什么
北京時(shí)間4月23日早間消息,eBay周三公布了截至3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。該季度,eBay凈利潤(rùn)為6.26億美元,而去年同期為虧損23.2億美元。去年同期,eBay出現(xiàn)了高額的一次性稅務(wù)費(fèi)用。不包括稅務(wù)費(fèi)用在內(nèi),eBay第一季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)4.8%。此外,eBay第一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)4%,至44.5億美元,超過分析師平均預(yù)計(jì)的44.2億美元。財(cái)報(bào)顯示,eBay的兩大業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出分化的趨勢(shì)。eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降4%,至20.7億美元。過去4個(gè)季度,eBay電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)均呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。第一季度,eBay該業(yè)務(wù)出現(xiàn)了自2009年以來首次營(yíng)收同比下降。作為對(duì)比,eBay旗下PayPay支付業(yè)務(wù)營(yíng)收為21億美元,同比增長(zhǎng)14%,高于去年同期的18.45億美元。eBay將于今年晚些時(shí)候分拆PayPal。在此次分拆的同時(shí),eBay將裁員2400人,占全球員工隊(duì)伍的7%。eBay同時(shí)表示,將考慮出售eBay企業(yè)業(yè)務(wù),或是推動(dòng)該業(yè)務(wù)的上市。eBay企業(yè)業(yè)務(wù)面向第三方賣家提供倉(cāng)庫(kù)和物流服務(wù)。在分拆之后,eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)的疲軟可能將會(huì)更受關(guān)注。過去幾個(gè)月,eBay高管認(rèn)為,谷歌搜索算法的調(diào)整給eBay帶來了問題,而信息安全事故也是導(dǎo)致eBay電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)疲軟的原因之一。分析師希望,eBay該業(yè)務(wù)能取得積極的業(yè)績(jī)。RBC資本市場(chǎng)分析師馬克·馬哈尼(MarkMahaney)表示:“eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)在過去4到5個(gè)季度處于困境中。eBay將采取什么舉措恢復(fù)增長(zhǎng)?”
一起惠2015-04-23 09:02:28621 次
有時(shí)候,想低調(diào)都不行。尤里米爾納(YuriMilner)就是這樣一個(gè)低調(diào)的狠角色。他是俄羅斯科技風(fēng)投基金數(shù)字天空技術(shù)(DigitalSkyTechnologies,以下簡(jiǎn)稱DST)創(chuàng)始人。DST是什么公司?2009年,DST投資了Facebook,當(dāng)時(shí)該交易對(duì)Facebook的估值為100億美元,目前市值為2316億美元。2011年,DST投資了阿里估值約300億美元,三年后阿里IPO創(chuàng)下融資紀(jì)錄,市值一度超過2600億美元。2014年12月一個(gè)月之內(nèi),DST參與了三筆大額投資,第一筆是小米的D輪11億美元、估值450億美元的融資;第二筆是參與了滴滴打車D輪7億美元、估值45億美元的融資;第三筆是參與了印度最大的電商Flipkart的7億美元的融資。即便這樣,DST依然低調(diào)行事,從不接受媒體采訪,也不做任何公關(guān)宣傳,悶聲發(fā)大財(cái)就指的這種公司、這種人。所以,他們的每次套現(xiàn)走人,也是悄悄地盡量不讓任何人察覺。比如這次。日前,京東集團(tuán)向SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))提交了20-F年報(bào)文件,該文件披露的是截至2015年3月31日京東高管及主要股東(principalshareholders)持股情況,主要股東指持股比例高于5%的股東。披露文件顯示,京東第一大股東為騰訊,持有18%的股權(quán),擁有3.8%的投票權(quán);第二大股東為京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東,持有京東股權(quán)16.2%,擁有82.8%的投票權(quán);第三大股東為老虎基金,持股15.2%,擁有3.2%的投票權(quán);第四大股東為高領(lǐng)資本,持股11%,擁有2.3%投票權(quán)。這是一份普通的披露文件,普通的不能再普通,但是,有一個(gè)細(xì)節(jié)被眼尖的媒體發(fā)現(xiàn)了,那就是DST,這個(gè)在京東上市路上起了至關(guān)重要作用的第三大股東,消失了。這是什么意思呢?披露文件未予披露DST的股權(quán)情況,意味著DST股份降低至5%以下,不在披露范圍以內(nèi)。而就在四個(gè)月前的2014年12月3日,京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說明文件”中曾披露,DST在完成40,256,342股普通股套現(xiàn)之后,還持有京東178,715,803股普通股,持股比例約6.5%。那么,就有兩種可能出現(xiàn):第一種情況,如消息所稱,DST已經(jīng)清空了所持京東的所有股票,按照京東上周五收盤價(jià)33.19美元計(jì)算,DST拋售套現(xiàn)近30億美元。第二種情況,按照降至5%計(jì)算,對(duì)比2014年12月3日,京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說明文件”,從去年12月3日到今年3月31日之間,DST至少拋售了40,397,330普通股,相當(dāng)于20,198,665股ADS。這段時(shí)間京東的股價(jià)位于24美元到34美元之間,因此DST可能從中至少套現(xiàn)5億到6.8億美元。那么,到底是那種情況呢?套現(xiàn)30億還是6.8億?對(duì)于DST清空京東股票的說法,騰訊科技報(bào)道說京東官方給予的解釋是,“20-F表僅披露持有京東普通股的主要持有方及持有數(shù)量,不包括已經(jīng)轉(zhuǎn)化成ADR的股票。DST已將其持有的京東股票轉(zhuǎn)為ADR,因此未被列出到京東股東行列。DST目前具體持有的京東股票數(shù)量需要咨詢DST?!比プ稍僁ST,這幾乎不可能得到回應(yīng),他們都是悶聲發(fā)大財(cái)?shù)闹鲀?,躲著媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,想采訪他們,基本沒戲。京東這么解釋,也就到此為止了。所以,DST到底是清空了京東所有股票呢,還是只是降為5%以下呢?目前不得而知。在這里我稍微解釋一下什么是ADR?ADR是指美國(guó)存托憑證,允許外國(guó)的股票在美國(guó)股票交易所交易。事實(shí)上,大多數(shù)的外國(guó)公司股票以這種方式在美國(guó)股票交易所交易。ADR由美國(guó)的存托銀行發(fā)行,每個(gè)ADR代表一個(gè)或者多個(gè)外國(guó)的股票,或一小部分股票。當(dāng)股東持有ADR時(shí),代表其所擁有的外國(guó)股票權(quán)益、憑證。騰訊科技采訪的業(yè)內(nèi)人士表示,“股東將股票轉(zhuǎn)化成ADR,也是便于股票在股票市場(chǎng)交易,是準(zhǔn)備賣,至于是否賣掉外界則無法判斷。”同時(shí),業(yè)內(nèi)人士還表示,“即便轉(zhuǎn)化成ADR,依然不影響股東在股東行列股份數(shù)量,因此,明顯的結(jié)論是,DST減持了所持京東股份,持有京東股份已降至5%以下,也不排除完全清空所持京東股份?!盌ST是在2011年京東C輪融資時(shí)進(jìn)入的,當(dāng)時(shí)他們投入了5億美元,給出了66億美元的估值;2012年DST再次投入2.5億美元;2013年2月,DST又投入了3200萬美元小幅增持。前后總計(jì)投入7.82億美元,如果DST此次完全清空了京東股票,純收益超過20億美元。好了,我們不糾結(jié)到底是清空還是5%的問題了,無論哪種情況都說明了一個(gè)問題,DST對(duì)京東未來預(yù)期降低,已經(jīng)撤退了,尋找下一個(gè)風(fēng)口,下一只可能飛上天的豬。這些豬會(huì)是誰(shuí)呢?小米、滴滴、Flipkart……
一起惠2015-04-22 09:13:131210 次
上網(wǎng)買菜哪家強(qiáng)?一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!拔覀儚?月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),可以說,我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的,而且為了鼓勵(lì)用戶試用,一開始所有運(yùn)費(fèi)全免?!币陨虾榇蟊緺I(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月,另一家全國(guó)性生鮮電商本來生活也有新動(dòng)態(tài):本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間,本來生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會(huì)化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào),美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法,是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū),就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)?!斑@次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù),是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果。”宓平繼續(xù)說,“而之所以推出這個(gè)服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點(diǎn):試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘,但她一再?gòu)?qiáng)調(diào),這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來看,美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來生活華東區(qū),本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點(diǎn),并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類和每個(gè)品類的供貨數(shù)量,也需要仔細(xì)考量,否則就會(huì)造成消費(fèi)者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導(dǎo)致因超過保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個(gè)城市再多開站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過本來生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng),開始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線物流全部自營(yíng),但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來說,本來生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來生活的商品品類也比較齊全,同時(shí),因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù),它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié),而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn),但也各有特色。從貨源來講,誰(shuí)能最先推出某一種新品類商品,或者誰(shuí)能成為品類最豐富的電商,都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買手上報(bào)的商品中做二次挑選,從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品,比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個(gè)緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里,這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)。“我覺得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣,而這些都是沒有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí),你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡?!卞灯秸f。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來生活的包裝標(biāo)準(zhǔn),把本來的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤?,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋。“可就算包裝再好,還是會(huì)被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的?!彼裕谟绣X的情況下,生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來實(shí)現(xiàn)自營(yíng),各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局,畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升,這方面的錢只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù),還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是,在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下,目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送,背后都有一個(gè)共同的邏輯,就是控制成本。在中國(guó),生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來看不會(huì)發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園。“起碼從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?,“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分,個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層,個(gè)中投入可想而知?!辈贿^,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手,也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?!捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進(jìn)口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求。”劉有才說,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),把市場(chǎng)一起做大一起做好。”宓平也表達(dá)了類似的期望,只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn),“很多人還是習(xí)慣線下購(gòu)買生鮮商品,因?yàn)榭傆X得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場(chǎng),轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:12809 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì),卻陷入對(duì)同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)方面回應(yīng)稱,所售商品是合法授權(quán)正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論,背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開始,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”,今年“4·19”,唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí),劉惠璞以“我們真的還沒打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒等來道歉,也沒等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示,唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品,是通過與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品,在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲?!斑@些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?!蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過品牌代理商進(jìn)貨,唯品會(huì)承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域,而這類商品在品牌上存在很大重合?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開始,國(guó)內(nèi)跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題,趙占領(lǐng)認(rèn)為,這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱,很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),如果沒有好的創(chuàng)意,便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問題,也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái),同時(shí)也都是上市公司,圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂,還是不了了之,走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案,并公開賠禮道歉。但記者了解到,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示,此次唯品會(huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式,一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán);一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán):刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償,賠償金額一般不高,但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來說,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間,而幾個(gè)月之后,這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來,這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示,目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒有達(dá)到預(yù)期,資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知,而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為,從資本角度看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位,二者也并沒有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢,最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。
一起惠2015-04-20 09:56:00964 次
寶尊電商赴美IPO的消息讓眾多圍繞淘寶電商平臺(tái)誕生的第三方服務(wù)商浮出水面,被越來越多的C端用戶所了解。日前,位于上海的寶尊電商向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO(首次公開招股)申請(qǐng),計(jì)劃在納斯達(dá)克股票交易所掛牌交易,股票代碼為“BZUN”。招股書顯示的融資目標(biāo)約為2億美元,摩根士丹利、瑞士信貸和美銀美林將是寶尊電商IPO的承銷商。招股書未披露計(jì)劃通過IPO出售的美國(guó)存托股數(shù)量或發(fā)行價(jià)格,通過IPO募集的資金將被用于擴(kuò)大營(yíng)銷、研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說,寶尊赴美上市是業(yè)內(nèi)最近的一件大事,以其2億美元融資額推算其市值體量來看,寶尊上市的影響力將廣泛觸及行業(yè)內(nèi)其他同類公司。目前該公司尚未盈利,但來自投資人的信心已經(jīng)表明市場(chǎng)對(duì)這類服務(wù)商前景的樂觀預(yù)測(cè)。寶尊電商是干什么的?這類面向B端提供服務(wù)的公司很少能走進(jìn)C端用戶的視野。據(jù)寶尊電商官網(wǎng)介紹,成立于2007年的寶尊是一家電商服務(wù)商,為商戶提供從網(wǎng)站搭建、更新及托管、IT設(shè)施搭建,到客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和數(shù)字營(yíng)銷服務(wù),客戶覆蓋服飾、家電、食品、汽車等類目(比如飛利浦、JackWolfskin)。簡(jiǎn)單說,這就是一家為品牌商戶提供電商代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商。寶尊在業(yè)內(nèi)的名頭因阿里巴巴拋來的繡球而抬升。早在2010年初,圍繞大淘寶戰(zhàn)略,阿里巴巴就曾投資寶尊電商。目前,阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里巴巴投資有限責(zé)任公司是寶尊第一大股東。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)記者說,寶尊的盈利模式主要以和品牌商戶運(yùn)營(yíng)分成(運(yùn)營(yíng)費(fèi))為主,客戶更多集中在線下,行業(yè)市場(chǎng)份額占比超過兩成,它對(duì)電商規(guī)則和玩法的精通,再加上身處阿里系的身份,在投資人眼里前景被看好。事實(shí)上,包括寶尊在內(nèi)的大量ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)就好比一個(gè)個(gè)圍繞淘寶平臺(tái)這臺(tái)巨型機(jī)器在運(yùn)轉(zhuǎn)的配件,共同構(gòu)成一個(gè)龐大的ISV體系。它們中的一部分在淘寶系統(tǒng)內(nèi)被稱為TP(taobaopartner,即“淘拍檔”),即優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)提供商,它們的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過淘寶網(wǎng)審核,并被授予“淘拍檔”稱號(hào)。目前,淘拍檔每半年會(huì)公布一次商戶名單,據(jù)最近一次2014年上半年的公開名單,被分為商家后臺(tái)系統(tǒng)、促銷管理類、店鋪管理類、運(yùn)營(yíng)服務(wù)類(又按商戶類目再次細(xì)分)、品控服務(wù)類、直通車托管類、會(huì)員管理類等十幾個(gè)大類,每個(gè)類別中包括若干家金牌和銀牌會(huì)員,共同組成了一個(gè)集合數(shù)百家電商服務(wù)商的第三方聯(lián)盟。像業(yè)內(nèi)比較有影響力的上海商派、北京派科思諾、杭州光云科技、廣州大麥信息等,這些公司大多以北京、上海、杭州、廣州等電子商務(wù)市場(chǎng)活躍的地區(qū)居多。以同在上海的商派為例,它是上述2014年上半年表單中店鋪管理類的銀牌商戶。與寶尊主要提供托管服務(wù)不同,商派的角色是為電商客戶搭建信息系統(tǒng),提供技術(shù)解決方案,其盈利模式也與寶尊迥異。4月19日,商派產(chǎn)品線總監(jiān)劉志剛對(duì)記者說,商派的營(yíng)收來源主要面向不同規(guī)模的客戶提供軟件服務(wù)所得,包括向戰(zhàn)略型客戶提供一整套技術(shù)解決方案,可以認(rèn)為是賣軟件服務(wù);幫助VIP客戶解決網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中的各種問題,比如發(fā)貨、網(wǎng)店管理等,向這類客戶收取年費(fèi);還有一部分是目前正在微商、移動(dòng)化電商領(lǐng)域鋪設(shè)規(guī)模的“有量”(商派旗下移動(dòng)電商營(yíng)銷平臺(tái)),主要面向個(gè)人和成長(zhǎng)性初創(chuàng)企業(yè),這部分的盈利模式還未確定,未來可能會(huì)以交易流水分成、廣告等形式存在。從這些ISV產(chǎn)生和發(fā)展歷史來看,基本規(guī)律是隨著電商平臺(tái)的崛起腳步在走,從2003年阿里巴巴由B2B業(yè)務(wù)拓展C2C推出淘寶,到2008年B2C平臺(tái)天貓上線后,一系列圍繞電商平臺(tái)的第三方服務(wù)商開始接入這個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng),在這個(gè)開放平臺(tái)中,目前尚未出現(xiàn)行業(yè)壟斷者,隨著其中一些公司在資本市場(chǎng)登堂入室,行業(yè)洗牌預(yù)計(jì)會(huì)加速到來。
一起惠2015-04-20 09:04:23805 次
【一起惠訊】“我的婚禮都沒辦得這么豪華?!睂櫸锷鐓^(qū)App“寵物說”創(chuàng)始人張忠山笑著說到。他的團(tuán)隊(duì)剛剛在北京的一場(chǎng)暴風(fēng)雨過后組織了一場(chǎng)高調(diào)盛大的“寵物集體婚禮”?;榧喍Y服、鮮花草地、賓客滿座……人類結(jié)婚的基本儀式和道具,這場(chǎng)寵物婚禮都不缺。哪怕它們?cè)谧摺凹t毯”的時(shí)候會(huì)不規(guī)矩地到處亂跑,甚至懶洋洋地趴在主人身上,還是要經(jīng)歷這些體面的“過場(chǎng)”。商業(yè)想象:寵物世界的擬人化在張忠山看來,寵物世界的“擬人化”趨勢(shì)正在越來越明顯。寵物婚紗、寵物衣服、寵物葬禮,甚至寵物月子服務(wù)……越來越多的寵物經(jīng)濟(jì)模式在涌現(xiàn),養(yǎng)一只寵物的成本也越來越高,普通的每月兩三百元,大型犬要接近千元,幾乎快要接近養(yǎng)一個(gè)孩子的花費(fèi)。“寵物行業(yè)正在創(chuàng)造出很多的需求,我們的任務(wù)就是來滿足這些需求?!睆堉疑奖硎尽9_數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國(guó)有2億家庭擁有寵物,2014年中國(guó)的寵物犬、貓等各類寵物(不包括鳥、魚)的總量已超過4億只。與之相對(duì)應(yīng),我國(guó)寵物市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到550億元。這一數(shù)據(jù)并不算高,美國(guó)媒體曾報(bào)道稱,在2014年,美國(guó)人在寵物上的花費(fèi)已高達(dá)570億美元。而且,美國(guó)的寵物總量并沒有中國(guó)多。而在中國(guó),雖然寵物食品、醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟,但寵物保險(xiǎn)、寵物婚禮等產(chǎn)業(yè)還并不發(fā)達(dá),甚至極少人嘗試??梢韵胂?,中國(guó)寵物市場(chǎng)的商業(yè)空間確實(shí)非常大。在他的規(guī)劃里,寵物說未來會(huì)嘗試一切跟寵物有關(guān)的服務(wù):電商、智能硬件、洗狗服務(wù)……都在他的計(jì)劃之內(nèi),搭建覆蓋寵物衣食住行、生老病死的一條龍生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)才是最終目標(biāo)。不過,在條件成熟之前,寵物說要做的是死死盯住“寵物社區(qū)”這一塊。不要一開始就做一個(gè)大而全的功能性產(chǎn)品,這是張忠山特別有感觸的一條創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教訓(xùn):?jiǎn)吸c(diǎn)切入更好(圖:婚禮現(xiàn)場(chǎng)一直“走神”的狗狗)在寵物說之前,張忠山已經(jīng)在寵物行業(yè)摸索過一段時(shí)間。2013年,張忠山和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“寵物圈”App,產(chǎn)品功能非常多,發(fā)帖、發(fā)圖、商城、LBS,甚至考慮過做公眾號(hào)……堪稱“寵物版微信”。很快,他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。在自己和朋友投入的80萬元在一年時(shí)間內(nèi)被消耗得差不多的時(shí)候,他開始反思:寵物圈哪里走錯(cuò)了?“不是產(chǎn)品模式不對(duì),而是不適合當(dāng)時(shí)的我們做。當(dāng)時(shí)我們一口氣開發(fā)了十多個(gè)功能,這個(gè)形態(tài)作為一個(gè)終極目標(biāo)是沒錯(cuò)的,但作為出發(fā)點(diǎn)做了。節(jié)奏不對(duì)。用戶量沒有達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,很多功能幾乎是完全沒用的?!睆堉疑娇偨Y(jié)到,“以LBS查找附近的人為例,用戶不到幾百萬規(guī)模,這個(gè)功能是沒有意義的,很多人一用LBS,周圍根本搜不出人?!痹?014年6月份,張忠山基本放棄了這個(gè)“太重”的產(chǎn)品,另立山頭,開發(fā)寵物說App。做寵物說的時(shí)候,張忠山確立了“單點(diǎn)切入”的思路,只做社交,具體方式是讓寵物主人曬圖,而且不是一般的圖。產(chǎn)品節(jié)奏:從情感需求到工具需求“單純曬圖片已經(jīng)不能滿足主人情感了?!睆堉疑娇偨Y(jié)道。因此,在曬圖這一個(gè)點(diǎn)上,寵物說想了不少招,一個(gè)重要的功能是“讓動(dòng)物說話”:看照片的同時(shí)能夠聽到“動(dòng)物”的聲音,當(dāng)然這背后實(shí)際是主人錄音,然后經(jīng)過音效處理成“湯姆貓”(網(wǎng)絡(luò)流行的一只會(huì)說話的萌貓)的音色。另外,寵物說還加入了一些貼紙功能,主人可以在寵物照片中加入一些特效小飾品,比如眼鏡、桃心、襪子帽子等。(圖:寵物說的貼紙效果)就憑這兩個(gè)功能,寵物說俘虜了不少原始用戶,當(dāng)然其中有一部分來自此前的寵物圈。寵物說沒有做任何付費(fèi)推廣,卻獲得了“奇跡般”的擴(kuò)散效果。張忠山回憶,由于寵物說的圖片可以分享到微信等社交圈,當(dāng)時(shí)有用戶曾在一天之內(nèi)就分享出20多條消息,因此很快把圈子里的寵物愛好者都圈了進(jìn)來。不到一周時(shí)間,寵物說用戶突破百萬。目前,寵物說用戶規(guī)模已超過300萬。為什么用戶對(duì)于曬寵物圖片積極性如此高?首先,這與用戶群有關(guān),張忠山介紹,在寵物說曬圖的用戶中95%是女性,女性本身就更加愿意分享;其次,寵物圖片能充分滿足人的炫耀欲望,“寵物跟孩子有一個(gè)很大的不同,孩子是有私密性的,家長(zhǎng)不一定能很放肆的曬孩子的照片,而寵物不在隱私范圍之內(nèi),但一定在炫耀范圍之內(nèi)。”這一次,張忠山很確定,寵物說必須在滿足了上述情感需求之后,再考慮電商、洗狗、婚禮等工具、服務(wù)類需求。社群思維:細(xì)分市場(chǎng)好做嗎?(圖:寵物說用戶的比熊犬)作為一個(gè)典型的細(xì)分市場(chǎng),寵物社群好做嗎?張忠山的答案是否定的。“細(xì)分用戶要找到并不難,但是也很容易流失?!睆堉疑礁嬖V記者。要真正讓寵物主人感受到“被寵”,寵物說必須有足夠懂這個(gè)行業(yè)。張忠山自己就是個(gè)寵物愛好者,也曾經(jīng)養(yǎng)過寵物,后來因?yàn)楣ぷ魈Π褜櫸锿懈督o了朋友。在寵物說的團(tuán)隊(duì)中,80%的人都養(yǎng)寵物,有的女員工甚至養(yǎng)寵物十多年,或者養(yǎng)了六七只動(dòng)物。“最最起碼,你得喜歡動(dòng)物?!边@是張忠山對(duì)員工的底線要求。他表示,即便有的員工在業(yè)務(wù)上能力稍弱,但如果是資深寵主,同樣能夠被錄用。員工對(duì)養(yǎng)寵物的了解只是最基本的“底子”,要了解廣大用戶的感受,還得“到群眾中去”。張忠山獲取用戶反饋的一個(gè)重要渠道是微信群。據(jù)他介紹,他建立了一個(gè)核心用戶微信群,群內(nèi)有60多個(gè)忠誠(chéng)用戶,并與他們保持頻繁互動(dòng)。“有重慶廣播電臺(tái)的、有廣州創(chuàng)業(yè)的、有日本大阪的,我會(huì)定期跟他們做深度交流,而他們跟我的關(guān)系也已經(jīng)是真正的朋友,可以向我反饋對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況,抱怨、建議、安慰等等。”張忠山稱。在經(jīng)過一段時(shí)間的用戶積累后,寵物說的用戶群也正在呈現(xiàn)一些明顯的特色。比如從地域上來看,用戶主要還是以一線城市為主,畢竟養(yǎng)寵物是個(gè)高成本的活兒。有錢、有閑是基本條件。不過張忠山也發(fā)現(xiàn)了用戶向二三線休閑城市擴(kuò)散的趨勢(shì)?!俺啥?、重慶、南京、西安的用戶量都在增加,也是我們要重點(diǎn)挖掘的城市。”
一起惠2015-04-15 08:50:29550 次
【一起惠訊】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露,零度已經(jīng)開始涉足微商,支持普通用戶低成本開設(shè)微店。據(jù)一起惠了解,零度定位高端的純手工男鞋品牌,網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問題勢(shì)必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為,微商代表未來的一種發(fā)展趨勢(shì),可以充分利用人與人之間的社交資源,通過手機(jī)微信把店鋪開到全國(guó)各地去,包括農(nóng)村,所以還是要積極嘗試。“亂價(jià)和假貨可以通過系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主,也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利。”涂春榮介紹,零度的這套微信分銷系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開設(shè)微店分銷之后,分銷店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步,店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作,消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái),這樣就不存在假貨問題,從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉,未來用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后,就可以看到‘我要開店’的選項(xiàng),用戶簡(jiǎn)單操作就可以開設(shè)自己的微店,將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通過分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買就可以獲得傭金。并且,由于零度總部的賬號(hào)通過我答答和銀行綁定,已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度,所以交易訂單產(chǎn)生后,可以直接由銀行為代理商直接返還傭金,不需零度品牌商再進(jìn)行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息,還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容,其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲,避免一直發(fā)促銷信息而被反感的情況。涂春榮指出,微信微店鋪分銷前期可能先設(shè)2000家的名額,并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪,即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪,一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷售的有效店,如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒有銷售額就將被關(guān)閉,將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外,零度的微商體系未來雖然可能面向所有普通用戶,但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年,零度將加大開設(shè)線下店鋪的進(jìn)度,完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來?!凹偃缥磥砹愣扔?000家線下店,其中有6000個(gè)客服人員,他們就可以開6000家微店,這些微店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?!蓖看簶s談到:“未來PC端和無線端將完成過渡,線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店,可以為用戶提供全方位的服務(wù),無論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?!蔽磥砹愣冗€將通過更多移動(dòng)端的新技術(shù)來服務(wù)用戶。涂春榮說:“未來,我們還會(huì)投資類似腳的測(cè)量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片,上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型,指導(dǎo)用戶買鞋?!标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類商品是否適合通過微商這一渠道銷售,涂春榮直言:“未來微商什么都可以賣,只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng),但是我認(rèn)為這些都不是問題?!?/div>
一起惠2015-04-13 08:59:15610 次
返利是一種商業(yè)行為是指廠家或供貨商為了刺激銷售,提高經(jīng)銷商或代理商)的銷售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。一般是要求經(jīng)銷商或代理商在一定市場(chǎng)、一定時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到指定的銷售額的基礎(chǔ)上給予多少個(gè)百分點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),所以稱為返點(diǎn)或返利。返利網(wǎng)的收入主要是來源商家的推廣宣傳費(fèi)用。返利需要一定的標(biāo)準(zhǔn),這樣的標(biāo)準(zhǔn)自然也滋生了一個(gè)新生的行業(yè),在金融風(fēng)暴席卷世界的同時(shí),大家都盡量采取降低消費(fèi),能省則省的生活態(tài)度,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)購(gòu)可比傳統(tǒng)購(gòu)物便宜30-50%,所以網(wǎng)上購(gòu)物逐漸增多,而返利模式能讓消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)省錢的基礎(chǔ)上再享受一定的現(xiàn)金返利!返利模式集合了大批會(huì)員去網(wǎng)上商城購(gòu)物,然后再把網(wǎng)上商城給的利潤(rùn)以現(xiàn)金的方式返給會(huì)員,名曰“返利”。返利是由聯(lián)盟合作伙伴提供的,返利金額實(shí)際上是商家的廣告費(fèi),商家本來的利潤(rùn)分配中就是有廣告費(fèi)用的,返利的模式就是把一部分廣告費(fèi)用直接返給最終用戶,返利流程是商家把錢給提供返利的平臺(tái),返利平臺(tái)又分給最終用戶,用戶可以自主申請(qǐng)將返利提現(xiàn)到你的支付寶、財(cái)富通或者銀行賬戶中。
一起惠2015-04-11 15:36:081560 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于4月10日結(jié)算京東商城2015年2月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括1月下單,2月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么2月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在2月下的訂單在3月收貨,將在3月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年4月10日
2015-04-10 16:16:17892 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于4月7日結(jié)算國(guó)美在線2015年1月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括14年12月下單,15年1月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么1月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在11月下的訂單在2月收貨,將在2月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為國(guó)美核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年4月7日
一起惠2015-04-07 15:34:37906 次
【一起惠訊】4月3日消息,新加坡創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建孵化平臺(tái)Hatcher宣布成立新的風(fēng)險(xiǎn)投資基金,目標(biāo)將籌集1億美金,尋求投資具有發(fā)展?jié)摿蚴菗碛锌蔂I(yíng)利專利技術(shù)的公司,尤其特別關(guān)注金融技術(shù)和B2B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)了解,Hatcher的操作模式是一個(gè)投資管理平臺(tái),包括項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)小組、兩個(gè)設(shè)計(jì)師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師和顧問,還并擁有一個(gè)投資者數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶關(guān)系管理模塊。一起惠獲悉,根據(jù)Hatcher的計(jì)劃,一般平均每個(gè)項(xiàng)目會(huì)投入750萬美金,其他則視具體情況而定。Hatcher首席行政官Sharp指出,在B2CB領(lǐng)域,他更關(guān)注企業(yè)的特色是什么,也更。偏愛年長(zhǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的CEO,“因?yàn)檎{(diào)查顯示,越接近50歲,就越可能成功。”Hatcher的系統(tǒng)可廣泛收集產(chǎn)品、公司、財(cái)務(wù)、銷售和商業(yè)模式等相關(guān)信息,且公司的持股人可以通過手機(jī)和電腦在線查詢。與此同時(shí),今年,所有的投資者團(tuán)體都將被放在會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中,在平臺(tái)上分享這些信息。據(jù)悉,Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年創(chuàng)立,總部位于新加坡和迪拜兩地。另外,Hatcher的崛起與當(dāng)?shù)亟鹑诳萍嫉陌l(fā)展密不可分,在東南亞,歐洲創(chuàng)業(yè)孵化器Startupbootcamp的新產(chǎn)品五月將會(huì)面市,馬來西亞銀行和1337Ventures也有自己的項(xiàng)目在進(jìn)行,萬事達(dá)卡早前也發(fā)起了黑客馬拉松活動(dòng)。
一起惠2015-04-03 08:46:11661 次
【編者按】對(duì)于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說,貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會(huì)。幾乎聚集了天時(shí)地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個(gè)母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢(shì)入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn),還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對(duì)于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說,似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰(shuí)所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰(shuí),知道未來的道路是怎樣的。”通過品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流,然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤(rùn),這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢(shì)是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機(jī)會(huì)以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢(shì),貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群。“一網(wǎng)”即網(wǎng)站和移動(dòng)APP這些產(chǎn)品,“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個(gè)作用:第一,這是一個(gè)互動(dòng)廣告的載體;第二,可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?!拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類似于升級(jí)版的嘿客?!睋?jù)悉,無論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個(gè)體母嬰社區(qū)店,貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對(duì)這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外,面對(duì)其他母嬰連鎖店鋪,貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場(chǎng)景化的營(yíng)銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會(huì)將商品和服務(wù)進(jìn)行融合,為用戶提供全面的解決方案,營(yíng)造一種新的親子關(guān)系?!吧鐓^(qū)店內(nèi)從周一到周末會(huì)舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動(dòng),通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起。”據(jù)一起惠了解,貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動(dòng)線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個(gè)數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗(yàn)證后,再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模。靠媽媽俱樂部做大事全國(guó)各地的媽媽群體將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動(dòng)機(jī),背后的真正推動(dòng)者。梅珊透露,該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者?!拔覀儗⒃谛l(wèi)視上推出一個(gè)電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營(yíng)’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與?!泵飞航榻B,貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢(mèng)想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開店。與此同時(shí),貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化問題,通過系統(tǒng)將經(jīng)營(yíng)者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息,方便進(jìn)行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?!背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身?yè)碛幸粋€(gè)龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái),但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù),將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會(huì)會(huì)員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?,擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出,貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個(gè)媽媽的俱樂部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn),通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動(dòng)時(shí)候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上,這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?!庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求,所以也會(huì)將C2B的概念引入線下社區(qū),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個(gè)母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺(tái),放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型,然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供,貝備網(wǎng)不會(huì)在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià),而是將利潤(rùn)全部讓利給加盟商,保障加盟商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)貝備網(wǎng)會(huì)對(duì)加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷售差價(jià),加盟商再加價(jià),最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠?”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同。“我們可以為這些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案,所以我們直接達(dá)成合作,打掉中間商?!睋?jù)悉,2014年5月貝備網(wǎng)上線之后,一直默默構(gòu)建國(guó)內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國(guó)內(nèi)廠商大部分是為國(guó)外品牌做代工,同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán),擁有較強(qiáng)的媒體資源,未來還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺(tái)直接面向消費(fèi)者,無論在線上平臺(tái)還是線下店鋪,貝備網(wǎng)都不會(huì)加價(jià)。在盈利方式上,貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新:每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后,倒扣20%的營(yíng)銷推廣費(fèi)用?!爱?dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后再付款,這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對(duì)接的精力?!泵飞赫劦?。此前,由于品牌商并不能直接把控銷售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營(yíng)銷結(jié)合在一起,打消了品牌商的顧慮。“品牌商相當(dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺(tái)、線下貨柜直接將商品銷售給用戶,所以愿意為消費(fèi)者提供比市場(chǎng)上便宜10%的商品。”梅珊表示,貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%,未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會(huì)通過更輕的方式做海外購(gòu)業(yè)務(wù):直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購(gòu)平臺(tái)合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37710 次
【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮,在過去的營(yíng)銷神話中,衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓(xùn)鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團(tuán)隊(duì),要把衛(wèi)生巾賣給男人,且用途不是鞋墊,而是送給女朋友做禮物。這個(gè)“暖男”團(tuán)隊(duì),能真正地暖到女性用戶嗎?2013年11月,是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個(gè)月,他拉著僅僅共事了5個(gè)月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè),那時(shí)還沒有明確的方向,只有一個(gè)想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下,兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成(輕生活創(chuàng)始人),帶著一隊(duì)“89軍團(tuán)”(團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員是89年出生),試圖在已經(jīng)品牌林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈的衛(wèi)生巾市場(chǎng)擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的他們,不斷地經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)真相的“洗禮”,并越來越堅(jiān)定這條“大姨夫”之路。面對(duì)近乎飽和的衛(wèi)生巾市場(chǎng),輕生活只能出奇制勝,他們的選擇是:做男人市場(chǎng)。這個(gè)聽起來荒謬的定位背后,他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是,兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先,男人賣衛(wèi)生巾給男人,有話題、有爭(zhēng)議,能快速引起關(guān)注;其次,對(duì)于絕大多數(shù)男生而言,這輩子都不會(huì)去買衛(wèi)生巾。但對(duì)于女生而言,男生送衛(wèi)生巾是一個(gè)特別溫暖、細(xì)致的舉動(dòng)。這個(gè)方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是,還沒有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道,籌備之初,他們花了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,走訪各個(gè)衛(wèi)生巾廠家,小到幾個(gè)人的作坊,大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解,就越是發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的“真相”:產(chǎn)品售價(jià)高出成本太多,而這部分差價(jià)主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上,導(dǎo)致最后的利潤(rùn)其實(shí)也不高。為了維持利潤(rùn),廠商只好不斷控制成本,影響產(chǎn)品質(zhì)量。而在一二線城市,國(guó)產(chǎn)衛(wèi)生巾的市場(chǎng)份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質(zhì)量丑聞消耗了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)衛(wèi)生巾的信任,一些國(guó)外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場(chǎng)?!叭毡镜臉范?、德國(guó)的facelle,都很受歡迎。”進(jìn)口母嬰平臺(tái)小樹熊內(nèi)部人士向記者透露。更有意思的是,各種假冒偽劣產(chǎn)品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn),“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見??恐畔⒉粚?duì)稱的現(xiàn)狀,這類產(chǎn)品大多流向了三四線城市或者農(nóng)村。天成和張致瑋考察結(jié)果是:雖然海外品牌在質(zhì)量上更有保證,但他們的工廠其實(shí)都在中國(guó)。這意味著,不是中國(guó)沒有能力生產(chǎn)好的產(chǎn)品,而是花精力控制質(zhì)量的品牌商太少。于是兩人開始漫長(zhǎng)的找工廠之旅?!罢覂?yōu)質(zhì)工廠是個(gè)痛苦的過程,大工廠我們沒有話語(yǔ)權(quán),沒有資金實(shí)力。而小工廠在工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上又不能滿足我們的要求?!睆堉卢|告訴記者。他介紹,大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂,而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是,在物色了一大批工廠之后,倆人選好了一家珠海的臺(tái)資企業(yè)。這家工廠主要生產(chǎn)韓國(guó)、臺(tái)灣、歐洲的衛(wèi)生巾,在質(zhì)量上很有保證。更重要的是,他們認(rèn)同輕生活做產(chǎn)品的態(tài)度,愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后,產(chǎn)品迭代、銷售渠道布局、組建團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹,在2014年7月正式上線之前,其產(chǎn)品就已經(jīng)經(jīng)歷了7次迭代。從面料選材到表層設(shè)計(jì),到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié),輕生活都在不斷試錯(cuò)?!巴ǔPl(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽,但易造成皮膚摩擦和過敏;棉面相對(duì)舒適,卻悶濕,易反滲;我們最終通過復(fù)合壓印的技術(shù),讓產(chǎn)品既舒適又干爽?!薄按蟛糠中l(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠,而我們選擇的是食品膠。當(dāng)然,其成本要高出3~4倍?!闭f起輕生活衛(wèi)生巾的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),張致瑋滔滔不絕,毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時(shí)的一個(gè)目標(biāo):讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高調(diào)地曬出來。為了做到這一點(diǎn),輕生活在設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產(chǎn)品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結(jié)構(gòu)圖,并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側(cè)漏”等字眼,似乎高調(diào)地提醒著:男人勿近。輕生活在設(shè)計(jì)的時(shí)候則有意遠(yuǎn)離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒,沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片,即便放在桌子上也不會(huì)有任何尷尬。最重要的是,要鼓動(dòng)男人購(gòu)買衛(wèi)生巾,輕生活還得在細(xì)節(jié)上下功夫,比如在包裝盒上加上情侶照片和留言,賦予產(chǎn)品更多情感色彩。不過這一小小的細(xì)節(jié),對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應(yīng)的訂單,以免錯(cuò)位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅(jiān)信衛(wèi)生巾可以賣給男人,但要長(zhǎng)久化、常態(tài)化發(fā)展,女性依然是不可缺少的用戶群體。目前,輕生活在禮盒裝之外,已經(jīng)推出了個(gè)人裝,價(jià)格比禮盒裝更親民。據(jù)張致瑋透露,從2014年7月1號(hào)正式上線到今年1月份,輕生活首批20萬訂單已經(jīng)全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù),目前訂單中的60%來自男士購(gòu)買。值得注意的是,在所有的銷售中,淘寶占比并不高?!?0%的訂單來自微信,去淘寶購(gòu)買的用戶大多是因?yàn)闆]有微信支付?!?/div>
一起惠2015-03-27 09:22:16970 次
當(dāng)體量達(dá)到了天貓、淘寶這個(gè)級(jí)數(shù),再想獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)無疑會(huì)非常困難。雖然,中國(guó)電商的增量市場(chǎng)還是遠(yuǎn)超同儕,但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強(qiáng)調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場(chǎng)時(shí),真正的圈內(nèi)人卻明確感到,在中國(guó)農(nóng)村電商,馬太效應(yīng)的長(zhǎng)尾效果可能比花費(fèi)巨大的市場(chǎng)推廣來的有效得多。對(duì)于淘寶、天貓而言,循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場(chǎng),他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開設(shè)旗艦店時(shí),人們愕然的發(fā)現(xiàn),原來敵人與朋友的距離并非遙不可及,而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后,我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動(dòng),遠(yuǎn)不是想的那么熱血。當(dāng)然,天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對(duì)手入駐只是合縱的第一步,那連橫無疑就是品類與用戶的擴(kuò)充了。我們上面說到了渠道下沉、農(nóng)村電商,這都是挖掘新用戶方面,另外,天貓國(guó)際化也可以說是另一個(gè)新用戶渠道,農(nóng)村電商向下,國(guó)際化往上,雙線進(jìn)展、多點(diǎn)布局。而在品類方面,天貓的動(dòng)作其實(shí)更大,只不過在農(nóng)村電商以及國(guó)際化的大帽子下,天貓品類方面的動(dòng)作往往會(huì)被人忽視。也許有人會(huì)覺得天貓還要品類擴(kuò)充很可笑,因?yàn)椤叭f能的淘寶”上什么沒有,還需要在天貓上擴(kuò)充么?這點(diǎn)我們需要深入探討下:很多人認(rèn)為,現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢(shì)很猛,C2C很快就會(huì)成為歷史,淘寶的模式遲早會(huì)被淘汰,這樣的認(rèn)識(shí)其實(shí)是很錯(cuò)誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類與非標(biāo)類商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對(duì)接,而淘寶提供的則是非標(biāo)類不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品,兩者分工明確。一旦電商市場(chǎng)成熟,并且用戶明確了商品需求渠道,B2C與C2C其實(shí)是各司其職,不存在本質(zhì)上你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而這時(shí),B2C與C2C的市場(chǎng)也將趨于平衡,不再會(huì)有大的浮動(dòng)。所以,天貓品類的擴(kuò)充,其實(shí)是在標(biāo)類商品和供應(yīng)鏈商品上的擴(kuò)充。此前,由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價(jià)格體系,很多標(biāo)類產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商,要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫(kù)存的傾銷渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天,品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢(shì)已經(jīng)不可逆,必須改變渠道策略,這也給天貓的品類擴(kuò)充提供了天然的機(jī)會(huì)。而這個(gè)趨勢(shì)在今年更加明顯,包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進(jìn)行首發(fā),也說明了天貓?jiān)谶@上面的成果。當(dāng)然,從世界范圍看,即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題,天貓?jiān)谶@方面需要做的事情還很多。所以,其實(shí)一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見了電商的這種趨勢(shì),并在努力構(gòu)建自己的“護(hù)城河”體系。由萬達(dá)主導(dǎo),騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢(shì)下的產(chǎn)物。萬達(dá)的目的很明確,能從電商中獲利最好,至不濟(jì)也要把自己的老客戶留在萬達(dá)線上、線下這個(gè)消費(fèi)閉環(huán)里面。從這點(diǎn)看,萬達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會(huì)等大型B2C的最大敵人。不過,是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對(duì)外”就要看他們自己的選擇了。但無論如何,電商的這個(gè)隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起,不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn),生死之間,獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費(fèi)者,只等坐收漁利就好。
一起惠2015-03-26 09:15:36591 次
【編者按】日前,一直在行業(yè)中保持低調(diào)的家裝O2O平臺(tái)惠裝公布獲得了來自五岳資本等機(jī)構(gòu)的千萬美金級(jí)別的融資。名不見經(jīng)傳,何以獲得投資公司青睞?通過和惠裝CEO劉禹錫交流中了解到,該項(xiàng)目不僅改變了傳統(tǒng)家裝流程,還充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),將人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中?;菅b以“工長(zhǎng)模式”直擊工薪族裝修新房的兩大痛點(diǎn):價(jià)格不透明、施工無保障。同時(shí),該模式也極大的釋放了“工長(zhǎng)”——這一裝修項(xiàng)目的最終真正承包者和責(zé)任者的熱情和能量。讓裝修公司“滾粗”省40%成本據(jù)一起惠了解,惠裝最初幾個(gè)月也是采用PC端網(wǎng)站和裝修公司合作的模式,但在運(yùn)營(yíng)過程中,由于眾多用戶的投訴,傳統(tǒng)裝修公司存在的問題也不斷暴露出來?;菅bCEO劉禹錫直言,裝修公司在報(bào)價(jià)上存在幾大問題:第一,裝修前的惡意漏項(xiàng),裝修公司通過便宜的價(jià)格將用戶吸引過來,簽約后才告知用戶水電項(xiàng)目沒在合約中,需要另外付款;第二,裝修中的惡意增項(xiàng),這個(gè)也主要集中在水電的線路改造上,這是裝修公司很大一部分隱形收入。劉禹錫還介紹了裝修公司另外一個(gè)盈利的潛規(guī)則:裝修公司一般并沒有自建的裝修隊(duì)伍,而是和施工隊(duì)合作,將項(xiàng)目下放給施工隊(duì),所以要在業(yè)主合同的簽約費(fèi)用中抽成40%到50%。而惠裝現(xiàn)在采用的“工長(zhǎng)模式”則直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除,讓用戶通過這一平臺(tái)和裝修工長(zhǎng)直接實(shí)現(xiàn)對(duì)接,節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費(fèi)用?!案鶕?jù)惠裝的成交數(shù)據(jù)看,成都市這邊工長(zhǎng)的客單價(jià)在2.5萬元左右,而裝修公司報(bào)價(jià)普遍在4萬元左右。從數(shù)據(jù)看,我們平均幫用戶節(jié)省了1.5萬元。”劉禹錫談到。投奔移動(dòng)端的產(chǎn)品邏輯據(jù)一起惠了解,惠裝自2013年創(chuàng)辦以來,其主要業(yè)務(wù)基本在成都市這一大本營(yíng),拿到融資后,未來將向其他一二線城市不斷拓展。除了地域性擴(kuò)張,產(chǎn)品研發(fā)是惠裝現(xiàn)階段最重要的任務(wù)。劉禹錫表示:“我們希望用戶和工長(zhǎng)在使用我們APP產(chǎn)品時(shí)有更好的交互體驗(yàn),更輕松、自在的進(jìn)行溝通和交流。”為了支撐工長(zhǎng)模式,惠裝一下子推出了分別面向用戶、工長(zhǎng)和監(jiān)理(負(fù)責(zé)工程審查的專業(yè)人員)的三版APP。同時(shí),為了搞定施工過程中的亂收費(fèi)、工程質(zhì)量不過關(guān)等問題,還開發(fā)了透明報(bào)價(jià)系統(tǒng)和工地質(zhì)量管理系統(tǒng)。據(jù)其介紹,用戶通過C端APP下單后,當(dāng)?shù)厮泄らL(zhǎng)會(huì)迅速獲得訂單信息,進(jìn)行搶單。當(dāng)然用戶也可以挑選工長(zhǎng)、定向下單。工長(zhǎng)通過APP接單后,即可通過APP或者電話和用戶聯(lián)系量房等事宜,整個(gè)模式非常類似于滴滴打車。實(shí)際上,惠裝APP不僅縮短了工長(zhǎng)與消費(fèi)者的溝通管道,也成為打通線上與線下業(yè)務(wù)的樞紐。例如量房結(jié)束后,用戶可以通過APP和工長(zhǎng)直接簽訂合約,并且在APP上獲得透明報(bào)價(jià)。簽約后,工程款會(huì)暫交由惠裝托管,惠裝分期打給工長(zhǎng)。用戶如果對(duì)線上簽約、付款有所顧慮,也可以到當(dāng)?shù)爻鞘械姆?wù)站進(jìn)行簽約,惠裝服務(wù)站會(huì)提供紙質(zhì)報(bào)價(jià)清單和合同。在施工的一些重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和交工階段,負(fù)責(zé)工程審查的監(jiān)理人員將要施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審查。由于惠裝的工地質(zhì)量管理系統(tǒng)已經(jīng)清晰的陳列了需要檢查的項(xiàng)目和要求,所以監(jiān)理人員的工作和職責(zé)非常清晰,只需分步驟將施工情況拍照,并從監(jiān)理版APP上傳、提交報(bào)告即可。一旦用戶證明工程存在問題或者監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題,惠裝將推遲對(duì)工長(zhǎng)的尾款交付,直到問題解決。這樣工長(zhǎng)在施工過程中一定都會(huì)以用戶為中心,因?yàn)橛脩羰欠駶M意是決定他們是否能迅速獲得尾款的關(guān)鍵。劉禹錫特別指出,惠裝還推出了透明的問題處理和賠付系統(tǒng)。“我們會(huì)在合同中清晰標(biāo)注:如果施工中出現(xiàn)了哪些問題,我們會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決;出現(xiàn)了什么問題,我們可以進(jìn)行怎樣的賠付。這些信息都非常清晰?!苯夥拧鞍ゎ^”惠裝顯然要解放更多的工長(zhǎng),并逐步獲得行業(yè)上下游的支持。“工長(zhǎng)對(duì)于用戶訂單響應(yīng)的非常迅速,這最直觀的反映了他們對(duì)我們模式的態(tài)度?!眲⒂礤a談到。在智能手機(jī)普及之前,很多工長(zhǎng)難以想象可以如此方便快捷的和用戶進(jìn)行溝通。劉禹錫坦言,PC端只能連接人與公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)了人與人的對(duì)接?!懊總€(gè)工長(zhǎng)不見得都有電腦,更不可能隨時(shí)帶著電腦,但他們都有智能手機(jī)。”惠裝APP的模式不僅大大提高了工長(zhǎng)的接單效率、溝通成本,而且脫離了裝修公司的束縛,無論是社會(huì)地位還是收益方面,都較從前有了更大的提升空間。此外,由于惠裝APP可以公開展示工長(zhǎng)的詳細(xì)資料,以及類似點(diǎn)評(píng)式的用戶反饋,信息更加透明,給了用戶更多的參考標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,用戶可以更自主的選擇工長(zhǎng),而不是被動(dòng)接受裝修公司的安排。反之,用戶驅(qū)動(dòng)的邏輯,也讓如何獲得用戶的認(rèn)可,提升自身的業(yè)務(wù)能力,成為每個(gè)工長(zhǎng)必須考慮的問題?!肮らL(zhǎng)直接和用戶對(duì)接后,用戶的評(píng)價(jià)是衡量他工作的最重要指標(biāo)。不管是滴滴專車、河貍家,現(xiàn)在這些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都非常注重用戶的評(píng)價(jià)?!眲⒂礤a認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將提升整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平,也讓上游從業(yè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性得到最大化。
一起惠2015-03-26 09:11:06716 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月25日結(jié)算京東商城2015年1月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括12月下單,1月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么1月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在1月下的訂單在2月收貨,將在2月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年3月25日
2015-03-25 16:08:45779 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月25日結(jié)算京東商城2014年12月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括11月下單,12月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在12月下的訂單在1月收貨,將在1月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2015年3月25日
2015-03-25 14:40:39843 次
【一起惠訊】昨日下午,慧聰網(wǎng)CEO郭江及中關(guān)村在線總經(jīng)理劉小東就兩家公司并購(gòu)的緣由及日后發(fā)展規(guī)劃等問題,與眾多媒體進(jìn)行了深入溝通。郭江指出,在日后的發(fā)展中,兩家公司將繼續(xù)走垂直道路,在行業(yè)內(nèi)做重度垂直,加快行業(yè)B2B2C的進(jìn)程;同時(shí)會(huì)在各垂直行業(yè)復(fù)制中關(guān)村在線的模式,第一個(gè)對(duì)象是小家電行業(yè)。郭江告訴記者,現(xiàn)階段,在中國(guó)的各行各業(yè)中,IT、汽車和房產(chǎn)發(fā)展得最好,未來,中國(guó)在垂直行業(yè)方面會(huì)有很多機(jī)會(huì)。他和劉小東的結(jié)論是:中國(guó)各行業(yè)會(huì)沿著IT、汽車行業(yè)的發(fā)展軌跡走,有的行業(yè)需要三年五年,比較長(zhǎng)的需要七年八年,但最終都會(huì)變成B2B2C,變成社區(qū)電子商務(wù)。對(duì)于網(wǎng)上認(rèn)為兩家公司是"弱弱聯(lián)合"的說法,劉小東認(rèn)為這些人并沒有看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢(shì)頭。“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最早顛覆了媒體,而后是資訊、閱讀、游戲、電子商務(wù)。其實(shí)還有一塊更大的區(qū)域是在B2B行業(yè),這個(gè)重度垂直的行業(yè)其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)化很低。我們認(rèn)可慧聰網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)上的布局,而中關(guān)村在線在基于互聯(lián)網(wǎng)的資訊、社交、乃至電子商務(wù)解決方案上是最強(qiáng)的,大家的互補(bǔ)性很強(qiáng)?!眲⑿|說道。以下為媒體問答:提問:郭總,您認(rèn)為中關(guān)村在線的模式可以借鑒,那這個(gè)模式是可以快速?gòu)?fù)制成功的么?郭江:我覺得模型都差不多,IT行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)化那么快,利潤(rùn)率越來越低,廠家不得不把渠道扁平化;其實(shí)工程機(jī)械行業(yè)現(xiàn)在很暴利,但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在放緩,企業(yè)都會(huì)壓縮渠道、去渠道化,不再會(huì)是供應(yīng)商和采購(gòu)商中間隔了好幾層的局面。比方說慧聰做的很強(qiáng)的小家電行業(yè),其實(shí)大家做小家電的時(shí)候,沒有地方去看(相關(guān)資訊),其實(shí)八百元與兩萬元的空氣凈化器還是有差別的,只是沒有網(wǎng)站去分享,大家看不到。未來面對(duì)最終消費(fèi)者,無論是企業(yè)還是個(gè)人都會(huì)有類導(dǎo)購(gòu)、品牌資訊、類社區(qū)網(wǎng)站出現(xiàn),必須這么做,不這么做這個(gè)行業(yè)會(huì)死的。提問:(在復(fù)制模式上)會(huì)有哪些具體的措施?郭江:小東馬上會(huì)介入小家電行業(yè)。劉小東:交易結(jié)束以后,雙方協(xié)同起來,線上線下,各個(gè)垂直領(lǐng)域協(xié)同整合。我們會(huì)從小家電行業(yè)開始,慧聰網(wǎng)在這個(gè)行業(yè)積淀很深,有兩個(gè)商貿(mào)城,有O2O的展會(huì),產(chǎn)業(yè)鏈資源非常完整。我們會(huì)把行業(yè)原有的產(chǎn)品、資訊做整合,發(fā)揮協(xié)同作用,幫助他們更快地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,希望把小家電產(chǎn)品的用戶關(guān)注提升起來,品牌提升起來,希望把小家電廠商的渠道、營(yíng)銷都互聯(lián)網(wǎng)化。未來還有可能通過慧聰網(wǎng)的金融能力,為他們提供更好的金融服務(wù)。郭江:大家不了解B2B,慧聰網(wǎng)是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)媒體,現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)的交易和金融擴(kuò)展上我們看的很重。在行業(yè)上,2011年的時(shí)候,慧聰網(wǎng)的小行業(yè)做的不錯(cuò),IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,所以我們選擇戰(zhàn)略退出IT行業(yè)。現(xiàn)在我們回來,希望做大市場(chǎng),IT、家電、企業(yè)是慧聰網(wǎng)未來最重要的三個(gè)行業(yè),我們會(huì)先在這三個(gè)行業(yè)做,然后再去逐步推進(jìn)其他的行業(yè)。提問:業(yè)內(nèi)有人質(zhì)疑慧聰?shù)馁Y金是不是夠同時(shí)發(fā)力這三個(gè)行業(yè),資源上如何傾斜。中關(guān)村在線在里面的角色是什么?郭江:中關(guān)村在線會(huì)獨(dú)立發(fā)展,我們的三個(gè)行業(yè)也會(huì)繼續(xù)發(fā)展。我們會(huì)向中關(guān)村在線模型去發(fā)展、去靠近,這個(gè)本身不會(huì)花那么多錢。我覺得香港市場(chǎng)有個(gè)好處,可以不斷拿到資金,我們做增發(fā)也好,發(fā)債也好,相對(duì)容易,并不需要在資本投入方面有擔(dān)心。提問:慧聰網(wǎng)從去年轉(zhuǎn)型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面會(huì)有哪些布局?郭江:我們的布局很完整,五家公司覆蓋了四大領(lǐng)域。比如說我們并購(gòu)的兆信在做防偽認(rèn)證這一塊兒。其實(shí)阿里也在進(jìn)軍防偽和二維碼市場(chǎng),認(rèn)證和防偽是巨大市場(chǎng)。以前的防偽通過上網(wǎng)查詢序列號(hào)驗(yàn)證真假,現(xiàn)在我們用手機(jī)做驗(yàn)證,將來會(huì)有防偽和條碼合一的碼,一掃馬上能判斷是真貨還是假貨。在中國(guó)真假很難辨識(shí),這是假貨泛濫的原因?;勐斎ツ晔召?gòu)的兆信做的就是防偽這一塊業(yè)務(wù),我們會(huì)給企業(yè)免費(fèi)的發(fā)碼,大家印上去,粘上去,用戶一掃就能驗(yàn)證真假?;勐斁W(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為絕對(duì)大頭,覆蓋四大領(lǐng)域,我們不會(huì)進(jìn)入其他新的領(lǐng)域。接下來更多是進(jìn)入垂直行業(yè),最近我們?cè)谡剝蓚€(gè)公司的投資,很專業(yè)的行當(dāng),我們非常認(rèn)可垂直行業(yè)的價(jià)值;O2O的批發(fā)市場(chǎng)很重要,現(xiàn)在每個(gè)城市都有這個(gè)東西其實(shí)并不必要,慧聰加快做O2O賣場(chǎng),用一個(gè)賣場(chǎng)、兩個(gè)賣場(chǎng)去覆蓋整個(gè)行業(yè)的批發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)金融我們?cè)谧?,畢竟企業(yè)都缺錢,我們可以向企業(yè)提供他們所需的,產(chǎn)業(yè)鏈條上的整合服務(wù)。提問:中關(guān)村在線說傳出售很久了,能否透露下談判的細(xì)節(jié),是誰(shuí)追的誰(shuí)?劉小東:我們談并購(gòu)其實(shí)時(shí)間很短,都是緋聞;其實(shí)我們跟京東、國(guó)內(nèi)的上市公司、慧聰網(wǎng)都談過。為什么我們主動(dòng)選擇投資方?因?yàn)槲覀儾幌MY本投資人介入,而希望是戰(zhàn)略投資人介入,我個(gè)人一直認(rèn)為中關(guān)村在線商業(yè)價(jià)值被很大低估了,我們的能力會(huì)有很多潛力,與慧聰網(wǎng)的合作是基于戰(zhàn)略協(xié)同的選擇。郭江:小東不是誰(shuí)給的出價(jià)高,就干的人,這事兒像談戀愛,大家通過合并,聯(lián)手把事情做好。這就是有緣分,小東希望要股票,不希望套現(xiàn)走人,把慧聰加中關(guān)村在線做的更大,這是我們共同的想法。誰(shuí)追誰(shuí)不重要,在一起才重要。提問:國(guó)內(nèi)(A股)上市的企業(yè)價(jià)格挺高的,國(guó)外上市的公司估值低一些?;勐斁W(wǎng)有沒有想在國(guó)內(nèi)上市的想法?郭江:現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外差距很大,我們認(rèn)命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互聯(lián)網(wǎng)公司都是最優(yōu)秀的,能夠被海外所接受,海外監(jiān)管也更嚴(yán)格,慧聰沒有考慮在國(guó)內(nèi)上市的事情。在香港其實(shí)也會(huì)有個(gè)機(jī)會(huì),A股幾百倍PE不知道這件事兒能不能長(zhǎng)久,美股和港股繁榮十年了,A股剛半年,剛吃上饅頭別眼饞,A股只是最近半年才瘋狂,我們?cè)谕饷嫘U好的,增發(fā)啊融資啊容易,各有各的好,各有各的難,還是做自己該做的事兒。劉小東:國(guó)內(nèi)可投資方向少,投資點(diǎn)少,大家保值手段不多;國(guó)內(nèi)的投資人可能更了解企業(yè)的價(jià)。國(guó)內(nèi)投資者了解這些企業(yè)的價(jià)值,了解他們發(fā)展的信息,中概股跌得比較厲害,境外投資者不認(rèn)可中國(guó)經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為國(guó)外投資人都一直在唱衰中國(guó)經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為兩個(gè)市場(chǎng)估值不同,投資人判斷不同。郭江:慧聰網(wǎng)和中關(guān)村在線一樣,存在著價(jià)值被低估的問題,不過我們合作奔未來。
一起惠2015-03-25 09:15:13705 次
長(zhǎng)達(dá)11年凈利潤(rùn)持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進(jìn)入中國(guó)的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來,卜蜂蓮花的虧損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11年,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國(guó)之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場(chǎng)部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢(shì),而單店形式的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開5家門店,布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。對(duì)此,研究人士認(rèn)為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時(shí)代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國(guó)的日子依然未見好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,卜蜂蓮花營(yíng)業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營(yíng)收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢(shì)并未得到遏制。2013年虧損9683萬元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。對(duì)此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開4家門店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴(yán)格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國(guó)的正大集團(tuán)。1995年,正大集團(tuán)聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國(guó),1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長(zhǎng)達(dá)11年的凈利潤(rùn)虧損,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元。二級(jí)市場(chǎng)上,卜蜂蓮花的股價(jià)也早已淪為仙股。與此同時(shí),伴隨卜蜂蓮花長(zhǎng)期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉(cāng)”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時(shí)是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實(shí)。不過,此前有媒體報(bào)道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場(chǎng)主管則表示暫時(shí)沒有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時(shí)許,正是周末購(gòu)物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個(gè)收銀臺(tái)只開3個(gè),一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購(gòu)了兩條鯽魚的一對(duì)中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營(yíng)沒什么特色,只在此買點(diǎn)魚肉及調(diào)料,圖個(gè)離家近,比較方便。然而與之形成對(duì)比的是,武漢本地其他商超的多處購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場(chǎng)內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進(jìn)入中國(guó)的外資超市,為何喪失先勢(shì)而長(zhǎng)期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實(shí)比較頻繁。僅從近三年來看,2012年,卜蜂蓮花迎來重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績(jī),其職位就被調(diào)整。僅過一年,李聞海被任命為副董事長(zhǎng)兼CEO。李則一改陳的激進(jìn)措施,開始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭(zhēng)斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對(duì)外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對(duì)此予以否認(rèn)。不過,除了與沃爾瑪派系的爭(zhēng)斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭(zhēng)斗傳言,也充斥資本市場(chǎng)多年。外界猜測(cè),這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來,卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場(chǎng)、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時(shí)代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購(gòu)物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實(shí)施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計(jì)劃”,現(xiàn)在看來,這一目標(biāo)幾乎難以實(shí)現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國(guó)的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國(guó)的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來,卜蜂蓮花的“百店計(jì)劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場(chǎng),雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周圍人群的消費(fèi)中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價(jià)格上也無優(yōu)勢(shì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有零售業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營(yíng)上為大賣場(chǎng)業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴(yán)重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長(zhǎng)期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴(kuò)張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購(gòu)物體驗(yàn)及更舒適的購(gòu)物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計(jì)劃重塑最少7家店。“卜蜂蓮花需要?jiǎng)哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管通過在三四線城市開新店,卜蜂蓮花去年的營(yíng)收有一定增長(zhǎng),但僅僅靠新開幾家店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購(gòu)卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對(duì)此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補(bǔ)不足的良機(jī)。湖北一超市負(fù)責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗(yàn),以及購(gòu)物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購(gòu)買欲,也難以留客?!爸匾暟儇洝⒉恢匾暽r的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會(huì)要命的?!币晃豢疾爝^卜蜂蓮花的商業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過小,可供選擇的種類也少,價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),畢竟大多數(shù)市民購(gòu)買生鮮還是要到實(shí)體商超購(gòu)買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問題,該集團(tuán)在去年財(cái)報(bào)中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購(gòu)使獲得更佳的采購(gòu)種類及更低之價(jià)格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營(yíng)運(yùn)蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購(gòu)價(jià)格及增加毛利率。同時(shí),超市將增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。不過,盡管卜蜂蓮花對(duì)未來的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長(zhǎng)期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個(gè)家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計(jì)劃尚未看到,未來能否走出長(zhǎng)期虧損的困局依然非常嚴(yán)峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團(tuán)。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國(guó)若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購(gòu)ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國(guó)民辭任主席,前沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長(zhǎng)。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,物美收購(gòu)合作事項(xiàng)以失敗告終。近三年業(yè)績(jī)2012年虧損5840萬元2013年虧損9680萬元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21646 次
【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講,并對(duì)在場(chǎng)觀眾的疑問作出了解答。“為什么要做電商呢?如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者,一句話概括:彎道超車;平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想;在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性?!蓖跤钫f到。以下是演講實(shí)錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。)洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇:有紀(jì)律,洋河的情況不能多談,我想簡(jiǎn)單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù),還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個(gè)詞——“何以”,有兩個(gè)意思,一個(gè)叫“為什么”;第二個(gè)叫“用什么”。這個(gè)詞放在電商前面可能會(huì)比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015,一場(chǎng)隨波逐流的電商運(yùn)動(dòng)在這之前,我的老板突然問我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚蹋课覀兙€下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是,新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了,如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi),電商就像蝗蟲一樣,掠過一個(gè)又一個(gè)行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過之處的典型特點(diǎn)整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)被壓干,被擠薄。一個(gè)非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來,抵御電商,這個(gè)應(yīng)該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)銷商在平臺(tái)的價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),用囚徒理論應(yīng)該會(huì)比較好地說明這個(gè)問題。(編者注:囚徒困境指兩個(gè)被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說明特殊情況下,即便合作對(duì)雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺(tái)與場(chǎng)景:百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想電商應(yīng)該積極來抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個(gè)行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”,它一定會(huì)向行業(yè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤(rùn)一直都很好啊,在過去的黃金十年里,電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價(jià),無數(shù)的廠家都后悔,我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說在黃金十年里,雙方是不可能達(dá)成這種一致的,當(dāng)某種行業(yè)出了問題,蛋殼開裂的時(shí)候,蒼蠅進(jìn)來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對(duì)這一塊兒商品,一百塊錢進(jìn)的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣,一個(gè)月下來每個(gè)人賺了十萬塊錢。張老板就想,我不如降一點(diǎn)兒利潤(rùn),將一點(diǎn)價(jià),第二個(gè)月他把價(jià)格降到了150塊,果然他的利潤(rùn)達(dá)到了30萬,因?yàn)樗u的產(chǎn)品比第一個(gè)月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣,我120塊也能賣,從一個(gè)產(chǎn)品到另外一個(gè)產(chǎn)品,從一個(gè)品牌到另外一個(gè)品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個(gè)形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺(tái)上做一個(gè)囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想。如果說大家想做平臺(tái),可以提供幾點(diǎn)建議。第一個(gè)建議,大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”,但是做平臺(tái)的話,基本上可以說是十死無生,大家如果沒有萬死不辭的勇氣,平臺(tái)還是不要做了。做平臺(tái)非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺(tái)他的用戶量級(jí)的增加不是緩慢地增長(zhǎng)的,而是到了中間的臨界點(diǎn)后,像一個(gè)懸崖一樣,你如果過去了,就會(huì)幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點(diǎn),就是因?yàn)樗麄儧]有萬死不辭的勇氣。第二個(gè)忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺(tái)的想法在里面。如果說你今天開始做的一個(gè)平臺(tái),那你平臺(tái)的最大收益應(yīng)該是什么,是你平臺(tái)上的用戶的交互量,不是平臺(tái)的交易額,也不是會(huì)員數(shù),而是平臺(tái)上的會(huì)員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難,你做這樣的平臺(tái),基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺(tái),如果還僅僅停留在銷售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級(jí)量級(jí)的一個(gè)平臺(tái),但是到了2010年2012年以后,以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客,而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場(chǎng)景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說,但是我自己做了一個(gè)總結(jié),大家可以去考慮一下?!盁o酒不成局”這是中國(guó)的老話,而我認(rèn)為是有局才有酒,以酒會(huì)友我覺得這不是特別地靠譜,酒是化學(xué)催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評(píng)論家,無所不能。第四、臉譜與腔調(diào),移動(dòng)社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動(dòng)社交啊的論壇,包括我們自己也進(jìn)行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題,此時(shí)此刻我就想買一瓶夢(mèng)之藍(lán),我想下一個(gè)單子,但卻無法滿足我。那我后來就開始,我個(gè)人的判斷,微信的朋友圈適合賣什么樣的貨,有三個(gè)特點(diǎn)吧:第一個(gè)非標(biāo)品;第二個(gè)非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品,這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢,我覺得沒有。2014年,最火的兩個(gè)話題,一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”,一個(gè)叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說,微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡(jiǎn)單回顧一下。2010年,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模大概是十萬個(gè)億,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)指B2B和C2C,大概12個(gè)億,其中移動(dòng)端和pc上的比例是3:7,在移動(dòng)端購(gòu)物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來自于手機(jī)淘寶,來自于手機(jī)京東,移動(dòng)客戶端購(gòu)物最主要的通道不是微信,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個(gè)數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個(gè)億,和10萬個(gè)億比起來什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動(dòng)電商的比較激烈的言論,他說了三個(gè)“死”,第一電商已死,第二平臺(tái)已死,第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個(gè)現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購(gòu)物,這三個(gè)是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購(gòu)物應(yīng)該來講是從市場(chǎng)占有量是最大的,但是他可以去適應(yīng)去啊,有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無生,在這個(gè)時(shí)候微信來了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個(gè)小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個(gè)大的平臺(tái),是一個(gè)可以操作的小平臺(tái)。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候,也給大家一點(diǎn)忠告,也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢,天貓前幾年的時(shí)候,6萬品牌、7萬商家,大家都可以想象我們打開微信,品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù),我怎么去跟他交這個(gè)底呢,所以大家在運(yùn)作這個(gè)的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個(gè)非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個(gè)不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講:無品牌,不電商;無人性,不微商。謝謝大家!問:在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道,有沒有好的建議?”王宇:這個(gè)我在剛才的演講里面會(huì)有一些涉及到,我覺得可以利用移動(dòng)互聯(lián)的方式去做彎道超車,不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式,相關(guān)的流程、利潤(rùn)已經(jīng)固定了,時(shí)間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動(dòng)互聯(lián)的形式來彎道超車,第一個(gè)核心是考慮到用移動(dòng)互聯(lián)的人性,就是你做微商時(shí)的人性來替代傳統(tǒng)你花10個(gè)億、100個(gè)億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01776 次
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