當(dāng)前位置:首頁>一起惠資訊>五一>文章列表
五一
華為nova11系列在五一期間開始促銷,目前全系列都有貨,顏色也充足。擁有nova11、nova11Pro、nova11Ultra三款機型,目前促銷立減100元,售價2399元起。
一起惠返利網(wǎng)2023-05-06 11:32:14576 次
4月26日,小米官方預(yù)告將于五一期間,在秦皇島、烏魯木齊、西安、重慶、南京等五所城市開啟橙盒開箱路演活動,以新潮的方式帶領(lǐng)用戶體驗全場景互聯(lián)互通智能生活。不僅如此,小米還為用戶推出了頗具吸引力的特惠活動。五一期間,購買小米產(chǎn)品至高可享受3000元優(yōu)惠;前往小米之家選購手機、平板,至高可享12期免息。此外進(jìn)店消費滿1499元,還可獲得小米之家的定制好禮。
一起惠返利網(wǎng)2023-04-28 11:10:20427 次
本周末五一小長假即將到來,有5天的假期,許多人會回家或旅游。交通運輸部發(fā)布通知要求嚴(yán)格落實重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策。今年免費開始時間為4月29日0時,免費結(jié)束時間為5月3日24時。大家合理安排出行時間。
一起惠返利網(wǎng)2023-04-24 11:37:17383 次
今年的“五一”假期為期五天,放假時間為4月29日-5月3日。據(jù)悉,4月29日出發(fā)的車票于4月15日開售。對于返程方面,旅客可從4月19日開始通過鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306APP購買5月3日的火車票。不過需要注意的是,今年五一出行非常熱門,4月29日由北京出發(fā)到上海、武漢、南京、西安的旅客列車車票已經(jīng)基本售罄,上述線路4月30日車票也所剩無幾。因此,若大家有出行計劃,今天可一定要記得搶返程車票,以避免假期結(jié)束后出現(xiàn)回不來的情況。但如果沒有在第一時間買到想要的車次火車票,也不要著急。因為火車票開售后,如果部分已購票的旅客沒有及時支付,那么這些票源將會返回庫存,這時候大家就可以抓住第二波購票的機會。此外,在開車前48小時和24小時,售票系統(tǒng)往往會釋放出部分剩余車票。
一起惠返利網(wǎng)2023-04-19 11:50:23297 次
聚劃算吾折天盛典全稱聚劃算55吾折天盛典,一般聚劃算吾折天盛典活動開始時間為5月1日-5月5日,也就是五一勞動節(jié)期間由聚劃算推出的5折活動,并且在5折下單過程中立減10%。
一起惠返利網(wǎng)2021-04-30 10:46:17476 次
6月28日消息,中國銀聯(lián)今日公布的數(shù)據(jù)顯示,在今年端午假期(6月25日至27日),銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易金額9521億元,同比去年端午假期增長3.6%,與今年五一假期的前3天相比增長了4.7%;與今年清明小長假3天相比增長了9.2%。據(jù)了解,中國銀聯(lián)發(fā)布的“五一”假日交易數(shù)據(jù)顯示,5月1日至5月5日,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易總金額突破1.57萬億元,較清明小長假日均增長了7.7%。其中,云閃付APP日均交易筆數(shù)較清明小長假日均增長9.3%。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-29 09:28:21360 次
5月9日消息,阿里研究院發(fā)布《數(shù)字點亮夜經(jīng)濟(jì)(2019)》,報告顯示,2019年,北京、西安等12個大中型城市消費夜化度為43%,其中,夜間餐飲消費占比近4成,夜間文娛消費占比近5成,夜間網(wǎng)購消費占比超4成。夜經(jīng)濟(jì)便利度為57%,其中,夜間餐飲商家活躍度為4成,夜間出行活躍度超9成,夜間商戶支付活躍度近4成。2020年五一假期,阿里零售平臺夜間購物成交金額占比達(dá)到39.8%,同比去年上漲3.9個百分點。餓了么平臺夜間訂單占比33.55%。高德全國路網(wǎng)平均夜間擁堵延時指數(shù)為白天的103.9%。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-09 09:43:27704 次
5月6日消息,根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,五一小長假全國29個省份消費金額完成了同比增長,內(nèi)蒙、新疆、青海同比增長超60%;消費券對西部、東北等地區(qū)的增長帶動力更為顯著,在全國省會和直轄市中,烏魯木齊、長春、西寧同比增速位居前三,增速top10城市中有7個發(fā)放了支付寶消費券。此外,同比去年五一,夜經(jīng)濟(jì)活躍度已經(jīng)恢復(fù)90%,從消費金額看,同比增長了兩成?!拔逡弧鼻叭欤归g活躍度增長最快的是餐飲、景區(qū)、共享單車和酒店。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-07 09:59:43657 次
元旦,是一個一元復(fù)始、萬象更新的好日子,元旦的到來,也預(yù)示著春節(jié)就不遠(yuǎn)了,在此之前,我們都會進(jìn)入一個大采購的時期,以此來迎接新年。這個時候,很多電商平臺也合計相繼推出各種優(yōu)惠活動,京東在這個時候也會推出一系列的活動,那么2019京東元旦有活動嗎?京東什么時候優(yōu)惠最大?2019京東元旦有活動嗎?2019年的元旦時期,京東肯定會推出各種活動的,而且還會相當(dāng)豐富,因為元旦對于我國來說了,是一個非常重要的日子。當(dāng)然,今年的元旦活動,京東的官網(wǎng)還未公布全部,但就去年的活動來看,今年京東元旦的活動,也是非常值得期待的。由于今年的活動尚未出爐,所以小編會帶大家先去回顧一下往年的京東元旦活動,也好讓大家有個心理準(zhǔn)備。1、3C專場:3C專場對于京東來說,是一個絕對不能忽略的活動,在京東上崗=,3C、和家電的銷量是非常高的,就說3C產(chǎn)品中的手機、電腦等,銷量都是非常的高,以往京東都會推出了購機享優(yōu)惠、贈品加價購等活動,有時候這些3C產(chǎn)品還會低至5折。還有它的限時秒殺等都是讓人非常心動的活動。不僅如此,京東在元旦這天更有滿減、元旦紅包、白條12期免息限量搶等活動,都是非常讓人期待的。2、家電專場:元旦這天,京東的家電專場活動力度也是非常大的,有的時候減價優(yōu)惠的機會更是難得,不僅有滿減,還有滿贈等,以及分期付款可享免息,同時也會秒殺活動。3、服飾專場:京東在服飾活動上,也推出了”八大品類低價1折“的活動,像服飾內(nèi)衣、箱包鞋靴、珠寶首飾、奢華品禮品、家居家裝、運動戶外、汽車用品及營養(yǎng)保健專場,都有起不小的活動優(yōu)惠力度。有是服務(wù)更勝這還會低至1折。4、京東超市:元旦這天,京東超市的活動也是精彩紛呈,以往都有1元限量搶購、9.9元秒殺、以及滿199元減100元等活動,這些活動可以說都是非常亮眼的,還有199元減100元,一集其它的,京東超市涉及的商品很廣泛,而且品類齊全,能夠滿足消費者一站式滿足購物的需求。京東什么時候優(yōu)惠最大?按照京東以往的態(tài)度,元旦節(jié)肯定是會策劃一系列的活動的。一般來說,京東的優(yōu)惠活動,舉辦的較多的大概就是元旦,春節(jié),五一,618,國慶,雙十一等,其它的相對來說,就是一些小活動了。京東是活動是沒有說明固定的時間,而且它每次的活動都是不同的,擔(dān)任折扣也會有所不同,但是如果要說到固定的活動的話,大概就是一些比較大的節(jié)日看,基本都會有很多優(yōu)惠的折扣。在京東上,雙11優(yōu)惠力度還是比較大,畢竟這個是全網(wǎng)的節(jié)日。每天電商平臺都是在力推這個活動,然后還有618活動,這個活動,京東的優(yōu)惠力度也是不少的,而且618還是京東節(jié)。這天用優(yōu)惠券的話,可能會比平時便宜點,不過,大家在買之前,最好是查下歷史價哦。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-02 10:21:35450 次
京東商城作為比較出名的電商平臺之一,很收到小伙伴們的歡迎,不得不說,京東的服務(wù)的確蠻好的,那么這樣好的平臺,我想大家應(yīng)該很關(guān)心哪些時候會搞促銷吧?下面我們就來講解一下。按照京東以往的態(tài)度,元旦節(jié)肯定是會策劃一系列的活動的。一般來說,京東的優(yōu)惠活動,舉辦的較多的大概就是元旦,春節(jié),五一,618,國慶,雙十一等,其它的相對來說,就是一些小活動了。京東是活動是沒有說明固定的時間,而且它每次的活動都是不同的,擔(dān)任折扣也會有所不同,但是如果要說到固定的活動的話,大概就是一些比較大的節(jié)日看,基本都會有很多優(yōu)惠的折扣。在京東上,京東雙11優(yōu)力度還是比較大,畢竟這個是全網(wǎng)的節(jié)日。每天電商平臺都是在力推這個活動,然后還有618活動,這個活動,京東的優(yōu)惠力度也是不少的,而且618還是京東節(jié)。這天用優(yōu)惠券的話,可能會比平時便宜點,不過,大家在買之前,最好是查下歷史價哦。下半年還有哪些活動?京東廚房用具節(jié)|9月1-9月6;京東數(shù)碼節(jié)|9月4-9月10;京東沙漠風(fēng)暴|11月1日-11月30;京東購物狂歡節(jié)每年11月11日;京東洗衣機節(jié)|11月26日一12月2日;京東會員關(guān)愛日12月12。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-20 09:53:48807 次
蘇寧易購發(fā)布了五一消費數(shù)據(jù),期間各品類指數(shù)銷售額大增,五一真正成為了黃金消費周。汽車用品中車載兒童座椅銷量最高,食品中啤酒銷量最高據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,五一期間,防曬護(hù)膚用品銷量同比增長74%,其中旅行套裝銷量同比增長128%,防曬衣銷售量同比增長率高達(dá)107%,綜合銷售量排名前三的城市分別是徐州、南京、上海,看來大部分消費者選擇了五一出行,并在防曬方面做好了充足的準(zhǔn)備。在理財保險方面,蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,理財消費同比增長45%,其中出行保險類銷售量同比增長14.4%,很大一部分消費者具有保險意識,選擇了在黃金周購買出行保險。在旅游交通用品方面,汽車用品銷量同比增長163%,其中車載兒童座椅銷量最高,同比增長87%。嬰兒推車銷量同比增長82%,兒童運動水杯銷量增長85%,寵物背包銷量同比增長200%,綜合銷量增長排名前三的城市分別是北京、南京和紹興。由此可以看出,今年五一,全家自駕游出行占比居多,小兒童、寶寶、家庭寵物也加入了全家自駕游隊伍。除了交通用品的銷售量增長迅猛之外,蘇寧食品的銷量漲幅也空前巨大。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,五一前后,蘇寧食品銷量同比增長347%,其中以啤酒銷量最高,同比增長716%;零食同比增長433%,其中薯片、豆干、肉類零食銷售最多;小龍蝦的銷量同比增長246%,消費者以90后為主,占比42%。在水果方面,水果銷量同比增長59%,榴蓮銷量穩(wěn)居第一,其次分別是甜瓜、西瓜、椰青、山竹,其中榴蓮賣出126580顆,椰青突破8萬個。值得一提的是,近年來,蘇寧不斷加速生鮮布局,成效日益凸顯。2018年初,蘇寧團(tuán)隊深入泰國北部金針榴蓮產(chǎn)區(qū),源頭直采優(yōu)質(zhì)金針榴蓮,全年銷售500萬個,重量達(dá)1萬噸。今年4月份,蘇寧連續(xù)簽約泰國兩省,承包萬畝水果種植基地,為廣大國內(nèi)消費者直采榴蓮、山竹、椰青,實現(xiàn)“水果自由”。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,食品、汽車用品銷量同比增長最多。五一結(jié)婚季拉升家電、家裝建材消費五一黃金周既是旅游旺季,也是結(jié)婚旺季。蘇寧表示,五一前后期間,有很多消費者采購大量家具家電及家居用品,準(zhǔn)備結(jié)婚事宜。據(jù)五一蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,家裝建材銷量同比增長47%,其中家具類銷量增長25%,燈具銷量增長51%;智能門鎖銷量同比增長253%,南京、上海、深圳銷量位居前三。不難發(fā)現(xiàn),智能化家居已逐漸深入我們的生活當(dāng)中,正改變我們的生活習(xí)慣。除智能家居外,家電產(chǎn)品消費增長較快。五一期間蘇寧家電銷量同比增長49%,與家裝建材銷量不相上下。其中家電銷量最高的當(dāng)屬空調(diào),其次是電風(fēng)扇、彩電,看來,在酷夏來臨之際,消費者提前做好了降溫準(zhǔn)備。在珠寶首飾方面,珠寶首飾銷量同比增長24%,其中黃金飾品同比增長55%,銷量最高的城市是上海,其次是北京、深圳,購買珠寶首飾的南北方城市比例為6:5,旗鼓相當(dāng)。在珠寶首飾的消費者年齡占比中,85后位居第一,占比29%,其次是90后,占比19%,消費者年齡呈現(xiàn)年輕化。蘇寧小店、零售云、拼購發(fā)展勢頭迅猛隨著智慧零售的發(fā)展,蘇寧小店成長態(tài)勢迅猛。據(jù)悉,蘇寧小店今年一季度已超過5000家。今年五一期間,蘇寧小店也是異?;鸨?,銷售環(huán)比增長257%;區(qū)域銷售最高的城市為南京,杭州、廣州、成都、徐州、包頭、上海、深圳、北京依次位居前十。與此同時,蘇小團(tuán)銷量同比增長147%,單日個人最高傭金達(dá)3W+,銷量前五的城市排名依次是南京、北京、上海、杭州、重慶。蘇寧零售云店在2019年的增長勢頭依然不減,多個區(qū)域在近期迎來了第100家門店開業(yè)。據(jù)蘇寧五一消費數(shù)據(jù)顯示,蘇寧零售云銷售額同比提升524%,銷售最好的10個城市是:北京、南京、成都、合肥、武漢、太原、沈陽、青島、鄭州、重慶,小鎮(zhèn)青年更愛國貨。蘇寧零售云遍地開花的結(jié)果,讓蘇寧智慧零售模式深入到廣泛人群,未來發(fā)展值得期待。蘇寧拼購在五一也獲得很好的銷量,其中銷量最好的三種產(chǎn)品分別是紅棗、豆皮、雞蛋,這三種產(chǎn)品分別來自新疆若羌、湖北宣恩、湖南湘西。蘇寧拼購銷售量高的原因與蘇寧“拼基地”有很大關(guān)系。近年來,蘇寧承包幾萬畝的農(nóng)產(chǎn)品基地,建立了穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)基地,鏈接到蘇寧各大平臺銷售。
2019-05-06 09:23:47398 次
4月28日消息,日前,ebay公布了2019年五一勞動節(jié)假期各物流供應(yīng)商工作時間安排。公告顯示,橙聯(lián)SpeedPAK將于5月1日全線休息,香港地區(qū)5月5日額外休息一天,另外5月1日至5月5日期間,包括天津、太原、呼和浩特在內(nèi)的140座城市攬收服務(wù)不支持上門取件。FTZ/易連韓國海運快件5月1日至5月5日期間正常營業(yè);易連香港韓國空運攬收服務(wù)將于5月2日及5月5日休息,同時,5月2日至5月5日企業(yè)服務(wù)休息。據(jù)了解,空運將于5月日安排航班;海運將于5月2日安排發(fā)船。一起惠了解到,香港郵政局方面,除郵政總局和機場郵政局外,其他郵政局和派遣局將于5月1日和5月5日休息。5月1日與5月5日,郵政總局營業(yè)時間調(diào)整為12:00至17:00,機場郵政局調(diào)整為8:00至17:00;5月4日,郵政總局營業(yè)時間調(diào)整為8:00至18:00,機場郵政局調(diào)整為8:00至20:30,其他郵政局與派遣局調(diào)整為9:30至18:00。此外,Winit(eDS)與萬邑通也有不同程度的工作時間調(diào)整,具體安排,請以各物流供應(yīng)商的官方公告為準(zhǔn)。
2019-04-29 09:13:28363 次
2018年夏秋之交,無人零售從業(yè)者記憶中的那份狂熱已經(jīng)褪去──他們不再是媒體追捧的明星,不再如盤旋于風(fēng)口之上時有恃無恐,不再7乘24小時地奔赴天南海北的會場……一年時間內(nèi),有人打磨企業(yè),學(xué)會了沉淀;有人亦步亦趨,試著走出新路;有人習(xí)慣了舞臺,故事涌動如噴泉;有人則早已退場,回望徒留四壁蕭條。百果園也是其中一員,其“大百果聯(lián)盟”也曾引發(fā)行業(yè)熱議。如今,百果園另起爐灶,繼續(xù)自己的無人零售業(yè)態(tài)探索,一起惠密切關(guān)注,并在近期與百果園無人零售事業(yè)部總經(jīng)理黨瑋進(jìn)行了交流,試著為讀者解讀百果園的無人零售密碼。“大百果聯(lián)盟”浮沉記2017年夏天,黨瑋來到杭州,考察了幾家當(dāng)時已經(jīng)頗有名聲的無人貨架企業(yè)。在看完經(jīng)營方式和銷售數(shù)據(jù)后,他確信這是一個可以跑通的模式,一場跨品牌的聯(lián)姻開始醞釀。2017年9月,百果園宣布聯(lián)合無人零售頭部玩家發(fā)起了“大百果聯(lián)盟”,以供應(yīng)鏈賦能的姿態(tài)進(jìn)軍無人貨架行業(yè)。由于生鮮品類特殊,這個領(lǐng)域的玩家大多有著成熟的生鮮供應(yīng)鏈和前置倉布局,新興的無人貨架企業(yè)則無此基礎(chǔ)。此時,在百果園的計劃中,依托其源頭供應(yīng)鏈優(yōu)勢和全國2600多家門店網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋41個城市的倉儲配送中心,聯(lián)盟內(nèi)的無人貨架公司可以最方便地獲取生鮮水果,百果園則獲得了一個廣闊的全新渠道,稱得上一舉兩得。百果園也曾在當(dāng)時給出運營“大百果聯(lián)盟”的細(xì)則及意義:將水果供應(yīng)鏈體系全面開放到運營層面,增強成員企業(yè)與用戶之間的粘性;通過水果經(jīng)營為聯(lián)盟成員帶來更高的客單價和毛利率;豐富消費者的可選擇品類,滿足聯(lián)盟成員的用戶需求,做到一日一配;依托數(shù)據(jù)為聯(lián)盟成員提供精細(xì)化的運營;在機場、火車站等流量區(qū)域,加持百果園開放供應(yīng)鏈,帶來更好體驗?!诠肌按蟀俟?lián)盟”之前,百果園和合作的無人貨架企業(yè)做了一些試點,發(fā)現(xiàn)辦公室場景對水果的需求確實存在。由于水果商品的客單價相對較高,在一些百人以上的公司內(nèi),甚至有效提升了單點100%的銷售額。一切準(zhǔn)備就緒,就等著合作伙伴規(guī)模鋪開了。資本在下半年紛紛加碼,一副盛世畫卷似乎將要展開。有錢了是好事,但資本的深入再度改變玩法,也曾黨瑋感到困惑。此前,無人貨架的損耗一般由入駐企業(yè)所承擔(dān),因為可以滿足員工的辦公室消費需求,許多企業(yè)愿意為這件事買單。資本加碼后,玩法變成了貨損由運營貨架的企業(yè)買單,被入駐的企業(yè)不是不想花錢,而是不需要花錢了。幾個月里,百果園參與合作的無人貨架最終入駐了大約500家辦公室。隨著運營的深入,百果園發(fā)現(xiàn)同樣的貨架、同樣的水果,擺在在不同的位置銷量呈現(xiàn)顯著的差異,部分座落偏僻的貨架始終入不敷出。但貨架在辦公室的擺放位置,并不由百果園及其合作伙伴決定。隨著跑馬圈地升級,鋪設(shè)成本激增;規(guī)模不斷擴(kuò)大,供應(yīng)鏈和運營成本同樣水漲船高,許多僅靠想象空間融資的企業(yè)疲態(tài)盡顯。可持續(xù)發(fā)展能力的缺失,讓這些企業(yè)在飄上天后難以著陸。今年上半年,無人貨架行業(yè)陷入“關(guān)店潮”,最終只剩下了一批在運營、供應(yīng)鏈、融資方面各有優(yōu)勢的企業(yè)。行業(yè)持續(xù)洗牌,百果園也順勢從無人貨架行業(yè)中轉(zhuǎn)身。即便如此,黨瑋依然看好無人零售的模式,只是這一次,他換了一種方式?!熬珳?zhǔn)打擊”的生鮮數(shù)字化今年1月開始,北京、上海、深圳等地的居民樓內(nèi),陸續(xù)出現(xiàn)了一種專賣水果的智能冰柜“百果盒子”。這是百果園最新的無人零售探索,截至發(fā)稿前,“百果盒子”共投放了約200臺。黨瑋向一起惠介紹,目前投放的“百果盒子”,使用的是RFID的識別技術(shù)。關(guān)注過一起惠去年報道的讀者知道,相比于時下流行的視覺識別,RFID天生有著運營成本高的問題,已經(jīng)有許多無人便利店放棄了RFID,轉(zhuǎn)身投入了純視覺的懷抱。與視覺識別的柜機相比,RFID的標(biāo)簽需要成本、貼標(biāo)也需要人力成本,這兩項成本還會隨著業(yè)務(wù)量的增大而遞增。在成本更高的情況下,百果園為何依然選擇RFID作為自己的識別技術(shù)呢?原來,視覺識別鎖定的是一類貨品,或者說鎖定的是某個SKU。但對于水果來說,只能識別出這里面是哪類水果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是這盒水果的最佳食用期、供應(yīng)鏈批次和溯源信息,然后才能根據(jù)臨期信息做出更精準(zhǔn)的運營。將先放進(jìn)來一天的水果打折出售,遠(yuǎn)比等水果腐爛后丟棄好得多。RFID可以精準(zhǔn)地鎖定一件商品,方便進(jìn)行運營上的“精準(zhǔn)打擊”。同時,生鮮行業(yè)本身就有一個PC中心(生產(chǎn)加工中心)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)份的生產(chǎn),在這個把非標(biāo)轉(zhuǎn)化為標(biāo)品的過程中需要打包和貼上品牌商標(biāo)、信息標(biāo)等標(biāo)簽,人力成本天然存在,貼RFID標(biāo)自然也不在話下。黨瑋表示,未來百果園將嘗試把商標(biāo)、信息標(biāo)等與RFID整合,提高貼標(biāo)效率。此外,RFID的成本也在下降。去年夏天,在一起惠發(fā)布一連串無人零售文章的同時,RFID標(biāo)的價格約為六毛五一張,現(xiàn)在則已經(jīng)降到了四毛以內(nèi)。有業(yè)內(nèi)人士表示,在未來,同類RFID標(biāo)簽的價格可能降到三毛以內(nèi),超高頻的還會更便宜。盡管行業(yè)毛利率并不高,但生鮮行業(yè)的客單價卻是相對較高的?!鞍俟凶印崩颯KU的均價大概是15元,RFID標(biāo)所占成本會在3%以下,與其提供的便利相印證,處于完全可以接受的水平。目前,“百果盒子”需要印證的是這個市場的受教育和接受程度。同樣的水果,走遠(yuǎn)一點到門店去買是10元一份,在樓下的“百果盒子”里買可能是10.5元一斤。如果用戶愿意買單,這多出的5毛錢成本就是有價值的;如果大部分用戶寧可走更遠(yuǎn)到門店里買10元一份的水果,RFID標(biāo)在這個點位的成本就失去了價值,但顯而易見的是,便利性已成為越來越多消費者的首要選擇因素。如今,百果園的線上渠道銷售額占全線銷售額的20%左右。黨瑋對一起惠表示,目前還很難預(yù)測未來“百果盒子”將在整個渠道內(nèi)占多大的比重,但這個上限可能非常高?!盁o論是做門店還是做貨柜,百果園的首要目的是盈利,因此會先通過試點和運營找到盈虧點,充分了解了市場,拿到消費者的行為數(shù)據(jù),才能大規(guī)模鋪開。在規(guī)?;?,才談得上占比問題。”在此前的數(shù)據(jù)中,一群典型的被“百果盒子”和百果園門店雙重覆蓋的價值客戶,大概有60%在門店消費,40%在“百果盒子”消費?!罢莆崭嗟木_數(shù)據(jù),才能更好地對規(guī)?;蟮那榫白龀鱿戎??!卑俟凶拥倪\營之基:供應(yīng)鏈和智能化智能商業(yè)不僅僅技術(shù)之爭,也是方法論之爭。視覺和RFID等技術(shù)是底層,不影響全局,卻是數(shù)字化的基礎(chǔ)。前文提到,RFID的使用,在最大程度上解決了信息不對稱的問題。而在準(zhǔn)確地標(biāo)注出產(chǎn)地、品種、重量、“食用日期”等數(shù)據(jù)背后,則牽扯著一條完整的生鮮供應(yīng)鏈。在供應(yīng)鏈的種植、采摘、運輸?shù)拿恳粋€環(huán)節(jié)都需要數(shù)字化的記錄,最終才能做到數(shù)據(jù)的環(huán)環(huán)相扣。這也是在黨瑋看來一個很大的優(yōu)勢:和別家的無人零售店相比,百果園的優(yōu)勢恰恰在于供應(yīng)鏈。當(dāng)年因為沒有合適的供應(yīng)鏈服務(wù)商,百果園只好自建供應(yīng)鏈,卻意外地構(gòu)筑起了自己的競爭壁壘。據(jù)百果園介紹,其已在全球布局了230多個水果基地,并預(yù)計2020年海外基地直采比例做到60%。百果園創(chuàng)始人余惠勇曾表示,百果園源于對商業(yè)本質(zhì)的一些認(rèn)識,判斷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有三大方向。第一個就是大數(shù)據(jù)的運用:本質(zhì)是通過深度地發(fā)現(xiàn)和挖掘,發(fā)掘滿足顧客需求。第二個方向就是機械化+智能化:機械化的本質(zhì)是替代簡單勞動,智能化的本質(zhì)是替代復(fù)雜勞動,這兩者合起來,就是提高效率,降低成本。第三個方向就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):本質(zhì)和核心就是全產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同?!鞍俟凶印钡脑O(shè)計初衷,實際上是想通過鎖定的一些高流量商品,加一些少量的長尾產(chǎn)品,服務(wù)一個比較固定的人群。黨瑋認(rèn)為,過去的商超邏輯都是搶占流量最大的地方,覆蓋更多的人群,讓消費者集中到這個區(qū)域來買更多的東西。經(jīng)營者只需要把商品提供到里面,不需要很精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),就可以做零售。今天,百果園想把用戶的消費數(shù)據(jù)整合到一起,通過一些行為的對照分析,做出精準(zhǔn)的推薦,引導(dǎo)其下單。百果園開店是有基本條件的,單位面積戶數(shù)少于一定數(shù)量,百果園不會進(jìn)駐這個區(qū)域,“百果盒子”同理。但由于“百果盒子”的運營相對較輕,可以隨時調(diào)整,這給了黨瑋更多的時間去驗證如何通過精細(xì)化運營,讓原本進(jìn)駐了就虧錢的區(qū)域也做到盈虧平衡,這對百果園的經(jīng)營方法論有著相當(dāng)重要的意義。在黨瑋眼中,“百果盒子”看重的運營包括兩方面:一是人和貨的對應(yīng)關(guān)系,另一個則是上文提到的供應(yīng)鏈能力,包括最后的物流能力。由于和門店的選址有所重合,百果園在全國的20多個初加工中心和近8萬平方米的配送倉,加上遍布在全國40多個城市的超過3000家線下門店,都可以成為“百果盒子”的配送基地,減免了物流基建的成本。而在人和貨的關(guān)系上,黨瑋更樂于把“百果盒子”布局在社區(qū)和居民樓中,而非機場、地鐵站等人流密集區(qū)。他把前者稱為固定區(qū)域,后者稱為流量區(qū)域。黨瑋認(rèn)為,在目前的發(fā)展階段,固定區(qū)域的消費者更值得教育,教育完成后就不會離開,這種留存將更為長遠(yuǎn),也更適合目前所需要的精準(zhǔn)運營。而流量區(qū)域的消費者更像是過客,目前這套先開通免密支付再購物的流程也在這個場景下帶來了太多的門檻,從需求上看,生鮮也是更靠近居民樓而非機場,水依然是更適合擺放在流量區(qū)域的商品。生鮮行業(yè)的智能商業(yè)嘗試,在做與不做、怎么做、在哪做這些事上,百果園已經(jīng)有了屬于自己的方法論,也許已經(jīng)領(lǐng)先了。
一起惠2018-09-04 09:29:38330 次
今年4月,王興在接受美國科技網(wǎng)站TheInformation采訪時,將美團(tuán)一直以來的“縱情向前”概括為:服務(wù)市場的亞馬遜。他說:“看起來我們做了很多事,但實際上我們只做一件事。你可以從亞馬遜或淘寶上買到各種東西,但這些只是實體商品的電商平臺,而美團(tuán)是一個聚合各類服務(wù)的電商平臺?!比缃?,我們已可以清楚地看到——“美團(tuán)打車”正是美團(tuán)旨在“打造一站式生活全服務(wù)平臺”的關(guān)鍵的“聯(lián)結(jié)器”,美團(tuán)有望借著“美團(tuán)打車”全力打通吃飯、看電影、旅行等多種生活服務(wù)場景,通過協(xié)同化運營形成用戶服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。就在近日,美團(tuán)打車攜手貓眼電影,并聯(lián)合上海SFC國際影城的20多家分店共同推出主題活動,消費者在活動期內(nèi)使用美團(tuán)打車到合作影城觀影,可領(lǐng)取一份爆米花和一杯飲品。這也是繼美團(tuán)打車與美團(tuán)旅行聯(lián)合推出的“520浪漫約會迪士尼”活動、攜手黑珍珠餐廳推出“甜蜜525品鑒黑珍珠”活動之后,美團(tuán)打車與大生態(tài)體系內(nèi)部自有業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動的又一次創(chuàng)新之舉。至此,基于美團(tuán)打車獨創(chuàng)的“出行+消費”全新模式的穩(wěn)步推進(jìn),一個包羅出行、游玩、餐飲、電影等各類生活場景的“一站式生活全服務(wù)”的平臺已展露在我們面前。一、打通“吃喝玩樂行”消費全場景眾所周知,自美團(tuán)創(chuàng)辦以來,通過貼近用戶、加強平臺用戶粘性、組建優(yōu)秀團(tuán)隊快速擴(kuò)張、“強強并購”等策略,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場中一路打拼過來。但美團(tuán)并不止步于此——2017年2月14日,美團(tuán)在江蘇省南京市試點上線運行打車業(yè)務(wù),2018年3月21日,美團(tuán)打車正式登陸上海。在上海開展業(yè)務(wù)的第三天,美團(tuán)打車在上海的日訂單量已經(jīng)突破30萬單,一舉拿下30%的市場份額。至此,美團(tuán)實現(xiàn)了“吃喝玩樂行全都有”?!俺鲂?消費”模式無疑是美團(tuán)打車的核心競爭力之一,因為這種模式有三個非常突出的價值點:首先,對于平臺的廣大用戶而言,出行并不是為了出行而出行,而是為了去目的地干點啥而出行,比如飲食、游玩、娛樂等,美團(tuán)打車通過打車打通各個吃喝玩樂場景,幫助用戶提升出行效率,能讓用戶擁有更好的全流程的生活體驗。比如說,用戶在美團(tuán)上預(yù)定餐廳后,如何用更舒適的方式到達(dá)餐廳,結(jié)束用餐之后如何從餐廳更便捷地回到家——現(xiàn)在美團(tuán)打車的“出行+消費”就能一站式解決。其次,對于合作商戶而言,當(dāng)用戶使用美團(tuán)打車可以實現(xiàn)“出行+消費”輕松愉悅的消費體驗后,自然而然也會為商戶吸引來更多的客流量,在留存老用戶與吸納新用戶兩個方面都有突出的優(yōu)勢,最后能在用戶、商家與平臺三個方面的協(xié)同發(fā)展形成正向循環(huán)。此前,美團(tuán)打車已經(jīng)嘗試了多種打通用戶生活消費場景的活動,比如說,在五一期間的打車送外賣、電影、餐飲團(tuán)購券活動,以及與美團(tuán)旅行共同推出“520浪漫約會迪士尼”活動,都獲得了商家和消費者的認(rèn)可。最后,對于美團(tuán)打車的發(fā)展而言,“出行+消費”模式下的良好平臺運營管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于長期留住用戶,深耕細(xì)作。與此同時,美團(tuán)打車打通出行領(lǐng)域與消費場景的生態(tài),創(chuàng)造各項業(yè)務(wù)的協(xié)同推進(jìn),還為行業(yè)注入了創(chuàng)新動力。因此,“出行+消費”模式的價值值得美團(tuán)打車長期探索,估計未來會有更多的創(chuàng)新之舉。二、美團(tuán)打車的差異化競爭之路毫無疑問,在我國出行領(lǐng)域的戰(zhàn)場上,前有滴滴后有嘀嗒等,而此前在這個領(lǐng)域中的“燒錢補貼”打法還有效嗎?美團(tuán)打車已洞察到——補貼大戰(zhàn)不是持久之計,實現(xiàn)差異化競爭才是重點。因此,美團(tuán)打車基于自身平臺既有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)的協(xié)同,制定了一套差異化競爭的打法:通過“出行+消費”提升服務(wù)質(zhì)量、為用戶提供差異化服務(wù),這才是打車平臺的真正出路。事實上,美團(tuán)打車要實現(xiàn)差異化競爭有其獨特優(yōu)勢,因為差異化競爭的優(yōu)勢是由平臺的多邊性來決定的。從平臺多邊性的強弱來說,美團(tuán)打車平臺的多邊性非常強大,可利用美團(tuán)自有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,拓展打車服務(wù)場景:1、在出行場景中,由美團(tuán)合作商家補貼乘客,即以讓利車費的方式將打車乘客變成合作商家的消費者。2、在消費場景中,由美團(tuán)打車補貼乘客,即消費者用完餐、看完電影等后可得到打車券,讓美團(tuán)商家為打車帶來客源。3、在平臺運營中,美團(tuán)打車為商家提供精準(zhǔn)的乘客消費需求數(shù)據(jù)、為乘客提供往返套餐等增值服務(wù)。美團(tuán)打車引入團(tuán)購、外賣、電影、旅行場景的商家合作,既避免了網(wǎng)約車傳統(tǒng)燒錢補貼的缺陷,也讓“打車補貼”的模式有了更健康、持續(xù)性的發(fā)展:用戶從“決策開始、計劃進(jìn)行、完成消費”的整個流程中,只需要使用到美團(tuán)這一個App。至此,業(yè)務(wù)閉環(huán)已成,用戶的生活效率和消費體驗提升的同時,商家、平臺的生意達(dá)成效率也大大提升。由此,美團(tuán)打車已經(jīng)成為串聯(lián)消費者和各消費場景的連接點,能在多方面促進(jìn)各消費場景全流程體驗升級,這正是其他打車平臺無法媲美的差異化優(yōu)勢。三、結(jié)語打車平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的線上聯(lián)系、線下服務(wù)的“O2O(online-offline)模式”,線上聯(lián)系關(guān)鍵在于能否實現(xiàn)供需雙方的高效匹配,線下服務(wù)關(guān)鍵在于服務(wù)的全流程體驗是否實現(xiàn)供需雙方的流暢愉悅。如今,美團(tuán)打車創(chuàng)新推行的“出行+消費”模式恰恰能打通線上交易消費與線下體驗服務(wù)的場景,使商業(yè)閉環(huán)形成、運轉(zhuǎn)效率提升、投入性補貼減少,進(jìn)一步實現(xiàn)了O2O模式的美好愿景。在筆者看來,美團(tuán)打車近期在“出行+消費”上連續(xù)進(jìn)行了多次嘗試,可以看出其為創(chuàng)新全流程用戶體驗的信念也很堅定。而美團(tuán)打車的這些創(chuàng)新,或許能在出行領(lǐng)域開創(chuàng)出新天地,引發(fā)一波網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)體驗創(chuàng)新的探索潮流。
一起惠2018-06-19 10:23:14412 次
6月7日消息,獲悉,京東“無界狂歡全民嗨購6.18”將于6月8日啟動?;顒又校〇|將聯(lián)合七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家門店,共同進(jìn)行線上線下融合。同時,消費者可以通過“京東會員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動門店的信息,領(lǐng)取優(yōu)惠券后可到線下門店消費。品牌商和零售商則可以通過與京東在零售創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)營銷等方面的合作實現(xiàn)數(shù)字化改造,實現(xiàn)收益。曾在5月份,京東與中國制鞋企業(yè)奧康合作。在合作中,京東對奧康線下門店進(jìn)行數(shù)字化改造,通過線上領(lǐng)券線下就近消費等玩法,實現(xiàn)線上線下的融合。五一假期三天之內(nèi),奧康27個省份的1200多家線下店全面參與活動,收獲了拉新超過8萬人、訂單量5.48萬單。京東副總裁林琛曾表示,不管線上與線下怎么融合,品牌商和零售商最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是怎么讓收入實實在在增加。他給出一個等式:門店收入=覆蓋范圍*購買頻率*客單,并表示京東如何用技術(shù)、物流等能力提升等式中的三個變量,從而增加門店收入。針對京東對門店覆蓋范圍的改變,林琛還舉了京東和沃爾瑪合作的例子。“沃爾瑪這樣的大型商超開店耗時長、投資大,各個門店覆蓋范圍相對有限。和京東合作后,用戶可以在APP下單,通過京東的前置倉和京東到家實現(xiàn)30分鐘送達(dá),利用京東物流配送能力把沃爾瑪?shù)母采w范圍擴(kuò)展到全城?!?/div>
一起惠2018-06-08 09:58:25277 次
今年年內(nèi),蘇寧計劃在全國新開1500家蘇寧小店,這對于家電零售起家的蘇寧來說算是大考,毫無疑問,蘇寧是零售界翹楚。同樣在便利店領(lǐng)域,2014年蘇寧成立線上超市;2015年蘇寧開始在南京試點蘇寧小店模式;2016年蘇寧推出智慧零售,并在全國范圍內(nèi)正式推廣。因此,蘇寧在便利店領(lǐng)域的經(jīng)驗值不容忽視。雖然是兩種不同的零售運營邏輯,然而智慧零售的到來,跨界融合成為了又一個關(guān)鍵。不要以為蘇寧在趕“潮流”,順勢而為向來是這個零售巨無霸的基因,當(dāng)年的實體零售互聯(lián)網(wǎng)變革,蘇寧是做的最徹底的一個,張近東向來都是對自己狠一點。新的零售市場機遇下,張近東又一次審視自己。2018年初,蘇寧易購經(jīng)歷了一次高規(guī)格的人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。蘇寧易購以“集團(tuán)軍”的姿態(tài)進(jìn)軍大快消市場,可以說是覆蓋了不同人群,滿足了不同的消費需求,同時又將蘇寧自身的優(yōu)勢和特色服務(wù)融合其中,這是蘇寧在大快消領(lǐng)域的優(yōu)勢所在。如今發(fā)力正猛的當(dāng)屬蘇寧小店,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉告訴零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):蘇寧小店2018年計劃成為北京最大的便利店。蘇寧小店大企圖北京的便利店市場足夠大,據(jù)2017年底發(fā)布的《進(jìn)一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店數(shù)量增加到3000家。而據(jù)不完全統(tǒng)計,北京市場目前品牌便利店數(shù)量將近1200家,還有1800家便利店的市場空缺,但是目前還沒有一家存在明顯優(yōu)勢的便利店品牌,反觀上海便利店市場,全家已經(jīng)覆蓋1348家門店,蘇寧小店看到了市場空缺,認(rèn)為這是彎道超車的好機會。記者通過蘇寧小店App查看到,蘇寧小店目前在北京共覆蓋113個小區(qū),就當(dāng)前北京的便利店市場來看,全時便利店有350家門店,7-ELEVEn有250多家門店、好鄰居有300多家門店,蘇寧小店在門店數(shù)量上暫時不占優(yōu)勢。為了提升開店速度,蘇寧小店與萬達(dá)、恒大、碧桂園等物業(yè)達(dá)成合作,收購迪亞中國300家便利店,在自營模式上獲得擴(kuò)張門店的便捷性。眾所周知,在零售行業(yè),想大規(guī)模開店,需要依靠加盟方式,而蘇寧小店卻全部采用自營。在門店數(shù)量上,2018年第一季度,蘇寧小店在全國各地新開190家門店;在剛過去的五一期間,蘇寧小店再次在46城開設(shè)72家新店,門店數(shù)量不斷提升,可見其擴(kuò)張的野心。但開店數(shù)量能決定市場地位嗎?日本7-ELEVEn集團(tuán)執(zhí)行董事內(nèi)田慎治曾在接受媒體采訪時表示,7-ELEVEn有三點核心競爭力,除了高密度集中開店外,還有商品和特許加盟,實際上最重要的是特許加盟。正是因為采取了特許加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店鋪數(shù)量不斷增長。內(nèi)田慎治還強調(diào),如果總部直接做直營店的話,80家門店就是極限了,再多的話就會出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r。因此,蘇寧小店的野心不僅是要放在增加店鋪數(shù)量上,還要回歸零售的本質(zhì),思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,在與7-ELEVEn、全時便利店、好鄰居等老牌便利店的競爭下,差異化取勝。零售前沿社近期采訪了北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,他總結(jié)了蘇寧小店的三點差異化優(yōu)勢:1、借助蘇寧易購門店,與收購迪亞中國的300家便利店,蘇寧小店采用全部自營模式,便于門店統(tǒng)一管理,確保服務(wù)質(zhì)量,同時還能提升品牌的知名度。2、通過提高線上運營能力,設(shè)置虛擬貨架,線上線下互通,真正實現(xiàn)“共享廚房”的目的。3、提供多種增值服務(wù),增值小店服務(wù)能力,比如推出快遞代收發(fā)、蘇寧金融理財項目、蘇寧房產(chǎn)項目、幫客服務(wù)、蘇寧文創(chuàng)等服務(wù)。4、通過提高日配類和生鮮類商品占比,擺脫電商平臺局限性??偨Y(jié)來看,蘇寧小店的優(yōu)勢在于自營和線上線下打通,以及以快消和生鮮為代表的商品,再將生鮮作為發(fā)展的重點,在連鎖便利店領(lǐng)域,用生鮮撬動社區(qū)便利店的企業(yè)在過去并不常見,如今隨著生鮮消費習(xí)慣的養(yǎng)成,生鮮成為便利店中不可或缺的品類之一。生鮮類的杠桿效應(yīng)社區(qū)便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應(yīng)鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時便利店也開啟了社區(qū)生鮮店——全時生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務(wù)。而蘇寧小店,則以生鮮便利店的姿態(tài),主打半小時的配送速度與各類增值服務(wù),能成為“便利店+生鮮”市場的攪局者嗎?蘇寧小店供應(yīng)鏈依托于蘇寧自營物流,在配送、冷鏈、倉儲等都有成本與品控優(yōu)勢。蘇寧小店解決了中小型生鮮電商企業(yè)運輸難度大、易耗損、成本高等系列問題,蘇寧小店自建冷鏈物流,在生鮮品類擴(kuò)充上存在優(yōu)勢。依托于蘇寧自營物流,最快可以實現(xiàn)半小時配送。今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽新建八個生鮮冷鏈倉并投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達(dá)。包括肉類在內(nèi)的生鮮市場,鮮食部分,都將成為蘇寧今年重點發(fā)力的領(lǐng)域。在鮮食部分,蘇寧小店提出“早餐計劃”,比如在北京市場,引入煎餅品牌“京五爺”主打地方特色。近期,北京電視臺生活頻道北京美食地圖欄目播出了“蘇寧小店&京五爺煎餅”,每個店內(nèi)還提供餐飲區(qū),供顧客使用。“與一線城市上海、廣州相比,北京便利店市場存在更多機會點,隨著北京市場的消費升級,對于一日三餐、生鮮的需求越來越大,為蘇寧小店提供了機會點?!北本┨K寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。隨著生鮮市場競爭日益激烈,蘇寧小店在生鮮以及冷鏈方面的布局都是蘇寧發(fā)展的重心。據(jù)了解,蘇寧小店今年計劃在全國新開1500家,蘇鮮生新開100家。隨著蘇寧小店門店數(shù)量的增加,布局在全國各地的每一家蘇寧小店,都成為蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的抓手,每個點位既是社區(qū)小店,也是蘇寧物流的自提點,更是線上線下流量轉(zhuǎn)化的場所。集合鮮食、輕餐飲、快消品于一體的蘇寧小店,正式將蘇寧帶進(jìn)了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈蘇寧小店無疑已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力,它是蘇寧進(jìn)入社區(qū)的入口,是蘇寧入局生鮮的武器,更是蘇寧落地智慧零售的主力軍。它將生鮮放在便利店,精準(zhǔn)地對準(zhǔn)社區(qū)市場,形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢。蘇寧小店基于消費場景劃分,基于輻射人群不同,將店鋪類型分為了社區(qū)店、CBD店和大客流店:1、在社區(qū)店(80-200㎡),主要服務(wù)附近3公里之內(nèi)的社區(qū),面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求。側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費實力的中產(chǎn)用戶,加強熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品,輻射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品,日均流量達(dá)2萬以上。此外,蘇寧小店采用線上線下雙中心運營模式。線上,蘇寧小店App作為銷售渠道實現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)門店自提、掃碼購物。打造用戶最后一公里的平臺,通過蘇寧自營物流完成配送,最快實現(xiàn)半小時達(dá)。記者走訪了蘇寧小店劉家窯店和馬家堡店,發(fā)現(xiàn)兩者有一個共同點,即附近都有一家蘇寧易購。劉家窯店的馬路對面就有一家蘇寧易購、蘇寧紅孩子,店門口還放有蘇寧易購宣傳頁,直接為其導(dǎo)流。而在馬家堡店,蘇寧小店緊鄰蘇寧易購。不得不說在發(fā)展前期,蘇寧易購增加了蘇寧小店選址的便利性。蘇寧小店根據(jù)不同的場景來配置商品,同時在蘇寧大生態(tài)下,還與蘇寧易購、蘇寧超市、紅孩子等共享供應(yīng)鏈,與各類供應(yīng)鏈平臺達(dá)成合作。比如,與各類生鮮品牌達(dá)成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品,在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態(tài)基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產(chǎn)地蔬菜直采,在進(jìn)口水果方面,蘇寧與海航供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略合作。截止到4月底,蘇寧小店已經(jīng)覆蓋全國48個城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱、新疆、重慶、石家莊、蘭州等),共開出320家門店,據(jù)北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,蘇寧小店5月底門店數(shù)量將達(dá)到500,蘇寧小店還計劃在2018年成為北京最大的便利店,但對于蘇寧小店來說,并不簡單。北京市場向來被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消費環(huán)境,加之社區(qū)商業(yè)體系的市場作用進(jìn)一步擴(kuò)大,對于便利店也是考驗。北京市場政策利好和資本入局,讓北京便利店變成了熱詞,留給蘇寧小店的任務(wù)艱巨,靜觀蘇寧小店下一步動作。
一起惠2018-05-24 08:51:49496 次
5月8日消息,天貓消費電子生態(tài)峰會(天貓TES)在杭州云棲小鎮(zhèn)舉行。全新亮相的天貓消費電子事業(yè)組宣布,將通過打通閑魚、支付寶、優(yōu)酷等全消費場景,降低獲客成本;并將提供供應(yīng)鏈金融,縮短商家賬期;同時還發(fā)布了全球首個銷量精準(zhǔn)預(yù)測產(chǎn)品,提升供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)效率。在消費場景方面,天貓將打通閑魚、支付寶、優(yōu)酷等更多的用戶消費場景,商家通過天貓后臺操作,即可實針對換新用戶、娛樂化用戶等不同場景的用戶運營。同時天貓將通過全域營銷工具,為商家打造獲客成本最低的經(jīng)營環(huán)境。在經(jīng)營成本方面,天貓將通過信用和技術(shù)改造將資金流轉(zhuǎn)周期壓縮到現(xiàn)在的一半。同時,天貓還聯(lián)合螞蟻金服提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),基于商家的信用,加快現(xiàn)金供給,讓商家做生意時不再擔(dān)心現(xiàn)金流的壓力,降低企業(yè)經(jīng)營成本。在供應(yīng)鏈方面,天貓智慧供應(yīng)鏈發(fā)布行業(yè)首個可精準(zhǔn)預(yù)測銷量的產(chǎn)品“水晶球”,可向品牌提供未來滾動365天,基于貨品、貨品分倉等維度的銷售預(yù)測。本次天貓?zhí)崆?周對海爾、美的、西門子、kindle等10大品牌4月9日-5月6日(包含五一大促)店鋪銷售件數(shù)進(jìn)行預(yù)測,經(jīng)過公證處公證,準(zhǔn)確度高達(dá)91%。這也意味著,預(yù)測消費正成為可能。針對商家的庫存風(fēng)險,天貓通過數(shù)據(jù)算法向商家提供了滯銷模型。一旦進(jìn)入到滯銷模型的商品將會觸發(fā)啟動快速清理庫存的模式,幫助商家將庫存周轉(zhuǎn)周期壓縮到最短。據(jù)悉,目前,天貓有來自全球40個國家近1.7萬個家電3C品牌,成為全球合作伙伴及商品最多的平臺。消費電子品牌2017年共計在天貓發(fā)布近75萬件新品,49個品牌官旗粉絲超百萬。來自GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓消費電子零售額增長42%,并且天貓在在年輕人群體中滲透率越來越高,全國1.88億的90后,67%是天貓消費電子行業(yè)用戶。
一起惠2018-05-09 09:05:26441 次
“500元以下機票5折!500-10006折!1000以上機票7折!機場停車費我們?nèi)I單!敢不敢?guī)??”五一小長假過后的第一個工作日,攜程國內(nèi)專車事業(yè)部CEO李喬在朋友圈分享了攜程專車立即單將在重慶、成都上線的消息,他同時介紹了上述玩法:通過打通攜程機票業(yè)務(wù),體驗攜程順風(fēng)車的車主將能夠享受到購買機票的折扣。立即單及順風(fēng)車是攜程開展自營專車業(yè)務(wù)以來的第一次重要功能升級,此前攜程專車以預(yù)約單為主。攜程專車立即單的邏輯與普通打車軟件并無二致:司機安裝攜程專車客戶端,用戶使用攜程向司機發(fā)送叫車請求,平臺派單??瓷先ミ@是一個與滴滴、美團(tuán)打車并無太大差別的模式,唯一的不同在于,攜程專車立即單僅限在機場、火車站等大型交通樞紐使用。一個月前,攜程宣布獲得天津市交通委代交通部交通運輸部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定》,也就是俗稱的“網(wǎng)約車牌照”。這表示,攜程專車具有了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車線上服務(wù)能力,可在全國范圍通用。2018年春天的中國出行市場并不平靜,美團(tuán)打車3月22日正式在上海運營拉開了滴滴與美團(tuán)兩大獨角獸的戰(zhàn)爭序幕,中國出行市場迎來了自2016年8月滴滴與Uber中國合并以來的最大變數(shù)。在這個網(wǎng)約車格局有可能被重組排列的敏感時刻,于4月初高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照的攜程被市場看做新入場的玩家,雖不可輕視,但也很難看懂。身為攜程專車業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,李喬并不同意這樣的看法:“我們并不是因為美團(tuán)才做出行的。”在出行市場進(jìn)入新一輪混戰(zhàn)的背景下,攜程專車的打法、競爭力和目標(biāo)是什么?在攜程力促內(nèi)部創(chuàng)新的環(huán)境下,身處大公司體系內(nèi)的專車事業(yè)部又該如何調(diào)動資源?這是一個充滿了疑問的故事,它同時又蘊藏著諸多可能。年輕的攜程專車在攜程龐大的業(yè)務(wù)體系中,攜程國內(nèi)專車事業(yè)部是一個相當(dāng)年輕的業(yè)務(wù)部門,它的前身來自2014年成立的攜程用車事業(yè)部以及2016年1月成立的去哪兒專車事業(yè)部,2016年下半年,在攜程去哪兒整合的大背景下,攜程與去哪兒的汽車業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,團(tuán)隊整合耗時不短,合并完成后,攜程開始申請網(wǎng)約車牌照,經(jīng)過七個月的努力,攜程專車最終在今年3月底正式拿到牌照。因此,在李喬眼中,一切都是在按時間表進(jìn)行,于今年4月美團(tuán)入局出行市場攪動一池春水之時高調(diào)宣布獲得網(wǎng)約車牌照完全是時間上的巧合,“我們做這個事比美團(tuán)早,所以說你問我美團(tuán)做打車對我們的戰(zhàn)略影響是什么——這個事佐證了我并不是因為美團(tuán)才做出行的?!睘槭裁匆患以诰€旅游公司要做網(wǎng)約車?對這個問題,兩年前,彼時身為去哪兒專車事業(yè)部CEO的李喬在接受騰訊《深網(wǎng)》專訪時曾如此解釋:市場容量很大,全國每天通過專車或公共交通往返機場、火車站的出行人次接近1000萬;但更重要的在于去哪兒專車業(yè)務(wù)與去哪兒主營業(yè)務(wù)相配合的打法,可以提升去哪兒整體的營收能力。兩年后,當(dāng)自營專車業(yè)務(wù)被放進(jìn)體系更大的攜程體內(nèi),這一邏輯并沒有發(fā)生變化。只是在李喬的眼中,盡管出行產(chǎn)業(yè)已經(jīng)存在滴滴這樣的超級獨角獸,但出行市場的未來空間更加巨大,并且它之于攜程的意義也更加豐富。在近期接受《深網(wǎng)》專訪時,李喬這樣闡述自己對中國出行市場的理解,“人口的流動減去步行就等于出行,中國有多少人?這樣大一個市場,今天滴滴也好、我們也好,加起來才多少訂單?”但與外界想象的不同,攜程專車業(yè)務(wù)目前只在抵離交通(接送機、站、酒店、景區(qū))范疇內(nèi)開展,確立如此戰(zhàn)略重要原因在于,這樣能與攜程主營業(yè)務(wù)產(chǎn)生最大程度的協(xié)同。近年來,攜程致力于打造一體化出行平臺,希望能夠?qū)⒙猛局械拇蠼煌ā⑿〗煌?、住宿,甚至門票、景區(qū)都包括進(jìn)去,為商旅客人或旅游客人提供完整服務(wù),而接送機是其中的重要一環(huán)。同時,專注抵離交通并非嘗不到出行市場的大蛋糕,事實上,抵離交通由于客單價高因此GMV非常高,機場、火車站的接送GMV占整個專車市場近20%,“它是一個頭部市場?!闭w來看,無論之于攜程還是之于整個網(wǎng)約車市場,做自營專車都是一個有利可圖且有戰(zhàn)略意義的舉動。在大象體內(nèi)跳舞與《深網(wǎng)》見面當(dāng)天,攜程專車團(tuán)隊在位于北京蘇州街的辦公室有多場會議,對李喬的采訪在會議間隙中完成。會議室就在采訪間隔壁,圍坐在會議室的攜程專車團(tuán)隊成員大多是年輕面孔。見面當(dāng)天距攜程專車立即單功能上線還有不到一個月的時間,這是攜程做自營專車業(yè)務(wù)以來最大的一次功能更新,李喬及他的團(tuán)隊?wèi)延袠O高期待,正因如此,壓力也同樣巨大。已過下班時間,未有散會跡象,攜程國內(nèi)專車團(tuán)隊正在研究訂單數(shù)據(jù)反映的問題,并討論可能的解決方法。數(shù)據(jù)是這個團(tuán)隊非常倚重的指標(biāo),李喬表示,“交易類每個環(huán)節(jié)都在映射著乘客的服務(wù)體驗,或者乘客的價格體驗。我們對數(shù)據(jù)的要求是很高的。”他介紹,從用戶搜索或者生成訂單開始到訂單結(jié)束,期間的每一個時間點都與乘客體驗相連,例如訂單接起的時間、司機接機到達(dá)的時間與乘客飛機落地的時間,以及二者之間的匹配?!八械臓顟B(tài)我們都把它徹底數(shù)據(jù)化,管理每一個細(xì)分的指標(biāo)來給乘客提供服務(wù)。這些數(shù)據(jù)也可以指導(dǎo)線下團(tuán)隊”在攜程專車的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)邏輯中,與機票業(yè)務(wù)的協(xié)同是其一大優(yōu)勢。一個顯而易見的好處在于,用戶在攜程上購買機票時其通常也將有接送機的需求,用戶買完機票攜程即可推送接送機的產(chǎn)品,這是常見的交叉營銷,轉(zhuǎn)化率高?!霸谧詈线m的時間點為用戶提供一款合理的商品,可以有效地降低渠道的成本,最終這個渠道的成本也會獲利給客人或者司機?!备鶕?jù)《深網(wǎng)》的實際比對,以北京為例,攜程專車的機場送機價格只有滴滴專車的80%左右。機票業(yè)務(wù)帶來的另外幫助在于調(diào)度。得益于攜程在機票業(yè)務(wù)上的深耕,攜程專車可以打通航班進(jìn)出港數(shù)據(jù),根據(jù)實時航班進(jìn)出港數(shù)據(jù),能夠優(yōu)化司機調(diào)度,最大程度減少司機的空駛率以及乘客落地?zé)o車可乘的情況?!拔覀兊綀稣`車率(指乘客到了機場司機未到或不來的情況)的指標(biāo)幾乎是一萬個客人可能有一個會出現(xiàn)這種情況,一旦出現(xiàn)這種情況我們的客服可以自動發(fā)現(xiàn),立即介入跟客人溝通。”根據(jù)攜程方面提供的數(shù)據(jù),截至2017年,攜程提供服務(wù)的車輛和專業(yè)駕駛員為十余萬名,在北京、上海、廣州、深圳、成都等全國上百個城市開展業(yè)務(wù),覆蓋上千萬乘客。從年客單量看,這一業(yè)務(wù)的年均復(fù)合增長率超過200%。“我們之前做的預(yù)約接送機,今天可能和滴滴平分秋色,”李喬介紹。而已經(jīng)在重慶、成都試點推出的立即單、順風(fēng)車業(yè)務(wù),意味著攜程專車往對手的戰(zhàn)場更踏進(jìn)了一步。攜程專車的未來推出立即單的目標(biāo)在于豐富服務(wù)類別,“我們的策略是,預(yù)約單主做服務(wù),立即單主打性價比,給一些更在意性價比的客人,給一些需要返空單太多的司機,包括我們的機場順風(fēng)車也是解決這個問題?!痹谛聵I(yè)務(wù)上線的初期,聯(lián)動機票業(yè)務(wù)為用戶提供更多優(yōu)惠成為攜程專車團(tuán)隊的一個重要玩法,按照李喬提供的信息,為提供順風(fēng)車服務(wù)的車主提供機票打折優(yōu)惠,這確實是攜程資源體系內(nèi)才能做出的玩法。身為攜程小老虎計劃(攜程內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目代稱)的一員,專車事業(yè)部承載了攜程創(chuàng)新、探索業(yè)務(wù)邊界的期待。過去幾年,攜程這家中國最大的OTA在享受規(guī)模紅利、實現(xiàn)高速增長的同時,也遭遇盈利模式局限下來自用戶口碑的反彈。某種意義上,創(chuàng)新成為攜程的剛需。靈魂人物梁建章是攜程內(nèi)部推動創(chuàng)新的核心力量,即便如今已卸任CEO一職、在公眾場合的發(fā)言也幾乎圍繞人口問題,但據(jù)《深網(wǎng)》了解,在攜程內(nèi)部的月會、季度會上,梁建章與小老虎的負(fù)責(zé)人們交流不少,李喬告訴《深網(wǎng)》,對于專車業(yè)務(wù),梁建章給出的建議是:做好接送機,服務(wù)好客人。攜程在機制上的安排保證了專車這樣的新興業(yè)務(wù)能夠在大公司內(nèi)部爭取到強勢業(yè)務(wù)部門的支持。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在制度上,攜程內(nèi)部被分散為諸多業(yè)務(wù)單元,各自配備了研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)和分銷功能,彼此之間被允許購買業(yè)務(wù)單元的虛擬股票和虛擬股票期權(quán),各事業(yè)單元間遵循自由市場的原則協(xié)商處理。攜程管理層希冀通過這樣的制度安排,激發(fā)內(nèi)部的創(chuàng)新活力。身為小老虎的負(fù)責(zé)人之一,李喬對此給予了積極反饋,“集團(tuán)內(nèi)設(shè)計了非常好的機制,它可以把流量結(jié)算,比如說機票過來的車車訂單,我們也會有一定的傭金給到機票。這樣大家相互之間有動力做這個事情?!睆慕Y(jié)果來看,小老虎被允許擁有多種可能性,這代表專車業(yè)務(wù)未來被分拆獨立運作的可能性同樣存在。至于專車未來究竟會怎么樣,李喬認(rèn)為,時機、與集團(tuán)大戰(zhàn)略的互補以及全球化都是重要的考量因素。不過現(xiàn)在,更重要的事情是將專車業(yè)務(wù)規(guī)模做得更大,立即單和順風(fēng)車業(yè)務(wù)的上線,便意在延展專車業(yè)務(wù)的邊界,這同樣意味著競爭將進(jìn)一步加劇。更多項目已在醞釀中,李喬透露,團(tuán)隊后期會做一個項目:司機可以將自己在攜程或其他平臺上的送機(或接機)訂單告知攜程,攜程可自動匹配出返程(或去程)的訂單,“我們把這個項目叫返空寶?!笔姓悸适窃u斷新業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵指標(biāo)?!拔覀冾A(yù)約已經(jīng)做到第一了,我們現(xiàn)在就是要把立即單做好,現(xiàn)在距離目標(biāo)還差差半年時間?!睂τ跀y程國內(nèi)專車事業(yè)部來說,新的戰(zhàn)役才剛剛開始。
一起惠2018-05-09 08:58:16466 次
“五一”前后,不少電商巨頭紛紛開出實體店,賺足了一波節(jié)假日流量。4月28日,阿里首個商業(yè)項目“親橙里”和網(wǎng)易考拉首家線下店“海淘爆品店”同時在杭州開業(yè)?!拔逡弧逼陂g,遠(yuǎn)在千里之外的雄安新區(qū),京東X無人超市目前最大的一家門店亮相。蘇寧近300家各類新門店在全國開業(yè)。阿里“親橙里”4月28日,阿里首個商業(yè)項目“親橙里”在杭州西溪園區(qū)阿里淘寶城3期開業(yè)。共有包括盒馬鮮生、淘寶心選、天貓國際、星巴克、華為、外婆家、爐魚、喬治、JNBYHOME、浙大啟辰教育、峨影1958影城、艾維口腔等70余個品牌進(jìn)駐。業(yè)態(tài)涉及餐飲、服飾、3C、超市、配飾、美容美甲、娛樂、醫(yī)療等?!坝H橙里”除了為園區(qū)員工服務(wù)以外,也向周邊消費者開放。目前,項目總體由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤,具體實施團(tuán)隊為綠城集團(tuán),商管團(tuán)隊為南都物業(yè)。網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”4月28日,網(wǎng)易考拉海購首家線下實體店——網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”正式開業(yè),選址杭州大廈·中央商城B1區(qū)域,營業(yè)面積近300平米。網(wǎng)易考拉海淘店目前SKU在1000個左右,涵蓋美妝、個護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運動服飾等熱門類目。在客群方面,網(wǎng)易考拉海淘店主要聚焦年齡在18-35歲之間的中產(chǎn)階級女性用戶,提供周邊五公里當(dāng)日達(dá)服務(wù)。與其它新零售門店動輒從生鮮切入有所不同,網(wǎng)易考拉從母嬰、美妝等核心優(yōu)勢品類入手,逐步滲透到周邊領(lǐng)域。京東X無人超市雄安新區(qū)店五一假期,“雄安發(fā)布”官方微信發(fā)布了雄安市民服務(wù)中心園區(qū)最新照片,京東X無人超市雄安新區(qū)店正式亮相。坐落于雄安市民服務(wù)中心的這家門店面積達(dá)246平方米,是京東X無人超市目前最大的一家門店,同時也是京東助力雄安新區(qū)建設(shè)的首個實際落地項目。“有生品見”4月28日,“有生品見”全球首家線下店正式落地上海七寶萬科廣場。僅在一天后,有生品見全球第二家店在南京友誼廣場開業(yè)?!坝猩芬姟笔呛胝沦Y本和開潤股份共同參股投資設(shè)立的一家零售公司,力求在新零售業(yè)態(tài)方向的探索和嘗試。涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大品類,首店面積約1000㎡,涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大熱門品類。主要商品包括90分出行產(chǎn)品、各種第三方品牌商品和部分小米生態(tài)鏈公司產(chǎn)品。蘇寧“五一”連續(xù)開店在4月底到五一期間,全國46座城市共將迎來72家新開蘇寧小店,集中分布在北京、上海、南京、武漢等一二線城市,店面類型以社區(qū)店為主,主打社區(qū)O2O市場。蘇寧零售云2018年4月底將開業(yè)112家門店,覆蓋全國22個省、90個城市,截至到5月1日總共有385家門店進(jìn)入運營,第二季度還將極速爆發(fā)、全面收割縣鎮(zhèn)市場。實際上“五一”前后,除了電商巨頭紛紛開店外,不少傳統(tǒng)零售商、品牌商等也在推陳出新。居然之家商業(yè)項目居然之家體驗MALL在北京營業(yè),旗下兩大品牌“居然吃貨天下”和“居然耀萊成龍影城”正式亮相;天虹旗下sp@ce超市挺進(jìn)粵西;資生堂新零售項目“資生堂官方美妝星品館”跨境電商平臺正式落地;百麗X天貓智慧門店全國亮相。2018年,傳統(tǒng)實體店紛紛改造出新,線上巨頭在線下頻頻布點,而線上線下的融合也會越來越深。
一起惠2018-05-05 09:05:38458 次
女生的衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣服,缺的那件衣服就是逛街欲望的體現(xiàn)?!杜枷窬毩?xí)生》風(fēng)靡之后,我們又看到,原來男生也可以打扮得甚為精致。歸根結(jié)底,隨著人們的消費需求、生活方式和行為態(tài)度不斷演變,我們迎來全民消費時代。都市單身人口增多,消費者口味越來越挑剔,買什么、如何買得專業(yè)成為了他們共同的功課。正所謂愛過才知情深,醉過才知酒濃,要交上一份滿意的答卷,就需要體驗。很難說,是用戶行為變遷驅(qū)動了商業(yè)浪潮,還是商業(yè)前瞻帶動了用戶消費。不管怎樣,實體經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)正在回歸,而電商早就不是那個電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網(wǎng)易等巨頭紛紛進(jìn)軍線下店。亞馬遜進(jìn)攻線下領(lǐng)域為其帶來了不同于一般公司的發(fā)展空間。去年,亞馬遜收購全食超市,獲得在美數(shù)百家線下零售門店。此外,亞馬遜還創(chuàng)立了自主品牌實體書店,建立了無人門店AmazonGo。國內(nèi)則是阿里和騰訊系爭霸,網(wǎng)易電商崛起成第三極。此前,AT的線下版圖主要體現(xiàn)在生鮮領(lǐng)域,比如盒馬鮮生、永輝超市等等。而最近,線下店正在多點開花。走到第五年的天貓國際,在杭州開出了第一家線下門店。不過這更像是一個體驗與展示門店。消費者來逛,能夠獲得專業(yè)店員推薦,不過到了購買階段,用戶還是需要通過App來加入購物車以及結(jié)賬付款。對天貓國際的大盤子來說,這個線下店目前還只是輔助業(yè)務(wù)。今年滿三歲的網(wǎng)易考拉,于五一前夕,在杭州開出了首家線下店“海淘爆品店”。這家線下店位于杭州武林CBD核心區(qū)域的杭州大廈,算是這座電商之城的潮流中心。店內(nèi)在售和展示的商品,依據(jù)網(wǎng)易考拉的用戶消費數(shù)據(jù),從全球數(shù)十萬款進(jìn)口商品中精選得出,之后會根據(jù)數(shù)據(jù)更新而定期更換。雖然到店體驗更為完整,但賣貨也并非網(wǎng)易考拉線下店的核心。對現(xiàn)階段的電商平臺來說,線下店更多是體驗和品牌導(dǎo)向,用于快速迭代。正如哈佛商學(xué)院教授杰拉爾德提出的,由全程體驗形成的感受和情感因素對顧客的購買偏好和刺激的影響,遠(yuǎn)比產(chǎn)品和服務(wù)本身的功能性感知要大得多。這也就是為什么網(wǎng)易考拉的線下店保持了網(wǎng)易的時尚簡約風(fēng)格,其設(shè)計團(tuán)隊曾參與Apple旗艦店、上海中心大廈等諸多項目。另外,圍繞主題也能夠創(chuàng)造差異化體驗。比如宜家的商場定位就是“買家居,更賣生活”,直觀、簡潔的方式,融商品信息和家居時尚為一體。“海淘爆品店”的一個slogan是“家在杭州,隨時隨地預(yù)見歐洲”,從環(huán)境體驗、服務(wù)體驗再到情感體驗,網(wǎng)易考拉線上線下的道理是一以貫之的。02線下店的選品推薦,其實有點類似最近比較流行的全民制作人概念。每個用戶都有權(quán)力pick心儀的商品,越受歡迎的商品越有可能從線上走到線下。于網(wǎng)易考拉而言,線下店就是和用戶價值共創(chuàng)的過程。這一點在網(wǎng)易考拉“全球工廠店”上得到充分體現(xiàn)。海內(nèi)外工廠其實都面臨同樣的問題,就是沒有在消費者心中形成認(rèn)知度。線下店相當(dāng)于提供了一個展示空間,讓消費者能夠近距離感受這些品牌,用料材質(zhì)、設(shè)計風(fēng)格等等。這其實也補足了網(wǎng)易考拉“全球工廠店”對于賦能優(yōu)質(zhì)工廠品牌的線下一環(huán)。消費者在線下體驗和購買的過程,相當(dāng)于貢獻(xiàn)了自己的資源。畢竟,新消費時代下的門店,其消費體驗的結(jié)果不是平臺方獲得流水,消費者獲得商品,而是兩者與第三方品牌一起,共同創(chuàng)造價值。像“全球工廠店”這樣深入產(chǎn)業(yè)上游,精選商品源頭的打法,已經(jīng)不是傳統(tǒng)電商的路子了。線下店的另外一點好處體現(xiàn)在購買決策。我們可以把“海淘爆品店”理解成編輯精選的線下版本,當(dāng)然,這個所謂編輯是有用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。用戶到店體驗,不需要花太多時間思考或者對比,就能選購到符合自己口味的商品。在質(zhì)價比和精選這兩個方面,網(wǎng)易考拉、小米有品、京東京造等其實都是師從costco。costco在大而全的沃爾瑪生態(tài)之外,找到了特制精選、規(guī)模供應(yīng)、會員變現(xiàn)的差異化競爭體系。網(wǎng)易考拉們則是在淘寶之外,找到了泛中產(chǎn)階層這一群體。costco不久也要在中國開線下店了,這說明國外巨頭也看好中國會員收費的前景。主打“精選+極致質(zhì)價比+用戶忠誠度”的網(wǎng)易考拉模式,其定位其實也就是線上costco。他山之石,可以攻玉,對網(wǎng)易考拉和未來的costco中國市場來說,都是機遇和挑戰(zhàn)并存。03正如吳曉波在其年終秀所說的那樣,曾經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)鄙視鏈底端的百貨店、便利店等,如今成為最值得投資的標(biāo)的物,表現(xiàn)出很多新品牌……因為每個人都需要談戀愛,都需要放松自己的情緒,都希望有一場邂逅,都愿意在線下歡笑一次,流一次眼淚。線下店的存在,就是滿足人的體驗性,這也是實體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。所以,吳曉波才會預(yù)測,當(dāng)人的體驗、情感和購物之間形成一種新的粘連時,在中國地區(qū)將發(fā)生全世界最為激進(jìn)、規(guī)模最大的一次零售革命。就像亞馬遜一樣,中國的科技公司也越來越多跨界。就像武林高手一樣,能夠綜合各家功夫所長,才能縱橫江湖。從“買得到”到“買得好”,網(wǎng)易抓住用戶新消費的需求,打造精選、有品質(zhì)、有品味的平臺,并且在線下打通體驗、互動、售賣、用戶情感溝通于一體的線下場景。騰訊則手握微信生態(tài),作為流量富裕者,其對新零售布局更加重視零售企業(yè)自身的經(jīng)營能力,以自身流量和數(shù)據(jù)賦能新興電商企業(yè)。比如拼多多異軍突起,以及騰訊聯(lián)合京東的一系列投資。阿里的投資布局,既是自身從線上向線下的渠道延伸,也是低成本流量獲取的方式,基于其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者和廣告變現(xiàn)服務(wù)的盈利模式,阿里更像是一種創(chuàng)新改造。今年,阿里收購餓了么,阿里CEO張勇(逍遙子)在員工信中是這樣定調(diào)的:為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費的重要一步。這說明,詞匯也是有風(fēng)口的,電商的服役期可能就要過去了。當(dāng)我們看到新零售的業(yè)態(tài)豐富到“新零售”都無法概括的時候,丁磊提出的“新消費”又風(fēng)起了。
一起惠2018-05-04 09:12:18639 次
1-20/65 記錄1/4 頁首頁1234下一頁尾頁