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上藥
【編者按】七樂康是目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里,七樂康只在線下開了9家門店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長(zhǎng)石振洋看來,七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡(jiǎn)單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個(gè)看似有些遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,究竟分幾步?石振洋說,從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對(duì)話實(shí)錄:“嘿兄弟,買兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂康?七樂康石振洋:七樂康是一家電子商務(wù)公司,因?yàn)槲覀兙€下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂康石振洋:9家線下門店,線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺(tái)里誰擁有最大的客戶群?七樂康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠:這個(gè)用戶量級(jí)在行業(yè)中是什么水平?七樂康石振洋:七樂康目前是國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過線上購(gòu)買嗎?七樂康石振洋:“60后”基本沒有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對(duì)“80前”這一波用戶,他們對(duì)于新玩意的興趣和接受度相對(duì)保守,我們不能直接說“嘿兄弟,買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析,我們?cè)O(shè)計(jì)了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營(yíng)銷。一起惠:七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋:七樂康有500萬左右的會(huì)員,大部分會(huì)員跟七樂康的關(guān)系,開始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗(yàn),二次消費(fèi)時(shí)除了計(jì)生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),引起用戶對(duì)七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋:七樂康的服務(wù)叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂康實(shí)現(xiàn)。如果單純?cè)谄邩房蒂I藥,客戶不會(huì)有這么強(qiáng)的需求和七樂康進(jìn)行更深的交流和互動(dòng)。所謂“談戀愛”理論,就是當(dāng)你見到一個(gè)很漂亮的女孩子,你說我們結(jié)婚吧,會(huì)把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個(gè)很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家熟悉了之后,你就可以問你是不是住這附近啊?交流之后留個(gè)微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品?七樂康石振洋:藥品是我們健康服務(wù)的一部分,目前來說不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來的發(fā)展,這些人在七樂康買套套也好,買美瞳也好,就會(huì)形成習(xí)慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購(gòu)率或者用戶留存才能實(shí)現(xiàn)。七樂康的復(fù)購(gòu)率如何?七樂康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸,那么在七樂康在買藥就會(huì)更踏實(shí)更理順成章。七樂康會(huì)針對(duì)人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過兩年可能也會(huì)給小孩買藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂康石振洋:對(duì)。所以從這種角度看,七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個(gè)偽命題嗎?一起惠:聽說和同行相比,七樂康的價(jià)格會(huì)高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)不會(huì)對(duì)銷售有影響?七樂康石振洋:肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂康買單,而且重復(fù)購(gòu)買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先?說明消費(fèi)者不僅買的是產(chǎn)品,還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。七樂康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價(jià)值。一起惠:服務(wù)上有什么特別之處?七樂康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗(yàn)為核心。客戶之前有反映說,收到的包裝箱會(huì)壓變形,我們改進(jìn)后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂康無條件退換貨,只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說不合適,那退回來吧,這是七樂康的承諾另一方面,我們以前也會(huì)收到客戶的電話、微信,他們會(huì)反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié),這對(duì)我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(服務(wù)細(xì)節(jié))。一起惠:從一個(gè)電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會(huì)被顛覆嗎?這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)被顛覆嗎?七樂康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋:一定是。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者發(fā)生了變革,健康服務(wù)業(yè)一定會(huì)發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤(rùn)率空間大嗎?七樂康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會(huì)越來越少。就好比說,以前消費(fèi)者都是騎單車上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了,這時(shí)候擁有單車的人,肯定被淘汰了。但是,最后會(huì)留下幾輛單車,屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤(rùn)產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品。另外,政策要求每個(gè)店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國(guó)內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國(guó)累計(jì)有27萬人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬多人,相當(dāng)于6家藥店?duì)帗屢幻麍?zhí)業(yè)藥師。這對(duì)線下藥店來說,是非常致命的問題。一起惠:還有什么品類會(huì)是藥房利潤(rùn)空間很大的?七樂康石振洋:奶粉、藥品、個(gè)人護(hù)理品等。未來的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放,以及國(guó)家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn),傳統(tǒng)藥房的利潤(rùn)肯定還會(huì)被擠壓,而且還會(huì)被網(wǎng)上藥店擠占市場(chǎng)份額,營(yíng)業(yè)額也會(huì)有所下降。一起惠:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨向于成熟的時(shí)候,高利潤(rùn)的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)保持嗎?七樂康石振洋:不會(huì),消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個(gè)“終端攔截”的營(yíng)銷方式,往往會(huì)給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買不到。就比如說你去買個(gè)“達(dá)克寧”,結(jié)果非得讓你買個(gè)“達(dá)克寧他爹”。功效差不多,但是價(jià)格貴上不少。市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品價(jià)格更加透明,高利潤(rùn)產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O,現(xiàn)在進(jìn)展如何?七樂康石振洋:現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營(yíng)階段,6月份會(huì)正式推出,讓客戶更方便的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O2O的痛點(diǎn)是什么?七樂康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來說叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)人買了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會(huì)想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴(yán)格來說是一個(gè)偽命題。我個(gè)人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會(huì)有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場(chǎng)去磨。這樣有在線上買的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認(rèn)為是一個(gè)偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會(huì)員互動(dòng)。和劉強(qiáng)東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂康未來應(yīng)該是什么樣子?七樂康石振洋:未來,每個(gè)患者在七樂康都會(huì)有一個(gè)健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂康石振洋:嚴(yán)格地說是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒做好?七樂康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動(dòng)。一起惠:需要花很多錢么?七樂康石振洋:這個(gè)錢是非常多的。一起惠:花多少錢?七樂康石振洋:估計(jì)和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個(gè)的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺(tái)”今年4月,七樂康已經(jīng)正式推出APP,這個(gè)系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購(gòu)物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開始啟動(dòng)“大健康管理平臺(tái)”,逐步整合移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)。“大健康管理平臺(tái)”以產(chǎn)品為起點(diǎn),建立與客戶的營(yíng)銷體驗(yàn),通過物流、支付體系、無線終端等渠道對(duì)技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費(fèi)者提供個(gè)人今后健康分析引導(dǎo),還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺(tái)正處于籌備階段,希望5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一起惠:這個(gè)是一個(gè)很宏偉的藍(lán)圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32652 次
在抗腫瘤中藥“參一膠囊”獲國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)后,亞泰集團(tuán)的醫(yī)藥板塊再度發(fā)力。公司今日公告,其控股76.3%的子公司——吉林大藥房股份有限公司近日獲得吉林省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的吉林省首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書,這標(biāo)志公司將建成吉林第一個(gè)藥品電商平臺(tái),公司醫(yī)藥零售板塊將實(shí)現(xiàn)“O2O”。吉林大藥房公司是吉林省最大的國(guó)家藥品儲(chǔ)備庫(kù)單位,“吉林大藥房”也是吉林最大的藥品零售品牌。這次獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書后,吉林大藥房(www.jilindayaofang.com)將成為吉林省第一家網(wǎng)上藥品交易平臺(tái),公司將實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與電商多元化銷售。目前,公司實(shí)體店已經(jīng)遍布吉林省各地市縣,有良好的銷售配送渠道,電商建立后有利于擴(kuò)大銷售、擴(kuò)大吉林大藥房的市場(chǎng)份額,并建立吉林省最大的網(wǎng)上藥品銷售網(wǎng)絡(luò)。近幾年,公司的醫(yī)藥板塊銷售額占比在30%左右,但貢獻(xiàn)的利潤(rùn)率較高。在藥品制造領(lǐng)域,公司正在對(duì)獨(dú)家產(chǎn)品“參一膠囊”進(jìn)行深度開發(fā)。
一起惠2014-03-20 10:20:10504 次
在被傳出秘洽騰訊電商,準(zhǔn)備在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域大干一場(chǎng)的九州通昨日午后發(fā)力漲停。作為國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)醫(yī)藥分銷商,九州通此前曾高調(diào)牽手京東商城,共建京東好藥師網(wǎng)。不過,這一被外界看好的聯(lián)姻最終以分手告終。此番被傳秘洽騰訊,九州通的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)則被市場(chǎng)寄予了更多的想象空間。作為頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的騰訊,一直在與中國(guó)最大電子商務(wù)公司爭(zhēng)搶中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的商機(jī)。就在上個(gè)月,阿里巴巴剛剛拿下創(chuàng)建全國(guó)藥品監(jiān)管碼體系并擁有國(guó)內(nèi)第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照。九州通承認(rèn)接觸騰訊“九州通正與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊密謀戰(zhàn)略合作,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥?!弊蛉者@一消息令九州通股價(jià)飆升。不過,南都記者昨日聯(lián)系九州通,該公司則否認(rèn)已經(jīng)與騰訊達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥方面的合作事宜?!捌鋵?shí),我們并未如外界所說的在進(jìn)行秘洽,現(xiàn)在微信那么熱,作為這么大的公司,我們?nèi)ソ佑|騰訊很正常。我們雙方確實(shí)有一些意向性的接觸,但還沒有達(dá)成結(jié)論性的東西。連框架性的協(xié)議也沒簽署。”九州通董秘處一位負(fù)責(zé)人如是說。身為國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)巨頭的九州通,最早于2009年布局電商業(yè)務(wù),截至目前,已經(jīng)擁有基于B2B的“九州通醫(yī)藥交易平臺(tái)”,以及基于B2C的“好藥師網(wǎng)上藥店”、“去買藥網(wǎng)”總計(jì)三個(gè)電商平臺(tái)。這其中,“好藥師網(wǎng)上藥店”曾在2011年~2013年期間一度因京東商城入股而改名京東好藥師,不過,這一電商與B2C持證企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作最終在2013年7月破裂。有分析人士則指,相比京東商城,騰訊擁有的客戶數(shù)量和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)尚缺客流量的九州通旗下電商業(yè)務(wù)而言,更具吸引力。南都記者昨日多方聯(lián)系騰訊電商相關(guān)負(fù)責(zé)人、騰訊集團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)外披露信息的負(fù)責(zé)人,詢問秘洽進(jìn)展,以及騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的布局計(jì)劃,但截至記者昨日截稿,騰訊方面的相關(guān)回應(yīng)并未發(fā)出。騰訊PK阿里?事實(shí)上,近年來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊在藥品B2C方面一直在尋求突破。2011年,廣東東莞本土藥品B2C企業(yè)健客網(wǎng)即曾宣布與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,將成為騰迅旗下拍拍網(wǎng)的戰(zhàn)略合作商。不過,隨著拍拍網(wǎng)并入騰訊易迅網(wǎng),以及各地食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)藥品B2C業(yè)務(wù)的嚴(yán)查,截至目前,騰訊易訊網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上已不見健客網(wǎng)蹤影??嘤跊]有第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證,騰訊旗下拍拍網(wǎng)此前還多次被媒體爆出“無證”售藥問題。當(dāng)然,同時(shí)被爆出這一問題的還有騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——阿里巴巴旗下的電商平臺(tái)。不過,后者近日已借并購(gòu)之手,不僅快速拿到了執(zhí)照——95095醫(yī)藥B2C平臺(tái),同時(shí)還獲得了為自身發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的“護(hù)身符”——全國(guó)藥品監(jiān)管碼體系。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,阿里巴巴宣布10億元控股中信21世紀(jì)科技有限公司,獲得的不僅是95095醫(yī)藥平臺(tái)的話語權(quán)。更為重要的是,中信21世紀(jì)科技有限公司還是國(guó)家藥品監(jiān)管碼體系的創(chuàng)建者。基于這一體系,阿里巴巴將有望借大數(shù)據(jù)力推互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!鞍⒗锇桶褪召?gòu)中信21世紀(jì),足以引起醫(yī)藥電商界、藥品零售產(chǎn)業(yè)以及醫(yī)藥全行業(yè)的重視,不能等閑視之。”中康資訊一位專家在接受南都記者采訪時(shí)如是指,在其看來,阿里巴巴入主中信21世紀(jì),勢(shì)必刺激騰訊加速尋找合作伙伴。當(dāng)然,也有分析指,控制渠道是騰訊擴(kuò)張的慣用手法,有鑒于九州通與京東商城分手的前車之鑒,騰訊與九州通的合作能否持續(xù)健康發(fā)展,還存在一定變數(shù)。公開資料顯示,由京東和九州通合資的京東好藥師合作陷入僵局,原因即在于雙方對(duì)京東好藥師控股權(quán)的爭(zhēng)奪。數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)驚人近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)十分迅速。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)醫(yī)藥B2C規(guī)模已達(dá)16.65億元,較2011年增長(zhǎng)300%。但16.65億元相對(duì)全國(guó)藥品零售額而言,依舊存在很大空間。有數(shù)據(jù)顯示,2012年,光藥品連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)合計(jì)銷售就高達(dá)878.77億元。
一起惠2014-02-19 09:54:43957 次
日前,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品管理銷售的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),要求醫(yī)藥電商必須使用符合規(guī)定的藥品配送系統(tǒng),不得委托申通、韻達(dá)等第三方快遞企業(yè)配送。中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)韋紹鋒表示,“要求醫(yī)藥電商有專業(yè)的藥品配送系統(tǒng),這在幾年前就有規(guī)定,只不過當(dāng)時(shí)執(zhí)行不嚴(yán),現(xiàn)在的《通知》又進(jìn)行了強(qiáng)化。這樣的規(guī)定使得網(wǎng)上銷售沒有優(yōu)勢(shì),醫(yī)藥電商的發(fā)展將會(huì)裹足不前”。據(jù)了解,從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的網(wǎng)站,應(yīng)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》,“到目前為止,取得這兩證的網(wǎng)站有132家,但是實(shí)際真正營(yíng)業(yè)的不到10家”。國(guó)家規(guī)定申請(qǐng)開辦網(wǎng)上藥店的企業(yè)必須是連鎖企業(yè),并且通過GSP認(rèn)證,有多家實(shí)體連鎖藥房;具備專業(yè)的信息化設(shè)備,能讓消費(fèi)者在網(wǎng)上方便、自主地下單;具備完善的倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系?,F(xiàn)在《通知》將藥品專業(yè)配送系統(tǒng)的問題加以強(qiáng)化,專業(yè)醫(yī)藥配送費(fèi)用高昂,網(wǎng)上銷售成本將會(huì)增加?!跋裉熵堘t(yī)館這樣的網(wǎng)站,網(wǎng)上銷售排前三名的不是藥品,而是計(jì)生用品、隱形眼鏡還有阿膠等保健品。網(wǎng)上藥店很難承擔(dān)藥的配送成本,只能在對(duì)配送系統(tǒng)要求不嚴(yán)格的保健產(chǎn)品和日用品中盈利?!表f紹鋒介紹,現(xiàn)在獲得跨省經(jīng)營(yíng)的連鎖藥店有58家,跨省經(jīng)營(yíng)的藥店往往采用網(wǎng)上銷售的方式?!锻ㄖ返某雠_(tái),使得連鎖藥店跨省經(jīng)營(yíng)更加艱難。跨省經(jīng)營(yíng)物流配送成本很高,而且連鎖藥店在外省面臨本地藥店的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。韋紹鋒分析,網(wǎng)上藥店具有無房租、運(yùn)送快捷、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì),《通知》的出臺(tái),網(wǎng)上藥店的優(yōu)勢(shì)將消失。有的連鎖藥店因承擔(dān)不了物流配送的成本壓力,可能會(huì)實(shí)行在網(wǎng)上下單,讓顧客去實(shí)體藥店購(gòu)買的模式。而且像天貓醫(yī)館這樣的運(yùn)營(yíng)模式,醫(yī)藥商家和天貓醫(yī)館應(yīng)各自承擔(dān)一部分醫(yī)藥物流增加的成本,這樣藥價(jià)將會(huì)上漲。方便快捷、價(jià)格低廉等網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)將消失。
2013-12-04 15:22:021020 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】8月29日消息,在結(jié)束與京東商城合作約3個(gè)月后,醫(yī)藥B2C“好藥師”日前高調(diào)對(duì)外宣布了其未來的戰(zhàn)略布局和業(yè)績(jī)規(guī)劃。從好藥師公布的相關(guān)戰(zhàn)略來看,其未來將作為九州通集團(tuán)旗下電商主力,與九州通另外兩個(gè)電商平臺(tái)“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”和“去買藥網(wǎng)”全面整合,成為一個(gè)大健康平臺(tái)。而在業(yè)績(jī)方面,好藥師方面稱,將在2015年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收20億元。整合三大電商平臺(tái)除了此前頗受外界關(guān)注的好藥師網(wǎng)上藥店,九州通集團(tuán)旗下其實(shí)還有另外兩個(gè)電商平臺(tái):一個(gè)是B2B平臺(tái)“九州通醫(yī)藥交易平臺(tái)”,一個(gè)是處方藥導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“去買藥網(wǎng)”。九州通集團(tuán)總經(jīng)理龔翼華透露,好藥師網(wǎng)上藥店2012年銷售額達(dá)8000萬,而九州通醫(yī)藥交易平臺(tái)在2012年的總銷售額達(dá)11億元。據(jù)他介紹,未來九州通旗下三個(gè)電商網(wǎng)站將全面整合,實(shí)現(xiàn)訂單的統(tǒng)一處理和后臺(tái)ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一。未來,處方藥O2O導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“去買藥網(wǎng)”將把線上消費(fèi)者引導(dǎo)到好藥師的B2C平臺(tái)或者線下藥房;而B2B平臺(tái)則能為線下藥房進(jìn)行無縫補(bǔ)貨。最終,九州通企圖搭建一個(gè)融合線上、線下的“大健康平臺(tái)”。啟動(dòng)門店配送策略而在物流配送方面,好藥師方面透露,未來將采取門店自提和門店配送兩種方式:消費(fèi)者愿意到附近門店自提商品的,可以自行提貨,不愿意自提的消費(fèi)者,則將由好藥師方面調(diào)度門店進(jìn)行配送。這種配送方式與此前京東好藥師公布的配送策略不謀而合。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,好藥師目前的配送基本通過與第三方物流企業(yè)合作的方式完成。其中包括順豐、韻達(dá)等快遞企業(yè),也包括京東商城的物流系統(tǒng)。龔翼華表示,醫(yī)藥電商有兩大瓶頸:在前端,消費(fèi)者有獲得藥品選購(gòu)指導(dǎo)方面的需求;在后端,消費(fèi)者對(duì)藥品送達(dá)的時(shí)效性要求極高。尤其是在新版GSP標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,“國(guó)家隊(duì)”醫(yī)藥電商的物流有更高的要求,更加提高了醫(yī)藥電商的門檻。與京東并非“一刀兩斷”雖然九州通收回京東手上所有好藥師的股權(quán),但好藥師與京東商城未來并非“井水不犯河水”,二者依然以合作者的姿態(tài)保持著常態(tài)業(yè)務(wù)聯(lián)系。一方面,好藥師在京東開放平臺(tái)有獨(dú)立店鋪,相當(dāng)一部分的保健產(chǎn)品在京東出售。根據(jù)好藥師CMO李彩芬提供的相關(guān)數(shù)據(jù),好藥師2013年上半年的銷售業(yè)績(jī)中,有將近87%來自于平臺(tái)銷售,而這些平臺(tái)中,京東自然是一個(gè)重要角色。另一方面,如上文所述,目前好藥師依然有部分物流和配送由京東商城的物流體系負(fù)責(zé)。當(dāng)然,在未來的醫(yī)藥電商格局中,好藥師網(wǎng)上藥店和京東即將上線的“京東醫(yī)藥城”必然也將是會(huì)展開角逐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公開資料顯示,好藥師網(wǎng)上藥店在2012年全年實(shí)現(xiàn)銷售額為7900多萬,2013年上半年實(shí)現(xiàn)銷售6129萬元。九州通集團(tuán)總經(jīng)理龔翼華稱,好藥師計(jì)劃將在2015年實(shí)現(xiàn)銷售額20億,而這一數(shù)字超過了2012年整個(gè)中國(guó)醫(yī)藥B2C的總交易額。很明顯,在與京東“分手”之后,好藥師想證明自己能夠自力更生。失去京東這棵流量大樹之后,好藥師正在嘗試建立強(qiáng)勢(shì)的品牌和尋求更有效的老客戶維護(hù)之道。
2013-08-29 09:18:561124 次
關(guān)于72家合作商城傭金提升最高15%三個(gè)月刺激計(jì)劃公告親愛的廣大會(huì)員大家好,為感謝大家對(duì)一起惠的支持,一起惠將啟動(dòng)獨(dú)家商城返利傭金提升三月計(jì)劃,目前商城傭金提升只針對(duì)一起惠72家戰(zhàn)略合作商城,對(duì)此,我們將傭金提升商城和傭金獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃方案告知如下:一、獎(jiǎng)勵(lì)說明1.本計(jì)劃在原有的獎(jiǎng)勵(lì)方案上作提升。2.本計(jì)劃只為期3個(gè)月,從3月1號(hào)-6-1號(hào)截止。3.會(huì)員在3.1-6.1確認(rèn)訂單中涵蓋以下商城即可享受最高15%的獎(jiǎng)勵(lì)措施。4.以下商城提現(xiàn)不需要繳納稅收、技術(shù)費(fèi)等費(fèi)用。(超過一千提現(xiàn)需要進(jìn)行相關(guān)資料核實(shí))5.本活動(dòng)歸一起惠獨(dú)家所有,擁有最終解釋權(quán)!二、實(shí)施辦法1.普通會(huì)員享受15%的傭金提成.(100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*15%=實(shí)際收益)2.黃金會(huì)員享受10%的傭金提成(100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*10%=實(shí)際收益)3.白金會(huì)員享受5%的傭金提成(100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*5%=實(shí)際收益)4.鉆石會(huì)員享受1%的傭金提成(100傭金+紅包獎(jiǎng)勵(lì)+100*1%=實(shí)際收益)三、涵蓋商城明細(xì)合作商城合作商城合作商城蘇寧商城Justyle服裝NOPNALA母嬰之家好特會(huì)夢(mèng)芭莎RAX戶外官網(wǎng)甲虎圖書皙膚泉海泰客官方商城飛虎樂購(gòu)瑪薩瑪索住哪網(wǎng)珂蘭鉆石pba美妝樂友購(gòu)物網(wǎng)站愛福恩美國(guó)直郵網(wǎng)酷運(yùn)動(dòng)Like團(tuán)光盤團(tuán)佳品網(wǎng)包包樹購(gòu)物商城F團(tuán)Vivian818醫(yī)藥巧生活高街網(wǎng)Doin敦印珍品網(wǎng)桃花塢商城我中啦彩票網(wǎng)時(shí)光一百砭萃網(wǎng)寶貝婚團(tuán)1號(hào)藥網(wǎng)上品折扣欣博閱樂途網(wǎng)絡(luò)親親網(wǎng)開心人網(wǎng)上藥店593游戲UTC行包意大利零度酒仙網(wǎng)蔚藍(lán)網(wǎng)葡萄說唯品會(huì)九九維康Lumi膠原蛋白銀泰網(wǎng)青芒果極限戶外快樂e行旅行網(wǎng)聚美優(yōu)品易視網(wǎng)金象大藥房尚透社買好網(wǎng)國(guó)美攝影團(tuán)格林豪泰連鎖酒店官網(wǎng)庫(kù)巴網(wǎng)X檔案商城中國(guó)足彩網(wǎng)新蛋米尚優(yōu)品第一彩凡客樂淘占姆士襯衫中國(guó)圖書網(wǎng)麥包包一起惠官方團(tuán)隊(duì)2013年3月1日
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