1、在提供維修服務(wù)的過程中，服務(wù)產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)和軟件有丟失、損壞或被格式化的可能。在您將需服務(wù)的產(chǎn)品送修前，請(qǐng)自行備份產(chǎn)品中存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)和軟件，移除任何移動(dòng)式存儲(chǔ)介質(zhì)，如存儲(chǔ)卡或手機(jī)SIM卡等。京東對(duì)您的產(chǎn)品不提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，也不對(duì)您送修服務(wù)的產(chǎn)品中存儲(chǔ)的任何數(shù)據(jù)或軟件損壞或丟失負(fù)責(zé)。


2、在檢測(cè)或維修過程中，維修人員為檢測(cè)故障，可能會(huì)有使用、查看您產(chǎn)品中的功能或軟件的需要，例如：通訊錄、相冊(cè)、短信、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、文件管理器等，請(qǐng)您在送檢或送修前自行將前述所涉及的個(gè)人數(shù)據(jù)刪除，如您未將個(gè)人數(shù)據(jù)刪除，將視為您同意維修人員因檢測(cè)或維修目的無法避免的接觸您的個(gè)人數(shù)據(jù)。我們對(duì)檢測(cè)或維修中不可避免接觸到的個(gè)人數(shù)據(jù)信息會(huì)進(jìn)行保密。


3、請(qǐng)您送修之前，將手機(jī)云服務(wù)的查找手機(jī)功能關(guān)閉，若查找手機(jī)功能處于開啟狀態(tài)，則無法對(duì)手機(jī)進(jìn)行維修、退換等相關(guān)操作處理。針對(duì)小米手機(jī)，若您沒有關(guān)閉手機(jī)云服務(wù)的查找手機(jī)功能，則京東會(huì)通過廠商關(guān)閉手機(jī)查找功能，此過程可能會(huì)抹除您商品中的全部個(gè)人數(shù)據(jù)，以保證您的個(gè)人信息安全。


4、請(qǐng)您確認(rèn)了解以上內(nèi)容后提交服務(wù)單，提交服務(wù)單則默認(rèn)并視為您已接受以上內(nèi)容，謝謝。


注：儲(chǔ)存類商品包括且不限于以下圖中的商品: