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傳統(tǒng)
4月25日消息,主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務大會上,京東集團CMO藍燁表示,B2C可以為中小企業(yè)帶來多種價值:塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口、產(chǎn)品推廣的高效平臺、豐富多元的營銷方式、高效的供應鏈金融服務、提升產(chǎn)品價格競爭力、個性訂制按單量產(chǎn)、贏取新一代主流消費群體等。藍燁指出,首先B2C平臺是塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口。通過B2C,消費者可以高度體驗品牌形象,快速認知到品牌,企業(yè)通過各種各樣的豐富的方式吸引用戶。其次B2C平臺可以更快速、低成本推廣新品、差異化產(chǎn)品以及細分產(chǎn)品?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的媒介華使得電商企業(yè)能力為品牌商提供展示無空間限制、無地域限制的品牌展示,B2C平臺無疑是差異化產(chǎn)品以及細分產(chǎn)品的最佳平臺。”藍燁表示。另外值得關注的一點是,品牌商還可以借助B2C平臺巨大的流量,根據(jù)客戶訂單批量生產(chǎn),減少庫存,降低成本?!氨热缯f去年有個品牌商在京東集團推出預定服務,定制超過一定數(shù)量的時候,再進行生產(chǎn)。在一些領域這種方式可以有效避免一些企業(yè)盲目擴大產(chǎn)量造成的損失。”藍燁認為,未來B2C可以為品牌商帶來更大的價值,隨著企業(yè)需求的不斷發(fā)展和演變,B2B和BC2的關系也將不斷演變,加強合作?!癇2B的發(fā)展相對比較早,運營模式比較成熟,更多是在細分領域,B2B聚攏產(chǎn)品和制造資源,BC2擁有客戶資源和營銷及供應能力,B2B和BC2加強合作、相互結合可以實現(xiàn)終端消費,為消費者提供更多價值?!彼{燁說道。針對中小企業(yè)面臨的各種困境與創(chuàng)新思路,第八屆中小企業(yè)電子商務大會將于4月25日與26日在寧波召開。本次大會以“中小企業(yè)電商逆襲”為主題,圍繞戰(zhàn)略抉擇、傳統(tǒng)企業(yè)電商新通路、網(wǎng)絡營銷新渠道、走向交易四大板塊展開巔峰對話,對其服務產(chǎn)業(yè)鏈進行全面整合與剖析,多維度探討中小企業(yè)逆襲出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491374 次
據(jù)了解,日前,凡客上線“李寧”限時特賣頻道,以超低價的形式幫助李寧清理庫存。對此,業(yè)界褒貶不一?;蛴姓J為凡客在追逐上市的前提下,改作“唯品會”特賣模式;或有指出,凡客將從網(wǎng)絡品牌向平臺化過度,沖擊了傳統(tǒng)品牌的形象和定位。對此,許曉輝認為,凡客從V+誕生開始,自有品牌和零售渠道的兩條腿走路模式已經(jīng)建立,只是近來越發(fā)清晰而已。在渠道形式的探索上,凡客可以視作線上版百麗。許曉輝舉例稱,百麗2012年銷售額達328億元,其中自有品牌占187億元,其余均是代理NIKE、Adidas等零售渠道獲取。雖然僅代表個人觀點,但隨即遭到了業(yè)內(nèi)人士的指摘。分析人士指出,百麗代理銷售Nike、Adidas用的并非百麗母品牌,百麗線下代理的運動品牌也不會開在百麗自己的品牌店里,自營和代理品牌都是分開經(jīng)營。這和凡客官網(wǎng)銷售李寧有本質(zhì)不同。“如果凡客定位于品牌,V+定位于渠道,這沒有問題。但如果在同一品牌下的“自有品牌+零售渠道”,模式是更清晰,還是更模糊?”某服裝電商從業(yè)者指出?!胺部筒皇悄7聝?yōu)衣庫起步嗎?優(yōu)衣庫店鋪里會賣NIKE么?自圓其說而已?!绷碛袠I(yè)內(nèi)人士表示。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,2012年凡客誠品全年銷售額達到65.4億,凡客誠品曾在去年第四季度宣布實現(xiàn)季度盈利。有傳聞稱,凡客今年將全力沖擊IPO。
2013-04-09 18:03:371189 次
3月21日上午消息,王興相信本世紀第二個10年會是O2O的10年,而團購是很好的切入點,但接下來注定是“又牛逼有苦逼”的10年。王興認為,隨著2010年初團購的發(fā)展,O2O才真正開端,而線上交易、線下消費的團購,非常好的契合O2O最重要的特征,所以是非常好的切入點。而美團已經(jīng)進行了3年的發(fā)展,和只開通給一個城市、每天很自由一單、每天只放一單的最初發(fā)展方式相比,現(xiàn)在美團已經(jīng)進行了很大變化:現(xiàn)在有94個城市,每單可以放很多天,針對一個商家可以有多個方案,同時在線的有幾萬單。美團網(wǎng)“只要我們沿著更多、更好、更便宜的吃喝玩樂這個方向去做,給消費者最豐富的選擇,保證低的價格,靠譜的服務以及各種便利的方式,包括PC,包括手機,這是一個O2O最好的切入點?!蓖跖d認為美團所以,掌握O2O的十年,“我們要對自己有信心?!辈贿^王興也強調(diào),O2O的10年將注定是“既牛逼又苦逼”?!罢f它牛逼,是因為這個事情會非常非常的大,第三產(chǎn)業(yè)怎樣超過第二產(chǎn)業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)將極大影響這個事情?!倍翱啾啤狈矫妫瑒t是因為不管在哪個部門哪個環(huán)節(jié)競爭都非常激烈,消費者、商家各種各樣的需求,而這個事情注定是一個要求高品質(zhì)、低價格的事情,還有一個很重要的因素是低毛利。“我們需要在各個環(huán)節(jié)通過每個人的努力,通過整個結構的調(diào)整,通過管理的提升,通過產(chǎn)品技術的革新,不斷提高效率、降低成本。”王興說。王興同時透露了美團的發(fā)展數(shù)據(jù),2010年3月4日上線至當年年底,總共的交易額是1.4億,到2011年增長了10倍左右,交易額為14.6億。到2012年實現(xiàn)3.8倍的增長,總體交易額是55.5億。但在整個團購市場里,美團份額還不超過30%,“還是個很小的比例”。對于未來,王興期望2013年美團交易額能到到188億元,相比2012年是3.4倍的增長。而2015年他希望美團實現(xiàn)全年一千億的目標。以下是王興的演講全文:臺上的燈光非常亮,我看不清楚大家,但是,我想說我們所有同事都太有才了。今天,這么寶貴的時間,我想跟大家講三點。第一點是感謝。這不是客套話,回顧美團的三年,我們最初十幾個人、一個城市、每天一單到現(xiàn)在全國有2700多個同事、94個城市、4萬個單子,取得了一些成績,讓我覺得要感謝很多人。首先感謝身邊的人,我覺得你首先對身邊的人好,體會他們的好,你才能對更遠的人好,反過來肯定是不成立的。所以,我要感謝身邊和我一起工作的同事,感謝阿干,感謝穆榮均,感謝老王,感謝陳亮,我要感謝他們對我的支持、幫助,以及容忍。因為每個人都有缺點,包括我也是,正因為人有很多缺點,所以在工作中,在各個方面才需要團隊,團隊可以互相幫助、互相支持,在必要時互相容忍。然后我要感謝所有的同事,包括今天表演節(jié)目、沒有表演節(jié)目的同事,以及今天的“美團之星”,以及還沒評上“美團之星”的同事們,是你們的共同努力才使美團能夠一天天變得更好。此外,還有很多在外地的同事,以及目前正在工作崗位上,為了不間斷的服務消費者而不能來現(xiàn)場的同事,我們更要感謝他們。我們還要感謝現(xiàn)在已經(jīng)離開公司,但是曾經(jīng)為美團添磚加瓦的前同事們。不管他們因為什么離開美團,他們在職期間為美團的事業(yè)做了事情,服務了消費者和商家,我覺得也應該對他們表示感謝,沒有他們的努力,美團不會有今天。所以,我們要感謝所有的同事,在場的、不在場的、現(xiàn)在的以及曾經(jīng)的同事,謝謝大家。我要講的第二點,也是讓我非常興奮的一點,是目標。過去三年我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?,但是我們不光要看過去,還更要向前看,要看很多將來的事情。所以,我準備了一個非常簡短的PPT,這個只有一頁的PPT,跟大家分享一下。我們先簡單看一下這個事實,經(jīng)過三年的努力,我們已經(jīng)成為無可爭議的“團購老大”,我們的市場份額是第二名的兩倍左右。大家肯定非常關心,更想聽到一個詞,不僅是團購,更是O2O。O2O是一個非常新鮮的詞,它有非常多的解釋,字面解釋是OnlineToOffline,線上到線下,可以有很多不同的解讀,但是我認為O2O最重要的一個特征是線上到線下。就是線上交易,線下消費。大家想一下,傳統(tǒng)的電子商務,不管是C2C,還是B2C,它其實也是線上交易,線下收貨。那么我們新的O2O,互聯(lián)網(wǎng)部分是類似的,一樣線上交易,但是我們做的不是商品的電子商務,我們做的重點是本地服務的電子商務,那么,最重要的特征就是線上交易、線下消費,O2O的兩部分中,很重要一部分除了消費就是交易,說到交易的話,最簡單表達它的這個值就是交易額。
2013-03-21 15:32:291251 次
2013電商5大看點阿里分拆京東天貓爭上市時不待人,國內(nèi)電商以一將功成萬骨枯的氣勢從2012年的混亂之中殺出,直面2013。然,刀光劍影并無暗淡,鼓角爭鳴亦未遠去,以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開。億邦動力網(wǎng)在此預測2013年電商界最值得關注的五大變局,以供參考??袋c1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過去一年都進行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計劃,將阿里巴巴拆散成為30個子公司或產(chǎn)業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對集團化管理的推翻與重建。馬云已過不惑之年,重新思考后的他對于阿里大盤的考量不再是規(guī)?;鲩L和績效的提升,而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長,從而保證物種多樣化和獨立性的同時,塑造阿里大孵化器新的價值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷,1萬億的大淘寶交易僅是開端,未來有可能是10萬億甚至更多,阿里有信心向實體零售領域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的,也是前所未有不曾駕馭的。在這個阿里系中,每一次事件的爆發(fā)均動一發(fā)而系全身,從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”,從“支付寶轉移”到“阿里反腐聚劃算”,沒有一次不牽扯到馬云的精力,沒有一次不將其擺上風口浪尖。因此,阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地,將管理的難度和風險得以分化。與此同時,阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”對旗下產(chǎn)業(yè)群進行重組,以促進其在移動互聯(lián)網(wǎng)和社交時代的創(chuàng)新和活力??袋c2打破誰先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時間表尚未確定,2013年誰能率先沖向二級市場撈金將成為萬眾矚目的大事件。以目前的形勢分析,阿里巴巴(包含旗下天貓)、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實力沖擊納斯達克。但橫亙在這些企業(yè)面前的是海外資本市場窗口期何時打開,以及能否獲得合理的估值和融資回報。以去年成功上市的唯品會2012年財報和股價的表現(xiàn)來看,控制成本結構,及早盈利,將成為接下來IPO的風向標。因此包括京東、凡客在內(nèi)的一眾電商企業(yè)紛紛對外放出2013勢必盈利的宣言。但唯品會的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞,同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當當和麥考林均不容樂觀。這也為后來者上市帶來更多的不確定性。唯獨不同的是阿里巴巴,這個龐大機構的IPO計劃雖然勢在必行,但從管理者的情緒上看,并不急于冒進。顯然,剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國開行等重金注入后,阿里巴巴不像其他電商平臺那樣對資金的渴望如此強烈。最早2013,最晚2015,無非是估值的多與少,以及上市前以何等價位去回購雅虎剩余持股的問題??袋c3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年,萬達電商要O2O,蘇寧電商要O2O,汽車電商要O2O,家裝電商也要O2O……雖然O2O被團購演繹成“廢柴”,但卻有可能在實體零售領域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網(wǎng)”之后,2013年的電商開始進入對大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅階段。但現(xiàn)實情況卻是,尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬達從揮金尋覓電商總經(jīng)理,到最終僅召集20人的團隊,目測整個國內(nèi)電商界均無人敢于接招,足以說明這樣的改造的復雜程度和不確定性。與此同時,電商對家裝、汽車等線下經(jīng)銷渠道的改造以及市場的重新布局也障礙重重。涉及到個性化定制、大體積產(chǎn)品物流、安裝售后等流程的復雜性,網(wǎng)上賣貨的模式或許不再可行。因此,未來O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺搭建,再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬達董事長王健林的賭局,未來階段虛實共存的零售模式仍將長期博弈。對于如何將線上與線下格局融會貫通?如何在避開電商斗轉星移的同時還能使出一招神龍擺尾?是左右互搏還是扼腕斷臂?這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題,才不會讓O2O成為紙上空談看點4移動電商市場格局從概念到落地,移動電商的脈絡正在逐漸清晰。2013年將是移動電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國外趨勢上看,以ebay為首的老牌電商開始通過移動端完成對亞馬遜等老對手的“彎道超車”,其移動收入在過去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長的態(tài)勢。反觀國內(nèi),純移動電商App雖然建立的產(chǎn)品,但還沒有明晰的盈利模式,長期處在市場營銷和打造口碑的階段;從PC端轉移到移動端的電商,諸如淘寶移動、凡客移動、1號店、團購移動、外貿(mào)等效果初顯。從另一層面上判斷,隨著移動平臺和使用場景的逐漸豐富,移動電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產(chǎn)品和技術之上誕生的移動電商應用極具市場想象空間,傳統(tǒng)企業(yè)也開始意識到有望在移動電商領域可以后發(fā)制人。而當物種達到一定豐富程度的時候,整個產(chǎn)業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)??袋c5垂直電商生死局從騙局到生死局,垂直電商已在眾說紛紜中逐漸遠離網(wǎng)絡零售的核心競爭。垂直電商到底死不死?依照電商大佬們的判斷,垂直電商并非沒有競爭力,而是沒有找到核心競爭力。當當網(wǎng)李國慶認為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出,以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強東也對零售平臺型垂直電商的前景表示堪憂,更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說,但大佬們駕駛的平臺戰(zhàn)車對垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購、維棉關門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊,仍要在個性化產(chǎn)品和服務上有所追求,并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外,面對不可避免的價格戰(zhàn),垂直電商則需盡快找準定位。向唯品會這樣依靠低價銷售名品庫存的路數(shù)靠攏,或許能找到一線生機。
2013-01-07 23:55:581299 次
雙十一支付寶191億元背后無線支付占5-8%移動消費者崛起天貓官方宣布,11.11購物狂歡節(jié)支付寶總銷售額191億,其中天貓132億,淘寶59億。這是一個驚人的數(shù)字。更多具體的數(shù)據(jù)有待天貓方面予以披露。而其中,令人注意到的一個數(shù)據(jù)是,移動支付在這次“雙11”中有不俗表現(xiàn)。據(jù)支付寶最終宣布的數(shù)字,支付寶實現(xiàn)成功交易筆數(shù)1億零580萬筆,其中無線支付近900萬筆,占總交易筆數(shù)的8.5%。支付寶方面還沒來得及說明無線支付的交易額有多少,但從筆數(shù)上來說,已刷新支付寶、同時也是國內(nèi)移動支付單日最高紀錄。關于交易額,官方目前只在11日中午支付寶交易額突破100億時有個披露:“截止13:36分,手機淘寶當日支付寶交易總額達到5.2億!超越2011年1季度手機淘寶支付寶交易總額,同時超越2011年美國“網(wǎng)絡星期一”移動網(wǎng)購銷售總額(8256萬美元,約合5.15億元人民幣)。”(注:(CyberMonday)“網(wǎng)絡星期一”指的是感恩節(jié)之后的第一個星期一。網(wǎng)絡星期一如今被普遍認為是美國年底假日季節(jié)網(wǎng)上購物的開端,在這天,許多商家會在網(wǎng)上商店里提供相當大的折扣幅度吸引顧客。)如果同比推斷的話,全天無線支付的交易額大概占全天交易額的5-8%左右。這個比例與去年美國移動電商銷售額占“網(wǎng)絡星期一”購物季整個電商銷售的比例相當,美國去年這個數(shù)字是6.6%,今年估計會有一個較大提升。這說明,中國的移動電商進展與美國相似,略有落后,但落后不大。今天,我們來看一下媒體研究機構BI智庫所提供的一份報告,這份報告對美國正在興起的移動電商進行了總體解讀。移動消費者的興起:零售商與品牌商如何應對?購物者無論走到哪里都隨身帶著移動設備,他們已經(jīng)開始使用手機兌換優(yōu)惠券、研究產(chǎn)品、并且通過手機為線上和線下的購物付費。有了移動設備,現(xiàn)在可以追蹤某一顧客完整的消費過程(consumerlifecycle)——從最開始對某一商品的購物愿望,到最終在零售端發(fā)生的實際購買行為。一、開篇根據(jù)圣路易斯聯(lián)邦儲備銀行(St.LouisFederalReserveBank)的數(shù)據(jù),截止今年第二季度,全美國電子商務零售業(yè)年度總支出(包括移動設備在內(nèi))是2080億美元。移動平臺的份額占該數(shù)字很小的一部分,但是市場專家預測今年的假日購物季將是標志性的一年,移動電商將會有出色表現(xiàn)。IBM的數(shù)據(jù)顯示,2011年移動平臺的銷售額已經(jīng)占到網(wǎng)絡星期一(CyberMonday)購物季電商銷售的6.6%,2010年這一數(shù)字是3.9%。來自谷歌數(shù)據(jù)(GoogleData)的分析顯示,29%的美國移動設備用戶曾經(jīng)使用過他們的智能手機購買商品。美國零售數(shù)值上圖說明,線下銷售依舊是零售業(yè)的絕對力量。此圖表明:哪些商品種類是移動購物的主力?在這份報告中,我們將首先估測移動電商機會的市場規(guī)模,然后再來看一下移動電子商務發(fā)展的幾個大趨勢。幾個趨勢如下:·移動支付服務,如谷歌錢包(GoogleWallet)和Square正在成為提供全面服務的購物應用,不僅僅是交易工具?!ず蚉C用戶相比,使用平板設備的購物者每次在線訂購的開支更高。使用智能手機的購物者和使用平板設備的購物者類型不同,這一趨勢越發(fā)明顯?!oLoMo(本地社交移動)和游戲化(Gamification)是顧客線下看貨線上購買這一難題(showroomingbogeyman)最有效的解決辦法。這些趨勢為應用程序開發(fā)者創(chuàng)造了巨大的機會?!撕灪蛨D釘:Pinterest的興起,時尚類的原生移動應用程序以及其他暗含移動購物元素的應用。二、從數(shù)據(jù)看市場機會美國與歐洲的數(shù)據(jù):來自智能手機與平板的購物營收這個商機的市場規(guī)模有多大呢?移動電商的增長速度如何,移動電商挖掘出的細分市場又有哪些?這里有十個統(tǒng)計數(shù)據(jù)供參考:一、移動電商營收:美國銀行(BankofAmerica)預計,2015年歐洲和美國來自使用智能手機和平板設備購物者的營收將達到671億美元(見上圖)。二、閃購網(wǎng)站GiltGroupe稱,移動平臺來源的流量現(xiàn)在占網(wǎng)站流量的40%。三、拍賣網(wǎng)站eBay預計,2012年來自移動設備的交易量將達到100億美元。四、廣告驅動移動電商方面:廣告組織IAB在2012年的一份調(diào)查顯示,22%的移動用戶曾表示移動廣告增加了他們使用移動設備的購物活動。五、從2011年1月至12月,訪問零售網(wǎng)站的流量中平板設備的比例從1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板設備的電商營收將占到全部移動平臺電商營收的20%。七、廣告代理商Joule的麥克柯林斯(MichaelCollins)認為,如果移動電商能夠將特定的移動廣告投放和特定的消費購買行為聯(lián)系起來,美國移動廣告12億美元的市場規(guī)模將會翻倍。八、2011年的黑色星期五(美國感恩節(jié)的轉天,指購物高峰日),GiltGroupe在移動平臺的廣告推廣轉化為當日30%的移動營收。九、2011年網(wǎng)絡星期一期間,全美的移動平臺銷售額大約為8260萬美元,結合網(wǎng)絡星期一和移動電商的增長趨勢,今年我們預測這一數(shù)字會是1億5千4百萬美元,幾乎是去年的兩倍。十、2012年9月來自美國境內(nèi)的Pinterest訪問共1億3千9百萬次,去年同期為920萬次。有五分之一的Pinterest用戶會去購買釘過的貨品。三、移動支付:從蘋果的Passbook談起營銷者們?yōu)樘O果的新Passbook功能感到激動是有原因的。Passbook是最新版蘋果智能機和平板操作系統(tǒng)iOS中內(nèi)置的一個應用。蘋果想要通過Passbook提供一體化的購物界面,用戶不用再麻煩,總是要去找傳單號、會員卡或者電子票什么的。站在市場營銷的角度來說,這種模式可以標識消費者個體,追蹤他們的偏好以及在不同設備上的購物紀錄,有機會進行針對個體的市場營銷活動。移動廣告商Velti的首席營銷總監(jiān)柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《廣告時代》(AdAge)撰文稱,“現(xiàn)在品牌商有直接渠道把優(yōu)惠送到顧客的口袋里。沒有浪費,沒有忘在家里的優(yōu)惠券,也沒有錯過的機會?!卑殡S零售業(yè)巨頭的加盟,像Passbook這樣的應用能夠讓移動電商發(fā)掘更大的零售市場份額。最近被收入進了Passbook的美國大型零售商塔吉特(Target)每月的凈零售額大約為50億美元。同樣內(nèi)置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移動支付的交易量總共有7億美元。但是在品牌到消費者的鏈接中還有最后一個環(huán)節(jié)Passbook沒有完成。就目前來說,Passbook無法進行移動支付。不過,考慮到蘋果公司保存了上億份消費者信用卡數(shù)據(jù),Passbook距離成為一家有競爭力的移動支付商只有一步之遙。為了達到這一目標,蘋果需要布置相應的數(shù)字和線下技術,讓第三方零售商能夠處理來自Passbook的支付請求,或者并購一家相關的技術公司,比如Square。如此一來,消費者在商店里可以打開Passbook,按下按鈕,等待商家的付款確認。但移動支付并不完全指的是使用移動設備進行“去錢包化(walletless)”的支付,也包含額外的附加值,比如某個能夠將品牌和消費者直接聯(lián)系起來的應用程序。這也是Passbook所選擇的發(fā)展方向,雙管齊下,從優(yōu)惠券、購物獎勵和電子票下手——同時整合了像星巴克APP這樣當前流行的零售商應用。(盡管最開始的過程并不順利,有些小漏洞。)移動支付廠商們?yōu)楂@得市場的一席之地,正在將各自的附加服務差異化。它們也在做Passbook能做的事,但是方向不同:設計交易解決方案,提供和購物有關的服務。比如Square讓商家能夠自己制定會員打折計劃,并且通過“Square支付(PayWithSquare)”應用程序來追蹤消費者數(shù)據(jù)。四、使用平板設備的消費者消費者使用他們的平板設備做購物研究,人們早就知道這一點了。comScore的數(shù)據(jù)顯示,超過一半的平板用戶使用他們的設備比較價格、產(chǎn)品和商家信息。最近的一份調(diào)查顯示,五分之一的平板用戶曾表示他們“幾乎每天”都會做這些事情。但是平板設備也可以用來完成消費行為,比使用智能手機的可能性更高。一些數(shù)據(jù)顯示,實際上在平板設備上發(fā)生的零售消費所產(chǎn)生的營收甚至超過桌面計算機。圖示:平板的平均下單額超過手機Adobe數(shù)字營銷觀察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份報告顯示,2011年使用平板設備的消費者比使用智能手機的購物者在零售網(wǎng)站上的每一次購物中會多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板設備的消費者)和使用PC的購物者相比要多出20%。雖然使用PC的購物者轉化率依舊較高,但是差距并沒有那么明顯(2011年假日購物季的這段時間,平板購物者為2.5%,PC購物者為3.2%。)圖示:PC上的轉化率只是略高Adobe的報告結論是,零售商不能在移動站點上繼續(xù)采取一成不變的處理方式,必須為平板用戶進行網(wǎng)站優(yōu)化。咨詢機構Econsultancy的2012年轉化率優(yōu)化(2012ConversionRateOptimization)報告顯示,64%的公司在為平板設備重新設計了網(wǎng)站之后迎來了銷售額的增長。但是2011年末由數(shù)字平臺Zmags主導的一項研究發(fā)現(xiàn),在美國前100名的零售商中只有不到三分之一的公司對網(wǎng)站進行了針對平板設備的優(yōu)化。五、零售商的推廣武器:店內(nèi)移動營銷、SoLoMo和游戲化無論是線上還是線下,電商一直苦于應對兩個基本的挑戰(zhàn):·不斷增加的客流·在顧客最后付費時刻,影響購買決策的因素移動平臺有效直接地解決了這些難題。通過地理位置定位,購物者能夠被引導至出售目標貨品的商店中去,也就是他們出來逛街所意圖購買的商品。通過店內(nèi)移動營銷,可以向猶豫不決的消費者推銷某一特定的品牌或產(chǎn)品。不同類型商店里,智能手機在店里的活動不同(從左至右的活動依次為:閱讀評論、掃描二維碼、使用或申請優(yōu)惠券)“線下看貨線上購買”的問題怎么辦?主流商業(yè)媒體一直在關注這一問題,認為是零售業(yè)大戰(zhàn)的關鍵所在。按這種觀點來看,傳統(tǒng)零售業(yè)諸如百思買(BestBuy)和在應用程序方面全能的數(shù)字零售商亞馬遜之間必有一戰(zhàn)了。在兩者中間的是使用智能手機的消費者,這個群體則在逃避“showrooming(線下看網(wǎng)上買)”的標簽。有了移動設備,消費者的選擇更多,零售商能控制的購物體驗會少。這種情況也說明:許多零售商沒有將移動平臺的機會轉變成自身的優(yōu)勢。除了一些顯而易見的方案,比如推出自己的應用程序和移動優(yōu)惠券計劃來抵擋競爭對手的價格優(yōu)勢(許多零售商已經(jīng)這樣做了),零售商無論大小都能用移動技術將消費者調(diào)動起來,將數(shù)字世界和線下零售店兩者的優(yōu)點相融合。被人們討論越來越多的“游戲化”就是一個例子,在零售領域這完全是數(shù)字用戶忠誠度營銷的新概念。游戲化的應用程序用挑戰(zhàn)和完成任務的獎勵調(diào)動用戶的積極性——就好像游戲一樣。這些應用程序讓消費者更有積極性,讓零售商能夠影響顧客的購買決定,同時還能夠生成有價值的消費者數(shù)據(jù)。游戲化構建了傳統(tǒng)零售商和移動平臺的橋梁。諸如Jingit這樣的移動購物應用程序可以看作是游戲化大趨勢的一個例子。Jingit這個應用因為和全球最大的零售商沃爾瑪結成了伙伴關系,收獲了許多眼球。Jingit用戶可以通過和某款產(chǎn)品進行線上或者店內(nèi)的互動(比如回答消費者調(diào)查問卷),贏得現(xiàn)金獎勵。Jingit甚至提供visa借記卡的綁定功能,收取得到的現(xiàn)金獎勵。這款應用吸引零售業(yè)的地方就在于能夠“和目標消費者始終聯(lián)通,在整個消費周期中保持跟進?!币苿討肧hopkick采用類似的送獎勵的運作方式,外加地理位置匹配。購物者能可以通過試穿衣服或者掃描條碼獲得“kick幣(kickbucks)”。還可以兌換獎勵和優(yōu)惠券,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品——全都是在線下商店內(nèi)完成。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,平均每位Shopkick用戶一個月使用該款應用的時間超過三個小時,遠超過eBay和Groupon自己開發(fā)的應用。移動購物應用每月占據(jù)用戶時間排名Badgeville是一家制作游戲化應用程序的創(chuàng)業(yè)公司,他們和巴恩(Barnes&Noble)這樣的公司合作,幫助零售商將顧客忠誠度推廣戰(zhàn)略游戲化。另外一個很熱的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移動)”?;诘刂返姆眨↙BS)和社交媒體對于移動電子商務來說有非常特殊的意義。這是因為移動用戶有一種利用電子設備達成意圖的使用習慣(我能在哪里買一把漂亮的雨傘?附近有沒有便宜的咖啡廳?),而不是把移動設備當作深入內(nèi)容的研究工具。這部分移動用戶的客流會因為SoLoMo而減少,但是可以提高某家店的銷售額和受歡迎度??紤]到移動支付服務商在整個移動電商領域的中心位置,它們也加入了競爭。諸如PayPalHere和Square的支付應用使用地理數(shù)據(jù)為用戶展示附近商家的菜單,當然這些商家使用它們的支付服務——實際上將數(shù)字錢包轉化成了一個動態(tài)的購物地圖。FourSquare這樣的LBS網(wǎng)站和Yelp聯(lián)合,成為線下商店的推薦網(wǎng)站。此外,F(xiàn)ourSquare和Yelp的簽到服務能夠很容易地融入到游戲化推廣戰(zhàn)略中去(FourSquare實際上可以看作是一家游戲化的零售商,用戶競相成為自己喜歡商店的“地主”——在線下零售商對移動趨勢做出反應之前)。一旦消費者來到商店里面,類似的應用程序(或者像Shopkick這樣專用的應用程序)可以用來提高顧客的忠誠度,也可以成為游戲化推廣戰(zhàn)略的一部分。在許多商店內(nèi)沒有移動信號,也沒有Wi-Fi信號。數(shù)字營銷團隊Gamifixation最近的一個研究發(fā)現(xiàn),百思買零售店曾采用FourSquare簽到和通過店內(nèi)大屏幕發(fā)布Facebook消息的推廣方式,但是店內(nèi)既沒有AT&T移動信號也沒有方便連接的Wi-Fi熱點。六、標簽和圖釘其他和移動電商聯(lián)系緊密的應用程序是和時尚有關的,還有就是剪貼板類的比如Pinterest。這兩種應用都很適合對產(chǎn)品圖片進行發(fā)布和貼標簽的操作。在線銷售資訊服務BizrateInsight八月份進行的一項調(diào)查表明,Pinterest的優(yōu)勢在于“發(fā)現(xiàn)”:70%的Pinterest用戶表示他們使用該網(wǎng)站尋找購物的靈感,只有17%的Facebook用戶會這樣評價Facebook。移動平臺已經(jīng)成為Pinterest擴張戰(zhàn)略的中心。“Pinterest是為了平板而生的?!眲?chuàng)始人BenSilbermann最近在接受快公司采訪時候說。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生應用之前,來自iPad的流量已經(jīng)占到移動設備流量的50%了。和Pinterest一樣,新的時尚類原生移動應用Swaag.it也把圖片作為功能的核心。Swaag可以讓用戶上傳自己衣服的照片,標注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),評價彼此的內(nèi)容,接著進行一次時尚“對決”。有意思的是60%的Swaag用戶是男性,活躍用戶中主要是15歲到28歲的年輕人,Swaag的首席執(zhí)行官PeterChun表示。就算目標客戶已經(jīng)找到,也對品牌有興趣,怎樣將圖片標注和發(fā)布的用戶行為變現(xiàn)呢?Pinterest目前沒有任何廣告。PeterChun表示,在Swaag很快將要發(fā)布的版本中包含了品牌頁的功能,將用戶發(fā)布的身著該品牌服飾或鞋帽的照片組合起來。品牌可以在頁首投放廣告,直接鏈接至某款產(chǎn)品或者是購物車的頁面。Chun認為和在線零售商發(fā)展贊助關系很有前景,目前已經(jīng)與一家街頭時尚風格的零售網(wǎng)站KarmaLoop結成了伙伴關系。雖然現(xiàn)在就給Pinterest和類似應用的變現(xiàn)模式下結論為時過早,但是有一點毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆發(fā),品牌和零售商也注意到了這一點。七、結論·基于comScore數(shù)據(jù),我們預測今年網(wǎng)絡星期一購物狂潮期間,來自移動設備的訂購將會達到1億5千4百萬美元,2012年的總銷售額將超過100億美元?!な褂闷桨逶O備的消費者在每個訂單上的開支要高于使用PC的購物者。平板設備在電商領域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去設計針對平板設備進行過優(yōu)化的網(wǎng)站和推廣內(nèi)容?!ひ苿又Ц稇脤⒊蔀樘峁┤娣盏馁徫飸密浖?,客戶忠誠度計劃和優(yōu)惠券促銷之類都包含在內(nèi)?!みM行過游戲化的營銷推廣活動將越來越有影響力。
2012-11-17 02:13:201906 次
眾廠商逐鹿互聯(lián)網(wǎng)電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長一段時間里電視是人類獲取信息及娛樂的最主要方式,在人們生活中不可或缺,如今電視正成為被互聯(lián)網(wǎng)改變的8個傳統(tǒng)行業(yè)之一。過去三年,北京市電視機開機率從70%下降到30%。面對新媒體技術尤其是視頻網(wǎng)站的沖擊,越來越多的人尤其是年輕一代開始拋棄電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn),手機、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動,客廳里的電視,更大的顯示屏,更清晰的影像效果,迎來了新一輪的用戶回歸。用戶的客廳里,可以有微軟的Xbox,可以有AppleTV,可以有樂視、優(yōu)朋普樂等各種盒子,也可以各個電視機廠商推出的五花八門的電視機,客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫?;ヂ?lián)網(wǎng)沖擊電視業(yè)務以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務代表的眼球經(jīng)濟改變了電視業(yè)務的增長曲線。網(wǎng)絡視頻Netflix和美國有線電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,Netflix用戶已經(jīng)超過了Comcast付費用戶。包括Comcast在內(nèi)整個美國有線電視運營商都在主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),有線電視和互聯(lián)網(wǎng)相結合已是大勢所趨。在過去50年間,客廳一直是各大公司爭相搶占的目標,但沒有任何一家取得了成功。與此同時,PC、智能手機以及平板電腦都在不斷更新迭代,且有全新功能推出。與此同時,電視和機頂盒的界面永遠那么丑陋,甚至連遙控器的設計都令人提不起一絲興趣。具體到中國市場,一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網(wǎng)視頻的增勢迅猛。截至2011年12月底,中國網(wǎng)絡視頻用戶數(shù)量增至3.25億。相較之下,有線電視數(shù)字用戶發(fā)展多年,截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網(wǎng)總編吳純勇認為,廣電系由于太注重電視的社會職能和公益職能,有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足,多年以來電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶對于電視節(jié)目有著不同的需求,沒有任何一個媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺涵蓋豐富電視節(jié)目,且用戶體驗出色的電視設備后,人們拋棄傳統(tǒng)機頂盒將只是時間問題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時自動給出用戶最常訪問的網(wǎng)址,未來的電視設備也沒有理由做不到這一點。真正的智能機頂盒設備應該可以在用戶打開電視的同時為用戶作出觀看選擇,并開始播放推薦的電視節(jié)目。用戶回歸客廳娛樂近幾年,智能電視、云電視、智能3D電視等電視機概念和產(chǎn)品風起云涌,使電視這一傳統(tǒng)娛樂終端迎來了新的熱潮。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視作為基于開放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務,它不再局限于電視機,而是把電腦、機頂盒、平板電腦和智能手機有序整合在一起,受到了年輕一代用戶的喜愛。盒子的夢想并非現(xiàn)在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通過盒子整合電視在內(nèi)的家庭娛樂,將電視升級為網(wǎng)絡終端,使用戶能通過電視享受互動娛樂和資訊。幾個月后,廣電總局發(fā)文點名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開政策因素,當時盛大盒子曾因為網(wǎng)絡帶寬太窄,網(wǎng)絡狀況不佳、電源不匹配等問題頻頻死機。人們可以容忍PC死機,但卻無法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機器。幾年后,網(wǎng)絡提速讓互聯(lián)網(wǎng)電視在用戶體驗上成為可能。今年年初,工信部開始推動寬帶普及提速工程,總體目標是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過50%,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過2000萬戶。從北京、上海等發(fā)達地區(qū)來看,上海的光纖入戶的用戶至少提升到10M速率,最高至30M速率,銅纜接入家庭客戶進入光網(wǎng)工程,就可免費升級到4M以上速率。運營商提速需要相應的業(yè)務作為驅動,互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務就是其中之一,通過業(yè)務捆綁打包給消費者,運營商和服務商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶帶來一個高品質(zhì)視頻體驗的機會。過去三年間,優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入,通過打擊盜版解決了視頻正版化問題。以優(yōu)酷為例,如在電視劇方面,截止到2012年1月,優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過6萬集。電影方面,優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀福斯、獅門等多家電影制作公司簽約,積累了眾多影視公司合作資源及版權。還有政策的日趨明朗。2011年10月,廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構運營管理要求》(廣辦發(fā)網(wǎng)字[2011]181號)文件,結束互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時代。該文正式將互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒,即網(wǎng)絡高清播放機終端產(chǎn)品,納入互聯(lián)網(wǎng)電視一體機的管理范圍。多家企業(yè)爭相進入互聯(lián)網(wǎng)電視這個領域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機頂盒廠商;比如同洲、華數(shù)和百事通;第二種是互聯(lián)網(wǎng)視頻廠商,比如樂視和優(yōu)朋普樂;第三種是移動設備廠商,比如蘋果和小米。11月14日,小米公司發(fā)布“小米盒子”,像一條鯰魚攪動了互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒市場。有雷軍的投資經(jīng)驗,小米手機的網(wǎng)絡營銷效應做前車之鑒,人們很容易相信,小米盒子進軍這個領域,并不是簡單地為小米手機增加一個發(fā)燒級的配件。吳純勇認為,雷軍所擅長的資本運作,網(wǎng)絡營銷都是廣電牌照方的弱項,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍這個領域進入可以帶來全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久,創(chuàng)新工場完成對樂視網(wǎng)旗下子公司樂視致新的投資流程,正式成為樂視致新股東。先有樂視,后有小米,互聯(lián)網(wǎng)公司未來伸向電視屏的氣味越來越濃。這個市場的蛋糕有多大?目前看來,OTT業(yè)界對商業(yè)模式也有共識,一種是免費內(nèi)容,電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務;另一種是付費內(nèi)容,內(nèi)容提供商要加上優(yōu)質(zhì)的服務。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋果和小米是賣硬件,優(yōu)朋普樂則主要推互聯(lián)網(wǎng)視頻服務,百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務形態(tài),直播+點播相結合的形式。做盒子的一位人士表示這個市場可以很大,就像當年每個家庭都會購買一臺VCD或DVD一樣,互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒也可以達到這樣的市場量級。有人預計,今年,互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量只有400萬臺,明年互聯(lián)網(wǎng)電視終端的銷量可以達到1000萬臺。僅就賣硬件而言,不過盒子產(chǎn)業(yè)似乎還是一個小眾市場。雷軍認為推出小米盒子有點“不務正業(yè)”。蘋果CEO庫克將AppleTV視為一個“業(yè)余愛好”。今年7月發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppleTV本財年的出貨量在400萬臺,第三季度為130萬臺。不管是否是小眾市場,眾廠商的進入已經(jīng)體現(xiàn)了對這個領域的重視。過去,廠商愿意花費大量的時間來對平板電腦或者智能手機的操作界面進行優(yōu)化,當現(xiàn)在開始重視電視領域的時候,會有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開競爭,競爭帶來的直接成果是,我們將擁有一臺具備統(tǒng)一用戶界面,兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設備。
2012-11-17 02:11:441648 次
闊別六年之后,eBay(Nasdaq:EBAY)曲徑重返中國電子商務市場。11月12日下午2時30分,深圳,eBay與中國本土時尚電商網(wǎng)站走秀網(wǎng)宣布聯(lián)合推出網(wǎng)購頻道“eBayStyle秀”,即日起中國網(wǎng)民可以通過搜索、瀏覽并購買目前在eBay全球發(fā)售的產(chǎn)品和品牌,“eBayStyle秀”將率先接入eBay全球包括服裝、包、鞋類及首飾等5000個品牌及50萬數(shù)量的潮流單品?!拔覀兡軌虿少彽饺蛏唐?,而目前這一優(yōu)勢仍無人可匹敵?!眅Bay全球副總裁陳筱鳳說:“但與其講eBay選擇了中國,不如說是中國的消費者選擇了eBay。”陳筱鳳透露:2011年,中國消費者登錄eBay英文網(wǎng)站購買的商品數(shù)量同比增長40%;2012年上半年,中國用戶瀏覽eBay英文網(wǎng)站所化時長達到了1700萬小時。2006年,eBay在阿里系淘寶免費策略的進攻下選擇退出中國市場,僅留有連接中國中小企業(yè)賣家和全球消費者買家的出口業(yè)務。eBay在中國還有技術卓越中心和支付解決方案PayPal。2008年始,eBay美國也經(jīng)歷了艱難的三年轉型。此前,eBay新上任的大中國區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰向本報記者坦露,eBay全球的轉型成功,對eBay中國業(yè)務有比較大的影響,對今后eBay中國策略的變化也有很大影響。換言之,前兩三年eBay雖獲利高,卻不受華爾街青睞,其各地拓展行為更多是為吸引投資者注意,但轉型成功后實力增強,eBay對機會成本的想法已發(fā)生改變,重要表現(xiàn)之一即:投資多的地方一定必須是高利率的地方。11月12日,eBay的回轉路線終于展開實質(zhì)性圖譜,陳筱鳳當日則強調(diào),eBay現(xiàn)在重返中國市場是在一個“對的時間”,并采用了一種“對的方式”。百萬級別注資走秀?從底層架構講,雙方合作可簡單理解為:中國消費者在“eBayStyle秀”頻道下單后,由走秀網(wǎng)統(tǒng)一將訂單數(shù)據(jù)傳送到eBay美國總部,接著eBay總部開始調(diào)配貨品到美國倉庫和香港倉庫,最后由走秀網(wǎng)統(tǒng)一將貨品引進國內(nèi),走秀網(wǎng)將負責所有包括物流、配送、海關、支付及退換貨售后服務等整個過程。“我們網(wǎng)站的目標用戶高度重合?!标愺泺P表示,這是eBay選擇走秀網(wǎng)作為合作方的原因。2008年創(chuàng)立之始,走秀網(wǎng)曾一度被認為是奢侈品網(wǎng)站,但目前定位已經(jīng)不是“奢侈品”,而是中高端女性商品平臺,主要銷售海外品牌。eBay是否有對走秀網(wǎng)進行股權投資?2011年3月,凱鵬華盈向走秀網(wǎng)注資2000萬美元,當年8月,華平投資集團向走秀網(wǎng)注資1億美元,共1.2億美金的融資,走秀網(wǎng)估值則在5億美金左右。如果eBay選擇大規(guī)模注資走秀網(wǎng),這也意味在中國目前競爭相當激烈的電商環(huán)境下,走秀網(wǎng)有可能實現(xiàn)“曲線IPO”,相關風險投資則獲得套現(xiàn)。當日陳筱鳳僅表示“根據(jù)eBay的相關政策,我們不允許對單個地區(qū)的投資進行披露”,而在稍后的記者專訪環(huán)節(jié),陳向本報記者確認,eBay美國將派遣相關團隊和走秀網(wǎng)一起工作,目前這一團隊正在組建中,陳筱鳳本人為負責人,而這一團隊也將介入走秀網(wǎng)的運營?!跋嚓P人員派遣,意味eBay一定有向走秀網(wǎng)注資。”一位電商人士向記者指出:“但根據(jù)走秀網(wǎng)此前估值和相關融資額情況,eBay這一注資應在4000萬美金到5000萬美金級別左右,占股比例不會超過20%?!边@也意味,eBay很有可能正在有層次地走進走秀網(wǎng),或用循序漸進的方式探試中國市場。走秀網(wǎng)不排除IPO此前有報道稱,在目前激烈競爭至惡劣的電商環(huán)境下,走秀網(wǎng)過得不容易,每日訂單只有2000單左右。走秀網(wǎng)公關總監(jiān)許勤前些日子透露,走秀目前客單價為六七百元,在中國B2C網(wǎng)站中屬于較高水平。換言之,eBay為走秀網(wǎng)提供更便宜貨源的同時,很可能已以小股東身份躋身走秀網(wǎng)兩個股東之間。當日,走秀網(wǎng)首席執(zhí)行官紀文泓在記者專訪會上回應:“走秀網(wǎng)之前的風險投資沒有套現(xiàn)行為,我們相處愉快。走秀網(wǎng)6個月內(nèi)不會有IPO計劃,但長遠來說,走秀網(wǎng)仍有這一打算?!奔o文泓還指出,“eBayStyle秀”多達5000個品牌商品的入駐,確實占現(xiàn)有走秀網(wǎng)商品數(shù)量很大比例,但走秀網(wǎng)還是認為需要有這個合作。“售后服務尤其是退換貨這一問題,要看是否為貨品本身,還是其它問題。如果是前者,我們認為應該不會太頻繁發(fā)生,因為我們引進的本身都是eBay上‘最值得信賴的商戶(BestSeller)’?!奔o文泓說。他還強調(diào),“eBayStyle秀”物品雖不會比直接在美國購買便宜,但因為走秀網(wǎng)頻道規(guī)模更大,其整體成本會比目前在淘寶上旺盛的個人代購成本低,而這個成本優(yōu)勢也將相應體現(xiàn)在物品價格上?!斑^去12個月,大家可能看到不少電商的負面消息,但我認為接下來半年,中國電商競爭會發(fā)生一個不一樣的情況,會有更多差異化競爭的出現(xiàn)?!奔o文泓說。值得一提的是,“eBayStyle秀”頻道的特別入駐,相當于是eBay在走秀網(wǎng)上開了一個“天貓”,而由走秀網(wǎng)具體負責運營。對于未來電商趨勢是更多將走傳統(tǒng)庫存的B2C,還是“天貓”類只是向商家提供運營服務這一問題,“這是我們所有人都在考慮的事,”紀文泓回答,“我認為這兩種方式以后會結合在一起。今天eBay的入駐已經(jīng)是一個開放式的嘗試,我們也在就這一問題和eBay反復討論和切磋。”此外為支持“eBayStyle秀”在中國的推出,eBay也將馬上在中國實施一項針對品牌營銷、公共關系和社交媒體的推廣計劃,并推出面向智能手機和平板電腦的“eBayStyle秀”應用程序。
2012-11-15 23:34:341595 次
雖然國內(nèi)經(jīng)濟形勢繼續(xù)不容樂觀,但是第三季度報表解讀出的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍舊風生水起,自然有線下企業(yè)試水電商導致網(wǎng)絡推廣及電子支付等行業(yè)發(fā)展指數(shù)上升的原因,另一個角度上也體現(xiàn)了線下實體經(jīng)濟未來發(fā)展的新趨勢。正式因此,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)這個蛋糕才是逐年做大,說到底,這與經(jīng)濟、政治、金融等體系的共同作用是分不開的?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)近些年來最有長足發(fā)展的無疑還是電商,各種形式的電商不斷的發(fā)展與演變,從經(jīng)營模式到盈利模式到產(chǎn)業(yè)規(guī)模,一輪又一輪的融資、并購與協(xié)作,剩下的則強勢而起。國內(nèi)主流電商中,阿里一系早年間運籌帷幄,至今日穩(wěn)坐釣魚臺,也就只有京東商城、蘇寧易購、國美商城及當當幾個有數(shù)的代表口誅筆伐,喋喋不休。而自從上一輪價格戰(zhàn)之后,幾家也就消停了,事實上,表面上看風平浪靜的電商實則暗流涌動,從京東商城布局電子支付方面的大手筆可見一斑。幾年來,京東商城不折不扣的上演了很多精彩劇目,無論是重金砸物流,還是挑起價格戰(zhàn),都實打實的讓整個電商界風生水起。當人們的目光還聚焦在電商領域無休止的并購、重組與破產(chǎn)的時候,“大京東戰(zhàn)略”新的布局已經(jīng)悄然形成,作為第三方的支付領域的代表,網(wǎng)銀在線于10月30日歸到了京東旗下,至此,京東商城再次整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,一個新的電商體系日趨完善。1、電商發(fā)展的必然在所有電商發(fā)展的指導理論中,都不可避免的提及到電商一體化中的電子支付系統(tǒng),缺少電子支付系統(tǒng)的電商與沒有物流配送的電商是一樣的道理,借助自身之外第三方支付系統(tǒng),其損失是巨大的,對自身的發(fā)展也是障礙沖沖。國內(nèi)電商由于種種原因,在起始階段都無法做到商城、支付、物流齊頭并進,導致出現(xiàn)種種捉肘見襟的局面。在以后的發(fā)展中,一但某個企業(yè)具備了完善整個電商體系的時候,定會全力的整合資源,籌建項目,以滿足其發(fā)展的需要。在電子支付方面,阿里巴巴在早年就實現(xiàn)了支付寶,并且目前最大的第三方支付;同樣,京東并購網(wǎng)銀在線,也正是為了自身發(fā)展的需要。2、并購網(wǎng)銀在線是京東的最佳選擇長遠來看,京東商城進軍第三方支付領域是一個必然,幾年前就有分析師預測京東未來幾年會做自己的第三方支付,當時業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)看到了京東商城發(fā)展對物流以及支付市場的迫切需求。在京東完成幾輪融資之后,大資金投到了物流渠道的建設上,支付方面則一直在使用各大銀行以及支付寶來實現(xiàn),眼下京東直接盤下網(wǎng)銀在線,是最佳的選擇,輕而易舉的就擁有直接入手現(xiàn)成的第三方支付來支持自身商品的銷售,所謂業(yè)精于勤,網(wǎng)銀在線無論在技術還是在管理方面都較為成熟,遠比京東自己搭建第三方支付系統(tǒng)劃算的多。3、網(wǎng)銀在線也是手機支付在線且不說網(wǎng)銀在線注冊資金多少,實力如何雄厚,在業(yè)務方面,期經(jīng)營范圍涉及互聯(lián)網(wǎng)支付(全國)、移動電話支付(全國)、固定電話支付(全國)、銀行卡收單(北京市)等,這意味著網(wǎng)銀在線除了可以滿足京東的正常的支付業(yè)務之外,在移動支付方面更有強大的優(yōu)勢,這使得以后京東在移動電商領域同樣可以如魚得水,并購網(wǎng)銀在線可謂一舉多得,多方面布局會使企業(yè)越來越大,日后IPO定會增高籌碼。4、電商進入平臺時代,新競爭形式出現(xiàn)時下,電商之間的競爭已經(jīng)不再是往日的小打小鬧,拼價格、憑促銷已經(jīng)不算什么,最終還是實力的比拼,是各方面的比拼。就國內(nèi)幾家大的電商而言,阿里早已經(jīng)布局完阿里體系,從商城到物流到支付,已經(jīng)是一個完整的阿里系;蘇寧易購有自己的第三方支付產(chǎn)品易付寶,更是蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東收購網(wǎng)銀在線;當當尚未布局電子支付,也于近日入住天貓商城,或許會走合作并購的道路,且國內(nèi)尚有180余家電子支付企業(yè)供其參詳,并購或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的幾家電商都打造完自己的電商平臺,無需再借助其他平臺來發(fā)展經(jīng)營,下一步電商的直接的競爭已經(jīng)進入平臺競爭的時代。5、各大電商的電子支付布局阿里巴巴于2004年上線支付寶,并于12月份獨立成為阿里巴巴旗下子公司,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是國內(nèi)最大且功能最完善的第三方支付;蘇寧易購近2年霸氣外露,蘇寧易購于2011年成立全資子公司“南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡科技”,并已經(jīng)拿到了第三方支付牌照,同時蘇寧易購也是華夏通支付的股東;京東商城則從今年上半年便開始與網(wǎng)銀在線接洽,最終于30日正式并購網(wǎng)銀在線;國美商城則與第三方支付快錢達成戰(zhàn)略合作關系。6、第三方支付或將面臨整合據(jù)統(tǒng)計,目前已有197家企業(yè)獲得了非金融機構支付業(yè)務許可證,多為金融業(yè)、運營商、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,尚還有百度的百付寶、新浪的新付通等沒有通過,未來幾年將會有更多的企業(yè)擁有支付業(yè)務,那么未來的電子支付市場定會欣欣向榮同時也會有慘烈的競爭,屆時大魚吃小魚的一幕又會上演。京東商城并購網(wǎng)銀在線這個案例中,我們能夠窺到未來的電子支付企業(yè)會走與電商融合的道路,電商于電子支付本來就是不可或缺的一部分;當然,也有可能是電子支付企業(yè)會推出自己的電商,二者是相互通融的;至于一些缺乏競爭力的小型支付企業(yè),或許只能被并入更有實力的競爭對手吧。
2012-11-15 23:29:251981 次
銷售英國Ridgways牌紅茶遭該英文商標中國權利所有人起訴南都訊記者陳萬如猶如深圳唯冠訴蘋果公司“iPad”商標侵權的翻版:亞馬遜中國銷售英國傳統(tǒng)品牌Ridgways牌紅茶產(chǎn)品,遭到了該英文商標在中國的權利所有人起訴。案件昨日上午在廣州市天河區(qū)人民法院開庭審理。此次引起糾紛的產(chǎn)品是英國Ridgways品牌的紅茶產(chǎn)品,該英國品牌已有過百年歷史。但“Ridgways”的英文商標2004年3月7日在中國被廣州市爾振食品有限公司注冊,取得獨占使用權。爾振公司主營袋泡紅茶、紅酒、蜂蜜、保健品等,擁有利吉威(Ridgways)多個注冊商標。據(jù)爾振公司的代理律師王莉華介紹,爾振公司在今年年初發(fā)現(xiàn)亞馬遜中國在銷售英國“Ridgways”品牌的紅茶產(chǎn)品,并在7月向廣州天河區(qū)人民法院提出了訴請,要求亞馬遜中國立即停止侵權,刪除網(wǎng)站上所有“Ridgways”商品,并且賠償50萬元。同時,訴請亞馬遜承擔訴訟的合理的費用和承擔原告的律師費用。爾振公司選擇的被告有三個,分別是亞馬遜中國總部公司、亞馬遜廣州分公司和上?!巴蟆惫尽F渲?,上海威洋公司是提供“Ridgways”紅茶的進口商,供貨給亞馬遜中國銷售。記者昨日登錄亞馬遜中國網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站仍在銷售“Ridgways英國莉薇大吉嶺茶(2g×20包)40g”,但系統(tǒng)顯示“缺貨”。截至發(fā)稿前,亞馬遜公司未有就此事件作出回應。
2012-11-15 23:26:061644 次
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