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代理商
這些天,Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點的好時候,這個在內地壓根就打不開的社交媒體老前輩,卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣,也將中國作為工作總結的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國市場,去年3月又在香港設立辦公室,到現在也已經近3年時間了。今年,中國網民數量已經過7億了,但據《財富》的7月的數據顯示,Twitter的中國活躍用戶還是只有1000萬。那么這段日子,Twitter到底都在中國都做了些什么呢?其實答案并沒有太出乎意料,和宣布入香港時的戰(zhàn)略宣言一樣,Twitter本也不是沖著用戶來的,如今的它依然忙著擴充自己的廣告業(yè)務,幫著接待要走出國門、需要社交媒體助陣的中國企業(yè)們。因此Twitter香港團隊的人力配置主要以廣告銷售為主。今年,Twitter又宣布認命了首位中國區(qū)總經理陳葵,上任后,這位曾一直在內地工作、早年間還擔任過解放軍初級工程師的女高管主要的責任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時候發(fā)的推文在這場年終總結中,Twitter雖然并未向界面透露中國在公司整體廣告業(yè)務上的占比,但中華區(qū)商務總監(jiān)AlanLan表示:「中國已經是Twitter廣告業(yè)務增長最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來,科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國、歐洲、印度等地區(qū)和國家的意愿,它們需要一個在全球范圍內皆有影響力的社交平臺作為宣傳據點,去贏得當地的消費者。如果你登陸Twitter,會發(fā)現Lenovo的Twitter注冊時間是在2008年,而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內地被禁止的年份,但這絲毫沒有傷害到諸位觸達海外消費者的野心,這些企業(yè)基本保持著幾個小時就更新一次的頻率。據Lan介紹,「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%,一開始,國內企業(yè)出國的大多是應用、手游這類公司。但這一年來,出海的需求已經變得更多元,無人機、平衡車、旅游外宣都多了起來?!谷A為的Twitter企業(yè)賬號在Twitter的客戶中,科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國的旅途中,Twitter就是個關鍵的廣告工具,主要的功能是用符合當地文化的方式提高新品牌在海外市場的認知度。據Twitter方面表示,最后的KPI考核結果比華為預想的還要高出193%。樂視進駐Twitter是在2015年10月,那時它正在進軍印度。在兩個月時間里,樂視通過Twitter在當地獲得了8萬個粉絲,一條最高的推文受關注程度達1.2萬次。除此以外,聯想去英國、美圖去日本,都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè),人民日報、新華社等媒體機構、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上,還有一個專門呈現中國客戶作品的賬號,名叫TwitterAdCN。這個賬號是用中文維護的,時不時會放上Twitter員工們?yōu)閮鹊仄髽I(yè)奔忙的活動現場照。比如6月21日,它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界!」的推文,還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場的視頻廣告,也常被作為經典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式決定了不同的定價方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示,「最重要是要和廣告主達成一致。拿視頻舉例,我們就去要設立怎么樣的觀看是有效觀看,點贊數、轉發(fā)還是點擊了就算,還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競標的方式,置頂也有相應的價格,有的是按天計費。」Twitter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務和成果,這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來,它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè),其中和廣告業(yè)務直接有關的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現,并購買DSP廣告展示位;Tellapart主要對接零售企業(yè),它們都是一些精準投放的數字化營銷公司。眼下,Twitter的業(yè)績增長的確很大程度上都是靠廣告收入來拉動的。在2016年第三季度,Twitter整體營收為6.16億美元,廣告收入就有5.45億美元,占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告,卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年,Facebook收購的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長潛力的應用,比如換臉應用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠遠超越Twitter,在廣告業(yè)務上,它也更有優(yōu)勢。據美國Adage網站報道,Facebook最大的廣告客戶就是Instagram,它5%的APP安裝廣告都放在母公司網站上,這種反哺一定程度上驗證了這場收購的正確。Facebook的多產品戰(zhàn)略幫助它在許多市場上搶奪著廣告客戶。比如在印度,Facebook和Google就把握著當地75%的廣告業(yè)務,廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網站的采訪中說道:“Twitter只有一個產品,這是不夠的。Facebook有10個不同的選擇?!边@個道理對中國客戶同樣適用,事實上Facebook在華的業(yè)務與Twitter很相似,FacebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財季電話會議上表示:「人們認為Facebook完全沒有進入中國,但實情并非如此。我們的消費者服務雖然在那里并不活躍,但那里其實已經是我們最大的廣告市場之一?!筎witter想要致勝,關鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務。社交媒體的玩法在變多,閱后即焚的Snapchat招徠著時髦的年輕人,Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網紅,這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流,要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢時,Lan強調了Twitter的最大特點——實時性。這使得Twitter的媒體屬性更強。2015年2月11日,Twitter收購了直播APPPeriscope,用戶可以在Twitter上直接用直播功能,它就曾幫中國媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實時熱點領域的優(yōu)勢,Twitter去年也推出了“Moments”功能,它將以精選話題的形式出現,和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流,無論是從頁面的視覺效果來看還是文字、圖片、視頻的組合功能來看,都更像一個可以討論嚴肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺上出現了分野,Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時尚品牌,Facebook適合群組和長文章的發(fā)布。而Twitter,則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機構最適合發(fā)布和更新公關訊息的地方。在印度,Twitter就給莫迪政府做過宣傳,還幫印度工商部宣傳印度本土產品。Twitter獲得了NFL的轉播權特朗普的Twitter賬號可以看出,Twitter今年的種種策略也都在往這幾個方向上靠,比如裁員計劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數量大約為300人的團隊,為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個簡化工作正是為了適應新的內容架構,「現在,我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個方面。簡化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產品,這也是我們全年工作的重點,其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務等許多個團隊的整合。」Twitter在體育賽事上的爭取的確幫它贏得了不少分析師的看好,這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國NFL的轉播權,競爭者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據界面此前報道,「(體育)是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領域。商業(yè)方面,2013年與NFL首次合作,Twitter后來透露,這給雙方帶來了千萬美元級別的廣告收入?;钴S度方面,2015年愛國者隊在超級碗決賽后宣布勝利的內容,在Twitter獲得4.6萬次轉發(fā),Facebook上只有1.5萬次?!钩藦V告業(yè)務,Twitter也在探索新的收入增長點。比如2016年11月10日,Twitter發(fā)布了客戶服務的新功能,可以直接告知消費者公司能夠提供幫助的活躍時間,保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復,并優(yōu)化自動化和人工服務的程序。這可能會解決一部分中國科技企業(yè)的海外服務問題。Lan說:「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號是AppleSupport一樣,內地技術公司在國外是很難做客服的,但是Twitter可以充當這個功能?!箵﨣nox表示,Twitter的目標是將于明年開始盈利。
一起惠2016-12-24 09:13:32981 次
12月15日消息,據獲悉,日前,阿里巴巴旗下大數據營銷平臺阿里媽媽與IPG盟博旗下UM優(yōu)盟正式達成戰(zhàn)略合作。達成合作后,UM成為阿里媽媽“2017代理商合作伙伴創(chuàng)新計劃”首批合作伙伴之一。而在今后,雙方還將把不同行業(yè)的品牌成功案例和品銷融合實操進行總結,共同推出“品銷融合”戰(zhàn)略手冊(英文名:UMALiplaybook)。針對這次合作,阿里媽媽方面表示,雙方將共同幫助品牌把數據孤島做到融合,運用大數據在制定策略到投放評估體系全程參與和推動“品銷融合”的實踐。其透露,在雙方前期合作中已經產出強生、kindle的等優(yōu)秀品牌營銷實戰(zhàn)案例。后續(xù)雙方將繼續(xù)傾力合作,向業(yè)內輸送更多新營銷項目。而雙方合作推出的“品銷融合”戰(zhàn)略手冊則將于2017年正式發(fā)布。據阿里媽媽方面透露,該手冊將著重就“如何把品牌、渠道、信息和銷售整合在一起,去贏得消費者”予以實操解法,希望借此為品牌做品銷營銷決策提供很好的參考依據以及借鑒作用。據了解到,“2017年阿里媽媽代理商合作伙伴創(chuàng)新計劃”為阿里媽媽于今年11月29日正式推出,該計劃主要為了讓其加強與代理商的緊密協(xié)作。其中UM母公司IPG(盟博)成為該項目首批合作伙伴。
一起惠2016-12-16 09:35:37450 次
12月5日消息,在宣布獲得螞蟻金服戰(zhàn)略投資一個月后,泰國金融科技公司AscendMoney宣布用戶數量達到2000萬,其中超過一半來自泰國本土,剩下的來自其他東南亞國家。該公司稱,預計到2020年將有1億顧客,成為東南亞最大的金融服務提供商。AscendMoney成立于2003年,分別擁有TrueMoney和AscendNano兩大金融服務持牌平臺:TrueMoney提供借記卡和電子錢包服務;AscendNano向泰國中小企業(yè)和個人提供互聯網信貸服務。據了解,AscendMoney隸屬于泰國正大集團(C.P.Group),由華裔實業(yè)家謝易初、謝少飛兄弟于1921年在泰國曼谷創(chuàng)辦。謝易初之子謝國民從1968年起成為集團掌舵人,逐步將集團業(yè)務從農牧業(yè)擴張到零售、電訊、醫(yī)藥、房地產、教育、國際貿易、物流、金融、傳媒、互聯網和工業(yè)等領域,在中國大陸地區(qū)也有投資。目前,該公司覆蓋泰國、印尼、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸,接下來將進入馬來西亞和老撾。據公司相關負責人介紹,AscendMoney目前是該地區(qū)唯一一家在東南亞所有核心市場都有電子貨幣許可證、能合法從事金融服務的金融科技企業(yè)。對于電子用戶,AscendMoney提供手機錢包(TrueMoney)、虛擬和實體儲蓄卡(與百事達聯手推出的WeCard)、預付現金卡和票據支付解決方案。對于沒有銀行賬戶的消費者,AscendMoney與代理網絡共同提供現金存取和交易(包括國內和國際匯款和票據支付)服務。目前,AscendMoney的一大半用戶來自本土市場泰國,公司計劃加緊海外擴張,到2020年獲得1億用戶。“過去用了兩百年的時間才把金融服務帶給了不到30%的東南亞民眾,我們的目標是在十年之內甚至更短的時間內普及給所有人?!盇scendMoney的CEOSuphachaiChearavanont(謝榕仁,泰國首富謝國民四子)說。根據KPMG的數據,東南亞6億人口中只有27%有銀行賬戶,在緬甸、老撾和柬埔寨,該數字降到5%以下。AscendMoney印尼代理商數量超過2.3萬,是該國最大銀行分支總數的7倍;在緬甸和柬埔寨的代理商總量也超過了當地最大銀行的分支數量;泰國80%的代理商都是獨家合作伙伴關系。AscendMoney計劃到2018年代理商數量將增長到50萬。值得注意的是,11月,AscendMoney與螞蟻金服簽署戰(zhàn)略協(xié)議,將參照螞蟻金服的業(yè)務模式,拓展線下支付、小貸等應用服務場景,讓泰國民眾可以用手機實現購物、餐飲消費、打車及公共繳費,享受出門不帶錢包的無現金生活便利;AscendMoney接入支付寶“全球收全球付”支付系統(tǒng),讓泰國民眾可以用手機買遍全球。
一起惠2016-12-06 09:49:01554 次
“半夜起來給未滿月的女兒沖奶粉,在剛剛打開的網購進口奶粉中發(fā)現了一只蟲子,我要求網商退貨,竟一波三折。”近日,遼寧大連消費者鄭先生向記者講述了自己跟網店交涉退貨的過程。網購進口奶粉有蟲今年9月初,鄭先生的妻子生下一個女兒。10月8日夜里11時許,孩子哭鬧,鄭先生立刻爬起來沖奶粉?!爱敃r,我打開包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉,就看見奶粉里有一個黑乎乎的東西在動。”鄭先生仔細一看,那個在奶粉中動的東西竟是一只蟲子?!斑@袋奶粉是新打開包裝的,怎么會有蟲子?”鄭先生隨即錄下了這一場景,并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到,蟲子長約一厘米,在奶粉中拖出一條長長的痕跡。鄭先生向記者介紹說,奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹”論壇上,一個叫“美囤媽媽”的電商購物頻道購買的,當時一共買了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉,據稱是從荷蘭進口的,168元錢一盒,每盒800克,每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后,他們又購買了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后,需要混合喂養(yǎng),提前購買的奶粉便派上了用場?!爸皇菦]想到才吃到第二盒就出現了蟲子?!编嵪壬f,發(fā)現蟲子的第二天,他聯系“美囤媽媽”客服要求退貨,過程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求,將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對方,要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉??头貜头裾J奶粉自帶蟲子,表示不能退貨。經過交涉,“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉變,表示供應商方面同意退回未打開包裝的奶粉,至于有蟲子的奶粉,只能退半袋的錢,但鄭先生要承擔發(fā)貨運費和通關的費用。鄭先生對此不滿意。外包裝無中文標簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定,進口的預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽,還應當有中文說明書。沒有中文標簽、說明書或者標簽、說明書不符合規(guī)定的,不得進口?!妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l規(guī)定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足1000元的,為1000元。記者發(fā)現,鄭先生第一次購買的兩盒奶粉的外包裝盒上,除了一個二維碼,再無其他中文字樣,均為外文。二維碼為寧波跨境貿易電子商務進口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢,結果顯示,美素奶粉的原產國為荷蘭,進口代理商為浙江省糧油食品進出口股份有限公司,除此之外還有報檢和報關相關信息等。記者通過電話聯系到在上海的“美囤媽媽”。客服稱,他們網店的商品均由經銷商供貨,以電商的形式進行營銷。記者報上了鄭先生的購物單號??头裾J奶粉中的蟲子是“原生”的,稱奶粉是通過充氮氣并篩粉進行生產罐裝的,而蟲子的生長需要氧氣和水分,不排除消費者開罐后保存不當或在潮濕陰雨的季節(jié)導致奶粉生蟲子。關于奶粉外包裝盒上無中文標簽的問題,客服說“這是進口商品,當然不會有中文標簽”。客服還表示,可以提供海外清關證明標識。截至記者發(fā)稿時,未收到該證明標識。經銷商同意退貨進口商品就沒有中文標志嗎?近日,遼寧出入境檢驗檢疫局負責人接受記者采訪時表示,這種說法是錯誤的。該負責人表示,規(guī)范的進口商品標簽上應該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期、成分或者配料表,還要有生產者的名稱、地址、聯系方式、保質期、產品標準代號、貯存條件、生產許可證編號,進口食品的中文標簽還要寫明進口食品的原產地、境內代理商的名稱/地址/聯系方式,使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱,專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等?!坝捎诳缇畴娚踢M口食品方面問題頻發(fā),國家對跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴格的監(jiān)管?!痹撠撠熑苏f,消費者在通過網絡和跨境電商購買食品時要多了解相關的政策法規(guī),出現糾紛時便于維權。10月22日,“美囤媽媽”方面回復稱,將對鄭先生所購買的美素奶粉進行全額退貨,運費由鄭先生先行墊付,奶粉退回后,將給予鄭先生運費補償。
一起惠2016-11-03 09:25:36515 次
11月1日消息,日前,化工B2B平臺大易有塑對外宣布,旗下金融項目“塑如意”,上線7個月后,當日累計代理銷售資金規(guī)模首次超過1億,約合1.04億元。大易有塑方面表示,目前,大易有塑已與中信銀行、建設銀行、平安銀行、中國銀行等建立了深度合作,可為平臺客戶提供超過60億元人民幣的資金支持。大易有塑相關負責人介紹稱,塑如意的實質就是用戶通過銀行,以代理商的身份向塑料交易商預付貨物的保證金,獲得由大易有塑平臺監(jiān)管的在途或在庫的該平臺交易商對應貨物一定期限內(目前為90天)的代理銷售資格。該負責人同時表示,大易有塑希望用塑如意引入公共資源。目前,B2B平臺中單純的技術創(chuàng)新,已經不能滿足塑料交易市場。當下塑料市場需要更多的公共資源來幫助其快速實現交易流通與運轉。據大易有塑公布的官方數據顯示,目前,大易有塑累計交易額達73.5億元,其中2015年累計交易額20億元,2016年前10個月累計交易額成倍增長,超過50億元。其中,塑如意為2016年初上線。
一起惠2016-11-01 09:16:08448 次
10月27日消息,有業(yè)內人士爆料稱,京東中國特色慶陽館(以下簡稱:京東慶陽館)、蘇寧易購中華特色慶陽館(以下簡稱:蘇寧慶陽館)兩家特產館的代理商立下賭約:在同等價格下,以雙11活動結束為限,確定誰的銷量為第一,賭注為100萬元人民幣。隨后,雙方正式在孵化園區(qū)公開了這一賭約。據發(fā)現,賭約相關內容已于10月24日公示大街上,雙方員工也紛紛在孵化園區(qū)掛出橫幅,火藥味十足。而這場賭約的產品,是兩家代理商都在銷售的慶陽紅富士蘋果。通過聯系到了賭約當事人之一的京東慶陽館負責人王霆。據他表示,賭約起因是在之前的一場飯局上,其與蘇寧慶陽館負責人就慶陽蘋果在各自平臺上的銷量高低、運營模式優(yōu)劣等問題爭執(zhí)不下,兩人當晚便確定了賭約,賭約生效期為10月25日至11月15日,支付方均為雙方特產館?!拔覀儍杉叶荚谕粋€產業(yè)園區(qū),離得比較近,相互之間的競爭很明顯。當時(飯局上)雙方爭執(zhí)的比較激烈,他(蘇寧慶陽館負責人杜軍旗)夸下???,認為蘇寧的模式更適合當地需求,銷量能做到第一,但我并不認同他的觀點,所以當著飯局上其他企業(yè)的面,我們便在口頭上立下了賭約,之后又把它公布于眾?!蓖貊f道。也通過與賭約的另一個當事人蘇寧慶陽館負責人杜軍旗取得了聯系。杜軍旗表示,當時在飯局上,他首先向王霆提出了這個賭約,王霆當場接受了賭約,對賭產品為各自平臺上的2.5kg和5kg慶陽紅富士蘋果兩款商品。值得一提的是,杜軍旗表示賭約生效期為10月24日到11月12日,這與之前王霆的描述有些出入。據雙方當事人確認,兩人均稱這僅是兩家代理商之間的賭約,事先并未告知所屬平臺方。至于為什么會覺得能贏下賭約,王霆表示,首先是因為京東的用戶比蘇寧易購的多,再者,他覺得京東的用戶更注重生活品質,京東方面也會給他們足夠的支持。另一方杜軍旗卻表達了不同的觀點,他說有信心能贏下的原因有兩個,一是作為代理商之一,他對蘇寧的立場堅定。二是他認為蘇寧的線上用戶雖沒有京東的多,但蘇寧線下店的運營能力比較強,在農產品和電商扶貧等項目上也比京東做的好。此后,也分別與京東、蘇寧易購總部取得了聯系。京東方面的回復是,對賭這件事京東不知情沒參與,核實京東也沒有王霆這個人。蘇寧易購方面則表示,此事非蘇寧易購行為,已經聯系活動組織者,叫停該行為。那么,兩家代理商跟平臺方究竟是什么關系呢?據京東方面表示,地方特產館如有意愿入駐京東,需由地方企業(yè)承辦,并有當地商務廳出授權函件。經由京東特產館業(yè)務部門對承辦企業(yè)進行運營評估合格后,委托企業(yè)可代表地方產業(yè)進駐京東開設中國特色館,且主要以第三方商家入駐模式開展;具有一定品牌知名度且滿足自營篩選條件的商家,會推薦給京東的自營團隊以自營模式運營。蘇寧方面提供的資料顯示,蘇寧易購中華特色館主要有以下三種運營模式:而通過先前與王霆和杜軍旗的溝通情況可見,京東、蘇寧地方特產館的運營方均為當地電商企業(yè)。這場100萬元的賭約,也只是兩個代運營企業(yè)間的賭約,與平臺并無關系。10月27日,再次登陸蘇寧慶陽館發(fā)現,館內的12枚裝慶陽蘋果處于“暫無報價”狀態(tài),但其他商品仍能正常下單。而據之前兩方當事人介紹,這款商品就是參與賭約的唯一一款商品。另一方面,京東慶陽館參與賭約的產品仍能正常購買。從目前的情況來看,賭約是否生效仍存疑。
一起惠2016-10-28 08:52:27753 次
《1號店用戶服務協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)是由1號店網站(包括PC端、移動端及應用程序)的用戶(以下簡稱“用戶或您”)與1號店網站的運營方,即紐海電子商務(上海)有限公司及其關聯公司(以下簡稱“1號店”)之間,就網站交易平臺服務等相關事宜共同締結。本協(xié)議具有合同效力,您應當閱讀并遵守本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認1、您同意并點擊確認本協(xié)議條款并完成注冊程序后,才能成為1號店的正式注冊用戶,并享受各類服務。2、根據國家法律法規(guī)變化及網站運營需要,1號店有權對本協(xié)議條款不時進行修改,修改后的協(xié)議一經發(fā)布并經您確認同意后即刻生效,并代替原來的協(xié)議。您可在1號店網站隨時查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議,則將不能享受1號店依據本協(xié)議提供的各項服務。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號店已經發(fā)布的,或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則,包括但不限于:《退換貨政策》,《大宗商品購買政策》,《1號店抵用券使用規(guī)則》,《發(fā)票制度》,《會員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請注冊成為1號店注冊會員前,請仔細閱讀本協(xié)議的正文內容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊程序后,即表示您自愿接受本協(xié)議,正式成為1號店的注冊用戶,并認可本協(xié)議全部條款內容。若您不同意本協(xié)議,或對本協(xié)議中的條款存在任何疑問,請您立即停止1號店用戶注冊程序,并可以選擇不使用本網站服務。5、您點擊同意本協(xié)議后,即視為您確認自己具有享受1號店服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力,能夠獨立承擔法律責任。6、1號店保留在法律允許的范圍內獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內容、取消訂單的權利。二、賬戶管理1、您注冊成功后,1號店會為您開通一個賬戶,作為您使用1號店服務的唯一身份標識。該賬戶的所有權歸屬于1號店,您僅擁有使用權。登錄賬戶時,您可以使用您提供或確認的用戶名、郵箱、手機號碼或1號店允許的其他方式作為注冊用戶名進行登錄,但在登錄時您必須輸入您設定并保管的賬戶密碼。為保護您的權益,您在設定賬戶的密碼時,請勿使用重復性或者連續(xù)數字的簡單密碼。請您對密碼加以妥善保管,切勿將密碼告知他人,因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔。2、1號店只允許每位用戶使用一個1號店網站賬戶。如有證據證明或1號店有理由相信您存在注冊或使用多個1號店網站賬戶的情形,1號店有權采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施,如給1號店網站及相關方造成損失的,您還應承擔賠償責任。3、您可以為您的賬戶設定昵稱,但該昵稱不得侵犯他人合法權益。如1號店認為您設定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權益的,1號店有權終止為您提供服務,并注銷您的昵稱。若您不再是1號店的注冊用戶,對于您的原注冊賬戶的昵稱,1號店可以將其開放給任意注冊用戶。4、您對通過您的賬戶所進行的活動、行為和事件依法享有權利和承擔責任,且不得以任何形式轉讓賬戶、授權他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網絡服務的特殊性,1號店無義務審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼,僅審核用戶名及密碼是否與數據庫中保存的一致,任何人只要輸入的用戶名及密碼與數據庫中保存的一致,即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號店所提供的各類服務,所以即使您認為您的賬戶登陸行為并非您本人所為,1號店將不承擔因此而產生的任何責任。6、您可以通過在1號店網站參與商品評價、曬單、網站活動等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期,逾期將被清零;請您不時關注您賬戶中的積分和抵用券的有效期,在有效期屆滿前,1號店將不再另行作特別通知;1號店不對逾期清零的積分和抵用券負責。對于惡意購買和不正當手段獲得的積分和抵用券,1號店有權作出獨立判斷并采取包含但不限于凍結您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號店成功注冊賬戶后,連續(xù)24個月時間內未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品,發(fā)表使用體驗,參與商品討論,參加1號店網站的有關活動以及使用其他服務),則1號店有權對您的賬戶進行清理。8、用戶向1號店提出注銷賬戶申請,經1號店網站審核同意后,由1號店注銷該用戶賬戶,本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后,1號店仍有權:①保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄;②如用戶在賬戶注銷前在1號店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為,1號店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權利。9、在下列情況下,1號店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議:①在用戶違反本協(xié)議相關規(guī)定時,1號店有權暫停或終止向該用戶提供服務。如該用戶在1號店暫?;蚪K止提供服務后,再一次直接或間接或以他人名義注冊為1號店網站用戶的,則1號店有權再次暫?;蚪K止向該用戶提供服務;②一經發(fā)現用戶注冊信息中的內容是虛假的,1號店即有權終止向該用戶提供服務;③本協(xié)議修改或更新時,如用戶表示不愿接受新的服務協(xié)議的,1號店有權終止向該用戶提供服務;④1號店認為需終止提供服務的其他情況。10、用戶理解并同意,即便在本協(xié)議終止及用戶的服務被終止后,1號店仍有權:①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息;②繼續(xù)向用戶主張在其使用1號店交易平臺服務期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應承擔的責任。三、訂單生效規(guī)則1、當您下訂單時,請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規(guī)格、尺寸、聯系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的,收貨人的行為視為您的行為,您對收貨人的行為承擔連帶責任。您提交訂單即表示對訂單中所確認的訂購商品、收貨地址等信息的準確性負責。如果因為您填寫的收貨人聯系電話、地址等信息錯誤,導致商家(或商家委托的配送公司)將貨物交付給非您本意的收貨人的,由此造成的損失需由您自行承擔。2、您理解并認可1號店網站上的訂單成立規(guī)則:①1號店網站上展示的商品信息(如商品名稱、價格、商品描述等)僅構成要約邀請。當用戶通過1號店網站訂購商品,確定購買并成功提交訂單時(訂單內容應包含購買的商品數量、價格及支付方式、收貨人、聯系方式、收貨地址等信息),即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當商家通過1號店網站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認商品已發(fā)出,或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時,才構成商家對該訂單的承諾,此時訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品,并且商家通過1號店網站只向用戶發(fā)出了關于其中一部分商品確認發(fā)貨的電子郵件,那么直到商家通過1號店網站發(fā)出關于其他部分商品確認發(fā)貨的電子郵件,或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時,關于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費者提供商品銷售服務,若您并非因生活消費購買商品,而是中間商、零售商或批發(fā)商,則商家有權單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網站內公示的購買數量限制,請您與1號店企業(yè)頻道部或者相關第三方商家聯系。對于您已經從非團購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單,商家有權單方予以取消。5、您有權在下列情況下,取消訂單:①經與商家協(xié)商達成一致的;②商家對用戶訂單做出承諾之前;③1號店網站上公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤,用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下,可以取消用戶訂單:①經與顧客協(xié)商達成一致的;②1號店網站上顯示的商品信息明顯錯誤或缺貨的;③用戶訂單信息明顯錯誤或用戶訂購數量超出商家備貨量的。7、1號店在下列情況下,亦可取消用戶訂單:①因不可抗力、1號店網站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊,及其他1號店網站無法控制的情形,根據1號店網站判斷需要取消用戶訂單的;②經1號店網站判斷,用戶訂購行為不符合公平原則或誠實信用原則的情形;③按1號店網站已經發(fā)布的或將來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則,可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權利與義務1、您有權根據本協(xié)議的約定,以及1號店網站上發(fā)布的相關規(guī)則在1號店網站(含1號店網站移動客戶端及其他登陸客戶端)上查詢和瀏覽由上海智奧一號店信息技術有限公司(即“1號店自營”)及其他入駐商家(以下簡稱“商家”)發(fā)布的商品或服務(以下統(tǒng)稱“商品”)信息,訂購具體商品、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友、上傳商品圖片、參加1號店網站的有關活動以及其他使用服務。2、您保證在1號店網站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會公德及遵守誠實信用原則,不擾亂1號店平臺交易的正常秩序,因此您將不會實施以下任一行為。①以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號店認可的方式訪問或登錄1號店網站;②通過任何方式對1號店網站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷;③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號或終端設備;④冒充1號店工作人員欺騙其他用戶;⑤下單后無正當理由拒不收貨;⑥通過留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息;⑦協(xié)助他人獲取不正當利益;教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為;⑧1號店網站其他規(guī)則規(guī)定的不當行為。3、您享有言論自由權利,并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評價的權利。4、您理解并保證不在1號店網站傳輸或發(fā)表包含以下內容的言論:①反對憲法所確定的基本原則,煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;②煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度,煽動、分裂國家,破壞國家統(tǒng)一的;③損害國家機關信譽的、損害國家榮譽和利益的、損害社會公共利益和涉及國家安全的;④煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的;⑥捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;⑦宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗、商品討論或圖片等內容時,除遵守本條款外,還應遵守1號店網站的其他相關規(guī)定。6、未經1號店網站同意,禁止用戶在1號店網站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據國家相關法律法規(guī)規(guī)章制定,您同意嚴格遵守以下義務:①從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法律法規(guī);②不得利用1號店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;③不得干擾1號店的正常運營秩序,不得侵入1號店網站及國家計算機信息系統(tǒng);8、除本協(xié)議或另有約定外,您理解并保證不利用在1號店注冊的賬戶進行經營活動、牟利行為及其他未經1號店許可的行為,包括但不僅限于以下行為:①您賬戶內的任何1號店優(yōu)惠信息(包括但不限于積分、返利、抵用券)由1號店享有解釋權和修改權,您僅享有在1號店購物時的使用權,嚴禁轉賣1號店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號店賬戶進行其他經營性行為等;②惡意利用技術手段或其他方式,為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊多個賬戶、下單等行為,影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響1號店正常銷售秩序的行為;③以再銷售或商業(yè)使用為目的,對1號店商品或服務進行購買的(與1號店另有合同約定的除外);④商品或服務的供應商、代理商對其所供商品進行回購的行為;⑤任何對商品目錄、說明、價格、數量、其他用戶信息或其他內容的下載、轉載、收集、衍生利用、復制、出售、轉售或其他形式的使用,無論是否通過Robots、Spiders、自動儀器或手工操作;⑥1號店相關規(guī)則、政策、網頁、活動規(guī)則中限制、禁止的行為;⑦其他影響1號店對用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個人信息,不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的,不得泄露其他用戶或權利人的個人隱私,否則1號店有權采取措施制止您的上述行為,情節(jié)嚴重的,將提交公安機關處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或其他合法權利的內容;如果有其他用戶或權利人發(fā)現您發(fā)布的信息涉嫌知識產權、或其他合法權益爭議的,這些用戶或權利人要求1號店刪除您發(fā)布的信息,或者采取其他必要措施予以制止的,1號店將會依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的,1號店有權做出獨立判斷并采取暫?;蜃N您的賬號、凍結賬號內余額、取消相應交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號店的權利和義務1、1號店網站有義務在現有技術的基礎上維護整個網站的正常運行,并努力提升和改進技術,使用戶的網上交易活動得以順利進行。2、用戶理解并認同,因網上交易平臺的特殊性,1號店沒有義務對所有用戶使用1號店平臺交易服務的過程及行為進行事前及實時審查。但用戶在1號店網站上有下列行為的,將授權1號店可以普通、非專業(yè)人員的知識水平標準或根據自己掌握的信息進行獨立判斷,并有權做出相應處理,而無須事先通知用戶或取得用戶同意:①1號店網站有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱,如發(fā)現注冊信息或購買行為中存在任何問題的,有權向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結或關閉賬戶、取消訂單等處理;②用戶違反本協(xié)議或1號店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的,1號店網站有權刪除其信息,禁止用戶發(fā)言,限制用戶訂購,注銷用戶賬戶并按照相關法律規(guī)定向相關國家主管部門進行披露;③如用戶在1號店網站進行下列行為,1號店有權對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結或注銷用戶賬戶等限制性措施:包括:a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產權利內容的信息;b)進行與網上購物無關或并非以購物為目的的活動,試圖擾亂正常購物秩序;將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料,加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送;c)干擾或破壞1號店網站和服務或與1號店網站和服務相連的服務器和網絡;d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴重損害1號店網站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意,當用戶涉嫌侵犯他人合法權益,1號店有權在初步判斷涉嫌侵權行為可能存在的情況下,在必要時可向權利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關信息。4、用戶理解并同意,當國家行政、司法機關主動依職權或根據他人的投訴,調查用戶在1號店網站上的相關行為時,1號店有義務予以配合,并將所掌握的信息提供給上述國家機關。5、用戶在此授予1號店無償、永久的獨家使用權,并有權對該使用權進行再授權,以使1號店網站有權在全球范圍內全部或部分地使用、復制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號店網站上的各類信息,或制作其派生作品,和/或以現在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入1號店網站其他作品內。6、在法律法規(guī)所允許的限度內,因使用1號店網站服務而引起的任何損害或經濟損失,1號店網站承擔的全部責任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關的商品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款將在法律所允許的最大限度內適用,并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號店網站僅限在“按現狀”和“按現有”的基礎上,向用戶提供全部的信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務。除非另有明確的書面說明,1號店網站不對其包含在1號店網站上的信息、內容、材料、產品(包括軟件)或服務作任何形式的、明示或默示的擔保。8、不論在任何情況下,1號店網站均不對由于互聯網設備正常維護,互聯網絡連接故障,電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障,電力故障,罷工,暴亂,騷亂,災難性天氣(如火災、洪水、風暴等),爆炸,戰(zhàn)爭,政府行為,司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔責任。9、1號店不擔保網站所包含的或以其它方式通過網站提供給您的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務、其服務器或從1號店網站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號店網站上的商品信息隨時有可能發(fā)生變動,1號店對此不作特別通知。1號店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家,使網站內展示的商品參數、說明、價格、庫存等商品信息盡可能真實準確、全面詳細。但由于網站上商品信息的數量極其龐大,且受互聯網技術發(fā)展水平等客觀因素的限制,網頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯,對此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現商品信息錯誤或有疑問的,請在第一時間告知1號店或商家,并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價格與網站公布的價格一致,盡管如此,由于價格設置、文字描述、配圖等錯誤及不可預見的系統(tǒng)故障等情形,可能出現價格誤差,從而導致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現上述情形,建議您直接聯系商家協(xié)商解決;如協(xié)商未果,可聯系1號店,1號店將在力所能及的范圍內提供必要協(xié)助。3、由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響,商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會有貨;用戶訂購的商品或服務如果發(fā)生缺貨,用戶和商家皆有權取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況,您提交訂單后,由于供應商提價、稅額變化或者由于網頁信息錯誤等造成商品價格變化,您可以通知商家或委托1號店為您取消訂單。5、1號店網站上顯示的每一款商品的價格都包含法律規(guī)定的稅金,配送費用將根據1號店網站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計收。七、配送規(guī)則1、商家負責將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號店網站上列出的配送時間皆為參考時間,僅供用戶參照使用。該參考時間是根據商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點等情況綜合計算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等,商家不承擔延遲配送、交貨的責任:①您提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的;②貨物送達后無人簽收,導致無法配送或延遲配送的;③情勢變更因素導致的;④未能在本站所示的送貨參考時間內送貨的;⑤您與商家約定特殊時間段內送貨的;⑥因節(jié)假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數眾多等原因導致的;⑦不可抗力因素導致的,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識產權1、1號店網站上的圖表、標識、網頁頁眉、按鈕圖標、文字、服務品名等標示在網站上的信息都是1號店網站運營方及其關聯方的財產,受中國和國際知識產權法的保護。未經1號店網站許可,任何人不得使用、復制或用作其他用途。在1號店網站上出現的其他商標是其商標權利人各自的財產,未經1號店網站運營方或相關商標所有人的書面許可,任何第三方都不得使用。2、1號店網站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點,與1號店網站立場無關。作者文責自負。3、1號店網站及其關聯方有權將用戶在本網站發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進行使用,授權他人使用或者與其他人合作使用,使用范圍包括但不限于網站、電子雜志、雜志、刊物等,使用時需為作者署名,以發(fā)表文章時注明的署名為準。文章有附帶版權聲明者除外。4、用戶在1號店網站上發(fā)表的文章及圖片(包括轉貼的文章及圖片)版權僅歸屬原作者所有,若作者有版權聲明或原作從其他網站轉載而附帶有原版權聲明者,其版權歸屬以附帶聲明為準。5、任何轉載、引用發(fā)表于1號店網站的版權文章須符合以下規(guī)范:①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為“1號店網站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣;②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意,并注明作者姓名、授權范圍及原作出處“1號店網站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目;③任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意,并注明授權范圍。九、用戶信息收集、使用與保護1、您承諾以真實身份注冊成為1號店的用戶,并保證所提供的個人資料信息真實、準確、完整、合法有效,并在相關資料發(fā)生變更時及時更新注冊信息,依據法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。同時,您保證1號店可以通過相關信息與您本人進行聯系。1號店有權審查您注冊所提供的相關信息是否真實、有效。若您所提供的資料信息與事實不符或所提供的資料信息已變更而未及時更新或有任何誤導之嫌,導致1號店無法為您提供或進一步提供服務,1號店不因此承擔任何責任,同時您須承擔可能因此引起的相應責任及后果,并且1號店有權注銷您的注冊賬戶,終止您使用1號店提供的各類注冊用戶服務的權利。2、您在1號店網站進行注冊、瀏覽、下單購物、發(fā)表評價、參加活動等行為時,涉及您的真實姓名/名稱、通信地址、聯系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價或反饋、投訴內容、cookies等信息的,1號店有權從完成交易、提供配送、售后及客戶服務、開展活動、完成良好的顧客體驗等多種角度予以收集,并將對其中涉及個人隱私信息予以嚴格保密。1號店保證不對外公開或向任何第三方提供您的個人信息,但是存在下列情形之一的除外:①事先獲得您的明確授權;②系為履行您的訂單或保護您的合法權利所必須;③系為履行法律義務;④本注冊協(xié)議或其他條款另有約定。3、請閱讀1號店網站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號店網站,或在1號店網站購買商品或使用1號店網站提供的任何服務。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號店網站所設Cookie所取得的有關信息,將適用本規(guī)則;②在1號店網站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計算機上設定Cookies的,將遵照該第三方的隱私權政策;③編輯和刪除個人信息的權限:用戶可以點擊“我的1號店”對用戶的個人信息進行編輯和刪除,除非1號店網站另有規(guī)定。5、您同意,1號店擁有通過郵件、短信、電話、網站通知或聲明等形式,向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動、售后服務、客戶服務等告知信息的權利。如您不希望接收上述信息,可退訂。6、您同意,您選擇向1號店的商家提交訂單購買商品時,視為您向該商家披露個人相關信息,接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務、客戶服務、處理信用卡付款、數據分析、市場營銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的,商家有權將您的信息以必要方式向第三方披露,第三方有權以履行上述事宜為目的聯系您。7、您同意,1號店有權使用您的注冊信息、用戶名、密碼等信息,登錄進入您的注冊賬戶,進行證據保全,包括但不限于公證、見證、協(xié)助司法機關進行調查取證等。十、軟件形式若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務,您還應遵守以下約定:1、1號店可能為不同的終端設備開發(fā)不同的軟件版本,您應當根據實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。2、如果您從未經合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,1號店將無法保證該軟件能否正常使用,并對因此給您造成的任何損失不予負責。3、為了增進用戶體驗、完善服務內容,1號店將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗,保證服務的安全性和功能的一致性,1號店有權對軟件進行更新或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后,舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用,及相應的客戶服務,請您隨時核對并下載最新版本。5、除非法律允許或1號店書面許可,您不得從事下列行為:①刪除軟件及其副本上關于著作權的信息;②對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現軟件的源代碼;③對1號店擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等;④對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及軟件運行所必需的系統(tǒng)數據,進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統(tǒng);⑤修改或偽造軟件運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論上述行為是否為商業(yè)目的;⑥通過非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng),使用1號店平臺服務,或制作、發(fā)布、傳播非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng);⑦其他未經1號店明示授權的行為。十一、適用的法律和管轄權本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國的法律。如就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,則雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,任何一方均應向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議,除本協(xié)議規(guī)定的之外,未賦予本協(xié)議各方其他權利。2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,該條應視為可分的,且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標題僅為方便而設,不具法律或契約效果。
一起惠2016-10-27 08:57:03921 次
10月19日消息,日前,在中博跨境電商峰會上,俄羅斯本土物流服務商PickPoint董事長NadezhdaRomanova透露,目前PickPoint作為唯一一家將自助快遞柜(小蜜蜂箱,類似于國內e棧)引入俄羅斯的物流公司,賣家使用其物流配送相比于郵政可減少2倍成本。對于在俄羅斯有海外倉的賣家,可將貨物運到俄羅斯后可存放在小蜜蜂箱,方便顧客自取。根據GFK針對俄羅斯郵政2016年第一季度的分析數據,2015年俄羅斯市場總量,網上購物者8650萬人,一年的包裹的數量2.9億個,其中有1.6億國內包裹,1.3億的跨境包裹。而購物者的收貨渠道有三種:快遞、郵遞以及自提。其中,對于國內包裹,有21%選擇俄羅斯郵政,38%選擇快遞,41%選擇自提;而跨境包裹中,91%選擇俄羅斯郵政,5.5%選擇快遞;3.5%選擇自提。NadezhdaRomanova告訴說,目前,PickPoint與25家俄羅斯主要物流運營商以及12家俄羅斯主要履行中心展開物流合作,且成為俄羅斯唯一一家引進自助快遞柜(小蜜蜂箱)的物流公司。在俄羅斯,小蜜蜂箱從2010年才開始引進,PickPoint目前設有800個小蜜蜂箱,其有8種儲物柜的尺寸,最小的是14x12x41cm,最大的是60x60x60cm。1個小蜜蜂箱含有的儲物柜數量,最少是64個,最多是256個,大多數是120個。據了解,當前的儲物柜數量大約有10萬個,NadezhdaRomanova表示儲物柜數量可以根據淡季和旺季來減少或增加,在購物旺季會增加建立大約4萬個。此外,PickPoint在國內設有2600個自提點,收貨地點可以覆蓋460個城市和地區(qū),幾乎可覆蓋80%-85%的人群。而PickPoint自提點多設在零售店、聯邦或者地方的自提點商店,其設有代理商網絡,通過網絡可以看到附近的自提點。目前PickPoint有2600個自提點網絡,1100個活躍提貨點,1500多個提貨點在儲備,若是在旺季時,網絡可以快速擴大到5000個提貨點。據NadezhdaRomanova介紹,對于中國賣家,PickPoint能提供的業(yè)務和政策如下:1、在PickPoint網站、App和包裹儲物柜上投放廣告橫幅,提升其商品在俄羅斯影響力;2、在PickPoint的社交媒體上(促銷活動特價)和俄羅斯大媒體上放新聞;3、中國賣家也可以與PickPoint合作,交換用戶數據信息,共享流量。最后,NadezhdaRomanova表示:“目前,PickPoint與速賣通的合作談判已進入到最后階段。未來,速賣通賣家可以選擇通過PickPoint發(fā)貨,而俄羅斯賣家也可以通過PickPoint和速賣通賣到中國。”
一起惠2016-10-19 09:23:21681 次
百度今日因商標侵權和不正當競爭被科大訊飛訴至法院,日前相關轄區(qū)法院受理了此案。據訴訟書顯示,百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊商標,并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”。科大訊飛方面認為此舉構成商標侵權和不正當競爭,為維護自身權益,訊飛輸入法將百度公司訴至法院,要求停止侵權及不正當競爭行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經濟損失100萬元。直白來說,百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法,當用戶搜索“訊飛輸入法”時,最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接,當用戶點擊該鏈接時,會跳轉到“百度輸入法”的官方頁面。區(qū)別于百度的關鍵詞競價排名,百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產品,掛“訊飛輸入法”之名,引導用戶進入“百度輸入法”頁面,而關鍵詞競價排名并不涉及“名鏈不一致”的問題。這并非百度首次因為涉嫌商標侵權和不正當競爭被訴。此前2014年12月,因為同樣方式推廣“百度殺毒”,奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”,引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。今年1月,在線搜題工具“學霸君”以相同理由起訴百度不正當競爭——用戶搜索“學霸君”卻進了百度旗下“作業(yè)幫”的官網。同樣“掛羊頭賣狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產品,此前還有多起因為名鏈不一致引發(fā)的對百度的關聯訴訟。2014年,因在百度網搜索關鍵詞“海文考研”,卻出來新東方網站,認為新東方和百度構成不正當競爭,“海文”把新東方、百度告到海淀法院,索賠50萬元。對于海文和新東方的訴訟案,百度方面的說法是:“海文考研”的關鍵詞是新東方添加的,與其無關,百度在協(xié)議中已經明示新東方不能侵權。百度只是對外進行推廣服務商,法律上沒有賦予其審查的義務。同樣的說法還出現在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網站”一案中,當時據《新京報》調查顯示,多家賭博網站被百度公司標注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線,并在次晨9點前全部下線,恢復自然搜索結果。其后百度方面給出的解釋是:報道中所涉網站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內容,目前百度已啟動向公安機關報案,同時正加緊收集證據積極協(xié)助調查。北京網信辦調查后認為,百度的付費推廣業(yè)務在代理商管理、推廣信息內容監(jiān)測、技術安全防控等方面存在漏洞,從而導致違法違規(guī)搜索結果的呈現,對社會產生了不良影響,必須立即整改。需要說明的是,在今年5月魏則西事件后,百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心,不負夢想》的內部信中對該類推廣有過專門論述,他當時寫道:我更多地會聽到不同部門為了KPI分配而爭吵不休,會看到一些高級工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗之間糾結甚至妥協(xié)。用戶也因此開始質疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性,吐槽我們產品的安裝策略,反對我們貼吧、百科等產品的過度商業(yè)化……因為從管理層到員工對短期KPI的追逐,我們的價值觀被擠壓變形了,業(yè)績增長凌駕于用戶體驗,簡單經營替代了簡單可依賴,我們與用戶漸行漸遠,我們與創(chuàng)業(yè)初期堅守的使命和價值觀漸行漸遠。如果失去了用戶的支持,失去了對價值觀的堅守,百度離破產就真的只有30天!不過從訊飛輸入法對百度的起訴來看,李彥宏的內部信并未發(fā)揮實際作用。目前,在訊飛輸入法訴訟書微博曝光后,百度方面撤銷了涉嫌侵權的推廣,但并未有其他官方說明和回應。
一起惠2016-10-10 09:14:59526 次
萬表網網上買表靠譜嗎?萬表網是正品嗎?因為小編及其周圍親友沒有在該站上購買的經歷,下面小編為大家找尋其他網友的購買經歷來看看。來自知乎網友“金大夢”的回復:東西是靠譜的!但是物流或者支付或者其他網絡原因引起的問題就不能簡單解釋了,就好比你到專賣店買腕表然后在路上被人搶掉的風險是類似的。樓上重光說遇到的情況是個別情況,即便在專柜買也會發(fā)生類似不可控事件。只是網站是正規(guī)網站,進貨渠道也是(高端品牌)也是官方的,Richemont出來的可以說一句。來自知乎網友“流云客”的回復:萬表網的東西應該會有問題,1.比較高端的手表品牌,比如歐米茄、雷達等,對于供應商有著嚴格的控制,他們會給供應商出具相關資格文件,在萬表網,我暫時沒有看到這些東西;2.精仿表和真表的差別,微乎其微,即使真正的行家,不開后蓋都難辨真?zhèn)危杀緟s是天壤之別,作假一本萬利,為什么品牌商會對渠道嚴格把控,就是嚴防精仿表的摻雜。即使萬表網能夠禁得住誘惑,其短時間內品控體系也很難可靠。最后,即使能夠保證是真表,也不要在網上買,因為手表必須要親自戴,才知道到底合適不合適。我在買表之前,極其中意歐米茄海馬300,對,就是皮爾斯布魯斯南飾演的007戴的那塊,中毒太深,結果真到商場一看,這塊表確實漂亮,就是自己手腕太細,戴著根本不合適,最后選了漢密爾頓的野戰(zhàn)系列。小編之前在海外一個網站購買過一款手表,以及有同事曾在京東商城購買過自營的手表,萬表網是中國目前主流專營手表的電商之一,專注經營原裝正品的中高檔世界名表,只有符合萬表網定位的世界著名的腕表品牌才能進駐萬表網,所有腕表均由品牌商或品牌商正式授權的一級代理商直接供貨,確保貨品的品質,有著這樣嚴苛的條件,想必萬表網銷售的手表質量上應該是沒有問題,如果在線下沒有找到心儀的價格或者商家的話,可以考慮在萬表網這個平臺購買手表,或者海淘手表,轉運回國。
一起惠2016-10-09 09:40:302527 次
蘇寧易購的iphone是正品嗎?就網友普遍的說法以及周圍在蘇寧購買iphone來看,所有蘇寧易購出售的蘋果產品都是原裝正品的。主要原因小編為大家分析分析:首先是蘇寧易購自營的商品,由于蘇寧易購是蘋果國內的代理商之一,擁有蘋果產品國內的銷售資格,而且蘋果經常會選擇蘇寧易購作為新品首發(fā)的場所,可見蘋果對蘇寧易購的重視,所以蘇寧易購的蘋果商品都是正品的。其次是蘇寧易購的第三方店鋪,在蘇寧易購上的第三方店鋪都是要提供蘋果授權證明才能出售蘋果商品的,所以可以保證蘇寧易購上的蘋果產品都是正規(guī)的蘋果授權店出售的,因而可以肯定是正品的。總而言之,在蘇寧易購購買蘋果產品是相對可靠的,在這里可以百分百買到正品,質量商品也是無需擔心的。蘇寧易購是國內比較火爆的網購平臺,尤其在3C數碼家電品類,人氣非常高,蘇寧易購上有不少蘋果的產品出售。蘇寧易購是蘇寧云商旗下的網購商城,出售的商品包括數碼3C、通訊家電、美容美妝、生活百貨等等多個品類商品是國內主要的網購商城。位于國內B2C商城前三。網友們在購買iphone時,蘇寧易購也是個不錯的選擇呢。
一起惠2016-09-27 09:26:302651 次
9月26日消息,森馬(Semir)旗下品牌巴拉巴拉(Balabala)與沙特M.Al-AbudulKarim公司正式簽約合作,后者將作為巴拉巴拉在沙特的全國總代理商,計劃5年內在當地開出50家品牌專賣店。森馬方面稱,M.Al-AbudulKarim公司始建于1958年,是一家品牌代理商兼地產開發(fā)商。從最初代理經營奢侈品牌,逐漸轉變?yōu)榻洜I國際快時尚品牌,在沙特營運125家服裝零售店,代理6個歐美服裝品牌,還與合作伙伴在沙特共同經營21家購物商場。按照雙方達成的商業(yè)計劃,未來五年該公司將在沙特市場開設50家巴拉巴拉品牌專賣店,其中80%以上為購物商場渠道。目前,第一批提報的3家店鋪正在準備中,預計第一家品牌專賣店將在2017年1月底在沙特首都利雅得開業(yè)。巴拉巴拉品牌于2002年創(chuàng)立,面向0~14歲兒童消費群體,產品定位在中產階級以及小康之家,其品牌知名度及市場占有率位居中國童裝行業(yè)第一。2016年森馬服飾中報顯示,1~6月份兒童服飾營業(yè)收入約18億元,比上年同期增長26.23%,但其毛利率為42.7%,降低0.5%。森馬方面稱,巴拉巴拉從2014年開始布局海外市場,2014年11月在伊朗首家100多平方米的專賣店開業(yè),目前已在伊朗、俄羅斯、阿聯酋等多個國家開出十幾家專賣店。就森馬整個公司而言,對海外的布局可以追溯到2012年,然而,國際市場在森馬整個收入中占比還很低。據發(fā)現,森馬2015年上半年營業(yè)收入38.8億元,主營業(yè)務營業(yè)收入(內銷)為38.4億元,理論上說起海外營業(yè)收入為0~0.4億元,這可能也是為什么其財報鮮見對海外市場的呈現。但是,森馬的海外步伐似乎要邁開了。除了巴拉巴拉,本月另一成人品牌森馬入駐東南亞最大電商平臺Lazada。目前已在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓和泰國等五個國家站開設線上店鋪,店鋪包含18個大品類,具備超過200款商品、3000個SKU的貨品寬度。森馬方面稱,森馬電商看準了Lazada15億美元銷售額的平臺潛力和東南亞5億潛在客戶的市場規(guī)模,將利用其在國內豐富的電商運作經驗,針對東南亞顧客的特定需求采用不同的運營策略,力爭迅速擴張東南亞市場。打開森馬的Lazada店發(fā)現,其正在進行開業(yè)大促,最多三五折,一件T恤39.9元,最貴的是一款長裙,原價122元,現價79.9元??雌饋?,森馬似乎把國內的價格戰(zhàn)搬到了電商相對落后的東南亞,這種方法可不可行還需交由市場檢驗。
一起惠2016-09-27 08:49:22660 次
蘇寧易購現在是國內主流的幾大商城之一,是網友們熱愛購買的其中一個商城,主要經營一些家用電器以及數碼產品還有些日用百貨等商品,而手機是數碼3C類的,是蘇寧易購主營商品,那么蘇寧易購的手機是正品嗎?可以放心購買嗎?這樣的問題,下面小編將為大家簡單說一下。蘇寧易購的手機是正品嗎?1.蘇寧易購是打著百分百正品保障的旗號經營的,對于假貨查的比較嚴格,也有蘇寧的品牌做保證,在蘇寧易購買手機還是比較放心的。2.蘇寧易購的手機都是從品牌廠家直接進貨的,是眾多品牌的代理商,因此可以從貨源上保證手機的質量,可以肯定是正品的。3.蘇寧易購的手機都是附帶發(fā)票和并享受相應保修的,支持各種驗偽,如果是假貨的話不可能會有品牌保修的,因此,從售后上來說,蘇寧易購的手機是正品無誤的。蘇寧易購的手機可以放心購買嗎?俁證了手機的品質,可以購買還要考慮到蘇寧易購的售后服務問題,聰明的消費者對產品的售后服務的的考量,綜合商品的品質、價格以及售后服務相結合,才能清晰的找到一款商品的最終價值。而蘇寧易購的手機品類,支持七天無理由退換貨政策,詳情可聯系蘇寧易購客服咨詢。所以我相信消費者們可以在蘇寧易購找到自己理想的價位手機后,不妨選擇在蘇寧易購購買。
一起惠2016-09-26 09:30:171328 次
近日,電商在線記者發(fā)現,京東平臺上的福臨門食用油等商品全部消失。據知情人士透露,京東在全國范圍內對福臨門食用油進行了下架,將其庫存商品退單,并要求福臨門在7日內將所有下架商品拉走,否則按報廢處理。這件事情的發(fā)生或許并非偶然。9月1日起,京東的老對手天貓超市在北京上海開展“訂單價對折”活動,即由平臺補貼消費者以半價購買商品。隨后不久,京東便要求部分商家退出此次對折活動,在遭到福臨門的拒絕后旋即將其產品全線下架。事實上,這已經不是京東第一次逼迫商家“二選一”了。前不久,拉菲的國內代理商ASC正參與9.9天貓全球酒水節(jié)活動,次日,其在京東上的官方旗艦店已經打不開,并在搜索欄也已經找不到任何關于“asc官方旗艦店”的搜索結果。除此之外,三只松鼠、木林森等產品都曾在“雙11”前夕遭京東下架,其中,三只松鼠在和投資人徐新、京東方面交涉后又重新上線。然而,木林森就沒有這么“幸運”——京東公示對“木林森官方旗艦店”做出“關店,并永久不再合作”的處罰,木林森也公開表示“不和京東玩了”。獨立電商分析師人士張磊認為,誠然平臺有權決定自有渠道是否售賣某些商品,但出于自身利益而對商家進行打壓行為,次數多了以后,難免失去人心,并會把平臺和商家之間的關系變得岌岌可危。
一起惠2016-09-05 09:03:39763 次
近日,有網友在網絡上發(fā)帖稱通過一些微信公眾號上的宣傳,添加了自稱是“減肥瘦身老師”個人微信號,被勸說購買了號稱是私人定制的2000多元的減肥產品,發(fā)現無效后無法退款。北京青年報記者調查發(fā)現,這些產品只是相似配方的普通食品,并無減肥功能,且成本只有幾元錢。“瘦身老師”的模板式回復北青報記者聯系到網上發(fā)帖稱陷入了微信上的“瘦身老師”陷阱的蘇女士。她通過某公眾號上的減肥文章得到的一個微信號二維碼?!皩Ψ阶苑Q是瘦身老師,在減肥事業(yè)中10年了,從來沒有失敗案例。再加上公眾號那些說得天花亂墜,我就信了。”據蘇女士介紹,對方問了些自己的基本信息后,就為自己“制定”了兩個瘦身方案,分別是3680元的55天瘦30斤和3280元的75天瘦30斤。蘇女士說,“剛開始吃了10多天,一點效果都沒有。她讓我加大量吃,結果還是一點作用都沒有。全部吃完后她告訴我,我的情況蠻反常的?!碧K女士懷疑自己上當了,在網上搜索才知道,有很多人與她情況相似,都在微商處購買了高價減肥品,卻沒有任何效果。這些受害者們建立了一個QQ群,名為“減肥受騙討論群”。北青報記者發(fā)現,“減肥受騙討論群”目前已有成員385人,每位受騙者的經歷都十分雷同,雖然涉及的產品不同,但是號稱“瘦身老師”的人與每個人的微信對話極度相似。北青報記者根據他們提供的微信號添加了2位“瘦身老師”,以減肥客戶的身份進行咨詢。結果發(fā)現,被詢問的問題、對身體情況的解釋都是幾乎完全相同的“模版”式回復。成本幾元錢功效全憑一張嘴該QQ群中成員向北青報記者提供了某減肥品信息。這款名叫“復合果蔬酵素”的產品,生產許可證編號在國家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網上是可查詢的,產品為“固體飲料”,獲證企業(yè)名稱是廣州源美生物科技有限公司。該產品包裝上的配料表內容包括綜合植物酵素、黑加侖果粉、藍莓果粉、山楂粉、蘋果纖維、葡萄纖維、檸檬酸和果糖。北青報記者以代理商的身份聯系到生產企業(yè)一位張姓工作人員。該工作人員介紹稱,有幾百個代理商委托他們生產這類產品。只要委托方注冊了商標,就可以從他們這里“定制產品”。這些不同名字和商標的產品配方完全一樣,每小瓶分為3元、5元和6元三個檔位。該工作人員表示,不同產品的區(qū)別只是果蔬萃取原液的濃度有差異?!肮叩妮腿∫簩儆谄胀ㄊ称罚驗檫@個配方沒有申請專利,所以可以隨便用?!睂τ凇笆萆砝蠋煛眰冃Q的減肥功效,該工作人員稱產品本身沒有這種功能,所以按規(guī)定也不能在普通食品的產品包裝上做出“可以減肥”的標注。對方表示,至于客戶怎么對外宣傳,完全是憑“一張嘴”。該工作人員表示,他們公司除了酵素固體飲料,還可以生產減肥茶、益生菌之類的產品,“都是一樣的,你給我商標,我們就能給你做,至于賣多少錢,宣傳有什么功能,就看你自己了。律師:受騙者有權要求三倍賠償北青報記者就此事中出現的行為向京都律所的常莎律師進行了法律咨詢。常律師表示該產品配方并未取得專利,所以相同配方貼牌不同商標的產品,并不違法。且該產品屬于非國家限價產品,商家可以依據市場經濟,自由定價也并不違法。但是生產商及銷售商也就是代理商,都屬于經營者。如對沒有減肥功效的產品,宣傳具有減肥功效,引人誤解,屬于虛假宣傳。依據《反不正當競爭法》,監(jiān)督檢查部門可以根據情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款?!稄V告法》也規(guī)定利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機關責令廣告主停止發(fā)布,并以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響,并處廣告費用1倍以上5倍以下罰款。情節(jié)嚴重,依法停止其廣告業(yè)務,構成犯罪的,依法追究刑事責任。同時消費者有權依據《消費者權益保護法》,要求生產商及銷售商連帶支付購買價款三倍的賠償。
一起惠2016-08-29 09:24:03634 次
8月22日消息,今日,服裝集團七匹狼發(fā)布了2016年半年度報告全文。報告顯示,其今年上半年營業(yè)收入達到11.44億元,同比增長1.24%。報告還披露,七匹狼營業(yè)利潤12,319.29萬元,較上年同期下降5.13%;凈利潤10,522.54萬元,較上年同期下降5.63%。此外,值得注意的是,雖然其凈利潤下降,不過今日股票截至收盤,七匹狼股價漲停,漲幅達10.01%,報每股11.32元。根據報告介紹,在今年上半年七匹狼進行了品牌建設、產品優(yōu)化、供應鏈升級以及渠道建設。在產品性價比上,七匹狼延續(xù)“品牌款”和“基礎款”的定位區(qū)分,采取不同的定價策略,提高產品的性價比。報告期內,在延續(xù)七匹狼“中端價位”的產品基調上,新增開拓了“EFSP優(yōu)廠速購”的“平價”系列,形成覆蓋中端和平價的全價格帶產品。報告期內,供應鏈的核心是“評價”和“創(chuàng)新”。在供應鏈評價方面,報告期內,七匹狼持建立供應商準入、評價、淘汰機制,搭建系統(tǒng)的供應商管理體系,實行供應商梯級化管理。在對供應商進行調研走訪的基礎上,引進新的優(yōu)質供應商,優(yōu)化供應商結構。在供應鏈信息化管理方面,報告期內,公司啟動了SCM系統(tǒng)二期項目,以期通過加強供應鏈各環(huán)節(jié)的精細化分析,為公司后續(xù)的供應商評估、成衣采購成本核算、質量管控打下良好基礎,推動公司產品高性價比目標的實現。同時,七匹狼采用“承包”、“合資公司”等模式與優(yōu)質供應商建立創(chuàng)新的合作模式,將供應鏈前端業(yè)務全部前移到供應商,而公司供應鏈管理部則逐步升級為整合訂單、評價、控制部門,一方面充分發(fā)揮供應商的積極性,節(jié)省公司內部費用及管理程序,同時將公司后端供應鏈從跟單、品管等傳統(tǒng)工作逐步升級為供應鏈平臺。在渠道建設方面,在循序改造升級現有終端門店的過程中,七匹狼根據不同的產品定位,合理布局不同商圈:在核心商圈建立品牌形象店,提供品牌服務,保證品牌形象;其他商圈開設優(yōu)廠速購店,銷售高性價比的基本款,提升終端盈利水平。2016上半年,七匹狼繼續(xù)關閉部分無效店鋪,對部分不符合定位的店鋪進行改造,新設部分店鋪,實現公司渠道終端的全面改造和有效布局。為激發(fā)渠道活力,報告期內,七匹狼推進子公司及終端門店合伙人工作,推動直營會員管理方案,在部分區(qū)域與代理商探討新的合作模式,促進渠道銷售提升。在線上渠道方面,報告期內,七匹狼與合格供應商進行合作,嘗試進行七匹狼戶外系列等電商專供產品的經營,不斷豐富和擴展公司的線上銷售品類。2016上半年,公司電商業(yè)務繼續(xù)快速發(fā)展,實現營業(yè)收入近4億元,比去年同期增長超過40%。
一起惠2016-08-23 09:18:18552 次
8月16日消息,今日,快塑網對外宣布,推出信用中心以建設誠信體系。快塑網聯合創(chuàng)始人郭堅暉介紹稱,目前,該信用中心已嵌入快塑網的CRM中,未來將選取一些信息在網站前臺公布,如交易黑名單等,以保護用戶利益。快塑網方面介紹稱,塑料價格波動較大,變化頻繁,交易經常出現“口頭協(xié)定”的現象,實際要執(zhí)行時就可能因為價格變動而毀單。此外,店大欺客的“霸王條款”也屢見不鮮。部分供應商相對強勢,要求下游用戶接受強勢的免責條款,如供應商無法準時交貨可免責等,造成下游用戶損失。快塑網相關負責人表示,目前,行業(yè)缺乏征信體系,中小企業(yè)普遍面臨融資難、融資貴的問題。大型分銷商無力解決,只能用傳統(tǒng)方式交給二級、三級代理商及中小服務商用低效率、非標準化的方式去進行金融服務。傳統(tǒng)的行業(yè)因為缺乏交易大數據,征信體系蒼白,整個行業(yè)信用體系缺失,玩家違約成本極低,從而爽約頻發(fā)。此外,該負責人介紹稱,目前,快塑網的做法如下:第一、推進交易在線化,沉淀大數據。平臺推出“快塑競拍”、“現貨通”、實盤交易App等產品。一方面,所有參與相關產品的供應商和客戶均需繳納履約保證金,確保雙方按交易合約正常履行,避免履約風險;另一方面,在“掛盤-下單-支付-物流”的整個交易流程中,快塑網后臺可以沉淀用戶交易記錄,作為征信依據。第二、建立客戶服務制度。匯聚訂單,整合物流體系,確保倉儲提貨、物流運輸服務的標準化和服務質量;建立售后處理標準和流程,確保及時有效地解決用戶售后問題。第三、建立風控模型。通過在平臺形成的交易記錄數據、客戶基本生產銷售信息、客戶企業(yè)資信調查信息等,形成“三位一體”的風控模型,據此為平臺上的用戶進行信用打分,根據得分可以高效開展供應鏈金融業(yè)務,解決銀行和其它金融機構面對這些用戶貸款時的“難題”。如果用戶信用良好,得分高,隨著時間的累積,其在平臺上就能得到越來越低利息的貸款,與平臺之間形成粘性極高彼此信任的良性互動。多位業(yè)內人士曾介紹稱,B端信用體系問題是供應鏈金融的核心問題。目前,大多數企業(yè)仍以“貨權質押”等方式為主體,信用借貸仍未成為企業(yè)借貸手段。阿里誠信通、融易收,以及找鋼網的胖貓白條均有布局信用貸款的意圖。
一起惠2016-08-17 09:00:17788 次
7月18日消息,據獲悉,為慶祝上線一周年,波羅蜜全球購與日韓合作品牌策劃了一場持續(xù)四小時的直播活動。據波羅蜜方面介紹,此次直播在Bilibili、優(yōu)酷和美拍上同步播出,在技術上運用了多國連線、畫中畫、導播切換等電視領域的元素和技術。直播內容上,波羅蜜韓國分公司請來了韓國模特柳勝玉和眾多韓國年輕模特演示韓式穿搭;日本分公司則由東京莊屋米店的第八代傳人橋本隆志介紹大米的烹飪秘籍。波羅蜜創(chuàng)始人張振棟表示,日本和韓國是近兩年來最為流行的海淘目的地國,擁有很多好品牌和好商品,但不為中國消費者所知。波羅蜜團隊通過直播的方式將日本的匠人精神和韓國的潮人時尚向中國市場輸出。據悉,在波羅蜜成立的一年時間里,先后與包括護膚品牌松山油脂、文具品牌國譽等在內的數十家日本老牌企業(yè)在供應鏈和營銷上進行了合作。同時,波羅蜜還將多家韓國新生代時尚美妝、服裝品牌帶進了中國市場。對于波羅蜜一年來以來取得的成績,張振棟分享了一些心得。張振棟認為,波羅蜜跟其他大多數跨境電商都不一樣。從表面看,這種差別化是“直播+電商”的模式,其背后則是通過直播與海外品牌商建立合作,從品牌方直接采購的電商邏輯。目前,跨境電商的產業(yè)鏈依然較長。大部分跨境電商平臺并沒有打通品牌方源頭,而是與經銷商、代理商進行合作?!斑@種跨境電商的‘跨境’屬性并不強,其實就是傳統(tǒng)的電商在賣跨境商品而已。真正的跨境電商應打通每一個SKU的跨境鏈條,而不是在國內進行采購?!睆堈駰澱f道,“保稅區(qū)爆款也不是波羅蜜的銷售重點。保稅模式在波羅蜜的銷售總額上占比不超過30%,其余均為海外直郵。目前,波羅蜜每月上線的新SKU只有10%和其他跨境電商平臺相重合?!睆堈駰澾€指出,波羅蜜雖然是一家直播電商,但并未走明星網紅做主播的模式。雖然Angelababy直播一小時賣出一萬支口紅的案例被炒得沸沸揚揚,但張振棟認為這并不是電商應該借鑒的方式?!斑@樣的直播本質上還是在做傳統(tǒng)發(fā)布會,請明星助陣,只不過在直播平臺上呈現出來而已,難有持續(xù)性效果。作為電商,需要吸引用戶長期觀看并購買?!睆堈駰澅硎荆_蜜會在直播中與品牌商一起做內容,時候剪輯成視頻留存下來,讓直播結束后的較長時間內仍有轉化率。“未來波羅蜜仍會延續(xù)目前每天一場的直播頻率,和品牌方繼續(xù)深度合作。”
一起惠2016-07-19 09:01:01792 次
6月17日消息,近日,在Facebook中國區(qū)廣告代理商藍瀚互動(隸屬于藍色光標)主辦的“探尋跨境電商品牌之道”活動上,Facebook大中華區(qū)電商行業(yè)總監(jiān)鄺謙俊對Facebook營銷進行了解析,并建議中國跨境出口電商賣家從手機端用戶體驗和視頻傳播兩個維度與用戶開展深入互動。鄺謙俊指出,對于Facebook的電商客戶而言,Facebook的作用是吸引消費者來自己商店買東西,并且不斷提醒用戶、刺激用戶的需求,可概括為三部分影響:新用戶的獲取、再營銷和持續(xù)互動。據悉,Facebook會根據潛在客戶的興趣和行為進行精準定位,同時利用已有用戶資源找相似的潛在客戶。再營銷指的是,如果這個人訪問過某個電商網站或APP,Facebook可以通過重新定位讓他再次看到這個商家的商品,并最終購買。而所謂持續(xù)互動,就是通過Facebook定位系統(tǒng)向用戶推送產品和廣告,讓用戶變成長期的客戶。鄺謙俊舉例稱:“比如,某電商客戶的用戶群體是18歲以上、對衣物感興趣的美國人,那么我們能在精準定位人群的基礎上實現精準投放。因此,廣告商可以提供給與客戶最有關、最能引起共鳴的信息?!贬槍﹄娚炭蛻敉茉贔acebook找到新用戶,但不知如何與新用戶深入溝通的問題,鄺謙俊給出兩點建議:重視對手機端的開發(fā)以及善于利用視頻素材?!拔覀兊臄祿@示,全球越來越多用戶都在移動端使用Facebook,所以這是商家們應該重點投入的地方。試想,如果客戶在移動端看到你的廣告和產品,而你呈現給他PC端購買系統(tǒng),這種體驗是不會令人喜悅的?!彼嘎叮?016年Facebook業(yè)務焦點的另一個方面是視頻素材?!耙曨l廣告可以在更短的時間內,把更多的事情解釋清楚,省去消費者需要閱讀和仔細思考的時間,效果非常明顯。所以,商家做Facebook營銷要好好利用這一點?!贝送猓椫t俊談道,電商在營銷過程中塑造品牌最重要有兩點:一是及時回饋,二是素材原創(chuàng)性?!叭藗冊谫徫镞^程中會看到很多東西,當一件產品吸引到他時,他會想清晰地了解產品的價格、質量、運送時間及能否退貨等,及時的回饋會讓消費者對品牌形成初步的良好印象。而談到素材,版權和原創(chuàng)的重要性需要再次強調。如果隨便從網上去抓個一個圖片,不僅涉及到版權的問題,也讓自己的產品毫無差異性可言?!?/div>
一起惠2016-06-18 09:04:29629 次
今年年初的時候,國航、南航、東航等九大航空公司陸續(xù)宣布關閉去哪兒網上的官方旗艦店。到了三月份,多家航空公司為了整頓機票代理人的違規(guī)行為,從去哪兒網上下架了所有機票。不到半年,這個事情又有了新的變化。前兩天,東航、國航先后恢復了在去哪兒上面的旗艦店??赡苁菛|航在4月份拿到了攜程30億元的注資,東航與去哪兒(去年攜程和去哪兒已經合并)的合作恢復的最廣,在東航的機票產品中,除了官方旗艦店和直營票源,還看到了攜程的機票產品。國航在去哪兒網上的旗艦店已經恢復,但是機票代理商的產品還未上線。南航、海航仍未恢復在去哪兒上的旗艦店。對于為什么重回去哪兒,國航和東航官方目前并沒有給出原因。去哪兒是否與它們有了新的合作方案?去哪兒至今也沒有給出回復。不過,航空公司與去哪兒“冰釋前嫌”的原因可能在于應對新政。新政指的是,今年2月4日民航局發(fā)布的《關于國內航空旅客運輸銷售代理手續(xù)費有關問題的通知》,截至6月8日,已經有8家航空公司按照這個新政出臺了政策或辦法。比如南航,他們說將從7月1日起,取消現行的國內機票代理費的前后返(“前返”是代理商按票面價格的3%獲得的手續(xù)費,“后返”指的是代理商完成一定出票額后得到的銷售獎勵)政策。取而代之的是新的手續(xù)費政策:按照艙位性質的不同,手續(xù)費將改為按航段定額支付(分為5元、10元、15元、20元、25元)。頭等艙和公務艙全價艙位高于20元每航段,8折以上的經濟艙艙位15元每航段,8折以下的10元每航段,一些私有運價的艙位更低,為5元每航段。根據一位代理商的計算,按一張機票給到定額航段手續(xù)費是20元,直接成本已是17元,如果加上廣告費、差旅費、招待費、福利、水電費等,代理商很可能會入不敷出。而且設定了每月8萬元起的銷售門檻,還嚴禁代理商將機票通過第三方渠道銷售。一旦施行,這就意味著去哪兒上面的二級、三級機票代理商將被擠壓,航空公司自己的分銷渠道可能也會受到沖擊。雖然航空公司們因為國資委所設定的“提直降代”,會越來越推進直銷,但他們的直銷渠道由于受到資源的制約(指的是官網、APP、電話售票等的知曉度、處理能力)不會很快地跟上來。所以,恢復在去哪兒上的旗艦店和直營票源,更像是為了拓寬一個分銷渠道。當然,去哪兒也需要航空公司們,如果新政實施,受到擠壓的代理商從上面撤走了,那么可能需要航空公司的直營票源來填補上。所以,兩者可能是各取所需。
一起惠2016-06-17 09:29:51615 次
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