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企鵝醫(yī)生
兩個月前企鵝醫(yī)生公開了位于北京工體盈科中心的全科診所,作為騰訊在醫(yī)療領域布局的執(zhí)行者,企鵝醫(yī)生再次被推上了風頭浪尖。小編曾在第一時間探訪了企鵝診所,并對其規(guī)劃及邏輯做了詳細報道(請戳《詳解企鵝醫(yī)生線下診所:有兩個問題很頭疼》and《騰訊旗下企鵝醫(yī)生也開線下診所了,這里是探訪全紀錄》)。日前在與小編聊起新年規(guī)劃時,企鵝醫(yī)生CEO王仕銳表示新的一年企鵝醫(yī)生會拼命的擴張,計劃在五年內開五百家診所,而這五百家診所都是企鵝醫(yī)生自營??雌饋順O為夸張的數字,讓人不禁想起2015年春雨醫(yī)生放出開300家診所的豪言壯語。盡管春雨折戟沉沙在前,但是王仕銳還是挺有信心的。合作:抱緊政府與三甲醫(yī)院大腿小編了解到,今年企鵝醫(yī)生已經在北京、深圳、成都開了3家診所,這三家旗艦店診所的占地面積平均約為2000平米,起步投入5000萬元。接下來要快速擴張的線下診所將以“衛(wèi)星店”的模式出現,每個衛(wèi)星店的占地面積約為300平米,大概每家投入500萬元左右。王仕銳告訴小編,從企鵝診所正式出現在大眾視線開始到現在兩個月時間內,企鵝診所大概接到了包括政府、三甲醫(yī)院、房地產商、藥廠、器械耗材廠在內200個開診所邀約。未來王仕銳表示,接下來企鵝醫(yī)生會重點與政府、三甲醫(yī)院合作。這樣包括診所選址、租金、牌照資質、醫(yī)生資源,甚至是患者流量都可以很快解決。其中與政府合作層面,企鵝醫(yī)生會嘗試參與到政府的智慧城市工程規(guī)劃中,幫助政府解決這個城市家庭醫(yī)生的空缺問題和基層衛(wèi)生中心服務體系不完備的問題。與三甲醫(yī)院聯合掛牌。幫助解決三甲醫(yī)院醫(yī)聯體的問題、社區(qū)衛(wèi)生中心市場化發(fā)展和用戶體驗不足的問題。標準化:醫(yī)生培訓+中控團隊醫(yī)生招募是讓王仕銳最頭疼的問題。在企鵝診所的規(guī)劃中,300平米左右的衛(wèi)星店需要配備3位全職的全科醫(yī)生,同步配置80~100位兼職醫(yī)生。但國內全科醫(yī)生資源極為欠缺,全科醫(yī)生的年薪又極高。為了解決這個問題,企鵝醫(yī)生成立了自己的全科醫(yī)生培訓學院,王仕銳介紹,培訓學院的教材都是由企鵝醫(yī)生自己編寫。據他介紹,企鵝醫(yī)生會挑選一些醫(yī)生進行全科醫(yī)生培訓:比如中西醫(yī)結核科、大內科、急診科的醫(yī)生做規(guī)范化的培訓。另外每年增加100家診所的速度,也對企鵝醫(yī)生線下風險把控能力提出了要求。對于這方面王仕銳表示,目前企鵝醫(yī)生有一個非常強的中控團隊負責所有診所的統一標準的執(zhí)行落地。這里的標準包括所有產品目錄標準化、就醫(yī)流程標準化、臨床路徑標準化等硬件標準體系,還包括工作人員從招募到試用的環(huán)節(jié)標準化。
一起惠2017-12-01 09:30:08346 次
這兩天,你是不是也被以“馬化騰開醫(yī)院”為標題的文章刷屏了?今日凌晨企鵝醫(yī)生通過微信公眾號發(fā)布了“針對網上流傳“馬化騰開醫(yī)院”的不實論調“的聲明,聲明稱“企鵝醫(yī)生是一家獨立的互聯網+實體醫(yī)療并線發(fā)展的健康服務科技公司,是由騰訊、基匯資本、紅杉資本中國基金和醫(yī)聯共同投資的獨立法人,與馬化騰先生個人行為無關?!睋【幜私猓簌Z醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯分別占股23.08%。(數據來自天眼查)同時,聲明還稱“企鵝醫(yī)生并沒有開設網傳的所謂醫(yī)院,而是綜合門診部的營業(yè)執(zhí)照?!逼簌Z醫(yī)生診所涵蓋內科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。
一起惠2017-09-21 09:35:24365 次
今年是互聯網醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年:丁香診所第三家門店開業(yè),落地福州,同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保;平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯網醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯網診療中心”落地;還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所,其中成都診所已經在試運營,北京與深圳的診所也將于年底開始運營。(圖為:成都企鵝醫(yī)生診所)企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯分別占股23.08%。(數據來自天眼查)有著騰訊的加持,企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器,為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么?互聯網醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所?企鵝醫(yī)生診所涵蓋內科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。(關于北京企鵝診所具體業(yè)務及現場高清大圖請戳→)(圖為:北京企鵝醫(yī)生線下診所)企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里,身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”,他表示,“作為一家非常高調的互聯網公司,我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來,不透露一點風聲?!睘槭裁礃税瘛拜p、快、爆發(fā)性”的互聯網公司要自建診所?王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作,提供系統、對接醫(yī)生,但并沒有找到滿意的診所,“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小???,部分做按摩、理療或其他項目?!彼嘎?,僅北京企鵝診所前期投入數千萬,還不包含后期的運營費用。當然,能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示,騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求:一是一定要做好,做好的意思是不能出醫(yī)療問題,不能像別人一樣砸了自己的公司;第二個要求是,希望我們能夠走穩(wěn),一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間,將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統樹立成標桿,將它和騰訊大平臺做對接,讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶,能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易:如何規(guī)范化和規(guī)?;⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個,其一是沒有可以參照的全科體系,邊界是什么?開展哪些項目?其二是沒有相應的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化,并且保證提供高標準的醫(yī)療質量。據企鵝醫(yī)生線下診所總負責人慕艷麗介紹,首先企鵝診所擁有嚴格的準入標準、培訓體系,同時企鵝診所還有一套風險控制體系,包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度;監(jiān)督機制;診療規(guī)范以及應急預案,“在應急預案當中,每個人的職責,包括保安、保潔的職責、外科醫(yī)生、內科醫(yī)生的職責都會清晰要求?!蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)模化,但用現在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示,后期企鵝醫(yī)生會與診所合作,向其提供系統,做診所管理,成為診所聯盟的一部分。這里提到的系統是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中,是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口,提供以服務和資源為核心的新型供應鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務、法律保障服務、保險保障服務、醫(yī)生再教育服務,甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務。小編了解到,“醫(yī)掌柜”上線60多天已經在覆蓋線下800多家診所,記錄多達24萬的診所收入流水,收集3000份以上的病例,實現了3500多單的OTC賣藥服務。熱點還是要蹭的:企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯網企業(yè),盡管以很重的模式開起了線下診所,但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務負責人廉澤良表示,“為了幫助用戶做健康管理,我們想要把傳統醫(yī)院拆開,把醫(yī)院可以為用戶生成健康數據的檢驗檢測項目或科室拆開打散,然后單獨拿出來包裝成獨立的產品投放到用戶身邊?!保▓D為:尿液檢測器)針對以上提出的概念,企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編,兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中,尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測,包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒(形似驗孕棒),檢測報告會直接發(fā)送到微信端,同步還有在線醫(yī)生提供健康指導。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統:消化系統、泌尿系統、循環(huán)系統、內分泌、神經系統、免疫淋巴系統、運動系統、呼吸系統,500多項身體指標前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中,尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是:關注個人、家庭健康管理,提供全科家庭醫(yī)生服務的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。
一起惠2017-09-19 09:10:20417 次
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