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英國時尚電商No.1添新功能 竟落后我們兩年
一起惠2017-08-17 09:21:00326 次

8月17日消息,提升消費者的購物體驗,讓他們心甘情愿的買單——這是零售商們的心之所向,為此他們想了各種各樣的招數。日前,英國時尚電商ASOS宣布新推出視覺檢索功能,為消費者提供一種“所見即所得”的購物體驗。首批共有85000件商品支持該功能。

據介紹,在英國市場,ASOS流量的80%以及訂單的70%都來自移動設備,另外,每個用戶每月會在ASOS移動應用上停留80分鐘左右。

Asos的數字化產品總監(jiān)Andy Berks表示:“我們清楚ASOS的用戶在哪,并且知道他們每天如何與我們互動,所以我們希望可以一直給用戶一個更好的移動購物體驗。我們的最新技術——視覺搜索就是一個例子,打開移動設備就可在迅速捕捉到用戶想要的產品?!?/span>

據其描述,視覺搜索功能在ASOS的搜索欄中顯示為一個相機圖標,用戶點擊后即可拍攝穿戴在他人身上的商品,同時也可搜索與之相似的商品。另外,用戶也可通過上傳照片來搜索相應或相似的商品。

該公司指出,視覺檢索功能優(yōu)化了消費者對特定商品的搜索方式,可幫助用戶找到其所看到的商品。比如,用戶可以通過ASOS應用搜索朋友穿戴的某件商品,也可以是在社交平臺上看到的,或者是在雜志上看到的一張照片……

對此,不少網友評興奮地評論道“Well done Asos”,并表示要馬上去試一試。

此外,ASOS官方指出,目前公司還在加大投資改善網站建設,加快創(chuàng)新并提高網站敏捷度以改善PC端用戶的購物體驗。

不過,值得注意的是,視覺檢索功能對ASOS及其消費者來說是個新鮮的東西,但中國消費對此恐怕并不陌生。

據了解,早在2015年1月,國內電商平臺淘寶便上線了圖片搜索功能——“拍照購”,整整領先了ASOS至少兩年半時間。

此外,2014年12月,京東還在其在iOS及安卓的新版APP上推出了語音商品搜索功能,用戶可通過語音口述的方式來搜索到想要購買的商品。

無論是圖片搜索還是語音搜索,其目的都是為了簡化消費者尋找商品的過程,從而使用戶獲得更便捷的購物體驗。不過,相比中國的玩家們,剛剛上線圖片搜索功能的ASOS想要通過人工智能改善消費體驗恐怕還得再加把勁兒。

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