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倉(cāng)庫(kù)
大家知道在日本亞馬遜怎么看自營(yíng)嗎?又是否明白日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方有何不同之處?針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題還比較迷糊的小伙伴快來(lái)看看日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方有何不同之處吧!希望可以幫助到你哦!1.日本亞馬遜怎么看自營(yíng)?日本亞馬遜怎么看自營(yíng)?下面有三種方式來(lái)幫助大家清楚的選擇日本亞馬遜自營(yíng)商品。1)【現(xiàn)在的】?jī)蓚€(gè)尺碼都是自營(yíng)的,以后要記得選具體尺碼先,這樣才能顯示出是否自營(yíng)。因?yàn)榭赡茈S時(shí)沒(méi)貨,自營(yíng)的沒(méi)貨就可能換成第三方供貨的了,下單前要看清楚。顯示【Amazon.co.jpが販売、発送します】的就是自營(yíng)了。2)另外還有一點(diǎn)就是自營(yíng)發(fā)貨很快的。主要看是不是倉(cāng)庫(kù)有備貨,有備貨的話是很快的。3)顯示prime或者亞馬遜配送就表示自營(yíng),可以通過(guò)海淘1號(hào)這個(gè)插件去訪問(wèn)國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站,能看到商品的稅率,人民幣價(jià)格,推薦轉(zhuǎn)運(yùn)路線,還有翻譯功能,能將英文頁(yè)面翻譯成中文,也幫忙解決信用卡支付和找轉(zhuǎn)運(yùn)公司的麻煩。2.日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方有何不同之處?日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方有何不同之處?如何來(lái)區(qū)分日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方?大家請(qǐng)繼續(xù)往下看!1)日亞自營(yíng)Amazon.co.jp[日本亞馬遜]販賣發(fā)送,就是日本亞馬遜自營(yíng)商品。2)第三方販賣/第三方發(fā)貨不是日本亞馬遜販賣發(fā)貨的一般都有他們自己的店名,就是第三方。不和亞馬遜自營(yíng)商品一起發(fā)貨。是由第三方自己發(fā)貨的。一般發(fā)貨都略慢。3)第三方販賣,日亞發(fā)貨第三方商家販賣,但是由亞馬遜負(fù)責(zé)發(fā)貨的。像這種如果你買了的話,就是會(huì)和日本亞馬遜自營(yíng)的商品一起發(fā)出。大家通過(guò)對(duì)日本亞馬遜怎么看自營(yíng)以及日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方有何不同之處這篇文章的閱讀,應(yīng)該要能夠區(qū)分日本亞馬遜自營(yíng)跟第三方。
一起惠2017-07-19 08:46:42581 次
【編者按】快消B2B、新零售和便利店成為2017年可與共享單車比肩的風(fēng)口。據(jù)了解,以匯通達(dá)、中商惠民、零售通等多個(gè)平臺(tái)均認(rèn)為,服務(wù)小b用戶是平臺(tái)的“用戶價(jià)值觀”。但圍繞服務(wù)用戶,眾多平臺(tái)也有不同的想法。其中,中商惠民認(rèn)為,將用戶分級(jí),并按照等級(jí)匹配平臺(tái)資源,是服務(wù)用戶的重要手段。與此同時(shí),匯通達(dá)則認(rèn)為技術(shù)化改造,如門店系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈體系才是重中之重。第二屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo),B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦,此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題,旨在與B2B行業(yè)人共同探討,為新零售撥云見(jiàn)日。小編整理多位嘉賓演講內(nèi)容,并匯集各平臺(tái)創(chuàng)始人、高管對(duì)于“用戶價(jià)值觀”的思考:中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新:有些客戶不要了,有些客戶開始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)我們不可能給小B客戶提供一站式的商品需求,因?yàn)樗男枨蟛灰欢ㄕ_。他沒(méi)有系統(tǒng)、沒(méi)有賬,他不知道自己什么是偽、什么是實(shí),應(yīng)該用我們的商品結(jié)構(gòu)去影響他,不該賣的東西我們希望他下架,不要再去占用資金、貨架以及庫(kù)存。中商惠民的客戶數(shù)從5萬(wàn)、10萬(wàn)、15萬(wàn)到50萬(wàn),目前,客戶增長(zhǎng)速度降下來(lái)了,這是因?yàn)橹猩袒菝耖_始挑肥撿瘦,有些客戶開始不要了,有些客戶我們開始重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)了。因?yàn)樽隽丝蛻舴旨?jí)管理,讓所有的客戶滿意就等于讓所有的客戶都不滿意,客戶應(yīng)該從三個(gè)維度做畫像:第一,靜態(tài),要知道他的價(jià)值是什么,要有絕對(duì)的量化指標(biāo);第二,對(duì)這些客戶的服務(wù)分級(jí)、管理;第三,客戶也有生命周期的,一個(gè)小賣部生意很好,旁邊開了一個(gè)全家,那個(gè)小賣部就掛了,所以他有可能會(huì)降級(jí)。量化價(jià)格評(píng)估維度相對(duì)比較簡(jiǎn)單:第一,活躍度;第二,交易金額狀況;第三,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀況;第四,對(duì)促銷品的需求狀況。有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)三萬(wàn)塊錢,但都是水,我給他的評(píng)級(jí)是普通客戶,有的客戶一個(gè)月從惠民進(jìn)一萬(wàn)五千塊錢,有三千塊錢是進(jìn)口食品,我立馬給他貼了一個(gè)VIP標(biāo)簽。因?yàn)樯唐方Y(jié)構(gòu)非常重要,通過(guò)整個(gè)鏈路的價(jià)值分析以及屬性評(píng)估,把客戶分成尾部、腰部、頭部,對(duì)這些客戶再加上動(dòng)態(tài)訂單行為,也就下單的時(shí)候惠民要考慮他的品類,根據(jù)這一張訂單的單價(jià)以及數(shù)量、運(yùn)距等等這些履約條件,衡量訂單的倉(cāng)配成本。此后,可以對(duì)客戶進(jìn)行高級(jí)、優(yōu)級(jí)以及普通服務(wù)評(píng)估。比如今天杭州38度的高溫,倉(cāng)庫(kù)爆單的時(shí)候不可能臨時(shí)調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)車,把全部的貨送過(guò)去?;菝駥?duì)這些普通客戶進(jìn)行T+2的服務(wù),但是有價(jià)值的客戶、VIP客戶,就算是拿自己車送,也必須送過(guò)去,因?yàn)榈米锊黄?。?dāng)資源恒定的情況下,必須要做到千人千面??蛻舳际菑?fù)雜的,所以我們會(huì)把客戶分為四類,對(duì)活躍的客戶要激活,對(duì)沉睡的客戶不要用拉新的手段,否則是在浪費(fèi)錢,因?yàn)椴](méi)有產(chǎn)生特別好的效率。之前惠民關(guān)注的是月活,從今年開始,惠民重點(diǎn)追求周活躍指標(biāo),月活躍價(jià)值不大,月活躍有可能是價(jià)格,有可能是商品,有可能是活動(dòng)帶來(lái)的客戶訂單。阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通:零售通讓超級(jí)會(huì)員生意提升了70%以上最近,我們?cè)谒膫€(gè)城市做試點(diǎn),推出了“超級(jí)會(huì)員”,讓這些會(huì)員不僅僅是從根本上改變商品結(jié)構(gòu),還要讓它武裝到牙齒?,F(xiàn)在,很多POS機(jī)只是收銀機(jī),零售通給它一整套智能管理平臺(tái),包括專業(yè)服務(wù)、能優(yōu)先介入金融等,讓他的生意更好起來(lái)。我們做了一些測(cè)試,在杭州的一些店里。零售通還沒(méi)有把C端的流量接進(jìn)去,還沒(méi)有把生鮮體系接進(jìn)去,只是做了品相結(jié)構(gòu)再造,基于消費(fèi)者的分析。這些小店的生意就提升了70%,甚至100%。怡亞通副總裁溫曉林:B2B的客戶思維還不夠極致客戶思維,這點(diǎn)很多B2B做得非常好,但是做得還不夠極致。要以客戶角度去思考,客戶不光是消費(fèi)者,也包括我們的零售店。他們需要什么,讓很多B2B企業(yè)受益的是知道客戶、小店需要什么,根據(jù)客戶思維提供相應(yīng)的服務(wù),這就會(huì)有很好的發(fā)展。卓爾云市CEO胡毅:當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自營(yíng)很難盈利之后……以前我們更多的關(guān)注是在批發(fā)市場(chǎng)里面的貿(mào)易商,后面如果卓爾還希望賣家跟我們玩,就必須解決賣家的下游問(wèn)題,所以把重點(diǎn)放在終端店。跟其他朋友聊,更多提到便利店,但卓爾提到的是終端店。除了夫妻老婆店,還有服裝店,很多餐館。我們認(rèn)為,再去垂直行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可能永遠(yuǎn)排在后面。換一個(gè)思路,如果把控社區(qū)可能會(huì)形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。回過(guò)頭看便利店,有沒(méi)有可能在不到一百平方米的便利店又賣紙尿褲、又賣啤酒?當(dāng)一位父親推著一輛購(gòu)物車,看到上面有紙尿褲、下面有啤酒,他會(huì)怎么選擇?我看到現(xiàn)在的便利店不會(huì)有。我在給這么多店服務(wù)的時(shí)候,我能解決這個(gè)關(guān)聯(lián)銷售,那我在社區(qū)里會(huì)提升一定的優(yōu)勢(shì)。我們干的是怎么把社區(qū)所有的終端店打通,同時(shí),還有其它的附加服務(wù)。選擇模式時(shí),我們有很多痛苦的選擇。撮合有很多問(wèn)題:第一,賣家不一定能提供給我需要的貨,買家不一定聽我的。所以先要解決供貨的問(wèn)題,于是有了自營(yíng)。自營(yíng)需要很多準(zhǔn)備工作,要選好倉(cāng)、車、品牌,之后要入庫(kù)、上架、賣出去,好像準(zhǔn)備比較久。做了自營(yíng)后發(fā)現(xiàn)一個(gè)痛點(diǎn)——沒(méi)有機(jī)會(huì)去盈利,如果沒(méi)有機(jī)會(huì)盈利就很不靠譜,如何盈利呢?我們發(fā)現(xiàn),盈利與否取決于買家,買家不只一個(gè)渠道;也取決于賣家,賣家不只在供貨。如果我們有了加盟門店,那是不是情況會(huì)好一點(diǎn)?我們就做了一下試驗(yàn),試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),我們希望加盟商換門頭、能交加盟費(fèi)。結(jié)果友商加盟不要錢,或者有一些友商加盟貼給你錢。一段時(shí)間之后,我們判斷事情要慢慢做,不要著急,因?yàn)椴恢罆?huì)發(fā)生什么,不知道他會(huì)不會(huì)從貼一千到貼一萬(wàn)。在整個(gè)過(guò)程中我們沉淀的東西有沒(méi)有可能拿出去作為我們盈利的手段?后來(lái)發(fā)現(xiàn)在前面做自營(yíng)的過(guò)程中,倉(cāng)、配,以及為上游提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),這些東西都可以作為增值服務(wù),去提升它的價(jià)值。掌握了越來(lái)越多的終端店,掌握了越來(lái)越多在這個(gè)社區(qū)里用戶的數(shù)據(jù)。我們可以從一個(gè)群體分析這個(gè)社區(qū)大概是什么樣的人群??梢詮膫€(gè)體分析,當(dāng)他是一個(gè)爸爸,在母嬰店買一個(gè)紙尿布,會(huì)不會(huì)去便利店買啤酒的問(wèn)題。我們把這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)換成一個(gè)能力,再轉(zhuǎn)給終端店,這些終端店會(huì)更喜歡我們。羅森便利副總經(jīng)理何韻民:快消B2B去農(nóng)村肯定有價(jià)值從事快消B2B,我相信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店肯定有價(jià)值。城市當(dāng)?shù)乇憷?,有些是?dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,主要集中在一、二線城市,當(dāng)然有向周邊城市市場(chǎng)拓展的嘗試,有很強(qiáng)的區(qū)域化拓展的優(yōu)勢(shì)。它主流消費(fèi)者,通常會(huì)有加盟。當(dāng)然他們需要建立鮮食供應(yīng)鏈,還有快消品廠家供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì),對(duì)整個(gè)中國(guó)便利店市場(chǎng)普及教育的概念。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店就是深度分銷,主要是周邊的小圈子的人群,很重要的特點(diǎn)不一定都能連上網(wǎng)。所以為什么臺(tái)下很多B2B快消品供應(yīng)商就有機(jī)會(huì)去通過(guò)系統(tǒng)連上這些夫妻小店。很多都是以小的快消品為主,品類不是很多,或者是自行通過(guò)批發(fā)市場(chǎng),或者通過(guò)批發(fā)商拿貨送貨。匯通達(dá)副總裁孫超:B2B最重要的是人匯通達(dá)做農(nóng)村電商就聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn),給全國(guó)的夫妻老婆店做賦能、做升級(jí)、做改造,讓農(nóng)村消費(fèi)者享受和城市一樣的服務(wù)。我們的標(biāo)準(zhǔn)就是專注在農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店。我們希望提升整個(gè)農(nóng)村的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景和生態(tài)內(nèi)容和節(jié)點(diǎn)。以門店為例,我們做大量的系統(tǒng),不同的行業(yè)包括家電、家具、超市等等,做了大量的技術(shù)化改造,做門店系統(tǒng),做B2C平臺(tái),也做了很多內(nèi)部精細(xì)化的系統(tǒng),還有大量的培訓(xùn)。只有工具改變不了主體經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),從供應(yīng)鏈來(lái)講,希望打造更優(yōu)質(zhì)的更智能的供應(yīng)鏈體系,其實(shí)希望能把上游包括我們平臺(tái)跟門店到消費(fèi)者全面打通,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈怎樣做的更高效更智能數(shù)字化,還有區(qū)域化和本地化,還有分布式的空間體系。因?yàn)閰R通達(dá)的用戶是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型門店,差異非常大。B2B產(chǎn)業(yè)革新本質(zhì)是人,B2B里面人的因素是永遠(yuǎn)不會(huì)被替代的。零售簡(jiǎn)單一些,其實(shí)誰(shuí)買不重要,但B2B不一樣。有的時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)人買了這個(gè)貨,才會(huì)產(chǎn)生這樣的問(wèn)題,不管是城市還是農(nóng)村,B2B非常重要的一個(gè)革新理念就是三類人:第一,企業(yè)自身的人,能不能順應(yīng)這個(gè)時(shí)代,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)信息化這方面快速的調(diào)整;第二,服務(wù)伙伴,是不是能夠適應(yīng)理解;第三,上下游的合作伙伴。
一起惠2017-07-17 09:36:21360 次
TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場(chǎng)、自由購(gòu)物、無(wú)感支付,無(wú)人便利店因?yàn)樾录夹g(shù)新體驗(yàn),成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而,一個(gè)叫邦馬特產(chǎn)品,雖然和它們有著同樣的酷炫體驗(yàn),卻堅(jiān)稱自己不是無(wú)人便利店,只是一個(gè)讓消費(fèi)者購(gòu)買到“此時(shí)此刻”最想要的東西的智能終端。“拿完就走”的自動(dòng)售貨機(jī)在深圳和杭州的寫字樓、社區(qū)和校園里,人們可以看到一個(gè)占地1平米左右的自動(dòng)售貨機(jī)。它沒(méi)有堅(jiān)硬的購(gòu)買按鈕,沒(méi)有投幣入口,沒(méi)有提示支付的標(biāo)簽,消費(fèi)者只需掃碼或指紋打開玻璃門,拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門,即可轉(zhuǎn)身離開完成購(gòu)物,這就是無(wú)人零售的新玩家——邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)。邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)據(jù)了解,邦馬特主要為消費(fèi)者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī),邦馬特有三個(gè)特點(diǎn):1、技術(shù)應(yīng)用:用指紋識(shí)別、商品識(shí)別等技術(shù),讓用戶體驗(yàn)無(wú)感支付。2、固定場(chǎng)景:專注高校以及寫字樓、社區(qū)兩個(gè)高頻的生活場(chǎng)所,精準(zhǔn)服務(wù)固定需求。3、運(yùn)營(yíng)模式:每天分時(shí)段多次補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者可以在不同時(shí)間點(diǎn)買到最需要的商品,如早上可購(gòu)買牛奶面包,下午可購(gòu)買水果。邦馬特CEO黃陽(yáng)介紹,7-11(711便利店)對(duì)零售要素重要性的判斷依次為:距離、品質(zhì)、價(jià)格,而國(guó)內(nèi)零售更多是在討論轉(zhuǎn)化率,忽略了消費(fèi)者到店這一過(guò)程的優(yōu)化?;趯?duì)711判斷的認(rèn)同,黃陽(yáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為拉近商品和消費(fèi)者距離的售貨機(jī)是一個(gè)機(jī)會(huì),于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立,邦馬特已經(jīng)鋪設(shè)了數(shù)百個(gè)終端,每臺(tái)機(jī)器月銷售額約在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可樂(lè)、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個(gè)品牌,均已與邦馬特達(dá)成了合作?!叭毡镜氖圬洐C(jī)市場(chǎng)非常成熟,但在國(guó)內(nèi)不能照搬?!痹诖_定運(yùn)營(yíng)策略之前,黃陽(yáng)認(rèn)識(shí)到,40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務(wù)還不健全,所以自動(dòng)售貨機(jī)作為先進(jìn)的零售形式占據(jù)了市場(chǎng),但中國(guó)街邊的商業(yè)配套設(shè)施已經(jīng)非常健全,不適合全面鋪設(shè)。因此,邦馬特選擇服務(wù)固定場(chǎng)景的固定需求,以獲取線下的碎片化消費(fèi)數(shù)據(jù)。“邦馬特不是做工具,而是做渠道?!秉S陽(yáng)稱,邦馬特是一家以售貨機(jī)為載體,做流通渠道的公司,未來(lái)還將變成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司,提供針對(duì)智能售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一整套底層服務(wù)。無(wú)人且便利但堅(jiān)決不做店面“我們相當(dāng)于迷你版的7-11?!秉S陽(yáng)表示,收集消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈選品的思路上,邦馬特和7-11非常相似,不過(guò)僅僅“迷你”這個(gè)差異,也是邦馬特團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的選擇。黃陽(yáng)強(qiáng)調(diào),邦馬特不是無(wú)人便利店?!傲闶蹚木€上回歸線下很大的原因是流量太貴,線上流量成本本質(zhì)上就是線下零售的房租,無(wú)人便利店仍沒(méi)有解決房租成本的問(wèn)題?!彼硎?,邦馬特做的是離用戶更近,攔截碎片化流量的小型設(shè)備。不過(guò)即便只做設(shè)備,也要改變傳統(tǒng)售貨機(jī)的問(wèn)題,從消費(fèi)者需求出發(fā)?!跋M(fèi)者喜好是會(huì)疲倦的,傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費(fèi)者的興趣。邦馬特會(huì)每天多次補(bǔ)貨,提前預(yù)設(shè)消費(fèi)者每個(gè)時(shí)段最想要的商品,提升商品的可得率?!倍S陽(yáng)口中的多次補(bǔ)貨背后,是邦馬特完全自營(yíng)的供應(yīng)鏈。商品方面,大流通商品來(lái)自廠家和當(dāng)?shù)毓?yīng)商,面包、果切等來(lái)自當(dāng)?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店;物流方面,在每個(gè)城市設(shè)有“中央倉(cāng)+前置平行倉(cāng)”,全程冷鏈,每個(gè)平行倉(cāng)2個(gè)人加1臺(tái)車,負(fù)責(zé)周圍30~50臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)?!八羞\(yùn)營(yíng)都由我們公司負(fù)責(zé),但會(huì)引入一些加盟商提供好的場(chǎng)地資源?!秉S陽(yáng)介紹,邦馬特希望用最快的方式拓展市場(chǎng),吸納更多優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè),“畢竟線下零售最終拼的就是位置?!蹦壳埃铖R特正在籌備進(jìn)入武漢和長(zhǎng)沙。黃陽(yáng)坦言,智能售貨機(jī)市場(chǎng)還是一片藍(lán)海,一旦網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái),其價(jià)值是比零售收益大得多:邦馬特可以成為廣告渠道,做售貨機(jī)版的分眾;可以擔(dān)當(dāng)智能終端,做食品版的豐巢;也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力,還是通過(guò)積累的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù),反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈,在每個(gè)點(diǎn)位上提供足夠精準(zhǔn)的商品,甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。據(jù)透露,經(jīng)過(guò)了兩次產(chǎn)品的迭代,邦馬特正在測(cè)試的第三代智能售貨機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的技術(shù)更新,將現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)微縮化,內(nèi)置在售貨機(jī)中,提升售貨機(jī)的能力。此外,邦馬特也在嘗試一些增至服務(wù),比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務(wù)。邦馬特第三代產(chǎn)品效果圖什么將無(wú)人便利店推上了風(fēng)口?“無(wú)人模式理論上會(huì)減少人力成本,但中國(guó)和美國(guó)、日本零售業(yè)的人工成本占比不同,國(guó)內(nèi)實(shí)體零售的最大成本在于房租,所以,無(wú)人模式對(duì)減少國(guó)內(nèi)線下零售成本的作用并不大?!秉S陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)人便利店在國(guó)內(nèi)大火有兩方面原因:(1)AmazonGo的出現(xiàn)點(diǎn)燃了這個(gè)行業(yè)。(2)模式符合數(shù)據(jù)挖掘的趨勢(shì)。無(wú)人便利店可以收集實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),包括一個(gè)人買了什么,購(gòu)買時(shí)間,購(gòu)買地點(diǎn),還在什么時(shí)間、地點(diǎn)買過(guò)何種商品,甚至平時(shí)都喜歡買什么,進(jìn)而指導(dǎo)精準(zhǔn)推薦。“帶有時(shí)間維度和偏好的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),其價(jià)值遠(yuǎn)高于交易數(shù)據(jù)?!秉S陽(yáng)補(bǔ)充道。2016年末,亞馬遜推出AmazonGo,國(guó)內(nèi)無(wú)人便利店市場(chǎng)徹底被點(diǎn)燃。原鄰家便利店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的便利蜂、深藍(lán)科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來(lái)商店等陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費(fèi)者見(jiàn)了面。然而,備受關(guān)注的領(lǐng)域,也會(huì)迎來(lái)一些質(zhì)疑的聲音?!叭魏渭夹g(shù)在出現(xiàn)一年后就不是新技術(shù)了。不論水孔頭做得多漂亮,最終還是要看出不出水、出來(lái)的水質(zhì)好不好?!币晃粚?shí)體零售行業(yè)人士認(rèn)為,無(wú)人便利店確實(shí)是趨勢(shì),但能否有穩(wěn)定的技術(shù)支持市場(chǎng)發(fā)展是關(guān)鍵,“AmazonGo在2015年就申請(qǐng)了專利,2016年底才推出產(chǎn)品,至今仍在內(nèi)測(cè)沒(méi)有對(duì)外,這說(shuō)明什么?無(wú)人便利店的技術(shù)儲(chǔ)備沒(méi)有那么容易?!逼鋵?shí),國(guó)內(nèi)很多無(wú)人售貨所采用的仍是RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)(如繽果盒子),用傳統(tǒng)的商品識(shí)別技術(shù)保證體驗(yàn)的流暢。但有無(wú)人便利店業(yè)內(nèi)人士透露,RFID的使用成本非常高,“一個(gè)標(biāo)簽成本在0.5~0.6元,便利店的客單價(jià)和毛利有限,這樣的技術(shù)并不是長(zhǎng)久之計(jì);如果采用更先進(jìn)的商品識(shí)別技術(shù),容錯(cuò)率是不是在可承受范圍內(nèi)也值得討論。”不過(guò)黃陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)人便利店對(duì)線下零售數(shù)據(jù)在線化的推動(dòng)作用是不能忽視的?!胺蚱薜陻?shù)字化改造比較困難,但直接用無(wú)人便利店或自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)起來(lái)相對(duì)容易些?!薄八^新零售,應(yīng)該做到和電商一樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。線下數(shù)據(jù)一直沒(méi)有被積累起來(lái),傳統(tǒng)便利店往往一整天結(jié)束才知道賣出了什么。新零售其實(shí)是O2O的延續(xù),只不過(guò)O2O的重心在線上,新零售的重心在線下?!秉S陽(yáng)指出,無(wú)人便利店也是新零售的一種嘗試,將線下沒(méi)有被收集的零售數(shù)據(jù),通過(guò)智能或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶信息打通,讓數(shù)據(jù)更加完整、有效。一位零售技術(shù)服務(wù)商表示,如果將線下數(shù)據(jù)比作礦,每個(gè)路邊小店就是一個(gè)小礦體,這些資源加在一起就構(gòu)成了新能源(數(shù)據(jù)資源)?!靶滦捅憷昕梢酝瓿砷_采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據(jù)在線化,而未來(lái)能夠覆蓋多個(gè)線下場(chǎng)景的工具則有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值,比如支付?!绷碛辛闶圪Y深人士指出,線下業(yè)務(wù)與線上業(yè)務(wù)不同,線下業(yè)務(wù)是存在區(qū)域和位置限制的,各家企業(yè)都有建立資源獨(dú)占性的可能,所以未來(lái),無(wú)人便利店很可能像共享單車一樣,保持長(zhǎng)期的多元發(fā)展。而黃陽(yáng)也表示,不論是無(wú)人便利店還是智能自動(dòng)售貨機(jī)都需要一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程,各種模式的價(jià)值也需要在大量投用后,由消費(fèi)者的選擇來(lái)判定。
一起惠2017-07-12 09:34:43417 次
據(jù)外媒報(bào)道,英國(guó)生鮮電商Ocado目前正在倫敦街頭進(jìn)行為期10天的無(wú)人車送貨技術(shù)試驗(yàn),通過(guò)無(wú)人車CargoPod將貨物從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)送至用戶家門口。如果這一試驗(yàn)成功,那么在英國(guó)部分地區(qū),送奶工將成為過(guò)去式。Ocado這一試驗(yàn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人談道:“一般情況下,在線訂購(gòu)商品時(shí),我自己就不大滿意支付運(yùn)輸費(fèi)這一項(xiàng),所以,任何可以降低運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)的技術(shù)都是相當(dāng)吸引我的。而無(wú)人駕駛自助雜貨交貨服務(wù),可以迅速地將貨物送達(dá)給用戶,并且可以不分晝夜的工作。”據(jù)了解,這輛迷你自動(dòng)駕駛卡車CargoPod由英國(guó)科技公司Oxbotica研發(fā),它擁有八個(gè)雜貨箱,可容納128千克的貨物,并且可在三公里的住宅街道上自動(dòng)駕駛。另外,CargoPod內(nèi)設(shè)多個(gè)攝像頭以及雷達(dá)傳感器,它可以通過(guò)脈沖激光照射目標(biāo)以測(cè)量車子與目的地之間的距離和障礙物等。當(dāng)用戶要取走在網(wǎng)上訂購(gòu)的食物和雜貨時(shí),需要自己輸入密碼,并按下車輛側(cè)面的按鈕來(lái)解鎖他們的雜貨箱。這就是Ocado做試驗(yàn)的無(wú)人駕駛車CargoPod(來(lái)源:cnBeta)Ocado的首席技術(shù)官PaulClarke表示:“Ocado的無(wú)人車送貨將在2021年前投入使用,不過(guò),最初并不會(huì)在所有地區(qū)投放。另外,我們還要觀望相關(guān)法律和保險(xiǎn)的走向?!绷?yè)?jù)Ocado官方信息,這一技術(shù)可能會(huì)在十年內(nèi)向全球推廣。據(jù)悉,上個(gè)月,為了促進(jìn)無(wú)人駕駛車發(fā)展,英國(guó)政府公布了自動(dòng)化和電動(dòng)車輛條例草案,并表示這一行業(yè)將在2035年達(dá)到280億英鎊的規(guī)模??梢?jiàn),英國(guó)政府方面對(duì)這一新型零售業(yè)態(tài)是持積極鼓勵(lì)的態(tài)度。根據(jù)公開資料顯示,Ocado(奧凱多)成立于2002年1月,并于2010年7月21日在倫敦證券交易上市。它是英國(guó)最大的生鮮電商,但除生鮮外,其還售賣其它食品、玩具和醫(yī)藥產(chǎn)品等。Ocado于2014年度實(shí)現(xiàn)首年盈利,公司股價(jià)也迎來(lái)了一波大幅上漲。2015年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11.1億英鎊。
一起惠2017-07-06 09:18:55382 次
最新一期英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》印刷版刊登題為《我們承諾,沒(méi)有利潤(rùn)》(Noprofits,wepromise)的評(píng)論文章稱,雖然京東商城至今沒(méi)有盈利,甚至還作出了不盈利的承諾,但該公司的IPO還是有可能引發(fā)投資者的關(guān)注。不過(guò),京東商城仍然面臨著薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不可忽視的挑戰(zhàn)。以下為文章全文:在商業(yè)社會(huì),一家公司的老板承諾幾年內(nèi)不賺錢似乎是一件令人匪夷所思的事情。但這的確是京東商城CEO劉強(qiáng)東制定的戰(zhàn)略。一年半以前,他宣稱這家中國(guó)電子商務(wù)公司的電子產(chǎn)品將在三年內(nèi)保持零毛利,而這類產(chǎn)品卻為該公司貢獻(xiàn)了多數(shù)銷售額。更有報(bào)道稱,他甚至威脅要解雇所有試圖創(chuàng)造利潤(rùn)的銷售員。然而,劉強(qiáng)東還是通過(guò)沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和紅杉資本等大牌投資者獲得了20多億美元的早期投資。他現(xiàn)在還希望通過(guò)即將在紐約的IPO(首次公開招股)再向外國(guó)投資者募集15億美元資金。對(duì)于一家尚未盈利的公司來(lái)說(shuō),這似乎有些厚顏無(wú)恥。2012年,該公司的凈虧損超過(guò)17億元人民幣(約合2.83億美元),一年前的虧損額也接近13億元人民幣。去年前三季度,該公司的確實(shí)現(xiàn)了6000萬(wàn)元人民幣的利潤(rùn),但其中很多都源自利息收入。該公司持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物只有14億美元,而應(yīng)付賬款卻高達(dá)17億美元??紤]到劉強(qiáng)東還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張,該公司的財(cái)務(wù)狀況短期內(nèi)難以得到改善。真的會(huì)有投資者認(rèn)可一家缺乏明顯利潤(rùn)的公司的前景嗎?或許有。京東商城的增長(zhǎng)給人留下了深刻的印象。與美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜一樣(由于二者都同時(shí)涉足自營(yíng)產(chǎn)品和第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),因此也經(jīng)常被分析人士拿來(lái)比較),京東商城同樣在追求“重資產(chǎn)”商業(yè)模式,將規(guī)模和市場(chǎng)份額置于短期利潤(rùn)之上。從某些指標(biāo)來(lái)看,這的確收到了成效:京東商城已經(jīng)在這個(gè)全球第一大電子商務(wù)市場(chǎng)成為了第二大電商企業(yè),僅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京東商城的交易額超過(guò)860億元人民幣,高于2011年全年的330億元。該公司去年前三季度的活躍賬號(hào)也從2011年的1250萬(wàn)增長(zhǎng)到3580萬(wàn)。京東商城目前在全國(guó)擁有82個(gè)倉(cāng)庫(kù),配送人員超過(guò)1.8萬(wàn)。該公司的未來(lái)還面臨兩大問(wèn)題。首先,這種“重資產(chǎn)”模式能否收到回報(bào)?中國(guó)很多地方的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱,因此,要在中國(guó)實(shí)現(xiàn)亞馬遜那樣可靠而及時(shí)的配送服務(wù),京東商城必須大幅增加投資。亞馬遜的發(fā)展一定程度上受益于美國(guó)相對(duì)完善的基礎(chǔ)設(shè)施。京東商城還面臨兩大財(cái)力雄厚的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)是憑借虛擬商品賺取多數(shù)營(yíng)收的騰訊。該公司早期對(duì)電子商務(wù)的投資已經(jīng)失敗,但現(xiàn)在卻重新關(guān)注起這一領(lǐng)域。主要原因是微信的廣泛普及。騰訊顯然希望利用這款免費(fèi)聊天服務(wù)滲透進(jìn)用戶的智能手機(jī),以此吸引用戶到該公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物。另外一個(gè)當(dāng)然就是阿里巴巴,該公司目前控制著中國(guó)80%的電子商務(wù)市場(chǎng)份額,并且正在向周邊領(lǐng)域擴(kuò)張,以加強(qiáng)自身地位。該公司已經(jīng)投資了社交信息平臺(tái),推出了網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù),還收購(gòu)了打車應(yīng)用。阿里巴巴本周甚至全資收購(gòu)了高德地圖。盡管沒(méi)有盈利,但京東商城的上市計(jì)劃并不出人意料。阿里巴巴也在籌劃自己的IPO,而且規(guī)??赡苁志薮螅罕局艿囊淮嗡侥脊蓹?quán)交易對(duì)該公司的估值約為1300億美元??磥?lái),想要避開巨人的陰影成為中國(guó)的亞馬遜,絕非易事。
一起惠2017-07-05 08:54:22287 次
一大批天貓國(guó)際商家慌了。周五,他們?cè)谏碳胰豪锸盏讲锁B小二的通知:所有商家,請(qǐng)確保自己能登錄菜鳥BMS后臺(tái)發(fā)貨,還未訂購(gòu)菜鳥服務(wù)開通BMS的,需及時(shí)訂購(gòu),否則從明天開始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺(tái)接口將被關(guān)閉,無(wú)法再發(fā)訂單。(一位天貓國(guó)際商家的爆料)(菜鳥小二在天貓國(guó)際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國(guó)際所有商家都將變成菜鳥的客戶,天貓國(guó)際所有訂單都將通過(guò)菜鳥物流來(lái)完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥一一拿下“天貓國(guó)際后臺(tái)發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺(tái)規(guī)定通過(guò)跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥,而通過(guò)郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒(méi)有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說(shuō),今后直郵也必須通過(guò)菜鳥走了。”天貓國(guó)際的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國(guó)際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過(guò)跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過(guò)菜鳥物流發(fā)貨”。對(duì)比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說(shuō),采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒(méi)有這一條,但菜鳥小二剛剛發(fā)來(lái)的“沒(méi)有訂購(gòu)菜鳥服務(wù)將無(wú)法發(fā)貨”的通知,對(duì)商家而言比什么都來(lái)得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請(qǐng)簽約了。(天貓國(guó)際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對(duì)比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到菜鳥海外倉(cāng)中轉(zhuǎn),再由菜鳥發(fā)貨給國(guó)內(nèi)客戶。”(A商家剛簽的菜鳥集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑?,天貓?guó)際和淘寶全球購(gòu)的客戶訂單都沒(méi)法做了?!鞍⒗锵瞪碳遥6惸J揭恢倍际且笥貌锁B,而且貨必須入菜鳥倉(cāng)。直郵是新納入的,可以用菜鳥認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥倉(cāng),但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)?!痹摲?wù)商指出,平臺(tái)要求商家使用菜鳥有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺(tái)上這種現(xiàn)象很多,通過(guò)菜鳥可以對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范?!逼脚_(tái)的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過(guò),對(duì)很多商家而言,這一舉措也帶來(lái)了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)增加成本(原本是從商家海外倉(cāng)直接打包發(fā)給國(guó)內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉(cāng)先發(fā)到菜鳥海外倉(cāng),再由菜鳥集貨進(jìn)境配送給國(guó)內(nèi)用戶),而且菜鳥集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥保稅倉(cāng)的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉(cāng)成本不到10元?!岸?,價(jià)格更貴的菜鳥保稅倉(cāng)好像也并沒(méi)有太明顯的優(yōu)勢(shì)?!保ú锁B保稅和菜鳥集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問(wèn)題?!拔覀兊故悄芙邮苓@個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺(tái)的商家,對(duì)于庫(kù)存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥倉(cāng)后,就只能天貓這一個(gè)平臺(tái)用。”據(jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥保稅倉(cāng)的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥在統(tǒng)籌天貓國(guó)際跨境物流過(guò)程中給一部分商家?guī)?lái)的難題。而作為平臺(tái)一方的天貓國(guó)際也對(duì)菜鳥給予了絕對(duì)的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對(duì)保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對(duì)海外直郵的管控。對(duì)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國(guó)際與菜鳥在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無(wú)清關(guān)申報(bào)信息、無(wú)海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥直郵?!吧碳铱赡苡姓`解?!逼涔俜结槍?duì)幾個(gè)核心問(wèn)題解釋如下:1、BMS只是商家頁(yè)面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥面向商家提供各類服務(wù)的工作臺(tái),包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請(qǐng)使用BMS商家勾選菜鳥服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡(jiǎn)單對(duì)接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥也不會(huì)干涉商家和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等。3、同時(shí),菜鳥未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥直郵。此次菜鳥僅是搭建平臺(tái),引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對(duì)于無(wú)法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥倉(cāng)、并導(dǎo)致成本上漲等問(wèn)題并不存在。天貓國(guó)際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥掌握天貓國(guó)際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,“和國(guó)內(nèi)物流原因一樣,菜鳥跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過(guò)程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在?!眮?lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力也迫使菜鳥加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng),今后提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國(guó)際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營(yíng)保稅倉(cāng)”。據(jù)了解,目前菜鳥的跨境服務(wù)也有三種:無(wú)憂海外備貨服務(wù)、無(wú)憂海外進(jìn)口-跨境、無(wú)憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥為商家提供的含海外倉(cāng)儲(chǔ)的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國(guó)外采購(gòu)貨物,送至菜鳥海外倉(cāng)后,菜鳥統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉(cāng)儲(chǔ)及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國(guó)內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉(cāng)庫(kù),可提供每天150萬(wàn)單的處理能力;集貨方面,菜鳥在美國(guó)、英國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥超級(jí)大倉(cāng)首度亮相,該倉(cāng)具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉(cāng)、冰鮮倉(cāng)和恒溫倉(cāng),可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來(lái)幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥公布的最新國(guó)際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥?lái)的物流基礎(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會(huì)深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)?!辈锁B國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案?!睋?jù)悉,目前,菜鳥在全球已有超過(guò)50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的110個(gè)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)成為全球最大的開放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^(guò)3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國(guó)連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來(lái)都紛紛啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,但他們?cè)诤M獾耐卣箙s面臨諸多困難。而隨著中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),全球買、全球賣成為大勢(shì)所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥的跨境物流布局,不管是對(duì)阿里自身還是對(duì)中國(guó)物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭(zhēng)成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開資料,菜鳥在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國(guó)物流伙伴與馬來(lái)西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場(chǎng)打造中國(guó)境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國(guó)際超級(jí)物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來(lái)看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥開放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國(guó)快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬(wàn)象、晟邦等中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)和落地配公司,均被納入其中。換句話說(shuō),菜鳥在國(guó)內(nèi)的“平臺(tái)”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來(lái)在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。在一切在線化的時(shí)代,通過(guò)各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥拿下天貓國(guó)際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過(guò),任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥也少不了會(huì)觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了?!安还懿锁B的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值。”前文提到的業(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,犧牲和爭(zhēng)議在所難免,也不排除會(huì)有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過(guò)激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45652 次
新零售給電商的創(chuàng)業(yè)者設(shè)下一個(gè)很體面的臺(tái)階,讓空懸著的電商一步步邁向線下實(shí)體。老牌電商玩家亞馬遜、阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不遺余力的開墾線下市場(chǎng),都在尋找著新的增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)。但面對(duì)遲遲不曾破局的汽車電商領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者們開始結(jié)合電商特點(diǎn)和國(guó)外先進(jìn)實(shí)體經(jīng)驗(yàn),又找到了新的玩法?;ㄉ密嚤闶瞧渲幸粏T?;ㄉ密噭?chuàng)立于2015年6月,創(chuàng)始人陳鵬云早先是一位互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者,面對(duì)線上日益高昂的流量成本和線上極高的金融風(fēng)險(xiǎn),他一直尋找一個(gè)既有資金端,也有資產(chǎn)端的閉環(huán)模式?;ㄉ密噭?chuàng)始人陳鵬云而汽車行業(yè)成為了他最佳的選擇。對(duì)于花生好車,在創(chuàng)業(yè)之初陳鵬云選擇了“直營(yíng)、直租、直采”為核心的商業(yè)模式,瞄準(zhǔn)三四五線的新性汽車消費(fèi)市場(chǎng),主打90后年輕群體——因?yàn)槟贻p群體的消費(fèi)理念更新潮,比較容易接受買車到用車的轉(zhuǎn)變,即更愿意接受融資租賃等新興產(chǎn)品。所謂直營(yíng)指的是:花生好車前期投入鋪設(shè)直營(yíng)門店近200家,大部分采用街邊小門店的展廳形式,門店成本在幾十萬(wàn)遠(yuǎn)低于4S店成本。他形容這種街邊店和鏈家門店形式相似,把門店開在小區(qū)附近、商場(chǎng)周圍等人群密集的地方,規(guī)模不大。而在郊區(qū),花生好車開設(shè)大型汽車展廳,用于輔助街邊店陳列車型上的空間不足。直租即現(xiàn)在行業(yè)比較流行的汽車融資租賃模式,在直租模式下,車輛登記在花生好車公司名下,如果承租人出現(xiàn)逾期等違約現(xiàn)象,租賃公司能更方便地取回車輛并進(jìn)行再處置;另外,車輛登記在租賃公司名下,承租人就很難將車輛抵押或者轉(zhuǎn)賣,風(fēng)控也有很大幫助。同時(shí),直租的利潤(rùn)空間也相對(duì)較大。不過(guò),在直租模式下,租賃公司需要承擔(dān)車輛使用過(guò)程帶來(lái)的損壞或事故等風(fēng)險(xiǎn)情況。直采:花生好車直接與主機(jī)廠對(duì)接采購(gòu)。目前花生好車已經(jīng)獲得部分主機(jī)廠品牌授權(quán)。目前,花生好車在線上依托于自建平臺(tái)、微信、app以及與各大電商渠道達(dá)成合作,一邊通過(guò)線上獲客,并進(jìn)行風(fēng)控管理和完成部分交易環(huán)節(jié),一邊在線下自建門店完成客戶的車輛交付,以及售后服務(wù)。意在實(shí)現(xiàn)全渠道融合。值得注意的是,花生好車的線下實(shí)體門店規(guī)模較小,成本僅為幾十萬(wàn)元,遠(yuǎn)低于4S體系造價(jià)高昂的實(shí)體門店。同時(shí),為了承接電商帶來(lái)的大量流量,花生好車還選擇像京東一樣自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。目前,花生好車在重慶、蘭州等地建立了10大中心倉(cāng)庫(kù),輻射周邊省市,訂單需求當(dāng)日響應(yīng),以便門店最快完成交付,達(dá)到高效率運(yùn)作。據(jù)陳鵬云介紹,花生好車發(fā)展過(guò)程中參考了大量國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的實(shí)體經(jīng)營(yíng)案例。1、借鑒美國(guó)汽車批發(fā)超市Costco,以客戶的會(huì)員體系為核心需求,將汽車和超市結(jié)合在一起。2、借鑒日本小展廳的營(yíng)銷,以多種的營(yíng)銷形式來(lái)向客戶滲透,同時(shí)把銷售與維修能夠區(qū)分開。售前只做獲客跟客戶服務(wù)的過(guò)程,把維修挪到城市的郊外。3、二手車和新車共同經(jīng)營(yíng)。未來(lái)不出三到五年,新車、二手車的消費(fèi)比例應(yīng)該1:1水平。目前在歐洲已經(jīng)開始實(shí)行新車、二手車在同一個(gè)賣場(chǎng)里面,同樣地給客戶提供多樣化的選擇。4、自營(yíng)融資租賃產(chǎn)品,以德國(guó)主機(jī)廠為例,自營(yíng)融資租賃產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)二手車的回收。二手車在國(guó)外很多來(lái)源是來(lái)自于租賃,因?yàn)樽赓U,中間客戶會(huì)來(lái)退車、會(huì)來(lái)置換車輛,所以天然會(huì)從融資租賃產(chǎn)品中生產(chǎn)出很多二手車,來(lái)進(jìn)行二次出售,或者進(jìn)行二次租賃。5、學(xué)習(xí)鏈家。直營(yíng)門店,包括門店VI設(shè)計(jì),服務(wù)實(shí)現(xiàn)完全標(biāo)準(zhǔn)化。除了模式探討之外,汽車之家、易車等汽車資訊門戶在電商方面也嘗試多年,面對(duì)電商和原有經(jīng)銷商體系的沖突,仍未找到合適的突破口,花生好車又該如何權(quán)衡二者的矛盾呢?陳鵬云告訴我們,原有的電商普遍缺乏實(shí)際渠道。包括汽車電商的交付還要依托于4S店,對(duì)廠家來(lái)說(shuō),原有整個(gè)電商體系要從廠家拿車,客戶還是回到4S店來(lái)交車,做的僅是個(gè)線上獲客的功能,沒(méi)有必要在中間再加一道電商。而花生好車則是要做4S經(jīng)銷商的補(bǔ)充,就像二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商一樣。有獨(dú)立的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),和自建門店;同時(shí),目前的4S經(jīng)銷體系更多在一二線為主,花生好車則定位于二三線、三四線,跟廠家形成了很好的互補(bǔ)關(guān)系。其實(shí),花生好車并非汽車新零售戰(zhàn)場(chǎng)上的唯一玩家。易鑫金融、一貓汽車、神州買買車都在用相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的方式開墾市場(chǎng),二手車行業(yè)的優(yōu)信、瓜子、大搜車也開始向新車零售業(yè)滲透。面對(duì)未來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),陳鵬云表示,“這個(gè)行業(yè)一定是持續(xù)戰(zhàn),盡管說(shuō)行業(yè)能夠引起關(guān)注,更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它更多的依賴于消費(fèi)者的消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,或者對(duì)整個(gè)品牌服務(wù)的新認(rèn)知,并不在于某些資本,也不在于某些企業(yè)大幅投廣告”。
一起惠2017-06-29 09:08:34500 次
有人說(shuō),電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時(shí)期。但想在這個(gè)黃金時(shí)期闖出一條道卻不容易。在過(guò)去的半年里,倒下的電商一個(gè)接一個(gè),他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡(jiǎn)單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺(tái)于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購(gòu)平臺(tái),僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購(gòu)福利平臺(tái)性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無(wú)理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁(yè)上公布消息,京東酷賣平臺(tái)將于2017年6月22日暫時(shí)關(guān)閉電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認(rèn)為,二手商品標(biāo)準(zhǔn)不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)平臺(tái)的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號(hào),彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號(hào)網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實(shí)體店成本過(guò)高、消費(fèi)者接受程度不夠、不受資本市場(chǎng)歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺(tái)背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)檢、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉(cāng)庫(kù)、上傳產(chǎn)品信息、自主定價(jià)和管理庫(kù)存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價(jià)。而賣家無(wú)需實(shí)際采購(gòu),只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫(kù)存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費(fèi)用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時(shí)間2017年3月10日19點(diǎn)左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無(wú)法使用。技術(shù)團(tuán)隊(duì)雖已積極搶修,但因攻擊力強(qiáng),毀壞嚴(yán)重,確認(rèn)網(wǎng)站已無(wú)法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個(gè)關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說(shuō)被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國(guó)科技有限公司,于2017年1月7日正式對(duì)外運(yùn)營(yíng),用戶通過(guò)手機(jī)App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計(jì)劃于今年6月份,在10座城市投放30萬(wàn)輛單車,在12月份,預(yù)計(jì)累計(jì)投放300萬(wàn)輛單車,入駐城市達(dá)100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場(chǎng)。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額時(shí),悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個(gè)人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運(yùn)營(yíng)。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺(tái)上以供有駕照沒(méi)有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進(jìn)行品牌升級(jí),正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項(xiàng)未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運(yùn)營(yíng)。6、優(yōu)庫(kù)速購(gòu)關(guān)鍵詞:消費(fèi)返利、傳銷背景:優(yōu)庫(kù)速購(gòu)隸屬于深圳市優(yōu)庫(kù)速購(gòu)電子商務(wù)有限公司,國(guó)家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。優(yōu)庫(kù)速購(gòu)以高額返利吸引消費(fèi)者到商城購(gòu)買商品。今年3月13日,優(yōu)庫(kù)速購(gòu)平臺(tái)關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級(jí)維護(hù)中,請(qǐng)稍后再訪問(wèn)。這意味著消費(fèi)者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費(fèi)者舉報(bào),微信公眾號(hào)被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26521 次
百世物流于2017年6月26日向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO招股書,擬融資7.5億美元。其將在紐交所或納斯達(dá)克全球市場(chǎng)上市,目前尚未做出決定。資料顯示,百世物流由谷歌中國(guó)前聯(lián)席總裁周韶寧在2007年創(chuàng)建,目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)著400個(gè)配送中心,并分別在美國(guó)和德國(guó)設(shè)有三個(gè)和一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。百世物流今年也將國(guó)際物流業(yè)務(wù)擴(kuò)張到了澳大利亞、日本和泰國(guó)。其最大的業(yè)務(wù)板塊是快遞(截止2017年3月,占營(yíng)收比重64.5%),其次是快運(yùn)(截止2017年3月,占營(yíng)收比重17.2%)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)(截止2017年3月,占營(yíng)收比重9.5%);除此之外,百世旗下還有店加、優(yōu)貨(整車物流交易平臺(tái))、金融、云等業(yè)務(wù)。截至2017年3月31日,在全國(guó)已建立了678個(gè)運(yùn)作中心和420余萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)及轉(zhuǎn)運(yùn)中心(其中,百世供應(yīng)鏈管理有290個(gè)基于云的訂單履行中心;百世快遞有63個(gè)樞紐、153個(gè)分揀中心和23000個(gè)配送站;百世快運(yùn)有69個(gè)樞紐、103個(gè)分揀中心和4000多個(gè)配送站)。該公司擁有9000多全職員工和上萬(wàn)個(gè)認(rèn)證加盟商及合作伙伴,倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。2016年9月,百世物流宣布融資7.6億美元,彼時(shí)公司估值達(dá)30億美元,高盛集團(tuán)擔(dān)任公司顧問(wèn),中國(guó)光大資產(chǎn)管理有限公司和中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司為百世物流為領(lǐng)投方。同年11月曾傳出消息稱百世物流計(jì)劃于2017年赴美IPO。百世物流稱,公司目前股東包括復(fù)星國(guó)際、軟銀中國(guó)資本、阿里旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及世界銀行私營(yíng)部門投資機(jī)構(gòu)國(guó)際金融公司。百世物流其他現(xiàn)有股東包括周韶寧、富士康、高盛旗下私募股權(quán)投資部門等。其中第一大股東阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快遞70%的股份,菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)童文紅、阿里巴巴副總裁陳俊是百世物流的董事),第二大股東百世物流創(chuàng)始人周韶寧持股14.7%,第三大股東CREntities持股11.3%,第四大股東IDG持股6.2%,菜鳥網(wǎng)絡(luò)持股5.6%。營(yíng)收方面,根據(jù)招股書顯示:百世物流2017年Q1快遞收入為20.95億(3.04億美元),同比2016年的9.78億元增長(zhǎng)114%;百世物流2017年Q1貨運(yùn)收入為5.57億元(8104萬(wàn)美元),同比2016年的2.35億元增長(zhǎng)137.2%;百世物流2017年Q1運(yùn)營(yíng)虧損4.28億元(6221萬(wàn)美元),凈虧4.22億元(6141萬(wàn)美元);2016年,百世物流總營(yíng)收約為12.85億美元(約合87.87億元人民幣),凈虧損約為1.98億美元(約合13.5億元人民幣)。2015年,百世總營(yíng)收約為52.56億元,凈虧損為10.59億元。2014年,百世總營(yíng)收約為30.66億元,凈虧損為7.18億元。百世物流合并后損益表2016年,百世共處理約21.66億個(gè)快遞包裹、298萬(wàn)噸快運(yùn)件;其供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)共處理1.2億筆訂單(收入包括自營(yíng)云OFC的訂單履行服務(wù)收入如倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)處理、訂單履行、快遞、快運(yùn)和增值服務(wù),以及運(yùn)輸服務(wù)收入如來(lái)自于貨物到工廠、倉(cāng)庫(kù)、分銷商、商店、終端客戶等地的運(yùn)輸);為便利店提供B2B供貨服務(wù)的店加業(yè)務(wù)則累計(jì)獲取約25萬(wàn)客戶、處理約68.77萬(wàn)筆訂單,并于2017年5月收購(gòu)了連鎖便利店沃沃(目前共有277家門店)。作為背靠阿里的物流公司,百世快遞大部分營(yíng)收來(lái)自淘寶和天貓。而相比于已經(jīng)上市的三通一達(dá),百世物流的差異化主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)多元化,以及科技含量——百世開發(fā)了各種軟件系統(tǒng)和APP,為不同類型的參與者提供集成解決方案:例如——其春雷路由引擎收集的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化快遞、快運(yùn)的路線規(guī)劃;運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商用優(yōu)貨APP競(jìng)標(biāo)整車需求;掌柜APP由快運(yùn)站點(diǎn)管理人員使用,提供即時(shí)調(diào)度監(jiān)控、賬戶結(jié)算、報(bào)告和客戶關(guān)系管理功能……此外,百世也在三個(gè)OFC內(nèi)使用了42臺(tái)AGV(其曾投資AGV創(chuàng)業(yè)公司快倉(cāng)),在分揀中心有36條自動(dòng)分揀線。
一起惠2017-06-27 09:15:28465 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness,各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來(lái)。跟過(guò)去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場(chǎng)景的模式相比,垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時(shí)代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個(gè)風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一??缇矪2B退單并不是一個(gè)人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后,在2015年,Payoneer派安盈全資收購(gòu)了美國(guó)加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司,也成為開拓跨境B2B市場(chǎng)大軍的一員。Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi(圖片由Payoneer官方提供)在Payoneer中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi看來(lái),這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個(gè):1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場(chǎng)。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國(guó)際間城市合作所形成的商流。比如中國(guó)某城市跟俄羅斯某城市進(jìn)行合作,兩城市之間的中小企業(yè)會(huì)產(chǎn)生更多的交流實(shí)現(xiàn)更多的交易,而這股商流也會(huì)逐漸拓展到周邊地區(qū)??墒?,跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的,還需擁有交付流,支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較,跨境B2B的支付鏈條要長(zhǎng)得多?!癈端客戶購(gòu)買和退單都是一個(gè)人的決定,但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個(gè)人意愿就可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槔锩嫔婕百I賣方團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)以及國(guó)家的關(guān)檢、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了,付出高額成本,貨也在離開了制造國(guó),不是買家說(shuō)想退回去就能回去的。”CarolLi如此說(shuō)道。因此,這個(gè)涉及多方因素的交易就需要一個(gè)第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會(huì)包括:A.貿(mào)易細(xì)節(jié),比如收到的貨是否符合買家對(duì)貨的質(zhì)量款式的期待;B.貿(mào)易事故,比如為狂歡節(jié)準(zhǔn)備的啤酒這類,如果貨船在運(yùn)輸期間出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)節(jié)日時(shí)的雙方責(zé)任問(wèn)題;C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是,銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的,并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個(gè)B2B小額批發(fā)市場(chǎng),來(lái)給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。(編者注:LC信用證指依照進(jìn)口商的要求和指示,對(duì)出口商發(fā)出的、授權(quán)進(jìn)口商簽發(fā)以銀行或進(jìn)口商為付款人的匯票,保證在將來(lái)符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時(shí),必定承兌和付款的保證文件。)路徑太多巨頭暫時(shí)不存在?然而,類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒(méi)想象中簡(jiǎn)單。無(wú)論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù),是“1和N個(gè)點(diǎn)”連接的流程,都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計(jì)支付產(chǎn)品,包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)往多個(gè)賣家發(fā)款的流程,而更多是“1到1”的關(guān)系,因此在產(chǎn)品設(shè)置上會(huì)更加復(fù)雜?!安煌瑖?guó)家跟中國(guó)的貿(mào)易關(guān)系不同,各個(gè)交易上體現(xiàn)的文化,監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)大相徑庭。比如對(duì)非洲、印度的買家中國(guó)賣家擔(dān)心的是買家的信用問(wèn)題。對(duì)于歐美買家,他們擔(dān)心的卻是嚴(yán)格一點(diǎn)點(diǎn)就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低,以及被流氓買家利用。對(duì)于俄羅斯市場(chǎng)而言,由于該國(guó)本土經(jīng)濟(jì)和文化的差異,中國(guó)賣家更多關(guān)注的又是糾紛問(wèn)題。”CarolLi指出,路徑有很多,有時(shí)要在幾十萬(wàn)個(gè)路徑中才可能找到一個(gè)產(chǎn)品規(guī)則出來(lái)。路徑的多樣性也對(duì)跨境B2B支付企業(yè)要求提高:首先,要廣泛涉足B2B市場(chǎng),這家支付企業(yè)需擁有更多不同國(guó)家的收款方式,與此同時(shí),這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求,這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個(gè)國(guó)家的收款銀行合作和各個(gè)地方的合規(guī)牌照是一個(gè)大挑戰(zhàn)。因此,CarolLi認(rèn)為,在跨境B2B這個(gè)新領(lǐng)域發(fā)展初期,支付暫時(shí)并不會(huì)形成巨頭,更多的不是競(jìng)爭(zhēng)而是大家合力把市場(chǎng)做好。產(chǎn)品搭建邏輯:“抱大腿”+客戶群延伸而因?yàn)榭缇矪2B支付路徑很多,所以在行業(yè)發(fā)展初期,支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品?!吧塘魇强缇矪2B的第一步,主要是讓買賣雙方認(rèn)識(shí),解決的是為什么要買的問(wèn)題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問(wèn)題?!盋arolLi指出通過(guò)跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向,而商流也需依靠支付企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國(guó)B2B貿(mào)易平臺(tái)EC21達(dá)成的合作中,EC21本身連接了全球數(shù)百萬(wàn)供應(yīng)商和買家,但在平臺(tái)本身以前只能提供信息流,是不能實(shí)現(xiàn)交易的,所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來(lái)讓商流獲取交付流,進(jìn)行擔(dān)保交付。值得注意的是,跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流,對(duì)于Payoneer而言,從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù),也是一個(gè)客戶群需求延伸的過(guò)程。CarolLi分析道,在進(jìn)行跨境零售電商收款時(shí),Payoneer可以接觸到跨境零售平臺(tái)上的各類賣家。而那些在各個(gè)平臺(tái)都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯(cuò)的賣家通??梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會(huì)拓展至跨境B2B領(lǐng)域,包括線下批發(fā)等。這時(shí)這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯,這批賣家也會(huì)繼續(xù)拓展新的買家來(lái)使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點(diǎn)類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出,AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域,而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因?yàn)楹芏嗌虡I(yè)用戶本身也是亞馬遜個(gè)人消費(fèi)者。通過(guò)挖掘用戶新需求,亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然,挖掘用戶需求只是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的一部分,模式搭建邏輯則是另一重點(diǎn)。CarolLi表示,Payoneer認(rèn)為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款,主要流程為買方主動(dòng)提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項(xiàng)直接由銀行扣取,在美國(guó)這種模式被稱作“電子支票”。在她看來(lái),代扣會(huì)比信用卡更安全,因?yàn)樾庞每〞?huì)有盜刷或者假信用卡。與此同時(shí),通過(guò)銀行扣款的方式,更容易讓國(guó)際支付擺脫美元的依賴性,借此也能實(shí)現(xiàn)人民幣國(guó)際化?!白罱K跨境B2B支付市場(chǎng)會(huì)留給那些低風(fēng)險(xiǎn)低費(fèi)率且支付快捷的企業(yè),而銀行扣款模式更具這些屬性。”CarolLi說(shuō)道。
一起惠2017-06-22 09:27:21474 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國(guó)出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長(zhǎng)21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。追求美食的國(guó)人,味蕾已探尋至萬(wàn)里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個(gè)小時(shí)的飛機(jī)抵達(dá)多倫多,再?gòu)亩鄠惗噢D(zhuǎn)機(jī),繼續(xù)飛行三個(gè)小時(shí),才能抵達(dá)新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),它是一座陌生又遙遠(yuǎn)的城市,當(dāng)?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運(yùn)往國(guó)人的餐桌。作為新斯科舍省的省會(huì),這座四面環(huán)海的寧?kù)o小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當(dāng)記者在深夜抵達(dá)哈利法克斯時(shí),仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過(guò),這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會(huì)結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長(zhǎng)。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國(guó)出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長(zhǎng)21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長(zhǎng)基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,今年還會(huì)繼續(xù)努力開拓中國(guó)市場(chǎng),還會(huì)開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品?!斑^(guò)去兩年,中國(guó)消費(fèi)者不再僅僅購(gòu)買低價(jià)的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動(dòng)力和空間?!彼A(yù)計(jì),今年出口到中國(guó)的海產(chǎn)品銷售額還會(huì)翻番。不過(guò),如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標(biāo)準(zhǔn)。龍蝦的黃金時(shí)代哈利法克斯的常住人口不到30萬(wàn)人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機(jī)場(chǎng)。在沒(méi)有機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,漁民們打撈起來(lái)的龍蝦全部通過(guò)船,運(yùn)輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實(shí)上,兩地的龍蝦學(xué)名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會(huì)區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,世界上超過(guò)一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過(guò),由于交通原因,龍蝦銷售對(duì)美國(guó)市場(chǎng)過(guò)度依賴。后來(lái),由于國(guó)際金融危機(jī)的影響,龍蝦價(jià)格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對(duì)人員需求增長(zhǎng),很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個(gè)輕松的活。一般早晨四點(diǎn)鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點(diǎn)多才能回來(lái)。有時(shí)遇上風(fēng)浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。基思·科爾韋爾透露,過(guò)去幾年,當(dāng)?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過(guò)程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng),尤其是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的崛起,中國(guó)成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補(bǔ)了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場(chǎng)的衰弱,當(dāng)?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來(lái)黃金時(shí)代。記者的采訪從一個(gè)下雨天開始。整個(gè)哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠(yuǎn)處的軍港和艦船都是模糊一片??邕^(guò)跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場(chǎng)收來(lái)優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對(duì)龍蝦進(jìn)行篩選、包裝和運(yùn)輸。記者進(jìn)入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機(jī)器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮?,且靠近北極,這里生長(zhǎng)的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過(guò),海產(chǎn)品生長(zhǎng)緩慢,一磅龍蝦的生長(zhǎng)期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當(dāng)勞(RobertMacDonald)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國(guó)外,中國(guó)是第二大的市場(chǎng),占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺(tái)的有兩千多磅?!俺隹诘凝埼r要求非常強(qiáng)壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品?!苯鼉赡陙?lái),銷往中國(guó)的產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)逾50%,他又在另外一個(gè)海灣開辟了新的工廠?!褒埼r的檢驗(yàn)、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機(jī)器。兩年前這個(gè)工廠只有二十多個(gè)工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個(gè)了?!彼M(jìn)一步透露。加拿大統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對(duì)華出口僅為4064萬(wàn)加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長(zhǎng)了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬(wàn)公里的旅程不過(guò),將龍蝦不遠(yuǎn)萬(wàn)里運(yùn)到中國(guó),是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運(yùn)至國(guó)內(nèi)再配送給消費(fèi)者,一萬(wàn)多公里的旅程對(duì)供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗(yàn)。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧?kù)o而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個(gè)龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號(hào)和35號(hào)漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負(fù)責(zé)人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說(shuō):“龍蝦在長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進(jìn)入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國(guó)。否則,死亡率會(huì)非常高?!蹦壳埃谡麄€(gè)新斯科舍省都建立了自動(dòng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),只有強(qiáng)壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔(dān)任亞洲和歐洲市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,來(lái)回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測(cè)試龍蝦蛋白質(zhì)的簡(jiǎn)單方法,通過(guò)抽取龍蝦的血液檢測(cè)蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強(qiáng)壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過(guò),龍蝦進(jìn)入中國(guó)后時(shí),報(bào)檢報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫流程,也通常會(huì)拖慢整個(gè)生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓(xùn)漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗(yàn)包裝和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。普通的消費(fèi)者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國(guó)暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時(shí)間不能超過(guò)55個(gè)小時(shí)。三年前,中國(guó)漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺(tái)建立了合作。所有龍蝦從浦東機(jī)場(chǎng)完成報(bào)關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個(gè)小時(shí)左右,才會(huì)通過(guò)冷鏈物流運(yùn)到消費(fèi)者手中。該工廠的一名負(fù)責(zé)人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進(jìn)入市場(chǎng)。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當(dāng)?shù)佚埼r的出口價(jià)格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運(yùn)費(fèi)占到成本的約10%,一磅龍蝦運(yùn)費(fèi)約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當(dāng)?shù)夭蛷d的特色菜,不過(guò),近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)成本太高。一家海鮮市場(chǎng)的老板告訴記者,在過(guò)去的5年,龍蝦的成本價(jià)已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來(lái)越貴,對(duì)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō)再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過(guò)去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過(guò)傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國(guó)電商平臺(tái)的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過(guò)去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過(guò),那時(shí)候大多數(shù)的貿(mào)易往來(lái),都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔(dān)任執(zhí)行總裁時(shí),成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨(dú)立的渠道。恰好當(dāng)年的加拿大龍蝦捕撈起來(lái)后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?dāng)?shù)卣苤?,說(shuō)你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個(gè)困難。我一時(shí)興起發(fā)了一個(gè)朋友圈,問(wèn)如果賣66元一只,有沒(méi)有人會(huì)買?結(jié)果幾十個(gè)朋友都產(chǎn)生了興趣?!焙未豪赘嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,7月7日才成立的電商公司,當(dāng)年雙11在天貓平臺(tái)銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達(dá)到一千三百九十萬(wàn)元。自此,加拿大龍蝦開始進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛(ài)吃1磅以下的龍蝦,無(wú)論是在普通餐廳還是高端酒店,個(gè)頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費(fèi)者也喜歡購(gòu)買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費(fèi)者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來(lái)了更多機(jī)會(huì),更大重量的會(huì)銷往美國(guó)和歐洲區(qū)域。在她看來(lái),真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅?!昂芏嘤邢M(fèi)需求的用戶或者單位,達(dá)不到批發(fā)的起定量,也沒(méi)有進(jìn)口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價(jià),從電商渠道購(gòu)買會(huì)比較方便?!币环矫媸窍M(fèi)者需求的遞增,另一方面是電商平臺(tái)自身品質(zhì)的升級(jí),讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達(dá)沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺(tái))的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過(guò)創(chuàng)建eWTP,打造一個(gè)中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺(tái),從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺(tái),扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔(dān)任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過(guò)直采的方式已經(jīng)引進(jìn)了加拿大龍蝦、智利車?yán)遄?、俄羅斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國(guó)外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺(tái)在中國(guó)占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁(yè)出現(xiàn)的競(jìng)價(jià)廣告第一條是天貓商品,京東商城的競(jìng)價(jià)廣告緊隨其后排在第二。“加拿大活龍蝦出口到中國(guó)都是空運(yùn)。平常淡季是每星期飛一個(gè)班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺(tái)做促銷時(shí),每天都有航班滿載龍蝦到國(guó)內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場(chǎng)要更長(zhǎng)的時(shí)間。”薛楊告訴記者。由于夏季龍蝦會(huì)進(jìn)行換殼活動(dòng),所以捕撈時(shí)間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會(huì)被按照漁區(qū)劃分,當(dāng)?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡(jiǎn)稱LFA)。為了減少糾紛,每個(gè)龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時(shí)間。因此,隨著捕撈時(shí)間的變化,龍蝦價(jià)格也會(huì)隨之浮動(dòng)。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠(yuǎn),哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號(hào)的沉沒(méi)地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當(dāng)?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風(fēng)格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長(zhǎng)競(jìng)選。此前,他在這個(gè)崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對(duì)漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的感情。他強(qiáng)調(diào),漁民必須得通過(guò)考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時(shí)間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會(huì)取消漁民資格。同時(shí),為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅(jiān)硬,蝦肉飽滿,捕撈上來(lái)的每只龍蝦都要人工檢查,會(huì)把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級(jí)處理好的龍蝦被陸續(xù)運(yùn)到包裝廠裝進(jìn)集裝箱,然后連夜運(yùn)往機(jī)場(chǎng),并趕在凌晨六點(diǎn)前將龍蝦運(yùn)到哈利法克斯貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)附近的倉(cāng)庫(kù),給龍蝦放置溫度跟蹤計(jì)、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機(jī)落地裝貨運(yùn)往海外出口。他認(rèn)為這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十分有必要。“中國(guó)人的喜歡,對(duì)我們省的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對(duì)于品質(zhì)的把控并不嚴(yán)格,和我們對(duì)龍蝦的認(rèn)知存在差距。我認(rèn)為很多產(chǎn)品的價(jià)值還有提升的空間?!边@位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時(shí)間來(lái)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計(jì)劃在中國(guó)推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有龍蝦均會(huì)有政府官方認(rèn)證的身份標(biāo)簽作為識(shí)別,在蝦鉗上套好獨(dú)特制作的硅膠環(huán)。通過(guò)溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品。基思·科爾韋爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗(yàn)證達(dá)標(biāo),后續(xù)的幾十家企業(yè)也會(huì)陸續(xù)通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“我們會(huì)通過(guò)10%的比例來(lái)篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價(jià)格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國(guó)暫養(yǎng)池的時(shí)間是55個(gè)小時(shí)?!彼麍?jiān)定地認(rèn)為,未來(lái)的出口量會(huì)持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會(huì)受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標(biāo)準(zhǔn),45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來(lái)自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費(fèi)者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒(méi)有阻力?!斑@樣的做法,可能讓平臺(tái)銷量受到影響,但是單獨(dú)的商家他沒(méi)有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了?!痹谒磥?lái),只有標(biāo)準(zhǔn)化才能形成品牌效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動(dòng)產(chǎn)地和消費(fèi)兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。對(duì)于新斯科舍省和中國(guó)電商來(lái)說(shuō),持續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的把控,這都不是一場(chǎng)短跑,而是永遠(yuǎn)的長(zhǎng)途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51497 次
現(xiàn)在很多消費(fèi)者有這樣的疑問(wèn),下面小編針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題給大家一個(gè)答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣?跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔(dān)心的,蘇寧官網(wǎng),也就是蘇寧易購(gòu),蘇寧自營(yíng)商品的都百分百正品,質(zhì)量都很過(guò)關(guān),這個(gè)不用說(shuō),畢竟有幾十年的企業(yè)信譽(yù)在里面,而且在篩選入駐商家方面,蘇寧也是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格過(guò)濾的,只對(duì)有足夠?qū)嵙托抛u(yù)的商家開放入口,這也給消費(fèi)者們放心購(gòu)物創(chuàng)造了環(huán)境,所以說(shuō)蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心,但也不排除少量個(gè)別商品出現(xiàn)瑕疵,任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的,但是可以排除假貨的可能,就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品,蘇寧會(huì)提供一系列貼心的售后服務(wù),而且有實(shí)體門店可以咨詢并提供服務(wù),這是很多電商所無(wú)法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)自2013年蘇寧實(shí)施雙線同價(jià)以來(lái),蘇寧官方的商品與蘇寧實(shí)體店在價(jià)格方面基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了同步,實(shí)體店的商品價(jià)格跟蘇寧官網(wǎng)的價(jià)格是一樣的,這是非常難得的,絕大部分實(shí)體店沒(méi)辦法做到,但是在商品數(shù)量上,蘇寧的實(shí)體店因?yàn)樵诿娣e和地區(qū)的關(guān)系,不可能比得上蘇寧官網(wǎng),蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉(cāng)庫(kù)商品的集合,實(shí)體店要做到幾乎不可能,所以實(shí)體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少,但是質(zhì)量和價(jià)格方面是一樣的,如果你購(gòu)買的商品有貨,那在哪里購(gòu)買都一樣,質(zhì)量售后都無(wú)需擔(dān)心。
一起惠2017-06-15 08:56:061400 次
6月13日消息,日前生鮮運(yùn)營(yíng)平臺(tái)易果生鮮方面稱,目前其在天貓超市的日訂單已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)單,旗下的冷鏈配送平臺(tái)安鮮達(dá)承接天貓生鮮冷鏈物流的訂單,單日完成近20萬(wàn)單的配送,配送商品超100萬(wàn)件。據(jù)悉,在“6·18”前夕,天貓投入了較大資源對(duì)生鮮品類進(jìn)行了補(bǔ)貼,增大了促銷力度。水果、水產(chǎn)和牛肉是本次促銷活動(dòng)中最受歡迎的生鮮品類商品;榴蓮、小龍蝦和牛腱子是銷售量最大的生鮮單品。安鮮達(dá)方面表示,其在全國(guó)10個(gè)城市布局的11個(gè)物流中心已經(jīng)進(jìn)入了“6·18”備戰(zhàn)狀態(tài)。6月8日當(dāng)天,安鮮達(dá)位于上海閔行、寶山的兩個(gè)基地累積完成超過(guò)5萬(wàn)訂單的包裝和配送。位于北京和杭州的倉(cāng)庫(kù)在6月8日當(dāng)天配送量也均超過(guò)了兩萬(wàn)單,位于成都、福州、武漢、西安、廣州、沈陽(yáng)、濟(jì)南等地的倉(cāng)庫(kù),日配送量也超過(guò)了各自的歷史峰值。跟據(jù)安鮮達(dá)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月8日當(dāng)天安鮮達(dá)冷鏈配送妥投率達(dá)到97.5%,6月9日妥投率達(dá)到96.6%。據(jù)了解,安鮮達(dá)是易果生鮮旗下開放的生鮮物流冷鏈配送公司,可以為生鮮食品類商家提供冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈干線、冷鏈短駁、安全質(zhì)檢、貨品包裝、分揀加工、冷鏈宅配、門店銷售等服務(wù)。
一起惠2017-06-14 09:02:55314 次
蘇寧易購(gòu)可以配送到鄉(xiāng)下嗎?可以配送到小城鎮(zhèn)嗎?蘇寧易購(gòu)配送范圍多大?很多在外工作的朋友想給家里買東西或是居住在鄉(xiāng)下的朋友在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮到這個(gè)配送問(wèn)題,對(duì)于一些農(nóng)村或者偏僻的城鎮(zhèn),快遞基本上只有EMS可以到,電商平臺(tái)很多都無(wú)法到達(dá)。而今天小編要說(shuō)的是,蘇寧易購(gòu)的配送范圍是所有電商中最大的,沒(méi)有之一。在很多農(nóng)村或者偏僻城鎮(zhèn),蘇寧易購(gòu)配送都是可以到達(dá)的,這對(duì)要買東西寄回鄉(xiāng)下的朋友們是非常實(shí)用的,尤其是在網(wǎng)上購(gòu)買大家電的時(shí)候,基本上只有蘇寧易購(gòu)可以配送到鄉(xiāng)下城鎮(zhèn)和農(nóng)村,如果在其他電商平臺(tái)買家電的話,只有找物流公司托運(yùn),又要墊上一筆不小的運(yùn)費(fèi)。蘇寧易購(gòu)配送之所以有這么逆天的配送范圍,要得益于蘇寧在全國(guó)范圍內(nèi)都設(shè)有大量的實(shí)體門店,而且大部分實(shí)體門店有獨(dú)立倉(cāng)庫(kù),支持商品存放和發(fā)貨,定期派專車配送到鄉(xiāng)下,所以就算你的收貨地址是鄉(xiāng)下城鎮(zhèn)或者農(nóng)村,蘇寧配送都可以到達(dá),這大大方便了鄉(xiāng)下居民網(wǎng)購(gòu)和收貨,給父母買東西也不用擔(dān)心配送不到的問(wèn)題了。
一起惠2017-06-13 09:09:395179 次
大家好,我是跨境菌。近日,廣州市公布了今年前幾個(gè)月的跨境電商數(shù)據(jù)。根據(jù)廣州市商務(wù)委披露的信息,今年1~4月,廣州跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總值60多億元,同比增長(zhǎng)1.2倍,占廣州進(jìn)出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2億元,增長(zhǎng)1倍;進(jìn)口28.1億元,增長(zhǎng)1.5倍。廣州海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,1~4月,廣州全市外貿(mào)增速亮眼。全市完成進(jìn)出口總值3371.95億元人民幣,增長(zhǎng)34.6%,較1—3月加快2.7個(gè)百分點(diǎn),增速高于全國(guó)(增長(zhǎng)16.2%)和全?。ㄔ鲩L(zhǎng)13.7%)。其中進(jìn)、出口總值分別為1261.59億元和2110.36億元,分別增長(zhǎng)29.5%和37.9%。廣州市商務(wù)委方面表示,下一步,廣州將在完善跨境電商發(fā)展政策體系,出臺(tái)更多支持跨境電商發(fā)展的扶持政策;推動(dòng)跨境電商企業(yè)發(fā)展和園區(qū)建設(shè),培育新的增長(zhǎng)點(diǎn);聯(lián)合關(guān)檢部門進(jìn)一步優(yōu)化跨境電商通關(guān)環(huán)境,做好商品質(zhì)量溯源等方面加快跨境電商的發(fā)展。除廣州外,廈門地區(qū)也秀了秀最近的跨境電商成績(jī)。廈門檢驗(yàn)檢疫局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~4月,廈門自貿(mào)片區(qū)跨境進(jìn)口商業(yè)快件批次、貨值分別達(dá)14.67萬(wàn)批和1.84億美元,業(yè)務(wù)涵蓋60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近年來(lái),廈門檢驗(yàn)檢疫局郵快辦加大對(duì)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)跨境快遞產(chǎn)業(yè)的支持力度,跨境快件100%通過(guò)“單一窗口”申報(bào),重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目由此減少30%,申報(bào)效率提高50%以上;機(jī)檢率100%,九成以上實(shí)行非侵入式查驗(yàn),實(shí)現(xiàn)零損耗;通過(guò)同屏比對(duì)、同臺(tái)查驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)口非法檢商業(yè)快件最快6秒鐘即可放行。而作為第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)的杭州,其線下主打物流牌的空港園區(qū)跨境電商成績(jī)也不俗。今年前5月,杭州綜試區(qū)空港園區(qū)進(jìn)口額達(dá)到2.5億元,出口額為7500萬(wàn)美元(折合人民幣5.1億元)。據(jù)悉,空港園區(qū)于2015年2月啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù),依托海關(guān)監(jiān)管特殊區(qū)域,其規(guī)劃面積達(dá)3.2平方公里。目前,擁有進(jìn)口保稅倉(cāng)庫(kù)12萬(wàn)方,出口普通倉(cāng)庫(kù)11萬(wàn)方。下一步,園區(qū)將著力打造兩大平臺(tái)。一是跨境電商大通關(guān)平臺(tái)。對(duì)外開展與上海、寧波等地海關(guān)合作,對(duì)內(nèi)整合機(jī)場(chǎng)貨站、保稅物流中心、快遞分撥中心等場(chǎng)站資源,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)通關(guān),打造綜試區(qū)效率最高的大通關(guān)平臺(tái)。二是物流公共服務(wù)平臺(tái)??崭蹐@區(qū)將與中國(guó)國(guó)航、東方航空、中歐班列等建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,依托上述企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源,打造跨境電商國(guó)際物流體系,為建設(shè)網(wǎng)上絲綢之路架起橋梁。此外,鄭州也發(fā)布了跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù)。截至今年6月1日,鄭州跨境電商累計(jì)進(jìn)出口單量16197.31萬(wàn)單,貨值141.97億元。目前,河南保稅入駐備案企業(yè)1359家,形成較為完善的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。進(jìn)口貨源地覆蓋55個(gè)國(guó)家,出口地覆蓋77個(gè)國(guó)家,通關(guān)效率達(dá)每秒500單。隨著河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、鄭州跨境電商綜試區(qū)、經(jīng)開綜保區(qū)“三區(qū)疊加”效應(yīng)顯現(xiàn),“買賣全球網(wǎng)”、“貿(mào)易單一窗口”上線運(yùn)行,以及跨境電商全球智能物流分揀分撥中心投用,鄭州跨境電商發(fā)展將步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38370 次
近日,法國(guó)奢侈品集團(tuán)LVHM新推出了一個(gè)酒類電商平臺(tái)Clos19,它賣酒、做內(nèi)容、提供體驗(yàn)、包宴會(huì)等等,圍繞酒做了一系列的事情。這不禁將我們的視線吸引到國(guó)外的酒類電商上來(lái),不管是玩法,還是發(fā)展前景,似乎都與國(guó)內(nèi)同行的狀況形成鮮明對(duì)比。從Clos19說(shuō)起LVHM要做的這個(gè)酒類電商平臺(tái)名為Clos19。拆解來(lái)看,Clos在法語(yǔ)中意為“葡萄園”,而數(shù)字“19”則代表著LVHM成立的19世紀(jì)。其總部設(shè)在倫敦,雖然背靠著LVHM這棵大樹,但運(yùn)營(yíng)方式與一般創(chuàng)業(yè)公司大同小異,工作人員目前僅有10人。Clos19官網(wǎng)截圖追溯LVHM賣酒的歷史,可以了解到,在1987年,“頂級(jí)時(shí)裝與皮革制造商”路易·威登(LouisVuitton)與“酒業(yè)家族”酩悅·軒尼詩(shī)(MoetHennessy)正式合并為L(zhǎng)VHM(酩悅軒尼詩(shī)-路易威登集團(tuán)MoetHennessy-LouisVuitton)集團(tuán)。在該集團(tuán)2017年一季度財(cái)報(bào)中,酒類業(yè)務(wù)的銷售額同比大漲16%至11.96億歐元(約合92.4億元)。另外,集團(tuán)旗下的70個(gè)品牌中,酒類就占了三成以上。除了賣酒,Clos19還會(huì)做一些與情懷相關(guān)的事。比如提供五花八門的體驗(yàn)活動(dòng),在北冰洋品酒、LVMH旗下的香檳酒廠參觀活動(dòng),以及冰雪主題的飲料“南極之旅”等。另外,這個(gè)網(wǎng)站還做了一個(gè)名為JOURNAL19的內(nèi)容專欄,講述與喝酒有關(guān)的故事。同時(shí),還提供餐飲外包服務(wù),可以承接12人以上的晚宴和150人以上的婚禮活動(dòng)。不過(guò),Clos19上線初期只對(duì)英國(guó)開放,今年夏天將在德國(guó)推出,而后會(huì)陸續(xù)在更多國(guó)家上線。國(guó)外的酒類電商都怎么玩?雖說(shuō)LVMH已有幾百年的賣酒經(jīng)驗(yàn),但做酒類電商還是頭一回,相比而言,其他玩家的花樣更多。美國(guó)的Minibar更像一個(gè)酒類B2B交易平臺(tái),她不直接賣酒給消費(fèi)者,而是與當(dāng)?shù)鼐€下商家合作,承諾1小時(shí)內(nèi)送達(dá),并按照月交易量向這些賣家收費(fèi)。它還會(huì)做酒的推薦服務(wù),并開發(fā)了一款付費(fèi)App,收錄了110種雞尾酒的做法。Drizly是一款移動(dòng)端的按需訂購(gòu)酒類電商App。它可以在20-40分鐘之內(nèi)將你需要的啤酒、紅酒、烈性酒送至家門口。據(jù)公開資料顯示,Drizly的總?cè)谫Y額達(dá)3500萬(wàn)美元(約2.4億元),目前已和200多家零售商建立了合作,可以幫助他們擴(kuò)大銷售半徑,獲取更多來(lái)自線上的訂單。還有一些酒類電商玩閃購(gòu)。比如,Lot18會(huì)定期推出一些高檔限量的葡萄酒、酒具和美食供會(huì)員限時(shí)搶購(gòu)。也有將平臺(tái)做成眾籌模式的,比如NakedWines,用戶可以通過(guò)該平臺(tái)投資釀酒商,每個(gè)月支付20美元會(huì)員費(fèi)便可獲得零售價(jià)的一定折扣。目前,NakedWine平臺(tái)已有15萬(wàn)個(gè)會(huì)員,眾籌總額超過(guò)4000萬(wàn)美元,總共投資了130家獨(dú)立釀酒商。另外,還有平臺(tái)不直接賣酒,而是提供與酒相關(guān)的專家咨詢服務(wù)。你打開網(wǎng)頁(yè)就能收到來(lái)自專家的“問(wèn)候”,他們可以給你介紹、推薦以及解答一些關(guān)于酒的問(wèn)題。美國(guó)酒類電商平臺(tái)Wine.com官網(wǎng)截圖這些平臺(tái),有的擁有自己的莊園,有的則是與品牌商合作。不過(guò),包括剛上線的Clos19在內(nèi),多數(shù)還只服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),很難在國(guó)際范圍內(nèi)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。總體而言,這些“歪果”的酒類電商平臺(tái)在賣酒之外,總是能想到五花八門的玩法,包括內(nèi)容輸出、速遞服務(wù)、眾籌、會(huì)員、定制等,并且通過(guò)這服務(wù)與商戶、消費(fèi)者形成很頻繁的互動(dòng)。國(guó)內(nèi)的酒類電商恐怕有點(diǎn)頭大國(guó)外的酒類電商雖然沒(méi)有規(guī)模特別大的,但總體而言還是做得風(fēng)生水起?,F(xiàn)在,全球最大奢侈品集團(tuán)也已盯上了這塊肥肉,足以說(shuō)明點(diǎn)什么。不過(guò),在國(guó)內(nèi),酒類電商的發(fā)展就不那么樂(lè)觀了。目前,自有業(yè)務(wù)超過(guò)10億元規(guī)模的酒類電商企業(yè)包括酒仙網(wǎng)和1919酒類直供(以下簡(jiǎn)稱1919)。從2012年下半年開始,許多酒類生產(chǎn)企業(yè)開始進(jìn)入電商領(lǐng)域,比如茅臺(tái)、五糧液、洋河等。1919酒類直供官網(wǎng)截圖據(jù)了解,這兩家都是從酒類商品的線上B2C業(yè)務(wù)起家,隨后逐步拓展B2B業(yè)務(wù)。不過(guò),酒仙網(wǎng)著力在B2B+定制酒方向,開拓了B2B模式下的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“酒仙團(tuán)”和O2O模式下的酒到家業(yè)務(wù)“酒快到”。而1919則是以平臺(tái)化+O2O生態(tài)圈的方式擴(kuò)張,目前圍繞其O2O系統(tǒng),已經(jīng)初步形成了包括嘴上功夫、快喝APP、隔壁倉(cāng)庫(kù)APP等9個(gè)業(yè)務(wù)入口。酒仙網(wǎng)官網(wǎng)截圖對(duì)于酒的種類,國(guó)內(nèi)外也有很大的不同——國(guó)內(nèi)酒類電商平臺(tái)主要是做白酒。據(jù)公開數(shù)據(jù),目前一萬(wàn)億的酒水消費(fèi)市場(chǎng)中,白酒占了近7成。此外,從業(yè)績(jī)來(lái)看,國(guó)內(nèi)的酒類電商平臺(tái)似乎并不那么樂(lè)觀。日前就有消息爆出,樂(lè)視控股的酒類電商網(wǎng)酒網(wǎng)宣布退出新三板。從2016年8月24日掛牌至今,僅8個(gè)月時(shí)間,成為了酒類新三板公司中的首家摘牌企業(yè)。據(jù)魔股研究院統(tǒng)計(jì),截至目前,在新三板酒類電商中,名品世家以3047.56萬(wàn)元盈利成為酒類電商中唯一一家盈利的企業(yè)。另除去名品世家及還未披露年報(bào)的酒仙網(wǎng)、鏈酒科技,其余酒類電商全部處于虧損狀態(tài)。品尚匯、紅酒世界、酒便利、1919去年分別虧損567萬(wàn)元、3458萬(wàn)元、5209萬(wàn)元、8387萬(wàn)元。對(duì)于國(guó)內(nèi)酒類電商的發(fā)展形勢(shì),有業(yè)內(nèi)人士分析稱,目前個(gè)人在線上買酒的習(xí)慣尚未大規(guī)模培養(yǎng)起來(lái)。從2013年白酒行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期到今天,整個(gè)酒類消費(fèi)群體的線下購(gòu)買習(xí)慣一直沒(méi)有改變?!斑@個(gè)問(wèn)題如果不能解決,B2C電商模式很難盈利?!北M管如此,還是不能否認(rèn)國(guó)內(nèi)酒類電商行業(yè)的巨大潛力。有公開報(bào)告顯示,酒類電商未來(lái)可能會(huì)朝著以下幾個(gè)方向發(fā)展:首先就是“引進(jìn)國(guó)外葡萄酒”。由于國(guó)內(nèi)的白酒格局基本已成定勢(shì),但隨著80后、90后新消費(fèi)群體興起,中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)呈抬頭之勢(shì)。而進(jìn)口葡萄酒想要打開中國(guó)市場(chǎng),同樣也需獲得酒類電商平臺(tái)的支持。其次是“定制酒逐漸興起”。此前,垂直酒類電商最初靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)獲取流量,價(jià)格要比線下渠道便宜5%~10%左右,這也使得他們與傳統(tǒng)線下酒企形成對(duì)峙之勢(shì),而定制這種形式將緩和線上線下的矛盾并利于行業(yè)發(fā)展。譬如酒仙網(wǎng)和瀘州老窖合作的“三人炫”,以及傳聞中的茅臺(tái)將與某平臺(tái)電商巨頭聯(lián)合定制一款小容量飛天茅臺(tái)等。最后是“B2B模式越來(lái)越受重視”。如今,許多開始做O2O、B2C的酒類電商轉(zhuǎn)而深耕B2B,因?yàn)?,相?duì)于物流、獲客成本都更高昂的C端生意,發(fā)展B端商戶的可獲利性更大。酒類電商在B端發(fā)力,既可加速渠道信息的透明,又可減少中間流通渠道和中介費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏。結(jié)語(yǔ)以Clos19為首的國(guó)外酒類電商與國(guó)內(nèi)的酒類電商,完全是兩個(gè)江湖。各有各的規(guī)則,各有各的無(wú)奈,也各有各的英雄氣息。而這兩個(gè)江湖會(huì)不會(huì)有接軌的一天,也是我們更加期待的。
一起惠2017-05-27 08:56:13468 次
網(wǎng)購(gòu)難免會(huì)有收到壞品、差品的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們需要退換貨,究竟蘇寧易購(gòu)要怎么退換貨?有什么退換貨流程呢?下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購(gòu)進(jìn)行退換貨,有以下幾種方法:1.在線申請(qǐng)退換貨:打開蘇寧易購(gòu)官網(wǎng),在“我的易購(gòu)—退換貨申請(qǐng)”申請(qǐng)退換貨。申請(qǐng)成功:蘇寧易購(gòu)客服會(huì)聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況,必須填寫準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,并保持手機(jī)暢通;申請(qǐng)成功后可以在“我的易購(gòu)—退換貨查詢”中查詢申請(qǐng)進(jìn)度。申請(qǐng)失敗:如果商品情況不符合蘇寧易購(gòu)?fù)藫Q貨政策,退換貨申請(qǐng)會(huì)審核失敗。2.上門辦理:蘇寧易購(gòu)配送人員會(huì)上門進(jìn)行辦理,上門后會(huì)對(duì)商品做詳細(xì)鑒定并取走問(wèn)題商品,蘇寧易購(gòu)客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,告訴你鑒定結(jié)果;要準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理:可以郵寄到蘇寧易購(gòu)進(jìn)行辦理,打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址可以咨詢蘇寧易購(gòu)客服)4.送至蘇寧門店現(xiàn)場(chǎng)客服:也可以去蘇寧最近的門店進(jìn)行申請(qǐng)退換貨,攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告到蘇寧易購(gòu),服務(wù)人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽收你的商品。5.換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購(gòu)客服將安排倉(cāng)庫(kù)立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品,替代換貨商品的商品;符合退貨條件的,商品退回蘇寧易購(gòu)后,蘇寧易購(gòu)會(huì)按照訂單金額將付款打
一起惠2017-05-27 08:52:455860 次
很多住在農(nóng)村或者想往農(nóng)村寄東西的朋友都非??鄲浪拓泦?wèn)題,有些送貨時(shí)間長(zhǎng),有些干脆不支持送貨,究竟蘇寧易購(gòu)能不能送到農(nóng)村呢?下面小編就給大家說(shuō)一下。蘇寧易購(gòu)能夠送到全國(guó)大部分的農(nóng)村,只要不是特別偏僻的地方都可以送到,至于送貨時(shí)間的問(wèn)題,商品到達(dá)配送點(diǎn)后,農(nóng)村基本每周一送,不會(huì)等待太長(zhǎng)時(shí)間的。蘇寧易購(gòu)之所以可以送到農(nóng)村,就是因?yàn)樘K寧易購(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)都有蘇寧門店,可以作為商品的倉(cāng)庫(kù)和配送點(diǎn),從這些蘇寧門店配送出去可以很快到達(dá)農(nóng)村,因而可以實(shí)現(xiàn)大面積的覆蓋,這是易迅、京東、亞馬遜等純碎電商無(wú)法比擬的。網(wǎng)購(gòu)能送到農(nóng)村對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,雖然普通商品很多商家采取EMS等也可以寄送,但是類似于電視等大家電,基本上大部分商家都是沒(méi)有辦法配送的,找物流托運(yùn)費(fèi)用又比較高,所以大部分商家對(duì)于農(nóng)村都選擇不支持購(gòu)買和配送,而在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買大家電都可以送到農(nóng)村,而且不加收額外的運(yùn)費(fèi),在這點(diǎn)上,蘇寧易購(gòu)比其他的電商都要好得多。
一起惠2017-05-25 08:55:052476 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類自媒體差評(píng)在2016年上半年正式走上電商之路,開了個(gè)“差評(píng)黑市”。當(dāng)時(shí)距差評(píng)公眾號(hào)成立僅不到一年,差評(píng)經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)。從“吐槽”到電商差評(píng)?一個(gè)噴過(guò)BAT,懟過(guò)蘋果,把所有科技相關(guān)企業(yè)都放在準(zhǔn)星之內(nèi)的微信公眾號(hào),一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評(píng)的人或事,就會(huì)毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒(méi)有唯美畫風(fēng),沒(méi)有心靈雞湯,差評(píng)的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評(píng)團(tuán)隊(duì)只有差評(píng)君一個(gè)人的時(shí)候,他也會(huì)堅(jiān)持回復(fù)每一條留言,保持與粉絲的互動(dòng),正是這樣一個(gè)俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評(píng)的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關(guān)注科技,和差評(píng)有相同的價(jià)值觀。不過(guò),犀利的文風(fēng)給差評(píng)帶來(lái)過(guò)不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對(duì)問(wèn)題,差評(píng)保有一貫的詼諧,如針對(duì)“被抄襲”,差評(píng)用一張“難道差評(píng)君是張無(wú)忌,六大門派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運(yùn)營(yíng)了將近一年的時(shí)候,差評(píng)公眾號(hào)已經(jīng)積累了近90萬(wàn)粉絲。此時(shí)的差評(píng)開始思考如何價(jià)值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營(yíng)收,過(guò)于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗(yàn)。最終,面對(duì)“七個(gè)公眾號(hào)里就有一個(gè)在做電商”的熱潮,差評(píng)還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評(píng)最初不求盈利,只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點(diǎn)設(shè)定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評(píng)的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專門的推文推薦商品,將消費(fèi)者引導(dǎo)到公眾號(hào)內(nèi)置商城“黑市”;同時(shí),開一家淘寶店,不過(guò)不作為主戰(zhàn)場(chǎng)。然而,事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,起初電商成績(jī)“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個(gè)月后,一款單價(jià)為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評(píng)看到了希望,并開始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術(shù)創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類似雙面膠,通過(guò)它可以將手機(jī)、iPad等貼在墻上,讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點(diǎn)達(dá)到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學(xué)生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對(duì)科技感興趣的人,消費(fèi)力不強(qiáng),相對(duì)理性。因此,差評(píng)放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價(jià)不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問(wèn)題陸續(xù)出現(xiàn)?!半娚炭此坪?jiǎn)單,但有很多細(xì)枝末節(jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會(huì)對(duì)后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?!辈钤u(píng)電商負(fù)責(zé)人Allen表示,慢發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)都會(huì)引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫得不好也會(huì)掉粉。Allen認(rèn)為,自媒體到電商的過(guò)渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點(diǎn)需要注意:(1)找準(zhǔn)定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動(dòng),即便在商言商,也要站在用戶角度思考。他將差評(píng)成功過(guò)渡到電商形容成“運(yùn)氣”,但實(shí)際上,很多細(xì)節(jié)都是不容忽視的。比如做活動(dòng),設(shè)計(jì)差評(píng)專屬包裝盒,為粉絲寫祝??ㄆ投Y物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利?!弊屃魉兜臎Q定目前,差評(píng)電商團(tuán)隊(duì)10人,黑市中共有約100個(gè)SKU;公眾號(hào)粉絲超過(guò)100萬(wàn),每篇推文能帶來(lái)平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時(shí)轉(zhuǎn)化可達(dá)到10%。據(jù)介紹,差評(píng)并沒(méi)有選擇一般自媒體大號(hào)的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉(cāng)庫(kù),同時(shí)負(fù)責(zé)選品、營(yíng)銷、售后服務(wù)等,只有部分客單價(jià)2000元以上的商品會(huì)采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評(píng)電商如今的月流水已經(jīng)達(dá)到400萬(wàn)元,毛利近30%。不過(guò)小編注意到,今年年初,差評(píng)對(duì)外公布的月流水還僅有100萬(wàn)元,為何在短短五個(gè)月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績(jī)翻翻的原因,其實(shí)是新增的2B業(yè)務(wù)?!肮娞?hào)的轉(zhuǎn)化,在沒(méi)有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評(píng)有自建倉(cāng)庫(kù)作為基礎(chǔ),不僅將商品賣給粉絲,也開始將商品賣給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評(píng)不算頭部大號(hào),但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達(dá)到了兩倍于當(dāng)前粉絲量的大號(hào)。因此,差評(píng)可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會(huì)選擇在差評(píng)首發(fā),差評(píng)做過(guò)銷售測(cè)試后,憑借實(shí)際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個(gè)月下來(lái),差評(píng)2B業(yè)務(wù)的流水已經(jīng)基本可以達(dá)到2C業(yè)務(wù)。Allen坦言,由于科技類目整個(gè)行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評(píng)方面認(rèn)為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶了解到自己,差評(píng)即將推出PC官網(wǎng)和App,未來(lái)兩個(gè)月即可上線。而今年的重點(diǎn),也會(huì)更多放在分銷和淘寶。此外,為了彌補(bǔ)科技類產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率低的不足,差評(píng)還將在6~7月份上線食品類目,主營(yíng)新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱,“差評(píng)會(huì)讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個(gè)宇宙的感覺(jué)。”(圖片來(lái)源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50418 次
蘇寧易購(gòu)有翻新機(jī)嗎?蘇寧易購(gòu)會(huì)出售翻新機(jī)嗎?很多網(wǎng)友都有這些問(wèn)題,蘇寧易購(gòu)的名氣已經(jīng)非常大了,究竟蘇寧易購(gòu)會(huì)不會(huì)有這樣的問(wèn)題呢?下面小編就給大家解答一下。對(duì)于退換貨商品的處理,京東有奪寶島,易迅有二手特賣,而蘇寧易購(gòu)則沒(méi)有相應(yīng)的處理方式,是不是把退回來(lái)的商品當(dāng)新品繼續(xù)出售了呢?帶著這個(gè)問(wèn)題,小編咨詢了蘇寧易購(gòu)的客服經(jīng)理,得到的答復(fù)是:蘇寧易購(gòu)本身有個(gè)退換貨倉(cāng)庫(kù),退換貨商品返回廠家,所以不會(huì)在網(wǎng)頁(yè)上出售退換貨的商品。看到這,大家都可以放心了的。蘇寧作為家電大企業(yè),有強(qiáng)大的品牌實(shí)力,跟各大品牌的供貨商都有著深度的合作關(guān)系,完全沒(méi)必要出售翻新機(jī)的。網(wǎng)友有部分網(wǎng)友說(shuō)收到過(guò)蘇寧易購(gòu)的翻新機(jī),個(gè)人覺(jué)得是其他品牌商的競(jìng)爭(zhēng)手段,這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是家常便飯了,我們需要通過(guò)加深對(duì)品牌商品的了解做出正確的判斷。
一起惠2017-05-22 09:03:49447 次
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