聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國百貨市場風(fēng)云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚(yáng)，加速百貨市場新一輪數(shù)字化、場景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團(tuán)通過精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營、專業(yè)化經(jīng)營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團(tuán)又會為消費(fèi)者帶來什么呢？大手筆進(jìn)軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(tuán)(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購萬達(dá)百貨37家門店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗(yàn)線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗(yàn)式消費(fèi)場景打造，開啟了百貨自營化經(jīng)營的第一步、重塑了新時代下全新的數(shù)字化升級消費(fèi)場景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進(jìn)入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟(jì)，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調(diào)性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計(jì)師等打造個性化定制商品，精細(xì)化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費(fèi)者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗(yàn)。差異化營銷背靠大樹今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達(dá)令家等資源工具，強(qiáng)化社交玩法，通過數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實(shí)時跟蹤分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和變化，反向定制消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”，全面升級消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場景化為基點(diǎn)的體驗(yàn)式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級等消費(fèi)體驗(yàn)加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

12月17日消息，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在2020年度工作部署會上表示，2020年蘇寧將重點(diǎn)加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，將新增各類互聯(lián)網(wǎng)店面10000家，同時將加大技術(shù)人才、1200工程管培生等各類人才的引進(jìn)，計(jì)劃新增人員8000人。與此同時，蘇寧新增科技、物流等領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施投入將不低于400億。在蘇寧方面看來，2019年蘇寧完成對萬達(dá)百貨和家樂福中國的收購，補(bǔ)齊大快消和百貨發(fā)展的短板，全場景、全品類的布局正式成型。對此，張近東表示，2020年面臨從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化，重點(diǎn)體現(xiàn)在兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向：開放從1到N，聚合從N到1。從1到N是指蘇寧以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場景、全品類，并實(shí)現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出；從N到1是指旗下所有場景的打通與供應(yīng)鏈的整合，聚合到互聯(lián)網(wǎng)平臺。其中，作為蘇寧對外開放平臺的代表，蘇寧易購零售云截至目前零售云店突破4400家，成為蘇寧“三農(nóng)”市場的主力產(chǎn)品。另外，蘇寧小店、蘇寧廣場等也將加大資源輸出力度。蘇寧方面還表示，未來蘇寧小店與家樂福供應(yīng)鏈逐步融合，將打造成為商品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、網(wǎng)點(diǎn)密布的社區(qū)生活平臺。而在蘇寧新的組織架構(gòu)中，蘇寧小店、蘇寧零售云將獨(dú)立成為子集團(tuán)。

在2個月前宣布擬收購家樂福中國80%股份后，曾引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注的蘇寧收購家樂福交易有了新一步進(jìn)展。8月26日晚，蘇寧易購(002024.SZ)公告宣布，已經(jīng)收到國家市場監(jiān)督管理總局出具的《經(jīng)營者集中反壟斷審查不實(shí)施進(jìn)一步審查決定書》，“對蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司收購荷蘭家樂福中國控股公司(“CarrefourChinaHoldingsN.V.”)股權(quán)案不實(shí)施進(jìn)一步審查”，這意味著，蘇寧易購收購家樂福通過反壟斷審查，即將步入實(shí)施階段。從6月23日蘇寧易購公告稱擬出資48億元收購家樂福中國80%股份以來，該項(xiàng)收購就備受矚目，并迅速引發(fā)社會熱議。如今，隨著反壟斷調(diào)查塵埃落定，家樂福中國即將步入蘇寧時代。未來，雙方優(yōu)勢資源如何整合、家樂福將迎來怎樣的改造升級，再度成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。進(jìn)入中國市場20多年來，家樂福一直引領(lǐng)國內(nèi)大型商超業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展的運(yùn)營和創(chuàng)新。此前公告顯示，家樂福中國在國內(nèi)擁有約3000萬會員、210家大型綜合超市、24家便利店及6大倉儲配送中心，覆蓋22個省份及51個大中型城市。2018年，家樂福中國營收近300億元。而作為中國民營企業(yè)的重要代表，經(jīng)過近30年的發(fā)展，蘇寧已構(gòu)建起全場景布局、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的智慧零售版圖，實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋?？梢灶A(yù)料到的是，此次交易完成后，蘇寧將進(jìn)一步完善全場景、全品類布局，尤其是增強(qiáng)其在大快消品類的場景、供應(yīng)鏈、人才和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)儲備，大幅提升市場競爭力。人民日報(bào)對于此次收購評論認(rèn)為，“事實(shí)證明，在線上依然火爆的情況下，線下整體也逐漸回暖，仍然是未來零售模式中不可或缺的版圖。家樂福中國與蘇寧易購的結(jié)緣，可以說正是線上線下融合發(fā)展的嘗試?！鄙虅?wù)部對此也表示認(rèn)同，其新聞發(fā)言人高峰稱，“蘇寧收購家樂福中國是正常的市場行為，線上電子商務(wù)企業(yè)和線下商超融合發(fā)展是商業(yè)零售業(yè)發(fā)展的新趨勢，能實(shí)現(xiàn)不同業(yè)態(tài)的優(yōu)勢互補(bǔ)，擴(kuò)展供應(yīng)鏈的綜合服務(wù)空間?！比虣C(jī)構(gòu)也紛紛表示看好此次收購，中金公司研報(bào)認(rèn)為，這是蘇寧繼收購萬達(dá)百貨后，在線下優(yōu)質(zhì)零售資源方面的再次布局，將有助于加速蘇寧大快消品類發(fā)展，豐富蘇寧智慧零售全場景布局，并有利于降低采購與物流成本，進(jìn)一步提升公司市場競爭力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；后續(xù)隨著整合的推進(jìn)，雙方有望在供應(yīng)鏈搭建、門店運(yùn)營、物流倉儲、會員體系、數(shù)字化運(yùn)營等方面發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，提升經(jīng)營效率。

4月29日消息，今日晚間，蘇寧易購（002024.SZ）發(fā)布2019年一季度報(bào)告。一季度財(cái)報(bào)顯示，蘇寧易購一季度營業(yè)收入為622.42億元，同比增長25.44%；全渠道商品銷售規(guī)模為869.26億元，其中線上自營商品銷售規(guī)模同比增長40.87%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1.36億元。在線下，截至2019年3月底，蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營及加盟店面12329家，一季度新開1501家。其中，公司各類自營店面9758家，各類加盟店面2571家。蘇寧紅孩子母嬰專業(yè)店在報(bào)告期內(nèi)可比門店銷售收入同比增長15.70%。在線上，2019年一季度，蘇寧易購線上平臺商品交易規(guī)模為541.24億元，同比增長36.09%，其中自營商品銷售規(guī)模379.09億元，同比增長40.87%，開放平臺商品交易規(guī)模162.15億元。另外，一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)量4.22億。同時，在一季度，蘇寧易購成立家電、消費(fèi)電子、快消、時尚百貨、國際五大商品集團(tuán)。在3C、大家電方面，蘇寧易購發(fā)展C2B業(yè)務(wù)，研發(fā)自主產(chǎn)品，發(fā)布空調(diào)、掃地機(jī)器人、智能耳機(jī)等十余款蘇寧小Biu系列智能新品，并成立蘇寧生態(tài)鏈基金、Biu+聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，扶持智能硬件創(chuàng)新企業(yè)。在大快消類目方面，蘇寧通過集中采購、產(chǎn)地直采、供應(yīng)商戰(zhàn)略合作，借助線下門店規(guī)模布局，進(jìn)行雙線聯(lián)動。同期，蘇寧易購還收購了萬達(dá)百貨37家門店。在物流基礎(chǔ)設(shè)施方面，截至2019年3月末，蘇寧物流及天天快遞倉儲及相關(guān)配套總面積964萬平方米，快遞網(wǎng)點(diǎn)26700個，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市、2849個區(qū)縣城市。蘇寧物流配送“半日達(dá)”、“次日達(dá)”、“準(zhǔn)時達(dá)”等時效產(chǎn)品覆蓋范圍持續(xù)增加，同時依托公司門店布局，推進(jìn)蘇寧郵局、即時配服務(wù)。此外，蘇寧加快商品中心倉、前置倉開設(shè)，進(jìn)一步搭建中心倉、前置倉、門店倉全方位倉儲體系。在金融業(yè)務(wù)方面，一季度，蘇寧金融集中在供應(yīng)鏈金融、微商金融、消費(fèi)金融、支付和財(cái)富管理及金融科技輸出等核心業(yè)務(wù)發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)投放額同比增長229.66%，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)投放額同比增長78.01%。在研發(fā)方面，一季度蘇寧易購的研發(fā)費(fèi)用同比增長81.79%，并2019年年初，正式成立蘇寧科技集團(tuán)，于1月份首次推出“智慧零售大腦”。

如今，雙十一已不再僅僅是電商的狂歡節(jié)，線下零售商也不再只是旁觀者。近日，實(shí)體零售商都紛紛交出雙十一期間的成績單。聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)了11家國內(nèi)主要實(shí)體零售企業(yè)雙十一的銷售業(yè)績，記者看到，超七成零售商銷售總額增幅超過5成，萬達(dá)百貨、五星電器、新世界百貨、王府井整體銷售翻一番。其中，新世界百貨42家門店雙十一期間銷售同比增長167％、客流同比增長138％，為11家企業(yè)中增幅最大的企業(yè)。雙十一歷經(jīng)8年，成交量也由最初的5000萬到如今的千億規(guī)模。不可否認(rèn)的是，隨著流量天花板的到來，電商雙十一的成交額漲幅也在不斷的下降，增幅放緩。數(shù)據(jù)顯示，阿里由2010年的增長1780％到今年的32％，京東也由2014年的增長200％以上到今年的60％。相比較，實(shí)體店在雙十一期間的銷售增幅大多超過電商平臺的銷售增幅。從實(shí)體零售今年的整體表現(xiàn)來看，線下實(shí)體零售在雙11期間不斷創(chuàng)新，正越來越好的借勢“雙十一”，同時，也變得更開放包容，線上線下互相革命、融合、尊重的時代正在到來。無論是營銷方式、與線上平臺合作，還是引入互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)體零售商都能較好的參與到“雙11”這場全民購物狂歡節(jié)中?？梢灶A(yù)見，未來雙十一將更趨于“常態(tài)化”，將會跟中秋、國慶、元旦的銷售節(jié)點(diǎn)一樣，成為一個普通的購物節(jié)日。

12月28日消息，據(jù)獲悉，萬達(dá)集團(tuán)已與步步高集團(tuán)洽談成功。據(jù)悉，雙方將在院線、購物中心、電商等方面展開合作。事實(shí)上，早在此前，就曾報(bào)道過，萬達(dá)的飛凡正在和湖南的某零售巨頭洽談。今日，據(jù)獲悉，該零售巨頭為步步高。不久之后，萬達(dá)集團(tuán)將與步步高開展一系列簽約。據(jù)悉，萬達(dá)與步步高的此次簽約合作包括萬達(dá)集團(tuán)和步步高集團(tuán)之間的合作、萬達(dá)院線與步步高院線之間的合作、萬達(dá)廣場與步步高購物中心之間的合作、飛凡與步步高的合作。值得注意的是，此次合作后，步步高購物中心或?qū)⑦M(jìn)駐飛凡。根據(jù)此前報(bào)道，飛凡正在去萬達(dá)化，加速“攬入”第三方購物中心，明確向場景運(yùn)營服務(wù)商的定位“走去”。而飛凡對自己未來的發(fā)展方向也日漸明晰，購物中心和品牌（有實(shí)體門店）將成為飛凡未來拓展的橫縱軸。目前從進(jìn)駐飛凡的購物中心來看，品牌知名度非常高的除了“東家”萬達(dá)外，其他叫得響的“名牌”比較少。而此次隨著步步高購物中心進(jìn)駐飛凡，或?qū)︼w凡的“拉客力”有促進(jìn)作用。而院線方面，早在2013年，步步高就把萬達(dá)院線評為最佳合作伙伴。此外，在2014年的中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上，步步高董事長王填就表示，步步高正在構(gòu)建自己的娛樂公司，以后希望像萬達(dá)一樣，步步高國際影城、KTV、電影都有自己的娛樂公司在做。至于此次具體的合作，有業(yè)內(nèi)人士猜測，隨著電影文化產(chǎn)業(yè)的大繁榮，雙方或?qū)⒃诖笪幕a(chǎn)業(yè)方面進(jìn)一步展開合作?！盎蛟S可以猜到的可能有兩個，一是萬達(dá)院線幫助步步高影城品牌全國化，二是步步高把其影院部分交給萬達(dá)院線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)萬達(dá)影院的區(qū)域滲透力度。”在步步高購物中心和萬達(dá)廣場的合作方面。根據(jù)此前的報(bào)道，今年萬商會上，萬達(dá)成立了全球招商平臺，該平臺向全球的購物中心開放。此次步步高和萬達(dá)的合作，或許以為著步步高購物中心將進(jìn)駐萬達(dá)全球招商平臺。除了以上這些，對于萬達(dá)和步步高的合作，還會不會出現(xiàn)其他業(yè)務(wù)合作的可能呢？根據(jù)目前兩家業(yè)務(wù)的發(fā)展，羅列出以下幾種可能：1、萬達(dá)的大歌星業(yè)務(wù)或?qū)⒔唤o步步高運(yùn)作。根據(jù)萬達(dá)商業(yè)前執(zhí)行總裁曲德君的表述，萬達(dá)退出KTV經(jīng)營，并不代表萬達(dá)廣場將取消KTV業(yè)態(tài)?！叭f達(dá)是在收回投資的前提下，將各地大歌星KTV門店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營者，讓萬達(dá)廣場內(nèi)的KTV更接地氣?！?、雙方或在金融方面的合作。目前，萬達(dá)成立了萬達(dá)金融集團(tuán)，而步步高也于去年11月成立了步步高小貸公司，開展零售供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。都有金融業(yè)務(wù)需求的兩大集團(tuán)或許在金融方面會有合作。3、萬達(dá)集團(tuán)或投資步步高云猴網(wǎng)。云猴網(wǎng)想要做成全國性的跨境電商平臺，在“大金主“萬達(dá)的幫助下，或許跑的更快。4、萬達(dá)百貨加入由步步高集團(tuán)發(fā)起的全球連采眾籌平臺。今年11月，由步步高集團(tuán)發(fā)起全球連采眾籌平臺，23家零售百貨企業(yè)參與。萬達(dá)百貨或許會在此次雙方合作后，加入該平臺。

蘇寧在2015年下半年伊始算是博足眼球。據(jù)最新獲悉，繼獲得阿里巴巴283億投資后，蘇寧有望為萬達(dá)操盤電商業(yè)務(wù)。董策之后懸而未決的CEO一職可能由蘇寧一位VP來擔(dān)當(dāng)。萬達(dá)二度換帥之后，曾有800萬年薪的招聘貼流出，稱新CEO人選必須滿足年齡在38歲到50歲之間，在知名互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任過CEO或COO；能力偏重于運(yùn)營，非技術(shù)流。此后，又有幾名業(yè)界熟知的電商職業(yè)經(jīng)理人透露，與萬達(dá)獵頭有過接觸。但終因難料棋局走勢，而婉拒萬達(dá)電商的盛情邀請。顯然，龔義濤、董策兩人的先后出走，讓萬達(dá)電商CEO變成炙手可熱的位置?！半m回報(bào)誘人，但畢竟萬眾矚目，走馬上任也有風(fēng)險(xiǎn)和壓力?！睋?jù)知情人士透露，萬達(dá)電商從之前與商業(yè)、地產(chǎn)、旅游等支柱產(chǎn)業(yè)平行的獨(dú)立業(yè)務(wù)降級為子單元。“萬達(dá)電商已經(jīng)‘消亡’，在內(nèi)部不再被直接提及，而是以‘飛凡網(wǎng)’的名義由萬達(dá)商業(yè)代為管理?！鄙鲜鋈耸窟€指出，現(xiàn)在飛凡團(tuán)隊(duì)是來自阿里去啊的任偉（COO）主持大局，曹大軍（CIO）帶技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另據(jù)萬達(dá)內(nèi)部人士透露，飛凡網(wǎng)計(jì)劃搬到上海，未來甚至不排除整個萬達(dá)集團(tuán)都遷址上海。至于業(yè)界最為關(guān)心的CEO一職，有接近萬達(dá)的人士告訴，來自萬達(dá)友商集團(tuán)內(nèi)部的一位副總裁?！叭绻f是友商，最有可能是離著上海較近的蘇寧（南京）?！币晃粐鴥?nèi)知名零售企業(yè)電商高管分析，鑒于百度、騰訊持股“騰百萬”比例相對較少（萬達(dá)占70%，百度和騰訊各站15%），且目前對萬達(dá)電商更多處于旁觀狀態(tài)，很難直接派高管來接手萬達(dá)業(yè)務(wù)，此前就有媒體報(bào)道稱，萬達(dá)董事長王健林曾親口抱怨“別看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見不多，全是我們自己研發(fā)的”?！叭f達(dá)所有合作伙伴中，最懂電商，且在O2O領(lǐng)域最具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的就是蘇寧了。更何況萬達(dá)已經(jīng)授意將萬達(dá)百貨業(yè)務(wù)交給蘇寧來運(yùn)營?！鄙鲜隽闶燮髽I(yè)電商高管推斷，在此前的種種競合關(guān)系中，萬達(dá)還從未讓第三方直接掌管過其電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營，但在嘗試過一系列的試錯之后，也開始尋求行之有效的辦法。雖然蘇寧方面對接盤萬達(dá)百貨一事持否定態(tài)度，不過，有消息指出，蘇寧易購的云店或在萬達(dá)百貨的退租區(qū)域出現(xiàn)。另一個值得注意的信號是，蘇寧將在明天召開新聞發(fā)布會，但關(guān)于活動內(nèi)容卻對媒體只字不提。部分公關(guān)人員也稱尚不知具體安排，卻表示集團(tuán)副董事長孫為民和另一家大公司的高管均會出席。這不僅讓人聯(lián)想到阿里巴巴投資蘇寧時，其與媒體玩的一出“明修棧道，暗度陳倉”的貓鼠游戲。而巧合的是，就在阿里巴巴斥重金投資蘇寧當(dāng)天上午，王健林也應(yīng)邀出現(xiàn)在了南京蘇寧總部，共話“互聯(lián)網(wǎng)+”盛世。王健林指出，“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”到“互聯(lián)網(wǎng)＋經(jīng)濟(jì)”是思維的轉(zhuǎn)變。純粹發(fā)展線上是無法找到出路的，線上線下融合，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)結(jié)合才是發(fā)展方向。“未來10年不會有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實(shí)業(yè)公司?！贝送猓罱缴暇€的飛凡網(wǎng)也有幾個跡象值得注意：一是與萬匯網(wǎng)合二為一；二是收編了萬達(dá)百貨，后者以旗艦店的形式入駐飛凡?！岸汲錾韨鹘y(tǒng)行業(yè)，對彼此的痛點(diǎn)了解透徹。且蘇寧在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中吃過虧，經(jīng)歷過的掙扎都是切身體會，在電商方面的商業(yè)實(shí)踐對萬達(dá)有非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。”業(yè)內(nèi)人士指出。據(jù)悉，蘇寧在商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)上也在尋求突破和創(chuàng)新。據(jù)了解，在南京核心商圈新街口，從蘇寧電商升級而來的的蘇寧生活廣場就落地在萬達(dá)廣場對面。不過，業(yè)界對蘇寧高管能否駕馭萬達(dá)電商，能否與萬達(dá)商業(yè)更愉快的相處持有保留意見。根據(jù)目前的結(jié)構(gòu)，萬達(dá)電商CEO要向萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)執(zhí)行總裁曲德軍匯報(bào)?！巴踅×趾蛷埥鼥|都是很強(qiáng)勢的人。蘇寧沒有義務(wù)去支援萬達(dá)電商的建設(shè)，其后必有更多戰(zhàn)略合作和利益交換，才可以讓雙方緊緊捆綁在一起?！鄙鲜鋈耸恐赋?，會員、數(shù)據(jù)、商品、業(yè)態(tài)的相互補(bǔ)充更有說服力。財(cái)報(bào)顯示，蘇寧云商2015年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入630.83億元，同比增加23.32%，實(shí)現(xiàn)利潤總額、凈利潤分別為4.43億元、3.45億元，同比增加143.21%、145.73%。其中，線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自營商品銷售收入146.05億元（含稅），開放平臺實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為35.62億元（含稅），上半年線上平臺實(shí)體商品交易總規(guī)模為181.67億元（含稅），同比增長104.65%。萬達(dá)商業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)收入734.1億元，完成上半年計(jì)劃的101%，同比增長12%。其中，實(shí)現(xiàn)租金收入70.2億元，完成上半年計(jì)劃的102%，同比增長33.3%。這兩家業(yè)績都在蒸蒸日上的傳統(tǒng)企業(yè)，真的會走到一起搞好互聯(lián)網(wǎng)嗎？

商業(yè)地產(chǎn)巨頭萬達(dá)集團(tuán)正在裁撤旗下的百貨和KTV門店，其力度之大，業(yè)界震動。一些需要撤柜的簽約百貨商戶表示很不理解，他們通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)出了不同的聲音。同時，萬達(dá)的動作，也加重了人們對線下實(shí)體商業(yè)前景的憂慮。萬達(dá)百貨目前已是中國最大的連鎖百貨企業(yè)。這一輪的調(diào)整在今年年初就傳開了，但是最近，萬達(dá)撤掉了它在山東濟(jì)南的唯一一家百貨門店，這也正式拉開了百貨撤店的大幕。一場席卷全國的萬達(dá)百貨關(guān)店潮正式進(jìn)入公眾視野。據(jù)悉，全國40多家萬達(dá)百貨和90家大歌星KTV將被砍掉，而且在最近明顯加快了進(jìn)程。這是萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林要求“盡快完成的任務(wù)”。對于實(shí)施這一番大手術(shù)的原因，近日，萬達(dá)商管公司總裁曲德君首次給予了回應(yīng)。曲德君透露，隨著購物中心和電商的發(fā)展，中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和方式正發(fā)生著巨大變化，大型零售業(yè)態(tài)不可避免地受到一些沖擊，個別萬達(dá)百貨店出現(xiàn)了虧損，對這些百貨店進(jìn)行調(diào)整是企業(yè)的正常經(jīng)營行為。萬達(dá)百貨的調(diào)整將具體情況具體分析，因“店”制宜?！暗谝?，對適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營的萬達(dá)廣場，我們將與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行合作，繼續(xù)經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。第二，對不適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營的萬達(dá)廣場，我們將對原百貨經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行重新劃分，引進(jìn)更適合萬達(dá)廣場需要的業(yè)態(tài)。第三，即使是沒有百貨業(yè)的萬達(dá)廣場，也會保留一些深受消費(fèi)者喜愛的傳統(tǒng)百貨品類，如珠寶、化妝品、鞋類等?！鼻戮硎尽?jù)相關(guān)業(yè)績報(bào)告顯示，萬達(dá)百貨去年完成收入154.9億元，同比增長39%，只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%。此外，萬達(dá)百貨凈利潤增虧7%，虧損不斷擴(kuò)大。盡管多年虧損，但王健林此前對百貨頗為看重。他在萬達(dá)年會上表示，萬達(dá)百貨能否打好翻身仗，就看今年。他甚至通過對公司架構(gòu)的設(shè)置，為百貨做好了在香港獨(dú)立上市的安排。不過在嚴(yán)重的虧損面前，王健林現(xiàn)在傾向于做減法。談及與萬達(dá)百貨同病相憐的大歌星KTV，曲德君表示，KTV行業(yè)是一個特殊行業(yè)，受國家行業(yè)相關(guān)政策影響，連鎖經(jīng)營KTV的利潤十分微薄，已不太適合萬達(dá)這樣規(guī)模的企業(yè)經(jīng)營。但曲德君強(qiáng)調(diào)，萬達(dá)退出KTV經(jīng)營，并不代表萬達(dá)廣場將取消KTV業(yè)態(tài)。萬達(dá)是在收回投資的前提下，將各地大歌星KTV門店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營者，讓萬達(dá)廣場內(nèi)的KTV更接地氣。在全國100多家大歌星店面中，盡管包括濟(jì)南在內(nèi)的很多店面是盈利的，但每況愈下的KTV行業(yè)整體卻是虧損的，萬達(dá)撒手自營KTV業(yè)務(wù)，不僅可以甩掉包袱，還能朝著“輕資產(chǎn)”的萬達(dá)再邁進(jìn)一步。界面新聞記者注意到，盡管店面裝潢沒有發(fā)生太大變化，濟(jì)南萬達(dá)廣場四樓的大歌星已經(jīng)悄然易主，北京一家名為“糖潮”的KTV公司已經(jīng)接手。據(jù)悉，“糖潮”與萬達(dá)的關(guān)系是租戶與業(yè)主的關(guān)系，糖潮需要定期向萬達(dá)商管系統(tǒng)交租金，萬達(dá)今后將不再插手經(jīng)營?！吧虡I(yè)經(jīng)營就是不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新的過程。過去十幾年，萬達(dá)廣場正是因?yàn)樵诳焖侔l(fā)展中不斷創(chuàng)新求變，根據(jù)市場需求進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，才始終保持健康發(fā)展。”曲德君還強(qiáng)調(diào)，即使在電商發(fā)展的背景下，今年上半年已開業(yè)萬達(dá)廣場總客流達(dá)9.24億人次，同比增幅27.8%，平均每個萬達(dá)廣場日客流5萬人次，特別是早些年開業(yè)的萬達(dá)廣場日均客流多數(shù)仍保持了兩位數(shù)以上的增幅。萬達(dá)試圖向外界傳遞出，這次的業(yè)態(tài)調(diào)整是積極主動的調(diào)整，是根據(jù)市場前景和消費(fèi)者需求變化作出的戰(zhàn)略調(diào)整。調(diào)整后，萬達(dá)廣場的租金收入將比調(diào)整前更高?！笆袌鍪菢?biāo)準(zhǔn)，共贏是目標(biāo)?！比f達(dá)廣場的經(jīng)營將始終根據(jù)市場變化不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)與商家、消費(fèi)者的共生共榮。百貨和KTV的調(diào)整已不僅僅是單個萬達(dá)廣場的業(yè)態(tài)升級，甚至事關(guān)萬達(dá)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。萬達(dá)集團(tuán)正在進(jìn)行企業(yè)的第四次轉(zhuǎn)型，就是要調(diào)整一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，向更有發(fā)展前景的文化、旅游、體育等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。在上個月召開的萬達(dá)集團(tuán)2015年上半年工作會議上，王健林表示公司將形成萬達(dá)商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)新的四大支柱產(chǎn)業(yè)，而百貨和KTV兩大業(yè)態(tài)沒有再被提及，地位已經(jīng)被嚴(yán)重弱化。而隨著今年下半年萬達(dá)金融集團(tuán)成立，萬達(dá)集團(tuán)的重心將放在“互聯(lián)網(wǎng)”和“金融”方面。

8月3日消息，據(jù)最新獲悉，滴滴快的宣布將在上海推行“滴滴車站”。據(jù)了解，滴滴快的將在上海各大商場、社區(qū)、醫(yī)院等地設(shè)置滴滴車站，年內(nèi)計(jì)劃覆蓋500多個，以解決人流密集區(qū)出行難題。據(jù)滴滴快的方面介紹，滴滴車站是線下提供車載運(yùn)輸服務(wù)的站點(diǎn)，乘客和司機(jī)通過移動互聯(lián)網(wǎng)，線上完成呼叫服務(wù)。換句話說，通過整合線下商圈和服務(wù)資源，乘客有了固定的上下車地點(diǎn)，通過滴滴開展服務(wù)的出租車、約租車等均可停靠，特定站點(diǎn)還能幫乘客叫車。滴滴車站將優(yōu)先配置車輛，引導(dǎo)用戶打車。未來，乘客在使用滴滴打車APP客戶端時，地圖上會標(biāo)注出滴滴車站。乘客可以直接進(jìn)入“選擇附近車站”頁面，和司機(jī)一起被引導(dǎo)至固定車站。準(zhǔn)確的地理位置標(biāo)注將方便交易迅速達(dá)成，有效減少雙方溝通和候車等待成本。據(jù)悉，滴滴快的將在上海各大商場、社區(qū)、醫(yī)院、酒店、寫字樓等地推出滴滴車站，計(jì)劃截止今年年底覆蓋至少500個。人流集中的商場和大學(xué)城將是首批區(qū)域，如萬達(dá)百貨、萬科社區(qū)物業(yè)等。

大歌星剛剛歇業(yè)，注意到，萬達(dá)電商平臺萬匯網(wǎng)也不見了。目前，在輸入“wanhui.cn”域名后，直接跳轉(zhuǎn)到其O2O網(wǎng)站飛凡網(wǎng)。此變化似乎并不出人意料。今年3月份，萬達(dá)飛凡網(wǎng)上線試運(yùn)營時，就有業(yè)內(nèi)人士指出，離著萬匯網(wǎng)關(guān)閉之日不遠(yuǎn)矣。與萬匯網(wǎng)同步銷聲匿跡的還有其移動App，在下載安裝后發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)成為飛凡APP的1.0版本。顯然，在歷經(jīng)電商思路重整、電商換帥等一系列變故后，萬達(dá)對于互聯(lián)網(wǎng)的思考也終于達(dá)到了“同一個世界同一個夢想”的大一統(tǒng)。雖然外界對“ffan.com”的認(rèn)知不抵王思聰?shù)碾S意吐槽，但萬匯網(wǎng)與飛凡網(wǎng)的融合，至少在一定程度上象征性地克服了其戰(zhàn)略方針的搖擺不定。此前，萬匯網(wǎng)一直是萬達(dá)電商的大旗。在觀察萬匯網(wǎng)時注意到，其擴(kuò)展的城市數(shù)量已經(jīng)達(dá)到90個，除了北上廣深等一線城市外，包頭、蚌埠、長春、成都、重慶、大連、東莞等二三線城市也有接入。飛凡網(wǎng)在吞下萬匯網(wǎng)之后，可直接選擇的城市則縮減至60幾家。除了這一調(diào)整之外，飛凡網(wǎng)與萬匯網(wǎng)之間最大的區(qū)別還在于，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線下單功能。注意到，萬達(dá)百貨以旗艦店的方式入駐到飛凡網(wǎng)平臺上，服裝、珠寶首飾、鞋包等品類的部分品牌商品正在線出售。但飛凡網(wǎng)要求，在線下單的商品必須到指定的附近門店去提貨，而不提供上門配送服務(wù)。此外，目前開通了在線下單功能的區(qū)域還十分有限，在線商品SKU也不超過10個。不過，相比萬匯網(wǎng)而言，這已經(jīng)是很大的進(jìn)步。據(jù)了解，自2013年12月上線以來，萬匯網(wǎng)作為萬達(dá)電商的主體，就從來沒有嘗試過可以在線下單?！安荒茉诰€購物，反映出萬匯網(wǎng)功能單一。由此可見，要承擔(dān)O2O閉環(huán)，萬匯網(wǎng)還僅僅是一個半成品?！睒I(yè)內(nèi)人士曾如此評價。然而，萬達(dá)對于電商也有自己獨(dú)到的理解和思考。萬達(dá)董事長王健林對于傳統(tǒng)電商平臺“只會賣貨”一直頗為反感。王健林也曾經(jīng)多次對媒體反復(fù)強(qiáng)調(diào)萬達(dá)電商不涉及實(shí)物電商，一定不是賣商品，而是賣服務(wù)。依照王健林的思路，萬匯網(wǎng)并未一個單純的B2C平臺，而是結(jié)合萬達(dá)線下商業(yè)地產(chǎn)的O2O平臺：即做智能廣場、線上線下相結(jié)合，做會員和大數(shù)據(jù)?！叭f達(dá)電商今年會員發(fā)展目標(biāo)是1個億，幾年后將有幾億活躍會員，幾十萬連鎖商家?！蓖踅×衷?015年的萬達(dá)年會上說道。萬達(dá)電商并非沒有為了發(fā)展會員而做出努力。在萬匯網(wǎng)年代，萬達(dá)商場曾大規(guī)模推廣會員卡，會員通過手機(jī)IP，即可注冊成為萬匯網(wǎng)和萬達(dá)的雙重會員。同時，萬達(dá)還試圖通過場內(nèi)WIFI，來獲取更多注冊會員在線下門店的行為偏好。據(jù)知情人士透露，飛凡網(wǎng)現(xiàn)已經(jīng)將萬匯網(wǎng)的會員系統(tǒng)打通，原持有萬匯卡的會員也可以持手機(jī)ID在萬達(dá)廣場更換飛凡會員卡?！斑@基本上是前幾任萬達(dá)電商CEO在從事的最重要工作?！币晃唤咏f達(dá)電商的人士告訴說，萬達(dá)電商會依據(jù)會員和積分系統(tǒng)，結(jié)合線下場景進(jìn)行營銷，以期獲得更多的商業(yè)空間。此外，萬達(dá)電商對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域似乎更情有獨(dú)鐘，在收購快錢之后，極力想從商流和客流之間用金融杠桿攫取更多利潤。而在飛凡網(wǎng)上，飛凡金融也顯得十分跳脫。盡管變數(shù)頗多，電子商務(wù)已經(jīng)成為萬達(dá)的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。特別是加上騰訊和百度的兩雙互聯(lián)網(wǎng)翅膀，萬達(dá)電商估值已達(dá)200億元。王健林對萬達(dá)電商未來的定位做出詮釋——即平臺級電商。萬達(dá)電商成熟后將考慮向社會開放?！拔覀兿茸?年，成功后，就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達(dá)電商手里有巨大線下平臺、有數(shù)億會員，如果愿意加入，我們出錢做數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)改造。”揮別萬匯網(wǎng)這只小白鼠，飛凡網(wǎng)，是萬達(dá)的最佳選擇嗎？

6月15日，大眾點(diǎn)評通過官方微博發(fā)表聲明稱，針對6月12日發(fā)生的三起美團(tuán)員工毆打大眾點(diǎn)評員工的惡劣事件，已緊急成立專項(xiàng)法務(wù)支援小組，并著手提起法律訴訟。大眾點(diǎn)評已向美團(tuán)總部發(fā)出律師函。據(jù)大眾點(diǎn)評官方聲明中的信息稱，6月12日，美團(tuán)分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點(diǎn)評的市場推廣人員進(jìn)行了毆打。在鎮(zhèn)江，7名在萬達(dá)百貨進(jìn)行推廣活動的大眾點(diǎn)評員工，遭到美團(tuán)20多人的毆打。在常州，兩名剛下班的大眾點(diǎn)評員工，在一家餐廳的樓梯口，遭到8名美團(tuán)員工拳打腳踢。在湖北咸寧，美團(tuán)員工伙同10多名當(dāng)?shù)厣鐣e雜人員，將大眾點(diǎn)評在當(dāng)?shù)氐闹鞴芸刂?，威脅必須放棄與一家當(dāng)?shù)厣虘舻暮灱s。大眾點(diǎn)評稱，針對這三起暴力事件，警方已經(jīng)展開調(diào)查。暴力沖突不斷的背后，實(shí)則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點(diǎn)評從去年著力開拓三四線市場以來，市場份額一直大幅度增長?！叭木€市場是美團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在，大眾點(diǎn)評的進(jìn)入勢必會對美團(tuán)的業(yè)績增長造成正面沖擊，一線的競爭壓力會很大?！币晃籓2O行業(yè)分析師稱。數(shù)據(jù)顯示，在大眾點(diǎn)評進(jìn)入的三四線城市中，團(tuán)購交易市場份額上漲超過10倍，截止今年5月份，在20多個城市反超美團(tuán)，成為當(dāng)?shù)厥姓悸实谝?。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州，從去年6月至今的一年間，大眾點(diǎn)評的市場份額實(shí)現(xiàn)了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團(tuán)鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱，由于大眾點(diǎn)評的進(jìn)入，美團(tuán)在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑，在3月和4月的交易額不增反跌，5月勉強(qiáng)持平，6月又在下跌。“總部給到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額，我們還有個很重要的指標(biāo)，就是阻止商戶與大眾點(diǎn)評合作，一旦出現(xiàn)我的商戶與大眾點(diǎn)評合作的情況，就會面臨罰款。”該銷售人員說。市場猜測，正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力，讓美團(tuán)的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月，外賣訂餐網(wǎng)站餓了么也曾發(fā)布官方聲明，譴責(zé)美團(tuán)員工多次毆打餓了么員工。時隔半年，再次發(fā)生類似的暴力事件，并且城市負(fù)責(zé)人帶頭斗毆。這讓市場對美團(tuán)的管理層產(chǎn)生了質(zhì)疑。上述分析師稱，O2O是個萬億級的市場，完全容得下包括美團(tuán)和大眾點(diǎn)評在內(nèi)的數(shù)家O2O公司。競爭和沖突在所難免，但是要回歸商業(yè)理性和契約精神，打架要不得。不過，昨晚，美團(tuán)并未對大眾點(diǎn)評的律師函做出直接回應(yīng)，而是發(fā)聲明稱“清者自清”，要“將精力放在服務(wù)廣大商戶和消費(fèi)者身上”。

截至去年底，全國主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店，創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費(fèi)者并保持業(yè)績增長，這道事關(guān)生存的命題正考驗(yàn)著傳統(tǒng)零售商。今年以來，重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進(jìn)程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團(tuán)隊(duì)、細(xì)化管理環(huán)節(jié)成為其切入點(diǎn)。全場低至3折起、滿300送200，甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來，重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而，熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后，傳統(tǒng)零售商正面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。最新的統(tǒng)計(jì)顯示，截至去年底，全國主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店，創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內(nèi)人士看來，如何吸引消費(fèi)者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗(yàn)。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈，都能收到各類百貨商超的促銷推送信息?！痹谕赓Y企業(yè)上班的80后白領(lǐng)舒暢昨日告訴記者，“相比過去，現(xiàn)在幾乎周周都有促銷。”隨后，商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn)，從去年的“雙11”開始，包括重百、新世紀(jì)、家樂福、永輝在內(nèi)的各大百貨、購物中心及超市，已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面，記者也發(fā)現(xiàn)，零售商們的力度一個比一個大。比如，觀音橋商圈新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店去年12月26日到28日，推出活動：服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日，世紀(jì)新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費(fèi)者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比，目前商場促銷活動的確更密集?！弊蛉?，新世紀(jì)百貨某商都相關(guān)負(fù)責(zé)人向商報(bào)記者透露，今年比較特殊，元旦與春節(jié)間隔時間比較長，且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢，所以大家非?？粗?，大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而，面對密集的促銷戰(zhàn)，消費(fèi)者們卻感覺有些“疲”。舒暢就直言，“已經(jīng)有點(diǎn)"審美疲勞"了”。市民董素華也表示，商場打折成為常態(tài)之后，她已不再沖動消費(fèi)，還是要根據(jù)需求才決定是否購物?！吧虉隼锷唐返膬r格本來就高，即使打折促銷也沒有多大的吸引力，我還是習(xí)慣網(wǎng)上買。”作為80后的梁瀟告訴商報(bào)記者。多位主城大型百貨的高管也在商報(bào)記者的采訪中無奈地坦言，雖然促銷活動的力度很大，但對于消費(fèi)者的吸引力卻愈發(fā)小?！熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例，同比業(yè)績持平?！边h(yuǎn)東百貨相關(guān)人士透露。從整個行業(yè)的維度來看，情況同樣不太樂觀。今年1月22日，國內(nèi)零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》。截至去年12月31日，全國主要零售企業(yè)（百貨、超市）共計(jì)關(guān)閉201家門店，較2013年關(guān)閉35家增長474.29%，創(chuàng)歷年之最。“上述數(shù)據(jù)從另一個側(cè)面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境：引客力度上不去，業(yè)績就無法保障?！弊蛉眨辛闶凵虆f(xié)會秘書長李運(yùn)楊分析。調(diào)查各路零售商突圍三途徑百貨：增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)就在今年1月7日，萬達(dá)方面就傳出信號：將關(guān)閉嚴(yán)重虧損的百貨大樓，并壓縮經(jīng)營不善的百貨樓層。還有消息稱，萬達(dá)將在全國范圍內(nèi)關(guān)閉百貨10家，壓縮25家百貨樓層。盡管關(guān)閉的百貨中并未涉及重慶市場，但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達(dá)百貨的名字?！爸貞c們已經(jīng)接到來自總部的調(diào)整通知?！弊蛉眨f州萬達(dá)廣場市場部人士向商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。對于具體如何調(diào)整，萬州萬達(dá)廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱，減少零售比例，增加餐飲、娛樂等服務(wù)的比例，增強(qiáng)體驗(yàn)式消費(fèi)、減少拎包式消費(fèi)仍是調(diào)整的大方向。去百貨化的不止萬達(dá)。昨日上午，商報(bào)記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到，原先位于負(fù)二樓的超市已經(jīng)關(guān)閉。“超市區(qū)域已改建成童裝和親子樂園；而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?！蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?，同時王府井還對商場的品牌架構(gòu)做出了一些調(diào)整，同樣也將增加體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目。購物中心：聯(lián)姻專業(yè)團(tuán)隊(duì)昨日下午，當(dāng)商報(bào)記者走訪英利國際廣場時發(fā)現(xiàn)，和街道上繁華喧鬧的場景相比，購物中心內(nèi)稍顯寂寥。值得注意的是，門前的兩塊醒目廣告牌上，一個印著英利國際廣場，一個印著英利大融城。早在去年6月，作為江北大融城股東之一的光大控股通過認(rèn)購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄，未來，光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項(xiàng)目及儲備項(xiàng)目。“大坪英利國際廣場購物中心或?qū)⒂瓉順I(yè)態(tài)調(diào)整，并由大融城運(yùn)營方接手?！弊蛉?，江北大融城方面負(fù)責(zé)人透露。據(jù)了解，此次調(diào)整后，商場的負(fù)一樓進(jìn)駐多家平價小吃店鋪，而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預(yù)計(jì)今年上半年正式與消費(fèi)者見面?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人透露。“通過引入新的控股方，本意就是借股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來提振商業(yè)經(jīng)營績效?！弊蛉?，上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)分析，引入商業(yè)管理公司來強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營的做法，一直是地產(chǎn)開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑?！皩τ诖祟惿虡I(yè)管理公司而言，也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項(xiàng)目。兩者的結(jié)合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴(yán)躍進(jìn)表示。超市：細(xì)化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調(diào)整就是增加收銀臺，還開通了支付寶錢包付款渠道，節(jié)省顧客排隊(duì)的時間。”昨日，當(dāng)商報(bào)記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時，超市營業(yè)員介紹。商報(bào)記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，調(diào)整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設(shè)置了專柜，另外，在超市內(nèi)設(shè)置了很清晰的產(chǎn)品類別的指示牌等。“此次龍湖店的改造投入了400多萬元。”昨日，卜蜂蓮花重慶方面人士透露，未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進(jìn)行升級調(diào)整。與此同時，商報(bào)記者打探到，目前新世紀(jì)超市的內(nèi)部調(diào)整也進(jìn)入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關(guān)人士透露，此前，重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部。“不過，之前，新世紀(jì)百貨旗下各商都內(nèi)的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?！痹撊耸客嘎?，調(diào)整后，原商都內(nèi)的超市在管理、核算、費(fèi)用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來，重百方面關(guān)于超市以及卜蜂蓮花的調(diào)整動作看似小，但實(shí)質(zhì)是從粗放式管理轉(zhuǎn)向?qū)ｍ?xiàng)明確責(zé)任劃分、服務(wù)環(huán)節(jié)精細(xì)化，優(yōu)化自身管理，最終受益的還是消費(fèi)者?？v深去百貨化效果有待檢驗(yàn)“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經(jīng)過去了，調(diào)整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)?！弊蛉眨辛闶凵虆f(xié)會秘書長李運(yùn)楊表示，過去，由于科技不發(fā)達(dá)，價格信息不對等，以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費(fèi)者前來消費(fèi)。李運(yùn)楊分析，電商的興起帶動價格信息透明化，加上消費(fèi)趨向多元化，單一的價格促銷方式已難以滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求，“未來，零售商與供應(yīng)商加強(qiáng)合作，整合資源及供應(yīng)鏈條，提供性價比高的商品，才能真正重新吸引消費(fèi)者?！薄爱?dāng)然，我們也看到，去年以來，包括百貨、購物中心及超市在內(nèi)的三路零售商也在以多種形式實(shí)施變革?！崩钸\(yùn)楊表示，但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗(yàn)。李運(yùn)楊說，這是對體驗(yàn)式的一種誤讀，體驗(yàn)并不僅僅指吃喝玩樂，百貨企業(yè)的經(jīng)營重心還是應(yīng)回歸到對于商品的細(xì)心經(jīng)營，因此，萬變不離其宗，強(qiáng)化商品運(yùn)營和管理能力方是出路。

近期盛傳萬達(dá)將關(guān)閉10家虧損嚴(yán)重的百貨店，并壓縮25家經(jīng)營不善的百貨樓層。而目前，蘇寧云商方面對外宣稱未來或進(jìn)駐萬達(dá)百貨，現(xiàn)已開始接洽。據(jù)了解，目前10家關(guān)閉的萬達(dá)百貨分別分布于寧波、沈陽、東莞、宜興、太倉、溫州、青島、蕪湖、晉江等三四線城市。被壓縮樓層的25家百貨商場主要在上海、青島、無錫、廈門、宜昌、徐州等地，基本都是2009年到2014年以來所開設(shè)的店面。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副總裁、開發(fā)管理總部執(zhí)行總裁蔣勇對外透露，“萬達(dá)百貨包括三四級市場的萬千百貨，全部都得調(diào)，(比如)原來面積30000多平米，優(yōu)化后可能就剩下一樓一點(diǎn)及二樓做的大歌星，(萬達(dá))現(xiàn)在跟我們在談，希望我們?nèi)磕苓M(jìn)。”而這也意味著，蘇寧云商在發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)的同時，對其實(shí)體店的布局也在逐步的完善。另據(jù)悉，蘇寧云商線下未來將以蘇寧生活廣場為主，并做起餐飲生意，還將售賣咖啡。目前，在華東區(qū)域，蘇寧生活廣場已經(jīng)進(jìn)駐了南京、杭州、蘇州、宜興、淮安等二三線城市，根據(jù)規(guī)劃，到2020年，全國將有300個蘇寧生活廣場、50個蘇寧廣場。

【一起惠訊】1月20日消息，萬達(dá)集團(tuán)在日前的2013工作總結(jié)會上披露，萬達(dá)百貨2013年完成收入154.9億元，同比增長39%，只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林表示，萬達(dá)百貨由于推遲了長沙、武漢等幾家店的開業(yè)，半年時重新調(diào)整了收入計(jì)劃，導(dǎo)致萬達(dá)百貨2013年僅完成收入154.9億元，完成調(diào)整后計(jì)劃的91%，同時凈利潤增虧7%。雖然這是萬達(dá)百貨歷史上第一次沒有完成利潤計(jì)劃，但萬達(dá)去年將萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，尤其是去掉部分服飾業(yè)態(tài)，增加餐飲娛樂等業(yè)態(tài)。業(yè)界分析該動作一方面為萬達(dá)廣場增加客流優(yōu)化模式，另一方面也是為萬達(dá)百貨自救開路據(jù)了解，工作總結(jié)會上，萬達(dá)集團(tuán)同時確立2014年目標(biāo)，萬達(dá)百貨公司目標(biāo)收入252億元，新開店24家。事實(shí)上，萬達(dá)集團(tuán)2013年資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到3800億元，同比增長27%;收入1866.4億元，完成計(jì)劃的104%，已經(jīng)連續(xù)8年保持30%以上的增速發(fā)展，創(chuàng)了全球記錄。而在過去的一年中，萬達(dá)零售業(yè)態(tài)也從單純的線下百貨、MALL增加了線上平臺萬匯網(wǎng)，引入了電商和O2O。隨著商業(yè)形態(tài)的愈加豐富，萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部也確信整體戰(zhàn)斗力的變強(qiáng)，王健林對集團(tuán)2014年的整體規(guī)模有所預(yù)期：集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到4500億元，收入達(dá)到2400億元，經(jīng)營凈利潤150億元。