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繼阿里推出盒馬鮮生,永輝推出超級(jí)物種之后,作為零售商超的巨頭之一,物美也終于加入了新零售這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)。10月18日,物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動(dòng)試運(yùn)營。從去年至今,無論是電商還是傳統(tǒng)商超,都把目光轉(zhuǎn)向了新零售,誰都不想錯(cuò)過這波風(fēng)口,截至目前,三大脈絡(luò)已經(jīng)初現(xiàn)端倪:一是阿里系的盒馬鮮生、三江購物、銀泰等,二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?,三是傳統(tǒng)商超,如物美系的物美、美廉美、新華百貨等。“此次對(duì)物美聯(lián)想橋店的改造,其實(shí)是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)超市嘗試性的重構(gòu)。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢(shì),尤其是隨著90后對(duì)價(jià)格不太敏感,更使得傳統(tǒng)商超需要適應(yīng)這種新的變化。我們希望通過對(duì)傳統(tǒng)商超的賦能,使其能夠適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì),進(jìn)而將傳統(tǒng)商超打造為一個(gè)集吃、喝、玩、逛一體化的平臺(tái)”,多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時(shí)表示。“超市+餐飲”成為新零售標(biāo)配提到物美,很多人印象中除了物美價(jià)廉之外,還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長隊(duì)的收銀臺(tái)……如今,這些在物美聯(lián)想橋店都不復(fù)存在了,其賴以成名的散貨占比明顯減少,標(biāo)準(zhǔn)包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是,物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級(jí)物種一樣,增加了“堂食”服務(wù),店內(nèi)出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場(chǎng)加工制作,顧客可以直接在超市享用。與此同時(shí),由于使用了多點(diǎn)Dmall開發(fā)的多點(diǎn)APP,消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)可快速“通關(guān)”,收銀臺(tái)排隊(duì)的長度明顯減少。在業(yè)界看來,升級(jí)改造后的物美超市變得更加時(shí)尚?!拔覀兣c物美的會(huì)員是今年1月1日打通的,到今天為止,物美30歲以下的會(huì)員占比已經(jīng)達(dá)到40%,”劉桂海透露,“以往在超市買食品,需要拿到收銀臺(tái)結(jié)賬后出門才能吃,應(yīng)用我們的系統(tǒng)后,年輕人可以隨買隨結(jié)隨吃,邊吃邊逛”。劉桂海介紹,多點(diǎn)Dmall對(duì)物美的改造主要集中在對(duì)店效率提升、對(duì)用戶優(yōu)化體驗(yàn)兩個(gè)方面:一方面,多點(diǎn)Dmall為門店提供了倉配售一體化服務(wù),以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率。首先是通過大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行選品優(yōu)化,店內(nèi)SKU從13000個(gè)降到11000個(gè),同時(shí)生鮮產(chǎn)品占比明顯增多,由原來的30%-40%增至50%,極大地提高了坪效。其次,設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉,提升了店內(nèi)原本的運(yùn)行效率并節(jié)約了成本,同時(shí)配合電子價(jià)簽的實(shí)時(shí)更新功能,可以幫助門店及時(shí)補(bǔ)貨、快速揀貨。通過提供配送服務(wù),讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里,增加了線上場(chǎng)景,提升了復(fù)購和轉(zhuǎn)化率。另一方面,則是大幅度優(yōu)化了用戶的購物體驗(yàn)。首先是增加了“自由購”業(yè)務(wù)的推廣和引導(dǎo)比重,通過宣傳和員工引導(dǎo),吸引顧客使用“自由購”功能結(jié)賬,緩解了用戶排隊(duì)結(jié)賬的困擾;其次是針對(duì)堂食服務(wù),增加二維碼驗(yàn)證區(qū),方便用戶在堂食時(shí)可以隨拿隨買、隨買隨用?!艾F(xiàn)在到店的顧客,80%都在用我的APP”?!癉mall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示,2016上半年全國大型零售企業(yè)關(guān)店321家,傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時(shí),中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)33萬億元,每年還保持著3萬億元的增量,整體市場(chǎng)仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿ΑT谖锩缆?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級(jí)物種不同,物美采用的是與多點(diǎn)Dmall合作的方式。“多點(diǎn)Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也會(huì)于近期上線,屆時(shí)武漢地區(qū)也能提供服務(wù)了”,劉桂海表示,“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)體系上還擁有很大的價(jià)值,所以多點(diǎn)Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作,進(jìn)行相互賦能的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)型?!睌?shù)據(jù)顯示,物美與多點(diǎn)Dmall會(huì)員打通不到1年的時(shí)間,其會(huì)員增長便超過了物美過去22年的總和,而且會(huì)員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中,不到兩個(gè)月,多點(diǎn)Dmall完成了新百旗下實(shí)體會(huì)員卡向多點(diǎn)電子會(huì)員高達(dá)200萬的轉(zhuǎn)化量,轉(zhuǎn)化率超過50%。劉桂海表示,隨著合作的深入,不排除未來會(huì)入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。
一起惠2017-10-23 10:05:03365 次
“雙十一”購物潮將至,包裝貨物必不可少的紙箱近期卻傳出緊缺和漲價(jià)的消息。羊城晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近來一些紙箱供應(yīng)商甚至已對(duì)部分型號(hào)紙箱進(jìn)行限購。距離“雙十一”已不足1個(gè)月,電商的紙箱備好了嗎?記者從多個(gè)電商平臺(tái)及商家獲悉,如商家與紙箱供應(yīng)商有長期供貨協(xié)議,價(jià)格及貨源基本不受影響,但重新采購部分則需接受最新市場(chǎng)價(jià)格。值得注意的是,紙箱漲價(jià)也推動(dòng)了節(jié)約資源和包裝物循環(huán)利用的行動(dòng),不少電商平臺(tái)已通過探索減量化包裝、加大紙箱回收力度、共享快遞盒等方式,控制紙箱的使用,促進(jìn)快遞“綠色化”。漲價(jià)又短缺有供應(yīng)商限購紙箱近日,廢品回收站的老板和回收紙箱的環(huán)衛(wèi)工很開心——因?yàn)榧埾浠厥諆r(jià)上漲了。17日,廣州石牌東路的幾名環(huán)衛(wèi)工就告訴記者,最近紙箱價(jià)格漲到7角,他們賺的錢比以前多了。暨南大學(xué)附近回購紙箱的老板也坦言,近來紙箱需求旺盛,價(jià)格漲了3毛?!翱偟米屛覀兌噘嶞c(diǎn)嘛”,他笑稱。而紙箱之所以漲價(jià),則與原材料成本增加有關(guān)。過去幾個(gè)月,紙價(jià)攀升。值得注意的是,除了價(jià)格上漲,紙箱還出現(xiàn)短缺狀況。由于我國已停止進(jìn)口包括廢紙?jiān)趦?nèi)的部分廢棄物,加上許多中小廠商停產(chǎn),造紙?jiān)牧暇o缺,紙箱產(chǎn)量相比以往也有所減少。紙箱有多緊缺?羊城晚報(bào)記者咨詢多家紙箱供貨商發(fā)現(xiàn),由于原料供應(yīng)緊張,他們已對(duì)使用原紙的部分型號(hào)紙箱進(jìn)行限購。記者在淘寶上看到,有紙箱商家要求,一些型號(hào)紙箱的購買數(shù)量上限為300個(gè)。大電商受影響不大有兩家銷售紙箱淘寶店鋪的客服人員均向記者透露,由于“雙十一”臨近,大量電商積極備貨,紙箱需求更是激增,供不應(yīng)求。那么,紙箱漲價(jià)和短缺,會(huì)不會(huì)影響電商備戰(zhàn)“雙十一”?從記者的采訪來看,大型電商平臺(tái)和電商企業(yè)面臨的困擾相對(duì)小一點(diǎn)。京東方面就表示,京東與紙箱供應(yīng)商有長期的供貨協(xié)議,在價(jià)格、采購規(guī)模等方面受到其他因素影響較小。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健告訴羊城晚報(bào)記者,“與京東合作的都是行業(yè)規(guī)模較大的紙箱包裝制造企業(yè),我們提前幾個(gè)月就會(huì)溝通采購需求,給供應(yīng)商足夠的時(shí)間去儲(chǔ)備原紙,能夠滿足‘雙十一’需求?!倍纹G健說。網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌茵曼方面在回復(fù)羊城晚報(bào)記者時(shí)也表示,茵曼此前已與紙箱供應(yīng)商簽訂長時(shí)間的供貨協(xié)議,因此受到的影響有限,但少部分需臨時(shí)采購的紙箱,就得接受波動(dòng)的市場(chǎng)價(jià)格?!拔覀儌溆械募埾鋽?shù)量在正常水平,目前無需因‘雙十一’過多囤積紙箱?!币鹇矫姹硎?。部分小商家不包郵但是對(duì)于部分體量較小的電商平臺(tái),則有點(diǎn)犯愁。一些中小型電商一邊緊急采購,一邊為紙箱連續(xù)漲價(jià)犯愁,有的則干脆換包裝。有深圳化妝品店老板就表示,盡量用回收的紙箱做包裝,另一家杭州賣服裝的淘寶店家則告訴記者,現(xiàn)在他們改用袋子包裝產(chǎn)品了。紙箱價(jià)格持續(xù)走高,會(huì)否導(dǎo)致商品漲價(jià),是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一。要知道,出于原材料漲價(jià)等原因,中通快遞、韻達(dá)快遞已于數(shù)日前漲價(jià)。10月16日,京東物流方面則宣布不會(huì)漲價(jià),“雙十一”期間還會(huì)將原來設(shè)定的6億補(bǔ)貼提升到21億,用于為平臺(tái)商家及社會(huì)化商家在“雙十一”前的備貨提供倉儲(chǔ)、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。這對(duì)商家而言,顯然是個(gè)福音。電商茵曼則表示,不會(huì)將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。但一些中小型電商底氣則沒那么足,合肥一家賣食品淘寶店客服人員告訴記者,由于紙箱太貴,現(xiàn)在他們已不包郵了。電商力推紙箱循環(huán)利用值得注意的是,紙箱漲價(jià)也令人們將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到推動(dòng)包裝物循環(huán)利用上來。購物達(dá)人陶小姐就表示:“現(xiàn)在的商品包裝過度,一個(gè)大盒子里常常只包著一個(gè)小物件。這些紙盒,用完就扔,實(shí)在也很可惜,其實(shí)完全可以循環(huán)利用?!笔聦?shí)上,為了節(jié)約資源,電商平臺(tái)及企業(yè)已相繼啟動(dòng)各自的“綠色革命”。17日,蘇寧在其“雙十一”發(fā)布會(huì)上宣布,這個(gè)“雙十一”,蘇寧物流將推出更加輕便、容易攜帶的共享快遞盒,買家取出商品后快遞方將對(duì)快遞盒回收,預(yù)計(jì)到2018年整體投入20萬個(gè)共享快遞盒。菜鳥則加大廢舊紙箱回收力度,在北京、上海、廣州、深圳等重點(diǎn)城市,聯(lián)合專業(yè)回收企業(yè)一起行動(dòng),對(duì)紙箱消毒、再造。京東綠色物流包裝負(fù)責(zé)人段艷健則表示,京東物流始終在探索嘗試減量化包裝、循環(huán)包裝以及部分可替代紙箱的包裝,通過成熟的運(yùn)營管理措施和技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行耗材包裝的科學(xué)合理使用。
一起惠2017-10-20 09:34:35288 次
網(wǎng)上買書是當(dāng)當(dāng)好還是亞馬遜好,各有千秋,就圖書而言,價(jià)格相差不多,亞馬遜網(wǎng)是新書多,上架比較快,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)呢是書種類非常齊全,很多絕版的書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有時(shí)也能找到,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的送貨比亞馬遜網(wǎng)稍稍強(qiáng)點(diǎn),速度還是比較快的,就是送貨人的素質(zhì)不怎么樣!價(jià)格上亞馬遜要比當(dāng)當(dāng)?shù)停糠謺畠r(jià)格一樣,但很少有當(dāng)當(dāng)比亞馬遜低價(jià)的情況,還有一點(diǎn)就是亞馬遜是全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的,而當(dāng)當(dāng)要單個(gè)訂單滿29元才免運(yùn)費(fèi),29元以下支付5元運(yùn)費(fèi),因此在價(jià)格上亞馬遜優(yōu)勢(shì)比較大,種類上當(dāng)當(dāng)要比亞馬遜齊全,而且亞馬遜的書似乎賣得很快,很多書籍通常是亞馬遜沒貨當(dāng)當(dāng)卻有貨,很少有當(dāng)當(dāng)沒貨而亞馬遜還有貨的情況,因此種類上當(dāng)當(dāng)占優(yōu)配送速度上雙方都差不多,很多省市當(dāng)當(dāng)和亞馬遜都是使用同樣的快遞公司,而亞馬遜調(diào)配稍微慢點(diǎn)兩家都只是全新正版書籍,基本上沒有盜版,但偶爾會(huì)有印刷質(zhì)量不好的情況,看起來像盜版。百貨呢,我也分別在兩家都買過一些,兩家都是云里霧里的,都有看著不像真貨的或者質(zhì)量很差的東西,但是畢竟咱不是質(zhì)檢部門,也是感覺而已,亞馬遜的東西干凈一些,當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格更低一些。亞馬遜網(wǎng)一直沿著低價(jià)的“精品”模式發(fā)展。亞馬遜網(wǎng)開通后第一個(gè)大手筆就是以驚人的低價(jià)銷售圖書、音像、軟件等產(chǎn)品,這使得亞馬遜網(wǎng)開通一年就取得了嬌人的業(yè)績。同時(shí)為了保證低價(jià),亞馬遜網(wǎng)還自己定制產(chǎn)品,產(chǎn)銷一條龍,增加了可供讓利的空間。其提出的“十元正版VCD”銷售口號(hào)以及僅售2元的價(jià)格銷售《大話西游》就是典型的例子。其中《大話西游》VCD日銷售量超過5000套,總銷量超過100000套。同時(shí)為了保證低價(jià)和送貨服務(wù)的到位,亞馬遜網(wǎng)一直保持“精品”模式。2000年下半年,亞馬遜網(wǎng)對(duì)經(jīng)營的商品進(jìn)行了調(diào)整,去掉了不暢銷的商品,明言“只作大多數(shù)人的生意”。曾經(jīng)一度亞馬遜網(wǎng)的庫房面積只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的三分之一;亞馬遜網(wǎng)僅經(jīng)營幾千種商品,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品種類早已達(dá)到二十萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從一開始就實(shí)施“全品種”模式,其中亞馬遜也是“全品種”模式中的代表。“全品種”模式的優(yōu)點(diǎn)是:能為顧客提供極為豐富產(chǎn)品,基本上滿足顧客的全部需求;大規(guī)模經(jīng)營可使平均成本下降;貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)分散;缺點(diǎn)是:要求更多的人力、財(cái)力、倉庫和其他資源的投入;除了投入增加之外,管理成本也隨之增加;經(jīng)營中容易出現(xiàn)失誤。“精品”模式的優(yōu)點(diǎn)在于:利用相對(duì)較少的資源集中供應(yīng)市場(chǎng)大量需求的產(chǎn)品,可滿足市場(chǎng)百分之八九十的需求;經(jīng)營相對(duì)輕松;能夠保證服務(wù)和質(zhì)量;少品種多銷量帶來規(guī)模效益;缺點(diǎn)是:不能滿足客戶的全部需求,顧客很可能流向全品種模式的商家;貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)集中。
一起惠2017-10-20 09:06:20515 次
電商的快速發(fā)展促使原本單調(diào)乏味的物流行業(yè)發(fā)生了巨大變化。而當(dāng)所謂的新零售時(shí)代來臨,倉儲(chǔ)物流的智能化也成了供應(yīng)鏈創(chuàng)新過程中至關(guān)重要的一環(huán)。這時(shí),一批智能物流服務(wù)商開始登上歷史舞臺(tái),他們把機(jī)器人產(chǎn)品和人工智能技術(shù)運(yùn)用到物流倉儲(chǔ)中,以實(shí)現(xiàn)柔性自動(dòng)化和更快速的反應(yīng)能力。Geek+就是這樣一個(gè)定位為“機(jī)器人智能物流專家”的企業(yè)。其于2015年年初成立,服務(wù)領(lǐng)域包括電商、3PL、快遞、商超、醫(yī)藥、汽車等眾多零售、物流和工業(yè)制造類企業(yè),目前已為包括天貓、唯品會(huì)、蘇寧在內(nèi)的20多個(gè)客戶的倉庫部署了近1000臺(tái)機(jī)器人。2017年8月,由Geek+部署實(shí)施,位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫正式投入運(yùn)營。這對(duì)Geek+而言是個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)?!皬牟渴鸬巾?xiàng)目投入運(yùn)營只用了55天,創(chuàng)造了‘貨到人’倉庫部署實(shí)施的最快紀(jì)錄,同時(shí)也意味著我們的智能倉儲(chǔ)物流解決方案在電商行業(yè)的應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制?!盙eek+相關(guān)負(fù)責(zé)人向小編指出。機(jī)器人如何應(yīng)用于電商倉儲(chǔ)物流?據(jù)Geek+方面介紹,電商行業(yè)的倉儲(chǔ)物流主要著面臨兩大挑戰(zhàn):訂單處理難度大和訂單響應(yīng)時(shí)效高。具體而言,電商行業(yè)的倉儲(chǔ)物流以分為主、以存為輔,訂單履行效率是關(guān)鍵。海量SKU導(dǎo)致存儲(chǔ)深度淺且有波動(dòng),出入庫流量大要求效率高、差錯(cuò)率低,海量訂單使得訂單行少且深度淺,同時(shí)存在季節(jié)波動(dòng)。因此,其重點(diǎn)和難點(diǎn)是大規(guī)模高效精準(zhǔn)拆零揀選。針對(duì)這些特性,Geek+推出了“貨到人”智能倉儲(chǔ)物流解決方案?!耙郧岸际侨舜┧笤趥}庫中尋找商品(即‘人到貨’),無法精準(zhǔn)定位,效率低,且人工操作還有很多不可控因素?,F(xiàn)在我們用機(jī)器人在倉庫撿貨,它接到訂單指令后,按照最短路徑直接把貨架搬運(yùn)到人工撿貨點(diǎn)(即‘貨到人’)。”Geek+相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。(Geek+的倉庫機(jī)器人)以其與電商倉配供應(yīng)鏈企業(yè)三當(dāng)家的合作為例。此次部署的三當(dāng)家倉庫機(jī)器人為Geek+所研發(fā)生產(chǎn)的P500機(jī)器人,最大舉升重量500kg,使用二維碼導(dǎo)航和紅外避障,根據(jù)系統(tǒng)上層指令完成自動(dòng)揀貨任務(wù),還具有智能路徑規(guī)劃、自主導(dǎo)航、自動(dòng)避障等功能。智能揀選系統(tǒng)通過移動(dòng)機(jī)器人搬運(yùn)貨架到揀選人員,揀選人員只需根據(jù)顯示屏和播種墻電子標(biāo)簽的提示,從指定貨位揀取相應(yīng)數(shù)量的商品放入訂單箱。(Geek+機(jī)器人在三當(dāng)家倉庫搬貨架的運(yùn)行場(chǎng)景)據(jù)悉,在這個(gè)位于武漢的三當(dāng)家供應(yīng)鏈倉庫內(nèi),機(jī)器人數(shù)量為50,共1185組貨架,30810個(gè)儲(chǔ)位,倉庫以泛生活類目平價(jià)商品為主。整個(gè)倉庫共7個(gè)揀選工位,3個(gè)上架工位,整倉使用“貨到人”揀選系統(tǒng),揀選效率可達(dá)到600件/h,上架效率達(dá)到800件/h,日均活躍SKU為5500。智能化帶來了什么改變?Geek+方面向小編表示,相比傳統(tǒng)人工作業(yè)方式,機(jī)器人“貨到人”系統(tǒng)在上架、理貨、訂單揀選的環(huán)節(jié)中都大幅度提升了作業(yè)效率。在上架/理貨環(huán)節(jié)中,機(jī)器人系統(tǒng)通過“貨到人”方式優(yōu)化揀貨效率至人工的1.5倍。在訂單揀選環(huán)節(jié)中,可將效率提高至人工揀貨的2-3倍。1、貨架改良三當(dāng)家倉庫原來采用輕型隔板貨架,高度為1.8m,在部署“貨到人”倉庫后,貨架統(tǒng)一更換為機(jī)器人貨架,高度提升至2.2m,大大提升了倉庫的存儲(chǔ)容量。機(jī)器人揀選系統(tǒng)的存儲(chǔ)能力比普通隔板貨架高約35%,且整個(gè)倉庫沒有揀貨員行走,無需設(shè)立過多主通道。同時(shí),貨架擺放密度高也使得倉庫面積的利用率大大提升。另外,“分散存儲(chǔ)+隨機(jī)存儲(chǔ)”的方式將同一種商品分散到不同貨架的不同貨位,讓同一個(gè)貨架上的SKU組合盡可能多,可提升庫位利用率。(三當(dāng)家倉庫改良后的貨架)2、退供貨流程優(yōu)化三當(dāng)家為多家電商企業(yè)提供倉儲(chǔ)物流服務(wù),主要采用電商特賣模式。電商客戶將商品存入三當(dāng)家倉庫,通過各自平臺(tái)進(jìn)行為期7-14天特賣,特賣期結(jié)束后,如有剩余庫存,三當(dāng)家倉庫則進(jìn)行退供流程,將存貨原路退還給相應(yīng)的供應(yīng)商。Geek+的“貨到人”系統(tǒng)可通過優(yōu)化上架策略,將同一品牌商品上至同一貨架或貨位,并根據(jù)商品銷售熱度合理安排貨架排布。在特賣期結(jié)束后,可直接按品牌將商品退回至供應(yīng)商,節(jié)省了商品退供所需的時(shí)間和成本。3、軟件算法策略完善Geek+的機(jī)器人后臺(tái)管理系統(tǒng)分為5大主要功能模塊:軟件系統(tǒng)的架構(gòu)主要包括機(jī)器人調(diào)度平臺(tái)、智能倉庫管理模塊、算法仿真平臺(tái)。其中,機(jī)器人調(diào)度平臺(tái)可與客戶WMS/MES對(duì)接,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)靈活拓展各種揀選、搬運(yùn)和分揀的解決方案。智能倉庫管理模塊可獨(dú)立作為WMS幫助客戶管理庫存、訂單并實(shí)現(xiàn)各種優(yōu)化策略。算法仿真平臺(tái)用以驗(yàn)證各種算法效率及對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的適配性,確保系統(tǒng)效率最優(yōu)。4、業(yè)務(wù)流程可根據(jù)實(shí)際作業(yè)情況靈活調(diào)整機(jī)器人系統(tǒng)可根據(jù)不同作業(yè)的業(yè)務(wù)點(diǎn)切換為不同流程;工位模塊可在上架、揀貨、盤點(diǎn)中切換;流程可切換為日常流程和促銷流程;貨架的尺寸和形式也可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性進(jìn)行調(diào)整。此外,小編了解到,在傳統(tǒng)商超的轉(zhuǎn)型升級(jí)方面,Geek+的機(jī)器人智能倉儲(chǔ)物流也有不少實(shí)際應(yīng)用案例,如聯(lián)華超市。2017年3月,Geek+開始與聯(lián)華超市共同部署“貨到人”機(jī)器人倉庫,7月開始正式運(yùn)營。據(jù)Geek+官方透露,該超市倉庫項(xiàng)目一期機(jī)器人數(shù)量為30余臺(tái),貨架數(shù)量達(dá)到400多組,儲(chǔ)位數(shù)量約為12000,商品類目以食品為主,作業(yè)信息為B2B門店訂單揀選,每個(gè)工位的規(guī)劃能力為300行/小時(shí)(是傳統(tǒng)人工作業(yè)效率3倍左右)?!拔覀冡槍?duì)商超行業(yè)特有的倉庫作業(yè)特點(diǎn),使機(jī)器人系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多批次、小批量的門店補(bǔ)貨,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日配送的門店從全部門店數(shù)量的40%提高到70%,同時(shí)減少庫存量,保證了門店業(yè)務(wù)的發(fā)展,也應(yīng)和了時(shí)下的‘新零售’趨勢(shì)?!?/div>
一起惠2017-10-19 09:30:35321 次
興起時(shí)間不久的共享雨傘已經(jīng)邁出盈利探索的步伐。10月18日,共享雨傘“漂流傘”宣布已完成數(shù)千萬元的A輪融資。漂流傘表示,融得的資金將主要用于團(tuán)隊(duì)人才招募和城市拓展工作上。這已經(jīng)是漂流傘的第三輪融資,今年8月14日,漂流傘宣布完成500萬元天使輪融資,由追夢(mèng)者基金領(lǐng)投。就在10天后,漂流傘對(duì)外宣布完成數(shù)千萬元Pre-A輪融資,由戈壁創(chuàng)投領(lǐng)投。加上此次完成的A輪融資,也讓漂流傘成為行業(yè)內(nèi)累計(jì)融資金額最高的一家企業(yè)。盡管受到資本青睞,但共享雨傘的盈利模式一直備受爭(zhēng)議。傘面廣告是共享雨傘主要的盈利方式,有業(yè)內(nèi)人士介紹,以傘面廣告作為主要盈利方式,目前行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)水平約是廣告費(fèi)是15元/把,而一把傘的制造成本約在7元左右,共享雨傘企業(yè)有一定的盈利空間,但是空間不大。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷研究中心專家委員唐興通認(rèn)為,共享雨傘的使用對(duì)象缺少共性,這意味著廣告的受眾沒有明顯特征,這種廣告投放方式類似于“撒大網(wǎng)”,企業(yè)無法進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,這也是共享雨傘行業(yè)面臨的痛點(diǎn)。對(duì)于上述問題,漂流傘相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司未來會(huì)考慮結(jié)合數(shù)據(jù)應(yīng)用升級(jí)產(chǎn)品,通過分析用戶行為和使用場(chǎng)景等,用于做更多盈利探索。中國電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰表示,如果市場(chǎng)足夠成熟,未來共享雨傘企業(yè)其實(shí)可以通過減免押金甚至通過信用支付的方式擴(kuò)大使用群體,進(jìn)而產(chǎn)生更多的用戶數(shù)據(jù),深度挖掘用戶的數(shù)據(jù)價(jià)值提升變現(xiàn)能力。
一起惠2017-10-19 09:27:30362 次
針對(duì)沒有海淘經(jīng)驗(yàn)的新人,這篇教程主要介紹了在美國亞馬遜從注冊(cè)到購物的方法。1.Amazon賬號(hào)注冊(cè)(1)首先打開亞馬遜網(wǎng)站后,鼠標(biāo)移動(dòng)到右上角“YourAccount”會(huì)彈出一個(gè)下拉菜單,新用戶的話點(diǎn)擊“Starthere”注意:在注冊(cè)亞馬遜的賬號(hào)之后,還可以注冊(cè)一個(gè)一起惠返利網(wǎng)的賬號(hào),然后從一起惠返利網(wǎng)搜索亞馬遜,點(diǎn)擊搜索,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的官方網(wǎng)站。(2)然后會(huì)跳到注冊(cè)頁面,可以填寫最常用的郵箱,國內(nèi)的基本都能用的。(3)注冊(cè)成功后,點(diǎn)擊“Like”選擇你喜歡的東西,也可以直接無視它,回到首頁進(jìn)入選購商品這一步。2.選購商品注冊(cè)完了就可以開始購物咯,左側(cè)是商品分類列表,跟國內(nèi)購物網(wǎng)站類似。也可以通過搜索關(guān)鍵詞,比如搜索佳能“canon”。3.加入購物車我們選一個(gè)商品來試試看吧,產(chǎn)品上部頁面,主要顯示產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)營商信息等,“InStock”表示庫存充足,這里我們把商品加入購物車。在商品詳情頁向下拉,在"RroductDetails"欄中,可以看到商品的規(guī)格,主要是看重量和體積來算運(yùn)費(fèi)加入購物車后,有的會(huì)彈出附加服務(wù)推薦,可選擇“NoThanks”。好了,已經(jīng)加入購物車咯,之后,我們就可以去結(jié)算了。4.填寫發(fā)貨地址因?yàn)槭切伦?cè)用戶,會(huì)要求你填寫發(fā)貨地址,如果是轉(zhuǎn)運(yùn)的話這里我們輸入轉(zhuǎn)運(yùn)公司的地址。繼續(xù)進(jìn)入下一步,通常選擇免運(yùn)費(fèi)。5.填寫信用卡信息接下來要選擇付款方式了,填入你的信用卡信息:(查看信用卡使用幫助)。6.使用優(yōu)惠碼,確認(rèn)訂單這就是點(diǎn)擊繼續(xù)后的頁面,注意,到達(dá)這個(gè)頁面了就是你亞馬遜選購商品的最后一個(gè)頁面了,也就是說,當(dāng)你點(diǎn)擊了頁面上的“Placeyourorder”即確認(rèn)你的訂單按鈕后,就算是完成購物了,所以一定看好你的購物信息,在此我在詳細(xì)說一下這個(gè)頁面:上部是你的轉(zhuǎn)運(yùn)地址信息,信用卡支付信息,已經(jīng)輸入優(yōu)惠代碼的欄,在這里一定在此確認(rèn)你的地址是否寫對(duì)了或選對(duì)了,你的支付信息是不是你想用的這個(gè)信用卡,再就是特別說明的這個(gè)優(yōu)惠代碼輸入欄,亞馬遜會(huì)出一些活動(dòng)優(yōu)惠碼,一般有服飾或鞋類等額外8折碼等,記得要看商品頁面里有無提示,有了一定在這里輸入,并按“Apply”應(yīng)用,你會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)賬時(shí)價(jià)格優(yōu)惠了,切記。結(jié)算頁面的左下部就是商品信息,和快遞方式再次確認(rèn)的地方,你還可以更改,看好圖,和上面說的一樣,有免費(fèi)的,有收費(fèi)的,看好選擇。認(rèn)真檢查無誤后,點(diǎn)擊右上角的“Placeyourorder”即下訂成功,一般過幾分鐘后就會(huì)收到扣款短信了。
一起惠2017-10-19 09:11:54631 次
一場(chǎng)婚禮必要元素有很多,可伴娘禮服卻總是那個(gè)容易被冷落的。對(duì)于許多即將作伴娘的用戶來說,買禮服或許是一件非常令人抓狂的事,一方面禮服價(jià)格頗為昂貴且并不實(shí)用,另一方面許多禮服的設(shè)計(jì)又不盡如人意。所以在經(jīng)歷過這些后,創(chuàng)業(yè)者CorieHardee在2012年決定推出禮服租賃電商UnionStation。據(jù)了解,該電商可為消費(fèi)者提伴娘服的租賃和購買服務(wù),包括60美元(約合396元)的小禮服租賃以及75美元(約合495元)的拖尾禮服。用戶可在網(wǎng)站挑選一款合身的尺碼以及一款備用尺碼的禮服,然后就會(huì)在婚禮兩周倒計(jì)時(shí)前收到商品。使用過后,用戶需將禮服寄回,而UnionStation則會(huì)將禮服進(jìn)行干洗。另外,用戶也可選擇花費(fèi)150美元(約991元)或185美元(約1222.6元)購買一件小禮服或長禮服。不過據(jù)UnionStation的CEOHardee表示,多數(shù)消費(fèi)者還是選擇組用禮服而非購買。伴娘禮服市場(chǎng)經(jīng)營得好,潛在用戶變成現(xiàn)實(shí)用戶也不在話下。Hardee表示?!耙话惆槟锒Y服都由新娘來決定,可并不是所有的伴娘都會(huì)對(duì)禮服感到滿意,所以我們的目標(biāo)就是可以滿足新娘和伴娘雙方的體驗(yàn)。也因此,在接下來的兩年中伴娘團(tuán)若有人正在籌備婚禮,那么她極有可能以新娘的身份再次成為我們的用戶。根據(jù)以往的用戶數(shù)據(jù)來看,這種現(xiàn)象是比較常見的?!毙【幜私獾?,用戶還可要求UnionStation為其免費(fèi)寄送禮服的面料樣本,這將幫助用戶查看禮服的實(shí)際顏色,同時(shí)也幫助該零售商留住潛在用戶。此外,UnionStation也曾通過社交媒體Facebook、婚禮博客以及圖片分享社交應(yīng)用Pinterest上做廣告來獲取用戶。2018年時(shí),該零售商還計(jì)劃在6到8個(gè)城市推出快閃店來展示其產(chǎn)品,地址主要選在酒店或一些婚宴場(chǎng)地,并以此來提升品牌知名度。與此同時(shí),也可幫助這個(gè)線上零售商進(jìn)一步接觸線下用戶。而關(guān)于電商租賃市場(chǎng),Hardee說道:“用戶在獲得較好的消費(fèi)體驗(yàn)后,才會(huì)嘗試更多新事物。UnionStation并不是唯一一家提供服裝租賃服務(wù)的電商,不過這并不是一件壞事,因?yàn)槿绱艘粊砦覀冞€可以借鑒他人的經(jīng)營模式。另外,還有許多用戶向我們反饋,在使用UnionStation后,他們還在嘗試其他的租賃服務(wù),并且很喜歡這種消費(fèi)方式?!睋?jù)了解,UnionStation目前約有1400個(gè)SKU,其服裝的風(fēng)格和剪裁大體一致,但也會(huì)根據(jù)婚禮的發(fā)展趨勢(shì)以及用戶反饋來改變禮服的顏色。而截至目前,該零售商服務(wù)過的伴娘用戶數(shù)量已超50000名,計(jì)融資450萬美元(約2974.6萬元)。
一起惠2017-10-18 09:35:15356 次
場(chǎng)景化贊賞服務(wù)商“給贊”宣布獲得250萬元天使輪融資,投資方為真格基金和水滴互助沈鵬。給贊創(chuàng)始人鄧皆斌介紹,本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和包括市場(chǎng)渠道建設(shè)。場(chǎng)景化贊賞服務(wù)商北京給贊科技有限公司成立于2017年9月,用戶可通過“給贊”微信小程序生成自己的贊賞碼,用于接受打賞,打賞者還可通過給贊直接向作者發(fā)起付費(fèi)提問。微信小程序一經(jīng)推出,吸引了諸多創(chuàng)業(yè)者,給贊創(chuàng)始人鄧皆斌也在其中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。在他看來,在非交易性行為中,微信系統(tǒng)的贊賞系統(tǒng)和線下二維碼付款還缺少一個(gè)中間環(huán)節(jié)。而小程序贊賞的無需添加好友,在場(chǎng)景化贊賞中將有很大用途。目前在給贊在線上場(chǎng)景中,主要應(yīng)用場(chǎng)景在微信公眾號(hào)內(nèi)。今年8月,刷屏朋友圈的創(chuàng)意海報(bào)就是給贊的“作品“,短短3天時(shí)間海量用戶涌入。只要把一張圖分享到朋友圈,好友掃描二維碼,會(huì)進(jìn)入到一個(gè)小程序,可以給對(duì)方打賞,打賞金額從1元到1000元不等,所有打賞金額十分鐘后即可提現(xiàn),很大程度上滿足了「測(cè)試人緣」、「沒事找樂」、「賺點(diǎn)外快」、「優(yōu)雅當(dāng)乞丐」的需求。相比微信等系統(tǒng)本身贊賞形式,鄧皆斌認(rèn)為,給贊的贊賞存在以下優(yōu)勢(shì):1)簡便性:別的打賞方式都是小程序去綁定公眾號(hào),給贊是直接生成一張二維碼卡片,以圖片的形式放在文章尾部。我們不會(huì)去做任何干預(yù),也無法追溯到究竟是那篇文章再用。2)贊賞場(chǎng)景擴(kuò)大:在線上推廣過程中,給贊創(chuàng)造的小程序嗎+海報(bào)形式,打破微信公眾號(hào)只能綁定三個(gè)小程序的上限。同時(shí)極大擴(kuò)展了使用場(chǎng)景,贊賞海報(bào)可以在微博、QQ空間等全渠道發(fā)布。3)快速提現(xiàn):在新版「給贊」中,賞金十分鐘后即可提現(xiàn),相比于其他產(chǎn)品24小時(shí)和2小時(shí)提現(xiàn)的規(guī)定,這是很大的升級(jí)。另一方面是給贊十分注重線下生態(tài)。線下非交易型場(chǎng)景中,贊賞等形式有廣泛使用空間。鄧皆斌舉例,比如很多畫展和攝影展等藝術(shù)展,可以在其作品下角放置給贊的二維碼。如果觀眾對(duì)作品滿意,可以直接掃碼贊賞作者。目前給贊正在拓展體育賽事、培訓(xùn)等線下場(chǎng)景。目前給贊的用戶達(dá)到百萬級(jí),贊賞數(shù)量達(dá)到10萬余次。關(guān)于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,鄧皆斌提到繼續(xù)增加產(chǎn)品的適用性,目前正在做支付寶小程序、APP的小程序等贊賞工具。
一起惠2017-10-18 09:31:51281 次
北京時(shí)間8月13日晚間消息,亞馬遜周三推出了自己的信用卡刷卡器AmazonLocalRegister,進(jìn)一步向線下市場(chǎng)擴(kuò)張。亞馬遜這套銷售點(diǎn)系統(tǒng)被稱為“AmazonLocalRegister”,售價(jià)10美元,將與Square和PayPal等對(duì)手形成競(jìng)爭(zhēng)。與Square2.75%和PayPalHere2.7%的手續(xù)費(fèi)相比,亞馬遜從每筆交易中收取的手續(xù)費(fèi)最低,僅為1.75%。此舉旨在吸引更多小型商家使用該系統(tǒng)。1.75%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限于2016年1月1日前,之后將提高到2.5%,但仍低于Square和PayPal的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士稱,此舉將使亞馬遜獲得有關(guān)美國消費(fèi)者線下消費(fèi)的重要數(shù)據(jù)。美國政府?dāng)?shù)據(jù)顯示,美國90%以上的零售仍發(fā)生在實(shí)體零售店。亞馬遜已推出面向Android、iOS和亞馬遜Fire手機(jī)的收款軟件。當(dāng)前,AmazonLocalRegister僅限于在美國使用,但相信很快將進(jìn)入其它市場(chǎng).
一起惠2017-10-18 09:14:55312 次
很多網(wǎng)友在拼多多上領(lǐng)過紅包,并且簽到也有一些獎(jiǎng)勵(lì),但是這些紅包是現(xiàn)金嗎,甚至于可以提現(xiàn)嗎,可能還有些網(wǎng)友不太清楚吧,小編就跟大家來聊聊相關(guān)內(nèi)容吧。拼多多紅包是現(xiàn)金嗎,先來看看什么是拼多多吧2016年,拼多多在騰訊應(yīng)用寶發(fā)布星APP榜5月綜合榜單中,一舉斬獲榜眼位置,與唯品會(huì)共同成為5月榜單中兩大電商類APP。拼多多成立于2015年9月,是一家專注于C2B拼團(tuán)的第三方社交電商平臺(tái)。用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán),可以以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。商品類目:現(xiàn)有海淘、服飾箱包、數(shù)碼電器、食品飲料、家居生活、美妝護(hù)膚、家紡家具、母嬰玩具、水果生鮮九大類目。主要功能:拼多多用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團(tuán),以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購買商品。拼多多凝聚更多人的力量,用更低的價(jià)格買到更好的東西。拼多多紅包不是現(xiàn)金哦,并且拼多多簽到紅包是不可以提現(xiàn)的,拼多多簽到紅包有只可以在拼多多網(wǎng)站購物時(shí)使用。拼多多簽到紅包怎么用?1.首先大家先去拼多多簽到,然后領(lǐng)取拼多多簽到紅包;2.接下來就開始在拼多多商城上購物。拼多多簽到紅包使用流程如下:3.去拼多多商城找到自己需要的拼多多商品,然后確定;4.接下到了付款的界面,在付款的界面,拼多多會(huì)自動(dòng)取使用拼多多簽到紅包,然后抵扣一部分現(xiàn)金哦,然后您微信支付就可以了。拼多多簽到紅包使用規(guī)則介紹1、購買的商品價(jià)格必須到到了拼多多簽到紅包的價(jià)格要求;2、拼多多簽到紅包有使用期限,在拼多多簽到紅包期限內(nèi)使用??赐赀@篇內(nèi)容,想必大家也知道了拼多多紅包不是現(xiàn)金了吧,并且這些紅包不能夠提現(xiàn),只能夠在購物時(shí)使用哦,為了不浪費(fèi),趕緊去看看有什么需要買的吧,謝謝支持一起惠返利網(wǎng)哦。
一起惠2017-10-18 09:06:58458 次
50億是江湖建材聯(lián)盟2017年雙11的目標(biāo),這是其2016年雙11單日20億銷售額的2.5倍。據(jù)了解,2017年雙11,江湖建材聯(lián)盟以“家”為核心,招募篩選了40個(gè)行業(yè)一線品牌,橫跨建材、家具、家裝、家電、凈水、軟裝、智能機(jī)器人等多個(gè)類目,每一個(gè)品牌都為行業(yè)TOP5以上。此次雙11,江湖建材聯(lián)盟自建行業(yè)首個(gè)獨(dú)立會(huì)場(chǎng)(jianghu.tmall.com),并邀金庸筆下四大主角“令狐沖扮演者呂頌賢、雪山飛狐胡斐扮演者陳錦鴻、張三豐扮演者關(guān)禮杰、張無忌扮演者吳啟華”情助陣,大玩IP。江湖建材聯(lián)盟發(fā)起人、副會(huì)長遲凱元先生表示,“雙11,不僅是阿里、天貓某一平臺(tái)的雙11,也不單是消費(fèi)者的雙11,我們更希望將其打造成為整個(gè)中國建材家裝行業(yè)的狂歡節(jié),在這里,既有給到消費(fèi)者真正的實(shí)惠,也有閃耀著營銷智慧的創(chuàng)新玩法,還是各大品牌互動(dòng)溝通的集結(jié)地和狂歡趴?!薄凹Y(jié)40大品牌,沉淀多年的CRM數(shù)據(jù)庫也將在雙11投入使用”。江湖建材聯(lián)盟秘書長奧普浴霸張翔宇先生透露,數(shù)據(jù)營銷,將成為江湖建材聯(lián)盟在今年雙11取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大重要籌碼。
一起惠2017-10-17 09:24:23357 次
為了吊起消費(fèi)者口味,越來越多的零售商試都在讓用戶參與到產(chǎn)品制作中。以藥房起家的美國美妝護(hù)膚品牌Kiehl’s(科顏氏)日前就宣布將在全球店鋪內(nèi)推出個(gè)性化護(hù)膚解決方案ApothecaryPreparations,這項(xiàng)服務(wù)可針對(duì)不同用戶的獨(dú)特護(hù)膚需要,提供私人訂制修護(hù)配方。據(jù)公開資料顯示,這項(xiàng)服務(wù)首先需要科顏氏對(duì)用戶的膚質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),隨后根據(jù)結(jié)果挑選兩款必需的濃縮精華配合“強(qiáng)化肌底原液”組成專有的獨(dú)特配方,這其中,可選擇成分功能包括針對(duì)皺紋、細(xì)紋、毛孔以及美白等。最后,每位消費(fèi)者將拿到個(gè)人專屬包裝盒,盒外印有用戶姓名,盒內(nèi)則是用戶定制版護(hù)膚品。小編獲悉,此前,法國美容護(hù)膚品牌嬌蘭、日本品牌POLA、資生堂、法國美妝品牌蘭蔻、小眾香水品牌LeLabo等等都曾先后嘗試過定制化美妝產(chǎn)品。對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士分析道,當(dāng)下的美妝市場(chǎng),已經(jīng)從早期單純以價(jià)格為主導(dǎo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,逐漸向定制化、差異化為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境轉(zhuǎn)變,企業(yè)要獲得用戶認(rèn)可,必須創(chuàng)造使用價(jià)值,除了產(chǎn)品外,體驗(yàn)和服務(wù)的個(gè)性化、專屬化也必不可少。而隨著越來越多品牌的加入,定制化美妝或?qū)⒊蔀樵撌袌?chǎng)的下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。一方面,可以幫助美妝零售商收集用戶信息,建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,幫助品牌深層次研究消費(fèi)者;另一方面,在定制的過程中,這項(xiàng)服務(wù)可以使消費(fèi)者直接加入到產(chǎn)品的制作過程,加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),而在實(shí)現(xiàn)這些的同時(shí),用戶體驗(yàn)也隨之提升。
一起惠2017-10-17 09:23:10318 次
華興資本聚焦“家裝”行業(yè),發(fā)布了家裝行業(yè)研究報(bào)告,從市場(chǎng)規(guī)模及主要參與者、行業(yè)格局演變、海內(nèi)外家裝市場(chǎng)及上市、創(chuàng)業(yè)企業(yè)情況等多重維度,解析了行業(yè)趨勢(shì)。報(bào)告指出,家裝行業(yè)集中度分散的行業(yè)格局,一方面是由于地域和城市需求差異造成,更重要的原因則在于原有的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式下管理和生產(chǎn)的半徑都非常短,項(xiàng)目的管控和周轉(zhuǎn)能力都十分有限,品牌溢價(jià)困難,龍頭的規(guī)模天花板顯著??偨Y(jié)而言,家裝行業(yè)集中度低的根源性原因有:1.產(chǎn)品和服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化,難以實(shí)現(xiàn)高效快速復(fù)制2.個(gè)性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的矛盾無法調(diào)和,市場(chǎng)覆蓋度有限3.施工質(zhì)量不穩(wěn)定,信任感建立困難,品牌溢價(jià)難度高為突破目前的行業(yè)格局,整體行業(yè)需要進(jìn)行至少三層次的變革:首先,商業(yè)模式變革實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)原有不透明不規(guī)范,通過吃差價(jià)和增項(xiàng)收費(fèi)的盈利模式進(jìn)行變革,只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和定價(jià)才具備復(fù)制的可能性。同時(shí)將分散在設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)手中、不標(biāo)準(zhǔn)不確定的利潤獲取方式變?yōu)榧械拇笠?guī)模采購,去除中間環(huán)節(jié),使盈利模式更標(biāo)準(zhǔn)可控。從2013、2014年開始興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝就是在解決這一問題,大量新型標(biāo)準(zhǔn)化家裝產(chǎn)品的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,同時(shí)也展現(xiàn)了更快的規(guī)模增長能力,多家新創(chuàng)業(yè)在一兩年內(nèi)都紛紛突破20億的規(guī)模瓶頸,這是傳統(tǒng)家裝企業(yè)通過10年才達(dá)到的水平。其次,在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝的工業(yè)化這一層次的變革將會(huì)使家裝這個(gè)產(chǎn)品脫離第一層次僅僅是營銷層面的標(biāo)準(zhǔn)化,而在實(shí)際的生產(chǎn)層面實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。通過技術(shù)手段對(duì)裝修工藝的模塊化拆分和組裝,使需求的多樣化在保持標(biāo)準(zhǔn)化效率的前提下得到滿足。這需要利用技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈體系和管理系統(tǒng)進(jìn)行全方位的提效。這將使家裝公司從以往的人力和手藝驅(qū)動(dòng)變成技術(shù)改造驅(qū)動(dòng)。具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系的公司將會(huì)有能力整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,擁有更完整產(chǎn)品的交付能力。最后,產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來的施工機(jī)器化產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來的施工機(jī)器化將會(huì)徹底補(bǔ)上行業(yè)人工短缺,手藝質(zhì)量不穩(wěn)定的最后一塊短板,使口碑的積累變得更有可能。從而使品牌的溢價(jià)變得更有價(jià)值,產(chǎn)業(yè)向大公司、大品牌集中。商業(yè)模式變革:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品從2014年開始,家裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)起云涌,出現(xiàn)大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為切入點(diǎn)進(jìn)入家裝大市場(chǎng),傳統(tǒng)家裝行業(yè)也紛紛發(fā)展旗下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),使得裝修這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)一下子又走上了新的風(fēng)口浪尖。目前來看,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)最大的改變?cè)谟趯?duì)前端產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化和透明化處理,這使得營銷階段的客戶訂單轉(zhuǎn)化率提高,降低了獲客成本。傳統(tǒng)模式下獲客由于主要靠人海戰(zhàn)術(shù),客戶到店訂單轉(zhuǎn)化率在15%-30%之間,單客成本約占合同金額的30%,按客單價(jià)10萬計(jì)算,獲客成本約為3萬。而互聯(lián)網(wǎng)模式下由于將產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)套餐化和價(jià)格透明化,到店訂單轉(zhuǎn)化率提升到40%-60%,獲客成本降低到700元/單。生產(chǎn)模式變革:內(nèi)裝工業(yè)化即用工業(yè)化生產(chǎn)的方式進(jìn)行內(nèi)裝。在國外發(fā)達(dá)國家的成熟體系是將傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)施工的模塊通過工廠智能化、機(jī)械化、系統(tǒng)化生產(chǎn),經(jīng)過進(jìn)一步打磨處理之后,將成品搬到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組裝。瑞典新建住宅中占裝配化裝修的比例已達(dá)到80%。日本也是裝配式裝修技術(shù)成熟的大國。在我國,裝修的工業(yè)化發(fā)展首先遇到的瓶頸是建筑裝配化程度不高,其次是房屋精裝修交付比例也不高,這二者占總體新建房屋的比例都不到20%。目前雖然裝配化裝修由于在環(huán)保、生產(chǎn)效率等各方面顯而易見的優(yōu)勢(shì)得到了政策層面的鼓勵(lì)和支持,但實(shí)操層面仍然只是在一些公租房和寫字樓等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)。施工技術(shù)革命:未來尤可期國外工業(yè)機(jī)器人龍頭鮮有開發(fā)裝修領(lǐng)域家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝工業(yè)化后已經(jīng)可以大幅度提升行業(yè)整體的出品品質(zhì),在工業(yè)化的基礎(chǔ)上,施工機(jī)器化可以將過程質(zhì)量再次提升。對(duì)于家裝這樣一個(gè)面臨人工成本上升,手工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的行業(yè),生產(chǎn)過程的工業(yè)化+機(jī)器化將是改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的終極武器。從目前國際上工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展來看,工業(yè)機(jī)器人主要應(yīng)用在汽車和電子領(lǐng)域。歐洲及日本領(lǐng)先的四大工業(yè)機(jī)器人公司主要產(chǎn)品也大都分布在汽車、醫(yī)療和金屬加工領(lǐng)域。海外領(lǐng)先工業(yè)機(jī)器人公司在裝修領(lǐng)域并未見大力的布局,主要原因在于國外在生產(chǎn)階段的工業(yè)化、裝配化已經(jīng)非常成熟,集約化裝修的效率非常高,對(duì)施工階段標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器化需求偏弱,這導(dǎo)致施工的機(jī)器人開發(fā)因?yàn)樾枨蟮牟蛔愣M(jìn)步緩慢。全球機(jī)器人銷量行業(yè)占比政策扶持國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展,家裝龍頭加速布局未來隨著我國人口紅利的消退,勞動(dòng)力人口占比持續(xù)降低,而勞動(dòng)力工資則出現(xiàn)超于GDP增速的增長態(tài)勢(shì)。我國作為一個(gè)制造業(yè)大國,在人力上的優(yōu)勢(shì)在逐漸消退。因此發(fā)展國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也被提升到了重要的戰(zhàn)略層面。國家在政策上出臺(tái)了多項(xiàng)政策鼓勵(lì)國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展。2016年4月,工信部、發(fā)改委和財(cái)政聯(lián)合對(duì)外布了中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020),規(guī)劃目標(biāo)是到2020年國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到10萬臺(tái),復(fù)合增長率約為29%。國內(nèi)家裝領(lǐng)域由于市場(chǎng)的差異導(dǎo)致國際巨頭對(duì)裝修機(jī)器人的開發(fā)投入不足,反而成為企業(yè)有利的突破口。裝修機(jī)器人在施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益上的顯著優(yōu)勢(shì)已經(jīng)吸引了國內(nèi)家裝行業(yè)龍頭公司的注意,全筑、廣田等都已經(jīng)開始采取各種方式進(jìn)行家裝機(jī)器人的研發(fā),對(duì)行業(yè)的未來進(jìn)行布局。隨著產(chǎn)業(yè)巨頭的資金投入以及國家政策的扶持,裝修機(jī)器人未來的發(fā)展值得期待。裝修機(jī)器人經(jīng)濟(jì)效益顯著目前國內(nèi)裝修機(jī)器人的開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域集中在墻面噴涂,長沙萬工機(jī)器人公司2016年開發(fā)出第一款墻面施工機(jī)器人,可以實(shí)現(xiàn)墻面的噴涂和造型。施工機(jī)器人除了在操作的標(biāo)準(zhǔn)化上有顯著的優(yōu)勢(shì),大規(guī)模使用機(jī)器人代替人工在經(jīng)濟(jì)上也可以起到節(jié)省人力節(jié)約成本的作用。在海外家裝市場(chǎng)方面,跟我國有兩個(gè)突出的不同點(diǎn):新房精裝修比例高:歐美國家新建住宅的精裝修比例達(dá)到80%以上,我國目前大約不到20%。人工成本高:大部分家庭在二次裝修時(shí)自己動(dòng)手參與率高。這兩點(diǎn)特性使得海外市場(chǎng)中裝修的業(yè)務(wù)大都合并在建筑公司里作為一個(gè)部門存在,體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上裝修行業(yè)的大型上市公司都是以家居及建材賣場(chǎng)的形式出現(xiàn),而沒有獨(dú)立成規(guī)模的裝修公司。美國創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)上家裝領(lǐng)域的公司主要為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)撮合型,而非垂直執(zhí)行型,代表公司有Houzz和Porch。日本市場(chǎng)則由建筑商和開發(fā)商主導(dǎo)裝修領(lǐng)域,大集團(tuán)下多種業(yè)務(wù)并存,覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,裝修只是其中的一個(gè)子業(yè)務(wù),大和房建和積水建筑的家裝業(yè)務(wù)占比分別為2.8%和6.6%。美國家裝領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司以網(wǎng)絡(luò)撮合為主
一起惠2017-10-16 09:32:33296 次
順豐宣布“豐密面單”正式上線。順豐曾于今年5月份對(duì)“豐密面單”進(jìn)行測(cè)試。據(jù)了解,“豐密面單”主要包括以下變化:寄件人信息不顯示、寄件物品信息全保密、收件人電話僅顯示后四位數(shù)。也就是說,“豐密面單”對(duì)收件人以及寄件人的個(gè)人信息做了隱藏或加密處理,收件人的地址、姓名,寄件人的地址、姓名等內(nèi)容都不再顯示,在快遞單上只能看到相關(guān)編碼。另外,快遞員和客戶互相聯(lián)系時(shí),雙方也看不到對(duì)方的號(hào)碼信息,雙向隱藏:當(dāng)快遞員聯(lián)系客戶時(shí),顯示的是95338××××專屬電話,客戶回?fù)苓@個(gè)號(hào)碼也能聯(lián)系到相應(yīng)快遞員??蛻羰占r(shí)使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收??爝f面單上的個(gè)人信息容易造成隱私泄露甚至被不法分子利用。小編了解到,除了順豐,京東、圓通等企業(yè)在快遞面單上也做了相關(guān)保護(hù)工作。據(jù)報(bào)道,京東采用“微笑面單”,用戶在包裹上的姓名和手機(jī)號(hào)信息,以笑臉符號(hào)代替。京東要求京東自營自配送以及第三方商家使用京東倉配服務(wù)的包裹使用“微笑面單”。圓通則推出“隱形面單”,對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名、地址部分信息做加密處理。據(jù)悉,目前圓通已經(jīng)完成“隱形面單”商標(biāo)的申請(qǐng)注冊(cè),并且只對(duì)圓通速遞的電子面單來開放使用。據(jù)了解,7月24日,國務(wù)院法制辦公室官網(wǎng)掛出《快遞暫行條例》(征求意見稿)。《征求意見稿》第四十二條提及,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷毀快遞運(yùn)單;(三)出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況,未立即采取補(bǔ)救措施,或者未向所在地郵政管理部門報(bào)告。小編提示:丟掉快遞包裝前,快遞單上的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息最好用筆涂掉或撕毀。
一起惠2017-10-16 09:24:49448 次
由于不能當(dāng)場(chǎng)查看商品的質(zhì)量,所以對(duì)于網(wǎng)購,很多人一直還是持有不放心的態(tài)度,尤其是對(duì)于那些大件、比較貴重的物品,更是不敢輕易在網(wǎng)上購買,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)質(zhì)量問題,維權(quán)困難將是一個(gè)讓人頭疼的問題。為此,天貓站了出來,一方面大力加強(qiáng)質(zhì)量管控,另一方面又推出了天貓無憂購三個(gè)無憂,保障消費(fèi)者權(quán)益。但是大家知道天貓無憂購確認(rèn)碼沒有了是怎么回事嗎?在了解天貓無憂購確認(rèn)碼沒有了是怎么回事之前,我們先來了解一下,究竟什么是天貓無憂購確認(rèn)碼:服務(wù)確認(rèn)碼是你收到貨物之后比如買了一個(gè)家具,收到完整并且安裝售后完善你滿意了才能把這個(gè)服務(wù)碼提供給商家,為什么?因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)碼是對(duì)淘寶對(duì)商家的一種要求考核。也就是說另一種評(píng)價(jià)方式。如果客戶覺得服務(wù)不好情況下是可以拒絕提供服務(wù)確認(rèn)碼的,這樣商家沒有收集到一定數(shù)量的服務(wù)確認(rèn)碼很多活動(dòng)都會(huì)參加不到,沒有資質(zhì)參加。那么,天貓無憂購確認(rèn)碼沒有了是怎么回事,如何解決呢?一般而言,確認(rèn)碼沒有了,都是由于系統(tǒng)延時(shí)導(dǎo)致的,這時(shí)候,我們可以向天貓客服進(jìn)行詢問,讓他們?cè)俳o自己發(fā)送一遍就沒問題了。天貓無憂購碎屏服務(wù)是怎樣?1、碎屏無憂服務(wù)上門維修嗎?手機(jī)碎屏無憂服務(wù)在上門維修區(qū)域?yàn)樯祥T維修,具體區(qū)域可在碎屏無憂服務(wù)規(guī)范中查看。服務(wù)商提供上門維修時(shí)間:周一至周日9:00至19:00(不含春節(jié)法定節(jié)假日)2、購買手機(jī)碎屏無憂后是否可以退款?購買了“碎屏無憂”的手機(jī)訂單在“交易成功”之前,服務(wù)可申請(qǐng)退款;“交易成功”后90天內(nèi),手機(jī)訂單退貨退款成功且服務(wù)未被使用,服務(wù)可申請(qǐng)退款。其他情形不支持退款。3、上門維修服務(wù)時(shí)效多久?服務(wù)商承諾自消費(fèi)者提交“申請(qǐng)服務(wù)”起2小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系預(yù)約上門維修時(shí)間(8:00-16:00派單的在派單后2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約,對(duì)于16:00-次日8:00派單的在次日11:00前完成預(yù)約),服務(wù)商承諾在預(yù)約上門維修時(shí)間的當(dāng)天內(nèi)完成服務(wù)。通過上面的解答,我們可以知道,天貓無憂購確認(rèn)碼沒有了,并不是一件什么不得了的大事,畢竟作為消費(fèi)者,我們?cè)谔熵埳蠋缀跛械幕顒?dòng)軌跡,都是有跡可循的,如果實(shí)在無法解決,咱們直接要客服從后臺(tái)查看相關(guān)的交易行為,就能解決很多問題了。更多關(guān)于天貓無憂購有什么好處之類的問題,大家可以上一起惠返利網(wǎng),進(jìn)行更加詳細(xì)的了解。
一起惠2017-10-16 09:07:18337 次
據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,為了進(jìn)一步挑戰(zhàn)傳統(tǒng)酒店,美國短租網(wǎng)站Airbnb跟美國一家地產(chǎn)開發(fā)商合作,計(jì)劃在佛羅里達(dá)州建設(shè)300套品牌專用公寓。這是Airbnb第一次跟房地產(chǎn)開發(fā)商合作,其合作伙伴是一家名為“Newgard房地產(chǎn)集團(tuán)”的公司。這也表明,Airbnb已不滿足于僅僅開展住宿預(yù)訂業(yè)務(wù),而是計(jì)劃擴(kuò)張到更多的業(yè)務(wù)。Airbnb已經(jīng)讓全球各地的酒店業(yè)頭疼不已?,F(xiàn)在,它又要向萬豪國際這類與地產(chǎn)商合作,由地產(chǎn)商提供公寓的連鎖酒店發(fā)起進(jìn)攻。計(jì)劃建設(shè)中的300套品牌公寓位于佛羅里達(dá)州奧蘭多附近的基西米。這些公寓由Newgard建設(shè),產(chǎn)權(quán)也屬于這家公司,但會(huì)采用一個(gè)全新的品牌:“NiidopoweredbyAirbnb”。該公寓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人賈賈-杰克遜(JajaJackson)表示,其他類似的地產(chǎn)項(xiàng)目也在規(guī)劃中。他說:“這些項(xiàng)目在理念上跟我們的長期戰(zhàn)略相符?!蹦壳?,美國各地的地產(chǎn)商都在改變房地產(chǎn)開發(fā)模式,以適應(yīng)“共享經(jīng)濟(jì)”的崛起。比如,一些地產(chǎn)商減少了小區(qū)停車位,通過向住戶提供搭乘Uber折扣的方式彌補(bǔ)停車位的不足。Newgard首席執(zhí)行官哈維-埃爾南德斯(HarveyHernandez)表示,其公司計(jì)劃在接下來的兩年里建設(shè)2000套Airbnb品牌公寓。這些公寓的租戶可以選擇通過Airbnb將公寓轉(zhuǎn)租出去,一年最長可出租180天?!斑@只是開始……我們希望盡量把房屋分享帶到美國每一個(gè)角落。”埃爾南德斯說道。他還透露,Newgard正在與Airbnb商討,為另外五個(gè)公寓樓群“選擇合適的建設(shè)地點(diǎn)和合適的設(shè)計(jì)”。按照計(jì)劃,這些位于基西米的300套Airbnb品牌公寓將于明年初開放。這些公寓將采用無鑰匙大門,設(shè)置有安全存貯室。這些設(shè)施將讓轉(zhuǎn)租變得更方便。租戶可以通過一款A(yù)PP管理客人的住宿,甚至協(xié)調(diào)提供換床單服務(wù)。這些公寓還會(huì)配備統(tǒng)一的管理人員,提供類似酒店式公寓的保潔服務(wù)?!拔覀兊哪繕?biāo)人群是那些經(jīng)常出差或者外出旅游的人士?!卑柲系滤拐f道,“當(dāng)公寓空出來的時(shí)候,他們可以把公寓轉(zhuǎn)租出去賺錢。”Newgard、Airbnb和租戶將按比例獲得轉(zhuǎn)租租金,Newgard拿走25%,Airbnb拿走3%,剩余的大部分租金歸租戶。萬豪的運(yùn)營模式是,房地產(chǎn)商提供公寓,自己提供品牌和入住服務(wù)。Airbnb品牌公寓的運(yùn)營模式跟萬豪不一樣的地方在于,Airbnb不提供入住服務(wù),也不向地產(chǎn)商收取品牌使用費(fèi)。
一起惠2017-10-14 09:33:12311 次
10月13日下午消息,今日,有媒體報(bào)道稱,數(shù)百天貓商家因面臨被清退,聚集于阿里總部討要說法。針對(duì)此事,天貓相關(guān)負(fù)責(zé)部門@天貓客服今日在微博發(fā)表聲明稱,此次活動(dòng)沒有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來訪溝通。天貓客服在官方微博發(fā)表聲明指出,前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過來溝通想問問還有沒有可能。天貓客服表示,商家稱就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì),最終接待小二聽取商家想法,表示隨后會(huì)給出答復(fù)。此前報(bào)道稱,今年9月份,天貓商城通知一千余家天貓店鋪,因店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分未能滿足2018年天貓商城續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn),天貓將不再與上述一千余家天貓店鋪續(xù)簽合作協(xié)議;2017年12月31日后,全部店鋪將被清退,失去天貓商城經(jīng)營資格。報(bào)道稱,經(jīng)過數(shù)日溝通與協(xié)商,此事有了最新進(jìn)展。據(jù)天貓商戶代表反饋,阿里高層表示,現(xiàn)在會(huì)慎重考慮解決DSR不達(dá)標(biāo)的情況,并將于10月25日前給出結(jié)果。以下為天貓客服官方微博聲明全文:天貓小二辟謠:商家日常溝通哪來的上訪?今天,有報(bào)道稱有數(shù)百天貓商家到阿里上訪,對(duì)此天貓相關(guān)人士稱,該報(bào)道夸大不實(shí),沒有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來訪溝通。天貓客服官方微博也發(fā)表了接待小二的辟謠帖指出,藍(lán)鯨TMT的報(bào)道屬于唯恐天下不亂。前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過來溝通想問問還有沒有可能。用商家話說:“我知道我們沒有理由,但是就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì)”。最終接待小二聽取了商家的想法,隨后會(huì)給出答復(fù)。對(duì)于所謂數(shù)百商家的說法,天貓接待小二稱自己詳細(xì)查詢了接待中心給來訪商家的訂餐記錄,這周跟往常一樣,沒有一天訂盒飯超過50份的。“每年天貓雙11之前,都會(huì)來一些類似的“編劇”和“碰瓷”,年年如此。今天這次,也可能僅僅只是今年的開始。但抱歉下次“編劇”更走心點(diǎn),我們確實(shí)沒準(zhǔn)備這么多盒飯?!碧熵埥哟《Q。據(jù)了解,2008年天貓成立(原名淘寶商城),為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,自2009年起,天貓推出續(xù)簽考核,評(píng)估多項(xiàng)涉及消費(fèi)者服務(wù)的指標(biāo),包含售前、售中、售后、物流等綜合指標(biāo),考核不合格的商家將無法在天貓經(jīng)營。至今,天貓續(xù)簽規(guī)則已經(jīng)實(shí)行第9年,今年的續(xù)簽比例與過往相比沒有明顯變化。阿里內(nèi)部小二透露,每天阿里園區(qū)都會(huì)接待大量的商家和合作伙伴的來訪和業(yè)務(wù)交流。為此,今年5月阿里西溪園區(qū)專門改造了一棟7層的辦公樓作為訪客中心投入使用?!翱匆娚碳襾韴@區(qū),就說是上訪、圍攻,這是典型的不負(fù)責(zé)任的唯恐天下不亂”。
一起惠2017-10-14 09:30:54344 次
都說楊冪是帶貨女王,那馬云可能是“帶貨大叔”,每到一處都能引發(fā)圍觀,前有盒馬鮮生,今有無人餐廳,以及智能試衣鏡。10月10日,阿里巴巴董事局主席馬云提前探營云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并在天貓新零售體驗(yàn)館體驗(yàn)了“好買衣智能試衣鏡”。(天貓新零售體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人,為馬云講解好買衣智能試衣鏡。)智能試衣鏡的使用流程是怎樣的?消費(fèi)者首先需要站立于鏡子面前,啟動(dòng)智能人臉與身材識(shí)別,輸入幾項(xiàng)身材數(shù)值,30秒內(nèi)可以“復(fù)制”出一個(gè)虛擬的我(官方稱還原度達(dá)85%),不到3分鐘時(shí)間能試穿約100多套當(dāng)季新款搭配。上下裝自由搭配與多層次穿搭是好買衣比較自信的功能。“以往在線下門店,能夠拿進(jìn)實(shí)體試衣間試穿的商品數(shù)量有限,且看中一件衣服時(shí),對(duì)于如何搭配全靠YY想像。而智能試衣鏡上可以自由搭配,發(fā)現(xiàn)更多搭配單品,這對(duì)品牌來說可以大幅提升連單率。”據(jù)一家品牌方透露,引入智能試衣鏡后客戶平均線下店停留時(shí)間額外增加了至少14分鐘,面對(duì)店內(nèi)千款SKU,智能試衣鏡通過人工智能和大數(shù)據(jù)能提供消費(fèi)者“最高機(jī)率轉(zhuǎn)化”的商品,也就是提供最新、最適合她、以及購買機(jī)率最高的商品,同時(shí)智能試衣鏡還能記錄消費(fèi)者的穿衣喜好,給予精準(zhǔn)的個(gè)性化款式與搭配建議,提升用戶在店內(nèi)的購物體驗(yàn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最喜歡的功能是“可將鏡面體驗(yàn)存入手機(jī)帶走”,回到家后還可以無時(shí)間與地域限制,多次體驗(yàn)品牌商品在線試穿,最終在全渠道轉(zhuǎn)化購買。好買衣虛擬試衣聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃仲生表示:“如今線上線下的界線變得非常模糊,消費(fèi)者根本不在乎他是在哪里接觸到品牌信息,而是在意他接受的信息對(duì)他是否有價(jià)值。”服裝品牌如何通過消費(fèi)者與商品之間的數(shù)據(jù)解析與重組,將線上線下購衣場(chǎng)景整合起來,甚至數(shù)字化實(shí)體門店成為新零售體驗(yàn)店,通過AI+場(chǎng)景體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供每一個(gè)消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù),這是服裝新零售關(guān)鍵一步。因此,直面目前實(shí)體線下店的兩大問題:消費(fèi)者如何在有限時(shí)間內(nèi),從千款SKU里高效找到自己最喜歡的那幾款?消費(fèi)者離店后即失聯(lián),如何持續(xù)與品牌產(chǎn)生聯(lián)結(jié)?過去消費(fèi)者面對(duì)超過千款SKU的店面都只能盲目尋找款式,能拿進(jìn)試衣間數(shù)量有限,試穿完后購買的命中率又太低。但好買衣方面表示,曾有智能試衣鏡用戶表達(dá)“以往逛店只愿意嘗試自己習(xí)慣風(fēng)格的衣服,但其實(shí)很多款式或顏色從沒想過自己穿起來竟然非常適合,我買的這件就是在智能試衣鏡里發(fā)現(xiàn)的。”“款式的發(fā)現(xiàn)效率”成為實(shí)體線下店內(nèi)智能試衣鏡第一階段的核心功能。消費(fèi)者直觀感受每套搭配的上身效果,還可以通過單品自由搭配的功能,呈現(xiàn)數(shù)種疊穿和搭配方式,這樣的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屜M(fèi)者進(jìn)店初期立即種草。品牌方表示,多數(shù)消費(fèi)者進(jìn)店后通過智能試衣鏡發(fā)現(xiàn)的心儀單品,最終會(huì)有近三分之一的消費(fèi)者購買。實(shí)體線下店在新零售的角色中,需要重視消費(fèi)者從觸及、種草、試穿到購買的”整體服務(wù)體驗(yàn)”升級(jí)。而讓消費(fèi)者離店又不失聯(lián)的方法,即是將線下與線上體驗(yàn)數(shù)據(jù)綁定。從消費(fèi)者啟動(dòng)智能試衣鏡開始,系統(tǒng)就已經(jīng)開始收集數(shù)據(jù)信息,獲取人臉及身材信息,并取得消費(fèi)者的使用行為數(shù)據(jù),同時(shí)建立消費(fèi)者的”購衣愿望清單”,并且實(shí)時(shí)智能分析該消費(fèi)者可能會(huì)喜歡的其他關(guān)連關(guān)聯(lián)商品作為推薦儲(chǔ)備。以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立消費(fèi)者的唯一識(shí)別ID,消費(fèi)者可以通過手機(jī)掃二維碼的形式,將智能試衣鏡內(nèi)的信息同步到天貓?zhí)詫殻瑔酒饌€(gè)人ID與信息,消費(fèi)者回家后,將就可以持續(xù)在線瀏覽虛擬貨架進(jìn)行虛擬試衣。總結(jié)來說,線上渠道在新零售的角色是創(chuàng)造消費(fèi)者高留存,發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì),7天24小時(shí)持續(xù)互動(dòng),通過AI推送1對(duì)1服務(wù),持續(xù)觸達(dá)消費(fèi)者,給予有價(jià)值的信息,讓用戶時(shí)刻保持對(duì)品牌/單品產(chǎn)生高度興趣,最終達(dá)到線上深度“長草”,全渠道成交。因?yàn)橹悄茉囈络R讓線下店發(fā)展出無限可能,品牌方透露,目前已經(jīng)在計(jì)畫2018年年初將投入實(shí)體店數(shù)字化改造,以消費(fèi)者為中心讓其大數(shù)據(jù)成為品牌的“天眼”,品牌通過智能試衣鏡互動(dòng)可以精準(zhǔn)傳遞高價(jià)值信息,并將線下消費(fèi)者導(dǎo)入線上平臺(tái)如天貓、微信、品牌官網(wǎng)商城…等等,實(shí)現(xiàn)全渠道消費(fèi)者AIPL全鏈路可視化。未來,品牌還可以通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)前預(yù)售、柔性供應(yīng)鏈管理,新制造、新物流、新供應(yīng)鏈將隨之而來,科技將幫助服裝行業(yè)整體升級(jí)。黃仲生最后表示:各行業(yè)的新零售模式一旦落地跑通,相應(yīng)的整體供應(yīng)鏈就會(huì)連帶被改造升級(jí),服裝新零售也不例外。衣食住行,衣是最晚也是最難進(jìn)入新零售的行業(yè),因?yàn)橐路欠菢?biāo)品,消費(fèi)者買的并非是衣服本身的“商品”,而是衣服穿上身的”效果”,理性與感性的效果都得兼顧。
一起惠2017-10-14 09:07:47383 次
一、如何提交退換貨申請(qǐng)目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進(jìn)行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時(shí)間同時(shí)可根據(jù)個(gè)人時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會(huì)在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請(qǐng)您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請(qǐng)您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測(cè)報(bào)告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時(shí)不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請(qǐng)被受理后7個(gè)工作日左右,商品會(huì)退回庫房。您的款項(xiàng)會(huì)在商品入庫完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊(cè)的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫房然后才能進(jìn)行退貨處理。
一起惠2017-10-14 09:01:26325 次
網(wǎng)上買書我通常是在亞馬遜上面,已經(jīng)多次購買,感覺還是很不錯(cuò)的。對(duì)于一些新使用亞馬遜的朋友來說,怎么在上面買書可能還不是很清楚,下面我就來給大家講一講。大家可以看看,我說的對(duì)不對(duì)了!亞馬遜網(wǎng)上買書步驟1、進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)上商城的主頁,在右上角有一個(gè)“登錄”的字樣,點(diǎn)擊登錄帳號(hào),沒有帳號(hào)的要先注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)。2、然后在搜索欄里搜索你要找的書名,比如輸入“世界文明史”,就會(huì)相應(yīng)的搜索出所有相關(guān)的書籍,然后逐一查看哪本是自己需要的。如果不知道自己想要書的書名,就要在分類里慢慢查找。。。3、找到你想要的書籍以后,在該書籍下面點(diǎn)擊“購買”,這樣這本書就已經(jīng)在購物車?yán)锪耍F(xiàn)在就等待去結(jié)算付錢了。4、把所以購買的書籍放入購物車以后,會(huì)相應(yīng)的跳出一個(gè)新的頁面。上面顯示已經(jīng)將該書籍放入購物車,在右側(cè)有一個(gè)“進(jìn)入結(jié)算中心”,點(diǎn)擊進(jìn)入。5、然后填寫自己的配送地址,以及自己的姓名和電話等信息。完成后點(diǎn)擊“配送到此地址”即可。朋友們,亞馬孫的買書步驟是不是很簡單呢?而且告訴大家一個(gè)小方法,現(xiàn)在通過給惠網(wǎng)去亞馬遜下單,還可以獲得免費(fèi)的優(yōu)惠券和現(xiàn)金返利哦,有興趣可以去看看哦。
一起惠2017-10-14 08:59:09376 次
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