6月27日消息,有商家爆料,原本計(jì)劃將雙11拉長(zhǎng)到20天的天貓又“變卦”了,仍然只有11月11日當(dāng)天才屬于正式活動(dòng)。
今年5月,有知情人士透露,天貓今年雙11的大促時(shí)間很可能會(huì)延長(zhǎng),不再局限于11月11日當(dāng)天。當(dāng)時(shí),一位商家也表示,天貓方面在開會(huì)時(shí)透露,雙11大促可能要做“20天”。
但最新消息稱,天貓把雙11拉長(zhǎng)至20天的計(jì)劃取消了。
某品牌電商操盤手透露,618之前,天貓小二曾表示“如果此次618成績(jī)不錯(cuò),天貓雙11大促時(shí)間會(huì)延長(zhǎng),但如果沒(méi)達(dá)到預(yù)期,則不一定有變動(dòng)。事實(shí)上,今年天貓618確實(shí)將正式活動(dòng)時(shí)間從去年的3天延長(zhǎng)到了20天,頗具試水意味。
不過(guò)剛剛,又有商家表示,“天貓雙11要做20天的計(jì)劃取消了,正式活動(dòng)還只是雙11當(dāng)天,其它模式不變?!?/span>
另一位品牌商則稱,“(618相關(guān)團(tuán)隊(duì))內(nèi)部挨批了,今年雙11又改回一天了,消息確認(rèn)?!?/span>
就此詢問(wèn)了一位接近天貓的人士,其表示雙11大促不可能只做1天,而且商家大會(huì)還沒(méi)開,更多玩法暫時(shí)不方便透露,建議參考往年的形式。
可是在商家看來(lái),天貓雙11大促的時(shí)間表并不只是一個(gè)規(guī)則,而是會(huì)影響到品牌的整個(gè)銷售策略。
一位電商操盤手表示,拉長(zhǎng)大促會(huì)導(dǎo)致商家的投入增多,具備投資優(yōu)勢(shì)的獨(dú)角獸企業(yè)、大品牌等KA商家會(huì)更加如魚得水?!澳菢由碳揖筒挥眉m結(jié)一時(shí)之爭(zhēng),可以長(zhǎng)效地跟粉絲互動(dòng)了,對(duì)減緩大促期間的供應(yīng)鏈壓力也有一定作用?!?/span>
然而,對(duì)于“拉長(zhǎng)大促時(shí)間”這個(gè)計(jì)劃,商家中也存在不少反對(duì)的聲音。
“拉長(zhǎng)大促很容易造成消費(fèi)疲勞和促銷乏力。從今年618的結(jié)果看,只有個(gè)別類目出現(xiàn)了明顯增長(zhǎng),服裝等品類的銷售額還不一定有5月理想?!蹦称放齐娚特?fù)責(zé)人表示,“618優(yōu)惠20天,雙11再優(yōu)惠20天,一年40~50天天天半價(jià),商家?guī)缀鯖](méi)有錢賺,這個(gè)業(yè)態(tài)還怎么正常運(yùn)轉(zhuǎn)?”
上述負(fù)責(zé)人笑稱,“拉長(zhǎng)大促時(shí)間”的消息一出,商家里可謂是“民怨沸騰”。
“消費(fèi)者持續(xù)透支,品牌價(jià)格會(huì)嚴(yán)重受損?!绷硪粋€(gè)品牌的電商負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道,“拉長(zhǎng)大促會(huì)給消費(fèi)者留下一種印象,你的產(chǎn)品就值這個(gè)價(jià)了,等價(jià)格恢復(fù),就不會(huì)有人買單了?!?/span>
更有商家激動(dòng)地表示,天貓這種“盲目模仿京東(拉長(zhǎng)促銷時(shí)間)”的行為根本就是不靠譜的。
從2009年到2017年,天貓雙11的正式活動(dòng)時(shí)間都是從11月11日00:00:00到當(dāng)日23:59:59,但會(huì)在大促前進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)售。以2017年為例,天貓雙11在10月19日就開始了預(yù)熱,10月20日~11月10日用戶均可支付定金,待11月11日當(dāng)天可以支付尾款。商家則基本可以通過(guò)預(yù)售,對(duì)最終的銷售額估計(jì)得“八九不離十”。
也是在2017年,京東明確將雙11大促時(shí)間定在11月1日至11月12日,長(zhǎng)達(dá)12天。隨后,京東首次公布雙11交易數(shù)據(jù):從11月1日到11月11日累計(jì)下單金額1271億元。同期,天貓?zhí)詫毠茧p11當(dāng)天總成交額1682億元。
從表面數(shù)據(jù)來(lái)看,雙方最終的銷售額都達(dá)到了千億級(jí)。彼時(shí),由于公布成績(jī)所對(duì)應(yīng)的時(shí)長(zhǎng)不同,雙方還曾展開激烈的爭(zhēng)論。
如今,對(duì)于大促時(shí)長(zhǎng)的設(shè)置,京東CMO徐雷表示,在一天里完成大促的做法對(duì)商家的供應(yīng)鏈和社會(huì)都是非常不負(fù)責(zé)的。今年618,京東也是按照這個(gè)想法進(jìn)行的,從6月1日開始,高潮期為6月16日~18日,返場(chǎng)期為6月19日~20日。
了解到,近期,不論是“拉長(zhǎng)大促時(shí)間到20天”,還是如今改為與往年相似的策略,天貓方面都沒(méi)有正式通知商家。為此,試圖向天貓官方求證,得到的最新回復(fù)是“我們說(shuō)過(guò)玩法會(huì)變,但從沒(méi)說(shuō)過(guò)要做20天?!?/span>
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