5月27日消息，在美國實體零售行業(yè)“哀鴻遍野”的背景下，終于有一家站出來對頹勢“說不”了。日前，美國電子產品零售商BestBuy（百思買）發(fā)布的第一季度財報顯示，其同店銷售額微增的同時，在線銷售額再次迎來高增長，使得整體業(yè)績遠超分析師預期。據悉，在截至4月29日的第一季度中，百思買同店銷售增長1.6%；總體營收增長1.1%至85.3億美元，其中，美國本土市場增長1%至79.1億美元，國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元；凈收益為1.88億美元，較去年同期的2.29億美元有所下降。經調整后的每股收益為每股60美分，同比增長40%，高出去年同期的每股43美分，也高于此前分析師預期的每股40美分。值得一提的是，在第一季度中，受游戲和移動產品需求上升的影響，百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢，大漲22.6%至10.2億美元。這讓百思買與其他幾家Q1在線銷售都表現(xiàn)亮眼的美國零售巨頭站在了一起。比如，亞馬遜Q1在北美市場的銷售額增長了23.5%，Target在線銷售額增長21.5%，TheHomeDepot（家得寶）在線銷售額增長了23%。為此，百思買上調了全年銷售增長預期，預計公司銷售將在52周里增長一個百分點。而第二財季，其同店銷售預計增長1.5-2.5%，營收預計增長至86億美元和87億美元之間。事實上，在美國傳統(tǒng)零售商紛紛陷入困境之時，百思買是個扭轉乾坤的成功案例，完成了很多華爾街曾經認為不可能的任務。自2015年以來，營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括：推出價格匹配政策，保證和亞馬遜價位一致；進一步完善網站和手機應用程序；利用實體店推進電商運營；不斷引進新品，專注自身特色等等。

新三板掛牌的酒類電商酒仙網電子商務股份有限公司（以下簡稱“酒仙網”）發(fā)布公告稱，因公司經營戰(zhàn)略需要，擬向全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)申請在新三板終止掛牌。據新浪財經了解，酒仙網計劃從新三板摘牌后啟動IPO。酒仙網今天的公告稱，為推進公司首次公開發(fā)行股票的工作，根據公司經營戰(zhàn)略需要，于2017年5月26日召開第二屆董事會第九次會議，審議通過了《關于公司股票在全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)終止掛牌的議案》等相關議案。公司擬向全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)有限責任公司申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)終止掛牌。該議案尚需提交公司2017年第三次臨時股東大會審議通過。公開資料顯示，酒仙網成立于2010年，曾先后經過7輪融資，累計融資金額14.3億元，并于2015年10月正式掛牌新三板，至今掛牌不到兩年時間。根據全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)的數(shù)據，酒仙網目前的市值大概為204億。毫無疑問，目前新股審核正在悄然加速，而新三板成為IPO重要供應商，酒仙網不會不心動。在去年8月份，酒仙網董事長郝鴻峰就曾向新浪財經表示，不排除擇機轉板的可能性。當然，對于酒仙網在內的酒類電商來說，盈利能力一直是被外界質疑的一個問題。在商品和服務同質化嚴重、行業(yè)競爭日益激烈的背景之下，對于國內的垂直類酒類電商來說，如何提升毛利率和議價能力是一個難題。酒仙網自從掛牌以來，相比于其他同行，雖然營收規(guī)模上遙遙領先，市值不斷攀升，但截至2016年，公司尚未實現(xiàn)盈利。根據2016年下半年酒仙網發(fā)布的半年報顯示，上半年營收12.07億元，同比增長36.72%；減虧4121萬，虧損收窄達到36.5%。不過，據新浪財經從酒仙網方面了解到，酒仙網2017年第一季度已經實現(xiàn)盈利，并預計將實現(xiàn)全年的盈利。對于酒仙網來說，此時可能是轉板合適的時機。而酒仙網此前一直發(fā)力定制酒，預計未來將成為貢獻增長的主要板塊。近年來，除了上線當年便銷售破2億的爆款單品“三人炫”之外，酒仙網相繼聯(lián)合知名品牌酒廠共同研發(fā)出多款互聯(lián)網定制酒。據了解，目前互聯(lián)網定制酒的銷售額約占到酒仙網整體營收的25%，今年這一數(shù)字有望達到35%。另外與其它幾家酒類電商有所區(qū)別的一點是，酒仙網一直側重B2B板塊，未來也將是貢獻業(yè)績的重要業(yè)務。根據酒仙網去年的半年報顯示，2016年上半年B2B的營收為4.46億元，同比增長超200%，已接近2015年全年B2B總營收6.32億元，成為酒仙網減虧的主要來源。公開數(shù)據顯示，目前，酒仙網的B2B板塊已布局全國的2000個縣市，覆蓋近20萬會員。

在阿里日本招商中心成立一周年之際，阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布，阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本，天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場，Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。張勇現(xiàn)場宣布，天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產地溯源計劃”，即阿里將利用區(qū)塊鏈技術以及大數(shù)據來跟蹤進口商品在整個供應鏈體系流向，把包含生產、運輸、通關、報檢、第三方實驗室檢驗等相關環(huán)節(jié)信息集成在一起，保證進口商品品質。在阿里日本成立一周年之際，張勇還披露了一份成績單：日本已成為天貓國際第一大進口國，日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。張勇最后表示，與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似，Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總人口5.6億的東南亞市場，整體消費環(huán)境跟8年前的中國市場類似，有著巨大人口紅利以及市場增長潛力，阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費者”市場。阿里巴巴集團CEO張勇以下為張勇演講全文：張勇：各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好！非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本，去年5月18號，我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè)，開始日本客戶提供本地化服務，幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場，并直接服務到中國的消費者。一年過去了，我們可以看到，剛才做給分享的幾位日本品牌社長，非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述，其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達一點，其實對阿里來說，阿里日本剛剛一周歲，就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比，跟中國依然有強大的進口消費需求相比，我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個機會，跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年，阿里巴巴整個電子商務業(yè)務仍然在飛速發(fā)展，在截止3月31號的2017年財年，阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關注的中國整個的電商市場當中，我們在過去一年市場規(guī)模到達了3.7萬億人民幣，已是全球最大的零售交易平臺，并超過了沃爾瑪。阿里整個電商平臺服務了中國超過5億的活躍消費者，他們通過各種方式，比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費，不僅購買他們想要買的產品，還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地，比如來自日本的產品，給中國消費者帶來新的消費樂趣。非常重要的一點，日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點，就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯(lián)網或無線商業(yè)平臺。如今消費者通過手機接觸我們，比pc時代的靈活度大為增加?，F(xiàn)在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘，看看有什么新的品牌、新的產品發(fā)布，享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量，非常重要一點，就像剛才香山社長提到的，阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起，同時還是經營者。通過大數(shù)據，我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數(shù)據可以做多樣性的消費者洞察，這是阿里巴巴最寶貴的資產和財富，也希望依此來更好地服務日本商家，把消費者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質的貨品、優(yōu)質的服務能夠精準匹配，兩者互動碰撞出更多火花。在過去很多年，大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國，成為全球最大的互聯(lián)網公司之一。去年開始，我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開，我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份，阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada，今天也邀請了LazadaCEOMaxBittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會，待會他會完整分享東南亞市場情況。從我個人感受來講，我看到的情況是，Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場，包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場，總人口超過5.6億，這里蘊藏著巨大的市場潛力，用一句話說，這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本，作為服務日本品牌的窗口，聯(lián)動天貓國際和lazada，一起服務好日本客戶，不僅走向中國市場，同時也走向東南亞，走向這些新興的人口消費紅利市場，這是未來幾年最大的市場機會。接下來我也跟大家報告一下，日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿易在快速地增加，各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情，在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團來講，通過過去一年的努力，我們非常高興地看到我們通過天貓國際，推動日本品牌進入中國市場交易規(guī)模增長要遠高于整個業(yè)界同比增速，去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長，屬于增速較快的進口國家。同時通過共同地努力，日本成為阿里零售電商平臺最大的進口國，我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛，對日本商品質量的信任，這是最寶貴的。同時我們也看到，隨著中國年輕一代消費群體的崛起，特別是90后人群已成為今天的主力消費人群，他們的消費偏好、消費的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質量、稀缺、安全、生活品質的要求，使得他們對這些要素的追求已經遠遠超過了對價值敏感度。一句話就是，單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求，他們更關注質量，更關注品質，更關注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會，就是消費升級，而消費升級來源于年輕消費人群的快速成長，90后的消費已正式開始工作，并逐漸成為消費的主力。剛剛看到這一變化，反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上，可以看到整個日本商品已經從過去我們熟悉的母嬰，比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲，發(fā)展到購買多種多樣的產品，比如個人護理用品，家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹，這些背后反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道，天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達到1207億，那參加的日本商家表現(xiàn)呢？其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護理發(fā)膜，寶潔、獅王等日本產的洗衣液賣了10萬罐，有單品遠遠超過線下的量級峰值，剛剛資生堂社長也做了分享。通過一天時間讓消費者需求集中爆發(fā)，把供給和需求能夠匹配上，這是互聯(lián)網的優(yōu)勢，也是阿里巴巴的優(yōu)勢，能夠使供需更好地匹配，創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多，中國消費者越來越喜歡購買日本商品，我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月，中國政府推出一帶一路政策，對于通過進口來完成消費升級，并推動周邊經濟發(fā)展，已經持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布，中國政府已承諾在未來幾年，一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放，中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經擴展到了15個，預示著整個跨境進口監(jiān)管的靈活度在進一步地增加，對于一直致力于進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。對于阿里來講，今天中國消費者越來越關注以品質、安全、信任趁機很高興地跟大家宣布，針對進口商品，阿里會推出一個全球的溯源計劃，該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去，同時能夠利用阿里巴巴的技術、能力，一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以后，可能通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭，在哪里生產的，什么時間生產的，誰生產的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品?；谌蛩菰从媱潱谖磥淼膸讉€月，天貓國際會跟日本客戶緊密合作，來推動這一計劃展開，也是通過這種一種品質保證共創(chuàng)機制，讓中國消費者有更多感知。未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人，阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場，很多國家已直接跳過PC時代，直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會，我們和日本品牌如何一起抓住，今天正好是阿里日本成立一周年的日子，接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力，共同去探索這兩大潛力市場。

近日，法國奢侈品集團LVHM新推出了一個酒類電商平臺Clos19，它賣酒、做內容、提供體驗、包宴會等等，圍繞酒做了一系列的事情。這不禁將我們的視線吸引到國外的酒類電商上來，不管是玩法，還是發(fā)展前景，似乎都與國內同行的狀況形成鮮明對比。從Clos19說起LVHM要做的這個酒類電商平臺名為Clos19。拆解來看，Clos在法語中意為“葡萄園”，而數(shù)字“19”則代表著LVHM成立的19世紀。其總部設在倫敦，雖然背靠著LVHM這棵大樹，但運營方式與一般創(chuàng)業(yè)公司大同小異，工作人員目前僅有10人。Clos19官網截圖追溯LVHM賣酒的歷史，可以了解到，在1987年，“頂級時裝與皮革制造商”路易·威登（LouisVuitton）與“酒業(yè)家族”酩悅·軒尼詩（MoetHennessy）正式合并為LVHM（酩悅軒尼詩-路易威登集團MoetHennessy-LouisVuitton）集團。在該集團2017年一季度財報中，酒類業(yè)務的銷售額同比大漲16%至11.96億歐元（約合92.4億元）。另外，集團旗下的70個品牌中，酒類就占了三成以上。除了賣酒，Clos19還會做一些與情懷相關的事。比如提供五花八門的體驗活動，在北冰洋品酒、LVMH旗下的香檳酒廠參觀活動，以及冰雪主題的飲料“南極之旅”等。另外，這個網站還做了一個名為JOURNAL19的內容專欄，講述與喝酒有關的故事。同時，還提供餐飲外包服務，可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚禮活動。不過，Clos19上線初期只對英國開放，今年夏天將在德國推出，而后會陸續(xù)在更多國家上線。國外的酒類電商都怎么玩？雖說LVMH已有幾百年的賣酒經驗，但做酒類電商還是頭一回，相比而言，其他玩家的花樣更多。美國的Minibar更像一個酒類B2B交易平臺，她不直接賣酒給消費者，而是與當?shù)鼐€下商家合作，承諾1小時內送達，并按照月交易量向這些賣家收費。它還會做酒的推薦服務，并開發(fā)了一款付費App，收錄了110種雞尾酒的做法。Drizly是一款移動端的按需訂購酒類電商App。它可以在20-40分鐘之內將你需要的啤酒、紅酒、烈性酒送至家門口。據公開資料顯示，Drizly的總融資額達3500萬美元（約2.4億元），目前已和200多家零售商建立了合作，可以幫助他們擴大銷售半徑，獲取更多來自線上的訂單。還有一些酒類電商玩閃購。比如，Lot18會定期推出一些高檔限量的葡萄酒、酒具和美食供會員限時搶購。也有將平臺做成眾籌模式的，比如NakedWines，用戶可以通過該平臺投資釀酒商，每個月支付20美元會員費便可獲得零售價的一定折扣。目前，NakedWine平臺已有15萬個會員，眾籌總額超過4000萬美元，總共投資了130家獨立釀酒商。另外，還有平臺不直接賣酒，而是提供與酒相關的專家咨詢服務。你打開網頁就能收到來自專家的“問候”，他們可以給你介紹、推薦以及解答一些關于酒的問題。美國酒類電商平臺Wine.com官網截圖這些平臺，有的擁有自己的莊園，有的則是與品牌商合作。不過，包括剛上線的Clos19在內，多數(shù)還只服務當?shù)厥袌觯茈y在國際范圍內擴展業(yè)務。總體而言，這些“歪果”的酒類電商平臺在賣酒之外，總是能想到五花八門的玩法，包括內容輸出、速遞服務、眾籌、會員、定制等，并且通過這服務與商戶、消費者形成很頻繁的互動。國內的酒類電商恐怕有點頭大國外的酒類電商雖然沒有規(guī)模特別大的，但總體而言還是做得風生水起。現(xiàn)在，全球最大奢侈品集團也已盯上了這塊肥肉，足以說明點什么。不過，在國內，酒類電商的發(fā)展就不那么樂觀了。目前，自有業(yè)務超過10億元規(guī)模的酒類電商企業(yè)包括酒仙網和1919酒類直供（以下簡稱1919）。從2012年下半年開始，許多酒類生產企業(yè)開始進入電商領域，比如茅臺、五糧液、洋河等。1919酒類直供官網截圖據了解，這兩家都是從酒類商品的線上B2C業(yè)務起家，隨后逐步拓展B2B業(yè)務。不過，酒仙網著力在B2B+定制酒方向，開拓了B2B模式下的團購業(yè)務“酒仙團”和O2O模式下的酒到家業(yè)務“酒快到”。而1919則是以平臺化+O2O生態(tài)圈的方式擴張，目前圍繞其O2O系統(tǒng)，已經初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁倉庫APP等9個業(yè)務入口。酒仙網官網截圖對于酒的種類，國內外也有很大的不同——國內酒類電商平臺主要是做白酒。據公開數(shù)據，目前一萬億的酒水消費市場中，白酒占了近7成。此外，從業(yè)績來看，國內的酒類電商平臺似乎并不那么樂觀。日前就有消息爆出，樂視控股的酒類電商網酒網宣布退出新三板。從2016年8月24日掛牌至今，僅8個月時間，成為了酒類新三板公司中的首家摘牌企業(yè)。據魔股研究院統(tǒng)計，截至目前，在新三板酒類電商中，名品世家以3047.56萬元盈利成為酒類電商中唯一一家盈利的企業(yè)。另除去名品世家及還未披露年報的酒仙網、鏈酒科技，其余酒類電商全部處于虧損狀態(tài)。品尚匯、紅酒世界、酒便利、1919去年分別虧損567萬元、3458萬元、5209萬元、8387萬元。對于國內酒類電商的發(fā)展形勢，有業(yè)內人士分析稱，目前個人在線上買酒的習慣尚未大規(guī)模培養(yǎng)起來。從2013年白酒行業(yè)進入調整期到今天，整個酒類消費群體的線下購買習慣一直沒有改變?！斑@個問題如果不能解決，B2C電商模式很難盈利?！北M管如此，還是不能否認國內酒類電商行業(yè)的巨大潛力。有公開報告顯示，酒類電商未來可能會朝著以下幾個方向發(fā)展：首先就是“引進國外葡萄酒”。由于國內的白酒格局基本已成定勢，但隨著80后、90后新消費群體興起，中國葡萄酒市場呈抬頭之勢。而進口葡萄酒想要打開中國市場，同樣也需獲得酒類電商平臺的支持。其次是“定制酒逐漸興起”。此前，垂直酒類電商最初靠價格戰(zhàn)獲取流量，價格要比線下渠道便宜5%~10%左右，這也使得他們與傳統(tǒng)線下酒企形成對峙之勢，而定制這種形式將緩和線上線下的矛盾并利于行業(yè)發(fā)展。譬如酒仙網和瀘州老窖合作的“三人炫”，以及傳聞中的茅臺將與某平臺電商巨頭聯(lián)合定制一款小容量飛天茅臺等。最后是“B2B模式越來越受重視”。如今，許多開始做O2O、B2C的酒類電商轉而深耕B2B，因為，相對于物流、獲客成本都更高昂的C端生意，發(fā)展B端商戶的可獲利性更大。酒類電商在B端發(fā)力，既可加速渠道信息的透明，又可減少中間流通渠道和中介費用，從而實現(xiàn)“雙贏。結語以Clos19為首的國外酒類電商與國內的酒類電商，完全是兩個江湖。各有各的規(guī)則，各有各的無奈，也各有各的英雄氣息。而這兩個江湖會不會有接軌的一天，也是我們更加期待的。

5月25日下午消息，國美電器控股有限公司（00493.HK）發(fā)布截至2017年3月31日止三個月期間之未經審核業(yè)績。報告期內，國美電器銷售收入約為人民幣173.92億元，比去年同期上升14.41%，歸屬予母公司擁有者應占利潤約為人民幣1.37億元，比去年同期的上升2.24%。在線線下交易總額（GMV）與去年同期相比增長31.03%，其中在線電子商務業(yè)務的GMV增長102.07%。在線電子商務業(yè)務自營部份銷售收入增長41.70%

最近，天貓APP升級了，更加精簡與個性化了。據公號“零售渠道觀察”報道，天貓此次改版核心的變化有三條：一、大幅刪減首頁場景卡片入口；二、移除“關注”底部導航入口，升級為“品牌+”；三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口，并將其移入“品牌+”頻道。先來兩個直觀的畫面給大家看看。圖：手機端天貓首頁手機版天貓搜索頁天貓改版后，一方面，弱化了首頁中心化入口數(shù)量，“直播”歸入“品牌+”欄目，內容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面，在原有的商品推薦基礎上，重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口，且均以資訊內容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時尚電商內容機構“種草”了解到，這僅僅是一個開端而已，接下來淘寶與天貓的內容入口還會不斷有變化。變化一：機器推薦更人性化，減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼，淘寶和天貓的內容有兩種推薦通道：一種是機器推薦，另一種是人為挑選。實際上，今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內容推薦，大部分內容機器審核完了就直接推薦，同時也有一些內容需要人為審核和推薦。與純內容平臺今日頭條不同的是，淘寶是直接產生交易的地方，淘寶達人能直接從由內容產生的交易中得到傭金，因此會有更多達人去研究淘系的推薦機制，想盡一切辦法被推薦賺取利潤。如果機器人不是足夠智能的話，很容易就被人鉆了空子，挑選出來的內容只是機器喜歡，而人不喜歡。“過去在淘寶會寫‘八股文’的達人才活得好，后面機器人推薦更智能化，真的用心做好內容的人機會更大?！睂O臏說。更有甚者，有些達人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來收費，淘寶上充斥著互相抄襲的內容?！罢f實話，就是和線下電線桿上貼小廣告一樣，你看到的時尚帖子說不定是大媽抄來的?！睂O臏告訴毒眼，有的達人瘋狂抄襲發(fā)帖，老板一年賺千萬也不足為奇。一位已經做了一年的淘寶達人評論說，畢竟，淘寶是一家電商平臺，他擅長給人打標簽，也擅長做千人千面的產品推薦，但是他們的不是內容平臺，一開始沒有成熟的機制去衡量內容的好壞。對此，孫臏向毒眼透露，從2017年下半年開始，淘寶和天貓的產品組就在改進入口推薦機制，已經有成績出來了。一旦機器人對內容的識別度提高之后，公平公開的內容推薦機制更易建立?！疤詫氝_人的傭金賺得多不多，現(xiàn)在最關鍵的不在于內容制作高低，而在于能上什么渠道，比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買清單’，一年賺幾百萬是小菜一碟?！币粋€母嬰行業(yè)的淘寶達人告訴毒眼，淘寶的機器人推薦機制更完善，這更有利于內容生產者安心做好內容。手機淘寶首屏，除了推薦阿里旗下APP外，全部內容化了變化二：淘寶更加注重人以群分，千人千面的內容得以真正落實。千人千面的內容主要體現(xiàn)在兩個方面。一是更懂你屬于哪類人。和天貓的上述改版一樣，淘寶在公域中也會增加人群Card，你是哪一類人就會看到相對應的人群Card。而過去淘寶的內容板塊是僵化的，用類似于做雜志欄目的手法填充內容。“好賣的內容板塊是有限的，淘寶也有業(yè)績壓力，他們肯定會推成交量大的類目，那達人也會琢磨淘寶那邊的心思，少數(shù)人關注的產品就不做了。”種草孫臏表示。二是在內容表現(xiàn)形式上，不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種，而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什么給你?！疤詫氃跍y試用戶對短視頻的反饋，鼓勵品牌商在店鋪、產品詳情頁放短視頻，首頁也會做一些短視頻推薦。”據淘寶達人反饋，自淘寶表示要做短視頻后，一批淘寶達人開始做短視頻，因為相比圖文和直播，短視頻是新的，能得到淘寶更多的流量支持。“有的達人看中了商品，先自討腰包給商家做短視頻，看重的就是淘寶給短視頻的紅利?！弊兓何⑻栽黾愚D發(fā)功能，允許品牌做品牌號。孫臏告訴毒眼，淘寶還有幾個功能上可能的變化。一是過去品牌商只要做達人號，一旦查實就會被封，品牌無法直接觸達公域流量，后面天貓會允許品牌商做類似于達人品牌號，讓品牌商更好地運營自己的粉絲。對此，有些淘寶達人并不看好品牌商自己做內容推薦?！捌放粕套约鹤鰞热萃扑]，肯定沒那么中立，只說自家產品好?！倍翘熵埰煜驴蛻舳恕柏埧汀备陌?。過去貓客首頁和淘寶一樣，是各種豆腐塊的資源位，現(xiàn)在改成直接賣精選產品。改版后的貓客首頁三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當用戶打開淘寶時，可能會收到一個閃屏推薦，這個閃屏推薦在淘寶內部被稱為“小黑盒”?！疤舫龅氖蔷x中精選的商品?！彼氖沁B接商家與達人的中介平臺微任務和眾媒合并。孫臏透露，淘寶和天貓的內容運營開始出現(xiàn)上述變化，對商家和服務商來說都是利好的事情，讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說法是：“過去做內容比較苦，淘寶不同的位置對內容有不同的要求；而且你費心做好的內容不一定被推薦，按照效果付費服務商不肯干，按照制作費付費又不一定能保證效果。”也就是說，淘寶內容機制改變之后，好內容就能得到展現(xiàn)，服務商也愿意按照GMV來計算傭金了?！鞍凑罩谱魇召M，我像是廣告公司。但是如果按照效果收費，商家不用關心具體的執(zhí)行細節(jié)，按照結果付費就好了，這樣整個市場才可以真正做起來?！睂O臏預測，下半年真正懂內容又懂運營的服務商會發(fā)展速度更快。（圖片來源于原文配圖，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）

為抓住內容電商的紅利，科技類自媒體差評在2016年上半年正式走上電商之路，開了個“差評黑市”。當時距差評公眾號成立僅不到一年，差評經歷了好一番糾結才決定提起這柄雙刃劍，如今月流水已經達到400萬。從“吐槽”到電商差評？一個噴過BAT，懟過蘋果，把所有科技相關企業(yè)都放在準星之內的微信公眾號，一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內值得差評的人或事，就會毫不留情地“吐槽”，原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風，沒有心靈雞湯，差評的火完全源于有理有據的吐槽。在差評團隊只有差評君一個人的時候，他也會堅持回復每一條留言，保持與粉絲的互動，正是這樣一個俠客似的朋友形象，培養(yǎng)了差評的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征：年輕、關注科技，和差評有相同的價值觀。不過，犀利的文風給差評帶來過不少麻煩，包括要求刪稿、被告抄襲等。面對問題，差評保有一貫的詼諧，如針對“被抄襲”，差評用一張“難道差評君是張無忌，六大門派要圍攻光明頂？”的圖片，讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運營了將近一年的時候，差評公眾號已經積累了近90萬粉絲。此時的差評開始思考如何價值最大化，并面臨兩難抉擇：僅靠廣告營收，過于單一；選擇入局電商，恐怕影響粉絲體驗。最終，面對“七個公眾號里就有一個在做電商”的熱潮，差評還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感，差評最初不求盈利，只是盡可能幫用戶找到差異化產品，并結合原有的內容特點設定了選品策略：高冷、黑科技產品。電商“改造”的坎兒差評的電商模式很清晰，選擇新、奇、特的黑科技產品，每周六用專門的推文推薦商品，將消費者引導到公眾號內置商城“黑市”；同時，開一家淘寶店，不過不作為主戰(zhàn)場。然而，事情并沒有那么簡單，起初電商成績“慘淡”，黑科技產品似乎并不是粉絲們的菜。幾個月后，一款單價為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評看到了希望，并開始分析粉絲特征，轉變選品方向。案例：Sticker是一款納米技術創(chuàng)意家居用品，形態(tài)為一張透明貼片，功能類似雙面膠，通過它可以將手機、iPad等貼在墻上，讓用戶邊做飯變看視頻等。產品上線一周售出2000多片。該產品和粉絲特點達到了真正的契合：18~25歲，70%男性，主要集中在學生群體、互聯(lián)網從業(yè)者和對科技感興趣的人，消費力不強，相對理性。因此，差評放下了“高冷”，將選品策略調整為：新、奇、特，但客單價不高的剛需性產品。訂單變多以后，又有問題陸續(xù)出現(xiàn)?！半娚炭此坪唵?，但有很多細枝末節(jié)的事，每一環(huán)都必須做好，否則會對后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響。”差評電商負責人Allen表示，慢發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)都會引發(fā)掉粉，哪怕電商推文寫得不好也會掉粉。Allen認為，自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式，有兩點需要注意：（1）找準定位，明確黏住粉絲比立刻盈利更重要；（2）保持互動，即便在商言商，也要站在用戶角度思考。他將差評成功過渡到電商形容成“運氣”，但實際上，很多細節(jié)都是不容忽視的。比如做活動，設計差評專屬包裝盒，為粉絲寫祝?？ㄆ投Y物等，“重要的是讓粉絲真正感受到福利。”讓流水翻倍的決定目前，差評電商團隊10人，黑市中共有約100個SKU；公眾號粉絲超過100萬，每篇推文能帶來平均1000單的轉化，48小時轉化可達到10%。據介紹，差評并沒有選擇一般自媒體大號的一件代發(fā)模式，而是選擇自建倉庫，同時負責選品、營銷、售后服務等，只有部分客單價2000元以上的商品會采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后，差評電商如今的月流水已經達到400萬元，毛利近30%。不過小編注意到，今年年初，差評對外公布的月流水還僅有100萬元，為何在短短五個月內，流水翻了4倍？Allen透露，業(yè)績翻翻的原因，其實是新增的2B業(yè)務?！肮娞柕霓D化，在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的，容易觸及天花板。差評有自建倉庫作為基礎，不僅將商品賣給粉絲，也開始將商品賣給同行。”Allen告訴小編，雖然差評不算頭部大號，但已經在行業(yè)中建立了影響力，轉化能力甚至達到了兩倍于當前粉絲量的大號。因此，差評可以拿下很多產品在微信渠道的總代，再分銷給其它適合該商品的內容電商渠道；很多新產品也會選擇在差評首發(fā)，差評做過銷售測試后，憑借實際數(shù)據推薦給同行。據介紹，幾個月下來，差評2B業(yè)務的流水已經基本可以達到2C業(yè)務。Allen坦言，由于科技類目整個行業(yè)SKU有限，所以選品還是存在難度的，原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評方面認為，微信和淘寶都只是單一端口，為了讓更多用戶了解到自己，差評即將推出PC官網和App，未來兩個月即可上線。而今年的重點，也會更多放在分銷和淘寶。此外，為了彌補科技類產品復購率低的不足，差評還將在6~7月份上線食品類目，主營新奇特的零食，如曾經2天就售出4000盒的黑科技火鍋（不用電就可以煮熟）。Allen笑稱，“差評會讓粉絲感受到，即使只是泡面也能吃出整個宇宙的感覺?！保▓D片來源于原創(chuàng)，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）

2017年5月20日9點15分，飛牛網配送員小劉從大潤發(fā)上海閘北店出發(fā)，歷時17分鐘，將23.90元的商品送至靜安區(qū)江場三路221號。當客戶汪先生確認收貨時，飛牛急速達業(yè)務第一筆訂單順利完成。大潤發(fā)飛牛網宣布，急速達正式上線，這也標志著大潤發(fā)飛牛網新零售模式的成功踐行。《聯(lián)商網》了解到，1小時急速達是大潤發(fā)飛牛網基于自身線下線上優(yōu)勢和特色推出的零售升級服務。顧客通過飛牛APP內的“急速達”頻道下單購買商品，只要其收貨地址位于大潤發(fā)門店周邊3公里范圍內，即可享受所購商品1小時急速送達（早9點至晚9點時段）或者按顧客需求定時送達的服務。（急速達快遞員隨時待命）據了解，飛牛急速達業(yè)務5月份上線后，6月份將鋪滿全國370余家大潤發(fā)門店，飛牛網將以這370多家門店為中心，構建1小時及半日達“兩個服務商圈”,真正全面打通線上（飛牛網）與線下（大潤發(fā)）。2016年底，零售行業(yè)掀起起“新零售”浪潮，不少零售業(yè)大佬紛紛聚焦“新零售”。飛牛網聯(lián)席CEO袁彬說：““新零售”概念的出現(xiàn)，其根本原因是顧客需求的改變?！鳖櫩托枨蟮淖兓瘜е铝肆闶鄯绞降淖兓?，大潤發(fā)的市場戰(zhàn)略也在改變，而此時飛牛網極速達的上線正是時機。兩個服務商圈1.三公里“1小時商圈”一直以來，大潤發(fā)開店選擇的策略，就要求三公里商圈內至少有十萬個家庭（一個家庭以三人最小單位計算，就是30萬的潛在消費人口）。而這十萬個家庭，每年在快消品上的消費規(guī)模保守估計在20億人民幣。但是大潤發(fā)一家門店業(yè)績能做到的，只約在3億左右（約占1/7的份額）?！比锇霃綄τ诖鬂櫚l(fā)門店而言，還有很大的價值深度亟待挖掘。憑借線下，還很難完全挖掘到。飛牛網推出三公里急速達業(yè)務，將市場做深，從存量的市場容量中往深度挖掘價值，并產生新的業(yè)績增量。急速達上架的商品，主要以門店內的生鮮品和快消類標品為主，涉及4000多個SKU。其中生鮮類商品占比四分之一，標品占比四分之三。每一個門店在三公里半徑內的一小時送達，這是飛牛急速達業(yè)務的核心業(yè)態(tài)。袁彬表示，“顧客愿意到門店來，還是原來門店的購物體驗。不愿意到門店來，我們送到顧客家，同時滿足到店和到家的服務?！?.“半日達商圈”大潤發(fā)門店5km-10km范圍內，實現(xiàn)一天三配，同城半日速達。同城半日達商品則以生活必需品為主，相比于飛牛網商城，物流配送時間縮短。門店客服同步承擔飛牛網售后工作飛牛急速達業(yè)務，各門店配有專門的客服團隊，承擔飛牛網的售后工作。門店客服處理售后問題，可以解決消費者線上購物時出現(xiàn)的“投訴無門”的問題。目前，主要友商，消費者出現(xiàn)問題時，需要客服人員的協(xié)助。往往只能撥打統(tǒng)一售后問題，層層轉達，浪費了消費者的時間，問題也不能在第一時間解決。飛牛急速達，門店客服做售后工作，可以讓消費者很快找到售后問題的對接人，協(xié)助消費者在較短時間內處理好問題，簡化了流程、節(jié)省了時間。飛牛急速達業(yè)務的上線，真正踐行了線上、線下、智能物流三者融合的新零售模型。

沃爾瑪極力發(fā)展的電商有了起色，但華爾街還是認為，亞馬遜正贏得零售爭戰(zhàn)的勝利。沃爾瑪發(fā)布截至4月30日2018財年第一季度財報，按固定匯率計算，沃爾瑪總營收同比上升2.5％，至1188億美元（約合人民幣8186億元）。營業(yè)利潤繼續(xù)上季度的跌勢，本季度同比跌幅0.7％，至52.4億美元（約合人民幣361億元）。沃爾瑪美國及山姆會員商店依舊占據沃爾瑪營收“大頭”。其中，美國地區(qū)凈銷售額同比增長2.9％，為754.36億美元（約合人民幣5211.47億元）；國際業(yè)務跌勢較上季度有所收窄，同比下跌3.5%至270.97億美元（約合人民幣1867億元）；倉儲式山姆會員商店本季度凈銷售額為140億美元（約合人民幣965億元），有2.8％漲幅。按地區(qū)來看，受到客流量增長1.5％驅動，沃爾瑪美國商店同店可比銷售額上漲1.4％，已連續(xù)增長11個季度。本季度電商數(shù)據增長亮眼，銷售額及GMV（商品交易總量）分別增長63％、69％。這與去年沃爾瑪極力發(fā)展電商，對抗本土增長強勁的勁敵亞馬遜有關。2017年至今，沃爾瑪拿下不少電商網站，其中最突出的是，斥資30億美元（約合人民幣206.7億元）收購的，電子商務創(chuàng)企Jet.com，另外還有做運動服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy，復古女裝電商ModCloth，幾乎每月收購一個電商。這些品牌幾乎有約15年歷史，但還是偏小眾，在營收增長或尋求融資方面都陷入了困境。看到沃爾瑪電商業(yè)績亮眼，不免讓人覺得是沃爾瑪與這些電商之間發(fā)生了“生化反應”，帶來1+1>2的增長勢能。但沃爾瑪方否認了這點，他們稱線上業(yè)績大部分來自有機增長，收購的電商貢獻較小。這意味著到沃爾瑪線上購物的客戶增多了。福布斯援引沃爾瑪方表示，收購是為加速沃爾瑪內部的創(chuàng)新，并非想通過買買買來取得成功，絕大多數(shù)電子商務應該是基于有機增長而非交易。未來，沃爾瑪CEODougMcMillon稱還將進一步擴大電商業(yè)務。此外，沃爾瑪在線上線下聯(lián)動方面也做出了些嘗試。通過電商引流，客戶線上下單享有折扣，然后線下商店提取，進而節(jié)省運輸成本。為推進客戶進店，沃爾瑪還升級了自家購物及付款APP，向客戶提供優(yōu)惠特權?，F(xiàn)階段亞馬遜零售體量、營收都比不上沃爾瑪，最新財報數(shù)據顯示，截至3月31日，亞馬遜零售凈銷售額（包括產品及服務）為312億美元（約合人民幣2150億元），不敵沃爾瑪美國這部分凈銷售額754.4億美元（約合人民幣5198億元）。但有華爾街人士近期指出，亞馬遜正贏得與沃爾瑪零售爭戰(zhàn)的勝利。目前，亞馬遜零售額增速達25％以上，美國在線銷售額為沃爾瑪?shù)牧?，照此情況來看，如果按照營收來衡量，亞馬遜達到后者盈利水平，也許只需不到十年。美東時間5月18日，沃爾瑪在紐交所常規(guī)交易中上漲2.42美元，報收于77.54美元，漲幅3.22%，接近歷史股價最高紀錄，當前總市值為2350.98億美元。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權歸原作者所有）

5月19日早間消息，阿里健康今日宣布與阿里巴巴集團簽署股份認購協(xié)議，阿里巴巴集團將天貓平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務注入阿里健康，阿里巴巴持股比例將從約37.9%上升到約45.8%。根據公告披露的股權認購協(xié)議，阿里巴巴集團將價值38億港幣的天貓醫(yī)藥平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務注入阿里健康。交易完成后，阿里巴巴集團在阿里健康的持股比例將從約37.9%上升到約45.8%，投票權將從之前的約54.0%上升到約59.8%。在國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊或備案的保健食品，會獲得帶有注冊號或備案號的健康食品標識，其專用標志為天藍色，呈帽形，在業(yè)界被俗稱為“藍帽子”。公告顯示，截至2017年3月31日止的財政年度，注入業(yè)務有超過950名商家在天貓醫(yī)藥平臺銷售藍帽子保健食品，年度活躍買家超過1181萬名，“藍帽子”保健食品業(yè)務成交額約人民幣27.72億元。交易完成后，阿里健康將獲得天貓醫(yī)藥平臺上的“藍帽子”保健食品商家的業(yè)務合同關系，為其提供包括入駐、品牌營銷、技術支持等一系列增值服務，并收取傭金。公告公布的數(shù)據顯示，2017財年，該項業(yè)務為天貓平臺帶來的傭金收入達人民幣6227萬元。阿里健康認為，此次收購將給公司帶來三大收益：進一步確保公司發(fā)展為阿里巴巴集團旗下醫(yī)藥保健旗艦平臺；可以將更廣泛之電商商家納入到醫(yī)藥保健在線社群從而豐富生態(tài)，并與公司醫(yī)藥電商業(yè)務、智慧醫(yī)療服務、產品追溯平臺服務這三大業(yè)務板塊形成有機互補；及獲得更穩(wěn)定的可持續(xù)收入增長。2016年4月，阿里健康就曾發(fā)布公告表示，正在與阿里巴巴集團探討將保健食品、膳食營養(yǎng)補充食品以及傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品業(yè)務注入阿里健康的可能性。今年3月14日，阿里健康再度發(fā)布公告宣布，繼續(xù)積極尋求收購天貓保健食品在線業(yè)務的事宜。此外，阿里健康5月17日剛剛發(fā)布2017財年業(yè)績，在截至2017年3月31日的財年內，集團錄得收入人民幣4.75億元，毛利人民幣1.87億元，同比分別增長739.4%和392.8%。母公司擁有人應占虧損人民幣2.08億元，較上年同期虧損人民幣1.92億元增加8.36%。財報同時披露，醫(yī)藥電商業(yè)務收入達到人民幣3.79億元，已成為現(xiàn)階段阿里健康的主要收入來源。

5月19日消息，有韓國媒體報道稱，自韓國新一屆政府上臺后，中韓兩國的緊張關系似乎得到了一定程度的緩和，韓國企業(yè)在中國市場的發(fā)展也開始出現(xiàn)回轉現(xiàn)象。日前，關閉了兩個多月的樂天瑪特（LotteMart）中國官網又重新上線了。而這被韓國媒體視作“樂天瑪特有望恢復中國業(yè)務的積極信號”。（重新開放的樂天馬特中國官網首頁截圖）據悉，由于“薩德”事件，韓國樂天集團（Lotte）在中國市場遭到重創(chuàng)。旗下超市樂天瑪特被迫關閉了99家門店中的74家，另外13家也宣告破產，剩下的12家則因沒了客源而處于門可羅雀的半休業(yè)狀態(tài)。同時，樂天瑪特中國官網自今年3月1日起被關閉，樂天在天貓和京東等電商平臺的業(yè)務也中斷了。可以說其在華業(yè)務已處于癱瘓狀態(tài)。根據公開數(shù)據，樂天集團在這段時間內的損失高達5000億韓元（約合30億元人民幣）。而且，即便是關門停業(yè)，樂天每個月也要支付約100億韓元（約合5600萬元人民幣）的各項費用（包括工資等），使它得不得在4月時向中國分部緊急輸血3600億韓元（約合22.19億元人民幣）。此外，韓國《亞洲經濟》的報道指出，今年一季度，樂天百貨的銷售額及營業(yè)利潤雙雙下降，同比減少了4.3%和21.4%。而這主要是因為以中國游客為主的外國赴韓游客大大減少，導致其服飾、百貨及食品等大部分商品銷售不振。不過，日前，韓國媒體PulseNews的報道指出，隨著韓國新一任總統(tǒng)文在寅上周正式就職，中韓兩國首腦進行了電話通話，韓國還派遣代表團參加了中國主辦的“一帶一路峰會”，兩國因“薩德”而降至冰點的關系有所緩和和改善，所以樂天也因此有了喘息機會。其分析稱，樂天瑪特中國官網的再次開放意味著該公司有希望重新在中國營業(yè)。據了解，樂天瑪特中國官網于今年3月1日關閉，在關閉后的這兩個月期間，登錄該網站一直顯示“正在維護中”，但從上周開始該網站又可以正常運營了。上述韓國媒體還表示，除了樂天瑪特中國官網重新啟動這個信號之外，中國游客赴韓旅游也有了“解凍”跡象。據一家韓國旅游機構透露，上周末有兩家中國旅行社向其詢價，表示有一個約30人的團組可能會考慮赴韓旅游。這似乎也預示著韓國旅游業(yè)看到了復蘇的希望。不過，值得注意的是，雖然樂天瑪特中國官網重啟可能預示著什么，但在“薩德”之前，樂天中國經營不善以至于近年來業(yè)績持續(xù)虧損，也是個不爭的事實。據了解，樂天集團自1994年進入中國以來，在24個省市擁有食品、零售、旅游、石化、建設、制造、金融、服務等多項業(yè)務。其中樂天瑪特、樂天超市以及樂天百貨三種零售業(yè)態(tài)，共計開出120多家門店。該集團2016年財報顯示，樂天百貨店和樂天瑪特的海外營業(yè)額損失分別達到830億韓元和240億韓元之多，其中80-90%的損失發(fā)生在中國市場。也就是說，連年虧損的業(yè)績早已讓樂天不堪重負，即便沒有“薩德”事件，對中國的水土不服也遲早會讓它活不下去。如今，樂天瑪特中國官網是再次開放了，但如果它真的要重新來過，面對這個快速更新迭代、競爭異常激烈的市場，恐怕也是不容樂觀的。

網上購物近年來越來越火，網上購買家電的人也越來越多，夏天來了，很多人都在準備添置或者更換冰箱，蘇寧易購是家電做得比較好的網購平臺，究竟蘇寧易購的冰箱怎么樣呢？下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購是由蘇寧云商創(chuàng)建的線上銷售平臺，其線下蘇寧電器實體門店擁有多年的家電銷售經驗，在家電的售前售后和安裝方面都有比較完善的體系，蘇寧易購跟蘇寧易購實體店資源共享，在家電銷售上也有著非常不錯的業(yè)績和服務水平。蘇寧易購的冰箱怎么樣？因為蘇寧易購上的冰箱種類繁多，不可能有一個肯定的答案，蘇寧易購只能保證銷售的冰箱都是原裝正品。只要是正品商品有的質量，蘇寧易購的冰箱都有，這個完全不用擔心。但是，在蘇寧易購買的冰箱，蘇寧易購可以提供最好的安裝和維修服務。和別的電商不同，蘇寧易購擁有自己的安裝維修團隊，具有很大的自主性。在蘇寧易購購買的冰箱，不僅可以享受由品牌官方提供的售后服務，同時還可以得到蘇寧易購自己安裝維修人員提供的售后服務，因此蘇寧易購的售后服務相對好一些。

從2014年至2016年間，中國同“一帶一路”沿線國家貿易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經在20多個國家建設56個經貿合作區(qū)。這是過去三年以來，中國同“一帶一路”沿線國家經貿成果。而未來3年，中國還將向參與“一帶一路”建設的發(fā)展中國家和國際組織提供600億元人民幣援助，建設更多民生項目。國家的頂層設計，也將為中國企業(yè)帶來多重利好。那么，對于中小企業(yè)而言，又該如何把握機遇？又有哪些企業(yè)搭上了這趟順風車？“互聯(lián)網家電第一股”出海之路狂飆突進小狗電器，一家成立于1999年的公司,主營吸塵器等小家電，從2007年起便已逐漸撤出賣場轉戰(zhàn)線上。而自銷售渠道完全互聯(lián)網化之后，其整體銷量一路突飛猛進，進入線上生活家電市場的第一陣營。頂著“互聯(lián)網家電第一股”光環(huán)的小狗電器，從2014年開始著手布局海外市場，此后便一路狂飆突進。去年雙十一前夕，小狗電器拿下了西班牙消費者的訂單，這也是小狗電器出海進程中拿下的第89個國家。在拿下第一名西班牙消費者以后，小狗電器的西征之行一片坦蕩，每月都能在歐洲市場銷售近千單，而西班牙不僅是小狗最近一個達成的銷售國家，也是小狗增速最快的市場之一。目前，小狗通過菜鳥基本站穩(wěn)了印度、東南亞、歐洲與俄羅斯市場，迅速增長的市場使小狗2016年的營收達到5.16億元，同比增長120%，利潤更是飆升450%。悶聲發(fā)大財這個你不知道的藍牙耳機在國外賣得超級好！在2016年亞馬遜全球PrimeDay大型促銷活動中，來自中國廣州的立偉電子有限公司生產的“藍弦”系列產品取得了亮眼的銷售業(yè)績——銷售額位列中國賣家第二位，在PrimeDay當天銷售額超過50萬美元。藍弦（Bluedio）是廣州市立偉電子有限公司于2009年推出的藍牙耳機品牌。2013年，立偉公司選擇加入亞馬遜“全球開店”，力求借助亞馬遜在全球的業(yè)務體系和運營網絡，拓展海外業(yè)務。如今，立偉公司的業(yè)務已經由最初的亞馬遜美國相繼拓展至包括加拿大、英國、德國、西班牙、意大利、法國和日本在內的各大主流國際市場，并憑借高品質產品和具有競爭力的價格，獲得了全球消費者的認可。上線三年來，藍弦的整體業(yè)績平均年增長3倍。在每年11-12月份的銷售旺季，其單日最高銷售額高達45萬美金。從B2B到F2C這條中小企業(yè)“出走”路有點“溜”2015年亞馬遜海外單個站點銷售額超千萬美元；在歐洲日本迅速擴張業(yè)務；企業(yè)品牌獲得西方主流市場認可……借助“一帶一路”倡議的東風，這家企業(yè)的“出走”之路成績斐然。百事泰于2007年在深圳成立，逐漸成為汽車電子、電源及數(shù)碼周邊配件領域小有名氣的制造品牌，部分產品還通過中國的出口商銷售給美國的品牌商和進口商。自2008年全球經濟危機后，大環(huán)境的低迷使得百事泰的業(yè)務受創(chuàng)，收益逐年減少。2011年，亟欲改變現(xiàn)狀的百事泰董事長徐新華來到美國，希望能與美國的代理商建立直接聯(lián)系，縮短百事泰產品銷往海外市場的供應鏈。在美國生活期間，徐新華意外發(fā)現(xiàn)在亞馬遜這個電商平臺。這讓多年來一直堅持采用B2B傳統(tǒng)制造業(yè)模式的徐新華霍然開朗——如果能在亞馬遜海外網站開店，成為亞馬遜上百萬商家的一員，將商品直接銷售給海外消費者，將是將供應鏈縮至最短、以較低投入即可進入全球市場的最佳途徑。從2012年起，百事泰相繼在亞馬遜英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本站點上線，業(yè)務遍及北美、歐洲與亞洲，成為業(yè)界知名的國際F2C（從工廠到消費者）電子商務連鎖企業(yè)。與此同時，百事泰的“BESTEK”品牌也在世界多個國家成功注冊，眾多產品在美國、德國及英國站點位列品類第一，成為各國消費者選購汽車電子、電源等產品的首選品牌。時至今日，百事泰已成功完成了由國內傳統(tǒng)制造企業(yè)向外貿電商的轉型。如今百事泰70%的銷售額來自海外業(yè)務。

5月17日消息，近日，合生元國際控股有限公司（以下簡稱合生元）發(fā)布了2017年第一季度財報，但令人意想不到的是，良好的業(yè)績表現(xiàn)換來的不是一片喝彩而是股價大跌，創(chuàng)下18個月以來的最大跌幅。這到底是怎么了呢？暴風雨來臨前的寧靜根據最新發(fā)布的財報，在截至2017年3月31日的2017年第一季度中，合生元未經審核綜合收入15.6億元，與2016年同期的14.69億元相比，增長6.21%。其中，嬰幼兒營養(yǎng)及護理用品收益同比增長10.82%至9.62億元，成人營養(yǎng)及護理用品收益同比微跌0.45%至5.99億元。不過，合生元從今年2月開始100%控股的澳洲保健品品牌Swisse卻在這時生出一些變化。根據IRI的研究數(shù)據，截至2017年3月31日止，Swisse在澳洲維生素、草本和礦物補充劑（VHMS）市場的份額從去年的16.6%減少至15.9%，而該份額減少的部分原因是Swisse在澳洲地區(qū)的銷售收入正在向中國地區(qū)轉移。2017年第一季度，Swisse中國銷售收入占合生元整個成人營養(yǎng)品及護理用品收入的19.5%。正因為如此，合生元在5月12日的股東大會上提出一項特別決議——將集團更名為“健合（H&H）國際控股有限公司”。躁動從更名開始其官方解釋稱，自完成對Swisse的100%控股后，集團的業(yè)務版圖隨之發(fā)生了變化，已從嬰幼兒營養(yǎng)及護理拓展到家庭營養(yǎng)及護理。所以，為了更好地反映嬰幼兒營養(yǎng)及護理用品與成人營養(yǎng)及護理用品兩個業(yè)務板塊同等重要，集團作出了更名的決定。同時，其官方也強調，合生元品牌名字并不會因集團名字的變更而變化，因為合生元牌奶粉、合生元益生菌都是非常具有品牌價值的。就在更名公告發(fā)布的同一天，合生元集團的股價便迎來暴跌，最高跌幅達17%，截至收盤跌12.7%至21.65港元。有分析稱，“合生元集團”更名為“健合集團”的直接原因是想強調成人營養(yǎng)品業(yè)務對該公司的重要性。但它可能面臨一個“舍本逐末”式發(fā)展的風險：在目前保健品及成人營養(yǎng)品市場在中國還處于相對混亂、政策限制頗多的背景下（一季度合生元成人營養(yǎng)品及護理用品板塊的收益同比減少9.9%），若嬰幼兒營養(yǎng)品業(yè)務又因此被慢慢削減，這并不是一個明智之舉。第三者現(xiàn)身，Swisse生變然而，這場風波真正的誘發(fā)因素還不止于此。有消息人士指出，合生元此次股價大跌與它上周五披露給予寶潔（P&G）旗下合營公司PGT（寶潔與以色列仿制藥巨頭TEVA共同成立的合資公司）的一項選擇權相關。據悉，合生元早在2013年就與PGT簽署了一份全球合作協(xié)議，讓PGT有權為集團旗下品牌Swisse的產品拓展全球市場（澳大利亞、新西蘭、北美和中國市場除外）。根據該協(xié)議，PGT在2020年9月時有一個選擇權：一、收回Swisse在中國地區(qū)的業(yè)務，代價是每年向合生元支付Swisse在中國前一年營業(yè)利潤的50%，加往后每年銷售額增量的4%-7.75%；二、不收回，但合生元每年向付給PGT一定的特許權使用費。這下，事態(tài)就嚴重了。業(yè)界議論紛紛，首先，合生元在2015年收購Swisse的時候，并沒有披露這個與PGT的協(xié)議；其次，Swisse主要做成人營養(yǎng)及護理用品，可以主力合生元拓展嬰幼兒奶粉以外的市場，也正因為有了Swisse，合生元的業(yè)務結構發(fā)生了明顯變化。根據合生元2016年財報，收購Swisse之前，合生元業(yè)務結構中，占比最大的是嬰幼兒配方奶粉，高達69.7%，而成人營養(yǎng)及護理用品只占17.6%。到了2016年，合生元成人營養(yǎng)及護理用品的業(yè)務占比已提高至41.2%，幾乎與嬰幼兒配方奶粉持平。而且，2016年合生元的收入與毛利同比增長35%左右，凈利潤則同比暴增72%。顯然，Swisse極大地提振了合生元的業(yè)績。但現(xiàn)在，合生元卻告訴大家，Swisse有可能易主。隨之而來的動蕩可想而知。后遺癥為了止住這場風波，合生元于5月15日發(fā)布公告澄清與PGT簽署的合作協(xié)議。公告顯示，在2013年合生元最初收購Swisse時，并沒有在中國市場直接銷售，而這份協(xié)議在2015年時有過一次修訂，正是修訂的協(xié)議規(guī)定了PGT獲得Swisse中國業(yè)務的選擇權。其指出，2016年Swisse產品在中國的主動銷售額只占集團凈收入的5.8%，對集團業(yè)績并無實質影響，且該協(xié)議最早生效時間為2020年9月。此外，公告還表示，合生元將繼續(xù)擴大Swisse中國業(yè)務的投入，直到2020年如果PGT行使收回Swisse的權力，那將不再對Swisse中國業(yè)務進行投入，也不會再承擔其中國市場的行銷成本。而由于簽有保密協(xié)議，合生元董事局主席羅飛在投資者會議里僅強調這是一份雙贏的協(xié)議。即便如此，資本市場似乎并不接受合生元的官方解釋。5月15日當天，合生元股價一直下跌，截至當日收盤股價報收20.25元/股，跌幅為6.47%。合生元恐怕要花上一陣子才能證明，“即使以后Swisse被PGT接管也不會對公司業(yè)績造成很大影響”。

5月8日消息，最新獲悉，京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財年第一季度業(yè)績：凈收入762億元人民幣（約111億美元），同比增長41.2%；經營利潤8.431億元人民幣（約1.225億美元），而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財報顯示，京東2017年第一季度交易總額（GMV）達1841億元人民幣（約267億美元），相比去年同期交易總額1293億元人民幣，同比增長42%。截至2017年3月31日，京東近12個月的經營現(xiàn)金流為102億元人民幣（約15億美元），同比增長405%；活躍用戶數(shù)為2.365億，同比增長40%。此外，2017年第一季度完成訂單量為4.771億，同比增長39%。2017年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%，同比增長56%。京東預計，2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間，同比增長約為35%至39%之間。剔除京東金融，2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間，同比增長約為33%至37%之間。此預期體現(xiàn)了京東當前的初步預期，可能會發(fā)生改變。附：京東財報期內業(yè)務亮點（1）京東得到美國服裝和鞋履協(xié)會（AAFA）認證，正式成為AAFA的官方會員。AAFA是美國服裝鞋帽行業(yè)的權威協(xié)會。加入AAFA，京東將與國際知名時尚品牌在品牌IP保護和正品宣傳方面更加緊密合作，將更多的全球頂級時尚品牌介紹給中國消費者。（2）雅漾官方旗艦店入駐京東自營平臺，GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內衣系列也分別成立了京東自營旗艦店，并將享受京東的當日達和次日達配送服務。（3）沃爾瑪旗下英國超市品牌ASDA入駐京東全球購。此外，京東全球購還與拜耳（Bayer）、Inferno和絲塔芙（Cetaphil）等多家全球頂級品牌合作。（4）在家居和服飾領域發(fā)力，宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達成合作，并為為中國優(yōu)秀的原創(chuàng)設計師舉行了盛大服裝發(fā)布會。（5）升級紙箱回收計劃，京東配送小哥上門送貨時，北上廣深的用戶可將自己閑置的紙箱交給配送員，根據紙箱的數(shù)量可獲得相應的京豆，用于未來在京東網站上購物使用。（6）京東宣布正式組建京東物流子集團，向全社會輸出京東物流的專業(yè)能力，為各行業(yè)的客戶提供供應鏈服務和物流服務。目前，京東在全國運營263個大型倉庫，總面積約580萬平方米；新達達已經同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作，為用戶提供極速優(yōu)質的一小時生鮮快遞服務。（7）截至2017年4月30日，京東第三方平臺共有大約12萬個簽約商家。截至2017年3月31日，京東共有122405名正式員工。

北京時間5月1日晚間消息，獵豹移動（NYSE：CMCM）今日宣布，旗下直播子公司Live.meInc已于2017年4月28日成功簽署一份價值6000萬美元的融資協(xié)議。獵豹移動持有Live.meInc90%的股份，本輪融資的主要投資方包括經緯中國（MatrixPartnersChina）、EvolutionMediaChina、戈壁投資（GobiPartners）、IDGCapital、WelightCapital和獵豹移動。本輪交易完成后，獵豹移動將直接持有Live.meInc約70%的股份，繼續(xù)控股。live.me2016年4月在美國上線，如今已成為美國時尚年輕人最喜愛的社交產品之一，2016年8月起排在GooglePlay美國社交產品暢銷榜第一名，以及蘋果應用商店美國社交產品暢銷榜前五名。隨后，Live.me又從美國殺回亞洲，在中國臺灣、日本和印尼相繼上線，并取得不俗的業(yè)績。

北京時間4月27日凌晨消息，支付服務提供商PayPal今天公布了2017財年第一季度財報。報告顯示，PayPal第一季度凈營收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長17%，不計入匯率變動的影響為同比增長19%；凈利潤為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長5%。PayPal第一季度業(yè)績超出華爾街分析師預期，并上調了2017財年全年的業(yè)績展望，從而推動其盤后股價大幅上漲逾6%。在截至3月31日的這一財季，PayPal的凈利潤為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長5%；每股收益為0.32美元，比去年同期的0.30美元增長6%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），PayPal第一季度調整后凈利潤為5.34億美元，比上年同期的4.52億美元增長18%；調整后每股收益為0.44美元，比上年同期的0.37美元增長19%，超出分析師此前預期。FactSet調查顯示，分析師平均預期PayPal第一季度每股收益為0.41美元。PayPal第四季度凈營收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長17%，不計入匯率變動的影響為同比增長19%，這一業(yè)績超出分析師此前預期。FactSet調查顯示，分析師平均預期PayPal第一季度營收為29.4億美元。PayPal第一季度總支付額（TPV）為993.27億美元，比去年同期的810.56億美元增長23%，不計入匯率變動的影響為同比增長25%。PayPal第一季度總運營支出為25.44億美元，高于上年同期的21.37億美元。其中，交易支出為9.87億美元，高于上年同期的7.52億美元；交易和貸款損失為3億美元，高于上年同期的2.55億美元；客戶支持和運營支出為3.17億美元，高于上年同期的2.96億美元；銷售和營銷支出為2.38億美元，高于上年同期的2.33億美元；產品開發(fā)支出為2.14億美元，高于上年同期的1.95億美元；總務和行政支出為2.65億美元，高于上年同期的2.31億美元；折舊和攤銷支出為1.83億美元，高于上年同期的1.75億美元。PayPal第一季度運營利潤為4.31億美元，高于上年同期的4.07億美元；運營利潤率為14.5%，與上年同期的16.0%相比下降150個基點。不按照美國通用會計準則，PayPal第一季度運營利潤率為21.6%，與上年同期的21.1%相比上升50個基點。PayPal第一季度運營現(xiàn)金流為7.51億美元，比上年同期的7.38億美元增長2%；自由現(xiàn)金流為6.03億美元，與上年同期的6.05億美元相比基本持平。截至2017年12月31日，PayPal持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物以及非股權投資總額為64億美元。PayPal第一季度有效稅率為12.3%，與上年同期的13.5%相比下降120個基點；不按照美國通用會計準則的有效稅率為17.8%，與去年同期的18.1%相比下降30個基點。PayPal在第一季度中通過回購股票的形式向股東返還了5.17億美元現(xiàn)金。PayPal第一季度新增活躍用戶賬戶為600萬個，截至季度末為止的活躍用戶賬戶總數(shù)達到了2.03億個，其中包括1600萬個商家賬戶。在第一季度中，PayPal處理的交易量達到了17億次，同比增長23%。在過去12個月時間里，PayPal的每活躍賬戶交易處理量為32次，同比增長12%。PayPal預計，2017財年第二季度該公司凈營收將在30.5億美元到31億美元之間，同比增長15%到17%，不計入匯率變動的影響為同比增長17%到19%；每股收益將在0.30美元到0.32美元之間，不按照美國通用會計準則的調整后每股收益將在0.41美元到0.43美元之間。PayPal還預計，該公司2017財年全年的凈營收將在125.2億美元到127.2億美元之間，同比增長15%到17%，不計入匯率變動的影響為同比增長17%到19%；每股收益將在1.28美元到1.33美元之間，不按照美國通用會計準則的調整后每股收益將在1.74美元到1.79美元之間。當日，PayPal股價在納斯達克市場的常規(guī)交易中下跌0.30美元，報收于44.41美元，跌幅為0.67%。在隨后截至美國東部時間16：49（北京時間27日4：49）的盤后交易中，PayPal股價上漲2.79美元，至47.20美元，漲幅為6.28%，突破52周最高價。過去52周，PayPal的最高價為45.04美元，最低價為34.00美元。

日前，家樂福宣布網上商城的布局再擴一城，將深圳納入電商版圖中。此前，家樂福網上商城南京站也剛剛正式開通，至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和即將上線的深圳。最近，家樂福在線下也進行了大規(guī)模廣告鋪設，來為網上商城的周年慶進行造勢。廣告中還帶有家樂福App的二維碼，來引導客戶進行下載。那么，這個老牌的法國零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？北京地鐵五號線換乘通道內的廣告電商業(yè)務早有布局其實家樂福在2015年就先在上海啟動了網上商城業(yè)務，當時的貨源均來自于上海的3家門店，并提供網頁雙語、客服雙語和憑消費訂單到任意門店退貨的服務。在上海運營將近一年后的2016年4月份，家樂福網上商城正式進入北京。零售渠道觀察了解到，目前家樂福網上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個品類之外，還包括不少法國品牌的食品和酒水等。同時，家樂福網上商城的“全球購”項目也已正式啟動，其中包括臺灣的面膜、有機食品、美妝洗護類等商品，貨源全部來自家樂福的臺灣門店。據悉，家樂福網上商城支持貨到付款、家樂福自有的購物?？ǜ犊?、銀行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時用戶可以在下單時選擇配送時段，但每個地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時間和區(qū)域也是有限的。家樂福北京地區(qū)的配送時段除了PC端的網上商城外，家樂福App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷售生鮮類商品和準時達配送。在上線一年多的時間里，家樂福App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動最大，新增了8個板塊和全球購臺灣商品。用戶除了可在App中領取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的家樂福門店、easy便利店，并可在線上下單后門店自提。家樂福的翻身仗怎么打？雖然最近家樂福在電商戰(zhàn)場上動作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績下滑的局面。家樂福在上月發(fā)布的2016年業(yè)績報告顯示，因亞洲和法國本土市場表現(xiàn)不佳等因素，家樂福的盈利大幅下降。集團2016年的凈利潤為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務調整的主要原因，家樂福的凈利跌幅仍達到7.4％。從地區(qū)分部來看，家樂福2016年在亞洲的虧損達到5800萬歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬歐元（約為9741.29萬人民幣）。從家樂福的業(yè)績報告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉型，另謀出路。家樂福方面曾表示，集團中國區(qū)的業(yè)務不會進行重組，可能會調整開店策略，重點開拓小型便利店。看來除了電商之外，家樂福還要追趕一下中國市場上的便利店風口。家樂福旗下的便利店名為Easy家樂福，在最新版本的App中也可查詢便利店的門店位置。據界面報道，Easy家樂福的首家門店2014年底在上海閔行龍柏新村開業(yè)，家樂福將其定位為“商品數(shù)遠超普遍便利店的便利超市”。Easy家樂福的門店經營面積標準是250平方米左右，提供的商品品類在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時也提供免費WiFi、微信照片打印、現(xiàn)磨咖啡飲品、吧臺式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務。同時，Easy便利店也是家樂福網上商城的線下自提點。除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起，家樂福還開始計劃將中國24個的城市商品采購中心重組為6個大區(qū)采購中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。其實市場中在尋求新出路的商超并非只有家樂福一家。在2015年，京東以43億元收購了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開設200平方米左右的店鋪“YH會員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級物種。同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務平臺“速購”，在去年又通過出售1號店增持京東股份至10.8%。實體商超的日子不好過，在激烈的市場競爭中，家樂福的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關注。

【健康點】上周一則上市公司其實吸引了我們的注意：康恩貝藥業(yè)（600572.SH）宣布以3.5億元價格轉讓兩年前5億元買進的B2B醫(yī)藥電商平臺珍誠在線。雖然上市公司買入和拆出資產是非常常見的現(xiàn)象，但康恩貝的這一進一出還是帶出很多問題和啟發(fā)值得其他藥企思考?？刀髫愂?014年12月入股珍誠在線的，半年后繼續(xù)投入直到掌握控股權。珍誠在線2015年盈利2450萬元，2016年虧損1850萬。從財務上看企業(yè)尤其是主打新業(yè)務的企業(yè)盈虧波動很常見，何況絕大多數(shù)醫(yī)藥電商還在純燒錢階段，珍誠在線的業(yè)績表面上看并不差，而康恩貝集團2016年利潤也有4.4億，足夠再維持珍誠在線兩年。再說兩年多前看好醫(yī)藥電商發(fā)展前景，沒道理僅僅因為一年虧損就要著急退出的?？刀髫愒诮忉屚顺隼碛蓵r說珍誠未達到營業(yè)目標是因為同行降價競爭，第三方平臺售藥暫停和兩票制推行后業(yè)務受到沖擊，以及應收賬款等問題造成。但這些解釋仔細分析還是有些牽強，康恩貝似乎另有“難言之隱”而必須快刀斬亂麻。第三方平臺售藥暫停和兩票制推行確實對醫(yī)藥電商有影響，但跟醫(yī)藥電商巨大發(fā)展空間相比只是發(fā)展中的技術問題，不然今年七樂康、藥師幫、未名企鵝等醫(yī)藥電商也不會接連完成大額融資。特別是國家實行醫(yī)院藥品零加成帶來的處方外流，取消醫(yī)藥電商B證C證審批帶來的行業(yè)寬松，互聯(lián)網醫(yī)院的蓬勃發(fā)展都預示著醫(yī)藥電商極大利好?？刀髫悆赡陜群馁Y8億多注資兩家醫(yī)藥電商，顯然是目光長遠，怎么一年虧損了公司不到5%的利潤就收手了呢？至于說同行降價帶來的沖擊，首先這是電商最最常用的手段，這個心理準備都沒有就無話可說了。可得網同樣沒有達到預設的業(yè)績目標，但康恩貝并沒有做調整。也有人說這是上市公司的資本運作，先把“虧損業(yè)務”低價賣給大股東或實際控制人（接盤珍誠在線的是康恩貝董事長的私人公司），養(yǎng)大后再高價賣回給上市公司。對于這種沒有憑據的猜測，我們無法評論。我們能評論的是珍誠在線虧損是怎么造成的，作為一家成立于2007年的老牌醫(yī)藥電商公司，珍誠在線2016年銷售額18億，經營品種1.6萬個，都是行業(yè)中領先的。2016年為什么會在其它電商紛紛獲得巨額融資或開始盈利時，自己卻轉盈為虧？而且還有一家知名藥企做靠山。首先可能是單一藥企控股與醫(yī)藥電商B2B的內在基因沖突，B2B醫(yī)藥電商是連接藥企與終端的平臺，開放性是其關鍵。一旦被某家業(yè)務廣泛的藥企控股后，平臺上的其它藥企難免擔心利益沖突而“移情別戀”。這種現(xiàn)象在其它藥企如以嶺和仁和藥業(yè)的醫(yī)藥電商平臺也有所存在。再說電商平臺原有管理團隊也難免跟新東家在理念上有差異，都會造成運營效率下降。從珍誠在線的首頁上我們就能看出一些端倪，其制作美觀、易用和促銷活動安排上都有問題，反映了內部管理上的疏失。例如輪播頁面放的不是讓人眼睛一亮的活動而是高毛利產品；需要強調的活動頁面反而放在不起眼的位置；下面的廣告小通欄缺了一塊，顧客視覺不太舒適；沒有圖片的產品也大搖大擺放在首頁。相信仔細研究還能看出更多問題，跟醫(yī)藥電商同行的網頁對比顯然差距不小。珍誠在線首頁與XX醫(yī)藥網首頁另外一個發(fā)現(xiàn)就是康恩貝公告中提到珍誠在線有不少應收賬款，有些已經進入司法流程，作為老牌電商又是面對B端客戶，珍誠在線的問題有點意外。百度搜索時還有“珍誠醫(yī)藥詐騙”，“珍誠醫(yī)藥汪XX被批捕”的詞條自動跳出，顯然有人查詢過類似話題。2014年浙江震元（000705.SZ）就公告過因為盡職調查時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為而取消對珍誠在線的投資。至于有些觀點認為珍誠是區(qū)域性B2B電商，康恩貝需要的是全國性電商的說法也是不成立的。國家已經取消了對B證的審批，B2B電商跨省經營的政策限制不再，真正的限制在于電商的資本和配送能力。說珍誠在金融服務和增值服務能力弱好像也不太充分，畢竟這兩塊還沒誰家做得有多好，再說它2016年的服務也不應該比2015年做得更差吧？在對公開信息進行初步分析，我們不難推測康恩貝可能是發(fā)現(xiàn)了珍誠在線的一些問題后，為了減少對上市公司短期業(yè)績影響而決定把資產出售給實際控制人，并非不看好醫(yī)藥電商，也不是承受不了虧損?？刀髫愡M軍醫(yī)藥電商的小波折既是醫(yī)藥電商艱難發(fā)展的寫實，也是傳統(tǒng)藥企轉型新業(yè)務的必然過程，需要在技術、能力和思維上同步跟上新業(yè)務的節(jié)奏，轉型與融合都不是開支票或并報表這么簡單。醫(yī)藥分開和兩票制等政策對醫(yī)藥電商既有機遇更有挑戰(zhàn)，電商的贏家通吃現(xiàn)象也決定了不會有小富即安的現(xiàn)象。敢不敢持續(xù)砸錢和會不會聰明的用錢，對傳統(tǒng)企業(yè)的領導都是前所未有的考驗。

eBay今天發(fā)布了2017財年第一季度財報。報告顯示，eBay第一季度凈營收為22.17億美元，比去年同期的21.37億美元增長4%；來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為10.35億美元，比去年同期的4.82億美元增長115%。eBay第一季度盈利超出華爾街分析師此前預期，全年業(yè)績展望基本符合預期，但其盤后股價仍下跌逾2%。在截至3月31日的這一財季，eBay來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為10.35億美元，比去年同期的4.82億美元增長115%；來自于持續(xù)運營業(yè)務的每股攤薄收益為0.94美元，比去年同期的0.41美元增長129%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），eBay第一季度來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為5.38億美元，與去年同期的5.50億美元相比下滑2%；來自于持續(xù)運營業(yè)務的每股攤薄收益為0.49美元，比去年同期的0.47美元增長4%，超出分析師此前預期。財經信息供應商FactSet調查顯示，分析師預期eBay第一季度調整后每股收益為0.48美元。eBay第一季度凈營收為22.17億美元，比去年同期的21.37億美元增長4%，不計入匯率變動的影響為同比增長7%，基本符合分析師此前預期。FactSet調查顯示，分析師預期eBay第一季度營收為22億美元。eBay第一季度總商品交易額（GMV）為209億美元，與去年同期相比增長2%，不計入匯率變動的影響為同比增長5%。eBay第一季度運營利潤率為24.6%，相比之下去年同期為28.7%；不按照美國通用會計準則的運營利潤率為30.0%，相比之下去年同期為33.4%。eBay第一季度持續(xù)運營業(yè)務的有效稅率為-85.5%，相比之下去年同期為18.4%；不按照美國通用會計準則，持續(xù)運營業(yè)務的有效稅率為18.7%，相比之下去年同期為20.4%。eBay第一季度持續(xù)運營活動產生的運營現(xiàn)金流為5.82億美元，自由現(xiàn)金流為4.47億美元。在第一季度中，eBay總共回購了1000萬股普通股，回購總價值約為3.5億美元。截至2017年3月31日，eBay的已獲批剩余可回購股票價值為9.86億美元。eBay預計，2017財年第二季度凈營收為22.8億美元到23.2億美元，不計入匯率變動的影響同比增長5%到7%；不按照美國通用會計準則，來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為0.43美元到0.45美元；按照美國通用會計準則，來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為0.20美元到0.40美元。eBay還預計，2017財年全年凈營收為93億美元到95億美元，不計入匯率變動的影響同比增長6%到8%，符合分析師預期；不按照美國通用會計準則，來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為1.98美元到2.03美元，基本符合分析師預期；按照美國通用會計準則，來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為1.85美元到2.10美元。FactSet調查顯示，分析師平均預期eBay全年營收為94億美元，每股收益為2.02美元。當日，eBay股價在納斯達克常規(guī)交易中下跌0.17美元，報收于33.86美元，跌幅為0.49%。在隨后截至美國東部時間17：29（北京時間20日5：29）的盤后交易中，eBay股價再度下跌0.69美元，至33.17美元，跌幅為2.02%。過去52周，eBay的最高價為34.74美元，最低價為22.30美元。