【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務部部長王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網策略》的公開演講，并對在場觀眾的疑問作出了解答。“為什么要做電商呢？如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費者，一句話概括：彎道超車；平臺和場景是中國數百萬企業(yè)不能自拔的夢想；在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f到。以下是演講實錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。）洋河股份電子商務部部長王宇：有紀律，洋河的情況不能多談，我想簡單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團隊都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務，還有一部分是O2O業(yè)務。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網上特別查了一個詞——“何以”，有兩個意思，一個叫“為什么”；第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達我的想法。第一、2010到2015，一場隨波逐流的電商運動在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚蹋课覀兙€下的銷售額足夠大啊。當時我給他的回答是，新生代的消費者已經不再看電視、已經不再看報紙了，如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過去的大概12到13年內，電商就像蝗蟲一樣，掠過一個又一個行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干，被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應該從廠家到經銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來，抵御電商，這個應該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經銷商在平臺的價格之間的競爭，用囚徒理論應該會比較好地說明這個問題。（編者注：囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說明特殊情況下，即便合作對雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺與場景：百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應該積極來抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊，在過去的黃金十年里，電商為什么沒有進入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價，無數的廠家都后悔，我當時為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里，雙方是不可能達成這種一致的，當某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時候，蒼蠅進來了。第三種仿生學的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品，一百塊錢進的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想，我不如降一點兒利潤，將一點價，第二個月他把價格降到了150塊，果然他的利潤達到了30萬，因為他賣的產品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個產品到另外一個產品，從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺，可以提供幾點建議。第一個建議，大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”，但是做平臺的話，基本上可以說是十死無生，大家如果沒有萬死不辭的勇氣，平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的，而是到了中間的臨界點后，像一個懸崖一樣，你如果過去了，就會幾何量數的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點，就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺，那你平臺的最大收益應該是什么，是你平臺上的用戶的交互量，不是平臺的交易額，也不是會員數，而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難，你做這樣的平臺，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國的互聯(lián)網都在談當當、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺，但是到了2010年2012年以后，以當當入駐京東為標志，在互聯(lián)網媒體上，已經很少看到當當、凡客，而當當、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機密方面的考慮不太好說，但是我自己做了一個總結，大家可以去考慮一下?！盁o酒不成局”這是中國的老話，而我認為是有局才有酒，以酒會友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評論家，無所不能。第四、臉譜與腔調，移動社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關于微商啊移動社交啊的論壇，包括我們自己也進行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時此刻我就想買一瓶夢之藍，我想下一個單子，但卻無法滿足我。那我后來就開始，我個人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個特點吧：第一個非標品；第二個非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個話題，一個叫“互聯(lián)網思維”，一個叫“O2O”。2015年相當篤定地說，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡單回顧一下。2010年，網購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億，網購市場指B2B和C2C，大概12個億，其中移動端和pc上的比例是3:7，在移動端購物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來自于手機淘寶，來自于手機京東，移動客戶端購物最主要的通道不是微信，而且遠遠不是微信。上次在杭州得到一個數據，微商2014年的成交額大概1500個億，和10萬個億比起來什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動電商的比較激烈的言論，他說了三個“死”，第一電商已死，第二平臺已死，第三品牌已死。常常結果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物，這三個是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購物應該來講是從市場占有量是最大的，但是他可以去適應去啊，有贊應該是用戶體驗最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無生，在這個時候微信來了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個大的平臺，是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候，也給大家一點忠告，也是我們做微信過程當中有的一些經驗和教訓。大家做微信的時候會不會永遠地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達的意思是什么呢，天貓前幾年的時候，6萬品牌、7萬商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務，我怎么去跟他交這個底呢，所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個不是該做的事情。最后一句話來總結我的演講：無品牌，不電商；無人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產量也非常大。如果在互聯(lián)網來拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到，我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關的流程、利潤已經固定了，時間紅利已經沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車，第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性，就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于3月23日結算國美在線2014年12月確認收貨的訂單，其中包括11月下單，12月確認收貨訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么12月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在12月下的訂單在1月收貨，將在1月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。3.為什么有的訂單已經顯示無效了呢？答：此訂單為國美核實為違規(guī)無效訂單，故不作返傭處理。一起惠返利網2015年3月23日

【編者按】滴滴、快的投入10億補貼專車用戶，大手筆補貼讓人咋舌。此番補貼，滴滴、快的意在發(fā)展專車用戶，但不知滴滴、快的大舉進行補貼戰(zhàn)之時，是否也看到了補貼減少之后司機的“不安分”和乘客的抱怨？在過去一年，從打車大戰(zhàn)到專車大戰(zhàn)，滴滴、快的不間斷通過微信、支付寶、微博等各自渠道發(fā)放打車、專車代金券。但雙方在今年2月14日合并，投資者稱合并能夠減少不必要的資源浪費，將更多資源投入到產品創(chuàng)新上。言下之意便是補貼和獎勵會減少，包括對司機和用戶的。但是，合并之后，司機抱怨“收入低”、“想退出”的聲音，用戶們聽得還少嗎？專車司機在與筆者聊天時透露出，除去每天需上交的180元“份兒錢”(滴滴此前解釋稱其為代收的租車款)，司機和滴滴為7：3分成。而在周流水達到3600元以上時，司機才能獲得滴滴公司的相應獎勵，即收入3600-4500元，獎勵600元；4500元以上，獎勵900元。兩家一合并，對司機的審核也會日益嚴格，滴滴還對旗下專車司機建立淘汰機制，每兩周會淘汰一批流水在最后10%的司機。此外，滴滴還規(guī)定搶購一定單數司機才能領取補貼。所謂上有政策，下有對策?？此茋栏?、能夠激勵司機積極搶單的一些規(guī)定，實則存在“漏洞”可鉆。當補貼減少直接導致司機收入減少時，司機就會鉆這些漏洞，到頭來是用戶遭殃。最典型的便是，滴滴上的出租車難叫，叫專車卻被放鴿子。以前，是路邊停空車，但是一問，都是被叫了；現(xiàn)在是打車軟件叫不到車，一出門路上空車嘩嘩的，隨手招就能停。為什么？這就是出租車司機在鉆空子。前不久有出租車司機跟筆者抱怨：滴滴打車現(xiàn)在每天要搶夠20單，才給司機18元錢獎勵；搶單的補貼也很亂，一天變一個規(guī)定，以前每一單都能收到獎勵，現(xiàn)在卻時有時無，時多時少，有時候等得久一點，補貼就多。因此，很多司機為了拿到更多補貼，往往把下單的用戶“晾”久一點，等到滴滴為這一單發(fā)出較高補貼再下手搶。筆者身邊還有這樣一個例子。張女士用滴滴打車叫不到出租車，急于趕路，便嘗試了專車服務。專車司機接單后，而滴滴打車軟件顯示司機距離張女士只有2分鐘路程。但等待了將近15分鐘后，仍不見專車司機到來，張女士打電話詢問，司機卻告訴張女士：他看錯了開到別的地方去了。最后張女士乘坐了其他交通工具，司機也沒有再聯(lián)系張女士。事后張女士想起來要取消該訂單時，卻發(fā)現(xiàn)已經不能取消，而且竟然要付15元的起步費。沒有坐車卻要付起步費，張女士懷疑司機為了拿紅包，接單后故意不載客也不取消訂單。筆者聽到不少這樣的吐槽：司機搶單不接客，只是為了拿獎勵紅包。滴滴方面對此的解釋是，存在這樣的可能，有司機為了湊夠單數，看見乘客不取消也故意不予理會，過一段時間后系統(tǒng)自動跳轉，那么乘客就不能取消訂單，遇到這種情況用戶可以向客服投訴。如此種種問題，一點一滴削弱著用戶對叫車軟件的好感度。千里之堤毀于蟻穴。滴滴打著“將部分出租車用戶發(fā)展成專車用戶”的算盤，可用戶還沒有盤整過去卻已經滿腹牢騷。接二連三體驗下降，用戶黏性也會下降，甚至可能會卸載軟件，將之永久“打入冷宮”。再者，專車客戶群相對高端，更注重服務而非價格。如今不注意補缺服務上的“漏洞”，卻大推補貼戰(zhàn)，豈非本末倒置？滴滴專車，攘外同時也莫忘安內。

京東與麥當勞日前推出“京東雙省套餐”活動，大規(guī)模推進社會化O2O進程，通過京東金融旗下快捷支付——網銀+，為京東進一步完善O2O戰(zhàn)略并捆綁高頻消費用戶注入新的動力。據了解，此次京東和麥當勞共同推出的活動主題為“GIVEme￥5”，用戶只需要通過京東App下單即可節(jié)省5元，通過網銀+付款再省5元。作為此次活動的亮點之一，京東金融推出的下一代支付產品——網銀+備受關注。據了解，網銀+是針對移動互聯(lián)網市場推出的安全便捷的支付產品，具有支付快捷、體驗好、維度廣、安全等特點。

【一起惠訊】3月20日消息，一起惠了解到，剛剛在進口母嬰產品價格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下，首開母嬰體驗店，以場景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱，京東母嬰體驗店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心，并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證，對方確認京東母嬰體驗店將開業(yè)，并介紹，該母嬰體驗店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同，將更加注重場景體驗，用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實際操作。此外，該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗店將引入自營產品還是引入第三方品牌商產品，京東方面并未明確透露。據悉，周一打響的進口母嬰價格戰(zhàn)中，京東表現(xiàn)平靜，雖在首頁開放了進口紙尿褲促銷入口，但并為對此次活動進行大范圍的宣傳，這次轉向線下母嬰店著實出人意料，京東似乎是有備而來，密謀已久。

【一起惠訊】3月18日消息，據一起惠了解，居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營銷活動。居然在線總經理汪小康表示，未來居然之家集團將實現(xiàn)完全的O2O化，所以這次大促是一次重要的嘗試?！凹瘓F將成立線上線下統(tǒng)一的運營管理中心，為用戶提供一體化的解決方案，樹立新的服務形象?！蓖粜】迪蛴浾呓榻B了此次活動5大布局：第一，打通線上線下用戶流。居然之家在活動期間推出，只要用戶在線上提前報名，就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送，線下門店還會指導用戶在線上完成注冊報名，即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個渠道，隨時隨地選購。第二，利用游戲社交的方式增強用戶的參與感，獲得新用戶。針對這次大促，居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據透露，僅在游戲推出的前兩日就有100多萬人體驗了該游戲。第三，將居然之家的活動和網絡中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會這樣”系列話題相結合，通過輕松搞笑的內容吸引用戶的注意，通過網絡社交平臺引發(fā)話題傳播。第四，居然之家旗下的麗屋超市開啟全網比價。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺的相同產品價格更便宜，麗屋超市將給與補償。這一活動不僅獲得了品牌方的支持，居然之家也會進行一部分補貼。第五，利用互聯(lián)網方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放，轉而和互聯(lián)網信息公司合作，降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進行集中式消費。汪小康指出，消費者在購買家裝產品和服務時通常會有信息不對稱、價格不透明等問題。為了解決用戶這些痛點，居然之家建立的以設計師為中心的服務平臺可以為用戶提供完整的家裝解決方案，而且可以提供清單式報賬，讓用戶清晰了解家裝費用。此外，居然之家未來將布局物流，為消費者進行統(tǒng)一配送，根據用戶家裝的工程進度安排配送，避免了用戶因為等待配送，耽誤施工時間。

【一起惠訊】本月初，被美國衣路集團收購后的夢芭莎上線了首個國際業(yè)務頻道——美國館，正式踏上國際化征程。對此，其開放平臺業(yè)務負責人袁萍指出，進軍國際市場是夢芭莎一直的想法，希望通過引入全球化元素使夢芭莎獲得新的力量?！爸詮拿绹^開始，是由于成為衣路集團旗下的一員后，夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢。衣路集團在美國有著成功的經營，并擁有10多個時尚服飾品牌。背靠這個力量，我們可以更好的吸引當地品牌入駐?！痹颊劦?，“在美國館成功的基礎上，今后夢芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?！睋?，夢芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌，涵蓋運動休閑、都市時尚、都會性感、浪漫甜美等主題風格的服飾。到今年年底，該館的目標是引入近百個美國本土線下品牌。其中，中端價位的品牌將占到60%的比例，高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者，夢芭莎美國館主要是針對在中國設有分公司或有此打算的美國品牌進行定向邀請入駐?！斑@不僅能促使品牌商在中國的運營更加本土化，也更能保證消費者的購物體驗，因為這樣便能實現(xiàn)國內發(fā)貨、國內售后服務等?，F(xiàn)階段，我們并不打算采用跨境電商的模式來引進品牌。”據介紹，夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運作，由平臺進行營銷策劃、運營協(xié)助、倉儲物流、IT支持及客戶服務等環(huán)節(jié)，最大程度簡化品牌商的操作。同時，由于夢芭莎有著清晰的定位和精準的客戶群，海外品牌商可借此平臺快速打入中國市場。袁萍指出，夢芭莎美國館有三大特色：1、純正美國本土品牌入駐；2、所有產品國外設計、國內生產，省去中間經銷商環(huán)節(jié)，在價格上有很大優(yōu)勢；3、由入駐品牌直接供貨到夢芭莎倉庫，免去海淘的長時間等待。不過，在這條走向國際化的道路上，夢芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者，站在平臺的角度，要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費習慣不是件易事，這是個長久的教育過程。“在中國電商競爭激烈、廝殺厲害的大背景下，夢芭莎要堅持自己需要巨大的勇氣，所面臨的問題可想而知。”一起惠了解到，十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網站，但除了京東、唯品會、聚美等極少數玩家幸存下來外，大部分并未形成核心競爭力，紛紛走上倒閉或出售的道路。夢芭莎也未能幸免于此，于2014年8月底以2000萬美元的價格賣給了美國衣路集團。正如業(yè)界所評論：“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能，企業(yè)的DNA一旦形成極難更改，出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一。”從夢芭莎的選擇來看，衣路集團的確為其帶來了新的發(fā)展思路，但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。

【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時代，資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準的是超市O2O，產品叫“即買送”，還沒正式上線，1500萬天使融資已到賬。這個2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司，不擁有一家實體超市，不采購一個商品，沒有一個自己的倉庫，甚至也不雇傭一個快遞員。趙廷超說，他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?！艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網+’，我要嘗試的是‘互聯(lián)網+傳統(tǒng)零售’，而不是用互聯(lián)網去搞死傳統(tǒng)零售?！壁w廷超告訴記者，現(xiàn)在國內大多數的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應鏈、倉儲物流體系，這實際上很浪費資源。即買送不會另起爐灶，而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應鏈和倉儲體系，將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機端，顧客下單后，通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運作邏輯，與美國當紅的Instacart如出一轍?！袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過去幾年，電商快速發(fā)展，加上媒體的煽風點火，讓整個社會都感覺傳統(tǒng)零售已經被打敗了。我們要扭轉這個局面?！迸c零售商打了7年交道的趙廷超，非常清楚其長短板，“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的，他們花了太多力氣在供應鏈上、商品品質上、門店上，他們甚至知道同一個村不同山上的柚子味道有什么不同，但就是做不好電商?！痹?013、2014年期間，有不少連鎖超市已經開始涉足電商，想一試深淺，但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道，應該解決其問題，才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量，那就為他們帶流量。即買送的邏輯是，將訂單分配到地理位置最近的門店，這樣，商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率，就幫他們提高動銷。據趙廷超介紹，即買送的選品標準當中有一條：精選超市中被顧客忽略的好貨，以此激活滯銷商品。此外，在趙廷超的算盤里，他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應鏈的變革。例如，通過周期訂購來減少供貨的浪費，“一般情況下，一戶人家一年內對大米的需求還是比較恒定的，我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求，然后反饋給零售商，零售商再向上游采購，這樣可以避免牛鞭效應（營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象），減少浪費?！痹俦热?，雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數據，但最終沉淀在即買送上的銷售數據，還可以“反哺”商超，給其提供一定的銷售參考。此外，趙廷超表示，即買送將推動商超實現(xiàn)產品預包裝，減少生鮮的損耗。他介紹，傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量，產品都未經包裝，在運輸、挑選的多個環(huán)節(jié)中，損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個數、套裝，損耗更小，利潤也更高。那商超需要做什么？“第一，點頭同意與我們合作；第二，給我們一定的地推空間，后端運營都由即買送負責?！壁w廷超表示。賣什么？怎么賣？“不碰供應鏈。”這是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運營商品。相反，由于即買送目前只做移動端App，商品展示空間實際不多，因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷（冷藏、冷凍、冷鮮）、三鮮（奶、水果、蔬菜）、三重（水、米面、油），是即買送的主要選擇品類。趙廷超認為，常溫商品方面，電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商，而生鮮類商品，卻是電商的短板。具體來講，即買送的選品主要有三個標準：1、根據商超銷售排行，推送線下顧客喜歡的商品；2、挑選出被忽略的好商品；3、根據時間、地點推送符合場景的商品，比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶，等等。在即買送的中央商品數據庫中，有5~8萬左右的商品數據。而真正實施起來，需要考驗到即買送的有三個核心技術：一、價格、庫存的實施對接。系統(tǒng)對接是個“大活兒”，一旦系統(tǒng)對接不順利，很容易影響用戶體驗，比如下單后，代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨，或者價格調整。而趙廷超在這方面非常自信，他介紹稱，即買送創(chuàng)始人團隊中有兩人來自富基融通（國內快消和連鎖零售主流的ERP廠商，上市公司）。趙廷超自己從2007年加入富基融通，其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東，任職期間負責了很多超市項目的ERP開發(fā)，對國內40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此，趙廷超堅信，“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員（配送員）進行高效匹配。趙廷超介紹，即買送的匹配邏輯包括：配送員的地理位置、點贊量（服務質量），以及訂單是否順路。三、基于場景的個性化推薦。主要指按照時間、空間的不同來推送應景的商品，用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣，早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是，即買送在配送策略上非常大膽，采取“眾包”策略，即不雇傭專職配送員，而是招納社會力量，利用閑散資源。快遞眾包在中國也已經不算首創(chuàng)，成都的人人快遞早已經聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立，在快遞員的數量上必然是不夠的。因此，即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個有趣的現(xiàn)象是，近兩年火爆起來的網絡外賣實際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團外賣、京東外賣、肯德基、麥當勞……對于大多數外賣配送員來說，一天中最忙的主要是中午，其他時間依然比較閑，通過眾包快遞，能充分利用到其閑散時間，同時解決超市的配送問題。除此之外，即買送還準備拓展另一個閑散時間充足的人群——大嬸大媽，通過利益激勵，讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”，但實際運作起來，依然有所不同，比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹，由于美國地廣人稀，配送距離相對都比較遠，配送員們更多選擇開車送貨，而中國人員分布密集，配送距離只有美國的1/3甚至1/5，配送員步行或者騎電動車就足矣。

北京時間3月18日消息，二手車電商平臺優(yōu)信集團今日對外宣布，公司已經完成來自百度、KKR和Coatue的C輪融資，總計1.7億美元，由華興資本擔任獨家財務顧問。優(yōu)信CEO戴琨對騰訊科技表示，百度是用戶進行信息檢索的首選入口——包括二手車信息。優(yōu)信和百度在二手車電商領域也有相當多的共識，此次百度戰(zhàn)略投資優(yōu)信，會進一步加強雙方的綜合服務能力。通過兩家的優(yōu)勢結合，可以將更多透明可信的二手車資源呈現(xiàn)給消費者。僅在半年前，優(yōu)信集團于2014年9月剛剛披露完成B輪2.6億美元的融資，B輪投資方為華平投資集團、老虎環(huán)球基金等。優(yōu)信集團由原易車集團副總裁戴琨在2011年時創(chuàng)立，曾獲得易車董事長李斌的天使投資。2013年，優(yōu)信集團A輪3000萬美元融資的投資方包括君聯(lián)資本、DCM、貝塔斯曼亞洲投資基金以及騰訊。融資后全面進軍B2C二手車業(yè)務優(yōu)信官方表示，這一輪融資的核心目的是為了進軍二手車B2C領域。3月15日，優(yōu)信集團已經推出其垂直二手車電商平臺“優(yōu)信二手車”。據悉，此次融資之后，投資方百度也將對“優(yōu)信二手車”B2C業(yè)務進行全方位支持，以及多種戰(zhàn)略資源對接。在半年的準備過程中，“優(yōu)信二手車”目前已經覆蓋50個城市，部署1000多人，通過自主研發(fā)的車況檢測設備“查客”以及精確的車輛識別能力，以保證上線車輛的信息真實透明。另外，“優(yōu)信二手車”對外表示，將向用戶提供“無事故承諾”服務，確保車輛無水淹、無火燒、無重大事故，如果用戶發(fā)現(xiàn)車輛為事故車，可在15天內全額退款。在上線B2C業(yè)務以前，優(yōu)信集團創(chuàng)立四年來主要專注在二手車的B2B業(yè)務，也就是二手車拍賣。在新業(yè)務上線后，優(yōu)信集團將擁有B2B二手車拍賣平臺“優(yōu)信拍”，以及B2C品牌“優(yōu)信二手車”?！皟?yōu)信拍”幫助二手車經銷商更好地完成收車和賣車的兩個環(huán)節(jié)；“優(yōu)信二手車”幫助普通消費者更加迅速地找到真實可靠的車輛，享受更好的購車體驗。此外，優(yōu)信拍從去年開始打造“優(yōu)信金融”業(yè)務，公司方面表示在金融領域也已經做了大量的儲備工作，將陸續(xù)推出更豐富的汽車金融產品。戴琨表示，“過去幾年，優(yōu)信在B2B領域積累了豐富的經驗和雄厚的實力。在幫助經銷商解決好批發(fā)問題的同時，優(yōu)信也將在零售業(yè)務上持續(xù)為經銷商做出貢獻，實現(xiàn)經銷商與消費者之間的互通。另一方面，‘優(yōu)信二手車’平臺將通過透明化的購車過程以及對商品的質量保證，逐步使?jié)撛诘馁徿嚾后w從半專業(yè)人群過渡為一般消費者，進一步促進二手車零售市場的活力?！边^去一年，二手車電商的蓬勃發(fā)展，受到資本市場的格外關注，行業(yè)內的投融資高達10余起。但受制于二手車復雜且漫長的交易流程，此前很長一段時間內，B2B模式占據了二手車電商的大部分份額。但隨著市場的成熟，優(yōu)信拍這類專注于撮合二手車經銷商需求的平臺方，也開始關注并進入到2C市場。幾乎在“優(yōu)信二手車”上線同一時間，另一個B2B二手車平臺車易拍也宣布將開始面向消費者的2C業(yè)務。在二手車電商的爭奪戰(zhàn)中，隨著投資走向以及各家業(yè)務模式的變化，競爭格局勢必也將開始出現(xiàn)顯著變化。

【編者按】一個歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前？在線下挖掘商機之時是什么緣由打擊了其進軍中國的野心？又是什么原因，讓其毅然決定情歸進口電商，以此來重振fracora闖蕩中華的決心？且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細細詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?！颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品，為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產品。日前，日本協(xié)和株式會社借道進口電商一帆海購網把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中，協(xié)和統(tǒng)籌貨源，一帆負責代運營，通過免費直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費者手上，且價格跟日本商場價格基本一致。線下痛點：中國售價高出日本4倍其實，起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國，但種種現(xiàn)實表明，海外品牌在中國線下，不好走。山田一二向記者說道，2014年，fracora曾經嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進入中國市場，但卻遇到諸多問題，其中，產品定價問題尤為頭痛?！叭绻胍ＷC協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實現(xiàn)正常盈利的話，最后到達消費者手上商品的價格，必須比日本本土銷售的價格貴3到4倍?！彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價高昂的原因：首先，協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運到中國進行銷售，需要繳納海關關稅，這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次，在線下設店或設專柜，也要花費大量的資金，再加上營銷推廣的成本，層層疊加，最后導致賣到中國消費者手上的fracora化妝品貴得驚人?！白鳛槠放品剑鋵嵤遣辉敢庠诤Ｍ馐袌霭褍r格定得這么高的?！鄙教镆欢f道，對于消費者而言，過高的價格會影響他們的購買欲望，從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方，協(xié)和株式會社希望fracora能以其產品價值進行定價，從而更好地服務于中國的消費者。他表示，若要讓中國消費者獲得較好的購買體驗，fracora在華的定價不能比其在日本的定價高太多。除了定價問題外，山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進口流程復雜。他說道：“在批準進口方面每個進口口岸都有不一樣的進口規(guī)則，操作方式都不太一樣，有的進口口岸通關會比較嚴格一點，有的會比較松一些。各口岸的準進要求和門檻也是不一致。有時還涉及灰色交易環(huán)節(jié)。”所以說，在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里，中國進口流程還是不夠便捷。而經過線下打入中國市場而面臨的種種困難后，協(xié)和株式會社決定調整自己的入華策略，把希望寄托在電子商務上。合作憂慮：價格混亂和假貨國內電商網站多得眼花繚亂，協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢？對此，山田一二說道，fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說，入駐跨境電商平臺，協(xié)和株式會社就需要自建客服團隊，作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外，協(xié)和還需要自己來負責跨境物流，還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華，在人力財力上的投資會很大。“最后我們選擇通過直營的進口電商來入華。像這次跟一帆海購網合作，我們只需要提供貨源，其他的推廣及物流都由對方承擔?！彼f道，以授權直營進口電商代運營的方式入華，能最大化地節(jié)約其銷售成本，而且合作的進口電商也會給fracora大量的流量支持，在推廣上如虎添翼。此外，山田一二也提到他對中國電商的擔憂。他向記者提到，作為日本化妝品牌，其實是很重視產品的品牌價值的，但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認為，如果一個電商平臺，如果存在假貨現(xiàn)象，那中國的消費者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當顧客對產品的真?zhèn)萎a生懷疑時，會認為產品品牌可信度并不高，從而損害了產品的品牌價值。二是價格的穩(wěn)定性差?！昂芏嚯娚唐脚_會進行促銷打折活動，從而導致產品的價格變得非常混亂。實際上，對于一個品牌來說，價格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費者看到一個產品在打折時售價3000，而不打折時售價5000，這時消費者會覺得這個產品的定價很不靠譜?！鄙教镆欢寡浴τ诤芏嘀袊娚唐脚_，其為了促進流量的增長，會要求入駐的商家舉行促銷活動，拉低價格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè)，品牌方都會對其有一定的銷售額要求，為了達到要求，或者拉到流量以獲取市場份額，自營電商會以補貼的形式把產品的價格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價的促銷手段，都會對產品的品牌價值產生不好的影響。所以，在選擇電商企業(yè)上，協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產品的品牌價值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時也很看重該企業(yè)的領導者的能力，以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱：稀釋品牌價值得不償失現(xiàn)在，fracora已經通過自營進口電商正式接觸中國的消費者了，對于未來的發(fā)展，山田一二表示十分樂觀?！爸?，fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華，但因為地域的限制，我們覆蓋的受眾范圍僅達30萬人。而現(xiàn)在，我們通過電商網站進入中國市場，我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認為這次借道電商打入中國市場后，我們的銷售額會大增，預期今年能達到一億日元的銷售額?！彼隙ǖ卣f道。但在入華的路上并不一定會一帆風順，山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關注的兩大因素：一是品牌價值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因為其并不希望電商為了提高銷售額而進行很大動作的促銷活動，從而影響產品價值，這樣品牌方會得不償失。二是要關注庫存。中國的市場太大，存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了，那顧客就不能及時拿到貨，這樣就會損害用戶的購物體驗。所以必須要了解自己產品在中國市場的銷售情況，做好市場調研，一次對貨存量進行預判。

【一起惠訊】3月18日消息，一起惠獲悉，淘寶網近期已低調上線家裝O2O平臺“極有家”，主攻家裝垂直市場。淘寶網相關負責人向記者介紹，今年淘寶網會重點在幾個垂直行業(yè)做出子品牌，極有家是家裝行業(yè)的案例，目前平臺已經上線，后續(xù)還會更新一些功能。據悉，極有家域名為youjia.taobao.com，從產品、設計師、裝修、社區(qū)四個方面切入家裝領域，同時打通淘寶、天貓店鋪。目前，極有家一共包括五個子頻道：靈感美圖、找設計、達人選品、家居社區(qū)、極致裝修30天。其中，“靈感美圖”是提供家居設計的圖片，供用戶尋找靈感，同時可以點擊圖片中的商品進行購買（主要是跳轉到淘寶網）。淘寶網家裝O2O平臺“極有家”“達人選品”則是一個精品導購頻道，家裝達人可以在平臺推薦自己喜歡的家居產品，并直接導入淘寶產生購買?！罢以O計”主要是設計師展示平臺。極有家目前已引入了個人設計師、設計師公司，供用戶挑選。用戶可以查看設計師樣板作品，關注設計師，并進入設計師店鋪進行在線購買?！凹揖由鐓^(qū)”則是業(yè)主裝修日記社區(qū)，用戶可以發(fā)布自己的裝修經歷，或者發(fā)布裝修需求，尋找設計師?！皹O致裝修30天”是極有家籌劃的一場裝修真房秀，在平臺上直播一套89平方米新房的30天裝修全過程。上述淘寶網相關負責人透露，很快極有家將重點推出一系列市場活動，至于是什么形式的活動，現(xiàn)在還不便透露。實際上，早在2010年，淘寶網就推出了獨立的“家裝館”，但主要以銷售產品為主。2014年12月，淘寶在廣東佛山開了全國第一家O2O平臺體驗旗艦店，試圖增強家裝服務的體驗感和場景化。從極有家目前的情況來看，其更多呈現(xiàn)的是整套家居設計方案，而非單品單件。據一起惠了解，家裝O2O整體解決方案正在成為一個各家爭搶的新高地。傳統(tǒng)家具零售企業(yè)居然之家在今年3月15日推出了在線設計服務平臺，試圖為家裝設計師和用戶直接搭建一個信息互通的平臺。而新創(chuàng)家裝O2O企業(yè)“惠裝網”也在近日宣布完成A+輪千萬美元融資。

【一起惠訊】3月17日消息，亞馬遜中國推出線上首家以睡眠為主題的健康平臺——睡眠館，成為繼空凈館、凈水館后又一個一站式購物專題平臺。據悉，亞馬遜睡眠館擁有2000余種產品，除了涵蓋傳統(tǒng)的枕頭、床墊、家紡等品類，還提供了智能監(jiān)測手環(huán)、幫助改善睡眠的保健品、智能燈泡、除螨儀等助眠產品。另外，據一起惠觀察，亞馬遜睡眠館還開辟了知識專區(qū)為消費者提供睡眠知識、選購指南和助眠技巧等相關指導，針對不同人群類別提供個性化推薦，幫助消費者選購產品。一起惠了解到，在第十五個世界睡眠日（3月21日）來臨之際，亞馬遜中國還發(fā)起了全國睡眠狀況調查。調查結果顯示，目前，近八成受訪者無法保證平均每日8小時的充足睡眠，多數面臨著不同程度上的睡眠困擾。對此，亞馬遜中國副總裁孔志強表示：“亞馬遜中國致力于打造出一個更為專業(yè)的一站式睡眠產品選購平臺，希望能夠有效提升消費者的購物體驗，滿足其追求高品質生活的美好愿望。

3月15日是國際消費者權益保護日。淘寶網總裁張建鋒（行癲）當天下午向全體員工發(fā)出一封郵件，強調“打假投入無上限”，與假冒侵權的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗，要“讓假冒侵權無處存身、讓不良商家傾家蕩產”。張建鋒在郵件中對消費者、自覺打擊假冒侵權和維護知識產權的品牌商和網商、執(zhí)法機關、社會各界志愿者以及合作伙伴和技術專家表示感謝。但他同時坦言，和假冒侵權的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”，任何一家不良商家的存在，就是對熱情的消費和消費者，包括對阿里自身的傷害。讓假冒侵權無處存身、讓不良商家傾家蕩產，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結果。以下是郵件詳情：與假冒侵權的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人：今天是315。李克強總理在會見中外記者時表示：愿為網購“做廣告”，認同互聯(lián)網創(chuàng)造了更大的社會活力“極大帶動就業(yè)而且刺激了消費”，中國經濟會因互聯(lián)網而“飛起來”?？偫硗瑫r強調，網購不會沖擊實體店，但“不管是網上還是網下的實體店，都要講究誠信，保證質量，維護消費者權益”。此刻，阿里巴巴平臺的交易額占到了全國社會消費品零售總額的8%以上，每天產生數千萬個包裹，服務數億消費者。在這一年里，平臺“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達90%，極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣，淘寶網消費者發(fā)起的涉及假冒侵權退款比率為0.026%。在整個2014年，平臺共解決了708.4萬筆消費者糾紛，大眾評審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網才能完成和實現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數據的防假打假能力，更是每位同事全力以赴的結果。阿里巴巴的“大數據打假”模塊，能通過智能圖像識別、數據抓取與交叉分析、智能追蹤、大數據建模系統(tǒng)等技術，將假冒侵權商品從10億量級的在線商品中撈取出來。2014年前三季度，阿里巴巴主動刪除涉嫌侵權商品共為9000多萬件，但是我們不能因為成績而驕傲，必須承認，我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權商品，還不能確保每個消費者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意，也是我們100%的責任！所有員工都必須承擔著凈化網絡購物市場的重任，我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對有質量爭議的商品，淘寶網后續(xù)將推出新服務舉措，繼續(xù)擴大“極速退款”人群的覆蓋范圍，為消費者提供更好的購物體驗。315，我們非但不要抱怨各種指責，反而應該聞過則喜、自我糾偏。這應該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費者長久以來的信任，感謝那些自覺打擊假冒侵權和維護知識產權的品牌商和網商，感謝執(zhí)法機關、社會各界的志愿者，感謝合作伙伴、技術專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役！任何一家不良商家的存在，就是對熱情的消費和消費者，包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身，讓不良商家傾家蕩產，是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結果。祝福大家！也許這場戰(zhàn)斗永遠沒有停止的那一天，也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個人的想象，但我們深深知道：這是一場必須進行的戰(zhàn)斗，值得用我們的青春去交換！淘寶網總裁張建鋒2015年3月15日

【一起惠訊】3月16日消息，一起惠獲悉，定位超市O2O的創(chuàng)業(yè)公司“即買送”已于近期獲得1500萬人民幣天使投資，領投方為正和島基金。據悉，即買送由原富基融通高級副總裁趙廷超創(chuàng)辦，創(chuàng)業(yè)團隊主要來自富基融通、東方家園等傳統(tǒng)零售及移動電商行業(yè)。一起惠了解到，即買送目前主力做移動App，模式類似美國的雜貨電商Instacart，主營生鮮、日用百貨，用戶下單后，即買送將訂單分配到附近的配送員，并到最近的超市進行代購，然后一小時內配送到家。值得注意的是，即買送并沒有專職配送員，其試圖采用“眾包”的模式，整合社會閑散資源，利用社會人士的閑散時間做短途配送。另外，即買送也沒有自建供應鏈和倉儲系統(tǒng)，全部靠整合已有的大規(guī)模連鎖超市如城鄉(xiāng)超市、家樂福、易初蓮花等。3月16日，其第一個業(yè)務試點將在北京城鄉(xiāng)超市蘇州橋店啟動?！肮蚕砩鐣Y源”“幫助傳統(tǒng)零售商反攻電商”“提高生鮮類目網購體驗”，這是趙廷超歸納的即買送三個創(chuàng)業(yè)初衷。其指出，生鮮是目前傳統(tǒng)零售商相比電商最有優(yōu)勢的類目，比常溫類商品更容易“逆襲”和“彎道超車”。即買送采用了與超市合作的方式“目前大多數生鮮電商選擇自建供應鏈體系、自建倉儲物流的方式，太過沉重，還浪費資源，我們想在現(xiàn)有生鮮零售商資源的基礎上加以整合、改良，而非全盤重建?！壁w廷超告訴記者。據悉，即買送于2014年12月25日成立，在4天時間內拿到了營業(yè)執(zhí)照，2015年1月初，即買送獲得由正和島領投的天使投資，金額約達1500萬元人民幣。即買送的“美國老師”Instacart也是炙手可熱的創(chuàng)業(yè)新銳，不久前已完成C輪2.2億美元的融資，投資方包括凱鵬華盈（KPCB）等。其A輪融資由紅杉資本領投，B輪則由A16Z領投。

【一起惠訊】3月16日消息，自去年提出跨境O2O概念，并在俄羅斯市場率先落地這一跨境電商模式后，大龍網宣布將發(fā)布跨境O2O社交服務APP。據大龍網方面介紹，與專注大宗集貨貿易的傳統(tǒng)跨境B2B平臺不同，該APP主要是迎合全球訂單碎片化和移動化的發(fā)展趨勢，為中國制造商與海外零售商提供一個交友平臺，并幫助中國制造商把生意定價權和分銷渠道掌握在自己手上。一起惠獲悉，目前，該APP已開放注冊預約，正式上線后品牌廠商即可零費用入駐平臺。該APP的所有交易將在線完成，由大龍網平臺和第三方支付公司擔保?！爸行⌒秃Ｍ饬闶凵虪I運投入不可能很高，不像大型進口商或零售商可直飛中國來進行大額采購，又不想要中間的經銷商加了價格的產品。因此，他們也渴望找到一個可以直接對接中國廠家的平臺，而大龍網正是沿著這個思路在做?！贝簖埦W相關負責人說道。該負責人指出，大龍網的這個社交服務APP將向整個跨境電商產業(yè)鏈開放，意在打造一個開放式的、陽光化的跨境電商生態(tài)圈。目前，大龍網已整合了50多家物流渠道商、70多種支付方式，以及各類語言服務商、品牌營銷服務商等。該APP將跨境小額貿易的支付、物流、通關出口等環(huán)節(jié)全部在線化，使得制造商的收匯、商品流及出口流程更加順暢，并可實現(xiàn)結匯退稅?！巴瑫r，該APP的推出也意味著小訂單商貿的移動化，來自移動端的成交量將是我們最期待的一點。實現(xiàn)中國制造商和海外零售商隨時隨地進行交流和掌握交易流程，也是大龍網在革新傳統(tǒng)B2B商貿上所做的努力?！贝簖埦W方面指出。此外，一起惠了解到，大龍網的跨境O2O嘗試除了線上的APP外，線下方面，其已在海外設立了“跨境O2O中國精品互動體驗館”。海外本土零售商可在體驗館中體驗制造商提供的樣品，雙方達成合作關系后，由零售商負責向本土消費者提供更完善的售后服務，以借此培養(yǎng)品牌的市場口碑。據大龍網方面透露，其O2O體驗館也是免費向商家開放。首個體驗館已落戶俄羅斯的莫斯科市，目前已開放注冊預約，預計將在今年內正式開館，屆時會在館內舉辦3C、箱包、五金、衛(wèi)浴等品類的首展。其相關負責人表示，大龍網希望把體驗館打造成各種海外商貿活動的社交載體、莫斯科零售商常去收集中國優(yōu)質產品的社交平臺，不僅為大龍網所用，也提供給品牌供應商舉辦新品發(fā)布會及其它品宣活動。

小米公司周四宣布，今年將在印度開設100家體驗店。這些體驗店并不銷售產品，而是讓印度消費者體驗小米的產品。小米去年7月進軍印度市場，主要通過在線零售商Flipkart.com銷售其產品。印度目前是全球第三大智能手機市場。小米印度業(yè)務負責人馬努·杰恩(ManuJain)今日在新德里表示，這些“服務和體驗店”的面積在500平方英尺至1000平方英尺(約合46平方米至92平方米)之間，將于今年4月的第一周在海德拉巴(Hyderabad)、欽奈(Chennai)和班加羅爾(Bangalore)等城市推出。杰恩還表示，盡管小米今年1月開始通過印度最大運營商BhartiAirtel的零售店銷售紅米Note4G手機，但目前尚未與任何其他線下伙伴討論合作事宜。

從3月9日開始，天貓正式實施招商新政，定向邀請商家品牌入駐。這其中最大看點是，亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為？官方的解釋是“為消費者提供優(yōu)質商品和服務”，而業(yè)內的通俗說法則是，清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”，天貓交出了571億元交易額的驕人成績單，不過，國家工商總局后來曝出的“假貨名單”，也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光，甚至引發(fā)了一場驚心動魄的“口水戰(zhàn)”。而今，運營策略調整之后是人事劇變。就在6日，阿里巴巴集團內部公布了一次人事大變動：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。天貓變局，才剛剛開始。引駐亞馬遜的意圖該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標準，而亞馬遜已“搶跑道”進駐天貓平臺?！罢缴暇€將在4月?！眮嗰R遜中國方面告訴記者，在天貓開設旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國際招商負責人王瑋蓁則表示，“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國際商品。”“你可以從今年1月馬云在達沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜，上個世紀，WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界?！币晃皇煜ぐ⒗锇桶偷娜耸扛嬖V記者，這是一個從競爭對手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。反過來看，“網購平臺的建設就像蓋房子，受地基(服務器等設備)和本土市場所限，不可能一直擴張。一旦速度放緩，網購平臺發(fā)展過程中所累積起來的問題就會浮出水面?！鄙虡I(yè)模式設計師姚研成給記者進一步分析。2014年，天貓爆出錘子手機“刷單”事件，當時，阿里官方內部通報中坦承，錘子手機在天貓電器城預售系統(tǒng)原數據的確經過人工改動。到了羊年春節(jié)前夕，天貓還因“假貨名單風波”，與國家工商總局展開一場口水戰(zhàn)。外界普遍認為，引駐亞馬遜表明天貓已經采取了實質行動，即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過，天貓公關部人士對記者說，“我們招商政策調整是以既定的東西為準，這是兩個不相關的事情，引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分?！贝饲埃敭?、國美、1號店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓，但據當當網公關總監(jiān)徐淳透露，“當當入駐天貓后較好推動了天貓正版書的銷售；此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。既換將又改政策天貓平臺運營策略一出，人事架構也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日，阿里巴巴集團內部發(fā)出公告：天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職，張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負責人。據電商界人士的說法，行顛在阿里巴巴內部人稱小馬云，風格和馬云很像，務實且喜歡一切用數據說話。行顛此前掌管淘寶時就實行流量不平均主義，傾斜匹配優(yōu)質的賣家；2008年就推出金牌賣家，2014年恢復已經被語嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任，強化對金牌天貓店的支持自然也在預料之中。就在行顛上任前一天，天貓官方發(fā)布了調整招商標準的公告。公告表示，為了更好地優(yōu)化消費者服務體驗，天貓在招商方面將采用新思路，主動招募提供優(yōu)質商品和服務的品牌商。簡而言之，就是宣告天貓主動關閉了商家自主報名申請入駐的通道。“淘品牌”要成為天貓商家的可能性正在降低，尤其是初創(chuàng)品牌，不做到一定規(guī)模，估計都會“無緣”天貓。記者注意到，面對這一變局，中國最大的網店轉讓平臺的舞泡網已發(fā)表聲明稱，天貓未來將進行更高的市場定位，更精準的品牌和精品路線。雖然提高后續(xù)準入門檻之后，意味著未來入駐的商戶會變少，平臺競爭也會相應減少。但網店商家進一步提高網店品質，優(yōu)化商品結構、提高口碑和品牌影響力，也將是大勢所趨。而來自國內一些網店轉讓平臺的數據顯示，目前一些天貓商家已經在嘗試轉手，且轉手標價多低于評估價。天貓近年招商標準2012年，天貓更新招商標準，增加了新入駐商家年銷售額考核這一要求；2013年，天貓?zhí)嵘耸称?、化妝品等品類和天貓電器城的入駐門檻，比如，化妝品類開店公司的實收資本需高于500萬元人民幣；2014年，天貓入駐門檻繼續(xù)提升，美妝類商家注冊資金就被要求不能低于500萬元，入駐商家所在公司必須經營滿兩年或三年。

蘋果在北京時間3月10日的凌晨一點召開了2015年首次新品發(fā)布會，幾乎和之前外界預測的一樣，AppleWatch和全新的Macbook在此次發(fā)布會上亮相。其中備受關注的蘋果手表將于4月24日開賣，首發(fā)地區(qū)有中國大陸，算是個好消息。下面讓我們一起來回顧一下今天凌晨的這場新品發(fā)布會。·主角無疑是AppleWatch蘋果發(fā)布會有個慣例，越重要的產品越往后放，而在幾個小時前結束的這場發(fā)布會上，壓軸的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以來，蘋果的首款可穿戴智能產品就成為了話題的寵兒，而蘋果會后對AppleWatch猶抱琵琶半遮面的態(tài)度也讓很多人更加關心這款產品。而在此次發(fā)布會上，AppleWatch正式發(fā)布，一切猜忌也塵埃落定。首先來看看設計。蘋果將AppleWatch分為了三類，最便宜的AppleWatchSport采用了陽極氧化鋁的材質，表面覆蓋高強度玻璃，表帶則使用氟化橡膠材質；而普通版的AppleWatch機身材質變?yōu)殇X合金，表盤也覆蓋的是藍寶石玻璃、表帶則多了皮質和金屬可選；最高端的Edition版是屬于私人定制款，使用了18K金的機身材質設計，當然，價格也是三種版本中最高的。AppleWatch擁有兩種不同尺寸的表盤，分別為38毫米和42毫米，不同尺寸的表盤以適應不同用戶的需求。但兩種尺寸的表盤使用在相同款式的AppleWatch上價格有差異，拿最便宜的版本來說，38毫米要比42毫米便宜了400元人民幣。在此次發(fā)布會上，蘋果披露了更多有關AppleWatch的功能細節(jié)。作為一款手表產品，蘋果首先宣布了AppleWatch的精度可以達到50毫秒，符合一般手表的精度標準。AppleWatch的基礎功能方面，它可以實現(xiàn)基礎的收發(fā)短信、撥打電話、播放音樂、收發(fā)郵件、查看天氣、日歷提醒等操作。不過需要特別提醒一句的是，AppleWatch本身不具有獨立運行能力，因此上述的這些基礎功能都需要在連接iPhone之后才能使用。手表本身配備了獨立的揚聲器和麥克風，因此通過手表內置的藍牙和iPhone相連后，手表可以直接撥打電話，當然，雙方的通話過程是在免提狀態(tài)下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。蘋果也在手表中內置了多種跟健康有關的應用。例如可以記錄你每天運動量的Activity，記錄運動數據的Workout等等，用戶可以通過這些應用來查看自己的運動狀況以及目標。同時AppleWatch還內置了多種傳感器，包括了心率傳感器等，這些傳感器可以幫助用戶輔助記錄運動數據并實時提醒用戶何時該運動。而AppleWatch的防水特性也保證了即便在運動狀態(tài)下出汗，用戶也能正常佩戴AppleWatch而無需擔心它損壞。AppleWatch提供了NFC功能。通過近場通訊，AppleWatch可以使用ApplePay功能，這樣用戶在支付環(huán)節(jié)時，就不用可以掏出手機，使用手腕上的手表碰觸POS機即可完成支付。自去年9月蘋果提供Watchkit開始，到今天的發(fā)布會上已經有相當多的第三方軟件商為AppleWatch開發(fā)了應用程序，這其中包括了騰訊公司的微信應用，蘋果在發(fā)布會現(xiàn)場也演示了用AppleWatch收取和回復微信的全部過程。蘋果宣布在今天升級的iOS8.2系統(tǒng)中，集成了全新的AppleWatch應用商店，這是蘋果繼Mac、iPhone、iPad之后，為第四個品類的產品單獨開發(fā)應用商店。AppleWatch將在4月10日開啟預定，24日正式上市，首批上市的國家和地區(qū)中包括了中國大陸和中國香港。而在發(fā)布會后，行貨AppleWatch的售價也出爐了，從2588元到126800元不等，其中Sport和普通版將先行上市，定制版會在晚些時候上市。·全新的MacBook驚艷亮相除了AppleWatch外，傳說中的12英寸的MacBook也在這次發(fā)布會上正式發(fā)布。不過和傳言有些出入的是，這款產品并不隸屬于Air系列，而蘋果將其定名MacBook，獨立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的設計方式，除了保留金屬一體化的機身外，蘋果讓MacBook的機身邊緣收窄到和鍵盤寬度類似，這樣之前在MacbookAir上鍵盤左右兩側的寬邊不見了。同時蘋果宣稱改進了觸摸板和按鍵的底部力回饋設計，使得新的按鍵和觸摸板在操作手感上更為出色。全新的Core-M處理器在MacBook上正式亮相，由于新的14nm處理器功耗降低，發(fā)熱量小，使得MacBook成為了蘋果首款采用無風扇設計的筆記本產品。也正是得益于一體化機身、全新的鍵盤布局以及無風扇的設計，Macbook的機身尺寸相當小巧，機身最厚的地方僅為13.1毫米，而重量更是只有0.92千克。不過過于輕薄的機身設計使得MacBook上的接口非常少，只有一個全新的USB-C（3.0）接口，這也意味著在使用這款產品時，由于接口標準過少，你需要更多的轉接線。Macbook配備的12英寸Retina屏幕分辨率達到了2304×1440像素，蘋果終于在Macbook上讓超薄和高清屏這兩個看似不兼容的事物聯(lián)系在了一起。和iPad以及iPhone一樣，蘋果為MacBook選擇了銀色、深空灰以及金色三種配色，LOGO采用了和iPad一樣的激光雕刻技術，不再是鏤空設計了。配置定價方面，低配版MacBook配備了1.1GHz雙核處理器、8GB內存以及256GBSSD，行貨定價9288元；高配版選擇了更高的1.2GHz雙核處理器和512GBSSD，定價11288元。同步更新的還有Air和Pro系列，處理器全部更換為最新的14nm英特爾Broadwell處理器?！OS8.2推送本來預計在3月初推送的iOS8.2直到發(fā)布會結束才正式亮相。目前官方已經通過OTA進行推送。新的系統(tǒng)主要增加了對AppleWatch的支持；改進了“健康”應用，增加距離、體溫、血糖、身高體重等測量單位的選擇等等。從官方給出的更新內容來看，8.2是專門為AppleWatch定制的系統(tǒng)更新。值得一提的是，8.2封堵了之前8.1.x上越獄使用的Freak安全漏洞，因此之前的越獄軟件將不能再使用在8.2系統(tǒng)上，同時越獄的iOS設備也不能通過OTA的方式正常更新到8.2?！と碌拈_發(fā)工具ResearchKit為了健康除了產品本身，蘋果還在此次發(fā)布會上宣布了一項醫(yī)療調查計劃。使用者可以通過簡單的測試監(jiān)測自己的身體機能是否正常，比如針對帕金森癥狀，用戶可以用iPhone完成包括語音、步伐在內的簡單的自我體檢，也可以利用針對不同疾病的App了解自己所患有的疾病、記錄病患信息。通過iPhone所收集到的這些數據將會為醫(yī)療工作者帶來大量有價值的參考，就像在全球的醫(yī)護人員之間建立起了一個可共享的病歷數據庫。目前蘋果已經聯(lián)合了包括首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院在內的多家海內外醫(yī)院一起進行數據的收集、處理和診療工作。而蘋果在發(fā)布會上也宣布將專為該項目打造的開發(fā)程序ResearchKit開源，以獲得更多的軟件開發(fā)者支持，從而建立更完善更加多樣化的病例庫以幫助特殊疾病的診斷和研究?！BO來了AppleTV降價了AppleTV在此次發(fā)布會上也有兩件大事宣布，一件是其零售價從99美元降到了69美元，而另一件事是HBONOW將登陸美國的AppleTV以及AppStore。該項服務每月收費14.99美元，通過AppleTV、iPad及iPhone注冊，可享受首月免費的服務。HBONOW使得美國的AppleTV用戶無需再通過有線電視或衛(wèi)星電視，即可收看HBO的電視節(jié)目?？偨Y不得不承認的是，蘋果又為我們帶來了驚喜。盡管從智能手表推出的速度上蘋果不及Android眾廠商，但憑借多年來對系統(tǒng)的優(yōu)化。生態(tài)系統(tǒng)的積累，相信AppleWatch上市之后無論在體驗和軟件的數量上都將繼續(xù)領先Android陣營，同時科技時尚化的路線也讓AppleWatch的曝光率無形中大幅增加。全新的Macbook在設計上再次震撼用戶的眼球，蘋果出色的工業(yè)設計理念在這款產品上得到了完美的詮釋。不夸張的說，目前蘋果已經形成了從手表到一體機屏幕尺寸上的遞進，同時涉足手機、可穿戴、電腦在內的多條產品線，2015年，蘋果依舊會是所有電子設備廠商模仿和想要超越的對象。

【一起惠訊】3月9日消息，據一起惠了解，居然之家于昨日召開了“居然之家O2O線上線下一體化服務平臺發(fā)布會”。居然之家此次推出的O2O線上線下一體化服務，一方面致力于一方面以設計為驅動為用戶提供家的解決方案；另一方面為用戶提供以移動互聯(lián)網為紐帶的線上線下全渠道服務。據悉，居然之家O2O設計服務平臺將與線下設計俱樂部及家裝公司互相配合，為設計師與消費者提供“材料采購與施工服務”。該平臺還能夠為設計師提供一鍵生成施工圖、一鍵式清單報價等便捷服務。居然在線總經理汪小康介紹，居然之家O2O線上線下一體化服務，是以用戶為中心，集設計、裝修、商品交易、社交網絡為一體，以線下實體店為體，O2O設計服務平臺和O2O一體化銷售平臺為兩翼即“一體兩翼”的戰(zhàn)略框架，旨在打造中國最大的線上線下一體化O2O服務平臺。居然之家還將通過設計服務平臺促進線上商城和線下實體店的銷售。居然之家將為商戶提供宣傳、銷售、支付、結算等手段，實現(xiàn)平臺和商戶系統(tǒng)的互通互聯(lián)，以及銷售前端和后端訂單處理和配送一站式服務，提升商戶運營效率與用戶物流體驗。居然之家集團總裁汪林朋指出：“目前，消費者在家裝過程中普遍存在兩大‘痛點’，一是找設計師難，設計是一件麻煩的事；二是過程價格難以透明，而居然之家O2O線上線下一體化服務平臺解決這兩大問題，致力于設計簡單化、裝修透明化?！贝送猓袅峙筮€透露了居然之家未來一系列重要規(guī)劃：第一，居然之家有可能改名為居然之家線上線下一體化家居連鎖集團；第二，將進行內部組織結構調整，將集團信息中心、運營中心與電商公司進行合并，創(chuàng)建新的運營管理中心；第三，推動集團數字化信息建設；第四，將居然之家使用多年的廣告語“裝房子，買家具，我只來居然之家”進行調整。

上周末，記者從微信方面獲悉，其“微信連WiFi”申請入口現(xiàn)已正式對外開放。今年1月底，微信連WiFi已經開始對外測試，此次全量對外開放，更多商戶將可通過此功能為微信用戶提供便利的WiFi體驗和精準的場景服務。目前已開通微信認證公共號的線下實體商家，也可通過微信公眾平臺申請。商戶接入微信連WiFi后，用戶無需再輸入WiFi賬號、密碼，通過微信掃碼等方式即可快速上網。同時，商戶還能借此向用戶推送活動資訊、會員優(yōu)惠等更多增值服務。微信方面表示，要使商家在“微信連WiFi”的使用上，實現(xiàn)低門檻、低成本自助接入。商戶可利用現(xiàn)有設備，或采購市場上已接入微信連WiFi協(xié)議的設備，都可以實現(xiàn)自助配置接入。根據不同商戶的類型和開發(fā)運營能力，“微信連WiFi”提供了基礎、高級、自定義等不同的商戶主頁模板，便于商戶根據自身需求來自主靈活選擇接入，還可與微信體系打通，享受微信支付、優(yōu)惠券等其他功能。此前騰訊CEO馬化騰在接受記者采訪時說，希望通過微信掃一掃、搖一搖連接線下本地生活服務和公共服務。去年下半年，騰訊還向多家商用WiFi創(chuàng)業(yè)團隊示好，成立了騰訊WiFi聯(lián)盟。業(yè)界分析，商家連WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”，為微信支付、商家會員管理、微信卡包等諸多具有想象力的業(yè)務發(fā)展提供必要條件。上周末，歌華有線發(fā)布定增方案，將向北京北廣傳媒投資發(fā)展中心、北京廣播公司、金磚絲路投資(深圳)合伙企業(yè)、中國電影股份有限公司、百視通新媒體股份有限公司等九名特定對象發(fā)行2.2億股，共募資33億元。歌華有線方面表示，在扣除發(fā)行費用后，募集的資金19億將投入版權內容平臺，用于電影、電視劇、動漫、網絡劇、綜藝節(jié)目、新媒體短片等海內外內容版權的集成和購買，以支持高清交互數字電視平臺、電視院線、互聯(lián)網電視、手機電視和其他新媒體業(yè)務的發(fā)展。此外，14億用于云服務平臺升級及應用拓展項目。在此次定增中，百視通擬以3億認購2006.69萬股，還與歌華有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方未來將進一步強化股權和資本合作，積極探討在內容制作、頻道落地等方面的互動合作。