當(dāng)阿里、騰訊將重頭轉(zhuǎn)向移動(dòng)時(shí)，京東仍然在PC戰(zhàn)場(chǎng)攻城略地，對(duì)于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來(lái)說(shuō)，還要拿多少成本去應(yīng)對(duì)未來(lái)？目前的京東，正處在一個(gè)較為尷尬的局面。一方面，面對(duì)騰訊、蘇寧的追擊，在主戰(zhàn)場(chǎng)PC領(lǐng)域不敢懈怠，仍需積極拓展市場(chǎng)份額以應(yīng)對(duì)“追兵”者的增速。另一方面，在較大的市場(chǎng)份額下，阿里的資本帝國(guó)已瞄向移動(dòng)，這個(gè)被視為下一個(gè)用戶流量的主戰(zhàn)場(chǎng)，而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個(gè)移動(dòng)“門(mén)神”。而在這一系列變化中，騰訊電商未來(lái)會(huì)否憑借微信在移動(dòng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)“彎道超車”，也將拷問(wèn)著京東以及京東CEO劉強(qiáng)東。當(dāng)京東在PC戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)蘇寧、騰訊的直面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，蘇寧、騰訊以及阿里已在移動(dòng)領(lǐng)域展開(kāi)布局?！敖衲觌p11，阿里最大的亮點(diǎn)在移動(dòng)”，一名阿里人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示，阿里會(huì)將大量地促銷資源導(dǎo)入阿里旗下的手機(jī)應(yīng)用微淘產(chǎn)品。而微淘由手機(jī)淘寶的團(tuán)隊(duì)孵化而來(lái)。目前，手機(jī)淘寶累計(jì)用戶下載達(dá)3億以上，平均每用戶每日停留時(shí)間達(dá)30分鐘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，天貓?jiān)趪?guó)內(nèi)B2C電商交易規(guī)模占比達(dá)50.8%，而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜，占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動(dòng)有其自身的考慮。與京東不同，阿里的模式本身就是廣告中介平臺(tái)，通過(guò)搭建流量生態(tài)，將線下賣(mài)家、買(mǎi)家資源“擺”到網(wǎng)上，于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習(xí)慣的遷移，未來(lái)最主要的流量來(lái)源將會(huì)從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)。移動(dòng)領(lǐng)域發(fā)生的巨大變化，使得阿里最大的對(duì)手已由京東轉(zhuǎn)成了騰訊。如果說(shuō)，阿里與京東是不同電商模式之間的競(jìng)爭(zhēng)，以及用戶對(duì)電商服務(wù)偏好轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)；那么騰訊對(duì)阿里的威脅，是出于未來(lái)流量的壓迫，而用戶流量是阿里構(gòu)建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎(chǔ)。目前已能看到的是，有大量的淘寶平臺(tái)賣(mài)家在騰訊的微信上獲取流量，也就是說(shuō)，如果不改變現(xiàn)狀，淘寶最大的外部流量未來(lái)可能受制于騰訊。阿里對(duì)騰訊的恐慌，也同樣敲打著京東。京東從賣(mài)貨開(kāi)始，通過(guò)品類和地域擴(kuò)張不斷沖擊規(guī)模，通過(guò)投入物流滿足更好的購(gòu)物體驗(yàn)以尋求與阿里業(yè)務(wù)的差異化，但要突破自營(yíng)的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)，也由此，京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動(dòng)領(lǐng)域的入口優(yōu)勢(shì)，騰訊電商會(huì)否“彎道超車”？今年8月，一封京東內(nèi)部郵件透露了來(lái)自京東最高層對(duì)微信的忌憚，宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內(nèi)容在微信上發(fā)送。此外，京東也取消了與騰訊財(cái)付通的合作。目前，支付寶和財(cái)付通的注冊(cè)用戶分別為8億和2億，摒棄支付寶和財(cái)付通，京東的增量用戶獲取也會(huì)受到影響。而暫停合作，京東卻缺少騰訊、阿里在移動(dòng)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)支付上的資源。盡管目前京東的移動(dòng)流量較去年提升4倍，占京東整體流量的25%，但京東依然缺乏在移動(dòng)端與騰訊、阿里抗衡的產(chǎn)品。也許，“京東會(huì)通過(guò)收購(gòu)來(lái)彌補(bǔ)其在移動(dòng)和支付體系上的不足”，電商分析人士李成東認(rèn)為，在支付上，京東已經(jīng)收購(gòu)了網(wǎng)銀在線，手握支付牌照；而在移動(dòng)端，京東也不排除通過(guò)收購(gòu)來(lái)展開(kāi)布局。但在時(shí)間的爭(zhēng)奪上，京東顯然會(huì)花費(fèi)一筆較大的成本。京東在應(yīng)對(duì)“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是，多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市，過(guò)低的毛利率不太有利于京東在今年年底實(shí)現(xiàn)盈利。另一方面是，京東的大量資金仍質(zhì)押在物流建設(shè)上，要進(jìn)行大型的價(jià)格戰(zhàn)的儲(chǔ)備，在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對(duì)蘇寧、騰訊并不大，而只能通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力來(lái)將成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，而這種局面并不長(zhǎng)期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應(yīng)商資源上的競(jìng)爭(zhēng)。而今年以來(lái)，天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領(lǐng)域頻繁發(fā)力，通過(guò)低價(jià)策略瞄準(zhǔn)京東的家電品類進(jìn)行沖殺。一名騰訊電商公關(guān)人士對(duì)記者表示，騰訊電商的策略很簡(jiǎn)單，盯住京東，只要騰訊電商的家電比京東貴，騰訊就敢賠。一個(gè)事件是，蘋(píng)果公司今年并沒(méi)有將新興產(chǎn)品iPadAir授予京東首發(fā)，而與騰訊電商旗下易迅網(wǎng)、蘇寧進(jìn)行了簽約。有知情人士稱，蘋(píng)果公司對(duì)京東延緩賬期的行為較不滿意。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月29日消息，唐獅電商總經(jīng)理戴成其對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，在今年雙十一大促，唐獅電商渠道中新品的占比將達(dá)到85%，且全都是線上專供款。唐獅天貓旗艦店戴成其強(qiáng)調(diào)，今年雙十一，唐獅不會(huì)再去追求相對(duì)低價(jià)，也不會(huì)去追求銷售數(shù)字和增速，而會(huì)著重在客單價(jià)及產(chǎn)品品質(zhì)的提升。去年雙十一唐獅的客單價(jià)為180元，今年將努力提升到240至250元。據(jù)悉，唐獅今年上半年的一項(xiàng)重要舉措是固化電商渠道的價(jià)格體系，如唐獅羽絨服現(xiàn)在的售價(jià)被固定在329元、359元和399元，不再輕易變動(dòng)。目前，唐獅雙十一的前期準(zhǔn)備工作已基本完成，共備貨價(jià)值7000萬(wàn)元。倉(cāng)儲(chǔ)上，唐獅已與各快遞公司協(xié)商，提前外招并培訓(xùn)，將倉(cāng)庫(kù)人手由100余人增至300余人。雙十一來(lái)臨后，將采用24小時(shí)兩班制，日夜不間斷發(fā)貨，力求在買(mǎi)家拍下商品后的15分鐘內(nèi)完成出庫(kù)。

備受關(guān)注的消費(fèi)者“后悔權(quán)”將要寫(xiě)入消法了。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案(以下簡(jiǎn)稱“草案”)首次提交全國(guó)人大常委會(huì)審議。草案規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回貨物之日起7日內(nèi)，返還消費(fèi)者支付的價(jià)款。首先，擺事實(shí)：修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將于2014年3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日施行。本次修改完整的內(nèi)容可以直接百度，對(duì)大家影響較大的有以下：后悔權(quán)：網(wǎng)購(gòu)7日內(nèi)可無(wú)理由退貨，買(mǎi)家需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)(定作的、鮮活易腐的、音像制品、軟件、報(bào)紙、期刊等商品除外)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。遇維權(quán)糾紛，經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)舉證：家電、汽車等耐用商品的質(zhì)量問(wèn)題由商家來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，處罰從現(xiàn)行規(guī)定的“退一賠一”提高到新修改的“退一賠三；對(duì)明知商品或服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的，規(guī)定除追究刑事責(zé)任外，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者賠償所受損失二倍以下的懲罰性賠償。從內(nèi)容方面來(lái)看，本次針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，新消保法“與時(shí)俱進(jìn)”地明確了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“無(wú)理由退貨制度”，賦予網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者“后悔權(quán)”；完善三包規(guī)定等強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)；有很大的積極作用。但是，如何貫徹執(zhí)行、誠(chéng)實(shí)守信商家又如何避免被惡意中傷也是更應(yīng)該深層次考慮的問(wèn)題。極端的例子：某童鞋出手海淘回來(lái)的個(gè)人閑置用品，被買(mǎi)家在發(fā)貨后第10天投訴，說(shuō)商品有瑕疵，要求退貨，淘寶介入，要求賣(mài)家提供代理證明，否則算假貨，這不是坑爹么~不管怎么說(shuō)，20年來(lái)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的首次修改，正面積極效果顯然大于其沒(méi)有說(shuō)清楚的一些弊病，值得贊揚(yáng)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月24日消息，一起惠返利網(wǎng)最新獲悉，手機(jī)淘寶微淘即將全面公測(cè)，任何賣(mài)家和第三方均可入駐微淘，并開(kāi)通公眾賬號(hào)。微淘官方表示，如此前已經(jīng)成功注冊(cè)淘字號(hào)并認(rèn)證成功的賣(mài)家，其淘字號(hào)名稱將受到微淘提前保護(hù)。微淘全面公測(cè)時(shí)，“淘字號(hào)”將默認(rèn)為其微淘賬號(hào)名稱。一起惠返利網(wǎng)了解到，微淘早在今年4月份就開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段，并先后展開(kāi)3次邀請(qǐng)碼的發(fā)放。官方數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)測(cè)期間，微淘累計(jì)各種品牌賬號(hào)、媒體賬號(hào)、達(dá)人賬號(hào)5萬(wàn)多個(gè)。另一方面，不斷有各種商家爆料稱在微淘運(yùn)營(yíng)過(guò)程中斬獲頗豐。例如化妝品品牌肌情900多個(gè)粉絲直接引導(dǎo)成交5萬(wàn)元；達(dá)人賬號(hào)“值得入手的小物”今年7月份就做到了月成交150萬(wàn)；兼具賣(mài)家和達(dá)人賬號(hào)特征的“十分鐘年華不老”發(fā)布1條微淘消息就帶來(lái)了20萬(wàn)訂單；通過(guò)微淘讓粉絲選款投票的女裝賣(mài)家“莉家”手機(jī)端成交占比遠(yuǎn)超30%……日前，一起惠返利網(wǎng)從微淘官方了解到，微淘將與淘寶旗下另一款社交產(chǎn)品愛(ài)淘合并，合并后的新平臺(tái)仍然叫做微淘，將更加專注買(mǎi)賣(mài)關(guān)系建設(shè)，在幫助賣(mài)家布局移動(dòng)端。據(jù)介紹，微淘、愛(ài)淘打通后，賣(mài)家的一切信息將在手機(jī)和PC端同步展現(xiàn)。同時(shí)，愛(ài)淘和微淘還會(huì)將兩個(gè)原有平臺(tái)的粉絲數(shù)據(jù)打通，新賬號(hào)囊括兩個(gè)平臺(tái)的所有賬戶。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，微淘和愛(ài)淘合并早有傳聞。阿里巴巴CEO陸兆禧本人也曾親口表示，兩款產(chǎn)品“要合在一起”的意愿。而在此之前，原本還處于定向邀請(qǐng)制的微淘也突然中斷了邀請(qǐng)碼的發(fā)放。外界猜測(cè)，此舉正是微淘與愛(ài)淘合并的前奏。自今年發(fā)布微淘以來(lái)，淘寶一直在有意通過(guò)各種方式刺激賣(mài)家和買(mǎi)家關(guān)注并參與到微淘的互動(dòng)中。最典型的是在近期公布了對(duì)微淘賣(mài)家在雙十一活動(dòng)方面的極大優(yōu)先權(quán)。淘寶方面稱，今年的雙十一，只有開(kāi)通了微淘賬號(hào)且粉絲數(shù)量在1000以上的賣(mài)家才有手機(jī)淘寶雙十一入場(chǎng)資格。而最新消息顯示，淘寶在其最新的移動(dòng)客戶端版本中再次加強(qiáng)了對(duì)微淘的推廣力度：淘寶無(wú)線搜索正式開(kāi)始收錄淘寶賣(mài)家的微淘賬號(hào)，手機(jī)用戶通過(guò)搜索店鋪名稱，可直達(dá)其微淘頁(yè)面。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月23日消息，跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通日前發(fā)布公告稱：“近期平臺(tái)接中俄專線物流商中通快遞舉報(bào)，部分賣(mài)家出現(xiàn)多筆運(yùn)費(fèi)延期支付，甚至長(zhǎng)期惡意拖欠運(yùn)費(fèi)的情況。”為此速賣(mài)通變更了中俄專線（包含139，中通）的運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式，要求賣(mài)家必須在收到付款通知的24小時(shí)內(nèi)完成運(yùn)費(fèi)支付。變更后具體的運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式為：物流商承接賣(mài)家貨物并準(zhǔn)確稱重后，需在當(dāng)天內(nèi)將準(zhǔn)確運(yùn)費(fèi)告知賣(mài)家，賣(mài)家需要在收到付款通知的24小時(shí)內(nèi)完成運(yùn)費(fèi)支付，否則物流商有權(quán)對(duì)貨物實(shí)行暫扣不發(fā)。如果物流商未在當(dāng)天將運(yùn)費(fèi)信息反饋給賣(mài)家，則賣(mài)家付費(fèi)時(shí)間依次后延，若因此造成超出時(shí)效送達(dá)，給買(mǎi)家的賠償將由物流商承擔(dān)。若賣(mài)家在收到付費(fèi)信息后小時(shí)內(nèi)未支付運(yùn)費(fèi)，則物流商可扣留包裹直到賣(mài)家付運(yùn)費(fèi)再發(fā)貨，額外超出的天數(shù)，對(duì)物流商的承諾時(shí)效同樣后延，若因此造成超出時(shí)效送達(dá)，給買(mǎi)家的賠償則由賣(mài)家承擔(dān)。速賣(mài)通稱此舉是為了保障物流商的合理利益。同時(shí)速賣(mài)通要求賣(mài)家在本周內(nèi)聯(lián)系物流商結(jié)算欠款。本周內(nèi)未結(jié)算欠款的賣(mài)家，平臺(tái)將在下周進(jìn)行統(tǒng)一催繳，并保留對(duì)惡意欠款賣(mài)家進(jìn)行處罰的權(quán)利。一起惠返利網(wǎng)了解到，目前速賣(mài)通為賣(mài)家的訂單配送提供商業(yè)快遞，郵政物流和專線物流三種方式。其中專線物流產(chǎn)品一般由第三方物流服務(wù)商推出，時(shí)效較郵政物流快、較商業(yè)快遞慢，價(jià)格較郵政物流高、較商業(yè)快遞低。目前，速賣(mài)通官方提供了兩款中俄專線物流產(chǎn)品，分別是中通中俄專線和139中俄專線。此次運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式的調(diào)整即涉及到這兩款產(chǎn)品。

單號(hào)售價(jià)：●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來(lái)?xiàng)l0.7元/條●購(gòu)買(mǎi)一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個(gè)人信息從快遞公司賣(mài)出，這可怕的泄密絕非空穴來(lái)風(fēng)。晨報(bào)記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圓通快遞的客戶信息，在你寄出快遞的同時(shí)，就已經(jīng)被擺上了專門(mén)的網(wǎng)上貨架，客戶的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息一覽無(wú)余，其近百萬(wàn)條信息，購(gòu)買(mǎi)者可隨意挑選。技術(shù)專家證實(shí)，能隨時(shí)看到全國(guó)所有客戶的實(shí)時(shí)信息，除了圓通內(nèi)鬼，即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號(hào)”基本來(lái)自圓通每份快遞單，都有其單獨(dú)的編號(hào)，單據(jù)上面顧客需填寫(xiě)完整的個(gè)人信息，這些個(gè)人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼。對(duì)于許多商家，這些信息就是潛在的客戶源，對(duì)于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號(hào)”一詞，2900多件寶貝就會(huì)跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務(wù)”、“物流單號(hào)查詢”、“全國(guó)可雙向查詢服務(wù)”等名稱。記者連續(xù)點(diǎn)擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn)，基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”，且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息。“24小時(shí)隨時(shí)有貨，圓通單號(hào)全國(guó)可雙向查詢，從無(wú)出事”——寶貝名稱為“廣東或全國(guó)物流服務(wù)物流單號(hào)查詢物流查詢服務(wù)單號(hào)查詢業(yè)務(wù)”，但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號(hào)字體的店主QQ號(hào)，并標(biāo)注“需要的QQ聊，大家都懂的”。通過(guò)淘寶旺旺記者與店家進(jìn)行溝通，店家僅簡(jiǎn)單地回復(fù)稱“提供的是當(dāng)天真實(shí)有效的快遞單號(hào)，具體事宜請(qǐng)?zhí)砑観Q詳說(shuō)。”“單號(hào)”僅是簡(jiǎn)單的快遞單上的編號(hào)？其是否帶有詳細(xì)的客戶信息，記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣(mài)“這些事情請(qǐng)QQ聊，對(duì)您有好處的?！盦Q名為“花美妞”的店主開(kāi)門(mén)見(jiàn)山?！靶枰獑巫樱?元一條，為了保證單號(hào)是真實(shí)的，我可以先送你一條，免費(fèi)的?！钡曛黠@示她的誠(chéng)意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子，不到30秒，一條包括訂單號(hào)、收寄件人姓名、地址、電話，訂單錄入時(shí)間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到，這個(gè)快遞單是當(dāng)天13時(shí)43分錄入的，而記者是在13時(shí)45分詢問(wèn)賣(mài)家的，僅僅在錄入后的兩分鐘，一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里，如此快速大大出乎記者的預(yù)料。按照賣(mài)家的說(shuō)法，只要快遞單信息進(jìn)入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開(kāi)始詢問(wèn)價(jià)格，“一條1元，量大的話一條8角?！辟u(mài)家開(kāi)出優(yōu)惠價(jià)。記者以“需求量很大，一天百來(lái)?xiàng)l”為由，跟賣(mài)家談價(jià)。“可以啊，7角給你，從來(lái)沒(méi)出過(guò)事?！辟u(mài)家很快回復(fù)了記者?！傲看蟮脑?，我會(huì)發(fā)文檔給你?！辈坏扔浾呋卦?，賣(mài)家迫不及待地給記者發(fā)來(lái)信息?！坝袥](méi)有其他快遞公司的？比如申通或者韻達(dá)？”記者繼續(xù)試探。對(duì)方告訴記者，只有圓通的，而且圓通的快遞信息是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的，可以按照買(mǎi)家的需求，提供任意寄出地和到達(dá)地的快遞單信息。“你是要發(fā)虛假快遞嗎？我們是圓通直接拿號(hào)的，保證可以雙向查詢，絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題?！辟u(mài)家對(duì)自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問(wèn)通過(guò)哪種渠道交易和付款，賣(mài)家說(shuō)“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號(hào)發(fā)來(lái)作為試驗(yàn)，記者先購(gòu)買(mǎi)4條，分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當(dāng)天單號(hào)信息，對(duì)方給記者發(fā)了一個(gè)淘寶鏈接，名目為“物流差價(jià)”，每件一元，讓記者拍下通過(guò)支付寶付款，等收到信息后再確認(rèn)支付。記者通過(guò)支付寶付款后不到一分鐘，賣(mài)家就按記者要求把四份快遞單號(hào)信息發(fā)給了記者?！澳阍囋嚕樵冞^(guò)后沒(méi)有問(wèn)題，你就確認(rèn)支付吧?！辟u(mài)家再次向記者保證。賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)的單號(hào)信息十分完整，包括快遞單號(hào)、單號(hào)錄入時(shí)間、寄件人姓名、電話、詳細(xì)發(fā)件地址和郵編，收件人姓名、電話、詳細(xì)收件地址和郵編。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月12日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，近日，香港郵政發(fā)現(xiàn)空郵郵件載有可疑危險(xiǎn)品（以鋰電池為主）的數(shù)量上升，需要延長(zhǎng)檢查過(guò)程。因此，跨境電商賣(mài)家通過(guò)香港郵政寄出的物品,包括航空郵掛號(hào)服務(wù)、易網(wǎng)郵服務(wù)和大量投寄空郵服務(wù)等都將出現(xiàn)一星期或以上的延誤。另外，為了確保航空安全，香港郵政將不接受以空郵方式(包括eExpress)郵寄香水類產(chǎn)品、打火機(jī)及鋰電池等危險(xiǎn)品，所有進(jìn)入空郵郵件中心的郵件均須接受X光檢查。香港郵政新增加的危險(xiǎn)品名單包括任何包含鋰電池的物品，如攝錄機(jī)、GPS設(shè)備、無(wú)線電遙控玩具、藍(lán)牙耳機(jī)、智能手機(jī)/手機(jī)、電動(dòng)刮胡刀等；液體美容產(chǎn)品，如香水、古龍水、乳液等；含煙液(e-liquid)的物品，如電子煙、火機(jī)等。按照香港郵政的通知，9月1日前，香港郵政所接收的含危險(xiǎn)品包裹將做退回處理；非危險(xiǎn)品包裹則將因?yàn)榧訌?qiáng)安檢，運(yùn)送時(shí)間可能會(huì)有一星期或以上的延誤。目前，ebay、全球速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)等主流跨境電商平臺(tái)都已收到了香港郵政的通知，并對(duì)賣(mài)家做出了提醒。如ebay建議賣(mài)家未來(lái)如需投寄上述危險(xiǎn)品，選擇香港郵政(包括eExpress)以外的遞送服務(wù)；如尚有通過(guò)香港郵政寄出的曝光，要與買(mǎi)家做好可能延時(shí)送達(dá)的溝通；以及及時(shí)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品的最長(zhǎng)配送時(shí)間的設(shè)置等。一起惠返利網(wǎng)了解到，郵政空郵小包是目前跨境電商行業(yè)最常規(guī)的配送方式，其中中國(guó)郵政、香港郵政和新加坡郵政則最常被中國(guó)賣(mài)家所采用。相比于中國(guó)郵政，香港郵政具有配送時(shí)間短，丟包率低等優(yōu)點(diǎn)，因此尤為廣州、深圳、東莞等南部沿海城市的賣(mài)家所喜愛(ài)。今日，郵政體系均加強(qiáng)了對(duì)于航空小包配送的管控。除香港郵政外，中國(guó)郵政的國(guó)際航空小包業(yè)務(wù)也已于日前正式停止接收含有鋰電池等電子產(chǎn)品的郵件。而這將大大提高中國(guó)跨境電商賣(mài)家的配送成本。譬如電子類產(chǎn)品占據(jù)著跨境電商平臺(tái)最大的銷售份額，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等含鋰電池的產(chǎn)品則占據(jù)著電子類產(chǎn)品主要的銷售份額。郵政小包不再接受含鋰電池的產(chǎn)品的包裹后，賣(mài)家則只能選擇價(jià)格較高的國(guó)際商業(yè)快遞或部分物流公司提供的專線物流進(jìn)行配送。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月24日消息，阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來(lái)往”高調(diào)推到公眾面前，但外界依然對(duì)這款宣稱“比微信多一點(diǎn)”的同類應(yīng)用充滿疑惑和擔(dān)憂。日前，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧、阿里巴巴來(lái)往業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會(huì)上回答了外界對(duì)來(lái)往App的一系列問(wèn)題，一起惠返利網(wǎng)將其整理如下：1、阿里已經(jīng)有了旺旺、旺信等交流類產(chǎn)品，市場(chǎng)上也已經(jīng)有了微信、易信，為什么還一定要有來(lái)往？陸兆禧：第一，我們認(rèn)為電子商務(wù)的用戶需要一個(gè)（沉淀社交關(guān)系的）平臺(tái)。為什么呢？因?yàn)榘⒗锇桶蜕朴趧?chuàng)建關(guān)系，大家在淘寶、阿里巴巴做生意，很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關(guān)系。那建立這個(gè)關(guān)系之后，他需要有個(gè)地方去沉淀，在過(guò)去可能他會(huì)在旺旺甚至是微信上去沉淀關(guān)系，而阿里巴巴還沒(méi)有一個(gè)能夠很好的沉淀關(guān)系的社交產(chǎn)品，所以我們也希望能有一個(gè)平臺(tái)能讓商人、朋友在生意之余能夠有個(gè)地方去發(fā)展好友圈，拓展生意關(guān)系。第二，市場(chǎng)上不應(yīng)該只有一款產(chǎn)品，假如市場(chǎng)上只有一款產(chǎn)品的話，這款產(chǎn)品肯定是爛產(chǎn)品，我相信競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓更多的好產(chǎn)品出來(lái)。假如說(shuō)市場(chǎng)上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產(chǎn)品，我可以說(shuō)我們用戶一定有福了。否則的話，你會(huì)碰到有些情況下你不想付錢(qián)但你必須付錢(qián)，而且想把群擴(kuò)展到100個(gè)也擴(kuò)展不了，沒(méi)有辦法。鄒孟睿：做來(lái)往本身還是從用戶需求出發(fā)，而不是要跟微信、易信的風(fēng)。平常我們經(jīng)?？吹胶芏嘣谔詫?、天貓上購(gòu)物的人，本身就有和朋友交流分享溝通的意愿，比如說(shuō)我買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品覺(jué)得很好，就會(huì)介紹給我的朋友，跟他聊聊這個(gè)怎么用，或者加入電商俱樂(lè)部跟大家聊聊。阿里有很多覺(jué)得很遺憾的經(jīng)歷。比如說(shuō)淘寶、天貓上很多的大促，雙十一、雙十二，大家買(mǎi)了很多東西都很開(kāi)心，開(kāi)心完了之后就會(huì)在微博上、QQ上去分享，看到這個(gè)場(chǎng)景之后，我們會(huì)非常遺憾：要是我們自己也有這個(gè)產(chǎn)品，用戶買(mǎi)了產(chǎn)品在這上面分享多好啊？這是我們當(dāng)時(shí)做這個(gè)產(chǎn)品的目的。2、來(lái)往的核心思路是怎樣的？陸兆禧：阿里巴巴今年開(kāi)提出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念，以往我們做很多產(chǎn)品都是基于電子商務(wù)，今年我們要求來(lái)往團(tuán)隊(duì)以及阿里巴巴整個(gè)無(wú)線團(tuán)隊(duì)都跳出電子商務(wù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所以來(lái)往是阿里巴巴集團(tuán)第一個(gè)沒(méi)有太多電子商務(wù)痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。后面要走的路還很長(zhǎng)，我們希望把他做成一個(gè)簡(jiǎn)單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來(lái)往？鄒孟睿：來(lái)往和旺信是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)、研發(fā)都是團(tuán)隊(duì)共享的。但是在業(yè)務(wù)方向上，來(lái)往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享，而旺信是定位在買(mǎi)家跟賣(mài)家在電商交易服務(wù)關(guān)系中的溝通，所以兩個(gè)產(chǎn)品是不同的方向。4、來(lái)往與微信、易信到底有哪些差異？鄒孟睿：在我看來(lái)，易信和微信是聊天工具，而我想象中的來(lái)往是一個(gè)好友們互動(dòng)分享的平臺(tái)。所謂互動(dòng)的平臺(tái)，就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能，都是易信和微信沒(méi)有的。在表情方面，來(lái)往目前支持240個(gè)表情，一共有6個(gè)角色，每個(gè)角色有40個(gè)表情，全部免費(fèi)。5、來(lái)往未來(lái)會(huì)采用易信的模式，與運(yùn)營(yíng)商合作嗎？鄒孟睿：我們一直是很開(kāi)放的一個(gè)態(tài)度，希望會(huì)和運(yùn)營(yíng)商能夠達(dá)成一些方面的合作，開(kāi)放合作是我們本身的一個(gè)態(tài)度，這一塊如果有了很詳細(xì)的進(jìn)展的話會(huì)告訴大家的。6、來(lái)往其實(shí)已經(jīng)發(fā)布了很長(zhǎng)一段時(shí)間，為什么此前成長(zhǎng)較慢？鄒孟睿：首先我們成立了網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部（編者注：阿里巴巴在今年9月10日對(duì)外宣布對(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。其中一個(gè)重要的調(diào)整為：新成立網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部，由原來(lái)的旺信業(yè)務(wù)和來(lái)往業(yè)務(wù)組成，該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報(bào)。），整個(gè)公司在開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)、推廣運(yùn)營(yíng)上的資源都會(huì)加大投入。早期我們是一個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì)，以研發(fā)為主，并沒(méi)有在運(yùn)營(yíng)、推廣、營(yíng)銷方面投入資源。但是從今天開(kāi)始，我們除了產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入以外，整個(gè)公司會(huì)在推廣、運(yùn)營(yíng)方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來(lái)往做成功？鄒孟睿：我為什么這么有信心？很多人說(shuō)微信有4億用戶和帳號(hào)，我們很難逾越。這其實(shí)是一個(gè)結(jié)果，忽略了微信從無(wú)到有、用戶從少到多的過(guò)程。微信之前有talkbox、有米聊，甚至還有手機(jī)QQ，而且微信剛推出的時(shí)候，功能上跟talkbox、米聊也沒(méi)有任何的分別，但是為什么微信在短短一年時(shí)間內(nèi)滾動(dòng)了1億、3億用戶？他本身也是借助了騰訊公司強(qiáng)大的帳號(hào)資源和關(guān)系資源。如果沒(méi)有這些資源快速的導(dǎo)入的話，微信絕對(duì)不可能有這么大的發(fā)展。所以說(shuō)微信的成長(zhǎng)跟騰訊賬號(hào)的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號(hào)資源，也有同樣多的服務(wù)。我們的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、用戶都很好，這么多好的條件下，我想不到任何一個(gè)來(lái)往做不起來(lái)的理由。8、陸總在介紹來(lái)往的時(shí)候提到“來(lái)往是阿里少有的一款電子商務(wù)痕跡比較輕的產(chǎn)品”，這是不是意味著阿里為了強(qiáng)調(diào)朋友關(guān)系，會(huì)弱化阿里本身比較擅長(zhǎng)的生意關(guān)系？賣(mài)家在微信上做營(yíng)銷等商務(wù)活動(dòng)這些行為，來(lái)往是否會(huì)有意控制？鄒孟睿：來(lái)往的重點(diǎn)肯定是熟人關(guān)系。大家也都明白，如果買(mǎi)了一部電視，你肯定希望看到自己喜歡的娛樂(lè)、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個(gè)電視100臺(tái)里面，每個(gè)臺(tái)都是購(gòu)物臺(tái)的話，你肯定會(huì)很不爽。來(lái)往本身的產(chǎn)品定位是一個(gè)好友之間的輕松好玩的分享平臺(tái)，安全、私密、熟人關(guān)系肯定是我們核心，這點(diǎn)是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源，這也是我們?cè)谒伎嫉囊粋€(gè)問(wèn)題。在來(lái)往上，我們肯定是不會(huì)允許硬性推廣廣告產(chǎn)生的。當(dāng)然，我們也希望來(lái)往除了是好友之間的溝通交流工具以外，能占用用戶更多的時(shí)間、更多的生活場(chǎng)景，所以，我們還會(huì)把阿里的很多實(shí)用的功能給做起來(lái)。確實(shí)，把公眾平臺(tái)當(dāng)做營(yíng)銷平臺(tái)是不妥當(dāng)?shù)?，但要看怎么理解營(yíng)銷和服務(wù)。我的想法是，如果一條信息，只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠，那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后，能夠立刻拿著這條信息去附近消費(fèi)，并分享給朋友，那么我認(rèn)為它就不是營(yíng)銷，而更加接近于服務(wù)，這是來(lái)往未來(lái)想要做的。9、來(lái)往目前的用戶情況如何？未來(lái)對(duì)市場(chǎng)占有率的期望有多高？未來(lái)是否考慮像微信一樣植入游戲類的產(chǎn)品？鄒孟睿：來(lái)往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低，百萬(wàn)級(jí)別。發(fā)展思路上，我自己是給自己設(shè)定了里程碑的，我們希望迅速滾動(dòng)到一千萬(wàn)的用戶，然后能夠在一年時(shí)間之內(nèi)沖到一億。另外，我們不會(huì)植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來(lái)再拉到來(lái)往里去？如果說(shuō)易信與運(yùn)營(yíng)商合作的免費(fèi)短信和電話留言是一個(gè)招數(shù)，那么來(lái)往將通過(guò)什么方式來(lái)?yè)層脩簦苦u孟睿：我們會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì)資源，比如說(shuō)你是某個(gè)店鋪的老客戶，跟朋友介紹了這個(gè)店鋪，朋友去該店鋪報(bào)上你的名字，店家給朋友打折優(yōu)惠，這可能就是我們激勵(lì)用戶、吸引用戶的一個(gè)方式。阿里有很多生活服務(wù)方面的資源，這是我們的優(yōu)勢(shì)。以前剛開(kāi)始做來(lái)往的時(shí)候，我也會(huì)想，騰訊有很大的優(yōu)勢(shì)，比如QQ號(hào)、好友鏈等等，一旦他擁有了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，別人做就會(huì)很難。但是現(xiàn)在想想，我們把自己的資源給梳理一遍的話，也有很多的優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)你現(xiàn)在上來(lái)我們就送你一個(gè)彩票，如果中了獎(jiǎng)我們可以聊聊等等，這些都是我們的優(yōu)勢(shì)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息，淘寶于昨日正式推出“淘字號(hào)”服務(wù)，擁有淘字號(hào)的賣(mài)家可享受搜索關(guān)鍵詞店鋪直達(dá)的推廣效果。淘寶方面解釋稱，淘字號(hào)服務(wù)是指賣(mài)家通過(guò)字號(hào)保護(hù)從而獲得店鋪名唯一性等權(quán)益的一種店鋪服務(wù)。店鋪名由淘字號(hào)和自定義區(qū)組成，字號(hào)區(qū)為必填項(xiàng)，自定義區(qū)為選填項(xiàng)。淘字號(hào)總長(zhǎng)度控制在4-14字節(jié)，店鋪名總長(zhǎng)度不超過(guò)20個(gè)字節(jié)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘字號(hào)有唯一性，也就是說(shuō)，每一個(gè)店鋪的淘字號(hào)都不一樣，不能重名。賣(mài)家以后可以對(duì)外傳播自己的字號(hào)，買(mǎi)家可以直接通過(guò)字號(hào)來(lái)記憶和找到賣(mài)家。根據(jù)淘寶官方聲明，淘字號(hào)賣(mài)家可享受到以下三點(diǎn)權(quán)益，包括：①當(dāng)搜索關(guān)鍵詞與“淘字號(hào)”完全匹配時(shí)，在商品搜索下直接展現(xiàn)該淘字號(hào)賣(mài)家店鋪信息；②淘字號(hào)一旦申請(qǐng)成功就進(jìn)入保護(hù)，其他賣(mài)家就不能使用與之相同的字號(hào)；③可開(kāi)通愛(ài)淘，一旦有粉絲關(guān)注，即可以出現(xiàn)在粉絲的淘寶首頁(yè)。值得注意的是，淘寶官方要求，淘字號(hào)的命名應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定。此外，淘字號(hào)禁用知名品牌、游戲名等特殊名稱，同時(shí)，對(duì)地名、行業(yè)、熱詞等進(jìn)行限制，不能單獨(dú)出現(xiàn)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，此次淘字號(hào)為一期公測(cè)，公測(cè)時(shí)間為9月25日至10月7日。所有在2013年8月份以前在淘寶開(kāi)店的賣(mài)家均可在線申請(qǐng)內(nèi)測(cè)。淘寶方面稱，將在10月13日之前完成審核，并分別于10月14日和21日公布結(jié)果；同時(shí)，淘寶還將公布淘字號(hào)二期內(nèi)測(cè)的申請(qǐng)報(bào)名及相關(guān)規(guī)定。據(jù)了解，今年7月份，淘寶內(nèi)部會(huì)議中，阿里巴巴副總裁、淘寶一號(hào)人物張宇（花名：語(yǔ)嫣）對(duì)淘寶未來(lái)十年的玩法及戰(zhàn)略進(jìn)行部署，其中明確指出，將推出“淘字號(hào)”等一系列個(gè)性化方案，幫助賣(mài)家更好的獲取流量。根據(jù)張宇的解釋，“淘字號(hào)”通過(guò)對(duì)店鋪的重新命名，可以讓賣(mài)家與買(mǎi)家之間建立直接、穩(wěn)定的關(guān)系，從被找到，到被銘記，不再單純依靠搜索、直通車等方式，做一錘子買(mǎi)賣(mài)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月13日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，近日，淘寶網(wǎng)將對(duì)全網(wǎng)所以實(shí)物類目開(kāi)放結(jié)構(gòu)化導(dǎo)航功能，方便買(mǎi)家在商品詳情頁(yè)中查找相關(guān)信息。“商品詳情頁(yè)導(dǎo)航”即為“結(jié)構(gòu)化導(dǎo)航”，通過(guò)該導(dǎo)航買(mǎi)家可以查找到商品任何維度的相關(guān)信息，而不用在商品詳情頁(yè)中費(fèi)力去尋找。一般結(jié)構(gòu)化導(dǎo)航由商品詳情、商品尺碼、模特平鋪圖、售后咨詢等幾個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成。據(jù)悉，目前已經(jīng)有將近80萬(wàn)賣(mài)家和1300多萬(wàn)商品使用了機(jī)構(gòu)化導(dǎo)航。為了讓所有賣(mài)家和買(mǎi)家都更加方便，淘寶現(xiàn)將全網(wǎng)所有實(shí)物類目免費(fèi)開(kāi)放結(jié)構(gòu)化導(dǎo)航功能。

【一起惠返利網(wǎng)訊】天貓平臺(tái)現(xiàn)在約有5000家經(jīng)營(yíng)假發(fā)的店鋪，這些店鋪幾乎全部由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)，制造工廠或者品牌商直營(yíng)的少之又少，并且發(fā)展較為緩慢。同樣是時(shí)尚配飾，與箱包服飾相比，假發(fā)為什么在天貓難賣(mài)得動(dòng)？一些天貓假發(fā)賣(mài)家告訴一起惠返利網(wǎng)，一是假發(fā)本身就是小品類，在線下商場(chǎng)中也只有一個(gè)小門(mén)臉。二是消費(fèi)者在選購(gòu)假發(fā)的過(guò)程中需要較長(zhǎng)時(shí)間的挑選和試戴，同時(shí)也需要專業(yè)的指導(dǎo)人員。但總有人敢第一個(gè)吃螃蟹，假發(fā)制造工廠邁博假發(fā)不僅在天貓開(kāi)旗艦店，而且一開(kāi)始就出售1500元以上的中高端產(chǎn)品，同時(shí)還計(jì)劃未來(lái)與自己的線下店聯(lián)合起來(lái)。在難上加難的局面中試水電商，邁博假發(fā)邁出了一小步顯得格外珍貴：2012年在天貓的銷售額為180萬(wàn)，今年的銷售額預(yù)計(jì)能達(dá)到500萬(wàn)，占公司總體銷售額的15%。明確功能性定位從涉足電商開(kāi)始，邁博假發(fā)就明確了自己的產(chǎn)品定位。李河偉認(rèn)為，假發(fā)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)還未成為普通的美妝造型產(chǎn)品，大一部分人群并不會(huì)為了追求時(shí)髦的造型而購(gòu)買(mǎi)假發(fā)。而一部分頭發(fā)有缺陷的消費(fèi)者，則成為假發(fā)商品的剛性需求者。所以邁博假發(fā)堅(jiān)持走功能性路線，在款式上則選擇大眾款式，而不是追求潮流，而且更加重視產(chǎn)品的舒適度，和天貓上走時(shí)尚路線的假發(fā)商家相區(qū)別。根據(jù)調(diào)查研究，國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)假發(fā)的消費(fèi)者，其中只有20%的用戶是追求潮流和美麗，眾多消費(fèi)者還是因?yàn)樽约旱念^發(fā)有問(wèn)題，希望彌補(bǔ)缺憾，希望假發(fā)的真實(shí)度很高，而不是追求時(shí)尚夸張的樣式。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于假發(fā)逼真的效果和舒適的佩戴感覺(jué)，邁博假發(fā)只銷售真發(fā)假發(fā)，公司旗下工廠也只生產(chǎn)真發(fā)假發(fā)。最初，邁博假發(fā)的店鋪中只銷售手工制作的中高端款式，價(jià)格1500元起步。但為了擴(kuò)大銷售，邁博的天貓店鋪2012年推出了一系列機(jī)器制作的假發(fā)真發(fā)，價(jià)格約為200到300元。30天無(wú)理由退貨普及假發(fā)知識(shí)邁博假發(fā)通過(guò)主推有競(jìng)爭(zhēng)力的單品的形式進(jìn)行營(yíng)銷和引流。但由于所銷售假發(fā)的價(jià)格較高，在店鋪內(nèi)部有專門(mén)的區(qū)域幫助買(mǎi)家了解假發(fā)知識(shí)，幫助買(mǎi)家判別真發(fā)絲和假發(fā)絲。這些假發(fā)和佩戴假發(fā)的知識(shí)都配有視頻和動(dòng)圖的說(shuō)明，方便消費(fèi)者快速認(rèn)知。邁博假發(fā)不僅在店鋪中展示了大量假發(fā)信息，幫助消費(fèi)者了解假發(fā)知識(shí)，而且對(duì)于客服對(duì)產(chǎn)品和假發(fā)的了解程度也十分重視，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行假發(fā)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。此外，邁博假發(fā)還推出30天無(wú)理由退貨，只要消費(fèi)者沒(méi)有對(duì)假發(fā)進(jìn)行修剪和燙染，沒(méi)有遺失吊牌在接收商品一個(gè)月之內(nèi)都可以進(jìn)行退貨，幫助消費(fèi)者消除購(gòu)買(mǎi)中高端假發(fā)的心理負(fù)擔(dān)。天貓平臺(tái)上的其他假發(fā)商戶都是根據(jù)規(guī)定滿足用戶7天內(nèi)退貨的需求。2012年為了滿足用戶的需求，邁博假發(fā)在線上推出了機(jī)器制造的真發(fā)假發(fā)，機(jī)制真發(fā)假發(fā)的價(jià)格在200到300元左右。目前店鋪中三分之一的SKU都是機(jī)制假發(fā)，銷售額占總銷售額的三分之二。線下渠道解決線上售后布局線下門(mén)店邁博假發(fā)通過(guò)這種方式確實(shí)大大打消了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)假發(fā)時(shí)存在的疑慮，但由于假發(fā)的挑選和佩戴以及打理、修剪都需要非常專業(yè)的知識(shí)，網(wǎng)購(gòu)難以為消費(fèi)者提供這些全面的服務(wù)，所以店鋪的退貨率一直在10%以上。而銷售假發(fā)的線下門(mén)店的退貨率幾乎為零，這是由于線下渠道可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)、幫助消費(fèi)者進(jìn)行佩戴和打理。所以，李河偉決定，在未來(lái)兩到三年內(nèi)，邁博假發(fā)將聯(lián)合線下經(jīng)銷商的線下銷售終端和線上業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，為線上購(gòu)買(mǎi)的用戶進(jìn)行售后服務(wù)。這樣也可以為線下門(mén)店進(jìn)行推銷和引流。據(jù)悉，邁博假發(fā)已經(jīng)于今年7月份進(jìn)駐了浙江地區(qū)，開(kāi)設(shè)辦事處，進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)，為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)和服務(wù)。邁博假發(fā)所有線下業(yè)務(wù)都是面向線下經(jīng)銷商，并沒(méi)有自己的線下銷售終端。為了品牌影響力和更好進(jìn)行線上、線下業(yè)務(wù)的融合，邁博假發(fā)將于年下半年啟動(dòng)品牌化運(yùn)營(yíng)：在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)品牌專營(yíng)店。邁博假發(fā)將采用連鎖加盟的方式開(kāi)設(shè)門(mén)店、進(jìn)行市場(chǎng)拓展。李河偉介紹，未來(lái)可能通過(guò)開(kāi)設(shè)省公司的方式進(jìn)行這些門(mén)店的管理，在各地都建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為線下加盟商提供服務(wù)。后記：隨著電商的發(fā)展，眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中，新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知，但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長(zhǎng)期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展，以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月5日消息，一起惠返利網(wǎng)了解到，順豐速運(yùn)于日前正式啟動(dòng)服裝供應(yīng)鏈解決方案，并將“快時(shí)尚”作為首選切入領(lǐng)域。順豐官方表示，其快時(shí)尚服裝供應(yīng)鏈，將覆蓋順豐快遞4000多個(gè)自有網(wǎng)點(diǎn)，為企業(yè)客戶提供電子商務(wù)（B2C）、零售（D2R）等多種專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)，支持門(mén)店循環(huán)補(bǔ)貨配送、代收貨款、墊付貨款、逾限退費(fèi)等多樣化的增值服務(wù)，解決客戶個(gè)性需求。在配送上，順豐將1小時(shí)上門(mén)提貨服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈物流。無(wú)論是退換貨還是門(mén)店調(diào)貨，客戶只需向順豐下單，即可1小時(shí)內(nèi)完成提貨要求?？鞎r(shí)尚服裝行業(yè)具有產(chǎn)品生產(chǎn)大規(guī)模、小批量、多款式、周期短、周轉(zhuǎn)快、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)，能否提高周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存，除了取決于借助物流企業(yè)是否具備完善的配送網(wǎng)絡(luò)和豐富的運(yùn)送經(jīng)驗(yàn)，還需要更加先進(jìn)的信息化技術(shù)。為此，順豐在供應(yīng)鏈解決方案的運(yùn)營(yíng)中，還充分發(fā)揮了其強(qiáng)大的信息化基礎(chǔ)能力。首先，在系統(tǒng)支持上，無(wú)論管易、百勝在內(nèi)的企業(yè)ERP，抑或各電商后臺(tái)系統(tǒng)，均可直接與順豐系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞，為商家、買(mǎi)家提供全程物流信息，掌握訂單路由狀態(tài)。另一方面，順豐自主研發(fā)的系統(tǒng)，全面覆蓋庫(kù)存控制、退貨管理、訂單查詢、配送管理、代收貨款、費(fèi)用結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提升作業(yè)效率。此外，其WMS系統(tǒng)可隨時(shí)查看各倉(cāng)庫(kù)存，方便調(diào)拔，減輕渠道管理壓力；同時(shí)，可依據(jù)電商及門(mén)店不同的揀貨策略，快速完成出貨。今年5月份，一起惠返利網(wǎng)曾獲悉，順豐速運(yùn)有意涉足供應(yīng)鏈物流，并通過(guò)智聯(lián)招聘等第三方，公開(kāi)招聘供應(yīng)鏈總監(jiān)和物流總監(jiān)的崗位。而據(jù)知情人士透露，除了服飾行業(yè)外，順豐還將陸續(xù)介入3C、電商、醫(yī)藥、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)解決方案。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月3日消息，一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家獲悉，B2B上市公司慧聰網(wǎng)已于昨日悄然推出在線支付工具“慧付寶”。而這將是慧聰網(wǎng)走向在線交易的最重要一步。一起惠返利網(wǎng)從慧付寶的一份簡(jiǎn)介中發(fā)現(xiàn)，慧付寶是慧聰公司與支付機(jī)構(gòu)及（或）銀行合作的，為慧聰網(wǎng)客戶提供的，支持買(mǎi)賣(mài)雙方在線完成交易的支付服務(wù)工具，主要提供貨款代收代付的服務(wù)。據(jù)了解，慧付寶目前提供的服務(wù)包括賬戶充值資金的保管，交易錢(qián)款的代收代付，交易記錄的查詢等。一位慧聰網(wǎng)的商戶對(duì)一起惠返利網(wǎng)表示，慧付寶的操作流程與支付寶類似，首先由買(mǎi)家先付款到慧付寶，慧付寶收到買(mǎi)家付款后即時(shí)通知賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家收到貨物滿意后再通知慧付寶付款給賣(mài)家。“慧付寶”目前只支持慧聰網(wǎng)上的部分行業(yè)分類。而慧聰網(wǎng)為了推廣慧付寶，在賣(mài)家供應(yīng)信息頁(yè)面新增加了“該產(chǎn)品不支持慧付寶保障交易，注意交易風(fēng)險(xiǎn)！”的提示。

8月21日，國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)——中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2013年(上)中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告發(fā)布了“2013年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大被投訴網(wǎng)站”。數(shù)據(jù)顯示，2013年(上)，在全國(guó)數(shù)萬(wàn)家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中，淘寶網(wǎng)/天貓(主要是C2C集市賣(mài)家及商城部分品牌賣(mài)家)、騰訊電商(包括拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)、易迅網(wǎng))、國(guó)美在線、凡客誠(chéng)品(包括凡客自營(yíng)電商部分以及V+商城)、庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、走秀網(wǎng)、新蛋中國(guó)，均入選“2013年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物十大被投訴網(wǎng)站”。對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所姚小娟律師認(rèn)為消費(fèi)者在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)，可通過(guò)如下方式維權(quán)：首先，保存交易記錄。網(wǎng)絡(luò)交易記錄是非常重要的證據(jù)，不論是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)介入調(diào)解還是啟動(dòng)司法程序。其次，合理利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)一般都制定了投訴、調(diào)解等處理規(guī)程。作為買(mǎi)家，如果在網(wǎng)絡(luò)交易中發(fā)生糾紛，首先尋求幫助的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。第三，委托專業(yè)的律師。如果網(wǎng)絡(luò)糾紛必須要啟動(dòng)訴訟，還是建議委托專業(yè)的律師。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易涉及新技術(shù)，甚至還涉及新事物(如虛擬財(cái)產(chǎn))，所以聘請(qǐng)一位專業(yè)的律師，會(huì)起到事半功倍的效果。

在余額寶攪動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的“一池春水”后，京東在互聯(lián)網(wǎng)金融上也有了突破。7月30日，一位接近京東金融業(yè)務(wù)部的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人士告訴記者，目前，測(cè)試中的京東供應(yīng)鏈金融大約已累計(jì)放款幾十億元，這些貸款都是不超過(guò)1個(gè)月的短期貸款，貸款利率低于10％（年化）。同一天，京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強(qiáng)東對(duì)本報(bào)記者表示，京東已經(jīng)成立了金融集團(tuán)，除了針對(duì)自營(yíng)平臺(tái)的供應(yīng)商，未來(lái)還會(huì)擴(kuò)大到POP開(kāi)放平臺(tái)。在7月29日舉辦的京東POP開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)上，京東集團(tuán)財(cái)務(wù)副總裁范微明確表示，未來(lái)，針對(duì)POP平臺(tái)上的賣(mài)家，京東將提供小額信用貸款、流水貸款、聯(lián)保貸款、票據(jù)兌現(xiàn)、應(yīng)收賬款融資、境內(nèi)外保理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)。未來(lái)10年，京東也將金融業(yè)務(wù)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，建構(gòu)以電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流業(yè)務(wù)、技術(shù)平臺(tái)等建構(gòu)的新經(jīng)濟(jì)帝國(guó)。支付到小貸的蛻變“今年年底，京東支付就會(huì)正式上線?！本〇|開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理蕢鶯春告訴記者，上線后可以打通買(mǎi)家、賣(mài)家的賬戶，用戶體驗(yàn)會(huì)得到根本改變。今后，支付寶的功能，京東支付都有，比如各分，紅包，錢(qián)包，以及“余額寶”這樣的產(chǎn)品。蕢鶯春表示，支付工具是比較成熟的產(chǎn)品，京東在開(kāi)發(fā)技術(shù)上并不存在問(wèn)題。目前，京東對(duì)支付的底層架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。2012年10月底，京東商城曾收購(gòu)電子支付服務(wù)提供商網(wǎng)銀在線，為的就是獲得第三方支付牌照。蕢鶯春表示，京東推出自己的支付工具之后，可以大幅減少支付成本。支付之外，京東也正在積極突破供應(yīng)鏈金融。京東CMO藍(lán)燁表示，供應(yīng)鏈金融要結(jié)合供應(yīng)商，合作伙伴的需求，需要一定的時(shí)間。目前，細(xì)致的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、撮合交易的IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)還在進(jìn)行中。一位接近京東金融業(yè)務(wù)部的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人士告訴記者，京東的供應(yīng)商大約有10萬(wàn)，其中50％有貸款需求。目前，發(fā)放的貸款平均額度在200萬(wàn)-300萬(wàn)，額度較大?！斑@樣的規(guī)模不算微貸，而是小貸”。據(jù)一位B2B企業(yè)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融的人士透露，京東有不少3C供應(yīng)商，資金規(guī)模大，現(xiàn)金流比較緊張，但業(yè)務(wù)流健康，所以拉升了京東金融的貸款額度。宏源證券副所長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)易歡歡告訴記者，京東有數(shù)據(jù)、有信息，能夠做好小企業(yè)主的信用貸款，以及擔(dān)保貸款。與阿里金融相比，雙方各有優(yōu)劣勢(shì)?！八械馁J款資金都來(lái)自銀行。京東只是提供數(shù)據(jù)供銀行參考，并且，不提供擔(dān)保。”這位互聯(lián)網(wǎng)金融人士告訴記者，京東還與銀行談判，將貸款利率壓低，初步的結(jié)果是基準(zhǔn)貸款利率上提升10％，總體在7％左右。而京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長(zhǎng)宏表示，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，“互聯(lián)網(wǎng)金融改變的是用戶習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)金融不再是高高在上?！币罁?jù)互聯(lián)網(wǎng)的高效，貸款審批時(shí)間為一天。高效的背后，京東一直在優(yōu)化甚至重新建構(gòu)自己的財(cái)務(wù)IT系統(tǒng)。自2012年起，京東內(nèi)部就在做一個(gè)PMO項(xiàng)目，梳理財(cái)務(wù)流程，希望能夠加速對(duì)供應(yīng)商的結(jié)算。范微介紹道，到2013年第三季度，將上線對(duì)公支付；2013年第四季度，將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開(kāi)票；2014年第一季度，自動(dòng)結(jié)算、協(xié)同平臺(tái)將上線。屆時(shí)，京東對(duì)供應(yīng)商將實(shí)現(xiàn)T+1結(jié)算，整個(gè)財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈體系更加高效。金融造夢(mèng)數(shù)據(jù)難題針對(duì)自營(yíng)部分做供應(yīng)鏈金融，對(duì)京東、銀行、供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，是三方共贏的一件事。對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，京東提供的客戶風(fēng)險(xiǎn)低，壞賬率可以控制在1％以下，甚至更低。京東曾有過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，京東供應(yīng)商的資金運(yùn)營(yíng)效率可提升400%。而對(duì)京東來(lái)說(shuō)，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，京東與供應(yīng)商的關(guān)系更緊密，業(yè)務(wù)靈活性、平臺(tái)可控性更高，還能夠在電商之外，切入一個(gè)新的“市場(chǎng)空間大”的領(lǐng)域?！熬〇|在供應(yīng)鏈金融上，只是開(kāi)了一個(gè)頭?！鼻拔牡倪@位互聯(lián)網(wǎng)金融人士告訴記者，對(duì)小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期貸款可以解燃眉之急，但更需要周期性貸款，這樣公司運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)金流就有了保證。劉長(zhǎng)宏表示，京東的金融服務(wù)將主要服務(wù)于供應(yīng)商與消費(fèi)者，為的是提升雙方體驗(yàn)。未來(lái)，京東金融也會(huì)涉及支付結(jié)算、金融代銷等其他互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。據(jù)了解，京東的金融發(fā)展部門(mén)現(xiàn)在員工有百人規(guī)模，在人員配比上，大部分是來(lái)自銀行、證券的人，但I(xiàn)T系統(tǒng)的工程師大部分是互聯(lián)網(wǎng)出身。據(jù)京東內(nèi)部人士透露，京東金融“不希望找金融IT的人，因?yàn)楹ε陆ǔ鰜?lái)的系統(tǒng)是某金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)版?！钡牵ヂ?lián)網(wǎng)金融并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。多位P2P網(wǎng)貸公司CEO表示，互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)在只是處于一個(gè)很淺的層次。金融經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，涉及安全，準(zhǔn)入門(mén)檻高，會(huì)通過(guò)牌照、備付金、準(zhǔn)備金等形式受到嚴(yán)格的監(jiān)管。此前匯付天下相關(guān)人員告訴記者，銀行貸款需要看的是資產(chǎn)類數(shù)據(jù)，但企業(yè)級(jí)第三方支付有的是運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流，周轉(zhuǎn)率，兩種數(shù)據(jù)如何來(lái)轉(zhuǎn)換還需要探索。未來(lái)，京東金融會(huì)覆蓋POP開(kāi)放平臺(tái)，那么又會(huì)遇到阿里金融現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。一位互聯(lián)網(wǎng)金融人士舉例道，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)做得不錯(cuò)的電商，淘寶帶來(lái)的銷量占比一般不超過(guò)50％，大部是10％-30％，而淘寶上的數(shù)據(jù)并不可以“以偏概全”。阿里小貸依據(jù)淘寶數(shù)據(jù)進(jìn)行放款，只能滿足的是其淘寶業(yè)務(wù)的需求，可能無(wú)法解決其總體業(yè)務(wù)對(duì)資金的渴求。

6月24日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶網(wǎng)將逐漸提升對(duì)賣(mài)家權(quán)益的保護(hù)，有消息人士稱，淘寶網(wǎng)未來(lái)可能上線黑名單功能，使賣(mài)家可以對(duì)部分買(mǎi)家進(jìn)行“拉黑”。近日，淘寶網(wǎng)開(kāi)放被賣(mài)家誤刪除的商品可以通過(guò)寶貝回收站找回，并且被刪除的商品還設(shè)有二次提醒功能，目前此功能在逐步開(kāi)放給淘寶賣(mài)家，隨后開(kāi)放給天貓商城的賣(mài)家；未來(lái)淘寶網(wǎng)還將解決賣(mài)家因?yàn)殄e(cuò)放類目而被扣分的問(wèn)題，錯(cuò)放類目的商品有可能將被強(qiáng)制下價(jià)。阿里巴巴副總裁張宇近日在微博上征求用戶的意見(jiàn)：“賣(mài)家是否需要黑名單功能，賣(mài)家可以自主選擇一部分買(mǎi)家不進(jìn)行銷售?！毕⑷耸客嘎?，淘寶網(wǎng)隨后將開(kāi)通拉黑買(mǎi)家的功能，目的是為了解決職業(yè)差評(píng)師對(duì)賣(mài)家權(quán)益的侵害。一起惠返利網(wǎng)了解到，多數(shù)賣(mài)家對(duì)開(kāi)通拉黑功能表示支持，同時(shí)希望賣(mài)家未來(lái)可以查看買(mǎi)家信用記錄的功能。但也有賣(mài)家表示擔(dān)憂，擔(dān)心黑名單功能形同虛設(shè)，買(mǎi)家可以通過(guò)申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)的形式對(duì)賣(mài)家進(jìn)行報(bào)復(fù)?！疤詫毦W(wǎng)的行為表明，未來(lái)淘寶網(wǎng)不僅關(guān)注買(mǎi)家權(quán)益的維護(hù)，也逐漸開(kāi)始完善對(duì)賣(mài)家權(quán)益的保護(hù)，為整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展提供良好的秩序和環(huán)境。”某業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。

惡性競(jìng)爭(zhēng)、黑客攻擊、水軍謾罵、給一線城市發(fā)真貨二三線城市發(fā)假貨……國(guó)家工商總局24日下午特別召集全國(guó)12家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)舉行了一場(chǎng)2個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管座談會(huì)，遭遇網(wǎng)上暴力攻擊和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們“吐槽”最多的問(wèn)題。國(guó)家工商總局市場(chǎng)司司長(zhǎng)劉紅亮表示，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的問(wèn)題是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，近期將集中精力對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)則進(jìn)行修改、完善，下半年實(shí)施。同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)上存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行梳理和公告，集中展開(kāi)專項(xiàng)整治。目前我國(guó)尚沒(méi)有一部針對(duì)電子商務(wù)的法律。對(duì)此劉紅亮透露，我國(guó)的《電子商務(wù)法》已列入全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委、法工委的立法日程，正在起草。不過(guò)立法是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，其正式出臺(tái)還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間。而對(duì)于網(wǎng)上“職業(yè)打假”利用灰色漏洞謀生，劉紅亮認(rèn)為，職業(yè)打假人規(guī)避法律并不違法，說(shuō)明網(wǎng)上確有質(zhì)量或服務(wù)不規(guī)范的地方，企業(yè)也就不用委屈了，應(yīng)該自己做到位。假貨橫行給二三線城市發(fā)假貨為了找到規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序的有效方法，此次工商總局邀請(qǐng)了騰訊、阿里巴巴、金山、小米、蘇寧易購(gòu)、百度等全國(guó)12家知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參與座談，想聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)秩序現(xiàn)狀是何種看法。結(jié)果企業(yè)們紛紛訴起“苦”來(lái)。假貨橫行，令消費(fèi)者防不勝防，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也力不從心。樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成指出，化妝品的假貨很多來(lái)自廣東，一支假的雅詩(shī)蘭黛成本只有10元錢(qián)。賣(mài)家都是摻雜著賣(mài)，而且越來(lái)越“精明”，他們甚至?xí)鶕?jù)用戶的信息、IP地址判斷城市，“給一線城市的買(mǎi)家發(fā)真貨，給二三線城市的消費(fèi)者發(fā)假貨”，因?yàn)槎€城市消費(fèi)者有可能沒(méi)用過(guò)，不知道真貨是什么樣子。網(wǎng)上暴力網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊水軍謾罵網(wǎng)絡(luò)企業(yè)們還指向了越來(lái)越多的網(wǎng)上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。金山集團(tuán)副總裁和互聯(lián)網(wǎng)安全首席執(zhí)行官傅盛毫不客氣地說(shuō)，金山多次遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“無(wú)底線的攻擊”，把“金山”說(shuō)成“黑山”，用戶安裝的金山產(chǎn)品也被強(qiáng)行卸載，有的對(duì)手還搞網(wǎng)絡(luò)體檢，裝了某種瀏覽器體檢是100分，不裝就是50分，這對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)非常深?！斑@種網(wǎng)絡(luò)暴力亟需整治規(guī)范”，樂(lè)蜂網(wǎng)首席執(zhí)行官王立成對(duì)此也深惡痛絕：“每次只要一做促銷，肯定就會(huì)受到黑客攻擊，一年被攻擊不下七八次，導(dǎo)致顧客打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)”。發(fā)個(gè)微博，立馬有5000多名水軍在網(wǎng)上謾罵。

4月22日，阿里巴巴批發(fā)采購(gòu)平臺(tái)（1688.com）的首個(gè)鮮果預(yù)售活動(dòng)成功開(kāi)賣(mài)，產(chǎn)自青島膠南藍(lán)莓基地的2000斤新鮮藍(lán)莓在6小時(shí)內(nèi)被“搶批”一空。此次預(yù)售是阿里巴巴拓展生鮮果蔬類產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新銷售模式的首次嘗試。“作為批發(fā)采購(gòu)平臺(tái)，阿里巴巴也在摸索時(shí)鮮果蔬產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)銷售的可行性和潛在市場(chǎng)，開(kāi)拓出以產(chǎn)地地理性標(biāo)識(shí)為特征的時(shí)鮮類產(chǎn)品在網(wǎng)上的運(yùn)營(yíng)模式，并最終形成規(guī)?；?yīng)。”阿里巴巴農(nóng)食頻道負(fù)責(zé)人表示。源產(chǎn)地直供、新鮮采摘、綠色有機(jī)以及48小時(shí)冷鏈直達(dá)是此次青島藍(lán)莓預(yù)售活動(dòng)的四大賣(mài)點(diǎn)，也是未來(lái)阿里巴巴鮮果批發(fā)業(yè)務(wù)的重要特色。據(jù)悉，此次預(yù)售的2000斤藍(lán)莓分別被來(lái)自于阿里巴巴采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)的11個(gè)買(mǎi)家在當(dāng)天搶批一空，以37元一盒（每盒125克）的批發(fā)價(jià)，總共售出8000盒。人均客單價(jià)為27684元，人均采購(gòu)量為727盒，客單價(jià)高，人均采購(gòu)量大，均為特征明顯的批發(fā)采購(gòu)行為。同時(shí)，源產(chǎn)地直供減少了鮮果銷售中間渠道環(huán)節(jié)，因此，此次批發(fā)的價(jià)格相比傳統(tǒng)銷售模式下的藍(lán)莓鮮果零售價(jià)降低了近50%。由于青島以外地區(qū)藍(lán)莓鮮果價(jià)比活動(dòng)預(yù)售價(jià)高出很多，尤其是北京地區(qū)高出了一倍的價(jià)格，因此整個(gè)活動(dòng)北京地區(qū)買(mǎi)家采購(gòu)數(shù)量最高，其次為上海廣州等一線城市。而為了保證水果的新鮮度，48小時(shí)冷鏈直達(dá)的鮮果運(yùn)送模式也是首次推出，藍(lán)莓鮮果經(jīng)過(guò)精細(xì)包裝，在48小時(shí)之內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)送貨上門(mén)，以保證藍(lán)莓鮮果的品質(zhì)，達(dá)到直接食用的標(biāo)準(zhǔn)。藍(lán)莓因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)價(jià)值高，被譽(yù)為“世界水果之王”。青島膠南基地因?yàn)楠?dú)特的地理位置，每年產(chǎn)出全國(guó)70%的優(yōu)質(zhì)藍(lán)莓，成為全國(guó)最大的藍(lán)莓基地。此次青島藍(lán)莓基地與阿里巴巴食品農(nóng)業(yè)行業(yè)頻道(Food.1688.com)的合作，開(kāi)辟了鮮果、時(shí)鮮果蔬在B2B平臺(tái)批發(fā)銷售的新模式。事實(shí)上，阿里巴巴食品農(nóng)業(yè)頻道于去年7月才上線，作為一個(gè)新行業(yè)頻道，目前已有超過(guò)35000家會(huì)員入駐，入駐商家主要以原產(chǎn)地廠家、果園農(nóng)戶、養(yǎng)殖廠、品牌經(jīng)銷代理商為主，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品涵蓋休閑食品茶酒飲料、生鮮水果、食用菌等多個(gè)品類。

3月13日消息，消息人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露，淘寶搜索的原則和規(guī)則在2013年將會(huì)有一系列的變動(dòng)，尤其是不再推薦爆款經(jīng)濟(jì)模式。淘寶表示，希望淘寶搜索服務(wù)10億人，但首先是要服務(wù)賣(mài)家，然后讓600萬(wàn)賣(mài)家來(lái)服務(wù)買(mǎi)家。據(jù)消息人士稱，2013年在淘寶進(jìn)行搜索時(shí)可以通過(guò)搜索@+旺旺名，可以直達(dá)店鋪。而櫥窗推薦的功能也將更加細(xì)化，櫥窗推薦會(huì)做出價(jià)格區(qū)分，幫助賣(mài)家獲得更加精準(zhǔn)和有意義的流量。而且淘寶網(wǎng)將不再推薦爆款經(jīng)濟(jì)模式，店鋪綜合能力強(qiáng)的寶貝將被排在搜索前列。店鋪綜合能力在搜索中的權(quán)重增加。而且以后在淘寶搜索中標(biāo)品和非標(biāo)品的搜索原則也是不同的。非標(biāo)準(zhǔn)品類目，在以后的搜索中可能會(huì)打破單品貨架模式，建立以店鋪品牌為路徑的消費(fèi)新模式。盡量為消費(fèi)者提供多維度的購(gòu)買(mǎi)路徑。據(jù)消息人士還表示，淘寶網(wǎng)希望標(biāo)準(zhǔn)品類目的賣(mài)家將店鋪?zhàn)龃?，充分開(kāi)發(fā)店鋪的供應(yīng)鏈能力。消息人士還向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露，30天銷售件數(shù)在排名中的權(quán)重將大幅降低，而7天銷售件數(shù)的權(quán)重會(huì)提高。這樣會(huì)使通過(guò)發(fā)規(guī)模推廣而產(chǎn)生的爆款在停止推廣后，如果銷售量隨之大幅下降，商品排名將會(huì)持續(xù)下降。并且以低價(jià)打造爆款，然后提高價(jià)格銷售，銷量的權(quán)重還會(huì)被打折。所以人為打造爆款的方式很難再持續(xù)獲得排名。

今年淘寶網(wǎng)12.12“不一樣”的開(kāi)放互動(dòng)式玩法，不僅吸引了數(shù)十萬(wàn)中小賣(mài)家的參與，也激起了眾多消費(fèi)者們的興趣。據(jù)淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)放報(bào)名一周后，報(bào)名賣(mài)家數(shù)和商品數(shù)累計(jì)達(dá)到61.8萬(wàn)和573萬(wàn)，其中已經(jīng)有177萬(wàn)件商品被消費(fèi)者加入到了“我的1212”（購(gòu)物車或收藏夾）中，這也意味著淘寶網(wǎng)已經(jīng)將消費(fèi)者的需求傳遞給賣(mài)家，并得到了賣(mài)家們的回應(yīng)。以自主優(yōu)惠為開(kāi)端不只是5折今年12.12，淘寶已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)換其主導(dǎo)者的身份，將更多自主權(quán)交還給賣(mài)家。一個(gè)最明顯的例子就是，在今年，“招商”的概念被替換成了“報(bào)名”。對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，今年12.12更大的利好還在于，淘寶網(wǎng)不再要求賣(mài)家打折促銷，可以自主給商品定優(yōu)惠價(jià)格以及服務(wù)。對(duì)于賣(mài)家而言，賣(mài)家可以根據(jù)商品受消費(fèi)者的歡迎程度來(lái)備貨，參加活動(dòng)不再走繁瑣的淘寶審批流程，困擾商家已久的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}將得到較大程度緩解；對(duì)于買(mǎi)家而言，買(mǎi)家的活力將會(huì)得到前所未有的釋放，買(mǎi)家可以提前選擇自己喜歡的店鋪，甚至可以向賣(mài)家提出折扣幅度，包括店鋪在活動(dòng)中的排序及位置，甚至將由該店鋪有多少買(mǎi)家喜歡、收藏決定！“我們希望賣(mài)家根據(jù)自己商品的特點(diǎn)和被消費(fèi)者喜歡的程度向消費(fèi)者做承諾，這個(gè)承諾可以是打折，也可以是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是我們更歡迎的是一些有創(chuàng)意的idea，比如，你甚至可以宣布，如果有2000個(gè)人買(mǎi)我的東西我就去裸奔?！碧詫?2.12項(xiàng)目總負(fù)責(zé)夏季表示。消費(fèi)者說(shuō)了算C2B漸行漸近今年12.12，淘寶一改往常按照品類進(jìn)行縱向組織的形式，按照生活場(chǎng)景和主題來(lái)進(jìn)行展示，每個(gè)會(huì)場(chǎng)將會(huì)更類似于一個(gè)個(gè)興趣小組，例如“潮女征集令”、“再冷也要玩性感”。這樣的興趣小組多達(dá)240多個(gè)，側(cè)重點(diǎn)是好玩和豐富。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以目前最熱門(mén)的“那么溫暖那么美”標(biāo)簽為例，幾乎涵蓋了包括艾萊依、波司登、鴨鴨、江南布衣等淘寶上所有品牌的羽絨服。沒(méi)有機(jī)選、沒(méi)有小二手工挑選的過(guò)程，整個(gè)活動(dòng)全程交給消費(fèi)者來(lái)決定。據(jù)悉，從12月3日到11日，所有賣(mài)家報(bào)名參與12.12的商品都將在淘寶平臺(tái)上平等地展示給消費(fèi)者，而消費(fèi)者的收藏、購(gòu)買(mǎi)、分享，甚至旺旺上的一次咨詢都有可能提高該商品在頁(yè)面上展示的位置。買(mǎi)家不僅需要買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，他們也想知道別人對(duì)商品的評(píng)價(jià)，他們想知道有多少商品能滿足他們意想不到的需求，甚至，對(duì)于一些發(fā)燒友而言，他們希望賣(mài)家能按照發(fā)燒友的設(shè)計(jì)為他們提供獨(dú)特的產(chǎn)品。專家表示，消費(fèi)者參與互動(dòng)，意味著賣(mài)家需要向C2B模式轉(zhuǎn)型，根據(jù)消費(fèi)者的需求改變而改變，把自己“變得更聰明”。相關(guān)閱讀：釣魚(yú)網(wǎng)站最愛(ài)淘寶和工行雙十二或成淘寶由來(lái)已久變革開(kāi)端