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國(guó)美在線是家電領(lǐng)域比較知名的商城,不少人都會(huì)在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品,現(xiàn)在是夏天,正是大家紛紛添置或者更換空調(diào)的時(shí)候,究竟國(guó)美在線的空調(diào)怎么樣呢?下面小編就跟大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下。國(guó)美在線是當(dāng)前主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一,下線有國(guó)美電器實(shí)體店,兩者都以家電為主要經(jīng)營(yíng)品類(lèi),線上線下都具有比較高的人氣和口碑,不少人購(gòu)買(mǎi)家電夠首選國(guó)美,銷(xiāo)量也一直都比較高??偟膩?lái)說(shuō)國(guó)美在線的空調(diào)是比較好的,有著比較完善的服務(wù)。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下。1.國(guó)美在線是國(guó)美電器的網(wǎng)上商城,而國(guó)美在電器行業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了幾十年,有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在空調(diào)方面是比較專業(yè)的,在國(guó)美購(gòu)買(mǎi)空調(diào)可以得到比較完善的服務(wù)、2.國(guó)美在線是當(dāng)前名氣比較大的網(wǎng)購(gòu)商城,國(guó)美的品牌和口碑也都是比較強(qiáng)大的,所以國(guó)美電器的商品是比較值得信賴的,而且空調(diào)是國(guó)美的主營(yíng)品類(lèi)之一,質(zhì)量和服務(wù)都是比較好的。3.國(guó)美在線的空調(diào)每年的銷(xiāo)量都是非常高的,獲得了比較多的消費(fèi)者好評(píng),這從另一方面反映了國(guó)美在線的空調(diào)是相對(duì)好的。
一起惠2018-01-12 09:12:05371 次
國(guó)美在線是家電領(lǐng)域比較知名的商城,不少人都會(huì)在國(guó)美在線購(gòu)買(mǎi)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品,現(xiàn)在是夏天,正是大家紛紛添置或者更換空調(diào)的時(shí)候,究竟國(guó)美在線的空調(diào)怎么樣呢?下面小編就跟大家簡(jiǎn)單說(shuō)一下。國(guó)美在線是當(dāng)前主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一,下線有國(guó)美電器實(shí)體店,兩者都以家電為主要經(jīng)營(yíng)品類(lèi),線上線下都具有比較高的人氣和口碑,不少人購(gòu)買(mǎi)家電夠首選國(guó)美,銷(xiāo)量也一直都比較高。國(guó)美在線的空調(diào)怎么樣?總的來(lái)說(shuō)國(guó)美在線的空調(diào)是比較好的,有著比較完善的服務(wù)。下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下。1.國(guó)美在線是國(guó)美電器的網(wǎng)上商城,而國(guó)美在電器行業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了幾十年,有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在空調(diào)方面是比較專業(yè)的,在國(guó)美購(gòu)買(mǎi)空調(diào)可以得到比較完善的服務(wù)、2.國(guó)美在線是當(dāng)前名氣比較大的網(wǎng)購(gòu)商城,國(guó)美的品牌和口碑也都是比較強(qiáng)大的,所以國(guó)美電器的商品是比較值得信賴的,而且空調(diào)是國(guó)美的主營(yíng)品類(lèi)之一,質(zhì)量和服務(wù)都是比較好的。3.國(guó)美在線的空調(diào)每年的銷(xiāo)量都是非常高的,獲得了比較多的消費(fèi)者好評(píng),這從另一方面反映了國(guó)美在線的空調(diào)是相對(duì)好的。
一起惠2018-01-05 09:27:53365 次
現(xiàn)在越來(lái)越多的商店都開(kāi)始實(shí)行線下線上同時(shí)銷(xiāo)售的渠道,這樣才能夠讓自己的生意火爆起來(lái)。為了讓大家更清楚的知道和了解這方面的內(nèi)容。小編馬上就來(lái)為大家分析淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別?淘寶便利店業(yè)務(wù)致力于打造一小時(shí)送達(dá)圈,并于8月9日組織了一場(chǎng)“配送人員都很帥”的線下一小時(shí)配送營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)悉,淘寶便利店已經(jīng)開(kāi)始摸排一線城市,快速在北上廣深鋪開(kāi)。淘寶便利店采用加盟+控供應(yīng)鏈的模式,通過(guò)阿里集團(tuán)1688旗下的零售通做供應(yīng)鏈和淘寶的點(diǎn)點(diǎn)送做運(yùn)力平臺(tái)。將最優(yōu)質(zhì)的好貨供給線下20萬(wàn)家小店,抹去中間商環(huán)節(jié),將利潤(rùn)率打到最低。不同于其他“只賣(mài)流量”的O2O模式,淘寶貌似在做O2O的基礎(chǔ)設(shè)施,會(huì)精選最好的商家,強(qiáng)控質(zhì)量,一個(gè)區(qū)域一個(gè)便利店,精選好商家?guī)Ыo用戶更好的服務(wù)。淘寶把手淘的首屏拿出坑位給便利店,同時(shí)阿里巴巴投資10億給點(diǎn)我達(dá)和生活半徑,再加上零售通的供應(yīng)鏈。一個(gè)每天1.5億次打開(kāi)的超級(jí)app,加上快速效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng),淘寶便利店的未來(lái)相當(dāng)可怕。淘寶便利店的貨都來(lái)自線下的門(mén)店,通過(guò)和線下門(mén)店合作,挖掘2公里內(nèi)的需求,把便利店500米的輻射能力擴(kuò)大了范圍。幫助線下店做了增收,目前客單價(jià)在50左右,而線下便利店客單都在20以下,對(duì)線下門(mén)店幫助巨大。淘寶到家是為本地消費(fèi)者提供商品到家、服務(wù)到家的平臺(tái),讓消費(fèi)者能夠獲得更便捷的渠道,更實(shí)惠的商品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),核心宗旨為消費(fèi)者提供本地上門(mén)服務(wù)。淘寶到家最初在手機(jī)淘寶內(nèi)擁有一級(jí)入口,但后期因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整緣故,已經(jīng)被撤下了明顯的推廣位置,目前只能在手淘內(nèi)手動(dòng)搜索“到家”才能看到。曾有電商業(yè)務(wù)線的員工向搜狐科技表示,淘寶到家屬于已經(jīng)快被遺忘的項(xiàng)目,在阿里內(nèi)部都有很多人并不知曉其近況。本次阿里入股高鑫零售的公告內(nèi)又重提淘寶到家,目前尚不知道是否會(huì)重新提升該業(yè)務(wù)的權(quán)重。但可以確定的是,盒馬鮮生將成為本次收購(gòu)的最大受益者之一??赐炅松鲜龅膬?nèi)容之后,大家應(yīng)該清楚的了解到了淘寶便利店和淘寶到家有何區(qū)別了吧!此外,也希望大家能夠多來(lái)一起惠返利網(wǎng)逛逛,后續(xù)還將為大家提供更多的相關(guān)內(nèi)容,幫助大家解決各種疑難雜癥!
一起惠2017-12-06 09:10:11363 次
據(jù)小編此前報(bào)道,微信客服在回復(fù)用戶提問(wèn)時(shí)表示,微信方面已經(jīng)于11月13日開(kāi)始,逐步停止網(wǎng)頁(yè)版微信的運(yùn)營(yíng)和更新。據(jù)介紹,該用戶的賬戶因“安全問(wèn)題”無(wú)法登錄網(wǎng)頁(yè)版微信,咨詢微信客服后得到的答復(fù)是:“由于我司業(yè)務(wù)調(diào)整,網(wǎng)頁(yè)版微信從2017-11-13開(kāi)始逐步下線,如需在電腦端登錄微信,請(qǐng)根據(jù)提示下載微信Mac或Windows版本即可?!辈⑶腋缴狭宋⑿臥C端官網(wǎng)的網(wǎng)址。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,針對(duì)此事,騰訊方面回應(yīng)稱,微信網(wǎng)頁(yè)版沒(méi)有關(guān)閉。小編剛剛嘗試登陸微信網(wǎng)頁(yè)版,暫時(shí)并無(wú)異常。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測(cè),微信網(wǎng)頁(yè)版的特性使得有特殊目的的人可以制作大量微信自動(dòng)化機(jī)器人,威脅用戶賬戶安全和微信生態(tài)。因?yàn)锳pp端與PC端會(huì)檢測(cè)是否有多個(gè)相同程序在同時(shí)運(yùn)行,而網(wǎng)頁(yè)版則做不到這一點(diǎn),這導(dǎo)致使用網(wǎng)頁(yè)版微信可以同時(shí)登陸多個(gè)帳號(hào)。
一起惠2017-11-28 09:17:58357 次
美團(tuán)再次因?yàn)橹Ц秵?wèn)題被責(zé)令整改。11月13日,據(jù)界面新聞?dòng)浾攉@得的中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)官網(wǎng)的截圖顯示:經(jīng)調(diào)查,舉報(bào)所涉及的訂單信息,存在交易資金通過(guò)北京三快科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司結(jié)算給美團(tuán)平臺(tái)商戶的情況,不符合《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,協(xié)會(huì)將對(duì)涉及的相關(guān)被舉報(bào)單位采取自律措施,并責(zé)令其整改。自2016年以來(lái),這已經(jīng)是美團(tuán)支付第二次因?yàn)檫`規(guī)被監(jiān)管部門(mén)要求整改。北京“三快在線”正是美團(tuán)的工商注冊(cè)名稱。在今年8月,微博實(shí)名認(rèn)證的北京裕仁律師事務(wù)所和張亮律師發(fā)布微博稱:美團(tuán)網(wǎng)的代收代付款業(yè)務(wù)無(wú)證經(jīng)營(yíng),違反了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),已向中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)舉報(bào),且后者已經(jīng)受理立案,正在調(diào)查中。根據(jù)舉報(bào)材料中的交易記錄及美團(tuán)網(wǎng)《商戶服務(wù)協(xié)議》,用戶通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商家的產(chǎn)品后本應(yīng)支付給商家的款項(xiàng)由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)及其關(guān)聯(lián)公司“北京三快在線科技有限公司”(下稱“三快在線”)截取,并在沉淀一段時(shí)間后結(jié)算、支付給商家。11月13日,該律所向界面新聞?dòng)浾咄嘎?,央行下屬支付清算協(xié)會(huì)針對(duì)美團(tuán)“代收付款”業(yè)務(wù)涉嫌無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的調(diào)查已完成,認(rèn)定律所舉報(bào)的美團(tuán)支付違規(guī)的情況屬實(shí),并責(zé)令美團(tuán)進(jìn)行整改。界面新聞?dòng)浾咴鴪?bào)道過(guò),2016年3月,美團(tuán)也曾因違反《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,在沒(méi)有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù)。事后,央行約談并叫停了美團(tuán)支付,美團(tuán)錢(qián)包的充值功能下線。為了拿到支付牌照,2016年9月30日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成對(duì)第三方支付公司“錢(qián)袋寶”的全資收購(gòu)。這算是解決了第一波舉報(bào)涉及的問(wèn)題,即去年美團(tuán)無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)中的“開(kāi)立類(lèi)支付賬戶的電子錢(qián)包,具有充值、消費(fèi)、提現(xiàn)等支付功能”這一違規(guī)行為。不過(guò),對(duì)“代收代付”,即做大商戶結(jié)算這一塊的違規(guī)行為并沒(méi)有處理。裕仁律師事務(wù)所張亮認(rèn)為,美團(tuán)收購(gòu)的錢(qián)袋寶目前仍舊是擺設(shè),沒(méi)有解決美團(tuán)支付違規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。張亮說(shuō),美團(tuán)支付想要合規(guī)有兩種方式:一是以美團(tuán)為主體去申請(qǐng)第三方支付牌照,這樣用三快在線作為收款方是合規(guī)的。二是為美團(tuán)用戶開(kāi)設(shè)錢(qián)袋寶賬戶,所有收付款全部切換為錢(qián)袋寶收款。值得注意的是,這次支付清算協(xié)會(huì)官網(wǎng)公布的結(jié)果確認(rèn)了美團(tuán)二清支付方式的違規(guī)性,但并沒(méi)有對(duì)美團(tuán)做出實(shí)際處罰。公布的處理結(jié)果是:“責(zé)令其整改”。第三方獨(dú)立律師北京王豫甲律師對(duì)界面新聞?dòng)浾弑硎?,支付牌照分為很多種,不同的業(yè)務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)支付、移動(dòng)支付、電視支付、電話支付、代收代付等,不同業(yè)務(wù)需要不同的支付牌照。并非一個(gè)牌照能解決所有問(wèn)題。不止支付,王興提出T型戰(zhàn)略后,美團(tuán)邊界擴(kuò)張嚴(yán)重。許多業(yè)務(wù)仍然存在合法合規(guī)問(wèn)題,以美團(tuán)的“準(zhǔn)時(shí)?!睘槔?,相當(dāng)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但美團(tuán)并沒(méi)有保險(xiǎn)牌照,這理論上也屬于非法經(jīng)營(yíng)范疇。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要牌照。2015年7月22日,保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》對(duì)此作出了明確說(shuō)明。情況不嚴(yán)重的,需交由工商部門(mén)行政處罰;嚴(yán)重的涉嫌犯罪的,則需要移交司法部門(mén)處理。
一起惠2017-11-15 09:34:31495 次
百度在新能源汽車(chē)領(lǐng)域又有新動(dòng)作。一財(cái)科技記者11月7日獨(dú)家獲悉,威馬在籌劃一輪約10億元左右的融資。這輪投資百度領(lǐng)投,由百度董事局主席特別助理馬東敏推進(jìn),騰訊正在爭(zhēng)取共同領(lǐng)投。騰訊在新能源汽車(chē)領(lǐng)域的布局不僅是收購(gòu)那么簡(jiǎn)單,低調(diào)的騰訊已經(jīng)在內(nèi)部研發(fā)了自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。11月7日,彭博報(bào)道稱騰訊已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了自己的自動(dòng)駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開(kāi)發(fā)進(jìn)展,但騰訊已經(jīng)有了一個(gè)原型,并開(kāi)始在內(nèi)部測(cè)試。百度領(lǐng)投威馬汽車(chē)10億元融資威馬汽車(chē)成立于2015年12月,公司定位為新能源汽車(chē)企業(yè)及出行方案提供商。和其它新能源汽車(chē)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不同,威馬汽車(chē)創(chuàng)始人沈暉有著豐厚的汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)業(yè)之前,沈暉擔(dān)任吉利控股集團(tuán)副總裁,并主導(dǎo)了吉利對(duì)沃爾沃的并購(gòu)——這是中國(guó)汽車(chē)公司最大的海外收購(gòu)案。沈暉離開(kāi)沃爾沃的理由在互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播,“傳統(tǒng)汽車(chē)制造商是造不出智能汽車(chē)的;”沈暉也曾公開(kāi)表示,要把威馬打造成挑戰(zhàn)特斯拉的存在。低調(diào)的威馬汽車(chē)并未主動(dòng)對(duì)外披露融資信息。2016年8月,沈暉在接受媒體采訪時(shí)稱威馬汽車(chē)已獲得A輪融資,投資人不便透露,但總體融資金額在10億美元。“從投資人的角度看,創(chuàng)始人是很重要的。沈暉的背景是供應(yīng)鏈管理,這是角逐新能源汽車(chē)的重要方面,也是威馬的優(yōu)勢(shì),沈暉在汽車(chē)行業(yè)的積累、人脈和其他創(chuàng)業(yè)者相比是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。”邁哲華(上海)合伙人郭凱對(duì)記者表示。另一方面,特斯拉在中國(guó)建廠的消息落地,行業(yè)普遍預(yù)計(jì)特斯拉會(huì)在2到3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)中國(guó)區(qū)新能源汽車(chē)的量產(chǎn)。對(duì)于新能源汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這成了一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)間點(diǎn),無(wú)法在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前推出產(chǎn)品、建立品牌認(rèn)知的公司,將失去拓展市場(chǎng)的重要機(jī)會(huì)。“威馬汽車(chē)的推進(jìn)速度和進(jìn)展?fàn)顩r很好,在業(yè)內(nèi)的口碑很好,行業(yè)預(yù)計(jì)它明年會(huì)有產(chǎn)品推出,這是它被投資人看好的另外一個(gè)因素?!惫鶆P稱。2016年12月23日,威馬新能源汽車(chē)智能產(chǎn)業(yè)園在溫州市甌江口奠基。2016年,零部件配套工廠和自動(dòng)駕駛試驗(yàn)區(qū)先行開(kāi)工,全部達(dá)產(chǎn)后,將擁有年生產(chǎn)20萬(wàn)臺(tái)新能源智能汽車(chē)的生產(chǎn)能力。沈暉曾在接受媒體采訪時(shí)透露,溫州工廠一期固定資產(chǎn)投資67億元人民幣。2017年上海車(chē)展期間,威馬汽車(chē)首款概念車(chē)“AG2020”首次亮相,沈暉稱威馬汽車(chē)首臺(tái)量產(chǎn)車(chē)將于2018年下線。11月7日,記者多方求證得知,威馬汽車(chē)在籌備一輪10億元左右的融資,記者致電威馬汽車(chē)相關(guān)人士,對(duì)方稱此次融資還在進(jìn)行中,最終的融資額和投資方還沒(méi)敲定,基于保密協(xié)議無(wú)法對(duì)外宣布融資細(xì)節(jié)。騰訊的布局很少有哪個(gè)領(lǐng)域像新能源汽車(chē)和無(wú)人駕駛這樣受到各路人馬的追捧。李彥宏、馬云、董明珠、李嘉誠(chéng)……不同行業(yè)的企業(yè)掌門(mén)人不約而同對(duì)新能源汽車(chē)表現(xiàn)了熱忱。放眼全球市場(chǎng),新能源汽車(chē)特斯拉已經(jīng)成為獨(dú)角獸;谷歌母公司Alphabet也在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域有所投入。家大業(yè)大的騰訊也不例外。最近幾年,可以看出來(lái)騰訊對(duì)出行領(lǐng)域的格外偏愛(ài),它先后投資國(guó)內(nèi)外多家新能源汽車(chē)公司或無(wú)人駕駛汽車(chē)公司,目前持有特斯拉約5%股份。2014年11月,騰訊、劉強(qiáng)東、易車(chē)創(chuàng)始人李斌和汽車(chē)之家創(chuàng)始人李想等共同出資成立蔚來(lái)汽車(chē)。2015年3月,騰訊聯(lián)手富士康、和諧汽車(chē)共同成立新公司“和諧富騰”,三方簽訂協(xié)議在“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動(dòng)車(chē)”戰(zhàn)略合作;2015年12月,和諧富騰與和諧汽車(chē)攜手成立了名為“愛(ài)車(chē)”的電動(dòng)車(chē)公司;2016年10月,原愛(ài)車(chē)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)悉數(shù)加入原愛(ài)車(chē)CEO付強(qiáng)牽頭成立的“愛(ài)馳億維”的公司,愛(ài)車(chē)公司則和諧富騰、騰訊一道成了愛(ài)馳億維的股東;2016年10月30日,愛(ài)馳億維公司年產(chǎn)30萬(wàn)輛新能源汽車(chē)項(xiàng)目落后江西上饒,項(xiàng)目總投資達(dá)133億元。進(jìn)入2017年,騰訊加快了新能源汽車(chē)、無(wú)人駕駛領(lǐng)域的布局。3月16日,騰訊以領(lǐng)投的方式再度投資蔚來(lái)汽車(chē);同月,騰訊斥資收購(gòu)電動(dòng)車(chē)龍頭公司特斯拉5%股份;10月,騰訊被曝通過(guò)其注冊(cè)于新加坡的子公司Copper投資4億美元印度打車(chē)公司Ola,新融資主要用于電動(dòng)車(chē)研發(fā)??紤]到之前的投資,騰訊對(duì)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的研發(fā)也是水到渠成。11月7日,彭博報(bào)道稱,騰訊已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了自己的自動(dòng)駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開(kāi)發(fā)進(jìn)展。
一起惠2017-11-08 09:48:05494 次
10月25日消息,據(jù)天眼查信息顯示,麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司已于2017年10月12日正式更名為金拱門(mén)(中國(guó))有限公司;此前8月24日,投資者名稱也由麥當(dāng)勞中國(guó)管理有限公司變更為金拱門(mén)中國(guó)管理有限公司。小編了解到,今年1月,中信股份發(fā)布公告宣布,其與中信資本以及凱雷投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作并成立新公司,新公司將成為麥當(dāng)勞未來(lái)20年在中國(guó)內(nèi)地和香港的主特許經(jīng)營(yíng)商。8月份中信股份正式完成收購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)業(yè)務(wù)。此外,被中信集團(tuán)收購(gòu)后的麥當(dāng)勞中國(guó),目前個(gè)人加盟業(yè)務(wù)悄然下線。有餐飲人士反映,此前麥當(dāng)勞中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站、加盟咨詢熱線均無(wú)法打開(kāi)與撥通。對(duì)此,官方尚未有正面回應(yīng)。
一起惠2017-10-26 09:34:32426 次
一年一度的“雙11”電商購(gòu)物節(jié)即將到來(lái),在這場(chǎng)年終大促購(gòu)物狂歡中,我們可以通過(guò)零售巨頭們的玩法感受它們對(duì)未來(lái)零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動(dòng)之下,誕生了新物種——如無(wú)人零售;也帶來(lái)了新的消費(fèi)場(chǎng)景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段,也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭(zhēng),或許就在這個(gè)“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)。“刷臉進(jìn)店,無(wú)人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開(kāi)業(yè)的京東X無(wú)人超市和京東無(wú)人便利店,順利完成了兩次順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在整個(gè)大業(yè)態(tài)中,無(wú)人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運(yùn)營(yíng)模式。如果只做表象就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,所以對(duì)京東而言,無(wú)人便利的模式從一開(kāi)始就要落地,助現(xiàn)有門(mén)店完成智能化升級(jí)。據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2017年我國(guó)無(wú)人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元,至2022年將達(dá)1.8萬(wàn)億元。以無(wú)人便利架、無(wú)人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對(duì)于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計(jì)劃中的無(wú)人加油站+便利店;京東的“無(wú)界零售”以及蘇寧云商的無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地,無(wú)人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動(dòng)力在進(jìn)店通道“刷臉”,并通過(guò)掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進(jìn)入無(wú)人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒(méi)有收銀臺(tái)、收銀員,但結(jié)算在無(wú)形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無(wú)人超市的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)了解,京東無(wú)人超市和無(wú)人便利店目前處于試營(yíng)業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線下無(wú)人店產(chǎn)品設(shè)計(jì)迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對(duì)標(biāo)的話,京東的無(wú)人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個(gè)無(wú)人便利店從外觀上看和其他無(wú)人便利店并沒(méi)有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個(gè)SKU。通過(guò)登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認(rèn)證成功后,在刷臉開(kāi)門(mén)時(shí)即自動(dòng)關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺(tái)上,此時(shí)屏幕上顯示出商品信息和價(jià)格,點(diǎn)擊“支付”后出門(mén)?!澳阋部梢酝ㄟ^(guò)刷臉識(shí)別完成支付,屏幕會(huì)顯示你需要支付的商品,點(diǎn)擊確認(rèn),幾秒后門(mén)開(kāi)了就可以出門(mén)?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無(wú)人結(jié)算方式。記者獲悉,無(wú)人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時(shí)貨架上的智能攝像頭用來(lái)確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識(shí)別攝像頭拍照,后臺(tái)同步記錄用戶id和商品id,實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端,但對(duì)供應(yīng)端的影響較小,未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和智能化對(duì)行業(yè)的改變會(huì)更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)人零售在今年突然遍地開(kāi)花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動(dòng)力。一是線上線下融合大勢(shì)所趨,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價(jià)快消品的超市是塊價(jià)值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無(wú)人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!痹谌ツ甑脑茥髸?huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年、20年,沒(méi)有電子商務(wù)一說(shuō),只有新零售一說(shuō),也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起。”顯然,線上增長(zhǎng)乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時(shí)間過(guò)去了,在今年云棲大會(huì)新零售專場(chǎng)上,阿里巴巴對(duì)新零售做了復(fù)盤(pán)和展望。在阿里看來(lái),線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài),并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無(wú)人咖啡店應(yīng)用落地。8月底,蘇寧在南京總部開(kāi)出首家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”。該店?duì)I業(yè)面積為40㎡,主營(yíng)商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無(wú)人零售元年”。在獨(dú)立電商評(píng)論人萬(wàn)德乾看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,人們對(duì)于未來(lái)智能科技的探索更加深刻。在中國(guó),阿里巴巴等公司在云計(jì)算、移動(dòng)支付等金融改造上儲(chǔ)備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場(chǎng)景和領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身金融儲(chǔ)備的變現(xiàn),從而改變整個(gè)商業(yè)路徑。不過(guò)亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于無(wú)人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上,在零售升級(jí)過(guò)程中,降低成本并非需要通過(guò)單一的規(guī)模效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠(yuǎn)大于此?!耙匀藶橹行模詧?chǎng)景為界,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里京東做無(wú)人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場(chǎng)景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來(lái),供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤(rùn)體系全部要進(jìn)行重塑?!盁o(wú)人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力是方式,無(wú)界零售是目標(biāo)?!本〇|內(nèi)部人士對(duì)記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢(shì)開(kāi)放賦能給合作伙伴,對(duì)京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管?chē)?guó)內(nèi)巨頭推出的無(wú)人零售與美國(guó)電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無(wú)人零售解決方案,歸根到底都是通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺(tái)尋找流量增量的突破口,對(duì)線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級(jí)改造。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),在他看來(lái),線上線下的聯(lián)手促銷(xiāo)目的并不局限于銷(xiāo)量,更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),從而讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),把握核心目標(biāo)用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52385 次
圍繞著公眾號(hào)平臺(tái)上的“打賞”,在前不久蘋(píng)果與微信來(lái)來(lái)回回博弈了數(shù)次,最后以平臺(tái)上的贊賞功能被關(guān)閉為告終。不過(guò)在蘋(píng)果修改了有關(guān)“打賞”的規(guī)定后,微信重啟了手機(jī)iOS端的平臺(tái)贊賞功能,但是面貌已和原來(lái)大不一樣。昨天微信更新上線了6.5.19iOS版本,出現(xiàn)了新的贊賞碼功能。贊賞碼是微信新增的一種收款功能,存在于微信收付款頁(yè)面下方,主要應(yīng)用于個(gè)人收款場(chǎng)景,可以幫助有收取贊賞、小費(fèi)等需求的用戶。用戶可以在線下場(chǎng)景中出示贊賞碼,由贊賞者掃碼完成支付,類(lèi)似于掃描二維碼付款。不同的是,贊賞碼中可以添加“贊賞引導(dǎo)語(yǔ)”,也有事先預(yù)設(shè)好的贊賞金額,例如“1元、5元、10元”等6種選項(xiàng)金額,也可以對(duì)固定金額進(jìn)行修改。值得一提的是,也可將贊賞碼圖片保存用于其他合適的場(chǎng)景中。如果用戶在公眾號(hào)文章中貼上贊賞碼,引導(dǎo)iOS用戶通過(guò)掃描贊賞碼向他付費(fèi),等于同時(shí)開(kāi)通了贊賞功能。而在資金結(jié)算上,贊賞碼與微信個(gè)人收款二維碼一致,為實(shí)時(shí)到賬,而非原先的7天后到賬。雖然識(shí)別方式上,贊賞碼與一般收款二維碼沒(méi)有區(qū)別,但是收款二維碼多為傳統(tǒng)的方形,而為了與一般的收款碼進(jìn)行區(qū)分,贊賞碼的設(shè)計(jì)上多了一些形式創(chuàng)新,同時(shí)整體形狀為圓形。此外,安卓版公眾號(hào)贊賞功能未下線,該規(guī)則目前仍在安卓端微信執(zhí)行。也可以看出,盡管贊賞功能重新上線,但根據(jù)蘋(píng)果公司的要求,微信還是修改了贊賞的形式。在今年4月19日之前,iOS端微信公眾號(hào)在文章底部有直接的贊賞界面,后來(lái)微信建議用戶通過(guò)收款二維碼轉(zhuǎn)賬方式對(duì)公眾號(hào)表示支持。這些都被蘋(píng)果認(rèn)為不符合規(guī)則,蘋(píng)果強(qiáng)調(diào)打賞是個(gè)人到個(gè)人,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者應(yīng)用開(kāi)發(fā)者不得從中抽成。不過(guò),微信方面也一直未對(duì)原創(chuàng)作者的打賞功能進(jìn)行抽成。但是在4月19日,騰訊微信團(tuán)隊(duì)表示,受蘋(píng)果公司新規(guī)定影響,蘋(píng)果iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將被關(guān)閉,安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。6月11日,蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站正式更新了《AppStore審核指南》。新規(guī)指出,iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購(gòu)買(mǎi)來(lái)讓消費(fèi)者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費(fèi)”。相關(guān)的軟件不得采用其他外部鏈接或者其他方式,讓消費(fèi)者使用蘋(píng)果之外的支付渠道。9月18日,蘋(píng)果官網(wǎng)應(yīng)用商店AppStore3.2.1第七條就有關(guān)打賞等現(xiàn)金禮物行為做出了最新說(shuō)明。新修改的政策顯示:允許個(gè)人用戶可以在不使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的情況下向另一個(gè)人贈(zèng)送禮物。但要求應(yīng)用開(kāi)發(fā)者不得從現(xiàn)金打賞中抽成,必須把全部打賞交給內(nèi)容創(chuàng)作者。
一起惠2017-10-23 10:15:07296 次
9月7日,利歐股份發(fā)布公告稱,以1億元參與了車(chē)和家最新的一輪融資。在此次增資之后,公司持有車(chē)和家的股權(quán)由此前的9.3480%增加至9.9950%。公告顯示,本次車(chē)和家完成的最新一輪融資共募集資金6.2億元人民幣。車(chē)和家成立于2015年7月,致力于打造全新智能電動(dòng)交通工具。2016年5月,車(chē)和家宣布完成7.8億元A輪融資;2016年8月,車(chē)和家制造第一基地在江蘇省常州市武進(jìn)國(guó)家高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)正式奠基并開(kāi)工建設(shè);2017年8月,車(chē)和家第一款SEV車(chē)型開(kāi)始試制并生產(chǎn)下線。據(jù)悉,車(chē)和家此次最新一輪融資的主要目的是為第二生產(chǎn)基地籌集資金。公開(kāi)資料顯示,車(chē)和家第二基地項(xiàng)目計(jì)劃投資30億元,規(guī)劃產(chǎn)能10萬(wàn)輛,主要用于生產(chǎn)純電及電動(dòng)增程SUV,預(yù)計(jì)將在2018年年內(nèi)建成投產(chǎn)。根據(jù)計(jì)劃,未來(lái)常州第一基地將專注于生產(chǎn)車(chē)和家的SEV品類(lèi)車(chē)型,第二基地將專注于生產(chǎn)車(chē)和家的SUV品類(lèi)車(chē)型,以滿足車(chē)和家對(duì)于城市智能出行的產(chǎn)品布局。
一起惠2017-09-09 08:53:11323 次
最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日,深圳晚報(bào)發(fā)出新聞,深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”?!白チ?個(gè)人,涉及200萬(wàn)”,這條消息在中介圈迅速流傳,人人自?!麄円恢币詾樽约涸阢@法律空子,卻發(fā)現(xiàn)這是一場(chǎng)刀尖舞蹈。其實(shí)行業(yè)搖搖欲墜的信號(hào),早在一個(gè)月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開(kāi)始……進(jìn)化升級(jí)“如果你找到他,一定要告訴我”,一位分期公司的風(fēng)控總監(jiān)說(shuō),整個(gè)風(fēng)控圈都在找他。90年,初中學(xué)歷,長(zhǎng)得精瘦精瘦的卓小寶,卻是圈內(nèi)有名的“扛把子”。他曾經(jīng)一個(gè)人攪渾了北京的醫(yī)美市場(chǎng),開(kāi)啟了“騙貸”風(fēng)潮。而他的落魄出逃,就如一個(gè)終止符,宣告醫(yī)美巔峰時(shí)代的倉(cāng)皇結(jié)束,進(jìn)入了醫(yī)美后時(shí)代。那個(gè)瘋狂的年代,讓所有的中介為之迷醉,“你都不敢相信,錢(qián)那么好掙”。其實(shí),醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場(chǎng),價(jià)格極為不透明,是一門(mén)暴利生意。因此中介開(kāi)始出現(xiàn),他們負(fù)責(zé)給醫(yī)院拉客戶,每單拿高達(dá)50%的提成。2016年,醫(yī)美場(chǎng)景被認(rèn)為是“場(chǎng)景+分期”中的最佳場(chǎng)景,并裹挾進(jìn)創(chuàng)投風(fēng)潮中。大量的醫(yī)美分期平臺(tái)出現(xiàn),給用戶提供分期整形服務(wù)。比如,一個(gè)用戶整個(gè)鼻子,需要3萬(wàn),分期公司審核通過(guò)后,可先行將3萬(wàn)整形費(fèi)用打給醫(yī)院,手術(shù)結(jié)束后,用戶每月再把錢(qián)分期還給平臺(tái)。被稱為最“安全”的醫(yī)美場(chǎng)景,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了中介團(tuán)體的強(qiáng)大和智慧。當(dāng)分期公司涌入后,產(chǎn)業(yè)鏈被打破,錢(qián)來(lái)得太容易,醫(yī)院甚至愿意給中介高達(dá)70%的返點(diǎn),來(lái)急速獲客。在一本財(cái)經(jīng)報(bào)道的《醫(yī)美騙貸狂歡:大巴車(chē)?yán)r(nóng)婦去套現(xiàn),中介醫(yī)院勾結(jié)擼出15個(gè)億》中,我們可以窺見(jiàn)當(dāng)時(shí)的瘋狂時(shí)代。中介為了匹配這條新的產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)始了進(jìn)化升級(jí)。一群人負(fù)責(zé)尋找醫(yī)院關(guān)系,談返點(diǎn),并承諾每個(gè)月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力,他們被稱為“一手”?!耙皇帧钡紫掠袔资畟€(gè)甚至上百個(gè)中介,輸送客源。中介也分三六九等。一級(jí)渠道稱之為“團(tuán)長(zhǎng)”,二級(jí)渠道是“隊(duì)長(zhǎng)”,一層統(tǒng)領(lǐng)一層,責(zé)權(quán)明晰??蛻敉ㄟ^(guò)層層中介,輸送到醫(yī)院,成交之后,每層中介剝離一道利潤(rùn)?!耙皇帧本腿缃鹱炙乃猓乒苤男〉蹏?guó),中介如兵卒散落全國(guó)各地,收集客戶。在全國(guó)各地,每個(gè)地區(qū)都有幾個(gè)超大的“一手”,組建了自己的幫派。比如在北京,一度形成了三大股中介勢(shì)力,他們各劃地盤(pán),并暗自較勁。第一股勢(shì)力,是壟斷北京夜場(chǎng)的郝穆,獨(dú)家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢(shì)力,是“月亮組合”,為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名,他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶,勢(shì)力并不大,但以劍走偏鋒而聞名,他從事騙貸和套現(xiàn),“也干過(guò)去農(nóng)村和廣場(chǎng)拉大媽來(lái)騙貸的事,路數(shù)很野”,圈內(nèi)人如此評(píng)價(jià)。他們的發(fā)家史,就如一部部暗戰(zhàn)江湖,他們底層出身,一不小心,踩對(duì)時(shí)代的鼓點(diǎn),乘風(fēng)而上,上演一幕幕狂飆大戲——當(dāng)然,每個(gè)人的最終命運(yùn),也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的,都是混夜場(chǎng)的人”,林月回憶起自己的發(fā)家史,已云淡風(fēng)輕。他曾是長(zhǎng)沙的夜店經(jīng)理,靠著豪爽仗義的江湖義氣,在圈內(nèi)小有名氣。2015年他到上海,酒桌上,朋友教給了他一條“生財(cái)之道”。夜場(chǎng)舞池,燈光如虹。朋友指著恣意舞動(dòng)的姑娘們說(shuō):“姑娘們也分三六九等,唯一的標(biāo)準(zhǔn),就是顏值”。除了愛(ài)美的天性之外,這群姑娘對(duì)于整形還有更強(qiáng)烈的渴望:地位和金錢(qián)。林月頓悟。但當(dāng)時(shí)的上海,幾大勢(shì)力團(tuán)體已成形,不甘心做小弟的林月帶領(lǐng)兩三個(gè)兄弟,在去年秋天,轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。在北京,林月遇見(jiàn)了林亮。彼時(shí)的林亮,自己開(kāi)了一家經(jīng)紀(jì)公司,手下有50個(gè)模特。他帶領(lǐng)模特滿世界的跑場(chǎng),“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮,兩個(gè)人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)院,林亮負(fù)責(zé)客源,兩人配合默契。“和醫(yī)院談判我無(wú)往不利”,林月說(shuō),他抓住醫(yī)院急于獲客的心理,給醫(yī)院打包票,“保證每個(gè)月給他們一百萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,不然解除合作”。很快,他拿下了兩家醫(yī)院的代理權(quán)。同時(shí),他聯(lián)系長(zhǎng)沙夜場(chǎng),找來(lái)一批夜場(chǎng)姑娘,買(mǎi)好機(jī)票,飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術(shù),大家滿意而歸——而靠著這一票,林月掙了200萬(wàn)。僅3天功夫,林月圈內(nèi)名聲大噪,夜場(chǎng)的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場(chǎng),紛紛投靠。林月招兵買(mǎi)馬,從十幾人迅速擴(kuò)展到70人,巔峰時(shí)期,日入30萬(wàn)。“嚼著檳榔,抽著煙,跑前跑后,熱情地招待客戶”,一家分期公司的市場(chǎng)總監(jiān)每次去醫(yī)院視察,幾乎都能看到林月?!霸铝两M合”也把中介當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。林月聘請(qǐng)醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓(xùn),每半個(gè)月一次,“找客戶時(shí),要說(shuō)得出那些新鮮的詞兒和門(mén)道”。剛做了一個(gè)多月,林月就發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐囊箞?chǎng)也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),一個(gè)叫郝穆的“一手”正在霸道地?fù)屨忌筋^,他的方式是,直接簽醫(yī)院的獨(dú)家代理權(quán),把其他“一手”擠出市場(chǎng)?!俺鍪趾堇薄?,郝穆壟斷了北京區(qū)的夜場(chǎng)和網(wǎng)紅資源,不需要從外地找客戶,優(yōu)勢(shì)太明顯。林月只得和他差異化競(jìng)爭(zhēng),從外地找夜場(chǎng)資源。除了夜場(chǎng)“一手”外,還有一幫專門(mén)以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個(gè)小中介,發(fā)現(xiàn)醫(yī)美市場(chǎng)不錯(cuò)后,出來(lái)單干??恐男÷斆骱陀突?,他找到一些急功近利的醫(yī)院合作,很快開(kāi)發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶,都是一些沒(méi)有貸款經(jīng)歷的“純白戶”,比如,農(nóng)村農(nóng)婦、廣場(chǎng)舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結(jié),并不真正做手術(shù),只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢(qián)。卓小寶迅速發(fā)展他的下線,為了避免過(guò)早被發(fā)現(xiàn),偶爾他會(huì)做幾個(gè)真實(shí)客戶。三大勢(shì)力,隱隱成形,在這片金錢(qián)匯聚的名利場(chǎng)中,開(kāi)始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰(shuí)的地盤(pán),你要明白,不能亂碰”,新中介進(jìn)入北方市場(chǎng),就會(huì)被告知,醫(yī)院已被劃分殆盡,不可跨區(qū),不可越界。每月月初,“一手”就會(huì)下達(dá)該月指標(biāo),“團(tuán)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)們,都有KPI考核,直接與提成掛鉤”,林月稱。那些自稱隊(duì)長(zhǎng)們的夜場(chǎng)經(jīng)理,用顏值給姑娘們分級(jí),激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來(lái)整形結(jié)束后,隊(duì)長(zhǎng)們就推薦她們?nèi)ジ邫n的地方工作,或介紹更高檔的顧客,“400一晚,直接變成1000一晚”,看著昔日同伴青云直上,其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪,在這群底層姑娘間層層傳遞。“我會(huì)幫她們填寫(xiě)資料,申請(qǐng)貸款”,泉荃稱,隊(duì)長(zhǎng)一般組著隊(duì),帶姑娘們進(jìn)大城市整形,最順暢的時(shí)候,通過(guò)率高達(dá)95%,一個(gè)個(gè)分期平臺(tái),反復(fù)試,總有一個(gè)能通過(guò)。對(duì)于“一手”們來(lái)說(shuō),他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外,還要去腐蝕分期平臺(tái)。荊坤是一家分期公司的市場(chǎng)總監(jiān),他曾和三大中介幫派都交鋒過(guò)。平臺(tái)與中介之間,有某種曖昧的關(guān)系。平臺(tái)希望“沖量”,這樣估值更高,下一輪融資更好看;而中介希望平臺(tái)不要太嚴(yán),擋住他們的生財(cái)之道。他們時(shí)不時(shí)交鋒,去尋找某個(gè)平衡點(diǎn)。去年冬天,郝穆找到了他。一輛保時(shí)捷停到他的面前,下來(lái)幾位穿著大貂皮的精壯男子,寸頭,金鏈,居中的,就是郝穆,“就像猛龍過(guò)江里頭的場(chǎng)景”。荊坤被帶到了高檔會(huì)所,“來(lái)陪酒的姑娘,都是頂級(jí)的美女,屬于一千包場(chǎng)的那種”。不久,“月亮組合”也搞了一個(gè)大趴體,將各大分期公司的風(fēng)控、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人都約到了一家KTV包廂。門(mén)一打開(kāi),一群人魚(yú)貫而入?!疤貏e浮夸”,荊坤印象極為深刻,一幫人穿著花花綠綠的襯衫,“胳膊上左紋龍,右紋鳳的那種”?!八麄冋伊艘粠凸媚锱憔?,卻是300元包場(chǎng)的那種,此時(shí)就能看出和郝穆的差別”,但直到荊坤見(jiàn)到了卓小寶,才知道這個(gè)圈子是有多浮華。一輛車(chē)停在路邊,司機(jī)下車(chē)打開(kāi)車(chē)門(mén),并拿著包,卓小寶一身“花里胡哨”地下了車(chē),不高,平頭,一對(duì)招風(fēng)耳,精瘦精瘦的?!斑@一幕太不協(xié)調(diào)了,我猜測(cè)他是找車(chē)雇了一個(gè)司機(jī)來(lái)擺闊”,荊坤說(shuō)。卓小寶借著酒勁,拍著荊坤的肩膀,夸海口:“兄弟,我給你做風(fēng)控,我去把所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給你搞黃了,整個(gè)市場(chǎng)就你一家獨(dú)霸!”潛臺(tái)詞是,卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶,給他們家?guī)Ш每蛻?,而荊坤要做的,就是對(duì)卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊,但那天陪酒的姑娘,卻破了功——那是個(gè)“300檔”的。“三派勢(shì)力都有點(diǎn)暴發(fā)戶的感覺(jué),浮夸,甚至有點(diǎn)可笑”,但荊坤明顯發(fā)現(xiàn),三者也有分層,郝穆更高級(jí),月亮屬于中間層,而小寶,則路數(shù)更野。表面上大家都相安無(wú)事,但暗地里,他們搶奪著醫(yī)院,搶奪著分期平臺(tái)的庇護(hù),同時(shí)也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個(gè)幫派,但他知道,這個(gè)機(jī)器,只是靠金錢(qián)捆綁,毫無(wú)忠誠(chéng)可言。哪個(gè)“一手”給的錢(qián)多,他們就可能隨時(shí)叛變——所以,相互挖人,相互搶客戶的摩擦經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)靠著金錢(qián)維系的幫派,卻如巨大的吸金機(jī)器。林月月收入輕松200萬(wàn),卓小寶的騙貸套路,每月百萬(wàn)收入。至于高高在上的郝穆,其收成如何,目前都不為人所知。他們?cè)诎祽?zhàn)中,步步壯大,金錢(qián)讓所有人迷醉,最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年,行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)崩塌的裂痕。隔兩三天,就有分期公司的人找上門(mén),質(zhì)問(wèn)林月:“你這都是什么客戶?!”突然之間,姑娘們都不聽(tīng)話了,做完手術(shù),手機(jī)打不通,人間蒸發(fā),再不還錢(qián)。林月知道團(tuán)隊(duì)里必有“內(nèi)鬼”,他們?nèi)ダ思兲赚F(xiàn)的用戶,混在姑娘們中。但他卻查不出來(lái),因?yàn)椤岸际切值?,都是義氣”。在金錢(qián)的誘惑下,“一手”的帝國(guó),開(kāi)始分崩離析,他們?yōu)榱隋X(qián)而捆綁,也將為了錢(qián)而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體,也在急速擴(kuò)大,到了幾乎斬?cái)嘈袠I(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風(fēng)控總監(jiān),去年10月份,他發(fā)現(xiàn)送上來(lái)的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的,大多是上了年紀(jì)的,而單子上近一半,都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復(fù)查的名義,將客戶聚集到一起,卻看到了最荒誕的一幕?,F(xiàn)場(chǎng)幾十個(gè)姑娘,每個(gè)姑娘身邊,居然都帶著一名男士。“我問(wèn)客戶和男士是什么關(guān)系,說(shuō)是弟弟,說(shuō)是男朋友的,但問(wèn)名字和電話號(hào)碼,一個(gè)個(gè)就沉默了,這些男士無(wú)疑都是中介”,男士們看姑娘們招架不住了,一個(gè)個(gè)氣勢(shì)洶洶反過(guò)來(lái)質(zhì)問(wèn)陳清新,場(chǎng)面一度失控。當(dāng)他將所有渠道排查完,發(fā)現(xiàn)最后所有的線索,都指向同一個(gè)人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判,幾個(gè)“流里流氣”的人坐在他旁邊,給他壯聲勢(shì)?!耙粏?wèn)三不知”,談判沒(méi)有任何結(jié)果,但彼此心知肚明。分期平臺(tái)終于發(fā)現(xiàn)了卓小寶——這個(gè)深藏幕后的大“一手”,被掘地三尺,挖了出來(lái)。經(jīng)此一役后,卓小寶臭名遠(yuǎn)揚(yáng)。各個(gè)分期平臺(tái)的風(fēng)控負(fù)責(zé)人都在一個(gè)群里,陳清新把卓小寶的情況抖到群里,大家都開(kāi)始盤(pán)查——結(jié)果發(fā)現(xiàn),幾乎一半的分期平臺(tái),都被他“擼”過(guò)?!斑@么低劣的手法,也能騙貸,說(shuō)明大家的風(fēng)控之松懈”,陳清新稱。所有的平臺(tái)都開(kāi)始找他,卓小寶不得不“避避風(fēng)頭”,跑路消失。倒不是所有的騙貸單子,都是卓小寶干的,“只是因?yàn)樗麣獯?,很多中介都留他的名字,讓他背黑鍋”,陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃,預(yù)示著中介叱咤風(fēng)云隨的時(shí)代結(jié)束,醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入后時(shí)代。騙貸浪潮之后,不少平臺(tái)損失慘重,從而退出醫(yī)美市場(chǎng),或轉(zhuǎn)型,或倒閉。“放棄醫(yī)美場(chǎng)景,是因?yàn)檫@個(gè)場(chǎng)景和租房一樣,中介在其中太過(guò)猖獗,且很難根除”,某持牌消費(fèi)金融公司風(fēng)控負(fù)責(zé)人稱。而堅(jiān)守的平臺(tái),開(kāi)始正視騙貸群體,收緊風(fēng)控?!捌脚_(tái)的資金越來(lái)越緊張”,某分期公司的負(fù)責(zé)人稱,他們的資金來(lái)源是銀行,騙貸浪潮之后,銀行收緊放款額,“只剩原來(lái)的一半”。風(fēng)控趨嚴(yán)和資金縮緊的情況下,“平臺(tái)通過(guò)率降低了一半,以前通過(guò)率高達(dá)80%,現(xiàn)在最多40%,甚至更低”,林亮說(shuō),這也意味著,他們的收入縮減了大半。因此,中介圈對(duì)卓小寶也恨之入骨,因?yàn)樗巴婷摿恕保瑪嚋喠耸袌?chǎng),讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結(jié)束,中介幫派出現(xiàn)分化,一些人手段激烈地?cái)U(kuò)張,一些人開(kāi)始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱,以上海為中心的醫(yī)美中介圈,正在面臨慘烈競(jìng)爭(zhēng)?!耙郧叭珖?guó)也就幾十個(gè)大的一手,騙貸浪潮席卷全國(guó)之后,大家都不想只當(dāng)小中介了,他們?cè)噲D去和醫(yī)院接觸,成為一手”,金雁稱,自己手底下的人紛紛叛變,成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。野心吞噬整個(gè)行業(yè),一手增加了幾倍,甚至幾十倍,為了搶奪中介和客戶,撕咬不斷。一手招募手下,拼的是什么,是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤(rùn)削薄,“以前可以掙1萬(wàn),現(xiàn)在只給自己留5000,甚至只有3000”。而中介圈也開(kāi)始變得水渾而復(fù)雜。很多“一手”或中介開(kāi)始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬(wàn)的提成后,直接卷錢(qián)跑路,換個(gè)城市接著干?!坝行┍豢恿说闹薪?,又再次回來(lái)當(dāng)我的手下”,金雁稱,這個(gè)圈子還是要有口碑才走得長(zhǎng)久。此外,為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),南方中介開(kāi)發(fā)了一種“傳銷(xiāo)”模式——人拉人。金雁會(huì)給來(lái)做手術(shù)的客戶洗腦,讓她再去拉她的朋友,拉來(lái)一個(gè),直接給高達(dá)50%的返點(diǎn),層層分銷(xiāo)。南方市場(chǎng)為了應(yīng)對(duì)分期平臺(tái)的收緊,變得更瘋狂,而北方市場(chǎng),正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合,開(kāi)始分道揚(yáng)鑣。林月用掙的錢(qián),承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷(xiāo)售部,但做了兩個(gè)月就停擺,他發(fā)現(xiàn),醫(yī)美生意的水,比中介還深。今年5月,林月回到長(zhǎng)沙,“再不做這行了,亂”,他準(zhǔn)備開(kāi)個(gè)美發(fā)店,開(kāi)始新生活。而林亮,將他的幫派“公司化”,他注冊(cè)了一家公司,準(zhǔn)備正規(guī)化運(yùn)營(yíng)。最近他看上了一個(gè)叫“整容返還”的金融產(chǎn)品,正在測(cè)試。林亮野心很大,他未來(lái)的計(jì)劃是自己做一家分期公司,自行放款。其實(shí),已經(jīng)有人這么干了,在南方,一些大中介開(kāi)始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢(qián)之后,直接把醫(yī)院買(mǎi)下來(lái),對(duì)接民間借貸公司,壟斷上下游,生意做得很紅火。至于卓小寶,沒(méi)有人知道他的逃亡軌跡,有人說(shuō)他去了合肥,有人說(shuō)他去了廣州,可以肯定的是,在深圳抓了5個(gè)人之后,他更不敢回北京了……醫(yī)美后時(shí)代,中介圈開(kāi)始裂變,一邊是手段更為野蠻;一邊是金盤(pán)洗手,試圖上岸;而還有一些“玩大了”的,只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是,醫(yī)美平臺(tái)也正在經(jīng)歷冰火兩重天,一邊是大量平臺(tái)心灰意冷地退場(chǎng),一邊是熱火朝天的新玩家入場(chǎng),就連螞蟻金服的花唄,也接入了某醫(yī)美平臺(tái),開(kāi)始提供分期服務(wù)。“整個(gè)醫(yī)美市場(chǎng),除海南,青海之外,連新疆都有了”,醫(yī)美市場(chǎng)在退潮?金雁可不覺(jué)得。這里就如圍城,城外的人以為遍地黃金,想擠進(jìn)來(lái);進(jìn)來(lái)的人,又覺(jué)得水渾且深,試圖出逃。關(guān)于中介江湖的故事,遠(yuǎn)沒(méi)未結(jié)束……
一起惠2017-08-26 09:23:23430 次
有人說(shuō),哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷(xiāo)”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷(xiāo)的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷(xiāo)的電商。有人說(shuō),哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷(xiāo)”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷(xiāo)的“溫床”,以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷(xiāo)的電商:——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開(kāi)辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城,于2014年10月31日運(yùn)營(yíng)上線,是具有在線購(gòu)物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái),截止2016年2月2日,在售商品16類(lèi)、6000多種,供貨商150余家。商城通過(guò)鏈接微信公眾號(hào)“云在指尖”自定義菜單,利用微信進(jìn)行推廣,商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。模式:云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會(huì)員,并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元;成為“分銷(xiāo)商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元;成為“代理商”,必須累積消費(fèi)達(dá)到880元,直接發(fā)展20人成為“指尖管家”,下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月,咸寧市工商行政管理局對(duì)廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰:1、罰款150萬(wàn)元人民幣;2、沒(méi)收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請(qǐng)注銷(xiāo)公司。值得一提的是,云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外一直宣稱,他們不是傳銷(xiāo),是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”?!獌?yōu)庫(kù)速購(gòu)——優(yōu)庫(kù)速購(gòu)成立于今年1月3日,認(rèn)繳注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。2月13日,優(yōu)庫(kù)速購(gòu)公眾號(hào)開(kāi)始上線運(yùn)作,3月13日開(kāi)始出問(wèn)題,3月15日正式關(guān)閉,存活僅一個(gè)月。模式:優(yōu)庫(kù)速購(gòu)采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模,首先建微信群,在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑,隨后通過(guò)微信客服鼓動(dòng)群成員購(gòu)買(mǎi),并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金,以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán),不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如,消費(fèi)者在優(yōu)庫(kù)速購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)了188元的“鉆石分銷(xiāo)”,再推薦其他人到平臺(tái)上購(gòu)物,就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱,短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購(gòu)買(mǎi),有的購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑,到優(yōu)庫(kù)速購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品,剛開(kāi)始幾天還有返現(xiàn),但中途卻停止了,網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服,發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群,電話不通,無(wú)法聯(lián)系?!獝?ài)生活融e購(gòu)——據(jù)媒體報(bào)道,“愛(ài)生活融e購(gòu)”因涉嫌傳銷(xiāo),700余名骨干及會(huì)員在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解,“愛(ài)生活融e購(gòu)”App由一家名為螞蟻金服(深圳)信息技術(shù)有限公司,對(duì)外號(hào)稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資,但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式:“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級(jí)分潤(rùn)+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級(jí)事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)?!边@是“愛(ài)生活融e購(gòu)”的對(duì)外宣傳?!皭?ài)生活融e購(gòu)”給代理商描述“未來(lái)藍(lán)圖”2017年1月10日,“愛(ài)生活融e購(gòu)”在廈門(mén)召開(kāi)年會(huì)。深圳警方和廈門(mén)警方分別在深圳市本部、廈門(mén)會(huì)場(chǎng)同時(shí)行動(dòng),對(duì)涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕,關(guān)閉非法網(wǎng)站,并在深圳、福州、福安、溫州等地對(duì)涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)。——云夢(mèng)生活——據(jù)小編了解,云夢(mèng)生活是一個(gè)集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)線上和淘寶類(lèi)似,消費(fèi)者付款下單,商家收錢(qián)發(fā)貨;線下則和美團(tuán)類(lèi)似。云夢(mèng)生活隸屬于安徽夢(mèng)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2014年11月7日,注冊(cè)資本最初為1000萬(wàn)元。模式:“云夢(mèng)生活”的會(huì)員主要分為免費(fèi)會(huì)員和創(chuàng)智會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員可通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè),享受與平臺(tái)簽約的商戶提供的折扣,但沒(méi)有其他獲利。而成為創(chuàng)智會(huì)員,也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后,才可以通過(guò)發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成,而要想成為創(chuàng)智會(huì)員,就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金(產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)與簽約價(jià)之間的差額)收入。為了獲取現(xiàn)金,云夢(mèng)生活還先后推出K幣錢(qián)包、V幣錢(qián)包和長(zhǎng)城幣錢(qián)包等,會(huì)員在平臺(tái)上充值的人民幣以及傭金分成,都會(huì)被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上交易,而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字,現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì),“云夢(mèng)生活”注冊(cè)會(huì)員有28萬(wàn)余人,其中3萬(wàn)余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷(xiāo)人員),進(jìn)行傳銷(xiāo)的違法資金高達(dá)2.8億元。
一起惠2017-08-23 09:05:271227 次
8月8日消息,有知情人士爆料稱,銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥,出任銀泰網(wǎng)CEO的是來(lái)自原負(fù)責(zé)天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹(花名,本命李崇剛)。上述爆料人透露,新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?!般y泰網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行了很大面積的調(diào)整,之前有數(shù)百名員工,現(xiàn)在應(yīng)該在一百人左右了。接手銀泰應(yīng)該會(huì)促進(jìn)阿里新零售的落地?!鄙鲜鲋槿耸垦a(bǔ)充道?!叭绻{(diào)整不順暢,銀泰網(wǎng)也不排除面臨被關(guān)閉的可能,阿里巴巴似乎不希望見(jiàn)到有賠錢(qián)的投資項(xiàng)目存在?!币灿薪咏y泰網(wǎng)的人士如此告訴小編。盡管有些危言聳聽(tīng),但據(jù)小編了解,銀泰網(wǎng)此前已多次換帥,從最早創(chuàng)始階段的廖斌,到后來(lái)的林琛、郭曼琴……而剛竹的前任CEO趙紅玲,其同時(shí)兼任浙江銀泰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。小編查看趙紅玲個(gè)人微博賬號(hào),其備注仍然為銀泰網(wǎng)CEO。隨后,小編從銀泰旗下跨境電商平臺(tái)西有內(nèi)部人士了解也獲悉,銀泰網(wǎng)內(nèi)部近期的確有人員調(diào)整。據(jù)億邦app新聞檢索顯示,新任CEO剛竹曾主導(dǎo)過(guò)2015年天貓雙11百貨類(lèi)目,并力推線下店與天貓平臺(tái)在大促中的融合?!熬€上和線下結(jié)合越緊密,雙11活動(dòng)的效果越好。高客單價(jià)的商品的線上訂單會(huì)增加,因?yàn)樗麄兛梢匀ゾ€下體驗(yàn)和提貨。而且品牌也能獲得很好的曝光,線上線下的用戶可以相互流通。”他曾如是說(shuō)道。實(shí)際上,銀泰私有化前,就與阿里互動(dòng)不斷。2013年,雙方共同打造菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),阿里與銀泰分別以43%和32%的股權(quán)占比位列第一、二大股東;同年10月,阿里與銀泰達(dá)成戰(zhàn)略合作,探索線上線下融合,雙方開(kāi)始在O2O領(lǐng)域展開(kāi)合作,包括推出銀泰寶、喵貨、喵街等線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品,打通了支付和會(huì)員體系,同時(shí)多個(gè)淘品牌入駐銀泰。而趙紅玲在任期間,也不斷推進(jìn)與阿里在商業(yè)層面的融合——悉數(shù)淘品牌陸續(xù)入駐到銀泰線下的實(shí)體商城體系。今年年初阿里宣布,聯(lián)同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國(guó)軍的全資公司,以177億元左右的要約價(jià)格啟動(dòng)銀泰私有化。5月19日,銀泰正式退出港交所。資料顯示,銀泰集團(tuán)于2009年開(kāi)始開(kāi)始涉足電商,并于2010年10月推出B2C電商銀泰網(wǎng)。2012年銀泰網(wǎng)銷(xiāo)售收入接近6億。2015年阿里首次控股銀泰后,時(shí)任阿里巴巴CEO和銀泰商業(yè)董事會(huì)主席逍遙子曾公開(kāi)發(fā)聲:“我們對(duì)銀泰商業(yè)的定位非常清晰,就是我們集團(tuán)進(jìn)行零售商業(yè)線下線上融合的平臺(tái)。阿里巴巴這個(gè)“空軍”需要去找一個(gè)“陸軍”伙伴,最后前進(jìn)的軍事力量來(lái)自于地面和空中的一體融合?!边@似乎是阿里新零售交響樂(lè)的前奏。新零售概念提出后的今年一月,逍遙子在湖畔大學(xué)的提問(wèn)環(huán)節(jié)給銀泰定了調(diào):阿里希望以銀泰作為新零售的嘗試,打造一個(gè)真正以互聯(lián)網(wǎng)要素重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的試點(diǎn)。最新消息是上個(gè)月底,在銀泰商業(yè)三位一體新零售大會(huì)上,張勇表示銀泰已經(jīng)初步完成了對(duì)人的重構(gòu),正在進(jìn)行貨和場(chǎng)的重構(gòu)?!昂旭R鮮生的橫空出世,靠的是頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建了全新的人貨場(chǎng)。銀泰與盒馬不一樣,前者是無(wú)中生有,平地起高樓,才順利完成了人貨場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu)。后者因?yàn)橛刑啻媪浚?lèi)似于舊城改造。”如今,銀泰的會(huì)員體系已經(jīng)與阿里的天貓的大數(shù)據(jù)打通,并且將在今年下半年與支付寶打通。如今走進(jìn)銀泰的線下實(shí)體店,打開(kāi)淘寶就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)“銀泰會(huì)員碼”,在銀泰逛街的時(shí)候,顧客可以直接把看中的商品加進(jìn)購(gòu)物車(chē)。人的重構(gòu)完成了,貨和場(chǎng)的數(shù)字化重構(gòu)成了最難的部分,阿里在不斷行動(dòng)。地處杭州銀泰武林廣場(chǎng)店C館6樓的天貓美學(xué)生活館采用二維碼形式的電子價(jià)簽,通過(guò)手淘app掃碼可實(shí)現(xiàn)與品牌旗艦店價(jià)格、庫(kù)存實(shí)時(shí)同步。杭州銀泰下沙工廠店開(kāi)業(yè)前,阿里利用大數(shù)據(jù)描繪出了周?chē)?公里的消費(fèi)者畫(huà)像,并由此設(shè)計(jì)了門(mén)店裝修風(fēng)格和品類(lèi)等個(gè)性化呈現(xiàn)。6月1日,阿里天貓與銀泰商業(yè)聯(lián)手打造的ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開(kāi)業(yè)。ONMINE打通天貓商品信息、共享后臺(tái)數(shù)據(jù),一旦品牌調(diào)價(jià),門(mén)店商品即可同步。店內(nèi)面積近300平方米,其中1/3的區(qū)域?yàn)榱闶酬惲袇^(qū),另2/3為休閑體驗(yàn)區(qū),擺放吧臺(tái)和座椅。此外,店內(nèi)設(shè)有云貨架,可為店內(nèi)未呈現(xiàn)的商品提供掃碼線上下單。阿里曾表示,商品信息的打通對(duì)于線上消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以節(jié)省等待的物流時(shí)間,滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,而在這背后是阿里提供技術(shù)支撐的一整套完備庫(kù)存管理系統(tǒng),對(duì)于銀泰來(lái)說(shuō),可以讓門(mén)店具備隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配庫(kù)存的能力。“人貨場(chǎng)的數(shù)字化只是第一步,第二步將是全面重構(gòu)品牌、消費(fèi)者乃至企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系?!边@是張勇針對(duì)銀泰新零售在7月27日的最新講話。結(jié)合換帥的消息,銀泰可能要再次調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系了。一切都是為了新零售。
一起惠2017-08-08 13:58:22394 次
繼各大電商試水實(shí)體零售后,微商平臺(tái)也開(kāi)始走向線下,將實(shí)體店開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)。北京商報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn),北京銀座和諧廣場(chǎng)新開(kāi)了一家名為全球時(shí)刻的微商實(shí)體門(mén)店,店內(nèi)主要銷(xiāo)售進(jìn)口美妝、零食、母嬰用品、保健品等。但蹊蹺的是,店內(nèi)商品以展示為主,店主建議顧客添加個(gè)人微信并發(fā)送微商城鏈接,勸顧客在網(wǎng)上下單,并拉攏顧客成為下線代理賺取提成。微商價(jià)格反而貴近日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),在北京銀座和諧廣場(chǎng)一層,一家名為全球時(shí)刻的跨境商品折扣店正在試營(yíng)業(yè)。店鋪面積約26平方米,店內(nèi)置有十余列貨架,擺放了200多種商品,包括進(jìn)口的美妝、零食、母嬰用品、保健品等和少量國(guó)產(chǎn)商品。商品標(biāo)價(jià)較其他渠道并無(wú)優(yōu)勢(shì),舉例來(lái)看,保健品中180粒裝的swisse葡萄籽精華標(biāo)價(jià)166元,該商品在swisse京東自營(yíng)官方旗艦店價(jià)格為139元,店內(nèi)價(jià)格貴了19.4%;護(hù)膚品方面,125ml的倩碧潤(rùn)膚乳(清爽型)標(biāo)價(jià)321元,該商品在倩碧官網(wǎng)價(jià)格為295元,比官網(wǎng)貴8.8%;食品中1Kg的德運(yùn)全脂成人奶粉標(biāo)價(jià)95元,該商品在天貓超市價(jià)格為69元,店內(nèi)比線上價(jià)格貴37.7%。門(mén)店店主向北京商報(bào)記者透露,商品來(lái)源為廠商、總代理和保稅倉(cāng)庫(kù),保證所售是正品,假一罰萬(wàn)。記者觀察到,工作日的下午,半個(gè)小時(shí)內(nèi)步入該店鋪的顧客達(dá)10人次以上,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)人次約為2-3人。店員告知顧客,實(shí)體店商品價(jià)格比同名線上商城高出20%,建議顧客添加店長(zhǎng)私人微信購(gòu)買(mǎi),并提出如果注冊(cè)成為店主將會(huì)有額外收益。據(jù)了解,全球時(shí)刻線上商城約有3000多種商品,店里僅展示熱銷(xiāo)商品,供顧客了解或購(gòu)買(mǎi)少量進(jìn)行體驗(yàn),最終目的是把顧客引到線上。據(jù)向商家了解,開(kāi)一家類(lèi)似線下店需成本約20萬(wàn)元,在獲得總部授權(quán)后,公司會(huì)給出指導(dǎo)意見(jiàn),所有開(kāi)店成本由店主承擔(dān)。據(jù)該店主透露,他目前需要承擔(dān)的月租金費(fèi)用在8000元以內(nèi),約有12萬(wàn)元的資金主要用在門(mén)店鋪貨上。據(jù)悉,全球時(shí)刻在2016年4月正式上線,2016年11月在浙江義烏開(kāi)出了第一家線下門(mén)店,目前在浙江、陜西等地有門(mén)店?!袄祟^”銷(xiāo)售提成15%北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),該店的模式與此前火過(guò)的環(huán)球捕手、云集微店等微商平臺(tái)基本相似。首先有“大佬”背書(shū),店員不止一次向顧客強(qiáng)調(diào),全球時(shí)刻是大品牌,在央視、時(shí)代廣場(chǎng)等媒體平臺(tái)都做過(guò)廣告,“公司總部就在阿里巴巴旁邊”,“馬云是股東”等。記者通過(guò)天眼查企業(yè)信息調(diào)查工具查閱發(fā)現(xiàn),全球時(shí)刻背后的企業(yè)為杭州介百文化創(chuàng)意有限公司,企業(yè)法人為陳科強(qiáng),企業(yè)類(lèi)型為一人有限責(zé)任公司(私營(yíng)法人獨(dú)資)。店內(nèi)大多是顧客熟知的品牌,顧客具有日常購(gòu)買(mǎi)需求,再利用進(jìn)口商品信息不對(duì)稱的特點(diǎn)吸引消費(fèi)。另外,全球時(shí)刻還是沒(méi)有走出“拉人頭、擴(kuò)下線”模式。據(jù)了解,全球時(shí)刻目前對(duì)顧客提供會(huì)員店、創(chuàng)業(yè)店兩種加盟選擇,分別需要顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值688元、1688元的商品。成為店主后,可享受兩部分收益,一是零售獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主銷(xiāo)售商品可獲得基礎(chǔ)返利,創(chuàng)業(yè)店店主可獲得基礎(chǔ)返利乘以系數(shù)1.2。二是推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主成功推薦一個(gè)新會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可獲得180元的獎(jiǎng)金,創(chuàng)業(yè)店店主成功推薦一個(gè)新的會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可分別獲得180元、680元的獎(jiǎng)金。當(dāng)創(chuàng)業(yè)店店主直推店鋪數(shù)在15個(gè)以上,直推與二級(jí)店鋪數(shù)在50個(gè)以上時(shí),即可成為旗艦店主,旗艦店主可分得旗下所有店鋪的零售及推薦開(kāi)店獎(jiǎng)金收益。據(jù)全球時(shí)刻北京和諧廣場(chǎng)門(mén)店店主透露,會(huì)員店主銷(xiāo)售一件商品的提成大概是商品價(jià)格的6%-40%,平均約在10%-15%。在開(kāi)始階段,賣(mài)貨的收益比不上拉人開(kāi)店帶來(lái)的收益更豐厚,當(dāng)推薦的店鋪達(dá)到一定數(shù)量后,旗下店鋪銷(xiāo)售商品所帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)很可觀。店主告訴北京商報(bào)記者,開(kāi)實(shí)體店的主要目的不是想在零售上掙錢(qián),銷(xiāo)售利潤(rùn)剛開(kāi)始并不會(huì)很高,實(shí)體店鋪的主要作用是推廣、拉人。添加了店主私人微信后,店主會(huì)將顧客拉進(jìn)微信交流群里,分享商品和注冊(cè)開(kāi)店相關(guān)信息?!皞麂N(xiāo)”擦邊球?“賣(mài)貨”與“拉人”的兩部分獎(jiǎng)金是店主收益的來(lái)源,但當(dāng)拉人、擴(kuò)下線頂替銷(xiāo)售商品,成為店主們的主要任務(wù)時(shí),就很容易與“傳銷(xiāo)”模式擦邊。據(jù)國(guó)務(wù)院《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條劃定:“一、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;二、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;三、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的”屬于傳銷(xiāo)行為。此前,云集微店、環(huán)球捕手等微電商平臺(tái),都曾因涉嫌傳銷(xiāo)而受到行政處罰。國(guó)家工商總局也早在2016年7月發(fā)布的關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)工作的通知中指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、跨境電商等網(wǎng)絡(luò)概念和營(yíng)銷(xiāo)方式的發(fā)展,打著所謂“微商”、“電商”、“多層分銷(xiāo)”、“消費(fèi)投資”、“愛(ài)心互助”等名義從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的屢見(jiàn)不鮮。網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)活動(dòng)因其主體和標(biāo)的虛擬性、行為跨地域性等特點(diǎn),與傳統(tǒng)傳銷(xiāo)相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會(huì)危害性,網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點(diǎn),嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)論是線上商城還是線下實(shí)體店,正常的商業(yè)模式其核心一定是將銷(xiāo)售性價(jià)比高的商品作為收益來(lái)源,若發(fā)展下線獲取傭金所占的比重過(guò)高,則難逃傳銷(xiāo)的嫌疑,需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)及時(shí)鑒定。知名電商分析師、上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺指出,網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)與強(qiáng)制人身自由的惡性傳銷(xiāo)不一樣,其以銷(xiāo)售產(chǎn)品為載體,具有很強(qiáng)的隱蔽性,消費(fèi)者往往覺(jué)得即使損失幾百塊,也還買(mǎi)到了一堆商品,便不會(huì)計(jì)較太多。事實(shí)上,鑒別傳銷(xiāo)主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是設(shè)置加入門(mén)檻,二是允許拉下線,三是層級(jí)超過(guò)三層。一旦滿足這三點(diǎn),基本就可判定其具有傳銷(xiāo)屬性。
一起惠2017-08-07 09:42:47392 次
淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜?賬號(hào)被盜了怎么辦?最近頻頻收到朋友們關(guān)于淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜的咨詢,為此小編整理了今天的這篇文章,把最近收集到的資訊全活匯總在文章里,想要了解淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜以及被盜后怎么處理的親們可以看看的哦。一、淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜淘寶帳號(hào)被盜是因?yàn)椴簧餍孤读嗣艽a,或者電腦里有病毒導(dǎo)致密碼泄露,而且沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)登陸驗(yàn)證等原因。若阿里旺旺出現(xiàn)這樣的情況,說(shuō)明您已經(jīng)有一個(gè)相同的賬號(hào)登錄,由于阿里旺旺服務(wù)器上同一時(shí)間只能登錄一個(gè)賬號(hào),所以您登錄的阿里旺旺已經(jīng)被迫下線了,被迫下線的情況有:1、登錄了網(wǎng)頁(yè)版阿里旺旺。2、有其他人知道了密碼,在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上登錄。也可能是在本臺(tái)計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)了一個(gè)阿里旺旺,以相同的ID登錄引起。3、建議重啟電腦,再次登錄旺旺(旺旺登錄時(shí),會(huì)重新注冊(cè)控件)或登錄淘寶網(wǎng)-賬號(hào)管理—旺旺網(wǎng)頁(yè)版設(shè)置,選擇“登錄淘寶時(shí)不啟動(dòng)”。4、如果均不符合以上情況,則有可能是被盜了,請(qǐng)馬上修改密碼,并對(duì)計(jì)算機(jī)查殺木馬和病毒等,緊急情況可聯(lián)系在線云客服。二、賬號(hào)被盜了怎么辦?1、打開(kāi)APP,點(diǎn)擊右下角的舉報(bào)維權(quán)。2、然后我們看到了舉報(bào)維權(quán)的畫(huà)面,點(diǎn)擊淘寶賬號(hào)被盜。3、輸入被盜的賬號(hào)和其經(jīng)常登錄的地點(diǎn)。4、選擇被盜的理由,我選擇是電腦被盜了。5、提交被盜號(hào)之后的異常6、提交完成后,我們就等它的回復(fù)了。一般3天之內(nèi)左右就可以的哦。以上就是淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜?賬號(hào)被盜了怎么辦?,通過(guò)一起惠小編的介紹,相信大家對(duì)淘寶賬號(hào)為什么會(huì)被盜是不是有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)呢。如果想要了解更多關(guān)于淘寶賬號(hào)被盜的相關(guān)信息,可以繼續(xù)關(guān)注小編為您帶來(lái)的淘寶賬號(hào)知識(shí)點(diǎn)。更多關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)資訊,盡在一起惠返利網(wǎng),期待大家的關(guān)注。
一起惠2017-08-01 09:19:59556 次
B站今天晚間通過(guò)微博對(duì)大量影視劇集突然下線一事做出正式回應(yīng)。B站表示主要原因是正在進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范性審查,結(jié)束后合規(guī)的影視劇將逐步恢復(fù)上線。從7月12日晚間開(kāi)始,陸續(xù)有用戶發(fā)現(xiàn)B站上大量海外影視劇、電影無(wú)法打開(kāi)。此前B站公關(guān)在回應(yīng)時(shí)表示“不予置評(píng)”,并沒(méi)有公布準(zhǔn)確原因。以下是B站回應(yīng)全文:為了維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)范性,我們將對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的影視劇內(nèi)容進(jìn)行審查工作。在審查期間,部分影視劇可能出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況。審查結(jié)束后,不符合規(guī)范的影視劇將被下架處理,符合規(guī)范的影視劇將逐步恢復(fù)上線。網(wǎng)站內(nèi)影視劇之外的內(nèi)容不會(huì)受到此次審查的影響。給大家?guī)?lái)的不便敬請(qǐng)?jiān)彙?/div>
一起惠2017-07-14 09:28:23373 次
上周五6月30日,萬(wàn)科公司召開(kāi)2016年度股東大會(huì)。新一屆提名董事及監(jiān)事候選人獲得通過(guò)。這其中萬(wàn)科第二大股東寶能系投出了贊成票,意味著從2015年至今的萬(wàn)科公司控制權(quán)之爭(zhēng)進(jìn)入尾聲。而格力電器董事長(zhǎng)董明珠被輿論認(rèn)為是影響這一事件結(jié)局的關(guān)鍵人物。對(duì)這一評(píng)價(jià),她本人是否認(rèn)可?繼本次萬(wàn)科公司董事會(huì)換屆,創(chuàng)始人王石退出管理層之后。格力電器也將在明年進(jìn)行董事會(huì)換屆。董明珠又如何來(lái)看待她的接班人問(wèn)題?趕快看看央視財(cái)經(jīng)獨(dú)家專訪!董明珠:不是我的一句話影響了萬(wàn)寶之爭(zhēng)的結(jié)局央視財(cái)經(jīng)記者:從2015年開(kāi)始萬(wàn)科公司的控制權(quán)之爭(zhēng),現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)正在進(jìn)入一個(gè)尾聲的階段,很多人說(shuō)是因?yàn)槎髦楫?dāng)時(shí)發(fā)的聲音,讓更高的監(jiān)管層注意到了這個(gè)事態(tài),然后使得事件有今天這樣一個(gè)還算不錯(cuò)的結(jié)局,甚至說(shuō)是一個(gè)女人改變了一群男人的命運(yùn),您怎么看外界對(duì)于您的這個(gè)評(píng)價(jià)?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:其實(shí)我認(rèn)為不是因?yàn)槲业囊痪湓?,是整個(gè)這個(gè)社會(huì)從上到下,其實(shí)大家已經(jīng)關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)峻性,金融它是一個(gè)杠桿,但是杠桿,它是調(diào)節(jié)、是為實(shí)體企業(yè)服務(wù)的,但我(們)往往把杠桿變成了牟利的工具,對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是巨大的傷害,所以說(shuō)很多人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我說(shuō)董明珠你如果是什么人,你怎么辦,我說(shuō)其實(shí)什么人來(lái)并不關(guān)鍵,關(guān)鍵是你來(lái)想干什么很重要。央視財(cái)經(jīng)記者:我們這次也看到這個(gè)萬(wàn)科公司的控制權(quán)之爭(zhēng),它也給相關(guān)的當(dāng)事方、他們的企業(yè)、他們的公司、管理層都帶來(lái)了很大的影響,我想從公司的管理層、公司的領(lǐng)軍者這樣的身份來(lái)看,您覺(jué)得這個(gè)事情對(duì)您的警示有什么?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:我還是認(rèn)為,作為一個(gè)企業(yè)的一把手,或者是作為最高管理者,不是在乎你擁有沒(méi)有擁有股份權(quán)益,而是關(guān)鍵在是不是真心投入,去把這個(gè)企業(yè)打造成一個(gè)具有科技含量的、有品味的、有誠(chéng)信的這樣的企業(yè),是非常重要的,作為股東來(lái)講,你不是僅僅要一個(gè)權(quán)利,個(gè)人的利益最大化,一個(gè)好的企業(yè)對(duì)社會(huì)是有交代的,所以無(wú)論是誰(shuí)來(lái),他都要記住一句話,要對(duì)社會(huì)有交代。董明珠談格力董事會(huì)換屆:五年內(nèi)不討論接班人問(wèn)題央視財(cái)經(jīng)記者:今年5月格力公司又開(kāi)了一次2016年度的股東大會(huì),在股東大會(huì)上,當(dāng)然關(guān)于格力明年董事會(huì)的換屆、管理層啊,引起大家一些、股東們的關(guān)注,特別有人又提出,問(wèn)關(guān)于您的接班人的問(wèn)題,您當(dāng)時(shí)說(shuō)五年之內(nèi)不要談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題,我們想知道為什么這個(gè)時(shí)間期限會(huì)是五年,有什么說(shuō)法嗎?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:因?yàn)槲覀冎v五年規(guī)劃五年規(guī)劃,這個(gè)五年并沒(méi)有什么特定的含義,我就是在某一個(gè)階段,比如在當(dāng)下,我們來(lái)提這個(gè)事,我覺(jué)得為時(shí)過(guò)早,第二個(gè),從我內(nèi)心來(lái)講,我真的希望能夠把整個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出來(lái),現(xiàn)在來(lái)講我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是很優(yōu)秀,但確實(shí)缺一個(gè)真正的領(lǐng)軍人物。央視財(cái)經(jīng)記者:您覺(jué)得什么樣的人物才能夠被您稱得上叫領(lǐng)軍的靈魂人物?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:第一個(gè)是敢擔(dān)當(dāng),這是必須的,第二,你一定要有戰(zhàn)略的眼光,不是看眼前,而是看未來(lái)的五年十年我們的企業(yè)應(yīng)該成為什么樣,所以我在格力,我2012年組陣時(shí)候開(kāi)始啟動(dòng)兩件事,第一培養(yǎng)人,第二營(yíng)造環(huán)境,我們營(yíng)造一個(gè)三公這樣的環(huán)境,公平公正公開(kāi)透明,公私分明的三公原則來(lái)推動(dòng)干部退伍的建設(shè),這個(gè)領(lǐng)頭羊的團(tuán)隊(duì)。央視財(cái)經(jīng)記者:我們看到,今年以來(lái),您不斷地在增持銀隆的股份,您已經(jīng)成為銀隆的第二大股東了,我想對(duì)于公眾來(lái)說(shuō),大家比較熟悉的是作為格力電器董事長(zhǎng)、總裁的董明珠,大家特別好奇作為銀隆第二大股東的董明珠,您覺(jué)得怎么參與銀隆的日常經(jīng)營(yíng)管理決策方面的事情?銀隆新下線的這些車(chē)型,您有去試坐或者試駕過(guò)嗎?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:我自己就買(mǎi)它的車(chē)用,我開(kāi)的就是它的車(chē),我把特斯拉賣(mài)了,因?yàn)槲沂撬墓蓶|,我就應(yīng)該用它的車(chē)。央視財(cái)經(jīng)記者:體驗(yàn)怎么樣?跟坐特斯拉有不一樣嗎?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:我們體驗(yàn)不僅是體驗(yàn),我覺(jué)得是對(duì)它的支持,支持的目的并不是因?yàn)槲沂且粋€(gè)股東,剛才我已經(jīng)講得很清楚,我們只希望中國(guó)有自己的核心技術(shù),我們能夠創(chuàng)造,這就是我們講當(dāng)下中國(guó)制造的所要改變的供給側(cè)。供給側(cè)的改革,實(shí)際上最精華的就在于改變了我們過(guò)去的思維,我們過(guò)去是依賴性的,而供給側(cè)的改革是讓我們成為創(chuàng)造型的,這是我堅(jiān)定了要投資銀隆。那我進(jìn)去以后,開(kāi)它的車(chē),我們現(xiàn)在就鼓勵(lì)更多的人去開(kāi)它的車(chē)。董明珠:和銀隆的關(guān)聯(lián)交易格力受益更多央視財(cái)經(jīng)記者:我記得當(dāng)時(shí)股東大會(huì)也有人談到所謂關(guān)聯(lián)交易的問(wèn)題,您說(shuō)關(guān)聯(lián)交易其實(shí)更多的是格力從銀隆獲益更多,為什么話是這么講?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:因?yàn)槲覀兇蟛糠指窳Φ倪@些,剛才講的這幾項(xiàng),汽車(chē)、空調(diào)、模具、智能裝備,包括它的一些部件,我們都可以做,像電機(jī),這些東西都是我們來(lái)提供給銀隆,所以所謂的關(guān)聯(lián)交易就是我們成了銀隆一個(gè)大的供貨商。另外一個(gè)我認(rèn)為,關(guān)聯(lián)交易這里面去理解,如果交易過(guò)程當(dāng)中,只要你沒(méi)有傷害雙方的利益,它就是合法的,我覺(jué)得這是我們要堅(jiān)持的原則,要把握的互相之間的一個(gè)關(guān)系。所以反過(guò)來(lái)我說(shuō),我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中,所謂的關(guān)聯(lián)交易更多的獲益者是格力而不是銀隆就像我們講你是一個(gè)經(jīng)常要在舞臺(tái)上表演的人,你必須要給他去舞臺(tái)跳,如果沒(méi)有舞臺(tái),你說(shuō)我是一個(gè)好演員,誰(shuí)看得到呢?銀隆就給了格力這樣的平臺(tái)。董明珠回應(yīng)格力手機(jī)刷單:格力沒(méi)有必要造假央視財(cái)經(jīng)記者:談到格力手機(jī),大家最近關(guān)注也比較多,特別在最近這段時(shí)間,銷(xiāo)量猛增,但是網(wǎng)上也有不同的說(shuō)法,說(shuō)有什么刷單的嫌疑什么的,您的回應(yīng)是說(shuō)格力手機(jī)不只是為了做手機(jī)而在上面賣(mài)?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:我說(shuō)格力最大的品質(zhì)就是不作假,這是我很自豪的,我從來(lái)(認(rèn)為)好就是好,不好就是不好,而且現(xiàn)在買(mǎi)格力的手機(jī)越來(lái)越多,是因?yàn)樗麄冎懒烁窳τ幸粋€(gè)商城,所以進(jìn)入了這個(gè)商城買(mǎi)產(chǎn)品,我沒(méi)有必要刷單,刷單沒(méi)有價(jià)值,對(duì)我企業(yè)來(lái)講沒(méi)有產(chǎn)生任何效益。央視財(cái)經(jīng)記者:這個(gè)就是您對(duì)刷單質(zhì)疑的正面回應(yīng),可以這么理解嗎?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:對(duì),我覺(jué)得沒(méi)有必要,真的是。第一個(gè)我不會(huì)去做,第二個(gè)我沒(méi)有必要去回答他,因?yàn)槲覀冏罱K我的財(cái)務(wù)報(bào)表要說(shuō)明問(wèn)題的,如果我刷單作假了,我以后這個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表也做不出來(lái),特別是一個(gè)上市公司更不能去作假。央視財(cái)經(jīng)記者:大家覺(jué)得您為什么要把自己的圖像做為開(kāi)機(jī)畫(huà)面,大家也挺感興趣的,您當(dāng)時(shí)這么想的原因是什么?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:因?yàn)槲覀儎傔M(jìn)入手機(jī)這個(gè)領(lǐng)域,我就希望更多地聽(tīng)到用戶對(duì)我的反饋,當(dāng)時(shí)我(記得)在手機(jī)開(kāi)機(jī)的時(shí)候我就寫(xiě)了一段話,我們的設(shè)計(jì)人員(說(shuō)),既然是你董明珠設(shè)計(jì)的一段話,就把頭像安上去了。這是一種巧合吧。央視財(cái)經(jīng)記者:也是您對(duì)消費(fèi)者的一種承諾?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:對(duì),我覺(jué)得更多的是承諾,很多明星代言的產(chǎn)品,結(jié)果消費(fèi)者用完以后跟你所宣傳的不一致的時(shí)候,消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén),我們看到有很多的報(bào)道,所以當(dāng)時(shí)我就想,我自己去代言吧,我是這個(gè)企業(yè)的一把手,我應(yīng)該對(duì)你負(fù)責(zé)。央視財(cái)經(jīng)記者:談到您自己為格力代言這個(gè)事,我聽(tīng)說(shuō)很多活動(dòng)邀請(qǐng)您去參加,您有一個(gè)前提就是說(shuō),您必須要先購(gòu)買(mǎi)我格力的產(chǎn)品才可以,是有這么一個(gè)規(guī)定是吧?為什么當(dāng)初設(shè)這么一個(gè)規(guī)定呢?格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠:因?yàn)槲矣X(jué)得本身自己也是一種宣傳,我對(duì)我自己品牌有信心,那這些東西你消費(fèi)者都是需要用的,你買(mǎi)別人的產(chǎn)品憑什么還要我去參加你的活動(dòng),你最起碼對(duì)我不信任,信任我就應(yīng)該用我的產(chǎn)品。
一起惠2017-07-04 09:25:19634 次
日前,在第五屆中國(guó)全渠道零售峰會(huì)上,尼爾森中國(guó)快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過(guò)去兩年阿里、京東等電商平臺(tái)都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無(wú)論是線上還是線下,都在進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來(lái)新零售發(fā)展的方向。在這個(gè)趨勢(shì)下,伍懿華看到了兩個(gè)挑戰(zhàn)。第一是對(duì)品類(lèi)的管理。要把整個(gè)品類(lèi)擴(kuò)大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購(gòu)物路徑更加復(fù)雜,需要更精準(zhǔn)地與消費(fèi)者或目標(biāo)人群進(jìn)行接觸。對(duì)此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺(tái)策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營(yíng)銷(xiāo)管理的差異化。以下為小編對(duì)伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個(gè)很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下?!苯酉聛?lái)的三十分鐘,我會(huì)跟大家分享一下在快消品行業(yè)當(dāng)中,有什么機(jī)遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個(gè)更好的成績(jī)。過(guò)去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過(guò)去12個(gè)月的整體快消品的增長(zhǎng),從線上線下的整體表現(xiàn)來(lái)說(shuō),很明顯線上整體的增長(zhǎng)還是維持在29%的增長(zhǎng),雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長(zhǎng)確實(shí)是拉動(dòng)中國(guó)整體快消品市場(chǎng)的動(dòng)力。其實(shí)線下多多少少也會(huì)受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個(gè)快消品市場(chǎng)四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來(lái)新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運(yùn)作的時(shí)候會(huì)碰到不同的問(wèn)題。從電商角度來(lái)說(shuō),以前他們比較大的困難是營(yíng)運(yùn)成本高。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對(duì)于電商來(lái)說(shuō)運(yùn)輸成本就會(huì)變得比較高。與此同時(shí),消費(fèi)者在線上購(gòu)物是挺開(kāi)心的,但是往往會(huì)碰到一些問(wèn)題。比如他們希望消費(fèi)的產(chǎn)品沒(méi)有辦法在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),以及沖動(dòng)型消費(fèi)在網(wǎng)上會(huì)有局限。消費(fèi)者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點(diǎn)。接下來(lái)我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對(duì)不同的痛點(diǎn)做出一些解決方案。首先,消費(fèi)者每次的金額比較低,這個(gè)確實(shí)是有點(diǎn)頭痛。因?yàn)槲覀冑?gòu)物的時(shí)候未必是累積很大的量來(lái)下單,。但是,我們看到在過(guò)去幾年的市場(chǎng)當(dāng)中,有越來(lái)越多不同的消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物需求的改變,尤其是購(gòu)物品類(lèi)有不同。幾年前在網(wǎng)上購(gòu)物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過(guò)去幾年我們看到小量,品類(lèi)比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長(zhǎng)是很好的。尤其是生鮮類(lèi),2015年全中國(guó)大概只有2%的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達(dá)到了12%。其實(shí)生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說(shuō)的單子比較小的情況。因?yàn)槟阗I(mǎi)的越多,下單的機(jī)會(huì)就是越高,就有機(jī)會(huì)可以拼單,每次單子上來(lái)對(duì)于電商也是一個(gè)好的消息。除了網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣有改變之外,我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)快消品的頻次也越來(lái)越高。過(guò)去三個(gè)月,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達(dá)到每三個(gè)月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購(gòu)的黏度越來(lái)越高,這個(gè)對(duì)于電商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的消息。因?yàn)橐馕吨絹?lái)越多的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上購(gòu)物,金額也越來(lái)越高,某種程度會(huì)幫他們解決他們的高營(yíng)運(yùn)成本問(wèn)題。過(guò)去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當(dāng)然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺(tái)都有不同的計(jì)劃要往線下走以外,我們還可以看到每個(gè)大的線下商場(chǎng)也在往線上走的。無(wú)論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進(jìn)行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個(gè)趨勢(shì)下有哪幾個(gè)挑戰(zhàn)?第一,品類(lèi)的管理。線上跟線下品類(lèi)的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類(lèi),紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類(lèi),比如母嬰品類(lèi)等。在2015年大概線上占了整個(gè)品類(lèi)的三分之一;中間還在發(fā)展的品類(lèi),整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類(lèi),比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個(gè)品類(lèi)在網(wǎng)上的占比都有增長(zhǎng),這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類(lèi)是在哪一個(gè)階段。如果是一個(gè)發(fā)展中的品類(lèi),在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時(shí),線上跟線下其實(shí)會(huì)有一些影響。在調(diào)研當(dāng)中消費(fèi)者跟我們說(shuō),他們?cè)谝恍┖艽蟮墓?jié)慶日,比如雙十一、雙十二會(huì)進(jìn)行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時(shí)候來(lái)買(mǎi),買(mǎi)了以后接下來(lái)的四到六個(gè)月就未必需要再繼續(xù)購(gòu)物了。這個(gè)模型也意味著線上快速的增長(zhǎng)會(huì)影響到線下的發(fā)展。對(duì)于品牌商以及行業(yè)老大來(lái)說(shuō),除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對(duì)于整個(gè)品類(lèi)來(lái)說(shuō),不同的活動(dòng)都有什么好處。因?yàn)樽钪匾木褪俏覀兊娘灷^續(xù)擴(kuò)大,而不是線上走到線下。我們的第一個(gè)挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個(gè)品類(lèi)。我們的目標(biāo)就是如何把整個(gè)品類(lèi)擴(kuò)大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費(fèi)者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個(gè)案例,是一個(gè)非食品的案例。我們研究了過(guò)去3個(gè)月當(dāng)中,購(gòu)買(mǎi)這個(gè)品類(lèi)的用戶大概有190萬(wàn)人,這190萬(wàn)消費(fèi)者其實(shí)吸收到了1.2億的曝光量。每個(gè)消費(fèi)者受到的信息其實(shí)是很多的。與此同時(shí),單單在京東這個(gè)平臺(tái)上,購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品類(lèi)的商品其實(shí)可以有5000個(gè)不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當(dāng)中,消費(fèi)者的購(gòu)物路徑變得很復(fù)雜。對(duì)于品牌上或者是營(yíng)運(yùn)商來(lái)說(shuō),怎樣可以更精準(zhǔn)的跟消費(fèi)者或者目標(biāo)群眾進(jìn)行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當(dāng)中的第二個(gè)大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機(jī)遇,我們總結(jié)了有什么機(jī)遇和挑戰(zhàn)。接下來(lái)我會(huì)跟大家分享面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)有什么對(duì)策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個(gè)合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候,每一步都會(huì)收到很多不同的信息。有84%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,要不就是在線上查看,到線下購(gòu)買(mǎi),要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購(gòu)買(mǎi)之前,也有八成以上的消費(fèi)者會(huì)去瀏覽各種各樣的評(píng)價(jià),協(xié)助他們的決策。當(dāng)他們結(jié)束購(gòu)物的時(shí)候,也會(huì)在不同的平臺(tái)分享體驗(yàn),大概有一半會(huì)及時(shí)通信,在朋友圈發(fā)一下他們買(mǎi)了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評(píng)價(jià)。以前這種比較簡(jiǎn)單的購(gòu)物策略路徑,因?yàn)楝F(xiàn)在整體科技的發(fā)展會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。對(duì)于品牌商或者電商來(lái)說(shuō),要去融合線上線下發(fā)送給消費(fèi)者的信息,讓消費(fèi)者在線上購(gòu)買(mǎi)也能夠把資源整合起來(lái)。第二,整合顧客的資源。這里有一個(gè)有趣的分享,藍(lán)色的圈(PPT圖)是代表中國(guó)有多少消費(fèi)者,他們是用什么的路徑、途徑來(lái)去參加會(huì)員忠誠(chéng)度的項(xiàng)目。在中國(guó)比較多的人是偏向使用零售商煩人移動(dòng)APP的,這個(gè)比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會(huì)員卡第三方的APP的運(yùn)用也是比全球高。這意味著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺(tái)送達(dá)給他們的優(yōu)惠來(lái)協(xié)助他們的購(gòu)物。與此同時(shí),我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在說(shuō),未來(lái)會(huì)更多地運(yùn)用接近營(yíng)銷(xiāo)的方法去觸達(dá)消費(fèi)者。第三,整合物流資源。在物流方面越來(lái)越多的平臺(tái)會(huì)利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來(lái)優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營(yíng)運(yùn)可以優(yōu)化整個(gè)物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會(huì)碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開(kāi)實(shí)體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實(shí)體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費(fèi)者的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),這是第三個(gè)我們可以考慮去整合的方案。接下來(lái)也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會(huì)在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實(shí)分是來(lái)自于消費(fèi)者線上線下購(gòu)物時(shí)的需求是不一樣的。先看一下購(gòu)物的目標(biāo)或者說(shuō)場(chǎng)合,藍(lán)色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購(gòu)物是休閑購(gòu),或者是節(jié)慶購(gòu)。反觀線下的購(gòu)物就偏向于常規(guī)購(gòu)或者是緊急購(gòu)。消費(fèi)者選擇什么時(shí)候去網(wǎng)購(gòu)或者是旁邊的便利店去買(mǎi)一些東西,這個(gè)目標(biāo)是不一樣的。同時(shí),時(shí)間點(diǎn)也不一樣,有一半的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候都是在晚飯之后,睡覺(jué)之前的時(shí)間。所以線上線下的需求場(chǎng)景很不一樣。消費(fèi)者在線上與線下購(gòu)買(mǎi)期望也不一樣的,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物看重的是價(jià)格和送貨服務(wù)。但是在線下購(gòu)物的時(shí)候,他們看重的是現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和店內(nèi)整體的氛圍?!胺帧庇腥N分法,首先是平臺(tái),接下來(lái)是產(chǎn)品,然后是營(yíng)銷(xiāo)管理。先講平臺(tái),為什么平臺(tái)要分?當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),一般來(lái)說(shuō)八成的消費(fèi)者至少要瀏覽兩個(gè)網(wǎng)站,甚至?xí)g覽三個(gè)以上的網(wǎng)站。我們也會(huì)看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個(gè)品牌,是單單在某一個(gè)綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺(tái)也要投資下去?這個(gè)是廠商在不同的平臺(tái)需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺(tái),產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費(fèi)者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來(lái)說(shuō),消費(fèi)者覺(jué)得如果我要買(mǎi)線下產(chǎn)品到線下去買(mǎi)就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對(duì)線上線下進(jìn)行管理。舉一個(gè)例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個(gè)品類(lèi)。比如護(hù)膚品,線上最好賣(mài)的是產(chǎn)品是來(lái)自于不同的國(guó)家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價(jià)格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護(hù)理的產(chǎn)品,線下是偏基本補(bǔ)濕功能的產(chǎn)品。最后是營(yíng)銷(xiāo)的差異化,今天營(yíng)銷(xiāo)那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫(huà)像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是必須要掌握的。每個(gè)點(diǎn)都需要投入的時(shí)候,預(yù)算肯定永遠(yuǎn)不會(huì)夠的。所以品牌是信什么的?目標(biāo)群眾如何精準(zhǔn)的去觸達(dá)?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個(gè)對(duì)于品牌的營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)也是挺重要的一部分??偨Y(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當(dāng)中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺(tái)有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營(yíng)銷(xiāo)管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23512 次
前一段時(shí)間,蘇寧方面宣布,本周六起,全國(guó)所有蘇寧門(mén)店的全部商品,將與蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)同品同價(jià),并會(huì)長(zhǎng)期執(zhí)行。蘇寧也將成為國(guó)內(nèi)首家全面推行線上線下同價(jià)的大型零售商。目前,線上線下兩個(gè)平臺(tái),已實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采購(gòu)供應(yīng)、統(tǒng)一銷(xiāo)售,在客戶、物流、服務(wù)、數(shù)據(jù)等資源方面實(shí)現(xiàn)了共享,有了同價(jià)的基礎(chǔ)。武漢蘇寧人士介紹,實(shí)行同價(jià)后,武漢賣(mài)場(chǎng)的商品價(jià),將與易購(gòu)網(wǎng)店的武漢銷(xiāo)售價(jià)保持一致,一旦網(wǎng)店中商品價(jià)格有了變動(dòng),會(huì)立刻通過(guò)后臺(tái)反饋到實(shí)體賣(mài)場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)將即時(shí)更新同款商品的價(jià)格。反之,也一樣。屆時(shí),蘇寧的同價(jià)策略,還會(huì)參照國(guó)內(nèi)其他規(guī)模電商同款商品的價(jià)格,讓顧客在實(shí)體店里買(mǎi)到網(wǎng)店價(jià)商品。在網(wǎng)店挑貨實(shí)體店下單電商喊出線下線上同價(jià),并非首次。去年8月電商大戰(zhàn)中,就有家電商號(hào)稱在一定時(shí)間段內(nèi)線上線下同價(jià),但當(dāng)時(shí)有顧客抱怨,該商家實(shí)體店與網(wǎng)店商品的重合度不高,實(shí)際上同價(jià)的商品并不多。蘇寧此次搞同價(jià),是否也只是喊口號(hào)?武漢蘇寧人士對(duì)此稱,8日起,蘇寧實(shí)體店的商品,幾乎都能在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)店里買(mǎi)到。但受營(yíng)業(yè)面積所限,實(shí)體店陳列商品肯定比不上網(wǎng)店。目前蘇寧在漢門(mén)店陳列的商品,單店最多也不超過(guò)2萬(wàn)件,而在蘇寧易購(gòu)上,有180多萬(wàn)件待售商品。這意味著,網(wǎng)店商品不可能在實(shí)體店全買(mǎi)到,不過(guò),顧客在實(shí)體賣(mài)場(chǎng),同樣能下單購(gòu)買(mǎi)蘇寧易購(gòu)的商品。成本差異其實(shí)并不明顯業(yè)內(nèi)人士分析,蘇寧實(shí)現(xiàn)同價(jià)后,有助于吸引更多客群。一些注重購(gòu)物體驗(yàn)的顧客,或是一些不熟悉網(wǎng)購(gòu)的老人,會(huì)偏重蘇寧實(shí)體賣(mài)場(chǎng)選購(gòu);而追求快節(jié)奏購(gòu)物的顧客,應(yīng)還是會(huì)在網(wǎng)上下單。不過(guò),面對(duì)網(wǎng)店與實(shí)體店的價(jià)格差,供應(yīng)商往往會(huì)以差異化產(chǎn)品策略區(qū)隔電商與傳統(tǒng)渠道,有些品牌還針對(duì)網(wǎng)購(gòu)人群推出了“專供”商品。蘇寧兩大平臺(tái)同價(jià)政策后,會(huì)否引起供貨商的不滿?供應(yīng)商會(huì)否受到其他電商和傳統(tǒng)渠道的施壓?都需進(jìn)一步觀察。蘇寧人士稱,在美國(guó)排名前十的電商企業(yè)中,有九家是來(lái)自傳統(tǒng)的線下零售企業(yè),線上線下并不存在顯著的價(jià)格差異。一般說(shuō)來(lái),線上經(jīng)營(yíng)在場(chǎng)租、人工等方面有成本優(yōu)勢(shì),但在物流配送方面,成本比實(shí)體賣(mài)場(chǎng)大。“網(wǎng)店里一個(gè)電熱水壺都要配送?!蔽錆h蘇寧人士說(shuō)。實(shí)體店看型號(hào),在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),已成為不少消費(fèi)者的購(gòu)物方式,原因是:網(wǎng)店價(jià)往往比實(shí)體店便宜。蘇寧昨天宣布,本月8日起,實(shí)行線上線下同價(jià),顧客在武漢蘇寧賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)家電,將和在蘇寧易購(gòu)上買(mǎi)是一個(gè)價(jià)。
一起惠2017-06-26 08:54:10637 次
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的平靜,近來(lái)外賣(mài)市場(chǎng)又起波瀾。前有順豐和百度外賣(mài)傳出收購(gòu)緋聞,后有百勝中國(guó)收購(gòu)到家美食會(huì)。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以外賣(mài)配送起家的達(dá)達(dá)曾經(jīng)推出的外賣(mài)平臺(tái)——派樂(lè)趣已經(jīng)下線,而達(dá)達(dá)亦開(kāi)始專攻生鮮、商超眾包配送業(yè)務(wù)。外賣(mài)市場(chǎng)“三分天下”的格局雖然未出現(xiàn)大的變動(dòng),但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年以來(lái)外賣(mài)領(lǐng)域發(fā)生的一系列市場(chǎng)變動(dòng),預(yù)示著外賣(mài)市場(chǎng)新一輪的融合。派樂(lè)趣App全面下線北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),眾包配送平臺(tái)達(dá)達(dá)此前推出的外賣(mài)平臺(tái)——派樂(lè)趣上北京地區(qū)的商家已經(jīng)全數(shù)下線,一周前還能顯示訂單信息的派樂(lè)趣App,現(xiàn)在已經(jīng)是一片空白。同時(shí)在App商城中也不見(jiàn)了派樂(lè)趣的身影。曾經(jīng)靠配送員發(fā)傳單以及半價(jià)補(bǔ)貼,在上線6周后,訂單量就突破百萬(wàn)的App至此全面下線。北京商報(bào)記者聯(lián)系到達(dá)達(dá)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,派樂(lè)趣是達(dá)達(dá)2015年在外賣(mài)領(lǐng)域做的一次嘗試,并非達(dá)達(dá)的主營(yíng)業(yè)務(wù),派樂(lè)趣下線至今也已經(jīng)有一段時(shí)間,目前達(dá)達(dá)主要負(fù)責(zé)生鮮、商超“最后三公里”的配送,雖然還會(huì)涉及一部分送餐業(yè)務(wù),但也并非達(dá)達(dá)配送訂單的主要來(lái)源。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺也曾提到,“達(dá)達(dá)做派樂(lè)趣,很大程度上是在幫助物流做得更好”。當(dāng)達(dá)達(dá)的眾包物流體系發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,派樂(lè)趣自然“功成身退”。達(dá)達(dá)將在眾包物流領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,幫助更多的商家和用戶解決同城速遞的痛點(diǎn)。派樂(lè)趣剛創(chuàng)立的時(shí)候,就有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為派樂(lè)趣入局較晚,很難打開(kāi)外賣(mài)C端市場(chǎng)。派樂(lè)趣上線時(shí),外賣(mài)平臺(tái)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)還未平息,派樂(lè)趣起初是通過(guò)自己的配送員在送餐時(shí)發(fā)傳單的方式為派樂(lè)趣引流,但不久就有關(guān)于派樂(lè)趣市場(chǎng)布局不暢的消息傳出。去年初,有消息稱,派樂(lè)趣蕪湖、馬鞍山地區(qū)的團(tuán)隊(duì)已解散,訂單量大幅縮減。北京商報(bào)記者通過(guò)派樂(lè)趣平臺(tái)商家了解到,當(dāng)時(shí)派樂(lè)趣雖然仍會(huì)提供一定的補(bǔ)貼,但是補(bǔ)貼力度越來(lái)越小。此前,每單補(bǔ)貼最高能到5折左右,到去年2月時(shí)派樂(lè)趣提供的補(bǔ)貼維持在“滿20元減2元”或“滿30元減3元”,其余補(bǔ)貼完全由商家自行承擔(dān)?!把a(bǔ)貼降低后,多少會(huì)影響到訂單量。”該商家如是說(shuō)。跳出外賣(mài)紅海有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,達(dá)達(dá)選擇下線派樂(lè)趣是為了跳出已是一片紅海的外賣(mài)市場(chǎng)。達(dá)達(dá)起初推出派樂(lè)趣的主要原因與達(dá)達(dá)當(dāng)時(shí)在外賣(mài)配送方面受到其他外賣(mài)平臺(tái)自建物流擠壓有很大關(guān)系。在外賣(mài)平臺(tái)自建物流配送之前,外賣(mài)配送主要是依靠商家自行配送,當(dāng)時(shí)外賣(mài)平臺(tái)的補(bǔ)貼力度大,商家的外賣(mài)訂單量飛速增長(zhǎng),很多商家在用餐高峰時(shí)段的運(yùn)力不足,導(dǎo)致有些商家不得不在用餐高峰期關(guān)閉外賣(mài)訂單入口。達(dá)達(dá)作為眾包配送平臺(tái),在當(dāng)時(shí)的情況下起了很大作用,不僅幫助外賣(mài)商戶解決了高峰時(shí)段的配送難題,也在一定程度上幫助外賣(mài)平臺(tái)吸引了更多商戶。但是,燒錢(qián)補(bǔ)貼的方式終究難以為繼,實(shí)現(xiàn)盈利始終是外賣(mài)平臺(tái)的主要任務(wù),配送環(huán)節(jié)便成為外賣(mài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的突破口。百度外賣(mài)自上線之初便選擇自建配送團(tuán)隊(duì),餓了么、美團(tuán)外賣(mài)也相繼建立起自己的配送團(tuán)隊(duì)。同時(shí),三家外賣(mài)平臺(tái)也建立了自己的眾包配送系統(tǒng),雖然并未將眾包配送作為主流配送方式,但是餓了么的蜂鳥(niǎo)眾包以及美團(tuán)的美團(tuán)眾包也利用補(bǔ)貼等方式吸引來(lái)不少眾包配送員。對(duì)達(dá)達(dá)在外賣(mài)領(lǐng)域的訂單造成了很大的擠壓,因此達(dá)達(dá)便推出了自己的外賣(mài)平臺(tái)派樂(lè)趣,蒯佳祺也曾公開(kāi)表示,之所以切入外賣(mài)領(lǐng)域,一是因?yàn)槟壳巴赓u(mài)市場(chǎng)熱,另一方面則是各大外賣(mài)平臺(tái)都已經(jīng)開(kāi)始自建物流。派樂(lè)趣上線之初也曾加入燒錢(qián)大戰(zhàn),利用大力度補(bǔ)貼的方式吸引到不少消費(fèi)者。但據(jù)一位知情人士透露,達(dá)達(dá)推出派樂(lè)趣后,曾遭遇外賣(mài)平臺(tái)與商家簽署“排他協(xié)議”,致使本就已經(jīng)入局較晚的派樂(lè)趣難以搶占到優(yōu)質(zhì)的商戶資源,雖然補(bǔ)貼能夠短時(shí)間引流,但并不是可持續(xù)發(fā)展的模式。餓了么、美團(tuán)外賣(mài)以及百度外賣(mài)背靠各自金主,并且已經(jīng)瓜分了大部分市場(chǎng)份額,留給其他外賣(mài)平臺(tái)的生存空間十分有限。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬表示,達(dá)達(dá)以眾包配送為優(yōu)勢(shì),主要服務(wù)于B端商戶,在外賣(mài)平臺(tái)自建配送之前,市面上最常見(jiàn)到的就是達(dá)達(dá)的送餐員,達(dá)達(dá)逆勢(shì)上線外賣(mài)平臺(tái)主要是為了補(bǔ)充自身在外賣(mài)送餐方面的訂單。但是隨著同城配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,同程配送不再局限于外賣(mài)配送,現(xiàn)在放棄外賣(mài)平臺(tái),對(duì)于達(dá)達(dá)而言其實(shí)是甩開(kāi)了外賣(mài)的包袱。轉(zhuǎn)戰(zhàn)同城配送如今,達(dá)達(dá)背靠京東到家重點(diǎn)發(fā)力生鮮、商超眾包配送。前不久,達(dá)達(dá)在上海召開(kāi)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)并宣布,上線面向商家用戶和個(gè)人用戶的App,與京東物流深度協(xié)同構(gòu)建高效的同城配送網(wǎng)絡(luò)。放棄了外賣(mài)平臺(tái)的達(dá)達(dá)開(kāi)始重點(diǎn)布局自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這并不意味著達(dá)達(dá)與外賣(mài)平臺(tái)之間就不存在競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)達(dá)達(dá)很可能還將面臨來(lái)自外賣(mài)平臺(tái)在同城配送方面向其施加的壓力。目前,順豐與百度外賣(mài)在部分地區(qū)已經(jīng)達(dá)成了合作,百度外賣(mài)在同城配送方面的優(yōu)勢(shì)被認(rèn)為是促成二者達(dá)成合作的主要原因。百度外賣(mài)在去年上線了自己的同城配送業(yè)務(wù),餓了么、美團(tuán)外賣(mài)在物流配送方面也在不斷尋求新的可能。此外,有業(yè)內(nèi)人士表示,目前外賣(mài)平臺(tái)都在不斷強(qiáng)化自身的非餐業(yè)務(wù)板塊,且非餐業(yè)務(wù)的訂單量也在不斷提升,最大化自建配送團(tuán)隊(duì)效率是外賣(mài)平臺(tái)降低運(yùn)營(yíng)成本的有效方式,加之外賣(mài)的市場(chǎng)已經(jīng)培育完成,三大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)亦較為明顯,未來(lái)在非餐業(yè)務(wù)領(lǐng)域還有很大的想象空間。另外,外賣(mài)配送相比其他配送需求更加高頻,消費(fèi)者對(duì)于外賣(mài)平臺(tái)的配送團(tuán)隊(duì)認(rèn)知度較高,對(duì)于未來(lái)外賣(mài)平臺(tái)發(fā)力同城配送而言也存在一定的優(yōu)勢(shì)。但無(wú)論是外賣(mài)配送還是非餐同程配送,速度都將是未來(lái)配送平臺(tái)比拼的關(guān)鍵,如何保證配送速度的同時(shí)也保證配送員的安全,將直接考驗(yàn)平臺(tái)方的管理運(yùn)營(yíng)能力。北京經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,目前配送資源的整合程度不高,造成很多資源的運(yùn)用效率并不高,具體表現(xiàn)則是很多配送訂單只能靠配送員反復(fù)單獨(dú)配送。在這個(gè)過(guò)程中,配送員由于時(shí)間限制等原因,有時(shí)會(huì)忽視交通規(guī)則,進(jìn)而導(dǎo)致一些社會(huì)矛盾的出現(xiàn)。然而消費(fèi)者對(duì)于“最后一公里”的配送需求是存在的,這就要求平臺(tái)方采用技術(shù)升級(jí)、管理升級(jí)等方式,保障用戶消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也能保證配送員以及交通安全。達(dá)達(dá)近年發(fā)展情況一覽■2014年7月A輪融資獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)數(shù)百萬(wàn)美元投資■2015年4月B輪融資獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)、景林投資等數(shù)千萬(wàn)美元投資■2015年6月C輪融資額達(dá)到1億美元,主要投資方為DST、紅杉資本中國(guó)、景林投資■2015年11月上線外賣(mài)平臺(tái)派樂(lè)趣■2015年12月D輪融資金額高達(dá)3億美元,主要投資方為DST與紅杉資本中國(guó)■2016年4月達(dá)達(dá)與京東到家合并■2017年3月派樂(lè)趣停止平臺(tái)服務(wù)
一起惠2017-06-02 09:08:37521 次