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二維碼
【一起惠訊】淘寶正在密謀一場關于商品條碼數(shù)據(jù)的爭奪戰(zhàn),但對于品牌商而言,是否愿意將其拱手相讓,則取決于商業(yè)敏感度。日前,淘寶(含天貓)全面升級商品管理系統(tǒng),并開放商品條形碼管理功能。這一舉措要求商家在后臺編輯的同時,要向淘寶提交商品條碼作為補充。淘寶稱,將在4月正式實施這一新規(guī),而4月底的時候,部分商品將條形碼視作商品發(fā)布的必備元素,也即意味著屆時沒有商品條形碼的寶貝將無法發(fā)布。淘寶的強制性措施已經(jīng)并非首次,商家所要做的就是執(zhí)行。不過,商家交出條形碼的同時,也交出了店鋪或是品牌的全部商品大數(shù)據(jù)。一位淘寶賣家告訴一起惠,淘寶此前對商品的管理是以商家代碼為標準的,即以簡單的款號+顏色+尺碼三個主要信息為排列組合。而這些實際上只是商品條形碼所包含的信息的一部分?!捌放粕躺唐窏l形碼里含有‘商品年份+供應商代碼+出貨批次+商品的唯一碼’等等,規(guī)格都不一樣?!辟u家指出,商品條形碼主要分為EAN-13、EAN-8、UPC-A和UPE-E四種,不同類目的、商品的條形碼區(qū)別也很大,單從數(shù)字而言,開頭就有690-695六種,位數(shù)也有8位、12位、13位不等。繁雜的條形碼設置顯然為淘寶(天貓)這樣的平臺管理商品信息帶來難度,更重要的是,為商家商品進出庫、統(tǒng)一管理設置了障礙。現(xiàn)階段,阿里巴巴正在謀求商品供應鏈、物流、信息流的大數(shù)據(jù)管理,而最終落地的則是已經(jīng)啟動一年之久的“菜鳥”智能網(wǎng)絡(阿里“天網(wǎng)”)?!疤詫氁笊碳胰可蟼魃唐窏l形碼后,幾乎掌握了全部零售商品的條碼?!鄙碳冶硎?,淘寶未來或許將從第三方尋求技術,從而找到條碼統(tǒng)一化的解決方案。淘寶的野心還在于解決傳統(tǒng)零售商O2O癥結,讓數(shù)據(jù)可以在線上線下流通。而在此之前,采集全面的商品條形碼并解析其背后蘊藏的數(shù)據(jù)價值,則是在修煉基本功。目前,包括手機淘寶、支付寶錢包、微信等移動客戶端工具已經(jīng)可以實現(xiàn)對商品的二維碼掃碼,甚至二維碼付款。同樣,如果淘寶可以全面管理線上、線下商品信息,條形碼同樣是重要的流量入口。當然,浩瀚的數(shù)據(jù)采集量分攤在商家身上,同樣是不小的工作量。這些數(shù)據(jù)均是文本信息,需要商家自行手工輸入并上傳后臺。為此,淘寶也特別提醒商家盡快著手,并承諾為寶貝數(shù)量多的賣家提供ERPAPI接口,以及批量導入條形碼的助手工具。而為了鼓勵更多商家身先士卒,淘寶還將對補碼準確且有碼率超過50%的馬甲,給予專門的手機端活動干茶能力。相反,上傳錯誤條形碼則將遭到淘寶的處罰,其名義是濫發(fā)信息。
一起惠2014-03-18 10:04:10589 次
【一起惠訊】3月17日消息,一起惠獲悉,在剛剛暫停二維碼(條碼)支付的第三方支付行業(yè)又將遭到重創(chuàng),消息稱央行日前已經(jīng)向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,擬對第三方支付轉賬、消費金額進行限制。草案擬規(guī)定,個人支付賬戶轉賬單筆不超過1000元,年累計不能超過1萬元;個人支付賬戶單筆消費金額不得超過5000元。個人支付賬戶資金來源僅限于本人同名人民幣央行借記賬戶,而同一個客戶所有支付賬戶消費月累計金額不得超過1萬元。超過限額的,應通過客戶的銀行賬戶辦理。支付機構不得為金融機構及從事融資、理財、擔保、貨幣兌換等金融業(yè)務的其他機構開立支付賬戶。一起惠了解到,央行對于第三方支付轉賬也有限制,但在執(zhí)行上并不嚴格,而且額度也沒有新草案中如此之小。在實際操作上,各家銀行和第三方支付企業(yè)也會對此進行協(xié)商。此前部分家居電商還在糾結移動支付8000元限額問題,如此一來,整個行業(yè)都會面臨大的挑戰(zhàn)。“國內銀行多數(shù)都是國有的,當然需要保護,不像西方,連美聯(lián)儲都是民營的。民生銀行社區(qū)銀行出來都說創(chuàng)新,緊接著被叫停。”有銀聯(lián)系統(tǒng)相關人士告訴一起惠,在其看來互聯(lián)網(wǎng)銀行、民營銀行、利率市場化、第三方支付的開放還需要較長時間。對于此次的限額傳言,一起惠從第三方支付企業(yè)方面獲悉,目前央行只是征求意見稿,尚未成為最終文件。
一起惠2014-03-17 10:04:25642 次
【一起惠訊】3月11日消息,音樂App正在嘗試一些新的變現(xiàn)路徑,電商有望成為其中一個。一起惠了解到,國內音樂播放器類應用“多米音樂”日前在最新版本中增加了電商元素,通過秒殺和接入微信商城引導用戶進行網(wǎng)購。據(jù)悉,多米音樂在最新安卓版客戶端中加入了秒殺功能,主要通過與可口可樂和易迅網(wǎng)合作實現(xiàn)。用戶掃描可口可樂瓶身二維碼,輸入符合條件的瓶蓋碼,方可獲得當日秒殺資格,主要的產(chǎn)品是易迅網(wǎng)提供的三星手機,價格為0元。而除了秒殺,多米音樂還增加了微信精品商城的入口,內容與呈現(xiàn)方式均與微信“我的銀行卡”頻道下的“精選商品”一致。不過,用戶并不能在多米音樂App內直接購買這些產(chǎn)品,而是需要切換到微信App內進行購買。受限于國內用戶的消費習慣,付費購買還不能成為網(wǎng)絡音樂產(chǎn)業(yè)的主要營收來源,因此商業(yè)模式一直是音樂類應用的一個痛點。根據(jù)公開報道,目前多米音樂的營收主要來自運營商合作分成(彩鈴下載收入)和品牌廣告收入。此外,多米音樂也在嘗試進行會員包月服務(如流量套餐等)。
一起惠2014-03-13 09:57:48820 次
“盡管市場競爭天經(jīng)地義,但競爭應該是為了解決社會問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔應有的社會責任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的。”3月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應降低了補貼標準,并宣布從3月5日起在北京試點老年人免費打車的公益活動。3個月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價的補貼行為將打車市場鬧得沸沸揚揚,也驚動了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計,快的打車最先挑起的補貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實了,這兩天補貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機對《第一財經(jīng)日報》記者說,在當時的那段時間,嘀嘀打車將補貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進而又提高了補貼標準。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎勵永遠比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動效果來看,打車軟件這個市場需要實打實的政策,實打實的服務。快的之所以能取得目前的成績,正是因為在這一點上起得早,跑得快,走得遠。打車軟件的補貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動支付接入打車服務,首單體驗贈送話費,嘀嘀打車隨后迅速跟進,補貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價,一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認:“為了讓大家認識打車軟件及移動支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進,最終成為一場舉國關注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時,快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運營副總裁張晶對《第一財經(jīng)日報》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補貼暫時無截止日期,而在司機端不同城市補貼則不一樣。”“我們一直關注平臺健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實現(xiàn)乘客、出租車司機和平臺之間的多贏,同時也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習慣?!睆埦дf。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久啊?建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點?!笔聦嵣?,補貼本身并不存在問題,快的打車一位內部人士對本報記者分析,補貼就是一種廣告行為,但補貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個新的客戶,成本是200~300元,移動端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補貼十幾元就可以獲得一個新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個打車軟件的競爭令出租車司機和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機李師傅的車內可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機,包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報記者,一部手機是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊分配的活兒。另外,他還在車內裝了4G的WIFI網(wǎng)絡,一方面供應這三部手機,另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費。他說,很多年輕的出租車司機都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個月也就4000多元的收入,有了這三部手機,如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾荩恍∪簛碜圆煌鲎廛嚬镜乃緳C自發(fā)組成了一個小團隊,被稱之為“V車隊”,他們有自己的服務標準,內部分工明確,該團隊的出租車司機將服務過的乘客加入一個微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機個人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機場的活兒。而為了搶去機場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點擊三部手機,查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認上車的具體地點。盡管李師傅認為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會用手機打車的老人都打不到車了?!斑@個問題確實不在我們預料之中,相信也并不在我們同行的預料之中?!笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運作不暢,導致乘客在移動端付了車費而司機卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?!坝幸淮?,有位乘客用微信支付來付車費,他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時間,后來,為了不耽誤乘客的時間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機對本報記者抱怨說。同時,司機一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī),從3月1日開始,在高峰時段新增運力配置方案出臺前,暫行實施每天7點30分到9點30分、下午4點30分到6點30分的早晚高峰時段,出租汽車嚴禁使用打車軟件提供約車服務措施,以緩解高峰時段打車難。而北京市交通委運輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內安裝多個手機叫車終端,可能導致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運營服務安全,每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調度平臺進行技術對接,技術對接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調”;而對已經(jīng)載客運營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務調度中心平臺。當然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動,比如杭州的出租車運管部門則表示,將和物價部門保持溝通,而物價部門將對打車軟件進行專項調研,包括軟件加價行為是否合理。而廣州市交通委員會工作人員則表示,只要打車軟件的運作不違反廣州出租車管理條例,廣州市交委暫時不會干預,由市場自發(fā)調節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺服務。
一起惠2014-03-04 10:51:22660 次
【一起惠訊】3月3日消息,日前有消息稱,微信將正式進軍硬件行業(yè),研發(fā)微信POS機“微POS”。一起惠從接近微信的人士方面了解到,這一消息基本屬實,且目前微信POS機樣機已經(jīng)出來。據(jù)上述人士透露,微信POS機項目由騰訊微生活團隊主導推進,主要將應用于本地生活服務行業(yè),例如餐飲業(yè)。有報道稱,微信早就成立了硬件工程師團隊,規(guī)模在10個人左右,但這個團隊也有可能是騰訊投資的一家硬件小公司。根據(jù)電商業(yè)內人士在微博中的爆料,二維碼將在微信POS機的具體使用中起到關鍵作用。從其曝光的一張微POS支付介紹PPT可了解到其使用的大致步驟:商戶端在微信POS機上輸入金額,POS機自動生成一個二維碼,顧客掃描該二維碼可進入微信支付界面。而上文中提到的知情人士則表示,微信POS機的意義其實不僅僅局限在移動支付,還有一個很重要的意義在于O2O的線下驗證。據(jù)了解,目前騰訊微生活會員卡用戶憑借優(yōu)惠券到線下消費時,店員一般是通過手動輸入優(yōu)惠碼進行驗證,效率相對較低,且難以沉淀消費數(shù)據(jù)。而使用微POS驗證后,店員可利用微POS進行掃描或者其它形式的快捷驗證。不過截至目前,騰訊官方并未公開披露關于微POS機的任何消息。莊帥透露,騰訊旗下高朋網(wǎng)已經(jīng)開始在對這一硬件進行產(chǎn)品推介,而騰訊官方或將在3月20日左右正式公開這一信息。接近微信的人士預測,微POS機最晚將在今年6月正式在線下商戶鋪開。
一起惠2014-03-03 11:21:28782 次
【一起惠訊】2月28日消息,日前,阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部,并披露了其2014年的重要目標——“千軍萬碼”和“四通八達”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進入到整個阿里O2O戰(zhàn)略范圍中,包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司,都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務電子化的全面改造?!鞍偃f級線下店鋪會遷移到高德地圖上來。消費者以后到線下購物會養(yǎng)成一個習慣,先查看地圖,看看能不能領到優(yōu)惠券?!卑⒗锇桶蚈2O品牌負責人指出,未來消費者的路徑會先到線上再到線下。所謂“萬碼”則指的是二維碼計劃。阿里巴巴相信未來所有場景里面都會有二維碼,品牌、店鋪、導購員、會員、支付都有二維碼身影,而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客。“未來百萬級的店鋪,乃至所有傳統(tǒng)媒體都會因為有分賬二維碼的呈現(xiàn),出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式?!鄙鲜鋈耸勘硎?。至于如何將千軍和萬碼聯(lián)系在一起,阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達”。據(jù)介紹,四通指所有O2O場景中,必須打通以上四個重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通,第二是會員體系打通,第三是支付體系打通,第四是商品打通。八達指的是八個重要業(yè)務場景里面,阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見,一旦打通并形成一個完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系,不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問題,從產(chǎn)品端到服務端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,阿里O2O事業(yè)部成立之后,將以“三八節(jié)”為撬點,豁開整個線下市場。在3月1日至3月8日期間,手機淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動。此外,手機淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內5大零售百貨集團合作,打通手機、電腦、線下零售消費路徑,共同探索全新的移動化、電商化消費模式。
一起惠2014-02-28 09:11:18707 次
【一起惠訊】2月20日消息,王府井百貨日前宣布啟動和微信支付合作,在北京市百貨大樓(王府井集團旗下,下稱王府井百貨大樓)消費時,掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實地走訪時卻注意到,在多數(shù)場景下,微信支付可能僅僅是一個吸引用戶的營銷噱頭,多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng),收銀臺收銀員對此也一知半解,大樓服務臺工作人員也對該活動實情不詳。“微信支付只是部分百貨公司轉型過程中動聽的故事?!币患野儇洏I(yè)電商負責人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內不支持微信支付在北京市百貨大樓店內,一起惠分別在北館和南館的多個樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商,卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動。微信活動體驗區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊,一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員,歐米茄店員直接告訴一起惠:“我感覺該活動主要目的就是讓消費者綁定一個銀行帳號(備注:指微信支付與銀行卡綁定)?!彪S后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動為了吸引用戶注冊會員、關注服務帳號、了解打折信息,所有被訪品牌店店員不清楚該活動具體事宜,也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱,微信支付與綾致集團已經(jīng)達成深度合作。然而,王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關負責人則告訴一起惠,這里的綾致店面是均是聯(lián)營店,“我們只負責賣貨,需要給消費者開票,消費者拿著票去收銀臺拿到回票,之后我們就可以把貨交給消費者,在店內不能進行任何微信支付相關操作,產(chǎn)品標簽上也沒有二維碼。”甚至在他們看來,此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺,只是可以不用在收銀臺付現(xiàn)或刷卡,僅通過微信掃一掃即可。收銀臺收銀員:減少收銀臺不可能此前有消息稱,王府井百貨計劃逐步加大微信支付等新支付渠道,而逐漸減少店內收銀點數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺收銀員處得到了另一種說法:“減少收銀點?不可能。如果這樣,我只能告訴您這絕對只是一個長遠的想法,想想場內實際到店消費的客戶有多少?其中有多少人用到微信?有多少去掃碼?掃碼的過程中有多少綁定了銀行卡?即使綁定,支付的人又真正有多少?算算比例就知道真實情況了?!币黄鸹莅l(fā)現(xiàn),收銀員基本對微信支付活動略知一二。不過,多個收銀臺明確表示,該微信支付活動現(xiàn)在與收銀臺沒有任何關系,所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺附近。王府井百貨大樓的收銀臺收銀員多數(shù)年紀稍大,在35歲至45歲左右,從實際情況發(fā)現(xiàn),多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具,也不了解微信支付等功能。隨后,在另一個收銀臺人員口中,一起惠得知,王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號支付后到指定地點去取貨,“當然目前這還是一個設想”。百貨大樓服務臺:完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺收銀員都表示“大樓服務臺應該知道此活動詳情?!钡?,一起惠在服務臺發(fā)現(xiàn),其同樣不甚了解微信支付的真正情況?,F(xiàn)場兩位服務人員忙著填寫單據(jù),當被問及微信支付活動具體情況時,兩位服務人員均表示該活動有專門的負責人,而具體事情只有在展臺那里的活動人員知悉?!皯撌莿e的系統(tǒng)的人在負責這個事情,我們也只是看到在展臺那里有個小活動,我們對微信整個支付、計算流程完全不清楚?!狈杖藛T這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗區(qū)時發(fā)現(xiàn),該活動的主要體現(xiàn)方式是一個比較小的宣傳墻,上面噴有較大的二維碼和活動介紹。在晚上8點左右,現(xiàn)場并無現(xiàn)場服務人員。有收銀臺相關收銀員介紹,“可能周末會有活動,平日估計不會有?!钡陜认M者:就是想讓綁定銀行卡事實上,在活動期間有不少消費者體驗了這次微信支付活動,據(jù)稱體驗商品價格都是1分錢,王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼,掃描該二維碼后確實可以進行微信支付。該消費者介紹,這次活動最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗“掃一掃”支付前,被告知需要先將銀行卡與微信進行綁定。具體操作時,去王府井百貨消費的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號、銀行卡類型及預留電話?!斑@次是情人節(jié)活動,為期三天,支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?!币粋€用戶介紹。按照該用戶的介紹,王府井百貨方面的設想大致為:以后用戶選購完商品后,售貨員會通過手中特有終端輸入信息現(xiàn)場制作商品二維碼,用戶只需掃描并進行支付即可完成交易。“交易完成后,微信會顯示一份訂單詳情,其中顯示著訂單編號、商品、數(shù)量、價格以及下單時間,柜員通過核對訂單編號確定完成交易,就可將商品交付?!痹撚脩粽f,同時他表示,這一專項情人節(jié)活動除在活動現(xiàn)場的體驗產(chǎn)品外,暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內人士:為百貨轉型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事,一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對目前這一狀況做以評述。這位人士分析到,現(xiàn)在幾家百貨商借微信進行炒作其實就是在百貨轉型路上講的一個故事,“尤其是一些國有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢,經(jīng)營節(jié)奏也遲遲與市場節(jié)奏不搭,會員優(yōu)勢很難發(fā)揮出來,傳統(tǒng)百貨在零售消費市場里逐漸降低?!薄皬默F(xiàn)在百貨店內客流、消費轉化率等方面可以看出,傳統(tǒng)百貨商場再不轉型,很可能被線上渠道進一步?jīng)_擊?,F(xiàn)在借助一些新的營銷、支付工具可以重新把用戶引來,同時可以給老百貨加入不少新鮮血液?!痹撊耸糠Q。他還認為,最近百貨零售股票也借助微信概念在二級市場炒作,不少股票連拉漲停,都與此有關,但從實際操作來看,“外圍宣傳的效果和實際操作的困難之間,還面臨很多關鍵問題的解決?!币黄鸹萑涨皠倓傔B線過王府井百貨電商方面負責人,獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都歸于王府井新渠道項目組管理,而該項目組在王府井百貨集團內十分重視,董事長都已親自掛帥,其表現(xiàn)出來的擁抱變化的決心十分巨大。
一起惠2014-02-20 09:17:11853 次
在微信理財通上線之際,阿里顯然也沒閑著。而且,阿里已經(jīng)不再享受只賣貨幣基金,日前,預期收益率7%的余額寶年終賀歲版遭遇搶購,1個億的額度幾十分鐘就售罄再次證明了市場潛力。而這,是一款保險產(chǎn)品?!吨袊?jīng)營報》記者獲悉,“余額寶二號”也將于不久后面市,名字或為“定期寶”。與余額寶可T+0實時贖回不同,這將是一款封閉期在7天到90天的短期理財產(chǎn)品,主打手機端。不過,具體投向暫不清楚?!坝囝~寶二號”或節(jié)后推出此前有消息稱,支付寶正與南方基金公司、工銀瑞信基金公司、德邦基金公司、道富基金公司以及易方達基金公司合作,計劃在馬年春節(jié)前后推出“類余額寶”的短期理財產(chǎn)品。消息人士透露,支付寶此次與5家基金公司的合作將采取“一家公司一只產(chǎn)品”的策略。其中,南方基金公司提供7天短期理財基金、工銀瑞信基金公司提供30天短期理財基金、德邦基金公司與道富基金公司分別提供45天期與60天期的短期理財基金,而易方達基金公司提供的產(chǎn)品封閉期最長,為90天。上述知情人士透露,“定期寶”將是一款瞄準移動端平臺的產(chǎn)品,即主打手機平臺。雖然也有PC端版本,但支付寶將專門對手機移動用戶的轉賬給予免費優(yōu)惠,吸引投資者參與,“定期寶”后臺也將直接進入“阿里云”系統(tǒng),主要為支持大客戶的開發(fā)。記者從支付寶相關人士處證實,“余額寶二號”確實將于節(jié)后推出,但具體時間、細節(jié)尚不清楚。而對于傳言中的幾家基金公司,該人士稱,“在推出前夕是否會有變化,目前仍不能肯定?!币晃恢Ц秾殐炔咳耸扛嬖V記者,為了豐富客戶的選擇,支付寶可能會推出不同期限和不同風險等級的產(chǎn)品,但是具體產(chǎn)品尚未定型?!拔覀儍炔坑幸环N說法是,將余額寶作為品牌來營銷,即可用余額寶對接其他類型產(chǎn)品,同時設計出其他類型的產(chǎn)品?!笔聦嵣?,對于“余額寶二號”的推出,不少業(yè)內人士并不看好。有業(yè)內人士認為,由于目前“余額寶”的收益率已經(jīng)維持在行業(yè)高位,無形中已經(jīng)提高了人們對于“余額寶二號”的預期。如果在收益率方面不能達到一定的高度,余額寶的輝煌業(yè)績或難再現(xiàn)。“按照現(xiàn)在我了解的情況,‘余額寶二號’的主要客戶群體應該是銀行末端10%的客戶,所以,如果說對銀行有沖擊的話,中小銀行會‘首當其沖’。”浙江亞克西投資有限公司投資總監(jiān)吳子亮在接受記者采訪時分析,從目前銀行維護客戶的成本考慮,即使是中小銀行,對末端的客戶一般也不會花費太大的人力成本去維護,所以,這些客戶群體流失也在所難免。記者在采訪多家中小銀行相關負責人后也發(fā)現(xiàn),對于即將推出的“余額寶二號”,銀行方面也確實沒有特別的應對舉措。布局二維碼支付雖然1月15日晚間推出的微信理財通被認為可能是余額寶最大的對手,但艾瑞咨詢資深分析師王維東認為,在功能與用戶體驗上,微信財付通與余額寶難較高下,未來誰更占優(yōu)勢,目前還難以下定論?!澳壳拔⑿庞脩粢呀?jīng)達到了6億,但這個數(shù)字并不能代表財付通的用戶,很多人甚至還不知道財付通,所以未來的發(fā)展情況還需要經(jīng)過考驗?!蓖蹙S東。實際上,目前,微信與支付寶戰(zhàn)略布局差異最大之處就在移動終端。據(jù)了解,微信目前已上線的支付場景有:手機話費充值、叫車打車支付、電影票支付、易迅商城、Q幣充值、AA收款等功能。記者注意到,支付寶與新浪于1月7日聯(lián)手合作推出微博支付。今后無論是微博平臺上的在線交易還是線下商家的日常消費均可用微博客戶端直接付款;同時雙方還將互通二維碼,大家無論使用微博客戶端還是支付寶錢包,都可以掃描線下商家發(fā)布的商品二維碼?!俺宋⒉┡c支付寶賬號打通,新浪微博與支付寶還將互通二維碼,用戶無論用微博客戶端還是支付寶錢包客戶端,均可掃描雙方發(fā)布的‘可支付二維碼’。這意味著未來更多線下商家可以直接在微博或線下店面發(fā)布帶有二維碼的商品,用戶使用新浪微博或支付寶錢包任意一款應用都能隨時隨地掃碼支付。玩噱頭拼收益,不應該是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)細分市場精準定位,才是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢所在。”新浪支付相關人士說。易觀國際分析師張萌認為,這是支付寶為了防止微信支付趕超而做出的布局,未來,支付寶與微信支付的競爭將愈發(fā)激烈。
一起惠2014-01-19 14:02:33880 次
【一起惠訊】1月17日消息,一起惠獲悉,手機淘寶微淘將向第三方電商服務商開放八類API接口。這八類API接口分別為微淘內容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類。其中,微淘內容類API可創(chuàng)建或刪除微淘廣播,獲取用戶評論和次數(shù);可以實現(xiàn)圖文知識庫、蓋樓等互動活動統(tǒng)計。賬號菜單類API則主要是創(chuàng)建或刪除自定義菜單、設置菜單點擊后的內容;可以供賣家設置個性化服務。分享推廣類API用于分享組件以及帶參數(shù)的二維碼生成;可以生成二維碼,讓消費者直接進入微淘特定插件。手機傳感類API包括“搖一搖”“刮一刮”等傳感內容,可實現(xiàn)互動游戲,要要抽獎等功能。交易商品類API主要用于獲取交易以及對應的商品信息;可實現(xiàn)根據(jù)交易商品內容,提供定向內容。地圖定位類API用于獲取用戶的地理位置信息;可實現(xiàn)最近門店的查找,上門預約免費刷漆服務?;訝I銷類API通過發(fā)放優(yōu)惠券,設置滿減滿折;可實現(xiàn)用戶互動和優(yōu)惠獎勵。用戶信息類API根據(jù)特定標簽,發(fā)送定向內容;可實現(xiàn)針對不同會員需求,推薦不同的內容。上述接口的開放也是微淘上線自定義菜單之后的必然選擇。目前,針對移動端的第三方服務商都開始磨拳霍霍,尤其是在淘寶全力押注無線端的前提下,手機淘寶微淘勢必要借助更多第三方的技術能力來完善商家個性化需求。一起惠了解到,此次微淘開放的自定義菜單接口并無任何門檻,所有商家都將獲得自定義菜單權限。目前已有GXG、恒安生活館、ONLY、淘寶旅行、Forever21、十月媽咪、歌莉婭等公眾賬號嘗試設置自定義菜單,菜單類型包括預訂、特價、活動、簽到、新品速遞、精選寶貝、專享價等。
一起惠2014-01-17 11:07:20721 次
【一起惠訊】1月17日消息,春節(jié)前夕,煙花爆竹銷售已經(jīng)開始啟動。按照市煙花辦制定的時間表,從1月25日起,北京市五環(huán)內所有花炮網(wǎng)點將開始銷售煙花爆竹。不過,由于在存儲、運輸?shù)榷喾矫娲嬖谔厥庑?,煙花爆竹的網(wǎng)絡銷售一直不被允許。一起惠了解到,雖然網(wǎng)絡渠道受到限制,但有煙花品牌商正在嘗試通過微信往線下銷售點引流。據(jù)了解,國內煙花企業(yè)“熊貓煙花”北京子公司日前已開通微信公眾賬號“北京熊貓煙花”。該公司在北京地區(qū)的銷售網(wǎng)點展板上均附帶微信二維碼,用戶掃描可以關注其官方微信,并查看煙花燃放效果。通過該公眾號,熊貓煙花試圖利用自定義菜單提供查看煙花效果、尋找銷售點等服務。例如,用戶通過微信LBS定位發(fā)送自己所處位置,將收到附近的煙花銷售網(wǎng)點地址、距離及地圖導航。同時,北京熊貓煙花搭建了微信官網(wǎng),實現(xiàn)基本的企業(yè)介紹、一鍵撥號預訂、領取會員卡等功能。用戶可以在微信界面填寫姓名、電話號碼、身份證號等信息,領取會員卡。不過,目前熊貓煙花并未解釋會員卡的特權。雖然電商的觸角正在伸向傳統(tǒng)零售的各個角落,但煙花爆竹一直是一塊“高危區(qū)”。據(jù)一起惠了解,目前淘寶、京東、1號店等主流電商平臺都沒有煙花爆竹商品銷售,部分平臺只上架了煙花品牌商的代金卡,消費者網(wǎng)購代金卡后需要到線下購買煙花。另外,一起惠了解到,熊貓煙花實際上也搭建了自己的煙花商城,但也僅限于代金券、禮券的線上購買,不支持實體煙花炮竹在線購買。
一起惠2014-01-17 11:06:181262 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠獲悉,順豐速運日前借助微信掃描二維碼功能,將可直接查詢快遞包裹的運輸狀態(tài)。據(jù)相關人士介紹,用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號查詢,下方會生成對應二維碼,隨后用微信掃一掃,就可在順豐官方微信上實時持續(xù)接收到快遞運輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程,在掃描單號二維碼后,果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運單號、簽收人、派發(fā)時間、簽收時間,以及快件在中轉過程中的每個站點信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解,順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號自助服務??蛻艨赏ㄟ^微信實時掌握快件動態(tài),進行寄件、訂單管理。同時,順豐微信公共賬號會自動保存收寄件地址,便于客戶調用填寫。而微信二維碼掃描的方式,則進一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息,簡化流程的同時,實時推送配送進度的方式,提升運送效率和可靠性,用戶體驗大大增強。據(jù)悉,目前順豐在移動端的客戶管理和平臺信息化建設方面不斷做出改進,特別是通過微信、app等新興工具與用戶溝通,利用移動端特有的GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點或代收服務點。此外,順豐還在手機客戶端中增加了“收派員信息核實”的功能,當用戶有快遞信息時,客戶端會提前進行消息推送,包括快件動態(tài)和快遞員身份信息(如工號、照片等)。用戶在接收快件的時候,可以核對快遞員頭像和真人,防止“假快遞員”欺詐。
一起惠2014-01-14 08:58:28818 次
【一起惠訊】1月10日消息,購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進行著快速跟進,在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務體系的重要部分,并承擔大悅城現(xiàn)階段部分數(shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計劃中,其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務平臺,配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務管理體系和實現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務:開拓移動終端會員招募渠道;實現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準定向的活動及商戶信息;實現(xiàn)點評分享消費體驗;與線下推廣互動結合,增加大悅城購物體驗性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進分三個階段實施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務為目標;第二階段則會根據(jù)會員個人消費記錄、收藏篩選出個性化信息進行推送。同時,實現(xiàn)二維碼會員卡進店消費積分、用積分兌換停車時間等,在功能上完全替代紙質會員卡;指引和電子繳費,導航指引駕車會員進入停車場、指引其在停車場內找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時間。第三階段的計劃中,大悅城擬實現(xiàn)會員登錄App可直接預定餐廳座位,會員登錄App可進行網(wǎng)上消費及支付,包括提前購買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內不少購物中心推出的App,比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導顧客添加停車位照片、停車場地圖,并將樓層、車位號進行記錄,自動記錄進場時間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進行了有效結合,在大悅城商場內開啟App客戶端后,會自動彈出大悅城WIFI熱點,可免費接入。事實上,二者的結合也是大悅城數(shù)據(jù)化運營的一個重要步驟,大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準化營銷和推廣做準備。據(jù)了解,用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應用啟動次數(shù)、平均使用時長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前,大悅城App的會員注冊尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費的用戶在大悅城注冊后,成為預備會員,累計積分,當積分累計到符合升級成會員的標準時,可在大悅城實體兌換。預備會員可隨時登錄App查詢積分情況,等積分到達會員級別,可直接升級為會員,并通過App對該會員進行到店領卡的提醒。而會員登錄App后,可查看其消費記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內開啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡,同時可添加點評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標識,在大悅城實體店中指定商家或地點,通過二維碼掃描器進行會員身份簽到,分享到社交應用終端,可獲得獎勵會員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26813 次
【一起惠訊】1月2日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴移動社交工具“來往”有可能在近期面向第三方服務商開放API接口,推進其向移動購物、營銷屬性靠攏。一起惠是從一位不愿具名的ERP服務商處了解到此事。對于來往的開放,該服務商表示正在與來往方面積極接洽,從而為客戶在移動端提供會員管理、前端營銷、O2O等方面的支持。雖然尚且沒有關于來往開放API的具體政策,但據(jù)一起惠了解,日前,阿里巴巴方面已經(jīng)流露出要將淘寶核心數(shù)據(jù)開放給來往的意圖,并在斟酌是否讓來往接入支付和二維碼掃描功能。上述人士直言,來往未來的發(fā)展路徑一定會和微信有很多重疊,不過,來往的定位似乎越來越靠近移動版的阿里旺旺,在消費者與商家之間的詢盤、砍價、投訴、解決糾紛方面有頗有用武之地。據(jù)業(yè)內人士透露,目前來往的用戶量級已達到兩千萬。雖然來往絞盡腦汁力邀馬云好友史玉柱、具有爭議的藝人李連杰、杜海濤等相繼入駐,但實際上,其擁有的兩千萬的用戶中,除了阿里巴巴集團的員工之外,悉數(shù)盡為淘寶賣家或相關從業(yè)人員。這也決定了來往的用戶基礎和功能性上都相對純粹?!皝硗皇且粋€具有攻擊性的產(chǎn)品,更多的是用來防御微信。正如當年用旺旺阻擊QQ一樣?!痹撊耸恐赋觯詫氉鳛樯鷳B(tài)系統(tǒng),不會因為一個入口的競爭對自身造成重創(chuàng)。淘寶仍然有強大的貨源、商品屬性、會員粘性,即使不懂社交,但至少很懂商業(yè)。不過,該人士也認為,來往雖然現(xiàn)在已經(jīng)成為很多購物人群的主流社交應用,但功能和屬性都還很單一,就是圍繞買賣雙方單純的消費需求進行交流。相比之下,微信朋友圈的強關系,更能切中用戶的碎片化時間,其應用場景也遠大于來往。也正是基于這樣的優(yōu)勢,微信開放之后,才得以大殺四方,并逐步吸引到諸多層面的開發(fā)者。與此同時,微信在電商領域的布局中,形成了微生活、微購物、微信精選商城(易迅)、微信公眾賬號等矩陣,全面滲透到餐飲、娛樂、傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)品牌等多個線下市場,并最終用橫空出世的微信支付,將上述形態(tài)的產(chǎn)品逐一打通。這些動作似乎都在提醒阿里巴巴,微信通過社交圈包圍電子商務的戰(zhàn)術,已經(jīng)形成對淘寶核心客戶資源、營銷資源產(chǎn)生不可逆的撬動。為此,來往勢必要將依賴開放,針對不同類型的平臺賬號推出差異化的定制功能,讓媒體、名人明星、商家等都能夠在來往上“各取所需”。而為了更好地服務移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者,淘寶明年將全力押寶無線端第三方服務商市場,并全面啟動“966”工作制。
一起惠2014-01-02 14:32:231022 次
【一起惠訊】阿里巴巴在圣誕、元旦來臨之際,抓緊與線下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠獲悉,微淘已經(jīng)聯(lián)合杭州地區(qū)近百家門店參與到線上線下的活動,借助淘寶的營銷優(yōu)勢為實體店帶去千萬級的流量。據(jù)相關人士介紹,淘寶微淘此次主要圍繞圣誕節(jié)和元旦完成跨年營銷和雙線資源的整合。針對有線下門店、在淘寶開設線上店的商戶,淘寶將在手機淘寶和淘寶網(wǎng)上同步舉辦微淘千店狂歡活動,為賣家的微淘賬戶提供流量,賣家可以直接通過賬戶銷售在線商品或發(fā)送紅包或優(yōu)惠券。其具體的操作,主要是商家在微淘后臺的賬戶設置中,獲取二維碼,并按照要求在店鋪內張貼或擺放海報。屆時,消費者在線下掃二維碼,商家則提供優(yōu)惠小獎品或打折優(yōu)惠,以這種有獎關注的形式幫助店鋪的賬號賬號快速增粉,擴大客戶流量群;另一方面,線上微淘賬號內活動提供優(yōu)惠現(xiàn)金券獎勵。微淘方面還強調,為了以讓用戶感受到利益刺激點,線上與線下的活動可以不一致,一起惠了解到,此次活動與之前雙十二期間主推的線下項目無二,不過從區(qū)域上更加聚焦,目前只針對杭州一帶可以“近水樓臺”的商家,又或者是能影響到杭州線下實體店的TP。微淘會對線下門店數(shù)量、所在地段、門店環(huán)境進行判斷,在微淘組建的兩個千人旺旺群中,已有一個人數(shù)爆滿。當然,微淘也會有所付出。包括覆蓋杭州1千萬的淘寶用戶,并為其精準推送活動信息;手機淘寶客戶端、淘寶PC端的首頁首焦;微淘廣場、微淘小助手等營銷工具的開放使用。在此基礎上,微淘還將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為商戶帶來更多的線上客戶。同時借助淘寶消費大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務,并開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉化。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費市場。據(jù)悉,微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務網(wǎng)點,進而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉型。在另一個戰(zhàn)場上,騰訊以微信為敲點,正在突襲整個零售格局。從去年開始,銀泰、天虹、茂業(yè)等大型連鎖百貨商場,JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已經(jīng)開始和騰訊電商開展基于微信平臺的O2O深度合作。截至今年10月,已經(jīng)有超過3000多家門店上線了相關服務。而業(yè)內也普遍認為,騰訊電商基于微信所開展的O2O將是其挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電子商務格局,重新確定產(chǎn)業(yè)地位的最佳時機。
一起惠2013-12-26 11:03:09856 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,微淘方面日前曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案,包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內容依次出臺。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O2O運營戰(zhàn)略會議”消息,被業(yè)內解讀為微淘招募O2O合作商家的重要信號。而在此次公布的最新信息顯示,在于線下商家合作方面,微淘已經(jīng)有了更明確的計劃。一起惠返利網(wǎng)注意到,具體可以分為以下五部分:第一,微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息,為門店帶來更多的線上客戶。第二,門店客戶來訪,掃描關注微淘,借助淘寶消費大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務。第三,基于網(wǎng)絡的CRM,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上線下會員的統(tǒng)一管理。第四,在利益均衡上,微淘保證在一定時間內線上購買,對應的門店和導購可以拿到分成。第五,微淘將進一步開放菜單、接口,完善的商品瀏覽和支付閉環(huán),極大增加線下客戶的成交轉化。為了更好地撬動線下市場,微淘官方向商家提供了統(tǒng)一的素材和模板,方便商家制作易拉寶、海報等多種宣傳資料。其重點突出的則是微淘商家的官方賬號二維碼。在推廣方面,微淘已經(jīng)要求合作商家將相關物料在線下門店的展示情況,以及與消費者線下互動的照片資料上傳新浪微博。微淘則提供相應的公關宣傳,以樹立典型。一起惠返利網(wǎng)了解到,包括內衣品牌歌莉婭、男裝品牌GXG、女裝品牌香影,以及食品品牌絕味鴨脖等均已參與到微淘O2O之中。其中,絕味鴨脖在北京,上海,杭州,南京,長沙,深圳,南昌,重慶和天津這九個城市的四百多家門店均有涉及,通過各種促銷和互動,曝光人群達230多萬,漲粉54萬。此外,微淘方面還承諾,雙12期間會助力O2O商家的促銷活動,拿出百萬資源推廣。顯然,在斷掉微信接口后,阿里巴巴正在通過來往、微淘等移動產(chǎn)品,將戰(zhàn)線向線下零售市場蔓延,并拉動具有實體門店和專柜的品牌商一起加入到O2O的戰(zhàn)局之中,從而更好地滲透線下消費市場。據(jù)悉,此前微淘還在本地化生活方面表現(xiàn)出企圖心,今年7月份,淘寶無線部門就已經(jīng)啟動對本地服務商家招商,以“生活圈”的方式面向區(qū)域性線下門店和服務網(wǎng)點,進而推動本地生活向移動電商的戰(zhàn)略轉型。
2013-12-06 08:34:43803 次
在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后,越來越多的實體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團昨日表示,其麾下百聯(lián)電商,剛舉行供應商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議,擬最大限度地將各自資源落實到線上線下,并啟動“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務。百聯(lián)電商表示,百聯(lián)電商計劃投入1億元的商品營銷資源,并與眾多供應商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務合作,以資源共享、風險共擔、合作共贏的原則,通過業(yè)務流程改革和供應鏈改革,與締約供應商聯(lián)動營銷,提供“網(wǎng)訂店取”等服務。包括中糧集團、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內外企業(yè),以及聯(lián)華快客實體平臺都已響應。其中,中糧集團、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露,將利用百聯(lián)系的實體門店和自身電商首先實現(xiàn)O2O,從12月1日起,其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務,客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時,可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實體店取貨并付款方式進行?!鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務預計今年年內擴大至500家門店,明年計劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務進一步推廣,利用商品信息化,比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費者由線上帶到線下體驗。百聯(lián)電商今后會大力推進商品數(shù)字化運作?!卑俾?lián)集團內部一位相關負責人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動,百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動,選出部分第一八佰伴超市進口商品,在線上形成超市進口商品活動專區(qū),為明年在商品引進及銷售上的合作打基礎。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機APP支付的方式簡化支付流程,據(jù)透露,百聯(lián)手機移動應用商城將在不久后上線。受消費走低和電商沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過,今年前三季度,百聯(lián)集團麾下聯(lián)華超市營收250.88億元,同比增長1.26%,然而凈利潤1.86億元,同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實體店轉型并增加利潤之舉,但“網(wǎng)訂店取”對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。
2013-12-02 13:04:08855 次
麥當勞正積極推進網(wǎng)絡化進程,這當中包括移動支付、在線訂餐、無線網(wǎng)絡鋪設等,目前這一系列舉措已經(jīng)在法國、比利時等歐洲國家試點并積極推廣。預計今年年底,麥當勞將在全法國約1300家餐廳推廣基于手機訂餐應用的多渠道銷售模式,屆時,顧客將享受到網(wǎng)上訂餐、店內取餐的服務。在過去的兩年時間里,麥當勞在法國80家餐廳進行了網(wǎng)絡點餐服務系統(tǒng)測試,其中包括基于GoMcDo手機應用的訂餐系統(tǒng)。今年9月,麥當勞又在美國的猶他州的鹽湖城和德克薩斯州的奧斯汀測試了一款移動訂餐應用,這款應用可以幫助顧客在手機上完成訂餐和支付服務。顧客通過手機訂餐后,可以在麥當勞靠近路邊的“得來速”(drive-through)窗口或門店里取走他們預訂的食品。在比利時,麥當勞也在積極推進NFC與QR二維碼結合的移動支付服務,預計2014年春季,比利時的民眾就可以使用智能手機下載應用進行支付。據(jù)了解,本次與麥當勞合作的移動支付公司是Seamless,旗下移動支付平臺Seqr已經(jīng)由剛開始僅支持QR二維碼支付發(fā)展到現(xiàn)在加入NFC支付。在法國,麥當勞選擇的另一個移動支付合作商PayPal,使用PayPal支付,用戶可以實現(xiàn)手機下單或網(wǎng)站下單,然后到當?shù)亻T店獲取食物并在自助機上結算,以減少等待時間。在中國國內,麥當勞則積極推進免費Wi-Fi的鋪設,計劃明年完成1400余家門店覆蓋,全國各地門店都將統(tǒng)一認證和接入。
2013-11-28 11:06:00746 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結盟更多線下商戶探索O2O模式,其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關鍵點。早在雙十一前期,阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊員。據(jù)了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動,在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料,推廣微淘的互動抽獎活動,完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù),該活動期間,GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達10萬,微淘日訪問量最高達到76.44萬。目前,GXG的官方微淘賬號粉絲已達到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過,阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內人士向一起惠返利網(wǎng)指出,無論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進對線下零售市場的試探和摸底,更加是對咄咄逼人的微信進行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務,但從與天虹商場的合作開始,微信對線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時裝密謀O2O項目,更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,綾致時裝的微信O2O消費場景中,消費者進入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機端查找到相關的搭配服飾(每款衣服大約會有三款推薦搭配),進而彌補門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時,消費者還可以在線下店使用微信支付完成下單。“不能說微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?!鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W(wǎng)表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運營方案,并將在近期舉辦微淘O2O戰(zhàn)略會議??梢?,雖然雙十一高調O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動應用將成為至關重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領取、紅包領取、微淘關注……通過移動應用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動端。
2013-11-21 14:00:581045 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月29日消息,有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料,家居巨頭紅星美凱龍董事長車建新發(fā)出了三大禁令,嚴禁紅星美凱龍線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。據(jù)上述人士提供給一起惠返利網(wǎng)的一份截圖顯示,紅星美凱龍集團某高官在內部工作微信群“集團營運條線”中宣布了以下三項舉措:嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。該高管在微信中坦言,近期有大量品牌將在紅星美凱龍的門店開展天貓等電商雙十一活動,并將紅星美凱龍視作體驗店。微信中還提到,要求集團內部人員給商戶開動員會?!案嬖V他們這是紅星在保護他們,他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命?!币黄鸹莘道W(wǎng)經(jīng)過多方求證,該名高管正是紅星美凱龍董事長車建新本人,其微信頭像也與車建新在新浪微博認證的頭像一致。顯然,并非每個人都能向天貓雙十一投出贊同票,尤其是首當其沖的線下傳統(tǒng)渠道。車建新和萬達董事長王建林一樣,并不認可電商的吞噬能力可以摧毀傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)?!?0年后,如果單純電商在中高檔零售市場的份額超過15%,我給王健林和馬云各1億元。”車建新日前在接受媒體采訪時透露。另一方面,車建新對紅星美凱龍自有電商業(yè)務寄予厚望。自去年重金打造的電商平臺紅美商城開始,紅星美凱龍就對電商進行了一系列的嘗試。尤其是在O2O場景的使用上,紅星美凱龍更希望將傳統(tǒng)渠道的線下展示優(yōu)勢與電子商務的高效運營結合在一起。但是,天貓雙十一的做法似乎在向紅星美凱龍發(fā)出挑戰(zhàn)。早在今年8月份,就有商家向一起惠返利網(wǎng)透露,天貓將在今年雙十一期間與線下有實體門店或專柜的傳統(tǒng)零售、品牌商展開O2O聯(lián)合促銷。這一消息很快得到了天貓的證實。根據(jù)天貓官方的說法,今年雙11打破線上線下商業(yè)界限,整合全國1000多市縣的3萬家線下門店,線上線下共同參與大促。包括銀泰百貨、優(yōu)衣庫、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌及百貨將全面向雙十一“靠攏”。從天貓雙十一目前階段的預熱準備來看,家居家紡等品類由于具備較高單價,將作為抬升整體銷售業(yè)績的重要資源。一起惠返利網(wǎng)注意到,目前已有多家線下零售渠道開始擺放天貓雙十一宣傳海報、二維碼,并發(fā)放優(yōu)惠券。而近期,借助雙十一預熱,支付寶POS機也開始大舉向零售店滲透,進而實現(xiàn)在線上預訂后、實體店刷“支付寶POS機”付款、取貨的交易閉環(huán)。業(yè)內人士分析,天貓雙十一O2O的玩法對于以商業(yè)地產(chǎn)為核心模式的傳統(tǒng)家居賣場極具破壞力。首先,品牌商作為傳統(tǒng)大賣場的核心資源,在賣場放置易拉寶、海報等,鼓勵用戶去天貓買東西,這無異于王府井擺個牌子,慫恿顧客到百盛去賣。其次,品牌商的線下柜臺需要經(jīng)賣場銀臺統(tǒng)一結算,商場方面很難認同天貓發(fā)送的優(yōu)惠券。再者,支付寶POS會讓品牌商直接繞開賣場,從而為避開發(fā)票、逃交返點費等提供了可乘之機?!耙虼?,紅星美凱龍的三條禁令都非常具有針對性,的確是有備而來?!睋?jù)一位接近家具電商人士稱,紅星美凱龍抵制雙十一的行為或許只暴露了線下大賣場不滿與不安的冰山一角,這種情緒背后,勢必會引發(fā)更多的賣場聯(lián)合“抗爭”。至于品牌商,在這場線上與線下的“二選一”抉擇中態(tài)度則相對明晰?!叭绻皇羌t星美凱龍一家抵制天貓還好,最怕的是所有傳統(tǒng)家居賣場聯(lián)合起來。這會讓天貓和品牌商都感到尷尬?!币晃唤櫦揖咝袠I(yè)多年的品牌商告訴一起惠返利網(wǎng),雖然受到電商沖擊,但家居大賣場對于品牌商的掌控能力至少還能保持兩年左右。
2013-10-29 11:23:58933 次
【一起惠網(wǎng)訊】8月27日消息,一起惠返利網(wǎng)最新獲悉,支付寶宣布將終止與線下所有POS業(yè)務的合作,原因并未對外披露。支付寶官方稱,由于某些眾所周知的原因,支付寶將停止所有線下POS業(yè)務。對原有合作商戶,支付寶會妥善處理,不會影響商戶的正常業(yè)務。“由此給用戶和合作伙伴帶來的不便,我們深表歉意。”據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,支付寶曾于去年推出“超級收款”功能,該應用主要針對酒店、餐飲等線下消費場所。用戶只需通過支付寶“超級收款”應用軟件輸入付款金額,支付寶賬號或者與支付寶綁定的手機號碼,即可通過短信驗證的方式,直接回復短信后,完成線下付款。據(jù)悉,“超級收款”是純軟件的收款方式,可直接在電腦、手機、PAD中安裝使用,對于線下實體商家來說,不用再采購專門的POS收款設備。然而,這種方式顯然觸及到銀聯(lián)等POS機提供方的利益。據(jù)媒體報道,使用銀行的POS機刷卡,餐飲企業(yè)需要向銀行支付每筆1.25%的費用;而通過支付寶付款商家不需要向銀行支付任何款項。實際上,支付寶近段時間來正強勢地瞄準本地生活,尤其在移動支付方面動作頻頻,接連推出了“手機轉賬”、“二維碼支付”、“聲波識別”、“超級收款”等功能,改變了線下支付形態(tài),滲透到越來越多的線下商戶。
2013-08-27 13:36:341137 次
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