一、自提服務(wù)自提服務(wù)是1號店為顧客提供的一種新的配送方式，方便顧客安排合適時(shí)間進(jìn)行提貨，目前僅限上海地區(qū)部分1號店配送站和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店提供自提服務(wù)，入駐商家商品不提供自提服務(wù)。二、常見問題1.都有哪些商品不可以自提？1號店目前不支持入駐賣家（由賣家銷售）、大家電、生鮮食品、以及一些體積超大的商品自提。2.下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎？1號店自營自提和深圳地區(qū)的沃爾瑪燕南店包裹到達(dá)自提點(diǎn)后暫不支持轉(zhuǎn)到其他自提點(diǎn)或轉(zhuǎn)為其它配送方式。3.為何結(jié)算時(shí)無法選擇自提？在以下情況下，有可能無法為您提供自提服務(wù)：1）您所購買的為大家電，生鮮等暫不支持自提的商品，詳情以下單時(shí)所支持配送方式為準(zhǔn)；2）您的購物車中商品較多，超過了該自提點(diǎn)支持的最大下單重量、體積、金額；3）你選擇的收貨地址沒有自提服務(wù)；4.自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問題，可以當(dāng)場退貨嗎？如何處理？1號店自營自提點(diǎn)支持當(dāng)場退換貨服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)問題請致電1號店客服客服電話：400-007-11115、自提時(shí)需要提供哪些憑證？為了保護(hù)你的權(quán)益請確保下單時(shí)候使用的姓名，與您的身份證姓名一致。如果您代他人提貨，請準(zhǔn)備好下單人的身份證及你本人身份證，同時(shí)告知訂購時(shí)預(yù)留手機(jī)號碼的后四位！

特色服務(wù)常見問題：Q：選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)需要額外付費(fèi)嗎？A：需要，如用戶有準(zhǔn)時(shí)達(dá)抵用券，可以抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用（V3會(huì)員可每月免費(fèi)領(lǐng)取一張）；或者訂單達(dá)到299元時(shí)也可以免費(fèi)使用準(zhǔn)時(shí)達(dá)。Q：準(zhǔn)時(shí)達(dá)券的有效期是多少？A：準(zhǔn)時(shí)達(dá)券領(lǐng)取后30天有效Q：已經(jīng)獲取免郵權(quán)益的是否可以領(lǐng)取準(zhǔn)時(shí)達(dá)券？A：可以，不沖突的Q:免郵權(quán)益可以抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)的費(fèi)用嗎？A：是的，不沖突，但準(zhǔn)時(shí)達(dá)抵用券只能抵扣準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用Q:為什么有的包裹不支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)？A：有的自營商品由第三方配送（如生鮮、大家電等特殊商品），故暫不支持Q:為什么我下單時(shí)無法選擇準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)？A：可能是您所在城市暫不支持準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送服務(wù)，目前已開通北京、上海、廣州、深圳，后期將開通更多城市。Q:定日達(dá)服務(wù)需要額外付費(fèi)嗎？？A：不需要

選擇特色服務(wù)的步驟：第一步：選擇好商品后，在訂單提交頁面“配送信息”區(qū)域，點(diǎn)擊“任意日期（普通快遞）”例如下圖所示：第二步：點(diǎn)擊“任意日期（普通快遞）”后，彈出如下頁面，顧客根據(jù)需要選擇合適的收貨時(shí)段。例如下圖所示：

看多了韓劇，總是被男主角給女主角暖手的情節(jié)戳中紅心。于是養(yǎng)成了冬天再冷也不戴手套的習(xí)慣。久而久之，暖手的男朋友還沒找到，雙手早已凍成「小紅蘿卜」。更何況如今都變成了「手機(jī)星人」，沒有一雙能夠暢快玩兒手機(jī)的手套，對手套的好感度也就隨之下降了。冬天更要重視手部呵護(hù)，不止是買一只靠譜的護(hù)手霜那么簡單。避免雙手不受到寒冷的侵襲，有一雙溫暖的手套，哪怕是氣溫直降零下也不會(huì)慌張。早在十九世紀(jì)的英國，手套就被融入到了各種審美中。就連看「唐頓莊園」的時(shí)候都不禁直呼「精致」。作為冬季的重要配飾，手套在保暖的同時(shí)當(dāng)然也是凹造型的必備利器。DentsDents是成立于1777年的英國品牌。Dents總部位于英國英格蘭南部威爾特郡Warminster的手套公司，制作手套的歷史已有240年?！柑祁D莊園」、007系列「Skyfull」中都出現(xiàn)過Dents的單品。Dents倡導(dǎo)精致的手工藝傳統(tǒng)，是英國為數(shù)不多的能存活至今的全手工手套的制造商。但也正是因?yàn)榫康氖止に囆g(shù)，讓Dents成為了深受高端客戶信賴的高端品牌。培養(yǎng)一個(gè)成熟的手套剪裁師和縫紉師通常需要5年，在Dents的工廠里，有6位工齡已經(jīng)超過50年的老工匠了。Dents的手套有4種皮質(zhì)：普通羊皮；北美的鹿皮；北美的毛羊皮以及來自南美極的矛牙野豬皮。每一副手套從選料到制作完成，要經(jīng)過32道工序。名副其實(shí)的高端品牌，也是英國維多利亞女王的最愛。但其實(shí)Dents的男士手套尤其吸引人。想想戴著一副Leatherdrivinggloves的紳士，身跨一架重型機(jī)車的誘人場景。整副手套上都均勻分布通氣孔，考慮到了機(jī)車男的實(shí)用性，能夠在駕駛中讓關(guān)節(jié)也能充分透氣。TedBakerTedBaker也是被凱特王妃穿火的品牌，1988年創(chuàng)立于倫敦。擅長用細(xì)節(jié)詮釋優(yōu)雅的TedBaker成為不少上班族的選擇。包裹手指的皮革表面采用了粗線螺柱的花紋，女人味十足適合搭配。真皮與皮草的結(jié)合在保暖的同時(shí)也是經(jīng)久不衰的經(jīng)典款。細(xì)毛絨的內(nèi)部材質(zhì)觸感使雙手完全免受了寒風(fēng)的侵襲，完美融合了搭配和保暖兩種需求?；旌涎蛎牟馁|(zhì)，無指設(shè)計(jì)能讓手指自由移動(dòng)，在讓雙手保持溫度的同時(shí)，也不會(huì)對日常生活有任何影響。純色的皮質(zhì)手套，手背上的細(xì)條紋設(shè)計(jì)讓手指能夠顯得纖細(xì)修長。底部金屬蝴蝶結(jié)配飾和薄款的設(shè)計(jì)剛好適合不喜歡厚重冬天的人。TedBaker的男士手套也非常實(shí)用。柔軟的皮革材質(zhì)和短款設(shè)計(jì)既好搭配服飾又有保暖效果。氣溫驟降，記得風(fēng)衣口袋里放一雙TedBaker。手腕處的兩個(gè)水平紐扣能夠調(diào)節(jié)袖口，緊緊包裹著你的關(guān)節(jié)，而且出街搭配照樣有型。UGG說到冬天的時(shí)尚，人們一定會(huì)想到UGG。UGG的手套和雪地靴一樣，有超高的性價(jià)比，大部分UGG的手套都采用了標(biāo)志性的羊毛皮材質(zhì)。材質(zhì)不會(huì)過時(shí)，暖和程度也能滿足整個(gè)冬天的需求。UGG的Baileysheepskin保持了簡潔大方的外形設(shè)計(jì)，底端露出的一段羊毛可以讓手腕也能享受到細(xì)膩的溫暖。木質(zhì)紐扣設(shè)計(jì)更是符合UGG的粗曠風(fēng)格更加耐臟百搭。Classicbowshorty底端的羊毛皮蝴蝶結(jié)設(shè)計(jì)在保暖的同時(shí)也滿足了少女心，比起英氏冬季手套，Classicbowshorty更加實(shí)在地保持了羊皮毛一體的特色，溫暖的羊毛皮中間用一個(gè)帶有UGGlogo的皮環(huán)扣起來，也是不錯(cuò)的禮物選擇。CausseGantierCausseGantier是專門制作手套的奢侈品品牌，1892年創(chuàng)立于法國。Causse的手套精品店位于旺多姆廣場附近。店鋪設(shè)計(jì)靈感來源于19世紀(jì)傳統(tǒng)手套精品店的風(fēng)格特色，從堅(jiān)固耐用的木質(zhì)裝修到拋光金屬的手型展示架，處處都散發(fā)著歷史傳統(tǒng)和歷久彌新的奢華優(yōu)雅。從選材到制作出廠，CausseGantier都有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。以用戶的皮膚觸感作為基準(zhǔn)，這樣的舒適度可想而知。即便是使用羊皮搭配金屬扣的硬朗材質(zhì)，也不會(huì)影響佩戴時(shí)候的舒適度。從2012年開始，CausseGantier向香奈兒提供皮革配飾。2014年，CausseGantier和Yazbukey品牌設(shè)計(jì)師合作推出聯(lián)名款，將紅唇、手指、有趣的文字和幾何圖案等夸張圖案和奇思妙想的幽默感融入傳統(tǒng)的工藝之中，極具風(fēng)情的設(shè)計(jì)輕松成為黯淡冬日里的點(diǎn)睛單品。Causse不但生產(chǎn)同名品牌手套，而且還為Hermès、Chanel、LouisVuitton等知名品牌生產(chǎn)手套，而KarlLagerfeld、Madonna和KylieMinogue等明星大咖都是它的忠實(shí)客戶。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于11月12日結(jié)算京東商城2016年9月確認(rèn)收貨的訂單，包括8月下單，9月確認(rèn)收貨訂單以及8月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么9月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在9月下的訂單在10月收貨，將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年11月12日

定日達(dá)：訂單在每日截單之前提交成功（在線支付需付款完成，各地截單時(shí)間不同，以下單提示為準(zhǔn)），客戶可選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的任意一天進(jìn)行收貨。特色服務(wù)說明：1、準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)服務(wù)僅限1號店自配送區(qū)域。配送范圍、時(shí)間查詢2、根據(jù)收貨地址與購買商品，您可享有對應(yīng)特色配送服務(wù)，具體請以訂單提交頁信息為準(zhǔn)。3、此配送服務(wù)僅支持購買1號店自營商品的訂單，暫不支持非自營商品訂單。

特色服務(wù)介紹準(zhǔn)時(shí)達(dá)：訂單在每日截單之前提交成功（在線支付需付款完成，各地截單時(shí)間不同，以下單提示為準(zhǔn)），顧客可選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的指定時(shí)段進(jìn)行收貨，最準(zhǔn)可精確到1小時(shí)，1號店將保證在此時(shí)間段內(nèi)為顧客送貨上門。

5元返利什么時(shí)候可以使用？A.顧客選擇慢送服務(wù)，在1號店賬戶下單后即可收到5元的返利，部分情況下可能會(huì)因?yàn)橄到y(tǒng)原因?qū)е卵舆t幾分鐘到賬。B.顧客收到貨后，5元的返利將自動(dòng)解凍。5元的返利可以適用于購買1號店自營商品。C.如果因?yàn)橄到y(tǒng)反饋配送信息延遲導(dǎo)致解凍延遲，顧客可以在訂單中心手動(dòng)操作確認(rèn)收貨，或者撥打客服電話操作確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后，5元也將自動(dòng)解凍。注：此服務(wù)僅支持1號店自營商品，入駐商家訂單暫不支持。

DressCode（著裝要求）這個(gè)概念，近幾年在我們身邊普及得很快，想必大家對Formal、Semi-Formal、SmartCasual，BusinessCasual等已經(jīng)能掌控自如了，甚至對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腤hiteTie，BlackTie也略有了解。今天來分享一個(gè)有意思的DressCode，如果收到的請柬上寫著DressCode是Cocktail，該怎么穿？到底什么是CocktailDressCode雞尾酒？看到Cocktail，不少人一臉迷茫。其實(shí)Cocktail本質(zhì)上是一種Semi-Formal（半正式）的著裝，不需要像Formal那么嚴(yán)謹(jǐn)、正式，而是允許在相對正式的基礎(chǔ)上加入個(gè)性、創(chuàng)意，這也是Cocktail的魅力所在。Cocktail起源于1920年代的上流社會(huì)，是傍晚享用餐前酒和小吃時(shí)的穿著，介于輕松的白天著裝和非常正式的晚宴著裝之間，發(fā)展到現(xiàn)在，Cocktail一般用于那些惹人注目或喜慶的社交活動(dòng)，例如參加婚禮、周年紀(jì)念、酒會(huì)、生日party、品牌活動(dòng)等。要掌控Cocktail，關(guān)鍵是拿捏好正式與個(gè)性之間的度，這中間有一個(gè)隨性度的下限和正式度的上限，如果沒有信心，穿到正式度的上限永遠(yuǎn)是最安全的。如果穿上tuxedo（無尾晚禮服）就過于正式了，顯然是已經(jīng)突破Cocktail的正式度上限了。左：tuxedo，過于正式；中：有點(diǎn)太休閑了；右：比較安全還需要對出席的場合有大致的判斷，如果是偏嚴(yán)肅一點(diǎn)的場合，就需要多一分正式，少一點(diǎn)個(gè)性，而有些場合能有更多展示個(gè)人風(fēng)格的自由。下面說說每一件衣服該怎么挑：西裝對于Cocktail，一套定制西裝是必須的，slimfit的剪裁更有個(gè)性。顏色方面，黑色不容易出錯(cuò)，而海軍藍(lán)或灰色更具現(xiàn)代風(fēng)格。另外，異色的西裝外套和西褲組合更顯老練。西裝顏色可以更大膽一點(diǎn)，例如酒紅色、卡其色，低調(diào)的格紋或細(xì)條紋也是個(gè)性的體現(xiàn)。襯衫襯衫要和西裝保持風(fēng)格協(xié)調(diào)，藍(lán)白灰這些中性色是最安全的，尤其適合搭配酒紅色或格紋等比較有特點(diǎn)的西裝，如果西裝比較低調(diào)，相對地襯衫就可以適當(dāng)有趣，例如活潑一點(diǎn)的顏色、格紋、條紋或提花。需要注意的是，襯衫的料子筆挺很重要，表現(xiàn)為衣領(lǐng)、卷曲的地方有挺拔、干脆的觀感和觸感。領(lǐng)帶&口袋巾這兩件配件是展現(xiàn)創(chuàng)意的利器，選擇活潑的花紋，搭配簡潔的西裝，相反，西裝出彩則領(lǐng)帶、口袋巾低調(diào)。不建議佩戴領(lǐng)結(jié)，沒有tuxedo的襯托會(huì)顯得很奇怪，而口袋巾選擇絲質(zhì)的比較合適。鞋配一雙牛津鞋是首選，它的優(yōu)雅永不過時(shí)，Cocktail是需要以正式感為基礎(chǔ)的，所以選擇黑色或深棕色比較穩(wěn)妥，布洛克款既有助于打破沉悶又能保持正式感。另外，孟克鞋也足夠正式。對著裝的講究是對所處場合的尊重。著裝往往反映一個(gè)人對一件事情的態(tài)度，就像穿著得體也是職業(yè)精神的一種體現(xiàn)，我想，拿捏好正式與個(gè)性間的平衡，穿得優(yōu)雅大方，便是對一場精心策劃的活動(dòng)的尊重。

如何選擇慢送返利服務(wù)？A.選擇支持“慢送返利”服務(wù)的商品加入到購物車。B.在購物車確認(rèn)結(jié)算，進(jìn)入結(jié)算中心，在配送信息模塊勾選慢送服務(wù)，如“3-6天送達(dá)，返利5元”的配送方式。C.確認(rèn)所有結(jié)算信息后提交訂單即可。

哪些商品可以選擇“慢送返利”服務(wù)？在服務(wù)開啟期間，該服務(wù)僅支持1號店自營商品，但是不包括虛擬商品（如電子禮品卡）、聚單商品、預(yù)售商品、生鮮商品等。

什么是“慢送返利”服務(wù)？A.該服務(wù)是指在1號店購物滿100元及以上時(shí)，可以選擇慢送服務(wù)，如“3-6天送達(dá)，返利5元”。下單后，該訂單將3-6送達(dá)，同時(shí)顧客的1號店賬戶將收5元返利優(yōu)惠（5元處于凍結(jié)狀態(tài)），當(dāng)顧客收到貨物后，該5元將自動(dòng)解凍。B.該服務(wù)僅在特殊情況下（如大促期間、春節(jié)期間）開啟，具體開啟地區(qū)和時(shí)間由1號店決定。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。前者和Prime會(huì)員在各國的權(quán)益一致，在國內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購物滿99元才能免運(yùn)費(fèi)的門檻。這一門檻目前和京東的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費(fèi)券，難度較大。而亞馬遜Prime針對國內(nèi)1400座城市的會(huì)員還將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價(jià)格上的區(qū)別并不明顯，差異點(diǎn)都落在了運(yùn)費(fèi)和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送”，則是中國Prime會(huì)員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對國內(nèi)各個(gè)提供跨境購物的平臺(tái)而言也極具殺傷力。畢竟對于需要海淘的商品來說，200元的價(jià)格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會(huì)員免費(fèi)享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內(nèi)82座城市的Prime會(huì)員可免費(fèi)享受平均5-9個(gè)工作日送達(dá)服務(wù)，對非會(huì)員來說這是需要額外付費(fèi)的。在美國，Prime會(huì)員的包裹將會(huì)有特別標(biāo)識對亞馬遜而言，Prime也將會(huì)是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點(diǎn)。畢竟跨境物流的高成本對于國內(nèi)各個(gè)海淘平臺(tái)而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點(diǎn)和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會(huì)員制跨境免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的一家。這樣一個(gè)對于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會(huì)擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個(gè)漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費(fèi)者只需一個(gè)賬號、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費(fèi)稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)中，享受滿額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個(gè)站點(diǎn)，關(guān)于Prime會(huì)員的未來完全值得期待，甚至是否也會(huì)有中國版的PrimeDay會(huì)員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

親愛的顧客，您在1號店訂購商品后可以查詢您商品的配送狀態(tài)1.在"我的1號店—我的訂單"點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。2.在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-跟蹤配送進(jìn)度（配送公司/配送電話）。3.訂單在發(fā)貨時(shí)您將會(huì)收到一封通知郵件，其中有您的訂單號、送貨單號及配送公司信息。4.配送常見問題：Q：訂單顯示配送中，一直未收到貨怎么辦？A：建議您可根據(jù)訂單中提供的（配送公司信息）直接聯(lián)系配送公司確認(rèn)訂單的進(jìn)度。Q：如訂單顯示配送成功，可一直未收到貨怎么辦？A：建議您可先聯(lián)系配送公司確認(rèn)，如配送公司表示確實(shí)已送貨成功，但實(shí)際您本人未收到（且無找人代收），您可聯(lián)系1號店客服協(xié)助處理（入駐商家訂單建議可優(yōu)先聯(lián)系商家介入處理）。Q：1號店自配送是由1號店自己配送嗎？A：1號店自配送是由1號店提供的配送服務(wù)，且嚴(yán)格遵循1號店的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

1、用戶應(yīng)當(dāng)在訂單中向商家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息2、用戶需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的，請用戶與商家取得聯(lián)系，并協(xié)商處理3、用戶在提供收貨人信息時(shí)，可以選擇本人或者他人作為收貨人4、用戶選擇他人作為收貨人，該收貨人違反本節(jié)約定義務(wù)的，由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5、因用戶填寫的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，或者未經(jīng)商家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致商家發(fā)貨后無法送達(dá)的，運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)6、用戶只填寫了收貨地址，但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定，商品在收貨地址被簽收的，該簽收視為用戶本人簽收7、商家按照約定發(fā)貨后，收貨人有收貨的義務(wù)8、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由顧客承擔(dān)9、收貨人拒絕簽收商品后，商家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因商家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)10、收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品，被委托人的簽收視為收貨人本人簽收11、收貨人簽收商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)對商品進(jìn)行驗(yàn)收12、商家所選擇的快遞公司派送商品時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系收貨人，而不應(yīng)在未征得收貨人同意的情況下將商品交由小區(qū)保安、門衛(wèi)、公司前臺(tái)等人簽收，若快遞公司拒絕收貨人先驗(yàn)貨再簽收，收貨人有權(quán)拒絕簽收商品13、涉及商品表面一致的事項(xiàng)，收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收14、本條所稱"表面一致"，是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符，表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、數(shù)量、重量等15、收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品16、對于需要先簽收再打開包裝查看的商品，收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看，如發(fā)現(xiàn)表面不一致，應(yīng)當(dāng)在簽收單（收貨人聯(lián)和承運(yùn)人聯(lián)）上備注詳細(xì)情況并讓承運(yùn)人簽字確認(rèn)或者直接退回商品17、收貨人簽收商品后，商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由商家轉(zhuǎn)移給用戶

1號店自營1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等2.一單多箱的訂單，發(fā)票會(huì)放在最后一箱，且最后一箱的箱標(biāo)簽上會(huì)打印出“發(fā)票”兩字作為提醒。3.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素，請您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場拒收4.為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購商品的包裝無任何問題5.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱15天6.1號店自配送快遞標(biāo)簽說明Q:我訂購的商品只收到一部分，剩下的貨物呢A:請您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物，若分多箱貨物，請耐心等待例如：下圖紅色部分“第5箱共5箱”表示此單有5箱貨物，當(dāng)前為第5箱7.第三方配送快遞標(biāo)簽說明Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角，請您注意查看Q:我訂購的商品到哪了，快遞單號如何查詢A:您可進(jìn)入“我的1號店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度◆若訂單分多個(gè)包裹配送，則配送單號中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號（如下圖3）溫馨提示：家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn)電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝，在售后上門之前請不要私自拆開包裝，如自行開箱，商品發(fā)生問題，1號店有權(quán)不接受以此為由的退換貨

如果你在周六沿著上海黃浦江邊走，很可能會(huì)遇到一群群年輕人在進(jìn)行各種各樣的運(yùn)動(dòng)。在「全民馬拉松」的潮流下，像耐克和阿迪達(dá)斯舉辦這樣的免費(fèi)戶外訓(xùn)練活動(dòng)并不稀奇，不過最近半年新加入的運(yùn)動(dòng)品牌TheNorthFace，卻發(fā)起了一種不太一樣的戶外運(yùn)動(dòng)——野練。野練（OurdoorTraing）的概念很簡單：就是把通常在健身房做的核心肌群訓(xùn)練搬到室外，利用城市中現(xiàn)有的設(shè)施和人們互相幫助取代健身設(shè)備。比如在濱江大道TheNorthFace的活動(dòng)上，你會(huì)看到二十幾個(gè)人面對面坐著立臥撐（Burpee），在教練的帶領(lǐng)下，彼此為同伴鼓掌打氣。正在面對面訓(xùn)練的參與者如果你對TheNorthFace有所了解，會(huì)發(fā)現(xiàn)野練并不是他們傳統(tǒng)品牌定位的延伸。這個(gè)今年剛滿50周年的美國老牌戶外運(yùn)動(dòng)裝備商一直宣揚(yáng)的是戶外探險(xiǎn)精神，比如露營、滑雪和攀巖等等；而野練卻是都市運(yùn)動(dòng)。即便是TheNorthFace野練的參與者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪達(dá)斯。對此，TheNorthFace卻覺得，無論裝備、地點(diǎn)，野練的目的很純粹，就是「Outdoor」。雖然此戶外非彼戶外，但畢竟真正的戶外運(yùn)動(dòng)在中國依然十分小眾，這個(gè)品牌進(jìn)中國這么多年，在普通大眾眼中存在感一直都不強(qiáng)。選擇從教育消費(fèi)者的戶外運(yùn)動(dòng)理念開始做起，雖然看起來跟品牌的關(guān)聯(lián)度不太直接，不過TheNorthFace亞太區(qū)市場總監(jiān)林海云卻認(rèn)為，眼下是個(gè)好時(shí)機(jī)，中國消費(fèi)者從未像現(xiàn)在這樣擁抱運(yùn)動(dòng)文化?！脯F(xiàn)在的世界開始強(qiáng)調(diào)跨界了，不同領(lǐng)域的邊界正越來越模糊。原來戶外圈是獨(dú)立存在運(yùn)動(dòng)圈和健身圈外的，但如今已經(jīng)在融合了。原本喜歡跑步的人開始對徒步感興趣，踢球的人也開始跑步。跑步起家的Nike現(xiàn)在也在做戶外，而我們也在做健身。這種趨勢我覺得是好的，因?yàn)閼敉?、運(yùn)動(dòng)和健身本身就是一個(gè)大文化?！沽趾Ｔ圃诮邮芙缑嫘侣劜稍L時(shí)說。比如野練參與者之一Amy，去年開始跑步，今年10月第一次參加了上海浦東國際女子半程馬拉松。像Amy這樣熱愛運(yùn)動(dòng)的新晉跑者，對戶外運(yùn)動(dòng)她了解的并不多。過去，她不是TheNorthFace的核心用戶群；但現(xiàn)在，TheNorthFace正在通過野練拉近自己和普通運(yùn)動(dòng)愛好者的距離。很明顯，像許多運(yùn)動(dòng)品牌一樣，耐克的線下活動(dòng)也是TheNorthFace的參照對象。2006年Nike推出了簡單的記錄跑步里程的工具Nike+；隨著全球的跑步熱潮，2012年他們開始把Nike+做成一個(gè)數(shù)字社區(qū)：人們可以在社區(qū)中分享跑步體驗(yàn)，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中國正式推出Nike+RunClub（簡稱NRC），定期會(huì)有不同的免費(fèi)線下跑步課程。至今已經(jīng)參與過20幾場馬拉松的90后跑者M(jìn)asXu告訴界面新聞?dòng)浾?，他對耐克這個(gè)品牌本來就有好感，而參加過Nike的線下活動(dòng)以后這種歸屬感更強(qiáng)了。那場在上海外灘邊的半島酒店停機(jī)坪組織的線下訓(xùn)練讓他印象深刻?！柑崃?。他們非常專業(yè)，能和其他熱愛運(yùn)動(dòng)的人一起訓(xùn)練感覺很棒。」半島酒店停機(jī)坪的Nike線下活動(dòng)「我們希望組建一個(gè)全方位的運(yùn)動(dòng)社區(qū)，為消費(fèi)者提供最好的跑步服務(wù)」，耐克的中國區(qū)品牌負(fù)責(zé)人Ting在接受界面采訪時(shí)說?！高\(yùn)動(dòng)社區(qū)」，這個(gè)Nike+一直強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace剛推出野練1.0時(shí)，活動(dòng)口號是「戶外，我的訓(xùn)練場」，到了8月下旬，口號換了：「戶外，我們的訓(xùn)練場」?！赶Ｍ訌?qiáng)社區(qū)概念，把參與者聯(lián)系起來，讓人們有一起訓(xùn)練的意識?！沽趾Ｔ普f。為了宣傳野練活動(dòng)，TheNorthFace還做了一次大規(guī)模的宣傳。他們推出了三支宣傳視頻，視頻中人們冒雨在晾衣桿上做曲腹?fàn)恳?，在橋架上攀?.....9月18日他們還舉辦了「野練牛人巔峰對決」，通過牛人比賽，宣傳野練是一件酷并有成就感的事兒。雖然野練的規(guī)模還非常小，但它正在逐漸形成一個(gè)小社區(qū)。比如上海的「TNF野練幫」微信群中有300多人，活躍度很高，人們積極地交流彼此的裝備、最近參加的比賽、訓(xùn)練心得等等。在一次周末野練中，幾個(gè)參與者告訴界面記者：積極參與野練的原因，正是喜歡這個(gè)團(tuán)體的氛圍和那些志同道合的伙伴。許多人喜歡野練中能和其他參與者互動(dòng)的感覺今年4月到現(xiàn)在，亞太區(qū)（包括內(nèi)地、香港和東南亞的幾個(gè)城市）共有7400多人參加過野練。這并不是特別亮眼的成績，不過TheNorthFace似乎頗有耐心和信心。「很難用絕對數(shù)字來評估社區(qū)，所以我們更多地關(guān)注課程的質(zhì)量和更新，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣。就像跑步人數(shù)激增一樣，我對戶外訓(xùn)練的期待在未來是數(shù)十倍的增長，但是要放在未來3-5年的時(shí)間里。」林海云說。從今年開始，像耐克一樣，TheNorthFace也開始強(qiáng)調(diào)「Phygital」的概念，即Physical（體格）+digital（數(shù)字）。他們正在更緊密地把線下運(yùn)動(dòng)和移動(dòng)設(shè)備結(jié)合，讓人們可以通過微信預(yù)約課程。未來也會(huì)類似Nike+TrainClub，推出線上的野練課程供人們自己練習(xí)——即使人們不參與線下團(tuán)體活動(dòng)，也能通過手機(jī)課程對野外訓(xùn)練產(chǎn)生興趣。野練參與者們?yōu)榱斯膭?lì)人們參與野練，TheNorthFace還設(shè)計(jì)了一套線上積分體系：每參加一次野練，即可獲得1500積分，積累到一定程度后可以在TheNorthFace線上商城換取禮物?！肝磥韽拈L遠(yuǎn)來看野練是一個(gè)概念。我們不擔(dān)心其他品牌競爭，當(dāng)有足夠的人流基數(shù)參與到戶外訓(xùn)練，這塊蛋糕是夠大家來吃的。營銷中最重要的是教育，只要在潮流中建立消費(fèi)者對我們的品牌歸屬感，未來就不擔(dān)心客流。」TheNorthFace亞太區(qū)數(shù)字營銷高級市場經(jīng)理李晨說。

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請您根據(jù)收貨人地址選擇正確的省、市、區(qū)/縣后，系統(tǒng)會(huì)提示您可供選擇的送貨方式及相關(guān)配送信息北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶"滿68包郵"；河北、山東"滿99包郵"；全國其他區(qū)域"滿199包郵"。詳情請參看以下地區(qū)詳細(xì)范圍溫馨提示：1、禮品卡單筆訂單滿500元免郵；2、自營訂單具體配送時(shí)效及運(yùn)費(fèi)以結(jié)算頁為準(zhǔn)；3.自營訂單的"特色服務(wù)"支持情況以結(jié)算頁為準(zhǔn)。特別說明：1.如果您填寫的是單位地址，周六周日和法定節(jié)假日的送貨時(shí)間將相應(yīng)順延。2.配送時(shí)效指配送到縣級城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時(shí)效順遲1-2天（配送時(shí)效的計(jì)算從訂單出庫時(shí)算起）；不足1公斤按1公斤計(jì)算。3.目前“特色服務(wù)”可能存在部分地區(qū)暫不支持，以您提交訂單的配送信息為準(zhǔn)。入駐商家入駐商家所有商品均由商家負(fù)責(zé)配送，配送產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)也由商家規(guī)定。1.免運(yùn)費(fèi)商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運(yùn)費(fèi)。客戶購買此類商品無需支付運(yùn)費(fèi)。2.滿額免運(yùn)費(fèi)商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購物滿一定金額即可享受免收運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個(gè)商家店鋪內(nèi)購買此商家商品達(dá)到一定金額后，無須支付運(yùn)費(fèi)。3.按地區(qū)收取商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行設(shè)定?？蛻糍徺I此類商品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商家設(shè)定自動(dòng)計(jì)算所需運(yùn)費(fèi)?？蛻繇氝B同商品及運(yùn)費(fèi)共同支付。發(fā)貨說明1.發(fā)貨時(shí)效普通商品一般在客戶下單后1-2天內(nèi)發(fā)出，團(tuán)購和促銷商品一般在客戶購買后72小時(shí)內(nèi)發(fā)出。2.商品配送客戶購買的商品由商品所屬商家進(jìn)行配送。

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