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一起惠2018-09-04 09:42:24291 次
9月3日消息,一起惠獲悉,天貓發(fā)布新增《1小時達服務(wù)規(guī)范》通知公告。公告顯示,1小時達服務(wù),是天貓直送服務(wù)標準下由商家向買家提供的一項物流服務(wù),是指買家在天貓購買1小時達商品時,其購買行為符合服務(wù)履行標準的,商家承諾向買家提供在約定時間前送達該商品的服務(wù)。一起惠了解到,1小時達商品是指帶有“天貓直送天貓保障的配送服務(wù)”字樣的商品。而享受1小時達的買家需要同時滿足三項條件:(1)買家的收貨地址在商家承諾支持1小時達服務(wù)的區(qū)域內(nèi);(2)買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認訂單頁或訂單詳情頁面顯示時間為準)拍下并完成付款;(3)在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”,在“物流詳情”中帶有“天貓直送”標識(無線端類似查看路徑)。關(guān)于服務(wù)保障天貓方面表示,商家應(yīng)履行1小時達服務(wù)但實際未履行的,當用戶發(fā)起投訴且投訴成立后,每個訂單需向買家支付5元違約金,商家授權(quán)天貓代為向買家執(zhí)行違約金支付,該違約金將以天貓超市1小時達商品優(yōu)惠券方式直接發(fā)放到買家淘寶賬號“紅包卡券”中。而商家向買家支付違約金后,該未履行1小時達服務(wù)的行為,不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。值得注意的是,公告中還提到一些特殊說明,包括:1、若買家與商家有另行約定配送時間,且該時間與1小時達服務(wù)時間沖突的,則商家可按約定時間配送,無需提供1小時達服務(wù)。2、若買家與商家另行約定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi),則商家無需提供1小時達服務(wù)。3、商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間為準。4、商家承諾商品支持1小時達服務(wù)的區(qū)域,以買家在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后展示的信息為準(以頁面是否提示“承諾1小時送達”為準)。5、如存在以下特殊情形的,商家可不提供1小時達服務(wù):1)因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導致包裹延誤派送或無法送達的;2)收件人學校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買家代收方原因,造成延誤的;3)收件人地址為機關(guān)、單位等機構(gòu),而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;4)寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運輸管理條例,經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;5)因不可抗力造成延誤的,“不可抗力”是指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況,包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震/臺風/洪水/火災(zāi)/大霧/大雨等自然災(zāi)害、以及其他類似事件)。此外,服務(wù)投訴路徑有無線端和電腦端兩種方式:無線端:手機淘寶點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點擊“查看物流”,在物流詳情頁面點擊“物流服務(wù)”-->點擊天貓官方客服,在線反饋投訴。手機天貓點擊“我”-“我的訂單”中點擊“查看物流”,點擊“在線客服”,在線反饋投訴?;蛘?,點擊“天貓超市”-“我的”,點擊“我的客服”,在線反饋投訴。電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點擊“查看物流”,在物流詳情頁面點擊天貓官方客服,在線反饋投訴。據(jù)悉,1小時達服務(wù)規(guī)范將于2018年9月6日首次生效。
一起惠2018-09-04 09:22:29478 次
您的收貨地址是否支持貨到付款,請以訂單結(jié)算頁為準,若訂單結(jié)算頁下支付方式中可以選擇“貨到付款”,則支持“貨到付款”,否則不支持。您也可以點擊貨到付款查詢查詢您所在的地區(qū)是否支持貨到付款。
一起惠2018-09-03 09:36:30308 次
一、滿足免運費條件的訂單,如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中子單后,剩余子單金額如不滿足免運費條件,京東有權(quán)通過扣京豆方式補償相應(yīng)運費(100個京豆相當于1元運費),客戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權(quán)隨時扣除客戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應(yīng)運費。二、不滿足免運費條件的訂單(需支付運費的訂單),如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單后,訂單運費金額不變。如多退運費,京東有權(quán)通過扣京豆方式補償多退運費。(100個京豆相當于1元運費)三、如多退運費,京東有權(quán)通過扣京豆或從客戶訂單貨款扣劃相應(yīng)款項的方式補償相應(yīng)多退運費。四、拒收訂單超過一定次數(shù)后,每拒收一次,除扣除相應(yīng)運費之外,系統(tǒng)會統(tǒng)一扣除用戶500京豆作為補償。①京豆扣除規(guī)則:普通會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù)),因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作),第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。正式Plus會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過5次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償,如在5次以內(nèi),則不扣除京豆。京享值≥20000會員:如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過3次(不含本數(shù))以上,因非京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償,如在3次以內(nèi),則不扣除京豆。②時間計算方法:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算
一起惠2018-09-03 09:34:37364 次
選擇貨到付款,在訂單送達時您可選擇現(xiàn)金、POS機刷卡、支票方式支付貨款或通過京東APP手機客戶端【掃啊掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機來完成訂單的支付(掃碼支付)。POS機刷卡:目前僅支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡,信用卡POS機刷卡消費贈送積分以各銀行為準,具體信息請致電發(fā)卡行。若您下單時在訂單中填寫POS機刷卡,支付時也可換成現(xiàn)金支付。支票支付:需要您將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨。目前僅北京、上海兩地客戶可使用此服務(wù),其他地區(qū)暫不支持。注意:貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;即一個用戶一個月內(nèi),如果拒收次數(shù)超過一次,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;一個用戶一年內(nèi),如果拒收次數(shù)超過三次,前三次拒收的訂單不扣除京豆,(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況,按照以上規(guī)定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。
一起惠2018-09-03 09:32:06424 次
鄭州空姐、樂清女孩,兩名女性搭乘滴滴順風車先后遇害,讓滴滴公司陷入輿論漩渦。8月27日零點起,滴滴順風車在全國范圍內(nèi)下線整改,而在下線4小時前,福州4名乘客搭乘滴滴順風車遭遇車禍。據(jù)福州廣播電視臺報道,8月26日晚上,4名乘客坐滴滴順風車從連江縣前往福州途中發(fā)生事故,4人及司機均受傷。近年來,乘客用滴滴打車發(fā)生交通事故屢見不鮮。在此類侵權(quán)責任糾紛中,滴滴平臺的運營方是否應(yīng)承擔賠償責任?澎湃新聞搜索中國裁判文書網(wǎng),搜索到2015年以來的38份判決,其中12份判決涉及順風車。這些判例中,認定滴滴方面無需承擔賠償責任的有24例,約占63%;認定滴滴方面應(yīng)擔責的有8例,約占21%;另有6例的當事方在宣判前達成了和解。這些判例勾勒出滴滴的應(yīng)訴策略——在法庭上始終堅持無過錯,但不排斥與原告方協(xié)商和解。而在訴訟博弈中,滴滴平臺是否屬于居間服務(wù)、其行為是否構(gòu)成侵權(quán),往往成為爭議焦點。多數(shù)判例判滴滴不擔責,順風車多被認定屬居間服務(wù)在濟南市天橋區(qū)清河北路,去年8月曾發(fā)生一起致1人死亡的交通事故。2018年1月,天橋區(qū)法院對此案作出民事判決。法院審理查明,山東濰坊人孫建駕駛電動車與張明駕駛的小車發(fā)生碰撞,受傷的孫建兩天后治療無效死亡。交警部門認定孫建承擔事故主要責任,小車車主張明承擔次要責任。事發(fā)時,張明正根據(jù)訂單進行滴滴順風車搭載業(yè)務(wù)。事發(fā)后,死者家屬向法院起訴張明和兩家公司——滴滴出行科技有限公司(以下簡稱滴滴公司)、北京運達無限科技有限公司(以下簡稱北京運達科技公司)。這兩家企業(yè)都是北京小桔科技有限公司(以下簡稱北京小桔科技公司)的子公司。小桔、滴滴、運達這三家公司在訴訟中的主體資格,在訴訟中很容易被混淆。多份裁判文書顯示,北京小桔科技公司是滴滴出行APP的設(shè)計者和開發(fā)者,滴滴公司是滴滴出行平臺中快車、專車等網(wǎng)約車項目的運營主體;順風車項目則由北京運達科技公司負責運營。在孫建死亡一案的侵權(quán)責任糾紛中,原告方要求三被告支付醫(yī)療費、死亡賠償金等共30多萬元。天橋區(qū)法院的判決采信了被告北京運達科技公司的觀點,認為北京運達科技公司并非承運人,僅提供居間服務(wù),在本案中無侵權(quán)行為,亦無過錯,故兩被告滴滴公司和北京運達公司均不承擔賠償責任。何謂居間合同?我國合同法規(guī)定,居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報酬的合同。居間合同俗稱“中介服務(wù)合同”。2017年8月,北京市通州區(qū)法院作出的一份判決書,判決滴滴快車出事故后,滴滴公司不承擔侵權(quán)責任。該案中,原告李宏曾搭乘袁毅駕駛的“滴滴快車”,在交通事故中受傷致殘。當?shù)亟痪块T認定,袁毅和事故中另一車輛的駕駛員均負事故同等責任。滴滴公司認為,在網(wǎng)約車模式下,司機和平臺屬于新型合作關(guān)系,司機自愿注冊、自由接單,平臺不存在支配和控制。另外,交警出具的交通事故認定書也未將滴滴列為事故當事人和責任方,故滴滴公司沒有侵權(quán)行為,不承擔侵權(quán)責任。判決書顯示,原告李宏要求滴滴公司承擔相應(yīng)責任的請求,未獲得法院支持。澎湃新聞從中國裁判文書網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),在交通事故責任糾紛中,原告起訴滴滴公司、北京小桔科技公司或北京運達科技公司的案例,2015年至今已產(chǎn)生裁判文書52份——14份裁定書、38份判決書。在14份裁定書中,因達成調(diào)解、訴訟主體不適格等原因撤訴的有7起,其他裁定涉及管轄權(quán)、程序變更、補正筆誤等事項。在38份判決書中,法院認定滴滴方面無需承擔侵權(quán)責任的,有24份判例。其中涉及順風車的12份判決,有10份認定滴滴方面不用擔責。相關(guān)法院認為,順風車不屬于網(wǎng)約車,運營方只是提供合乘信息服務(wù),其收取的服務(wù)費用也比快車等網(wǎng)約車要少,屬于居間服務(wù),在侵權(quán)事故中并無過錯。有法院認為滴滴應(yīng)承擔社會責任,有法院判滴滴擔責70%中國裁判文書網(wǎng)公布的38起交通事故責任糾紛判例中,認定滴滴方面應(yīng)承當責任有8起。最近一起是2018年4月16日昆明市呈貢區(qū)法院作出的判決。這起交通事故發(fā)生在2017年1月22日。20歲的趙景使用滴滴出行軟件搭乘蘇勇駕駛的順風車,途中順風車與一輛貨車發(fā)生碰撞,趙景受傷被送醫(yī)院搶救,后來經(jīng)鑒定構(gòu)成九級傷殘。交警出具的事故認定書認定蘇勇承擔事故主要責任。此后趙景向法院起訴,請求判北京小桔科技公司和蘇勇連帶承擔醫(yī)療費用、殘疾賠償金等共19萬多元。昆明市呈貢區(qū)法院審理后認為,順風車運費由滴滴平臺根據(jù)路程遠近決定,滴滴公司還決定賬戶資金流通時間且自動劃扣費用,無需駕駛員同意,滴滴公司收取10%的服務(wù)費。其次,雖然滴滴平臺不指派具體車輛進行承運,但對簽約的車輛有明確的審查管理義務(wù),對車主及合乘乘客也進行一定的管理。比如,滴滴出行APP提供的《順風車服務(wù)協(xié)議》規(guī)定:車主在合乘過程中不應(yīng)出現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算,出行費用的分擔將根據(jù)順風車平臺列明的標準進行;順風車平臺受理用戶的投訴并進行調(diào)查,在爭議解決前暫停向車主支付相關(guān)合乘費用。被告北京小桔科技公司辯稱,其僅提供居間服務(wù)。呈貢區(qū)法院對此并不認同。該院認為,居間合同關(guān)系中的居間人,對委托人與第三人之間的合同沒有介入權(quán),而滴滴公司的行為已超越普通居間人的服務(wù)范圍,因此不能將其簡單地定性為居間服務(wù)。法院還指出,乘客通過滴滴軟件預(yù)約車輛,內(nèi)心所信賴的是滴滴出行平臺。對于大眾信賴、使用度較高的服務(wù)平臺,就其社會功能來說,應(yīng)當承擔一定的社會責任和社會義務(wù)。昆明市呈貢區(qū)法院遂作出判決,判被告北京小桔科技公司在本次交通事故中承擔20%的賠償責任,向原告趙景賠償經(jīng)濟損失16470.7元。從判決滴滴方面承擔相應(yīng)賠償責任的8起判例來看,法院主要認為,滴滴運營方收取費用獲得一定的車輛運行利益,故在車輛運行過程中造成損害后果時,其也應(yīng)在獲利范圍內(nèi)承擔相應(yīng)賠償責任。有的法院還在判決書中引用了交通運輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第十六條的規(guī)定:“網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任,應(yīng)當保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益?!敝劣诘蔚畏矫娉袚熑蔚谋壤?,有4例判決判滴滴方面承擔連帶責任,另外4例判滴滴方面擔責的比例分別為10%、20%、50%、70%。滴滴方面承擔70%賠償責任的案例,是由北京市西城區(qū)法院2017年10月9日判決。該院審理查明,26歲的尹華搭乘滴滴發(fā)生交通事故,導致受傷殘疾。滴滴司機被交警認定承擔事故主要責任。西城區(qū)法院認為,滴滴司機在發(fā)生事故時,是執(zhí)行滴滴出行平臺發(fā)送的約車任務(wù),該用車服務(wù)合同系原告與滴滴公司達成的,并由該網(wǎng)約車平臺簽約司機執(zhí)行,故首先應(yīng)由滴滴公司向原告承擔侵權(quán)責任。法院遂判決滴滴公司按70%的責任比例,賠償原告尹華醫(yī)療費、殘疾賠償金等損失13萬多元。滴滴的應(yīng)訴策略:堅稱無錯,多次墊付醫(yī)藥費后要求返還網(wǎng)約車、順風車是互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的新生事物,對于由其引發(fā)的侵權(quán)責任訴訟,各地法院也在探索。澎湃新聞分析三年來的52份裁判文書發(fā)現(xiàn),雖然多地法院在裁判尺度、侵權(quán)定性上出現(xiàn)差異,但作為被告或第三人的滴滴運營方,在法庭上始終堅持自己無過錯,不應(yīng)承擔侵權(quán)責任。梳理52份裁判文書,可以窺見滴滴的一些應(yīng)訴策略。首先,滴滴方面的三家公司北京小桔科技公司、滴滴公司和北京運達科技公司,在網(wǎng)約車和順風車的開發(fā)、運營方面扮演的角色不同。訴訟中一些原告對此掌握不全面,滴滴方面經(jīng)常指出對方起訴的被告主體不適格。對于交通事故發(fā)生時的車輛運營狀態(tài),滴滴方面一直比較重視。比如,如果事故發(fā)生時,滴滴司機未接單或者乘客已下車,滴滴方面會明確指出此非網(wǎng)約車運營狀態(tài),平臺不可能承擔責任。在庭審中,滴滴方面會堅持幾個主要觀點:居間服務(wù)、不是承運人、無過錯。此外,雖然在法庭上態(tài)度鮮明,但滴滴方面對調(diào)解、和解并不排斥。至少有6起判例,滴滴方面通過支付相關(guān)費用、人道主義補償?shù)刃问剑c原告方達成和解,此后原告撤回對滴滴的起訴。另外值得注意的是,交通事故發(fā)生后,對于治療經(jīng)費有困難的一些傷者,滴滴方面常墊付醫(yī)藥費用。而在一些判例中,滴滴辯稱自己無過錯的同時,會要求退還此前墊付的資金。在河南新鄭市法院2017年12月30日判決的一起案件中,被告滴滴公司堅稱自己無侵權(quán)行為的同時,要求原告返還此前墊付的醫(yī)療費8.5萬元。這一訴求得到支持,法院判決原告十日內(nèi)返還滴滴方面8.5萬元。湖南湘潭縣法院2018年1月23日判決的一起案例中,第三人滴滴公司要求原告返還墊付的醫(yī)療費用20.3萬元。法院認定滴滴公司并非承運人,不用承擔賠償責任,而對于返還墊付款的訴求,法院認為“應(yīng)另行提起訴訟”。在成都市中院審理的一起上訴案件中,滴滴公司要求返回墊付款未獲得支持。該案的交通事故中,23歲女孩董婉通過滴滴軟件乘坐順風車,途中遭遇交通事故導致三處十級傷殘。滴滴公司墊付了9.8萬元醫(yī)療費。2017年7月,作為此案一審第三人的滴滴公司上訴,要求原告返還墊付款。成都市中院認為,滴滴此前墊付的9.8萬元,已與順風車司機一方應(yīng)承擔的8萬多元予以品迭?!爸劣谡l是具有返還義務(wù)的責任方,滴滴公司可以依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定另行主張權(quán)利?!敝劣诩s1.2萬元的余款,成都中院認為,因原告后續(xù)治療還需費用,一審法院從保護當事人利益、減少訴累的角度出發(fā),將應(yīng)退回的墊付款部分暫不退回,也并無不可。2017年9月,成都市中院駁回了滴滴公司的上訴。
一起惠2018-08-31 09:32:03464 次
現(xiàn)在很多平臺越來越多的活動促銷方法出來,最近非?;鸬钠炊喽嗖捎煤灥筋I(lǐng)紅包來促進銷費,拼多多簽到領(lǐng)紅包只要一打開拼多多app系統(tǒng)就會自動彈出簽到界面,所以很多用戶都在考慮這樣的方式是否有保障,那么拼多多簽到領(lǐng)紅包安全嗎?大家都知道拼多多是靠著微信而發(fā)展,拼多多的賬號就是微信賬號,拼多多的支付方式是微信支付,所以總的來說拼多多是比較安全的,拼多多簽到領(lǐng)紅包只是拼多多的一個宣傳手段之一,目的在于推廣營銷,吸引客戶,這個活動是安全并且真實的,只是含金量有多少就不能確定了,不喜歡的用戶完全可以置之不理的。那么拼多多簽到紅包在哪里查看?拼多多簽到領(lǐng)取了紅包以后,拼多多簽到紅包會在你的拼多多軟件的優(yōu)惠券那里顯示哦,拼多多簽到領(lǐng)紅包方法如下:1、點開拼多多APP,首先點擊首頁中的【新歌聲簽到】,接著點擊新界面中的【簽到】2、然后點擊【分享給好友】,隨后再選擇相關(guān)的分享途徑,這里小編以“微博”為例3、接著點擊分享頁面中的【發(fā)送】,最后在簽到成功后關(guān)閉提示或兌換無門檻券即可看見紅包已經(jīng)領(lǐng)到啦,紅包將會存在您的賬戶里哦,那么拼多多簽到紅包怎么用?1、首先大家先去拼多多簽到,然后領(lǐng)取拼多多簽到紅包;2、接下來就開始在拼多多商城上購物。拼多多簽到紅包使用流程如下:3、去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后確定;4、接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多會自動取使用拼多多簽到紅包,然后抵扣一部分現(xiàn)金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多簽到領(lǐng)紅包事實上還可以提現(xiàn),但是大家也不要抱太大希望,雖然活動是真的,但是每天領(lǐng)取紅包需要分享,并且紅包有期限,紅包提現(xiàn)也有額度要求,必須達到十元才行,所以想要成功提現(xiàn)其實很難,大家參與玩玩就行,不要太當真。
一起惠2018-08-29 09:58:16442 次
說到拼多多,我想幾乎大家或多或少都用過,當然,小編也不例外,畢竟拼多多的營銷幾乎是漫天飛的,就算你不想看到那也是不行啊。最近也常聽朋友們說拼多多簽到領(lǐng)紅包騙局,對于這個問題,你怎么看呢?有朋友說自己還沒有領(lǐng)夠10元錢,就不讓領(lǐng)了,說已經(jīng)領(lǐng)夠31天了,也有朋友反饋自己還剩3天就簽到一個月了,最近每次都領(lǐng)幾分的,還提示說,第一天領(lǐng)的紅包到一個月的時候?qū)^期,估計湊夠10元錢也無望了!也就是說,拼多多基本不會讓你湊夠10塊錢的。其實拼多多簽到是真的,領(lǐng)到的紅包也是真的,剛開始會給你一兩塊,后面都是幾分,而且還會過期,所以無論是誰都無法真正靠簽到提現(xiàn),其實這個只是一個廣告策略,其最終目的還是希望大家可以進入他們的商城去買東西。拼多多怎么領(lǐng)紅包:1,先關(guān)注“拼多多”公眾號,關(guān)注后更方便我們來接收活動消息與紅包獎勵之類的通知。2,只要你能邀請到一位未關(guān)注拼多多公眾號的新人,就可以獲得一定數(shù)額的紅包獎勵,最高20元,這個獎勵是可以累計的,且沒有上限的。那么,我們在拼多多簽到領(lǐng)的紅包該怎么用呢?第一步,我們先到拼多多簽到并領(lǐng)取簽到紅包。第二步,去拼多多商城上里搜索自己需要的商品。找到商品后,確定并購買。第三步,需要注意的是接下來的付款界面,在付款界面,拼多多的系統(tǒng)會自動獲取并使用拼多多簽到紅包,幫您抵扣掉一部分現(xiàn)金,然后您選擇支付方式完成支付即可。通過以上內(nèi)容分享,我想大家對于拼多多簽到領(lǐng)紅包騙局這個問題,一定也有了一個相對客觀的認識。除此之外,拼多多的0元搶購和0.01搶走的也是這個營銷線路,但這并不是說拼多多有多不可取,它里面商品的評價一般都是網(wǎng)友自己寫的,這個基本是真實的吶。
一起惠2018-08-28 11:01:48414 次
相信大多數(shù)企業(yè)出海都擔心庫存積壓,貨賣不出去。但這個企業(yè)出海卻因為貨太受歡迎而產(chǎn)生憂慮,貨物供不應(yīng)求加上對跨境電商涉足不深,供應(yīng)端問題無法解決一直是最大的困擾。隨著今年2月份《舌尖3》播出之后,章丘鐵鍋開始出現(xiàn)在大家的視野,作為手工藝技術(shù)和文化的傳承企業(yè),臻三環(huán)的貨存幾度賣空,無奈只能在天貓下架三個月,到底是什么魔力吸引著消費者呢?近日,和臻三環(huán)/同盛永負責人劉紫木進行了對話,劉紫木講述了其商品在海外的火爆程度,以及爆紅之后帶來的煩惱?;鹆隋伩樟素浾虑痂F鍋聞名于《舌尖3》,節(jié)目播出之后,很多海外消費者慕名而來,一下?lián)尶樟苏槿h(huán)的庫存。據(jù)悉,鑄成一口合格的鐵鍋需要經(jīng)過12道工序,7道冷鍛,5道熱鍛,大大小小十幾種鐵錘工具,一千度高溫冶煉,三萬六千次鍛打。除了打造的工藝上繁縟復雜,臻三環(huán)的的鍋也非常注重如何通過產(chǎn)品實現(xiàn)更好的烹飪功能。劉紫木表示,鍋的溫度決定了菜的溫度,做菜也講究火候,市面上賣的鍋雖然也是不粘鍋,但其輕薄,迅速升溫也迅速降溫,,菜當然也冷得快。而臻三環(huán)鑄造的鐵鍋冷鍛密度高,底厚邊薄,一口鍋大概在3.6斤到4斤之間,雖然熱的慢,但是菜的溫度不會掉到150度以下,并且菜色鮮艷,青菜不會滲出很多湯水,借此來保證口感。和其他出海品牌不同的是,章丘鐵鍋是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。劉紫木:“我們的產(chǎn)品實用價值是很高的,自從在國內(nèi)知名度提升之后,臻三環(huán)在歐洲,美國,澳大利亞以及東南亞,印度,巴基斯坦等地區(qū)都做了比較深入的分析和了解?!钡?,臻三環(huán)的產(chǎn)品不僅是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的寶貴實用積累,也是民族的品牌、精神、情懷的最好載體,這兩者是合二為一且不可分割的,這也是臻三環(huán)對自己產(chǎn)品的定義。劉紫木強調(diào),隨著時間的流逝,很多文化開始斷層,缺失了品牌的運作。企業(yè)應(yīng)該用新的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式,去幫助中國的傳統(tǒng)文化延伸出來的非常好的產(chǎn)品用品牌的方式走出去。除了對自身的定義,臻三環(huán)還對目標群體有了初步定位,劉紫木表示,臻三環(huán)面向的市場,第一是針對海外華人消費者,第二是針對一些非常有文化傳承的國家和民族。另外,通過分析發(fā)現(xiàn),歐洲的餐飲文化比美國要傳承的好,因為歐洲有上千年的文明,他們的烹飪方式和中國有異曲同工之處,而烹飪的根本就是鐵和實物的化學與物理反應(yīng),所以他們的餐飲也講究火候。臻三環(huán)的產(chǎn)品完全符合他們對烹飪的需求,而且全系產(chǎn)品都比較受海外華人消費者的歡迎。但是受歡迎卻給臻三環(huán)帶來了苦惱,由于訂單量猛增,臻三環(huán)的生產(chǎn)制造已經(jīng)不能滿足消費者的需求,無奈只能在天貓下架三個月,2月份積壓的訂單最近才發(fā)貨。劉紫木表示,就目前情況來看,供需平衡問題根本解決不了,給買家承諾的60內(nèi)發(fā)貨做不到,也只能遵循天貓出海平臺的規(guī)則來賠付買家。跟著天貓出海打假迫在眉睫雖然《舌尖3》讓臻三環(huán)的鍋火了,但是真正讓臻三環(huán)銷量增長的是平臺方的扶持,劉紫木如是說。據(jù)悉,從去年天貓出海計劃實施開始,臻三環(huán)就展開了這方面的業(yè)務(wù),在此之前,臻三環(huán)還是淘寶扶持的中國匠人品牌。劉紫木:“從2016年開始,阿里做了中國匠人欄目,我們是首期且首發(fā),宣傳片在阿里輪播了兩周,產(chǎn)品在阿里巴巴的園區(qū)展覽幾個月。另外,阿里還做了造物節(jié),會找一些具有中國特色和文化的東西幫助傳播,同盛永也是其中之一?!绷硗?,臻三環(huán)還有海外線下購業(yè)務(wù)。海外線下購業(yè)務(wù)有兩種模式:一種是買家掃碼付款,由臻三環(huán)發(fā)貨到固定倉庫,然后轉(zhuǎn)運到海外;另一種是天貓活動期間,臻三環(huán)會一次性配送相應(yīng)的貨物到固定倉庫再轉(zhuǎn)運海外,兩種方式最終都會到達買家手中。劉紫木稱,現(xiàn)在發(fā)貨的國內(nèi)固定倉一般是在深圳轉(zhuǎn)運倉,業(yè)務(wù)成熟之后,天貓也會在海外渠道和落地退稅方面給予一定的支持。但是現(xiàn)在這些渠道仍在還在不斷地完善,目前以銷售摸索為主,涉及海外的業(yè)務(wù)很多由天貓幫助推動,臻三環(huán)盡量做好貨品供應(yīng)。通過兩種業(yè)務(wù)的展開,臻三環(huán)的產(chǎn)品在華人圈的知名度已經(jīng)很高了。劉紫木,近半年臻三環(huán)的海外銷售額已經(jīng)達到了幾百萬元的規(guī)模,在天貓出?;顒又袖N量提升了2到3倍。但也正是這樣的成績,讓很多人開始起了心思,越來越多的賣家打著章丘鐵鍋的稱號來盈利,但是產(chǎn)品卻是有天壤之別。劉紫木,針對“冒牌”的情況,臻三環(huán)也逐漸意識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性,目前已經(jīng)牽頭成立了章丘鐵匠手工業(yè)協(xié)會,政府也頒發(fā)了章丘鐵鍋商標,但是這個商標申請下來可能還要一年。“一方面臻三環(huán)還通過阿里巴巴搭建的知識產(chǎn)權(quán)平臺來進行打假,另一方面也希望造假的集中產(chǎn)地能有更多的人站出來幫助臻三環(huán)打假?!眲⒆夏菊f道。雖然在華人圈的名聲不小,但是提高在外國消費人群中的知名度還需要一個過程。劉紫木稱,臻三環(huán)在海外的業(yè)務(wù)畢竟剛起步,無論是在名稱還是語言方面都不占優(yōu)勢,這些需要慢慢梳理清楚。代理商全球鋪開紅利普及匠人師傅據(jù)悉,目前臻三環(huán)合作的出海電商平臺只有天貓,由于對海外環(huán)境不熟悉,加上也沒有做外貿(mào)的經(jīng)驗,導致對整個跨境電商了解甚微,銷售渠道也還沒完全打開。但是劉紫木告訴,臻三環(huán)之后會尋求更多的平臺合作來展現(xiàn)其品牌文化。“現(xiàn)在臻三環(huán)的海外業(yè)務(wù)大概能占到總業(yè)務(wù)的10%左右,在訂單能夠完成的前提下希望能達到30%,所以現(xiàn)在急需解決的就是供貨問題,還有出海涉及到的技術(shù)和語言方面的障礙,使得產(chǎn)品能夠逐漸符合各個國家的要求,致力于打造一個全球品牌?!眲⒆夏颈硎?,“另外,我們也在不斷積極創(chuàng)新,如引進海外的陶瓷和我們的產(chǎn)品進行融合,根據(jù)市場的需求變化做出調(diào)整,一方面把傳統(tǒng)文化的精髓保留下來,另一方面使產(chǎn)品更好地適應(yīng)市場?!碑斎?,臻三環(huán)一直在做的一件重要的事情就是在全球招募代理商。劉紫木,臻三環(huán)希望能將代理商在全球鋪開,現(xiàn)在已經(jīng)在除中國大陸的十個地區(qū)簽約了代理商。包括臺灣,香港,馬來西亞,新加坡,美國,澳大利亞,英國,西班牙等。劉紫木稱,臻三環(huán)對招募的代理商提出最大的一個要求就是,必須和匠人師傅一起開店,讓匠人師傅也享受到零售的紅利,銷售的紅利,商業(yè)的紅利。另外,有能力開店的師傅,臻三環(huán)也會在資金上給予一定的支持。無論是中國還是海外,臻三環(huán)不設(shè)加盟費,會全力支持把品牌傳播出去,當然,海外代理商可能會根據(jù)當?shù)劁N售渠道的不同而做出部分調(diào)整。“期間,匠人師傅不參與任何的管理,只負責分紅,管理權(quán)在代理商和分銷商,但是臻三環(huán)作為品牌方也會加強監(jiān)督。另外,臻三環(huán)還會根據(jù)情況引進外部的師傅,只要他們的產(chǎn)品和中國餐飲文化息息相關(guān)。臻三環(huán)未來會做整個平臺性的融合,這是臻三環(huán)品牌的發(fā)展理念。”劉紫木說道。除了在全球招聘代理商,臻三環(huán)還在線下開設(shè)門店,目前已經(jīng)簽約的有十家,開業(yè)的已有三家。劉紫木表示,臻三環(huán)線下業(yè)務(wù)分為兩步走,一方面同盛永做餐飲體驗店,消費者可以在店體驗消費,另一方面做中國廚房旗艦店,推出整體廚房概念,把整個廚房用的餐具都投放進去,如鍋鏟,炊帚,竹蒸籠,菜刀,菜板,蒜臼,笸籮,搟面杖,筷子等?;谀壳罢槿h(huán)的問題所在,劉紫木表示,下半年還是以摸索和學習為主,先解決公司的內(nèi)部問題如產(chǎn)量,可以先不賣太多,但是要穩(wěn)住渠道,等生產(chǎn)力提上來之后才能更好的拓展。
一起惠2018-08-28 10:54:17352 次
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一起惠2018-08-27 11:10:14317 次
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一起惠2018-08-27 11:08:42345 次
隨著全球經(jīng)濟的高速發(fā)展,支付工具也越來越多,開始逐漸產(chǎn)生一批虛擬支付工具,開始向電子化支付工具轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在流行的網(wǎng)上銀行、支付寶、財付通、百付寶、手機支付、快錢、手機充值卡等都是最新的虛擬支付工具,那么在天貓上買東西使用支付寶支付一天限額多少呢?一、限額是多少?淘寶天貓購物一天的次數(shù)和金額是沒有限制的,但是考慮到支付工具的限額,因此最大金額為自己設(shè)置的支付工具的最大金額。下面我們以工商銀行卡為例,給大家詳細的介紹一下:固定額度:不過這個是可以修改的,具體步驟如下:1、登錄工商銀行的網(wǎng)上銀行,選擇【繳費站—委托代扣—我的委托代扣】,點擊【修改限額】;2、輸入自己理想的單筆和單日累計金額(充值支付單日/單筆最高限額為5000元),點擊【確認】即可。注:如果你沒有信用問題或者淘寶拉成黑名單,是沒有限制的,一旦有信用問題,那么就會有適當?shù)南拗疲瑖乐氐脑?,直接凍結(jié)第三方支付的賬號哦。二、使用支付寶支付有限制嗎?支付寶支付沒有限額,銀行卡實名認證額度是5萬;每日交易總金額不能大于電子支付卡的每日交易金額上限,農(nóng)行卡電子支付一天200上限,不過有兩種交易方法,可以避免這個問題:1.一種是你買了東西,直接把錢付款給支付寶交易平臺,商品多少錢就付多少錢。2.另一種是把錢充到你個人支付寶帳戶,帳戶里面可以保留你沒有用完的錢。上面就是針對在天貓上面購物限制金額方面的介紹了,看完之后相信大家已經(jīng)有不少的心得體驗了吧,不過小編還是建議大家不要將自己的日限額設(shè)置的過高,避免控制不住自己超額消費。
一起惠2018-08-27 11:05:16525 次
騰訊軍團正對阿里巴巴集團的核心主業(yè)形成圍攻。京東挑戰(zhàn)天貓,拼多多蠶食淘寶,美團與美團外賣壓制口碑、餓了么,微信支付也正在取代支付寶成為商家與用戶的第一選擇,騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育更是完勝阿里大文娛業(yè)務(wù)。而阿里巴巴集團對騰訊的社交、游戲與內(nèi)容主業(yè)沒有構(gòu)成任何威脅。從目前的競爭態(tài)勢來看,騰訊無疑已經(jīng)搶先阿里巴巴集團一個身位。北京時間8月23日,阿里巴巴集團發(fā)布了截至2018年6月30日的2019財年第一季度財報(注:阿里巴巴財年與自然年不同步,從每年的4月1日開始,至第二年的3月31日結(jié)束)。2019財年第一財季,阿里巴巴集團營收為人民幣809.20億元(約合122.29億美元),同比增長61%,但凈利潤只有人民幣76.50億元(約合11.56億美元),較上年同期的人民幣140.31億元大幅下滑45%。阿里巴巴集團凈利潤大幅下滑,主要受其旗下螞蟻金服業(yè)務(wù)高達112億人民幣的股權(quán)獎勵開支影響所致,按照美國通用會計準則,用于員工股權(quán)激勵的開支需要計入費用。我們剔除螞蟻金服股權(quán)激勵的因素影響,不按美國通用會計準則計算,阿里巴巴集團凈利潤也僅為人民幣201.01億元,與上年同期的人民幣200.19億元基本持平。收入同比增長61%,而凈利潤幾乎沒有增長,這并不合乎常理,在阿里巴巴反常的財務(wù)數(shù)據(jù)背后到底隱藏著怎樣的玄機?1根據(jù)阿里巴巴集團2019財年第一季度財報顯示,阿里巴巴集團的營收構(gòu)成主要劃分為電子商務(wù)、云計算、數(shù)字傳媒娛樂與創(chuàng)新業(yè)務(wù)四大部分,營收合計為809.2億人民幣,同比增長61%。其中,對阿里巴巴集團營收增長貢獻最大的業(yè)務(wù)來自主業(yè)電子商務(wù)部分,營收為人民幣691.88億元,占集團整體營收的67%,其營收較去年同比增長61%。仔細分析電子商務(wù)業(yè)務(wù)61%的收入增長,發(fā)現(xiàn)在靚麗的增長數(shù)字中包含著較大的水分。阿里巴巴集團的主業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)又分為國內(nèi)零售、國內(nèi)批發(fā)、國際零售、國際批發(fā)、菜鳥物流與餓了么六大部分。其中,國內(nèi)零售539.68億人民幣的營收是最主要的構(gòu)成部分,這部分收入包括客戶管理、傭金與其他收入。其中,客戶管理收入與傭金收入體現(xiàn)的是阿里巴巴集團最核心業(yè)務(wù)天貓與淘寶的平臺收入,收入分別增長只有26%、55%;其他收入是指天貓進口、盒馬鮮生及銀泰百貨等新零售業(yè)務(wù)的自營收入,同比增長高達344%。天貓進口、盒馬鮮生及銀泰百貨等新零售業(yè)務(wù)的自營收入無疑大幅拉高了往常以平臺收入為主的阿里巴巴集團的整體營收,這部分自營收入較天貓、淘寶的平臺營收含金量低很多。拋開新零售業(yè)務(wù)自營收入的大幅增長,天貓、淘寶平臺收入的真實增長只有45%。即使45%的平臺收入增長,也遠高于天貓與淘寶同期的GMV增長。根據(jù)財報顯示,天貓2019財年第一季度實物成交GMV增幅為34%,淘寶成交GMV亦加速增長。阿里財報沒有公布淘寶GMV的具體增長數(shù)字,但可以確定其增長速度遠低于天貓。據(jù)此推算,天貓與淘寶GMV之和的季度增長已經(jīng)回落到30%以下。另外,在電子商務(wù)部分,阿里巴巴集團還分別合并了菜鳥網(wǎng)絡(luò)、餓了么33.27億、26.12億,合計近60億人民幣的收入。除此之外,國內(nèi)商業(yè)批發(fā)與國際商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)淪為阿里巴巴集團邊緣業(yè)務(wù),二者營收分別為人民幣22.50億元與18.37億元,基數(shù)較小,對阿里巴巴集團整體業(yè)績影響有限。來自國際商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營收為人民幣43.16億元,較去年同期的人民幣26.38億元增長64%,這部分主要是合并速賣通與印尼電商Lazada業(yè)務(wù)營收所致。Lazada作為阿里巴巴集團全球化戰(zhàn)略的重要橋頭堡,其發(fā)展情況并不樂觀,除了虧損嚴重,市場份額在印尼本土也遠遜于競爭對手。除了主業(yè)電子商務(wù)部分的收入增長,云計算營收同比增長93%至46.98億元,數(shù)字傳媒和娛樂業(yè)務(wù)同比增長46%至59.75億人民幣,創(chuàng)新戰(zhàn)略和其他業(yè)務(wù)的營收同比增長64%至10.59億元,雖然營收增長較為可觀,但三個業(yè)務(wù)分別4.88億、31.32億與12.02億,合計近50億人民幣的季度虧損更為驚人。數(shù)字傳媒與娛樂板塊主要包括優(yōu)酷、土豆、UC瀏覽器、UC新聞、阿里音樂、阿里體育、阿里游戲與大麥網(wǎng)等業(yè)務(wù),創(chuàng)新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)主要包括高德地圖、釘釘、AliOS與天貓精靈等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)均入不敷出。除了阿里云4.88億人民幣的季度虧損尚在可控范圍,能看到較為清晰的盈利預(yù)期,數(shù)字傳媒和娛樂、創(chuàng)新戰(zhàn)略和其他業(yè)務(wù)的巨額虧損完全不可控,短時間內(nèi)很難轉(zhuǎn)虧為盈。如果簡單以這些業(yè)務(wù)正處于戰(zhàn)略投入期為緣由,已經(jīng)遠遠不能解釋它們的巨額虧損,這些業(yè)務(wù)都已經(jīng)存在多年,但由于戰(zhàn)略搖擺不定、組織調(diào)整頻繁與戰(zhàn)略執(zhí)行不力而遲遲沒有進入正軌。除了業(yè)務(wù)虧損之外,這些業(yè)務(wù)的綜合競爭力也遠輸于騰訊視頻、愛奇藝、騰訊音樂、騰訊文學、騰訊體育等主要競爭對手。2比財務(wù)業(yè)績更為慘淡的是,阿里巴巴集團中國零售市場年度MAU(月活躍用戶)為5.76億,與上年相比增加2400萬,同比增長只有4%。中國零售市場移動MAU(月活躍用戶)在2018年6月份達到6.34億,與2018年3月份相比增加1700萬,環(huán)比增長只有2.68%。另外,截至2018年6月30日,阿里巴巴集團員工較上季度增長20,412名,主要因整合餓了么所致,這已經(jīng)大大違背了阿里巴巴集團堅持多年的輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)邏輯。收購餓了么之前,阿里巴巴曾用66,421名員工支撐起了4.8萬億人民幣的GMV,而餓了么不足1000億的GMV,卻增加了近20000名員工。穿透數(shù)字表象,我們可以從阿里巴巴集團第一季度財報中得到以下幾個核心信息。第一,阿里巴巴集團最依賴的核心業(yè)務(wù)天貓與淘寶的GMV增長已經(jīng)下滑至30%以下,未來還將進一步下滑。第二,阿里巴巴的電子商務(wù)營收大幅增長主要來源于并表銀泰百貨、高鑫零售與盒馬鮮生等自營業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)目前還處于并購整合期,只是數(shù)字的簡單疊加,含金量較低。第三,阿里巴巴集團除天貓、淘寶實現(xiàn)盈利之外,云計算、大文娛、菜鳥物流、口碑、餓了么、高德地圖、釘釘?shù)葮I(yè)務(wù)都出現(xiàn)巨額虧損,短期盈利無望,正在大量吞噬著淘寶與天貓產(chǎn)生的現(xiàn)金流。波士頓咨詢公司曾發(fā)明過一個著名的管理模型,叫波士頓矩陣,波士頓矩陣將一個公司的業(yè)務(wù)分成四種類型:問題業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團的各個業(yè)務(wù)正好可以用這四種業(yè)務(wù)去類比。其中,天貓、淘寶是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),其增長速度開始大幅放緩,遭遇增長天花板;國內(nèi)批發(fā)與國際批發(fā)業(yè)務(wù)是瘦狗業(yè)務(wù),盈利微薄,但由于是阿里巴巴集團的起家業(yè)務(wù)而一直被保留;大文娛、餓了么、口碑、新零售與國外零售Lazada都是問題業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)戰(zhàn)略搖擺不定,組織不斷震蕩,執(zhí)行力低下,虧損嚴重;阿里云與螞蟻金服屬于明星業(yè)務(wù),但二者分別在云計算與互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域遭遇到騰訊的狙擊,情況并不容樂觀。這才是阿里巴巴集團財務(wù)數(shù)字表象背后較為真實、客觀的業(yè)務(wù)情況。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在回答分析師提問時表示:“阿里巴巴再度迎來了一個卓越的季度,用戶快速增長,不斷壯大的生態(tài)系統(tǒng)中互動進一步加強?!卑⒗锇桶图瘓F首席財務(wù)官武衛(wèi)也表示:“我們又收獲了一個出色的季度。很高興在如此巨大的規(guī)模體量下,我們的業(yè)務(wù)依然能夠展現(xiàn)優(yōu)勢、快速成長?!痹跇I(yè)務(wù)形勢如此嚴峻的情況下,張勇、武衛(wèi)竟然用卓越、出色之類的詞匯來形容第一季度業(yè)績,他們要不是對阿里巴巴潛在的危險沒有任何覺察,要不就是自欺欺人。如果自欺欺人還好,如果作為首席執(zhí)行官與首席財務(wù)官,張勇與武衛(wèi)真的沒有意識到阿里巴巴集團目前正在遭遇的問題,這將是阿里巴巴集團的巨大災(zāi)難。3財務(wù)數(shù)據(jù)只是企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務(wù)的數(shù)字化表達,比財務(wù)數(shù)據(jù)更殘酷的是現(xiàn)實業(yè)務(wù)的窘迫。除了內(nèi)憂之外,阿里巴巴集團還面臨著嚴峻的外患。天貓、淘寶是阿里巴巴集團最為依賴的核心業(yè)務(wù),近些年,阿里巴巴集團借助二者源源不斷的現(xiàn)金流不斷輸血給其他業(yè)務(wù),但這個局面有可能在不久的未來結(jié)束。因為天貓與淘寶自身也遇到了較大麻煩。天貓正陷入與京東的纏斗,并在3C、家電與圖書等多個領(lǐng)域輸?shù)袅伺c京東的戰(zhàn)役,過去以自營為主的京東也開始發(fā)力平臺業(yè)務(wù),將進一步進攻天貓在服裝等領(lǐng)域的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。淘寶則受消費升級影響,很多用戶開始轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品品質(zhì)更有保障的天貓與京東,另外淘寶還遭遇社交電商拼多多對其用戶的分流,拼多多與淘寶的商家、用戶高度重復,兩者注定在競爭中此消彼長??诒c餓了么是阿里巴巴集團在生活服務(wù)領(lǐng)域投入重金的重要布局,但在這個領(lǐng)域其更是成為美團點評的跟隨者。美團、美團外賣分別在到店與到家業(yè)務(wù)上對口碑與餓了么形成絕對優(yōu)勢。另外,美團閃購的推出,也讓行業(yè)專家看到了美團在新零售領(lǐng)域的潛力,美團閃購與京東到家將是阿里巴巴集團未來在新零售領(lǐng)域最強勁的競爭對手。大文娛業(yè)務(wù)作為阿里巴巴集團“Happy”與“Health”戰(zhàn)略中快樂戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)載體,曾被阿里巴巴創(chuàng)始人馬云寄予厚望,但布局多年,收效甚微,虧損嚴重,正成為阿里巴巴集團的最大業(yè)績負擔。優(yōu)酷土豆、阿里音樂、阿里文學與阿里體育等業(yè)務(wù),無論用戶、流量、精細化運營還是商業(yè)化變現(xiàn)能力,都全面落后于騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育。而阿里巴巴集團在電商主業(yè)之外的最大明星業(yè)務(wù)支付寶,更是面臨微信支付對其市場份額的迅速蠶食,微信支付正在替代支付寶成為諸多商家與用戶收付款的第一選擇。在上述業(yè)務(wù)中,除了微信支付、騰訊視頻、騰訊音樂、騰訊文學與騰訊體育是騰訊自身旗下的業(yè)務(wù),騰訊還分別是京東、美團點評的第一大股東,拼多多的第二大股東。騰訊除了攜京東、拼多多與美團點評對阿里巴巴的核心主業(yè)形成圍攻,還掌握58同城,滴滴出行,同程藝龍等多路兵馬為這些業(yè)務(wù)提供策應(yīng),阿里巴巴集團已經(jīng)陷入騰訊軍團的十面埋伏。在阿里巴巴核心業(yè)務(wù)陷入騰訊的包圍而四面楚歌之時,其對騰訊在社交、游戲、內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)工具等領(lǐng)域的核心主業(yè)卻沒有形成任何威脅。4騰訊成立于1998年11月,阿里巴巴成立于1999年,在近20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中,二者持續(xù)進化,最終甩掉了所有的競爭對手,領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。二者在正面遭遇后,又各自相互擴展邊界到對方的業(yè)務(wù)腹地,形成龍虎之爭,成為既生瑜何生亮的競爭對手。但從目前的競爭態(tài)勢來看,騰訊無疑已經(jīng)搶先阿里巴巴集團一個身位,并且騰訊相較阿里巴巴的領(lǐng)先優(yōu)勢將在未來幾年更加凸顯。主陣地遭受嚴峻的威脅,新業(yè)務(wù)突圍遙遙無期,曾經(jīng)的常勝將軍阿里巴巴在面對騰訊時連連受挫,這是馬云在2013年卸任阿里巴巴集團CEO時不曾預(yù)料到的。沒有因就沒有果,阿里巴巴之所以形成今天的局面源于其自身犯下的諸多錯誤,這值得馬云與張勇深刻反思并作出矯正。礪石商業(yè)評論也將在后續(xù)文章,為讀者詳細解析“為什么曾經(jīng)的常勝將軍阿里,輸?shù)袅伺c騰訊的這場瑜亮之爭”。
一起惠2018-08-27 10:24:34739 次
在淘寶上申請退款退貨是很常見的事情,賣家也要經(jīng)常處理這些售后問題。但對于買家來說,淘寶商品退款多久能收到現(xiàn)金,對于自己買到的不滿意不合適的商品怎么樣發(fā)起退款退貨,具體流程是什么呢?申請【退款/售后】流程匯總提示:當您的訂單存在問題需要退款/售后,建議您優(yōu)先聯(lián)系賣家咨詢,賣家會積極幫您解決您的問題;若您和賣家無法協(xié)商一致,建議您按照您的訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。訂單顯示為“買家已付款”申請退款:1.請您來到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到您需要申請退款的訂單,點擊【退款/退貨】;2.選擇您退款的原因,查看退款金額后提交申請。溫馨提示:“買家已付款”狀態(tài)下,申請退款金額為全額退款;3.提交申請后請您耐心等待賣家處理,您也可以選擇【修改退款申請】和【撤銷退款申請】。注:如果賣家同意退款,在您申請退款后48小時內(nèi),賣家對退款申請逾期不處理或同意退款申請。訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”申請退款:1.請您來到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到您需要申請退款的訂單,點擊【退款/退貨】;2.根據(jù)您的需求選擇“退貨退款”或“僅退款”;3.提交申請后請您耐心等待賣家處理,您也可以選擇【修改退款申請】和【申請?zhí)詫毥槿搿?,申請?zhí)詫毧头槿胄柙谫u家拒絕您的退款申請后才可以操作哦。注:退款/退貨申請成功,在您申請退款后的5天,賣家逾期不響應(yīng)退款申請,默認達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。賣家拒絕退款申請,會員可以選擇“修改退款申請”或者“要求淘寶介入處理”。訂單顯示為“等待買家付款”:1.該狀態(tài)表示您還沒有成功“付款”,買賣雙方協(xié)商后可以關(guān)閉交易,或者讓賣家關(guān)閉或系統(tǒng)超時自動關(guān)閉;2.如果您發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài),請不要擔心,支付寶會在第二個工作日和銀行對賬退回您重復支付的錢款。注:買家每天關(guān)閉交易的操作次數(shù)會有5次限制,操作滿5次后就只能由賣家操作關(guān)閉了。訂單顯示為“交易關(guān)閉”:此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束,無法申請退款。具體情況為:1.您拍下商品后未付款,后續(xù)由賣家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易。2.您申請退款成功,錢款正在退回或已經(jīng)退回您的賬戶,交易關(guān)閉。注:如果您發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài),請不要擔心,建議您第二個工作日關(guān)注交易狀態(tài),無需另外支付,如第二個工作日交易狀態(tài)仍未變更,款項會按照以下退回方式退還給您!點此查看海外及港澳臺地區(qū)支付方式退款&退回時間。查看我的退款申請?zhí)幚磉M度:若需要查詢已發(fā)起的退款申請?zhí)幚磉M度,您可以直接查看具體訂單的退款狀態(tài)。維權(quán)發(fā)起后如何查看處理進度:買家可以登錄到:“我的淘寶”>>“退款維權(quán)”>>“售后管理”/"退款管理",在“淘寶售后服務(wù)記錄”/“我申請的退款”中找到對應(yīng)的維權(quán)點擊“查看詳情”。不同訂單狀態(tài),退款的方式也不一樣,具體要根據(jù)實際情況來確定。淘寶商品退款多久能收到現(xiàn)金也要根據(jù)您的訂單來判斷,不過只要發(fā)起正常的退款退貨流程,買家的權(quán)益都能得到維護。
一起惠2018-08-24 10:27:11324 次
貨到付款的商品須完成支付和簽收后,再進行拆箱驗貨。
一起惠2018-08-23 11:22:10263 次
我們在使用支付寶的時候,在首次的時候需要安裝這個數(shù)字證書,那么這個東東的具體作用是什么呢?估計大家還不能一次性說清楚,其實我們要使用按照這個數(shù)字證書,首先還需要去申請,具體如何申請,下文也會講解,一起來了解下吧!支付寶數(shù)字證書是由支付寶通過與公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家密碼管理局等機構(gòu)認證的權(quán)威機構(gòu)合作,采用數(shù)字簽名技術(shù),頒發(fā)給支付寶客戶用以增強支付寶客戶賬戶使用安全的一種數(shù)字憑證,并根據(jù)支付寶客戶身份給予相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源訪問權(quán)限。數(shù)字證書相當于開啟網(wǎng)上保險箱的鑰匙,以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字加密傳輸電子憑證的方式有效地對賬戶使用者進行確認,幫助支付寶確認使用者是否合法,增強賬戶使用的安全。與物理鑰匙不同的是,數(shù)字證書還具有安全、保密、防篡改的特性,可對網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑦M行有效保護,增強傳遞的安全。具體的功能有以下兩點:1、使用支付寶的數(shù)字證書,客戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起的我要付款即時到賬交易限額是20000元;2、客戶安裝了數(shù)字證書后,即使被黑客竊取了賬戶和密碼,如果他沒有您的數(shù)字證書,也無法動用您的賬戶;就算黑客監(jiān)控了您的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,也無法破譯您傳輸?shù)膬?nèi)容。如何申請支付寶數(shù)字證書?1、若您是單獨登錄支付寶賬戶操作,請進入支付寶網(wǎng)站—安全中心—安全產(chǎn)品—安全證書—申請,選擇“數(shù)字證書”,按照頁面提示申請證書即可,具體操作流程請點此查看。2、若您是在購物過程中跳轉(zhuǎn)到支付寶賬戶,在使用余額付款時,頁面提示您需要申請證書的情況,請點擊頁面上的“申請證書”,具體申請流程請點此查看。注:1、小寶提醒您不要在公共場所(如:網(wǎng)吧)申請證書,同時為保障您賬戶安全,建議您及時申請證書哦。2、一個賬戶只可申請一個證書,一臺電腦可下載多個證書。3、證書申請成功后,您可登錄支付寶賬戶——我的支付寶,即代表已成為證書客戶。其實支付寶的數(shù)字證書就是一個保障用戶賬號安全的東西,就是可以讓自己在支付寶里面的交易更加的安全,畢竟支付寶里面或多或少都是有錢的,所以這個是很重要的事情,如果各位還沒有申請安裝,可以按照上文的步驟去安裝即可!
一起惠2018-08-23 10:31:032008 次
相信現(xiàn)在的很多朋友都對拼多多有了基本的了解,都知道了它是做團購型的購物型網(wǎng)站,因為是拼多多團購,所以里面的商品都是很便宜的,包括進口化妝品也是一樣,但是,這么便宜的進口化妝品是真的嗎?其實小編也不敢斷然的告訴大家所有的化妝品都是真的,就像其它網(wǎng)購APP里面的化妝品也有真有假一樣,一些進口護膚品,大家下單后都是從國倉發(fā)貨的,但是也不乏黑心商人賣高仿品~這個東西還是自己要會挑,另外可以問問買過的好友哦~如果實在不放心,建議去實體店專柜或者正規(guī)網(wǎng)營店購買哦~那對于特賣1元的商品時真實的嗎?小編可以告訴大家的是真的,但與此同時這也是拼多多平臺的營銷策略,想要買到時很難的。購物付款之后可以付款嗎。如果還沒有發(fā)貨,就可以在"個人中心”修改。如果已經(jīng)發(fā)貨,就只能聯(lián)系賣家修改。點開拼多多app,在“個人中心”點擊“收貨地址”,進行編輯。如果已經(jīng)發(fā)貨,就要聯(lián)系賣家,讓賣家聯(lián)系快遞公司修改收貨地址。要盡快聯(lián)系,多提醒賣家?guī)状?。如果不能編輯新地址是有以下幾種原因:拼多多對于收貨地址版塊是有管理規(guī)則的,每個人都有添加收貨地址的上限設(shè)置的,最多可以添加20個收貨地址,達到了上限就不能在進行新的收貨地址添加了。但是單價可以對之前的收貨地址進行刪除和更改。具體的操作如下:大家進入拼多多平臺,點擊個人中心進入界面后,有一個收貨地址選項,點擊進入之后,如下圖所示:如果大家的地址設(shè)置還沒有達到上限,就可以直接點擊上圖中的手動添加按鈕,進行新的收貨地址的添加設(shè)置即可。如果大家的收貨地址已經(jīng)達到了數(shù)量上限,是不能操作添加新地址的,這時候大家可以在上圖的界面中看到,每個地址后面對應(yīng)的選項都有一個編輯和置頂?shù)倪x項,大家點擊編輯進行,對一些不用的地址進行修改,修改為現(xiàn)用地址即可?;蛘叽蠹抑苯訉σ恍┎皇褂玫牡刂愤M行刪除操作,大家可以看到在每個地址的收貨人姓名和電話選項的后面,都會有一個x號的顯示,在上圖中就可以看到,大家點擊這個x號,對這個地址進行刪除,刪除之后大家就可以操作添加新地址了??偟膩碚f,在拼多多上賣的進口化妝品,小編也不敢說它是假的還是真的,但是小編始終是認為天底下沒有白吃的午餐,如果里面的化妝品是真的,拼多多這個平臺也會在營銷套路上讓你無形中給它去做推廣。
一起惠2018-08-22 11:10:36632 次
土耳其最近成為大家熱議的對象,主要因為兩點,第一是因為土耳其的通貨膨脹,第二則是因為亞馬遜和阿里等國際電商平臺在當?shù)氐男屡e措。兩平臺加深土耳其市場布局日前,全和悅土耳其分公司相關(guān)人士向透露,亞馬遜土耳其站將于9月底10月初正式上線運營。同時,該相關(guān)人士還表示,亞馬遜土耳其站上線運營后,前期主推書籍與電子產(chǎn)品兩個重點類目。而對于中國賣家十分關(guān)心的平臺入駐問題,根據(jù)全和悅土耳其專員Sue透露,亞馬遜土耳其站目前只面向擁有本國(土耳其)注冊主體公司的第三方賣家入駐,并且一個公司主體只能注冊一個賬號。實際上,早在今年4月,亞馬遜已宣布即將在土耳其推出電商平臺Amazon.com.tr,主要面向土耳其本土消費者。在這之前,亞馬遜已經(jīng)在歐洲開通了英國、德國、法國、意大利、西班牙等5大站點。但是,有業(yè)內(nèi)人士表示,亞馬遜將在今年年底啟動該站點??磥碓撚媱澔蛟S會被提前。值得注意的是,土耳其作為“一帶一路”沿線上的重要國家,已經(jīng)成為了備受跨境電商關(guān)注的新藍海市場。除了亞馬遜,阿里巴巴也對土耳其電商頗為關(guān)注。6月28日,土耳其電子商務(wù)公司Trendyol宣布,阿里巴巴決定投資該公司,具體投資金額約為7.5億美元。Trendyol在1份聲明中表示,透過這項投資協(xié)議,阿里巴巴和Trendyol將攜手促進公司在土耳其和周邊地區(qū)的發(fā)展。而在本月中旬,據(jù)Axios引述多位消息人士透露,阿里巴巴集團已經(jīng)收購土耳其電商公司Trendyol的絕大多數(shù)股權(quán)。明顯,在這個橫跨歐亞兩洲的新興市場國家,這兩大電商平臺也許會進行正面交鋒。通貨膨脹的危與機但這個市場最近并不好過。據(jù)了解,自從8月1日開始,土耳其里拉兌美元的匯率已經(jīng)下跌了超過四分之一。盡管最近幾天,土耳其方面通過各種手段,成功使里拉對美金的匯率止跌回升,但依然不能停止這場匯率危機帶給土耳其的巨大沖擊。8月15日,土耳其發(fā)布由總統(tǒng)埃爾多安簽署的關(guān)于大幅度提高美國進口產(chǎn)品關(guān)稅的法令,將自美國進口的乘用車關(guān)稅提高了120%,酒精飲料關(guān)稅提高140%,煙草提高了60%。對化妝品、大米和煤炭等商品的關(guān)稅也有所提高。此前,埃爾多安剛剛宣布抵制美國電子產(chǎn)品。作為中東地區(qū)最大經(jīng)濟體,土耳其連日來正經(jīng)歷一場匯率危機。僅在8月10日一天,里拉的跌幅達到17%。直到土耳其央行8月13日宣布對所有銀行提供流動性、并采取一切必要措施維護金融穩(wěn)定,里拉匯率14日和15日方才止跌回升。業(yè)內(nèi)人士稱,高通貨膨脹率將使土耳其民眾節(jié)約過日,中國商品價廉品優(yōu),在經(jīng)濟收緊期間,這無疑促使土耳其人通過跨境電商購買中國商品的需求量將比以往明顯上升。然而,也有一些人持否定態(tài)度。鑒于土耳其的通脹情況,而此前中國與土耳其過往已簽訂雙邊本幣互換協(xié)議,Sue則建議,對于從事土耳其跨境電商業(yè)務(wù)的賣家來說,在回款環(huán)節(jié)最好直接由土耳其里拉轉(zhuǎn)人民幣。補充資料:土耳其市場概況土耳其人口增加快互聯(lián)網(wǎng)滲透高根據(jù)歐洲統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,土耳其在2017年大約有8060萬人口,到了2018年,預(yù)測會有8140萬人口,新增人口不斷上升,意味著消費能力會逐步加強。2016年,土耳其國內(nèi)生產(chǎn)總值達到了8630億美元,人均GDP為10820美元,從國外的貨物進口為1990億美元。對此,土耳其訂立目標,期望到2023年立國100年時,國內(nèi)生產(chǎn)總值可以增加至2萬億美元,人均GDP增至25000美元。目前,土耳其的互聯(lián)網(wǎng)普及率為51%,土耳其互聯(lián)網(wǎng)信息基礎(chǔ)較好,電信基礎(chǔ)建設(shè)良好,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本普及4.5G網(wǎng)絡(luò),40%的土耳其網(wǎng)民經(jīng)常使用智能手機上網(wǎng)。根據(jù)土耳其統(tǒng)計局的調(diào)查顯示表明,在土耳其16-74歲的網(wǎng)民中,24.8%的人會在網(wǎng)上購買商品和服務(wù)。電商市場及受歡迎品類隨著中國和土耳其的雙邊關(guān)系不斷發(fā)展,中土經(jīng)貿(mào)活動日趨活躍,雙邊貿(mào)易量穩(wěn)步上升,雙方商界對對方市場認識逐步加深,土耳其商人對中國價廉物美的商品越來越感興趣,中國商品以其質(zhì)量和價格比優(yōu)勢在土耳其市場頗具競爭力。根據(jù)土耳其工商協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2015年土耳其電商市場銷售額為64億歐元(約合487.9億元),到了2016年就增長至69.5億歐元(約合529.8億元),更是有預(yù)計稱,2017年將達到86億歐元。中國香港2016年對土耳其總出口額為10億美元,2017年前11個月總出口額為8.48億美元。據(jù)了解,中國出口到土耳其的商品比較受歡迎的品類,包括食品、汽車、電子產(chǎn)品、金融服務(wù)、資訊及通訊科技、化工產(chǎn)品和家居玩具等。此外,需要注意的是,時尚電商在土耳其發(fā)展比較快,一方面是因為土耳其紡織業(yè)較為發(fā)達,另一方面是土耳其女性時尚消費水平較高,在電商平臺上的銷售也以時尚類為主。值得注意的是中國品牌例如小米、華為、魅族等電子產(chǎn)品銷量也在不斷上升。搜索仍是第一流量入口土耳其互聯(lián)網(wǎng)用戶PC搜索量位居歐洲首位,互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習慣以搜索為主。在土耳其電子商務(wù)市場中,搜索仍是第一流量入口。在2017年的數(shù)字廣告收入中,搜索引擎帶來的額收入占比53%,其中關(guān)鍵詞搜索成為占比最重的行為。YouTube,F(xiàn)acebook,Instagram和Twitter是土耳其主要社交媒介,土耳其52%的人是月度移動社交網(wǎng)絡(luò)用戶。支付情況和電商平臺在支付方面,土耳其最常見的網(wǎng)上支付方式是信用卡支付:分期付款的忠誠卡(loyaltycards)、萬事達卡(Mastercard)以及Visa卡,信用卡支付占比達到了90%,是土耳其電商用戶最常用的支付方式。但是,像BKMExpress、ipara和Paytogo等移動支付公司在土耳其的使用率也在不斷上升。電商平臺方面,土耳其約有1.6萬余家電商網(wǎng)站,而土耳其最大的電商平臺Hepsiburda僅占市場份額的13.57%,其余電商占比均未超過10%,這也就表明了,土耳其電商市場目前還尚未形成一家獨大的局面。此外,土耳其排名靠前的其他電商平臺還有GittiGidiyor(eBay投資的大型拍賣網(wǎng)站)、N11、Sahibinden和Trendyol(阿里投資的服裝時尚網(wǎng)站)。貿(mào)易政策土耳其進口體制是基于世貿(mào)組織成員義務(wù)、歐洲關(guān)稅同盟國協(xié)定、歐洲自由經(jīng)濟區(qū)的自由貿(mào)易協(xié)定、普惠制原則和國家發(fā)展需要制訂的。土耳其擁有透明和開放的貿(mào)易制度,除法律、法規(guī)及國際協(xié)議禁止之外,所有產(chǎn)品都可在出口制度條例框架下自由出口。任何個人或企業(yè)均可注冊登記,自由從事進口業(yè)務(wù),土耳其是世界貿(mào)易組織成員,其關(guān)稅表以貨品編碼協(xié)調(diào)制度為基礎(chǔ)。歐盟——土耳其關(guān)稅同盟于1996年1月生效,在關(guān)稅同盟下,土耳其和歐盟對彼此大部分制成品的關(guān)稅、其他附加費以及進口配額均已取消。土耳其還采用歐盟對來自第三國或地區(qū)的進口產(chǎn)品實施的共同對外關(guān)稅。因此,從歐盟及土耳其以外地區(qū)進口的產(chǎn)品,只要在進口國辦妥進口手續(xù),并交納關(guān)稅或相應(yīng)的收費,便可在歐盟及土耳其境內(nèi)自由移動。
一起惠2018-08-22 11:02:48536 次
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一起惠2018-08-20 11:08:59268 次
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一起惠2018-08-20 11:07:43317 次
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