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阿里張勇:2018財年全球化戰(zhàn)略首站選在日本
一起惠2017-05-27 08:58:18404 次

在阿里日本招商中心成立一周年之際,阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本,天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場,Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。

張勇現(xiàn)場宣布,天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產地溯源計劃”,即阿里將利用區(qū)塊鏈技術以及大數(shù)據(jù)來跟蹤進口商品在整個供應鏈體系流向,把包含生產、運輸、通關、報檢、第三方實驗室檢驗等相關環(huán)節(jié)信息集成在一起,保證進口商品品質。

在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績單:日本已成為天貓國際第一大進口國,日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。

張勇最后表示,與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總人口5.6億的東南亞市場,整體消費環(huán)境跟8年前的中國市場類似,有著巨大人口紅利以及市場增長潛力,阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費者”市場。

阿里巴巴集團CEO 張勇

以下為張勇演講全文:

張勇:各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好!

非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本,去年5月18號,我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè),開始日本客戶提供本地化服務,幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場,并直接服務到中國的消費者。

一年過去了,我們可以看到,剛才做給分享的幾位日本品牌社長,非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。

今天想表達一點,其實對阿里來說,阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比,跟中國依然有強大的進口消費需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。

我也想趁這個機會,跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年,阿里巴巴整個電子商務業(yè)務仍然在飛速發(fā)展, 在截止3月31號的2017年財年,阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關注的中國整個的電商市場當中,我們在過去一年市場規(guī)模到達了3.7萬億人民幣,已是全球最大的零售交易平臺,并超過了沃爾瑪。

阿里整個電商平臺服務了中國超過5億的活躍消費者,他們通過各種方式,比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費,不僅購買他們想要買的產品,還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地,比如來自日本的產品,給中國消費者帶來新的消費樂趣。

非常重要的一點,日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點,就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯(lián)網或無線商業(yè)平臺。如今消費者通過手機接觸我們,比pc時代的靈活度大為增加?,F(xiàn)在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什么新的品牌、新的產品發(fā)布,享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。

我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量,非常重要一點,就像剛才香山社長提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起,同時還是經營者。通過大數(shù)據(jù),我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產和財富,也希望依此來更好地服務日本商家,把消費者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質的貨品、優(yōu)質的服務能夠精準匹配,兩者互動碰撞出更多火花。

在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國,成為全球最大的互聯(lián)網公司之一。去年開始,我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開,我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada,今天也邀請了Lazada CEO Max Bittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會,待會他會完整分享東南亞市場情況。

從我個人感受來講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場,包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場,總人口超過5.6億,這里蘊藏著巨大的市場潛力,用一句話說,這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務日本品牌的窗口,聯(lián)動天貓國際和lazada,一起服務好日本客戶,不僅走向中國市場,同時也走向東南亞,走向這些新興的人口消費紅利市場,這是未來幾年最大的市場機會。

接下來我也跟大家報告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情,在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團來講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國際,推動日本品牌進入中國市場交易規(guī)模增長要遠高于整個業(yè)界同比增速,去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長,屬于增速較快的進口國家。同時通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平臺最大的進口國,我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛,對日本商品質量的信任,這是最寶貴的。

同時我們也看到,隨著中國年輕一代消費群體的崛起,特別是90后人群已成為今天的主力消費人群,他們的消費偏好、消費的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質量、稀缺、安全、生活品質的要求,使得他們對這些要素的追求已經遠遠超過了對價值敏感度。一句話就是,單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求,他們更關注質量,更關注品質,更關注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會,就是消費升級,而消費升級來源于年輕消費人群的快速成長,90后的消費已正式開始工作,并逐漸成為消費的主力。

剛剛看到這一變化,反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上,可以看到整個日本商品已經從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發(fā)展到購買多種多樣的產品,比如個人護理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹,這些背后反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。

我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達到1207億,那參加的日本商家表現(xiàn)呢?其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護理發(fā)膜,寶潔、獅王等日本產的洗衣液賣了10萬罐,有單品遠遠超過線下的量級峰值,剛剛資生堂社長也做了分享。

通過一天時間讓消費者需求集中爆發(fā),把供給和需求能夠匹配上,這是互聯(lián)網的優(yōu)勢,也是阿里巴巴的優(yōu)勢,能夠使供需更好地匹配,創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。

阿里日本客戶發(fā)展的很多,中國消費者越來越喜歡購買日本商品,我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月,中國政府推出一帶一路政策,對于通過進口來完成消費升級,并推動周邊經濟發(fā)展,已經持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布,中國政府已承諾在未來幾年,一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放,中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經擴展到了15個,預示著整個跨境進口監(jiān)管的靈活度在進一步地增加,對于一直致力于進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。

對于阿里來講,今天中國消費者越來越關注以品質、安全、信任趁機很高興地跟大家宣布,針對進口商品,阿里會推出一個全球的溯源計劃,該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去,同時能夠利用阿里巴巴的技術、能力,一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以后,可能通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭,在哪里生產的,什么時間生產的,誰生產的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品。

基于全球溯源計劃,在未來的幾個月,天貓國際會跟日本客戶緊密合作,來推動這一計劃展開,也是通過這種一種品質保證共創(chuàng)機制,讓中國消費者有更多感知。

未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場,很多國家已直接跳過PC時代,直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會,我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場。

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