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1號(hào)店什么是魔鏡等級(jí)?
一起惠2018-07-05 09:06:12511 次
魔鏡等級(jí)是根據(jù)1號(hào)店用戶(hù)購(gòu)物記錄、售后服務(wù)記錄、誠(chéng)信記錄等進(jìn)行綜合評(píng)估劃分的服務(wù)級(jí)別,服務(wù)級(jí)別越高可享受的售后特色服務(wù)權(quán)益也越多。
魔鏡等級(jí)時(shí)效:
魔鏡等級(jí)是動(dòng)態(tài)的,每月會(huì)進(jìn)行更新。保持良好的購(gòu)物習(xí)慣和售后服務(wù)行為將有助于提升您的魔鏡等級(jí),若您在1號(hào)店存在不誠(chéng)信的行為可能會(huì)導(dǎo)致您的魔鏡評(píng)級(jí)被降級(jí),無(wú)法享受部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
魔鏡等級(jí)升降級(jí)規(guī)則:
保持良好的購(gòu)物和售后服務(wù)行為將有助于更快提升魔鏡等級(jí)。例如按約定的時(shí)間將商品返回指定地址、如實(shí)描述商品故障及使用場(chǎng)景等。魔鏡等級(jí)每個(gè)月會(huì)進(jìn)行更新,如果近90天內(nèi)拍下未付款訂單過(guò)多,或者存在不誠(chéng)信行為等可能會(huì)影響您的等級(jí),導(dǎo)致降級(jí)。
魔鏡等級(jí)閃電退款額度:
魔鏡等級(jí) 授信額度(元) 魔鏡等級(jí) 授信額度(元)
S1 —— S4 1000
S2 300 S5 2000
S3 600 S6 3000

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