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上海
【一起惠訊】12月24日消息,在“三通一達(dá)”快遞企業(yè)愁雙十一爆倉(cāng)、人手不夠的同時(shí),還有一批小型快遞企業(yè)在感嘆接單量太少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自身的承受能力。一起惠了解到,上??旖菘爝f有限公司副總裁林琛日前在2013年度中國(guó)電商物流聯(lián)盟高層座談會(huì)上陳述了第三梯隊(duì)快遞企業(yè)接單量太少的狀態(tài)。據(jù)他介紹,快捷快遞從今年開(kāi)始介入電子商務(wù)的配送業(yè)務(wù),且首次參與到雙十一大促的物流配送環(huán)節(jié)?!坝杏浾咴?jīng)問(wèn)我這次雙十一壓力大不大,我說(shuō)一點(diǎn)壓力沒(méi)有。今年年初快捷快遞重組以后,準(zhǔn)備工作也做得比較充分,一天實(shí)際能夠消化100萬(wàn)單,但實(shí)際上雙十一之后的訂單最高峰那天我們也只接到70萬(wàn)單?!绷骤”硎?。相對(duì)于三通一達(dá)、順豐在雙十一前后怕對(duì)龐大訂單量“吃不下”的擔(dān)憂,快捷快遞這類(lèi)第三梯隊(duì)的中小快遞企業(yè)卻在著急訂單量不夠,配送資源被浪費(fèi)。林琛分析,快捷快遞之所以接單量不理想,最關(guān)鍵的還是用戶不認(rèn)可。林琛坦承,此前快捷快遞接收的訂單都是三通一達(dá)消化不了的訂單,“他們做的都是幾百單的客戶,我們做的都是幾十單、一百單左右的客戶?!倍鵀榱艘龑?dǎo)用戶,快捷快遞需要付出不小的代價(jià),這些無(wú)疑都將增加企業(yè)成本。更重要的是,大量用戶涌向三通一達(dá)也必然導(dǎo)致這類(lèi)大企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的下降。一邊是資源被過(guò)度利用,一邊卻是資源被白白浪費(fèi)。林琛提出,為了緩解大型快遞企業(yè)的訂單壓力,同時(shí)照顧到小型快遞企業(yè),均衡社會(huì)資源,電商平臺(tái)可以嘗試發(fā)揮一定的協(xié)調(diào)作用。“比如阿里,可以在快遞方面對(duì)賣(mài)家做預(yù)警,假設(shè)申通的接單量達(dá)到一個(gè)上限,自動(dòng)提醒賣(mài)家,然后把訂單分到小型快遞公司。”據(jù)一起惠了解,今年隨著電商在今年“雙十一”交易規(guī)模的膨脹,快遞企業(yè)承接的訂單量也取得新突破。來(lái)自中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,截至11日中午12時(shí),今年雙十一快件訂單就已突破1.44億票。同時(shí),國(guó)內(nèi)三通一達(dá)(申通、圓通、韻達(dá)、中通)四大快遞企業(yè)在11日承接的電商快件訂單量均超過(guò)1000萬(wàn)件,創(chuàng)下歷史新高。
一起惠2013-12-24 17:09:10773 次
中國(guó)新蛋網(wǎng)成為中國(guó)電商界換帥最頻繁的公司。據(jù)騰訊科技了解,中國(guó)新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥,奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)COO一職,原新蛋軟件(中國(guó))CTO鐘浩擔(dān)任中國(guó)新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁(EVP)一職。新蛋中國(guó)區(qū)總裁周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)CEO一職,仍繼續(xù)擔(dān)任新蛋中國(guó)區(qū)總裁。新蛋中國(guó)方面證實(shí)了這一消息。上述變化意味著,裴慶和鐘浩成為中國(guó)新蛋網(wǎng)的實(shí)際負(fù)責(zé)人。伴隨著再次換帥,中國(guó)新蛋網(wǎng)迎來(lái)內(nèi)部調(diào)整,今年10月份至今進(jìn)行裁員,被裁員工約30人,多位高管離職。此次換帥后,中國(guó)新蛋網(wǎng)或?qū)⒃俅无D(zhuǎn)舵。新蛋內(nèi)部人士透露,周昭武時(shí)期推進(jìn)的海外直購(gòu)方向已經(jīng)暫時(shí)擱淺。未來(lái),中國(guó)新蛋網(wǎng)將何去何從?再次換帥新蛋中國(guó)有四大業(yè)務(wù)板塊,分別是中國(guó)新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國(guó)新蛋的技術(shù)支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動(dòng)的是中國(guó)新蛋網(wǎng)業(yè)務(wù)。這也成為中國(guó)新蛋網(wǎng)近三年來(lái)第四次換帥:2010年11月,中國(guó)新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任,轉(zhuǎn)而擔(dān)任新蛋集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理;2011年9月顧建興卸任新蛋中國(guó)總裁。直到2012年5月11日,新蛋中國(guó)任命中國(guó)區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁。但周昭武也沒(méi)能打破中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時(shí)間。目前,中國(guó)新蛋網(wǎng)實(shí)際負(fù)責(zé)人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。為何再次換帥?中國(guó)新蛋網(wǎng)方面給予的答復(fù)是,美國(guó)總部更強(qiáng)調(diào)中國(guó)新蛋網(wǎng)的本土化、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)。資料顯示,周昭武是臺(tái)灣人;裴慶、鐘浩是本地人,并且是新蛋中國(guó)元老,二人在新蛋中國(guó)供職已超過(guò)10年時(shí)間。其中裴慶澤是新蛋中國(guó)的第二位員工。鐘浩于2005年被美國(guó)總部派去培訓(xùn),直到去年才被派回中國(guó)。中國(guó)新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱(chēng),換帥是美國(guó)總部的決策,“其中原因比較復(fù)雜,美國(guó)新蛋希望中國(guó)新蛋網(wǎng)盡量縮減費(fèi)用?!薄爸苷盐浠陂L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,不愿意用傷筋動(dòng)骨的方式縮減成本,但美國(guó)總部比較強(qiáng)勢(shì),雙方意見(jiàn)不符。”上述人士稱(chēng)。有內(nèi)部人士稱(chēng),此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài),方向不明,因此一些高管選擇離開(kāi)。“這次換帥并不意外,裴慶和鐘浩皆是新蛋中國(guó)元老,總部有將中國(guó)管理層本土化的考慮?!币晃恍碌扒爸袑诱f(shuō),“不過(guò)裴慶和鐘浩分別負(fù)責(zé)物流和技術(shù),能否讓中國(guó)新蛋網(wǎng)有所突破?仍有疑慮?!狈较蛘{(diào)整裁員縮減成本周昭武時(shí)期推動(dòng)的發(fā)展方向是“海外直購(gòu)”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時(shí)曾表示,新蛋中國(guó)在網(wǎng)站定位方面,不走京東商城大平臺(tái)的道路,而是走個(gè)性化、差異化,面向特定的顧客族群。實(shí)現(xiàn)差異化的方式有兩點(diǎn):一是依托新蛋集團(tuán)的海外資源,中國(guó)新蛋將涉足海外直購(gòu),銷(xiāo)售進(jìn)口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線,如發(fā)展DIY產(chǎn)品。據(jù)悉,海外直購(gòu)項(xiàng)目籌劃了近一年,內(nèi)部一直在大力推進(jìn)。但這一項(xiàng)目推進(jìn)并不順利,資源對(duì)接方面存在挑戰(zhàn)?!盁o(wú)論是和美國(guó)新蛋進(jìn)行資源對(duì)接,還是未來(lái)和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對(duì)接,都離不開(kāi)人力、物力、資金的支持。但美國(guó)總部比較保守,不愿意過(guò)多投入。”一位新蛋內(nèi)部人士透露,如今海外直購(gòu)部門(mén)已不復(fù)存在,項(xiàng)目名存實(shí)亡。“之前大張旗鼓的宣傳海外直購(gòu)物,感覺(jué)現(xiàn)在是一個(gè)雞肋,只是在網(wǎng)站上有個(gè)入口而已。”上述離職高管也稱(chēng),目前來(lái)看,中國(guó)新蛋網(wǎng)不會(huì)再大規(guī)模投入于海外直購(gòu)。中國(guó)新蛋網(wǎng)方面則表示,未來(lái)繼續(xù)會(huì)推進(jìn)海外直購(gòu),同時(shí)將更加本土化,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。除了方向調(diào)整,新官上任后已著手削減成本,于10月底進(jìn)行了一輪裁員。據(jù)悉,中國(guó)新蛋網(wǎng)約130多人,此輪被裁員工約30人?!安脝T沒(méi)有任何預(yù)兆,沒(méi)有提前打招呼,下午還在開(kāi)會(huì)討論,第二天人就不在了。”一位員工說(shuō),被裁的不僅是普通員工,還包括總監(jiān)級(jí)別員工。有離職員工透露,被裁員工大多是采取自動(dòng)離職+補(bǔ)償?shù)姆绞?。滿1年給予2個(gè)月補(bǔ)償金,滿2年給予4個(gè)月補(bǔ)償金。“郁悶的是,在過(guò)年前毫無(wú)征兆的被裁。”一位被裁員工抱怨。除了裁員,中國(guó)新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡(jiǎn),今年大促期間不再進(jìn)行線下廣告投放。被邊緣化的中國(guó)新蛋網(wǎng)近兩年,中國(guó)新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額不斷下跌,業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重,越來(lái)越被邊緣化。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年,新蛋網(wǎng)在中國(guó)自主銷(xiāo)售式B2C市場(chǎng)中份額5.4%,僅次于京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,居第四的位置。2011年,新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。一個(gè)不可忽視的原因是,中國(guó)電商處在野蠻生長(zhǎng)中,各大B2C不遺余力的投入,而新蛋沒(méi)過(guò)總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取保守策略,市場(chǎng)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人員投入皆有限。以物流為例,京東商城、易迅皆花大力氣自建物流,以保證配送速度和質(zhì)量。易迅在六個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局基礎(chǔ)上,在全國(guó)新開(kāi)設(shè)廣州、杭州、成都等10個(gè)核心倉(cāng),投資十幾億元的上海青浦倉(cāng)也將在年內(nèi)動(dòng)工。京東CEO劉強(qiáng)東2011年曾表示,5年之內(nèi)的物流投資將達(dá)到200-300億元。蘇寧方面表示,未來(lái)三年將投入220億元發(fā)展物流項(xiàng)目。天貓也在加強(qiáng)物流布局,牽頭成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),近期以22.13億元投資海爾,與海爾旗下日日順物流成立合資公司。但中國(guó)新蛋網(wǎng)在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面持收緊策略,目前在江浙滬設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推配送“限時(shí)達(dá)”“一日三送”的策略下,顯得在爭(zhēng)奪用戶方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。顧建興離職后接受媒體采訪時(shí)曾稱(chēng),最近這兩三年,大家都在拼命向第一集團(tuán)擠。在未來(lái),只有第一集團(tuán)的電商能夠賺到錢(qián)。在這種前提下,過(guò)分地控制成本是不明智的。他認(rèn)為,從2008年到現(xiàn)在,新蛋至少錯(cuò)失了兩次拉流量的機(jī)會(huì)。此外,中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁,發(fā)展方向頻繁調(diào)整,缺乏持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)?!邦I(lǐng)導(dǎo)人變更、方向變化太快,跟不上變化的節(jié)奏。”有員工說(shuō)。顧建興擔(dān)任新蛋中國(guó)負(fù)責(zé)人時(shí)期,走的是中國(guó)本土路線,主張大平臺(tái)道路。周昭武時(shí)期,改變了原來(lái)的大平臺(tái)路線,不再追求市場(chǎng)份額,轉(zhuǎn)型“小而美”。不過(guò),小而美的轉(zhuǎn)型未有明顯效果,銷(xiāo)量下滑嚴(yán)重。以“黑色星期五”當(dāng)日促銷(xiāo)情況為例,據(jù)中國(guó)新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示,2011年黑色星期五當(dāng)日銷(xiāo)售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露,目前中國(guó)新蛋網(wǎng)日均銷(xiāo)售額約100多萬(wàn)元,今年黑色星期五當(dāng)天銷(xiāo)售額僅300萬(wàn)元。那么,現(xiàn)在的中國(guó)新蛋網(wǎng),在新蛋集團(tuán)中扮演者什么樣的角色?總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么樣的期待?上述離職高管認(rèn)為,中國(guó)3C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,看不到盈利的希望?!暗吘剐碌凹瘓F(tuán)在中國(guó)投入了這么多年,中國(guó)市場(chǎng)這么大,中國(guó)新蛋網(wǎng)肯定會(huì)繼續(xù)保留,但盡量減少投入,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有太大的期待?!绷硪晃浑x職的中層同樣認(rèn)為,中國(guó)新蛋網(wǎng)對(duì)新蛋集團(tuán)雖然是拖累,但仍不會(huì)放棄。“如果中國(guó)新蛋網(wǎng)想立足中國(guó),需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來(lái)。現(xiàn)在看來(lái),中國(guó)新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走,要么被邊緣化下去?!币晃浑娚虖臉I(yè)人士評(píng)價(jià)。
2013-12-17 15:57:04657 次
轟動(dòng)一時(shí)的國(guó)內(nèi)首起比特幣交易平臺(tái)詐騙案件目前已被浙江省東陽(yáng)市公安局偵破,三名涉案嫌疑人被抓獲。東陽(yáng)市公安局政治部蔡主任在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō),日前檢察院已正式簽發(fā)三名嫌犯的逮捕令,三名嫌疑人雖然承認(rèn)案件的事實(shí)部分,但對(duì)“詐騙罪名”卻未承認(rèn)。對(duì)于眾多受害者關(guān)心的追贓問(wèn)題,蔡主任表示,公安部門(mén)一定會(huì)盡力為投資者挽回?fù)p失。他同時(shí)告訴本報(bào)記者,部分受害者可能存在虛報(bào)被騙數(shù)額的情況,案件目前還在調(diào)查之中,可以透露的細(xì)節(jié)不多。“目前還有一名主犯在逃,東陽(yáng)警方正在全力追捕。此外,東陽(yáng)警方還在嘗試恢復(fù)GBL網(wǎng)站關(guān)閉前的交易數(shù)據(jù),目前看來(lái)數(shù)據(jù)可恢復(fù)的可能性很大,數(shù)據(jù)恢復(fù)后將會(huì)為受害者核實(shí)相應(yīng)的損失?!毕嚓P(guān)知情人士向本報(bào)記者透露了案件的最新進(jìn)展。10月22日,因看好比特幣的行情,東陽(yáng)人喬某在網(wǎng)上搜索比特幣交易平臺(tái)GBL公司,并通過(guò)第三方支付在該交易平臺(tái)充值9萬(wàn)元用來(lái)買(mǎi)賣(mài)比特幣。10月26日,喬某發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的工作人員不在線,一些正常的交易程序也無(wú)法實(shí)施,隨后向東陽(yáng)市公安局報(bào)案。東陽(yáng)市公安局立即著手偵查后發(fā)現(xiàn),遭受損失的遠(yuǎn)不止喬某一人(本報(bào)11月14日?qǐng)?bào)道《比特幣交易網(wǎng)GBL卷款跑路500人受損或超2000萬(wàn)元》)。東陽(yáng)市公安局將案情上報(bào),根據(jù)上級(jí)指令,抽調(diào)精干警力成立專(zhuān)案組,進(jìn)行全面?zhèn)刹椤?zhuān)案組民警經(jīng)過(guò)努力,確定了GBL交易平臺(tái)管理人員身份,并及時(shí)實(shí)施了追捕。11月12日,嫌疑人劉某在貴州省都勻市被專(zhuān)案組民警抓獲。29歲的劉某是GBL網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人,并化名為“莊見(jiàn)愁”為用戶提供比特幣行情分析,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度。11月14日,嫌疑人金某在安徽省合肥市落網(wǎng)。24歲的金某是安徽省合肥市廬江縣人,為網(wǎng)站制作、維護(hù)者,也積極參與網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng),金某計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),精于軟件編程,曾在上海某公司就職。11月19日,嫌疑人黃某在深圳被抓獲,其在GBL平臺(tái)上主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的財(cái)務(wù)工作。GBL比特幣交易平臺(tái)的網(wǎng)站域名為www.btc-gbl.com,服務(wù)器位于美國(guó),IP地址108.168.231.23。與大多數(shù)比特幣交易網(wǎng)站不同的是,GBL采用的是帶10倍杠桿的期貨交易模式。用戶可以向GBL提供的第三方賬戶里匯入人民幣或者直接向GBL的比特幣賬戶里存入比特幣進(jìn)行交易,既可以做空也可以做多。比特幣的漲跌幅度很大,如果“押對(duì)寶”,10倍杠桿絕對(duì)可以讓用戶大賺一筆,反之也會(huì)遭受巨大的損失。10月26日,GBL網(wǎng)站頁(yè)面忽然被關(guān)閉;接著,在毫無(wú)任何征兆的情況下,用戶們又紛紛被踢出GBL官方QQ群。就在大家還沒(méi)有來(lái)得及將賬戶中的資金提出來(lái)的時(shí)候,GBL就已經(jīng)帶著他們的錢(qián)跑路了。意識(shí)到情況不妙的GBL用戶自發(fā)建立起了維權(quán)QQ群,6小時(shí)內(nèi)便有近200名GBL客戶入群。GBL公司的經(jīng)紀(jì)人也口風(fēng)急轉(zhuǎn),馬上成立了維權(quán)群表示將和客戶一起追究GBL公司責(zé)任。該維權(quán)群的發(fā)起人之一在發(fā)給本報(bào)記者的GBL聯(lián)合維權(quán)統(tǒng)計(jì)表中顯示,登記在冊(cè)的130名受害者共計(jì)損失460余萬(wàn)元。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,該網(wǎng)站于10月18日開(kāi)始就大量轉(zhuǎn)移平臺(tái)中會(huì)員充值的比特幣,為卷款跑路做準(zhǔn)備。目前,該案件仍在繼續(xù)偵查中。
2013-12-16 12:54:59588 次
【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒(méi)有像其他淘寶“老字號(hào)”一樣順風(fēng)順?biāo)?,而是在近年?lái)走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到,心藍(lán)T透其實(shí)在近年已低調(diào)涉足電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),且在汽車(chē)類(lèi)目開(kāi)辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會(huì)知道“心藍(lán)T透”,這個(gè)老牌夫妻店在2010年的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬(wàn)(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷(xiāo)售額也僅為4000萬(wàn))。但此后的一段時(shí)間里,心藍(lán)T透開(kāi)始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想,但卻在汽車(chē)這一新興的“高富帥”類(lèi)目中抓住先機(jī),玩得風(fēng)生水起。時(shí)間改變了淘寶,也改變了心藍(lán)T透。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熾化階段,曾經(jīng)以賣(mài)貨為優(yōu)勢(shì)的店鋪開(kāi)始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運(yùn)營(yíng)這條路:2011年,心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”,成為其電商征途的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。憑著多年的淘寶店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),上海網(wǎng)商吸引了不少客戶,曾操盤(pán)過(guò)多個(gè)類(lèi)目的品牌店鋪,如內(nèi)衣類(lèi)目的南極人、生活家電類(lèi)目的愛(ài)仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車(chē)電商征程2011年5月,上海網(wǎng)商迎來(lái)最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月,上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成合作,讓蘭博基尼帶著17款車(chē)進(jìn)駐淘寶商城,其中最貴一款售價(jià)648.8萬(wàn)元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車(chē)行業(yè)最火爆的一起營(yíng)銷(xiāo)事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露,當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬(wàn)用戶,共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營(yíng)銷(xiāo),最終并無(wú)真正成交,但已經(jīng)能看夠感受到國(guó)內(nèi)用戶對(duì)汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車(chē)代運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)。此后,上海網(wǎng)商開(kāi)始定位為“汽車(chē)線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)零部件銷(xiāo)售。在此后的一段時(shí)間里,上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車(chē)主機(jī)廠達(dá)成合作,開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,嘗試線上預(yù)約、線下試車(chē)和交易的模式。此外,上海網(wǎng)商還與中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等廠商合作,拓展汽車(chē)周邊產(chǎn)品。2013年雙11:又一個(gè)引爆點(diǎn)在今年雙十一過(guò)去后,開(kāi)始有人將2013年稱(chēng)作“汽車(chē)電商元年”。以天貓、汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空前亢奮地叫賣(mài)汽車(chē),且最終都戰(zhàn)績(jī)不俗?!捌鋵?shí)2013已經(jīng)是汽車(chē)電商的第三年,但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾,今年才達(dá)到一個(gè)小高潮?!鄙虾>W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車(chē)排名前十的品牌中有六個(gè)是上海網(wǎng)商在操盤(pán)。“3750單對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是個(gè)很不錯(cuò)的數(shù)據(jù),要知道,一個(gè)傳統(tǒng)4S店一年的銷(xiāo)售量也才1500臺(tái)左右。”皋勛表示。汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動(dòng)有關(guān)。據(jù)了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車(chē)類(lèi)目不少優(yōu)惠的流量入口,同時(shí)砸錢(qián)對(duì)購(gòu)買(mǎi)整車(chē)的買(mǎi)家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵(lì)。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車(chē)店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷(xiāo)售冠軍,當(dāng)天銷(xiāo)量在1100臺(tái)左右,銷(xiāo)售額超過(guò)9000萬(wàn)。另外,別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷(xiāo)售額均突破億元。另一個(gè)值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開(kāi)始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機(jī),對(duì)線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道,形成購(gòu)物閉環(huán)。這也解決了汽車(chē)電商O(píng)2O模式的長(zhǎng)期以來(lái)的難點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無(wú)法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測(cè)線上引流效果。搞定經(jīng)銷(xiāo)商:汽車(chē)電商背后的利益平衡汽車(chē)電商之所以發(fā)展比其它類(lèi)目更滯后,除了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,還有銷(xiāo)售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾未解決之前,汽車(chē)電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹,今年汽車(chē)廠商對(duì)電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車(chē)廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)吳冰看來(lái),電商對(duì)于汽車(chē)廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?!拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝?lèi)市場(chǎng)調(diào)研,就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群,而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫(kù)里調(diào)出消費(fèi)記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費(fèi)者,這對(duì)于搞營(yíng)銷(xiāo)的人而言簡(jiǎn)直是寶庫(kù),而更關(guān)鍵的點(diǎn)在于,通過(guò)淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費(fèi)者取得溝通和聯(lián)系?!钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經(jīng)銷(xiāo)商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷(xiāo)商方面的抵觸,今年天貓汽車(chē)的嘗試是“帶經(jīng)銷(xiāo)商一起玩”:汽車(chē)廠商參加雙十一,承擔(dān)線上營(yíng)銷(xiāo)的成本,并確定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)惠力度,而線下經(jīng)銷(xiāo)商則可以報(bào)名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷(xiāo)商將為消費(fèi)者提供線下看車(chē)、試駕等服務(wù),同時(shí)獲得廠商的獎(jiǎng)勵(lì)。更重要的是,廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷(xiāo)商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經(jīng)銷(xiāo)并不配合線上,通過(guò)各種方式改變到線下體驗(yàn)的用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車(chē)電商接下來(lái)要探索的主題。
2013-12-16 12:52:40699 次
劉強(qiáng)東回來(lái)了?!昂芏嗳碎_(kāi)始都以為移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來(lái),它其實(shí)是一個(gè)徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財(cái)經(jīng)論壇上,久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來(lái)移動(dòng)電商形態(tài),“所想即所得。”電商配送甚至只需要10分鐘即可完成。這會(huì)是電商的未來(lái)形態(tài)嗎?面對(duì)激戰(zhàn)移動(dòng)市場(chǎng)的阿里和騰訊,京東這一場(chǎng)指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時(shí)不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開(kāi)放、家電大會(huì)以及金融集團(tuán)獨(dú)立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn),劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多?!跋衲腥艘粯討?zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強(qiáng)東曾如此喊話蘇寧。但整個(gè)2013年大部分時(shí)間,這個(gè)蘇北漢子因?yàn)檫h(yuǎn)赴美國(guó)游學(xué),除了POP合作伙伴大會(huì)出來(lái)站臺(tái)外,基本上都“銷(xiāo)聲匿跡”。有人說(shuō),劉強(qiáng)東去美國(guó)游學(xué)是因?yàn)榫〇|體系日漸龐大,劉強(qiáng)東需要暫別煙火,為自己充電,順便對(duì)京東放權(quán)管理;也有人說(shuō),劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備,不過(guò)劉強(qiáng)東在參加央視財(cái)經(jīng)論壇時(shí)則明確表示,“暫時(shí)不考慮上市?!本〇|相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)證實(shí),“目前劉強(qiáng)東在國(guó)內(nèi)參加了央視財(cái)經(jīng)等一些活動(dòng),但美國(guó)的學(xué)期還有幾個(gè)月,而關(guān)于上市問(wèn)題沒(méi)有更多的信息披露?!逼駷橹?,京東已經(jīng)完成了4輪融資,累計(jì)23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強(qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào),尤其是經(jīng)過(guò)多年200%的高速成長(zhǎng)之后,京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問(wèn)題、流程性問(wèn)題、根源性問(wèn)題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個(gè)10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開(kāi)啟,在原有“自營(yíng)電商、開(kāi)放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學(xué)歸來(lái)的劉強(qiáng)東,又會(huì)帶來(lái)哪些新打法值得關(guān)注。移動(dòng)電商是什么從美國(guó)回來(lái)的劉強(qiáng)東,嘴里沒(méi)有了價(jià)格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念?!昂芏嗳俗铋_(kāi)始都以為,移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的一個(gè)延伸,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,它是一個(gè)徹底的顛覆?!眲?qiáng)東說(shuō),目前移動(dòng)端對(duì)用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)PC,手機(jī)的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時(shí)隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露,京東11月份移動(dòng)用戶突破了1億,預(yù)計(jì)明年6月份將突破2億裝機(jī)量,增長(zhǎng)速度是PC端增速的3到5倍。京東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%,移動(dòng)訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時(shí)表示,高速成長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來(lái)移動(dòng)電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強(qiáng)東給出了三個(gè)階段:“所需即所得”、“所見(jiàn)即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來(lái),目前移動(dòng)電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過(guò)Pad或者手機(jī)觸摸購(gòu)買(mǎi)所需東西,幾個(gè)小時(shí)后就可以收到貨物;未來(lái)5年進(jìn)入“所見(jiàn)即所得”,通過(guò)裸眼3D技術(shù),可以把真實(shí)的場(chǎng)景呈現(xiàn)在移動(dòng)端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來(lái)有一些移動(dòng)設(shè)備可以感知意識(shí)的時(shí)候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露,目前京東已在很多城市測(cè)試10分鐘送貨,不過(guò)主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動(dòng)電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭(zhēng)奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因?yàn)槲⑿烹娚痰膭?shì)頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦,雙方關(guān)停營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時(shí)發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對(duì)沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢(qián)包獨(dú)立,針?shù)h相對(duì)發(fā)力生活工具平臺(tái)外,又開(kāi)始力推“來(lái)往”,形成兩翼對(duì)抗騰訊的陣勢(shì)。與此同時(shí),兩大巨頭均不同程度地開(kāi)始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。其中阿里5月份開(kāi)始推出“菜鳥(niǎo)計(jì)劃”,通過(guò)聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢(shì)的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺(tái)也在不斷發(fā)力物流倉(cāng)儲(chǔ)基地,其上海青浦倉(cāng)更是直指京東的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實(shí)際上卻從未遠(yuǎn)離這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),甚至展開(kāi)了提前的部署。先是停止對(duì)支付寶的支持,8月26日,京東內(nèi)部又發(fā)文,要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺(tái)產(chǎn)品首當(dāng)其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網(wǎng)站將無(wú)法通過(guò)新浪微博登錄。“這些動(dòng)作看起來(lái)都是不經(jīng)意的,但實(shí)際上卻充滿殺機(jī),巨頭之間未來(lái)流量、入口之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)都不想被對(duì)方卡住命脈?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ,阿里支付寶錢(qián)包以及“來(lái)往”、“微淘”等無(wú)線工具,向來(lái)重資產(chǎn)的京東,船票又在哪里?實(shí)際上,在“屏蔽”了對(duì)手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年,京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機(jī)廠商,都會(huì)逐步納入合作計(jì)劃。但對(duì)于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,京東內(nèi)部人士表示,“看看再說(shuō)?!币子^國(guó)際分析師毛阿晶認(rèn)為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢(shì)主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括對(duì)品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗(yàn)方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費(fèi)者越來(lái)越看重的地方。但與此同時(shí),京東目前的流量來(lái)源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口,或者像阿里那樣,構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為,隨著4G發(fā)牌,移動(dòng)電商底層技術(shù)的障礙逐步解決,新一輪移動(dòng)電商機(jī)會(huì)或許會(huì)到來(lái),但更有契合度的也許是生活服務(wù)類(lèi)電商,傳統(tǒng)實(shí)物方面,“閃購(gòu)”等形態(tài)也會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展?!安贿^(guò)到目前為止,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有很清晰的入口和路徑,短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì)?!倍鴮?duì)于一票難求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票,劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財(cái)經(jīng)論壇上開(kāi)玩笑說(shuō):“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,京東更希望做船上的服務(wù)人員,不管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過(guò)去,這是我們的核心業(yè)務(wù)?!?/div>
2013-12-14 21:17:54777 次
“雙12”來(lái)了,面對(duì)電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊,多位房地產(chǎn)業(yè)人士對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示,目前更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)可能還是一線城市商業(yè)地產(chǎn)“扎堆”所形成的激烈競(jìng)爭(zhēng),電商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、銀行斷糧或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”,如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的課題。商業(yè)地產(chǎn)之痛阿里“雙11”期間超300億元的交易額讓商業(yè)地產(chǎn)商感到震撼,如今“雙12”又來(lái)了,雖然傳統(tǒng)商城在年末也有促銷(xiāo),但熱度遠(yuǎn)不如電商。高緯環(huán)球2013年第三季度北京零售物業(yè)市場(chǎng)報(bào)告顯示,在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩及網(wǎng)購(gòu)的影響下,很多零售商對(duì)品牌擴(kuò)張策略都表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。核心商圈的租金依賴(lài)于國(guó)際知名品牌的穩(wěn)定需求將繼續(xù)走高,但非核心商圈的招商壓力已日漸明顯。有商業(yè)地產(chǎn)人士對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示,除了電商帶來(lái)沖擊以外,近年房地產(chǎn)調(diào)控之后越來(lái)越多資金流向商業(yè)地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)也因此變得激烈。“中高端商城的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,深圳萬(wàn)象城跟KKMall的直線距離不超過(guò)兩公里,深圳海岸城、保利、寶能·AllCity等項(xiàng)目都集聚在方圓兩公里之內(nèi)。”該人士說(shuō)。隨著大量?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目在三季度集中入市,上海核心商圈優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空置率一再上升,達(dá)到了7.08%。第一太平洋戴維斯三季度商鋪簡(jiǎn)報(bào)預(yù)計(jì),由于新增供給較多,北上廣三地中高端購(gòu)物中心平均空置率將有所提高。至于其他城市,杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的報(bào)告認(rèn)為,杭州進(jìn)入購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)的“大躍進(jìn)時(shí)期”,至2017年預(yù)計(jì)主城區(qū)將有約128萬(wàn)平方米的新增供應(yīng)入市,增幅超過(guò)130%。有消息稱(chēng),近日上海銀監(jiān)局對(duì)轄內(nèi)各商業(yè)銀行下發(fā)“關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)融資風(fēng)險(xiǎn)的通知”,銀監(jiān)局調(diào)研發(fā)現(xiàn),上海商業(yè)地產(chǎn)“總量過(guò)?!?、“價(jià)格上漲過(guò)快”、“市場(chǎng)總量接近飽和”,潛在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住宅地產(chǎn),因此需要轄內(nèi)各商業(yè)銀行高度關(guān)注。新辟蹊徑突圍分析人士指出,電商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、銀行惜貸或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”。如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的研究課題。中國(guó)證券報(bào)記者采訪了多家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人士,他們共同的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思路是:通過(guò)跨界運(yùn)營(yíng)和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn);希望通過(guò)餐飲、電影等途徑增加客戶在購(gòu)物中心的停留時(shí)間,從而轉(zhuǎn)化為其他消費(fèi)。不過(guò),這一運(yùn)營(yíng)模式上的轉(zhuǎn)變?nèi)噪y免陷入“同質(zhì)化”的境地。部分大型地產(chǎn)商正在探索如何打造其“差異化競(jìng)爭(zhēng)力”。據(jù)了解,萬(wàn)科進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)之后,無(wú)論是商用產(chǎn)品線還是入股徽商銀行,都嘗試貫徹“社區(qū)服務(wù)”的理念來(lái)形成差別化競(jìng)爭(zhēng)力。另一家巨頭大連萬(wàn)達(dá)則走上了海外擴(kuò)張之路,希望構(gòu)筑一個(gè)世界級(jí)的文化商業(yè)帝國(guó)。中國(guó)證券報(bào)記者觀察到,專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也成為商業(yè)地產(chǎn)爭(zhēng)相搶占的一個(gè)領(lǐng)域。華南城正在全國(guó)布局專(zhuān)業(yè)綜合商貿(mào)物流平臺(tái),并著力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園。寶能集團(tuán)也正在開(kāi)發(fā)多層次的商業(yè)地產(chǎn),其中也包括專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)?!艾F(xiàn)在地產(chǎn)商對(duì)高端大氣上檔次的商城的開(kāi)發(fā)力度非常大,但是真正滿足大眾需求的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相對(duì)緩慢,這一塊的潛力會(huì)非常巨大?!睂毮芸毓?中國(guó))有限公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)楊海斌對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示。除寶能·AllCity等高端城市綜合體以外,寶能集團(tuán)旗下的寶隆物流有限公司在2010年成立了清水河舊貨城,清水河酒店用品城也預(yù)計(jì)在明年開(kāi)業(yè)。據(jù)透露,寶能集團(tuán)旗下公司還將在深圳龍崗區(qū)打造兩個(gè)專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
2013-12-13 11:10:40719 次
自從今年初荷蘭知名品牌嬰兒奶粉Nutrilon上線國(guó)內(nèi)天貓、京東電商平臺(tái)以來(lái),質(zhì)疑聲不斷,稱(chēng)天貓銷(xiāo)售的荷蘭諾優(yōu)能Nutrilon奶粉有多處造假疑點(diǎn),如假冒的荷蘭牛欄官網(wǎng)、海外貼牌的“假洋鬼子”等。對(duì)此,昨天擁有Nutrilon品牌的達(dá)能集團(tuán)中國(guó)公司方面回應(yīng)稱(chēng),該公司在天貓、京東旗艦店銷(xiāo)售的荷蘭Nutrilon奶粉均是原裝荷蘭原罐生產(chǎn)、進(jìn)口的產(chǎn)品,不存在造假之說(shuō)。與此同時(shí),天貓方面也發(fā)來(lái)聲明稱(chēng),諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的奶粉擁有合法、合規(guī)的手續(xù)。據(jù)悉,為消除疑慮,諾優(yōu)能還在其中文官網(wǎng)上提供進(jìn)口單據(jù)查詢(xún),消費(fèi)者輸入生產(chǎn)批次號(hào)即可查驗(yàn)到相關(guān)官方出具的進(jìn)口單據(jù)。有業(yè)內(nèi)人士表示,該品牌奶粉是海外代購(gòu)的熱門(mén)商品,現(xiàn)品牌企業(yè)在電商平臺(tái)銷(xiāo)售觸動(dòng)很多人的利益,不排除有部分商家生事。天貓京東售諾優(yōu)能被質(zhì)疑據(jù)了解,今年初,達(dá)能集團(tuán)從海外引進(jìn)旗下荷蘭品牌嬰兒奶粉諾優(yōu)能Nutrilon,并率先在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店銷(xiāo)售。此前,被國(guó)內(nèi)媽媽們昵稱(chēng)為“荷蘭牛欄”的該品牌奶粉,是網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中海外代購(gòu)的熱門(mén)產(chǎn)品,其在國(guó)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度也從線上流傳到線下。不過(guò),諾優(yōu)能Nutrilon自上線以來(lái)就備受質(zhì)疑,有網(wǎng)友質(zhì)疑其“原產(chǎn)地直供”有假,又疑其實(shí)為“假洋鬼子”。有消費(fèi)者提出,目前因受多國(guó)和地區(qū)奶粉限購(gòu)影響,在荷蘭當(dāng)?shù)兀撈放颇谭酃?yīng)本身都很緊張,怎么可能再大量直供國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。有消費(fèi)者還質(zhì)疑,諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)與新西蘭可瑞康官網(wǎng)的ICP備案號(hào)碼相同,而且兩者官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)極之相似。此外,有網(wǎng)友還指出,諾優(yōu)能Nutrilon官網(wǎng)涉嫌造假商務(wù)部新聞為其證身。達(dá)能:消費(fèi)者可上官網(wǎng)查詢(xún)進(jìn)口單據(jù)“我們?cè)谔熵堉Z優(yōu)能Nutrilon旗艦店里賣(mài)的產(chǎn)品都是真的,全部在荷蘭NUTRICIA工廠里生產(chǎn)、罐裝,原罐直供中國(guó)內(nèi)地?!贬槍?duì)種種質(zhì)疑,擁有諾優(yōu)能Nutrilon品牌的達(dá)能集團(tuán)中國(guó)公司方面表示,Nutrilon諾優(yōu)能及Karicare可瑞康均是達(dá)能集團(tuán)官方進(jìn)口至中國(guó)售賣(mài),主要銷(xiāo)售渠道為電商渠道及部分母嬰連鎖店,其中Nutrilon諾優(yōu)能為荷蘭原裝進(jìn)口,Karicare可瑞康為新西蘭原裝進(jìn)口。達(dá)能公司表示,若消費(fèi)者對(duì)其官方渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品有疑問(wèn),可在諾優(yōu)能中國(guó)官網(wǎng)上的追溯體系里,查詢(xún)到每一罐產(chǎn)品的進(jìn)口單據(jù)。記者昨天登錄諾優(yōu)能官方網(wǎng)站查詢(xún)進(jìn)口單據(jù),查詢(xún)時(shí)可按生產(chǎn)批次查詢(xún),也可按階段和生產(chǎn)日期查詢(xún)。記者隨機(jī)選擇2012年12月全階段查詢(xún),頁(yè)面立即有四份官方文件顯示,包括《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》、貨物清單證書(shū)等。其中《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》中顯示:品名為“諾優(yōu)嬰兒配方奶粉等”的產(chǎn)地證明為荷蘭,收貨人為上海優(yōu)壹電子商務(wù)有限公司,入境口岸為上??诎叮刖橙掌跒?013.04.24。天貓方面也向記者表示,諾優(yōu)能天貓官方旗艦店的確是諾優(yōu)能品牌官方開(kāi)設(shè)。該公司還向記者提供了一份諾優(yōu)能奶粉的報(bào)關(guān)單,根據(jù)該單據(jù)顯示,進(jìn)口口岸為“上海外高橋關(guān)”,原產(chǎn)國(guó)“荷蘭”。同時(shí)還有中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書(shū),產(chǎn)地明確為荷蘭原產(chǎn)產(chǎn)品,不存在二次分裝。
2013-12-13 11:09:02929 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,在上線金融產(chǎn)品“京保貝”后,京東集團(tuán)日前向外界透露了其互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的詳細(xì)規(guī)劃以及京保貝上線近一周來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。一起惠返利網(wǎng)了解到,目前京東已經(jīng)獲得了與其互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的商業(yè)保理、小額貸款、基金支付等牌照,而這些構(gòu)成了其大金融戰(zhàn)略的基本前提。兩大業(yè)務(wù)主體浮出水面據(jù)京東金融集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)劉長(zhǎng)宏透露,京東已在今年年初拿到了保理牌照,9月份拿到了小貸牌照。目前,京東的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要由兩個(gè)主體在承擔(dān):保理方面的業(yè)務(wù)主體是上海邦匯商業(yè)保理有限公司,小貸方面則是京匯小貸有限公司。一起惠返利網(wǎng)從上海工商管理局獲得的信息顯示,上海邦匯商業(yè)保理有限公司成立于2013年6月,注冊(cè)資本為1億元人民幣,法定代表人為劉強(qiáng)東,經(jīng)營(yíng)范圍包括出口保理、國(guó)內(nèi)保理、與商業(yè)保理相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)等。劉長(zhǎng)宏表示,無(wú)論從法律體系還是從公司人員構(gòu)架層面,京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與京東的零售業(yè)務(wù)都沒(méi)有任何關(guān)系。京東零售業(yè)務(wù)的客戶只是互聯(lián)網(wǎng)金融客戶的一部分,只是恰好目標(biāo)客戶群有所重疊。金融戰(zhàn)略四步走對(duì)于京東互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展節(jié)奏,京東集團(tuán)金融發(fā)展部總監(jiān)王琳透露了四個(gè)大體步驟,服務(wù)對(duì)象從京東自營(yíng)平臺(tái)供應(yīng)商依次過(guò)渡到京東生態(tài)圈之外的企業(yè)。目前,京東提供的京保貝主要針對(duì)京東自營(yíng)平臺(tái)的供應(yīng)商,暫未覆蓋POP平臺(tái)賣(mài)家。京東金融集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)劉長(zhǎng)宏稱(chēng),對(duì)于POP平臺(tái)賣(mài)家,京東的主要顧慮在于風(fēng)控和融資額度。由于這部分賣(mài)家的貨物并未進(jìn)駐京東倉(cāng)庫(kù),因此京東對(duì)其還款能力并不確定。因此,京東接下來(lái)向這部分賣(mài)家開(kāi)放金融服務(wù)的時(shí)候,會(huì)在信用評(píng)估中增加新的標(biāo)準(zhǔn)。而根據(jù)上文提到的四步走戰(zhàn)略,京東最終(時(shí)間會(huì)在明年年末或后年)會(huì)向其生態(tài)圈之外的企業(yè)開(kāi)放金融服務(wù)。對(duì)于這部分京東并未掌握其供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的企業(yè),如何控制風(fēng)險(xiǎn)?王琳稱(chēng)其同樣會(huì)依賴(lài)數(shù)據(jù),例如社會(huì)化數(shù)據(jù)、政府或公共機(jī)構(gòu)介入的數(shù)據(jù)。另外一個(gè)方式是向上述企業(yè)提供利于數(shù)據(jù)收集的工具,如POS機(jī)等支付工具,通過(guò)這類(lèi)工具,京東能夠收集到企業(yè)的交易數(shù)據(jù),產(chǎn)生信用評(píng)估。除了上述針對(duì)B端的融資服務(wù),京東同時(shí)還在籌備面向個(gè)人的金融理財(cái)產(chǎn)品,三個(gè)月內(nèi)會(huì)陸續(xù)上線。網(wǎng)銀在線成關(guān)鍵棋在京東的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中,網(wǎng)銀在線無(wú)疑會(huì)成為一個(gè)關(guān)鍵角色。這個(gè)在2011年獲得支付牌照的第三方支付企業(yè)在去年被京東收購(gòu)后一度陷入沉寂。在互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候,網(wǎng)銀在線的價(jià)值將逐漸凸顯。根據(jù)媒體報(bào)道,網(wǎng)銀在線在京東申請(qǐng)小額貸款牌照中發(fā)揮了關(guān)鍵作用?!耙暾?qǐng)牌照須有一個(gè)‘干凈’公司在京東體系,為獨(dú)立法人組織,而網(wǎng)銀在線正好符合條件,否則京東可能拿不到小貸業(yè)務(wù)牌照。”而據(jù)王琳透露,網(wǎng)銀在線其實(shí)已經(jīng)低調(diào)上線,而且定位會(huì)與支付寶一樣,未來(lái)會(huì)對(duì)其他企業(yè)開(kāi)放。另外,由于京東未來(lái)確定會(huì)涉足基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù),因此基金支付牌照成為必備要素。劉長(zhǎng)宏稱(chēng),網(wǎng)銀在線已經(jīng)在兩周前獲得了基金支付牌照?!熬┍X悺碧铰吩诰〇|整體金融規(guī)劃中,京保貝無(wú)疑還屬于其戰(zhàn)略的第一步。王琳透露,目前京東在京保貝上的投資大概是幾個(gè)億。未來(lái)京東會(huì)考慮引入其他的資金,但這需要建立在業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)之上。一起惠返利網(wǎng)了解到,京保貝的融資成本約為10%,其中包括兩個(gè)部分,一是利息,二是京東服務(wù)費(fèi),都是按日計(jì)息。王琳透露,在京保貝上線的第一天(12月5日)就有一個(gè)供應(yīng)商成功融資30萬(wàn)。在12月9日,該供應(yīng)商完成第二筆融資。截至目前,大概有50幾家供應(yīng)商準(zhǔn)備簽合同?!耙簿褪钦f(shuō),在這個(gè)月底的時(shí)候,我們會(huì)有幾十家供應(yīng)商,實(shí)際開(kāi)始跑這個(gè)業(yè)務(wù),其中有部分是原來(lái)跟銀行合作的客戶?!绷硗?,據(jù)王琳介紹,在京東每月結(jié)算額在1000萬(wàn)左右的供應(yīng)商對(duì)京保貝最感興趣。這也與京東對(duì)京保貝“面向中小企業(yè)”的定位基本符合。
2013-12-11 11:48:161202 次
手機(jī)購(gòu)物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒(méi)多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購(gòu)了?這次搶購(gòu),你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),正在引發(fā)阿里、騰訊國(guó)內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的火藥味要格外重一些。騰訊要升級(jí)微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),馬化騰的最重要籌碼無(wú)疑是微信?!半p11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的微信賣(mài)場(chǎng)首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋(píng)果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專(zhuān)享價(jià)格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬(wàn)單,占易迅全站下單量的15%。微信賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)到今天,每天推送15款商品,時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬(wàn)單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開(kāi)微信賣(mài)場(chǎng)看看,目前保持著每天1萬(wàn)單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級(jí)成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來(lái)會(huì)更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購(gòu)合作推出品牌特賣(mài)”,以及定位送禮市場(chǎng)的“禮品店”等不同細(xì)分購(gòu)物頻道,但商品數(shù)量不會(huì)大量增加?!拔覀儠?huì)有個(gè)商品池,每天推送不同的商品,讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來(lái)看看,一般來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來(lái)瀏覽,我們就必須爭(zhēng)取前6屏中就有商品能打動(dòng)你。”易迅網(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪說(shuō)。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國(guó)采購(gòu)的副總裁馮軼,來(lái)負(fù)責(zé)微信商城的商品采購(gòu)事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?,她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說(shuō),新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷(xiāo)售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無(wú)論是微信賣(mài)場(chǎng)至今的成交量20萬(wàn)單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷(xiāo)售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來(lái),都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過(guò)用了6分零7秒,交易額就輕松跳過(guò)10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上,表面上看似乎毫無(wú)可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬(wàn)阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開(kāi)會(huì),要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開(kāi)通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)。自8月5日微信開(kāi)通支付功能以來(lái),微信支付正以平均每日20萬(wàn)的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對(duì)抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺(tái)“來(lái)往”。其實(shí)“來(lái)往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開(kāi)始。為了推廣“來(lái)往”,馬云用上了硬手段,要求2萬(wàn)阿里員工每人要給“來(lái)往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊(cè)用戶,否則沒(méi)有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號(hào)召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”據(jù)說(shuō),馬云為了激勵(lì)大家斗志,推廣“來(lái)往”,還唱了首《鴻雁》,聽(tīng)上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后,阿里宣布“來(lái)往”收獲1000萬(wàn)的用戶?!皝?lái)往”與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)隨即開(kāi)始。為了護(hù)衛(wèi)“來(lái)往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁(yè)面。同時(shí),阿里巴巴投資或收購(gòu)的產(chǎn)品——酷盤(pán)、蝦米音樂(lè)、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來(lái)往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競(jìng)爭(zhēng)的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號(hào)平臺(tái),讓商家把自己的售后服務(wù)中心開(kāi)到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類(lèi)似微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動(dòng),溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測(cè)O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門(mén)店客戶來(lái)訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門(mén)店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);開(kāi)放會(huì)員接口,能夠按門(mén)店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會(huì)員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門(mén)店后若在線上產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,對(duì)應(yīng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來(lái)阿里的“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對(duì)騰訊微信的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。對(duì)此,在非公開(kāi)場(chǎng)合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購(gòu)買(mǎi)本地實(shí)體店沒(méi)有的商品;第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣(mài)不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過(guò)大沖擊;第三個(gè)階段就是現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)到了泛零售時(shí)代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動(dòng)端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢(qián),請(qǐng)用支付寶錢(qián)包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢(qián)包也和微信一樣開(kāi)通了很多公眾賬號(hào),據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè),支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢(qián)用。在北京,支付寶錢(qián)包還可以支付打車(chē)錢(qián)。我們用手機(jī)購(gòu)物有便宜撿對(duì)于我們小買(mǎi)家來(lái)說(shuō),大佬們?cè)趺催^(guò)招,除了看個(gè)熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢(shì)是歡迎你用手機(jī)購(gòu)物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮軼說(shuō),新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價(jià)格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專(zhuān)供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽(yáng)眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢(shì),淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無(wú)論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專(zhuān)有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會(huì)另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291060 次
12月6日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)電子商務(wù)有限公司(下稱(chēng)“國(guó)壽電商”)低調(diào)掛牌。這是國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》印發(fā)后,保險(xiǎn)業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從權(quán)威渠道獨(dú)家獲悉,該公司注冊(cè)資金10億元,為中國(guó)人壽(集團(tuán))公司(下稱(chēng)“國(guó)壽集團(tuán)”)全資成立的一級(jí)子公司。至此,中國(guó)人壽已成為集壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、基金、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁。高管團(tuán)隊(duì)一壽一財(cái)早在年初的工作會(huì)上,中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊明生就曾提出,要有效把握科技進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)遇,積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點(diǎn),加快建設(shè)電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)等新興渠道,建立集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會(huì)上,中國(guó)人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的總戰(zhàn)略,12月5日,一位國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露。經(jīng)過(guò)近十個(gè)月籌備,國(guó)壽電商于11月27日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的籌建批文,11月28日向北京市工商行政管理局申請(qǐng)公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn),12月6日正式成立。公開(kāi)資料顯示,公司董事長(zhǎng)兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國(guó)人壽高管,曾分管個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、縣域保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)、董秘等工作,涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國(guó)人壽銀保渠道,并在任中國(guó)人壽安徽省分公司高管期間,牽頭出臺(tái)了該省公司第一部保險(xiǎn)代理人基本法,組建了該省第一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。中國(guó)人壽副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁此外,國(guó)壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來(lái)自國(guó)壽集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司及集團(tuán)公司信息技術(shù)部。其中,尹銘來(lái)自中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(下稱(chēng)“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”),其出任副總裁的同時(shí)即將兼任國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)副總裁一職(現(xiàn)為總裁助理)。前述國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露,尹銘有近十年省級(jí)分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷,也是目前中國(guó)人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部,具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)驗(yàn)。劉英齊的另一主要助手朱宏玲,出任國(guó)壽電商副總裁前任國(guó)壽集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理,電子計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,從1986年進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是,劉、尹同時(shí)兼任專(zhuān)業(yè)公司副總裁,這樣做的目的是為了便于加強(qiáng)集團(tuán)下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào),為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利,及降低溝通成本。由此可見(jiàn),國(guó)壽集團(tuán)高層對(duì)該公司較為重視,一位壽險(xiǎn)公司人士分析認(rèn)為。該人士同時(shí)認(rèn)為:“實(shí)事求是地講,中國(guó)人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,電子商務(wù)公司的成立是其正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán),但中國(guó)人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察?!笨焖俨季秩珖?guó)保險(xiǎn)業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè),今年8月8日,國(guó)務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》),可見(jiàn)國(guó)家已把促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)當(dāng)成拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性安排,這必將極大地促進(jìn)包括保險(xiǎn)電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。《意見(jiàn)》在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級(jí)、培育信息消費(fèi)需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強(qiáng)信息消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等方面出臺(tái)了一些具體的支持舉措。8月17日,國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》,以加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署,推動(dòng)我國(guó)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺(tái),可見(jiàn)國(guó)家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè),中國(guó)人壽歷來(lái)給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象,但此次對(duì)電子商務(wù)公司的熱衷,頗超出市場(chǎng)的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國(guó)人壽電子商務(wù)公司以來(lái),劉英齊一直對(duì)保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行追蹤和研究,前述國(guó)壽內(nèi)部人士稱(chēng)。劉英齊曾撰文指出,盡管保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)前面臨著一些瓶頸,主要表現(xiàn)在:壽險(xiǎn)電銷(xiāo)人均產(chǎn)能下降,以資源投入為驅(qū)動(dòng)的保費(fèi)增長(zhǎng)模式前景堪憂;車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)協(xié)作業(yè)務(wù)占比過(guò)高,影響渠道盈利能力;互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約,保費(fèi)收入難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是,保險(xiǎn)公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專(zhuān)員團(tuán)隊(duì),通過(guò)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)銷(xiāo)職能單元相配合,形成線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)新平臺(tái),從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前,國(guó)壽電商在國(guó)壽集團(tuán)的支持下,正在全國(guó)快速布局。據(jù)上述人士透露,到明年年底,國(guó)壽電商將在全國(guó)至少建成長(zhǎng)沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司,坐席人力達(dá)到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上,國(guó)壽電商區(qū)域分公司將參照國(guó)際最新經(jīng)驗(yàn),建成可以支持集團(tuán)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解,新華保險(xiǎn)公司也正在積極籌備電商公司。
2013-12-07 09:51:39686 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺(tái)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O(shè)2O運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)議”消息,被業(yè)內(nèi)解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號(hào)。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計(jì)劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門(mén)店帶來(lái)更多的線上客戶。第二,門(mén)店客戶來(lái)訪,掃描關(guān)注微淘,借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門(mén)店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。第三,基于網(wǎng)絡(luò)的CRM,能夠按門(mén)店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購(gòu)買(mǎi),對(duì)應(yīng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)可以拿到分成。第五,微淘將進(jìn)一步開(kāi)放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。為了更好地撬動(dòng)線下市場(chǎng),微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報(bào)等多種宣傳資料。其重點(diǎn)突出的則是微淘商家的官方賬號(hào)二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關(guān)物料在線下門(mén)店的展示情況,以及與消費(fèi)者線下互動(dòng)的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應(yīng)的公關(guān)宣傳,以樹(shù)立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內(nèi)衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O(shè)2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長(zhǎng)沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個(gè)城市的四百多家門(mén)店均有涉及,通過(guò)各種促銷(xiāo)和互動(dòng),曝光人群達(dá)230多萬(wàn),漲粉54萬(wàn)。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會(huì)助力O2O商家的促銷(xiāo)活動(dòng),拿出百萬(wàn)資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過(guò)來(lái)往、微淘等移動(dòng)產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場(chǎng)蔓延,并拉動(dòng)具有實(shí)體門(mén)店和專(zhuān)柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無(wú)線部門(mén)就已經(jīng)啟動(dòng)對(duì)本地服務(wù)商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門(mén)店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)而推動(dòng)本地生活向移動(dòng)電商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2013-12-06 08:34:43803 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月3日消息,日前,在創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)上獨(dú)樹(shù)一幟的桔子酒店CEO吳海針對(duì)電商如何玩營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)話題做了分享。吳海指出,桔子酒店的營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開(kāi)始,宗旨是做不一樣的東西。桔子酒店CEO吳海據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的實(shí)際投入其實(shí)非常小,但是結(jié)果十分可喜。桔子水晶品牌一共投入了60萬(wàn),傳播費(fèi)用不到5萬(wàn),做了12集廣告宣傳,總共觀看人數(shù)達(dá)到了4000萬(wàn)?!笆紫龋覐膩?lái)不做市場(chǎng)調(diào)查,不管是在創(chuàng)新問(wèn)題上,還是在產(chǎn)品問(wèn)題上。這是傳統(tǒng)行業(yè)和電商行業(yè)都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。如果200年前你做市場(chǎng)調(diào)查,問(wèn)從南京到上海如何更快到達(dá),結(jié)論一定是一輛馬車(chē)變成兩輛馬車(chē),它永遠(yuǎn)想不到高鐵、飛機(jī)。所以,這個(gè)調(diào)查實(shí)際上沒(méi)有用。”吳海坦言。正因?yàn)槿绱?,桔子酒店在做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候不會(huì)做市場(chǎng)調(diào)查,而是更多的追求創(chuàng)意,靠創(chuàng)意去吸引眼球。吳海指出,創(chuàng)意一定是要有傳播效應(yīng)的,再牛的廣告創(chuàng)意如果沒(méi)有傳播開(kāi)就不叫廣告創(chuàng)意。吳海告訴一起惠返利網(wǎng),在品牌問(wèn)題上,桔子酒店只想做不一樣的東西。每個(gè)品牌都應(yīng)該有自己的個(gè)性和特點(diǎn),而且一個(gè)品牌是由很多點(diǎn)組成的。品牌永遠(yuǎn)是客戶覺(jué)得是什么就是什么,你說(shuō)什么做什么都沒(méi)用。因此,給用戶留下的第一印象非常重要。對(duì)于豪華桔子水晶的營(yíng)銷(xiāo),吳海指出,當(dāng)初的思路是要做得優(yōu)雅一點(diǎn)、科技一點(diǎn),最重要的是叛逆。要把想象和論斷留給用戶,他們看到這樣的信息得出什么樣的結(jié)論就是什么樣的結(jié)論,不必想太多。很關(guān)鍵的一個(gè)策略是桔子酒店的營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開(kāi)始,最初就跟設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)要做不一樣的東西。吳海表示,住酒店只要干凈、安全,那么物理需求和生理需求都基本可以滿足,接下來(lái)就是心理需求?,F(xiàn)代社會(huì),在產(chǎn)品上建立形象地位最重要的就是滿足心理需求。因此,營(yíng)銷(xiāo)必須去迎合用戶的心理需求,而且你的與眾不同一定要讓人發(fā)現(xiàn)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,桔子酒店的每家店都盡量做的不同,比如在揚(yáng)州做得古樸一點(diǎn),在上海做得細(xì)膩一點(diǎn)。為了達(dá)到更好的傳播效應(yīng),桔子酒店還會(huì)做一些特殊的事情,比如在上海星座的一家酒店加入街機(jī)房,以迎合很多人童年的夢(mèng)想。此外,吳海還指出,在營(yíng)銷(xiāo)上讓更多人知道永遠(yuǎn)是最重要的。桔子水晶當(dāng)時(shí)做了一個(gè)微電影,和星座相關(guān),劇本出來(lái)后他曾猶豫了四個(gè)月,最后才下決定,目的只是為了讓更多人注意到桔子酒店是不一樣的。即便在招聘上桔子酒店也可以找到營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)吳海當(dāng)時(shí)在微博上寫(xiě)道:如果你和桔子水晶一樣美麗,那么加入我們。這條微博的自發(fā)傳播達(dá)到一萬(wàn)多,總共收到600份簡(jiǎn)歷,營(yíng)銷(xiāo)的目的達(dá)到了,創(chuàng)意的目的也達(dá)到了。
2013-12-03 13:01:011019 次
有消息稱(chēng)阿里大手筆收購(gòu)還在繼續(xù),目前已經(jīng)完成手機(jī)音樂(lè)播放器天天動(dòng)聽(tīng)的收購(gòu)。天天動(dòng)聽(tīng)是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)音樂(lè)播放器,公司于2008年5月成立,2011年A輪融資數(shù)百萬(wàn)美元,2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動(dòng)聽(tīng)用戶突破1000萬(wàn),2011年用戶數(shù)突破5000萬(wàn),2012年12月用戶突破1億,今年6月天天動(dòng)聽(tīng)用戶量突破2個(gè)億,增長(zhǎng)十分迅猛。天天動(dòng)聽(tīng)之前,阿里已經(jīng)收購(gòu)了蝦米音樂(lè)。再次在音樂(lè)市場(chǎng)大手筆布局音樂(lè),也可視為,阿里不再囿于電商布局的決心。此外,最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索,亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購(gòu),到淘寶即生活,阿里集團(tuán)的布局,也不再限于電子商務(wù)的水電煤,更要做生活中的水電煤。當(dāng)然,你也可以將它視為,阿里與騰訊兩大巨頭的布局對(duì)抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多,它的觸角幾乎無(wú)所不在,來(lái)而不往非禮也,與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付,倒不如,向音樂(lè)、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過(guò)去,不同的是,來(lái)往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓,而音樂(lè)方面,無(wú)論是蝦米,抑或是天天動(dòng)聽(tīng)都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃,南極遠(yuǎn)征軍磨刀霍霍,企鵝危矣。
2013-12-02 13:07:01941 次
11月30日24時(shí),北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書(shū)網(wǎng),在過(guò)完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后,印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向?!跋闰?qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類(lèi)網(wǎng)站相比,涂書(shū)網(wǎng)對(duì)接新浪微博,推出的微博書(shū)定制是特色業(yè)務(wù),在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過(guò)26萬(wàn)粉絲的官方微博也將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書(shū)網(wǎng)正式關(guān)閉前,景華印通董事長(zhǎng)朱勇對(duì)于具體情況三緘其口,言語(yǔ)中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)。“(母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好,牽扯到了涂書(shū)網(wǎng)?!痹凇吨袊?guó)新聞出版報(bào)》記者多次聯(lián)系后,朱勇簡(jiǎn)要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問(wèn)題?!拔⒉┦切畔鞑?、交流互動(dòng)的平臺(tái),微博書(shū)定制這樣的切入點(diǎn)值得反思;而印吧這樣的手機(jī)客戶端切入方式,也因?yàn)橛脩魶](méi)有剛性需求而顯得價(jià)值不大。”網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者?!巴繒?shū)網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺(tái)一起經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)不明顯,定位不清晰;傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限,招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升,卻未能提供較完善的客戶體驗(yàn);數(shù)字印刷處于新興階段,目前訂單量比較小,企業(yè)既要讓客戶了解自己的網(wǎng)站,獲得流量,又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?!闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長(zhǎng)讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值,提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對(duì)前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上,北京盛通印刷股份有限公司董事長(zhǎng)賈春琳重申了打造“從1冊(cè)到100萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)柔性生產(chǎn)能力”的夢(mèng)想,特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和操作流程方面,專(zhuān)門(mén)成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊,未來(lái)勢(shì)必會(huì)進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán),近年也在電商方面動(dòng)作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人近日透露,雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開(kāi)通B2C功能,為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書(shū)網(wǎng)不同的是,浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營(yíng)結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路,在杭州、南京、上海、北京建有直營(yíng)實(shí)體店?!耙?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大,在市場(chǎng)培育初期,印企可以選擇在天貓、京東開(kāi)店,利用第三方平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力,另一方面立足實(shí)際,經(jīng)營(yíng)壓力較小。”張韶衡表示。個(gè)性定制市場(chǎng)還需培養(yǎng)“做生意講回報(bào),涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是,當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報(bào)?!盋PP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出,從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看,書(shū)刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場(chǎng)。印刷設(shè)備因?yàn)閯?dòng)輒幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn),僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場(chǎng),但目前受眾群體仍有所局限。“個(gè)性定制市場(chǎng)還需要漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過(guò)程。相對(duì)于自主建設(shè)平臺(tái),購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)搭建平臺(tái)成功概率會(huì)高一些;直接利用第三方平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)較小,但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充,獲利不大?!崩罱J(rèn)為,印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺(tái),是大而全還是小而精,應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場(chǎng)?!坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域,總體方向是對(duì)的。”上海數(shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)潘曉東告訴記者。他認(rèn)為,目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái),將印企集中起來(lái)吸引客戶,是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看,這樣的大平臺(tái)需要一套整體解決方案的推出,在軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)等方面,需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力,未來(lái)仍需拭目以待。
2013-12-02 13:05:58753 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月4日消息,一起惠返利網(wǎng)從消息人士處獲悉,今年天貓雙十一商家參戰(zhàn)熱情空前高漲,與之相應(yīng)的還有商家大躍進(jìn)式的亢奮情緒,不惜制定了高于去年實(shí)際銷(xiāo)售額10倍的目標(biāo)。敲鑼打鼓下的數(shù)據(jù)狂飆隨著規(guī)模和影響力的逐步放大,天貓雙十一不僅是商家擴(kuò)大市場(chǎng)份額、比拼業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì),也是變相掠奪平臺(tái)資源的戰(zhàn)場(chǎng)。一位箱包類(lèi)電商人士告知一起惠返利網(wǎng),在天貓內(nèi)部組織的商家動(dòng)員會(huì)上,不少商家群情激昂,先后報(bào)出遠(yuǎn)高于去年同期業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售目標(biāo),5倍、10倍,令人瞠目結(jié)舌。“去年賣(mài)幾百萬(wàn)的,今年就敢報(bào)幾千萬(wàn);去年賣(mài)幾千萬(wàn)的,今年銷(xiāo)售預(yù)期肯定破億?!痹谶@位電商人士看來(lái),這種“打雞血”“放衛(wèi)星”式的虛報(bào)數(shù)字,把動(dòng)員會(huì)簡(jiǎn)直變成了拍賣(mài)會(huì)、招標(biāo)會(huì),讓人浮想聯(lián)翩。更有某女裝品牌私下向一起惠返利網(wǎng)透露,不少服裝類(lèi)傳統(tǒng)品牌很早就開(kāi)始籌備“雙十一”,誓將在當(dāng)天拿下四五億的銷(xiāo)售額。這種“豪賭”的勁頭與天貓總裁張勇(逍遙子)面對(duì)媒體時(shí)所流露出的冷靜沉著顯得有些南轅北轍?!懊慨?dāng)有人報(bào)出了較高的銷(xiāo)售標(biāo)的,旁邊就會(huì)響起鑼鼓聲,好像已經(jīng)捷報(bào)連連?!睋?jù)另一位化妝品類(lèi)目的賣(mài)家介紹,天貓雙十一幾乎把原先阿里巴巴銷(xiāo)售的那套辦法照搬了過(guò)來(lái),在這種熱鬧的、甚至是狂躁場(chǎng)面下,商家很難保持理智。一起惠返利網(wǎng)在與近百個(gè)品牌商交流過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),多數(shù)傳統(tǒng)品牌表現(xiàn)得更加興奮,態(tài)度也相對(duì)樂(lè)觀。一起惠返利網(wǎng)掌握的前期備戰(zhàn)情況來(lái)看,天貓雙十一商家的銷(xiāo)售目標(biāo)過(guò)億者比比皆是,較去年同期翻兩番、翻三番的也不在少數(shù)。諸如秋水伊人這樣敢于坦承銷(xiāo)量不及預(yù)期,注重利潤(rùn)空間的品牌商鳳毛麟角。放衛(wèi)星是無(wú)奈和焦躁實(shí)際上,“放衛(wèi)星”似乎已經(jīng)成為商家應(yīng)對(duì)雙十一的慣用營(yíng)銷(xiāo)手段。但這種大躍進(jìn)的思維,暴露出商家在面對(duì)流量高峰時(shí)的焦慮與浮躁。一起惠返利網(wǎng)了解到,2012年雙十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣稱(chēng)將沖擊億元銷(xiāo)售目標(biāo),但吶喊并沒(méi)有如期轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量,結(jié)果往往不盡如人意。根據(jù)天貓方面公布的數(shù)字,2012年雙十一真正銷(xiāo)售過(guò)億的品牌只有杰克瓊斯、駱駝和全友家居三家旗艦店?!半m然天貓雙十一期間流量、轉(zhuǎn)化率都是通常的幾倍,但是并不意味著所有的商家利益均沾。相反,真正的贏家只可能是少數(shù)派,其他人枉做炮灰?!睒I(yè)內(nèi)人士指出?!半m然很難說(shuō)天貓是原罪,但天貓的商業(yè)模式注定了它會(huì)誘發(fā)商家豪賭的心態(tài)。”上述人士坦言,天貓其實(shí)就是一個(gè)流量漏斗,每次迎來(lái)促銷(xiāo)旺季,它都會(huì)鼓勵(lì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌商想盡辦法,為平臺(tái)吸引的數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶,然后再將這種高價(jià)值流量兜售出去。最終能夠享受到流量紅利的通常都是可以實(shí)力雄勁的大品牌和大賣(mài)家。為了成為“少數(shù)俱樂(lè)部”中的一員,商家只能假扮“土豪”,報(bào)出超高的銷(xiāo)售預(yù)期,來(lái)?yè)Q得天貓側(cè)目。“天貓和淘寶完全是兩種玩法,兩個(gè)世界。天貓從創(chuàng)立之初,就是為了吸引線下傳統(tǒng)品牌入駐的。所以,越是到后期,中小賣(mài)家、網(wǎng)絡(luò)品牌越是沒(méi)得玩,可以獲得的資源也便越稀缺。”上海一家代運(yùn)營(yíng)商表示,生態(tài)環(huán)境的變化,加速了中小賣(mài)家的淘汰,而大品牌則也愈發(fā)財(cái)大氣粗,無(wú)所畏懼。一起惠返利網(wǎng)注意到,在天貓預(yù)熱的多個(gè)會(huì)場(chǎng)中,幾乎被那些線下耳熟能詳?shù)膰?guó)際品牌、一線品牌覆蓋,而曾幾何時(shí)呼風(fēng)喚雨的淘品牌則只能在夾縫中求得一隅。好大喜功的中國(guó)式零售超大銷(xiāo)售額對(duì)于中國(guó)的零售市場(chǎng)意味著什么?一個(gè)神話還是一場(chǎng)荒誕的鬧?。吭谌ツ晏熵埰铺旎牡膭?chuàng)造了191億元單日成交記錄以來(lái),這個(gè)將破壞力和建設(shè)性融為一體的“怪物”就讓好大喜功的中國(guó)零售業(yè)界在寒顫中不斷反思。顯然,超大銷(xiāo)售額對(duì)于很多商家都心知肚明。在他們看來(lái),“刷單”已經(jīng)成為雙十一的另外一種隱晦稱(chēng)呼。這也是為何那些亢奮的品牌商會(huì)放出10倍于去年的“衛(wèi)星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但無(wú)法解決的是雙十一所帶來(lái)的通脹式的巨大庫(kù)存壓力以及畸形的物流后遺癥。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,去年雙十一某備貨過(guò)億的家紡品牌,實(shí)際銷(xiāo)售只有7000萬(wàn),留下的庫(kù)存只能慢慢消化,但彼時(shí)整個(gè)國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)能力已經(jīng)被雙十一一天透支完畢。而創(chuàng)造單日1.27億驚天數(shù)字的杰克瓊斯,幾近達(dá)到了零售業(yè)單店銷(xiāo)售的極致,卻在事后短短12天內(nèi)遭到了超過(guò)日常9倍的退款重創(chuàng)。另一方面,催化出來(lái)的超大銷(xiāo)售額引起社會(huì)資源的損耗和效率的下滑。從去年數(shù)據(jù)來(lái)看,雖然幾大快遞公司出動(dòng)了80萬(wàn)名快遞人員備戰(zhàn),但7800萬(wàn)個(gè)包裹卻讓第三方花費(fèi)了超過(guò)一周的時(shí)間才恢復(fù)正常運(yùn)力。然而,這樣一個(gè)如同怪物般的雙十一,正是由那些好高騖遠(yuǎn)的眾商家共同創(chuàng)造,又從眾人中汲取養(yǎng)分,迅速成長(zhǎng),令無(wú)數(shù)商家既愛(ài)又怕。
2013-11-04 10:25:20833 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,因”雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)訂單瞬間暴增而引發(fā)的爆倉(cāng)和配送延遲問(wèn)題一直很?chē)?yán)重。不過(guò),今年易迅網(wǎng)等自營(yíng)B2C網(wǎng)站的自有物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)始體現(xiàn)。日前,易迅網(wǎng)負(fù)責(zé)物流配送的副總裁林捷告訴一起惠返利網(wǎng):“在電商大促期間電商企業(yè)比拼的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向物流戰(zhàn)。為此,易迅已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我們內(nèi)部提出要讓信息更安全,讓包裹更準(zhǔn)時(shí),讓服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)?!睋?jù)林捷介紹,在一系列的品類(lèi)和區(qū)域拓展,以及流量大幅上升后,易迅今年“雙十一”件量預(yù)計(jì)將大幅超越去年,全網(wǎng)峰值可能超過(guò)20萬(wàn)個(gè)訂單,為此最近一段時(shí)間易迅網(wǎng)已通過(guò)增加自動(dòng)化設(shè)備的覆蓋和增加人力物力等多種方式,保證易迅在雙十一期間也能“一日三送”,當(dāng)天就能收到包裹的城市多達(dá)19個(gè)(包括一日三送和一日兩送的城市),而易迅為了應(yīng)對(duì)高峰引進(jìn)了新的戰(zhàn)略合作伙伴,預(yù)計(jì)可以配送到的最高單量能達(dá)到30萬(wàn)單。據(jù)悉,易迅目前可以實(shí)現(xiàn)“一日三送”的配送地區(qū)基本覆蓋一二線的重點(diǎn)城市,具體包括上海、北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、西安、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、鄭州等。易迅有關(guān)人士指出,雙十一期間,用戶當(dāng)天上午11點(diǎn)之前下單,下午就能送達(dá),當(dāng)日11點(diǎn)至15時(shí)期間下單,晚上22點(diǎn)送達(dá),當(dāng)日15點(diǎn)以后到次日凌晨下單,次日14點(diǎn)之前送達(dá)。此外,易迅網(wǎng)“一日兩送”可覆蓋地區(qū)還包括杭州、福州、南京、無(wú)錫,蘇州、天津、長(zhǎng)沙等7個(gè)城市,而還有很多城市可以做到“一日一送”,這要遠(yuǎn)超很多第三方物流的的配送速度。易迅網(wǎng)有關(guān)人士透露,去年“雙十一”期間,易迅自建物流的及時(shí)配送率實(shí)現(xiàn)95%,今年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到98%?!睘榱藘冬F(xiàn)閃電送的承諾,易迅網(wǎng)對(duì)原有的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了臨時(shí)的擴(kuò)充。據(jù)介紹,目前易迅在全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)30萬(wàn)平方米,為應(yīng)對(duì)“雙十一”的備貨,華東總部又臨時(shí)租賃3萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)。與此同時(shí),易迅網(wǎng)近期開(kāi)始開(kāi)展以華東為試點(diǎn),對(duì)華東最大的物流倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)行自動(dòng)化改造。擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)面積的同時(shí),針對(duì)小件商品已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流水線分揀作業(yè),節(jié)約了30%的人力的同時(shí),分揀效率則提高了30%,且實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分撥,以保證應(yīng)對(duì)“雙十一”這樣的訂單高峰期物流的穩(wěn)定和高效。目前該項(xiàng)目已經(jīng)從10月23日正式上線。為解決“雙十一”期間因貨物猛增而大量堆放問(wèn)題,易迅今年還在上海、江蘇、浙江、安徽等城市新增多個(gè)大件配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),上海地區(qū)此次新增長(zhǎng)興島和橫沙島兩個(gè)點(diǎn),讓崇明三島的用戶能更好享受“一日三送”的閃電送服務(wù)。據(jù)介紹,本次新增大件配送服務(wù)點(diǎn)主要集中在非省會(huì)城市,以江蘇省和浙江為例,包括昆山、常州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州、嘉興、湖州、紹興等多個(gè)地區(qū)。整體來(lái)看,強(qiáng)化自有物流優(yōu)勢(shì)的易迅2013年在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)上的投入可謂不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上,易迅今年已經(jīng)在全國(guó)新開(kāi)設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉(cāng),其中投資10億元的廣州黃埔倉(cāng)作為易迅華南運(yùn)營(yíng)中心將成為華南區(qū)域最大的倉(cāng)儲(chǔ)中心,而投資12億元,占地200畝的上海青浦倉(cāng)即將開(kāi)工,預(yù)計(jì)2014年投入使用,屆時(shí)將超過(guò)京東的亞洲1號(hào),成為亞洲最大的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)中心。除了擴(kuò)容物流倉(cāng)儲(chǔ)外,在倉(cāng)儲(chǔ)配送人員方面易迅也在積極為雙十一準(zhǔn)備,今年“雙十一”前期,易迅加大人員儲(chǔ)備,倉(cāng)庫(kù)人員是去年的3倍。通過(guò)靈活的用工形式,保障了高峰時(shí)段的人員的合理配置。即便如此,易迅自有物流還是有一些區(qū)域尚未完全覆蓋,對(duì)于這些區(qū)域的物流準(zhǔn)備,林捷表示:“如果易迅自有物流無(wú)法覆蓋的地區(qū),我們將與順豐等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,保證用戶最快收到自己在易迅網(wǎng)購(gòu)的商品。”有電商行業(yè)人士指出,商品出貨送到用戶手中的最后一公里與用戶體驗(yàn)直接掛鉤,“雙十一”尤為關(guān)鍵,“以往每逢大促,消費(fèi)者往往會(huì)被價(jià)格引著走,而忘記最重要的物流體驗(yàn),但是去年雙十一甚至有消費(fèi)者一個(gè)月后才收貨。隨著電商價(jià)格趨于同質(zhì)化,是否能快速及時(shí)到貨就成為未來(lái)獲得消費(fèi)者青睞的重要依據(jù)?!?/div>
2013-10-25 08:46:27900 次
往年“雙11”期間,全國(guó)人民都在為物流著急,末端爆倉(cāng)、中轉(zhuǎn)不暢讓“當(dāng)日達(dá)”無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日,天貓方面宣布從今日起推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù),整合社會(huì)物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購(gòu)、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹,“當(dāng)日達(dá)”即消費(fèi)者在當(dāng)日11時(shí)前付款的訂單,會(huì)在當(dāng)晚24時(shí)前送達(dá)。目前,首批享受“當(dāng)日達(dá)”配送的城市有10個(gè),除了北上廣深等一線城市,也包括成都、珠海等電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市。阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該服務(wù)以天貓電器城小家電為主,其他類(lèi)目的商家也可自由選擇加入?;顒?dòng)期間,除囊括10個(gè)城市的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)外,部分小家電商品承諾全國(guó)58個(gè)城市“次日必達(dá)”。和其他電商的自建物流不同,天貓的“當(dāng)日達(dá)”是開(kāi)放式運(yùn)營(yíng),聯(lián)合了社會(huì)上的配送資源,在每個(gè)城市都有一至兩家落地配公司負(fù)責(zé)配送,商家可自行選擇。北京商報(bào)記者了解到,北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會(huì)物流配送資源也讓“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)覆蓋的社會(huì)群體更加廣泛,根據(jù)天貓方面估計(jì),上述10城市可以覆蓋超過(guò)1億人群。有消息稱(chēng),“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大,預(yù)計(jì)年底可擴(kuò)展到15個(gè)城市。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓此舉醉翁之意不在酒,“當(dāng)日達(dá)”只是幌子,其實(shí)際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源,解決末端爆倉(cāng)問(wèn)題。去年“雙11”期間,淘寶、天貓實(shí)現(xiàn)的7000余萬(wàn)件包裹,讓全國(guó)快遞日最高處理量首次突破3000萬(wàn)件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后,中轉(zhuǎn)流暢但末端爆倉(cāng)嚴(yán)重也成為業(yè)界心照不宣的事實(shí)。天貓通過(guò)與落地配公司合作,輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力,盡量避免末端爆倉(cāng)問(wèn)題。
2013-10-23 11:24:16814 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】當(dāng)面對(duì)利益的時(shí)候,多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當(dāng)即獲利,而智者看到的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。亞馬遜中國(guó)正是國(guó)內(nèi)最典型的孤獨(dú)而又堅(jiān)定的價(jià)值投資者。亞馬遜做的事情就像我們?cè)诠善笔袌?chǎng)上看到的高手常常做的,在機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)間里,孤獨(dú)并且不斷買(mǎi)入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴(yán)重低估的“大盤(pán)藍(lán)籌”,看起來(lái)短期難以獲利,一旦價(jià)值在恰好的時(shí)機(jī)釋放,將一飛沖天。對(duì)手融資的時(shí)候在改造系統(tǒng)2005年,亞馬遜中國(guó)一年銷(xiāo)售額不過(guò)1億左右,如今,亞馬遜中國(guó)的年銷(xiāo)售額也達(dá)到了百億級(jí)別。亞馬遜在中國(guó)平均每年超100%的增速,已經(jīng)跑贏了美國(guó)市場(chǎng)。只是與一些國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,這組數(shù)據(jù)變的頓時(shí)失色。從2007年—2012年上半年,京東商城的年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤(rùn)為負(fù)”,規(guī)模和增長(zhǎng)率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長(zhǎng)得益于在合適的時(shí)間幸運(yùn)地拿到了融資,而在此之后,電商界啟動(dòng)了一輪瘋狂的投資熱潮,包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會(huì)等大型電商平臺(tái)都開(kāi)始吸引融資,而垂直電商也借熱點(diǎn)拿風(fēng)投。很短的一段時(shí)間,整個(gè)行業(yè)在熱錢(qián)的快速驅(qū)動(dòng)下,步入了并不太健康的快增長(zhǎng)通道,不過(guò)當(dāng)時(shí)聽(tīng)到的最多的字眼便是,融資、招兵買(mǎi)馬、擴(kuò)張、燒錢(qián)、倒閉等。當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,亞馬遜按兵不動(dòng),只是在做著一件外界看來(lái)缺少投機(jī)意識(shí)的枯燥項(xiàng)目,即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。一位曾參與了亞馬遜當(dāng)年改造的IT技術(shù)老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng):“當(dāng)時(shí)對(duì)卓越的改造,就是利用數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化購(gòu)物感受、利用數(shù)據(jù)分類(lèi)客戶資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應(yīng)鏈整合方式,進(jìn)而優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)?!眮嗰R遜中國(guó)當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和作用,“經(jīng)過(guò)多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和IT系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以大概預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的某一型號(hào)在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷(xiāo)書(shū)為例,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)出這本書(shū)在上海當(dāng)天的銷(xiāo)量,而供應(yīng)商備貨、發(fā)貨時(shí)間在系統(tǒng)中也有記錄,假定為三天。那么,在亞馬遜的采購(gòu)部門(mén),十天前就會(huì)將這個(gè)訂單發(fā)給供應(yīng)商。即,在消費(fèi)者還沒(méi)有下訂單的時(shí)候,這本書(shū)就已經(jīng)備在庫(kù)房里了。”其實(shí)類(lèi)似的優(yōu)秀細(xì)節(jié)還有很多,覆蓋到亞馬遜的方方面面,甚至在一些突發(fā)事件的應(yīng)急方案上,亞馬遜超出同行很多距離,觸及到了很多被同行所忽視的價(jià)值神經(jīng)末梢。正是如此,亞馬遜中國(guó)在對(duì)手們紛紛融資搶占市場(chǎng)先機(jī)的時(shí)候,低調(diào)地在修煉內(nèi)功,而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值投資的性格類(lèi)型。所以在價(jià)值區(qū)間的底部運(yùn)行階段,很少看到亞馬遜中國(guó)如天貓、京東一樣的風(fēng)生水起,但也從來(lái)沒(méi)有步入8848、搜易得一樣的厄運(yùn)通道,亞馬遜一直在沉著并孤獨(dú)的埋伏著。不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),過(guò)去的幾年時(shí)間,亞馬遜在資金、流量、技術(shù)、數(shù)據(jù)各個(gè)方面都具有很明顯的優(yōu)勢(shì),完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場(chǎng)的正面沖擊并搏出位,但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事?!眰}(cāng)儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域具有很強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)的資深供應(yīng)鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng):“亞馬遜與其他電商平臺(tái)最大的不同是,孤注一擲般地在優(yōu)化供應(yīng)鏈,也真正將美國(guó)亞馬遜的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理精髓復(fù)制到了中國(guó)。”倉(cāng)儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化看似簡(jiǎn)單,其實(shí)正是亞馬遜最核心的另個(gè)價(jià)值投資手法。“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵是快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,而供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)在于如何充分利用信息技術(shù);貨物隨機(jī)擺放可以最大限度地利用空間,也能使理貨員將這一段流程的效率最大化?!蹦硣?guó)際零售巨頭物流總監(jiān)這樣說(shuō)道。與一些其他電商平臺(tái)加大倉(cāng)儲(chǔ)物流資金并集中增加大量人手不同,亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎(chǔ)去匹配倉(cāng)庫(kù)。乍一看來(lái),很多公司倉(cāng)庫(kù)物流部門(mén)的迅速增肥起到了立竿見(jiàn)影的效果,但亞馬遜的價(jià)值投資讓兩者在遇到單量變大的時(shí)候,利用先進(jìn)系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對(duì)比:當(dāng)面臨爆倉(cāng)單量的時(shí)候,亞馬遜貨架堆積很滿,但整齊有序,某知名快遞公司則包裹堆積如山,亂作一團(tuán)。亞馬遜的優(yōu)勢(shì)在于可以由系統(tǒng)來(lái)匹配最佳的倉(cāng)庫(kù),亞馬遜在全國(guó)有15個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市,總面積超過(guò)80萬(wàn)平方米。而每個(gè)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有從屬關(guān)系,任何訂單都會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匹配到發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉(cāng)庫(kù)。亞馬遜的價(jià)值投資就是在不斷的優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的配合效率。因此,亞馬遜管控供應(yīng)商方面也有獨(dú)特的辦法,美國(guó)亞馬遜后臺(tái)系統(tǒng)可以和供應(yīng)商直接對(duì)接,以確保產(chǎn)品從供貨倉(cāng)儲(chǔ)到配送的效率最優(yōu)。在國(guó)內(nèi),亞馬遜正積極引導(dǎo)供應(yīng)商系統(tǒng)與亞馬遜進(jìn)行對(duì)接。供應(yīng)商看到每種產(chǎn)品的庫(kù)存或市場(chǎng)需求,都可以很迅速的做出反應(yīng),進(jìn)而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放,亞馬遜采用打亂式存放,看似品類(lèi)上有大量交叉,而實(shí)際上貨物在倉(cāng)庫(kù)中依靠其長(zhǎng)寬高可以達(dá)到最大化存儲(chǔ),也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示,這種存放方式,每個(gè)訂單要比按類(lèi)目存放節(jié)約不少時(shí)間,整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率甚至?xí)岣?-3倍。不少參觀過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的業(yè)界人士也曾提到過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中幾個(gè)優(yōu)秀的細(xì)節(jié):圖書(shū)音像類(lèi)商品會(huì)放在書(shū)架上進(jìn)行存儲(chǔ),以防止折頁(yè)和磨損;高價(jià)品將放置于指定區(qū)域單獨(dú)保管和發(fā)貨,防止丟失;保質(zhì)期商品將根據(jù)生產(chǎn)日期,以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨;而食品放在空調(diào)間,以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對(duì)內(nèi)管理如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),在很多行業(yè)人士看來(lái)可以適當(dāng)“松綁”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“步子豪放點(diǎn)可以走的更快”,暗指亞馬遜每一步都過(guò)于謹(jǐn)慎。不過(guò),亞馬遜方面曾明確表明,現(xiàn)在的嚴(yán)苛是為之后的更加高效,而其實(shí)也是其典型的價(jià)值投資的主要一步。積蓄力量從開(kāi)放平臺(tái)單點(diǎn)突破2011年7月,就在業(yè)內(nèi)人士均以為天貓、京東等平臺(tái)已經(jīng)把開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)全部占盡時(shí),亞馬遜宣布正式推出“我要開(kāi)店”服務(wù),這一動(dòng)作被當(dāng)時(shí)亞馬遜中國(guó)總裁王漢華稱(chēng)為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來(lái),在當(dāng)時(shí)的節(jié)點(diǎn),電商再介入開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)徒勞,而應(yīng)該去轉(zhuǎn)攻其他方向。但亞馬遜中國(guó)當(dāng)時(shí)傳達(dá)出來(lái)的態(tài)度則是:過(guò)去多年已經(jīng)在IT系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)、物流、管理等多方面進(jìn)行了基礎(chǔ)建設(shè),現(xiàn)在是時(shí)候發(fā)力開(kāi)放平臺(tái)。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_(dá)出一些可以提供給第三方賣(mài)家的重要優(yōu)勢(shì)。僅以上述倉(cāng)庫(kù)為例,賣(mài)家無(wú)需投入倉(cāng)儲(chǔ)、物流等耗資巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),無(wú)需投入人力進(jìn)行庫(kù)存管理,訂單分揀,配送和客服等繁雜的日常工作,可以有更多時(shí)間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產(chǎn)品線,專(zhuān)注戰(zhàn)略決策。現(xiàn)在,亞馬遜更是支持多渠道配送,很容易滿足跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求,而商戶可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存,配送來(lái)自亞馬遜以外的其他銷(xiāo)售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是,針對(duì)不同需求(配送時(shí)間點(diǎn)、配送包裝等)又有不同配送方法再讓其增益。事實(shí)上,兩年后的現(xiàn)在,有越來(lái)越多的綜合電商加入開(kāi)放平臺(tái)隊(duì)伍,包括蘇寧、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)商城等,甚至已經(jīng)有很多垂直領(lǐng)域B2C宣布走開(kāi)放平臺(tái)路線。這樣的現(xiàn)象證明,至少當(dāng)時(shí)的亞馬遜堅(jiān)持做自己認(rèn)為有價(jià)值的事情最終得到了市場(chǎng)驗(yàn)證,所以還有如此之多對(duì)商業(yè)價(jià)值的跟隨。不過(guò),有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來(lái),對(duì)于亞馬遜而言,現(xiàn)在也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。天貓平臺(tái)已經(jīng)做到了年交易額2000億,且原先完全保持平臺(tái)中立的策略正在轉(zhuǎn)移,阿里已經(jīng)在物流、搜索、本地服務(wù)、移動(dòng)等領(lǐng)域展開(kāi)了緊鑼密鼓的投資、收購(gòu)或其他布局;京東集團(tuán)2013年在扶植第三方平臺(tái)商戶方面研究了多個(gè)方案,涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營(yíng)銷(xiāo)等方面;就在9月中旬,蘇寧宣布推出蘇寧開(kāi)放平臺(tái)3.0版本蘇寧云臺(tái),以自貿(mào)區(qū)模型重新規(guī)劃和構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)模型。當(dāng)越來(lái)越多的大平臺(tái)都開(kāi)始轉(zhuǎn)攻開(kāi)放平臺(tái)陣地時(shí),這個(gè)市場(chǎng)變的更加紛擾,競(jìng)爭(zhēng)也變的不可避免。不過(guò),就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時(shí)所說(shuō):“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開(kāi),那么你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就太多了;但如果你愿意投資一個(gè)七年期的規(guī)劃,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少了很多——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣干?!币虼?,亞馬遜中國(guó)憑借其長(zhǎng)線投資的戰(zhàn)略已經(jīng)去掉了大量的競(jìng)爭(zhēng)威脅,冷靜的價(jià)值投資將逐漸發(fā)威。
2013-10-23 11:22:481090 次
單號(hào)售價(jià):●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來(lái)?xiàng)l0.7元/條●購(gòu)買(mǎi)一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個(gè)人信息從快遞公司賣(mài)出,這可怕的泄密絕非空穴來(lái)風(fēng)。晨報(bào)記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn),圓通快遞的客戶信息,在你寄出快遞的同時(shí),就已經(jīng)被擺上了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上貨架,客戶的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息一覽無(wú)余,其近百萬(wàn)條信息,購(gòu)買(mǎi)者可隨意挑選。技術(shù)專(zhuān)家證實(shí),能隨時(shí)看到全國(guó)所有客戶的實(shí)時(shí)信息,除了圓通內(nèi)鬼,即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號(hào)”基本來(lái)自圓通每份快遞單,都有其單獨(dú)的編號(hào),單據(jù)上面顧客需填寫(xiě)完整的個(gè)人信息,這些個(gè)人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼。對(duì)于許多商家,這些信息就是潛在的客戶源,對(duì)于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號(hào)”一詞,2900多件寶貝就會(huì)跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務(wù)”、“物流單號(hào)查詢(xún)”、“全國(guó)可雙向查詢(xún)服務(wù)”等名稱(chēng)。記者連續(xù)點(diǎn)擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn),基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”,且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息?!?4小時(shí)隨時(shí)有貨,圓通單號(hào)全國(guó)可雙向查詢(xún),從無(wú)出事”——寶貝名稱(chēng)為“廣東或全國(guó)物流服務(wù)物流單號(hào)查詢(xún)物流查詢(xún)服務(wù)單號(hào)查詢(xún)業(yè)務(wù)”,但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號(hào)字體的店主QQ號(hào),并標(biāo)注“需要的QQ聊,大家都懂的”。通過(guò)淘寶旺旺記者與店家進(jìn)行溝通,店家僅簡(jiǎn)單地回復(fù)稱(chēng)“提供的是當(dāng)天真實(shí)有效的快遞單號(hào),具體事宜請(qǐng)?zhí)砑観Q詳說(shuō)?!薄皢翁?hào)”僅是簡(jiǎn)單的快遞單上的編號(hào)?其是否帶有詳細(xì)的客戶信息,記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣(mài)“這些事情請(qǐng)QQ聊,對(duì)您有好處的?!盦Q名為“花美妞”的店主開(kāi)門(mén)見(jiàn)山?!靶枰獑巫?,1元一條,為了保證單號(hào)是真實(shí)的,我可以先送你一條,免費(fèi)的?!钡曛黠@示她的誠(chéng)意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子,不到30秒,一條包括訂單號(hào)、收寄件人姓名、地址、電話,訂單錄入時(shí)間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到,這個(gè)快遞單是當(dāng)天13時(shí)43分錄入的,而記者是在13時(shí)45分詢(xún)問(wèn)賣(mài)家的,僅僅在錄入后的兩分鐘,一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里,如此快速大大出乎記者的預(yù)料。按照賣(mài)家的說(shuō)法,只要快遞單信息進(jìn)入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開(kāi)始詢(xún)問(wèn)價(jià)格,“一條1元,量大的話一條8角?!辟u(mài)家開(kāi)出優(yōu)惠價(jià)。記者以“需求量很大,一天百來(lái)?xiàng)l”為由,跟賣(mài)家談價(jià)。“可以啊,7角給你,從來(lái)沒(méi)出過(guò)事?!辟u(mài)家很快回復(fù)了記者?!傲看蟮脑?,我會(huì)發(fā)文檔給你。”不等記者回話,賣(mài)家迫不及待地給記者發(fā)來(lái)信息?!坝袥](méi)有其他快遞公司的?比如申通或者韻達(dá)?”記者繼續(xù)試探。對(duì)方告訴記者,只有圓通的,而且圓通的快遞信息是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的,可以按照買(mǎi)家的需求,提供任意寄出地和到達(dá)地的快遞單信息。“你是要發(fā)虛假快遞嗎?我們是圓通直接拿號(hào)的,保證可以雙向查詢(xún),絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題。”賣(mài)家對(duì)自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問(wèn)通過(guò)哪種渠道交易和付款,賣(mài)家說(shuō)“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號(hào)發(fā)來(lái)作為試驗(yàn),記者先購(gòu)買(mǎi)4條,分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當(dāng)天單號(hào)信息,對(duì)方給記者發(fā)了一個(gè)淘寶鏈接,名目為“物流差價(jià)”,每件一元,讓記者拍下通過(guò)支付寶付款,等收到信息后再確認(rèn)支付。記者通過(guò)支付寶付款后不到一分鐘,賣(mài)家就按記者要求把四份快遞單號(hào)信息發(fā)給了記者?!澳阍囋?,查詢(xún)過(guò)后沒(méi)有問(wèn)題,你就確認(rèn)支付吧?!辟u(mài)家再次向記者保證。賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)的單號(hào)信息十分完整,包括快遞單號(hào)、單號(hào)錄入時(shí)間、寄件人姓名、電話、詳細(xì)發(fā)件地址和郵編,收件人姓名、電話、詳細(xì)收件地址和郵編。
2013-10-22 17:43:51715 次
新浪科技訊北京時(shí)間10月5日早間消息,美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch援引消息人士的說(shuō)法稱(chēng),阿里巴巴集團(tuán)將要到明年才會(huì)進(jìn)行IPO(首次公開(kāi)招股)。消息人士表示:“到目前為止他們還沒(méi)有聘請(qǐng)銀行家?!备鶕?jù)這名消息人士的說(shuō)法,阿里巴巴集團(tuán)到目前為止尚未做出最終決定,即在紐約還是在上海上市。不過(guò)預(yù)計(jì)阿里巴巴集團(tuán)將很快做出這一決定。阿里巴巴集團(tuán)到明年才進(jìn)行IPO的決定有可能不利于雅虎股價(jià),雅虎目前持有阿里巴巴集團(tuán)的約1/4股份。雅虎的許多投資者此前預(yù)計(jì),阿里巴巴集團(tuán)將很快進(jìn)行IPO。7月17日,在雅虎發(fā)布中國(guó)市場(chǎng)投資的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后,股價(jià)大漲9%。今年以來(lái),雅虎股價(jià)已上漲超過(guò)70%,而雅虎市值的很大一部分都在于所持的阿里巴巴集團(tuán)股份。雅虎今年7月公布的數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)收和利潤(rùn)均大幅增長(zhǎng)。對(duì)阿里巴巴集團(tuán)業(yè)績(jī)的預(yù)期通常會(huì)推動(dòng)雅虎股價(jià)上漲。本周早些時(shí)候,花旗集團(tuán)上調(diào)了雅虎的目標(biāo)股價(jià),并表示阿里巴巴集團(tuán)的估值提升是這一上調(diào)的關(guān)鍵原因之一。如果阿里巴巴集團(tuán)推遲IPO,那么這些投資者將要等待更長(zhǎng)時(shí)間才能獲得回報(bào)。不過(guò),這為T(mén)witter的IPO讓出了道路。Twitter本周公布了IPO招股書(shū),有可能在未來(lái)1個(gè)月內(nèi)完成IPO。在這樣的情況下,許多專(zhuān)業(yè)投資者將不必對(duì)投資Twitter和阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行二選一?!赌先A早報(bào)》此前報(bào)道稱(chēng),阿里巴巴集團(tuán)將在紐約上市,并將選擇紐交所或納斯達(dá)克(3807.75,33.41,0.89%)市場(chǎng)。不過(guò)該報(bào)紙的消息人士拒絕透露更進(jìn)一步的信息。阿里巴巴集團(tuán)的規(guī)模遠(yuǎn)大于Twitter。在7月份公布財(cái)報(bào)時(shí),雅虎表示,阿里巴巴集團(tuán)在截至今年3月底這一季度的營(yíng)收為138億美元,利潤(rùn)為6.69億美元。在周四公布的招股書(shū)中,Twitter表示,截至6月底這一季度的營(yíng)收為1.21億美元,凈虧損4220萬(wàn)美元。阿里巴巴集團(tuán)此前與香港股票交易所的高管發(fā)生爭(zhēng)論,這意味著阿里巴巴集團(tuán)在香港上市的可能性已經(jīng)很低,這也表明其上市之路并不平坦。如果阿里巴巴集團(tuán)明年上市,那么融資總額將達(dá)到Twitter的數(shù)倍。雅虎7月份公布的數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)收同比增長(zhǎng)率達(dá)到71%。阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)上市可能將受到投資者的追捧。美國(guó)投資者青睞大型互聯(lián)網(wǎng)公司,例如LinkedIn(244.99,-0.08,-0.03%)、Yelp、Groupon、Zynga(3.76,0.09,2.45%)和Facebook(51.04,1.86,3.78%)。這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司均在過(guò)去2年半中上市,市值總和約為1500億美元,而IPO融資額則達(dá)到數(shù)十億美元。不過(guò)這些公司在上市后的表現(xiàn)好壞參半。
2013-10-08 09:02:53791 次
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