互聯(lián)網(wǎng)
1.如果你自己沒有看手機(jī)的習(xí)慣,那你要去了解我們的用戶有什么看手機(jī)的習(xí)慣,要看到這個(gè)趨勢(shì)是什么樣的。2.移動(dòng)端和PC端不一樣,他能展現(xiàn)的東西非常非常少,所以一定要了解用戶的特點(diǎn)。至于要不要挖一定的流量從PC上面到移動(dòng)端上面關(guān)鍵是用戶的需求,用戶一定是有這方面的需求的,但是關(guān)鍵是看被你滿足還是被你的對(duì)手滿足。3.不管是線上還是線下,最本質(zhì)的還是用戶。現(xiàn)在用戶的要求更加快餐化。有一句話說,沒人上街不代表沒人逛街。做移動(dòng)電商,怎么用手機(jī)屏幕把我們的服飾,快餐化的推薦給客戶這個(gè)很重要。4.我們分析移動(dòng)用戶的需求,第一個(gè)就是社交。為什么微信、朋友圈可以做好?因?yàn)槿颂焐褪侨壕拥?,喜歡和朋友們?cè)谝黄稹?.資訊應(yīng)該是手機(jī)端用戶最關(guān)注或者說最喜歡做的事情,包括一些促銷的信息也好,打折的信息也好,甚至包括一些平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)。6.蘑菇街、美麗說為什么這樣的導(dǎo)購(gòu)類的網(wǎng)站能夠崛起,就是因?yàn)樘詫毜臇|西實(shí)在太多了,用戶很難在短時(shí)間內(nèi)讓自己的需求被滿足到。所以無(wú)論是移動(dòng)端還是PC端用戶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站都是用戶非常關(guān)注的,怎么通過這類網(wǎng)站快速的找到自己想要的東西。7.無(wú)線端的用戶常常在微信朋友圈分享一些資訊,你也會(huì)打開這些資訊。所以說這些東西是慢慢滲透到生活中去的,不是很明顯一下子就出現(xiàn)。所以分享也是無(wú)線用戶的需求之一。8.我們需要去了解我們的無(wú)線端用戶是什么樣的人。怎么去了解呢?通過你在網(wǎng)上所有你瀏覽的這些數(shù)據(jù),你的行為,你喜歡的東西,可能同類的品牌會(huì)出現(xiàn)在你的網(wǎng)頁(yè)里面,你的瀏覽器里面。這就是大數(shù)據(jù),現(xiàn)在有很多的數(shù)據(jù)軟件,可能用這些軟件在淘寶里面一旦注冊(cè)能夠看到你喜歡哪些品牌,這個(gè)用戶是哪里人,是什么星座。9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么去做,用戶的基數(shù)是很重要的點(diǎn),這個(gè)一定要把握住,是核心的一個(gè)點(diǎn)。所以一定要和客戶有情感的互動(dòng)。不能讓他有一種品牌就是高高在上的感覺。和用戶進(jìn)行互動(dòng),這個(gè)是帶領(lǐng)用戶往無(wú)線這一塊的趨勢(shì)。10.推送是PC端所不具備的一個(gè)特點(diǎn),是移動(dòng)端特有的所關(guān)注的東西,你每次做活動(dòng)、做促銷,可以讓用戶第一時(shí)間就能知道這樣的一個(gè)信息。11.唐獅App建立起來,能逐漸讓唐獅的用戶比之前更有親和力,跟用戶接觸直接一些,拿到這些數(shù)據(jù),和他們之間加強(qiáng)這種互動(dòng)。我希望未來產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,了解用戶喜歡怎么樣的一些產(chǎn)品,包括他們的一些需求。一個(gè)品牌和用戶的關(guān)系要經(jīng)歷這些,所以需要把這些理想的數(shù)據(jù)匯總起來,讓用戶決定我們接下來的方向該怎么去走。
一起惠2014-07-04 13:56:471134 次
昨日在支付寶錢包出現(xiàn)的“信任寶”內(nèi)容。該信息昨日下午已經(jīng)從支付寶錢包撤下。在虛擬信用卡被叫停后,昨日,支付寶錢包中一款名為“信任寶”悄然上線,根據(jù)產(chǎn)品描述,信任寶是由金融機(jī)構(gòu)依托支付寶平臺(tái),根據(jù)網(wǎng)購(gòu)信用為您專屬定制,最長(zhǎng)38天免息期。對(duì)比上述描述,南都記者發(fā)現(xiàn)這與支付寶去年高調(diào)宣布啟動(dòng)、隨后卻多次跳票最終不了了之的“信用支付”十分類似。不過,支付寶相關(guān)人士昨日接受南都記者采訪時(shí)稱,目前該業(yè)務(wù)為內(nèi)測(cè)階段,只提供給內(nèi)部員工進(jìn)行測(cè)試,并沒有對(duì)外公開,目前也沒有上線計(jì)劃。而昨日下午,南都記者發(fā)現(xiàn),“信任寶”已經(jīng)從支付寶錢包中撤下。根據(jù)南都記者在昨日上午看到從支付寶錢包看到的該項(xiàng)業(yè)務(wù)的描述,支付寶方面形容,信任寶是一種全新互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),由金融機(jī)構(gòu)依托支付寶平臺(tái),根據(jù)客戶的網(wǎng)購(gòu)信用專屬定制。“最長(zhǎng)38天免息期,付款快如閃電,更有多重保障,護(hù)衛(wèi)資金安全?!逼渲?,“最長(zhǎng)38天免息期”,與去年支付寶宣傳的“信用支付”提法一樣。而當(dāng)南都記者選擇開通“信任寶”時(shí),支付寶錢包顯示,所在區(qū)域尚未在開通范圍。去年,3月份,阿里金融事業(yè)群總裁胡曉明曾高調(diào)對(duì)外公布,阿里巴巴即將推出的信用支付業(yè)務(wù)。據(jù)彼時(shí)介紹,支付寶將根據(jù)用戶在淘寶和天貓的交易和消費(fèi)記錄,向用戶提供1元-5000元的信用額度,信用額度可用于在淘寶等購(gòu)物支付,用戶需要在還款日之前進(jìn)行還款,最長(zhǎng)可獲得38天免息期。胡曉明曾許諾,該業(yè)務(wù)將去年4月份在湖南和浙江進(jìn)行試點(diǎn),隨后拓寬至全國(guó)。不過,一年多時(shí)間過去了,盡管過去一段時(shí)間,市場(chǎng)對(duì)于信用支付的上線時(shí)間一直有所傳言,但是信用支付卻一直“跳票”。對(duì)此,有銀行人士在接受南都記者采訪時(shí)表示,從央行和銀監(jiān)會(huì)叫?!疤摂M信用卡”看來,信用支付難以“出生”的主要原因還是在于監(jiān)管的態(tài)度。那么在支付寶錢包中出現(xiàn)的“信任寶”是否意味著“信用支付”將換個(gè)馬甲再度上線呢?對(duì)此,支付寶相關(guān)人士在接受南都記者采訪時(shí)進(jìn)行了否認(rèn)。其強(qiáng)調(diào),目前該業(yè)務(wù)為內(nèi)測(cè)階段,只提供給內(nèi)部員工進(jìn)行測(cè)試,并沒有對(duì)外公開。至于南都記者為何也可以看到該業(yè)務(wù),其表示,或許是通道上出現(xiàn)錯(cuò)誤?!澳壳斑€沒有上線計(jì)劃?!敝Ц秾毴耸繌?qiáng)調(diào)。昨日下午,南都記者發(fā)現(xiàn),“信任寶”已經(jīng)從支付寶錢包中消失了。
一起惠2014-07-02 09:45:28518 次
前些天還急風(fēng)暴雨一樣揮舞資本大棒的阿里巴巴最近怎么沉寂了,在預(yù)計(jì)的8月份上市之前,阿里巴巴好像還需要一宗大買賣來為其網(wǎng)絡(luò)布局收官。很多人都在猜測(cè),阿里巴巴將在上市之前完成最后一筆收購(gòu)的目標(biāo)是誰(shuí)呢?隨著最近互聯(lián)網(wǎng)本地生活領(lǐng)域的資本變化,阿里巴巴的收購(gòu)或投資的目標(biāo)已經(jīng)浮出水面,那就是趕集網(wǎng)。6月27日,58同城宣布,騰訊公司以7.36億美元投資獲得58同城完全攤薄后19.9%的股份。之所以選擇和騰訊合作,姚勁波透露主要考慮了兩個(gè)因素:一是騰訊在PC和移動(dòng)都有很大的流量,這些入口對(duì)58有巨大價(jià)值,58的產(chǎn)品可以跟騰訊的流量和資源無(wú)縫對(duì)接;除了流量的需要,58同城的用戶之間缺乏社交關(guān)系,和騰訊合作能引進(jìn)騰訊的社交關(guān)系,提升產(chǎn)品信任度和用戶體驗(yàn)。根據(jù)alexa網(wǎng)站排名顯示,58同城當(dāng)前alexa排名約為600名左右。趕集網(wǎng)當(dāng)前的alexa排名約為2000名左右,如果58得到騰訊的流量導(dǎo)入,將會(huì)進(jìn)一步拉大與趕集網(wǎng)之間的差距,而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)領(lǐng)域的沖擊也十分強(qiáng)悍。就在騰訊投資58同城之后,趕集網(wǎng)CEO楊浩涌一封內(nèi)部郵件被曝光,特別重要的是,在這封郵件里,有這樣一段意味深長(zhǎng)的話:"五月的第三方團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù),美團(tuán)的快速成長(zhǎng)以及六月淘寶天貓的驚人數(shù)據(jù),在本地生活服務(wù)這一領(lǐng)域,站隊(duì)從來不會(huì)影響行業(yè)的格局,但是我們會(huì)!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一波最大的浪潮,在本地生活服務(wù),誰(shuí)會(huì)是最大的贏家,更取決于我們自己!"這段話的不尋常之處在于,趕集網(wǎng)CEO提到的淘寶天貓可是阿里巴巴的核心,而美團(tuán)也是阿里系的干將,阿里巴巴至少持有美團(tuán)10-15%的股份。在這個(gè)時(shí)刻,楊浩涌著重向部下描述阿里巴巴的增長(zhǎng)及“站隊(duì)”對(duì)美團(tuán)帶來的高速成長(zhǎng),意圖已經(jīng)相當(dāng)明顯,也就是說公司上上下下要做好隨時(shí)接受招安的心理準(zhǔn)備。還有一個(gè)值得矚目的人事變動(dòng)。網(wǎng)傳,原阿里巴巴后臺(tái)總經(jīng)理王正洪已加盟趕集網(wǎng),出任趕集直銷副總裁,全面負(fù)責(zé)趕集網(wǎng)直銷業(yè)務(wù)。王正洪在阿里巴巴集團(tuán)工作超10年,擁有14年的互聯(lián)網(wǎng)直銷經(jīng)驗(yàn)。加盟趕集網(wǎng)前,王正洪任阿里巴巴后臺(tái)總經(jīng)理,曾創(chuàng)建阿里巴巴的大區(qū)客戶運(yùn)營(yíng)體系,商圈體系及大區(qū)的BD體系,如此等于是提前在進(jìn)行系統(tǒng)整合和合并準(zhǔn)備。綜合以上信息,阿里巴巴已經(jīng)做好了收購(gòu)趕集網(wǎng)的準(zhǔn)備,而趕集網(wǎng)也做好了成為阿里巴巴旗下一員的整合流程和心理準(zhǔn)備,就等著靴子落地了。趕集網(wǎng)發(fā)展一直不錯(cuò),社會(huì)影響力也很大,但內(nèi)部風(fēng)波不斷導(dǎo)致上市被拖延,而曾經(jīng)GOOGLE傳出要收購(gòu),后來是傳百度多次準(zhǔn)備收購(gòu)而被拒絕,可見其想獨(dú)立發(fā)展的意念之堅(jiān)定。不過,面對(duì)此前58已經(jīng)上市的行業(yè)格局,在京東、阿里巴巴相繼上市之后,作為本地生活為題材的非第一名的公司再想上市已經(jīng)很難,而趕集的強(qiáng)項(xiàng)如租房、二手交易等也可以補(bǔ)齊阿里的短板,趕集有了出售的念頭,而阿里也一定有收購(gòu)的沖動(dòng)。預(yù)計(jì)阿里巴巴和趕集也會(huì)采取UC模式,只是資本上的合并,業(yè)務(wù)上將形成獨(dú)立的模塊單獨(dú)發(fā)展,趕集網(wǎng)的實(shí)力還會(huì)得到增強(qiáng),在本地生活領(lǐng)域直接與58展開強(qiáng)強(qiáng)對(duì)話。如果趕集網(wǎng)能在此時(shí)和UC一樣全資并入阿里巴巴,并且與阿里巴巴旗下相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,不僅能有效地幫助自己和阿里巴巴抵御來自騰訊系和百度系的進(jìn)攻,也將和UC一樣借助阿里巴巴實(shí)現(xiàn)上市,對(duì)股東及員工將都是大好事,何樂而不為呢?【IT時(shí)代周刊編后】據(jù)悉,楊浩涌早在2013年就與王正洪接觸,希望王正洪加盟趕集網(wǎng)。王正洪加盟趕集網(wǎng)后也不負(fù)楊浩涌重用,趕集網(wǎng)2014年的銷售業(yè)績(jī)是去年同期業(yè)績(jī)的近3倍,同期銷售增長(zhǎng)是58同城銷售增長(zhǎng)的近2倍,重點(diǎn)業(yè)務(wù)線招聘頻道更是創(chuàng)造了歷史最高銷售業(yè)績(jī)。王正洪擁有14年的互聯(lián)網(wǎng)直銷經(jīng)驗(yàn),他在阿里巴巴集團(tuán)工作超過10年,參與并見證了阿里巴巴集團(tuán)的崛起。這些已然成為趕集網(wǎng)嫁入阿里的前奏。
一起惠2014-07-02 09:43:00559 次
【一起惠網(wǎng)訊】7月1日晚間消息,新浪微博剛剛宣布將全面開放支付系統(tǒng),并針對(duì)首期的企業(yè)商戶(即藍(lán)V認(rèn)證)開放收單功能。據(jù)新浪微博方面介紹,支付申請(qǐng)成功后,相關(guān)用戶可以發(fā)布帶有商品卡片的微博,其他用戶點(diǎn)擊商品卡片即可完成微博端的在線購(gòu)買。此外,用戶也可以進(jìn)入相關(guān)賬號(hào)的微博,在賬號(hào)的主頁(yè)選擇感興趣的商品、服務(wù),下單購(gòu)買。完成支付后,相關(guān)賬號(hào)將通過粉絲服務(wù)平臺(tái)以私信的形式與用戶溝通送貨等后續(xù)服務(wù)事宜。據(jù)悉,企業(yè)商戶通過微博管理中心可提交自助申請(qǐng),需要填寫用戶的基本資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料。在申請(qǐng)過程中,企業(yè)商戶需要驗(yàn)證企業(yè)支付寶賬號(hào)。此外,個(gè)人認(rèn)證用戶(橙V)如果擁有企業(yè)資質(zhì),也可以在管理中心申請(qǐng)開通收單功能。一起惠了解到,新浪微博將在7月10日左右上線交易類第三方應(yīng)用,企業(yè)商戶及橙V可根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。在微博支付的申請(qǐng)流程中特別強(qiáng)調(diào),用戶可以選擇自行開發(fā)應(yīng)用或者在應(yīng)用廣場(chǎng)選擇一個(gè)交易類應(yīng)用。目前,可供用戶選擇的第三方應(yīng)用包括商寶、微商鋪等,用戶可借助上述應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)微博產(chǎn)品端的商品上架和訂單管理。值得注意的是,微博支付對(duì)結(jié)算賬期和保證金制度也做了披露:面向資金壓力較小的企業(yè)商戶,可以使用“T+15日”結(jié)算,無(wú)需繳納保證金;針對(duì)流動(dòng)資金需要較高的企業(yè),則可選擇“T+0日”結(jié)算,不過需要繳納2萬(wàn)元保證金。據(jù)了解,7月中下旬,新浪微博還將面向普通個(gè)人用戶推出支付產(chǎn)品和功能,從而擴(kuò)大微博支付對(duì)于個(gè)人用戶的開放力度,完善微博支付體系。這也意味著所有通過申請(qǐng)和審核的微博賬號(hào)都將具備收款和交易的能力。據(jù)悉,今年1月,新浪微博曾與支付寶聯(lián)合推出移動(dòng)支付產(chǎn)品微博支付。現(xiàn)階段,新浪微博支付已經(jīng)與海底撈、小米、魅族、迅雷、愛奇藝、格瓦拉等餐飲、零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸,試圖從多個(gè)入口搶占支付通道。亦有分析人士指出,新浪微博在被阿里巴巴持股后,電商化烙印明顯加重。與微信支付只是財(cái)付通的表皮相類似,微博支付同樣在為支付寶做嫁衣。如果說此前新浪微博更多的作為社會(huì)化營(yíng)銷工具,那么,微博支付的推出,實(shí)際上是支付寶在向社交領(lǐng)域和更多使用場(chǎng)景的滲透,并最終形成消費(fèi)閉環(huán)。“這將促使在微博平臺(tái)上更多的企業(yè)賬號(hào)大膽地進(jìn)行各種營(yíng)銷嘗試,并用最短的流程達(dá)成交易,降低用戶消費(fèi)決策時(shí)間?!鄙鲜鋈耸空J(rèn)為,未來依托于微博以及第三方服務(wù)商,微博上將掀起新一輪的電商開店熱潮。相比微信在產(chǎn)品發(fā)展上的克制,泛商業(yè)化的運(yùn)作,對(duì)作為社交媒體的新浪微博,是否會(huì)造成破壞性,有待評(píng)估。
一起惠2014-07-02 09:41:11562 次
【一起惠網(wǎng)訊】7月2日消息,一直籠罩在關(guān)店陰影里的匹克今年似乎有了復(fù)蘇的跡象:根據(jù)匹克訂貨會(huì)的最新數(shù)據(jù),其訂單總額已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度保持增長(zhǎng)。而匹克CEO許志華日前也向一起惠表示,匹克今年的同店銷售額也在以30%的速度增長(zhǎng),開店數(shù)量也開始增長(zhǎng)。線下業(yè)務(wù)“復(fù)蘇”“前兩年的運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店潮更大程度上是行業(yè)問題,經(jīng)過兩年時(shí)間的調(diào)整,我們的情況在好轉(zhuǎn),同店銷售額和開店數(shù)量都在增長(zhǎng)。”許志華告訴一起惠。匹克體育《近期中國(guó)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)公告》顯示,其店面總數(shù)在今年扭轉(zhuǎn)了過去連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)的局面,與2013年年末相比增加了4間。許志華稱,接下來匹克不會(huì)再盲目開店,而是會(huì)更多把精力放在提高同店銷售額上。通過商品質(zhì)量、渠道管理等方面的完善來提升業(yè)績(jī)。對(duì)于接下來的市場(chǎng)策略,許志華稱,匹克依然會(huì)聚焦在二三線城市?!霸谝痪€城市,高端人群已經(jīng)被國(guó)外品牌占據(jù),我們很難在爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)。相比國(guó)外大品牌,我們的優(yōu)勢(shì)還在于高性價(jià)比,這一訴求更適合低端城市?!钡S志華強(qiáng)調(diào),二三線城市并不意味著可發(fā)展的空間更小。相反,他指出,二三線城市實(shí)際上“更賺錢”——“越低端的城市,競(jìng)爭(zhēng)越不充分,因此商品售價(jià)越高,利潤(rùn)也越高?!睋?jù)他介紹,匹克在二三線城市的折扣大約在8~9折左右,而一線城市的折扣通常會(huì)被壓到5~7折。兩個(gè)電商新潮嘗試在電商領(lǐng)域,匹克的策略一直不算激進(jìn)。許志華也曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào),電子商務(wù)不會(huì)取代傳統(tǒng)零售,并直言品牌商將電商作為清貨渠道的做法不健康。此前還曾有報(bào)道稱,匹克電商渠道的產(chǎn)品定價(jià)都比線下更高,這一做法在“觸電”的傳統(tǒng)品牌中極為罕見。不過其相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾強(qiáng)調(diào),線上線下不同價(jià)只是個(gè)過渡,一旦公司未來探索O2O模式,產(chǎn)品價(jià)格將回歸統(tǒng)一。許志華日前則告訴一起惠,匹克目前并不存在線上、線下價(jià)格不統(tǒng)一的情況?!肮緯?huì)為線上渠道研發(fā)專供款,但只要是線上、線下同款的產(chǎn)品,都堅(jiān)持同價(jià)策略?!痹贠2O概念已經(jīng)鋪天蓋地的背景下,匹克也不打算落下。據(jù)許志華介紹,匹克推動(dòng)O2O的基本原則是“線上、線下融合成一體”,具體的表現(xiàn)是庫(kù)存共享,線下的貨品可以在線上購(gòu)買,線上的專供款也可以在門店內(nèi)的電子屏實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。許志華稱,目前匹克已經(jīng)在全國(guó)選取了部分示范店進(jìn)行O2O的上述嘗試,但現(xiàn)在主要還處于規(guī)劃和系統(tǒng)建設(shè)階段,需要平衡好各方的利益。而據(jù)一起惠了解,在匹克自身嘗試電商化運(yùn)營(yíng)之外,許志華個(gè)人還在2012年投資了潮鞋定制電商網(wǎng)站愛定客,成為C2B模式的“探路者”。但無(wú)論線上、線下、O2O,許志華都強(qiáng)調(diào)不會(huì)將渠道做太明顯的區(qū)隔。在他看來,無(wú)論是匹克這也的“傳統(tǒng)品牌”還是裂帛、茵曼這也的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”,本質(zhì)上都是商品品牌,主要的價(jià)值是商品的制造、與消費(fèi)者的溝通。移動(dòng)端跟隨平臺(tái)相比于PC端電商,匹克在移動(dòng)端顯得更為謹(jǐn)慎。許志華很認(rèn)可移動(dòng)一定是未來的發(fā)展方向,其自身已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶,“在出差路上就能批復(fù)文件”,但匹克的移動(dòng)化還是將主要依托平臺(tái)和中介?!澳膫€(gè)媒介做得好,我們就跟誰(shuí)合作”,這是許志華對(duì)匹克移動(dòng)化的一個(gè)思考。在他看來,自建App這種繞過平臺(tái)直接連接消費(fèi)者的方式顯然不劃算,“怎么引流就是個(gè)很大的問題”。但他并不排斥在微信上與會(huì)員直接溝通。
一起惠2014-07-02 09:38:39653 次
【一起惠訊】6月30日消息,一起惠日前連線潮牌TYAKASHA(塔卡沙)主理人童云,了解了這家潮牌服飾有關(guān)電商的概況。童云透露,TYAKASHA產(chǎn)品是走限量銷售路線的,從來不打造“爆款”,那種做法很“土”。據(jù)了解,TYAKASHA的單品產(chǎn)量一般是300-500件左右,個(gè)別單品會(huì)生產(chǎn)上千件,賣完之后不再加單。對(duì)于限量的銷售模式,童云稱,這樣做是為了不積壓庫(kù)存,并確保產(chǎn)品的潮流性,產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量都是通過計(jì)算的,因此不會(huì)太多。新浪微博是TYAKASHA非常重要的一個(gè)營(yíng)銷渠道,目前TYAKASHA的官方微博擁有7萬(wàn)多粉絲,每當(dāng)新品上市之前TYAKASHA會(huì)先在微博上進(jìn)行預(yù)告。通過這種形式,顧客可以第一時(shí)間知道產(chǎn)品信息,因此有的單品上市一兩天就售罄了在線上業(yè)務(wù)這方面,童云介紹,TYAKASHA在天貓、淘寶以及有貨均有銷售。其中,天貓和淘寶是品牌自主經(jīng)營(yíng),在有貨上只負(fù)責(zé)供貨,有貨會(huì)提供相應(yīng)的資源以及廣告位展示等進(jìn)行推廣。TYAKASHA的線上產(chǎn)品都是包郵的。對(duì)于電商平臺(tái)的大型促銷活動(dòng),TYAKASHA很是配合,雖然價(jià)格比平時(shí)要低很多,但童云認(rèn)為這些活動(dòng)讓更多人認(rèn)識(shí)TYAKASHA,還給店鋪帶來很多額外流量?,F(xiàn)在移動(dòng)營(yíng)銷異?;馃?,但是童云表示,TYAKASHA還沒有在移動(dòng)端開始賣貨,只是通過微信進(jìn)行品牌宣傳。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)流行的“粉絲經(jīng)濟(jì)”概念,童云回應(yīng)稱,自己從來不會(huì)去刻意制造任何“粉絲”產(chǎn)品,例如“爆款”等,這種做法很“土”。顧客認(rèn)可TYAKASHA的產(chǎn)品自然會(huì)關(guān)注、會(huì)購(gòu)買,這就足夠了,自己本人也非常反對(duì)任何刻意而為的舉動(dòng)。不過會(huì)通過微博與顧客進(jìn)行互動(dòng),也會(huì)提供多種產(chǎn)品樣式供大家選擇,然后再進(jìn)行生產(chǎn)。一起惠了解到,TYAKASHA品牌于2007年成立于上海,目標(biāo)客戶群是喜歡搭配、時(shí)尚的年輕人群體,產(chǎn)品以女裝為主,也有男裝和童裝以及各種相關(guān)飾品。主理人童云同時(shí)也是TYAKASHA品牌的設(shè)計(jì)師,在這之前他是一名很有名氣的插畫師。童云向一起惠透露,他的設(shè)計(jì)靈感來源于日常生活,因此TYAKASHA服飾的樣式、圖案設(shè)計(jì)大多都與生活有關(guān)。自己有了孩子以后,也設(shè)計(jì)了一些童裝服飾。目前,TYAKASHA在上海有一家旗艦店,其余實(shí)體店以各種形式分布在全國(guó)各地。童云平時(shí)把全部精力都放在了產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,當(dāng)一起惠詢問TYAKASHA銷量方面的數(shù)據(jù)時(shí),童云表示自己平時(shí)并不關(guān)心這些,把產(chǎn)品做好就足夠了。
一起惠2014-06-30 11:57:50700 次
【編者按】在過去不到一年的時(shí)間中,海淘行業(yè)被人為地被炒得很熱,從政府到媒體,從企業(yè)到資本,儼然從去年被人人喊打、走私代購(gòu)、見光死的灰色角落,瞬間被提升到了光明正大的跨境進(jìn)口電商正規(guī)軍的腔調(diào)。但作為跨境進(jìn)口電商行業(yè)的先行者,洋碼頭CEO曾碧波認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)人才的發(fā)展節(jié)奏并沒有因?yàn)檎P(guān)注、媒體炒作、各種資本注入而瞬間全部到位。“海淘”的前世今生大家習(xí)慣將跨境進(jìn)口電商稱為海淘。事實(shí)上,“海淘”這個(gè)詞最早于2011年下半年出現(xiàn)在一個(gè)名叫“海外E購(gòu)”(letsebuy.com)的小論壇。論壇創(chuàng)始人的初衷是教一些論壇上的朋友如何去國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物,然后在國(guó)外找家物流公司將包裹運(yùn)輸回國(guó)這樣一件事。所以,“海淘”的原始狹義解釋是特指國(guó)內(nèi)買家自行訪問海外電商網(wǎng)站,下單訂貨到國(guó)外倉(cāng)庫(kù),然后自己找國(guó)際快遞轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)的購(gòu)物形態(tài)。而隨著去年9月份上海自貿(mào)區(qū)“跨境通”平臺(tái)上線,以及天貓國(guó)際的加入,再加上各大媒體的輪番炒作。到今天為止,“海淘”這個(gè)詞儼然升級(jí)為描述所有可以幫助中國(guó)消費(fèi)者從海外購(gòu)物的產(chǎn)業(yè),也就是跨境進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)。但無(wú)論叫什么名字,號(hào)稱中國(guó)電子商務(wù)最后一片藍(lán)海的進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè),現(xiàn)今存在著以下三個(gè)“一頭熱”的特點(diǎn)。第一個(gè)“一頭熱”:政策比市場(chǎng)熱代購(gòu)、海淘、轉(zhuǎn)運(yùn)這些字眼在去年上半年還都和走私、灰色、逃稅這些字眼有著強(qiáng)烈關(guān)聯(lián),而不管有意無(wú)意,把之前這個(gè)看上去不那么性感的行業(yè)推到“風(fēng)口浪尖”的恰恰是政策。2012年底,國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合海關(guān)總署推出關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的文件,在全國(guó)范圍內(nèi)批準(zhǔn)了5個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市,本意是基于出口外貿(mào)不振背景下鼓勵(lì)跨境出口電商。但實(shí)際上,我覺得出口電商的最大瓶頸現(xiàn)階段并不在于國(guó)內(nèi)政策,而在于國(guó)外市場(chǎng)。所以,最后幾個(gè)試點(diǎn)都開始聚焦進(jìn)口電商。在進(jìn)口電商試點(diǎn)開展的過程中,有一個(gè)需要直面的問題是,目前中國(guó)進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)根本還沒有形成,只有一大堆水客倒?fàn)?,是一個(gè)只有下游沒有上游的產(chǎn)業(yè)。所以在前期進(jìn)行需求調(diào)研和企業(yè)訪談時(shí),地方政府和監(jiān)管部門暫時(shí)只能找到一些轉(zhuǎn)運(yùn)公司和代購(gòu)網(wǎng)站。上述政策出臺(tái)背景直接導(dǎo)致了今天進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)里政府比市場(chǎng)熱的現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其中一個(gè)表現(xiàn)是,相關(guān)監(jiān)管方案的出臺(tái)或許超前。根據(jù)我們的觀察,進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迭代至少還需要2-3年的周期。而目前各個(gè)試點(diǎn)口岸推出的監(jiān)管方案,主要是基于保稅區(qū)的備貨和集貨進(jìn)口監(jiān)管體系,這可能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前面。我曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)真正的上游是國(guó)外出口商,而不是中國(guó)進(jìn)口商。對(duì)比下出口電商,大家就會(huì)明白。今天出口電商在國(guó)外還存在所謂的“境外進(jìn)口商”么?互聯(lián)網(wǎng)最大的貢獻(xiàn)是“短路”——縮短產(chǎn)業(yè)鏈,上游直接對(duì)接下游。因此只要還存在中國(guó)進(jìn)口商,這個(gè)鏈條就還沒有得到完全的優(yōu)化。今天監(jiān)管方案中保稅備貨的進(jìn)口模式是不錯(cuò),但對(duì)于國(guó)外出口商來說可能還是太早了,因?yàn)榻裉焖麄冞B怎么做中國(guó)生意都還沒弄懂。我什么都還沒開始賣,就讓我囤一噸貨到中國(guó)保稅區(qū)?有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)。所以,我認(rèn)為,目前的備貨模式解決的不是國(guó)外商家的煩惱,而只是徒增中國(guó)境內(nèi)進(jìn)口商的煩惱。另一個(gè)表現(xiàn)是,試點(diǎn)口岸很多,扶持力度很大,但實(shí)際業(yè)務(wù)量很少。為了推動(dòng)跨境進(jìn)口電商試點(diǎn)發(fā)展,幾個(gè)口岸試點(diǎn)單位都推出和提供了非常給力的政策和資源,比如綠色通關(guān)通道、備案產(chǎn)品免檢、二線行郵稅通關(guān)等,地方政府甚至提供各種費(fèi)用補(bǔ)貼,外管局也特意配套頒發(fā)了17個(gè)跨境支付牌照以降低購(gòu)匯成本。但從過去的一年效果來看,做的最好的一個(gè)口岸一年也不過七萬(wàn)票的規(guī)模,而淘寶全球購(gòu)頻道一天的成交量可能就不止七萬(wàn)單。這是什么原因造成的呢?因?yàn)?,無(wú)論是備貨還是集貨模式,都缺少真正針對(duì)進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)上下游的形態(tài)分析,尤其是上游出口商形態(tài)的分析。而上游的出口商根本還沒開始打算做中國(guó)市場(chǎng)生意,所以不管政策如何給力,行業(yè)里玩來玩去的始終是一堆水貨倒?fàn)敗:芏嗳藭?huì)問我,如果洋碼頭全部采用試點(diǎn)口岸的保稅進(jìn)口模式,是不是試點(diǎn)口岸的業(yè)務(wù)量就會(huì)大起來?我實(shí)話說,洋碼頭也沒什么量,一天幾千單,放在哪個(gè)口岸都起不了什么作用。洋碼頭辛苦做了幾年,現(xiàn)在銷售額也不過區(qū)區(qū)過億,而隨便幾個(gè)大的淘寶店年銷售額都過億了。第二個(gè)“一頭熱”:下游比上游熱海淘最大的興奮點(diǎn)就是中國(guó)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外物價(jià)的巨大差距以及國(guó)外產(chǎn)品品質(zhì)正驅(qū)動(dòng)著中國(guó)消費(fèi)者成為發(fā)達(dá)國(guó)家眼里“走動(dòng)的錢包”。國(guó)內(nèi)越來越多的中產(chǎn)消費(fèi)者開始意識(shí)到這個(gè)差距,更多的人開始嘗試海淘,雖然很艱辛、很麻煩,但依然孜孜不倦、熱情十足。海淘、代購(gòu)、水貨,這都是中國(guó)消費(fèi)興起過程中老百姓用錢包投票的結(jié)果和產(chǎn)物。但需要正視的是,不管中國(guó)消費(fèi)者如何有需求,如何有錢,不管中國(guó)有多少倒?fàn)敚诮裉爝@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條里,上游還遠(yuǎn)未興起。這中間,海外商家既存有不了解中國(guó)市場(chǎng)的信心壁壘,也有怕得罪現(xiàn)有代理商利益格局的原因。國(guó)外商家可能會(huì)擁抱前去旅游購(gòu)物的中國(guó)游客,但是談到通過電子商務(wù)對(duì)中國(guó)直銷出口,到今天為止,真正采取行動(dòng)并且有成效的不會(huì)超過個(gè)位數(shù)。以奶粉為例。中國(guó)媽媽對(duì)國(guó)外奶粉的需求很熱。但國(guó)外又如何呢?各種禁售、限購(gòu)、產(chǎn)能限制,上游真正的批發(fā)商和零售商完全對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷。有的更多是國(guó)外當(dāng)?shù)氐狞S牛倒?fàn)數(shù)介T店里掃貨拿貨,然后倒賣到國(guó)內(nèi)。再舉一例,最近新冒出各種海淘網(wǎng)站的普遍特點(diǎn)是只做下游,不做上游,即做信息抓取提供內(nèi)容服務(wù)的多,實(shí)實(shí)在在做銷售的少。即使要做銷售,也都是找黃牛進(jìn)的貨。據(jù)我所知,某海淘網(wǎng)站訂單量很大,但是取消訂單比例超過60%。做互聯(lián)網(wǎng)和做電子商務(wù)的最大區(qū)別是什么?區(qū)別就是純互聯(lián)網(wǎng)青年不懂零售產(chǎn)業(yè)鏈,不知道下游眼球多沒有用,燒錢也沒有用,燒的越大,罵的越多。第三個(gè)“一頭熱”:資本比企業(yè)熱雖然洋碼頭不缺錢,但打年初以來,我們接待了不下20家投資機(jī)構(gòu)??v觀行業(yè)里其他新興的各種海淘網(wǎng)站,只要像點(diǎn)樣子,故事講的清楚,項(xiàng)目輕易拿幾千萬(wàn)投資毫無(wú)懸念。按照雷軍的名言:“站在風(fēng)口,豬都可以飛起來”?,F(xiàn)在跨境進(jìn)口電商,也絕對(duì)成為資本市場(chǎng)的風(fēng)口,電商大佬也都紛紛出手。不過可悲的是,即使是風(fēng)口,能算的上是豬的也少的可憐。風(fēng)一陣陣吹過,飛起來的是滿地黃沙,一頭豬都看不到。由于產(chǎn)業(yè)沉淀不足,去年底之前,行業(yè)里正兒八經(jīng)做海淘,做進(jìn)口電商的少的可憐,多的都是一些代購(gòu)和轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站,以及一些折扣導(dǎo)購(gòu)論壇,遠(yuǎn)談不上跨境電子商務(wù)。等到今年資本突然熱起來了,風(fēng)吹起來了,才突然冒出一大堆項(xiàng)目,很多都是深信雷軍的名言沖著資本成立的項(xiàng)目。但是這些創(chuàng)業(yè)者們都忘記了:其實(shí)“風(fēng)過之后,最先掉下來的就是豬”。今天的產(chǎn)業(yè)形態(tài)里面,主要有三撥人在玩進(jìn)口電商。一撥是境內(nèi)電商大佬,比如天貓、京東、1號(hào)店,這撥人玩的模式很重,走的也慢,基本資本是投不進(jìn)去的。一撥是政府或者和政府有牽連的國(guó)企,比如各個(gè)口岸試點(diǎn)城市的各種交易服務(wù)平臺(tái),這部分資本根本不敢投進(jìn)去。最后一撥人是各種互聯(lián)網(wǎng)人士做的海淘導(dǎo)購(gòu)代購(gòu)網(wǎng)站,做的很輕,提供資訊導(dǎo)購(gòu)等內(nèi)容整合。說良心話,這些服務(wù)真心不需要太多資本,“北美省錢快報(bào)”這些內(nèi)容服務(wù)商做導(dǎo)購(gòu),沒有資本進(jìn)入活的也很滋潤(rùn)?!懊绹?guó)購(gòu)物網(wǎng)”、“畢德代購(gòu)”這些代購(gòu)網(wǎng)站也給中國(guó)消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)很久了,一直也都活的很自在。其實(shí)還有一撥人遠(yuǎn)在國(guó)外,但是他們自己都不知道該不該拿錢。這幫人就是那些海外的倒?fàn)旤S牛,他們手里優(yōu)勢(shì)就是有貨,能搞定貨源,臺(tái)面上臺(tái)面下的都可以搞定。但是拿風(fēng)險(xiǎn)投資貌似對(duì)他們來說還比較遙遠(yuǎn)。我的直覺是:可能還需要再等待半年到一年時(shí)間,這一批新成立的項(xiàng)目經(jīng)過市場(chǎng)洗禮后,在真正一起推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合升級(jí)之后,市場(chǎng)上值得投資、也需要資本注入的項(xiàng)目才會(huì)更多。實(shí)際上,天貓國(guó)際在真正帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)迭代。我建議,眾多新成立的項(xiàng)目應(yīng)該多跟隨天貓的節(jié)奏進(jìn)行垂直深度整合,建立自己的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和壁壘。否則輕飄飄地隨風(fēng)而起、只會(huì)燒錢,等天貓產(chǎn)業(yè)鏈整合結(jié)束,你會(huì)連北都找不到。真正的威脅不是政策而是走私上面三個(gè)“一頭熱”,是我近期對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的觀察和思考,其實(shí)現(xiàn)在我很擔(dān)憂。因?yàn)樵诜彪s的市場(chǎng)里、噪音太多的情況下,監(jiān)管部門和企業(yè)的心態(tài)都會(huì)很浮躁,最終大家會(huì)忽略產(chǎn)業(yè)鏈里需要真正解決的問題,忽略進(jìn)口電商健康發(fā)展的真正威脅其實(shí)不是政策而是走私。我一直擔(dān)憂的最差情況就是大家忽略產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和節(jié)奏,毫無(wú)底線的競(jìng)爭(zhēng)下去,最終逼良為娼、水貨泛濫,政策監(jiān)管沒有信心,來個(gè)緊急剎車,那大家就都沒得玩了!到今天看來,我這個(gè)擔(dān)憂自然是杞人憂天,我非常欣慰地看到國(guó)家對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的重視和支持,這個(gè)對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。我也一直覺得各個(gè)監(jiān)管部門不輕易下結(jié)論,不隨意給行業(yè)戴上一個(gè)走私的帽子就已經(jīng)很好了。事實(shí)上,相關(guān)部門只要基于現(xiàn)有的監(jiān)管體系和政策進(jìn)行局部微觀的改良,比如提高入境清關(guān)效率,擴(kuò)大無(wú)紙化通關(guān)范圍,加大力度打擊走私水貨,對(duì)于今天這個(gè)產(chǎn)業(yè)階段來說已經(jīng)是功德無(wú)量了。
一起惠2014-06-24 17:05:20652 次
【編者按】三人可以成虎,也可能成“屎”。一個(gè)再好的商業(yè)概念,被咀嚼千遍,也變得乏味。O2O就在2014年遭遇了這樣的經(jīng)歷。當(dāng)平臺(tái)模式被說盡、傳統(tǒng)行業(yè)亟待互聯(lián)網(wǎng)改造的時(shí)候,O2O似乎成了所有零售企業(yè)的不二法門。但實(shí)際上,又有多少?gòu)臉I(yè)者看清了其中門道?抑或只是拾人牙慧?所謂“學(xué)我者生,似我者死”,以下這篇文章,來自寶勝國(guó)際——國(guó)內(nèi)最大運(yùn)動(dòng)服飾零售商——電商發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理邢科春的思考,算是為那些走在O2O路上、即將成為“肥料”而不知的先行者們道上警世恒言。O2O鋪天蓋地,各種總裁班,吶喊著顛覆;各種所謂成功和不成功案例,好不熱鬧。仔細(xì)看看,除了口號(hào),除了吶喊,似乎什么實(shí)質(zhì)性動(dòng)作都沒有。作為一個(gè)苦逼的O2O探路者,我只想說:少喊顛覆,多想服務(wù)!通常是無(wú)知者無(wú)畏,唯一不缺的就是口號(hào)。但革命不是吹牛扯淡,而是要踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)點(diǎn)的推敲和改善。我們冷靜的思考一下:1、顛覆,請(qǐng)問你要顛覆誰(shuí)?2、你懂得被顛覆者的實(shí)力嗎?他強(qiáng)大還是你強(qiáng)大?3、你看好了他的哪塊肥肉?4、你用什么來顛覆人家?你嘗試了嗎?擴(kuò)大規(guī)模和范圍了嗎?5、憑什么是你來顛覆?你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?6、假設(shè)你顛覆了之后,你怎么賺錢?7、螳螂捕蟬,黃雀在后,你知道身后又有誰(shuí)要顛覆你嗎?如果你沒有影響到利益格局,那么你連成功的門兒在哪里都不知道;如果你影響到了利益格局,拜托你能夠真的強(qiáng)大,可以顛覆,而不被對(duì)方打死。O2O里沒有排山倒海式的顛覆,只有蹲下身子,傾聽消費(fèi)者的需求,一點(diǎn)點(diǎn)的微創(chuàng)新,順應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣,提供更加人性化的產(chǎn)品,提供更溫心的服務(wù)。我們習(xí)慣了“打土豪分田地”消滅式的競(jìng)爭(zhēng)模式,我們忽視了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)思維。O2O不是消滅誰(shuí),而是要思考更好的服務(wù):1、消費(fèi)者的需求是什么?消費(fèi)者的痛點(diǎn)是什么?消費(fèi)者能說出來的需求是需求,消費(fèi)者自己覺察不到的需求,才更有價(jià)值。2、羅列了一大堆需求和痛點(diǎn),如果讓你做減法,只選擇其中一個(gè),你選擇哪一個(gè)呢?3、如果這個(gè)需求被服務(wù)的更好,消費(fèi)者愿意多付一塊錢嗎?4、你怎樣做,你的目標(biāo)消費(fèi)者才會(huì)哭著喊著追著,拿著鈔票來買你的產(chǎn)品?O2O只是一個(gè)工具,不是萬(wàn)能鑰匙,針對(duì)不同的行業(yè),不同的企業(yè),甚至不同的地域,以“消費(fèi)者主權(quán)”為思考原點(diǎn),利用你的產(chǎn)品和服務(wù),與消費(fèi)者談戀愛。什么叫成功?對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說:1、產(chǎn)品開發(fā)更加符合會(huì)員粉絲的核心需求,投放市場(chǎng)的節(jié)奏更加精準(zhǔn),不早,也不晚。2、由于前置的需求調(diào)研和預(yù)定,生產(chǎn)的數(shù)量/配比,交付的節(jié)奏,交付的地點(diǎn),交付的方式,剛剛好滿足會(huì)員/粉絲的預(yù)期,加上一點(diǎn)點(diǎn)的驚喜尖叫。3、消費(fèi)者吃了喝了玩了爽了,幫助商家口碑傳播了;然后還想要你的產(chǎn)品。4、商家的口袋里多了凈利潤(rùn),也清楚的知道下一波需求和利潤(rùn)預(yù)期。此時(shí),請(qǐng)你說“我成功了”。而在此之前,都是做夢(mèng),因?yàn)槟汶S時(shí)會(huì)被市場(chǎng)打回原形。O2O是溫水煮青蛙的漸進(jìn)式,2014年不可能有什么過于成功的案例,大家都忙于技術(shù)閉環(huán)和系統(tǒng)打通,能夠出來公開講成功案例的,除了“叫獸”,除了阿里京東,又有多少實(shí)干家?所以,2015年會(huì)陸陸續(xù)續(xù)冒出端倪,暴露冠軍相;2016年之后,才可能是成功案例一籮筐,而那時(shí),大家忙著鞏固地盤賺錢,談成功有意思嗎?春華秋實(shí),就如農(nóng)民伯伯到了秋天收獲的季節(jié),賣了糧食數(shù)鈔票,你若問他,他只會(huì)憨厚的笑笑,繼續(xù)數(shù)鈔票?!娟P(guān)于寶勝】國(guó)內(nèi)最大的運(yùn)動(dòng)品服裝零售商,是nike、adidas、reebook、nautica、converse等諸多國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)的總代理商。
一起惠2014-06-24 17:01:34571 次
【一起惠訊】6月23日消息,一起惠獲悉,互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌茵曼CEO方建華日前在微博上回應(yīng)與韓后創(chuàng)始人王國(guó)安打賭一事,他表示,渠道變革的時(shí)代已經(jīng)到來,未來手機(jī)渠道的購(gòu)物,一定會(huì)超過70%。方建華在微博上談到他與王國(guó)安的賭局,他稱這并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)賭局問題,而是正在發(fā)生的商業(yè)變革和渠道變革值得我們重視。茵曼目前在線上小有成功,但是有些人還是習(xí)慣于用PC端的思維經(jīng)營(yíng)品牌。方建華表示:“我做這個(gè)決心主要目的是害怕有人按照原來的慣性思維思考問題,我要他們離開我們現(xiàn)有的辦公室就是為了讓他脫開PC端的思維,重新定位和思考布局整個(gè)集團(tuán)的移動(dòng)端。”談起茵曼未來在移動(dòng)端的布局,方建華表示,這不是建一個(gè)App就可以的問題,作為一個(gè)品牌商,首先要思考的是如何讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為。與顧客、粉絲建立強(qiáng)關(guān)系是手機(jī)移動(dòng)布局的第一步,把這一步做好了,基本就等于移動(dòng)端做好了。而關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)品牌的定位,方建華認(rèn)為,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)認(rèn)為品牌定位要大,什么都做,要覆蓋青少年、中年、老年,還要線下有幾千家門店,這樣的品牌這幾年線上投了很多錢,甚至一天砸一百萬(wàn),然而卻收效甚微,這是因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,定位越大,意味著池子里的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,而定位于有個(gè)性、原創(chuàng),小細(xì)分的類目反而都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互聯(lián)網(wǎng)可以做的很大,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的銷售渠道本身可以覆蓋到全國(guó),甚至全世界,這與線下的模式是完全不一樣的。據(jù)一起惠了解,茵曼目前微淘粉絲271萬(wàn)。而根據(jù)第一季度的銷售數(shù)據(jù)來看,無(wú)線端交易占比達(dá)到40%,流量占比更是達(dá)到60%。由此看來,老方所言的未來五年茵曼70%交易額將來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非故弄玄虛。早些時(shí)候,方建華在微博上“放炮”,稱未來五年茵曼70%交易額將來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并因此和韓后創(chuàng)始人王國(guó)安打賭。
一起惠2014-06-23 16:29:08523 次
【編者按】公交車,一個(gè)將人短期群聚起來的封閉場(chǎng)景內(nèi),連上wifi會(huì)發(fā)生什么?從事公交廣告多年的七彩集團(tuán)最想知道答案。與眾多商業(yè)wifi運(yùn)營(yíng)商不同,公交wifi產(chǎn)品“e路wifi”的運(yùn)營(yíng)商一路熱點(diǎn)并非純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身,而是老牌公交廣告媒體“七彩集團(tuán)”旗下的新銳部隊(duì)。如何在幫助乘客打發(fā)公交車內(nèi)無(wú)聊時(shí)間的同時(shí)贏得商機(jī)?一路熱點(diǎn)CMO王斐琴向一起惠詳細(xì)陳述了七彩傳媒跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、布局公交wifi的背后推動(dòng)力,以及“四年磨一劍”的坎坷波折。以下為一起惠與王斐琴的對(duì)話:破解戶外廣告之困一起惠:為什么七彩傳媒想到涉足公交wifi?王斐琴:很重要的一點(diǎn)是想解決我們自己的困局。七彩集團(tuán)是車內(nèi)媒體起家,車內(nèi)媒體有兩個(gè)局限:一是廣告效果不好監(jiān)測(cè),企業(yè)的決策人無(wú)法直觀地看到廣告展示和廣告產(chǎn)生的價(jià)值;而是公交車廣告位本身算是稀缺資源,客戶不能同時(shí)使用廣告和受眾資源。另外,這兩年傳統(tǒng)媒體的增長(zhǎng)幾乎陷入停滯,尤其報(bào)紙、雜志下滑得非常厲害。與此同時(shí),我們也關(guān)注到,廣告主的投放意愿開始轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然目前移動(dòng)廣告還真沒看到什么實(shí)際效果,但企業(yè)在傳播規(guī)劃里面一定會(huì)呈現(xiàn)出來。一起惠:從傳統(tǒng)戶外媒體轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),七彩集團(tuán)做了哪些嘗試和準(zhǔn)備?王斐琴:從2008年開始,七彩傳媒就已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型,例如在椅背上做文章,注重與乘客互動(dòng)。2009年,國(guó)家倡導(dǎo)智慧城市,我們開始著手研發(fā)公交車與手機(jī)的智能互動(dòng)應(yīng)用。2011年,集團(tuán)層面開始與北京移動(dòng)、華為建立三方合作,投入40余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),正式落地wifi項(xiàng)目。2013年底,集團(tuán)成立了全資子公司“北京一路熱點(diǎn)信息技術(shù)有限公司”運(yùn)作e路wifi,由七彩集團(tuán)董事長(zhǎng)邱朝敏先生親自牽頭,兼任公司CEO。從2009年組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)開始,我們就做了大量的工作來促成這個(gè)事情,中間籌備的時(shí)間也很長(zhǎng),真正上線時(shí)(2013年1月份)的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代產(chǎn)品了。多方利益協(xié)調(diào)一起惠:e路wifi的定位和發(fā)展節(jié)奏是怎樣的?王斐琴:之所以叫“e路wifi(一路wifi)”,是因?yàn)槲覀円采w用戶出行各種場(chǎng)景(除步行外)的wifi,從公交、地鐵、出租車到火車,都是我們未來要拓展的移動(dòng)場(chǎng)景。目前e路wifi在北京地區(qū)覆蓋的車輛已經(jīng)達(dá)到9000輛,南京覆蓋車輛約4000輛,上海、深圳、佛山、天津、杭州等20多個(gè)城市也在拓展中。另外,長(zhǎng)沙的地鐵已經(jīng)跟我們簽訂協(xié)議,實(shí)現(xiàn)wifi鋪設(shè)。今年我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)20萬(wàn)個(gè)wifi熱點(diǎn)的鋪設(shè),我們希望三年內(nèi)這一數(shù)據(jù)增長(zhǎng)到200萬(wàn)。一起惠:做公交wifi的門檻是什么?王斐琴:第一是移動(dòng)場(chǎng)景下的wifi技術(shù)。這跟固定場(chǎng)景下的wifi技術(shù)有很大不同,難度高很多。第二是路由器設(shè)備研發(fā),目前我們采取的是和代工廠合作研發(fā)。第三還要有運(yùn)營(yíng)商和業(yè)主(即公交集團(tuán))兩方面的支持。運(yùn)營(yíng)商方面,我們此前一直跟中國(guó)移動(dòng)有很密切的合作,所以談合作比較容易?,F(xiàn)在我們跟三大運(yùn)營(yíng)商都有合作,能拿到更優(yōu)惠的流量?jī)r(jià)格。公交集團(tuán)方面,由于前面也提到,wifi的鋪設(shè)對(duì)智能化管理、乘客體驗(yàn)都有客觀的效益,所以其本身就有拓展公交熱點(diǎn)的意愿,談合作也比較容易。一起惠:公交集團(tuán)能從wifi鋪設(shè)方面獲得的利益點(diǎn)有哪些?王斐琴:除了給乘客提供更好的增值服務(wù),還有一個(gè)很重要的價(jià)值是智能化管理。傳統(tǒng)的公交集團(tuán)智能化管理程度并不高,通常只能知道自己一天內(nèi)的乘客總量,不能統(tǒng)計(jì)到單個(gè)人以及每個(gè)人的物理屬性。比如它只能通過刷卡知道有多少人次,不知道有多少人(因?yàn)橐粋€(gè)人一天可以乘車多次)。而公交wifi是能夠收集乘客更詳細(xì)的行為信息,任何一個(gè)乘客在公交場(chǎng)景下,只要和這個(gè)平臺(tái)發(fā)生聯(lián)系和互動(dòng),就會(huì)留下信息。我們可以通過公交wifi留取的用戶信息知道每條公交線路的高峰期、各個(gè)站點(diǎn)客流量,通過這些數(shù)據(jù)更科學(xué)地調(diào)度車輛、優(yōu)化路線。與電商的合作空間一起惠:從目前e路wifi的監(jiān)測(cè)來看,乘客在公交車上使用wifi更偏向于獲取哪類服務(wù)?王斐琴:目前看來,瀏覽新聞是最大需求,視頻、閱聽、游戲應(yīng)用下載也比較多,電商網(wǎng)站的消費(fèi)還不多,但流量網(wǎng)頁(yè),把商品放進(jìn)購(gòu)物車的行為還是有的。一起惠:e路wifi和電商企業(yè)有何合作空間?王斐琴:我們也正在跟不少電商平臺(tái)談合作,未來會(huì)專門針對(duì)公交場(chǎng)景的用戶特征做特定的商品選購(gòu)頻道,而不是把所有商品都放上來,那就沒什么實(shí)際意義了。公交人群跟一般人群還是有不一樣,乘坐環(huán)境決定了點(diǎn)擊的環(huán)節(jié)一定要非常便捷。有一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,通常情況下,一個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)上從搜索到最終消費(fèi)的平均使用時(shí)長(zhǎng)在40分鐘左右。而在北京,平均一個(gè)乘客乘坐公交車的時(shí)間是43分鐘,這是09年的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在可能有所減少,但其對(duì)于電商依然是有機(jī)會(huì)的,只是要通過更短頻快的形式。高成本投入下的盈利想象一起惠:目前e路wifi的主要成本投入在哪些地方?王斐琴:一個(gè)是路由器硬件成本。在移動(dòng)場(chǎng)景下,對(duì)路由器的技術(shù)要求比較高,相應(yīng)的硬件成本也比較高。據(jù)我們了解,光北京地區(qū)就有約2.5萬(wàn)輛公交車,上海不到2萬(wàn)輛,因此要在全國(guó)公交行業(yè)推廣,確實(shí)需要一筆不菲的投入。另外,與傳統(tǒng)車身廣告類似的一點(diǎn)是,為了鋪設(shè)移動(dòng)wifi,我們還是需要向業(yè)主方(即公交集團(tuán))繳納一定的費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)商方面也有是一個(gè)成本投入點(diǎn)。我們和運(yùn)營(yíng)商的合作方式是:一路熱點(diǎn)向運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買流量,然后免費(fèi)提供給乘客。當(dāng)然,獨(dú)立子公司的人員、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)等成本更是不必說了。所以綜合起來,e路wifi絕對(duì)是一個(gè)“燒錢”的項(xiàng)目。我們一直有引入外部投資的打算,目前也已經(jīng)跟不少天使投資在接洽。一起惠:e路wifi未來的盈利點(diǎn)可能會(huì)在哪些地方?王斐琴:目前,在游戲、電商發(fā)展不是很成熟的情況下,傳統(tǒng)廣告的遷移可能是e路wifi的一個(gè)重要收入來源。這段時(shí)期,我們將會(huì)借助e路wifi的移動(dòng)入口對(duì)老客戶做整合營(yíng)銷。但廣告不會(huì)成為我們的主要目標(biāo),其未來在e路wifi的收入占比不會(huì)超過20%。e路wifi的真正目標(biāo)是成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)入口優(yōu)勢(shì)形成后,應(yīng)用分發(fā)、游戲研發(fā)、電子商務(wù)、O2O等商業(yè)模式都可以在我們的平臺(tái)進(jìn)行嘗試。目前我們已經(jīng)在和游戲廠商合作進(jìn)行游戲分發(fā)方面的合作,乘客在公交車內(nèi)下載手機(jī)游戲的應(yīng)用,然后我們按照CPA、CPC等計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。
一起惠2014-06-19 11:38:06617 次
【編者按】對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來說,O2O平臺(tái)是一個(gè)更加高效的撮合交易,O2O其實(shí)是一個(gè)完成電商化的過程,而電商化的過程就是產(chǎn)生更好的交易和服務(wù)的體驗(yàn)。但是,目前電商行業(yè)O2O陷入“怪圈”——中介機(jī)構(gòu)占有了大量的信息等資源——如何去中介化,成了整個(gè)行業(yè)高度關(guān)注的焦點(diǎn)問題。欒義來,原凡客副總裁,移動(dòng)創(chuàng)新事業(yè)部負(fù)責(zé)人,日前出現(xiàn)在“億邦瘋?cè)藭?huì)”上。這篇演講闡述了他對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的一些思考,點(diǎn)出了O2O交易通道和利益格局的痛點(diǎn),絕對(duì)值得一讀。同時(shí),感謝筆記整理者王清童鞋。1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)民主化體現(xiàn)在三個(gè)方面:①持續(xù)的去中介化—信息不對(duì)稱生意模式的逐漸終結(jié);②平臺(tái)的隱性化—讓真正的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的鏈接;③消費(fèi)者的接觸-轉(zhuǎn)化-維護(hù)的成本持續(xù)下降。2.O2O的所有細(xì)節(jié)內(nèi)容,無(wú)非是為了吸引用戶,再到最后的轉(zhuǎn)化率。3.交易通道問題是傳統(tǒng)企業(yè)存在非常難的一個(gè)問題,它對(duì)于線下的加盟商的管控力非常弱。管控力弱帶來的問題就是庫(kù)存無(wú)法統(tǒng)一。4.要做O2O首先要做的是打破利益格局。從商品生產(chǎn)一直到交到消費(fèi)者手里有很多的利益環(huán)節(jié),批發(fā)是第一的;在一個(gè)零售店里,導(dǎo)購(gòu)是第二的,商場(chǎng)收益是第三的。如果要改變這個(gè)利益格局,讓客戶到網(wǎng)上買,那么加盟商怎么辦?導(dǎo)購(gòu)怎么辦?商場(chǎng)的收益怎么辦?5.所有的中介型行業(yè)超過85%都是營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。所謂的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)的叫做集客,集客能力很強(qiáng)又把聚集的客人發(fā)放到那些和自己有松散的雇傭型關(guān)系的真正提供服務(wù)的人手里,自己再提供一個(gè)平臺(tái)管理,這就是它做的所有的工作。6.中介型行業(yè)的第二個(gè)特點(diǎn)叫做集中采購(gòu)優(yōu)化成本,比如旅行社可以集中采購(gòu)機(jī)票成本是比較低的。第三個(gè)叫做規(guī)范化的服務(wù)管理,所有的中介型機(jī)構(gòu)都是有一套流程在管理的比如你去小區(qū)周邊的我愛我家等等,你會(huì)發(fā)現(xiàn)是有管理流程的。第四個(gè)叫做交易信用的擔(dān)保。7.大部分的中介行業(yè)都是以損害用戶體驗(yàn)的灰色收入來賺錢的。8.生活服務(wù)類行業(yè)相比實(shí)物電商或者標(biāo)準(zhǔn)電商所存在的問題是它比不了價(jià)。9.所有的中介機(jī)構(gòu)本身都是很低效的,卻拿走了這個(gè)行業(yè)大部分的毛利。10.做O2O的第一個(gè)事情就是要建立一個(gè)可以評(píng)價(jià)的信用平臺(tái),這樣才能讓專業(yè)的服務(wù)提供者通過簡(jiǎn)單的平臺(tái)來提供服務(wù)。11.線上機(jī)構(gòu)包括O2O面臨著很大的難題,因?yàn)橹薪闄C(jī)構(gòu)掌握著很大的資源,甚至掌握了大量的信息源。本來你是想取代他們的,但最后你不得不與他們合作。12.要想在O2O平臺(tái)上完成交易的話需要精確的庫(kù)存,如果有一天我們做到SKU化做到庫(kù)存化,我們就可以在網(wǎng)上做到一個(gè)公平的購(gòu)買鏈接。13.避稅,回扣這些中國(guó)特色的問題都是阻礙線上電商和O2O發(fā)展的問題。
一起惠2014-06-18 11:58:55619 次
6月9日消息,O2O專業(yè)媒體與研究機(jī)構(gòu)億歐網(wǎng)宣布獲得杭州盈開資本數(shù)百萬(wàn)元A輪融資,成為O2O大熱背景下垂直媒體領(lǐng)域又一個(gè)獲得投資的案例。據(jù)億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普透露,A輪融資已于近日到賬,融資額度為數(shù)百萬(wàn)元。公開資料顯示,億歐網(wǎng)于2014年2月9日上線,由黃淵普、王彬和張佳偉3人聯(lián)合創(chuàng)辦,曾獲得Bianews創(chuàng)始人陳中天使投資。黃淵普曾在互聯(lián)網(wǎng)分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢擔(dān)任電商分析師,后加入品途網(wǎng)成為合伙人,參與撰寫多份O2O行業(yè)報(bào)告;王彬系北京科技大學(xué)博士,曾有6年電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn);張佳偉具有數(shù)年家居O2O從業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)亦是草根微博大號(hào)@電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)者。黃淵普表示,此輪融資將主要用于擴(kuò)大內(nèi)容團(tuán)隊(duì),同時(shí)投入資金和資源推動(dòng)“億歐網(wǎng)專家計(jì)劃”,重點(diǎn)扶持O2O領(lǐng)域的專家作者。盈開資本相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,投資億歐網(wǎng)是出于對(duì)億歐網(wǎng)的專業(yè)報(bào)道和數(shù)據(jù)研究,以及黃淵普?qǐng)F(tuán)隊(duì)的快速執(zhí)行力認(rèn)可,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合正在加快,需要有專業(yè)的媒體和研究機(jī)構(gòu)對(duì)此進(jìn)行研究,因此決定投資億歐網(wǎng)。投資完成后,盈開資本旗下的創(chuàng)投自媒體B座12樓將與億歐網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,進(jìn)行一系列線上線下活動(dòng)。盈開資本曾投資bong、樹熊、愛圖購(gòu)、51信用卡、晨曉等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。億歐網(wǎng)今日還宣布同時(shí)發(fā)布“O2O產(chǎn)業(yè)圖譜”,全面展現(xiàn)O2O行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的代表性企業(yè)。
一起惠2014-06-09 12:08:49587 次
記者從5月底舉行的醫(yī)療器械質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中了解到,北京市食藥監(jiān)局在北京市試點(diǎn)醫(yī)療器械第三方物流。據(jù)悉,這是繼江蘇、上海等省份后,全國(guó)率先開展醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn)的地區(qū)。而5月29日,國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦主任、衛(wèi)計(jì)委副主任孫志剛調(diào)研北京大學(xué)人民醫(yī)院信息化工作并要求在全國(guó)范圍內(nèi)大力推廣,則更將這一模式凸顯出來。業(yè)內(nèi)分析人士指出《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》6月1日實(shí)施,隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管力度加大和醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)控管理提高,醫(yī)療器械第三方物流將顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療器械物流模式,將被更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)復(fù)制。醫(yī)療器械第三方物流是指建立在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈架構(gòu)下,服務(wù)內(nèi)容比較完整的專業(yè)平臺(tái)。其運(yùn)營(yíng)模式以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲(chǔ)運(yùn)保障體系為核心,為醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療單位用械,提供廉價(jià)、快捷、規(guī)范的新興醫(yī)療器械物流綜合服務(wù)平臺(tái)?!氨本┑貐^(qū)醫(yī)療器械管理和運(yùn)用問題比其他地區(qū)復(fù)雜,因?yàn)檫@里聚集了大量的高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械企業(yè)和全國(guó)著名的大三甲醫(yī)院?!北本┦惺乘幈O(jiān)局副局長(zhǎng)盧愛麗指出,第三方物流模式的出現(xiàn)為進(jìn)一步提升高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械流通環(huán)節(jié)追溯能力和監(jiān)管效能提供了很好的手段。與其他省份不同的是,北京市食藥監(jiān)局按照分類管理的原則,結(jié)合產(chǎn)品特性及流通環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)五類高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的物流管理進(jìn)行綜合評(píng)估后開展試點(diǎn),一是骨科、齒科植入類產(chǎn)品,二是心臟植介入類產(chǎn)品,三是血液處理及人工器官類產(chǎn)品,四是一次性使用無(wú)菌耗材類產(chǎn)品,五是體外診斷試劑類產(chǎn)品。據(jù)悉,首批試點(diǎn)企業(yè)包括中國(guó)醫(yī)療器械有限公司、建發(fā)(北京)有限公司、北京美康永正醫(yī)藥有限公司、北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司,分別承擔(dān)骨科植入類、心臟植介入類、一次性使用無(wú)菌耗材類高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械第三方物流。近日,新增3家體外診斷試劑類、一次性使用無(wú)菌耗材類三方物流試點(diǎn)企業(yè),分別為康德樂(中國(guó))醫(yī)藥有限公司、中國(guó)醫(yī)藥(20.43,0.00,0.00%)對(duì)外貿(mào)易公司、北京偉康盛平醫(yī)療器械有限責(zé)任公司?!笆着_認(rèn)的醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn)企業(yè)均為物流保障和信息化管理等綜合能力較強(qiáng)的企業(yè)。取得醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn)資質(zhì)的企業(yè),可以接受其他醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)委托為其提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)?!北R愛麗指出,以產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn),一方面進(jìn)一步完善北京市醫(yī)療器械儲(chǔ)運(yùn)保障體系,另一方面降低產(chǎn)品物流成本,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)她介紹,2014年,北京食藥監(jiān)局將建立醫(yī)療器械第三方物流技術(shù)指南,促進(jìn)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)儲(chǔ)運(yùn)渠道集中度,降低醫(yī)療器械市場(chǎng)流通成本,并利用第三方物企業(yè)信息化優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品追溯管理。物流信息化系統(tǒng)強(qiáng)化追溯管理?yè)?jù)北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司副總經(jīng)理赫先生介紹,目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品種類規(guī)格繁多,不同的產(chǎn)品有不同的流通模式和管理模式,經(jīng)營(yíng)流通企業(yè)是整個(gè)保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全體系中的一部分。“我們2013年11月取得北京市藥監(jiān)局首批醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn)資格,負(fù)責(zé)骨科、齒科植入類耗材。目前有專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,配送車輛,物流人才和全程追溯軟件管理系統(tǒng)?!彼赋?,6月1日實(shí)施的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和植入類產(chǎn)品提出了更高的監(jiān)管要求,更注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和使用環(huán)節(jié)信息記錄的完整性和可追溯性。他告訴記者,傳統(tǒng)記錄主要以表格記錄為主,在數(shù)據(jù)量過大時(shí),信息錄入容易出錯(cuò),查閱不便,檢索不便,數(shù)據(jù)分析不便,需要大量的人力。因此,他們與計(jì)算機(jī)公司合作開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的追溯軟件管理系統(tǒng),使用一維碼、二維碼和RFID電子標(biāo)簽技術(shù)可全程記錄產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息、技術(shù)參數(shù)、驗(yàn)收信息、入庫(kù)信息、存儲(chǔ)信息、出庫(kù)信息、配送信息、患者信息、手術(shù)記錄等數(shù)據(jù)?!白匪菹到y(tǒng)所有二維碼內(nèi)容都通過AES對(duì)程加密源內(nèi)容,保證了二維碼所包含信息的保密性?!焙障壬赋?,應(yīng)用二維碼與RFID的追溯管理軟件系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可快速準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品流通過程中的信息,同步完成上傳,云備份,便于檢索和數(shù)據(jù)分析?!氨本┠J健笨稍谌珖?guó)子公司復(fù)制“我們認(rèn)為,最關(guān)鍵的是醫(yī)療器械產(chǎn)品的追溯體系。”中國(guó)醫(yī)療器械有限公司(以下簡(jiǎn)稱國(guó)藥器械)副總經(jīng)理欒巍巍指出,現(xiàn)代物流信息化手段對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存、用進(jìn)行系統(tǒng)性記錄與管理,上下游的數(shù)據(jù)交換確保了公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不管賣到哪個(gè)經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu),都能有追溯記錄。在植入性或介入性等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械一旦發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),問題產(chǎn)品在出廠、流通、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)都已留下清晰“痕跡”。通過加強(qiáng)與上游生產(chǎn)企業(yè)和下游醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接打造無(wú)縫的產(chǎn)品追溯體系。北京市食藥監(jiān)局藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)李江寧指出,通過開展醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn),能帶動(dòng)行業(yè)整體提升產(chǎn)品追溯能力“一方面監(jiān)管部門可通過流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品追溯記錄,隨時(shí)確定問題產(chǎn)品的狀態(tài)和信息,快速實(shí)施應(yīng)急反應(yīng)。另一方面,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)制售、使用假冒偽劣醫(yī)療器械、違規(guī)重復(fù)使用醫(yī)療器械等違法行為?!绷魍ōh(huán)節(jié)的分類管理有別于注冊(cè)環(huán)節(jié)的分類管理,這種管理模式有利于與醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)管理對(duì)接,有利于提升物流企業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)品追溯精準(zhǔn)化?!氨本┦杏写蠹s1.3萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)企業(yè),我公司參與北京市醫(yī)療器械第三方物流試點(diǎn)后,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲(chǔ)運(yùn)保障體系為核心,可以為這些小企業(yè)提供第三方的儲(chǔ)存與配送,做到集中收貨、集中儲(chǔ)存、集中配送,使小企業(yè)也能具備良好的產(chǎn)品追溯能力?!睓栉∥≈赋觯⑦@一模式對(duì)企業(yè)是多贏的。一是通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息電子化,降低了醫(yī)療器械的運(yùn)作成本,節(jié)約人力成本,追溯效率和準(zhǔn)確率大幅度提升。更多國(guó)內(nèi)外企業(yè)愿意把代理經(jīng)銷業(yè)務(wù)或是倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)委托給國(guó)藥器械。二是國(guó)藥器械還積極拓展針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材和體外診斷試劑的整體集中配送業(yè)務(wù),提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。另外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者通過網(wǎng)上產(chǎn)品追溯系統(tǒng)可查詢到以前不容易獲得的信息,久而久之,便可打造出讓患者放心的醫(yī)療器械誠(chéng)信企業(yè)?!皣?guó)藥器械在北京的經(jīng)驗(yàn),還可在國(guó)藥器械全國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)復(fù)制,從而提升國(guó)藥器械網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整體質(zhì)量意識(shí)和管理水平?!彼赋觥W鳛閲?guó)內(nèi)最大的專業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè),截止到2013年底,國(guó)藥器械已在全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)立了25家省級(jí)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)公司、8家地市級(jí)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)公司,初步形成覆蓋全國(guó)的醫(yī)療器械流通網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2014-06-06 09:44:36786 次
隨著政府對(duì)“三公消費(fèi)”的限制,定位禮品市場(chǎng)的相關(guān)公司紛紛轉(zhuǎn)型,好想你棗業(yè)股份有限公司明確提出從禮品向大眾休閑食品轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),渠道方面則大力進(jìn)軍商超和電商渠道。好想你相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司通過微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),開發(fā)O2O商業(yè)模式,由專賣店主動(dòng)發(fā)出銷售信息,并實(shí)行1公里范圍內(nèi)的配送服務(wù),從而變被動(dòng)銷售為主動(dòng)銷售。好想你線上交易額近年來飛速增長(zhǎng),從2011年時(shí)的300萬(wàn)元,增到2012年的2800多萬(wàn)元,去年達(dá)到了6600多萬(wàn)元。此外,一度擁有2000多家線下門店的好想你從去年開始對(duì)專賣店進(jìn)行精耕細(xì)作的全面升級(jí)改造,并取締不符合規(guī)定的門店。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)字顯示,截至2013年6月30日,半年內(nèi)專賣店數(shù)量從2012年底的2217家減至2084家。
一起惠2014-06-05 11:36:00508 次
【編者按】近來,很多傳媒企業(yè)為了拓展自己的營(yíng)收渠道,都開始涉及一些出版發(fā)行以外的業(yè)務(wù),其中不乏有很多傳媒企業(yè)利用自己的傳播影響力來做電商。日前威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城已經(jīng)正式上線營(yíng)業(yè),除此之外還有很多媒體也悄然展開了電商業(yè)務(wù)。在此,一起惠盤點(diǎn)了國(guó)內(nèi)外與電商相關(guān)的媒體,以供參考。威海報(bào)業(yè)旗下半島海洋商城主要是經(jīng)營(yíng)海鮮商品,這樣就能有效的整合當(dāng)?shù)氐暮ur零售商。不僅能夠促進(jìn)報(bào)業(yè)單位本身的發(fā)展,也能夠提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的知名度和盈利水平。與威海報(bào)業(yè)相似的是青島掌控傳媒,他們利用旗下的媒體類APP“掌上青島”以及“掌上青島”的微信公共賬號(hào)銷售青島的海鮮、果蔬、啤酒、嶗山茶等特產(chǎn)類商品,未來還計(jì)劃擴(kuò)展到本地生活服務(wù)上。這兩家都是本地傳媒企業(yè)為本地的商家提供一個(gè)平臺(tái),并且借此盈利的模式,是一種本地媒體可以借鑒的電商模式。除了這種媒體自建的本地電商,還有很多其他類型的電商平臺(tái)涌現(xiàn)。例如,香港商報(bào)推出愛購(gòu)商城,經(jīng)銷香港及國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)口的產(chǎn)品等、南方報(bào)業(yè)推出鞋包世界網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)也以8000萬(wàn)元資金入股家居電商。這些都是傳媒企業(yè)做電商的典型,充分發(fā)揮了媒體自身的優(yōu)勢(shì)來推動(dòng)電商平臺(tái)的發(fā)展。其中做的特別突出的當(dāng)屬深圳報(bào)業(yè),深圳報(bào)業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)“深商e天下”旗下一共有三個(gè)電商平臺(tái),包括B2B平臺(tái)“深商網(wǎng)”、食品B2C平臺(tái)“名物匯”和B2B2C品牌直營(yíng)商城“超級(jí)貓”。據(jù)“深商e天下”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)由深圳市政府支持,市經(jīng)信委組織,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,覆蓋深圳電子商務(wù)交易平臺(tái)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店、傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等六大類市場(chǎng)主體,將承擔(dān)起深圳企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的重要責(zé)任。由此看來,媒體做電商不僅是為了自己帶來好處,也承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任。除了那些自建平臺(tái)和APP等進(jìn)行電商事業(yè)的媒體,現(xiàn)在也有媒體利用微博微信等社交傳播工具來做電商的傳媒企業(yè)。日前中國(guó)新聞周刊就利用微博開始賣茶葉,這種試水電商的方式不僅成本小,而且也能獲得做電商所追求的利潤(rùn)。此外,成都商報(bào)以二維碼為紐帶,連接紙媒與電子商務(wù)的做法也十分有新意。當(dāng)讀者對(duì)周刊展示的任何物品產(chǎn)生興趣,只需"看到""拍下"這兩步,馬上即可通過二維碼訂制自己的購(gòu)物生活。這種用手機(jī)掃碼購(gòu)物的"紙上電商",能盡可能縮短媒體上展示商品轉(zhuǎn)化成實(shí)際商品的時(shí)間。近年來,國(guó)外時(shí)尚雜志涉足電子商務(wù)領(lǐng)域也并不鮮見。此前《GQ》選擇在男士奢侈品零售網(wǎng)站PARK&BOND出售雜志刊出的主編精選貨品、《Esquire》也向讀者推廣自己電子商務(wù)網(wǎng)站Clad.com。2012年由康泰納仕集團(tuán)出版的《Lucky》雜志運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物網(wǎng)站myLuckymag.com上線,去年康泰納仕還與亞馬遜Quidsi合建美妝電商網(wǎng)站,目前又成立了專門的電商部門。盡管平臺(tái)方面媒體的滲透率已經(jīng)很高,但是在電商服務(wù)方面媒體也不是沒有參與?;泜髅骄驮黄嘏c天貓聯(lián)手拓展電商物流,公司通過整合現(xiàn)有龐大的報(bào)紙投遞、零售、運(yùn)輸、鋪面網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷及呼叫中心資源,推進(jìn)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)向物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。此外,華數(shù)傳媒也與支付寶宣布展開互聯(lián)網(wǎng)電視支付合作。分析人士認(rèn)為,媒體與電商的關(guān)系已經(jīng)十分密切,一方面電商需要媒體來進(jìn)行宣傳,另一方面媒體也需要通過電商渠道來拓展自己的盈利渠道。除了雙方的相互利益,也能整合更多的商家,推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展。
一起惠2014-06-05 11:35:24591 次
【一起惠訊】6月5日消息,一起惠從接近大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)高層的業(yè)內(nèi)人士獲悉,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)近日新聘了CIO,或許將在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)層面加快步伐推動(dòng)O2O實(shí)施進(jìn)程?!懊腊頒IO閔捷五月份離職了,然后被大眾點(diǎn)評(píng)看中聘為CIO,已經(jīng)就職兩周左右了?!本痛?,一起惠電話詢問閔捷,他確認(rèn)已經(jīng)離開了美特斯邦威,但并沒有透露是否會(huì)擔(dān)任大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO。“我因個(gè)人原因離開美邦,暫時(shí)不想對(duì)此談太多。我十分感謝美邦對(duì)我的鍛煉,美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長(zhǎng)不少?!币黄鸹萘私獾?,閔捷從2008年開始加盟美邦,擔(dān)任美邦CIO多年,中間短暫離開爾后又回歸,歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗(yàn)店的新建,以及線上接觸點(diǎn)的全面布局。他推崇無(wú)邊界零售的經(jīng)營(yíng)理念,重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內(nèi)人士分析,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務(wù)的公司,類目已經(jīng)包括線下百貨零售、品牌店零售、酒店預(yù)訂、休閑娛樂與結(jié)婚等線下消費(fèi)場(chǎng)所。之所以啟用閔捷為CIO,與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)不無(wú)關(guān)系,點(diǎn)評(píng)肯定希望閔捷的加入能夠加速擴(kuò)張步伐。此外,一起惠從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)部老員工了解到,原大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位,專職擔(dān)任商家副總裁全力推動(dòng)點(diǎn)評(píng)與商家合作?!包c(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)越來越寬,這兩年合作的商家也越來越多,譬如對(duì)接萬(wàn)達(dá)這樣的線下大佬后臺(tái)系統(tǒng)難度很大,需要一個(gè)既熟悉點(diǎn)評(píng)又熟悉商家的人全力以赴去推動(dòng)?!痹诤?jiǎn)短的通話中,閔捷還對(duì)一起惠表示,美邦的O2O業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)樽约旱碾x開而受影響。截至目前為止,消費(fèi)者可以通過門店wifi、微信服務(wù)號(hào)、小票二維碼、APP等渠道進(jìn)入并可以在邦購(gòu)網(wǎng)完成交易,去年邦購(gòu)網(wǎng)營(yíng)收見好,高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享,各個(gè)渠道的信息共享和服務(wù)改造正在進(jìn)入進(jìn)行中,接下來消費(fèi)者在各個(gè)渠道購(gòu)買的商品都可以在門店退換貨。
一起惠2014-06-05 11:29:50685 次
【一起惠訊】6月4日消息,一起惠獲悉,為了進(jìn)一步擴(kuò)大阿里云的客戶群,阿里媽媽有意加注淘寶客推廣力度,交易傭金已經(jīng)從去年的12%提升到15%。據(jù)了解,阿里云單筆訂單均價(jià)高于1500元,且返還的15%交易傭金為最低。之后,阿里媽媽會(huì)針對(duì)淘寶客,使用階梯返還傭金,且會(huì)推出定向推廣計(jì)劃。此前,阿里云官方宣布,大幅下調(diào)青島地域全線云產(chǎn)品價(jià)格,包括云服務(wù)器、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云存儲(chǔ)、CDN等,平均降幅10%。據(jù)悉,這已是半年來,阿里云的第4次降價(jià),部分產(chǎn)品總降價(jià)幅度超過50%。顯然,交易價(jià)格的下降,勢(shì)必會(huì)影響到淘寶客的推廣熱情。為此,提升3個(gè)返點(diǎn)給淘寶客,從一定程度上能夠繼續(xù)刺激“螞蟻雄兵”。實(shí)際上,阿里云自去年9月份就已經(jīng)入駐到阿里媽媽推廣聯(lián)盟。據(jù)阿里媽媽方面透露,阿里云推廣服務(wù)費(fèi)將以有效推廣收入×12%(推廣服務(wù)費(fèi)比例)計(jì)算。其中有效推廣收入是指淘寶客成功推廣的沒有有效服務(wù)器的用戶支付的實(shí)際到款收入。早先,阿里巴巴董事局主席馬云提出了“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”的梯次戰(zhàn)略,即未來阿里巴巴接下來的三個(gè)發(fā)展階段,最終數(shù)據(jù)平臺(tái)代替業(yè)務(wù)平臺(tái),阿里巴巴將成為一家數(shù)據(jù)交換平臺(tái)?!皬慕裉斓木謩?shì)來看,即使無(wú)線客戶端風(fēng)生水起,我們依舊應(yīng)該堅(jiān)持大力在云上投入。云端((Cloud+App)將是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)然我們目前在App端上的表現(xiàn)不令人滿意,所幸的是精彩紛呈的端市場(chǎng)才剛剛開始?!瘪R云今年年初曾通過內(nèi)部郵件表示。
一起惠2014-06-04 09:49:25705 次
今日,阿里通信正式公布170號(hào)資費(fèi)方案:上網(wǎng)、語(yǔ)音、短信均以流量計(jì)費(fèi),通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價(jià)隨使用量遞減;流量費(fèi)每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計(jì)費(fèi)”模式細(xì)節(jié)也終于曝光。阿里通信170號(hào)將不設(shè)任何強(qiáng)制性費(fèi)用,無(wú)服務(wù)費(fèi)、無(wú)月租、無(wú)來電顯示費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi),全國(guó)免費(fèi)接聽。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動(dòng)疊加收費(fèi):0-37元間,每使用5M流量計(jì)費(fèi)1元;37-77元間,每6M計(jì)費(fèi)1元;77-127元間,每7M計(jì)費(fèi)1元;127元以上,每8M計(jì)費(fèi)1元。語(yǔ)音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成,不需要用戶費(fèi)神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開始,阿里通信170號(hào)將設(shè)有每月7元的保底消費(fèi)。阿里通信方面對(duì)此表示:“其實(shí)我們很不愿意設(shè)置這個(gè)7元的門檻,主要是業(yè)務(wù)初期號(hào)碼資源非常緊張,擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡,導(dǎo)致真正的用戶拿不到號(hào)碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對(duì)真正的用戶而言,僅僅是個(gè)象征意義的門檻?!澳壳暗挠?jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)來制定的?!卑⒗锿ㄐ欧矫娉兄Z,未來一旦爭(zhēng)取到更低的批發(fā)價(jià),將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶每一檔的資費(fèi),讓用戶不用換號(hào)也能享受最新的資費(fèi)優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對(duì)前期首批10萬(wàn)靚號(hào)預(yù)約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的要求,在官網(wǎng)分批開放29個(gè)城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時(shí),首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時(shí)間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù),授予170號(hào)用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費(fèi),避免錯(cuò)過重要電話。通過阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用,用戶可以隨時(shí)隨地充值,或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購(gòu)物特權(quán)和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂、來往、云OS手機(jī)等業(yè)務(wù),也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)深度結(jié)合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個(gè)重要探索方向是“WiFi免費(fèi)通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號(hào)碼可免費(fèi)打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費(fèi)打電話!另一個(gè)方向是“全民免費(fèi)WiFi”,使170用戶免費(fèi)接入無(wú)處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計(jì)費(fèi)”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì),直指用戶痛點(diǎn)。不少用戶都有過這樣的經(jīng)歷:面對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話時(shí)間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計(jì)費(fèi)模式,簡(jiǎn)單、極致,用戶根本不需要選擇、計(jì)算,也完全不用擔(dān)心浪費(fèi)產(chǎn)生。消費(fèi)者甚至還能“占點(diǎn)小便宜”,當(dāng)1元8M流量時(shí),如果只用7M,系統(tǒng)不計(jì)費(fèi),就可以省1塊錢。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng),因此在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)模式,在全國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商中尚屬首例,預(yù)計(jì)將對(duì)通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動(dòng)。針對(duì)資費(fèi)不夠透明的用戶痛點(diǎn),阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費(fèi)明細(xì)。通過這款A(yù)PP,用戶可以實(shí)時(shí)查看賬戶余額,本月已用流量和花費(fèi)金額,通話、上網(wǎng)、短信明細(xì),非常透明。獨(dú)特的“消費(fèi)水位線”設(shè)計(jì),則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時(shí)客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務(wù)。首批限量公測(cè)用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號(hào)碼限量公測(cè),共300個(gè)名額,短短幾天內(nèi)便有30多萬(wàn)網(wǎng)友申請(qǐng)。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商,目前擁有三大運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售資格,全部采用170號(hào)段,其中1700號(hào)段為中國(guó)電信,1705號(hào)段為中國(guó)移動(dòng),1709號(hào)段為中國(guó)聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動(dòng)1709聯(lián)通號(hào)段預(yù)約,當(dāng)天就有17萬(wàn)人涌進(jìn)預(yù)約平臺(tái)搶號(hào)。首批北京、上海、杭州的170號(hào),當(dāng)天晚上即預(yù)約一空,最高時(shí)每秒鐘就有10人預(yù)約。
一起惠2014-06-04 09:48:06678 次
【一起惠訊】6月4日消息,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼已于今年春季低調(diào)入駐外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣通,悄悄地打開了自己的出海之路。一起惠獲悉,茵曼速賣通店目前僅提供了女裝類目下的連衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、褲子等幾個(gè)產(chǎn)品分類,商品SKU也比較有限。為了促銷,茵曼速賣通店鋪內(nèi)還打出了單筆訂單滿100美元立減5美元的口號(hào),一部分商品也貼上了不同的折扣優(yōu)惠標(biāo)簽。從店鋪展示來看,除了正常的產(chǎn)品呈現(xiàn)頁(yè)面,茵曼還推出了“特價(jià)寶貝”和“熱銷產(chǎn)品”兩個(gè)專區(qū)?!疤貎r(jià)寶貝”區(qū)域的產(chǎn)品打出了10%到70%不等的折扣價(jià)標(biāo)簽,而“熱銷產(chǎn)品”分區(qū)域則展示了整個(gè)店鋪中下單量較大的商品。有茵曼內(nèi)部人士告訴一起惠,目前茵曼的速賣通店鋪銷量不大,每天的訂單也不多。這是由于該業(yè)務(wù)還處于剛剛起步的階段,很多東西都在摸索,公司暫時(shí)不想迅速去占領(lǐng)市場(chǎng),而是嘗試性地去做、去了解國(guó)外顧客真正的需求。不過,該人士也表示,茵曼以前就是做外貿(mào)出身的,也開過自己的工廠,所以做外貿(mào)電商對(duì)其來說不是難事,只是暫時(shí)不會(huì)迅速的大面積鋪開,而是會(huì)有規(guī)劃性的去做?,F(xiàn)在的主要投入是在人員上,有一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在做速賣通。一起惠了解到,目前,茵曼并沒有針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)推出單獨(dú)的品牌或者單獨(dú)的產(chǎn)品線,其外貿(mào)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)屬于同一個(gè)商品系統(tǒng),但不排除未來會(huì)獨(dú)立出外貿(mào)子品牌及產(chǎn)品線的可能。據(jù)悉,除了茵曼,今年國(guó)內(nèi)還有一大批淘品牌陸續(xù)入駐速賣通,比如歐莎、阿卡、韓都衣舍等都紛紛把目光投向了海外市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士指出,這一方面是今年速賣通重點(diǎn)扶持品牌商、走商城化路線的政策傾向,另一方面也可以看出速賣通的“天貓化”。
一起惠2014-06-04 09:39:46687 次
【編者按】七樂康是目前國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里,七樂康只在線下開了9家門店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領(lǐng)域。在七樂康董事長(zhǎng)石振洋看來,七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡(jiǎn)單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個(gè)看似有些遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,究竟分幾步?石振洋說,從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對(duì)話實(shí)錄:“嘿兄弟,買兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應(yīng)該如何理解七樂康?七樂康石振洋:七樂康是一家電子商務(wù)公司,因?yàn)槲覀兙€下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂康石振洋:9家線下門店,線上業(yè)務(wù)占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺(tái)里誰(shuí)擁有最大的客戶群?七樂康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠:這個(gè)用戶量級(jí)在行業(yè)中是什么水平?七樂康石振洋:七樂康目前是國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)。我們的性質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過線上購(gòu)買嗎?七樂康石振洋:“60后”基本沒有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費(fèi)人群。針對(duì)“80前”這一波用戶,他們對(duì)于新玩意的興趣和接受度相對(duì)保守,我們不能直接說“嘿兄弟,買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進(jìn)行需求分析,我們?cè)O(shè)計(jì)了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營(yíng)銷。一起惠:七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋:七樂康有500萬(wàn)左右的會(huì)員,大部分會(huì)員跟七樂康的關(guān)系,開始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費(fèi)體驗(yàn),二次消費(fèi)時(shí)除了計(jì)生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),引起用戶對(duì)七樂康的關(guān)注。七樂康石振洋:七樂康的服務(wù)叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務(wù)全部能在七樂康實(shí)現(xiàn)。如果單純?cè)谄邩房蒂I藥,客戶不會(huì)有這么強(qiáng)的需求和七樂康進(jìn)行更深的交流和互動(dòng)。所謂“談戀愛”理論,就是當(dāng)你見到一個(gè)很漂亮的女孩子,你說我們結(jié)婚吧,會(huì)把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個(gè)很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時(shí)間長(zhǎng)了以后,大家熟悉了之后,你就可以問你是不是住這附近啊?交流之后留個(gè)微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品?七樂康石振洋:藥品是我們健康服務(wù)的一部分,目前來說不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來的發(fā)展,這些人在七樂康買套套也好,買美瞳也好,就會(huì)形成習(xí)慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購(gòu)率或者用戶留存才能實(shí)現(xiàn)。七樂康的復(fù)購(gòu)率如何?七樂康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸,那么在七樂康在買藥就會(huì)更踏實(shí)更理順成章。七樂康會(huì)針對(duì)人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過兩年可能也會(huì)給小孩買藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂康石振洋:對(duì)。所以從這種角度看,七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個(gè)偽命題嗎?一起惠:聽說和同行相比,七樂康的價(jià)格會(huì)高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標(biāo)準(zhǔn)化,會(huì)不會(huì)對(duì)銷售有影響?七樂康石振洋:肯定有影響。但為什么消費(fèi)者還是愿意在七樂康買單,而且重復(fù)購(gòu)買率在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先?說明消費(fèi)者不僅買的是產(chǎn)品,還有服務(wù)和愉快的消費(fèi)體驗(yàn)。七樂康讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的價(jià)值。一起惠:服務(wù)上有什么特別之處?七樂康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗(yàn)為核心。客戶之前有反映說,收到的包裝箱會(huì)壓變形,我們改進(jìn)后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂康無(wú)條件退換貨,只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說不合適,那退回來吧,這是七樂康的承諾另一方面,我們以前也會(huì)收到客戶的電話、微信,他們會(huì)反饋給我們需要關(guān)注哪些服務(wù)細(xì)節(jié),這對(duì)我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(服務(wù)細(xì)節(jié))。一起惠:從一個(gè)電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會(huì)被顛覆嗎?這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)被顛覆嗎?七樂康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋:一定是。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者發(fā)生了變革,健康服務(wù)業(yè)一定會(huì)發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤(rùn)率空間大嗎?七樂康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會(huì)越來越少。就好比說,以前消費(fèi)者都是騎單車上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了,這時(shí)候擁有單車的人,肯定被淘汰了。但是,最后會(huì)留下幾輛單車,屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤(rùn)產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品。另外,政策要求每個(gè)店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國(guó)內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國(guó)累計(jì)有27萬(wàn)人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬(wàn)多人,相當(dāng)于6家藥店?duì)帗屢幻麍?zhí)業(yè)藥師。這對(duì)線下藥店來說,是非常致命的問題。一起惠:還有什么品類會(huì)是藥房利潤(rùn)空間很大的?七樂康石振洋:奶粉、藥品、個(gè)人護(hù)理品等。未來的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放,以及國(guó)家醫(yī)藥改革進(jìn)一步的推進(jìn),傳統(tǒng)藥房的利潤(rùn)肯定還會(huì)被擠壓,而且還會(huì)被網(wǎng)上藥店擠占市場(chǎng)份額,營(yíng)業(yè)額也會(huì)有所下降。一起惠:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)趨向于成熟的時(shí)候,高利潤(rùn)的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)保持嗎?七樂康石振洋:不會(huì),消費(fèi)者在線下藥房普遍很難找到目標(biāo)藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個(gè)“終端攔截”的營(yíng)銷方式,往往會(huì)給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買不到。就比如說你去買個(gè)“達(dá)克寧”,結(jié)果非得讓你買個(gè)“達(dá)克寧他爹”。功效差不多,但是價(jià)格貴上不少。市場(chǎng)趨于成熟,產(chǎn)品價(jià)格更加透明,高利潤(rùn)產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O,現(xiàn)在進(jìn)展如何?七樂康石振洋:現(xiàn)在我們的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)是在試運(yùn)營(yíng)階段,6月份會(huì)正式推出,讓客戶更方便的體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O2O的痛點(diǎn)是什么?七樂康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴(yán)格來說叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購(gòu)物,一個(gè)人買了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會(huì)想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴(yán)格來說是一個(gè)偽命題。我個(gè)人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會(huì)有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場(chǎng)去磨。這樣有在線上買的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認(rèn)為是一個(gè)偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會(huì)員互動(dòng)。和劉強(qiáng)東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂康未來應(yīng)該是什么樣子?七樂康石振洋:未來,每個(gè)患者在七樂康都會(huì)有一個(gè)健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂康提供一整套的健康咨詢、服務(wù)、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂康石振洋:嚴(yán)格地說是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒做好?七樂康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動(dòng)。一起惠:需要花很多錢么?七樂康石振洋:這個(gè)錢是非常多的。一起惠:花多少錢?七樂康石振洋:估計(jì)和劉強(qiáng)東花的差不多吧。我們建的是整個(gè)的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺(tái)”今年4月,七樂康已經(jīng)正式推出APP,這個(gè)系統(tǒng)還在進(jìn)一步完善中。除了用于購(gòu)物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開始啟動(dòng)“大健康管理平臺(tái)”,逐步整合移動(dòng)健康監(jiān)測(cè)、體檢、涉外醫(yī)療等相關(guān)企業(yè)?!按蠼】倒芾砥脚_(tái)”以產(chǎn)品為起點(diǎn),建立與客戶的營(yíng)銷體驗(yàn),通過物流、支付體系、無(wú)線終端等渠道對(duì)技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成閉環(huán)服務(wù)。這些有關(guān)健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費(fèi)者提供個(gè)人今后健康分析引導(dǎo),還將成為遺傳醫(yī)學(xué)調(diào)查的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺(tái)正處于籌備階段,希望5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一起惠:這個(gè)是一個(gè)很宏偉的藍(lán)圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32653 次
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