5月6日消息，最近幾日，京東全球購(gòu)又躺槍了。原因是平臺(tái)上的部分店鋪疑似銷(xiāo)售假冒奢侈品，假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹，售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價(jià)10%的低價(jià)購(gòu)入假貨，在京東全球購(gòu)上以高價(jià)銷(xiāo)售，一天能賣(mài)到100多單。其實(shí)，假貨問(wèn)題并不是什么新鮮事，但京東全球購(gòu)這樣的大平臺(tái)躺槍?zhuān)_實(shí)會(huì)讓經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺(tái)會(huì)有假貨呢？為什么海外直采也會(huì)有假貨呢？為什么品牌合作也會(huì)有假貨呢？要說(shuō)假貨出現(xiàn)的原因，其實(shí)只有一個(gè)字：利益。經(jīng)常關(guān)注這類(lèi)新聞的讀著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，最常被假貨“臨幸”的品類(lèi)，主要有兩個(gè)類(lèi)型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款，它們仿制容易，銷(xiāo)售量巨大，容易產(chǎn)生高額利益。（圖片來(lái)源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）還有一種，就是高價(jià)的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌，就時(shí)常被我國(guó)某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度，一個(gè)包包、一雙男鞋，成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國(guó)媒體報(bào)道稱(chēng)，由于代工廠通過(guò)使用廉價(jià)勞工、剝奪工人休息時(shí)間等方式降低成本，售價(jià)高達(dá)1000歐元的Gucci手袋，成本價(jià)竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價(jià)，讓一些不法分子動(dòng)了制假的念頭。雖然國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜也能找到這些品牌，但眾所周知，國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)與海外零售價(jià)的價(jià)差很大，動(dòng)輒上千元的價(jià)差讓人們想到了相對(duì)便宜的跨境電商平臺(tái)。再加上這些品牌并沒(méi)有將全數(shù)商品線都引入中國(guó)專(zhuān)柜，部分SKU也只能通過(guò)跨境電商的渠道才能買(mǎi)到。被海關(guān)查獲的假CHANEL（圖片來(lái)源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）這正是跨境電商平臺(tái)吸引消費(fèi)者青睞的原因，但也因此，讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問(wèn)題又來(lái)了，看似規(guī)范的跨境電商平臺(tái)為什么會(huì)出現(xiàn)假貨呢？我們都知道，跨境電商大致可以分為“自營(yíng)”和“平臺(tái)”兩種模式。這次中槍的京東全球購(gòu)，自營(yíng)和平臺(tái)兩種模式都有涉及，此次的問(wèn)題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺(tái)模式上。在平臺(tái)模式下，跨境電商平臺(tái)本身不碰貨，商品從采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)到清關(guān)、配送，所有環(huán)節(jié)都是由商家來(lái)負(fù)責(zé)的。如果平臺(tái)對(duì)商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，假貨難免會(huì)流入平臺(tái)。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽，但仍然有個(gè)別灰色渠道可以使國(guó)內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū)，海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動(dòng)手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港，再光明正大地從香港直郵到中國(guó)消費(fèi)者手中，直觀上與真正的海外直郵沒(méi)有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來(lái)了。為了防范假貨流入，平臺(tái)模式的跨境電商也沒(méi)少動(dòng)心思。天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對(duì)賣(mài)場(chǎng)型旗艦店、品牌旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店，天貓國(guó)際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求，需要提供的材料也多種多樣。天貓國(guó)際入駐標(biāo)準(zhǔn)（部分）（圖片來(lái)源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）同時(shí)，天貓國(guó)際對(duì)商品頁(yè)面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定，例如設(shè)置退貨倉(cāng)、7天無(wú)理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對(duì)一些特殊商品還有更加針對(duì)性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過(guò)強(qiáng)制使用官方物流（僅限部分國(guó)家的商品）、買(mǎi)手評(píng)分等方式提高買(mǎi)手入駐的門(mén)檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺(tái)上。那么，自營(yíng)模式的跨境電商，為什么也會(huì)有假貨之虞呢？自營(yíng)模式的跨境電商，以京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺(tái)通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語(yǔ)，來(lái)取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”，有時(shí)并不像平臺(tái)說(shuō)得那樣“直”，因?yàn)橹虚g還經(jīng)過(guò)了“供貨商”這么一條彎路。跨境供應(yīng)鏈很長(zhǎng)，如果全部商品都由平臺(tái)直接到海外采購(gòu)，其成本往往讓大平臺(tái)都難以承受。此外，很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷(xiāo)商資源都被一些供貨商牢牢握在手中，與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問(wèn)題呢？那就over了。那么，海外直采有貓膩，品牌合作總該沒(méi)問(wèn)題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺(tái)與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時(shí)候，平臺(tái)與海外品牌代理商達(dá)成的合作，或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系，也會(huì)被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說(shuō)來(lái)說(shuō)去，自營(yíng)跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個(gè)環(huán)節(jié)上。但實(shí)際上，大平臺(tái)往往會(huì)選擇貨源穩(wěn)定、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的供貨商，因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問(wèn)題，有時(shí)候其實(shí)是“次品”而不是假貨。由于采購(gòu)方式的不同以及跨境物流過(guò)程中的損耗，商品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)包裝破損或者沒(méi)有包裝的情況（這種情形在美妝類(lèi)商品中較為多見(jiàn)）。商品批次不同有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨，但消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)將這種情況與假貨相提并論，通過(guò)社交媒體的放大效應(yīng)，造成不太正面的影響。假貨問(wèn)題可能永遠(yuǎn)不能完全解決，但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒(méi)有成熟的現(xiàn)在，能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺(tái)?；氐骄〇|全球購(gòu)的事件上來(lái)。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報(bào)道，部分之前發(fā)生問(wèn)題的品類(lèi)（包括箱包、飾品、鐘表等）已經(jīng)停用，相關(guān)商品已經(jīng)下架。看來(lái)，京東全球購(gòu)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)旗下商家進(jìn)行針對(duì)性的整頓。平臺(tái)開(kāi)始行動(dòng)了，這是一個(gè)積極的信號(hào)。對(duì)此，你怎么看？

4月27日晚間消息，申通快遞披露2017年一季報(bào)，第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.77元，同比增長(zhǎng)12.92%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.22億元，同比增長(zhǎng)33.09%；基本每股收益0.21元/股。除了一季度報(bào)之外，申通還發(fā)布了一條《關(guān)于對(duì)外投資設(shè)立全資孫公司的公告》，稱(chēng)為滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，進(jìn)一步擴(kuò)展公司規(guī)模及業(yè)務(wù)規(guī)模，申通快遞股份有限公司擬以全資子公司申通快遞有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申通有限”）為出資主體對(duì)外投資設(shè)立其全資子公司上海申雪供應(yīng)鏈管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申雪供應(yīng)”）。公開(kāi)信息顯示，上海申雪供應(yīng)鏈管理有限公司注冊(cè)資本為1000萬(wàn)人民幣，申通快遞100%控股，法人代表為李玉林。擬定經(jīng)營(yíng)范圍：供應(yīng)鏈管理、貨物專(zhuān)用運(yùn)輸（冷藏保鮮）、食品流通，食用農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，餐飲企業(yè)管理等。

以人貨場(chǎng)三維一體作為出發(fā)點(diǎn)，從ID到交付場(chǎng)景再到物流縱橫，新零售的神秘大門(mén)就此開(kāi)啟。美國(guó)總統(tǒng)特朗普上任快要100天了，在美國(guó)很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，特朗普好像目前成績(jī)寥寥。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個(gè)重大決定：可以通過(guò)長(zhǎng)按二維碼識(shí)別小程序了！從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日，作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才，我認(rèn)真的對(duì)著日歷用指頭數(shù)了數(shù)：好像剛剛好滿(mǎn)100天耶！小程序的“百日新政”，是無(wú)意的？還是刻意的？2016年12月30日，有關(guān)小程序誕生之后會(huì)帶來(lái)的種種想象，我在朋友圈里寫(xiě)下了如下文字：“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受，Perfect！Great！”不過(guò)，當(dāng)1月9日小程序真正面世的時(shí)候，我設(shè)想的Perfect場(chǎng)景沒(méi)有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場(chǎng)景的連接想象力，主要入口來(lái)自于用戶(hù)進(jìn)入某一類(lèi)線下場(chǎng)景去發(fā)現(xiàn)、去使用（來(lái)都來(lái)了的容易被計(jì)入存量，但人們更愛(ài)增量）。于是，過(guò)去這100天，小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利，到被一定程度上歸為可能要失敗的一個(gè)產(chǎn)品。4月18日，100天的新起點(diǎn)，會(huì)是小程序的煥然重生嗎？回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受”吧?！扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá)，C2B是新零售的終局。時(shí)代讓零售必須面對(duì)C2B：消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的，認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的，個(gè)性化需求會(huì)大量出現(xiàn)。人人都想有所不同，但社會(huì)依然按著“人以群分，物以類(lèi)聚”的法則在運(yùn)行。人往往會(huì)在追求有所不同于某些人的同時(shí)，又試圖趨同于另一些人，從而形成人群、階層。微信公眾號(hào)、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶(hù)自己來(lái)選擇看什么樣的公眾號(hào)、在朋友圈接收誰(shuí)的信息。在這里，自發(fā)的形成了一個(gè)趨于“千人千面”的超大流量池：據(jù)說(shuō)公眾號(hào)每天的PV在50億量級(jí)。誰(shuí)不想要流量呢？誰(shuí)最想要流量呢？從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的，幾千年來(lái)都在思考著如何讓物遇到人，如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號(hào)、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號(hào)都開(kāi)始了商品的經(jīng)營(yíng)，比如知名的一條；有很多做零售的也開(kāi)起了公眾號(hào)來(lái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和人群，比如大悅城。對(duì)大多數(shù)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者而言，內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)是核心，那在商品的運(yùn)營(yíng)上會(huì)不會(huì)力不從心？讀者的認(rèn)知迭代那么快，內(nèi)容容易快速調(diào)整，商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了？對(duì)冀望于通過(guò)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)來(lái)創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來(lái)說(shuō)，做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力？?jī)?nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營(yíng)的商品有銜接的關(guān)系，是不是也限制了內(nèi)容的選擇？“人以群分”了，“物以類(lèi)聚”也久矣了。市場(chǎng)上并不缺好的商品，中國(guó)的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品，它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮（“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證）。如果公眾號(hào)的“千人千面”與零售業(yè)的“萬(wàn)店萬(wàn)物”能夠打通，那不亞于開(kāi)拓了一條新航線，把兩個(gè)資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來(lái)。小程序“即用即走”的特性，提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一，公眾號(hào)不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈，做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營(yíng)就好；商品方不用去涉足自身不擅長(zhǎng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，做好產(chǎn)品就好。第二，雙方互相匹配時(shí)，就發(fā)生連接；雙方不再匹配時(shí)，就斷開(kāi)連接。沒(méi)有綁定關(guān)系，市場(chǎng)自組織，誰(shuí)療效好找誰(shuí)。通過(guò)小程序，零售業(yè)為公眾號(hào)眾包了商品供應(yīng)鏈；反之，公眾號(hào)為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營(yíng)。雙方能力互補(bǔ)，互為眾包。同時(shí)，人人愛(ài)增量。公眾號(hào)有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式，零售業(yè)有更多不同人群的流量來(lái)源。公眾號(hào)負(fù)責(zé)“攻”，為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”，承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂：千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受。小程序開(kāi)始支持長(zhǎng)按二維碼識(shí)別，當(dāng)初設(shè)想的“公眾號(hào)負(fù)責(zé)攻人群，小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對(duì)入口的抑制，到釋放了更多識(shí)別小程序二維碼的場(chǎng)景，一方面應(yīng)該是來(lái)自這100天來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)用反饋，另一方面是否有來(lái)自阿里系的壓力呢？4月12日，支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個(gè)“碼戰(zhàn)略”，要通過(guò)二維碼盤(pán)活線下用戶(hù)和流量。這個(gè)“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時(shí)設(shè)想的服務(wù)場(chǎng)景是不是有點(diǎn)像？3月底，阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃，向廣大的自媒體創(chuàng)作者，特別是微信公眾號(hào)大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容，要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”。“千人千面”的新零售需要新的信息流來(lái)創(chuàng)造商品流的新流動(dòng)性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶(hù)，新零售說(shuō)來(lái)說(shuō)去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說(shuō)起“千人千面”，一個(gè)代表是“今日頭條”，每個(gè)人刷出來(lái)的資訊是不一樣的。另一個(gè)代表是淘寶，在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”，哪個(gè)會(huì)把人看得更準(zhǔn)？以下為個(gè)人感受，僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”：根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦，新的推薦有很多是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的同類(lèi)?；谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡，可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時(shí)間中占有的比重更大，八卦是剛需；另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門(mén)檻更低，用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移，打開(kāi)新世界。未來(lái)零售，企業(yè)要從對(duì)Marketshare（市場(chǎng)份額）的爭(zhēng)奪進(jìn)化到對(duì)Mindshare（注意力占有率）的爭(zhēng)奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口，通過(guò)“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬(wàn)店萬(wàn)物”的Marketshare。（注意力占有率：是指消費(fèi)者潛意識(shí)中的品牌影響力份額）那么問(wèn)題來(lái)了，微信“公眾號(hào)+小程序”的組合，在信息流中加商品流，是實(shí)現(xiàn)“千人千面，萬(wàn)店萬(wàn)物，一攻一受”的最佳CP？還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”，在商品流中加信息流，更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力？歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn)，也是千人千面的。

36氪曾介紹過(guò)的農(nóng)業(yè)問(wèn)診APP”云種養(yǎng)“近日獲得了2000萬(wàn)元Pre-A輪融資，官方?jīng)]有透露投資方。與”農(nóng)醫(yī)生“等農(nóng)業(yè)問(wèn)答產(chǎn)品不同，云種養(yǎng)采取的是一對(duì)一問(wèn)診模式，通過(guò)上萬(wàn)個(gè)注冊(cè)農(nóng)技專(zhuān)家在線上為用戶(hù)提供服務(wù)，CEO楊天龍告訴36氪，目前其產(chǎn)品每日有成百上千條問(wèn)答，并已由此拓展出農(nóng)技問(wèn)診、農(nóng)業(yè)教育、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)友社交四個(gè)板塊。楊天龍認(rèn)為，云種養(yǎng)核心價(jià)值在于整合了一部分高價(jià)值農(nóng)戶(hù)，最終試圖將其驗(yàn)證成功的玉米模式（楊天龍創(chuàng)建過(guò)一家水果玉米種植企業(yè)，目前已覆蓋7萬(wàn)余畝），從育種、種植、收割、包裝、銷(xiāo)售、深加工這一條產(chǎn)業(yè)鏈模式復(fù)制到其他農(nóng)產(chǎn)品上。云種養(yǎng)目前的商業(yè)化嘗試上，主要在農(nóng)業(yè)教育板塊。一方面，其組織農(nóng)戶(hù)出國(guó)（以色列、荷蘭、日本、美國(guó)等）游學(xué)考察，回國(guó)后拓展增值服務(wù)；另一方面，其和中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)合辦了農(nóng)業(yè)培訓(xùn)班，為農(nóng)場(chǎng)主提供教育服務(wù)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是云種養(yǎng)下一階段的重點(diǎn)之一，其希望嘗試基于本地的B2B交易服務(wù)，并提供擔(dān)保交易。

上周末，毒眼去歐尚超市買(mǎi)菜，在超市門(mén)口發(fā)現(xiàn)了一家十幾平米的理發(fā)店，門(mén)店外站了許多人在排隊(duì)。咿呀呀，毒眼好奇心一瞬間就被點(diǎn)燃了。見(jiàn)過(guò)在理發(fā)店內(nèi)坐等的，還沒(méi)見(jiàn)過(guò)在店外站著排隊(duì)的。咋回事喲？湊近一看，更覺(jué)得這家店很另類(lèi)：居然不提供燙、染、洗頭和辦卡服務(wù)，甚至也沒(méi)人倒水。門(mén)口站著的妞說(shuō)，只提供快剪。毒眼往里一瞧，店鋪一點(diǎn)裝修都沒(méi)有，就只放著4臺(tái)“設(shè)備”（設(shè)備由鏡子、放工具的柜子、吸發(fā)器組裝而成），沒(méi)有Tony老師也沒(méi)有Kelvin老師，除了咨詢(xún)發(fā)型需求外，發(fā)型師可以帶著口罩全程一言不發(fā)。這，這，這不就是毒眼小時(shí)候在村口，見(jiàn)到的剃頭師傅的升級(jí)版本么？哎喲喂，生意咋這么火？毒眼心想肯定性?xún)r(jià)比極高。一打聽(tīng)，果不其然，統(tǒng)一收費(fèi)35塊，而超市另一頭那家最便宜的檔次也要59塊。毒眼抬頭看了下理發(fā)店名字叫星客多，一查網(wǎng)上報(bào)道居然還挺多，2016年12月公布其微信平臺(tái)上有近50萬(wàn)用戶(hù)，每天訂單2000左右。毒眼當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)唏噓了。這話(huà)風(fēng)是不是轉(zhuǎn)折得有點(diǎn)跨度太大？是的，別著急，接下來(lái)聽(tīng)毒眼慢慢掰扯，說(shuō)點(diǎn)年輕人不愛(ài)聽(tīng)、有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的話(huà)題。星客多店鋪截圖（有點(diǎn)美化了）一條數(shù)據(jù)：經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，哪怕別人都在下滑，但不失體面的低價(jià)產(chǎn)品卻賣(mài)得真好，比如日本DonQuijote的業(yè)績(jī)已實(shí)現(xiàn)27個(gè)月連續(xù)增長(zhǎng)。要說(shuō)星客多便宜，毒眼還能在附近找到20～30塊錢(qián)的理發(fā)店。也就是說(shuō)，用戶(hù)選擇星客多，不是因?yàn)楸阋?，而是覺(jué)得劃算。就算是除去了常規(guī)理發(fā)店的洗發(fā)服務(wù)，但是相比于同等價(jià)位的理發(fā)店來(lái)說(shuō)，毒眼觀察到星客多有兩樣特別之處。一是店鋪不雜亂差，雖無(wú)裝修，但干凈衛(wèi)生。有的店鋪地點(diǎn)甚至還蠻高大上，基本在年輕人喜歡去的商業(yè)圈。二是理發(fā)師穿戴標(biāo)準(zhǔn)化，動(dòng)作快，剪發(fā)水平有一定的保障。雖然不為消費(fèi)者提供掛衣服、倒水等服務(wù)，但安排一個(gè)妞在門(mén)口像日本人那樣迎送客人，兼在店里打雜也不錯(cuò)。有了這兩點(diǎn)作為保障，愛(ài)面子又節(jié)省的人，走進(jìn)去不丟人。掃一眼店鋪，莫名地毒眼覺(jué)得這個(gè)模式肯定來(lái)自日本，就和強(qiáng)調(diào)舒適度與性?xún)r(jià)比的優(yōu)衣庫(kù)一樣。一問(wèn)店員，又對(duì)了。話(huà)題現(xiàn)在可以扯到文章開(kāi)頭了，星客多門(mén)口的長(zhǎng)排隊(duì)，為啥會(huì)讓毒眼覺(jué)得有點(diǎn)小唏噓呢？因?yàn)檠?，他們直接宣告了，?dāng)代城市普通人活得并不光鮮。毒眼給你捋一捋經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，在就業(yè)機(jī)會(huì)不咋好、錢(qián)袋子越來(lái)越緊、未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又不很樂(lè)觀的情況下，普通人的消費(fèi)觀就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變——從有底氣的花錢(qián)變成能省就省（哪怕理發(fā)不洗頭也能接受）。還拿日本來(lái)舉例，不管是優(yōu)衣庫(kù)還是星客多的鼻祖QBHOUSE，都是在日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)起來(lái)的?？赡苡械娜藭?huì)認(rèn)為，星客多出現(xiàn)在中國(guó)，那是消費(fèi)升級(jí)。如果毒眼僅是搶了街邊小攤的生意，毒眼對(duì)此也會(huì)點(diǎn)頭。但是，人家星客多老板說(shuō)了，他們做的是中產(chǎn)階級(jí)的生意，搶的是超市另一頭那家重服務(wù)的理發(fā)店的生意，這還叫升級(jí)么？打動(dòng)人們的，不過(guò)是不太失體面地買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。這種賣(mài)點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)蕭條的日本已經(jīng)令好多公司火了。譬如，1996年成立的QBHOUSE，作為一家只提供剪發(fā)和基本造型服務(wù)的連鎖門(mén)店，十幾年間開(kāi)設(shè)了近550家分店，已經(jīng)成為日本最成功的連鎖理發(fā)店了。QBHOUSE的店鋪在百貨業(yè)中，便利店DonQuijote作為日本零售業(yè)界“低額大量”的代表，主打低價(jià)、品類(lèi)豐富，截止至2016年8月公布的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)27個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2016年6月，DonQuijote在日本全國(guó)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了7595億日元，同比增長(zhǎng)了11.1%。形成鮮明對(duì)比的是，這兩年日本的百貨業(yè)比起去年慘淡得多。從2016年1月開(kāi)始，日本的百貨業(yè)就開(kāi)始了持續(xù)下滑。然而，DonQuijote卻在今年新開(kāi)了40家店，還入駐了羽田空港航站樓，截止今年6月，DonQuijote的總店鋪數(shù)達(dá)到了341家。DonQuijote外觀據(jù)毒眼一個(gè)去日本旅游的姐妹說(shuō)，她逛的DonQuijote有4層，初入一層還以為到了某菜場(chǎng)內(nèi)的小店——各種絲襪、衣服和雜物都有，貨架間距超小，不胖的她也得小心翼翼走路才能不碰到貨架。令她驚訝的是，樓上居然還有Channel、GUCCI和Tommy等一線品牌的東西。要不是知道日本基本沒(méi)假貨，這種購(gòu)物環(huán)境加上又主打低價(jià)，她一定會(huì)懷疑產(chǎn)品有問(wèn)題。毒眼覺(jué)得，這些公司之所以能異軍突起、逆勢(shì)增長(zhǎng)，最根本的原因是順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)蕭條下年輕人的生活方式。2013年日經(jīng)BP發(fā)布的未來(lái)五年的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告而這一強(qiáng)調(diào)高性?xún)r(jià)比的企業(yè)形態(tài)，正在向中國(guó)一二線城市蔓延，還找到了廣闊的土壤得以生根發(fā)芽。比如，優(yōu)衣庫(kù)、海瀾之家、名創(chuàng)優(yōu)品以及星客多，就是其中的典型代表。所以，你看，這側(cè)面反映了當(dāng)代城市人活得并不容易呀。一個(gè)分析：會(huì)有越來(lái)越多的新創(chuàng)企業(yè)說(shuō)，“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。忘記說(shuō)了，星客多的創(chuàng)始人莊威提過(guò)，自己要做的是理發(fā)領(lǐng)域的“優(yōu)衣庫(kù)”，提倡的是為生活做“剪”法。毒眼判斷，莊威不會(huì)是最后一個(gè)這么說(shuō)的人，星客多后面還會(huì)有N多人排隊(duì)說(shuō)，“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。之所以會(huì)出現(xiàn)這種新變化，是因?yàn)楸澈蟛刂粋€(gè)巨大的推手——這些年，影響普通人消費(fèi)的兩個(gè)核心因素都不太樂(lè)觀。一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，雖不像日本那樣經(jīng)濟(jì)大蕭條，但80后和90后的就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)同比70后會(huì)差很多。二是為房產(chǎn)、醫(yī)療和教育的支出逐年看漲。尤其是一二線城市房?jī)r(jià)的飛漲，已讓年輕人的心態(tài)未老先衰了。買(mǎi)個(gè)房，生個(gè)娃，啃完老，依然山窮水盡，這樣的家庭在城市比比皆是。畢竟，在快速膨脹的城市中，外來(lái)人口占了大頭。一個(gè)關(guān)聯(lián)：不要以為下一代總會(huì)比上一代人過(guò)得好，看看美國(guó)就知道了。據(jù)《美國(guó)年輕人財(cái)務(wù)穩(wěn)健報(bào)告》顯示，千禧一代（1979-1988年之間誕生）和“嬰兒潮一代（1955-1964年），在25-34歲時(shí)的收入、房產(chǎn)、資產(chǎn)情況相差很大。報(bào)告調(diào)查選取的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)為1989年和2013年，從數(shù)據(jù)中可以看出，千禧一代在2013年的平均年薪為40581美元，比嬰兒潮一代在1989年少了20%。個(gè)人財(cái)產(chǎn)方面的差距更大，算進(jìn)銀行余額、信托基金、汽車(chē)、房產(chǎn)等后，千禧一代29530美元的個(gè)人財(cái)產(chǎn)均值比嬰兒潮一代少了52%，資產(chǎn)凈值則少56%。這不但和經(jīng)濟(jì)大衰退有關(guān)，也和幾十年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì)有關(guān)。嬰兒潮一代趕上了美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快速的時(shí)代，就像中國(guó)六七十年代出生的人一樣，他們趕上了財(cái)富積累最快又最容易的年代。就和日本的年輕人一樣，在收入不增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀的情況下，普通人第一個(gè)動(dòng)作就是捂緊錢(qián)包能省就省。不過(guò)，美國(guó)年輕人沒(méi)日本年輕人那么慘，他們?cè)跁r(shí)尚和日常的消費(fèi)開(kāi)支并未明顯減少，只是說(shuō)不那么愿意買(mǎi)房子了。上述報(bào)告指出，年輕人中擁有房屋的比例從1989年的46%下降到2013年的43%。不過(guò)有學(xué)歷的人擁有房產(chǎn)的比例上升了，下落最快的是沒(méi)有學(xué)歷的群體。但在退休金這件事上，現(xiàn)在的年輕人比20年前的年輕人更積極。年輕人早早就為老年做打算，確保自己能在退休后不至于過(guò)得很拮據(jù)。這和美國(guó)養(yǎng)老體系的改革也有一定關(guān)系，越來(lái)越多的公司不再提供養(yǎng)老計(jì)劃，導(dǎo)致人們傾向于自己開(kāi)收益更高的退休賬戶(hù)。不管從哪個(gè)角度看，美國(guó)當(dāng)代的年輕人，比20年前的年輕人，是窮多了，也更保守一些了。

隨著bluegogo、優(yōu)拜單車(chē)、永安行等新晉品牌入局，涉足北京的共享單車(chē)品牌已超過(guò)6家，各家在資本市場(chǎng)上拿到巨額融資后隨即展開(kāi)瘋狂布貨，而隨著數(shù)量激增造成的與市政管理的摩擦不斷升級(jí)，終于迎來(lái)了有關(guān)部門(mén)的“出手”。3月20日，北京市西城區(qū)交通管理委員會(huì)宣布將在其轄區(qū)內(nèi)的府右街、長(zhǎng)安街沿線、西安門(mén)大街沿線、靈境胡同、西黃城根南街等10條街道禁止停放共享單車(chē)，并約談了摩拜、ofo等共享單車(chē)企業(yè)，要求企業(yè)在接受政府管理的同時(shí)，控制全區(qū)共享單車(chē)數(shù)量。摩拜單車(chē)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，經(jīng)過(guò)與城管、交通、公安、街道等方面的5次溝通，摩拜等共享單車(chē)企業(yè)已向有關(guān)部門(mén)提交了“承諾書(shū)”，“將主動(dòng)接受政府的監(jiān)管，及時(shí)溝通運(yùn)營(yíng)情況，做好禁停區(qū)域巡視收車(chē)工作，加大對(duì)用戶(hù)規(guī)范停車(chē)的宣傳與號(hào)召，并通過(guò)微信、App等途徑開(kāi)展對(duì)禁停區(qū)域的宣傳，并對(duì)違規(guī)停車(chē)用戶(hù)扣除信用分?！蔽鞒菂^(qū)成為北京首個(gè)對(duì)共享單車(chē)出臺(tái)明確“禁停令”的區(qū)級(jí)政府。對(duì)此，摩拜的一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，摩拜一方面將積極出臺(tái)方案配合政府工作，另一方面也不會(huì)過(guò)度解讀此事件?！氨本┦形鞒菂^(qū)作為中央政務(wù)區(qū)所在地，對(duì)有關(guān)市容市貌的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管十分正常?！碑?dāng)記者詢(xún)問(wèn)摩拜是否已對(duì)類(lèi)似的“禁令”或?qū)⒈粡?fù)制至其他城區(qū)做好準(zhǔn)備時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示摩拜方面對(duì)此“不評(píng)論、不推測(cè)”。隨后，西長(zhǎng)安街街道相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示，為方便市民出行，該街道辦已與摩拜、ofo和bluegogo三家單車(chē)品牌達(dá)成協(xié)議，將在中山公園西門(mén)、北長(zhǎng)街北口路東、兆金大廈、北新平胡同4處設(shè)置共享單車(chē)停車(chē)點(diǎn)與指示牌，規(guī)范市民停車(chē)秩序。同時(shí)，共享單車(chē)品牌派出線下運(yùn)維人員，切實(shí)確保車(chē)輛在停放點(diǎn)擺放整齊，不占用盲道，還要對(duì)污損車(chē)輛及時(shí)清潔。一位住在南河沿大街附近的居民，協(xié)助ofo線下運(yùn)維人員將部分有損的單車(chē)集中擺放，并制作了提示牌。車(chē)座及車(chē)牌有損的共享單車(chē)。景山與故宮之間的景山前街，停放著一輛車(chē)座有損的共享單車(chē)。線下運(yùn)維人員的尷尬“這條街的所有壞車(chē)和亂停亂放車(chē)輛都是我一個(gè)人在收拾。”南河沿大街上的ofo線下運(yùn)維人員小秦表示，由于當(dāng)天是周一，他的工作量相對(duì)較小，若是在周末或節(jié)假日期間，他一個(gè)人會(huì)忙得焦頭爛額。此前多家共享單車(chē)平臺(tái)表示將加強(qiáng)對(duì)線下端的投入，增加線下運(yùn)維人員數(shù)量，確保單車(chē)停放符合政府要求。小秦告訴記者，ofo在每一個(gè)片區(qū)都設(shè)立了工作站管理車(chē)輛，他隸屬于王府井站，所負(fù)責(zé)的片區(qū)是南河沿大街。談及像他這樣的線下運(yùn)維人員的待遇，他表示具體數(shù)字不方便透露，但待遇不算高，且條件苛刻?！斑B續(xù)干滿(mǎn)4天才有正常工資，否則只能給另外一個(gè)勞務(wù)費(fèi)?！毙∏乇硎?，與ofo正式員工不同，他們的身份尷尬，有點(diǎn)像“臨時(shí)工”。另一位負(fù)責(zé)運(yùn)送ofo單車(chē)的電三輪司機(jī)表示，他也是ofo雇傭的線下運(yùn)維人員，但不直屬于ofo，而屬于ofo外包的第三方公司，他每天的工作是開(kāi)著電三輪在北至北三環(huán)，南到長(zhǎng)安街的區(qū)域內(nèi)運(yùn)送車(chē)輛。“我感覺(jué)企業(yè)對(duì)線下的投入還是有限，就我一個(gè)人一輛車(chē)，在這么大的區(qū)域內(nèi)一天最多運(yùn)個(gè)四五趟?！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，該電三輪每次只能運(yùn)送8到10輛ofo單車(chē)。發(fā)端于校園場(chǎng)景的ofo單車(chē)并未全部采用有定位功能的智能車(chē)鎖，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在數(shù)據(jù)后臺(tái)得知單車(chē)的停放位置和數(shù)量，線下運(yùn)維人員只得靠肉眼和“人?！睉?zhàn)術(shù)進(jìn)行廣撒網(wǎng)式的搜索和搬運(yùn)。小秦對(duì)記者表示，這的確是一個(gè)問(wèn)題。相比之下，在另外兩條“禁?！苯值溃禾退陆趾透医值穆房?，記者碰到了一位摩拜雇傭的線下運(yùn)維人員，該運(yùn)維人員表示，摩拜的后臺(tái)定位信息會(huì)對(duì)他開(kāi)放，他可以有目標(biāo)地找到亂停亂放的車(chē)輛并清理。在共享單車(chē)出現(xiàn)之前，南北長(zhǎng)街就已有規(guī)范自行車(chē)停放的政策。西城區(qū)劃出10條共享單車(chē)禁停道路后，記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，南北長(zhǎng)街政策執(zhí)行良好，整條大街上違?，F(xiàn)象屈指可數(shù)。圖為南長(zhǎng)街上一座停車(chē)指示牌。北海公園大門(mén)附近，違規(guī)?？吭诎唏R線上的共享單車(chē)。已經(jīng)溢出站臺(tái)、停放在公交專(zhuān)用道上的共享單車(chē)。在禁止停放共享單車(chē)的南北長(zhǎng)街，記者發(fā)現(xiàn)一輛違規(guī)停放的車(chē)輛?！吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者隨即向平臺(tái)舉報(bào)，但一小時(shí)后，通過(guò)App發(fā)現(xiàn)該違規(guī)單車(chē)仍未被清理走。專(zhuān)用停車(chē)點(diǎn)有否被充分利用？繼西城區(qū)成為北京第一個(gè)出臺(tái)“禁停令”的區(qū)級(jí)政府后，西城區(qū)西長(zhǎng)安街街道也成為第一個(gè)明確為共享單車(chē)劃定停車(chē)地點(diǎn)的街道?！吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者在中山公園西門(mén)外發(fā)現(xiàn)了一處停車(chē)點(diǎn)，但其并非為共享單車(chē)劃定的專(zhuān)屬停車(chē)點(diǎn)，而是本就存在多年的自行車(chē)停放處。該停車(chē)處管理人員告訴記者，停車(chē)處屬于與西長(zhǎng)安街街道辦有委托關(guān)系的第三方自行車(chē)管理公司所有。一位ofo線下運(yùn)維人員告訴記者，該區(qū)域?qū)蚕韱诬?chē)開(kāi)放是有前提的，即線下人員必須配合先前的管理人員共同管理，遇到違規(guī)停放的共享單車(chē)就要迅速將其按照規(guī)范擺好。西長(zhǎng)安街街道辦一位負(fù)責(zé)人介紹，目前已公布的數(shù)字不夠確切，“現(xiàn)在不只有4個(gè)停車(chē)區(qū)，根據(jù)西長(zhǎng)安街街道辦掌握的數(shù)字，我們目前已經(jīng)劃了45個(gè)停車(chē)點(diǎn)，并且還在隨時(shí)調(diào)整，可以多劃一些，或者將區(qū)域擴(kuò)大，目的只有一個(gè)，就是方便居民使用，同時(shí)要規(guī)范有序?！薄肮蚕韱诬?chē)能在這么短的時(shí)間內(nèi)興起，說(shuō)明它真的給市民帶來(lái)了方便。我們的管理辦法不是限制新事物，而是讓好事變得更好?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，他一手經(jīng)辦了西長(zhǎng)安街街道的停車(chē)位劃線工作。對(duì)于這45個(gè)停車(chē)地點(diǎn)的選取，他認(rèn)為遵循了需求導(dǎo)向的原則。“府右街東側(cè)完全沒(méi)有社會(huì)單位，我們就沒(méi)有布點(diǎn)，我們主要布點(diǎn)的位置在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集區(qū)和居民區(qū)附近?！碧退陆质俏鞒菂^(qū)10條禁停街道之一，由于街道兩旁多有商鋪、飯店及住宅小區(qū)，人員往來(lái)頻繁，共享單車(chē)使用率高，禁停政策的執(zhí)行難度很大。圖為摩拜在太仆寺街的一位線下運(yùn)維人員，他正在沿途收走違停車(chē)輛，并將其安放到白色指定停放點(diǎn)。公交車(chē)站八王墳東附近，ofo的線下運(yùn)維人員將違規(guī)停放的單車(chē)清理走。據(jù)了解，在西城區(qū)市容市貌管理委員會(huì)的要求下，摩拜、ofo和bluegogo分別提交了應(yīng)對(duì)方案，積極配合政府工作，限制違規(guī)停車(chē)行為。在前述負(fù)責(zé)人的眼里，摩拜的方案最能接受。摩拜提出利用一種紫外線技術(shù)對(duì)用戶(hù)的停車(chē)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如果是違規(guī)停車(chē)，鎖就會(huì)關(guān)不上，也無(wú)法結(jié)賬，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)一直計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)，并且還會(huì)扣除相應(yīng)的信用分。此外，摩拜還會(huì)將每一條街的線下運(yùn)維負(fù)責(zé)人的電話(huà)具體告知街道辦事處，一旦有需要，辦事處可以輕易地找到具體街區(qū)的負(fù)責(zé)人。上述負(fù)責(zé)人表示，“我們要求單車(chē)品牌必須派出得力的線下人員，在每一條街上都有專(zhuān)人管理，并且能切實(shí)有效地管住亂停車(chē)的問(wèn)題。必要時(shí)刻也不排除上一點(diǎn)執(zhí)法手段，有些單車(chē)可能會(huì)被罰沒(méi)。”

4月11日消息，上周，英國(guó)時(shí)尚電商Asos發(fā)布了2017財(cái)年的半年報(bào)（截至今年2月底的6個(gè)月），向市場(chǎng)展示了幾組亮眼數(shù)據(jù)：集團(tuán)營(yíng)收同比上漲37%，零售銷(xiāo)售額上漲38%，英國(guó)本土市場(chǎng)零售銷(xiāo)售額上漲18%，國(guó)際市場(chǎng)零售銷(xiāo)售額上漲54%，毛利潤(rùn)上漲36%，稅前利潤(rùn)上漲14%。據(jù)悉，在這半年中，Asos零售銷(xiāo)售總額為8.892億英鎊，毛利為4.401億英鎊，稅前利潤(rùn)為2730萬(wàn)英鎊。其中，海外市場(chǎng)取得強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額高達(dá)5.484億英鎊。這讓集團(tuán)有了信心提高全年銷(xiāo)售預(yù)期——2017財(cái)年銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)期調(diào)高至30%-35%。這一良好業(yè)績(jī)讓Asos得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。那么，是什么樣的內(nèi)因和外因使得它能夠綻放光彩呢？從公開(kāi)資料中可以得到以下幾個(gè)重要信息：一、降價(jià)策略為Asos贏得了更廣大的消費(fèi)群體根據(jù)外媒報(bào)道，過(guò)去一年，Asos采用了降價(jià)的招數(shù)來(lái)?yè)寠Z更大的市場(chǎng)份額，而事實(shí)也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷(xiāo)售額上漲原因時(shí)也提到，“好產(chǎn)品配上合適的價(jià)格，再加上完美的物流配送服務(wù)”。當(dāng)然，除此之外，英鎊疲軟所帶來(lái)的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績(jī)中。其官方指出，在國(guó)際市場(chǎng)（尤其是歐洲市場(chǎng)）的進(jìn)一步降價(jià)獲得了良好的效果，同時(shí)促使來(lái)自第三方渠道的營(yíng)收增長(zhǎng)了15%。二、運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品線的推出收效良好據(jù)了解，在2017財(cái)年上半年，Asos上線了運(yùn)動(dòng)系列服裝產(chǎn)品。這一市場(chǎng)長(zhǎng)期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分，但近年來(lái)，TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時(shí)尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個(gè)商機(jī)，快速推出運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品線，分到一杯羹。Asos官方還透露，今年將推出自有品牌的運(yùn)動(dòng)服飾系列，包括運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、跑步、舞蹈、瑜伽等細(xì)分品類(lèi)。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對(duì)的。在本季度中，Asos平臺(tái)增加了100個(gè)新品牌，但與此同時(shí)也砍掉了100個(gè)不暢銷(xiāo)的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場(chǎng)需求。據(jù)悉，其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌，也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國(guó)際大牌。此外，Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力，如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨(dú)家產(chǎn)品幾乎占到其電商平臺(tái)銷(xiāo)售額的60%。四、移動(dòng)端的增長(zhǎng)也較為給力根據(jù)公開(kāi)資料，在2017財(cái)年上半年中，Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動(dòng)支付功能。期間，其日均App下載量增長(zhǎng)了28%，用戶(hù)平均每個(gè)月的App訪問(wèn)次數(shù)為8次，瀏覽時(shí)長(zhǎng)超過(guò)80分鐘。目前，其移動(dòng)端訪問(wèn)量已占總流量的70%（上一年僅為60%），訂單占比則達(dá)到58%（上一年為51%）。五、利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)積攢大量人氣Asos對(duì)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的快速反應(yīng)也頗為人稱(chēng)贊。它在Instagram可購(gòu)物內(nèi)容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費(fèi)者。2017財(cái)年上半年的全球粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了25%，達(dá)到2130萬(wàn)人次。六、物流運(yùn)輸能力的提升成為國(guó)際市場(chǎng)增長(zhǎng)引擎據(jù)悉，Asos已將其位于德國(guó)柏林的歐洲1號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心（Eurohub1）里200萬(wàn)個(gè)單元的庫(kù)存轉(zhuǎn)移到一個(gè)全新的物流配送中心。這個(gè)中心被命名為歐洲2號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心（Eurohub2），庫(kù)存儲(chǔ)藏能力是原來(lái)歐洲大陸的兩倍以上，吞吐量則幾乎達(dá)到了4倍，大大改善了歐洲用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。在接下來(lái)的一個(gè)季度中，歐洲2號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心將繼續(xù)擴(kuò)容，可以快速處理更多來(lái)自德國(guó)、法國(guó)、西班牙以及意大利的訂單，并減少以往在庫(kù)存轉(zhuǎn)移方面的耗損。另外，Asos在美國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張也勢(shì)不可擋。目前美國(guó)市場(chǎng)25%的訂單由其美國(guó)運(yùn)營(yíng)中心配送，余下的則從英國(guó)配送。但是，美國(guó)作為其第三大市場(chǎng)，Asos已將提高該市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率列入計(jì)劃之中。有分析指出，Asos能在歐洲及美國(guó)市場(chǎng)找到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還需要感謝市場(chǎng)大環(huán)境。因?yàn)椴还苁窃诿绹?guó)還是歐洲，像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標(biāo)客群、商品售價(jià)多在幾百元人民幣的快時(shí)尚品牌電商平臺(tái)并不多見(jiàn)，而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的電商平臺(tái)（如Net-a-Porter）?！斑@讓ASOS找到了一條光明的大路?！辈贿^(guò)，在歐洲和美國(guó)順風(fēng)順?biāo)腁sos在中國(guó)市場(chǎng)卻沒(méi)有那么走運(yùn)了。其于2016年4月關(guān)閉中文網(wǎng)站，于2016年6月關(guān)閉天貓旗艦店，正式退出中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)Asos在中國(guó)市場(chǎng)的虧損已達(dá)到860萬(wàn)歐元，甚至接近了外界預(yù)估的在該市場(chǎng)900萬(wàn)英鎊（約合1049萬(wàn)歐元）的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時(shí)談到，“在整體戰(zhàn)略上，中國(guó)只占據(jù)公司總營(yíng)業(yè)額的很小一部分，但它卻需要很多精力、時(shí)間和投資，這于大局無(wú)益?！碑?dāng)然，事實(shí)也證明，退出中國(guó)后，Asos的整體業(yè)績(jī)并沒(méi)有受到什么影響，而且在整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)展也沒(méi)有因?yàn)樵谥袊?guó)的失敗而放慢腳步。

京東售后服務(wù)怎么樣？有人說(shuō)很好也有人說(shuō)很垃圾，小編結(jié)合自己的京東購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)說(shuō)京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪朋友買(mǎi)了幾十萬(wàn)東西，也買(mǎi)到過(guò)不少質(zhì)量有問(wèn)題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……相信這文對(duì)那些對(duì)網(wǎng)購(gòu)有恐懼癥的朋友有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務(wù)只針對(duì)京東自營(yíng)商品，非直營(yíng)商品的售后服務(wù)請(qǐng)跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣）。京東售后服務(wù)怎么樣？小編實(shí)測(cè)告訴你京東售后服務(wù)心得——返修換貨篇現(xiàn)在先來(lái)談?wù)勎覀冑?gòu)買(mǎi)的京東自營(yíng)商品在保修期內(nèi)出問(wèn)題京東是怎么負(fù)責(zé)的。小編先來(lái)簡(jiǎn)單講講幾個(gè)例子，后面講結(jié)論。小編幫朋友在京東上買(mǎi)了一個(gè)某品牌耳機(jī)（只需39元），當(dāng)時(shí)推薦給他的理由是，少數(shù)幾個(gè)廉價(jià)又支持1年保修的耳機(jī)之一，耳機(jī)壞了可以隨時(shí)換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時(shí)間就壞的耳機(jī)靠譜多了。購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，注意商品的質(zhì)保期是多長(zhǎng)結(jié)果，不到3個(gè)月，小編那朋友的耳機(jī)真壞了（他自己說(shuō)他這輩子跟耳機(jī)有仇），于是小編簡(jiǎn)單填了個(gè)返修單，返修單只寫(xiě)了耳機(jī)單邊出聲音的事實(shí)，并沒(méi)有提交什么官方售后的檢測(cè)報(bào)告，京東在2小時(shí)之內(nèi)就直接上門(mén)收貨，然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個(gè)新的耳機(jī)給朋友。售后速度有多快——3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù)，那種感覺(jué)不好維修的東西直接給你換新貨。對(duì)于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù)，如果你是這樣想的，那你就會(huì)跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說(shuō)不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買(mǎi)到了一條沒(méi)有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線，結(jié)果用不了幾次就時(shí)好時(shí)壞了……結(jié)果當(dāng)小編想申請(qǐng)返修或者換一條時(shí)，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒(méi)有售后服務(wù)的。小編算是第一次見(jiàn)到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了，凡是買(mǎi)數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒(méi)有保修日期。后來(lái)小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱(chēng)逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務(wù)，而且價(jià)格只需14元（有需求的自己去搜索購(gòu)買(mǎi)）……京東售后服務(wù)怎么樣？小編實(shí)測(cè)告訴你小編再也不擔(dān)心手機(jī)數(shù)據(jù)線會(huì)壞了……小結(jié)：對(duì)于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會(huì)負(fù)責(zé)到底，而且只要證明該商品有問(wèn)題，京東一般都不會(huì)讓你自己去找商家開(kāi)什么坑爹的檢測(cè)報(bào)告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問(wèn)題的情況就行。對(duì)于絕大多數(shù)地方來(lái)說(shuō)，京東還會(huì)提供免費(fèi)的上面收貨服務(wù)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早在1999年11月就已上線，搭上了中國(guó)第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的順風(fēng)車(chē)，剛上線不久就拿到了老虎基金、IDG集團(tuán)等機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資，可以說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以一個(gè)電商領(lǐng)域的“先驅(qū)”的先驅(qū)誕生的，而不是后來(lái)人們眼中的“跟隨者”。一、價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致毛利率下降2010年12月8日，在電商行業(yè)預(yù)冷的迷霧中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)艱難上市。就在當(dāng)當(dāng)上市前一個(gè)月，京東圖書(shū)橫空出世，并以與當(dāng)當(dāng)“死磕”到底的態(tài)度，掀起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。很快，隨著天貓書(shū)城、蘇寧圖書(shū)頻道的上線，中國(guó)圖書(shū)電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變成一場(chǎng)混戰(zhàn)。面對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在劫難逃。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)直接導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)?shù)拿蕪?5.5%降到19.5%，從2011年第二季度開(kāi)始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入了的近兩年的虧損期。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)降低毛利來(lái)獲取流量的做法，對(duì)其盈利能力造成沖擊，導(dǎo)致股價(jià)一度下滑，最低時(shí)跌至4美元。上市后三年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市值蒸發(fā)了近一半。二、品類(lèi)擴(kuò)張開(kāi)放平臺(tái)而對(duì)于當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō)，圖書(shū)承擔(dān)著孕育新業(yè)務(wù)的使命。經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)之后，圖書(shū)業(yè)務(wù)明顯心有余而力不足。如果死守圖書(shū)一條路，當(dāng)當(dāng)只有死路一條，唯有通過(guò)品類(lèi)擴(kuò)張換取一線生機(jī)。其實(shí)早在2010年，當(dāng)當(dāng)就開(kāi)始了品類(lèi)擴(kuò)張，只是一直沒(méi)有清晰的發(fā)力方向。當(dāng)時(shí)的中國(guó)電商行業(yè)，母嬰垂直電商紅孩子風(fēng)頭正盛，當(dāng)時(shí)的3C垂直電商京東商城以母嬰產(chǎn)品做為突破口向綜合化轉(zhuǎn)型。加之在當(dāng)當(dāng)買(mǎi)圖書(shū)的一大部分消費(fèi)者是年輕媽媽?zhuān)袑?duì)母嬰產(chǎn)品需求。所以在品類(lèi)擴(kuò)張的早期，當(dāng)當(dāng)首先拓展的品類(lèi)是母嬰產(chǎn)品。三、業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)后仍存難題當(dāng)當(dāng)扭虧為盈的局面讓李國(guó)慶腰板硬了很多，在2014年高調(diào)宣布進(jìn)入時(shí)尚電商領(lǐng)域，推出新品閃購(gòu)頻道和“T臺(tái)加速計(jì)劃”。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，短期的業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)和時(shí)尚電商的轉(zhuǎn)型并不意味了當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)期發(fā)展前景向好。首先，時(shí)尚電商圈子里，聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、樂(lè)蜂網(wǎng)等垂直電商已扎根多年，天貓、京東綜合平臺(tái)也虎視眈眈，天貓還打出“上天貓，就購(gòu)了”的口號(hào)為其“新時(shí)尚”運(yùn)動(dòng)造勢(shì)。當(dāng)當(dāng)要與這些電商搶占“女人市場(chǎng)”，難度可想而知。從定位來(lái)看，當(dāng)當(dāng)與其他平臺(tái)電商、垂直電商的區(qū)別并不是非常明顯。服裝平臺(tái)的中高端定位與其他平臺(tái)高度重合。以天貓為例，2012年入駐天貓的服裝商家已有20000家，其中不乏很多中高端品牌。其次，當(dāng)當(dāng)增速過(guò)低，難以與電商巨頭搶占市場(chǎng)份額。開(kāi)放平臺(tái)以來(lái)，雖然有些小成效，但顯然沒(méi)能支撐起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為大平臺(tái)的地位。但在外界看來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額只有13.7億元，仍不能與淘寶過(guò)萬(wàn)億的流水相比。再次，平臺(tái)吸引力不足，未來(lái)當(dāng)當(dāng)面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。前幾個(gè)季度，當(dāng)當(dāng)?shù)幕钴S用戶(hù)率在860萬(wàn)上下浮動(dòng)，未出現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。

4月1日凌晨，知乎悄然上線了“資訊類(lèi)內(nèi)容”，并對(duì)外宣稱(chēng)發(fā)布了“明日頭條”，意圖向移動(dòng)資訊開(kāi)始發(fā)起進(jìn)攻。來(lái)自知乎內(nèi)部員工發(fā)布的《知乎重磅發(fā)布[明日頭條]，直接促使領(lǐng)結(jié)婚證免費(fèi)》愚人文章中煞有介事地稱(chēng)：“知乎現(xiàn)在正式重磅發(fā)布新功能——明日頭條，這個(gè)劃時(shí)代新功能將顛覆性地為知乎用戶(hù)帶來(lái)全新的內(nèi)容體驗(yàn)，通過(guò)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的聚合，知乎希望，給世界增加一點(diǎn)顏值?！敝踉谶@個(gè)時(shí)候突然推出的“明日頭條”，著實(shí)讓人有些驚訝，難道知乎真的要向今日頭條發(fā)起進(jìn)攻？懷著好奇感，劉曠仔細(xì)體驗(yàn)了一番知乎這個(gè)最新的“明日頭條”后發(fā)現(xiàn)，完全是與今日頭條走一條不同的路線。功能上的不同：“明日頭條”是基于知乎原有“分享內(nèi)容”的一次定向升級(jí)據(jù)聞，在今年知乎內(nèi)部一年一度的黑客馬拉松上，有人提出了把“用戶(hù)推薦資訊”和“社區(qū)衍生討論”結(jié)合到一起的想法，“資訊類(lèi)內(nèi)容”就這樣應(yīng)運(yùn)而生。此前，知乎平臺(tái)就提供了用戶(hù)分享的功能，支持用戶(hù)將自己感興趣的內(nèi)容分享到知乎平臺(tái)，然后進(jìn)一步討論，這一次知乎發(fā)布的“內(nèi)容資訊”則是基于分享“內(nèi)容”的一次定向升級(jí)。知乎根據(jù)用戶(hù)添加和傳播的第三方內(nèi)容，通過(guò)后臺(tái)算法進(jìn)行數(shù)據(jù)分類(lèi)、整理，然后通過(guò)用戶(hù)關(guān)注、熱門(mén)話(huà)題等方式流通到用戶(hù)首頁(yè)，并在“發(fā)現(xiàn)”中增加“熱門(mén)資訊”，將內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一展示。由此看來(lái)，知乎的“明日頭條”，并非單獨(dú)上線一個(gè)類(lèi)似于今日頭條的興趣資訊推薦產(chǎn)品，僅僅只是對(duì)過(guò)去用戶(hù)分享內(nèi)容的一次功能升級(jí)，為了方便用戶(hù)對(duì)自己感興趣的內(nèi)容更好探討。在此前，只有關(guān)注的人才能夠看到其他用戶(hù)所分享的內(nèi)容動(dòng)態(tài)，而今用戶(hù)分享的資訊可以在首頁(yè)和發(fā)現(xiàn)欄目流通，能夠吸引更多人參與到熱門(mén)資訊話(huà)題的討論當(dāng)中。此外，用戶(hù)在知乎平臺(tái)上能夠看到的，僅僅只是卡片形式的一部分內(nèi)容，包括了內(nèi)容資訊的標(biāo)題和開(kāi)頭部分，他們?cè)谥跗脚_(tái)上看不到完整的內(nèi)容。而用戶(hù)如果想要對(duì)相關(guān)資訊內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解，用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)內(nèi)容后則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到該資訊的原頁(yè)面或者原鏈接，在手機(jī)上啟動(dòng)對(duì)應(yīng)APP或者通過(guò)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)，知乎并不會(huì)針對(duì)原文做轉(zhuǎn)碼或者鏡像，這與今日頭條資訊分發(fā)有著本質(zhì)上的功能區(qū)別。屬性上的不同：知乎“明日頭條”仍然是平臺(tái)化后不可分割的一部分知乎“明日頭條”是為了讓用戶(hù)第一時(shí)間了解到自己關(guān)注領(lǐng)域的熱點(diǎn)事件，更好地促進(jìn)站內(nèi)話(huà)題討論。為了讓它的展現(xiàn)形式更為美觀，更符合知乎的原有形態(tài)，感興趣的用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊瀏覽原鏈接文章，也可以在進(jìn)一步延伸瀏覽到知乎的相關(guān)回答內(nèi)容，做延展閱讀或參與討論。知乎作為一家知識(shí)社交平臺(tái)，“資訊類(lèi)內(nèi)容”仍然是平臺(tái)化后不可分割的一部分。一方面，通過(guò)此次升級(jí)，知乎用戶(hù)可以更為快速、更全面地了解到最新的熱門(mén)事件，而這些獨(dú)特性立場(chǎng)和角度的討論內(nèi)容，會(huì)進(jìn)一步成為用戶(hù)了解熱門(mén)事件的一個(gè)擴(kuò)充閱讀。另一方面，用戶(hù)可以通過(guò)分享鏈接看到更為詳細(xì)的內(nèi)容，同時(shí)在該條資訊摘要頁(yè)面，可以看到與該資訊關(guān)聯(lián)度最高的知乎站內(nèi)討論，這將有效提升知乎社區(qū)的用戶(hù)對(duì)話(huà)題的參與度和關(guān)注度，從而提升整個(gè)知乎社區(qū)的用戶(hù)活躍度，增加用戶(hù)粘性。對(duì)于一家知識(shí)社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，資訊內(nèi)容是整個(gè)平臺(tái)的一個(gè)重要組成部分之一，不能說(shuō)任何平臺(tái)只要推出資訊內(nèi)容，就是想要做今日頭條。也就是說(shuō)，資訊內(nèi)容是今日頭條的全部，但是“明日頭條”資訊類(lèi)內(nèi)容卻僅僅只是知乎平臺(tái)為滿(mǎn)足用戶(hù)需求，所做的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充。戰(zhàn)略上的不同：知乎想要的是整個(gè)內(nèi)容生態(tài)從最開(kāi)始的知乎問(wèn)答，到知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)知乎Live的推出，再到“知乎書(shū)店”的上線，知乎作為一個(gè)知識(shí)社交平臺(tái)，一直都在為打造一個(gè)完善的知識(shí)內(nèi)容生態(tài)體系而努力，此番上線的“明日頭條”同樣是如此。知乎想要的，絕不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單只是想做一個(gè)資訊類(lèi)的內(nèi)容，而是要對(duì)整個(gè)平臺(tái)內(nèi)容信息的組合和再組織，然后讓組合后的信息不論是在質(zhì)量上還是在用戶(hù)覆蓋上都有極大的提升，從而滿(mǎn)足更大和更細(xì)分用戶(hù)的需求?！跋啾人阉饕孢B接已經(jīng)產(chǎn)生的信息，問(wèn)答則通過(guò)完全不同的方式，幫助用戶(hù)連接到還沒(méi)有產(chǎn)生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解?！边@是知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在今年SXSW西南偏南大會(huì)上的一段講話(huà)?！懊魅疹^條”的上線則恰恰為知乎打通了內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)，讓更有價(jià)值的信息連接更多的用戶(hù)，從而打通了用戶(hù)從信息獲取到內(nèi)容分享、積極討論的完整閉環(huán)。而對(duì)于知乎的內(nèi)容生態(tài)來(lái)說(shuō)，“明日頭條”的上線一方面能夠幫助知乎搶占更多的用戶(hù)時(shí)間，提升平臺(tái)的用戶(hù)留存率；另一方面也能夠提升平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)于提升整個(gè)知乎內(nèi)容生態(tài)的價(jià)值具有積極的推進(jìn)作用。由此看來(lái)，知乎在今天的愚人節(jié)宣布推出“明日頭條”并非是真的要對(duì)標(biāo)今日頭條，不過(guò)上線“知乎資訊”的功能卻并非愚人節(jié)玩笑，知乎這是項(xiàng)莊舞劍，意在“內(nèi)容生態(tài)”。

9月11日的一場(chǎng)T臺(tái)秀宣告了，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)勢(shì)要將轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底，服裝才是未來(lái)的重中之重。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的目標(biāo)是要在6000億服裝巿場(chǎng)中拿下600億，這種空虛寂寞冷的口號(hào)姑且不談，就先聊聊當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為什么一而再再而三的加碼服裝品類(lèi)，而且一直“時(shí)尚”不離口。賣(mài)書(shū)不如賣(mài)衣服，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝秀當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和阿里同年成立，如今即將上市的阿里已經(jīng)甩了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不止幾條街的距離，而在圖書(shū)領(lǐng)域深耕十幾年的李國(guó)慶，已經(jīng)深刻地領(lǐng)悟到，即便是當(dāng)上老大，賣(mài)書(shū)終究是沒(méi)有“錢(qián)途”的。看看從他身邊跑過(guò)去的后起之秀們，京東就姑且不說(shuō)了，連聚美優(yōu)品和唯品會(huì)都把當(dāng)當(dāng)甩在了身后，京東從3C起家，聚美優(yōu)品賣(mài)化妝品，唯品會(huì)做特賣(mài)，那一個(gè)都比賣(mài)書(shū)來(lái)得痛快。更何況別人做大之后，還想著抄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的老巢，比如京東，2010年推出圖書(shū)業(yè)務(wù)，11年劉強(qiáng)東就喊著：圖書(shū)音像業(yè)務(wù)三年內(nèi)不賺毛利、五年內(nèi)不賺凈利。而且在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們買(mǎi)書(shū)看書(shū)的頻次越來(lái)越低，單一的圖書(shū)品類(lèi)已經(jīng)很難再維系下去，轉(zhuǎn)型已經(jīng)是被迫的必由之路。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型始于2012年下半年，當(dāng)時(shí)確立服裝作為業(yè)務(wù)新重心，到現(xiàn)在兩年過(guò)去了，交出的成績(jī)單不可謂不好。其中服裝類(lèi)已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度增速超過(guò)100%，銷(xiāo)售額從2012年的5億元飆升到2013年的27億元，服裝品類(lèi)也成為圖書(shū)以外的第二大品類(lèi)。根據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)二季度服裝日百等第三方平臺(tái)交易實(shí)現(xiàn)14.3億元，同比增長(zhǎng)82%，其中服裝品類(lèi)交易增速高于平臺(tái)，二季度規(guī)模已經(jīng)超過(guò)整體平臺(tái)交易額的50%。這些增長(zhǎng)最直觀的體現(xiàn)就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)3個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，其中二季度凈利潤(rùn)2880萬(wàn)元人民幣，而去年同期凈虧損為6390萬(wàn)元人民幣。保持高速增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)盈利，對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的轉(zhuǎn)型之路都會(huì)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去，更何況這是在電商血拼的年代里。可以預(yù)見(jiàn)的是，以后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)為服裝加“戲”，甚至讓服裝成為其新的代名詞。家家喊“時(shí)尚”，都想做大眾消費(fèi)的引領(lǐng)者去年9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布變身“時(shí)尚電商”，李國(guó)慶也給員工立軍規(guī)發(fā)郵件，決心要從骨子里讓員工時(shí)尚起來(lái)。其后，多家電商紛紛跟進(jìn)，天貓發(fā)布了時(shí)尚戰(zhàn)略，通過(guò)打造時(shí)尚媒體立體營(yíng)銷(xiāo)體系，建立電商時(shí)尚生態(tài)圈，京東則推出秋冬時(shí)尚新品發(fā)布會(huì)，并與《時(shí)尚芭莎》進(jìn)行深度合作。一時(shí)間“時(shí)尚”也成了各家電商著力宣傳點(diǎn)，都希望給自己打上“時(shí)尚”的烙印。之所以不約而同地選擇這一方向，是因?yàn)槎枷胱龃蟊娤M(fèi)的引領(lǐng)者。今年8月初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在其官微再次高調(diào)宣布，要做中國(guó)唯一一家擁有文化底蘊(yùn)的最大綜合類(lèi)時(shí)尚電商。9月11日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)舉辦了2014當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝秋冬新品發(fā)布會(huì)，公布新的“T臺(tái)加速”計(jì)劃：擴(kuò)建時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì)和買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，與服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)建立深度合作，創(chuàng)新無(wú)線時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn)，一線領(lǐng)先拓展二三線。其中與中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，創(chuàng)建中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)扶持平臺(tái)，讓優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上賣(mài)衣服，算是真正的朝“時(shí)尚”做出了實(shí)質(zhì)性的探索。至于效果如何，有待大眾消費(fèi)者的檢驗(yàn)。從目前來(lái)看，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝品類(lèi)更多的是專(zhuān)注于“國(guó)內(nèi)一線品牌”，即便是像“尾品匯”這樣做折扣的頻道，也是主打知名品牌，這和唯品會(huì)上多是三四線品牌不同，算是在走一條差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路，同時(shí)也正好可以名正言順地扣上“時(shí)尚”這頂帽子。但在家家都喊著要“時(shí)尚”的時(shí)候，如何從中脫穎而出，在大眾的心目中打上“時(shí)尚”的烙印，這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不得不絞盡腦汁思考的問(wèn)題，或許真的可以說(shuō)，我們是賣(mài)書(shū)的，要做一家有文化底蘊(yùn)的時(shí)尚電商。

在今年巴塞爾表展到來(lái)之前，萬(wàn)寶龍（Montblanc）也終于加入了智能腕表的市場(chǎng)。萬(wàn)寶龍推出的首款智能腕表名為Summit，表盤(pán)直徑46mm，搭載了一塊1.39英寸400×400像素分辨率的AMOLED顯示屏，顯示的初始表盤(pán)界面復(fù)刻了1858系列，它基于AndroidWear2.0框架，處理器是高通驍龍的Wear2100，此外提供了512MB的運(yùn)行內(nèi)存和4GB存儲(chǔ)空間，提供了心率傳感器并支持IP68級(jí)別的防水，初始價(jià)格定在了890美元，約合人民幣6150元。此外，Summit的配置還包括300mAh電池容量，支持iOS和Android移動(dòng)設(shè)備連接，在使用時(shí)以磁力吸附的方式在充電底座上進(jìn)行充電。不過(guò)它并沒(méi)內(nèi)置GPS模塊，所以運(yùn)動(dòng)和健康這部分雖然有功能，但不會(huì)有內(nèi)置GPS模塊的表款那么完善，不過(guò)它內(nèi)置了NFC，這倒是很有想象空間的部分。在890美元的起步價(jià)之上，Summit以不銹鋼或鈦合金材質(zhì)表盤(pán)，以及運(yùn)動(dòng)表帶和皮表帶的不同分了四種版本。相比不少時(shí)尚或者奢侈品廠商涉足智能腕表，萬(wàn)寶龍還是顯得相當(dāng)有誠(chéng)意的，不考慮價(jià)格因素，以Summit本身的配置也是完全可以在目前智能腕表市場(chǎng)立足。萬(wàn)寶龍?jiān)谶@方面的誠(chéng)意還體現(xiàn)在此前就有過(guò)的嘗試上。2014年底2015年初萬(wàn)寶龍帶來(lái)了一款智能表帶「e-Strap」，它通過(guò)在Florentine皮革制成的表帶上加入智能模塊，來(lái)達(dá)到把一塊普通的腕表變成智能腕表的效果——表帶上加入了0.9英寸128×36像素分辨率的單色OLED顯示屏，除了屏幕小點(diǎn)，其它基本也是智能腕表的功能：信息提醒、計(jì)步器甚至控制手機(jī)的多媒體播放和拍攝。e-Strap和配套的app，其實(shí)已經(jīng)非常不錯(cuò)e-Strap的價(jià)格在250英鎊，約合人民幣2400元左右。但和它的意義相比，價(jià)格倒是不算什么。即便現(xiàn)在看來(lái)e-Strap也是相當(dāng)聰明的解決方案，你可能要下很大的決心才會(huì)從一塊足以傳宗接代的傳統(tǒng)腕表，換成你要經(jīng)常充電、在屏幕上摸摸摸的數(shù)碼玩意，但換一條表帶就不需要那么糾結(jié)了。雖然之后e-Strap并沒(méi)有在生意上達(dá)到想象中的成功，實(shí)際上也并不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，智能腕表本身市場(chǎng)就并沒(méi)有做大。沒(méi)有做大的問(wèn)題到現(xiàn)在也仍然存在，包括這次萬(wàn)寶龍推出Summit在內(nèi)，實(shí)際上各方也很難對(duì)它未來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)量抱有多大的期待，滿(mǎn)足品牌忠實(shí)擁躉的需求，同時(shí)更重要的是「占住這個(gè)坑」，這是它的主要使命。Summit會(huì)在今年5月開(kāi)始上架銷(xiāo)售，屆時(shí)MRPORTER會(huì)提前兩周搶先且獨(dú)家發(fā)售。

3月21日消息，阿里已經(jīng)在內(nèi)容布局上玩High了，繼淘寶頭條之后，支付寶竟也低調(diào)推出了“頭條”，只是支付寶給這個(gè)資訊類(lèi)的應(yīng)用換了個(gè)名字——“天天有料”。模式上，天天有料類(lèi)似今日頭條：內(nèi)容由入駐的第三方賬號(hào)生產(chǎn)，用戶(hù)手動(dòng)選擇感興趣的頻道內(nèi)容，優(yōu)先顯示。雖然相較之下，今日頭條的文章分類(lèi)更細(xì)，但推出不久的天天有料也已經(jīng)將內(nèi)容分為了時(shí)尚、影視、美食、旅行、娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)、汽車(chē)、星座、親子、科技、數(shù)碼、體育、視頻13個(gè)頻道，供用戶(hù)在頻道列表中進(jìn)行增刪。頻道選擇及內(nèi)容顯示頁(yè)面目前，支付寶用戶(hù)有兩種方式進(jìn)入“天天有料”：（1）在應(yīng)用中搜索“天天有料”；（2）在二級(jí)菜單“便民生活”中直接選擇?！白钤绲膬?nèi)容入駐是邀請(qǐng)制的，新浪、鳳凰都參與了?！睋?jù)相關(guān)人員介紹，支付寶從2013年就開(kāi)始引入資訊內(nèi)容，只是現(xiàn)在開(kāi)始用專(zhuān)門(mén)的版塊呈現(xiàn)，讓大家對(duì)咨詢(xún)功能的感知更強(qiáng)了。此前，支付寶表示很多產(chǎn)品的創(chuàng)新都是基于對(duì)“賣(mài)家和交易”的服務(wù)，比如希望支付寶群聊能幫商家建立粉絲圈等；而阿里系的先行內(nèi)容產(chǎn)品“淘寶頭條”、“淘寶二樓”，也都有用內(nèi)容為賣(mài)家導(dǎo)流的作用，但如今的天天有料卻走了另一條路：更豐富的內(nèi)容。據(jù)觀察，天天有料引入了非常多樣的內(nèi)容生產(chǎn)者，有鳳凰、GQ中國(guó)、橘子娛樂(lè)、瑞麗等媒體平臺(tái)，也有毒舌電影、Alex大叔、同道大叔等自媒體大V，甚至包括地方的垂直媒介；分發(fā)成果方面，天天有料中的文章閱讀量最少的也達(dá)到了幾百，有不少爆款文章的閱讀數(shù)甚至超過(guò)了十幾萬(wàn)。以這樣的熱度，支付寶很快就會(huì)擁有一個(gè)“廣告平臺(tái)”，不過(guò)目前在頁(yè)面中并未見(jiàn)到有廣告展示。為了更清楚地了解天天有料，梳理了它的一些特點(diǎn)：（1）文章支持點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)（雖然設(shè)有微信和QQ的接口，但分享受限）。（2）可關(guān)注興趣賬號(hào)，被關(guān)注賬號(hào)的動(dòng)態(tài)會(huì)在支付寶首頁(yè)推送。（3）進(jìn)入賬號(hào)主頁(yè)，可以發(fā)私信直接與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者溝通。（4）文章底部設(shè)有“閱讀原文”，可為賬號(hào)的原網(wǎng)站或其它內(nèi)容頁(yè)導(dǎo)流。雖然天天有料在收錄和分發(fā)模式上和今日頭條、UC頭條等如出一轍，但細(xì)細(xì)想來(lái)，上述特點(diǎn)似乎又將它的定位引向了另一個(gè)產(chǎn)品：關(guān)注有推送、主頁(yè)有私信入口、文底有閱讀原文等，是不是和微信公眾號(hào)過(guò)于“神似”了？近年來(lái)，支付寶一直在尋求和微信的對(duì)標(biāo)。在支付方面，從紅包的社交化到推出支付獎(jiǎng)勵(lì)金，都和微信支付的相關(guān)玩法非常相似；支付服務(wù)勢(shì)均力敵的基礎(chǔ)上，支付寶也曾多次嘗試社交，試圖直擊微信的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但無(wú)奈頻頻夭折，圈子功能更受到了極大質(zhì)疑。有支付行業(yè)資深人士評(píng)論稱(chēng)，“支付寶從很早就不是單純的支付工具了。就像萬(wàn)能的淘寶一樣，阿里也希望創(chuàng)造一個(gè)萬(wàn)能的支付寶。”目前，除了原本的支付和口碑以外，支付寶中已經(jīng)陸續(xù)加入了包括便民生活、資金來(lái)往、娛樂(lè)購(gòu)物、財(cái)富管理、教育公益等多個(gè)版塊，超過(guò)60種功能?！霸谝苿?dòng)時(shí)代，衡量產(chǎn)品成功與否的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再是打開(kāi)率，而是產(chǎn)品占據(jù)用戶(hù)的時(shí)長(zhǎng)。支付寶作為工具型產(chǎn)品，一直在面對(duì)用完即走的用戶(hù)，所以做資訊和內(nèi)容無(wú)疑是它占據(jù)用戶(hù)時(shí)間、占領(lǐng)用戶(hù)心智的法寶。”一位內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，投身做內(nèi)容是支付寶向“第一入口”努力的必然趨勢(shì)。但也有聲音認(rèn)為，支付寶的天天有料或許不是所謂大招，只是它的眾多小應(yīng)用之一?！澳阌行〕绦蛭矣锌诒⒛阌泄膭?lì)金我有獎(jiǎng)勵(lì)金，你有公眾號(hào)我也有內(nèi)容。”有自媒體行業(yè)人士預(yù)測(cè)，支付寶可能不會(huì)花很多精力去發(fā)展資訊業(yè)務(wù)，只是在玩“大佬之間的全方面競(jìng)爭(zhēng)”而已。支付寶已經(jīng)在2017年戰(zhàn)略大會(huì)上明確了未來(lái)的方向：不依賴(lài)“高頻”、“社交”，回歸商業(yè)和金融尋求支付寶的發(fā)展。只是微信已經(jīng)從公眾號(hào)演化出了小程序，支付寶會(huì)不會(huì)從內(nèi)容中獲得更多甜頭，仍然非常值得期待。

6月以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼續(xù)在“閃購(gòu)”領(lǐng)域狂飆突進(jìn)，繼去年推出大牌尾貨特賣(mài)“尾品匯”之后，上周再度上線新的新品閃購(gòu)頻道，以閃購(gòu)模式賣(mài)“服裝新品”。來(lái)自當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部的最新數(shù)據(jù)，新品閃購(gòu)平臺(tái)上線的一周里，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝平臺(tái)的流量實(shí)現(xiàn)翻倍，移動(dòng)端手機(jī)當(dāng)當(dāng)?shù)牧髁恳步咏?，“新品閃購(gòu)”的上線再次加快當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝特賣(mài)的高車(chē)。業(yè)內(nèi)人士指出，新品服裝銷(xiāo)售目前主要在線下，占到服裝實(shí)體店總體銷(xiāo)售的80%，市場(chǎng)空間巨大，而網(wǎng)上賣(mài)服裝新品才剛剛起步，保守估計(jì)新品閃購(gòu)有超過(guò)500億的市場(chǎng)。閃購(gòu)已成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝高增長(zhǎng)的一條“鯰魚(yú)”，據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶透露，2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝銷(xiāo)售額5.6億，推出尾品匯的2013年一舉達(dá)到27億，一年增長(zhǎng)近5倍，增速驚人。瞄準(zhǔn)2萬(wàn)億市場(chǎng)切分線下服裝大蛋糕據(jù)估算，未來(lái)服裝有2萬(wàn)億市場(chǎng)，線上服裝則有4000億左右市場(chǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正是看中了服裝市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。僅從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類(lèi)來(lái)看，從2012年當(dāng)當(dāng)服裝業(yè)務(wù)起步的5.6億，到2013年27億，短短一年時(shí)間，增長(zhǎng)近5倍，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專(zhuān)注服裝零售，無(wú)論是從銷(xiāo)售增速上，還是收益率上，均遠(yuǎn)超其他平臺(tái)。分析認(rèn)為，“與尾品匯尾貨閃購(gòu)所處競(jìng)爭(zhēng)紅海不同，新品閃購(gòu)切分的是線下服裝蛋糕，電商在這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并不充分，率先發(fā)力有助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鞏固服裝品類(lèi)優(yōu)勢(shì)?！睒I(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，相比線下實(shí)體店渠道，以閃購(gòu)的折扣方式把新品服裝轉(zhuǎn)移線上來(lái)賣(mài)，會(huì)迅速帶動(dòng)新品銷(xiāo)售市場(chǎng)向線上轉(zhuǎn)移，使處在線下的松散化用戶(hù)向線上集中。接力尾品匯“鯰魚(yú)效應(yīng)”助服裝擴(kuò)容“新品閃購(gòu)”上線后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝平臺(tái)進(jìn)一步豐富服裝售賣(mài)模式，形成“尾品匯閃購(gòu)+新品閃購(gòu)+服裝商城”的服裝全鏈條銷(xiāo)售布局，滿(mǎn)足消費(fèi)者多元需求。此前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)尾品匯“鯰魚(yú)效應(yīng)”已很明顯，閃購(gòu)低價(jià)不僅激活了服裝銷(xiāo)售粘性，商家通過(guò)尾品匯清庫(kù)存和商城賣(mài)應(yīng)季服裝也實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，且尾品匯增速遠(yuǎn)超服裝平臺(tái)。分析認(rèn)為，“新品閃購(gòu)”將充當(dāng)服裝品類(lèi)新的“鯰魚(yú)”角色，加速當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和優(yōu)勢(shì)的鞏固。比較而言，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“新品閃購(gòu)、尾貨閃購(gòu)、商城并舉”三種模式相互補(bǔ)充、有效融合，對(duì)其它電商服裝及線下實(shí)體店形成截流的“疊加效應(yīng)”，這樣服裝品類(lèi)全鏈條的打通，可最快幫助當(dāng)當(dāng)服裝擴(kuò)容和建立品類(lèi)壁壘。打破新品定價(jià)模式良性擴(kuò)張品類(lèi)優(yōu)勢(shì)值得注意的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“新品閃購(gòu)”平臺(tái)售賣(mài)的品牌服裝與線下店推新速度保持同步，但與線下新品最多8-9折的情況不同，上線的服裝新品均以5-7折的超低折扣價(jià)銷(xiāo)售。很明顯，與線下服裝新品銷(xiāo)售相比，新品閃購(gòu)打破了行業(yè)中服裝新品“不講價(jià)”的定價(jià)模式，讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“正品低價(jià)”的形象更加深入人心，從而贏得更多用戶(hù)。高質(zhì)量服裝商家和優(yōu)質(zhì)活躍用戶(hù)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力新品閃購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作中高端服裝品牌商家超過(guò)3000家，服裝新品可有效滿(mǎn)足閃購(gòu)上新頻次;同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)活躍用戶(hù)數(shù)3000萬(wàn)，居中國(guó)電商第三位，優(yōu)質(zhì)的“三高”客群讓品牌商趨之若鶩。從服裝商城，到尾品匯，再到新品閃購(gòu)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正圍繞上游的服裝供應(yīng)鏈打造超強(qiáng)的“操盤(pán)能力”。專(zhuān)業(yè)人士指出，品類(lèi)操盤(pán)能力是高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正是在線上圖書(shū)業(yè)務(wù)擁有超強(qiáng)操盤(pán)能力，不走燒錢(qián)虧損的惡性擴(kuò)張的道路。

據(jù)外媒報(bào)道，陷入智能手機(jī)銷(xiāo)量泥潭無(wú)法自拔的HTC最近加快了轉(zhuǎn)型速度，它們要在VR領(lǐng)域一條路走到黑了。據(jù)悉，HTC準(zhǔn)備賣(mài)掉手上的一座制造廠，所得的資金將投資在VR業(yè)務(wù)上。HTC要賣(mài)掉的這座工廠位于上海，面積達(dá)11.4萬(wàn)平方米，買(mǎi)家是一家名為星寶信息科技的公司。消息顯示，這座工廠賣(mài)了9100萬(wàn)美元（約合6.276億人民幣）。不過(guò)，這些錢(qián)也只是杯水車(chē)薪，畢竟三個(gè)季度HTC的營(yíng)業(yè)虧損高達(dá)1.17億美元。HTC表示，賣(mài)掉這座工廠“能滿(mǎn)足HTC業(yè)務(wù)調(diào)整和資產(chǎn)增值的需求?！蓖瑫r(shí)，HTC表示這部分錢(qián)將用到“擴(kuò)張VR”業(yè)務(wù)上。此外，HTC表示賣(mài)掉上海工廠并不會(huì)影像公司的手機(jī)業(yè)務(wù)。據(jù)悉，這次賣(mài)掉的上海工廠建成于2009年，其主要任務(wù)是生產(chǎn)銷(xiāo)往中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)。在2011年的鼎盛時(shí)期，這座工廠每個(gè)月手機(jī)產(chǎn)量達(dá)200萬(wàn)臺(tái)。不過(guò)，2013年開(kāi)始HTC智能手機(jī)業(yè)務(wù)逐漸開(kāi)始衰落，因此這座工廠許多生產(chǎn)線進(jìn)入了閑置狀態(tài)。其實(shí)HTC要賣(mài)掉上海工廠的消息2015年8月就有了，但直到現(xiàn)在它們才終于下了決心。過(guò)去五年中，由于銷(xiāo)量不盡如人意，HTC經(jīng)歷了多次裁員并關(guān)閉多條生產(chǎn)線。以代工起家的HTC現(xiàn)在也將大部分手機(jī)的生產(chǎn)任務(wù)交給了別的代工廠。2015年12月，HTC還賣(mài)掉了它們?cè)谂_(tái)灣桃園的工廠，售價(jià)為1.83億美元。不過(guò)，現(xiàn)在它們?cè)谔覉@依舊有3座工廠。HTC的手機(jī)業(yè)務(wù)幾乎陷入了無(wú)解的狀態(tài)，這個(gè)曾經(jīng)的業(yè)界領(lǐng)袖無(wú)論怎么削減成本，依然處在賠錢(qián)的狀態(tài)，去年拿下谷歌(微博)Pixel手機(jī)的代工權(quán)也沒(méi)能拉動(dòng)其手機(jī)業(yè)務(wù)重回正軌。最令人不解的是，發(fā)布5個(gè)月后，Pixel手機(jī)產(chǎn)能還是跟不上。對(duì)HTC來(lái)說(shuō)，VR業(yè)務(wù)是唯一的救命稻草了。當(dāng)然，HTCVive也沒(méi)讓公司失望，去年這款高端VR產(chǎn)品賣(mài)出了45萬(wàn)臺(tái)。不過(guò)，VR市場(chǎng)現(xiàn)在只是表面上火熱，此類(lèi)產(chǎn)品離進(jìn)入主流市場(chǎng)還遠(yuǎn)著呢，因此，HTC想靠VR發(fā)財(cái)恐怕還要再多堅(jiān)持幾年。雖然VR已經(jīng)成了HTC的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，但這家老牌手機(jī)廠商依然不愿放棄智能機(jī)業(yè)務(wù)，今年上半年它們還會(huì)推出新旗艦HTC11。

3月10日消息，繼Lotte（樂(lè)天）集團(tuán)旗下超市樂(lè)天瑪特陸續(xù)撤出中國(guó)市場(chǎng)之后，韓國(guó)另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart（易買(mǎi)得）也將關(guān)閉兩家中國(guó)門(mén)店。擋不住的頹勢(shì)：今年再關(guān)兩家門(mén)店根據(jù)韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息，emart官方日前公開(kāi)表示，將關(guān)閉位于上海老西門(mén)城區(qū)的門(mén)店。同時(shí)，今年之內(nèi)，位于上海的另一家門(mén)店也將關(guān)閉。該報(bào)道指出，emart見(jiàn)證了樂(lè)天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國(guó)遭到民眾強(qiáng)烈抵制，不得不思考自身在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后，emart在中國(guó)將只剩下5家店。值得注意的是，雖然此次emart的關(guān)店被韓國(guó)媒體歸因于目前中韓兩國(guó)緊張關(guān)系所帶來(lái)的影響，但emart在中國(guó)線下零售市場(chǎng)從幾年前就開(kāi)始“節(jié)節(jié)敗退”，是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。億邦動(dòng)力網(wǎng)從公開(kāi)資料了解到，其實(shí)，這并不是emart首次在中國(guó)關(guān)店。早在1997年，新世界集團(tuán)便在上海開(kāi)設(shè)了第一家中國(guó)的“易買(mǎi)得”超市，之后分別以江浙、天津、北京為中心，開(kāi)設(shè)了更多店面。最多的時(shí)候，2010年中國(guó)總共有27家店。但這之后就開(kāi)始縮減：2012年減少至16家，2014年減少至10家，2016年11月其在中國(guó)最老的一家門(mén)店關(guān)閉后只剩7家。而到今年，其中國(guó)門(mén)店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。（圖片來(lái)自韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea）無(wú)疑，在中國(guó)市場(chǎng)，大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出，和過(guò)去一兩年類(lèi)似，未來(lái)兩三年，關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個(gè)行業(yè)主旋律。不過(guò)，從整個(gè)零售行業(yè)來(lái)看，市場(chǎng)是在增加的，具體到各個(gè)業(yè)態(tài)以及各個(gè)企業(yè)的情況則不盡相同。“那些精細(xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級(jí)速度快的企業(yè)將會(huì)更快走出困局，反之則只有死路一條?！憋@然，emart在中國(guó)線下市場(chǎng)的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外，更重要的是自身經(jīng)營(yíng)策略的失敗。根據(jù)韓國(guó)媒體的報(bào)道，emart中國(guó)公司在2014年的營(yíng)收為3618億韓元（約合3.1億美元），虧損440億韓元（約合3800萬(wàn)美元）；2015年，營(yíng)收為2212億韓元（約合1.9億美元），虧損351億韓元（約合3032萬(wàn)美元）；2016年，營(yíng)收降低至1480億韓元（約合1.3億美元），但虧損減少至155億韓元（約合1339萬(wàn)美元）。按照目前的情況，emart在中國(guó)繼續(xù)關(guān)店很可能會(huì)對(duì)2017年的營(yíng)收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商，但能不能成還不一定不過(guò)，這些年emart在中國(guó)也并非沒(méi)有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年，在線下業(yè)務(wù)“大勢(shì)已去”的情況下，emart選擇了進(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的新路徑。2015年7月，emart牽手網(wǎng)易考拉海購(gòu)，10月入駐了天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)了emart官方海外旗艦店，“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國(guó)際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購(gòu)的emart產(chǎn)品緊接著，在2015年雙11，emart迎來(lái)了大展拳腳的時(shí)刻。在預(yù)售階段，其以815.774萬(wàn)元的總額排進(jìn)天貓國(guó)際店鋪預(yù)售TOP20榜單，位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對(duì)外表示，將借這次雙11之勢(shì)推出多個(gè)emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時(shí)談道：“我們?cè)谥袊?guó)線下市場(chǎng)過(guò)得艱難，但在中國(guó)線上市場(chǎng)的發(fā)展可能性卻越來(lái)越大?！彼赋?，進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動(dòng)，并表示“韓國(guó)線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來(lái)emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國(guó)的知名度，emart搞出不少花樣，推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信，還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營(yíng)銷(xiāo)。比如，emart母公司新世界集團(tuán)會(huì)定期舉辦“GlobalFamTour（全球考察）”活動(dòng)，邀請(qǐng)中國(guó)的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道，博主親身體驗(yàn)商品后，便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國(guó)際，emart官方海外旗艦店作為“韓國(guó)館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會(huì)，打開(kāi)其店鋪的商品頁(yè)面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷(xiāo)售依次為12萬(wàn)+、7萬(wàn)+、6萬(wàn)+、5萬(wàn)+、3萬(wàn)+，其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉，很多emart的食品及日化用品也位于熱門(mén)產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷(xiāo)產(chǎn)品此外，在此前Lotte關(guān)閉天貓國(guó)際店鋪時(shí)，曾有業(yè)內(nèi)人士指出，emart可能是間接受益者。因?yàn)?，“Lotte所售的韓國(guó)品牌，很多都有單獨(dú)開(kāi)天貓店，或者在其他零售商店鋪里有銷(xiāo)售，如emart、愛(ài)茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對(duì)emart而言意味著少了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！辈贿^(guò)，縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的海外零售商，真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)直言：“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系，也不懂中國(guó)電商市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)邏輯。大量企業(yè)涌來(lái)，平臺(tái)的資源不夠分，最后必然抓大放小。很多海外商家來(lái)到天貓，最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑?！背艘呀?jīng)離開(kāi)的Lotte，emart還面對(duì)著眾多強(qiáng)敵，他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺(tái)的商超類(lèi)海外零售商，比如澳洲的ChemistWarehouse、美國(guó)的Costco、日本的松本清、英國(guó)的Sainsbury’s等。顯然，emart在中國(guó)從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國(guó)之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國(guó)線下市場(chǎng)一再關(guān)店、收縮，但事實(shí)上，近年來(lái)，emart在整個(gè)海外市場(chǎng)的拓展上是非常積極的。其官方曾對(duì)外表示，公司的目標(biāo)是到明年海外市場(chǎng)營(yíng)收能夠超過(guò)1000億韓元（約合8650萬(wàn)美元），幾乎是今年預(yù)測(cè)值（530億韓元）的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，公司今年整體營(yíng)收目標(biāo)是比去年增長(zhǎng)65%。據(jù)了解，去年，emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元，相比2015年的81億韓元有極大的增長(zhǎng)。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個(gè)國(guó)外市場(chǎng)，今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息，今年1月emart已開(kāi)始出口至菲律賓，本月還將開(kāi)拓日本市場(chǎng)，緊接著4月進(jìn)軍英國(guó)，此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國(guó)和臺(tái)灣市場(chǎng)。此外，emart銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對(duì)韓國(guó)媒體表示，今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭，逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來(lái)，除了中國(guó)市場(chǎng)之外，emart的野心真可謂遍及四方，尋求進(jìn)入更多國(guó)家可能也是emart應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要舉措。

日前，著名體操運(yùn)動(dòng)員、奧運(yùn)冠軍李小鵬和妻子李安琪宣布正式加入植觀團(tuán)隊(duì)，成為公司合伙人和首席產(chǎn)品官。和普通形象代言不同的是，李小鵬和李安琪在加入植觀團(tuán)隊(duì)后，將直接參與公司決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。據(jù)悉，植觀在2016年3月正式上線，隸屬于廣州妮趣化妝品有限公司，由前寶潔市場(chǎng)總監(jiān)唐亮創(chuàng)立。植觀目前主營(yíng)氨基酸洗發(fā)水單品，曾在2016年獲得了寶寶樹(shù)的Pre-A輪融資，以及來(lái)自峰瑞資本的A輪融資。其實(shí)在6日上午，李小鵬就在其個(gè)人微博上發(fā)文稱(chēng)“我們?cè)S愿種下植觀這顆種子”，并配上了家人洗發(fā)的照片，暗指加入了植觀團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，植觀官方微信也確認(rèn)了這一消息，并調(diào)侃稱(chēng)自從年初李小鵬將加入植觀的消息在內(nèi)部傳開(kāi)后，大概有一半員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗，想調(diào)到小鵬部門(mén)工作。同時(shí)還在留言中回復(fù)稱(chēng)“植觀正在籌備開(kāi)發(fā)沐浴露產(chǎn)品”。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，其實(shí)在李小鵬之前，就有不少明星加盟投資互聯(lián)網(wǎng)品牌和公司的先例了。例如當(dāng)紅偶像鹿晗，在2014年加盟達(dá)令，成為該公司的投資人及董事。達(dá)令的用戶(hù)群體主要是年輕女性，與鹿晗的粉絲群體重合度較高。鹿晗在當(dāng)年12月12日發(fā)布的一條只有三個(gè)字的微博“嗨，達(dá)令”，一夜之間轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論就達(dá)到幾十萬(wàn)。而由任泉、李冰冰和黃曉明等人創(chuàng)立的明星投資機(jī)構(gòu)StarVC，曾投資過(guò)秒拍、小咖秀、融360、韓都衣舍等品牌。此外，在2016年年初，原本只是代言人的鐘漢良也入股豐趣海淘，升級(jí)成為合伙人；周杰倫在2016年3月開(kāi)始擔(dān)任唯品會(huì)的“首席驚喜官”；趙麗穎在2016年11月也受邀擔(dān)任秒拍、小咖秀的母公司一下科技的副總裁。在拿國(guó)外的明星舉例，前NBA巨星科比·布萊恩特在退役之后，參與組建了一只1億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資基金“BryantStibel”。該機(jī)構(gòu)第一個(gè)投資項(xiàng)目就是中國(guó)在線教育品牌VIPKID。

無(wú)論您是沒(méi)事就愛(ài)逛宜家，還是總琢磨著買(mǎi)入幾樣設(shè)計(jì)師真跡，但凡想到「可是我就一個(gè)人住啊?！惯@件事，總是能一下子就把腦海里的理智呼喚回來(lái)。我們今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)「一人住」。首先，雖然它聽(tīng)上去有一點(diǎn)點(diǎn)憂(yōu)傷，但與其樂(lè)趣比起來(lái)，實(shí)在不算什么。起碼你不用再考慮如果有一位喜愛(ài)公主水晶燈的另一半，要安排自己鐘愛(ài)的性冷淡家具了。一人住往往意味著較小的空間，但即便是果庫(kù)君這樣以獨(dú)居為人生常態(tài)的人，也很難掌握好合理布局的奧義。每每看到日劇里那些五臟俱全的整潔小屋，再看看自己并不算太小的屋子被捯飭得越來(lái)越亂，才明白有一種房間，叫做別人的房間。日本以設(shè)計(jì)小型住宅著稱(chēng)的建筑師伊禮智在他的書(shū)里很好的解釋了這個(gè)困擾的原因：「就算花各種心思讓空間感覺(jué)寬敞，或是收拾得整潔，也無(wú)法增加實(shí)際面積。在這般前提下，還要設(shè)法讓空間加倍發(fā)揮作用……現(xiàn)實(shí)生活中并沒(méi)有這種魔法」好了，問(wèn)題就說(shuō)到這，果庫(kù)君這就呈上為大家準(zhǔn)備的小空間使用提案。選擇機(jī)能性強(qiáng)的家具這一條大概是所有人都能想到的一點(diǎn)，多用途的機(jī)能性家具在蝸居不僅節(jié)約空間，更是帶來(lái)居住幸福感的方式，譬如可以有一個(gè)可以藏起來(lái)的多用途餐桌，就可以告別那些為了節(jié)省空間而不得不在茶幾、書(shū)桌這些地方用餐的日子了。或者鏡子可以當(dāng)作熨衣板。有一張附帶大容量收納空間的床，會(huì)讓你的家看起來(lái)整潔很多。笨重的大型家具顯然更適合于面積足夠大到滿(mǎn)足各種功能分區(qū)的居室，小型居室要在受限的面積里完成各種可能，所有選擇便于移動(dòng)的家具，會(huì)方便日后隨時(shí)根據(jù)需要調(diào)整布局。把可用空間向上拓展永遠(yuǎn)是小住宅的不二伎倆。關(guān)于機(jī)能性家具，法國(guó)這個(gè)由KitokoStudio設(shè)計(jì)的8平米袖珍保姆房就做到了極致，利用模塊化的概念，這間屋子擁有睡眠、盥洗、收納儲(chǔ)物幾乎所有生活所需。不禁讓果庫(kù)君想起了東京銀座著名的中銀膠囊塔，這個(gè)1972年建成的建筑，由黑川紀(jì)章設(shè)計(jì)，也是日本建筑代謝運(yùn)動(dòng)的代表作之一。現(xiàn)在想體驗(yàn)這個(gè)四十多年前的先鋒思潮還有機(jī)會(huì)，Airbnb上就可以預(yù)定到哦。家具代替過(guò)道對(duì)于小型公寓來(lái)說(shuō)用家具來(lái)實(shí)現(xiàn)空間功能分區(qū)非常實(shí)用，無(wú)論是擱架、儲(chǔ)物柜甚至鋼琴、書(shū)桌，都能在有限空間內(nèi)讓視覺(jué)呈現(xiàn)得井井有條。不如自己動(dòng)手對(duì)于小空間來(lái)說(shuō)，外面能買(mǎi)到的成品家具并不一定是最合適的。就像伊禮智所說(shuō)的，不能用正常尺度來(lái)考量小空間尺度，故此如果條件允許，特別是針對(duì)擱架、書(shū)柜一類(lèi)的家具，也許可以找?guī)煾祦?lái)專(zhuān)門(mén)定做加工會(huì)比買(mǎi)現(xiàn)成的效率更高。這樣不僅可以根據(jù)空間本身的情況來(lái)考量合適的大小，也能見(jiàn)縫插針地利用起邊邊角角的空間，而不至于浪費(fèi)。為空間留白伊禮智認(rèn)為日本傳統(tǒng)的榻榻米是發(fā)揮小空間機(jī)能性的集大成者，過(guò)去榻榻米上既是客廳也是臥室，人們?cè)谏厦娉燥?、休閑、睡覺(jué)，同一個(gè)空間在一天里不同的時(shí)間段發(fā)揮各種功能。雖然如今日本的民用住宅里仍然會(huì)保留一間和室，但在寢食分離的潮流下，現(xiàn)在的和室已經(jīng)很少拿來(lái)像從前那樣作為多用途空間了。但我們倒是仍然能從中獲得一點(diǎn)靈感，在房間里保留一塊空地，用來(lái)靈活應(yīng)對(duì)生活里會(huì)出現(xiàn)的各種需求，比如作為訪客的公共區(qū)域、自己的運(yùn)動(dòng)空間等等。避免把光源集中在天花板上天花板上的光源更適宜于正常住宅，把燈掛在天花板上會(huì)在視覺(jué)上降低空間的高度，此外，直射而下的光線容易讓人產(chǎn)生焦躁不安的情緒，從而令人和居室的關(guān)系更局促。對(duì)于小空間來(lái)說(shuō)，壁燈或者落地?zé)粢苍S更加恰當(dāng)。收納收納永遠(yuǎn)是小空間的救命稻草，善用每一個(gè)想的到的地方把東西藏起來(lái)，屋子才會(huì)真正意義上竟然有序。

事先在手機(jī)上完成點(diǎn)餐支付再去門(mén)店取餐的移動(dòng)下單，本意是給顧客提供一個(gè)無(wú)需負(fù)罪感就能插隊(duì)的機(jī)會(huì)，但是在星巴克等食品公司中，移動(dòng)下單開(kāi)始起反作用了。它并不能節(jié)約時(shí)間，不過(guò)是又創(chuàng)造了一條隱形的隊(duì)。移動(dòng)下單很受美國(guó)消費(fèi)者的歡迎，目前占星巴克全美所有訂單的7%，去年這個(gè)比例是3%。星巴克首席執(zhí)行官KevinJohnson對(duì)投資者說(shuō)，過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待讓一些移動(dòng)下單的顧客沒(méi)拿咖啡、沒(méi)付錢(qián)就走了。為了解決這個(gè)問(wèn)題，Johnson說(shuō)星巴克會(huì)“增添更多人力和資源”，比如在移動(dòng)訂單完成的時(shí)候給顧客發(fā)條短信，這樣他們就不用提前到店里煩躁地等待了。

當(dāng)當(dāng)風(fēng)的衣服怎么樣？小編我和許多當(dāng)友們一樣，很喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店里面的書(shū)種類(lèi)齊全，價(jià)格優(yōu)惠，都是正版的，雖然也有一些朋友說(shuō)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書(shū)有次品類(lèi)的，但就我個(gè)人而言，還沒(méi)有買(mǎi)過(guò)一次，只有一次是因?yàn)榭爝f的原因吧，書(shū)被劃破了，當(dāng)時(shí)我當(dāng)著快遞的面打電話(huà)給客服，他們沒(méi)有說(shuō)任何的理由，只叫我拍照，然后把書(shū)給回快遞就可以了。沒(méi)有幾天新書(shū)就送來(lái)了。很開(kāi)心沒(méi)有別的網(wǎng)友說(shuō)的那樣糾結(jié)，也加固了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在我心目中的重要性，現(xiàn)在買(mǎi)書(shū)我一般都不去第二家看的?，F(xiàn)在天氣越來(lái)越熱了，翻翻衣柜，去年的衣服都不怎么想穿了，是那位古人說(shuō)的：愛(ài)美是女人的本性！這總是我拿來(lái)說(shuō)服老公我要添新衣的最好理由，呵呵。其實(shí)我呢也不是特別偏好買(mǎi)衣了，但要求是要精，衣服的精在我看來(lái)不是它有多時(shí)尚而是質(zhì)量一定要好，但現(xiàn)在的理念是大品牌的衣服不僅質(zhì)量好更具時(shí)尚，所以我以前的選擇是正確的，這也是為什么我有的衣服過(guò)了好幾年拿出來(lái)穿，一樣不會(huì)顯得格格不入的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的衣服怎么樣呢？我看上了三彩服飾的一件連衣裙2014春裝新款簡(jiǎn)約V領(lǐng)撞色拼接收腰長(zhǎng)袖連衣裙，含腰帶，價(jià)格也是我不敢想象的低，只要169元因?yàn)槭侨嗽诩?，三彩還推出了299元任選二件的誘人促銷(xiāo)，太高興了，我們家菜場(chǎng)對(duì)面一個(gè)大型商場(chǎng)里面就有三彩的專(zhuān)賣(mài)哦，價(jià)格都是我這種屌絲不敢逆襲的，一問(wèn)價(jià)格都是7.8百的，折扣只有8.5折，試過(guò)幾次都沒(méi)有買(mǎi)過(guò)，呵呵，三彩服飾是浙江產(chǎn)的，口碑一直不錯(cuò)，更讓我喜歡的是它明麗的著色，一般都是桔紅和桔黃的為主，一條件過(guò)去，你能一眼就看到它。沒(méi)有回頭率都不行呀！