部分商品plus和非plus返利不一致，具體以訂單實際返利為準;您可以下載一起惠插件助手配合使用將即時顯示返利預計；
返利預計會在您訂單完成后的次月月底發(fā)放（例如5月下單，6月完成的訂單，會在6月30日之前返利到賬；若返利金額有偏差或無效，您可在返利到賬或無效的2個月內(nèi)聯(lián)系在線客服處理；若丟單，請及時聯(lián)系在線客服或者重新下單;
-
1、購買云店、閘蟹、嬰幼1段奶粉、部分醫(yī)藥、醫(yī)療保健、家具、酒店用品、農(nóng)資園藝、汽車用品、部分二手商品、家裝建材、團購、拍賣、贈品、換購、稅費、運費、票務卡券、服務類虛擬類商品，SMG員工內(nèi)購專區(qū)商品，奪寶島頻道、火車票、機票、酒店、工業(yè)品等特殊商品，退貨的訂單，京東到家訂單，使用特殊優(yōu)惠的訂單（包括但不限于使用優(yōu)惠券/禮品卡/積分、余額等非現(xiàn)金支付的訂單），京東家電專賣店、京東之家、京東專賣店、京東電腦門店、京東小店的訂單，京東集團員工訂單、企業(yè)用戶、經(jīng)銷商、高校代理、京東鄉(xiāng)村推廣員及其發(fā)展的用戶，京東幫等特殊情況無返利；
2、同一產(chǎn)品每人限購5件，超出5件將整單無返利（同一id、同一手機號碼、同一付款（收款）賬號、同一收貨人等均視為同一人購買）；
3、發(fā)生退貨/退款的商品無返利，其他商品有返利。發(fā)生換貨訂單，原訂單有返利，換貨新生成的訂單無返利。
- 按照有效消費金額計算返現(xiàn)，有效消費金額不包括運費、優(yōu)惠券優(yōu)惠部分金額、禮品卡支付金額、賬戶余額部分金額；
- 如遇系統(tǒng)自動拆分訂單，按拆分后的訂單返現(xiàn)（需賬戶內(nèi)跟蹤到拆分后的訂單）；
- 京東商城按完成時間確認返利。（如：2014年4月產(chǎn)生的訂單，在4月30日前確認收貨并無退換貨，則該訂單將按4月訂單確認返利。若2014年4月產(chǎn)生的訂單，在5月確認收貨并無退換貨，則該訂單將按5月訂單確認返利）。
- 京東全球購的訂單可以返現(xiàn)，按照京東自營和第三方的分類進行返現(xiàn)；
- 自2017年10月25日起，母嬰 - 奶粉 - 嬰幼奶粉 - 除1段類目外均恢復返利；
- 數(shù)據(jù)認定均以京東規(guī)則為準、訂單涉及違規(guī)將不予以結(jié)算。
360buy京東商城（www.jd.com）是中國B2C市場較大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務領域受消費者歡迎和 具影響力的電子商務網(wǎng)站之一。（注：3C是計算機Computer、通訊Communication和消費電子產(chǎn)品Consumer Electronic三類電子產(chǎn)品的簡稱） 360buy京東商城秉承“以人為本”的服務理念，全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供 人性化的“親情360”全方位服務，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務網(wǎng)站，360buy京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借 更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。
京東于2004年正式涉足電商領域。2015年，京東集團市場交易額達到4627億元，凈收入達到1813億元，年交易額同比增長78%，增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2016年7月，京東入榜2016《財富》全球500強，成為中國首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至2016年6月30日，京東集團擁有超過11萬名正式員工，業(yè)務涉及電商、金融和技術(shù)三大領域。
京東全國客服中心電話：
400-606-5500（7x24小時全天候服務，服務范圍包括訂單自助查詢、訂單服務、售后服務、意見與建議、大家電預約安裝。未開通400服務地區(qū)的客戶請撥打0527-88105500)
400-616-5500（服 務時間9:00-21:00，服務范圍包括團購、機票業(yè)務、演出票務、彩票、網(wǎng)游手機充值、酒店業(yè)務、火車票業(yè)務。其中機票業(yè)務、酒店業(yè)務、火車票業(yè)務服 務時間為7x24小時全天候服務。未開通400服務地區(qū)的客戶請撥打0527-88205500）
