親們，知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧？有沒(méi)有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過(guò)東西了呢？覺(jué)得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣呢？這么大的一個(gè)商城，會(huì)有什么秘密呢？現(xiàn)在就和小編一起來(lái)解密當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧！

一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國(guó)最大圖書零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)
1、商品種類最多
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬(wàn)種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店
2、購(gòu)物最方便
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購(gòu)物環(huán)境
3、顧客最多
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無(wú)論從網(wǎng)站訪問(wèn)量還是從每日定單數(shù)量來(lái)講，都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店
4、價(jià)格較低
當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪恰獔?jiān)持“更多選擇，更多低價(jià)”
核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士
顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)服務(wù)
1、無(wú)憂購(gòu)物之 服務(wù)支持
您在購(gòu)物過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以聯(lián)系客服尋求幫助。
客服熱線：010-51236699、400-106-6666
客服熱線服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)全天候
2、無(wú)憂購(gòu)物之 貨到付款
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供800多個(gè)城市的送貨上門、貨物付款服務(wù)，貨到付款有力保障了您的購(gòu)買安全，這正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來(lái)越多顧客的認(rèn)可與支持!
3、無(wú)憂購(gòu)物之 正品保障 
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我們保證所售商品均為正品，如果您認(rèn)為購(gòu)買的商品是假貨，并能提供國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件，我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。
假貨舉報(bào)郵箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com
4、無(wú)憂購(gòu)物之 差價(jià)返還 
您在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買的商品，若其價(jià)格高于地面商場(chǎng)同種規(guī)格型號(hào)的商品（須來(lái)自正規(guī)渠道，并持有正規(guī)發(fā)票）在同一時(shí)期的正常銷售價(jià)格，當(dāng)當(dāng)將賠付雙倍差價(jià)的禮券。您憑地面商場(chǎng)的銷售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票，聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品，不適用于商家商品。價(jià)格建議郵箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com
5、無(wú)憂購(gòu)物之 七天退貨
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請(qǐng)退貨,如符合當(dāng)當(dāng)退貨條件，我們將提供全款退貨服務(wù)。
6、無(wú)憂購(gòu)物之 十五天換貨
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