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尊敬的一起惠會員:大家好,很抱歉給大家?guī)聿槐?!因亞馬遜系統(tǒng)升級,造成8月15日后的數(shù)據(jù)訂單均未返回,請大家不要著急,正常操作的惠友不會丟單,數(shù)據(jù)將在商家服務(wù)器上,待升級完成后同步至網(wǎng)站。大家可放心使用,如有疑問,可聯(lián)系一起惠在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年8月20日
一起惠2014-08-20 17:13:33744 次
【一起惠訊】8月20日消息,自上周中國郵政小包上調(diào)運費后,跨境物流方式及市場行情成為商家熱議焦點。部分商家認為,價格上漲卻沒有提升服務(wù)水平會導(dǎo)致客戶流失,一些專線物流服務(wù)商將借機上位。對此,對俄專線物流服務(wù)商俄速通則向一起惠表示,中郵小包的提價對其影響不大,也不會給其他專線物流帶來額外好處?!爸朽]小包在很長一段時間內(nèi)仍然會是最主流的跨境物流方式。”俄速通副總經(jīng)理王斌指出,正常情況下,現(xiàn)在的物流市場情況就是呈現(xiàn)普遍漲價趨勢的,郵政小包在漲價,專線物流也在漲價,因為物流成本在上漲?!八儋u通在‘8.19大促’中宣傳的線上發(fā)貨專線物流降價只是平臺的補貼政策,并非專線物流服務(wù)商的價格在下降?!彼硎荆幢阒朽]小包提價了,它的價格還是最便宜。在這一點上仍比其他物流方式更有優(yōu)勢,而這又正是最能吸引賣家的一點。因此,不管怎樣,郵政小包都是一個繞不過去的話題,它占據(jù)著絕大多數(shù)的市場份額。據(jù)悉,此前,郵政體系一直面臨著地方郵政價格不統(tǒng)一的現(xiàn)象,這在一定程度上加重了競爭的不公平性。日前華東、華南地區(qū)郵政小包的提價也反映了郵政體系對這一問題的調(diào)控和平衡。此外,俄速通方面還指出,郵政小包提價也是應(yīng)對即將來臨的跨境電商生意旺季的策略,是一種市場調(diào)控手段。比如,淡季的時候,地方郵政為了沖業(yè)績會打折促銷,但是旺季來臨的時候便會普遍提價。一起惠通過俄速通了解到,使用物流專線的成本相對較高,因此對客單價的要求會高一些。如果沒有平臺的補貼或者其他形式的補償,一般小賣家就不會選擇專線物流。但是,雖然目前專線物流的量不是很大,但服務(wù)質(zhì)量更好,能滿足那些對服務(wù)質(zhì)量要求高的客戶的需求。因此,專線物流的優(yōu)勢在于商家對品牌形象的塑造和服務(wù)質(zhì)量的提升方面?!芭c郵政小包相比,專線物流的劣勢主要是在價格上,其次是普遍服務(wù)性上,即所覆蓋的服務(wù)地區(qū)。因此,中郵小包仍然是主導(dǎo)的跨境物流方式,不會因為提價而失去市場份額。與此同時,專線物流也不會因為它的提價而有利可圖,關(guān)鍵還是自身的特色和定位?!蓖醣笳劦?。
一起惠2014-08-20 14:29:06632 次
【一起惠訊】8月19日消息,一起惠獲悉,有印度版“Google”之稱的本地生活搜索引擎JustDial日前宣布,將在九、十月份拓展英國和阿聯(lián)酋地區(qū)市場。公布這個消息之后,JustDial的股價立刻就上漲了4.31%。除了英國和中東地區(qū),JustDial還計劃擴張東南亞的新興市場。最初JustDial只是關(guān)注本地搜索等服務(wù),在印度取得了成功以后,公司將自己的業(yè)務(wù)拓展到了在線訂餐和電子商務(wù)領(lǐng)域。它的電子商務(wù)平臺叫做‘SearchPlus’,用戶可以通過JustDial進入到SearchPlus來進行交易,這樣JustDial的不斷增長的數(shù)據(jù)庫就可以用來進行客戶數(shù)據(jù)分析。JustDial的創(chuàng)始人兼CEOVSSMani表示,創(chuàng)立JustDial的初衷就是為了能夠讓印度的居民在各地都有搜索工具可使用,這可以說是分類信息網(wǎng)站的逆轉(zhuǎn)。起初,印度的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)都是借鑒了西方的電子商務(wù)模式,比如模仿Amazon的Flipkart等。JustDial就是一個很典型的印度本土電商的模型,而且已經(jīng)走出了印度國門走向世界?;谟椭袞|的良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),JustDial可以很好地利用自己的APP來滲透自己的服務(wù),給JustDial進入到當?shù)厥袌鎏峁┝撕艽蟮谋憷?。此外,JustDial還在將美國和加拿大的分部納入到自己的直接管理中來。因為JustDial是在2010年通過子公司JustDialGlobal進入到美國和加拿大市場的,而目前JustDialGlobal已經(jīng)無力運營這兩個市場,所以必須由JustDial來直接接管。
一起惠2014-08-19 08:52:01677 次
8月13日,在新學(xué)年來臨之前,谷歌于本周二正式推出了“課堂”(Classroom)服務(wù),這是谷歌免費提供的教育應(yīng)用套裝(AppsforEducation)的一部分。這項服務(wù)有助于幫助老師更便捷地與學(xué)生保持聯(lián)系,并向他們布置作業(yè)和獲取反饋。谷歌推出“課堂”(Classroom)服務(wù)今年5月份,谷歌宣布對“課堂”進行小范圍測試,隨后全球共有來自45個國家的10萬多名教育工作者注冊并參與測試。谷歌周二正式開放了這項服務(wù),谷歌教育應(yīng)用的所有用戶均可使用。谷歌表示,“課堂”服務(wù)由谷歌與眾多教師合力開發(fā)設(shè)計,旨在幫助教師節(jié)省時間、有效管理課程,還能促進師生之間的交流,它與谷歌Drive云存儲、Docs文檔、Slide和Gmail等辦公應(yīng)用深度整合,目前支持42種語言,為老師們提供了一個內(nèi)容管理系統(tǒng),幫助他們發(fā)布更新,直接在線布置和收回作業(yè),快速查看學(xué)生完成作業(yè)情況,并直接給予實時反饋?!罢n堂”服務(wù)可以自動在Drive云端硬盤上為每位學(xué)生創(chuàng)建每份作業(yè)專用的文件夾。學(xué)生可以在“作業(yè)”頁面上輕松查看交作業(yè)的時間,切實掌握自己的作業(yè)進度。教師也可以通過“課堂”發(fā)布通知和提問,讓師生之間的課內(nèi)外交流更上一層樓。另外,這項服務(wù)還可以讓老師從班級里添加和刪除學(xué)生,給他們的成績打分等。谷歌“課堂”服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理扎赫·葉斯克爾(ZachYeskel)表示,這項服務(wù)的目的是幫助老師們“把更多的時間用于教學(xué),減少翻書本的時間”。根據(jù)測試反饋,谷歌對“課堂”產(chǎn)品進行了小幅修改。“例如,測試期間我們聽說教育工作者并不希望等到作業(yè)交了以后才與學(xué)生溝通,所以現(xiàn)在,‘課堂’服務(wù)可以讓老師們在學(xué)生做作業(yè)的過程中進行瀏覽和發(fā)表評語。”葉斯克爾介紹說?!罢n堂”服務(wù)只是谷歌推動學(xué)校使用其產(chǎn)品的其中一項舉措,此前谷歌Chromebook已經(jīng)在校園里謀得一席之地。另外GooglePlay應(yīng)用商店的教育類別也為老師和學(xué)校提供了一條便捷地購買Android應(yīng)用和圖書的渠道,更重要的是還可以通過這個渠道向?qū)W生進行推廣?,F(xiàn)在,隨著“課堂”服務(wù)的推出,谷歌的校園產(chǎn)品已經(jīng)基本完整,學(xué)生可以使用Chromebook上安裝的谷歌應(yīng)用程序,通過GoogleDocs完成作業(yè),然后通過“課堂”服務(wù)提交作業(yè)。
一起惠2014-08-14 08:44:10628 次
【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為,有所不為”的理論,但開“嘿客”,做電商,襲金融,順豐的棋局已經(jīng)下得越來越讓外界看不明白。一起惠從賣家處獲取一枚印章截圖,似乎表明順豐有意針對賣家推出一套獨立的標準和體系,成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見“順豐服務(wù)保障”字樣。據(jù)賣家透露,順豐將此計劃內(nèi)部命名為“PBS”(PoweredbySF),其對接的主要客戶即電商賣家,包括在電商平臺上各類熱銷品牌以及店鋪,均在順豐服務(wù)保障的覆蓋范圍之內(nèi)。據(jù)悉,凡是能夠加入順豐PBS計劃的賣家除了享受順豐快遞的品質(zhì)服務(wù)外,還可以獲得“優(yōu)質(zhì)店鋪”的身份認證,優(yōu)先享用運費折扣和多重保障權(quán)益?!澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇?、商品包裹、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章,就可以納入到順豐服務(wù)保障體系之中,暫時不涉及到費用問題?!币晃挥幸鈪⑴c順豐服務(wù)保障的女鞋賣家表示,順豐各區(qū)網(wǎng)點已經(jīng)開始試探性與賣家接觸,陸續(xù)滲透合作意向?!按蟾攀窍朊祝私庀沦u家的想法,特別是大的品牌商,對此服務(wù)體系是否認可?!鄙鲜錾碳抑赋?,對于多數(shù)淘寶、京東中小賣家而言,獲得順豐授予的免費資質(zhì)認證作為背書,瞬間“高大上”的感覺固然良好,但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡(luò)了部分類目的品牌商,由于順豐對PBS的推進手段相對內(nèi)斂低調(diào),因此品牌商對順豐PBS知之甚少。有個別商家表示,一直在使用順豐配送,但對于順豐服務(wù)保障認證還沒有摸清具體的路數(shù)。不過,順豐由始至終標榜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所形成的良好口碑,以及在行業(yè)中樹立的中高端配送服務(wù)商形象,或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解,順豐速運集團總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內(nèi)部通訊文章,明確指出服務(wù)質(zhì)量對順豐而言是一條關(guān)乎生死的“生命線”,是保證市場占有率的關(guān)鍵因素之一,也是與競爭對手差異化的核心競爭力。“實際上,順豐的品牌溢價還沒有充分得到體現(xiàn)。賣家選用順豐配送,在配送上有了保證,但順豐除了提供配送服務(wù),并沒有將品質(zhì)服務(wù)更加具化,為用戶提供增值,給到用戶驚喜?!蹦硣H旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠,順豐PBS表面上看在做物流服務(wù)保障體系,但實際上是將順豐品牌溢價做到最大化,從物流領(lǐng)域的影響力向電商領(lǐng)域擴散。一位資深的落地配人士告訴一起惠,順豐近些年的舉動多有所出乎意料。無論是社區(qū)店“嘿客”,還是做二手貨交易平臺“順豐分享”,都與物流本身并無直接關(guān)聯(lián)。“之前捕風捉影也聽說過順豐在秘密籌劃認證的事情,我個人持有保留意見。專業(yè)的人做專業(yè)的事,做認證體系順豐是否得心應(yīng)手不得而知,但不可小覷的是順豐的野心?!睆碾娚倘耸康慕嵌壬戏治?,順豐此次布局意圖則相當明顯。此前,盡管淘寶憑借“商品評論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎(chǔ),但隨著平臺商家數(shù)量爆棚,電商平臺也越聚越多,商品質(zhì)量難管控。特別是進入7月份以來,聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光,電商平臺的評價體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對于此時切入服務(wù)保障體系的順豐而言時機更加合適?!颁N量可以刷、好評也可以刷,平臺對此也是睜一只眼閉一只眼,完全屏蔽虛假評價,防微杜漸的能力還沒有建立。”某內(nèi)衣垂直B2C客服經(jīng)理稱,最重要的是,在消費者眼里,平臺永遠無法做到公平公正,用戶質(zhì)疑的不僅是賣家誠信,也包含平臺本身的商品服務(wù)能力。如果能有第三方作為獨立機構(gòu)出現(xiàn),對全網(wǎng)電商渠道和商家進行認證,則更具公信力?!笆欠駮ΜF(xiàn)行的電商評價體系造成沖擊,現(xiàn)在下結(jié)論為時尚早,畢竟還沒有見到順豐PBS的真身?!鄙鲜鋈耸恐毖?,如果僅僅是加蓋印章,也并不能說明什么,重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施,以及認證標準。對此,一起惠第一時間向順豐求證此事。官方回應(yīng)稱,順豐如果要做面向商家的服務(wù)保障體系和標準,一定需要報名和審核流程,符合標準的商家才會“蓋章”。
一起惠2014-08-12 08:24:15638 次
本月4日,美國和加拿大的AppleStore開啟了店內(nèi)更換iPhone5s屏幕服務(wù),消費者最快一個小時就可以拿到修復(fù)一新的iPhone。而據(jù)爆料稱,自8月11日起,中國大陸的AppleStore也將提供這一服務(wù)。據(jù)了解,AppleStore內(nèi)的員工使用特殊機器,迅速移除了損壞的零件,換上新的屏幕。此前,用戶需要將iPhone郵寄給蘋果替換屏幕,這一過程最多需要五天。iPhone5s屏幕更換服務(wù)和此前iPhone5、iPhone5c的相同。根據(jù)屏幕受損程度,以及是否AppleCare+在保,用戶可能需要支付149美元的修復(fù)費,比之前269美元便宜。天才吧員工還要檢查iPhone是否進水,以及是否有其他的硬件故障需要同時修理。
一起惠2014-08-11 09:54:32587 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,某商家在微博上曝光,當當網(wǎng)運營人員強制食品類目商家必須充值開通當當網(wǎng)營銷工具AD直通車,并且語言威脅商家如果不充值就會被關(guān)店。此商家在微博上貼出了該運營人員在QQ運營群中關(guān)于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示,該工作人員在公告中強調(diào),商家務(wù)必在當天內(nèi)充值,而且明確提出“如果今天不操作,明天全部關(guān)店”。但關(guān)店事件并沒有真正發(fā)生。該商家指出:“這只是當當網(wǎng)運營人員用來威脅商家的手段罷了。如果關(guān)店,商家因此訴諸法律,當當網(wǎng)必輸。”但是大部分食品類目的商家還是繳納了50元使用費,這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽:“50元能有什么營銷效果?只是不想找麻煩?!睋?jù)該商家透露,曾有商家在當當網(wǎng)食品類目的溝通群中表示質(zhì)疑,認為商家是否試用該工具應(yīng)該出于自愿。隨即被該名當當網(wǎng)運營人員斥為“妖言惑眾”。隨后,一起惠向當當網(wǎng)核實此事,當當網(wǎng)回應(yīng):“這件事是員工的個人言論,是溝通問題。我們已經(jīng)做了內(nèi)部批評。”當當網(wǎng)還強調(diào),在當當平臺上,廣告投入秉承自愿原則,不搞攤派,這個原則以后也不會改變。此次事件中的當當?shù)闹蓖ㄜ嚕ˋD)轉(zhuǎn)化率行業(yè)最高,是CPC廣告的紅利期。當當網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個紅利,這是推廣該工具的出發(fā)點。此外,在商家將相關(guān)聊天記錄在微博曝光后,當當網(wǎng)食品美妝類目總監(jiān)也開始和商家進行溝通,表示此運營人員只是希望幫助商家做好生意,只是方式不對。但眾多當當網(wǎng)商家并不認可這一解釋,紛紛指出當當運營的態(tài)度一直如此。一位商家表示:“在當當?shù)倪\營群中,這些工作人員基本沒有給過商家關(guān)于銷售活動等善意的提醒,只會讓商家繳納各種費用,投放各種廣告?!贝舜问录皇巧碳仪榫w的一個引爆點,有部分商家直言,當當網(wǎng)的運營人員只關(guān)心自己的KPI,對于商家在運營過程中遇到的各種技術(shù)問題、資源問題都不關(guān)注。此外,還有不少商家還吐槽當當網(wǎng)平臺系統(tǒng)落后,效率低下?!吧碳颐看紊霞苄律唐范家诋敭斶\營群中通知當當?shù)墓ぷ魅藛T,再由他們?nèi)斯みM行商品審核并上架?!庇猩碳彝嘎?,現(xiàn)在幾乎所有電商平臺都無需通過人工審核才能上架新品?!岸敭斁W(wǎng)的平臺基本是網(wǎng)絡(luò)初期論壇那種模式?!?/div>
一起惠2014-08-11 09:50:51651 次
【編者按】近期有關(guān)電商售假的新聞頻繁曝光,平臺方和品牌方變乖巧,對待此話題皆言辭謹慎,唯恐再出紕漏。不過,一起惠注意到,在微信朋友圈卻存在著這樣一種模式:賣家明確告知消費者是假貨,消費者仍然欣然購買。一位在朋友圈銷售高仿包的鄭州賣家這樣描述自己的生意:自己在朋友圈明確標注所售商品乃高仿產(chǎn)品,但消費者并不抗拒,只是嫌價格貴?!斑@些人買我的包,主要是高仿程度很逼真,不說的話一般人都看不出來是假的,還能顯得高大上?!痹谡劦劫徺I者的消費心理時,該賣家指出。不過這位賣家也頗感無奈:“正品包一個賣好幾萬,我只賣幾千元,但是我的客戶群體消費能力有限,對于幾千元的價格接受起來仍然有難度?!边@位賣家稱,“目前我的客戶群大多是家庭主婦、普通職員、在校學(xué)生,這部分人消費能力有限,一般只從我這里買一些從國外代購的化妝品,如果讓他們花費好幾千元購買一個高仿包,還是有難度的。”據(jù)一起惠了解,在微信朋友圈進行產(chǎn)品銷售的個人稱自己為“微商”,銷售產(chǎn)品不限,包括化妝品、服裝、鞋包等等。由于在朋友圈中比較活躍,他們逐漸擁有了自己的客戶群。雖然彼此之間競爭很激烈,但也很難搶到競爭對手的客戶。在賣家看來,高仿包銷量好不好,一方面取決于消費者的消費能力,一方面也看消費者本人能不能接受高仿產(chǎn)品。有的人即使經(jīng)濟能力有限也會買正品,有的人即使經(jīng)濟實力充足也喜歡買仿品,這都取決于個人的消費觀念。談到這些高仿包的來源時,這位賣家直言,自己也是從一個朋友那里拿貨,朋友自稱可以從奢侈品箱包代工廠拿到正品尾單。每次銷售在進價基礎(chǔ)上加至少100塊錢,平均一個包在朋友圈的最終售假為5000元左右,并在產(chǎn)品展示時直接標明價格。該賣家還告訴一起惠,如果有的包進價就很昂貴,為了利潤只能加價,在這種情況下,為了不嚇走消費者就干脆把價格隱藏起來,有人詢問時才會給出相應(yīng)的報價。今年5月份騰訊曾推出“雷霆行動”打擊微信朋友圈銷售假貨和假代購產(chǎn)品的行為,態(tài)度堅決。稱為了實現(xiàn)“微信因你而美”的愿景,將會采取一輪接一輪的打假行動。對此,該賣家表示,對別人的影響不清楚,對自己是沒什么影響。但是由于自己客群消費能力弱一些,高仿包的銷量并不理想,現(xiàn)在已經(jīng)想退出這部分業(yè)務(wù)了。不過大家對于高仿包熱忱不減,即使不買,也會很關(guān)注產(chǎn)品。一起惠連線了一位曾經(jīng)從這位賣家手中買高仿包的消費者,在回答是否會介意是仿冒產(chǎn)品時,這位消費者坦言,自己也聽說了聚美、京東等電商平臺賣假貨的新聞,但相比于化妝品或者電子產(chǎn)品的假貨,高仿包的對人的危害非常小,因此并不介意是仿冒產(chǎn)品?!昂每淳涂梢园?,又便宜又好看就更好了?!毕M者如是說。此外,該消費者并不擔心被人指出是仿冒產(chǎn)品:“認出來就認出來,我就是普通人,如果真的買正品用還挺奇怪的。我買高仿包的原因還有一個就是它們的做工有的確實不錯,很多正品材質(zhì)反而用的不是真皮?!辈贿^對于價格,這位消費者表示,自己在鄭州只是普通上班族,月收入4000左右,買高仿包已經(jīng)算大額消費了,因此也不會經(jīng)常買?!咀⑨尅课矄危杭庸S為保險起見,在生產(chǎn)時多于訂單總數(shù)進行生產(chǎn),以免因不合格品出現(xiàn)影響交貨,當貨已安全交出后,剩下的那些多生產(chǎn)的產(chǎn)品就是所謂尾單。從質(zhì)量上說沒什么差別,但是它是沒有得到品牌授權(quán)的產(chǎn)品,嚴格說是不被允許使用正品所用的那個品牌的。【高仿】高仿是指根據(jù)仿制對象的原有外形、材質(zhì)、功能所仿制出來的仿冒品。高仿作為一個術(shù)語常用在仿制生產(chǎn)技術(shù)壁壘較低的高端消費品上,比如仿制皮具、手袋、眼鏡等一些國際大牌奢侈品。高仿不僅是復(fù)制了正品的外形等主要或全部要素,同時也會保留正品的品牌標識,所以說高仿商品實際上是高度仿真的假冒商品。
一起惠2014-08-07 10:19:09746 次
【一起惠訊】8月7日消息,除了平臺內(nèi)的營銷投放,很多跨境電商平臺的賣家也會將目光放到其他一些成本較低的推廣渠道,比如與國外團購網(wǎng)站的合作。在俄羅斯市場,速賣通賣家常用的站外推廣手段之一就是與本土團購網(wǎng)站合作,尤其是手機、平板電腦這類產(chǎn)品,團購合作似乎成了一種主流方式。一起惠獲悉,目前,俄羅斯本土團購網(wǎng)站Togetho已經(jīng)成了速賣通賣家及產(chǎn)品的聚集地。該網(wǎng)站以手機、平板電腦、汽配這三大品類為主營方向,產(chǎn)品大部分來自速賣通。Togetho匯聚了一批速賣通大賣家,一個提供商品,一個提供銷售渠道。雙方采用傭金制的合作方式,商品賣出去之后,速賣通賣家再向Togetho支付傭金。用戶進入Togetho后,可從首頁看到最新的團購商品,也可從選項卡進入各類目頻道查看商品,如果對某個商品感興趣就可點擊“參與團購”按鈕,再跳轉(zhuǎn)到速賣通的購物頁面(包括PC端和移動端)。一般情況下,Togetho會通過郵件推廣和網(wǎng)站活動等渠道給用戶發(fā)放折扣券,用戶在速賣通的購物頁面便可使用折扣券獲得價格優(yōu)惠。此外,一起惠了解到,商家參與Togetho的團購需要滿足一些條件,包括產(chǎn)品和物流服務(wù)上的要求。為了保證物流服務(wù)的一致性,Togetho要求商家統(tǒng)一采用新加坡郵政小包的方式,并對發(fā)貨速度提出了一定的限制,還要求買家提供物流跟蹤信息。據(jù)悉,從去年開始,速賣通就不斷推出各種團購活動,除了站內(nèi)的限時特賣,也會尋找一些在當?shù)赜兄鹊膱F購網(wǎng)站,定期組織賣家報名參與。Togetho便是速賣通在俄羅斯市場的一個重要合作伙伴。隨著流量和交易量的增多,越來越多的速賣通商家撲向Togetho,迅速占領(lǐng)了這塊地盤。業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠,對平臺賣家來說,與國外團購網(wǎng)站的合作是一種低成本的營銷方式,不僅可以拓展銷售渠道,還可以借助本土電商的優(yōu)勢快速打入市場。在以俄羅斯為首的新興市場,團購模式正火熱上演,因此,占領(lǐng)本土團購網(wǎng)站資源或許成了平臺占領(lǐng)市場的一個重要舉措。
一起惠2014-08-07 10:17:35658 次
【一起惠訊】8月7日消息,此前炒得沸沸揚揚的微信企業(yè)號終于在露出部分“真容”。一起惠從知情人士處了解到微信企業(yè)號的部分測試細節(jié),從該人士描繪的情況來看,微信企業(yè)號將可以“嫁接”企業(yè)內(nèi)部通訊工具、OA辦公程序,同時對相關(guān)部門發(fā)布的消息進行訂閱。據(jù)一起惠了解,微信企業(yè)號最早有望于8月15日推出?!坝捎谀芨杏X到微信目前準備并不是很充分,不排除延期可能。”另外,上述知情人士透露,微信企業(yè)號的位置將處于訂閱號之下、個人通訊錄之上。而根據(jù)此前的公開報道,企業(yè)號推送信息將顯示在聊天頁面,不會像訂閱號一樣被折疊。一起惠從一個騰訊內(nèi)測的企業(yè)號“8000助手”了解到,企業(yè)號的使用要經(jīng)過兩道關(guān)卡:首先,員工需要通過身份驗證流程(如通過員工號、員工名字等),之后可成功關(guān)注所在企業(yè)的賬號。其次,員工需身份綁定,才能使用企業(yè)號自定義菜單中的相關(guān)功能。至于企業(yè)號涉及的具體功能,不同的企業(yè)會根據(jù)各自的實際情況設(shè)置不同的自定義菜單。如內(nèi)部通訊工具消息接收、審批進程、員工設(shè)備綁定、賬號續(xù)期、移動郵件激活等。另外,員工也可以訂閱相關(guān)部門的消息,保證與公司的信息暢通。此外,一起惠還掌握到,由于部分企業(yè)原本具備獨有的OA系統(tǒng),且均來自第三方,因此接入的應(yīng)用、功能不盡相同,微信要針對每家企業(yè)提供一套全新的辦公系統(tǒng)并不現(xiàn)實。因此,企業(yè)號將延續(xù)微信一貫的開放策略,接入國內(nèi)各家現(xiàn)有的OA系統(tǒng),不破壞企業(yè)原有的辦公流程和習慣。據(jù)悉,微信目前已經(jīng)在通過切入一些大型企業(yè)進行企業(yè)號測試,這些企業(yè)原先采用的OA系統(tǒng)服務(wù)商也將同步接入微信企業(yè)號平臺。據(jù)國內(nèi)企業(yè)辦公平臺i8小時CEO米丹寧向一起惠透露,i8小時已經(jīng)在與微信進行對接,其部分客戶已經(jīng)開始在測試微信企業(yè)號。米丹寧介紹,目前i8小時原有的部分辦公應(yīng)用(如審批流程、任務(wù)協(xié)同、周報日報等)已經(jīng)能接入微信,企業(yè)員工可直接在微信上進行上述操作。不過值得注意的是,雖然企業(yè)原有OA系統(tǒng)的大部分功能均可轉(zhuǎn)移到微信企業(yè)號,但原有的社群溝通功能將被微信取代?!皽贤ㄊ俏⑿抛詈诵牡膬?yōu)勢,如果這一功能還沿用第三方OA的,那企業(yè)號就失去意義了。”雖然微信企業(yè)號此前一直被外界質(zhì)疑容易造成企業(yè)信息的泄露,但米丹寧表示,i8小時及其企業(yè)客戶目前與微信的合作態(tài)度都比較積極,對信息安全方面的風險并無太大顧慮。
一起惠2014-08-07 10:16:25661 次
尊敬的惠友:大家好,很抱歉給大家?guī)聿槐?,因QQ登陸出現(xiàn)問題,導(dǎo)致登陸不成功,影響大部分使用QQ登陸用戶的問題,請不要著急,技術(shù)部正在加急處理中,同時你也可以通過用戶名、郵箱登陸,若不記得用戶名,也可以通過論壇QQ登陸再返回網(wǎng)站。感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年8月6日
一起惠2014-08-06 10:04:00832 次
【一起惠訊】8月6日消息,繼封殺用戶手機號“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,淘寶將限制優(yōu)惠券投放量,從每天百萬量級瞬間縮減至每天限量1.6萬張,進而整治賣家營銷行為。根據(jù)賣家提供的線索顯示,淘寶此輪調(diào)整主要針對三個方面:1一次給淘寶傳輸?shù)陌l(fā)送用戶數(shù)量(買家昵稱)從100降至20;2賣家通過第三方服務(wù)商(ISV)發(fā)放的優(yōu)惠券總量限制為16000張/每天,與官方工具保持一致;3API安全等級從W1改為W2。營銷服務(wù)商面臨“報廢”沒有人質(zhì)疑淘寶整頓服務(wù)商市場的初心,但淘寶新政橫空出世,令不少賣家措手不及,另一方面則“重創(chuàng)”以優(yōu)惠券為主要營銷業(yè)務(wù)的CRM服務(wù)商。從政策瞄準的靶心來看,最主要的設(shè)定,是優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量被牢牢控制在1.6張上。根據(jù)服務(wù)商和賣家的反饋,通常情況下,優(yōu)惠券在各類大促的應(yīng)用力度遠遠超過這一數(shù)字,特別是在“雙11”這樣的全年營銷節(jié)點上,優(yōu)惠券帶來的市場殺傷力顯著?!半p11一天就發(fā)上百萬張優(yōu)惠券,按照現(xiàn)在的限定要求,1天發(fā)1萬多,要發(fā)100多天才能覆蓋到顧客群,達到營銷效果,這等同于瞎扯淡!”商家對此吐槽道。而從服務(wù)商的層面,特別是以優(yōu)惠券群發(fā)類CRM提供商,則幾乎面臨“報廢”的危險?!氨緛鞩SV可以定時或者以事件觸發(fā)的方式給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券,也就是說什么時候發(fā)送我們來控制。”服務(wù)商指出,根據(jù)新規(guī),必須在賣家授權(quán)后的30分鐘內(nèi)可以發(fā)送優(yōu)惠券,如果超過30分鐘則不能使用優(yōu)惠券營銷。限制優(yōu)惠券數(shù)量治不了本在服務(wù)商看來,淘寶通過限定優(yōu)惠券來凈化市場的做法并不十分理智,且“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的招數(shù)略顯拙劣。某大型CRM服務(wù)商指出,目前市場上的確存在很多不規(guī)范的營銷工具。有自稱“2014淘寶最強引流神器”的軟件,可以直接將任意買家添加到會員管理系統(tǒng),并進行無限制的優(yōu)惠券發(fā)放。部分不法賣家利用這一漏洞,經(jīng)過仿真提交,將陌生人納入會員系統(tǒng),借優(yōu)惠券群發(fā)功能招募新會員。然而,對淘寶這一最新決定,服務(wù)商們并不表示理解。他們認為,淘寶一貫的“一刀切”政策,旨在快刀斬亂麻,卻沒有擊中要害。據(jù)悉,所謂的“淘寶最強引流神器”每天可以導(dǎo)入5000個會員,由此可見,即使現(xiàn)在限制1.6萬會員優(yōu)惠券投放,也很難規(guī)避營銷泛濫。“首要補的漏洞是禁止賣家將一般買家吸納為新會員,限定的門檻不是發(fā)放優(yōu)惠券的數(shù)量,而是要產(chǎn)生購買行為才能成為會員,這才是治本的關(guān)鍵?!睂Υ耍?wù)商指出,其作為第三方僅僅提供了發(fā)券的接口,不應(yīng)當被“連坐”。淘寶的“買家邏輯”據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非服務(wù)商首次“中槍”,此前淘寶就曾下令屏蔽買家訂單手機號,“買賣失聯(lián)”的危機一度造成賣家和CRM服務(wù)商的恐慌。不過,這一條令最終在諸多質(zhì)疑聲中被淘寶活活“生咽”回去。朝令夕改的作風也體現(xiàn)在此次調(diào)整中,一起惠注意到,在出臺政策不久后,淘寶官方即將“API安全等級從W1改為W2”這一條刪除。即淘寶不再將自動發(fā)送作為限制條件,這也讓多數(shù)服務(wù)商可以松一口氣。而實際上,有業(yè)內(nèi)人士指出深層邏輯,無論是此次限定優(yōu)惠券發(fā)放力度,還是此前的屏蔽買家手機號,淘寶思考問題的出發(fā)點從來都是圍繞買家,而不是遵從賣家邏輯或者服務(wù)商邏輯?!百I家愿意多些優(yōu)惠信息,條件和政策就會放寬些;嫌騷擾了就收緊?!辟Y深電商人士黃若曾指出,淘寶作為平臺,賺的是出售顧客流量錢,追逐的是流量效益最大化。優(yōu)秀的平臺能夠有很強的聚客能力,從而平臺經(jīng)營者有權(quán)通過賣家和第三方服務(wù)商收取租金、銷售傭金,進而獲取利潤。因此,從這個意義上說,有足夠多的買家,才會有賣家,有足夠的賣家,才會衍生更多的服務(wù)需求。這也從本質(zhì)上決定了,獲取用戶成本最低和服務(wù)用戶體驗最優(yōu),而這兩者之間發(fā)生沖突,淘寶更樂于站在買家的角度思考問題。
一起惠2014-08-06 09:47:29658 次
【一起惠訊】8月4日消息,一起惠獲悉,日前,蘇寧云商運營總部執(zhí)行副總裁李斌正式對外公布了蘇寧易購818周年慶的新玩法。據(jù)了解,蘇寧易購818周年店慶是蘇寧“百日會戰(zhàn)”促銷活動的第一役,整個活動將一直持續(xù)到雙十一前夕。在8月1日,蘇寧云商集團董事長張近東內(nèi)部郵件宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰(zhàn)”。張斌表示,這次的百日會戰(zhàn)將分為818、開學(xué)季、中秋國慶等多個階段,而蘇寧門店端、PC端、移動端和智能電視端也將全渠道參戰(zhàn)。而之前傳出的蘇寧微信發(fā)放紅包的消息,得到了李斌的證實。據(jù)介紹,蘇寧易購將在8月17日前在微信上發(fā)放18億周年慶紅包,此次發(fā)放的紅包可在蘇寧易購客戶端、m.suning.com、中國大陸門店抵現(xiàn)使用。此外,蘇寧易購還將借818周年慶契機,推出“閃拍”、“大聚惠”兩款新的營銷產(chǎn)品。在物流方面,蘇寧的“半日達”、“急速達”和“一日三送”的三種服務(wù)均將在8月份推出。蘇寧方面介紹,其中蘇寧易購的半日達將實現(xiàn)對除了烏魯木齊、拉薩等少數(shù)城市以外所有省會城市的覆蓋。蘇寧近日公布的上半年業(yè)績報告顯示,2014年上半年,以蘇寧易購為主的線上業(yè)務(wù)銷售收入為82.82億元,相比2013年上半年106.13億元的銷售收入,出現(xiàn)了較大的降幅。不過在二季度,蘇寧整體銷售收入環(huán)比增長了23.71%,其中線上銷售收入環(huán)比增加50.97%,重回增長正軌。
一起惠2014-08-05 08:10:32805 次
作為中國平安集團旗下的專業(yè)支付公司,平安付7月30日與臺灣金融巨擘臺灣銀行簽署合作備忘錄,正式開展跨境電子商務(wù)支付合作。在此之前,平安付已與臺灣領(lǐng)先的支付網(wǎng)關(guān)藍新科技簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,藍新科技的10000多家合作電商將受理壹錢包跨境支付。由此,繼支付寶、財付通后,平安付攜旗下移動支付APP壹錢包成為又一個布局臺灣市場的新興支付工具,這意味著未來兩岸消費者或可使用壹錢包直接在臺灣或內(nèi)地電商網(wǎng)站進行網(wǎng)購結(jié)算,也將有機會在兩地旅游時體驗合作商戶的便捷線下移動支付。據(jù)悉,臺灣銀行是島內(nèi)僅有的幾家獲得臺灣“金管會”核發(fā)第三方支付牌照的傳統(tǒng)金融業(yè)者,藍新科技則是臺灣專業(yè)支付網(wǎng)關(guān)及跨境服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。業(yè)內(nèi)人士評價,此次的三方合作,將有利于共同開發(fā)兩岸的跨境支付市場,也會給兩岸消費者提供更方便的支付體驗,更多安全、創(chuàng)新的支付工具。
一起惠2014-08-01 16:20:23726 次
尊敬的會員:大家好,因接到京東商城方面通知,從8月1日起,針對老代碼將進行停用,即升級到新接口代碼,此升級所影響范圍涉及會員中心,我要推廣代碼,請所有會員使用我要推廣的代碼進行同步更新,避免造成無法跟單,同時此次升級,并不影響會員用戶返利,針對京東自營以及京東POP仍有返利。若在使用過程中存在任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年7月31日
一起惠2014-07-31 17:18:20843 次
飛飛商城即將推出“浪漫七夕,精致滿屋”特別活動,免費領(lǐng)取一起惠提供的飛飛商城優(yōu)惠劵,為您精選活動商品,詳情推薦商品如下:一、“浪漫七夕,精致滿屋”活動日期:7月29日~8月2日活動鏈接:直達連接活動簡介:七夕節(jié)來臨,飛飛為您打造精致生活,為有愛之人增添更多的浪漫氣息?;顒悠陂g購買主題活動任意一款產(chǎn)品,即贈送七夕情人節(jié)特別禮品——DIY種植愛情草,為愛侶增加更多互動,為家中增添一分綠意?;顒悠陂g還有更多高品質(zhì)產(chǎn)品底價推出,優(yōu)惠不斷。能為愛人煮出濃郁香甜咖啡的柏翠咖啡機,市場價需398元,活動期間僅需179元!溫暖貼心的小熊電水壺,市場價需298元,活動期間僅需半價149元!美爾佳靜音加濕器,市場價153元,飛飛商城內(nèi)包郵還只需105元!更有4大超值優(yōu)惠券送出,價格會更加便宜哦!二、.精選商品本次活動首推以下三款勁爆商品:1.Petrus柏翠家用咖啡機PE3800飛飛價:179元市場價:398元商品鏈接:直達連接早晨的陽光照進窗戶,照亮了整個房間。餐桌上,一塊剛烤好的吐司,一個七分熟的煎蛋,再配上一杯清香濃郁的自家煮的咖啡,閑適浪漫的氛圍讓生活每天都充滿了情人節(jié)的味道。柏翠家用咖啡機,擁有3.5bar蒸汽壓強,讓咖啡更香更濃??ú计嬷Z系統(tǒng),融合空氣、蒸汽和牛奶,配合最佳水溫,制作出完美意式咖啡那愛的味道。本產(chǎn)品一般市場價為398元,活動期間飛飛商城僅售179元(包郵),湊滿199元使用優(yōu)惠券后可立減20元,即多拿走20元商品哦!活動期間購買主題活動任意一款產(chǎn)品,即贈送七夕情人節(jié)特別禮品——DIY種植愛情草,為家中增添更多的愛意哦!2.小熊電水壺ZDH-8062飛飛價:149元市場價:298元商品鏈接:直達連接精致的生活要求將每個細節(jié)做到極致,不同的飲品所需熱水的最佳水溫不同,蜂蜜水需要55°C,牛奶為60°C,而95°C是泡綠茶的最佳溫度。小熊ZDH-8062電水壺,采用微電腦精準控溫,2小時智能保溫,最適水溫隨時有,何時都能夠沖泡出各種口感最佳狀態(tài)的飲料。更有炫目藍光水花,晚上燒水更便捷,玻璃的壺體給你見證透明健康水!本產(chǎn)品一般市場價為298元,活動期間飛飛商城僅售半價149元(包郵),使用“滿99減10”優(yōu)惠券后僅需139元哦!活動期間購買主題活動任意一款產(chǎn)品,即贈送七夕情人節(jié)特別禮品——DIY種植愛情草,為家中增添更多的綠意,享受更精致生活!3.Merca美爾佳靜音加濕器A202飛飛價:105元市場價:153元商品鏈接:直達連接夏季空調(diào)運行的時候會吸收大量空氣,從而導(dǎo)致室內(nèi)濕度下降,干燥導(dǎo)致水分過度流失,然后口干舌燥,甚至引起哮喘、肺氣腫、支氣管炎等疾病。美爾佳加濕器幫您輕松解決所有問題。2.5L超大容量,可持久加濕,超靜音運營,不必擔心會打擾睡眠,自動斷電,也無需擔心漏電問題。送霧半徑可達1米,快速加濕,無積水問題。本產(chǎn)品一般市場價為153元,飛飛商城廠家直銷價僅需105元(包郵),使用“滿99減10”優(yōu)惠券后僅需95元哦!活動期間購買主題活動任意一款產(chǎn)品,即贈送七夕情人節(jié)特別禮品——DIY種植愛情草,為家中增添更多的綠意,享受更精致生活!三、優(yōu)惠券(1)5元直減券;直達連接適用范圍:無門檻直減,全場通用;(2)滿49減5元;直達連接適用范圍:滿49元即減,全場通用;(3)滿99減10元;直達連接適用范圍:滿99元即減,全場通用;(4)滿199減20元。直達連接適用范圍:滿199元即減,全場通用;一起惠返利網(wǎng)2014年7月29日
一起惠2014-07-29 10:21:501162 次
【編者按】談到移動互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動帝國,重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。以下為黃若自述:移動時代,火的是微信,這一點大概不會有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時代)穿越過來的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進中國的。至于微信的商業(yè)化運用,特別是怎樣進入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實質(zhì)性的進展,僅有那么幾百家公眾賬號或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對于自身平臺的開發(fā)性運用,顯得十分保守。近些年的動作,更多是利用自身的流量優(yōu)勢和資金力量,做投資性的布局,包括團購、易迅、點評等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長于開發(fā),弱于商務(wù)化運營。在我看來,他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動生活領(lǐng)域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭奪多的無非是入口和出口。在PC端時代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔保買賣的形式建造了流量出口。后來誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導(dǎo)購型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購物班車(線下賣場、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動了淘寶的奶酪,在淘寶平臺位居PC端電商絕對統(tǒng)治地位的情況下,導(dǎo)來導(dǎo)去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導(dǎo)購網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價值。假如電商的分布不是這么集中,那么導(dǎo)購網(wǎng)站的話語權(quán)一定大大加重。出口方面,美國谷歌做購物車,其實就是出口流量的生意,在中國,由于有了絕對統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買賣,做買賣不如做服務(wù),做服務(wù)不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國電商行業(yè)的一個規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進入移動時代,移動電商的運用,微信和微支付,毫無疑問是移動端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設(shè)好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴張。有流量沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。都說O2O,還有生活服務(wù)類的運用是移動電商的重點,這方面大家有共識,但具體怎么操作?移動端現(xiàn)在看來更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點和PC端更多是人機(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對方添加、記載,從商務(wù)邏輯看,基于人之間的運用較之基于人與機器的運用更具有可信度,更長于分享互動,活躍性和成交潛力也更高。有人因此認為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運動鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購買一定踴躍。這個判斷我并不認同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購、進貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺上嘗試賣進口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵,但未必找你進貨。從消費者心理上看,對方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務(wù)或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營銷,做做長尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團隊、口碑和流程運作。我認為移動電商的最大機會,在于提供給無數(shù)已經(jīng)實際運營實體企業(yè)及個體經(jīng)營者一個繞開PC平臺,直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機會。淘寶宣稱有三百萬活躍賣家,這是一個巨大的數(shù)字,但相比于全國的零售企業(yè),這是一個零頭。我看到的數(shù)字,國內(nèi)現(xiàn)有各種線下實體零售服務(wù)業(yè),包括我們在街頭巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬家。這還不包括個體戶,例如北京動物園服裝批發(fā)市場就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場的售貨眾多個體經(jīng)營戶。對于數(shù)量幾千萬以上的線下零售實體和生活服務(wù)業(yè)提供商,PC平臺的經(jīng)營門檻其實不低:要懂得網(wǎng)絡(luò)運營,要時時上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場有很多人同時開網(wǎng)店兼營,但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機移動平臺的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個群體的工作習慣。照片拍攝、上傳,簡單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時時在線的移動功能,更加符合他們同時要忙碌實體店面或攤位的實際工作特點。當然移動電商的運用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫存更新、付款確認、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動端的運用為例。現(xiàn)在各個APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動版的社區(qū)或廣告模式。手機餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點餐,例如準備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點好要求幾時上菜,預(yù)付全款(可以有折扣)或定金,客人到場,直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時間,又大大提高了廚房出菜計劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機訂購服務(wù),以此節(jié)省很多人午間叫外賣時間,我建議這項業(yè)務(wù)應(yīng)當更進一步,設(shè)計成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時送達(否則免單)的移動訂餐交易。在這樣的場景里,客人的時間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動運用能夠為雙方提供價值。移動端的電商運用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進程。本來微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購物流,是一件可以兩全其美的互補。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口,而騰訊的電商平臺又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個來往,不出半年就無果而終。這也再次證實了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國公司復(fù)制一家外國公司的模式在國內(nèi)做,成功幾率較大,因為有地利、人和、國情優(yōu)勢,例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時候的藝龍之于攜程。移動端的電商發(fā)展有一個環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購物商城)和PC端的電商平臺,都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤的顯要地位。移動端以用戶(個人)為單位,加上唯一性和實名制特點,本身可以自發(fā)布自交易自運營(當然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個尚有待實踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺為王,平臺運營方不斷提升交易收入(廣告,服務(wù)費,扣點等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當當網(wǎng)首席運營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,曾長期任職多家全球500強企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁并負責淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團隊開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗,同時對東西方不同的企業(yè)體系及消費者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風險投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30686 次
【一起惠訊】7月24日消息,繼打入俄羅斯市場后,跨境電商大龍網(wǎng)又瞄準了另一個新興市場——印度。日前,大龍網(wǎng)已與印度本土物流商DTDC建立合作,將通過DTDC與更多印度本土電商企業(yè)建立聯(lián)系,打開當?shù)厥袌?。一起惠了解到,DTDC是印度最大的本土物流商,在印度物流市場所占份額僅次于DHL。DTDC建立于1990年,總部位于班加羅爾,在全國有300多個辦事處和5800個分支機構(gòu),提供國內(nèi)及國際物流服務(wù)、優(yōu)先速遞、供應(yīng)鏈解決方案等多種服務(wù)。作為一個印度土生土長的物流商,其背后有許多長期合作的電商企業(yè),這就為大龍網(wǎng)打入市場提供了很好的契機。大龍網(wǎng)表示,與本土物流商合作是目前的一個新趨勢。“通過物流商找到其背后的電商,我們?yōu)樗麄兘鉀Q中國供應(yīng)鏈問題,他們?yōu)槲覀兘鉀Q當?shù)劁佖涗N售、倉儲配送問題,可達到共贏效果?!睋?jù)悉,大龍網(wǎng)旗下的電商平臺Osell與DTDC合作在新德里機場附近建立了一個倉庫。目前,該倉庫已投入使用,大龍網(wǎng)為其提供了價值10萬美元的樣品用于試銷。大龍網(wǎng)方面告訴一起惠,Osell在印度組建了一支本土銷售團隊,將逐步對接當?shù)氐碾娚唐脚_,為他們供貨。而目前,Osell已與印度最大的自營電商平臺之一Naaptol談成了合作意向,將為其商家解決供應(yīng)鏈問題。
一起惠2014-07-24 08:34:59595 次
從知情人士處獲悉,原中國銀聯(lián)創(chuàng)新部高級主管嵇文俊目前已離開中國銀聯(lián),加入深圳的第三方支付公司盒子支付,出任COO(首席運營官)一職。記者聯(lián)系中國銀聯(lián)方面,確認嵇文俊已離職,盒子支付方面也確認了這一消息。盒子支付是一家主要從事移動支付的第三方支付公司。事實上,過去幾年,移動支付行業(yè)發(fā)展迅速,有業(yè)內(nèi)人士認為,嵇文俊加入盒子支付,或是看好移動支付行業(yè)未來的發(fā)展前景。曾任銀聯(lián)要職資料顯示,嵇文俊于2004年起供職于中國銀聯(lián),曾擔任中國銀聯(lián)近年來多個重要產(chǎn)品的負責人,包括中國銀聯(lián)航空行業(yè)綜合解決方案、消費信貸產(chǎn)品和供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品、持卡人服務(wù)平臺建設(shè)(即銀聯(lián)錢包)、積分產(chǎn)品及B2B產(chǎn)品、與非金融支付機構(gòu)產(chǎn)品戰(zhàn)略合作等產(chǎn)品。盒子支付成立于2011年7月,主要是為中小微企業(yè)提供智能云POS終端及智能刷卡服務(wù),是與中國銀聯(lián)簽署手機刷卡器戰(zhàn)略合作的首批第三方支付公司。資料顯示,盒子支付目前已完成了兩輪融資,或?qū)⒃龠M行第三輪融資。今年5月,在盒子支付的“微支付”上線時,盒子支付相關(guān)人士就提出過將社交引入交易的概念,推出了基于消費者和商戶供需關(guān)系的“生活圈”?!熬褪且浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,把商戶和用戶聯(lián)系起來,形成交易、促銷、再交易的閉環(huán),實現(xiàn)從線下到線上的反向O2O。”該相關(guān)人士表示。嵇文俊此前在接受媒體采訪時也表示過類似觀點,“沒有人是為了支付而支付,一定是需要解決什么問題。因此,搭建良好、易用的移動支付應(yīng)用環(huán)境是最關(guān)鍵的問題。產(chǎn)業(yè)各界應(yīng)該把力量集中起來,打造應(yīng)用商城,完善現(xiàn)場支付環(huán)境?!币苿又Ц犊焖僭鲩L根據(jù)央行發(fā)布的《2013年支付體系運行總體情況》指出,去年移動支付業(yè)務(wù)共有16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)7月21日發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)顯示,截至6月,我國網(wǎng)民手機上網(wǎng)使用率達83.4%,首次超越傳統(tǒng)PC整體使用率。手機支付增長迅速,用戶規(guī)模達到2.05億,半年度增長率為63.4%。交銀國際分析師馬原在研報中指出,移動支付將是第三方支付潛力最大的領(lǐng)域,由于連接了很多線下場景,客觀上實現(xiàn)了“任何人、任何時間、任何地點”的支付,移動支付將快速增長?!耙苿泳W(wǎng)上支付與消費者生活的緊密結(jié)合,催生了眾多應(yīng)用場景和數(shù)據(jù)服務(wù)功能,也帶動了手機端商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。相比2013年底,手機購物、手機團購和手機旅行預(yù)訂的用戶規(guī)模增長率分別達到了42.0%、25.5%、和65.4%?!薄秷蟾妗分兄赋?。隨著移動支付市場的不斷加大,以支付為基礎(chǔ)實現(xiàn)O2O也成為眾多機構(gòu)看重的方向。在微信支付推出的時候,騰訊執(zhí)行總裁劉熾平曾表示,“財付通作為騰訊開放平臺的變現(xiàn)基礎(chǔ),將成為合作伙伴高效的營收渠道,財付通可借助微信平臺在移動支付上有極強的延展性。財付通將為開發(fā)者在移動支付領(lǐng)域提供良好的解決方案和更多支持,為合作伙伴實現(xiàn)O2O閉環(huán)?!敝袊桨财煜碌摹耙煎X包”2.0上線時,除了增加理財、借貸功能以外,還增加了線下的“店面付”功能。中國平安曾表示,將圍繞人們“醫(yī)、食、住、行、玩”的生活需求,繼續(xù)豐富和拓展使用場景,創(chuàng)新線下支付形式,為消費者和商家提供各種金融增值、營銷支付等一站式金融服務(wù)。馬原在研報中表示,由于移動支付在成本上的優(yōu)勢,更容易創(chuàng)造長尾客戶的金融需求,線下支付放開后,最有機會實現(xiàn)快速突破,進而搶占傳統(tǒng)金融的份額。
一起惠2014-07-23 09:11:17831 次
【一起惠訊】在京東微信一級入口上線兩個月之后,京東手Q一級入口也將正式登場。一起惠獲得最新消息,京東在手機QQ的一級入口將從8月1日起展開灰度測試,8月8日則將全面上線。作為京東無線戰(zhàn)略“三條腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京東手Q入口與前兩者(尤其是微信入口)相比會以什么樣的形式呈現(xiàn)?有怎樣的獨特定位?又承擔著怎樣的使命?京東手Q運營中心總監(jiān)于晴晴向一起惠全面解讀,京東手Q入口的運營策略和方向。目前還處于手Q二級入口的京東很快就會被“扶正”到一級入口選品更低價據(jù)一起惠了解,手機QQ用戶相比微信更加年輕化,三四五線城市覆蓋率也更高,因此京東手Q入口在選品思路上會更偏重于推薦更低價位(主推單價100元左右)的商品?!坝绕涫巧暇€初期,為了吸引用戶下單,會先用低門檻、能快速決策的商品。”在商品類目上,京東手Q入口第一階段將覆蓋小型家居用品、數(shù)碼、個護、零食、飾品等類目。于晴晴強調(diào),雖然京東手Q一級入口的商品會與微信入口有一些重合,但京東會盡量做差異化處理?!捌放频倪x擇、產(chǎn)品的定位上都不一樣,即使兩邊的用戶都喜歡某個品牌,也會安排不同的排期,或者選擇同一品牌的不同產(chǎn)品線?!敝踩隥Q基因在具體的運營層面,京東手Q一級入口會更多結(jié)合“QQ元素”。于晴晴介紹,微信崇尚極簡、便捷、清新,因此沒有繁復(fù)的購物路徑。而手Q是騰訊更傳統(tǒng)產(chǎn)品,與騰訊的產(chǎn)品體系互為依托,因此手Q入口會更多與QQ原有產(chǎn)品(包括QQ會員、QQ空間、QQ群、廣點通等)相互配合,如QQ會員的優(yōu)先搶購、會員專場等購物特權(quán)。QQ群也將在京東手Q一級入口中扮演一個重要角色。據(jù)了解,京東手Q一級入口將支持分享和評價功能,用戶可以將商品分享到QQ空間或者QQ群,帶動商品進行再一輪銷售——QQ空間相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多興趣類(如母嬰、戶外等)的QQ群則是用戶質(zhì)量非常高、也容易帶來社交購物的渠道?!膀v訊SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)有很多產(chǎn)品都是中國第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好?!币晃痪〇|內(nèi)部人士表示。人力投入不遜于微信于晴晴告訴一起惠,京東在手Q方面的人力投入并不輸于微信。據(jù)其介紹,京東手Q運營團隊由原騰訊電商運營團隊轉(zhuǎn)型組成,還配備了25人的專門客服、比價團隊以及專門的產(chǎn)品團隊,與微信相比并不遜色。另外,京東方面還介紹,手機QQ方面也對這一入口有不小的投入。目前,京東已經(jīng)與手Q團隊成立了聯(lián)合項目組,攻堅一些課題,例如支付體系——手機QQ最主要的一個支付方式是手Q錢包,該產(chǎn)品還處于發(fā)展初期,其團隊對市場拓展的需求特別強烈。承擔京東渠道下沉使命于晴晴介紹,相比微信,手機QQ在用戶總量和活躍度上都有不錯的基礎(chǔ)(目前,手機QQ有超過4億的活躍用戶),在用戶渠道分布上,手機QQ在3~6線城市也有更好的覆蓋?!笆謾CQQ依然是一款很有生命力的產(chǎn)品。它的用戶覆蓋在很大程度上符合了京東渠道下沉的構(gòu)想?!本〇|方面稱。據(jù)一起惠了解,此前京東憑借物流優(yōu)勢已經(jīng)在一二線城市站穩(wěn)腳跟,但三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流優(yōu)勢還并不明顯。據(jù)一起惠了解,手機QQ的用戶主力是18-34歲的年輕人,占比約達80%。學(xué)歷上則并沒有外界想象中的那么低,本科和高中學(xué)歷占90%以上。使用時間上,手機QQ與微信比較相似,集中在12-14點、20-21點這兩個時段,碎片化購物依然是手機QQ用戶的重要特征。
一起惠2014-07-23 09:06:44719 次
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