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o2o
8月4日消息,獲得可靠,于近期拿到凱雷5.3億元人民幣投資后,售貨機(jī)運(yùn)營商友寶計劃推出成人用品便利柜,還將擴(kuò)展國外市場,增加應(yīng)用場景。知情人士告訴說,友寶已經(jīng)收購了某個成熟的成人用品企業(yè),日后將以便利柜的形式,出售成人用品。此前接受媒體采訪時,友寶副總裁張穎就曾表示,希望通過移動云平臺打造O2O平臺,提供更多的消費(fèi)場景,真正為滿足消費(fèi)者隨心而至的消費(fèi)需求。除此以外,友寶還將擴(kuò)展海外市場。據(jù)了解,在宣布投資時,凱雷亞洲并購團(tuán)隊董事總經(jīng)理桂昭宇表示:“我們將與友寶的管理團(tuán)隊密切合作,充分利用凱雷的行業(yè)專長和全球資源,擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,吸引更多的消費(fèi)用戶?!庇褜氉?010年創(chuàng)立,截至2015年6月30日,已有超過30000臺自動售貨機(jī)分布在全國58個城市。公開資料顯示,友寶或?qū)⒃?015年年底、2016年年初IPO。
一起惠2015-08-04 09:04:10971 次
8月3日消息,據(jù)獲悉,二手車電商平臺人人車獲得來自騰訊戰(zhàn)略領(lǐng)投的8500萬美元C輪融資。人人車方面透露,包括雷軍旗下順為資本在內(nèi)的上輪投資者亦有跟投,華興擔(dān)任財務(wù)顧問。知情人士透露,本輪融資其實(shí)早在4月底已經(jīng)完成,當(dāng)時人人車單月成交剛剛突破1000輛。據(jù)了解,人人車成立于2014年4月,此前已經(jīng)獲得過兩輪投資,投資方包括紅點(diǎn)投資、策源創(chuàng)投和雷軍系的順為資本。本輪融資之后,人人車估值將超過5億美元。此輪是騰訊在二手車電商行業(yè)目前最大一筆投資,也意味著騰訊正在加速布局該領(lǐng)域。人人車創(chuàng)始人兼CEO李健稱,人人車的C2C商業(yè)模式可以描述為“互聯(lián)網(wǎng)二手車4S店”,除了繼續(xù)加大投入,讓二手車交易環(huán)節(jié)更加透明、高效,接下來也會整合資源,建立更為便捷、高性價比的售后服務(wù)體系,讓用戶賣車、買車、用車都無憂?!叭巳塑嚺c騰訊在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和資源高度互補(bǔ),對于二手車市場的理解也非常一致,后續(xù)也將有深度合作發(fā)布?!睒I(yè)內(nèi)認(rèn)識你紙抽,相比純財務(wù)投資,騰訊旗下的社交體系,有助于人人車服務(wù)口碑進(jìn)有效傳播,這或許是其引入本輪投資的主要原因。資料顯示,人人車作為二手車C2C交易平臺,目前業(yè)務(wù)覆蓋20個城市,在售個人車源15000輛,7月份成交超過3000輛,成交均價10萬元。人人車方面預(yù)計,2015年底其單月成交可達(dá)10000輛,不排除近期就會展開下一輪巨額融資的可能。根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2014年全年二手車交易700萬輛,今年預(yù)計1000萬輛。面對飛速增長的市場,傳統(tǒng)二手車交易非常低效,而且不透明,普通消費(fèi)者的權(quán)益無法得到保障。相比傳統(tǒng)觀二手車交易,人人車所采取的C2C模式有以下幾個特點(diǎn):1)直接對接車主和個人買家,砍掉中間環(huán)節(jié);2)專業(yè)評估師上門檢測,確保信息透明,排除事故車;3)為買家提供14天無理由退車和1年質(zhì)保,解決售后之憂。近期,二手車在線交易市場日漸火爆。美國二手車C2C交易網(wǎng)站Beepi正在以20億美元的估值,尋求新一輪約3億美元的融資。在國內(nèi),二手車電商由于與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,成為資本追逐的熱點(diǎn),車易拍、優(yōu)信拍、趕集網(wǎng)、人人車、好車無憂等多個二手車電商交易平臺迅速崛起。不僅如此,以上汽集團(tuán)和平安集團(tuán)為代表的整車企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)借助固有的資源優(yōu)勢,進(jìn)一步發(fā)力二手車,并試圖打通整個汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時,二手車電商的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了分化,無論是O2O模式、線下拍賣模式,還是C2B、B2C模式,部分二手車電商平臺在每一輪融資之后,都會講出新的故事。此前在獲得B輪融資時,李建曾坦言人人車的二手車C2C虛擬寄售模式是九死一生。此前走訪人人車時,對方介紹指出二手車在線交易的難點(diǎn):一方面,二手車屬非標(biāo)品,撮合買賣雙方個性化需求難度很大。另一方面,買賣雙方需求對立——車主的訴求是快速成交高價售賣,而買家需要再三衡量、追逐性價比。此外,國內(nèi)二手車魚龍混雜,事故車、“泡水”車、法律糾紛車層出不窮昂,買家望而卻步。對此,李健的判斷是,即使困難重重,但C2C模式連接了車主和買家,他們是二手車價值鏈中最有價值的部分。平臺能接觸到兩端的用戶,也更容易形成口碑。據(jù)了解,人人車還計劃把業(yè)務(wù)做重,采用真正的O2O模式更好地服務(wù)于汽車后市場。目前,人人車已經(jīng)在北京地區(qū)嘗試開設(shè)實(shí)體服務(wù)站,針對買車用戶推出的VIP服務(wù),比如檢測、洗車、以及成交后一些買家要求的整備服務(wù)等。而未來如若將線下服務(wù)持續(xù)做重,并擴(kuò)大規(guī)模,勢必將有更多的資金注入。
一起惠2015-08-03 09:06:50857 次
在六輪融資9.3億元之后,酒仙網(wǎng)的資本運(yùn)作又見新動作。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰于7月29日表示,公司近期獲得第七筆投資,是由民享財富、豐圖資本等多家機(jī)構(gòu)與個人共同投資的5億元股權(quán)投資。據(jù)了解,這是繼2014年8月國開金融及其他聯(lián)合投資人投資3億元之后,酒仙網(wǎng)再次獲得的資本支持,這也是酒類電商獲得的最大一筆融資。該輪融資后,酒仙網(wǎng)的估值被推升至65億元。今年以來,酒類電商的資本化運(yùn)營進(jìn)程加速。其中,青青稞酒收購了中酒網(wǎng);歌德盈香控股也開始賣酒;華龍酒業(yè)推進(jìn)新三板掛牌進(jìn)程……該行業(yè)的競爭日趨白熱化。郝鴻峰表示,公司所募資金將用來繼續(xù)拓展B2C領(lǐng)域的市場占有份額,同時加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務(wù)的發(fā)展。他同時透露,酒仙網(wǎng)正在積極推進(jìn)新三板掛牌的相關(guān)進(jìn)程,并稱“年底前應(yīng)該有消息”。鴻峰表示,新三板是階段性跳板,未來考慮轉(zhuǎn)到創(chuàng)業(yè)板。郝鴻峰表示,酒仙網(wǎng)此前的目標(biāo)是在美國上市,但結(jié)合中概股的回歸潮,最終選擇在國內(nèi)上市。對于酒類行業(yè)的O2O熱潮,郝鴻峰表示,大部分O2O的盈利模式和商業(yè)模式還處于探索階段?!熬祁愋袠I(yè)O2O的競爭剛剛開始,得3至5年以后才知道哪個公司能在競爭中存活下來”。
一起惠2015-07-31 09:09:35581 次
微商渠道適合賣女性快消品幾乎成為行業(yè)共識,但總有大膽的嘗鮮者。男裝品牌太子龍就按捺不住也要嘗試社交分銷體系據(jù)獲悉,太子龍近期已上線“云商”平臺,招募消費(fèi)者成為其“事業(yè)合作伙伴”(即微商分銷員)。根據(jù)太子龍的官方描述,只要消費(fèi)者在云商平臺下單,購買一件衣服,就有資格成為太子龍的事業(yè)合作伙伴。消費(fèi)者可以在社交渠道分享太子龍產(chǎn)品,成交之后,訂單由太子龍官方平臺統(tǒng)一接收、發(fā)貨,分銷商無須囤貨,可直接獲得銷售提成(32%左右)。這種模式被太子龍成為“CBBP”——讓消費(fèi)者成為事業(yè)伙伴。太子龍方面稱,該項(xiàng)目上線15天內(nèi),吸引了上萬人加入,成為品牌合伙人。有消息稱,太子龍“云商”平臺近期正在于微盟等微信第三方服務(wù)商接觸,或?yàn)槲⑸滔到y(tǒng)的搭建做鋪墊。從太子龍目前公布的微商體系來看,其分銷商被分為三個層級:龍族館、子族館、太族館。據(jù)了解,實(shí)際上,在啟動微商分銷之前,太子龍就已經(jīng)在微信端有了比較積極的嘗試。去年9月份,太子龍就曾通過微信嘗試以線下店為主導(dǎo)的“逆向O2O”——打通線上、線下數(shù)據(jù),由線下導(dǎo)到線上的用戶若成交,業(yè)績將被統(tǒng)計到線下導(dǎo)購員處。但彼時太子龍在微信上更多還是B2C的模式,并未嘗試個人微商的力量。據(jù)了解,國內(nèi)微商行業(yè)大多數(shù)還扎堆在美妝、護(hù)膚等女性產(chǎn)品類目,男性產(chǎn)品、服裝類目都較少。太子龍的嘗試或許將成為一個值得關(guān)注的先例。
一起惠2015-07-31 09:02:00654 次
日前,有消息人士爆料,國美在線于近期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,同時進(jìn)行的還有人事方面的變動。據(jù)了解到,最大的人事變動是原國美在線董事長兼CEO牟貴先不再擔(dān)任公司CEO,但仍將繼續(xù)任職董事長。國美高級副總裁李俊濤將接棒牟貴先,成為國美在線最新一任CEO和實(shí)際掌控者。牟貴先仍擔(dān)任國美在線董事長國美在線官方表示,此次人事變動只是由于牟貴先本人近期身體狀況欠佳,所以國美集團(tuán)才派李俊濤負(fù)責(zé)國美在線CEO的職務(wù),并沒有任何其他原因。而且在此之前,牟貴先對外的頭銜一直是國美在線董事長,只是負(fù)責(zé)CEO相關(guān)的工作事物。據(jù)悉,牟貴先此前一直擔(dān)任國美在線董事長,在2013年5月當(dāng)時擔(dān)任國美在線CEO的韓德鵬離職后,開始兼任國美在線CEO一職。牟貴先在國美集團(tuán)工作多年,曾擔(dān)任國美華北大區(qū)總經(jīng)理、門店運(yùn)營中心總監(jiān)、國美電器副總裁等職務(wù),對供應(yīng)鏈、物流、信息化等各方面有較充足的經(jīng)驗(yàn),在協(xié)調(diào)各方面資源上可能阻力較小。他曾也表示,自己在國美在線的很重要的一部分任務(wù)就是回集團(tuán)要資源。在牟貴先掌管國美在線期間,主要開展了將在線電商系統(tǒng)搭建完善、充分借力國美線下物流渠道、拓展非家電品類等重要工作,在促銷戰(zhàn)略上緊跟京東、通過價格戰(zhàn)進(jìn)行貼身肉搏。在2015年初,牟貴先還提出了國美在線全年發(fā)展的五大發(fā)展戰(zhàn)略:物流布局是第一要務(wù)、啟動國美家項(xiàng)目、以個人為中心的社交+店面模式、實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉、布局互聯(lián)網(wǎng)金融。從數(shù)據(jù)上也可以看出在牟貴先工作期間國美在線的發(fā)展情況。2014全年財報顯示,國美上市公司錄得線上交易額同比增長84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%;全年獨(dú)立訪客量同比增速85.3%,其中四季度單季同比提升149.5%。移動端新增用戶數(shù)同比提升97.2%,移動端交易額已占線上交易總額19.4%,其中四季度占比達(dá)35.1%。但有媒體指出,國美2014年年報中并沒有提及國美電商業(yè)務(wù)板塊——國美在線的收入和盈利狀況,但據(jù)國美總裁王俊洲此前透露,去年國美在線的虧損為3.5億元。國美電商將再次面臨大整合?媒體對于其財報數(shù)據(jù)背后的分析也證明了,和國內(nèi)整體電商大環(huán)境的迅速變化相比,國美線上業(yè)務(wù)的布局還是相對比較緩慢。根據(jù)易觀提供數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售交易份額中,國美在線的市場份額僅為1.2%,而天貓為48.4%、京東占20.1%。顯然,作為線下的老牌零售巨頭,國美對這個份額很難滿意。2014年5月,李俊濤就曾以國美集團(tuán)負(fù)責(zé)采銷業(yè)務(wù)的高級副總裁的身份出席了國美在線業(yè)務(wù)的發(fā)布會,并提出了“統(tǒng)一線上線下商品采銷”的設(shè)想,把核心供應(yīng)鏈優(yōu)勢拿了出來,保證線上商品低價的實(shí)際行動,表示出了對國美在線業(yè)務(wù)的支持。李俊濤在會上表示,國美在線在2014年第一季度銷售額有40%的增長,但這個增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期,未來集團(tuán)會真正的快速支撐國美在線的發(fā)展,未來增長一定要以每季度100%、200%、300%的增速。設(shè)定這種增長速度的背后是加緊轉(zhuǎn)型的決心。而且今年國美集團(tuán)似乎開始迎來天時地利,近期國美在資本層面發(fā)生了很大變動,黃光裕再次重新回歸到大眾視線中。今年7月26日,國美電器在港交所發(fā)布公告稱,擬收購控股股東黃光裕全資擁有的藝偉發(fā)展有限公司的全部發(fā)行股本,即控股股東將非上市門店資產(chǎn)全部注入上市公司,交易總對價為112.68億港元,此次收購?fù)瓿珊?,國美電器將?shí)現(xiàn)整體上市。而此交易之后,黃光裕重新獲得了對國美的絕對控制權(quán)。根據(jù)協(xié)議,國美電器將向國美管理有限公司發(fā)行62億股新股份以及25億股認(rèn)股權(quán)證。新股發(fā)行且認(rèn)股權(quán)證行使后,黃光裕及一致行動人擁有的國美電器股份比例將從目前的32.4%擴(kuò)大到55.3%。業(yè)內(nèi)人士指出,國美在結(jié)束內(nèi)部紛爭之后,將面臨一個新的開始??缇澈蚈2O成為發(fā)展重點(diǎn)未來國美在線將在什么領(lǐng)域?qū)で笫袌鲈隽磕??根?jù)消息人士透露,國美在線未來將調(diào)整戰(zhàn)略布局,其中O2O和跨境將成為兩項(xiàng)將要重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù),而且集團(tuán)也將進(jìn)一步提供資源支持。國美在線方面也透露,會在加強(qiáng)在這兩個領(lǐng)域的布局,還專門成立了跨境業(yè)務(wù)小組?!癘2O、跨境兩塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在都已經(jīng)到位?!毕⑷耸勘硎荆瑖涝诰€布局相關(guān)業(yè)務(wù)的決心很大,從6月7月國美在線在大促中的一些宣傳就能感受的。在今年618大促期間,天貓、京東紛紛將跨境電商和海外直采作為營銷亮點(diǎn)。而國美在線在618之前上線GOME酒窖,為消費(fèi)者提供一系列海外直采紅酒,并且表示未來將拓展跨境電商業(yè)務(wù)。而關(guān)于O2O業(yè)務(wù),其實(shí)在此之前國美在線就通過各種方式進(jìn)行布局,但是蘇寧集團(tuán)破釜沉舟式的轉(zhuǎn)型相比還是顯得過于保守和魄力不足。此次整合之后,國美在線關(guān)于O2O項(xiàng)目有怎樣的規(guī)劃現(xiàn)在暫未公布。但了解到,今年國美控股擬投巨資打造汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)平臺,PC端和移動端計劃于今年六月中旬先后上線。事實(shí)上,國美在線的新一任CEO李俊濤暫時還未公開亮相,其新戰(zhàn)略也猶抱琵琶半遮面。我們也將持續(xù)關(guān)注國美這次大調(diào)整的進(jìn)一步信息。
一起惠2015-07-31 08:57:57624 次
大歌星剛剛歇業(yè),注意到,萬達(dá)電商平臺萬匯網(wǎng)也不見了。目前,在輸入“wanhui.cn”域名后,直接跳轉(zhuǎn)到其O2O網(wǎng)站飛凡網(wǎng)。此變化似乎并不出人意料。今年3月份,萬達(dá)飛凡網(wǎng)上線試運(yùn)營時,就有業(yè)內(nèi)人士指出,離著萬匯網(wǎng)關(guān)閉之日不遠(yuǎn)矣。與萬匯網(wǎng)同步銷聲匿跡的還有其移動App,在下載安裝后發(fā)現(xiàn),已經(jīng)成為飛凡APP的1.0版本。顯然,在歷經(jīng)電商思路重整、電商換帥等一系列變故后,萬達(dá)對于互聯(lián)網(wǎng)的思考也終于達(dá)到了“同一個世界同一個夢想”的大一統(tǒng)。雖然外界對“ffan.com”的認(rèn)知不抵王思聰?shù)碾S意吐槽,但萬匯網(wǎng)與飛凡網(wǎng)的融合,至少在一定程度上象征性地克服了其戰(zhàn)略方針的搖擺不定。此前,萬匯網(wǎng)一直是萬達(dá)電商的大旗。在觀察萬匯網(wǎng)時注意到,其擴(kuò)展的城市數(shù)量已經(jīng)達(dá)到90個,除了北上廣深等一線城市外,包頭、蚌埠、長春、成都、重慶、大連、東莞等二三線城市也有接入。飛凡網(wǎng)在吞下萬匯網(wǎng)之后,可直接選擇的城市則縮減至60幾家。除了這一調(diào)整之外,飛凡網(wǎng)與萬匯網(wǎng)之間最大的區(qū)別還在于,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線下單功能。注意到,萬達(dá)百貨以旗艦店的方式入駐到飛凡網(wǎng)平臺上,服裝、珠寶首飾、鞋包等品類的部分品牌商品正在線出售。但飛凡網(wǎng)要求,在線下單的商品必須到指定的附近門店去提貨,而不提供上門配送服務(wù)。此外,目前開通了在線下單功能的區(qū)域還十分有限,在線商品SKU也不超過10個。不過,相比萬匯網(wǎng)而言,這已經(jīng)是很大的進(jìn)步。據(jù)了解,自2013年12月上線以來,萬匯網(wǎng)作為萬達(dá)電商的主體,就從來沒有嘗試過可以在線下單?!安荒茉诰€購物,反映出萬匯網(wǎng)功能單一。由此可見,要承擔(dān)O2O閉環(huán),萬匯網(wǎng)還僅僅是一個半成品?!睒I(yè)內(nèi)人士曾如此評價。然而,萬達(dá)對于電商也有自己獨(dú)到的理解和思考。萬達(dá)董事長王健林對于傳統(tǒng)電商平臺“只會賣貨”一直頗為反感。王健林也曾經(jīng)多次對媒體反復(fù)強(qiáng)調(diào)萬達(dá)電商不涉及實(shí)物電商,一定不是賣商品,而是賣服務(wù)。依照王健林的思路,萬匯網(wǎng)并未一個單純的B2C平臺,而是結(jié)合萬達(dá)線下商業(yè)地產(chǎn)的O2O平臺:即做智能廣場、線上線下相結(jié)合,做會員和大數(shù)據(jù)?!叭f達(dá)電商今年會員發(fā)展目標(biāo)是1個億,幾年后將有幾億活躍會員,幾十萬連鎖商家?!蓖踅×衷?015年的萬達(dá)年會上說道。萬達(dá)電商并非沒有為了發(fā)展會員而做出努力。在萬匯網(wǎng)年代,萬達(dá)商場曾大規(guī)模推廣會員卡,會員通過手機(jī)IP,即可注冊成為萬匯網(wǎng)和萬達(dá)的雙重會員。同時,萬達(dá)還試圖通過場內(nèi)WIFI,來獲取更多注冊會員在線下門店的行為偏好。據(jù)知情人士透露,飛凡網(wǎng)現(xiàn)已經(jīng)將萬匯網(wǎng)的會員系統(tǒng)打通,原持有萬匯卡的會員也可以持手機(jī)ID在萬達(dá)廣場更換飛凡會員卡?!斑@基本上是前幾任萬達(dá)電商CEO在從事的最重要工作?!币晃唤咏f達(dá)電商的人士告訴說,萬達(dá)電商會依據(jù)會員和積分系統(tǒng),結(jié)合線下場景進(jìn)行營銷,以期獲得更多的商業(yè)空間。此外,萬達(dá)電商對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域似乎更情有獨(dú)鐘,在收購快錢之后,極力想從商流和客流之間用金融杠桿攫取更多利潤。而在飛凡網(wǎng)上,飛凡金融也顯得十分跳脫。盡管變數(shù)頗多,電子商務(wù)已經(jīng)成為萬達(dá)的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。特別是加上騰訊和百度的兩雙互聯(lián)網(wǎng)翅膀,萬達(dá)電商估值已達(dá)200億元。王健林對萬達(dá)電商未來的定位做出詮釋——即平臺級電商。萬達(dá)電商成熟后將考慮向社會開放?!拔覀兿茸?年,成功后,就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達(dá)電商手里有巨大線下平臺、有數(shù)億會員,如果愿意加入,我們出錢做數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)改造?!睋]別萬匯網(wǎng)這只小白鼠,飛凡網(wǎng),是萬達(dá)的最佳選擇嗎?
一起惠2015-07-30 08:56:46811 次
7月29日消息,據(jù)最新獲悉,e代駕通過與貴州茅臺酒股份有限公司全國唯一授權(quán)的黃瓷瓶茅臺酒總經(jīng)銷——貴州省特需商品供應(yīng)股份有限公司將近兩個月洽談,正式開啟戰(zhàn)略合作。業(yè)內(nèi)人士猜測,此舉意味著,未來消費(fèi)者可以通過e代駕移動客戶端購買茅臺酒,在暢飲之后則選擇e代駕出行,從而避免酒駕。實(shí)際上,e代駕方面介紹,目前和茅臺的合作方案是,消費(fèi)者在黃瓷瓶茅臺的專屬渠道購買茅臺,可以獲得免費(fèi)體驗(yàn)e代駕的機(jī)會。盡管對于雙方合作細(xì)節(jié)如何展開并未有太多描述。但在展望上,雙方高管一致認(rèn)為,傳統(tǒng)酒業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)營銷渠道創(chuàng)新和效率提升上有更多作為?;ヂ?lián)網(wǎng)代駕和傳統(tǒng)酒類企業(yè)的合作,則為O2O服務(wù)的閉環(huán)、移動服務(wù)體系的完善、線下線上的無縫融合提供助力。據(jù)了解,截止目前,e代駕已經(jīng)和平安保險,中石油、茅臺等眾多傳統(tǒng)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作。e代駕方面指出,未來,雙方將有更多的合作空間,比如,在大數(shù)據(jù)的整合下,雙方的數(shù)據(jù)對接,數(shù)據(jù)挖掘帶來的創(chuàng)新營銷和升級服務(wù)等。值得注意的是,滴滴快的旗下的代駕業(yè)務(wù)昨日正式上線。對此,e代駕副總裁柳柳表示,代駕行業(yè)目前已經(jīng)進(jìn)入到了拼服務(wù)滿足客戶更多需求的新階段。幾乎與滴滴宣布上線代駕業(yè)務(wù)同時,e代駕宣布在全國推行“8.08”快計劃。據(jù)介紹,8.08快計劃,即每晚20點(diǎn)至22點(diǎn),代駕司機(jī)8分08秒無法抵達(dá)用戶指定位置,用戶即可享受免起步價的優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示,目前在全國近200個城市擁有15萬名司機(jī),日訂單峰值達(dá)20萬。
一起惠2015-07-30 08:47:09935 次
7月28日消息,據(jù)最新獲悉,汽車后O2O博湃養(yǎng)車服務(wù)城市覆蓋已經(jīng)突破22個城市,而最新突破的城市則包含無錫、寧波、惠州、中山、珠海、成都。目前,博湃養(yǎng)車的覆蓋區(qū)域已包含華北、華東、華中、華南和西南地區(qū)。而在此之前,博湃養(yǎng)車已經(jīng)覆蓋城市包括:北京、上海、廣州、深圳、佛山、天津、成都、重慶、蘇州、杭州、廈門、福州、西安、武漢、南京、唐山16個城市。其中,北京、上海、重慶三個一線城市也做了更廣區(qū)域的覆蓋,其間,北京已經(jīng)擴(kuò)大到6環(huán),上海地區(qū)則新增閘北、閔行、嘉定等區(qū)域。此外,在業(yè)務(wù)服務(wù)中,博湃還推出了上門鈑金噴漆業(yè)務(wù),試圖重新定義重服務(wù)型的O2O公司。據(jù)了解,該服務(wù)已經(jīng)登錄京東,且接受用戶預(yù)訂。據(jù)悉,今年5月份,博湃養(yǎng)車對外宣布已正式完成1.1億元A輪融資,同時,博湃表示目前還有三家國際頂尖投資機(jī)構(gòu),在進(jìn)行跟投洽談中。博湃養(yǎng)車與很多大企業(yè)成為深度合作伙伴關(guān)系,包括京東、北汽、中國聯(lián)通、太平洋保險、龍蟠潤滑油、昆侖潤滑油、浦發(fā)銀行、滴滴打車、美國冠軍機(jī)油、中國電信、權(quán)金城等。
一起惠2015-07-29 09:26:20657 次
7月27日消息,來自阿里巴巴的內(nèi)部消息證實(shí),阿里巴巴董事會副主席蔡崇信將任口碑網(wǎng)董事局主席,螞蟻金服支付事業(yè)群總裁樊治銘任口碑副董事長。不久前,阿里巴巴旗下的O2O本地生活服務(wù)品牌口碑網(wǎng)突然宣布“復(fù)活”。阿里集團(tuán)及螞蟻金服將合資成立一家本地生活服務(wù)平臺公司,合資公司名為“口碑”,雙方各自注資30億元,占股50%,螞蟻金服支付事業(yè)群產(chǎn)品運(yùn)營部總經(jīng)理范馳任口碑網(wǎng)的CEO,負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理。據(jù)介紹,阿里與螞蟻金服后續(xù)還會加大對口碑公司的投資額度,集合阿里與螞蟻金服兩方資源,從餐飲等服務(wù)領(lǐng)域開拓線下市場。另外,螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等行業(yè)的商戶與團(tuán)隊,也將逐步整合至新的口碑平臺。
一起惠2015-07-28 09:03:03629 次
7月28日消息,據(jù)獲悉,原大眾點(diǎn)評CIO閔捷已于今年四月份低調(diào)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦營銷一體化服務(wù)公司驛氪信息科技有限公司(以下簡稱驛氪)。據(jù)了解,該公司主要致力于為品牌商和零售商提供完善的會員運(yùn)營和營銷互動產(chǎn)品,已經(jīng)于今年5月份獲得聯(lián)想之星數(shù)百萬元的天使投資。閔捷表示,之所以選擇再次創(chuàng)業(yè),是希望能從一個真正的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊做起,享受創(chuàng)業(yè)激情,和一群真正喜歡的人做點(diǎn)真正喜歡的事。而選擇創(chuàng)立驛氪,從以門店實(shí)體體驗(yàn)銷售為主體的零售品牌和百貨行業(yè)切入,閔捷表示,是因?yàn)閺牧闶坌袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)O2O仍然以吃喝玩樂為主要的切入行業(yè),線下零售主體的實(shí)體門店的體驗(yàn)式銷售服務(wù)還缺少類似大眾點(diǎn)評和美團(tuán)的本地服務(wù)平臺?!斑^去零售的‘人、貨、場的管理’中最重要的‘人’的感知和服務(wù)也有機(jī)會獲得進(jìn)一步的提升。消費(fèi)者真正成為了品牌和零售發(fā)展的核心資產(chǎn)?!薄暗牵P(guān)于會員運(yùn)營,目前很多零售品牌的做法,或多或少都存在問題?!遍h捷稱:“比如完全由總部職能部門負(fù)責(zé)會員運(yùn)營,能動性、靈活性和時效性不足;品牌服務(wù)號不接地氣,缺乏針對性,對會員缺少吸引力,形同虛設(shè);店鋪員工自發(fā)利用個人朋友圈傳遞信息、維護(hù)會員,無法保證品牌形象的一致性等等。”為了解決上述問題,了解到,驛氪已經(jīng)打造出一個幫助零售商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)與有效互動,提升會員營銷效率的一站式移動互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)平臺—EZRPro消費(fèi)者營銷互動平臺。該平臺由營銷助手門店APP、營銷互動后臺、移動管理后臺、微信端個人中心構(gòu)成,支持邀請入會、專屬導(dǎo)購自由選、點(diǎn)對點(diǎn)營銷、為用戶貼標(biāo)簽、面對面送劵等線下零售店營銷的主要場景。據(jù)悉,該產(chǎn)品上線后,既可以幫助品牌商連接離店消費(fèi)者,還能幫其管理到店會員。同時門店會成為會員營銷主體,品牌的會員管理和本地化營銷將輕松的從零起步。此外,閔捷表示,驛氪創(chuàng)業(yè)之初也充分考慮了生態(tài)鏈的協(xié)作,前期已經(jīng)完成了和芝麻wifi科技,旺POS,大眾點(diǎn)評購物頻道等合作伙伴和平臺的對接。希望能真正打造一個中臺,既能感知消費(fèi)者,同時幫助零售商接入更多未來新的移動互聯(lián)網(wǎng)入口平臺。資料顯示,閔捷從2008年開始加盟美邦,擔(dān)任美邦CIO多年,歷經(jīng)邦購網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗(yàn)店的新建,以及美邦線上接觸點(diǎn)的全面布局。2014年5月從美邦離職,加入大眾點(diǎn)評任職CIO。
一起惠2015-07-28 08:59:16642 次
對接供應(yīng)商和零售商的旅游B2B平臺今夏再掀補(bǔ)貼大戰(zhàn)。然而這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)多少有點(diǎn)變味,很多旅游B2B平臺都還沒有清晰的盈利模式,開打補(bǔ)貼大戰(zhàn)更多是為了先期搶占市場,有些旅游B2B平臺甚至是被動開戰(zhàn),這種不考慮盈利一味燒錢的行為漸顯負(fù)面效應(yīng)。補(bǔ)貼大戰(zhàn)再起旅游B2B平臺今夏再掀補(bǔ)貼大戰(zhàn),多家旅游B2B平臺通過立減、返券、積分、返服務(wù)費(fèi)等多種形式吸引零售商進(jìn)駐。北京商報記者了解到,旅游分銷平臺51Book目前以返券形式補(bǔ)貼用戶,每單補(bǔ)貼額度高達(dá)900多元起,用戶首次在平臺注冊還可獲得3000元返券,簽到一次則獲得20元補(bǔ)貼;四川八爪魚在線旅游亦推出“全場立減5%,特賣板塊再降1%”的活動,即若某款1000元的產(chǎn)品立減5%,買方僅需支付950元,若買家購買20個這樣的產(chǎn)品,即優(yōu)惠1000元。事實(shí)上,各大旅游B2B平臺給出5%以上的補(bǔ)貼額度幾乎成為常態(tài),有些平臺補(bǔ)貼額度高達(dá)13%。據(jù)了解,如今風(fēng)生水起的旅游B2B平臺最早2007年便開始出現(xiàn),2013年開始旅游B2B創(chuàng)業(yè)逐漸火熱,去年更是達(dá)到一個高潮。有業(yè)內(nèi)人士解釋,旅游B2B平臺是在散客化和互聯(lián)網(wǎng)化的背景下產(chǎn)生的,旅游行業(yè)需要匯聚行業(yè)信息的平臺,并為甲乙雙方提供交易擔(dān)保,提供管理等增值服務(wù),因此,B2B成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的“阿里巴巴造夢廠”,一批旅游B2B企業(yè)崛起,投資者也不斷撒錢進(jìn)入。在被市場看好的情況下,出現(xiàn)了一批旅游B2B的創(chuàng)業(yè)企業(yè),大型傳統(tǒng)旅行社旗下也設(shè)立B2B企業(yè),如眾信旗下有聯(lián)合旅游、攜程則投資華遠(yuǎn)國旅謀局出境游B2B等,OTA也不斷進(jìn)駐此領(lǐng)域。資本推波助瀾行業(yè)火熱,競爭激烈,使得尚未摸索出盈利模式的旅游B2B平臺剛起步就開始搶市場,那么和如今火熱的打車軟件、送餐O2O一樣,給出誘人補(bǔ)貼就成為最簡單、有效的方式。當(dāng)然,有人補(bǔ)貼,自然有人出錢。旅游百事通總經(jīng)理張力分析,平臺推出的補(bǔ)貼優(yōu)惠,資金來源主要有兩種方式,一是平臺自己貼錢;二是平臺和供應(yīng)商分?jǐn)傔@筆費(fèi)用。亦有業(yè)內(nèi)人士分析,其實(shí)說到底依然是平臺背后的資本在買單。旅游B2B概念的火熱也吸引著資本的進(jìn)入,不少平臺均獲得了大筆投資。不久前,出境旅游B2B平臺力行網(wǎng)獲得紫輝創(chuàng)投千萬級投資;在線酒店B2B交易平臺蜘蛛旅行網(wǎng)獲得億元A輪融資;而更早之前,芝麻游、票管家等一眾B2B平臺獲得千萬元融資……燒錢已現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)盡管旅游B2B平臺希望通過大肆燒錢搶得先機(jī),但是過于瘋狂的行業(yè)補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)顯現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)。業(yè)內(nèi)分析,對于零售商來說,返現(xiàn)等補(bǔ)貼有很大的吸引力,天性逐利的用戶可以游走在各大B2B平臺,誰補(bǔ)貼高就去哪個平臺。張力分析,旅游B2B一旦取消補(bǔ)貼,零售商便不再進(jìn)駐平臺,用戶的黏合度將失效。中投顧問高級研究員薛勝文也指出,當(dāng)前旅游B2B平臺尚未建立完善的交易擔(dān)保系統(tǒng),安全系數(shù)相對較低。正如加大補(bǔ)貼力度的邏輯,零售商看中的是誰補(bǔ)貼得多,燒錢式的補(bǔ)貼并不能夠持久,用此種方式聚攏的用戶也沒有忠誠度。此外,一位在專注于出境游的地方旅行社工作的業(yè)內(nèi)人士指出,實(shí)際上,對于有資源對接以及優(yōu)良合作的零售商來說,補(bǔ)貼只是一場文字游戲,“能直接在供應(yīng)商手中拿到資源,就不會去平臺”。而對于供應(yīng)商而言,B2B平臺的大肆補(bǔ)貼也讓他們非常被動,因?yàn)楣?yīng)商產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場競爭本身激烈,而B2B平臺高額的補(bǔ)貼把大量零售商吸引到平臺上,使得供應(yīng)商不得不進(jìn)駐平臺。“這就形成了吸引零售商、綁架供應(yīng)商的現(xiàn)象?!睆埩忉?,還有部分B2B平臺本身也不愿燒錢,但別人都在燒,自己也只能跟著燒,否則用戶就會大量流失?!耙虼艘恍┰静⒉辉讣尤胙a(bǔ)貼大戰(zhàn)的B2B平臺也不得不展開補(bǔ)貼,甚至提高補(bǔ)貼力度?!辫b于上述情況,不少業(yè)內(nèi)人士感嘆,旅游B2B平臺的發(fā)展已經(jīng)變味,不考慮盈利僅考慮搶市場并無多大意義。薛勝文也表示,旅游B2B的盈利模式相對單一,目前只有收取傭金、廣告費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等方式,抗風(fēng)險性不強(qiáng)。張力認(rèn)為,“做B2B的需要想明白‘買方和賣方為什么要到這個平臺上來’,如果不回答這個問題,B2B是沒有前途的”。他同時表示,現(xiàn)金流充裕、毛利率低是旅游行業(yè)的兩大特點(diǎn),沒有發(fā)現(xiàn)盈利模式的B2B,會利用平臺沉淀的資金另做他用,但是如果進(jìn)行風(fēng)險投資,平臺的資金鏈一旦斷裂,供應(yīng)商便出現(xiàn)危機(jī)。
一起惠2015-07-27 09:18:05681 次
7月24日消息,一直很低調(diào)的餐飲O2O品牌搖滾甜心沙拉近期大火了一把。據(jù)了解到,為了慶祝周年慶,搖滾甜心沙拉邀請300位外國模特組成送餐團(tuán)隊,計劃22、23、24日三天在SOHO中國的各大樓盤進(jìn)行外賣配送,后被警察出面制止。當(dāng)天“平安北京”在微博發(fā)布通告,稱其接到群眾舉報后,趕赴現(xiàn)場維持現(xiàn)場秩序。隨后,搖滾甜心沙拉官方微信發(fā)布道歉信“一萬個對不起”,回應(yīng)稱“此次活動目的在于宣傳健康、營養(yǎng)的餐飲理念和生活方式。選用斯巴達(dá)的概念,邀請身材健美的國外模特,就是希望給予顧客這種健康美的觸動與激勵…針對因?yàn)楝F(xiàn)場太火爆引起的過度關(guān)注,昨晚我們公司與民警進(jìn)行了充分的溝通交流,消除了誤會。”據(jù)發(fā)現(xiàn),搖滾甜心沙拉已經(jīng)刪除此前與“斯巴達(dá)勇士”相關(guān)的營銷內(nèi)容,并取消了接下來兩天的推廣活動,其創(chuàng)始人轉(zhuǎn)發(fā)此條道歉稱:“在這個分分鐘段子手的時代,堅持做好吃健康的沙拉,堅持傳遞健康生活方式的正能量,不忘初心?!睋?jù)了解到,搖滾甜心沙拉相關(guān)工作人員稱,此次關(guān)于斯巴達(dá)勇士送餐的活動有近170家外媒關(guān)注,其中不乏CNN等主流媒體,而也包括中青報、人民日報、央視新聞等在內(nèi)的國內(nèi)媒體也通過微博做出了響應(yīng)。甜心搖滾沙拉是一家主打健康生活的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,自己擁有中央廚房,線上接到訂單后,自主研發(fā)菜品,用健康飲食給用戶傳遞一種低熱量配餐可以幫助收獲完美體態(tài)的品牌形象。在今年4月,甜心搖滾沙拉宣布完成數(shù)千萬A輪融資,本輪融資由競技世界、華映資本共同投資,方創(chuàng)資本擔(dān)任其財務(wù)顧問。
一起惠2015-07-25 09:01:28880 次
傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個基本問題:1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)人意志;2.掌握競爭核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大;3.懂得利用營銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過河是不得已而為之?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來越徹底,這個時代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時代末期電氣對舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時候,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進(jìn)。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,而是討論作為被革命的一方,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細(xì)節(jié)上過多討論,只是在戰(zhàn)略上做一些探討,大道至簡,所以歸為三個基本問題,希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上,最成功的企業(yè)是誰不敢說,但名氣最大的非萬達(dá)電商莫屬。萬達(dá)電商的成名有時代因素推動,其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑,既然萬達(dá)電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時重要的參考目標(biāo)之一,我們就以它為案例來談一談。成立于2014年的萬達(dá)電商如今有三個亮點(diǎn),第一個是50億注冊資金和5年將投資200億元的資本實(shí)力。第二個,傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強(qiáng)強(qiáng)組合,其中萬達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個,重金招聘高管,成立初期萬達(dá)電商就拋出“200萬年薪招電商人才”引起轟動,在今年6月萬達(dá)電商第二任CEO董策正式離職后,萬達(dá)電商又拋出“800萬年薪”招聘CEO。最近,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興調(diào)侃,萬達(dá)電商800萬年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己,并且說有點(diǎn)動心,這是個小幽默。從話題的影響力來說,萬達(dá)電商不可謂不成功,不過由于飛凡網(wǎng)上線測試后反響平平,又經(jīng)歷多次高管動蕩,當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來說,從萬達(dá)電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢?首先,轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬達(dá)電商成立之前,萬達(dá)集團(tuán)董事長和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人曾有一個著名的“億元賭約”。2012年12月12日,在央視中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選現(xiàn)場馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”展開辯論,并立下轟動一時的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國零售市場份額能否占到50%為約,如果實(shí)現(xiàn)王健林給馬云一個億,反之馬云給王建林一個億。很快王健林開始籌建萬達(dá)電商,后來聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺以“騰百萬”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了,那就是消費(fèi)者,自始至終萬達(dá)電商都沒有回答消費(fèi)者是否需要這個問題。商業(yè)會隨著外部環(huán)境變化而變化,但它的成功與否一定和所服務(wù)的對象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費(fèi)者需求驅(qū)動,而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動,這就為未來發(fā)展埋下了很大的隱患。因?yàn)闊o論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),成功的基礎(chǔ)就是需求,無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級,只要不是出自需求驅(qū)動,在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差,一旦大的方向有誤,后續(xù)的發(fā)展就只能憑運(yùn)氣來決定,運(yùn)氣似乎從來都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下,星巴克被稱為一個成功的案例,從很多商業(yè)解讀中,有一條很關(guān)鍵,那就是星巴克對消費(fèi)者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道,成千上萬的消費(fèi)者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對用戶的調(diào)查,星巴克專門成立了一個在線社區(qū),并且公開征集消費(fèi)者的意見,在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下,一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以,如果你是傳統(tǒng)企業(yè),在你想要轉(zhuǎn)型,把企業(yè)做大做久的時候,你只需要考慮一個問題,消費(fèi)者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然,不是每個企業(yè)都有實(shí)力建立一個社區(qū),但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報告,甚至咨詢專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都是一個簡單快捷的辦法,千萬要記住,你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣給消費(fèi)者的,而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次,掌握競爭核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬達(dá)電商之所以能夠很快的聲名鵲起,除了萬達(dá)集團(tuán)的背景身份,百度、騰訊這兩個合伙人也是重要因素。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林如此介紹萬達(dá)電商的發(fā)展方向:融合線上線下,形成互動融合的消費(fèi)模式。萬達(dá)電商一定不是賣商品的,而是賣服務(wù)的。成立萬達(dá)電商就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的,這個才是O2O,而不是賣東西。其實(shí)賣服務(wù)的理念是一種差異化競爭,顯然在中國電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會以及蘇寧商城等競爭對手,如果只是賣產(chǎn)品的話,很難做到獨(dú)特性,但結(jié)合自身線下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢賣服務(wù),是個很不錯的發(fā)展方向,而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式,布局這一環(huán)也是走捷徑超越對手的好辦法。但不得不批評的是,萬達(dá)電商在有了兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后,并沒有利用它們的優(yōu)勢。以O(shè)2O來說,百度移動搜索的絕對優(yōu)勢占有量和十幾款億級應(yīng)用的移動端布局,以及騰訊微信和移動QQ龐大的用戶群,都是很好的合作伙伴,不過萬達(dá)電商更關(guān)心的似乎是百萬年薪甚至800萬年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月,阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬達(dá)電商;12月15日,萬達(dá)萬人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬達(dá)IT部門接管萬達(dá)電商,諸多團(tuán)隊成員離開;2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬達(dá)電商COO馬海平離職;今年6月萬達(dá)電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時候,萬達(dá)電商徹底掌控電商的整個生態(tài)的野心昭然若揭,萬達(dá)電商的競爭核心資源是線下廣場,為何其他的事情不可以讓小伙伴來幫忙,而是一意孤行的要自己做,這讓人很費(fèi)解。對于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功,所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競爭核心資源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包,快速的推出服務(wù)和做大盤子,然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣在快速擴(kuò)張期,都將配送服務(wù)外包,只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開始組建配送服務(wù)自有團(tuán)隊,這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型很迫切,一切皆在掌控是工業(yè)時代思維。信息時代講究速度、規(guī)模和效率,作為轉(zhuǎn)型的一方,你只需把競爭核心資源掌握在手里以防不測。為了速度、規(guī)模和效率,聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個好辦法。第三,懂得利用營銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬達(dá)電商在一方面做的非常好,從當(dāng)初的“億元賭約”開始,就已為后來的營銷打好了基礎(chǔ),在萬達(dá)電商成立前一個月,擅長引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽,花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨,并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò),而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買下來。很快,王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬達(dá)電商。無論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東,都很難說這些是巧合事件。而且萬達(dá)集團(tuán)選擇隊友時故意拉攏百度、騰訊,讓輿論猜測三巨頭組合是為了劍指阿里,這些戲劇性的橋段讓萬達(dá)電商未正式面世,已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長營銷的形象,也讓大家相信萬代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實(shí),營銷本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,就拿創(chuàng)客圈為例,能獲得多輪融資的公司未必賺錢,但一定擅長營銷,社會知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),做好營銷是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,擅長營銷已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個非常顯著的標(biāo)簽。所以,懂得營銷并成功引起網(wǎng)民討論,會給外界一個信號,你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后,不懂得營銷,網(wǎng)上幾乎無人關(guān)心你在做什么,這已經(jīng)是失敗的前兆。通過對萬達(dá)電商的分析,我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個基本問題,其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過河是不得已而為之,但商業(yè)的根本原則是很簡單的,只要牢記這三個基本問題,就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍,最后還是要提醒大家,切記商業(yè)是為了解決需求,莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來發(fā)展。
一起惠2015-07-25 08:55:57752 次
7月22日,大眾點(diǎn)評在上海宣布正式成立麗人事業(yè)部,拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細(xì)分品類在內(nèi)的麗人O2O市場。大眾點(diǎn)評CEO張濤認(rèn)為,O2O行業(yè)正進(jìn)入2.0時代,O2O的主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領(lǐng)域,拓展到美容、結(jié)婚、家裝等相對低頻,但對品質(zhì)要求更高且客單價更高的領(lǐng)域。“許多行業(yè)都是千億甚至萬億規(guī)模的市場,每一個垂直行業(yè),都可能做成估值過百億美元的業(yè)務(wù)。”大眾點(diǎn)評CEO張濤說。張濤透露,大眾點(diǎn)評將逐步進(jìn)入除餐飲外的更多與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè)。大眾點(diǎn)評將重點(diǎn)涉足餐飲、電影、KTV、購物、麗人、健身運(yùn)動、酒店旅游、親子、教育培訓(xùn)、裝修、結(jié)婚等行業(yè)。在這些領(lǐng)域,信息決策和服務(wù)閉環(huán)的重要性更加凸顯。張濤表示,大眾點(diǎn)評依然堅持做平臺的開放策略。在“生態(tài)做大、平臺做強(qiáng)、總部做小”的策略之下,未來,公司的總部會越來越小,主要管控平臺級的部分,以夯實(shí)基礎(chǔ)能力為主,具體業(yè)務(wù)都是一個個垂直行業(yè)的事業(yè)部在推動。在這種開放策略下,大眾點(diǎn)評未來會從一家公司成為一個生態(tài),有的垂直業(yè)務(wù)可以是獨(dú)立子公司,有的可以是合資,有的可以是多方合作。
一起惠2015-07-23 09:07:42614 次
阿里汽車事業(yè)部宣布聯(lián)手螞蟻小貸和眾多汽車廠商,在手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶等阿里系無線app端試水“車秒貸”。據(jù)介紹,通過“車秒貸”消費(fèi)者無需提供繁瑣資料,只需用手機(jī)在線上提交申請,半小時之內(nèi)即可獲知貸款授信額度,網(wǎng)購信用額度最高可達(dá)20萬元。根據(jù)螞蟻金融服務(wù)公司小貸平臺輸出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,網(wǎng)購信用記錄良好的消費(fèi)者能從與小貸平臺合作的融資租賃公司或銀行等金融機(jī)構(gòu)(以下簡稱“合作機(jī)構(gòu)”)獲得授信金額,按車型指導(dǎo)價的不同,消費(fèi)者可獲得2~20萬不等的購車款或貸款,并享受一年0利率優(yōu)惠。包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、別克、通用雪佛蘭、吉利、奇瑞、力帆、DS、海馬汽車等汽車廠家200多款車型首批支持“車秒貸”試點(diǎn)。隨著參與汽車品牌的增加,更多車型將在8月舉行的阿里88汽車節(jié)期間支持“車秒貸”購車。目前,進(jìn)入手機(jī)天貓汽車類目頁面,已有“車秒貸”入口。消費(fèi)者可根據(jù)支持“車秒貸”方式的車型,查看購車授信額度,其中最高授信額度為汽車官方指導(dǎo)價的四成,分期數(shù)包括12期、18期、24期。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示,O2O模式的線上買線下體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)大行其道,”車秒貸”也將改變汽車行業(yè),汽車廠商可以更方便的‘一店賣全國’,旗艦店銷售訂單將分流到各線下4S門店承接,讓單個4S店周轉(zhuǎn)效率更高。“整車購買將在線完成,線下只需提車享受服務(wù)。隨著合作深入,未來甚至可以網(wǎng)購送車上門?!?014年,淘寶和天貓汽車相關(guān)業(yè)務(wù)成交近400億元。包括寶馬、捷豹路虎、凱迪拉克、大眾、別克、雪弗蘭、豐田、本田、日產(chǎn)、現(xiàn)代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流車企已與阿里汽車合作。
一起惠2015-07-22 09:24:43697 次
7月22日消息,日前,在步步高20周年慶典上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在回答主持人“京東做O2O勝與敗”時稱:“京東肯定會勝,但劉強(qiáng)東的一貫思路是先招商,然后背后磨合霍霍向羔羊(品牌商),等你進(jìn)來了再宰你”。對于京東,李國慶認(rèn)為,京東做O2O可能會是零售業(yè)的敵人,要洗劫零售業(yè)。李國慶表示,京東采用自營模式,以前做手機(jī)、電腦,把每個城市討價還價的商城模式干掉。如今O2O涉獵超市、生鮮、食品等,還是會以先招商,然后做自營這種殺掉超市的模式去進(jìn)行?!八麜詺⒌舫械哪J絹碜錾r、食品等,那他需要20億美金來洗牌。當(dāng)然,他也能拿到20億美金,劉強(qiáng)東描繪未來的水平是很高的?!崩顕鴳c說?!爱?dāng)當(dāng)會是傳統(tǒng)零售的敵人嗎?”主持人問?!拔抑荒苷f,當(dāng)當(dāng)在未來五年內(nèi)不是敵人。這么多年不讓賣糧油米面,就是不想當(dāng)敵人”李國慶回答。李國慶所說的當(dāng)當(dāng)不讓賣糧油米面,事實(shí)上卻不是這樣的,據(jù)發(fā)現(xiàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所買的賣糧油米面既包括自營商品,也包括其他品牌商品。此外,還了解到,在步步高二十周周年慶典上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方合作的主要內(nèi)容包括:1、合作開設(shè)線下體驗(yàn)書店:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擬在步步高門店開設(shè)線下體驗(yàn)式書店;2、線上資源共享,互設(shè)銷售頻道:云猴網(wǎng)平臺上將開設(shè)當(dāng)當(dāng)書店頻道,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將開設(shè)云猴全球購頻道;3、倉儲物流合作:在步步高物流配送范圍內(nèi),為當(dāng)當(dāng)提供倉儲、物流配送等服務(wù);4、合作開拓線上快銷品市場:雙方將采用多種合作模式并聯(lián)合其他線下零售商共同開拓全國線上快銷品市場。
一起惠2015-07-22 09:08:10757 次
7月20日晚間消息,日前因“試衣間門”被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的日本知名服飾品牌優(yōu)衣庫再度被曝出猛料,其在京東POP平臺的官方旗艦店于今日突然神秘關(guān)閉。接到爆料人消息后,發(fā)現(xiàn),在京東首頁、APP端搜索“優(yōu)衣庫”后,果然已找不到來自優(yōu)衣庫旗艦店任何產(chǎn)品信息。對此,向京東公關(guān)部求證。京東方面回應(yīng)稱,優(yōu)衣庫確實(shí)是在7月20日關(guān)閉了旗艦店,主要原因是由于優(yōu)衣庫內(nèi)部的電商業(yè)務(wù)策略調(diào)整。在回應(yīng)中,京東頗有“遺憾”,但也表示理解,并對于未來的合作機(jī)會持開放態(tài)度。而來自優(yōu)衣庫官電商方的聲明則指出,其與京東合作期間,發(fā)現(xiàn)仍存在在許多需要進(jìn)一步探討和完善的方面,因此,根據(jù)迅銷集團(tuán)對中國EC事業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,并取得京東的同意,決定先行終止目前的合作。在談及未來是,優(yōu)衣庫并未直接表示是否還有機(jī)會“再續(xù)前緣”,僅表示,今后雙方會繼續(xù)秉持各自的品牌理念,為中國消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。截至7月份,優(yōu)衣庫官方旗艦店在京東平臺存活3個月。據(jù)悉,該旗艦店在開店的首月銷售額即達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的兩倍。值得注意的是,優(yōu)衣庫天貓旗艦店安然無恙,照常運(yùn)轉(zhuǎn)中。與京東合作始末據(jù)了解,隨著近一年來,GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀麗、ELLE等多個品類的數(shù)百個知名國際品牌相繼入駐,京東已成為眾多大牌在中國電商布局的重要選擇。此前,優(yōu)衣庫只選擇了天貓作為國內(nèi)唯一入駐的電商平臺。但今年的4月8日,京東高調(diào)對外宣布日本快時尚服裝品牌優(yōu)衣庫已正式入駐京東,而其官方旗艦店也于4月17日正式開業(yè)。在發(fā)布會的當(dāng)天,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東和優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧身共同出席了的簽約儀式。可見,京東對此次合作的重視。為此,京東特意在上海開啟了一個面積為10600平米、最大倉容量一百萬件的服裝倉庫單獨(dú)為優(yōu)衣庫所用。據(jù)稱,投入運(yùn)行以后該倉庫可以達(dá)到日均入庫3萬件,可以支持5萬件倉庫入庫,有10萬件的出庫能力,平均兩秒鐘就可以完成一個訂單。除此之外,京東還為優(yōu)衣庫開啟了服裝O2O合作模式,優(yōu)衣庫最近門店可為消費(fèi)者提供配貨服務(wù)及線上下單線下取貨的體驗(yàn),同時將支持線下掃碼線上支付貨品配送到家的服務(wù)。按照京東給出的回復(fù),開店當(dāng)月優(yōu)衣庫的銷售額超預(yù)期兩倍,這跟京東提供的“特殊待遇”不無關(guān)系。入駐京東前曾受天貓阻攔據(jù)了解到,在入駐京東之前,天貓一直是優(yōu)衣庫在中國的線上主戰(zhàn)場,其官網(wǎng)甚至都與天貓旗艦店直接打通。在2013年優(yōu)衣庫新上線的移動APP中,也同步與天貓旗艦店打通。此前,網(wǎng)易科技曾經(jīng)撰文稱,馬云或?yàn)閮?yōu)衣庫的小股東,在得知優(yōu)衣庫將要入駐京東之后,天貓的工作人員曾屢次想要“勸阻”。但該消息并未得到官方證實(shí)。據(jù)悉,早在2009年優(yōu)衣庫就與天貓達(dá)成合作,在發(fā)布會現(xiàn)場,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正、優(yōu)衣庫中國區(qū)CEO潘寧、阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云均有出席。有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在入駐淘寶之前,優(yōu)衣庫中國區(qū)的全部銷量僅為3個億,而入駐天貓的第一年就做到了1個億。2012年的雙十一,優(yōu)衣庫在天貓活動中的排名僅為75位,而到2013年,這一排名就上升到了第6位,雙十一當(dāng)天的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了1.2億元。到2014年的雙十一,優(yōu)衣庫的半日銷售業(yè)績就已過億,最終結(jié)果顯示,女裝品類沖入天貓女裝類第二,全品類則進(jìn)入前五。從時間上來看,入駐天貓的這6年,恰恰是優(yōu)衣庫在中國市場中從幾十家門店發(fā)展到超300家門店的黃金時間。而這6年,優(yōu)衣庫的年銷售額最終實(shí)現(xiàn)了1.38萬億日元,約合136.1億美元。優(yōu)衣庫在中國市場的強(qiáng)勁增長從近幾年的數(shù)據(jù)來看,優(yōu)衣庫在中國市場的發(fā)展可謂是一路強(qiáng)勁。根據(jù)迅銷集團(tuán)剛剛發(fā)布的2015財年前三季度(截至5月底)財報顯示,其大中華區(qū)2015財年三季度營收同比上漲42.5%,營業(yè)利潤上漲25.2%,前九個月營收為4818億日元。“集團(tuán)預(yù)計大中華地區(qū)2015年度總收益將逼近3000億日元,并將力爭于近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)衣庫1000間門店的目標(biāo)?!眱?yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧稱。據(jù)悉,在去年3月,迅銷以香港預(yù)托證券(HDR)形式在香港上市,成為其東京主板募資渠道外的第二上市地。而其2014年度,優(yōu)衣庫大中華區(qū)銷售額曾首度突破2000億日元大關(guān)。迅銷有限公司全球高級執(zhí)行副總裁兼首席財務(wù)官岡崎健透露,目前迅銷集團(tuán)電商占整體銷售貢獻(xiàn)5%左右,中國則在約6%,未來希望將這一比例提高到20%~30%。岡崎健還稱,目前集團(tuán)在日本總部正在研究電商的新模式,希望可實(shí)現(xiàn)最晚次日可到達(dá)的配送服務(wù),并且這個服務(wù)也會在中國及歐洲市場推開。近日,優(yōu)衣庫因北京三里屯門店“試衣間”視頻傳播事件再度成為社會輿論焦點(diǎn)。在各種戲謔調(diào)侃中,不少人把優(yōu)衣庫試衣間炒作成對抗電商的重要砝碼,優(yōu)衣庫也再度引發(fā)行業(yè)熱議。
一起惠2015-07-21 08:50:12724 次
7月16日消息,據(jù)最新獲悉,7月16日,上海房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺樂居控股有限公司宣布聯(lián)手滴滴打車推出“碼上專車”看房解決方案,為樓盤項(xiàng)目提供定制看房二維碼。據(jù)了解,購房者通過掃描樓盤二維碼后可直接在線預(yù)約看房,并享受免費(fèi)專車看房服務(wù)。據(jù)滴滴方面負(fù)責(zé)人表示,這一O2O看房平臺是滴滴企業(yè)開放平臺向客戶開放API接入口后,在房地產(chǎn)行業(yè)的首例運(yùn)用。據(jù)介紹,樂居依托滴滴打車企業(yè)版專車系統(tǒng),運(yùn)用領(lǐng)先的移動營銷工具,搭建全新的“碼上專車”O(jiān)2O看房平臺。該平臺包括看房報名、專車預(yù)約、客服跟單、報表分析及項(xiàng)目管理五大系統(tǒng),提供雙重黑名單、實(shí)時短信告知、每日數(shù)據(jù)報告、CRM客戶管理等實(shí)用功能。據(jù)悉,7月28日,第二屆樂居移動購房節(jié)將攜樂居整體移動營銷解決方案正式啟動。屆時,“碼上專車”在全國50個城市同步上線。樂居控股有限公司作為一個房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺,服務(wù)于新房、二手房和家居三大領(lǐng)域,業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、在線廣告和二手房掛牌服務(wù)等,為房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)提供先進(jìn)的O2O營銷服務(wù)體系。目前樂居已覆蓋全國250多個城市。
一起惠2015-07-17 09:06:07775 次
零售百強(qiáng)兩極分化情況加重,在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》中,僅有7家電商入圍,但對零售百強(qiáng)銷售增長的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%??鄢@7家電商后,去年零售百強(qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏,這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強(qiáng)榜》的前八強(qiáng)中,除天貓、京東等純電商平臺外,實(shí)體零售幾乎無一不增設(shè)線上平臺。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月,大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng),重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域;去年11月,大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營,試水O2O項(xiàng)目。另外,從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示,“實(shí)體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營總監(jiān)王波認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道,而是二次銷售,會帶來更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好,會找到用戶的更多需求,做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本,同時彌補(bǔ)線上短板,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年百強(qiáng)企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%,同比分別下降1個和8.8個百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營主動權(quán)面對電商的沖擊,實(shí)體零售各尋出路,如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐,成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外,在營銷活動上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式,這也反映出實(shí)體零售對于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營的關(guān)注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn),購物中心會員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程,在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負(fù)責(zé)人表示,目前很多商場還是比較單一的賣貨形式,萬柳購物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài),還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動,如插畫、繪畫、做扇面等,提高會員黏性?!皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場重點(diǎn)拓展的方向,如構(gòu)建大型兒童城堡,兒童可以在里面集體睡午覺等?!痹谥袊徫镏行漠a(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來,購物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注,更多的是階段性策略,但從根本上卻缺乏競爭力?!爸袊鴮?shí)體零售的定價、商品主動權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制,采取自行采購自營模式,但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫存,同時提供專業(yè)化服務(wù),逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?!敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示,傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去,零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì),提升零售經(jīng)營水平,降低經(jīng)營成本,為消費(fèi)者提供更有價值的商品,才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百強(qiáng)榜中,7家電商銷售共計1.1萬億元,比去年同期增長110.1%,占百強(qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外,據(jù)統(tǒng)計,去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家,較2013年的35家同比增長474.29%,創(chuàng)歷史之最。對于實(shí)體店,場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大,但缺乏線下場景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為,實(shí)體零售與電商合作,雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果,但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢,以彌補(bǔ)自身短板?!熬€下實(shí)體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量,很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板,卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢?!北鄙萄芯吭赫J(rèn)為,相比電商平臺,危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局,但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后,能夠擁有自身產(chǎn)業(yè),可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。
一起惠2015-07-16 09:18:38553 次
7月15日消息,據(jù)獲悉,輕奢美容O2O平臺容么么為美容師投保了意外險及職業(yè)責(zé)任險。此險種除針對美容師外,對客人財產(chǎn)損失、客人人身安全、美容服務(wù)的職業(yè)責(zé)任也進(jìn)行投保,最高累計賠償限額RMB50萬元。目前,消費(fèi)者在追求美麗的同時,也越來越注重美容的有效和安全,對美容投保的需求也越來越大。容么么方面稱,此次推出的美容保險,也是其針對女性所做的又一創(chuàng)新。容么么方面認(rèn)為,上門美容投資保險是一個趨勢,此次投保對于容么么自身、平臺上的美容師以及消費(fèi)者來說是共贏的。對容么么來說,可以把風(fēng)險控制做到最低;對消費(fèi)者來說,選擇上門美容也是建立在充分信任和肯定的基礎(chǔ)上。同時,對這個行業(yè)來說,也可以起到相互推進(jìn)及規(guī)范行業(yè)的作用。另外,據(jù)容么么方面介紹,容么么技師端口設(shè)有“SOS”一鍵求助按鈕,當(dāng)美容師遭遇危險時,按下此鍵,求救信息將及時發(fā)送給容么么其他員工,以獲得救助。通過這種方法,容么么可以準(zhǔn)確掌握美容師的服務(wù)情況,也可保證美容師的安全。實(shí)際上,服務(wù)從到店到到家,對于消費(fèi)者來講,節(jié)省了時間,獲得了更好的服務(wù)和用戶體驗(yàn)。但到家服務(wù)的安全隱患也是一直不可規(guī)避的問題,很多O2O企業(yè)也在這方面做出了努力。此前在與美容O2O平臺美道家溝通時,美道家就曾表示,他們會為客戶和美容師辦理保險,最大程度確保到家服務(wù)的安全。此外,今年3月末,美業(yè)O2O平臺河貍家也曾宣布與眾安保險達(dá)成合作,聯(lián)合推出美業(yè)O2O領(lǐng)域內(nèi)安心保障險,保險內(nèi)容包括對接受上門服務(wù)的客戶提供意外傷害、附加人身權(quán)利侵害、個人財產(chǎn)及隨身物品損失保險服務(wù)。據(jù)了解,上門美容O2O項(xiàng)目容么么于今年3月正式運(yùn)營,去年12月份就拿到了數(shù)百萬元天使輪融資,服務(wù)范圍覆蓋北京和上海。
一起惠2015-07-15 09:36:37810 次
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