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一起惠返利
變,是整個時代發(fā)展最不變的法則。過去十多年,借助線上購物的紅利,成就了阿里以及京東等電商巨頭,也衍生出諸多垂直領(lǐng)域的電商平臺。與此同時,線上電商的快速成長,也帶動了快遞物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展,更是推動了順豐等多家公司的成功上市。不過,隨著傳統(tǒng)電商平臺發(fā)展遇到瓶頸,阿里京東們開始尋求轉(zhuǎn)型變革之路。近年來,新零售成為行業(yè)最熱的詞語,京東和蘇寧還分別提出了無界零售和智慧零售,但意思幾乎是大同小異。值得注意的是,電商行業(yè)在緊鑼密鼓地進行著新零售的變革的同時,順豐等快遞企業(yè)也都在擴展布局相關(guān)業(yè)務(wù),進軍新零售。不過,新零售嚴(yán)格意義上對于物流企業(yè)來說仍是跨行,在多次嘗試之后,相比較電商平臺,順豐等物流公司仍少了新零售的基因,走了一些彎路,做起來太難。順豐上線“同城急送”新零售的又一次嘗試在國內(nèi)主流快遞企業(yè)中,順豐可以說是老大哥的地位,不僅代表著業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,也是快遞界轉(zhuǎn)型革新的標(biāo)桿。日前,在多次嘗試線下門店難有突破后,順豐上線了“同城急送業(yè)務(wù)”,承諾3公里平均30分鐘送達(dá),5公里平均60分鐘送達(dá),10公里平均90分鐘送達(dá)。根據(jù)順豐官網(wǎng)的介紹,目前該業(yè)務(wù)仍處于前期推廣階段,只在一二線城市提供。如果單從物流角度來看的話,順豐此舉可以完善其物流配送業(yè)務(wù),并且進一步推動營收的提升。當(dāng)前,即時配送服務(wù)很受歡迎,尤其是對于北上廣這種用戶需求多的地方,他們對于時間更為看重,也愿意為此付出更高的價格。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,閃送在2016年4月已經(jīng)實現(xiàn)盈虧平衡,并在2017年的半年時間內(nèi)進行了三次融資,可見即時配送產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度之高。其實,對于順豐來說,這也不是第一次推出即時配送業(yè)務(wù)。去年,順豐上線“即刻送”產(chǎn)品,與肯德基、麥當(dāng)勞以及天虹等合作,當(dāng)年取得了不錯的成績。2017年財報數(shù)據(jù)顯示,順豐同城配送收入達(dá)到3.66億元,收入占比從2016年的0.09%上升至0.51%。同時,順豐投資者關(guān)系總監(jiān)陳希文當(dāng)時在業(yè)績說明會上稱,2018年公司會大力發(fā)展行業(yè)解決方案的業(yè)務(wù),針對不同行業(yè)的痛點去制定個性化的物流方案。“同城急送”就是這樣一款產(chǎn)品。不同于去年的“即刻送”,“同城急送”受眾對象更廣,并且更偏向于C端用戶,是順豐在配送領(lǐng)域重要的補充之一。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,同城速遞已經(jīng)成為物流行業(yè)增速最快的子行業(yè),預(yù)計到2020年市場規(guī)模將超2000億元?,F(xiàn)如今,在“閃送”以及“點我達(dá)”等即時配送平臺發(fā)展較為成熟的背景下,順豐此時入局能夠獲取多少市場份額還是未知。不過,除了布局即時配送市場外,“同城急送”也是順豐在新零售領(lǐng)域的又一次嘗試鋪墊。對于新零售,我們往往只看到了前端,忽視了后端配送環(huán)節(jié)。所謂新零售的“新”并不只是指線上線下結(jié)合而已,更是一種供應(yīng)鏈鏈條服務(wù)的提升。而這一切,都需要配送服務(wù)的支撐。此次,順豐上線“同城急送”,不僅僅是對自有物流業(yè)務(wù)的完善,也是為商業(yè)化版塊鋪路搭橋。擺脫依賴性物流企業(yè)跨界零售求突破上文說到,快遞企業(yè)的蓬勃發(fā)展很大程度上是依賴電商,而這就導(dǎo)致各家快遞企業(yè)在競爭過程中,毛利率會下降,進而影響快遞企業(yè)的收入,對股價也會造成一定的影響。為此,除了順豐之外,包括圓通以及百世快遞等多家快遞企業(yè)也都在跨界新零售領(lǐng)域以尋求突破。據(jù)悉,順豐早在2009年便開始跨界布局零售業(yè),推出“順豐E商圈”。之后,2012年,“順豐優(yōu)選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”在全國啟動。而在今年六月份,順豐旗下跨境電商平臺“Wow哇噢全球首家精選店”落戶重慶解放碑商圈。據(jù)了解,Wow哇噢精選店店鋪融入人臉識別、自助付款、行為分析等技術(shù),市民可在“無人”模式下自助下單購買。百世快遞這邊,2015年成立了百世店加,宣稱是一個打通廠家、便利店、消費者的商業(yè)通道,一個實現(xiàn)批發(fā)、倉儲、配送、營銷一體化的服務(wù)中心。根據(jù)百世集團發(fā)布的一季度財報數(shù)據(jù)顯示,百世店加本季度收入為5.45億元,同比翻一倍。另外,去年七月份,圓通首家“媽媽菁選”生鮮便利店在普陀新湖明珠城正式亮相。門店不僅為社區(qū)居民提供快件、家政、干洗、家電維修等多項服務(wù),同時也充當(dāng)著社區(qū)生鮮店的作用,基本能夠滿足社區(qū)家庭餐桌和日常用品高頻剛需。表面上來看,快遞企業(yè)們跨界新零售是熱情滿滿,并且落地速度很快。但是,具體到業(yè)績和影響力方面,卻還差得很遠(yuǎn)。其中,順豐“嘿客”在布局2000家門店之后,便因為擴張速度過快而導(dǎo)致業(yè)績大幅下滑,目前也已經(jīng)改名為“順豐家”。除了便利店之外,順豐和中通還入局無人貨架。不過目前來看,影響力也都一般,遠(yuǎn)不及當(dāng)初的預(yù)期。對于快遞企業(yè)來說,愿意接受新鮮事物,尋求變革,這是一件好事。但是,從目前的表現(xiàn)來看,總給人感覺是力不從心,什么都做了,但是卻什么也都沒做好,比較中庸??梢钥隙ǖ氖牵翱爝f+新零售”的服務(wù)模式正在成為業(yè)內(nèi)的趨勢,只是不斷試錯之后,找到適合順豐們的路才是最重要的。多次“試水”失敗順豐為何還在頻頻布局?跨界轉(zhuǎn)型不是那么容易,即便是和新零售最為緊密的快遞行業(yè)。從近幾年的布局表現(xiàn)中可以看出,相比較傳統(tǒng)電商以及新零售創(chuàng)業(yè)公司,快遞企業(yè)總是給人慢半拍的感覺,即便是有錢有末端配送支持,也很難實現(xiàn)突破。一位順豐快遞小哥告訴TechWeb,“不是不希望公司拓展別的業(yè)務(wù),但是那么多次了,感覺都是小打小鬧,還不如好好發(fā)展物流快遞業(yè)務(wù),多給我們漲點錢。”根據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,目前每年七成左右的快遞包裹都是由電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生。面對有量的市場,多家快遞企業(yè)之間的競爭也導(dǎo)致企業(yè)的毛利率在下降。同時,國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量增長28.0%,業(yè)務(wù)收入增長24.7%,均較2016年增速相比有所下降。而除了傳統(tǒng)快遞企業(yè)之間的激烈競爭外,京東、蘇寧等電商平臺以及新興力量也在不斷加速入局快遞物流行業(yè),使得市場競爭更激烈。為了尋求新的盈利點,快遞企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型。新零售時代,盒馬鮮生等企業(yè)都在積極布局末端配送服務(wù),在最快的時間內(nèi)將商品送至用戶的手中,這也是新零售中最重要的一環(huán)。而快遞企業(yè)經(jīng)過長年的發(fā)展,在最后一公里的配送上有著較大的優(yōu)勢,新零售進而也成為轉(zhuǎn)型的最大突破口。此次,順豐推出同城急送業(yè)務(wù),也是給新零售添磚加瓦做好末端支持。只是,這一次順豐的布局,結(jié)果如何也是充滿未知??缃缧铝闶垌権S缺了點“互聯(lián)網(wǎng)基因”根據(jù)順豐公布的財報數(shù)據(jù)顯示,2017年順豐營收為710.94億元,凈利潤為47.71億元。從體量上來看,順豐轉(zhuǎn)型在資金和渠道上都有優(yōu)勢。但有意思的是,我們翻看順豐跨界新零售的道路,發(fā)現(xiàn)其并沒有比其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭慢多少,但卻總是火不起來,還虧損較多。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,順豐商業(yè)版塊在2013~2015年的三年里,虧損累計達(dá)到16億元。此前,在談及新零售的話題時,王衛(wèi)表示,新零售是線上線下銷售渠道的結(jié)合,商家對客戶的感知、對時效的要求會更高,擁有龐大的地面網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)領(lǐng)先的航空資源以及超過2000名研發(fā)人員的順豐科技正為全國品牌商打造一站式服務(wù),其中包括線上的電商配送以及線下供應(yīng)鏈服務(wù)。但是,從順豐的諸多新零售業(yè)務(wù)來看,更像是一種跟風(fēng),跟著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)后面走,傳統(tǒng)行業(yè)的作風(fēng)太重,缺乏一定的互聯(lián)網(wǎng)思維。2017年就有消息稱,順豐計劃未來一年要達(dá)到4500家線下店,2~3年內(nèi)建立上萬家線下店。但是,順豐忽略了一點,大范圍布局線下的戰(zhàn)略,還需要末端配送服務(wù)的支持,還需要產(chǎn)業(yè)鏈上每一個節(jié)點的通力合作,需要有自己的獨特的服務(wù)優(yōu)勢,而不僅僅是店面數(shù)量?;蛟S,這也與順豐做快遞起家有著一定的關(guān)聯(lián)。對于順豐來說,在拓展新業(yè)務(wù)之前,還要保證快遞業(yè)務(wù)具有一定的競爭力和優(yōu)勢,之后才能集中力量進行轉(zhuǎn)型布局。這就導(dǎo)致整個轉(zhuǎn)型的執(zhí)行不夠堅決,一些項目最后都不了了之。新零售給了快遞物流企業(yè)新的方向和新的想象空間,順豐作為整個行業(yè)的領(lǐng)頭羊也在積極地進行轉(zhuǎn)型。只是缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的順豐在過去幾年走了很多彎路。未來,在面臨多重突破壓力的挑戰(zhàn)下,順豐不僅僅是要改變自己的戰(zhàn)略,更是要改變自己的思維方式。
一起惠2018-08-02 09:21:13465 次
8月1日消息,獲悉,全球速賣通日前發(fā)布“按商品實際銷售價格選擇物流方案”的公告。公告顯示,價格選擇物流方案調(diào)整后,買家在選擇商品的時候,可以根據(jù)物品詳情頁價格匹配物流方案,計算公式為“商品原價/折后價*數(shù)量+運費”。同時,賣家可以根據(jù)買家選擇的物流方式發(fā)貨。以下為公告原文:尊敬的速賣通賣家:為更好的增加買家購物體驗,速賣通平臺從2016年開始要求賣家根據(jù)訂單金額選擇不同物流方案進行發(fā)貨。比如:俄羅斯、西班牙0-2美金訂單可使用經(jīng)濟類及以上物流方案,2-5美金訂單不能使用經(jīng)濟類物流,需要使用無憂簡易及以上物流方案,其它國家0-5美金訂單可使用經(jīng)濟類物流方案等,具體可參照歷史公告(最新物流規(guī)則公告)。此前,平臺按照商品詳情頁面商品原價+運費來匹配物流方案,但由于大部分商品是打折商品,造成賣家很多商品被動升級物流等級,導(dǎo)致成本和售價增加。因此,速賣通平臺已做調(diào)整,調(diào)整后將按照商品詳情頁面商品折后價+運費匹配物流方案的功能。調(diào)整后舉例:1)買家在選擇商品的時候,可以根據(jù)詳情頁TotalPrice價格匹配物流方案,計算公式為“商品折后價*數(shù)量+運費”。2)賣家可以根據(jù)買家選擇的物流方式發(fā)貨。速賣通最新整體物流政策表:友情提醒:1)查看商品運費模版,及時添加相應(yīng)物流方案;2)更多討論,請移步論壇:調(diào)整買家按商品銷售價格選擇物流方案全球速賣通
一起惠2018-08-02 09:16:56370 次
8月1日消息,手機淘寶App首頁的“外賣”入口切換為“餓了么外賣”。餓了么成為手淘首頁10個默認(rèn)入口之一,標(biāo)志著其再次加快融入阿里新零售生態(tài)的步伐?,F(xiàn)在,手機淘寶用戶已可通過APP首頁新入口使用外賣服務(wù),應(yīng)用內(nèi)的訂餐系統(tǒng)由餓了么提供。餓了么產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露,入口切換后,雙方將進一步在會員體系、營銷系統(tǒng)等板塊打通,手淘用戶將能使用餓了么紅包等優(yōu)惠,同時會員服務(wù)也將升級為餓了么超級會員。未來在手淘搜索框搜索美食,用戶還能獲得附近相關(guān)外賣餐廳推薦。據(jù)悉,8月餓了么還將推出面向手淘用戶的促銷活動。了解到,今年4月阿里巴巴聯(lián)合聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略布局,已將餓了么與口碑共同列入本地生活版圖。
一起惠2018-08-02 09:14:02471 次
2018年8月1日
一起惠2018-08-01 17:34:36587 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年8月1日結(jié)算國美在線2018年5月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2018-08-01 15:34:22477 次
2018年8月1日
一起惠2018-08-01 14:34:21614 次
4月:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)5月:亞馬遜、國美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)6月:蘇寧易購、唯品會、華為商城、史泰博、京東商城、1號店、中糧我買網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、視客眼鏡、華為商城、國美在線7月:國際媽咪、DHC中國、華為商城
一起惠2018-08-01 10:19:55820 次
親愛的一起惠會員們:大家好!亞馬遜2018年5月確認(rèn)收貨訂單已于2018年8月1日結(jié)算,其中包含4月下單5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無效訂單,5月下單6月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時處理,請各位會員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2018年8月1日
一起惠2018-08-01 10:17:14501 次
針對配送區(qū)域推出的優(yōu)惠券,包括區(qū)域?qū)O碇睖p券、區(qū)域?qū)O頋M減券、區(qū)域?qū)O磉\費券,依據(jù)用戶訂單的配送地址限制是否可用。例如:某優(yōu)惠券配送至北京、天津可享受優(yōu)惠,配送至上海,湖北不可享受優(yōu)惠。
一起惠2018-08-01 10:14:45297 次
1.1號店發(fā)放的商品優(yōu)惠券(如滿減券、直減券等)僅能在1號店提交訂單時抵減應(yīng)支付商品金額(不能抵減運費),不能進行兌現(xiàn)或其他用途;運費劵僅可用于抵減1號店自營商品訂單運費。2.使用全品類滿減券、限品類滿減券、店鋪滿減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的滿減券;若訂單被拆分,取消全部子單,滿減券返還。3.使用全品類直減券、限品類直減券、店鋪直減券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的直減券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動返還限品類直減券與店鋪類直減券,全品類直減券則由系統(tǒng)判斷,返還等值金幣。4.使用全品類直減券、限品類直減券的訂單,若發(fā)生售后退貨,系統(tǒng)將按商品售價所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以金幣形式等同返還;限店鋪直減券若發(fā)生售后退貨時,不予返還。5.使用全品類滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨:5.1在訂單不拆單的情況下,當(dāng)訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成后系統(tǒng)會自動返還相應(yīng)的滿減劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時,滿減券不予返還;5.2在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時,滿減券不予返還。6.使用限品類滿減劵、限店鋪滿減券的訂單,若發(fā)生售后退貨時,滿減券不予返還。7.使用運費券后,若售前用戶正常取消未拆分訂單,取消成功后,原券返回用戶賬戶;拆分訂單情況下,子單全部取消,則返回運費券;若因1號店原因造成父單下所有子單拒收,則返回運費券;需退貨的,不返回運費劵。8.經(jīng)銷商不可以使用任何一類滿減券下單,否則1號店有權(quán)取消訂單。9.1號店發(fā)放所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁出售,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實的,該券將予以作廢處理。10.本規(guī)則由1號店依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。注意:優(yōu)惠券退回時,可能已超出優(yōu)惠券的有效期,將無法再使用。您可以在【抵用券】-【已過期】中找到過期的優(yōu)惠券。
一起惠2018-08-01 10:14:13365 次
根據(jù)國家稅法及發(fā)票管理相關(guān)規(guī)定,任何單位和個人不得要求他人為自己開具與實際經(jīng)營業(yè)務(wù)情況不符的增值稅專用發(fā)票【包括并不限于(1)在沒有貨物采購或者沒有接受應(yīng)稅勞務(wù)的情況下要求他人為自己開具增值稅專用發(fā)票;(2)雖有貨物采購或者接受應(yīng)稅勞務(wù)但要求他人為自己開具數(shù)量或金額與實際情況不符的增值稅專用發(fā)票】,否則屬于“虛開增值稅專用發(fā)票”。如我司未按國家相關(guān)規(guī)定申請開具或使用增值稅專用發(fā)票,由我司自行承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
一起惠2018-08-01 10:12:51275 次
不管是淘寶店鋪還是拼多多店鋪都是有各自的客服,拼多多也是這樣,不管是店鋪客服還是官方客服,客服的作用就是幫助買家解答問題和售后的處理,那么拼多多的售后怎么樣呢?為了提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶感覺到在拼多多平臺購買產(chǎn)品的滿意度,不管是咨詢買的時候還是收到以后都要感覺到不錯,所以拼多多設(shè)置了售后規(guī)則,售后規(guī)則對于所有入駐拼多多的商家都應(yīng)該了解的非常清楚,規(guī)則如下:1、商家應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請,提供售后服務(wù)。拼多多有權(quán)對商家的售后服務(wù)情況進行監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并依據(jù)商家與拼多多簽署的《拼多多平臺合作協(xié)議》及平臺規(guī)則,對售后服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款和退貨退款,僅退款流程適用于所有訂單,退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限于水果、生鮮及虛擬商品。3、訂單未發(fā)貨,且尚在承諾發(fā)貨時間內(nèi)的,用戶應(yīng)向平臺申請退款,由平臺審查后作出處理,如平臺需要向商家核實訂單有關(guān)情況的,商家應(yīng)配合并提供相應(yīng)的信息、證據(jù)等。4、在售后規(guī)則中,在買家提出僅退款/退貨退款申請后,商家的響應(yīng)處理時間改為48小時,若超時未處理,則系統(tǒng)默認(rèn)為同意直接退款,且新增了介入率與介入量兩項考核指標(biāo)。制定一切售后規(guī)則以后,對售后服務(wù)進行考核來提高售后的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)售后的不足,才能提高售后退款問題處理的速率,拼多多平臺將以近30天介入率和近30天介入量作為店鋪考核指標(biāo),并以近30天作為一個考核周期,對店鋪售后服務(wù)情況進行監(jiān)測、統(tǒng)計,針對售后服務(wù)不達(dá)標(biāo)的店鋪,將做相應(yīng)的處理。售后服務(wù)對于每一個網(wǎng)上開店賣家來說,是提高銷量的一大重點,許多拼多多的賣家可能會十分關(guān)注售后補貼這一環(huán)節(jié),商家都在盡力做到最好,但是事實上拼多多的售后卻總是不盡如人意,還是希望拼多多更加完善自己。
一起惠2018-08-01 09:58:41430 次
今日,中國國際商會和騰訊企業(yè)微信正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將依托中國國際商會平臺、資源和渠道優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)微信作為企業(yè)內(nèi)外部專屬連接器的價值,幫助15萬會員企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,騰訊企業(yè)微信將為中國國際商會提供會議管理、OA辦公、項目管理及CRM等方面的能力,提升商會內(nèi)部、商協(xié)會、企業(yè)之間的溝通合作。同時,中國國際商會不僅內(nèi)部全面使用企業(yè)微信,也將推進各地區(qū)分支商會陸續(xù)啟用。企業(yè)微信產(chǎn)品部總經(jīng)理盧青偉表示:“我們有這樣的能力,倚靠騰訊和微信整體的生態(tài)優(yōu)勢,通過連接企業(yè)運作發(fā)展過程中至關(guān)重要的觸點,實現(xiàn)精準(zhǔn)的上通下達(dá),溝通的無縫響應(yīng),以及外部資源的有機整合?!睋?jù)介紹,未來,企業(yè)微信將逐步探索與騰訊生態(tài)的深度融合,同微信支付、微信公眾號、小程序、騰訊云、騰訊社交等產(chǎn)品聯(lián)動,引導(dǎo)更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
一起惠2018-08-01 09:54:18305 次
這幾天,相信大家已經(jīng)被“8月起,一批新規(guī)將影響你的生活”刷屏了,其中最引人關(guān)注的無疑是“微信信用卡還款要收手續(xù)費了”。中新經(jīng)緯客戶端注意到,有不少網(wǎng)友表示,將轉(zhuǎn)而選擇支付寶或者銀行App信用卡還款。此項收費會否使騰訊大量用戶分流?專家分析表示,與同類第三方支付平臺相比,騰訊并未在信用卡還款功能上做太多宣傳推廣,用戶流失的可能性不大。今起微信信用卡還款將收費7月1日,微信發(fā)布公告宣布,自2018年8月1日起,除了理財通鉑金、黃金會員以及“愛定投計劃”固定轉(zhuǎn)入500元以上的用戶可享受免費還款服務(wù)外,所有理財通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費用,最低0.1元錢。微信錢包界面對此,微信方面解釋稱,每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費,為了使廣大用戶享受部分免費的產(chǎn)品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續(xù)費補貼。近年來,隨著信用卡還款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通道手續(xù)費成本也在迅猛增長。事實上,這并不是微信第一次調(diào)整收費規(guī)則。早在去年12月1日,微信就對該業(yè)務(wù)進行了收費調(diào)整,對每個自然月累計還款額超出5000元的部分按0.1%進行收費,但當(dāng)時很多用戶對此新規(guī)沒有產(chǎn)生多大反應(yīng)。騰訊一季報披露數(shù)據(jù)顯示,目前微信用戶數(shù)已經(jīng)突破10億,達(dá)10.4億。而當(dāng)中有多少人會用信用卡還款這個功能呢?企鵝智酷發(fā)布的報告顯示,有13.6%的用戶會使用信用卡還款。據(jù)此測算,至少1億以上用戶會受到影響。也就是說,10個用戶里大概率有1個人使用此功能。得知微信信用卡還款要開始收費,不少人一開始有些懵,尤其看到“鉑金”“黃金”更是一頭霧水,這說的可不是王者榮耀的段位,而是理財通的會員劃分標(biāo)準(zhǔn)。去年理財通上線會員等級制度,共分為普通會員、白金會員、鉑金會員和黃金會員四個等級。而會員等級由又“理財值”決定,需要通過資金量、資金持有的時長以及完成任務(wù)的情況來決定。以理財值區(qū)間為準(zhǔn),四個會員等級分別為:鉑金會員:理財值≥50萬;黃金會員:理財值10萬~50萬(不含50萬);白銀會員:理財值1萬~10萬(不含10萬);普通會員:理財值1~1萬(不含1萬);也就是說,若想繼續(xù)享受微信信用卡還款免手續(xù)費,除了使用“愛定投計劃”固定轉(zhuǎn)入500元以上的用戶以外,需要通過騰訊理財通購買至少10萬元的理財產(chǎn)品。影響大不大?評論尬Skr人與兩年前微信宣布提現(xiàn)收費輿論幾乎“一邊倒”的現(xiàn)象不同,中新經(jīng)緯客戶端通過采訪和梳理網(wǎng)絡(luò)主流觀點發(fā)現(xiàn),對于此次微信調(diào)整收費的評論呈現(xiàn)兩極化。部分人認(rèn)為,因不使用微信信用卡還款功能而對自己影響不大;但也有使用該功能的網(wǎng)友表示,在銀行App等還款功能不收取費用的情況下,自己多花錢并不劃算。中新經(jīng)緯客戶端采訪發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)大的一部分人表示,從未使用過微信信用卡還款功能。“怎么在微信上還款?沒用過啊!”在北京一家外貿(mào)公司上班的康晨(化名)表示,他都是在建行APP上直接還款,并且還是經(jīng)過提示才知道有微信信用卡還款功能。林靜(化名)目前在四大會計師事務(wù)所工作,在談到為何不使用微信還款時,她表示,由于工資卡統(tǒng)一是在招行辦理的,所以用招商銀行掌上生活app直接還款很方便。此外,一位金融機構(gòu)的從業(yè)人員也對中新經(jīng)緯客戶端表示,“我一般都用支付寶還款。由于工作性質(zhì)的原因不能進行各類投資,我所有的積蓄都會存在余額寶里做理財,所以基本所有的支付還款都會用支付寶完成。”當(dāng)然,在騰訊宣布此項收費后,網(wǎng)絡(luò)上也有一些不淡定的網(wǎng)友發(fā)聲,場面一度尬Skr人:@Py秦二爺:不好意思和我無關(guān),我用的是支付寶。@廢掉的一顆蔥:原來好像多少內(nèi)不用,現(xiàn)在全面收費了。挺好,該現(xiàn)金現(xiàn)金,該網(wǎng)銀網(wǎng)銀,該信用卡信用卡。@貓的夏目和我的你:以后直接用銀行App轉(zhuǎn)賬還款,啥費用都沒有!@沙特4297:手機網(wǎng)銀免費轉(zhuǎn)賬,為啥要花這個錢?還有一位網(wǎng)友吐槽:“這個月我信用卡刷了2萬多,如果用微信還款的話,就要支付20多塊錢的手續(xù)費。”他說,20多塊錢夠我吃一頓外賣了,花這點錢來還信用卡,還不如直接轉(zhuǎn)到支付寶來還。查詢支付寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),支付寶信用卡還款確是不收手續(xù)費的。支付寶官方介紹,目前,通過支付寶電腦端為自己還款免費,為他人還款則需要支付0.2%的手續(xù)費,最低每筆2元,最高25元。同時,銀行App直接還款不收取任何費用的,以工行融e聯(lián)App為例,點擊“信用卡”一欄選擇立即還款即可。專家:騰訊不怕被分流兩年前微信宣布提現(xiàn)收費動了所有用戶的“奶酪”,這次的信用卡還款收費波及面較小卻還是引發(fā)了一些爭議,轉(zhuǎn)而投入支付寶懷抱的聲音也越來越多。微信是否考慮過這些影響?難道不怕被其他平臺分流嗎?獨立電信分析師付亮對中新經(jīng)緯客戶端表示,騰訊希望讓資金更多在自有體系內(nèi)流通,而減少投入大量成本支出。而微信信用卡還款收費最直接原因就是支付通道費太過高昂。需指出的是,自打央行實施“斷直連”后,用戶通過微信給信用卡還款,是通過騰訊財付通發(fā)起轉(zhuǎn)賬交易,然后再通過網(wǎng)聯(lián)轉(zhuǎn)賬到銀行處理的。特別是通過一家銀行的儲蓄卡給另一家銀行的信用卡還款(交易過程來看,是跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)),銀行會向騰訊收取通道費,正如騰訊方面所言,其“一直在投入成本進行手續(xù)費補貼”。單從個體用戶來看,這個費用并不高,但攤在騰訊身上就是一筆大錢。數(shù)據(jù)顯示,微信財付通的用戶已經(jīng)達(dá)到8億以上,結(jié)合央行去年的數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)信用卡信貸總額為5.56萬億元,其中絕大多數(shù)都采用移動支付還款(主要是微信和支付寶),即使拋開其他還款方式來計算,微信可能會承擔(dān)幾十億的通道費用。此前,亦有業(yè)內(nèi)分析人士對媒體表示,微信支付因為其強社交屬性,支付用戶數(shù)、交易額已經(jīng)穩(wěn)定,這也堅定了微信要收費的底氣和信心,已經(jīng)不害怕用戶流失?!巴ㄟ^收費和減免激勵等方式,既降低微信支付團隊運營成本,又通過差異化服務(wù)、引流到理財投資服務(wù)中,讓微信生態(tài)內(nèi)的老用戶離不開?!痹摲治鋈耸糠Q。同時,付亮也指出,“與阿里巴巴、京東相比,騰訊在信用卡還款功能上投入的宣傳并不大,也不存在所謂用戶流失的說法?!痹谒磥?,所謂使用“微信信用卡還款功能用戶達(dá)1億以上”的說法不一定準(zhǔn)確,實際用戶數(shù)可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于1億,因為還有大量不使用微信支付功能的用戶被算在內(nèi)了。
一起惠2018-08-01 09:52:53452 次
今日有媒體報道稱,滴滴App已經(jīng)停止接入ofo服務(wù),滴滴和ofo方面均向新浪科技否認(rèn)了這一消息。有媒體報道稱,在北京地區(qū)用滴滴App已經(jīng)不可以使用ofo小黃車,選擇單車掃碼ofo小黃車二維碼顯示的是“無法進行服務(wù)認(rèn)證!”,頁面還提示:“非常抱歉,因為認(rèn)證流程問題不能為您提供用車服務(wù)。此問題我們已做了部分修復(fù),但無法獨立解決,正在與ofo小黃車方面積極溝通中。期待修復(fù)后為您提供服務(wù)。”滴滴和ofo方面均向新浪科技否認(rèn)了“滴滴App已經(jīng)停止接入ofo”的傳聞。新浪科技實測發(fā)現(xiàn),今日上午使用滴滴App掃碼ofo單車,可正常使用和騎行。并未出現(xiàn)上述報道中的提示。滴滴方面向新浪科技解釋稱,出現(xiàn)上述提示可能存在兩種情況:一是用戶沒有ofo余額;二是用戶沒有完成ofo的服務(wù)認(rèn)證(實名+押金)。任意一種情況都可能導(dǎo)致用戶使用滴滴App掃碼ofo失敗。昨日剛剛有消息稱,滴滴與ofo的收購談判已經(jīng)接近尾聲,很快就會有消息。不過ofo方面否認(rèn)了此傳聞,稱類似言論皆為不實信息。
一起惠2018-08-01 09:50:45532 次
據(jù)國外媒體報道,路透社看到的一份政策文件草案顯示,印度正在考慮設(shè)立一個單獨監(jiān)管機構(gòu)并進行立法,以解決該國所有與電子商務(wù)相關(guān)的問題,消除目前監(jiān)管該行業(yè)的法律不成體系現(xiàn)象。這份政策文件即《國家政策框架草案》中提出的一些措施包括:本地數(shù)據(jù)存儲、強制使用國內(nèi)用卡支付網(wǎng)絡(luò)Rupay進行網(wǎng)上交易,以及推動微型、小型和中型企業(yè)提供網(wǎng)上零售服務(wù)。該文件還表示,印度還將采取措施,發(fā)展數(shù)據(jù)存儲能力,并鼓勵在印度國內(nèi)存儲數(shù)據(jù)。這份文件還稱,將給予時間讓電子商務(wù)行業(yè)“在本地化成為強制性要求之前進行調(diào)整”。該政策草案表示,“在遵守隱私、許可等相關(guān)規(guī)定情況下,印度政府將有權(quán)讓數(shù)據(jù)存儲在印度國內(nèi),以實現(xiàn)國家安全和公共政策目標(biāo)。”該文件表示,印度反壟斷監(jiān)管機構(gòu)將考慮改變外資投資的進入規(guī)則,以便對可能扭曲競爭的電子商務(wù)市場的并購行為進行強制審查。Flipkart是印度重要電子商務(wù)公司之一。美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)、電商巨頭亞馬遜旗下印度子公司,以及由日本軟銀(SoftBank)支持的Snapdeal,目前正在展開對Flipkart的收購。
一起惠2018-08-01 09:49:17566 次
近日,大量小紅書用戶投訴大眾點評,稱其批量建立小紅書虛假賬號,抄襲及搬運用戶在小紅書發(fā)布的原創(chuàng)筆記,對此,大眾點評作出回應(yīng),并向小紅書致歉。抄襲無處不在,也讓人防不勝防。7月27號,有多位小紅書用戶發(fā)微博稱,自己的賬號被盜了,自己的評論怎么會跑到了大眾點評上,朋友圈都快炸了,大眾點評難道就不怕被告嗎?對于此次侵權(quán)事件,小紅書官方微博28號作出回應(yīng):一億用戶和我們一起建造了這座小紅書之城,小紅書非一天建成,更不可能一鍵復(fù)制。小紅書已受到用戶相關(guān)授權(quán)委托,將采取法律手段,全權(quán)處理維權(quán)事宜,我們要求大眾點評立即采取刪除所有侵權(quán)鏈接、關(guān)閉侵權(quán)賬號等相應(yīng)措施。有網(wǎng)友稱,大眾點評也曾經(jīng)被百度抄襲過。在2016年,大眾點評曾一紙訴狀將百度告上了法庭。原因是,在百度地圖或者百度知道上搜索某個商店,會出現(xiàn)大量屬于大眾點評的商家信息和用戶評論,而這件事并沒有經(jīng)過大眾點評和當(dāng)事人的同意。對于抄襲相信每個平臺都是嗤之以鼻的,就在事情發(fā)生的第三天,7月29號,大眾點評官方微博也作出了回應(yīng):承認(rèn)相關(guān)存在違規(guī)轉(zhuǎn)載,并在7月27日第一時間完成所有內(nèi)容排查與全部清理下線,并通過技術(shù)手段確保該類問題不再出現(xiàn)。對于事件發(fā)生是因為大眾點評新上線試運營的推薦欄目在未經(jīng)授權(quán)的情況下對相關(guān)內(nèi)容進行了違規(guī)轉(zhuǎn)載,大眾點評給小紅書用戶發(fā)生了道歉聲明。大眾點評盈利模式感覺類似黃頁,通過提供信息服務(wù)消費者,以此向商家收費,對消費者的服務(wù)完全免費,所以,消費者對于點評而言既是用戶也是產(chǎn)品。但是,自從和美團合作后,用戶指標(biāo)上出現(xiàn)了疲軟狀態(tài),易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示截至2018年6月,大眾點評的活躍用戶數(shù)也從今年3月的2613萬下滑至2479萬。作為跨境電商進口平臺小紅書,截至2018年5月,在全球已經(jīng)擁有超過一億年輕用戶,小紅書的業(yè)務(wù)主要分兩塊,UGC內(nèi)容生產(chǎn)和跨境電商,而小紅書用B2C自營電商模式,直接與品牌商或代理商合作,再由保稅倉發(fā)貨給用戶,而跟其他電商平臺相比,小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示,內(nèi)容是公司重中之重的核心產(chǎn)品。無論是經(jīng)營APP或者是視頻平臺,如果只想著不勞而獲,只想著抄襲,最終也將會得不償失。所以,平臺要尊重原創(chuàng),只有這樣,源源不斷的用戶才會不請自來。
一起惠2018-08-01 09:47:39621 次
7月31日早間,拼多多相關(guān)新聞發(fā)言人井然表示,剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質(zhì)疑,善意的批評拼多多都會接受進行整改,但真相是正在受到罕見的波次網(wǎng)絡(luò)輿情攻擊,并在網(wǎng)絡(luò)上有專門的團隊和人員在維護。據(jù)此,拼多多已經(jīng)正在向國家互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)起舉報,詳細(xì)材料在合適的時候也會向全社會公布。井然表示,這種輿情攻擊的特性是先從編輯各類網(wǎng)絡(luò)段子開始,同時雇傭水軍在所有新媒體、自媒體鏈接以及評論的跟帖中進行維護,再進一步擴散至一些新媒體和網(wǎng)絡(luò)野號等社會化資訊投放渠道,一旦有主流傳統(tǒng)媒體的新媒體號轉(zhuǎn)發(fā)之后,將標(biāo)題再洗為傳統(tǒng)媒體品牌再進行二次傳播,同時進一步維護評論,并進行付費投放到更多的上述渠道,將段子和嚴(yán)肅媒體的合理批評混編混排,再進一步放大輿情,引發(fā)更大范圍內(nèi)的受眾情緒共鳴。井然舉例稱上市次日的上午10點多鐘以下段子即出現(xiàn)在媒體群中,并隨后在各個微信群和頭條號當(dāng)中被大面積鋪設(shè),但事實上,除了第一個商品在幾個月之前被拼多多下架之后,拼多多從來未曾出售過其余字樣的產(chǎn)品——“#拼多多上市#以下品牌恭祝拼多多成功美國上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾,幫寶造,abidas、adidiaos服飾(排名不分先后)”此后,幾乎所有的新聞跟帖當(dāng)中都”被安排“添加了被炮制出來的“拼多多旋轉(zhuǎn)剃須刀”、“拼多多門鎖型照相機”、“拼多多小塊黑面膜”等從未在拼多多平臺上出現(xiàn)的產(chǎn)品,上述內(nèi)容均系標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)謠言,近日在網(wǎng)絡(luò)被有組織的進行推廣,拼多多深受其害。井然表示,目前拼多多的發(fā)展僅有三年時間,商品庫僅僅是同行的十分之一,平臺被點名且確實存在的所有商品也同時存在于更主流電商平臺。對于傳統(tǒng)媒體和有識之士對于拼多多平臺善意的監(jiān)督,拼多多會認(rèn)真思考整改。也希望大眾能夠從善意、公平的角度能夠多給拼多多一些發(fā)展的時間。井然表示,商業(yè)競爭應(yīng)該是一場有底線的競爭,我們對短短數(shù)日所遭受的輿論動員能力感到不寒而栗、細(xì)思恐極。拼多多相信,社會的正義和法律的公正是社會長久的度量衡,背后作手在歷史面前遲早會浮出水面。井然同時表示,作為一個有著170萬個商家入駐,數(shù)億件商品,3.4億消費者,年銷售額超過2600多億人民幣的電商平臺,網(wǎng)絡(luò)上被傳播和放大的這些不可能是全部的真相。拼多多打假的決心始終沒有變過,如果僅靠售賣山寨和假貨而沒有核心價值,相信任何一個電商平臺都注定不會長久。
一起惠2018-08-01 09:40:53416 次
親愛的惠友們:大家好,接合作商通知,國美PC&WAP端自8月3日起蘋果手機停止返利,其他品類保持原有比例不變,有在國美購買蘋果產(chǎn)品的惠友請知曉。由此給大家?guī)淼牟槐氵€望諒解,如有疑問也可點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2018年7月31日
一起惠2018-07-31 14:37:16556 次
北京節(jié)能補貼是由北京市商委及相關(guān)部門推出的節(jié)能減排促消費政策。
一起惠2018-07-31 09:56:52236 次
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