當當網(wǎng)的圖書是正版嗎？我經(jīng)?？磿蚤_銷比較大，你可以通過本站進入當當網(wǎng)購買書籍。當當網(wǎng)怎么樣，幾乎都是正版，正版吧，買過好多。之前只在當當上買書，現(xiàn)在是什么都會買的，當然當當還是以書為特色，上次一口氣給女兒買了十幾本書，她都很喜歡，現(xiàn)在當當、京東、新蛋之間會打價格戰(zhàn)，總體來說，都差不多，看上的東西，這家沒貨就去那家買，有時贈品會略有不同，但都挺不錯的。最早當當是以圖書起家的，后來類別越來越多，如今包含日用百貨、美妝品、兒童玩具、音像制品等眾多類別，因為從事電商行業(yè)早，在圖書方面的口碑也不錯，所以有一批比較忠實的客戶。在他家買過書籍音像和百貨，總體客戶體驗還好，但一次購買音像產品，商家承諾贈送的海報會用海報筒裝以避免折痕，結果給我送來的海報就是直接折著的，根本沒海報筒，我打電話去問對方說海報筒沒了，不想要就退貨；另一次是一批貨物中某件貨品沒貨，對方不詢問也不發(fā)單，我等了好多天打電話問才知道。雖然都不是大事兒，但卻是讓我不舒服，所以現(xiàn)在我很少在他家買東西了。下面是網(wǎng)上關于當當網(wǎng)的圖書是正版嗎相關評價：1、當當網(wǎng)是網(wǎng)上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類很多，基本什么都有，我經(jīng)常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，非常超值！絕對靠得住，當當在購買書籍方面可以說是全國第一，淘寶都比不上，而且還是正版的！2、當當網(wǎng)是網(wǎng)上數(shù)一數(shù)二的購書中心，書籍種類齊全，我經(jīng)常去當當買書的，都是正版，還能額外返還一部分現(xiàn)金，超值！值得推薦！如果是買書，當當和卓越網(wǎng)是老牌的！都很不錯，不過我不能完全保證上面的書全部正版，有的書他們買了版權，自己加印的，所以說不能稱為盜版！個人覺得當當網(wǎng)還是很不錯的。3、商城只能盡可能不賣盜版的書籍，但沒人敢保證都是正版，就象你去正規(guī)的大超市仍然可能買到假冒品牌的東西一樣。當當網(wǎng)是老牌的網(wǎng)上購物去處了。另外還有卓越和京東這兩個網(wǎng)店的書籍種類也很多。4、買了幾本書還是可以的。就二人而言信譽還好。不過看好是當當百貨，還是入駐商家。當當配貨沒問題，但是入駐的商家就不能保證了。當當?shù)臅^對是正版的，這點你可以放心，雖然當當出過幾次盜版書，但是那都是供貨商的問題已經(jīng)解決最近一段時間沒有出過類似事件了。是的，是正版的，而且最近在做活動，要買的話就快點吧。5、第一次接觸當當就是在它上面買書，書的價位有的比書店里的便宜很多，我記得當時是慢30的話就免運費，現(xiàn)在當當不僅僅坐在上面賣書，還有各種生活方面的東西，當當最讓我滿意的是它的送貨速度很快。6、我一直都是在當當網(wǎng)圖書頻道買書，買過很多次啦，每次收到的書紙張質量都好呀，也沒有缺頁的現(xiàn)象，肯定都是正版的啦，而且價格也真的好便宜呀，尤其是活動的時候，還可以獲得當當購買的現(xiàn)金返現(xiàn)，真的可以省好多錢！7、肯定是正版的啦。我在他們那買了很多次了，一直買的，很不錯。當當網(wǎng)上的書挺齊全的，而且都是正版。我常常在上面買書，現(xiàn)在去當當網(wǎng)購買，有現(xiàn)金直接返回，很實惠。當當?shù)臅€可以，我買過的?。⊥玫模瑳]發(fā)現(xiàn)什么問題啊！

【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬物復蘇，又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產品可是非?？简炆碳抑腔酆湍芰Φ?。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機，目前擔任康愛多運營總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+，再到100萬+，以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復美大藥房，成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底，康愛多已經(jīng)在銷售兩個減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因為不良反應太大，2010年這個產品就停售了。此后，減肥類產品基本只剩下保健食品類，沒有藥品類了，所以公司很看好雅塑。這個產品在國外是處方藥，但國內卻可以轉為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個產品也存在一個嚴重不良反應，個別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當時跟廠家洽談，雅塑給我們政策，主推這個產品，但前提是要在幾個月內下架掉伊寧曼。任務量還是很重的，公司需要有人去盯著這個單品的銷售工作。當時這兩個產品月銷售十來萬，我就跟公司申請負責雅塑奧利司他的銷售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門配合決定廣告的投放，都由我負責。當時就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒人看的好。我個人習慣每接一個新的版塊，都會先去找相關資料學習，研究如何來做，當時研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復看，好像獲得江湖秘訣一樣。當時給整理出一個營銷理論：今年年初，偶然的機會了解到秦王會，看到秦剛老師的牧場理論：跟我當時的營銷理論有相似之處，我主要沒有很深入去思考總結，只是實操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會，成為一年的秦王會合作伙人，去深入學習各個理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗。大概花了6個多月的時間，我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個步驟：一開始，這個產品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng)，通過SEM（搜索引擎營銷）在目標人群投放廣告，讓客戶點擊廣告到單品頁面，有意向就點擊在線咨詢進行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢的客戶，一律先拿到QQ號或電話，加QQ號為好友，不要急于在在線咨軟件上面成交，因為如果客戶一時沒成交，關閉聊天窗口，這個客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當時成交不了，但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶，另外QQ空間放相關減肥的文章，客戶會主動去看的，有需求時候就會主動聯(lián)系客服。一般來說，客戶不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來沒有使用的客戶，需要聯(lián)系很多次，把這個產品講明白，客戶才愿意去償試的?；凇俺山弧崩碚?，我也制定了一些要求。所謂減肥，其實就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過大便掉，減少能量的吸收，但人體是會通過減少能量消耗來適應這個變化的。所以在吃藥的同時，也要配合運動，才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過年過節(jié)，如果有服用，可以放開吃喝不影響體重）。在國外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當時制定了幾條標準：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時，同時必須配合運動，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時必須要加大運動量。當時就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣，因為賣了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶，要減肥就必須要配合運動，這個藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個藥就能減肥成功的。當你真誠對待客戶，不靠夸大恫嚇，雖然會丟失一些客戶，但成交的客戶一般復購都會高的。當時賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素，讓客戶必須同時服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時也會影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會降低不良反應。廠家不認同這點，說還沒有經(jīng)過臨床證明這點，對于廠家來說，產品沒有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個點是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈品送的是很多不相關的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈品其實是一個很重要的武器。做任何生意，新用戶很難賺到錢的，只有靠老用戶復購才能賺到錢，特別是當時做官網(wǎng)這塊，百度競價費用很高，每個成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復購，是非常重要的，也就是“留存”。關于“留存”，我認為首先減肥是需要慢過程的，這個藥一般都要用到3個月以上。因為一個月減掉十幾斤，是很危險的事情——一下子少了十幾斤，整個人的分泌都會失調，身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚，告訴他們科學減肥方法，很多客戶覺得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專門的客服，定期回訪客戶，督促他們運動，讓他們按標準來服用+運動，只要體重下降了，就鼓勵他們。很多客戶都減肥成功了，我們的復購做得很不錯。不過，官網(wǎng)奧利司他月銷售達到30萬左右，就達到瓶頸了，因為要提升銷售，就要加大推廣費，而流量不精準，ROI（投入產出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當時天貓平臺上，銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復美大藥房，康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說，天貓平臺流量基本固定，就看誰能搶多少了，當時我們的排名和銷量擺在那里，如果不用什么招術很難攻得上去的。但在藥品類目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因為當時天貓平臺的藥品不能開直通車，也參加不了各種活動，別外刷單在2012年還不講這些招術。我當時用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專業(yè)度。當時雅塑有專門的客服，按我上面的標準來服務，所以比其它商家專業(yè)度很高，轉化率很好，只要有咨詢的客戶，基本都能這成交，這招就把復美擠掉了，但跟海王銷量差距很大，因為它卡在第一名，流量就比我高好幾倍，海王的知名度又比我們高，想把它打下來不容易。第二招：導流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負責，我把當時官網(wǎng)有意向成交的用戶，讓他們去天貓購買，也相當變相刷單了，天貓銷量上去不小。第三招：找人。當時QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來跟一個群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買這個產品，每盒返30元給他，當時一個月給我?guī)沓^300盒的銷量，那個月下來，我整體的銷量就超過海王，卡到第一名了，因為服務好，銷量就越來越多，其它家就少了，天貓這個產品銷售額一度占到整個店鋪的五分之一（應該說我們店鋪銷售額小，以后有時間我會寫如何負責這家店鋪，一年多時間，月售額從400多萬做到超過2000萬，排名從26名排升到第3名），用當時老板的話來說：你這個產品的利潤養(yǎng)活了當時整個天貓團隊，可見當時這個產品對公司多么重要。不過，這個產品高峰時月銷售超過百萬，就開始走下坡路了。原因是：廠家見到這個產品銷量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開始打價格戰(zhàn)，價格從219元一盒降到131元一盒，利潤很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大，對成交影響很大，很多用戶覺得還會降價。當時看到這個情況，我覺得沒有什么好玩了。當時天貓平臺七樂康如日中天，第一名很風光，我就跟公司申請去管天貓店了，9月份接管天貓團隊，這個雅塑大單品隊伍就解散了。雖然負責雅塑大單品只有6個多月，銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團隊，把一個單品從小做大的經(jīng)驗，這個產品應該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個大單品。這套思路對以后我的工作影響很大，特別是后來我負責天貓店，打造出全天貓第一個“套王”：第六感六合一的基礎工作，多多少少都用到這個單品的思路。最近學習了秦剛老師的牧場理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒有過多描寫當時一些細節(jié)。

廣州美亞電子商務國際旅行社有限公司（以下簡稱“美亞商旅”）近日獲得1.2億元融資，此次融資由達晨創(chuàng)投、國家中小企業(yè)發(fā)展基金共同投資，左馭資本擔任財務顧問。此次融資后，美亞商旅將加大技術和品牌的投入，結合互聯(lián)網(wǎng)技術，整合全球優(yōu)質旅游產品資源，使機票分銷走向多元化、國際化、自動化和數(shù)據(jù)化，全力發(fā)展商旅管理市場。美亞商旅，是國內第一批全牌照的航旅企業(yè)，在全國多地設有分子公司，多年來深耕B2B國際機票分銷及商旅系統(tǒng)服務平臺，為包括世界500強公司在內的3000余家企業(yè)客戶提供專業(yè)商旅服務，董事長伍俊雄提出打造商旅生態(tài)圈概念，以“技術+服務+產品”的綜合實力作為發(fā)展方向。同時，為了更好發(fā)展商旅管理業(yè)務，美亞商旅旗下專注于TMC與MICE市場的美亞尚途商旅，自2017年1月1日起由尹偉出任CEO。尹偉原為攜程商旅北方大區(qū)總經(jīng)理，南中國區(qū)總經(jīng)理，擁有豐富的商旅行業(yè)經(jīng)驗，參與攜程商旅從0到1的過程。據(jù)了解，尹偉將帶領美亞尚途商旅團隊，從技術、產品、品牌三個方面全面推進，以尚途商旅管理系統(tǒng)作為技術研發(fā)為投入重點，通過系統(tǒng)整合企業(yè)差旅事前、事中、事后全流程，形成包括商旅的行政審批、合規(guī)出行、財務管理、數(shù)據(jù)分析等一整套的科學管理體系，同時尚途商旅將大力拓展MICE市場，為企業(yè)提供商務差旅、會務、員工獎勵旅游等一整套全方位專業(yè)化的服務。達晨創(chuàng)投TMT行業(yè)投資部總經(jīng)理，文旅基金副總裁何士祥表示：達晨創(chuàng)投關注企業(yè)級別的服務市場，企業(yè)級服務市場比C端更具有投資價值。縱觀中國經(jīng)濟，整體在調整與轉型，形成L型經(jīng)濟模式，每個企業(yè)都需要在這個階段轉型，其中提升效率與降低成本首當其中；其次C端的旅游行業(yè)市場，經(jīng)過數(shù)年培育發(fā)展，已經(jīng)形成巨頭壟斷市場，獲客成本高、靠通過價格戰(zhàn)或者服務戰(zhàn)獲取市場份額；進入移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，投資市場更看重B端的市場，企業(yè)級服務市場比拼不單單是價格，更多是技術+產品+服務綜合比拼，以美亞商旅旗下美亞尚途商旅為代表的企業(yè)商旅管理服務，可以解決企業(yè)管理效率的問題，為中國千萬家中小型企業(yè)轉型升級、提高效率、降低成本提供條件，企業(yè)級商旅服務市場在起步階段，具有很大機會，具備更優(yōu)質的投資價值。國家中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人賈巍表示：隨著出境游市場的持續(xù)高速發(fā)展，國際機票作為基礎產品有著巨大的需求增長空間。美亞商旅經(jīng)過十幾年的深耕細作，已成長為國際機票B2B行業(yè)的領軍企業(yè)，無論在航司資源、分銷渠道還是運營效率上已形成強有力的競爭優(yōu)勢，我們堅定看好美亞商旅在該領域的成長前景。與此同時，美亞尚途商旅的企業(yè)商旅管理業(yè)務布局也已具規(guī)模。2016年中國企業(yè)使用商旅管理的比例僅有7%，遠低于歐美的40%，中國企業(yè)商旅管理普及率仍然較低，憑借美亞商旅在機票領域的優(yōu)勢資源積累和業(yè)務特色，商旅管理板塊有望成為美亞尚途商旅業(yè)績持續(xù)增長的堅實來源。左馭資本創(chuàng)始合伙人胡偉東表示：據(jù)預測，中國商旅行業(yè)市場規(guī)模達2000億，而且市場極其分散。對比國際趨勢，中國商旅行業(yè)將面臨很大的整合空間和進一步的市場規(guī)模增長。美亞深耕行業(yè)十幾年，在機票、酒店、技術等層面都有深入的積累，在未來的行業(yè)整合過程中最有機會成為行業(yè)整合者，同時與達晨、國家中小企業(yè)發(fā)展基金等頂級投資機構的合作，會極大增加公司未來的運作和整合能力。

1月8日，由當當網(wǎng)主辦的“詩意童年——第二屆中國中國童書編輯與營銷年會”在京正式舉行，數(shù)百位出版社的知名童書編輯及媒體記者與會，當當網(wǎng)CEO李國慶為大會致辭，中國少年兒童新聞出版總社社長李學謙、接力出版社總編輯白冰、蒲公英童書館總編輯顏小驪、海豚傳媒總經(jīng)理夏順華等出席大會并做了發(fā)言。“當當網(wǎng)作為國內最大的網(wǎng)絡童書銷售平臺，去年童書的銷售是最好的。”李國慶介紹，去年當當網(wǎng)紙書銷售約2億冊，數(shù)字書下載達到2000萬冊，超過10%，更多的童書在pad上給孩子閱讀，數(shù)字書不是簡單的紙書的掃描，而是充滿交互互動，做得好未來數(shù)字童書將可以有100%的增長。目前市場上精彩讀物很多，需求也很廣泛，但是很多讀物卻不被注意，銷量也不是很理想。李國慶對此表示，簡單的目錄與內容提要已經(jīng)不足夠吸引讀者，當當目前已經(jīng)對社區(qū)評論做了改版調試，同時希望圖書作者能夠鼎力配合，將其精彩章節(jié)掛出來，方便更多后期購書的當爸當媽們參考。另外，當當也期待未來能夠和出版社聯(lián)合，開展自己的讀書會，與家長、孩子面對面，來多渠道拓寬網(wǎng)絡童書銷售。家長買回去的書，孩子讀不讀是個很大的問題。李國慶認為，多關注孩子的心理最為重要。去年當當?shù)募垥N售中，初中讀物只占到5%，占比還不大，今后，孩子們的閱讀習慣以及審美趣味也將成為未來當當?shù)膮⒖紲蕜t之一。童書市場潛力大出版精品書迫在眉睫相關數(shù)據(jù)表明，2012年少兒圖書零售市場增長為4.71%，2013年，少兒圖書品種增加了1.98萬多種，品種增幅14%，但其零售市場增長也僅為6.59%.可以說，連續(xù)兩年以來，少兒圖書零售市場增速放緩。少兒出版的黃金時期是否真的就過去了？對此，中國少年兒童新聞出版總社社長李學謙表示，童書銷量增長速度放緩并不是需求萎縮，而是渠道在萎縮，雖然目前少兒圖書零售市場的品種近15萬，但是在去年少兒圖書市場進行專項治理后就暴露了問題，中國童書市場需要出的是更多的精品。據(jù)了解，在歐美發(fā)達國家，兒童圖書占整體圖書市場的比例是20%，在韓國占有率是25%，而中國目前只有15%左右。中國的童書市場還有很大潛力。接力出版社總編輯白冰認為，中國的少兒出版業(yè)正處在一個從未有過的繁榮發(fā)展期，少兒圖書市場運營機制的成熟，創(chuàng)作隊伍的發(fā)展，以及少兒品種圖書規(guī)模增加，均為中國童書市場的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。當前，多媒體競爭激烈，市場變化多端，出版精品圖書、品牌圖書迫在眉睫。王悅：打造世界第一大童書店本次童書會上，當當網(wǎng)副總裁、童書頻道主編王悅也對當當童書2013年的業(yè)績進行了披露。據(jù)她介紹，當當童書年2013年的銷售目標是突破20億碼洋，目前已經(jīng)有5位供應商進入了億元俱樂部。在未來，當當童書會以每年4到5個億的碼洋遞增，最終目標是做世界第一大童書店，打造世界一流的專業(yè)童書平臺?！懊看慰吹酵鈬某霭嫔?，他們都會驚訝的跟我說，你們就是打敗亞馬遜的那個人呀!的確是的，據(jù)搜集到的消息，當當?shù)耐瘯亲吭降?倍、京東的4倍。”王悅說，當當有一個口號，叫將全國獨家進行到底。為什么？因為當當要自我保護，因為不想做惡意的價格戰(zhàn)。王悅透露，在當當童書店，全國獨家書的銷售占比高達48%，當當?shù)哪繕耸亲罱K將獨家書做到50%以上，TOP1000占69%，TOP100占74%。為此，當當將堅持自己的選品原則。例如，《十萬個為什么》在當當有947個版本，當當已清理了80%的品種，以便達成打造精品、打擊盜版、打擊爛品的目的。王悅說，銷售碼洋過億的品類是當當童書的目標品類，今年會有6個過億，有兩個接近億元。王悅說她不希望當當?shù)耐瘯晔且粋€只做兒童文學的店，它要有兒童文學、要有科普、要有童話書、少兒英語、幼兒啟蒙、卡通動漫、嬰兒讀物，還要有閱讀工具書，所有的品類她希望在未來的5年都做到碼洋過億。她透露，億元俱樂部在不斷壯大中，去年有三家合作伙伴過億，今年至少有5家。李國慶：當當童書的成功難以復制李國慶認為，當當網(wǎng)的童書成功了，但是童書的成功不可能復制到全部圖書品類，別的電商想復制也難。這與當當童書編輯的選品眼光以及當當?shù)拇髷?shù)據(jù)挖掘、個性化推薦等技術有關。談及大數(shù)據(jù)挖掘等技術創(chuàng)新，李國慶表示，在利用數(shù)據(jù)挖掘技術抓住顧客銷售方面，當當在電商中一馬當先?？刹皇前沿洶岬骄W(wǎng)上就叫電子商務，電子那塊還沒完，電商要做的是要進行預售商業(yè)革命，電商面對單個讀者的訂單可以收定金，防止退貨率等等，當當已經(jīng)嘗試了很多品種，每年要嘗試100多個品種，有了訂單再去開機，7天的響應周期，退貨率幾乎是零。“零售業(yè)跟制造業(yè)最大的問題是積壓，服裝更嚴重。但是服裝的毛利率高，即便積壓，一折賣了還有人穿，還有利可賺，而圖書一旦形成積壓，連材料成本都回收不了。杯子沒把、杯子不保溫了還能喝水，書要是沒用了只能卷炮仗，當手紙都沒法用。所以，出版社也樂于給當當很低的折扣來賣積壓書。”李國慶說。李國慶表示，當當童書致力于打造柔性供應鏈，比如很多少兒書出版社爭相要求當當簽全國獨家且代銷的合同，而不是包銷合同，出版社挺著急。怎么辦？啟動柔性供應鏈就行了，以后出版社在當當庫房可以開設2條生產線，5色輪轉印刷機，3天印裝完畢，事先預征訂，并且少進勤訂，以銷定產就實現(xiàn)了?！巴苿尤耖喿x是全行業(yè)的事，我微博每周必須發(fā)一條，還堅持逼著自己每周必須讀一本書，如果這周忙沒讀，利用一個長周末，我就使勁的讀2天3本書?！崩顕鴳c表示，當當希望進一步增加圖書冊數(shù)和圖書銷售，來帶動中國的圖書市場增長。

2013年5月3日，當當網(wǎng)相關負責人確認，被視為唯品會即將入住當當網(wǎng)證據(jù)的二級域名，實際是當當網(wǎng)即將在本月7日推出的名品特賣頻道“尾品匯”即將使用的域名。據(jù)了解，“當當尾品匯”專注做線下中高端品牌的尾貨特賣。初期參與特賣的品牌以線下的鞋服品牌為主，將包括MO&Co、ZARA、Lee、Levis、歌莉婭以及阿迪達斯、耐克等。這幾乎與“唯品會”網(wǎng)站定位，如出一轍，而在折扣力度上將以3折封頂，后續(xù)可能會延展到圖書、家居等其它品類。對此，當當網(wǎng)相關負責人稱，推出“尾品匯”特賣頻道，是當當網(wǎng)2013年發(fā)力服裝戰(zhàn)略品類，沖擊200億銷售目標的重要舉措。當當網(wǎng)2013年的平臺戰(zhàn)略發(fā)展，將繼續(xù)堅持“請進來，走出去”的戰(zhàn)略，歡迎更多電商企業(yè)到當當網(wǎng)平臺入駐?！跋啾绕渌刭u平臺，當當網(wǎng)‘尾品匯’聚焦名品大牌過季尾貨特賣，最高3折封頂，不過商品庫存有限，將采取‘閃購’的模式，對于20分鐘未結款的訂單將自動清空購物車。這種限時特賣的模式與當當服裝商城的當季新品銷售模式有所區(qū)別?！碑敭斁W(wǎng)負責人稱。而對于“尾品匯”與“唯品會”在模式上的復制，甚至在命名發(fā)音上的相似，業(yè)內也存在兩種聲音。一方認為，好的商業(yè)模式應該被擴大，更多的競爭者將帶來更多新鮮活力，名稱的相似更容易讓消費者快速了解業(yè)務模式。而另一方則認為，這樣做可能在業(yè)內形成惡性競爭，價格戰(zhàn)的引入更有可能讓名品特賣模式難以維系發(fā)展。分析人士則認為，目前國內名品特賣市場需求大、增長潛力大，但市場競爭并不充分，具有較大的價格競爭空間，當當網(wǎng)今年上半年以來，已經(jīng)先后主導了春夏裝、圖書的兩次“價格戰(zhàn)”，此次推出“尾品匯”，名品特賣領域一輪新的價格戰(zhàn)在所難免。

日前，寧波新海電氣股份有限公司(下稱“新海股份”)發(fā)出了《關于召開2017年第一次臨時股東大會的通知》，現(xiàn)場會議將于2017年1月10日(星期二)下午14:30召開。據(jù)悉，在今年的11月8日，新海股份發(fā)布公告稱：中國證券監(jiān)督管理委員會上市公司并購重組審核委員會召開了2016年第84次并購重組委工作會議，對寧波新海電氣股份有限公司重大資產置換及發(fā)行股份購買資產暨關聯(lián)交易事項進行了審核。根據(jù)會議審核結果，公司本次重大資產重組事項獲得有條件通過。此次公告發(fā)布后，就有業(yè)內人士表示，韻達借殼上市已成定局。隨后，12月14日，韻達貨運借殼上市的議案，獲得證監(jiān)會核準。12月23日，新海股份發(fā)布公告稱，公司董事會審議通過了《關于變更公司名稱及證券簡稱的議案》，擬將公司中文名稱由原來“寧波新海電氣股份有限公司”變更為“韻達控股股份有限公司”，將證券簡稱由原來“新海股份”變更為“韻達股份”。為了追趕優(yōu)先上市的快遞公司，韻達借殼上市的步伐絲毫不肯停歇，據(jù)整理，同是借殼上市的快遞公司中，大楊創(chuàng)世于2016年10月17日召開臨時股東大會，并于次日公告更名，10月20日，圓通正式登陸A股市場。順豐借殼的鼎泰新材、申通借殼的艾迪西已經(jīng)確定在2016年12月28日召開臨時股東大會，參照圓通的上市時間表，順豐、申通很有可能搶在2017年之前正式上市，而韻達則將在2017年1月中旬完成上市。本次借殼上市中，韻達作價177億，高于申通(169億元)和圓通(175億元)的估值。但韻達的業(yè)務量和營收利潤都低于申通、圓通，估價卻最高。對此，韻達貨運的解釋是，近幾年韻達貨運未進行大額現(xiàn)金分紅，2016年初引入了機構投資者的增資，現(xiàn)金等溢余資產相對較多。本次預估值177億中，經(jīng)營性預估值為166億元，與同行業(yè)相比差異不大。業(yè)內人士表示，韻達的業(yè)績能否支撐起177億的估值需要打上一個問號。因快遞公司上市在同行間僅是暫時獲得先機，登陸A股后，仍然難以避開整個行業(yè)的同質化競爭。商業(yè)模式雷同，價格戰(zhàn)頻繁響起，是快遞行業(yè)普遍的病癥，若韻達無法實施有效的措施，擺脫同質化競爭，上市后韻達很可能面臨市場份額下降、盈利能力下降及毛利率波動等風險。而且，快遞公司上市后競爭會更加激烈，據(jù)多家快遞公司公布的借殼方案顯示，上市之后，企業(yè)將重點集火于擴大直營比例，擴充產能，包括擴張分揀中心、提高網(wǎng)點的服務能力、更新信息化系統(tǒng)等方面。如此趨勢，不排除哪些同質化嚴重、實力稍弱的公司可能面臨被整合的命運。還有上市以后，快遞公司可能面臨盲目擴張及大公司問題。很多企業(yè)在上市前處于小公司運營狀態(tài)，任務下達、執(zhí)行等相對高效。上市后，公司將大量的資金用來擴張，除了有可能會出現(xiàn)運行效率低下、執(zhí)行不到位的問題，甚至會出現(xiàn)由于高管抵不住金錢的誘惑，高管層腐敗成常態(tài)的問題。但對業(yè)內人士的擔憂，韻達表示，來將在現(xiàn)有國際快遞物流加盟網(wǎng)絡的基礎上，將跨境物流作為戰(zhàn)略重點。此外，還計劃拓展倉儲、冷鏈物流、供應鏈金融等領域。并承諾，在2016年度、2017年度、2018年度的合并報表范圍扣除非經(jīng)常性損益后，歸屬于母公司所有者的凈利潤分別不低于11.30億元、13.60億元和15.60億元。據(jù)悉，在12月20日，有媒體傳聞稱，韻達快遞開啟多元化發(fā)展，總裁辦成立項目組，進軍快運業(yè)務。尚不知曉該消息的真實度，韻達也未作回應。而且韻達做出的承諾，也將面臨著巨大的考驗，2013年到2015年，韻達快遞業(yè)務量復合增長率僅為35.23%，但韻達2016年的承諾凈利潤比2015年增長了60%。但這一成績在快遞大軍中并不凸顯，不知上市后的韻達會不會帶給我們別樣的驚喜，拭目以待吧。

黑五及感恩節(jié)的銷售數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐，網(wǎng)絡星期一的數(shù)據(jù)也正在被消費者賣力的生成，電商集體們在這次盛宴中收獲如何很快見分曉。在此過程中，有些電商平臺想要以低價爭取到更多市場份額，出這招可以理解，但是否見效呢？據(jù)外媒報道，在一年一度的銷售高峰期，諸多電商平臺采取了低價定位政策，原因是實體零售業(yè)想完善線上渠道，而新生電商則試圖突圍。谷歌旗下的價格對比網(wǎng)站顯示，亞馬遜的六成熱銷商品都在其它零售網(wǎng)站以更低的價格出售。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在沃爾瑪和亞馬遜同時銷售的玩具中，沃爾瑪?shù)膬沙蔁徜N玩具定價低于亞馬遜，另外有三分之一的玩具定價接近亞馬遜。在沃爾瑪新收購的Jet.com網(wǎng)站，與亞馬遜同時銷售的玩具中，Jet給出了46%的種類更低的價格。很顯然，在這一旺季，沃爾瑪又打出了其熱衷的價格牌。這些低價措施確實導致亞馬遜在價格上的競爭力下滑，但整體情況是，亞馬遜目前仍然是消費者在網(wǎng)上購物的最愛，定價較低種類豐富，更重要的是物流和賣家服務可靠，許多亞馬遜Prime會員甚至不在其它網(wǎng)站對比價格，就直接在亞馬遜下單。沃爾瑪迫切地想要在線上銷售打出一片天地是情有可原的，電商正在越來越多地分流實體零售的客戶。分析機構RetailNext的初步估算數(shù)據(jù)顯示，今年的感恩節(jié)及黑五兩天，實體店凈銷售額同比下滑5%，交易量減少7.9%，僅“黑色星期五”當天，實體店顧客同比減少將近11%，凈銷售額下降10.4%。但網(wǎng)絡零售與之形成了鮮明的對比。美國大數(shù)據(jù)工具AdobeDigitalIndex稱，同在上述時間，美國的在線消費額同比增長將近18%至52.7億美元，較該機構此前預期額高約4%。對于沃爾瑪來說，打造一個像樣的網(wǎng)上商城勢在必行。在與亞馬遜的電商競爭中始終處于劣勢的沃爾瑪，為數(shù)不多的可用工具之一就是低價了。此前沃爾瑪也曾在黑五熱銷季打出價格戰(zhàn)，沃爾瑪全美全線產品緊盯亞馬遜的產品價格，亞馬遜什么價格，沃爾瑪也什么價格，力爭在比價項目上略勝一籌。但作為實體零售企業(yè)，沃爾瑪?shù)倪\營成本遠高于亞馬遜，后者的“自營+速遞”模式經(jīng)過十幾年運營已經(jīng)相當成熟。因此，沃爾瑪當時的舉動頗惹爭議。除了價格，觀眾們不看好沃爾瑪和亞馬遜硬碰硬還有其它原因，亞馬遜的全套服務實在深得人心。據(jù)PiperJaffray的分析師GeneMunster估算，目前有44%的美國人口居住在距離亞馬遜物流中心20英里的范圍內，從2005至2016年間，這一比例從不到5%上升到了44%。也就是說，盡管周邊服務已經(jīng)十分出眾，亞馬遜還在繼續(xù)加快其物流網(wǎng)絡的建設，進一步完善周邊服務。同時，亞馬遜Prime用戶可以享受的快速送達、免費視頻等眾多服務，也有效地為亞馬遜加碼。從收購1號店到合作京東，沃爾瑪?shù)木€上渠道還在探索中，僅僅從價格上叫板亞馬遜意義不大。要爭取到被亞馬遜的高品質服務“慣壞了”的消費者，沃爾瑪這個實體零售業(yè)大佬和新生代網(wǎng)絡零售商們一樣，從網(wǎng)上商城配置到產品物流配送的諸多環(huán)節(jié)，還有很多東西要學習。

11月7日消息，全球速賣通日前宣布，將在今年雙11預熱期間，融入更多娛樂元素，并通過推出三場海外網(wǎng)紅直播，進一步推動平臺的消費娛樂化進程。與傳統(tǒng)電視廣告不同，直播將以特別的形式向消費者展示日常生活中速賣通平臺的商品為消費者帶來的獨特體驗。據(jù)相關負責人介紹，本次邀請到的網(wǎng)絡紅人均在當?shù)丶叭蚍秶鷵碛薪f粉絲，如俄羅斯知名時尚美妝博主TheKateClapp和美國視頻紅人RachelLevin。每場直播將與一位網(wǎng)紅合作，在雙11前連續(xù)三天的時間里，陸續(xù)登錄速賣通網(wǎng)站及App，并于三位網(wǎng)紅的家鄉(xiāng)，即俄羅斯、美國和西班牙的當?shù)攸S金時段播出。直播過程中，消費者可以通過和節(jié)目主持人互動，贏取優(yōu)惠券和贈品。同時，消費者也可以邊看邊買，在購物車中添加商品。據(jù)悉，此次直播展示的商品品類將以時尚、電子和家居類商品為主。此前有業(yè)內人士指出，越來越多的千禧一代在消費時很難再被折扣和硬廣影響，相較之下，他們更關注網(wǎng)絡紅人的推薦和自己感興趣的內容。在激烈的價格戰(zhàn)之外，品牌們也越來越重視網(wǎng)紅和意見領袖(KOL)在消費者行為上的影響。據(jù)了解，這是速賣通首次與國際頂級網(wǎng)紅合作，而俄羅斯、美國及西班牙也是目前速賣通平臺海外最大的三個市場。相關負責人表示，通過融入娛樂元素，增進商家與消費者的互動，將幫助海外消費者完成全新的娛樂體驗，符合將消費娛樂化進行到底的新趨勢。

繼國美在線因價格欺詐遭國家發(fā)改委開出20萬元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠價格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實上，近年國美在線一直與京東對標低價，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國外數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個月的平均值對國內電商排名顯示，國美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國美在線欲在三年內實現(xiàn)獨立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國美電器的風采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國美在線加速尋找出路。低價誘惑降低喋喋不休的價格戰(zhàn)，難免讓消費者感到視覺疲勞，但電商平臺依舊樂此不疲。登錄國美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價欄目，手機、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進行比價。據(jù)了解，從2014年國美在線喊出“比價京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購”比價系統(tǒng)，國美在線無論從宣傳還是促銷活動上一直將京東視為頭號競爭對手。但根據(jù)雙方財報顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國美電器半年報顯示，今年上半年，國美電器線上貢獻GMV達到人民幣133億元，同比增長101.2%。其中，移動端GMV同比增長206%，移動端GMV占國美在線比例達65%。相較而言，京東二季報顯示，集團實現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報顯示，公司報告期內實現(xiàn)線上平臺實體商品GMV327.57億元，同比增長80.31%，其中自營商品銷售收入256.31億元，開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開放落后一步北京商報記者了解到，京東從2010年12月推出開放平臺，憑借自建物流渠道率先開拓市場；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺“蘇寧云臺”。相較而言，盡管去年國美在線提出“全零售體驗”戰(zhàn)略升級，加速線上線下供應鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營化、非電器品類平臺化等布局策略，但畢竟因起步時間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢。在具體業(yè)務方面，以線上商超領域為例，今年7月，國美在線聯(lián)手大潤發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對于早在2012年便已開始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號店的京東來說，國美在線顯然又是棋慢一步。國美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國美在線在快消百貨領域的第一步。但在這個瞬息萬變的電商行業(yè)當中，留給國美在線追趕的時間顯然已經(jīng)不多。服務水平待提升在中國電子商務研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領看來，電商之間的競爭還停留在價格戰(zhàn)的層面，且預測在相當長時期內，價格戰(zhàn)仍將是競爭的首要手段。但他也表示，未來電商企業(yè)間的競爭終將向服務和產品質量的方向轉移?！爸袊娮由虅胀对V與維權公共服務平臺”此前公布了接收到的“國美在線”投訴案例，投訴內容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無故凍結賬號等問題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國美在線選購松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機1臺。收到洗碗機后，28日安裝師傅上門，開箱發(fā)現(xiàn)洗碗機已損壞。林先生打電話給國美在線說明情況，國美在線要求安裝師傅開證明，后再進行退換貨處理。由于國美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開具證明。林先生再打電話給國美在線要求解決此事，國美在線卻轉而說，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場驗貨，并且實際的商家是國美在線的合作商家，他們無法處理。北京商報記者調查京東、蘇寧等一些主流電商平臺以及消費者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購后的退換貨并沒有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗，才能維護顧客忠誠度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠度降低的大背景下，做好顧客服務才能真正贏得市場。

而在其他業(yè)態(tài)方面，KA渠道目前不是一個在增長的渠道，嬰童連鎖還是有比較明顯的優(yōu)勢。另外在終端門店建立全程追溯系統(tǒng)，會對終端消費有比較好的監(jiān)控，掌控消費者的數(shù)據(jù)，重點是要培養(yǎng)消費者的掃碼習慣。此外，貝因美相關負責人還介紹了目前公司的目前客戶群，他表示，二三四線城市是優(yōu)勢區(qū)域，價格段100-200元、200-300元的都有，公司200-300元的產品占比在上升，以三四線城市為主，受益于中高端產品升級?！敖鼉赡甑氖袌鰻顩r是崇洋消費下的國際品牌成長較好，國產品牌往往受困其中，再加上國內雜牌傾銷。”貝因美董秘介紹稱，事實上，貝因美董秘提到的近兩年奶粉品牌魚龍混雜的市場情況，國家食藥監(jiān)頒布的奶粉配方注冊制已于今年10月1日起正式實施。按照新政要求，每個企業(yè)不得超過3個配方系列共9種產品配方。業(yè)內人士分析，新政意味著會奶粉市場將迎來大規(guī)模整合，一旦注冊制落地實施，市場現(xiàn)有的2000多個品牌中，約有四分之三品牌會被清理出局，比例超過七成。大品牌將加速清理子品牌，中小品牌則面臨生死危機。而在新的政策下，對于奶粉價格戰(zhàn)何時結束的問題，貝因美相關負責人表示，目前的奶粉價格戰(zhàn)是必然的，“新政之下，被淘汰的雜牌目前在集中低價拋售產品，價格競爭始終存在，2018年1月1日后可能會塵埃落定，還有一年多時間過渡?！睋?jù)了解到，對于魚龍混雜的奶粉品牌和奶粉注冊制新政影響，貝因美可以說是有切身利益之痛的。相關數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，貝因美凈利潤虧損2.1億元。而貝因美曾在今年第一季度季報的時候預測，2016年上半年歸屬于母公司股東的凈利潤同比扭虧為盈7000萬元~10000萬元。由于虧損額較大以及與第一季度的預測相差甚遠，貝因美日前還受到深交所的問詢，據(jù)了解到，貝因美在給深交所問詢的回復函中寫到，凈利潤出現(xiàn)虧損主要受今年4月份的假冒奶粉事件和奶粉新政頒布后部分奶企拋售奶粉的影響，公司經(jīng)營將在下半年很快恢復。除了凈利潤虧損外，貝因美營收也不樂觀，今年上半年，貝因沒營業(yè)收入13.61億元，同比下降23.23%。分產品來看，奶粉類產品營收12.93億元，同比下降21.41%，米粉類產品營收3286萬元，同比減少49.96%。值得注意的是，今年上半年，貝因美在市場推廣費和廣告宣傳費方面的支出分別為4.72億元和2.05億元，同比分別減少2.5%和11.1%。10月10日消息，日前，貝因美發(fā)布投資者關系公告，貝因美相關負責人表示，公司電商渠道正在加大開拓，目前主要是兩個途徑，一是通過天貓、京東和淘寶C店，二是公司正在打造媽媽購一站式購物平臺。據(jù)了解，本次參加調研的機構包括中金公司、海富通基金、中歐基金、長江基金、國海富蘭克林基金、上海六禾投資、興業(yè)證券等34家機構。貝因美董事會秘書和證券事務相關人員負責了接待。對于目前的庫存情況，據(jù)了解到，截至今年上半年，貝因美存貨額達6.73億元，同比增長11.9%。而貝因美相關負責人表示，向渠道壓庫存代價會很大，雜牌清倉甩貨的動作也給經(jīng)銷商帶來困惑，公司希望加強終端走貨，三季度和四季度依然會延續(xù)這樣的策略，不會參與渠道壓庫存無序的攪局。在現(xiàn)場，貝因美相關負責人還介紹了貝因美產品在商超、嬰童店和電商方面的發(fā)展情況，據(jù)了解到，貝因美董秘沈立軍表示，在電商方面，貝因美正在加大開拓，目前主要是兩個途徑，一是通過天貓、京東和淘寶C店，二是公司正在打造媽媽購一站式購物平臺。

9月26日消息，森馬（Semir）旗下品牌巴拉巴拉(Balabala)與沙特M.Al-AbudulKarim公司正式簽約合作，后者將作為巴拉巴拉在沙特的全國總代理商，計劃5年內在當?shù)亻_出50家品牌專賣店。森馬方面稱，M.Al-AbudulKarim公司始建于1958年，是一家品牌代理商兼地產開發(fā)商。從最初代理經(jīng)營奢侈品牌，逐漸轉變?yōu)榻?jīng)營國際快時尚品牌，在沙特營運125家服裝零售店，代理6個歐美服裝品牌，還與合作伙伴在沙特共同經(jīng)營21家購物商場。按照雙方達成的商業(yè)計劃，未來五年該公司將在沙特市場開設50家巴拉巴拉品牌專賣店，其中80%以上為購物商場渠道。目前，第一批提報的3家店鋪正在準備中，預計第一家品牌專賣店將在2017年1月底在沙特首都利雅得開業(yè)。巴拉巴拉品牌于2002年創(chuàng)立，面向0~14歲兒童消費群體，產品定位在中產階級以及小康之家，其品牌知名度及市場占有率位居中國童裝行業(yè)第一。2016年森馬服飾中報顯示，1~6月份兒童服飾營業(yè)收入約18億元，比上年同期增長26.23%，但其毛利率為42.7%，降低0.5%。森馬方面稱，巴拉巴拉從2014年開始布局海外市場，2014年11月在伊朗首家100多平方米的專賣店開業(yè)，目前已在伊朗、俄羅斯、阿聯(lián)酋等多個國家開出十幾家專賣店。就森馬整個公司而言，對海外的布局可以追溯到2012年，然而，國際市場在森馬整個收入中占比還很低。據(jù)發(fā)現(xiàn)，森馬2015年上半年營業(yè)收入38.8億元，主營業(yè)務營業(yè)收入（內銷）為38.4億元，理論上說起海外營業(yè)收入為0~0.4億元，這可能也是為什么其財報鮮見對海外市場的呈現(xiàn)。但是，森馬的海外步伐似乎要邁開了。除了巴拉巴拉，本月另一成人品牌森馬入駐東南亞最大電商平臺Lazada。目前已在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓和泰國等五個國家站開設線上店鋪，店鋪包含18個大品類，具備超過200款商品、3000個SKU的貨品寬度。森馬方面稱，森馬電商看準了Lazada15億美元銷售額的平臺潛力和東南亞5億潛在客戶的市場規(guī)模，將利用其在國內豐富的電商運作經(jīng)驗，針對東南亞顧客的特定需求采用不同的運營策略，力爭迅速擴張東南亞市場。打開森馬的Lazada店發(fā)現(xiàn)，其正在進行開業(yè)大促，最多三五折，一件T恤39.9元，最貴的是一款長裙，原價122元，現(xiàn)價79.9元?？雌饋?，森馬似乎把國內的價格戰(zhàn)搬到了電商相對落后的東南亞，這種方法可不可行還需交由市場檢驗。

8月31日消息，澎湃新聞曝出此前離職的“京東最年輕副總裁”余睿，最近又重回劉強東麾下，并被任命為1號店CEO。不過，京東官方對此消息不予置評。有內部知情人士告訴《聯(lián)商網(wǎng)》記者，該消息屬實，隨著余睿的到來，1號店現(xiàn)任CEO王路將回到沃爾瑪，跟他一起回歸沃爾瑪?shù)倪€有1號店現(xiàn)任市場部負責人。公開資料顯示，“80后"余睿在2008年加入京東并成為管理培訓生，從最一線的倉儲配送做起，到帶領著一萬多名員工在中國電商競爭最激烈的華東區(qū)打拼，承擔著京東1/4的訂單任務，在2014年年中晉升為京東集團副總裁。此后余睿從京東離開。而現(xiàn)任1號店CEO王路此前為CBSI中國總裁，2015年7月加入沃爾瑪，之后取代劉峻嶺出任1號店CEO。京東收購1號店已經(jīng)兩月有余，此舉換帥按京東以往的習慣來看屬于意料之中。聯(lián)商網(wǎng)百人薈成員張陳勇認為，1號店以后會融入京東，以獨立頻道的方式展現(xiàn)在京東，因為這樣才能發(fā)揮快消商品吸引新客，提升老客復購，為京東其它品類引流的目的。如果有這個目的，那么用京東的人去1號店，又多了一個理由。相比易迅的消失，1號店的結果可能是獨立存在的同時和京東融合。博韓偉業(yè)劉志巖認為此次人事變動，劉強東是要將現(xiàn)有1號店京東化，改變現(xiàn)有1號店沃爾瑪管理方式，未來1號店品牌會保留，但內部管理流程會以京東管理體系為準，否則很難達到融合效果。而另一位不愿透露姓名的業(yè)內人士則指出，京東目前人事變動的問題主要原因有4個方面：1.N年前劉強東留學，開始放權，大批職業(yè)經(jīng)理人進京東，這是某些資本方的要求。2.“空降派”權力越來越大，“本土派”勢力下滑，一直到現(xiàn)在。3.京東業(yè)績不好，部分資本開始拋售股票，職業(yè)經(jīng)理人難管。劉強東開始收權，扶持本土派。4.起源，就是京東業(yè)績不好，部分高管對劉強東經(jīng)營模式有疑惑。今年6月，沃爾瑪將1號店出售給京東并換取京東5%股權。劉強東在財經(jīng)對話欄目曾稱要做超市行業(yè)老大，日前給1號店注入10億元資金，用于與天貓展開價格戰(zhàn)。作為京東在華東地區(qū)的力量，1號店現(xiàn)在的定位是阻擊大本營同在華東的天貓超市。在網(wǎng)上超市領域，阿里巴巴、京東、蘇寧等最近展開了激烈的廝殺。近期，聯(lián)商網(wǎng)也組織了關于超市未來的大討論，反響強烈。截至發(fā)稿前，記者獲悉，就在今天(8月31日)下午，京東商城消費品事業(yè)部將宣布一系列新舉措和未來布局，加碼新一輪的角逐。近期京東高管變動一覽：2016年8月11日又爆出沈皓瑜將不再擔任京東商城CEO一職，轉而擔任京東集團國際業(yè)務總裁2016年8月9日，劉強東前女友龔曉京回歸京東，擔任“京東集團公共事務戰(zhàn)略顧問”;2016年8月爆出89后管培生張雱?chuàng)蝿姈|助理，并任京東系多家公司的法人代表。2016年6月底熊青云將擔任商城首席品牌官，京東無線業(yè)務負責人徐雷回到其一手創(chuàng)建的市場部，接替熊青云職務。2016年5月9日京東智能硬件事業(yè)部負責人王振輝出任京東商城運營體系機構負責人，原京東商城運營體系負責人李永和因私人原因提出辭職。

8月8日下午消息，在被京東并入旗下一個半月之后，1號店在今天下午首次對外界發(fā)聲，1號店采銷部高級副總裁宋春蕾透露，1號店計劃將在三個月內投入10億元，在八大商超品類上全面對標天貓超市開啟價格戰(zhàn)。宋春蕾透露，此次價格戰(zhàn)將面向全國，尤其是一二線城市，在酒水飲料、進口食品、生鮮等8大品類全面對標天貓超市大價格；在區(qū)域方面，1號店除了會在華東地區(qū)全面打擊天貓超市之外，還將在華南以及全國一二線城市進行區(qū)域拓展。宋春蕾坦言，今年1號店的目標就是在上述市場快速甩開天貓超市，實現(xiàn)銷售目標達到天貓超市的2倍。談到近期與京東的整合，宋春蕾表示，京東的主要品類集中在數(shù)碼、3C，而1號店會主要在商超品類。不過，據(jù)宋春蕾稱，未來1號店并不會全面減去家數(shù)碼3C品類，而京東也將保留其現(xiàn)有的全品類戰(zhàn)略布局。對于此次價格戰(zhàn)的資金來源，1號店方面透露，沃爾瑪和京東當前都給予了資金支持，宋春蕾認為“現(xiàn)在網(wǎng)上商超，都進入了一個極速擴張的態(tài)勢，價格戰(zhàn)是當前最快的市場占有方式”，在宋春蕾看來，線下商超現(xiàn)在都是盈利的，這樣的狀態(tài)會在未來傳遞到線上，解決燒錢帶來的盈虧問題。今年以來，網(wǎng)上超市的口水戰(zhàn)不斷，阿里巴巴集團日前宣布任命江畔擔任天貓超市總經(jīng)理，同時擔任阿里巴巴集團副總裁。江畔在第一次公開亮相的時候，就宣稱天貓超市是線上線下超市第一。他表示，到目前為止，天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一，并將在三年內達到千億元規(guī)模，成為線上線下最大賣場。幾天后，一篇名為《京東超市員工致天貓超市江畔先生的一封信》，從三個維度，包括天貓和京東的銷售規(guī)模、天貓和京東的配送覆蓋以及招商合作向天貓超市掌門人江畔提出商榷。京東方面表示，天貓超市號稱已經(jīng)是線上第一，卻沒有公布相關數(shù)據(jù)，公開可查的數(shù)據(jù)還是去年“雙十一“期間，天貓超市訂單超過100萬，而京東超市當天的訂單已經(jīng)超過了720萬。今年“6·18”期間，京東超市的商品銷量已經(jīng)超過1.7億件，而且天貓超市在覆蓋范圍等方面明顯劣于京東超市。劉強東也在出席在某節(jié)目中表示，正考慮如何在三年內結束商超之戰(zhàn)，成為線上線下“雙料冠軍”。資料顯示，今年6月20日晚間，京東集團發(fā)出內部信宣布，對外宣布與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，最終以1號店并入京東為近日的傳言畫上了一記確認符。按照協(xié)議，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的1.4億A類普通股，以當前京東的股價，該筆交易的價格大約是15億美元，此外，京東將擁有1號商城主要資產，包括“1號店”的品牌、網(wǎng)站、App。

本周硅谷的一大話題就是Lyft。據(jù)《華爾街日報》和彭博社兩家權威媒體報道，美國共享乘車創(chuàng)業(yè)公司Lyft已經(jīng)聘請了投資銀行QatalystPartners。由于這家投行最知名的業(yè)務就是幫助科技公司出售，這不禁讓外界猜測：這家以粉紅胡子為標志的Uber在美國的最主要競爭對手，真的撐不住要出售了？雖然業(yè)務規(guī)模和融資估值都有著明顯差異，但Lyft依然給Uber在美國施加了不小的壓力。兩家公司都創(chuàng)辦于舊金山，只是Lyft的創(chuàng)辦時間比Uber晚了三年。正是這三年的時間差，讓后來者Lyft只能扮演Uber的追逐者角色。不過，當Uber忙于在全球68個國家和地區(qū)大舉擴張的時候，Lyft卻在美國本土不斷蠶食Uber的市場。過去一年時間，Lyft在美國市場的份額增長了三倍，運營城市達到了190個。在兩家公司總部所在的舊金山地區(qū)，Uber和Lyft的市場份額幾乎旗鼓相當。今年2月，LyftCEO甚至提出了兩年內在美國超過Uber份額的目標。值得一提的是，去年9月Lyft還接受了中國滴滴出行的1億美元投資，并與后者達成戰(zhàn)略合作，共同抗擊Uber的市場壓力。與中國市場一樣，燒錢打價格戰(zhàn)是兩家公司激烈競爭的最直接體現(xiàn)。兩家公司都在美國投入了數(shù)以億計的美元，用于補貼乘客和吸引司機。今年年初，Uber率先宣布在北美100多個城市下調資費，而Lyft也緊隨其后宣布下調美國近四十個城市的價格，繼續(xù)對Uber保持壓力。與中國市場之前的滴滴和快的大戰(zhàn)一樣，Lyft與Uber的競爭資金也來自于融資。但與全球打車巨頭Uber相比，Lyft的實力完全不在一個級別。Lyft迄今已經(jīng)融資20億美元，與Uber（125億）相比還不到六分之一。Lyft的估值也只有55億美元，甚至只有Uber（640億美元）的十二分之一。這也是市場擔憂Lyft的一個重要原因。雖然去年一年Lyft融資了16.8億美元用于市場擴張，但Uber單是今年就已經(jīng)融資57億美元，甚至比Lyft的估值都高。就在本月沙特政府投資基金向Uber投資35億美元，更是創(chuàng)下了全球非上市公司的單筆投資記錄。在融資軍備競爭方面，Lyft顯然遠遠落在了Uber的后面。此前據(jù)彭博社報道，Lyft向投資者承諾今年的開支會控制在每月5000萬美元以及全年6億美元。但這一燒錢補貼依然無法與Uber相比，單是去年三個季度Uber就虧損了17億美元。不過，Uber的戰(zhàn)線涉及到全球市場，包括在中國市場與滴滴出行。雖然今年5月Lyft乘車數(shù)達到1270萬次，環(huán)比增長11%，雙雙創(chuàng)下新高。但沒有補貼的乘車數(shù)增長比例只有5%。更令人擔憂的是，就在Uber獲得35億美元巨額投資的6月份，Lyft的關鍵指標——乘車次數(shù)已經(jīng)停止了增長。這對Lyft來說絕對不是一個好的跡象。Lyft也在融資備忘錄中表示，Uber已經(jīng)明顯提升了市場競爭的激烈程度。正是在這種背景下，Lyft與Qatalyst的接觸就顯得尤其令人猜測。雖然并不確定Lyft是打算出售公司還是尋求新一輪融資，但Qatalyst最擅長的是幫助科技公司提高出售價格。Dealogic的數(shù)據(jù)顯示，今年以來Qatalyst經(jīng)手的交易總額達到了337億美元，在美國排名第四。其中就包括了本月微軟斥資260億美元收購LinkedIn的交易。今年以來美國投融資環(huán)境的惡化或許是促使Lyft考慮出售的主要原因。今年第一季度，硅谷VC投資交易額下滑了11%，交易數(shù)量下滑了5%。晚期創(chuàng)業(yè)公司的平均估值已經(jīng)較去年第三季度的峰值下滑了43%。在融資降溫以及上市放緩的情況下，并購收購退出就成為了VC最為青睞的渠道。Dealogic的數(shù)據(jù)顯示，今年迄今全球科技公司交易總額已經(jīng)達到2600億美元，僅次于最高峰的2000年?？萍夹袠I(yè)的并購步伐也高于其它行業(yè)。那么，誰可能收購Lyft？雖然相對于巨頭企業(yè)來說，Lyft55億美元的估值并不算高。但有意收購Lyft的公司都肯定會考慮其資金消耗速度以及未來的增長空間。據(jù)知情人士透露，由于業(yè)績存在巨額虧損，Lyft的估值或許只會停留在上次融資的55億美元。Qatalyst已經(jīng)聯(lián)系了包括大型車企在內的諸多潛在買家，其中包括了Lyft此前的投資者通用汽車。Lyft媒體關系部沒有回復新浪科技駐美記者的置評要求。而Lyft一位普通員工對新浪科技表示，本周這一傳聞沸沸揚揚，如果只是融資的話，公司早應該出來表態(tài)安撫人心了，現(xiàn)在的情況讓公司內部有些士氣低迷。從目前的情況來看，通用汽車或者福特汽車最有可能成為Lyft的收購者。自瑪麗·巴拉（MaryBarra）出任CEO之后，通用汽車一直在積極探索汽車領域的新機遇。通用汽車目前還有140億美元的現(xiàn)金頭寸，有能力進行大額交易。更值得注意的是，今年以來，通用汽車已經(jīng)連續(xù)進行了數(shù)筆大額投資。今年1月，通用汽車斥資5億美元獲得了Lyft10%的股份以及董事會席位。兩家公司還計劃共同研發(fā)自動駕駛汽車，并為Lyft司機提供租車折扣。同一個月，通用汽車又以不到4000萬美元的價格收購了另外一家打車服務公司Sidecar，主要是看重了后者的團隊和技術。不到兩個月后，今年5月通用汽車又斥資10億美元收購了舊金山自動駕駛汽車技術公司Cruise。實際上，并不僅有通用汽車如此大舉投資。由于面臨著谷歌自動駕駛汽車、Tesla電動汽車、Uber出行等新興科技公司帶來的沖擊，傳統(tǒng)車企已經(jīng)開始積極參與新興的市場空間，避免自己在未來的市場競爭中處于困境。在主要車企中，福特汽車參與了Lyft的融資。豐田汽車對Uber戰(zhàn)略投資1億美元，與后者達成了類似通用汽車與Lyft的汽車租賃協(xié)議。大眾向歐洲市場的出行公司Gett投資了3億美元。奔馳和寶馬也進行了類似的投資。此外，蘋果與谷歌也是可能的收購方。這兩大巨頭都有著充足的現(xiàn)金儲備，足以進行任何大手筆的收購。蘋果剛剛向中國的滴滴出行投資了10億美元，庫克也暗示未來還會進行更多收購推動公司的增長。而谷歌對出行領域的興趣已經(jīng)不是秘密。這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)通過此前收購的導航服務Waze在以色列和舊金山灣區(qū)測試自己的拼車服務。收購Lyft將使得谷歌迅速提升自己在共享乘車領域的業(yè)務規(guī)模，并直接與Uber展開競爭。無論Lyft的收購方是哪家公司，接盤者都要面對一場巨大的燒錢游戲，將這場與Uber的競爭繼續(xù)下去。

英國最大零售商TescoPLC（樂購）宣布關閉旗下服裝品牌樂購在線銷售網(wǎng)站，該超市巨頭表示，此舉是為了更方便消費者在線購物。據(jù)研究公司Verdict數(shù)據(jù)，擁有F&F的樂購目前享有英國超市服裝品牌第二大市場份額，僅次于阿斯達公司的自有服裝品牌George，二者占超市服裝品牌分別30%和43.7%的份額，大幅領先Sainsburys自有服裝品牌Tu約21.2%的份額。F&F在線銷售網(wǎng)站將于6月正式關閉，而銷售將轉移至集團官方在線銷售網(wǎng)站TescoDirect進行統(tǒng)一銷售。樂購表示，了解到用戶通過跨網(wǎng)站、跨賬號在集團旗下不同平臺購物可能感到沮喪后，遂作出上述決定，一旦F&F轉移至TescoDirect，樂購旗下所有非食品類在線消費都可以共享一個“購物籃”。不過，此次轉變對于消費者來說一個麻煩時，若F&F的在線客戶沒有TescoDirect賬戶則需要重新注冊TescoDirect賬號，而此前F&F的訂單信息亦會隨著F&F網(wǎng)站的關閉而銷售，消費者若想查詢，只能致電TescoPLC樂購查詢。資費的調整是上述轉變另一大調整。以往30英鎊以下click&collect（線上訂購線下取貨）將收取2英鎊的服務費用，這或許將一部分F&F老的在線客戶拒之門外。不過，物流費用則有所下調，從此前的3.95英鎊下調至3英鎊，而隔日快遞資費盡管從5.95英鎊下調至5英鎊，但費用相對仍比較高昂。F&F在線銷售并入TescoDirect，對于盈利能力受壓的樂購來說，協(xié)同效應能減少一定成本，盡管對債臺高筑的TescoPLC樂購幫助有限，但聊勝于無。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，截止2016年2月27日的2016財年，樂購營業(yè)利潤錄得9.44億英鎊，微漲1.1%，超越市場預期的9.3億英鎊-9.4億英鎊；除卻增值稅及燃料費用全年收入可比增幅0.1%至483.53億英鎊，按英鎊計算實際則有1.6%的跌幅，2015財年同期為498.53億英鎊。期內，英國市場營業(yè)利潤錄得1.4%的可比增幅和0.6%的實際增幅至5.05億英鎊，國際市場營業(yè)利潤錄得11.4%的可比增幅和9.1%的實際增幅至2.77億英鎊，TescoBank營業(yè)利潤1.62億英鎊，另外集團特別項目利潤1.02億英鎊。不過，對于利潤上漲，樂購新首席執(zhí)行官DaveLewis表示預期利潤下滑主要受雜貨部門持續(xù)降價以適應市場競爭影響，過去幾年德國雜貨零售商Aldi和Lidl的低價一直對英國零售商造成很大壓力，而Asda、馬莎百貨M&S等此前都紛紛采取了降價措施，大打價格戰(zhàn)。除卻銷售得到改善，樂購在過去一個財年債務亦減少62億英鎊，主要因為集團2015年9月初42.40億英鎊出售集團旗下韓國的Homeplus業(yè)務的結果。本周初，無時尚中文網(wǎng)曾報道，傳樂購首已經(jīng)批準任命投行Greenhill為顧問進行業(yè)務精簡，包括出售虧損的園藝業(yè)務DobbiesGardenCentres、咖啡連鎖業(yè)務Harris&Hoole，而面包烘焙店業(yè)務EuphoriumBakery則將會被關閉。此前DaveLewis已經(jīng)決定關閉健康生活方式業(yè)務Nutricentre，至于4900萬英鎊收購的家庭餐廳連鎖業(yè)務Giraffe同樣可能關閉。該公司在四月份已經(jīng)將其持有的東南亞電商LazadaGroupSpA的一半股權售予阿里巴巴，預計剩下的一般將于明年全部拋售。Unilever（聯(lián)合利華）前高管DaveLewis在樂購財務造假丑聞后于2014年10月取代前CEOPhilipClarke，上任后便進行了諸多改革，而最近他亦為自己的努力獲得集團獎勵的300萬英鎊，約合430萬美元的獎金。對于當前財年預期，DaveLewis表示由于歐洲市場普遍的通縮以及基礎投資資金需求，恐難獲得利潤上漲空間，特別是上半財年。DaveLewis表示今年將增加資本支出25%至12.5英鎊，以改善英國的門店，同時發(fā)掘泰國市場的潛力。

天空新聞報道稱將于周三發(fā)布年報的英國最大零售商TescoPLC（樂購）將出售或關閉非核心的咖啡、面包連鎖等業(yè)務，聚焦核心的超市業(yè)務。據(jù)悉樂購首席執(zhí)行官DaveLewis已經(jīng)批準任命投行Greenhill為顧問進行業(yè)務精簡，包括出售虧損的園藝業(yè)務DobbiesGardenCentres。另外，有消息人士稱，集團剛剛從創(chuàng)始人手中收購剩余51%股權、獲得100%股權的咖啡連鎖業(yè)務Harris&Hoole亦將被出售，而面包烘焙店業(yè)務EuphoriumBakery則將會被關閉。此前DaveLewis已經(jīng)決定關閉健康生活方式業(yè)務Nutricentre，周二該公司已經(jīng)將其持有的東南亞電商LazadaGroupSpA的一般股權售予阿里巴巴，預計剩下的一般將于明年全部拋售。消息人士指這是DaveLewis對樂購過去十年大肆收購的修正，其中Dobbies收購于2008年，該公司目前在英國有35間園藝中心，2014－2015財年由于物業(yè)大幅減記虧損4800萬英鎊。DaveLewis的前任PhilipClarke希望樂購能夠多元化發(fā)展吸引不同顧問，因此在任期間進行了大量收購。至于4900萬英鎊收購的家庭餐廳連鎖業(yè)務Giraffe同樣可能關閉。周一，市場認為在上年財務丑聞、巨虧64億英鎊后，市場認為在新首席執(zhí)行官DaveLewis帶領下，該英國超市巨頭將在周三的年報中發(fā)布當前財年的正增長預期。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，樂購在最近的假日季表現(xiàn)強勁。截止2016年1月9日前六周，集團英國市場收入可比增長達1.5%，集團整體收入可比增長達2.1%，其中國際市場增幅4.1%。分析師認為樂購的降價和更好的服務為該英國最大零售商帶來重新增長的機會，DaveLewis此前亦表示正是基于上述原因獲得假日季的佳績。由于糟糕的零售市場，英國零售商上正陷入價格戰(zhàn)，樂購競爭對手Asda周一表示將額外投入5億英鎊進行價格戰(zhàn)，包括為服裝品牌George降價，以應對競爭對手的降價和自身的業(yè)務下跌。而英國馬莎百貨在上周發(fā)布三季度財報時，集團新任首席執(zhí)行官SteveRowe亦宣布對服裝業(yè)務進行降價，涉及300個款式的春裝，降價幅度10%-15%，希望解決馬莎百貨服裝業(yè)務持續(xù)21個季度的下滑。對于截止2016年2月28日的2016財年結果，CEODaveLewis警告稱持續(xù)經(jīng)營利潤基本與上年持平，因為集團還必須進行價格戰(zhàn)與雜貨市場的Aldi和Lidl保持競爭。市場預計，集團持續(xù)經(jīng)營利潤為9.32億英鎊，不足公司四年前40億英鎊持續(xù)經(jīng)營利潤的四分之一。投行Barclays巴克萊分析師JamesAnstead則表示樂購前景不容樂觀，他表示盡管該巨頭銷售回暖，但是價格戰(zhàn)繼續(xù)、租金、最低生活成本工資的提高都對集團利潤造成壓力，而該公司資產負債表仍然嚴峻。據(jù)無時尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，樂購債務仍高達175億英鎊，盡管該公司2015年9月初，42.40億英鎊出售集團旗下韓國的Homeplus業(yè)務，2015年10月份2.5億英鎊通過旗下房地產公司出售14處地塊。周二樂購股價收報196.30便士，漲幅1.45%，該股今年迄今已經(jīng)大漲30%。

3月19日消息，近日有網(wǎng)友在微博爆料，京東平臺使用費即將上漲。經(jīng)多方查證發(fā)現(xiàn)，今年京東的平臺入駐資費標準確實做了一定調整，但主要表現(xiàn)在保證金上。對此,向京東方面求證，其相關負責人表示:2016年商家續(xù)簽工作正在進行中，并沒有上漲平臺使用費。據(jù)了解，目前，京東開放平臺經(jīng)營類目資費分為平臺使用費、保證金和費率三部分。其中圖書、音像及部分本地服務的平臺使用費為6000元/年，其他品類1.2萬/年。有賣家透露，去年京東的平臺服務費上調幅度比較大。以鞋服品類為例，2014年的年費為6000元，保證金為1萬元；2015年，京東將其年費上調到1.2萬元，新入駐商家的保證金上調到3萬元，續(xù)簽商家的保證金保持不變；而到了2016年，所有商家的保證金都調整為3萬元，2015年保證金1萬元的商家還需補交2萬元。針對京東平臺使用費上漲的消息，有分析人士評論道：“從數(shù)據(jù)分析的角度來說，在市場疲軟、銷量下降的前提下，企業(yè)還想盈利就只能靠服務提價。但是，提價又會產生新的銷量下降，這樣是一個惡性循環(huán)?！睂嶋H上，各個平臺的使用費都在逐漸上漲。一位微信名為論語天下電商經(jīng)理人表示，平臺方上漲使用費是個正?，F(xiàn)象。像1號店這樣份額較小的平臺都在漲價，隨著京東市場份額增大，提價也在情理之中。據(jù)了解，京東平臺以3月31日為續(xù)簽截點，不論什么時間入駐，平臺費都交到次年3月31日，而到期未完成續(xù)簽合同的商家將視為主動放棄合作。上述電商經(jīng)理人還指出，如果有商家僅因平臺使用費上漲而撤店，他們其實也是平臺方主動選擇放棄的那部分人，因為平臺根本無法從他們那里收到推廣費，選擇入駐平臺的關鍵不在于收費，而是流量和成交轉化?！熬〇|、天貓、1號店這些電商平臺，沒有思考怎樣引入更多站外流量，一直打價格戰(zhàn)，把商家逼向低價的深淵。各個商家都會算運營成本的，能扛住低毛利的肯定會續(xù)簽，扛不住的續(xù)簽了也是等死。”

知我藥妝(股票簡稱：知我科技)掛牌新三板。公司表示，今年將開展線下O2O業(yè)務，布局滲透線下美妝零售渠道。蘇海崢合計持有公司68.64%的股份，為公司董事長兼總經(jīng)理。知我藥妝成立于2009年4月，由百度投資部和IDG資本投資，是一家權威的藥妝化妝品商城，為用戶提供近萬種化妝品品牌產品。值得一提的是，知我藥妝同時也是以泛藥妝垂直領域為切入口，覆蓋線上線下的綜合美膚解決方案提供商。平臺提供大量的藥妝產品，為顧客提供了專業(yè)的皮膚問題解決方案，這也是知我藥妝差異于其他化妝品平臺的最大亮點。公開轉讓說明書顯示，2013年、2014年及2015年1-7月，公司營業(yè)收入分別為2776.28萬元、5535.50萬元和3550.75萬元。但因為公司為提升客戶體驗及擴大市場影響力，在技術和產品研發(fā)、業(yè)務運營及市場拓展等方面的投入較大，公司目前處于虧損狀態(tài)。據(jù)了解，知我藥妝的業(yè)務經(jīng)營主要包括B2C、B2B及附加的增值業(yè)務三種模式，主要市場在華東、華北、華南和華中地區(qū)。從2013年到2015年7月所售商品結構如下：藥妝占比從42.35%降至21.45%，美妝占比從21.61%增長至31.46%，香氛占比從2.91%增長至3.59%，個人護理用品從33.13%增長至43.50%。行業(yè)競爭激烈，深耕泛藥妝領域或成優(yōu)勢目前在香港和臺灣、日本等地區(qū)，女性選擇醫(yī)學護膚品的比例已大約占到整個護膚品行業(yè)的2/3以上;在過去三年，中國藥妝市場的年增長率為15%~20%，目前國內零售藥妝店銷售僅占化妝品銷售總額的3%左右，市場潛力巨大。從電商平臺來看，隨著2014年阿里巴巴、京東和聚美優(yōu)品成功登陸美國資本市場，他們毫無疑問是當前化妝品電商三巨頭。其中，京東和天貓美妝擁有極強的資源整合能力，其進行促銷等活動的自由度大、靈活性強、無爭議地成為當前實力最為強大的兩家綜合性電商。而以聚美優(yōu)品為代表的垂直類電商，多為買斷自營，品牌商只是作為供應商存在。此外，唯品會、樂蜂網(wǎng)、一號店、蘇寧易購等電商平臺也開始受到眾多品牌的青睞。從品牌來看，目前電商平臺上，韓流品牌、國際大牌以及本土品牌呈現(xiàn)三足鼎立之勢。近年來，韓國偶像劇的熱播及韓國各家網(wǎng)上商城開通中文網(wǎng)站，再加上韓國化妝品符合中國人體質、產品覆蓋面廣等特質，使其迅速進入中國市場。相比之下，一些國際品牌因其價格過高、產品生產流程復雜以致無法滿足快速反應的要求等原因，導致其目前仍未能在具有中國特色的市場上站穩(wěn)腳跟。再看本土品牌，其最大特點是定價低、起步早、視電商業(yè)務為核心。由此，本土品牌能夠在目前仍以價格戰(zhàn)為主的電商平臺上占有一席之地。知我藥妝作為與聚美優(yōu)品相類似的垂直類電商平臺，之所以能夠在發(fā)展迅猛、競爭激烈的化妝品電商行業(yè)中取得自己的優(yōu)勢，主要是因為其不僅深耕于泛藥妝細分領域，還為用戶提供個性化皮膚問題解決方案的護膚顧問服務，同時，其在擁有一眾國際知名品牌總代、分銷資格的情況下，還持有自有品牌。

2006年7月，全球超市巨頭沃爾瑪宣布全面撤出德國市場，將當?shù)氐?5家門店出售給德國麥德龍公司。在德經(jīng)營八年間，這家常年盤踞世界500強榜單前幾名的公司卻屢屢遭遇挫敗，累計虧損過億美金。不過，很多人可能沒有料到，讓曾經(jīng)雄心勃勃的沃爾瑪敗下陣來的對手，竟然是一家基本不做廣告、90%都為自銷商品的老牌連鎖超市。Aldi正式命名是在1961年，四個字母代表了“Albrecht家族折扣商店”的縮寫。當時兩兄弟已經(jīng)在德國食品零售行業(yè)小有名氣，有意思的是，供應商們對他倆是既害怕又佩服。害怕是因為Albrecht兄弟以粗暴、冷酷的談判風格著稱，總有辦法將批發(fā)價砍到商家的底線。佩服的是他們能始終堅持價廉物美的銷售原則，長期以往贏得了越來越多顧客的信賴。到60年代末，去Aldi購物一度在德國中產階級當中引發(fā)了熱潮，寶馬、奔馳等名車開始陸續(xù)出現(xiàn)在超市的停車場上。兩兄弟低調和節(jié)儉的處事風格和經(jīng)商理念被許多德國人所津津樂道，《明鏡》曾這樣評價道：“最有錢的德國人教會了我們怎么去省錢”。到2014年，Aldi在德國的生意已遍地開花，共擁有3,230家連鎖和五萬名員工，同時也在歐洲、澳大利亞、美國等地設立了分支機構，公司聲稱約87%的德國人會定期去Aldi購物。作為一個曾在德國交流學習半年的氪星作者，Aldi確實給我留下了很深的印象。原因有三點：一是它的價格十分良心，商品售價普遍比其他超市低20-30%，而且東西用下來都還不錯（也是當?shù)厝A人留學生的最愛）；二是店面不大，但隨處可見，選址通常離居民區(qū)是最近的；三是雖然它的貨架擺放很“簡陋”，但我身邊幾乎所有的德國朋友都會有去那買東西的習慣。細想一下，這些也是讓巨頭沃爾瑪兵敗德國的重要原因。如果你在德國學習或者居住過一段時間，應該對Aldi十分熟悉。作為本土最大的食品連鎖零售企業(yè)，Aldi的前身是1948年Albrecht兄弟接管其母在埃森市郊礦區(qū)開辦的食品零售店，但這對天生擁有經(jīng)商頭腦的兄弟顯然不滿足于只當個小店主，他們的野心是盡可能多地在全國開設連鎖商鋪。兩兄弟低調和精打細算的個性也充分體現(xiàn)在了公司的經(jīng)營理念上：雖然到1954年，Aldi已經(jīng)很快在德國擁有了50家連鎖，但你幾乎看不到它的任何廣告，早期的Aldi甚至沒有貨架，品牌唯一的口號就是“精選的低價”，引用KarlAlbrecht屈指可數(shù)的幾次公開發(fā)言中的話——“低價就是Aldi最好的廣告?！蔽覀兪紫葋砜簇浧繁旧恚禾岬轿譅柆?，大家可能在腦海中第一個浮現(xiàn)的slogan就是“天天低價”，但是到了德國，這件事反而被Aldi做得更好，很多時候Aldi的價格都比沃爾瑪來得更便宜。零售的本質是“價廉物美”，Aldi的特色在于通過精選的SKU和毛利高的自有品牌來盡可能降低商品的價格，同時從世界各地挑選優(yōu)質的供應商，保證商品的品質過關。與沃爾瑪大而全的選品策略不同，Aldi門店的SKU很長一段時間都維持在600種左右，原則是基本能滿足生活必需品的供應。同時，每個單獨品類通常只能看到1-2個牌子，而且基本以自有品牌為主（品牌性較差的基礎商品），目的是打造精選和爆款。畢竟要獲得供應商那的最低進價，必須得達到一定的采購量。再來看場地和貨架擺放，Aldi每家超市的占地面積都不大，選址通常在居民區(qū)和市中心的周邊，整個裝修秉承著德國人一直以來崇尚的簡單實用作風。除了少量生鮮、酒類等有貨架和冷柜外，大部分商品都是成箱式地疊放，節(jié)省了來回擺放、運輸?shù)娜斯こ杀竞蜁r間。Aldi的貨架擺放看似雜亂無章，其實背后蘊藏著不少門道。比如它們喜歡將一些打折的商品放在超市的中間區(qū)域，認為這樣不僅可以有效地分散人流，讓大家有足夠的時間和空間選購，還能夠讓員工有更多的空間來貼放標簽。另外，Aldi還會將冰凍食品放在最后一排貨架，原因是這樣安排可以讓顧客在差不多逛完的時候才看到，拿完就直接去結賬了，充分減少冷凍食品離開冰柜的時間。最后來看看人員設置，根據(jù)我自己去Aldi購物的體驗，除了收銀臺，顧客難得能在超市里找到工作人員的身影。Aldi鼓勵消費者自己去把事情“搞定”，從而節(jié)省不必要的員工成本，提高效率。我當時的習慣是自己帶好環(huán)保袋然后去門口用20歐分租一輛推車（硬幣用于解鎖），去里面買好需要的東西，之后再自行歸還手推車。由于無需管理推車和花時間整理貨架，通常一家典型的Aldi超市里人員配置在3-4人左右，一位是叉車操作員，2-3位收營員，最多加個保安。由于Aldi目前仍是一家私有企業(yè)，外界對它的財務情況無從了解。這家低調的公司向來不接受媒體的采訪，兩個創(chuàng)始人的理念是與其花時間在外宣傳，不如留下時間把改做的事情做做好，消費者的眼睛是雪亮的，“如果不來Aldi，那就是和自己的錢過不去”。在德國將沃爾瑪掃出門外后，這家老牌超市連鎖近幾年來一直在世界各地盡可能地延伸觸角，進軍各國的零售市場。背后的原因一方面是看到了海外市場的巨大潛力，一方面也是來自于本土廉價連鎖的Lidl超市的競爭壓力。繼以價格戰(zhàn)策略深深打入英國零售市場后，Aldi又將沃爾瑪?shù)拇蟊緺I美國鎖定為目標市場，再次試圖以低價策略打敗當?shù)氐母偁帉κ?。事實上，Aldi的入場也為向來習慣驅車去大賣場采購的美國人創(chuàng)造了一種全新、極簡的購物體驗，由于平價+精選，消費者無需再向從前那樣在貨架前后來回比價，或者手握各種折扣券，只需根據(jù)自己的購物清單跑到就近的Aldi超市，然后一項項地勾劃、放進購物車，然后買單結賬。早在2013年，Aldi就提出了所謂的5年規(guī)劃，即到2018年總共開設650家連鎖超市，從而覆蓋整個美國市場。去年7月份，華爾街日報又爆料說，Aldi計劃投入30億美金加速擴張，在18年開設到2000家店鋪。眾所周知，沃爾瑪和克羅格(TheKrogerCo)兩家零售巨頭常年霸占著市場三分之一的份額，不過按照Aldi的發(fā)展速度，預計在2020年Aldi的連鎖超市數(shù)將超越克羅格，坐上北美零售市場的第二把交椅。上周，這家歐洲零售巨頭又宣布了一個重磅的決定——在美國所有旗下門店開始接受包括Visa、MasterCard、Discover以及美國運通等信用卡支付。要知道Aldi成立至今，一直只支持現(xiàn)金和借記卡，原因是創(chuàng)始人認為信用卡的手續(xù)費普遍更高，也是在有效地幫助公司節(jié)省整體運營成本。此次愿意在美國市場破例，與其說是為了讓顧客有更加簡單、便捷的消費體驗，不如說是Aldi正在試圖擴展更大的用戶群體，與沃爾瑪全面競爭。當然，還有另一個很重要的原因——一旦可以使用信用卡，顧客就容易越買越多。讓沃爾瑪兵敗德國，又在美國市場咄咄逼人，Aldi一路的快速崛起遵循的是最樸素的商業(yè)準則，即以最低的價格給消費者最好的東西，并通過幾十年的努力將它演繹到了極致。這或許也是最能帶給我們創(chuàng)業(yè)者思考和啟發(fā)的地方：在充斥著噪音和浮躁心態(tài)的環(huán)境當中，你能否堅定不移地貫徹自己的初心，長期以往、真正為用戶帶來價值，改變整個行業(yè)，實實在在地為市場提升效率。

3月5日消息，電商平臺的春季大促之戰(zhàn)已經(jīng)熱火朝天地打響。除了參加過去年母嬰價格戰(zhàn)的各跨境電商平臺外，今年大促也有很多新選手參戰(zhàn)。據(jù)獲悉，萌店將于3月中旬推出主題為“春上新，賺不?！钡拇杭敬黉N活動。據(jù)萌店方面介紹，此次大促將主推流行百貨、運動戶外、美妝等多個品類，萌店全球購中的海淘商品也將悉數(shù)參加。公司調動了從運營到產品、市場的多個部門，結合拼團、返傭、激勵賽等多種玩法，提高盟主活躍，促發(fā)萌主分享，帶動整體業(yè)績。萌店方面表示，此次活動是萌店上半年最大的全品類活動之一，也是流行百貨、全球購等多方面的練兵，同時也是萌店為代銷萌主策劃的高返傭主題商品集合，通過高傭和底價的雙重激勵，意在打造社交分享型商品活動的一次高峰。之前有業(yè)內人士分析，此次跨境電商扎堆春季大促與即將到來的跨境電商稅制改革有一定的關系。對此，萌店全球購相關負責人表示，距離新政的實施仍有一段時間，所以這輪春季大促是進行新品類布局探索的最佳時期。萌店全球購將對稅改情況進行預測，針對可能涉及的各類目及各國家、地區(qū)的跨境商品進行稅改前后的對比，依實際情況做出相應的品類調整。上述負責人還表示，萌店全球購將在選品方面向對新政優(yōu)勢較為明顯的商品傾斜，將顧客需求大和具有明顯跨境政策優(yōu)勢的商品作為主打，通過組合的形式以及系列專題活動，更好地推廣這類產品。