在萬達(dá)商業(yè)和融創(chuàng)中國(guó)及富力地產(chǎn)三方簽訂完637.5億元出售萬達(dá)集團(tuán)旗下13個(gè)文旅項(xiàng)目及67家酒店的協(xié)議之后，王健林開始在萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行大調(diào)整。澎湃新聞獲悉，萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部正在從組織架構(gòu)及人員方面進(jìn)行調(diào)整。澎湃新聞獲得的這份萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部下發(fā)的文件內(nèi)容顯示，在萬達(dá)集團(tuán)現(xiàn)有的四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（萬達(dá)商業(yè)、萬達(dá)文化、萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)、萬達(dá)金融）之外，新成了一個(gè)萬達(dá)大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱大健康集團(tuán)）。文件里提到，“經(jīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定：萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行管理職能調(diào)整，除財(cái)務(wù)預(yù)算外，不再進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，所有業(yè)務(wù)管理由旗下新成立業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)，職能管理直接受集團(tuán)相關(guān)部室業(yè)務(wù)監(jiān)督與管理；業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁助理級(jí)（不含）以下高職由業(yè)務(wù)集團(tuán)任免。文化集團(tuán)總部設(shè)財(cái)務(wù)部、行政部，總編制不超過15人?！逼渲?，文化集團(tuán)下設(shè)三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，包括成立萬達(dá)文化旅游創(chuàng)意集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱文旅集團(tuán)）、萬達(dá)影視集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱影視集團(tuán)）、將體育控股公司更名為萬達(dá)體育集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱體育集團(tuán)），另外，新成立了萬達(dá)大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱大健康集團(tuán)），并將醫(yī)療事業(yè)部并入大健康集團(tuán)。文旅集團(tuán)下轄文旅規(guī)劃院、文旅項(xiàng)目建設(shè)中心、酒店管理公司、主題娛樂公司、兒童娛樂公司、IP產(chǎn)品公司。文旅集團(tuán)級(jí)格與文化集團(tuán)相同。此外，文旅規(guī)劃院、商業(yè)規(guī)劃院升格，由文旅集團(tuán)分管副總裁兼任院長(zhǎng)。而且，文旅規(guī)劃院的架構(gòu)也要進(jìn)行調(diào)整。將商業(yè)規(guī)劃院與文旅項(xiàng)目相關(guān)的建筑、酒店、景觀等專業(yè)人員并入文旅規(guī)劃院，對(duì)文化旅游城全業(yè)態(tài)（含醫(yī)療、體育）進(jìn)行設(shè)計(jì)管理。同時(shí)，文旅規(guī)劃院編制不超過420人，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不超過1正15副。商業(yè)規(guī)劃院架構(gòu)調(diào)整，將設(shè)計(jì)中心、技術(shù)研發(fā)部并入商業(yè)規(guī)劃院，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目持有物業(yè)（含獨(dú)立萬達(dá)茂）、銷售物業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)管理。商業(yè)規(guī)劃院編制不超過150人，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不超過1正11副。影視集團(tuán)下轄國(guó)際事業(yè)部、萬達(dá)電影、影視公司、五洲發(fā)行、青島東方影都管理公司、AMC、傳奇影業(yè)、圣汐游艇。另外，體育控股公司更名為萬達(dá)體育集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱體育集團(tuán)），下轄瑞士盈方、世界鐵人公司、萬達(dá)體育中國(guó)公司。王健林除了對(duì)公司方面進(jìn)行重新架構(gòu)之外，還對(duì)萬達(dá)文化集團(tuán)的高管人員進(jìn)行了調(diào)整。具體調(diào)整如下：張霖為萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁兼萬達(dá)文旅集團(tuán)總裁胡章鴻為萬達(dá)文化旅游創(chuàng)意集團(tuán)常務(wù)副總裁兼文旅規(guī)劃院院長(zhǎng)寧奇峰為萬達(dá)文化旅游創(chuàng)意集團(tuán)常務(wù)副總裁兼萬達(dá)酒店管理公司總裁曾茂軍為萬達(dá)影視集團(tuán)總裁兼萬達(dá)電影院線股份有限公司總裁金民豪為萬達(dá)文化旅游創(chuàng)意集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)主題娛樂總裁沈嘉穎為萬達(dá)文化旅游創(chuàng)意集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)主題娛樂有限公司執(zhí)行總裁楊恒明為萬達(dá)體育公司總裁劉曉彬?yàn)槿f達(dá)影視集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)電影院線股份有限公司執(zhí)行總裁王順成為萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司副總裁兼萬達(dá)大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總裁劉瑋為萬達(dá)大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁

易寶支付已與航天信息敲定收購(gòu)事項(xiàng)，但就具體收購(gòu)方式、具體作價(jià)等細(xì)節(jié)暫不可知。對(duì)此，騰訊科技向易寶支付創(chuàng)始人兼CEO唐彬求證，唐彬稱消息不準(zhǔn)確。唐彬說，“這個(gè)事現(xiàn)在還沒有定，我們現(xiàn)在連VIE還都沒有拆，怎么可能賣”。不過，易寶支付是否正在洽談被收購(gòu)一事，唐彬未明確說明，僅稱“現(xiàn)在還是早期”。易寶支付于2003年8月成立，總部位于北京，是第一批從事線下銀行卡收單業(yè)務(wù)的第三方支付。自2006年起，易寶支付陸續(xù)推出了網(wǎng)上在線支付、非銀行卡支付、信用卡無卡支付、POS支付、基金易購(gòu)?fù)?、一鍵支付等創(chuàng)新產(chǎn)品，先后為游戲娛樂、航空旅游、電信移動(dòng)、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖、電商物流等眾多行業(yè)提供了量身定制的行業(yè)解決方案。最近幾年，易寶支付也遭遇了不少挑戰(zhàn)。如2015年7月《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見》的出臺(tái)，明確規(guī)定了P2P平臺(tái)的資金存管由銀行負(fù)責(zé)，易寶支付的資金存管業(yè)務(wù)不得不被迫放棄。2016年8月，易寶支付首批成功續(xù)展《支付業(yè)務(wù)許可證》，但與此同時(shí)也遭遇了五千多萬的罰款大單，因其“違反相關(guān)清算管理規(guī)定”，被沒收違法所得1059.2246萬元，并被罰4236.8984萬元。對(duì)此，易寶支付當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱，堅(jiān)決支持并認(rèn)真執(zhí)行人民銀行的決議，深刻反省自身不足，絕大部分問題已經(jīng)得到整改落實(shí)。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，易寶支付近一年來市場(chǎng)交易份額有所下滑。2016年第一季度，易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.82%；2017年第一季度，易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.60%。而傳言中出價(jià)收購(gòu)易寶支付的金主航天信息，則是一家上市央企。2016年年報(bào)顯示，其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括三大產(chǎn)業(yè)板塊：金稅及企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、金融科技及服務(wù)業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)。

北京的六月，艷陽(yáng)似火。再度見到唐彬，已經(jīng)時(shí)隔四年時(shí)間。唐彬，國(guó)內(nèi)首批第三方支付平臺(tái)——易寶支付首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。時(shí)間蛻化成氣質(zhì)，與四年前相比，他變得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)定。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭迅猛吞食了八成以上的市場(chǎng)份額，監(jiān)管收緊導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展遭遇“寒冬”，眾多中小第三方支付公司為求生存炒作牌照的聲音甚囂塵上，當(dāng)浮躁、焦慮、功利等心態(tài)充斥整個(gè)第三方支付行業(yè)的時(shí)候，唐彬與他的易寶支付依然在堅(jiān)守，因?yàn)樗嘈?，“中?guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng)，而中國(guó)金融的希望則在支付?！碧票蛞讓氈Ц禖EO互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂部(IFC1000)輪值主席“我為什么挺中國(guó)”在采訪中，易寶支付的工作人員向記者透露了這樣一個(gè)小故事，為了促進(jìn)易寶支付進(jìn)一步的發(fā)展壯大，硅谷創(chuàng)業(yè)起家的唐彬毅然放棄了美國(guó)綠卡，“領(lǐng)取了一張身份證”。為什么挺中國(guó)、挺支付，唐彬有著自己的一套思路?；ヂ?lián)網(wǎng)在兩個(gè)國(guó)家發(fā)展得最好，一個(gè)是誕生地美國(guó)，另一個(gè)就是中國(guó)。吳曉波在《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)到底意味著什么》一文中談道，“如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，美國(guó)也許還是今天的美國(guó)，但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)?！睂?duì)于這點(diǎn)，唐彬深表認(rèn)同。吳曉波在書中稱，互聯(lián)網(wǎng)是罕見的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，為中國(guó)帶來了意料之外的商業(yè)進(jìn)步和社會(huì)空間開放，同時(shí)也正在造成新的混亂和遭遇更具技巧性的管制。在他看來，“這顯然是一個(gè)沒有講完的故事，博弈正在進(jìn)行，沒有人猜得到它的結(jié)局?！睂?duì)此，唐彬比吳曉波更樂觀，他的理由是，“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中華文明的根基是相通的，互聯(lián)網(wǎng)讓中國(guó)人超越器物層面，重拾文化自信，發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的新思維和新技術(shù)，推動(dòng)中國(guó)引領(lǐng)信息文明時(shí)代！”唐彬分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)之所以在中國(guó)發(fā)展得如此蓬勃，主要有三大原因：一是互聯(lián)網(wǎng)通過信息透明，促成了統(tǒng)一的大市場(chǎng)，大大提升了市場(chǎng)的規(guī)模和效率；二是互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷，釋放思想、金融、和社會(huì)等方面的活力，讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性的作用，激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最寶貴的企業(yè)家精神；三是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的結(jié)構(gòu)與中華文明君子和而不同的根基相通?！盎ヂ?lián)網(wǎng)始終圍繞人性展開,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來就是通過平等的自由連接來讓人性得到更好的展示和服務(wù)；它提供了一個(gè)連接人人的開放、分享、自由、協(xié)作、充分尊重每一個(gè)體的和諧平臺(tái)，讓每個(gè)獨(dú)一無二的生命盡可能活出他的精彩和意義。無獨(dú)有偶，和諧也是中華文明的核心——人與人之間推崇和而不同的君子之道；人與自然間崇尚天人合一；國(guó)與國(guó)之間講究王道?！碧票虮硎?，互聯(lián)網(wǎng)讓中華文明的根基打通了時(shí)代的脈搏。如今，在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸至各行各業(yè)，不過，其中表現(xiàn)最亮眼的非支付莫屬。經(jīng)過十多年的努力，充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的主流第三方支付企業(yè)在零售支付領(lǐng)域已全面超越了國(guó)有銀行，在助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的同時(shí)為用戶帶來了眾多的便利和實(shí)惠?！霸诮裉?，每10張遠(yuǎn)程的機(jī)票購(gòu)買中，有8到9張是通過第三方支付公司提供支付服務(wù)的，其中3張以上由易寶支付提供。”唐彬?yàn)榇吮陡凶院?。廝殺在B端中國(guó)的第三方支付最早興起于2000年左右，以銀聯(lián)、首信易為主，于2003年開始步入快車道，支付寶、易寶支付、快錢等企業(yè)如雨后春筍般迅速興起。主流市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng)，全年總交易額達(dá)到38.6萬億元人民幣(約合5.5萬億美元)，較2015年增長(zhǎng)200%。近些年，央行前后共批了270張支付牌照，不過，隨著整合步伐延續(xù)，現(xiàn)在還剩258張。按照市場(chǎng)份額，整個(gè)第三方支付領(lǐng)域形成了界限鮮明的三大梯隊(duì)，其中，支付寶、財(cái)付通組成第一梯隊(duì)，占據(jù)了近八成的市場(chǎng)份額；包括易寶支付在內(nèi)的8家深耕垂直行業(yè)的支付企業(yè)組成第二梯隊(duì)，分食余下不到二成的市場(chǎng)份額；而剩下的240多家有牌照無業(yè)務(wù)或少業(yè)務(wù)的企業(yè)為第三梯隊(duì)。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭當(dāng)?shù)?，中小第三方支付公司如何突圍？唐彬給出了這樣的回答：“B端支付才是未來趨勢(shì)?！睋?jù)他分析，發(fā)展至今，國(guó)內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式，一是基于賬戶的擔(dān)保模式，以C端為核心，其代表為支付寶；二是網(wǎng)關(guān)型模式，主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等；三是以易寶等為代表的行業(yè)模式，針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案?！半S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從比特回歸到原子，進(jìn)入深水區(qū)。”唐彬分析認(rèn)為，這對(duì)支付行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，支付不再只是搬運(yùn)工的概念，未來五年左右，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合，第三方支付將深度改變它的中后臺(tái)，再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程，而不僅僅是前端的銷售層面。也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革?！皟纱缶揞^在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng)，未來行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端。”深耕行業(yè)支付，服務(wù)B端企業(yè)，正是易寶支付自創(chuàng)立以來一直堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略。經(jīng)過十多年的積累，如今易寶支付已經(jīng)成為了中國(guó)行業(yè)支付領(lǐng)軍者，打開它的合作者名單，航空旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、電信、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖等眾多行業(yè)皆已上榜。選擇行業(yè)，唐彬有著自己的標(biāo)準(zhǔn)，首先是規(guī)模要夠大，至少上千億規(guī)模；其次要處于行業(yè)電子化轉(zhuǎn)型時(shí)期。而易寶支付的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則可歸結(jié)為四個(gè)字——量身定制。為一個(gè)行業(yè)量身定制解決方案并不容易。用唐彬的話說就是，“不了解行業(yè)特點(diǎn)根本不可能切入行業(yè)用戶?！苯?，面向網(wǎng)貸行業(yè)，易寶支付正在力推一個(gè)名為“銀管通”的產(chǎn)品。今年是網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的第十個(gè)年頭，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治的逐步深入，銀行存管成為P2P平臺(tái)是否合規(guī)的硬性指標(biāo)。應(yīng)銀監(jiān)會(huì)要求，P2P平臺(tái)必須在今年8月份之前滿足包括銀行存管在內(nèi)的許多合規(guī)要求。但從目前看，對(duì)接銀行存管仍是一道難以跨越的門檻。不僅平臺(tái)在技術(shù)門檻上望塵莫及，而且銀行在技術(shù)方面的儲(chǔ)備、雙方的技術(shù)對(duì)接以及后期的調(diào)試中都需要一個(gè)準(zhǔn)備的過程。在此環(huán)境下，易寶支付充分研究P2P行業(yè)商戶要求，評(píng)估潛在交易風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)讀存管細(xì)則的基礎(chǔ)，提出了協(xié)助網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行雙方共同實(shí)現(xiàn)高效銀行存管對(duì)接的“銀管通”快速解決方案。“‘銀管通’可以助力網(wǎng)貸平臺(tái)快速接入銀行資金存管系統(tǒng)，起到平臺(tái)資金和投資人資金分離的作用，限制了P2P對(duì)資金的操作，對(duì)有效提升平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制的水平有一定幫助?！睂?duì)于銀管通這一產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，唐彬非?？春?，“要想切入一個(gè)行業(yè)，必須直擊行業(yè)真正的痛點(diǎn)?！毕乱徽?，支付+在采訪中，唐彬多次強(qiáng)調(diào)，易寶支付不僅是一家第三方支付公司，更是一家交易服務(wù)平臺(tái)。據(jù)唐彬透露，早在2013年9月27日，在“易寶十年創(chuàng)變——互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì)”上，易寶就已正式提出了“支付＋金融＋營(yíng)銷”的升級(jí)戰(zhàn)略，跨入了“支付＋”時(shí)代。“易寶支付不再局限于單純的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付服務(wù)，而是將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游打通，將支付、分賬、資金歸集管理、營(yíng)銷增值和授信服務(wù)等融為一體?！敝Ц度绾?金融？易寶支付的做法主要有兩個(gè)：一是面向商戶端的理財(cái)服務(wù)。不同于余額寶主要做C端客戶，易寶的理財(cái)服務(wù)主要基于使用易寶支付的B端企業(yè)，引入財(cái)務(wù)管理公司提供增值服務(wù)；二是面向垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈融資。與淘寶、京東等電商平臺(tái)做供應(yīng)鏈金融不同，易寶深耕航空、保險(xiǎn)、旅游、游戲等行業(yè)，對(duì)行業(yè)鏈條的交易信息非常清楚，便于風(fēng)控與快速審核，從而可以聯(lián)合銀行為代理商提供授信服務(wù)?！耙讓毷且粭l線，淘寶、京東它們是一個(gè)面，兩家模式不同，各有各的優(yōu)勢(shì)?！敝Ц?營(yíng)銷，易寶支付則是通過幫助商戶改進(jìn)POS機(jī)的軟件設(shè)計(jì)，從而達(dá)到采集用戶交易數(shù)據(jù)、沉淀管理用戶的目的。2013年，易寶支付推出一款餐飲支付+營(yíng)銷類產(chǎn)品——哆啦寶，幫助商家在支付過程中獲得客戶，并管理好客戶。消費(fèi)者首次在商家刷卡消費(fèi)時(shí)，只要在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào)，便可短信接收商家的紅包信息，同時(shí)將手機(jī)號(hào)與其銀行卡綁定。再次刷卡消費(fèi)時(shí)，POS機(jī)內(nèi)置系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別紅包信息，扣掉相應(yīng)優(yōu)惠金額，同時(shí)再生成一個(gè)紅包，依次循環(huán)。易寶在此過程中則可以獲得商戶返點(diǎn)。另外，隨著支付數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘，征信開始成為第三方支付企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。2015年，易寶支付與大北農(nóng)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同投資了天創(chuàng)信用。天創(chuàng)信用著力打造“數(shù)據(jù)+風(fēng)控+金融”的模式，打通金融服務(wù)價(jià)值鏈，為客戶提供反欺詐、信用評(píng)估、貸后管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)唐彬介紹，雖然成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是天創(chuàng)信用已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、園區(qū)、消費(fèi)金融、網(wǎng)貸等多個(gè)領(lǐng)域形成了專業(yè)領(lǐng)先的解決方案，在業(yè)界樹立了良好的口碑。值得一提的是，無論是哆啦寶，還是天創(chuàng)信用，均為易寶支付內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司，目前均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如此安排，其中暗含著唐彬?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的深刻思考，“這些公司肯定不可能全部成功，但我們的觀點(diǎn)是，如果完全就是一個(gè)中心，以易寶支付來做所有的這些事情，那肯定不會(huì)成功。一個(gè)中心反映不了所有的市場(chǎng)、政策信息，也無法對(duì)所有的變化做出靈活應(yīng)對(duì)。去中心化也許意味著一些節(jié)點(diǎn)的力量會(huì)變得薄弱而無法抗拒風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)也意味著能更加靈活地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn)，更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，從而獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。唐彬強(qiáng)調(diào)稱，“對(duì)于金融市場(chǎng)的發(fā)展，與其采用傳統(tǒng)的控制的觀點(diǎn)，不如采用生長(zhǎng)進(jìn)化的觀點(diǎn)?！睂?duì)話CEO《小康》：您怎么看支付的價(jià)值？對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司而言，它的意義就在于一個(gè)接口嗎？唐彬：你問到的是根本性問題，這個(gè)問題我問過很多人，很多人理解并不透。一般人理解支付，包括傳統(tǒng)銀行，都認(rèn)為它就是一個(gè)搬運(yùn)工具，安全地把錢從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。以前搬銀子,后來搬鈔票，現(xiàn)在搬數(shù)據(jù)，快速安全地搬運(yùn)。某種程度上講，這個(gè)理解沒錯(cuò)，就像諾基亞說手機(jī)就是一個(gè)可靠的通訊工具一樣，它也沒錯(cuò)，但是為什么后來沒落了，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)來了之后，手機(jī)除了做通訊工具以外，它還成為了一個(gè)非常智能的個(gè)人信息消費(fèi)終端，以及個(gè)性化的可靠的個(gè)人助理。同樣支付也是如此。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，支付不再是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工，我們更看到了支付背后更大的視野和豐富的內(nèi)涵。首先，支付作為中立的平臺(tái)能幫助解決信息不對(duì)稱問題。第二，支付平臺(tái)能聚合用戶需求，提高談判砝碼。第三，支付平臺(tái)可以通過各種交易數(shù)據(jù)的挖掘，來提供更個(gè)性化的服務(wù)。第四，支付可以利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助我們建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信的社會(huì)。第五，支付還可以推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展，滿足我們的愛心需要，所以我說支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。經(jīng)過十來年發(fā)展，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)支付行業(yè)已經(jīng)徹底改變，今天，在中國(guó)金融領(lǐng)域，支付這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域特別有活力、特別接地氣，特別能與用戶的需求相契合。所以我認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)金融的希望則在支付?！缎】怠罚耗壳霸谝苿?dòng)支付領(lǐng)域，支付寶和財(cái)付通是兩大巨頭，占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)八成的份額，對(duì)此您怎么看，中小支付企業(yè)的突破口在哪里？唐彬：對(duì)于這個(gè)問題主要看你是如何定義和區(qū)分的。如果按照總量，個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域確實(shí)如此，兩家公司就能拿走80%的市場(chǎng)份額。但是如果聚焦包括2B的大支付領(lǐng)域的話，你則會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)財(cái)付通和支付寶的份額還非常小。中小支付企業(yè)突圍，在個(gè)人用戶領(lǐng)域，我認(rèn)為，未來五年之內(nèi)都沒有人可以與之相抗衡。反而是B端，行業(yè)支付、服務(wù)企業(yè)，還有著巨大的發(fā)展空間可以挖掘?！缎】怠罚簱?jù)了解，現(xiàn)在已經(jīng)有很多中小支付企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向了B端市場(chǎng)，對(duì)此您有什么切身感受嗎？唐彬：現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈。不過只要大家按照統(tǒng)一的規(guī)則，公平競(jìng)爭(zhēng)，就不是件壞事。《小康》：公司上市是一條出路嗎？易寶支付對(duì)于上市有什么打算？唐彬：這肯定是出路之一。我們也在準(zhǔn)備中?！缎】怠罚荷鲜械囊饬x在哪里？是資金的問題嗎？唐彬：主要不是資金問題，因?yàn)橐讓氈Ц对缫岩?guī)模盈利。主要是因?yàn)?，第一，支付行業(yè)是一個(gè)公共市場(chǎng)，涉及到千家萬戶和這么多商家，上市有利于我們的品牌；第二，上市之后，公眾監(jiān)督，有助于改善公司治理結(jié)構(gòu)；第三，也可以讓員工獲得一些股票變現(xiàn)的機(jī)會(huì)，適當(dāng)改善生活。這都在我們的考慮之內(nèi)?！缎】怠罚禾岬街Ц秵栴}，現(xiàn)在大家對(duì)第三方支付還有一個(gè)特別大的顧慮就是安全問題，對(duì)于這個(gè)問題，您怎么看？唐彬：我們對(duì)安全的理解，就像大家對(duì)飛機(jī)失事的理解一樣，大家覺得飛機(jī)很不安全，但是從數(shù)據(jù)上看，交通工具中飛機(jī)其實(shí)是最安全的。所以，對(duì)于安全問題，我們認(rèn)為主要還是要看數(shù)字，用數(shù)字說話?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)的正常情況下，像易寶這樣的公司，我們完全能夠把風(fēng)險(xiǎn)損失率控制在十萬分之一以內(nèi)。什么概念？就是假如你有100萬元，可能就是10元錢出問題，比銀行卡刷卡還要安全?！缎】怠罚喝ツ暌詠?監(jiān)管層出臺(tái)了多項(xiàng)政策,確立了客戶備付金集中存管機(jī)制。對(duì)易寶支付造成了怎樣的影響？您怎么看如今的監(jiān)管政策走向？唐彬：這項(xiàng)政策確實(shí)對(duì)我們影響很大。易寶支付的模式與支付寶、微信支付等有海量用戶資金沉淀的公司有很大區(qū)別，資金在我們這里基本不沉淀，資金進(jìn)來后馬上就要進(jìn)行結(jié)算，我們這個(gè)叫做在途資金，只是一個(gè)流水而已。按照政策要求，拿出一定比例資金存放在人民銀行指定賬戶，我認(rèn)為，對(duì)用戶沉淀資金而言是合理的，但是對(duì)于我們這種商戶在途資金，這樣做會(huì)影響到對(duì)商戶的及時(shí)結(jié)算，給支付公司和商戶本身都帶來不便，甚至在極端情況下引發(fā)不穩(wěn)定事件，其合理性值得商榷，因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是劃到指定賬戶的資金使用起來非常不方便，時(shí)效性也遠(yuǎn)不夠。政策不能一刀切，畢竟我們加強(qiáng)監(jiān)管的目的還是為了推動(dòng)行業(yè)更好、更良性的發(fā)展?！缎】怠罚簩?duì)于易寶支付下一步發(fā)展，您最頭疼的是什么？唐彬：主要有兩個(gè)問題。一是人才，因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司跨界收購(gòu)了一些支付牌照，它們要發(fā)展就要挖人，伴隨著人才流失，我們的成本也在逐漸增高。二是監(jiān)管的問題。目前監(jiān)管政策的整體方向，易寶都認(rèn)可，都是希望行業(yè)更良性，但是行業(yè)變化比較快，行業(yè)的模式之間差距也比較大，盡量不要一刀切，而是要盡可能多地去了解市場(chǎng)，抓住模式的差異點(diǎn)，以更開放包容的心態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

自今年5月份梁軍接替賈躍亭任樂視網(wǎng)總經(jīng)理一職后，短短兩個(gè)月，樂視發(fā)生了根本性的變革。當(dāng)下，大樂視正處于快速分裂之際。樂視網(wǎng)CEO梁軍表示，樂視網(wǎng)將對(duì)組織架構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，將電視端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與樂視網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)做整合，未來整個(gè)上市公司的業(yè)務(wù)全部以電視大屏為主。他坦言，目前市場(chǎng)對(duì)樂視產(chǎn)生的質(zhì)疑大多源于樂視的資金問題，造成樂視資金不足的主因是，公司在過去一段時(shí)間在業(yè)務(wù)上拓展太快，同時(shí)公司擴(kuò)張戰(zhàn)略和節(jié)奏出現(xiàn)問題。在外界看來，孫宏斌、梁軍、張昭為新樂視的“鐵三角”。而對(duì)于三者在新樂視的定位和分工，梁軍表示：“孫宏斌對(duì)外，幫我們找錢，他上任董事長(zhǎng)給大家信心。再給我們一段時(shí)間。孫宏斌一出手肯定會(huì)有一系列動(dòng)作?！彪娨暫陀皹I(yè)將成上市體系“火車頭”在樂視在危機(jī)之中越陷越深之際，孫宏斌、梁軍、張昭組成的新高管團(tuán)隊(duì)，正試圖將樂視上市體系的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)往外“拉”，并將其逐個(gè)復(fù)盤。梁軍表示：“未來新的樂視就像一個(gè)啞鈴，一頭是電視，一頭是自制。電視不會(huì)死、樂視影業(yè)也不會(huì)死。電視和影業(yè)，這兩塊資產(chǎn)在未來將是帶動(dòng)樂視網(wǎng)的‘火車頭’。樂視網(wǎng)相當(dāng)于是啞鈴的棍兒，樂視視頻的黏合劑效應(yīng)將把影業(yè)和電視業(yè)務(wù)粘在一起，共同運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)真正值錢的業(yè)務(wù)?！睂?duì)于新樂視而言，在核心管理層成員到位后，一場(chǎng)由里而外的徹底整合極為重要。梁軍表示，樂視網(wǎng)將對(duì)組織架構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，將電視端的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與樂視網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)做整合。而樂視影業(yè)將與樂視上市體系業(yè)務(wù)充分結(jié)合，為上市公司解決獨(dú)特的內(nèi)容需求?！拔覀冃枰卣M織、優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)產(chǎn)品線、實(shí)現(xiàn)渠道網(wǎng)格化、調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)。這次調(diào)整的結(jié)果是，未來整個(gè)上市體系的全部業(yè)務(wù)將以電視大屏為主。我們不追求未來樂視網(wǎng)有多少營(yíng)業(yè)額，但要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的改善?！睂?duì)于這一調(diào)整的時(shí)間，梁軍透露：“調(diào)整需要一個(gè)周期，可能需要3到6個(gè)月。”在孫宏斌看來，樂視的兩個(gè)最重要資產(chǎn)是電視和影業(yè)?！凹热粯芬暰W(wǎng)在移動(dòng)端沒有辦法贏愛奇藝、騰訊，就把重心放在大屏，讓樂視網(wǎng)在電視端擠進(jìn)前列?！绷很娬f。戰(zhàn)略、融資節(jié)奏將調(diào)整不過，擺在樂視新團(tuán)隊(duì)面前的，不僅僅是調(diào)整業(yè)務(wù)和注入資金那么簡(jiǎn)單。梁軍坦言，造成樂視資金不足的主因是樂視在過去一段時(shí)間業(yè)務(wù)拓展太快，同時(shí)公司擴(kuò)張戰(zhàn)略和節(jié)奏出現(xiàn)問題。“從電視、手機(jī)、汽車、體育到易到，這些產(chǎn)業(yè)和公司的投入都需要大量燒錢。在大環(huán)境收縮的時(shí)候，我們?cè)跀U(kuò)張，節(jié)奏踏錯(cuò)到了一定時(shí)候，問題一下就爆發(fā)出來了。由于資金缺乏、業(yè)務(wù)操作失誤，非上市公司只能慢慢賣掉業(yè)務(wù)或找新的投資人，上市公司宏觀的資金面也收緊了?！被仡櫂芬曇恢币詠淼娜谫Y情況，梁軍認(rèn)為，從宏觀的戰(zhàn)略角度講，不是樂視生態(tài)本身架構(gòu)出了問題，而是樂視在融資上的節(jié)奏與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有對(duì)上?！暗浆F(xiàn)在，我也認(rèn)為老賈這套東西是對(duì)的。”他說，“樂視網(wǎng)的股價(jià)從2015年開始飛漲，當(dāng)時(shí)樂視的融資環(huán)境非常寬松，但到了2016年上半年，融資市場(chǎng)開始出現(xiàn)了不好的苗頭。去年下半年，我們感覺（資金）非常緊張，要找投資人不太容易。隨著今年金融趨緊、資金量收縮，我們恰恰采取了擴(kuò)張的措施，以致于從去年下半年開始，樂視的資金鏈就極為緊張?！薄霸撟兏锏淖兏铮撜{(diào)整的調(diào)整，該優(yōu)化的優(yōu)化。”在梁軍看來，樂視在戰(zhàn)略和融資節(jié)奏上，都會(huì)一一調(diào)整。與新團(tuán)隊(duì)建立信任是最大挑戰(zhàn)今年5月21日，樂視網(wǎng)突發(fā)公告稱，梁軍擔(dān)任樂視網(wǎng)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)上市公司達(dá)成規(guī)模化盈利的目標(biāo)。而此次人事變動(dòng)，被視為是樂視內(nèi)部分裂的訊號(hào)。此后，賈躍亭逐漸退出樂視網(wǎng)，孫宏斌為首的新樂視團(tuán)隊(duì)加速組建，樂視上市體系與非上市體系開始切割。對(duì)于上任總經(jīng)理以來，做了哪些事，梁軍稱：“樂視在過去一段時(shí)間面臨諸多問題，我做的無非是應(yīng)對(duì)和解決（樂視）當(dāng)前遇到的這些問題。”談及其面臨的最大挑戰(zhàn)，梁軍表示，如何跟新團(tuán)隊(duì)成員建立起配合關(guān)系、信任，仍需時(shí)間。在困境之下，如何讓調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，同時(shí)讓這兩家公司（樂視網(wǎng)、樂視致新）在未來盈利，讓他壓力很大。“在6個(gè)月-12個(gè)月以后，我們得讓公司業(yè)績(jī)有明顯改善。等業(yè)務(wù)趨穩(wěn)的時(shí)候，我們要把新的核心團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)起來，建立起信任和合作關(guān)系。”“做了變革、有了新的資金進(jìn)來，（樂視）的業(yè)務(wù)慢慢會(huì)重新恢復(fù)。有了新的樂視管理層、新的戰(zhàn)略、新的節(jié)奏，外界對(duì)樂視的信心才會(huì)回來。”梁軍如是說。

有消息稱，百度外賣和順豐談判破裂后一直在與餓了么接觸，如今談判已接近完成。雖然餓了么與百度外賣官方尚未給出明確回復(fù)。但其實(shí)，餓了么與百度外賣的緋聞卻早有端倪，據(jù)接近餓了么的業(yè)內(nèi)人士透露，一直在嘗試高端化轉(zhuǎn)型的餓了么收購(gòu)百度外賣最主要的目的還是為了買到后者的高端用戶。買家變身餓了么百度外賣近來頻繁被傳將要出售的消息，剛以順豐成為百度外賣最大物流供應(yīng)商告一段落，百度外賣與餓了么再度傳出或?qū)⒑喜⒌膫髀劇?月30日，有消息稱，百度外賣與順豐談崩后，一直在與餓了么接觸，目前雙方談判已進(jìn)入尾聲，最快將在8月達(dá)成收購(gòu)。但暫不清楚雙方具體的交易數(shù)額。為此，北京商報(bào)記者聯(lián)系到餓了么及百度外賣的相關(guān)負(fù)責(zé)人。餓了么方面僅表示，此消息為市場(chǎng)傳聞，不予置評(píng)。百度外賣方面則回應(yīng)稱，對(duì)此事并不知情。據(jù)接近餓了么的有關(guān)人士透露，餓了么的確正在與百度外賣接觸，雙方正在就收購(gòu)事宜談判，對(duì)于餓了么而言，收購(gòu)百度外賣最主要的目的就是看中百度外賣的高端用戶，這對(duì)于正在向高端轉(zhuǎn)型的餓了么十分重要。而對(duì)于百度外賣而言，順豐并沒有外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，雙方雖有業(yè)務(wù)層面的交集，但沒有餓了么與百度外賣的業(yè)務(wù)交集大，而且雙方如果達(dá)成收購(gòu)，將對(duì)餓了么在業(yè)務(wù)方面有很大的補(bǔ)充，百度外賣的議價(jià)空間也更大。從去年8月開始，百度外賣就開始頻繁傳出即將被出售的消息。2016年8月，百度外賣被傳或?qū)⑴c百度糯米打包出售給美團(tuán)，但最終以百度外賣CEO鞏振兵公開表示，百度外賣將堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展告終。今年5月，百度外賣與順豐緋聞漸起，順豐開始接管百度外賣在全國(guó)多地區(qū)的送餐業(yè)務(wù)，可順豐最終也沒能成為百度外賣的接盤者，而是變身百度外賣最大的物流供應(yīng)商。如今，百度外賣與餓了么再傳收購(gòu)消息，讓百度外賣出售事件再度反轉(zhuǎn)，雖然雙方最終能否達(dá)成收購(gòu)還未可知，但是百度外賣與餓了么之間的收購(gòu)關(guān)系卻早有端倪。傳聞?dòng)雄E可循今年的外賣行業(yè)動(dòng)蕩不止，在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬看來，整合是今年外賣行業(yè)的大趨勢(shì)。這其中主導(dǎo)因素還是行業(yè)發(fā)展所需。數(shù)據(jù)顯示，目前美團(tuán)外賣與餓了么的市場(chǎng)份額大約在35%左右，百度外賣的市場(chǎng)份額在外賣三巨頭之中最低，大約在20%左右。從市場(chǎng)份額方面看，三大外賣平臺(tái)共同占據(jù)近九成外賣市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，三大外賣平臺(tái)之間的外賣商戶同質(zhì)化問題已經(jīng)十分嚴(yán)重。另外，國(guó)家以及各地相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)食品交易的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，這也將進(jìn)一步加劇平臺(tái)商戶同質(zhì)化的問題。外賣平臺(tái)若想盡早擺脫因同質(zhì)化帶來的行業(yè)效率低等問題，平臺(tái)之間的整合將會(huì)是最有效的方式。事實(shí)上，餓了么與百度外賣此次的收購(gòu)傳聞早有跡可循。去年11月，張旭豪在接受媒體采訪時(shí)就公開表示，外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)發(fā)生變化，在未來12-16個(gè)月中很可能會(huì)變成兩家。彼時(shí)，百度外賣與百度糯米直營(yíng)轉(zhuǎn)代理風(fēng)波正起，百度外賣、百度糯米將大幅裁員的消息不脛而走。今年6月，張旭豪在接受媒體采訪時(shí)示好百度外賣，讓餓了么與百度外賣的關(guān)系受到多方關(guān)注。當(dāng)時(shí)，張旭豪在談及外賣市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)，因此不能簡(jiǎn)單追求量，而是要追求質(zhì)，并表示，“百度外賣讓我們認(rèn)識(shí)到品質(zhì)的重要性”。隨后，7月，在北京舉行的中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)上，餓了么聯(lián)合百度外賣作為網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)配送環(huán)節(jié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)指導(dǎo)下聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)配送箱（包）消毒標(biāo)準(zhǔn)。今年，三大外賣平臺(tái)相繼出臺(tái)各類標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)餐箱標(biāo)準(zhǔn)，是目前惟一一個(gè)由兩家外賣平臺(tái)共同發(fā)布的。另外，據(jù)上述接近餓了么人士透露，此前，百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、順豐等收購(gòu)消息其實(shí)都有跡可循，但是最終未能達(dá)成收購(gòu)的癥結(jié)主要是在百度糯米。“百度外賣、百度糯米構(gòu)成目前百度生態(tài)中的O2O板塊，并且成為百度錢包的主要入口。百度方面先后幾次對(duì)外談判收購(gòu)事宜都是希望能將百度外賣和百度糯米打包出售，百度外賣在外賣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)尤其是白領(lǐng)市場(chǎng)方面存在較大優(yōu)勢(shì)，并且具備較強(qiáng)的物流配送技術(shù)，對(duì)于買家而言有較大的吸引力，但是百度糯米對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以及順豐而言意義不大，所以收購(gòu)遲遲未能達(dá)成?！?月28日，百度公布了2017年二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏公開表示，百度以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力來不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時(shí)為了發(fā)掘長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)遇，百度將繼續(xù)通過開放平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。值得注意的是，李彥宏并未提及百度未來在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。百度糯米成關(guān)鍵如果真如上述接近餓了么人士所述，百度外賣的幾次收購(gòu)談判均卡在百度糯米上，那餓了么與百度外賣此次合作是否也將卡在百度糯米上？對(duì)此，上述接近餓了么人士認(rèn)為，餓了么與百度外賣收購(gòu)最終能否達(dá)成的關(guān)鍵，很可能掌握在阿里手中。百度外賣目前的估值大致在25億美元左右，百度糯米的估值比百度外賣要高，如果餓了么接盤百度外賣及百度糯米，那么阿里將成為收購(gòu)資金的主要來源，同時(shí)此次收購(gòu)也將強(qiáng)化阿里在O2O領(lǐng)域的布局。5月，有消息稱，餓了么在進(jìn)行一輪10億美元的融資，當(dāng)時(shí)餓了么方面回應(yīng)稱，市場(chǎng)傳聞，不予置評(píng)。但在6月，阿里巴巴集團(tuán)向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交的文件顯示，今年4月，阿里聯(lián)合螞蟻金服向餓了么投資4億美元。其中阿里巴巴出資2.88億美元，螞蟻金服出資1.12億美元，目前阿里巴巴集團(tuán)持有餓了么23%的股權(quán)。值得注意的是，2015年，阿里聯(lián)手螞蟻金服投資餓了么12.5億美元后，阿里巴巴在餓了么的實(shí)際占股約為22%，今年4月阿里巴巴對(duì)餓了么再次投資后，持股比例并未出現(xiàn)大幅變動(dòng)，有分析認(rèn)為，這表明餓了么的其他股東也進(jìn)行了增持。但直到現(xiàn)在，餓了么方面仍未對(duì)外公布融資消息。另外，阿里在第一次投資餓了么時(shí)，就已經(jīng)把口碑的外賣業(yè)務(wù)并入餓了么，與此同時(shí)，口碑開始從之前的外賣平臺(tái)向商戶服務(wù)商轉(zhuǎn)型，其中餐飲商戶是口碑重點(diǎn)發(fā)力的目標(biāo)客戶，在這一點(diǎn)上，口碑與糯米有著較高的契合度，所以上述接近餓了么人士認(rèn)為，如果百度外賣和百度糯米最終仍是打包出售，那么很可能由餓了么接手百度外賣相關(guān)業(yè)務(wù)，百度糯米業(yè)務(wù)則有可能并入口碑。這樣阿里的O2O板塊將豐富起來，并且與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)展開直面競(jìng)爭(zhēng)。百度外賣近兩年大事記一覽2016年7月百度外賣與國(guó)內(nèi)最大的物流平臺(tái)之一順豐展開合作2016年8月百度外賣和百度糯米被傳將與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并2016年年底百度外賣、百度糯米相繼被傳自2015年底開始裁員2017年2月百度外賣原副總裁陳錦暉被曝開始“休假”，或?qū)㈦x職；同期百度外賣原物流負(fù)責(zé)人朱勇被曝離職2017年5月百度外賣原副總裁陳錦暉發(fā)朋友圈宣布離職；百度外賣被傳或?qū)①u給順豐2017年7月餓了么、百度外賣共同發(fā)布首個(gè)外賣餐箱標(biāo)準(zhǔn)2017年7月底百度外賣被傳將被出售給餓了么

未來，京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)完善線上零部件品類，擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè)，目前來看，新車、二手車電商租賃已初見規(guī)模，下一步，京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。京東也開始玩兒概念了。繼7月13日京東在汽車用品節(jié)專場(chǎng)期開幕當(dāng)天宣布上線直播修車的“透明車間”之后，在7月20日聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會(huì)上，劉強(qiáng)東又首次談起京東的無人卡車概念模型：“無人卡車行駛的時(shí)候會(huì)不斷地釋放配送機(jī)器人，是個(gè)流動(dòng)的配送站?！睂?shí)際上，這不是京東第一次對(duì)汽車行業(yè)出手了。在2010年，京東就成立了汽車用品采銷部，從熟悉的3C類產(chǎn)品GPS單品類入手，后來逐步擴(kuò)充到電子電器、改裝配件、坐墊腳墊、車飾精品、安全應(yīng)急、自駕裝備、系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、汽車美容等品類。2013年，京東上線了汽車后市場(chǎng)的垂直頻道——京東車管家，其定位是一站式汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)。京東車管家不只經(jīng)營(yíng)線上電商業(yè)務(wù)，同時(shí)與線下過萬家汽車維修店合作。在京東上購(gòu)買了汽車配件之后，可以選擇合作店面預(yù)約安裝。除此之外，京東車管家平臺(tái)上可以預(yù)約購(gòu)買汽車維修美容等服務(wù)，相當(dāng)于搭建起了一個(gè)汽車后市場(chǎng)O2O平臺(tái)，為之后在此領(lǐng)域的布局打下了基礎(chǔ)。而這只是個(gè)開始，京東之后在汽車行業(yè)的布局環(huán)環(huán)相扣，基于電商渠道，借助流量?jī)?yōu)勢(shì)，慢慢形成規(guī)模。自營(yíng)布局——掃貨零部件品牌2015年以來，京東通過與海拉門店、馬牌輪胎、3M汽車以及博世的合作，以電商零售+O2O的方式跑馬圈地，著手布局汽車后市場(chǎng)。在博世與京東聯(lián)手之前，博世也與天貓簽訂了合作協(xié)議。對(duì)此，博世方面表示兩個(gè)平臺(tái)覆蓋的人群不同。數(shù)碼電器產(chǎn)品起家的京東平臺(tái)上男性用戶居多，同時(shí)關(guān)注汽車的也多為男性人群，在覆蓋的用戶群體方面就有了更多交集，這可能也是京東選擇入局汽車行業(yè)的原因之一。投資布局——汽車電商與汽車金融2015年1月，京東和騰訊以現(xiàn)金和獨(dú)家資源的形式投資易車，金額約13億美元。其中，京東以認(rèn)購(gòu)新股的方式投資易車約11.5億美元，其中包括4億美元現(xiàn)金和7.5美元資源。而京東所謂的價(jià)值7.5億美元的獨(dú)家資源主要指京東WEB及移動(dòng)端新車、二手車頻道的五年獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)，以及其他電商方面的支持。易車的主營(yíng)業(yè)務(wù)是新車導(dǎo)購(gòu)，2014年之后開始嘗試汽車電商模式。與京東合作后，京東商城的新車、二手車頻道對(duì)其開放，兩者之間實(shí)現(xiàn)了流量的互轉(zhuǎn)化。對(duì)于3C產(chǎn)品起家的京東來說，與易車合作涉足汽車電商，也彌補(bǔ)了自身平臺(tái)的客單價(jià)低的短板。不止易車網(wǎng)，此次京東與騰訊、百度向易車網(wǎng)旗下的易鑫資本（現(xiàn)已更名為易鑫集團(tuán)）注入了5.5億美元資金。易鑫資本主要經(jīng)營(yíng)汽車金融類業(yè)務(wù)，提供汽車貸款和汽車保險(xiǎn)服務(wù)。8月，京東與易鑫資本的合作項(xiàng)目落地，京東金融-車貸頻道上線，易鑫開始負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)京東的車貸頻道。至此，可以說易車與易鑫資本在購(gòu)車和汽車電商的串聯(lián)業(yè)務(wù)，京東都參與其中。除了與易車的戰(zhàn)略合作，京東在汽車金融領(lǐng)域還發(fā)展了其他小伙伴。2016年4月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司美利金融宣布獲得京東金融集團(tuán)投資，雙方將在二手車消費(fèi)金融方面合作，京東金融在自有App上的汽車白條專區(qū)接入美利車金融，為其開放美利車金融客戶專屬入口。今年7月26日，美利金融向億歐表示，其與京東金融、華泰證券合作的“京東金融·華泰·美利車金融信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”募集成立，項(xiàng)目發(fā)行中引入了京東金融Pre-ABS資金參與資產(chǎn)生成，并將于上海證券交易所掛牌發(fā)行并進(jìn)行交易，資產(chǎn)總規(guī)模1.89億元。2016年12月，京東金融戰(zhàn)略入股汽車融資租賃平臺(tái)花生好車，但具體交易金額一直沒有披露。雙方合作后，京東金融會(huì)在大數(shù)據(jù)風(fēng)控和消費(fèi)金融領(lǐng)域給予花生好車支持。京東在汽車行業(yè)多年來零零散散的布局，也終于初現(xiàn)端倪，這可以看成是一種基于電商O2O的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。從投資易車網(wǎng)和花生好車入手新車、二手車電商銷售和融資租賃業(yè)務(wù)，再由京東金融聯(lián)合易鑫資本、美利金融和花生好車加持購(gòu)車、租車時(shí)的汽車金融服務(wù)，海拉、馬牌輪胎和博世的零部件生意貫穿始終，加之京東車管家與線下合作門店輔助，京東已經(jīng)形成了從汽車電商、汽車金融到汽車后市場(chǎng)的格局。未來，京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)與更多的零部件廠商和線下門店合作，逐漸完善線上零部件品類，擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè)，目前來看，新車、二手車電商租賃已經(jīng)初見規(guī)模，下一步，京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。眼下，京東宣布明年雙十一之前無人倉(cāng)庫(kù)投入使用，作為“移動(dòng)配送站”的無人卡車也提上了日程，是否可以由此判斷，汽車后市場(chǎng)生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段，京東接下來也要走技術(shù)流，通過無人車的方式開始著手優(yōu)化智能物流了？

【編者按】直郵在中國(guó)跨境電商中占有非常重要的位置。特別是出口電商，性價(jià)比高的直郵服務(wù)，讓中國(guó)產(chǎn)品獲得了更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。了解跨境電商直郵的趨勢(shì)，則是把控供應(yīng)鏈及物流的基礎(chǔ)。而中郵則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件，同比增長(zhǎng)41.3%，中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品是通過中國(guó)郵政的渠道。對(duì)此，中國(guó)郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征在“全球跨境電子商務(wù)大會(huì)”闡述了未來中國(guó)郵政的發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)跨境電商的看法。世界郵政物流在跨境電商中的特性李丕征指出，跨境電商蓬勃發(fā)展，為全球郵政包裹業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。雖然全球郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷的萎縮，但跨境電商蓬勃發(fā)展，交易規(guī)模快速提升。“以中國(guó)跨境電商為例，2012年到2016年年復(fù)合增長(zhǎng)率為33%，2016年交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元，同比增長(zhǎng)23.5%，預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬億。”他說道?？缇畴娚踢@一新業(yè)態(tài)催生了大量的郵政包裹，為全球郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的活力。而在李丕征看來，各國(guó)各地區(qū)郵政主動(dòng)與跨境電商融合發(fā)展，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一、融入電商產(chǎn)業(yè)鏈成為郵政發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。各國(guó)各地區(qū)郵政調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向，聚焦包裹業(yè)務(wù)，并滲透到了電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，由中美日、香港等11個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政部門組成的卡哈拉郵政組織，緊緊圍繞蓬勃發(fā)展的跨境電商市場(chǎng)需求，在持續(xù)穩(wěn)定郵政產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，大力提升跨境產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品附加值。二、提升全球網(wǎng)絡(luò)能力，成為郵政服務(wù)電商發(fā)展的重要手段。各國(guó)各地區(qū)郵政加強(qiáng)合作，推進(jìn)全球基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在萬國(guó)郵聯(lián)與世界海關(guān)組織聯(lián)合工作機(jī)制框架下，各國(guó)各地區(qū)郵政紛紛與全球各大跨境電商平臺(tái)對(duì)接。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口郵件的電子預(yù)報(bào)關(guān)作了大量的工作，大大提升了網(wǎng)絡(luò)處理能力，也加快了郵件處理時(shí)限，萬國(guó)郵聯(lián)攜手世界行協(xié)打造了新型郵件國(guó)際運(yùn)輸體系。三、應(yīng)用新技術(shù)成為郵政提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié)，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政研發(fā)使用新技術(shù)，比如機(jī)器人分撿，簡(jiǎn)化裝卸流程，并縮短裝卸貨時(shí)間，在投遞環(huán)節(jié)各國(guó)各地區(qū)郵政組織積極推廣智能包裹，使用無人機(jī)投遞郵件，同時(shí)各國(guó)郵政積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷和管理策略。四、在萬國(guó)郵聯(lián)的框架下加強(qiáng)多邊合作，構(gòu)建了全球最大的郵政基地網(wǎng)絡(luò)。目前全球共有郵局66.1萬個(gè)，郵政員工524萬名，投遞人員140多萬人。郵政包裹業(yè)務(wù)具有通達(dá)全球，通關(guān)能力強(qiáng)，價(jià)格經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，國(guó)際郵政公司2017年報(bào)告顯示，72%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹通過郵政渠道遞送到消費(fèi)者手中，郵政渠道成為跨境電商賣家的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件，同比增長(zhǎng)41.3%，中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品通過中國(guó)郵政基地，成為主渠道。跟上跨境電商風(fēng)口郵政如何鋪路實(shí)際上，在各國(guó)都開始參與跨境電商這股浪潮時(shí)，2010年，中國(guó)郵政也開始積極開拓跨境電商基地市場(chǎng)，充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢(shì)，加大能力建設(shè)和投入的力度，開辦了多渠道、多層次、多附加值的進(jìn)出口基地服務(wù)。李丕征表示，在擴(kuò)展跨境電商的過程中，中郵主要通過模式試點(diǎn)、豐富產(chǎn)品體系以及積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)等方式去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第一，開辦跨境電商業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)。首先，中國(guó)郵政利用了全國(guó)60多個(gè)郵政國(guó)際互換局和邊貿(mào)口岸，通過萬國(guó)郵聯(lián)體系和商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)介入全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中，中郵已經(jīng)在27個(gè)口岸同時(shí)提供郵政和商業(yè)兩個(gè)清關(guān)服務(wù)，滿足多渠道的需求。在9個(gè)口岸建立了報(bào)稅倉(cāng)庫(kù)，提供倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送一體化服務(wù)，在美德英澳香港和澳門等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。試點(diǎn)方面，中郵搭建了中國(guó)郵政跨境綜合服務(wù)平臺(tái)，在23個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了退稅結(jié)匯；進(jìn)口試點(diǎn)方面，利用海外倉(cāng)和27個(gè)口岸開辦了中郵海外購(gòu)業(yè)務(wù)和進(jìn)口B2C直購(gòu)業(yè)務(wù)，利用和澳大利亞郵政合資的公司在試點(diǎn)城市建立了報(bào)稅進(jìn)口倉(cāng)庫(kù)，提供清關(guān)和配送一體化物流服務(wù)。第二，豐富中國(guó)郵政國(guó)際產(chǎn)品體系。李丕征指出，為了應(yīng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)多樣化的基地需求，中郵一直在持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。在提供商業(yè)渠道的服務(wù)上，除了有滿足中低端輕小件業(yè)務(wù)的國(guó)際小包，E郵寶等產(chǎn)品，也有服務(wù)中高端市場(chǎng)的國(guó)際EMS等產(chǎn)品，以及中速快件易速寶等產(chǎn)品。據(jù)其介紹，按內(nèi)容劃分目前中郵拓展的產(chǎn)品有如下：1.出口產(chǎn)品方面，中郵也與多家國(guó)際知名跨境電商平臺(tái)建立合作關(guān)系，為其提供國(guó)際小包，E郵寶，易速寶等服務(wù)，通過加入多邊組織，已經(jīng)在16個(gè)國(guó)家成功實(shí)現(xiàn)掛號(hào)小包信息跟蹤和上網(wǎng)查找物流。2.利用海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)+網(wǎng)絡(luò)+落地配送一體化服務(wù)，中郵還開辦了中哈歐國(guó)際小包陸用業(yè)主。3.為了貫徹落實(shí)國(guó)家一帶一路產(chǎn)品，解決3C產(chǎn)品航空運(yùn)輸難題，中郵還開辟中俄班列、中歐班列等運(yùn)郵新渠道。4.商業(yè)出口渠道方面，中郵主要是優(yōu)化了澳洲E郵寶業(yè)務(wù)流程，開發(fā)了新西蘭及東南亞轉(zhuǎn)遞產(chǎn)品，推出了中速GHL產(chǎn)品。第三，積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)。目前，中國(guó)郵政在全國(guó)21個(gè)省區(qū)市建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82處跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)+配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù)，提供電商貸小額短期貸款業(yè)務(wù)。值得注意的是，中國(guó)郵政本身有自己的銀行體系，吸引了1.1萬個(gè)入駐企業(yè)，如河南鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園、入駐電商賣家22家，在各大平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪超過五百個(gè)，日均國(guó)際小包業(yè)務(wù)單量近兩萬單，河南郵政針對(duì)信陽(yáng)、光山羽絨服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及許昌假發(fā)等河南本地產(chǎn)業(yè)采取培育孵化+跨境帶運(yùn)營(yíng)的模式，推動(dòng)了本地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而為了助推跨境電商發(fā)展的大平臺(tái)，中國(guó)郵政也將進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源，為用戶提供多渠道多層次的基地產(chǎn)品，提供保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)等多模式倉(cāng)配解決方案，為跨境電商服務(wù)提供多領(lǐng)域、多渠道，多層次的一體化服務(wù)。

7月26日消息，獨(dú)家獲悉，餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露，優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個(gè)月之后，已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)月度規(guī)?；?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱，目前，優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽(yáng)和成都等城市，其規(guī)?；倪壿嬍墙⒃诒本?shí)現(xiàn)整體盈利后，才將驗(yàn)證過的模式復(fù)制到沈陽(yáng)和成都等城市，所以沈陽(yáng)從開放到實(shí)現(xiàn)單月盈利僅耗時(shí)100天，下一步，優(yōu)配良品會(huì)將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解，2014年，食材B2B開始火爆，鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn)，并先后獲得較高額度融資。而此時(shí)，創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長(zhǎng)久以來，食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今，成為最早實(shí)現(xiàn)規(guī)?；钠髽I(yè)?！拔覀儽葎e人起步晚，沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，別人可以有錢任性，燒錢做規(guī)模，花錢漲知識(shí)，而我們每天想的都是怎么活下去?！眲⒗谌缡钦f道。食材B2B盈利是個(gè)大難題，優(yōu)配良品是怎么做到的？小編綜合多位創(chuàng)始人觀點(diǎn)了解到，2014年食材B2B風(fēng)潮，主要對(duì)標(biāo)企業(yè)為美國(guó)Sysco（西索科）。但美國(guó)與中國(guó)，在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導(dǎo)致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑。“準(zhǔn)確地說，優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)’，這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說的。曾鳴教授提出S2b之后，大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺(tái)?！眱?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負(fù)責(zé)優(yōu)配良品的云事業(yè)群，涵蓋采購(gòu)、供應(yīng)商管理、商品管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及售后服務(wù)等整個(gè)大供應(yīng)鏈體系?！拔覀兿Ｍㄟ^構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài)，讓餐飲經(jīng)營(yíng)更美好?！眲⒗诮榻B稱，作為S2b最核心的部門S，我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團(tuán)隊(duì)，洞察餐飲客戶的深層需求，整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶，通過食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條，提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，降低因?yàn)槭巢牡募庸さ燃?jí)低或者供給不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費(fèi)，規(guī)避因食品安全問題而帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加客戶規(guī)模化擴(kuò)張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?！霸谟@件事兒上，我認(rèn)為我們只是兌現(xiàn)了對(duì)客戶、對(duì)兄弟團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司、對(duì)合作伙伴的承諾，背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果?！眲⒗诜Q?？粗邪蝉r達(dá)，“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年，12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀，對(duì)于優(yōu)配良品來講，是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授和能力共享。我們?cè)谏嫌喂?yīng)鏈的整合上是互通的，易果給予了我們很多實(shí)際的幫助，也幫助我們完成了很多行業(yè)認(rèn)知能力的提升?！眲⒗诜治龇Q。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱，優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負(fù)責(zé)，我的工作相對(duì)具體，當(dāng)時(shí)接受易果的投資，也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實(shí)際工作的認(rèn)知上講，易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)?！霸趥}(cāng)儲(chǔ)物流層面，優(yōu)配良品也與易果進(jìn)行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺(tái)，造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面，優(yōu)配良品和安鮮達(dá)充分協(xié)同，讓我們多了一雙可以遍布全國(guó)的腳，而安鮮達(dá)則多了一雙在全國(guó)拿訂單的手?！眲⒗诜治龇Q。據(jù)小編了解，不就前剛剛結(jié)束的618活動(dòng)中，易果方面曾對(duì)外披露，2個(gè)小時(shí)內(nèi)獲取15萬個(gè)生鮮訂單，全天訂單數(shù)超過30萬單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，涉足生鮮領(lǐng)域的物流，安鮮達(dá)極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到，2016年，優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當(dāng)大的精力，包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長(zhǎng)一段時(shí)間后，優(yōu)配良品也開始尋求在全國(guó)領(lǐng)域發(fā)力?！皬慕裉炱?，我們算是剛剛開始?！眲⒗谡J(rèn)為?！坝荒苷f明方向選擇是正確的。還有很多成本和費(fèi)用沒有降到最低，未來肯定還有空間?！笨梢钥隙ǖ氖?，優(yōu)配良品的初心沒有變過，通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力，幫助餐飲客戶，讓他們的生意能夠經(jīng)營(yíng)的更簡(jiǎn)單一些。目前，優(yōu)配良品在完成規(guī)模化盈利后，不斷復(fù)制無疑成為其未來的主要方向，而快速實(shí)現(xiàn)盈利，持續(xù)造血無疑會(huì)成為最關(guān)鍵一步。

【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn)，要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言，要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開始涉足跨境電商，萬事利在跨境電商路上可能吃過苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年，萬事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過700萬美金（約合4731萬人民幣），這個(gè)體量跟萬事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離，但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到，萬事利目前一年出口額兩千多萬美金，出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊，其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主，B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。（萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方）在杭州萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來，一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商，首先OEM（工廠代工）業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做，因?yàn)楸仨氁ＷC產(chǎn)能。而B2B是用來跑量的，B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是，盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式，馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中，因?yàn)槿f事利走的是高端品牌路線，所以萬事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶，直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言，如果照搬這種打法，只是把過去模式照搬到線上罷了。因此，萬事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式，更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)?！叭f事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo)，這樣一個(gè)客戶10萬美金，一年也能掙到幾百萬美金了?！瘪R廷方表示，這種模式在國(guó)際上非常有效，英文國(guó)際上有很多小客戶，但萬事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找，出差成本很高，所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是，因?yàn)檫^去大訂單采取的是定制化模式，客戶需要什么萬事利提供什么。但是小訂單萬事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)。“就是倉(cāng)庫(kù)有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品，這樣才能節(jié)約成本?！瘪R廷方說道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露，目前，萬事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪，包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪，分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理，每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán)，連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來進(jìn)行選擇的。馬廷方指出，要做新的業(yè)務(wù)，一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了，不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開工作的?！耙剿?，萬事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力，才能全身心去投入?！彼嬖V小編，目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬美金，作為萬事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中，跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候，馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的。“傳統(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單，客戶指定貨代，關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來說，最重要的一環(huán)恰恰是物流?！彼f道。目前，萬事利有專門定物流的人，包括現(xiàn)在制造要多少，什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過去都是客戶來指定的，但現(xiàn)在萬事利是在做自己的品牌，自己說了算?！懊恳粋€(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬事利也有枕頭產(chǎn)品，包裝不同，尺寸相差可以很大，體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快?！瘪R廷方告訴小編。（萬事利絲綢產(chǎn)品）B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然，對(duì)于萬事利來說，要真正拓展海外市場(chǎng)，尋找合適的合作伙伴是最有效的方式，其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開始，萬事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開店鋪?zhàn)隹缇畴娚?，然而，這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬事利的產(chǎn)品定位?！吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣，然后萬事利去做，這是去年的模式，但最終給萬事利帶來的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R廷方說道，對(duì)于萬事利這種高端產(chǎn)品來說，有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來，成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。“亞馬遜賣最好的圍巾是20到30美金，萬事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?！彼f道。在馬廷方看來，目前萬事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過去傳統(tǒng)貿(mào)易中，都是客戶涉及好產(chǎn)品，萬事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)?，F(xiàn)在萬事利要自己在亞馬遜做品牌，不跟賣，則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)包裝，還得符合消費(fèi)者習(xí)慣，這個(gè)難度是很大的。所以萬事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問題，只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴，才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問題。目前，萬事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴，對(duì)方在亞馬遜幫萬事利銷售產(chǎn)品。在未來，意大利也將找到一個(gè)合作伙伴，在意大利本地電商去進(jìn)行銷售。“在什么平臺(tái)賣是由我們合作伙伴去決定，只不過是我們支撐的品牌產(chǎn)品?！瘪R廷方說道。值得注意的是，除了在線上做好跨境B2C，萬事利也通過合作伙伴來進(jìn)行線下B2C拓展。目前，萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了?！敖z綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬事利沒意義，因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，萬事利希望從品質(zhì)來競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R廷方說道。（萬事利絲綢產(chǎn)品）設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過程中，萬事利也開創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉，在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后，萬事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開發(fā)的合作。其中，以色列公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)APP的技術(shù)門檻，而萬事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過這個(gè)APP，就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露，目前萬事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開發(fā)了智能制造技術(shù)，設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬事利，就能制造產(chǎn)品，做1萬件的成本跟做1件的成本是一樣的。“設(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來的顏色接近度是95%，這是大數(shù)據(jù)生成的，要提前做成千上萬的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式?！瘪R廷方說道?，F(xiàn)在，萬事利已經(jīng)開始跟這家以色列公司來做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目，合作方式是銷售分成，而以色列開發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬事利的品牌，該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑?！斑@家公司開發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過這種好玩的生成圖案方式來吸引年輕人?！瘪R廷方說道。無論如何，在跨境電商的路上，萬事利都進(jìn)行了很多的嘗試，其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。“在國(guó)際市場(chǎng)上，要跟愛馬仕和LV這樣的品牌去比，品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過線上和線下相結(jié)合這條路，他們也在探索?！瘪R廷方認(rèn)為，在這個(gè)探索中，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上，在跨境電商高速發(fā)展的今天，已經(jīng)開始有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，也有越來越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開展了“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，開展精準(zhǔn)招商和上門招商，加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月，杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家，新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元，其中龍頭企業(yè)35家，新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日，杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中，平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多，為117個(gè)，其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量為80個(gè)。目前，e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。

據(jù)了解，以后聚美的WAP端口也會(huì)相繼開通，但目前還不著急?！瓣悮W說的最形象的一句話是，消費(fèi)者早晨起來，第一件事就是用毛巾。如果通過一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就是成功了?！本勖栏笨偨先缡钦f。在過去的幾年里，傳統(tǒng)電商發(fā)揮的最大作用，線上主要體現(xiàn)在“集客”能力和流量分發(fā)；在線下改造的則是物理供應(yīng)鏈流程。簡(jiǎn)單的理解，相當(dāng)于將過去的大型商超在中國(guó)變成了大型的可調(diào)撥的倉(cāng)庫(kù)，電商提供的是從倉(cāng)庫(kù)到用戶直接距離的解決方案。但這解決的還是中游的問題，向上延伸到生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈，向下延伸到最后一公里，仍然有很多盲點(diǎn)，也是創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為什么便利店突然會(huì)像爆裂的毛細(xì)血管一樣變得更加突出，因?yàn)楸憷觌x消費(fèi)者更近。今時(shí)今日，這個(gè)業(yè)態(tài)跟電商、新技術(shù)結(jié)合在一起，就會(huì)形成爆發(fā)。另外，在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游，商品從生產(chǎn)制造到零售終端之前，大部分品類沒有電商化。如果把聚美優(yōu)選、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的公司理解為供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造，可能不僅僅是一個(gè)ODM的故事?！拔艺J(rèn)為這是對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的顛覆?！苯细嬖V小編，在傳統(tǒng)行業(yè)中，從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者，是一個(gè)“工廠-采購(gòu)-銷售-市場(chǎng)-運(yùn)營(yíng)”的過程，這個(gè)過程中供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€(gè)商業(yè)流程中的老大。而在新型電子商務(wù)模式里，供應(yīng)鏈卻成了整個(gè)流程的末端。市場(chǎng)部門首先對(duì)市場(chǎng)上的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定暢銷的SKU或爆款品類，然后根據(jù)自己平臺(tái)的客群特點(diǎn)做畫像，確定調(diào)性、色彩、風(fēng)格等，再給到供應(yīng)鏈部門研究產(chǎn)品的毛利率以及定位，最后交給工廠生產(chǎn)。這樣產(chǎn)品來自消費(fèi)者，而不是工廠給的定性品類，產(chǎn)品更接近市場(chǎng)，更接近消費(fèi)者，也更容易打造爆款。供應(yīng)鏈的變革，即C2M：從消費(fèi)端到制造商，短路掉庫(kù)存、物流、總銷、分銷等一切可以短路掉的中間環(huán)節(jié)，砍掉包括庫(kù)存在內(nèi)的所有不必要的成本，讓用戶以超低價(jià)格購(gòu)買到超高品質(zhì)的產(chǎn)品?！拔矣X得在未來的供應(yīng)鏈中，誰(shuí)不這么做的話，誰(shuí)可能必死無疑，甚至是那些奢侈大牌。”以下是江南接受小編專訪回答：不急于擴(kuò)充SKU先把產(chǎn)品做好小編：聚美優(yōu)選是今年6月25日剛上線嗎？江南：其實(shí)我們從去年底就開始籌備這個(gè)項(xiàng)目了，現(xiàn)在也是一個(gè)品類一個(gè)品類在測(cè)試。小編：聚美優(yōu)選項(xiàng)目的定位是什么？江南：聚美優(yōu)選定位是成為能夠給消費(fèi)者提供消費(fèi)升級(jí)，提供更好品質(zhì)生活的產(chǎn)品。比如一條毛巾，目前優(yōu)選選擇的代工廠是日本最好的毛巾廠或者給歐美大牌做代工的。我們?cè)诠S里要反復(fù)的實(shí)驗(yàn)、選品，甚至我們自己帶回來用，放到洗衣機(jī)里洗，用過一段時(shí)間以后感受毛巾的品質(zhì)，挑出最好的毛巾該用的材質(zhì)和工藝。小編：目前聚美優(yōu)選平臺(tái)上的sku都是跟家居相關(guān)的，這是出于什么考慮？江南：我們平臺(tái)的消費(fèi)者，主要以女性為主，年齡層次在18-25歲。這個(gè)群體大多數(shù)都在上大學(xué)或者剛走出校門參加工作。她們對(duì)生活充滿熱愛，對(duì)時(shí)尚，新鮮事物充滿好奇，但是相對(duì)而言他們的經(jīng)濟(jì)能力會(huì)弱一些，消費(fèi)輕奢甚至是奢飾品對(duì)她們的負(fù)擔(dān)比較重。我們覺得應(yīng)該有專門平臺(tái)為這部分消費(fèi)者量身打造產(chǎn)品來滿足她們的需求。網(wǎng)易嚴(yán)選雖然在做，但是其用戶主要還是針對(duì)男性，商品大多都是中性的，我們要做的是針對(duì)小女生的、可愛的產(chǎn)品。目前優(yōu)選主要做家居、日常消費(fèi)品，暫時(shí)不做餐廚用品，因?yàn)槲覀兊目蛻羧后w做飯的會(huì)比較少，我們的基因不太一樣。相反，買化妝品的人買點(diǎn)家居用品是很自然的。聚美優(yōu)選還是個(gè)小嬰兒，還在慢慢成長(zhǎng)，但這種模式將是大趨勢(shì)。小編：聚美優(yōu)選在APP、WAP端均上線“優(yōu)選”項(xiàng)目，以后還會(huì)單獨(dú)做一款“聚美優(yōu)選”APP嗎？江南：像陳歐說的，“我們先把產(chǎn)品系列做好，給消費(fèi)者形成完整的認(rèn)知以后，再全面鋪開”。目前，聚美主要做化妝品、母嬰、食品等品類，等成熟以后再擴(kuò)充其他的SKU。面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品必須要好。我們第一步要做的就是先把產(chǎn)品做好。爆款要從前端數(shù)據(jù)來小編：就你判斷，類似于聚美優(yōu)選或網(wǎng)易嚴(yán)選的這種模式會(huì)成為電商的標(biāo)配嗎？江南：不一定。對(duì)于像淘寶、天貓這種平臺(tái)型電商，它本身不做自營(yíng)商品。平臺(tái)型電商只提供平臺(tái)吸引流量，把流量賣給商鋪。商鋪只要不是經(jīng)銷商而是做自己的產(chǎn)品，他必須要分析銷售數(shù)據(jù)，才有可能設(shè)計(jì)出一款消費(fèi)者喜歡或者接受的產(chǎn)品。小編：聚美優(yōu)選是怎么選品的呢？江南：從選品到最終的組織生產(chǎn)，數(shù)據(jù)都來自前端。通過數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的基本畫像，然后交到工廠打樣，最后在我們的官微上做測(cè)試。根據(jù)測(cè)試樣品的CTR（點(diǎn)擊通過率）、轉(zhuǎn)化率、粉絲評(píng)論等，在確定樣品后再向工廠下單，進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。但是這個(gè)過程會(huì)比較慢，如果樣品的數(shù)據(jù)不理想，要分析問題出在哪里，比如調(diào)性、規(guī)格、包裝或是選品本身就有問題，找出疑點(diǎn)后需要重新測(cè)試。網(wǎng)易嚴(yán)選做了三年，一直到去年年中才開始陸陸續(xù)續(xù)推出產(chǎn)品，所以我們覺得優(yōu)選這個(gè)事，不要心急，也不要求快，要真正做出些好東西來。小編：聚美在什么平臺(tái)測(cè)試用戶的偏好呢？社交媒體還是什么？江南：首先說銷售大數(shù)據(jù)來自全網(wǎng)，不只是聚美自己的平臺(tái)，也包括其他平臺(tái)。樣品出來以后是在聚美的官方微博上測(cè)試，統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)產(chǎn)品的偏好。去品牌化按大牌的品質(zhì)要求自己小編：產(chǎn)品的品類都是COCH、CK、MUJI等大牌制造商直供的單品，關(guān)于質(zhì)量是怎么把控的？江南：我們選的工廠都是給大牌代工的，但是給大牌代工并不意味著產(chǎn)品本身就是大牌品質(zhì)，對(duì)于工廠用的生產(chǎn)工藝、原材料我們盯的特別緊，就是說一定要使用給大牌代工的工藝和原材料。比如制作一條毛巾，材質(zhì)上我們會(huì)從最好的幾種棉花中挑選：新疆長(zhǎng)絨棉、埃及長(zhǎng)絨棉、美國(guó)皮馬棉，哪種棉花織出來的毛巾好，我們會(huì)反復(fù)比較。這些過程就比較精細(xì)化。小編：就原材料而言，聚美優(yōu)選選取的和大牌相同還是相似？江南：是相同的。比如說，這個(gè)大牌用的是纖維長(zhǎng)度多長(zhǎng)的埃及長(zhǎng)絨棉，那我們也會(huì)用同樣纖維長(zhǎng)度的埃及長(zhǎng)絨棉，材料上一定要和大牌一樣。再比如說Burberry的雨傘，用的特殊面料的傘布，那我們也要用特殊面料的傘布，而不能隨便用其他面料代替。小編：這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)像網(wǎng)易嚴(yán)選之前淪陷的盜版或者仿品之類的問題？江南：肯定不能是盜版或仿品的，大牌都有自己的設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這種情況肯定要避免。小編：通過什么方式去避免呢？因?yàn)樵牧舷嗤?，生產(chǎn)工藝也相同。江南：還以毛巾為例，原材料都采用埃及長(zhǎng)絨棉，可世界上很多毛巾都是使用的埃及長(zhǎng)絨棉，在原材料層面上是不存在侵權(quán)的。而相同的生產(chǎn)工藝是指，大牌用60針的織法，我們也會(huì)用60針的織法。這個(gè)織法工藝也不存在專利。我們分析過，大牌的毛巾主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一原材料上要選好的；第二制作工藝上。毛巾的制作不深入進(jìn)去，根本發(fā)現(xiàn)不了里面有很多門道。比如說棉紗，只是棉紗中的埃及長(zhǎng)絨棉，還要考究里面的長(zhǎng)絨棉含量是多少，這個(gè)含量不一樣，成本就不一樣。毛巾制作過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)只要你想，都有辦法偷工減料。例如，染料用差一點(diǎn)的，或者多加點(diǎn)柔軟劑，讓它更軟一點(diǎn)，實(shí)際上它的纖維可能并不好，洗一次水就會(huì)變硬，根本沒法兒用。供應(yīng)鏈在這里面環(huán)節(jié)多且精細(xì)，所以必須每一步都盯緊了，才能確保能制作出好東西。但這并不意味著，大牌的代工廠，大牌的工藝就侵權(quán)，所謂材質(zhì)和工藝一樣的意思是指按照大牌對(duì)品質(zhì)的要求去要求我們自己。小編：那這個(gè)質(zhì)量能不能達(dá)到聚美的要求呢？江南：質(zhì)量主要取決于原材料，棉紗堅(jiān)持用好棉紗；機(jī)器也用最好的噴氣機(jī)；第三就是熟練生產(chǎn)工人，現(xiàn)在基本上人為的因素變?nèi)趿耍驗(yàn)閿鄠€(gè)線頭接一下就好了，整個(gè)流程已經(jīng)很自動(dòng)化了。小編：就拿毛巾舉例，整個(gè)流程下來，客單價(jià)、毛利率是怎樣的呢？江南：現(xiàn)在優(yōu)選還處于起步階段，并不看重對(duì)毛利率的追求，而是更加注重能否找到好東西。就像陳歐說的，“品質(zhì)生活其實(shí)不貴，消費(fèi)者能夠得到生活體驗(yàn)的提升?！标悮W說的最形象的一句話是，“消費(fèi)者早晨起來，第一件事就是用毛巾，如果通過一條毛巾就能感受到生活品質(zhì)的提升，這樣我們就成功了?！彼跃勖纼?yōu)選不急于擴(kuò)充SKU或者創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，而是更加關(guān)注能否給消費(fèi)者完整的生活品質(zhì)的體驗(yàn)。我們前期主要還是搭建框架，然后再逐步擴(kuò)充SKU。對(duì)擴(kuò)充的過程把關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要控制，逐步把品類豐富起來。柔性供應(yīng)鏈推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)小編：當(dāng)電商行業(yè)都聚焦到嚴(yán)選模式或者ODM模式時(shí)，大家比拼的是什么？給大牌代工的工廠是否會(huì)成為稀缺資源？江南：對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是流量，只要有渠道能賣的出去，不愁找不到廠家生產(chǎn)。第二，中國(guó)本身是制造業(yè)大國(guó)，目前說的出名字的大牌都是在中國(guó)代工生產(chǎn)的。其實(shí)，中國(guó)的制造工藝已經(jīng)達(dá)到了一定水準(zhǔn)。還以毛巾為例，生產(chǎn)毛巾最好的機(jī)器是日本豐田的高速噴氣機(jī)。由高壓氣來推動(dòng)棉紗織布，而不是用針。機(jī)器和原材料都用好的，當(dāng)然還要配備相應(yīng)的管理和生產(chǎn)技術(shù)，高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)相對(duì)就比較簡(jiǎn)單。所以我覺得，并不是給大牌代工的工廠就是稀缺資源，因?yàn)榭梢院茌p易的再組織一家，只是要核算你的成本，看是否劃算。小編：聚美是自己在做生產(chǎn)線嗎？還是找代工廠。江南：我們目前主要是幫助中國(guó)的優(yōu)質(zhì)加工廠做出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。說實(shí)話，國(guó)家一直支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但中國(guó)老百姓還沒享受過出口的好東西。按照海關(guān)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有35w家有實(shí)績(jī)的出口企業(yè)，其中最好的企業(yè)集中在廣交會(huì)，在廣交會(huì)的參展企業(yè)有將近1w家，這些企業(yè)都是中國(guó)最頂級(jí)的企業(yè)。說實(shí)話，這么多企業(yè)根本合作不完。其實(shí)，一家工廠不只有一家企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)易嚴(yán)選和我們，單量都沒有那么大，中國(guó)消費(fèi)者的需求也沒有那么大。小編：咱們這邊有專門的質(zhì)檢部門嗎？江南：有，我們供應(yīng)鏈這邊有專門負(fù)責(zé)OBM的，我們也招了一些人手來負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)、檢查、跑工廠等。小編：聚美是專門組建了一個(gè)部門做檢測(cè)嗎？江南：品質(zhì)檢測(cè)有很多門類，以毛巾為例，有物理、化學(xué)指標(biāo)、產(chǎn)品包裝、外觀等檢測(cè)，靠自己的檢測(cè)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，物理和化學(xué)方面的檢測(cè)我們都是委托專業(yè)的毛巾檢測(cè)機(jī)構(gòu)去做。最后外觀的檢測(cè)是靠我們供應(yīng)鏈經(jīng)理三天兩頭的跑去工廠監(jiān)察，甚至是住在工廠里監(jiān)督，不然沒辦法保證品質(zhì)。小編：聚美優(yōu)選能否推動(dòng)供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)？江南：從大的來說，我覺得聚美優(yōu)選要做的事對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)是很有意義的，中央一直在說供給側(cè)改革。供給側(cè)改革怎么改？靠傳統(tǒng)的企業(yè)自發(fā)的去改革自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣豢赡艿?，而C2M、互聯(lián)網(wǎng)+恰好能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行供給側(cè)改革。我們從市場(chǎng)需求端采集大量的數(shù)據(jù)，反饋給供應(yīng)端，然后讓工廠根據(jù)市場(chǎng)需求安排生產(chǎn)。打個(gè)比方，我們最開始跟工廠接洽的時(shí)候也挺艱難，因?yàn)閭鹘y(tǒng)工廠習(xí)慣了國(guó)外大批量訂單，而優(yōu)選項(xiàng)目要求工廠能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)需求的小批量、高品質(zhì)的生產(chǎn)，這就對(duì)傳統(tǒng)工廠提出很大的難題。在這個(gè)過程中我們幫助工廠改造提升，完成供給側(cè)改革。還拿毛巾做例子，工廠需要兩個(gè)月時(shí)間備棉紗，我們就跟他們反復(fù)研究，哪兩種棉紗是最好的，而且通用性強(qiáng)能減少因后期設(shè)計(jì)變動(dòng)帶來的影響，這樣提前備貨我們就能節(jié)省兩個(gè)月時(shí)間。另一個(gè)問題是織機(jī)，織機(jī)上一個(gè)大軸可以生產(chǎn)半個(gè)月，如果我這個(gè)織機(jī)上的別人的大軸，就要等半個(gè)月。我們跟工廠商量，將承擔(dān)替換大軸所需的人工費(fèi)，并承諾工廠最基本的采購(gòu)量，這樣就能保證固定的機(jī)器給我們使用。此外，小批量生產(chǎn)成本會(huì)很高，我們會(huì)幫工廠去優(yōu)化成本、做精細(xì)化分析等。這樣做帶來兩個(gè)好處：一、工廠有穩(wěn)定的客戶，解決了工廠生存的問題，我們也有了長(zhǎng)期的合作伙伴；二、從國(guó)家層面說，幫助工廠完成供給側(cè)改革，如果有其他平臺(tái)跟他合作，對(duì)接生產(chǎn)也會(huì)很順暢。

近日，京東集團(tuán)扶貧頻道今天正式上線試運(yùn)營(yíng)，并與泗洪縣、阜平縣分別簽訂“游水鴨”、“飛翔鴿”扶貧項(xiàng)目。京東將改變其電商扶貧模式，從幫助貧困戶賣農(nóng)副、生鮮產(chǎn)品，過渡為建立廠房、售賣家居家電產(chǎn)品。“只售賣農(nóng)副產(chǎn)品，農(nóng)戶并不會(huì)實(shí)現(xiàn)大量增收。如果今年農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不高，就會(huì)直接影響到農(nóng)民收入。”京東扶貧項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李賀明說，以往通過售賣貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品的扶貧方式涉及面較窄，且持續(xù)性不強(qiáng)，無法從根本上幫助農(nóng)村貧困戶脫貧。據(jù)李賀明介紹，目前京東已經(jīng)嘗試在一些貧困區(qū)縣通過家電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)扶貧，但數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。將來京東會(huì)在貧困地區(qū)引入制造業(yè)、設(shè)計(jì)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展家居、家電產(chǎn)業(yè)，由此實(shí)現(xiàn)扶貧項(xiàng)目從低附加值到高附加值的轉(zhuǎn)變。而從全國(guó)電商扶貧成效來看，截止去年底，在縣及以下注冊(cè)的農(nóng)村網(wǎng)商已達(dá)到811萬家，帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人員超過2000萬人，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超8000億元。今年上半年，832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額超500億，同比增長(zhǎng)60%，電商扶貧模式的優(yōu)異性不斷得到印證。國(guó)務(wù)院扶貧辦國(guó)際合作和社會(huì)扶貧司巡視員曲天軍在現(xiàn)場(chǎng)分析數(shù)據(jù)稱，自京東通過電商進(jìn)行扶貧以來，已有200萬貧困家庭通過京東創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)、用工扶貧項(xiàng)目受益。曲天軍建議，電商扶貧接下來要“靠消費(fèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧”。“扶貧并不困難，每個(gè)人都能做，并且很多時(shí)候只是舉手之勞。電商將農(nóng)戶的產(chǎn)品掛在網(wǎng)上，大城市的居民按生活需求購(gòu)買，就能慢慢帶動(dòng)貧困戶脫貧?！鼻燔娞岬?，電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧的重要抓手。此外，發(fā)展旅游業(yè)也是電商扶貧的未來選擇之一。李賀明提到，貧困區(qū)縣多處在風(fēng)景優(yōu)美的區(qū)域，但因其交通、資金原因，導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)不能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。京東將和各旅行社合作，將貧困地區(qū)的自然風(fēng)光與電商、互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，為貧困區(qū)縣送去住宿、消費(fèi)資源，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧。

順應(yīng)“大勢(shì)”方可獲得“大利”。在過去，中國(guó)出口的形象是中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)制造和中國(guó)速度。然而，亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康平認(rèn)為，隨著整個(gè)世界的貿(mào)易格局變化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，中國(guó)出口未來的路子是中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造和中國(guó)質(zhì)量。（亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康平）以下為亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)康在“2017深圳跨境電商出口峰會(huì)”上的主題演講實(shí)錄（經(jīng)小編整理和刪改）：第四次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是不可扭轉(zhuǎn)的“危機(jī)”這個(gè)詞語(yǔ)體現(xiàn)了中國(guó)語(yǔ)言的智慧——有危才會(huì)有機(jī)，在危機(jī)中才會(huì)醞釀出新的機(jī)遇。那么，中國(guó)制造出口的“危”在哪呢？目前全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看上去并不是非常好，中國(guó)制造業(yè)也面臨非常大的壓力。外貿(mào)增速緩慢、出口利潤(rùn)逐月下滑也導(dǎo)致有的制造企業(yè)有訂單來也不生產(chǎn)，因?yàn)槊可a(chǎn)一個(gè)商品都是虧損的。實(shí)際上，并不只是中國(guó)制造面臨過這樣的問題，全球制造業(yè)都經(jīng)歷過類似的問題，這個(gè)大的趨勢(shì)是沒人可以扭轉(zhuǎn)的?？v觀18世紀(jì)末、19世紀(jì)初現(xiàn)代工業(yè)革命到今天，工業(yè)革命轉(zhuǎn)移已經(jīng)發(fā)生到第四次了：第一次是從歐洲的英國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)、歐洲和其他大陸地區(qū)；第二次是從美國(guó)開始轉(zhuǎn)向聯(lián)邦德國(guó)、日本、韓國(guó)等地方，當(dāng)時(shí)還造就了亞洲四小龍（中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡和韓國(guó)）的出現(xiàn)；第三次就是中國(guó)改革開放后日韓、德國(guó)制造業(yè)往中國(guó)轉(zhuǎn)移；第四次就是現(xiàn)在。第四次工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在發(fā)生，后面的驅(qū)動(dòng)力是就是成本，誰(shuí)的生產(chǎn)成本更低，生產(chǎn)制造就會(huì)向誰(shuí)那里轉(zhuǎn)移。如果是服裝、鞋帽的制造商應(yīng)該可以感受得中國(guó)制造往東南亞轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。實(shí)際上，今天阿迪達(dá)斯和耐克90%的訂單都已經(jīng)挪到了東南亞。轉(zhuǎn)移后技術(shù)和品牌是機(jī)遇制造業(yè)轉(zhuǎn)移了，是否意味著出口的“災(zāi)難”將至呢？必然不是的。其實(shí)大家仔細(xì)思考一下，從第一次到第三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，制造業(yè)是轉(zhuǎn)移了，但對(duì)于美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，產(chǎn)業(yè)盡管轉(zhuǎn)移了，這些國(guó)家也無一例外地成為世界發(fā)達(dá)國(guó)家。造成這個(gè)現(xiàn)象主要是因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中這些國(guó)家留下了技術(shù)和品牌，這也是中國(guó)出口在“?！焙蟮摹皺C(jī)”。實(shí)際上，中國(guó)制造企業(yè)里面也開始涌現(xiàn)出非常厲害的制造企業(yè)，比如浙江的萊克，這家公司開創(chuàng)了全球電動(dòng)馬達(dá)多項(xiàng)專利，并且在中國(guó)建立了知名品牌。也比如深圳的大疆科技，無論從技術(shù)還是品牌上，都是無人機(jī)行業(yè)世界的NO.1。因此，第四次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中，中國(guó)企業(yè)留下技術(shù)和品牌，實(shí)際上就相當(dāng)于把財(cái)富留在自己身邊。機(jī)會(huì)一方面給制造業(yè)，一方面也給了今天在電子商務(wù)平臺(tái)上迅速發(fā)展的中小企業(yè)。在過去，中國(guó)出口的形象是中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)制造和中國(guó)速度，但2025年中國(guó)制造的宏偉機(jī)會(huì)就是打造中國(guó)品牌、中國(guó)創(chuàng)造和中國(guó)質(zhì)量。這也是中國(guó)制造出口和跨境出口電商的新機(jī)遇。差異化需求發(fā)展成品牌企業(yè)最佳時(shí)機(jī)可是，中國(guó)企業(yè)為何在此時(shí)打造品牌，在過去為什么不行呢？差異化就是這兩個(gè)時(shí)期不同的區(qū)別。回顧十年前，恐怕身邊朋友們用的都是“大同小異”的“百年品牌”。比如消費(fèi)者用的可能都是飄柔、海飛絲，手機(jī)用的是諾基亞，電腦用的是惠普、戴爾。但現(xiàn)在，因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了貿(mào)易模式的發(fā)展，也推動(dòng)了顧客購(gòu)買行為的變化——很多人都不喜歡和別人的消費(fèi)是一樣的。拿服裝來講，在大街上很少會(huì)遇到撞衫的，這就是一個(gè)變化。消費(fèi)者的內(nèi)心，是想用符合自己獨(dú)特內(nèi)心需求的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品不一定和別人一樣。這種需求在過去大規(guī)模生產(chǎn)來降低成本的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式是很難得到滿足的。制造業(yè)的發(fā)展，柔性供應(yīng)鏈的出現(xiàn)，物流的高達(dá)發(fā)展，供應(yīng)鏈高度發(fā)達(dá)，貿(mào)易技術(shù)的發(fā)展等，都將供應(yīng)鏈從最傳統(tǒng)的模式推動(dòng)發(fā)展至新的模式。在過去二十年制造業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，是的中國(guó)企業(yè)不論今天什么樣的產(chǎn)品，只要給相應(yīng)的價(jià)格都能生產(chǎn)出來，想要好的就好的，想要壞的就壞的，想要花樣也可以，中國(guó)制造在過去二十年的飛速發(fā)展，成就了一大批技術(shù)人才、服務(wù)型人才、品牌打造的營(yíng)銷人才，這些人才都不輸給全球任何一個(gè)國(guó)家。而對(duì)于中國(guó)制造和出口電商的機(jī)會(huì)就是，當(dāng)你能滿足全球70億消費(fèi)者中間的任何一小部分人，就可以誕生小而美的品牌，這個(gè)中小品牌帶給中國(guó)企業(yè)恰恰是過去模式很難得到的高利潤(rùn)。自主品牌相當(dāng)于ODM、OEM模式，最主要就是企業(yè)的定價(jià)權(quán)，而這個(gè)定價(jià)權(quán)取決于企業(yè)的涉及和創(chuàng)造。在這個(gè)大趨勢(shì)上，人類最大的價(jià)值在于創(chuàng)造，而不在于機(jī)械性的、重復(fù)性的工作。（編者注：ODM指Originaldesignmanufacture即一家廠商根據(jù)另一家廠商的規(guī)格和要求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品；OEM指OriginalEquipment/EntrustedManufacture即品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是利用自己掌握的關(guān)鍵的核心技術(shù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品，控制銷售渠道，具體的加工任務(wù)通過合同訂購(gòu)的方式委托同類產(chǎn)品的其他廠家生產(chǎn)。）而今天的電子商務(wù)平臺(tái)，在高度發(fā)達(dá)的制造業(yè)和物流業(yè)協(xié)助下，已經(jīng)給予每個(gè)個(gè)體、每個(gè)中小公司、每個(gè)制造商發(fā)揮自己創(chuàng)造力、打造一個(gè)品牌留下了很好的基礎(chǔ)！

【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風(fēng)口。據(jù)了解，以匯通達(dá)、中商惠民、零售通等多個(gè)平臺(tái)均認(rèn)為，服務(wù)小b用戶是平臺(tái)的“用戶價(jià)值觀”。但圍繞服務(wù)用戶，眾多平臺(tái)也有不同的想法。其中，中商惠民認(rèn)為，將用戶分級(jí)，并按照等級(jí)匹配平臺(tái)資源，是服務(wù)用戶的重要手段。與此同時(shí)，匯通達(dá)則認(rèn)為技術(shù)化改造，如門店系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈體系才是重中之重。第二屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)，B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦，此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題，旨在與B2B行業(yè)人共同探討，為新零售撥云見日。小編整理多位嘉賓演講內(nèi)容，并匯集各平臺(tái)創(chuàng)始人、高管對(duì)于“用戶價(jià)值觀”的思考：中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新：有些客戶不要了，有些客戶開始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求，因?yàn)樗男枨蟛灰欢ㄕ_。他沒有系統(tǒng)、沒有賬，他不知道自己什么是偽、什么是實(shí)，應(yīng)該用我們的商品結(jié)構(gòu)去影響他，不該賣的東西我們希望他下架，不要再去占用資金、貨架以及庫(kù)存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬、10萬、15萬到50萬，目前，客戶增長(zhǎng)速度降下來了，這是因?yàn)橹猩袒菝耖_始挑肥撿瘦，有些客戶開始不要了，有些客戶我們開始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)了。因?yàn)樽隽丝蛻舴旨?jí)管理，讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意，客戶應(yīng)該從三個(gè)維度做畫像：第一，靜態(tài)，要知道他的價(jià)值是什么，要有絕對(duì)的量化指標(biāo)；第二，對(duì)這些客戶的服務(wù)分級(jí)、管理；第三，客戶也有生命周期的，一個(gè)小賣部生意很好，旁邊開了一個(gè)全家，那個(gè)小賣部就掛了，所以他有可能會(huì)降級(jí)。量化價(jià)格評(píng)估維度相對(duì)比較簡(jiǎn)單：第一，活躍度；第二，交易金額狀況；第三，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況；第四，對(duì)促銷品的需求狀況。有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)三萬塊錢，但都是水，我給他的評(píng)級(jí)是普通客戶，有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)一萬五千塊錢，有三千塊錢是進(jìn)口食品，我立馬給他貼了一個(gè)VIP標(biāo)簽。因?yàn)樯唐方Y(jié)構(gòu)非常重要，通過整個(gè)鏈路的價(jià)值分析以及屬性評(píng)估，把客戶分成尾部、腰部、頭部，對(duì)這些客戶再加上動(dòng)態(tài)訂單行為，也就下單的時(shí)候惠民要考慮他的品類，根據(jù)這一張訂單的單價(jià)以及數(shù)量、運(yùn)距等等這些履約條件，衡量訂單的倉(cāng)配成本。此后，可以對(duì)客戶進(jìn)行高級(jí)、優(yōu)級(jí)以及普通服務(wù)評(píng)估。比如今天杭州38度的高溫，倉(cāng)庫(kù)爆單的時(shí)候不可能臨時(shí)調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車，把全部的貨送過去?；菝駥?duì)這些普通客戶進(jìn)行T+2的服務(wù)，但是有價(jià)值的客戶、VIP客戶，就算是拿自己車送，也必須送過去，因?yàn)榈米锊黄?。?dāng)資源恒定的情況下，必須要做到千人千面。客戶都是復(fù)雜的，所以我們會(huì)把客戶分為四類，對(duì)活躍的客戶要激活，對(duì)沉睡的客戶不要用拉新的手段，否則是在浪費(fèi)錢，因?yàn)椴]有產(chǎn)生特別好的效率。之前惠民關(guān)注的是月活，從今年開始，惠民重點(diǎn)追求周活躍指標(biāo)，月活躍價(jià)值不大，月活躍有可能是價(jià)格，有可能是商品，有可能是活動(dòng)帶來的客戶訂單。阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通：零售通讓超級(jí)會(huì)員生意提升了70%以上最近，我們?cè)谒膫€(gè)城市做試點(diǎn)，推出了“超級(jí)會(huì)員”，讓這些會(huì)員不僅僅是從根本上改變商品結(jié)構(gòu)，還要讓它武裝到牙齒?，F(xiàn)在，很多POS機(jī)只是收銀機(jī)，零售通給它一整套智能管理平臺(tái)，包括專業(yè)服務(wù)、能優(yōu)先介入金融等，讓他的生意更好起來。我們做了一些測(cè)試，在杭州的一些店里。零售通還沒有把C端的流量接進(jìn)去，還沒有把生鮮體系接進(jìn)去，只是做了品相結(jié)構(gòu)再造，基于消費(fèi)者的分析。這些小店的生意就提升了70%，甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林：B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維，這點(diǎn)很多B2B做得非常好，但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考，客戶不光是消費(fèi)者，也包括我們的零售店。他們需要什么，讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么，根據(jù)客戶思維提供相應(yīng)的服務(wù)，這就會(huì)有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅：當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自營(yíng)很難盈利之后……以前我們更多的關(guān)注是在批發(fā)市場(chǎng)里面的貿(mào)易商，后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩，就必須解決賣家的下游問題，所以把重點(diǎn)放在終端店。跟其他朋友聊，更多提到便利店，但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店，還有服裝店，很多餐館。我們認(rèn)為，再去垂直行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可能永遠(yuǎn)排在后面。換一個(gè)思路，如果把控社區(qū)可能會(huì)形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。回過頭看便利店，有沒有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒？當(dāng)一位父親推著一輛購(gòu)物車，看到上面有紙尿褲、下面有啤酒，他會(huì)怎么選擇？我看到現(xiàn)在的便利店不會(huì)有。我在給這么多店服務(wù)的時(shí)候，我能解決這個(gè)關(guān)聯(lián)銷售，那我在社區(qū)里會(huì)提升一定的優(yōu)勢(shì)。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通，同時(shí)，還有其它的附加服務(wù)。選擇模式時(shí)，我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問題：第一，賣家不一定能提供給我需要的貨，買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問題，于是有了自營(yíng)。自營(yíng)需要很多準(zhǔn)備工作，要選好倉(cāng)、車、品牌，之后要入庫(kù)、上架、賣出去，好像準(zhǔn)備比較久。做了自營(yíng)后發(fā)現(xiàn)一個(gè)痛點(diǎn)——沒有機(jī)會(huì)去盈利，如果沒有機(jī)會(huì)盈利就很不靠譜，如何盈利呢？我們發(fā)現(xiàn)，盈利與否取決于買家，買家不只一個(gè)渠道；也取決于賣家，賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店，那是不是情況會(huì)好一點(diǎn)？我們就做了一下試驗(yàn)，試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，我們希望加盟商換門頭、能交加盟費(fèi)。結(jié)果友商加盟不要錢，或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時(shí)間之后，我們判斷事情要慢慢做，不要著急，因?yàn)椴恢罆?huì)發(fā)生什么，不知道他會(huì)不會(huì)從貼一千到貼一萬。在整個(gè)過程中我們沉淀的東西有沒有可能拿出去作為我們盈利的手段？后來發(fā)現(xiàn)在前面做自營(yíng)的過程中，倉(cāng)、配，以及為上游提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，這些東西都可以作為增值服務(wù)，去提升它的價(jià)值。掌握了越來越多的終端店，掌握了越來越多在這個(gè)社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個(gè)群體分析這個(gè)社區(qū)大概是什么樣的人群?？梢詮膫€(gè)體分析，當(dāng)他是一個(gè)爸爸，在母嬰店買一個(gè)紙尿布，會(huì)不會(huì)去便利店買啤酒的問題。我們把這個(gè)問題轉(zhuǎn)換成一個(gè)能力，再轉(zhuǎn)給終端店，這些終端店會(huì)更喜歡我們。羅森便利副總經(jīng)理何韻民：快消B2B去農(nóng)村肯定有價(jià)值從事快消B2B，我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價(jià)值。城市當(dāng)?shù)乇憷?，有些是?dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，主要集中在一、二線城市，當(dāng)然有向周邊城市市場(chǎng)拓展的嘗試，有很強(qiáng)的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢(shì)。它主流消費(fèi)者，通常會(huì)有加盟。當(dāng)然他們需要建立鮮食供應(yīng)鏈，還有快消品廠家供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)，對(duì)整個(gè)中國(guó)便利店市場(chǎng)普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷，主要是周邊的小圈子的人群，很重要的特點(diǎn)不一定都能連上網(wǎng)。所以為什么臺(tái)下很多B2B快消品供應(yīng)商就有機(jī)會(huì)去通過系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主，品類不是很多，或者是自行通過批發(fā)市場(chǎng)，或者通過批發(fā)商拿貨送貨。匯通達(dá)副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達(dá)做農(nóng)村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給全國(guó)的夫妻老婆店做賦能、做升級(jí)、做改造，讓農(nóng)村消費(fèi)者享受和城市一樣的服務(wù)。我們的標(biāo)準(zhǔn)就是專注在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個(gè)農(nóng)村的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景和生態(tài)內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)。以門店為例，我們做大量的系統(tǒng)，不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等，做了大量的技術(shù)化改造，做門店系統(tǒng)，做B2C平臺(tái)，也做了很多內(nèi)部精細(xì)化的系統(tǒng)，還有大量的培訓(xùn)。只有工具改變不了主體經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，從供應(yīng)鏈來講，希望打造更優(yōu)質(zhì)的更智能的供應(yīng)鏈體系，其實(shí)希望能把上游包括我們平臺(tái)跟門店到消費(fèi)者全面打通，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化，還有區(qū)域化和本地化，還有分布式的空間體系。因?yàn)閰R通達(dá)的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店，差異非常大。B2B產(chǎn)業(yè)革新本質(zhì)是人，B2B里面人的因素是永遠(yuǎn)不會(huì)被替代的。零售簡(jiǎn)單一些，其實(shí)誰(shuí)買不重要，但B2B不一樣。有的時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)人買了這個(gè)貨，才會(huì)產(chǎn)生這樣的問題，不管是城市還是農(nóng)村，B2B非常重要的一個(gè)革新理念就是三類人：第一，企業(yè)自身的人，能不能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代，通過互聯(lián)網(wǎng)通過信息化這方面快速的調(diào)整；第二，服務(wù)伙伴，是不是能夠適應(yīng)理解；第三，上下游的合作伙伴。

連續(xù)三個(gè)月的香港零售業(yè)好數(shù)據(jù)讓陰霾了很久的零售業(yè)從業(yè)者看到了希望，市場(chǎng)紛紛猜測(cè)，香港零售業(yè)開始回暖。香港零售業(yè)回暖?那么，香港零售業(yè)真的擺脫低迷開始復(fù)蘇了?從銷售數(shù)據(jù)來看，香港零售業(yè)似乎出現(xiàn)了一些回暖跡象。據(jù)香港統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，香港5月份零售業(yè)總銷售額臨時(shí)估計(jì)為359億元，按年上升0.5%，升幅較4月份擴(kuò)大0.4個(gè)百分點(diǎn)，為連續(xù)3個(gè)月上升。高盛也樂觀地預(yù)計(jì)，今年香港零售業(yè)將繼續(xù)反彈，銷售水平將比去年增長(zhǎng)2%。另外受訪港游客消費(fèi)復(fù)蘇影響，預(yù)計(jì)香港2016~2020年的銷售年增長(zhǎng)水平將維持在2%~3%。零售管理協(xié)會(huì)主席鄭偉雄也表示，今年上半年升幅勢(shì)頭不錯(cuò)，預(yù)計(jì)銷售額只會(huì)取得輕微跌幅。隨著今年下半年香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng)，有望吸引更多旅客來港消費(fèi)，相信今年的銷售額有望取得增長(zhǎng)。但是僅三個(gè)月上漲數(shù)據(jù)就能證明零售業(yè)回暖?況且這三個(gè)月的漲幅均不大，且從首五個(gè)月來看，零售業(yè)總銷售金額的臨時(shí)估計(jì)為下跌0.7%。從這些數(shù)據(jù)來看，香港零售業(yè)回暖似乎要打個(gè)問號(hào)。香港政府發(fā)言人也表示，零售業(yè)銷售的短期前景仍要取決于訪港旅游業(yè)的復(fù)蘇步伐，以及在各種外圍不明朗因素下本地消費(fèi)意欲的表現(xiàn)。“天時(shí)地利”優(yōu)勢(shì)其實(shí)，今年香港零售業(yè)可謂具備“天時(shí)地利”優(yōu)勢(shì)。在時(shí)間上，今年是香港回歸20周年，香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng)，有助吸引內(nèi)地游客；地利上，歐洲頻發(fā)恐襲，加上內(nèi)地采取“禁韓”措施，均促使更多內(nèi)地游客放棄韓日轉(zhuǎn)來香港旅游。另外，港元匯率走軟，訪港人數(shù)回升也有助香港零售業(yè)回暖。據(jù)智通財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來人民幣兌港元上漲了約2.86%。訪港人數(shù)方面，據(jù)驢媽媽、途牛等業(yè)者發(fā)布“2017香港旅游消費(fèi)報(bào)告”(下稱“報(bào)告”)顯示，內(nèi)地游客今年上半年赴港游人次是去年同期的3倍，赴港游回暖趨勢(shì)明顯。但是值得注意的是，雖然赴港人數(shù)有了很大增長(zhǎng)，但由于購(gòu)物模式改變，每人的消費(fèi)金額下降，最后總體消費(fèi)金額也沒有獲得較大提升。此外，香港為了迎合內(nèi)地電子支付習(xí)慣，還積極引入支付寶和微信支付，這在一定程度上減少了內(nèi)地旅客的換兌損失。公開數(shù)據(jù)顯示，目前接受內(nèi)地游客使用支付寶的香港本地商戶超過8000家，微信支付在香港已有1500家近200個(gè)品牌的商戶接入。面臨的挑戰(zhàn)具備“天時(shí)地利”的香港零售業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。其中，首當(dāng)其沖的就是房租問題。據(jù)香港差餉物業(yè)估價(jià)署公布的物業(yè)報(bào)告顯示，香港5月九龍地區(qū)私人零售業(yè)樓宇的平均租金價(jià)格為每平方米1478港元，九龍為1307港元，新界為1344港元，分別較今年1月上漲了3.65%、3.16%、11.63%。智通財(cái)經(jīng)了解到，因?yàn)楦叻孔饧皹I(yè)績(jī)不理想，香港核心商圈開始出現(xiàn)退店潮，其中包括RalphLauren(拉爾夫?勞倫)、MaduraParis、Forever21等。另外，近來很火的海淘分走了一部分客戶資源。據(jù)中國(guó)領(lǐng)先的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)今年2月13日公布的年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，受益于國(guó)內(nèi)海淘產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)，其海淘業(yè)務(wù)2016年交易額同比上升439%。隨著消費(fèi)升級(jí)和海淘電商平臺(tái)的普及，2016年中國(guó)海淘產(chǎn)業(yè)增速迅猛。另外，第三方機(jī)構(gòu)iiMedia發(fā)布的《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》也能反映海淘是有多么火爆。報(bào)告顯示，2016年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元，是2013年時(shí)的2倍多，海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。iiMedia預(yù)計(jì)2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬億，海淘用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人次。走出困局之法從上文來看，香港零售業(yè)優(yōu)勢(shì)似乎還不明顯，但面臨的問題卻較嚴(yán)重，那么香港該怎么走出零售業(yè)困局呢?電商或是一個(gè)出路，多個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過去一年內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)港貨數(shù)量急劇增加，同時(shí)港人也開始接受網(wǎng)購(gòu)。據(jù)京東發(fā)布消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年里，港貨網(wǎng)購(gòu)交易增長(zhǎng)迅速，內(nèi)地用戶網(wǎng)購(gòu)港貨的熱情持續(xù)增長(zhǎng)，2016年6月19日至2017年6月18日的一年時(shí)間里，總體消費(fèi)金額是兩年前的2.3倍。眾所周知，香港旅游業(yè)一直是香港零售業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，但同時(shí)也在一定程度上制約著零售業(yè)發(fā)展。若發(fā)展網(wǎng)購(gòu)，香港零售業(yè)將能打破訪港旅客人數(shù)限制，即使內(nèi)地買家不來香港，也可以輕松與其交易。另外，此前一直不太信任網(wǎng)購(gòu)的港人近來也開始做出嘗試。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在2017年5月，港人購(gòu)買內(nèi)地產(chǎn)品的成交量較之2014年5月增長(zhǎng)了503%。雖然港人網(wǎng)購(gòu)的主要是內(nèi)地商品，但也反映出港人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)開始改變。在業(yè)內(nèi)人士看來，香港的線上零售市場(chǎng)尚存在巨大的成長(zhǎng)空間，值得全球互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭大力培植市場(chǎng)。其實(shí)目前內(nèi)地電商平臺(tái)已經(jīng)打響香港線上零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)。智通財(cái)經(jīng)了解到，2016年的“雙12”，香港蘇寧正式推出網(wǎng)上商店，隨后天貓超市入局，于今年的6月12日宣布正式進(jìn)軍香港。

阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，由CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席，統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量，全力投入建設(shè)“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。在2016年10月的云棲大會(huì)上，馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略。他認(rèn)為，未來30年，“五新”的發(fā)展將會(huì)深刻地影響中國(guó)、世界、和我們所有人的未來。零售業(yè)將呈現(xiàn)線上線下融合的全新業(yè)態(tài)、并與智慧物流結(jié)合，產(chǎn)生新零售；傳統(tǒng)的B2C制造將徹底轉(zhuǎn)向智慧化、個(gè)性化和定制化的C2B新制造；基于數(shù)據(jù)的信用體系產(chǎn)生真正的普惠金融，將給所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人和小企業(yè)帶來福祉；層出不窮的新技術(shù)將基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)誕生，改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活的方方面面；而數(shù)據(jù)將取代石油、煤和電，成為技術(shù)發(fā)展與生產(chǎn)革新的新能源。在宣布“五新執(zhí)行委員會(huì)”的全員郵件中馬云認(rèn)為：“五新”將重新定義很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，對(duì)社會(huì)的方方面面帶來巨大影響；“五新”更會(huì)切實(shí)推進(jìn)新供給側(cè)的建設(shè)，并促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。馬云認(rèn)為這是“關(guān)鍵中的關(guān)鍵”，為此阿里巴巴必須集合包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席，螞蟻金服集團(tuán)CEO井賢棟擔(dān)任副主席，成員涵蓋菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里云、天貓、淘寶等核心業(yè)務(wù)板塊。從委員會(huì)的構(gòu)成可以看出，阿里投入了前所未有的力量。在郵件中，馬云向所有人喊話，“五新”對(duì)任何行業(yè)，企業(yè)和個(gè)人來說都是挑戰(zhàn)，只有積極正面面對(duì)才能化為機(jī)遇。這也是馬云在首次提出五新時(shí)即強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)：未來的30年是人類社會(huì)天翻地覆的30年，也是每個(gè)人的機(jī)會(huì)所在，“我不希望把它變成危言聳聽的警示，而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇，從現(xiàn)在開始。”附馬云全員郵件：關(guān)于成立“五新”執(zhí)行委員會(huì)的決定各位阿里人：互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了最關(guān)鍵的應(yīng)用30年，而未來3-5年是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)越來越成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)加速推進(jìn)智能世界的到來。很多產(chǎn)業(yè)，行業(yè)將會(huì)升級(jí)并重新定義。重新定義后產(chǎn)生的“新零售，新制造，新金融，新技術(shù)和新能源”（簡(jiǎn)稱“五新”）將會(huì)對(duì)社會(huì)的方方面面帶來巨大促進(jìn)，“五新”也將會(huì)全面切實(shí)推進(jìn)“新供給側(cè)的建設(shè)，促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)”?！拔逍隆睂?duì)任何行業(yè)，企業(yè)和個(gè)人來說都是挑戰(zhàn)，只有積極正面面對(duì)才能把挑戰(zhàn)化為機(jī)遇。為此，阿里巴巴決定成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，負(fù)責(zé)全面落實(shí)“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇（逍遙子）將擔(dān)任“五新”執(zhí)行委員會(huì)主席，統(tǒng)籌阿里巴巴集團(tuán)，螞蟻，菜鳥等各個(gè)集團(tuán)的力量，全力推進(jìn)“五新”建設(shè)。委員會(huì)有短，中，長(zhǎng)期目標(biāo)，希望全體阿里人全力以赴把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。井賢棟（螞蟻金服ceo）將出任“五新”執(zhí)行委員會(huì)副主席。其他成員包括：童文紅，邵曉鋒（郭靖），王帥（奔雷手），張建鋒（行顛），趙穎（芷雪），倪行軍（苗人鳳），吳澤明（范禹），蔣凡，萬霖，靖捷。此委員會(huì)即日起生效。阿里巴巴馬云（風(fēng)清揚(yáng)）2017-7-11

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的家裝、建材、家居發(fā)生了哪些變化？又該朝著什么方向行進(jìn)？通過分析大平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù)，一定程度上可以透視用戶的變遷和產(chǎn)業(yè)的演變。齊家網(wǎng)創(chuàng)始人鄧華金做了一些梳理，他發(fā)現(xiàn)，五千萬到兩個(gè)億規(guī)模的裝修公司的滿意度最高的，一個(gè)億左右的裝修公司活得最滋潤(rùn)，而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的，因?yàn)楣芾戆霃經(jīng)]辦法完全覆蓋，每天都是在到處“救火”。裝修用戶的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大變化，而互聯(lián)網(wǎng)并未給裝修行業(yè)的效率以及用戶體驗(yàn)帶來根本性變革，最終還是要走向工業(yè)化和信息化。互聯(lián)網(wǎng)未根本性提升裝修的效率和體驗(yàn)一個(gè)行業(yè)變化的關(guān)鍵是什么？效率和用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，從裝修家居特別是裝修公司給用戶提供裝修解決方案的本質(zhì)上來說，不管是效率還是體驗(yàn)，目前還沒有發(fā)生根本性變化，更多的是在系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面有一些變化。用戶消費(fèi)趨勢(shì)變化大數(shù)據(jù)從齊家網(wǎng)的平臺(tái)大數(shù)據(jù)，可以看出用戶消費(fèi)習(xí)慣的變遷。第一個(gè)是用戶年輕化，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶主要集中在21-35歲，占比高達(dá)60%以上，年輕用戶確實(shí)越來越多。第二個(gè)是女性比例，裝修的人群中以男性用戶為主，女性的占比在逐年增加，2017年女性占比已達(dá)到45%。還有一個(gè)比較有意思的，在中國(guó)裝修的幾個(gè)大城市當(dāng)中，北京用戶人群滲透比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地方，北京2000多萬人口，大概能夠做到20個(gè)甚至10多個(gè)人與裝修相關(guān)，而別的區(qū)域例如四川、河南可能50個(gè)人才有一個(gè)和裝修相關(guān)，整個(gè)用戶量也是北京、上海、江蘇、廣東、山東、浙江等幾個(gè)省最大。第四個(gè)變化是，現(xiàn)在主要是60平方米到100平方米的房子，這個(gè)與國(guó)外不一樣，中國(guó)的大多數(shù)房子都是小房子，而且這幾年的房型不是變大，而是變小。這幾年裝修房子很多是二手房，上海和北京是最典型的表現(xiàn)，最近的一期數(shù)據(jù)看到，同樣申請(qǐng)裝修的用戶中，二手房的比例已經(jīng)接近于5，而新房的比例只有1。還有一組數(shù)據(jù)，就是局部裝修，我在大約兩年前就曾說過這個(gè)未來會(huì)成為裝修的主流，現(xiàn)在在很多區(qū)域的二手房裝修已經(jīng)達(dá)到了20%的比例，這也是一個(gè)我們看到的趨勢(shì)。小房型裝修用戶關(guān)心什么？這給我們帶來的延伸啟示是，如果是小房型裝修，用戶比較關(guān)心什么？我們知道小房子對(duì)收納系統(tǒng)的要求特別高，特別希望空間利用和收納做得好。定制家居在這一塊解決的比較好，所以我們看到這兩年定制家居發(fā)展迅速，用戶在空間收納的設(shè)計(jì)方面對(duì)它的期望也特別高。二手房裝修的解決方案二手房的比例越來越高，但是二手房裝修的解決方案是什么呢？它與新房裝修完全不一樣，這個(gè)是我們行業(yè)需要去思考的。在齊家網(wǎng)平臺(tái)上面，二手房推薦的裝修公司和新房推薦的裝修公司是不同的，120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推薦的裝修公司解決方案也是不一樣的。我們看到，在中國(guó)主要的裝修消費(fèi)大概10萬到20萬，這個(gè)比例確實(shí)是中國(guó)整個(gè)裝修比例最高的。這個(gè)其實(shí)也跟我們的房型相對(duì)應(yīng)，當(dāng)我們把裝修一個(gè)房子的用戶關(guān)注點(diǎn)拆成幾個(gè)小顆粒，從用戶關(guān)心的建設(shè)品牌、風(fēng)格、施工質(zhì)量、空間利用、價(jià)格等等這幾個(gè)維度來看，其實(shí)不同的房子關(guān)注的比例是不一樣的。比如說別墅關(guān)注比較高的是風(fēng)格，對(duì)建設(shè)品牌很關(guān)注、施工質(zhì)量很關(guān)注；相反，對(duì)二手房我們發(fā)現(xiàn)用戶比較關(guān)注的是價(jià)格，價(jià)格始終是前三位的，然后是空間利用尤其關(guān)注，還有一個(gè)是施工質(zhì)量，因?yàn)槎址垦b修特別容易出問題，二手房裝修施工方面能夠提供獨(dú)特解決方案的裝修公司，比如墻面處理推出很多新工藝，墻面處理有新產(chǎn)品進(jìn)去以后，施工期就可以減少7天，而且二手房裝修容易開裂，需要解決開裂的問題，這種技術(shù)出來我覺得對(duì)行業(yè)是有幫助的。新房裝修比較關(guān)注的反而是建材品牌的影響力，然后是風(fēng)格，施工質(zhì)量始終在前三位，而價(jià)格敏感在這方面相對(duì)是低的。給用戶推薦不同服務(wù)能力的裝修公司這讓我們看到，不同的用戶推薦不同服務(wù)能力裝修公司的重要性。從這里我們基本上可以有一個(gè)初步的維度，哪一類裝修公司是用戶喜歡的，哪一類裝修公司最終裝修完了以后用戶滿意度怎么樣，我們來看一下齊家網(wǎng)的數(shù)據(jù)。二手房也好，新房也好，一線城市也好，二線城市也好，我們都做了區(qū)分。首先我們看一線城市，北上廣深和核心城市跟后面的一些城市例如地級(jí)市和縣城相比，我們發(fā)現(xiàn)，地級(jí)市和縣城對(duì)裝修公司品牌關(guān)注度是不高的，對(duì)建材的關(guān)注度也不高。那么對(duì)什么關(guān)注高？對(duì)價(jià)格的關(guān)注度二線城市特別高。規(guī)模與用戶體驗(yàn)我們把裝修公司的規(guī)模做一個(gè)把關(guān)，然后分析它的結(jié)論，對(duì)我們特別也意思。為什么我們說裝修公司規(guī)模越大，用戶體驗(yàn)并不是越好？說明你規(guī)模并沒有帶來用戶體驗(yàn)的改變。我們給每個(gè)用戶推薦裝修公司都有一個(gè)模型來算、來推薦，我們?cè)谙氲降啄囊活愌b修公司的用戶體驗(yàn)最好。我們把裝修公司分成一千萬產(chǎn)值以下即一年接不了多少單的，然后是一千萬到五千萬、五千萬到一個(gè)億、一個(gè)億到兩個(gè)億、兩個(gè)億到五個(gè)億、兩個(gè)億到十個(gè)億的，我們發(fā)現(xiàn)恰恰是五千萬到兩個(gè)億的這一類裝修公司，從用戶在前面的裝修和最終交付的滿意度做了測(cè)試以后，它的滿意度是最高的。對(duì)此我們有一點(diǎn)詫異，為什么做二十億的裝修公司不是體驗(yàn)最好？作為交付滿意度為什么不是最高？大家知道什么原因嗎？我們想裝修公司越大，施工能力越強(qiáng)，但是恰恰越大的裝修公司并沒有滿足用戶，因?yàn)橛脩舻男枨罅坎灰粯?，他并沒有滿足。后來我們?nèi)ゲ稍L調(diào)研，其實(shí)最大的不滿意恰恰是在工期和施工質(zhì)量方面。我們發(fā)現(xiàn)，即使在互聯(lián)網(wǎng)背景下，包括信息化、施工標(biāo)準(zhǔn)化的情況下，裝修公司對(duì)工地的把控性方面仍然會(huì)受到服務(wù)半徑的影響。也就是說，一個(gè)裝修公司基本上能夠覆蓋的，比如在一個(gè)城市里面同時(shí)開工一百套還是一千套，這個(gè)要看它的管理能力，一旦超過一千套，很多公司就會(huì)顧此失彼，原因是這個(gè)產(chǎn)業(yè)依然非常手工化，沒有產(chǎn)業(yè)化。從齊家網(wǎng)合作數(shù)據(jù)來看，體驗(yàn)最好的恰恰是五千萬到兩個(gè)億的小而美的裝修公司，我們也是特別致力于從目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下去把這些有品質(zhì)的裝修公司拿到我們平臺(tái)，而沒有致力于一定拿產(chǎn)值十個(gè)億或者二十個(gè)億的公司在平臺(tái)。當(dāng)然二十億的公司也有很多有合作，但是我們重點(diǎn)并不是推薦這些公司，恰恰我們最喜歡推薦五千萬到兩個(gè)億的裝修公司，而且我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)億左右的裝修公司在中國(guó)恰恰活得最滋潤(rùn)，而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的，看著很大，但是管理半徑?jīng)]辦法完全覆蓋，每天都是在到處“救火”。反過來看，這也說明中國(guó)目前的勞動(dòng)生產(chǎn)力，特別是施工的勞動(dòng)生產(chǎn)力方面還沒有辦法支撐特別大的裝修公司，不管是效率也好，還是體驗(yàn)也好。在當(dāng)前裝修家居環(huán)境下，在技術(shù)沒有根本改變的情況下，我還是建議小而美，管理半徑在500公里左右。當(dāng)然也有些特例，比如齊家網(wǎng)投資的博若森，2014年做了幾千萬，今年應(yīng)該會(huì)做4到5個(gè)億，都是效率、服務(wù)體驗(yàn)都幾乎是最好的。我們投了幾千萬做了480個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)施工節(jié)點(diǎn)可視化管理，現(xiàn)在已經(jīng)落地，這是第一個(gè)。第二個(gè)，我們對(duì)工人的管理做了變化，我們的工人全部是培訓(xùn)過的，并且實(shí)行垂直班組制，也就是說我體系上有多少工人我是知道的，我們的工人絕對(duì)是職業(yè)的，傳統(tǒng)裝修公司是不知道自己有多少工人的，這是個(gè)很大的區(qū)別。我知道我的工人有多少，所以能接多少單子我們自己是有控制的，所有工人持之以恒地培訓(xùn)、考察，玩法不一樣，組織形態(tài)就發(fā)生了改變。第三個(gè)，博若森在產(chǎn)品端確實(shí)有從齊家輸出很多產(chǎn)品，產(chǎn)品性價(jià)比方面有優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然單純來看還不夠。如何成為一個(gè)百億級(jí)的裝修公司未來要做成一個(gè)百億級(jí)的裝修公司，怎么樣才能實(shí)現(xiàn)呢？作為齊家網(wǎng)，我們特別想聚集一些頭部的裝修公司來合作。但是齊家網(wǎng)并沒有將頭部裝修公司定義為最大的裝修公司，而是定義整個(gè)管理能力、組織能力、覆蓋的量能做得最好的裝修公司。對(duì)于我們來說，就是1、2個(gè)億左右產(chǎn)值的裝修公司。首先有高品質(zhì)服務(wù)能力，線上線下有比較強(qiáng)大的交付能力，前臺(tái)用前端系統(tǒng)，后端用管理系統(tǒng)，包括VR設(shè)計(jì)系統(tǒng)。我們說單純拼規(guī)模沒有意義，這個(gè)一定是與操作邊界有關(guān)系的，超出邊界，體驗(yàn)就會(huì)下降。另外，目前來看，產(chǎn)值五千萬到兩個(gè)億的轉(zhuǎn)化率最高、利潤(rùn)最好，管理半徑支撐服務(wù)能力也最好。當(dāng)然，并不是說這個(gè)現(xiàn)狀是合理的，我們也希望改變這種狀態(tài)，希望不斷將齊家網(wǎng)的能力輸出給這些裝修公司，幫助他們做得更大一點(diǎn)，這是一個(gè)正在進(jìn)行的過程。而且，我們看到變化的幾個(gè)關(guān)鍵詞，工業(yè)化和信息化，這恰恰是一個(gè)行業(yè)能夠讓一個(gè)小規(guī)模公司做大的主要推動(dòng)力。比如說，我的廚房裝修能不能用整體衛(wèi)浴來解決，我們投資了上市公司海鷗衛(wèi)浴，現(xiàn)在在做整體衛(wèi)浴，這個(gè)東西完全工業(yè)化，在工廠生產(chǎn)好在工地直接組裝就可以了。未來互聯(lián)網(wǎng)化能不能讓組織形態(tài)改變，這也是我們的一個(gè)希望，內(nèi)裝工業(yè)化一定是裝修公司能做大的一個(gè)根本驅(qū)動(dòng)力。相應(yīng)的，產(chǎn)業(yè)也會(huì)發(fā)生新的變化，我還是強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，過去是賣場(chǎng)最有話語(yǔ)權(quán)，這兩年品牌越來越集聚，大的品牌商影響力越來越大，在行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)也特別大。我認(rèn)為未來工業(yè)化以后，特別是裝修公司品牌化以后，未來裝修公司在這個(gè)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)是最大的，在這個(gè)渠道、價(jià)值鏈里面影響力是最大的。

深陷資金鏈危機(jī)尚未看到解決，還在停牌中的樂視網(wǎng)又遭到了持倉(cāng)基金的“擠兌”。7月8日，中郵基金、嘉實(shí)基金、易方達(dá)基金紛紛公告下調(diào)樂視網(wǎng)的估值，中郵基金、嘉實(shí)基金給出的估值價(jià)格為22.37元，易方達(dá)基金給出的估值價(jià)格為22.05元，與停牌前4月14日的價(jià)格30.68元相比，分別下調(diào)了27.09%和28.13%，相當(dāng)于連續(xù)3天下跌10%，即3個(gè)跌停。中郵基金公告稱，為使旗下基金估值公平合理，決定自7月7日起對(duì)旗下部分基金持有的樂視網(wǎng)股票進(jìn)行估值調(diào)整，調(diào)整后估值價(jià)格為22.37元；嘉實(shí)基金、易方達(dá)基金也公告表示自7月7日起，對(duì)旗下基金持有樂視網(wǎng)的估值進(jìn)行調(diào)整，嘉實(shí)基金給出的估值價(jià)格也是22.37元，易方達(dá)基金給出的估值價(jià)格為22.05元。從樂視網(wǎng)的重倉(cāng)機(jī)構(gòu)名單來看，中郵基金、嘉實(shí)基金主要是主動(dòng)偏股型基金持倉(cāng)樂視網(wǎng)，易方達(dá)基金主要是被動(dòng)指數(shù)型基金持倉(cāng)。7月7日，A股市場(chǎng)主要指數(shù)走勢(shì)平穩(wěn)。不過，從基金凈值變動(dòng)來看，因?yàn)橄抡{(diào)樂視網(wǎng)估值，相關(guān)重倉(cāng)樂視網(wǎng)的基金凈值跌幅明顯。中郵系旗下多只基金跌幅超過2%，跌幅居所有基金前列。中郵戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)基金跌幅超3%，同門的另外3只基金跌幅也超2%，嘉實(shí)泰和下跌1.43%，而易方達(dá)基金旗下受影響的幾只指數(shù)基金，由于持有樂視網(wǎng)倉(cāng)位并不高，當(dāng)天凈值跌幅不到1%。上周，樂視系被曝出資產(chǎn)遭法院凍結(jié)，賈躍亭也宣布離職樂視網(wǎng)，樂視網(wǎng)的危機(jī)仍在發(fā)酵。而在第二季度，部分重倉(cāng)樂視網(wǎng)的基金已經(jīng)出現(xiàn)到了凈贖回，如中郵戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的份額從一季度末的12.52億份下降到二季度末的11.44億份，中郵核心競(jìng)爭(zhēng)力份額也從11.41億份下降到10.05億份。值得注意的是，4月17日停牌至今將近3個(gè)月，處于危機(jī)漩渦中的樂視網(wǎng)近日公告，將自7月18日起再度停牌不超過3個(gè)月，同時(shí)，公司創(chuàng)始人、控股股東賈躍亭辭去董事長(zhǎng)職務(wù)，不再在樂視網(wǎng)擔(dān)任職務(wù)。此次估值下調(diào)，或許令一年前以45.01元參與定增的財(cái)通基金、嘉實(shí)基金、中郵基金與牛散章建平的持倉(cāng)雪上加霜。去年8月初，他們認(rèn)購(gòu)1.07億股合計(jì)48億元定增，即將在1個(gè)月后即8月8日迎來解禁，其中，財(cái)通基金、嘉實(shí)基金、中郵基金分別認(rèn)購(gòu)了3910萬股、2133萬股、2133萬股，牛散章建平認(rèn)購(gòu)了2488萬股。以停牌前4月14日的收盤價(jià)30.68元來計(jì)算，財(cái)通基金、嘉實(shí)基金、中郵基金以及章建平合計(jì)已經(jīng)浮虧超15億元；如果樂視網(wǎng)復(fù)牌后真的跌到22.37元，浮虧將擴(kuò)大8.89億元，浮虧將從目前的逾15億元擴(kuò)大到逾24億元，相當(dāng)于虧掉50%。

【編者按】進(jìn)入2017年以來，跨境電商領(lǐng)域并購(gòu)資本運(yùn)作頻傳，行業(yè)迎來了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計(jì)劃收購(gòu)愛淘城部分股份，通拓科技也擬被華鼎股份100%收購(gòu)，價(jià)之鏈更是11億“賣身”福建潯興股份，而有棵樹則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營(yíng)業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元，或許投資這些出口企業(yè)會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。上市企業(yè)是如何評(píng)估跨境電商企業(yè)的估值？對(duì)此，小編盤點(diǎn)了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來供大家參考。有棵樹二度尋金主這次能成？投資事件回顧2017年3月8日，金達(dá)威發(fā)布公告稱，公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱有棵樹）控股股東、實(shí)際控制人肖四清簽署了《合作意向書》，擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購(gòu)有棵樹100%的股份?！逗献饕庀驎穼?duì)雙方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定，公司股票已于當(dāng)日停牌。但是到了3月12日，金達(dá)威公司接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》，肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進(jìn)行任何磋商，因而終止籌劃本次重大事項(xiàng)。4月20日下午，深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)，擬通過發(fā)行股份的方式購(gòu)買有棵樹100%股權(quán)，收購(gòu)?fù)瓿珊笥锌脴鋵⒊蔀樘鞚尚畔⒌娜Y子公司。不過值得注意的是，此次擬收購(gòu)有棵樹的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌，天澤信息2016年的營(yíng)收規(guī)模僅有7.24億元，凈利潤(rùn)為9737萬元，而有棵樹去年的營(yíng)收接近25億元，凈利潤(rùn)超1.05億元，業(yè)績(jī)表現(xiàn)均超過天澤信息，因此有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，本次并購(gòu)?fù)瓿珊螅锌脴鋵⒊蔀樘鞚尚畔⒌牡谝恢鳂I(yè)。雖然此次重大事項(xiàng)重組還未最終完成，但是，在雙方看來，此次重組是一場(chǎng)雙贏的結(jié)果，雙方通過多方業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。年銷售額及表現(xiàn)2017年4月26日，有棵樹披露2016年年報(bào)顯示，其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.86億元，較上年同期增長(zhǎng)140.74%；稅后凈利潤(rùn)超過1.05億元，同比增長(zhǎng)62.83%，成為稅后凈利過億的跨境電商之一。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，從收入結(jié)構(gòu)來看，高增長(zhǎng)來自于有棵樹旗下兩大板塊的同步爆發(fā)，出口方向營(yíng)收14.06億元，漲幅135.11%，而海淘方向香港海豚供應(yīng)鏈營(yíng)收9.7億元，增幅168.90%。據(jù)有棵樹CFO李志強(qiáng)介紹，在出口方面，有棵樹在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務(wù)覆蓋，目前，有棵樹的業(yè)務(wù)覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。除此之外，有棵樹通過參與供應(yīng)商的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，優(yōu)化物流派送渠道，從而提升了客戶體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。在海淘方面，香港海豚通過收購(gòu)德國(guó)上游供應(yīng)鏈公司切入大宗銷售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)。未來，有棵樹將繼續(xù)以業(yè)績(jī)翻番為目標(biāo)，加速海外布局并發(fā)力新興市場(chǎng)，并進(jìn)一步打通供應(yīng)鏈上下游，擴(kuò)大品類，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全面升級(jí)。愛淘城尋求收購(gòu)被終止投資事件回顧2017年4月18日，山東新華錦國(guó)際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國(guó)際股份有限公司關(guān)于簽署重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議的公告》，稱公司已與愛淘城實(shí)際控制人簽署了《重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議》，就公司購(gòu)買愛淘城的股權(quán)達(dá)成初步意向。據(jù)悉，本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為愛淘城股東所持有的全部或部分股權(quán)，新華錦擬通過非公開發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購(gòu)愛淘城全部或部分股權(quán)。而本次交易的最終交易價(jià)格以具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)愛淘城截至交易基準(zhǔn)日出具的評(píng)估報(bào)告所確認(rèn)的評(píng)估值為基礎(chǔ)，由雙方根據(jù)交易架構(gòu)進(jìn)一步協(xié)商調(diào)整。愛淘城實(shí)際控制人將促使愛淘城股東向新華錦轉(zhuǎn)讓該等股權(quán)。但在5月19日，新華錦公告稱，公司與愛淘城主要股東就本次交易的對(duì)價(jià)支付方式、標(biāo)的公司估值及業(yè)績(jī)承諾等事項(xiàng)進(jìn)行了多次溝通，但由于雙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)的估值分歧較大，難以達(dá)成一致意見。為維護(hù)全體股東及公司利益，公司決定終止與愛淘城的本次重組合作。年銷售額及表現(xiàn)愛淘城2016年年度報(bào)告顯示，其全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為3.01億元，較上年同期增長(zhǎng)82.77%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為930.03萬元，較上年同期下滑29.13%；基本每股收益為0.21元，上年同期為0.34元。據(jù)了解，截止2016年，愛淘城資產(chǎn)總計(jì)為2.29億元，較上年期末增長(zhǎng)61.21%。資產(chǎn)負(fù)債率為58.91%，較上年期末62.88%，下滑3.97個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~本期為-433.67萬元，上年同期為-2800.37萬元。此外，愛淘城2016年在亞馬遜平臺(tái)上的銷售費(fèi)用大幅上漲，從2015年的897.45萬元上漲到2017年的7159.86萬元，上漲幅度為697.8%；另一方面愛淘城為強(qiáng)化自有品牌的市場(chǎng)占有率，結(jié)合亞馬遜平臺(tái)的推廣產(chǎn)品合作，加大了自有品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷費(fèi)用投入。同時(shí)，愛淘城在管理方面的費(fèi)用也大幅度上漲，本年度愛淘城管理費(fèi)用為3103萬，與去年同期1652.93萬比增加了1450.07萬，增幅為87.73%，主要增加的項(xiàng)目為職工薪酬、租金及水電費(fèi)、辦公費(fèi)、及中介服務(wù)費(fèi)，分別增長(zhǎng)率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價(jià)！通拓100%股權(quán)被收購(gòu)?fù)顿Y事件回顧2015年5月4日，跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱，公司出資9000萬元通過增資方式投資跨境電商大賣家——深圳市通拓科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱通拓科技），公司將持有通拓科技9%股權(quán)。當(dāng)時(shí)，通拓科技現(xiàn)有相關(guān)股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購(gòu)基金承諾，通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤(rùn)不低于1億元，通拓科技2016年的凈利潤(rùn)不低于2億元；通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年度營(yíng)業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間，華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》，擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購(gòu)買通拓科技100%股權(quán)，交易對(duì)價(jià)29億元，同時(shí)擬配套融資約12.57億元。其中，以股份支付對(duì)價(jià)的金額為263,765.13萬元，發(fā)行價(jià)格按照9.35元/股計(jì)算，發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股；現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)（有限合伙）（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)績(jī)承諾方”）承諾，通拓科技2017年、2018年、2019年實(shí)現(xiàn)的扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷售額及表現(xiàn)2015年和2016年，通拓科技分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.17億元和22.01億元，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為5364.14萬元和1.31億元。在2016年年底，通拓科技融資1.5億，2017年又融資3億多，到3月底通拓科技的凈資產(chǎn)達(dá)10個(gè)億。通拓科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境出口電商業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)收入主要來源于公司在eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的線上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶外、儀器工具等多個(gè)品類建立了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在服裝服飾品類的業(yè)務(wù)量較小。華鼎股份表示，公司將發(fā)揮下游服裝領(lǐng)域資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)標(biāo)的公司服裝品類的發(fā)展，并將幫助標(biāo)的公司開拓義烏地區(qū)以及長(zhǎng)三角的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源，通過行業(yè)和區(qū)域的資源整合，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，從而增強(qiáng)上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價(jià)之鏈擬11億“賣身”投資事件回顧6月23日晚間，福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱正籌劃重大資產(chǎn)重組，本次交易的標(biāo)的資產(chǎn)為深圳價(jià)之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權(quán)。潯興股份方面表示，本次重大資產(chǎn)重組的方案仍在論證過程中，本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購(gòu)買，具體交易方案尚未最終確定。截至目前，潯興股份與交易對(duì)方簽訂了收購(gòu)框架協(xié)議，就本次交易達(dá)成初步意向。而據(jù)價(jià)之鏈的公告顯示，本次收購(gòu)中，潯興股份將向價(jià)之鏈現(xiàn)有股東收購(gòu)公司約65%的股份，收購(gòu)總價(jià)預(yù)計(jì)不超過11億元。也就意味著，價(jià)之鏈的估值為16.92億元。年銷售額及表現(xiàn)據(jù)價(jià)之鏈2016年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，其全年的營(yíng)業(yè)收入與凈利潤(rùn)均同比上升，其中營(yíng)業(yè)收入約為4.57億元，同比增長(zhǎng)232.69%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為5817萬元，同比增長(zhǎng)574.65%。報(bào)告期內(nèi)，價(jià)之鏈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6874.9萬元，同比增長(zhǎng)519.44%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5908.3萬元，同比增長(zhǎng)574.65%。截至2016年12月31日，價(jià)之鏈總資產(chǎn)為2.78億元，同比增長(zhǎng)162.54%；歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為1.83億元，同比增長(zhǎng)121.32%。據(jù)了解，價(jià)之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù)，目前主要通過亞馬遜、eBay、速賣通等平臺(tái)，采用海外倉(cāng)儲(chǔ)物流方式，將3C電子產(chǎn)品等銷往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙及日本等國(guó)家。而在行業(yè)布局上，價(jià)之鏈不斷拓展電商服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為跨境電商提供營(yíng)銷軟件、支付、物流、培訓(xùn)等一體化服務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

【編者按】有“老司機(jī)”帶路，會(huì)更好走，對(duì)出口賣家而言同樣適用。日前，整理了2017年上半年跨境出口電商的“老司機(jī)”們的十大觀點(diǎn)，希望對(duì)賣家們順利上道提供參考。亞馬遜全球高級(jí)副總裁兼第三方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人SebastianGunningham“如果你是一個(gè)不法的商家，你最終一定不會(huì)贏得業(yè)務(wù)的。因?yàn)闆]有人喜歡你，消費(fèi)者不會(huì)喜歡你，不管是中國(guó)消費(fèi)者還是美國(guó)的消費(fèi)者；亞馬遜不會(huì)喜歡你；中國(guó)政府不會(huì)喜歡你；美國(guó)政府也不會(huì)喜歡你，你最終不會(huì)贏得任何的業(yè)務(wù)。”eBay大中華區(qū)CEO林奕彰“雖然新科技（AR和VR）帶來的新時(shí)代是很前沿，但出口電商賣家在供應(yīng)鏈端的整合是不變的。作為賣家需要做的是把平臺(tái)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)抓好，并在供應(yīng)的整合中保護(hù)消費(fèi)者的體驗(yàn)，把原生態(tài)體驗(yàn)做好?！盬ish中國(guó)區(qū)總裁丁浩川“除了提升物流體驗(yàn)，Wish未來還會(huì)更加注重提升對(duì)廣大賣家的服務(wù)，除了物流產(chǎn)品，Wish還會(huì)提供機(jī)器智能型、推薦型的算法技術(shù)的數(shù)據(jù)支撐、金融產(chǎn)品以及ERP產(chǎn)品，搭建更完善的賣家支撐體系上?！杯h(huán)球易購(gòu)副總經(jīng)理吳慶華“跨境電商永遠(yuǎn)不變的有以下三點(diǎn)：1.一切滿足客戶需求為依歸，客戶的需求在大家的心目中，以及需要追求的點(diǎn)里應(yīng)該都是不變的。2.產(chǎn)品的追求，從產(chǎn)品來講，中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，以前有極具性價(jià)比的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在產(chǎn)品也不斷在升級(jí)，比較產(chǎn)品具不具備真正的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)里面能有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的將會(huì)是以后的王道。3.行業(yè)的環(huán)境，從行業(yè)環(huán)境來講，不管在什么時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。而在相互促進(jìn)的過程中，是否又是競(jìng)爭(zhēng)跟合作的機(jī)會(huì)？這些是跨境電商企業(yè)追求的不變的東西?！鄙钲谕ㄍ乜萍技瘓F(tuán)合伙人李鵬博“很多大賣家在一輪輪的資本投資后，2017年很可能會(huì)有不少企業(yè)，登陸二級(jí)市場(chǎng)。實(shí)際上，登陸新三板的企業(yè)，最終都是奔著二級(jí)市場(chǎng)去的。整個(gè)資本化進(jìn)一步增強(qiáng)，讓整個(gè)出口的賣家企業(yè)分化出來。讓一些企業(yè)，從傳統(tǒng)的生意變成一個(gè)大型的有夢(mèng)想的事業(yè)型企業(yè)。另外一些的話可能還是停留在生意階段?！庇锌脴浼瘓F(tuán)副總裁王章民“要滿足全球消費(fèi)者的期待，非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性，這就對(duì)物流做出了很高的要求。有棵樹在過去幾年里面融資4輪，金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求，有棵樹把大部分錢全部都砸在海外倉(cāng)?！睈厶猿菓?zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總監(jiān)吳錚“一個(gè)賣家到需要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，或者說直接一點(diǎn)，有資格去談轉(zhuǎn)型的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)是一個(gè)成功的賣家。如果你不是一個(gè)有基礎(chǔ)，并且成功的賣家的時(shí)候，談轉(zhuǎn)型你絕對(duì)是想找死型?！盠inio、Jumia、Daraz的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理段成琛“在很多賣家的理解中，其實(shí)新興市場(chǎng)只需上傳產(chǎn)品，價(jià)格足夠低就可以吸引到消費(fèi)者了。然而，這個(gè)想法是危險(xiǎn)的。實(shí)際上越是新興市場(chǎng)，就越需去做好消費(fèi)者體驗(yàn)。因?yàn)樾屡d市場(chǎng)本身的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度比較落后，其面臨的消費(fèi)者比例很小?！眅Bay大賣家黃建文“市場(chǎng)難，是因?yàn)樗约簩?duì)市場(chǎng)也不夠了解，我覺得這是能力的問題，認(rèn)知不夠，無知連無畏的勇氣都沒有，肯定做不好。一個(gè)成熟的市場(chǎng)都做不好，一個(gè)新興市場(chǎng)，你能保證做得好嗎？”蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人田昊麟“想要搞定新市場(chǎng)并不簡(jiǎn)單。主流市場(chǎng)各方面都比較成熟，因而進(jìn)入相對(duì)容易，但新市場(chǎng)很難攻。海外200多個(gè)國(guó)家，聽上去誘惑很大，潛力很大。但是做好很難。每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)不一樣，時(shí)尚元素也各不相同，語(yǔ)言、文化、發(fā)展的基礎(chǔ)條件程度各異，所以難度還是比較大的?！?/div>