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供應(yīng)商
羅萊生活旗下LOVO品牌啟動(dòng)新的戰(zhàn)略定位調(diào)整,今后將專注線上,集中發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)直賣模式業(yè)務(wù)。調(diào)整后,LOVO家紡的線下業(yè)務(wù)將全部去除。日前,LOVO家紡負(fù)責(zé)人王梁獨(dú)家透露這一信息。據(jù)了解,此次LOVO家紡啟動(dòng)全新戰(zhàn)略定位,將鎖定互聯(lián)網(wǎng)直賣,把線下業(yè)務(wù)從經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中剝離,關(guān)閉線下門店,全力聚焦線上電商業(yè)務(wù),主要的銷售戰(zhàn)場(chǎng)仍然放在天貓、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)上?!霸谛铝闶鄹拍畛车蔑L(fēng)生水起的當(dāng)下,我們要做互聯(lián)網(wǎng)直賣是需要勇氣的。但我們已經(jīng)看清了現(xiàn)狀,尤其是家紡行業(yè)聚焦互聯(lián)網(wǎng)渠道做直賣,相對(duì)還是高效的。”王梁稱,主戰(zhàn)場(chǎng)在線上和沒有中間環(huán)節(jié),被他視為L(zhǎng)OVO品牌未來的兩大核心優(yōu)勢(shì)。家紡行業(yè)歷史上,一直由多層級(jí)、多經(jīng)銷商的模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。即使有一些品牌在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,但仍然受到線下發(fā)展的影響?!?012年雙11,羅萊生活在線上賣到9600萬元的時(shí)候,線下的加盟商就來找我們了,后來公司決定,為了維護(hù)線下加盟商的利益,我們的線上寧肯不做。”王梁稱,一個(gè)品牌如果在線上和線下都有產(chǎn)品銷售,當(dāng)它做大,一定會(huì)遇到上述類似的問題,這個(gè)妥協(xié)的過程,所有的品牌在轉(zhuǎn)向線上的時(shí)候,幾乎必然會(huì)遇到。隨即逼迫集團(tuán)的線上團(tuán)隊(duì)必須調(diào)整價(jià)格,或者把貨品做成差異化?!暗鞒鲞@種調(diào)整后就無法發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)淋漓盡致的優(yōu)勢(shì),因?yàn)楫a(chǎn)品的性價(jià)比會(huì)發(fā)生變化,要么加價(jià),要么貨品發(fā)生變化,要么包裝改變,總之,消費(fèi)者拿到手上的永遠(yuǎn)不是他們想要的東西?!被诖?,LOVO品牌的團(tuán)隊(duì)決定,接下來不再做齊強(qiáng)的戰(zhàn)略選擇,要放棄之前的線上線下一體化的發(fā)展模式,在把去年開設(shè)的近百家LOVO線下門店妥善安排好之后,會(huì)徹底放棄品牌的線下業(yè)務(wù)。據(jù)王梁透露,羅萊生活自2009年開始建立互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),與許多知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)均有過合作,現(xiàn)有合作平臺(tái),在數(shù)據(jù)獲取和營(yíng)銷推進(jìn)上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。目前,LOVO品牌擁有一支300人左右的團(tuán)隊(duì),此次做互聯(lián)網(wǎng)直賣業(yè)務(wù),在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、供應(yīng)商、設(shè)備、工人均與羅萊集團(tuán)品牌保持一致。羅萊生活CIO王歆認(rèn)為,傳統(tǒng)商業(yè)思維是通過捍衛(wèi)信息不對(duì)稱來獲取商業(yè)利益的,但現(xiàn)在新興商業(yè)模式是致力于消除這種不對(duì)稱來創(chuàng)造用戶價(jià)值。“人貨場(chǎng)”時(shí)代,先有消費(fèi)者,然后企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者生產(chǎn)相應(yīng)的貨,再去針對(duì)這個(gè)貨品決定企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)。目前,羅萊生活擁有兩個(gè)自建工廠,80%的產(chǎn)品為自主設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。此外,羅萊生活已經(jīng)搭載PLM系統(tǒng),從研發(fā)端到生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)了信息的共享化和數(shù)據(jù)透明。王梁預(yù)計(jì),此次互聯(lián)網(wǎng)直賣戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,整個(gè)業(yè)務(wù)的導(dǎo)入期需要一年時(shí)間,在3-5年后直賣模式會(huì)發(fā)揮真正的效果。為獲取更多線上流量,接下來,LOVO品牌將通過品牌、商品、平臺(tái)和媒體廣告等方面進(jìn)行流量抓取。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年家紡行業(yè)1927家規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額154.36億元,同比增長(zhǎng)3.06%,增速較上年下降2.42個(gè)百分點(diǎn)。利潤(rùn)率為5.88%,較上年略降0.1個(gè)百分點(diǎn)。其原因是成本居高不下的同時(shí),期間費(fèi)用快速增長(zhǎng)所導(dǎo)致。羅萊生活2017年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,報(bào)告期公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入466,343.20萬元,比上年同期增長(zhǎng)47.94%,利潤(rùn)總額55,687.41萬元,比上年同期增加32.74%。報(bào)告稱,本報(bào)告期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較快主要由于公司聚焦于羅萊主品牌和電商業(yè)務(wù),主品牌線下業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定增長(zhǎng),電商業(yè)務(wù)取得高速增長(zhǎng),同時(shí)大力管控后臺(tái)管理費(fèi)用等。2017年雙11期間,羅萊生活旗下的羅萊、LOVO等品牌,以全網(wǎng)總銷量2.56億的成績(jī)六度斬獲家紡類目全網(wǎng)銷售桂冠,同時(shí)取得天貓單店家紡類目第一。
一起惠2018-03-23 09:10:22411 次
一、自營(yíng)普通商品運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1、收貨地址為南京市、北京市、上海市、廣州市、成都市、沈陽市、武漢市、西安市的訂單:訂單支付金額<86元,收取5元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥86元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥199元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>30kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥299元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>40kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥399元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、收貨地址位于上述8個(gè)城市之外的訂單:訂單支付金額<86元,收取5元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>10kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥86元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>10kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥199元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>20kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥299元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>30kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥399元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>40kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單支付金額≥499元,免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);訂單商品重量>50kg的,超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。3、免運(yùn)費(fèi)券:⑴V3、V4會(huì)員每個(gè)自然月內(nèi)可至“蘇寧會(huì)員”頻道搶1張免運(yùn)費(fèi)券,每天限量放送,會(huì)員可在提交訂單頁面勾選使用免運(yùn)費(fèi)券;⑵免運(yùn)費(fèi)券面額為固定5元,僅用于抵扣基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不能用于抵扣續(xù)重運(yùn)費(fèi);⑶免運(yùn)費(fèi)券可在蘇寧易購PC端和手機(jī)客戶端使用;⑷閃拍、秒殺、云鉆加錢購、云鉆全額兌暫不支持使用免運(yùn)費(fèi)券;⑸使用免運(yùn)費(fèi)券訂單退貨后免運(yùn)費(fèi)券無法退回,顧客自身原因退貨無法申請(qǐng)免運(yùn)費(fèi)券,如因我司原因造成商品退貨,可通過客服申請(qǐng)免運(yùn)費(fèi)券。注:①基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi):會(huì)員等級(jí)為新人、V1、V2、V3的會(huì)員:訂單支付金額滿86元包郵;訂單支付金額小于86元的,每單收取5元運(yùn)費(fèi);會(huì)員等級(jí)為V4的會(huì)員:訂單支付金額滿76元包郵;訂單支付金額小于76元的,每單收取5元運(yùn)費(fèi)。②訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)(減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后)的金額為準(zhǔn),實(shí)際收取的運(yùn)費(fèi)以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運(yùn)費(fèi)金額為準(zhǔn);③大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);④超出重量向上取整,如超出重量2.33kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);⑤由于部分商品的重量可能存在一定誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)的蘇寧自營(yíng)商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁訂單金額99元,商品總重量顯示26kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按23.4kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量13.4kg,向上取整至14kg,按0.9元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)12.6元)。如用戶對(duì)系統(tǒng)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服處理,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致多收取運(yùn)費(fèi)的,高于應(yīng)收金額的部分將以合適的方式返還給用戶。二、自營(yíng)生鮮(蘇鮮生)商品運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1、會(huì)員等級(jí)為新人、V1、V2、V3的會(huì)員:訂單支付金額滿86元包郵;訂單支付金額小于86元的,每單收取5元運(yùn)費(fèi);2、會(huì)員等級(jí)為V4的會(huì)員:訂單支付金額滿76元包郵;訂單支付金額小于76元的,每單收取5元運(yùn)費(fèi)。注:⑴訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)(減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后)的金額為準(zhǔn),實(shí)際收取的運(yùn)費(fèi)以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運(yùn)費(fèi)金額為準(zhǔn);⑵免運(yùn)費(fèi)券不可用于自營(yíng)生鮮(蘇鮮生)商品。三、特賣頻道自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)訂單支付金額滿86元包郵;訂單支付金額小于86元的,每單收取10元運(yùn)費(fèi)。注:⑴訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)(減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后)的金額為準(zhǔn),實(shí)際收取的運(yùn)費(fèi)以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運(yùn)費(fèi)金額為準(zhǔn);⑵免運(yùn)費(fèi)券不可用于特賣頻道商品。四、其它廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺(tái)賣家配送商品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺(tái)賣家配送商品的運(yùn)費(fèi)收取,以該商品的商品詳情頁面展示為準(zhǔn)。注:免運(yùn)費(fèi)券不可用于其它廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺(tái)賣家配送商品。
一起惠2018-03-23 09:04:44509 次
選擇在315這一天,全國(guó)都在關(guān)注打假晚會(huì)之際,唯品會(huì)卻組織全國(guó)各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動(dòng)以及“正品鑒定官素人計(jì)劃”的發(fā)布會(huì),也是“蠻拼的”。對(duì)于正品這事兒,消費(fèi)者、商家以及平臺(tái)都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會(huì)一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會(huì)三方達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會(huì)進(jìn)行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會(huì)7%和5.5%的股份。日前,唯品會(huì)京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點(diǎn)在京東平臺(tái)正式上線,3月14日在京東App首頁一級(jí)入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級(jí)入口,進(jìn)入唯品會(huì)旗艦店選購海量的商品。唯品會(huì)副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會(huì)京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會(huì)服飾穿戴優(yōu)勢(shì)品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會(huì)完成。值得注意的是,京東的物流在全國(guó)的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會(huì)還是全部依靠其自營(yíng)物流品駿物流進(jìn)行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會(huì)對(duì)品駿物流的投入方面會(huì)呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張的趨勢(shì)?!斑@一流量入口的開放,是基于唯品會(huì)與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過整合雙方優(yōu)勢(shì),撬動(dòng)更多的用戶和消費(fèi)者,提升消費(fèi)者體驗(yàn),為唯品會(huì)和京東帶來長(zhǎng)足發(fā)展?!秉S紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會(huì)已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會(huì)旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個(gè)授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對(duì)唯品會(huì)開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會(huì)為唯品會(huì)提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進(jìn)行流量合作對(duì)接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計(jì)很快向微信用戶全面開放。自營(yíng)物流也很難徹底解決發(fā)錯(cuò)貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),對(duì)此,京東回復(fù)是發(fā)錯(cuò)貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費(fèi)者的疑問又多了一個(gè),從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯(cuò)貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯(cuò)貨的情況是不是有所改觀?對(duì)此,唯品會(huì)供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯(cuò)貨在電商行業(yè)是一個(gè)非常難百分之百徹底解決的問題,因?yàn)樵谖锪餍袠I(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯(cuò)誤,供應(yīng)商可能供貨的時(shí)候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性。”鄭春海說道。一直以來,唯品會(huì)都定位為自營(yíng)平臺(tái),從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營(yíng)的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會(huì)在全國(guó)建立了五大物流配送中心,總倉儲(chǔ)達(dá)面積已達(dá)250萬平方米,5個(gè)國(guó)內(nèi)外保稅倉,15個(gè)前置倉,8個(gè)自營(yíng)海外倉,訂單自有配送率達(dá)99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會(huì)倉儲(chǔ)物流體系在正品保障和用戶體驗(yàn)提升上的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費(fèi)者對(duì)于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對(duì)于正品的保障,唯品會(huì)此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會(huì)還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會(huì)平臺(tái)雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對(duì)此,唯品會(huì)商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會(huì)的品控團(tuán)隊(duì)與法務(wù)部門密切合作,嚴(yán)格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進(jìn)行直接一對(duì)一追蹤,直到百分百確認(rèn)官方授權(quán)。唯品會(huì)秉承一對(duì)一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會(huì)供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理鄭春海提到,作為自營(yíng)平臺(tái),唯品會(huì)首先從源頭可以進(jìn)行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會(huì)也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會(huì)還將品控團(tuán)隊(duì)從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團(tuán)隊(duì),僅華南物流中心便有幾百人,以做到實(shí)現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時(shí)間,唯品會(huì)投資超過一億元布局了完整的檢驗(yàn)體系,并聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)給每件商品買正品保險(xiǎn)?!拔ㄆ窌?huì)現(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴(yán)格的,每年對(duì)上線所有的品牌會(huì)委托專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會(huì)達(dá)到3次,這在所有電商中是最高的?!编嵈汉Uf道。此外,唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長(zhǎng)的。整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴(yán)格的供應(yīng)商審核機(jī)制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進(jìn)行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進(jìn)行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會(huì)的倉庫。進(jìn)倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進(jìn)行抽檢,抽檢合格之后,IQC團(tuán)隊(duì)再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會(huì)進(jìn)行二次的檢查,OQC的團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行全檢,完成了上述所有流程后,這個(gè)商品才會(huì)通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會(huì)也會(huì)委托一些專業(yè)的第三方國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu),讓其在唯品會(huì)上隨機(jī)購買、檢測(cè),看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細(xì)數(shù)下來,一個(gè)供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會(huì)上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實(shí)不少,而這對(duì)于保障正品的措施會(huì)得消費(fèi)者的心,對(duì)于商家而言,過長(zhǎng)的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53292 次
3月19日,綜合性汽車服務(wù)供應(yīng)商贏時(shí)通汽車租賃有限公司宣布,與滴滴簽署股權(quán)認(rèn)購協(xié)議。滴滴出資認(rèn)購贏時(shí)通股份,成為贏時(shí)通重要股東,雙方合作關(guān)系進(jìn)一步深化。滴滴方面確認(rèn)了這一消息。贏時(shí)通官網(wǎng)介紹,贏時(shí)通汽車服務(wù)有限公司是贏時(shí)通集團(tuán)的主打服務(wù)品牌,是全國(guó)穩(wěn)居前三的實(shí)力型汽車租賃服務(wù)企業(yè)。為企業(yè)和個(gè)人用戶提供商務(wù)租車、省內(nèi)外旅游包車、單位上下班租車、自駕租車、婚慶租車、企業(yè)集體/團(tuán)體包車、機(jī)場(chǎng)接送及領(lǐng)導(dǎo)出差用車等汽車租賃綜合服務(wù)方案。公開資料顯示,深圳贏時(shí)通集團(tuán)成立于1999年,由汪人澤創(chuàng)立,注冊(cè)資金1.5億元人民幣,總部位于深圳,是集汽車租賃、GPS、移動(dòng)新傳媒和金融投資四大事業(yè)群的大型多元化高新技術(shù)企業(yè)。贏時(shí)通旗下有4家全資子公司及合資公司:深圳市贏時(shí)通汽車服務(wù)有限公司、深圳慧視通科技有限公司、深圳市贏時(shí)通天天汽車租賃有限公司、深圳市賽克投資有限公司。
一起惠2018-03-20 08:46:37259 次
如果說過去一年有什么電商可以被稱得上是“黑馬”,多數(shù)人都會(huì)想到網(wǎng)易考拉海購。很多人經(jīng)常聽到朋友安利網(wǎng)易考拉,取快遞時(shí)也??吹剿业陌?。外界還??梢钥吹?,網(wǎng)易考拉特賣會(huì)時(shí)網(wǎng)易內(nèi)部員工瘋搶奶粉、紙尿褲的照片。網(wǎng)易考拉推出不過一年半,大家之所以喜歡這個(gè)平臺(tái)的原因不外乎兩點(diǎn):一是相比其它電商,它的價(jià)格多數(shù)時(shí)候更劃算。甚至有一些從小被假貨嚇到大的用戶下單前會(huì)有疑慮:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假貨泛濫的國(guó)內(nèi)電商,它的品質(zhì)更有保證。網(wǎng)易考拉海購從跨境電商起步,如何做到正品還能這么便宜??jī)?nèi)部員工笑稱自家公司根本是“賺著賣白菜的錢,操著賣白粉的心”。在節(jié)省成本這個(gè)問題上費(fèi)盡心思,想出了一百種節(jié)省成本的方法。這篇文章就是要告訴你,身為跨境電商,如何才能像網(wǎng)易考拉海購將成本降到最低,甚至做到比海淘還要便宜?1、瘋狂的采購批發(fā)價(jià):供應(yīng)商就愛它財(cái)大氣粗的樣子一個(gè)電商的價(jià)格處于行業(yè)價(jià)格的什么水平,很大程度上決定于它能拿到多低的采購價(jià)格。只有采購價(jià)具備足夠優(yōu)勢(shì),才能給到用戶最理想的價(jià)格。為了節(jié)省采購價(jià)格,網(wǎng)易考拉用了幾個(gè)方法:一是設(shè)立海外分公司,在美日韓臺(tái)等主要海淘熱門國(guó)家或地區(qū)設(shè)立分公司,直接在當(dāng)?shù)卮筚Y金、大批量采購,拿到極低的海外批貨價(jià)。另外還有一點(diǎn)是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一級(jí)代理商拿貨。不像很多電商走“歪路”,通過二級(jí),甚至三級(jí)代理商拿貨。這里的“授權(quán)”,就是與品牌商直接合作,由品牌商直供商品到網(wǎng)易考拉的保稅倉,并提供給消費(fèi)者。這除了能更好地保證正品品質(zhì)外,相比在國(guó)內(nèi)拿貨,可以幫用戶節(jié)省20%~44%的費(fèi)用。這里網(wǎng)易考拉有個(gè)外人很難效仿的優(yōu)勢(shì)在于,它在拓展品牌授權(quán)上的能力是數(shù)一數(shù)二的。許多一線品牌商并不是誰都愿意合作,只有少數(shù)平臺(tái)大、品牌大的平臺(tái)才有可能獲得授權(quán)。過去一年半,網(wǎng)易考拉已經(jīng)攬下了數(shù)百個(gè)知名品牌商授權(quán)。這其中包括了消費(fèi)者海淘時(shí)非常喜歡的奶粉、紙尿褲、輕奢、護(hù)膚等相關(guān)品牌,比如花王、LG、日本樂天、韓國(guó)emart,雀巢等等。這意味著,媽媽、少女、大叔們只需擔(dān)心自己手不夠,基本不必?fù)?dān)心買到假貨。二是,網(wǎng)易考拉總是表現(xiàn)出財(cái)大氣粗的樣子,而供應(yīng)商最吃的就是這一套。畢竟,有錢還有信用的人太少了。不管是設(shè)立分公司還是狂攬授權(quán),歸根到底還是因?yàn)榫W(wǎng)易有錢、有信譽(yù)。有錢才能大批量、大資金進(jìn)貨;有信譽(yù)才能按時(shí)交出尾款。畢竟有些電商,甚至是某主流電商都被爆料拖欠供應(yīng)商貨款。網(wǎng)易考拉一般會(huì)在到貨七天內(nèi)結(jié)掉10%的尾款。付款能力比較強(qiáng),而且跨境訂單量也是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,銷量和銷售額一直比較穩(wěn)定,所以供應(yīng)商愿意給出比別人更低一點(diǎn)的價(jià)格。2、流量靠拼爹:獲客成本低到能比別人少奮斗十年無流量不用戶,無用戶不電商。獲客成本一直是電商最大的成本之一,而這個(gè)成本中有很大一部分來自流量成本。流量很貴,而且會(huì)越來越貴,舍不得買流量結(jié)局只有一種:無路可走。這也是讓創(chuàng)業(yè)型電商最感到痛苦的事。據(jù)行業(yè)人士透露,大部分電商需要花費(fèi)大概20%的成本在流量推廣上,這個(gè)成本歸根到底都會(huì)分?jǐn)偟缴唐飞希⒆罱K達(dá)到用戶身上。比達(dá)咨詢有數(shù)據(jù)表明,2015年大電商平臺(tái)的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元,非常好地詮釋了何為“流量黃金”。而在這一點(diǎn)上,網(wǎng)易考拉非常幸運(yùn),因?yàn)樗?,有的是流量。網(wǎng)易門戶、新聞客戶端和網(wǎng)易云音樂等移動(dòng)產(chǎn)品矩陣擁有巨大的流量,這是大家求而不得的,而網(wǎng)易考拉卻可以近乎免費(fèi)地使用。難怪網(wǎng)易考拉高管曾在發(fā)布會(huì)上表示,網(wǎng)易考拉的獲客成本才“剛剛到兩位數(shù)”,和行業(yè)相差超過十倍。做跨境電商不拼爹不行,不同的家世背景讓網(wǎng)易考拉和其它電商的成本結(jié)構(gòu)完全不同,兩者的起跑線根本不在同一條線上,這也是網(wǎng)易考拉為什么有些商品價(jià)格低到人怨天怒的原因。3、啟用國(guó)際級(jí)黑科技:用機(jī)器人比用人更劃算!和亞馬遜一樣,網(wǎng)易考拉也將許多黑科技應(yīng)用在了倉庫之中,并制造出了一個(gè)中國(guó)保稅倉中的戰(zhàn)斗機(jī)。更快進(jìn)貨、更快送貨,提高倉儲(chǔ)物流的運(yùn)作功率是網(wǎng)易考拉節(jié)省這個(gè)環(huán)節(jié)成本的主要法則。具體來說有三點(diǎn):一是機(jī)器人逐漸代替人力。人力就是最貴的成本,網(wǎng)易考拉據(jù)說是目前國(guó)內(nèi)倉儲(chǔ)自動(dòng)化最高的跨境電商,已經(jīng)開始逐漸淘汰人工作業(yè),開始普及智能化倉儲(chǔ)。比如說,使用揀貨機(jī)器人、CubiScan三維測(cè)量?jī)x、數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配系統(tǒng)等來進(jìn)行揀貨、稱重等。二是改善倉儲(chǔ)物流的運(yùn)作流程,提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個(gè)城市為重點(diǎn),網(wǎng)易考拉則是四處開花,在杭州、寧波、鄭州、重慶等幾個(gè)城市都有重點(diǎn)布局。這意味著,當(dāng)用戶下單后,他們可以根據(jù)用戶所在地區(qū)進(jìn)行配送。這除了收貨速度更快,有利于用戶外,也會(huì)減少平臺(tái)自身的物流成本。三是用人性化的倉庫關(guān)懷愛護(hù)敏感商品,減少用戶投訴。網(wǎng)易考拉是第一家啟用恒溫倉的跨境電商。恒溫倉的作用在于減少因季節(jié)、氣溫等導(dǎo)致奶粉等敏感產(chǎn)品出現(xiàn)的破塤、變質(zhì)等問題。比較先進(jìn)的倉儲(chǔ)物流系統(tǒng),一是可以減少錯(cuò)發(fā)率,二是可以降低商品破塤率,從而降低成本。網(wǎng)易考拉自己透露,它們的用戶破塤投訴率是萬分之八,行業(yè)主流平臺(tái)的投訴率達(dá)到了千分之三,相差確實(shí)非常懸殊。四是規(guī)模效應(yīng),用更大的業(yè)務(wù)量換取更低的價(jià)格。網(wǎng)易考拉的物流合作對(duì)象是中外運(yùn)、順豐等。因?yàn)槠脚_(tái)的訂單量更高、更穩(wěn)定,聽說讓它拿到了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低很多的物流價(jià)格。規(guī)?;?yīng)和低成本之間的關(guān)系,已經(jīng)無需論證。4、節(jié)省成本最重要的辦法,首先它有個(gè)好爸爸除了財(cái)大氣粗拿到海外批發(fā)價(jià),別人羨慕不來的龐大流量,倉儲(chǔ)、物流上的規(guī)模化效應(yīng),很多人還會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)唯品會(huì)、洋碼頭、小紅書等跨境電商瘋狂砸錢請(qǐng)明星打廣告時(shí),網(wǎng)易考拉基本很少打廣告,推廣費(fèi)用可以說低到了塵埃里。在其它創(chuàng)業(yè)型電商迫切求融資時(shí),網(wǎng)易考拉海購聳聳肩表示:soeasy。因?yàn)榫W(wǎng)易集團(tuán)有200億元的現(xiàn)金流,只要它持續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),就會(huì)有網(wǎng)易集團(tuán)的持續(xù)輸血。丁磊甚至曾在內(nèi)部談話里表示,“在考拉海購上的資金投入沒有上限”。很少做廣告推廣,卻能在一年時(shí)間闖入跨境電商第一陣營(yíng),實(shí)現(xiàn)這一切的一個(gè)重要原因除了網(wǎng)易考拉海購自己比較爭(zhēng)氣外,網(wǎng)易持續(xù)的資金、流量、技術(shù)資源也至關(guān)重要。天生的家世背景,讓網(wǎng)易考拉可以成為任性的富二代,將價(jià)格降到最低,為自己吸引到更多的用戶。這就是為什么這篇文章說,網(wǎng)易考拉海購有一百種節(jié)省成本的方法,但最重要的一種是它有個(gè)好爸爸。
一起惠2018-03-16 09:29:23515 次
一年一度的3·15大考即將來臨。每年中央電視臺(tái)的3·15晚會(huì)無疑是消費(fèi)者和商家關(guān)注的焦點(diǎn)。它就像一場(chǎng)企業(yè)的年度“黑榜”,把各種涉及侵害消費(fèi)者權(quán)益的大小事件曝光。如果你對(duì)過去3·15曝光企業(yè)做個(gè)梳理,會(huì)發(fā)現(xiàn)每年基本上都會(huì)有食品、信息安全、電商、金融安全、服裝、電器、兒童幾個(gè)行業(yè)被涉及。在上述行業(yè)中,有不少企業(yè)在過去一年中已經(jīng)明確被曝光有質(zhì)量問題、監(jiān)測(cè)不達(dá)標(biāo),或是被消費(fèi)者投訴的糾紛出現(xiàn)。讓我們用“實(shí)錘”說話,預(yù)測(cè)一下哪些產(chǎn)品品類和企業(yè)在3·15晚會(huì)可能最有風(fēng)險(xiǎn)?食品海底撈2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底撈的火鍋。這讓以服務(wù)著稱的海底撈陷入了史上最大的品牌危機(jī)。法制晚報(bào)·看法新聞的記者曝光了海底撈北京勁松店和太陽宮店后廚老鼠亂爬、掃帚簸箕抹布與餐具一同清洗、洗碗機(jī)內(nèi)部一層油污、火鍋漏勺用作掏下水道垃圾的工具等現(xiàn)象,也再次讓餐飲行業(yè)的衛(wèi)生問題成為輿論的焦點(diǎn)。起初海底撈及時(shí)的公關(guān)聲明引發(fā)了一波好感,但隨后也引發(fā)了更大的行業(yè)反思:無論是海底撈這樣的連鎖企業(yè),還是以營(yíng)銷見長(zhǎng)的網(wǎng)紅餐飲,在中國(guó)餐飲行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)之下,精細(xì)化管理、人才短缺與規(guī)模化運(yùn)作的缺陷都在凸顯,解決食品安全問題仍然存在諸多挑戰(zhàn)。85度C今年3·15前夕,這個(gè)知名面包糕點(diǎn)品牌成為了虛假宣傳的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例,其中85度C使用價(jià)格更低的肉粉松為原料制作面包,卻以“肉松面包”的名義對(duì)外宣傳和銷售,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。相關(guān)部門依法責(zé)令該企業(yè)停止違法行為,消除影響并罰款15萬元。電器天能電池微博大V家里的一場(chǎng)大火,給電池企業(yè)、香港上市公司天能燒出一場(chǎng)輿論危機(jī)。2018年2月10號(hào),新浪微博用戶@王左中右發(fā)布微博稱,3月6日凌晨4時(shí),其于今年1月在某品牌專賣店購買的浙江天能能源科技股份有限公司(下稱天能集團(tuán))的電瓶車鋰離子蓄電池,在正常充電過程中突然爆炸起火,并將其家燒毀。同時(shí)還描述了在和天能電池上海負(fù)責(zé)人溝通過程中,對(duì)方拒絕承擔(dān)責(zé)任的情況。在社交媒體引發(fā)巨大關(guān)注之后,@天能電池和@王左中右先后發(fā)布消息稱,雙方進(jìn)行了友好協(xié)商并達(dá)成了解決問題的框架性方案。事實(shí)上電動(dòng)車電池引發(fā)的安全事故屢見不鮮。據(jù)公安及消防部門統(tǒng)計(jì),近年來中國(guó)電動(dòng)車火災(zāi)事故頻發(fā),并呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),起火原因主要為電氣故障。過充、短路、碰撞都有可能造成電池起火,除了電池及充電器自身的質(zhì)量問題,使用者操作不當(dāng)也可能造成電池故障,甚至起火爆炸??諝鈨艋骺諝鈨艋魇袌?chǎng)正迎來爆發(fā)性增長(zhǎng)。但隨之而來的,還有激增的產(chǎn)品不合格率。2018年2月,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱,在各大電商平臺(tái)熱銷、以“工業(yè)級(jí)”作賣點(diǎn)的FFU空氣凈化器(全稱為FanFilterUnit,中文全稱是風(fēng)機(jī)過濾單元,被廣泛用于潔凈生產(chǎn)線等工業(yè)領(lǐng)域)“名不副實(shí)”。上海市質(zhì)監(jiān)局委托上海市環(huán)境保護(hù)工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì),共抽取了13個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),其中11款產(chǎn)品實(shí)際PM2.5凈化能力不足標(biāo)稱值的60%,所有產(chǎn)品幾乎沒有甲醛凈化能力,而且在“機(jī)械危險(xiǎn)”“對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)”“穩(wěn)定性”三個(gè)安全指標(biāo)中全部不合格。北京市質(zhì)監(jiān)局在2018年2月對(duì)北京生產(chǎn)的家用電器進(jìn)行了質(zhì)量抽查,其中空氣凈化器4個(gè)不合格批次分別為北京格潤(rùn)愛科技有限公司、北京凈美仕環(huán)境科技有限公司、北京賽多科貿(mào)有限公司、北京衛(wèi)家環(huán)境技術(shù)有限公司生產(chǎn)。2017年9月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)副秘書長(zhǎng)劉清向外界透露,“我國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)每年有500萬臺(tái)的銷售量,這其中有30%的產(chǎn)品不合格?!?0%的抽查合格率在中國(guó)家電研究院清潔技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)看來,“在家電領(lǐng)域是比較低的水平。”電子商務(wù)拼多多號(hào)稱有3億用戶的移動(dòng)社交電商平臺(tái)拼多多最近陷入了用戶投訴泥潭。中新經(jīng)緯客戶端報(bào)道稱,在知乎、微博甚至和拼多多相關(guān)的新聞報(bào)道評(píng)論區(qū),用戶投訴拼多多商品質(zhì)量差、虛假宣傳、假貨、客服態(tài)度差的聲音不絕于耳。報(bào)道中的用戶投訴稱,拼多多在廣告上涉嫌虛假宣傳。比如收到系統(tǒng)短信顯示“被抽中iPhoneX手機(jī)0元幸運(yùn)得”,實(shí)際上是拼多多的APP下載鏈接;0元網(wǎng)購榨汁機(jī)卻先收到一條數(shù)據(jù)線,后來收到的榨汁機(jī)和購買頁面上的圖片不符;部分入駐商家存在刷單刷好評(píng)的行為。飛豬、攜程、去哪兒、美團(tuán)旅行越來越多的國(guó)人把錢花在了旅游上,對(duì)旅游平臺(tái)的投訴也在爆發(fā)。根據(jù)21CN聚投訴的統(tǒng)計(jì),在2017年三季度在線旅游行業(yè)投訴排行榜中,有效投訴量最多的前四位分別是飛豬、攜程、去哪兒、美團(tuán)旅行。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的雙十一曝光信息中包括:在旅游平臺(tái)上預(yù)訂了酒店,在酒店同意退款的情況下,供應(yīng)商拒絕取消訂單退款;在預(yù)訂錯(cuò)誤酒店入住日期后,被拒絕做更改;或是預(yù)訂支付后,發(fā)現(xiàn)酒店實(shí)際位置與軟件按距離排序時(shí)呈現(xiàn)的信息不符。房屋自如大型租房平臺(tái)自如陷入“甲醛超標(biāo)”風(fēng)波?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》在2017年12月報(bào)道稱,自如租房平臺(tái)不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機(jī)化合物濃度超標(biāo),部分房屋裝修完成后短時(shí)間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀,還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”。記者實(shí)地走訪了北京西城區(qū)、朝陽區(qū)多套出租房屋,發(fā)現(xiàn)掛牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻氣味、令人頭暈的情況。而《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等方面的安全條件,不得危及人身安全,但對(duì)于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,仍處于空白。藥品莎普愛思用洗腦廣告讓中國(guó)老年人奉為白內(nèi)障“神藥”的莎普愛思,終于跌下了神壇。2017年12月,以自媒體丁香醫(yī)生的一篇科普文章開始,媒體紛紛引用多位眼科醫(yī)生說法和權(quán)威文獻(xiàn)資料,質(zhì)疑莎普愛思對(duì)于治療白內(nèi)障缺少足夠的臨床有效性試驗(yàn),還有夸大藥品療效宣傳的虛假廣告問題。根據(jù)澎湃新聞的報(bào)道,這家公司曾經(jīng)在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官員行賄,多名官員已經(jīng)被判刑。2011年,廣東食藥品監(jiān)局公布的該省當(dāng)年第4期違法藥品廣告中,莎普愛思滴眼液被曝光350次。更多的非處方藥(OTC)虛假廣告問題也引發(fā)了關(guān)注。根據(jù)《法治周末》的統(tǒng)計(jì),在國(guó)家食藥監(jiān)總局披露的近年來違法廣告企業(yè)名單中,上榜的企業(yè)共計(jì)有82家,其中涉及藥品虛假宣傳的企業(yè)為44家,因違規(guī)宣傳非處方藥而上榜的企業(yè)達(dá)33家,占總名單的44.24%。鴻茅藥酒“每天兩口,把病喝走?!鳖l頻在各大電視臺(tái)做廣告、獲得“中華老字號(hào)”稱號(hào)、甚至和央視進(jìn)行“國(guó)家品牌計(jì)劃”營(yíng)銷合作的鴻茅藥酒,實(shí)際上飽受質(zhì)疑。無論是產(chǎn)品還是包裝,鴻茅藥酒似乎都在有意無意地向保健品靠攏,但實(shí)際上它是一款批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)藥準(zhǔn)字Z15020795的非處方類藥品?!督】禃r(shí)報(bào)》研究了近10年的公告文件,不完全統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,鴻茅藥酒廣告曾經(jīng)被江蘇、遼寧、山西、湖北等25個(gè)省市級(jí)食藥監(jiān)部門通報(bào)違法,違法次數(shù)達(dá)2630次,被暫停銷售數(shù)十次。違法情況大多涉及“以專家和患者名義為產(chǎn)品做功效宣傳”“含有不科學(xué)的表示功效的斷言”“發(fā)布未經(jīng)批準(zhǔn)內(nèi)容、擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥范圍、夸大療效、嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)用藥者”等等。匹多莫德兒科“神藥”匹多莫德也開始遭受廣泛質(zhì)疑。匹多莫德是一種免疫調(diào)節(jié)劑。北京和睦家醫(yī)院藥師門診主任、中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)碩士冀連梅在一篇名為《一年狂賣40億的匹多莫德,請(qǐng)放過中國(guó)兒童》的文章中,質(zhì)疑匹多莫德的有效性和安全性,指出該藥在兒科門診存在濫用現(xiàn)象,銷售額預(yù)計(jì)高達(dá)40億元。國(guó)家食藥監(jiān)總局在2018年3月9日發(fā)布消息稱,決定對(duì)匹多莫德制劑(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德膠囊、匹多莫德顆粒)說明書進(jìn)行修訂,增加使用不超過60天、3歲以下兒童禁用等內(nèi)容,適應(yīng)癥明確為“用于慢性或反復(fù)發(fā)作的呼吸道感染和尿路感染的輔助治療”。海淘以及進(jìn)口產(chǎn)品松下、虎牌、酷晨、東芝等日韓品牌電飯煲價(jià)格高昂的進(jìn)口電飯煲質(zhì)量也不靈了。國(guó)家質(zhì)檢總局官方近期顯示,在2017年4月至10月期間,國(guó)家質(zhì)檢總局組織全國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)法定檢驗(yàn)商品目錄以外的進(jìn)口商品實(shí)施了監(jiān)督抽查。其中抽查了進(jìn)口電飯煲126批,檢出17批次不合格產(chǎn)品,不合格檢出率為13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福庫2批次、日立1批次、東芝1批次的電飯煲被檢出不合格,日本品牌占70.59%,韓國(guó)品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及觸電隱患。這主要是因?yàn)槿枕n國(guó)家和中國(guó)的電壓不同,因此在電路設(shè)計(jì)上有限制,在某些方面不符合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。獅王等日本品牌牙刷2017年11月,國(guó)家質(zhì)檢總局消息稱,獅王日用化工(青島)有限公司召回部分進(jìn)口LION(獅王)品牌牙刷,原產(chǎn)國(guó)為日本,共計(jì)23萬6415支。主要涉及的問題是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能對(duì)牙齦表面及口腔軟組織造成損傷、存在安全隱患。2018年1月,國(guó)家質(zhì)檢總局公告稱,原產(chǎn)國(guó)為日本的“蒲公英的種子”品牌兒童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY紀(jì)念版軟毛牙刷,因?yàn)樗⒚ッ缓细癖徽倩亍鬯?、牛欄、美贊臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事?shí)上,看似安全海淘奶粉不合格率高達(dá)60%。2017年9月7日,央視新聞報(bào)道稱,對(duì)德國(guó)愛他美、荷蘭牛欄、美國(guó)的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大軍中頗受歡迎的奶粉進(jìn)行了檢測(cè),其中美國(guó)的美贊臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分別有指標(biāo)不符合國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)?!安缓细瘛钡恼f法也引來了不少爭(zhēng)議。美贊臣和雅培回應(yīng)稱在中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品完全符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。被檢測(cè)出有問題的,是通過海外網(wǎng)站直接購買、淘寶代購、跨境電商購買的“海淘”產(chǎn)品,而海淘奶粉除了有貼牌和假冒偽劣風(fēng)險(xiǎn)之外,不同國(guó)家有不同奶粉標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)原因。服裝李寧、特步、阿迪達(dá)斯等功能性服裝號(hào)稱“專業(yè)”的功能性服裝,居然在防水、防紫外線、速干等功能上不合格。2018年2月5號(hào),上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布功能性服裝質(zhì)量抽檢情況,在對(duì)上海19家商場(chǎng)銷售的耐克、阿迪達(dá)斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48個(gè)品牌125個(gè)批次服裝的抽查結(jié)果中,不合格檢出率為25.6%,其中不乏李寧、特步、阿迪達(dá)斯這樣的大品牌。產(chǎn)品涉及的主要質(zhì)量問題有:PH值超標(biāo)、色牢度不合格、纖維含量不合格、透汽/透濕不合格、吸濕性不合格、防(滲)水性不合格、防紫外線不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全蘋果iCloud微博用戶指責(zé)iCloud賬戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取的事件,迅速引發(fā)了轟動(dòng)。2018年3月5日晚,微博用戶@美國(guó)往事1999發(fā)文稱,其iCloud帳戶被蘋果官方技術(shù)顧問竊取,郵箱密碼或被篡改并遭到威脅。隨后蘋果官方回應(yīng)稱“任何一個(gè)AppleCare技術(shù)顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等”“將與顧客一起對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查”“確保Apple員工和承包商團(tuán)隊(duì)遵守我們?cè)陬櫩吐?lián)絡(luò)方面設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”。但蘋果的回應(yīng)并沒有令用戶滿意。@美國(guó)往事1999對(duì)《一線》表示,蘋果的回復(fù)內(nèi)容“都是套話”,他對(duì)于iCloud可能出現(xiàn)的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)表示焦慮,“蘋果對(duì)客服的流程還有iCloud的安全應(yīng)該有個(gè)詳盡的調(diào)查,到底是哪里出了問題,給我也好,給廣大的蘋果用戶也好,得有個(gè)交代?!?/div>
一起惠2018-03-16 08:54:23665 次
百世集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初希望做成平臺(tái),無奈物流行業(yè)鏈條長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化欠佳,只能繞道而行,從做“項(xiàng)目”升級(jí)到做“產(chǎn)品”,再重新回歸“平臺(tái)”。B2B快消品訂貨平臺(tái)百世店加是百世平臺(tái)戰(zhàn)略的重要部分之一,它在2017年收入22.3億,目前已覆蓋36萬家零售小店。日前,百世集團(tuán)副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波與小編進(jìn)行了對(duì)話,介紹百世店加邏輯的同時(shí),深度解析了快消品B2B的“前世今生”?;貧w初心:從做項(xiàng)目到深度分銷綜合服務(wù)事實(shí)上,百世在創(chuàng)業(yè)之初就瞄準(zhǔn)了平臺(tái)模式,但物流行業(yè)鏈條長(zhǎng),標(biāo)準(zhǔn)化程度低的特點(diǎn)使得這一目標(biāo)無法一蹴而就。為此,百世決定分步完成目標(biāo):2007~2008年的項(xiàng)目物流階段(Project),為李寧、3M等項(xiàng)目級(jí)客戶做供應(yīng)鏈優(yōu)化,該階段中百世在全國(guó)建立了28各分公司。雖然百世系統(tǒng)可以幫助品牌提高供應(yīng)鏈的效率,但針對(duì)局部鏈條的優(yōu)化可發(fā)揮的空間比較有限。2009年至今的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段(Product),在行業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品。目前,百世已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋全國(guó)完整的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括由快遞、快運(yùn)、云倉組成的地網(wǎng)和由鏈條中各端口的應(yīng)用軟件組成的天網(wǎng)。這些既形成了綜合供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)體系,又為百世回歸“平臺(tái)”初心提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。2015年開始,百世逐漸進(jìn)入平臺(tái)化階段(Platform),推出的平臺(tái)化業(yè)務(wù)包括百世金融、百世優(yōu)貨,還有2015年7月正式上線的百世店加。為了將供應(yīng)鏈的“推模式”變成“拉模式”,用小店數(shù)據(jù)拉動(dòng)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)使需求、計(jì)劃、生產(chǎn)節(jié)奏的全鏈路互動(dòng),實(shí)時(shí)同步需求與供應(yīng),2018年開始,百世店加從單純的一站式訂貨平臺(tái)提升為綜合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),增加了選品和品類運(yùn)營(yíng)服務(wù),結(jié)合倉儲(chǔ)和配送服務(wù),讓小店老板去專注于如何開店?!翱梢灶A(yù)見,百世店加未來會(huì)瞄準(zhǔn)很多由O2O熱潮培養(yǎng)起來的用戶需求?!眲⒉ㄑa(bǔ)充道,百世店加聚焦最后一公里,希望通過供應(yīng)鏈及增值服務(wù)創(chuàng)新賦能小店,做到線上線下一體化,在最后一公里和快遞業(yè)務(wù)深度融合,成為社區(qū)的服務(wù)的入口。應(yīng)對(duì)沖擊:改變供應(yīng)鏈碎片化的低效現(xiàn)狀據(jù)劉波介紹,我國(guó)物流供應(yīng)鏈成本約占GDP的15%~16%,而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)可以將該數(shù)字控制在10%以內(nèi)。以美國(guó)為例,其在20世紀(jì)70年代的占比為16%,到2000年就降低到了9%,其中優(yōu)化空間最大的就是庫存成本,而這也反映出了我國(guó)供應(yīng)鏈效率始終無法提升的根本問題?!跋啾扔诿绹?guó),國(guó)內(nèi)供給側(cè)有太多的品牌、經(jīng)銷商,加上經(jīng)銷體系存在渠道、區(qū)域隔離和品牌隔離,導(dǎo)致供應(yīng)鏈碎片化分散化,效率存在極大浪費(fèi)?!眲⒉ǚQ,百世店加想要用平臺(tái)化的思路改變這樣的現(xiàn)狀。在2015年,百世店加看到了機(jī)會(huì)。彼時(shí),國(guó)內(nèi)快消行業(yè)的發(fā)展遇到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):電商的沖擊使得整個(gè)渠道的面臨變革,消費(fèi)的升級(jí)讓品牌的老化越發(fā)明顯。曾經(jīng)需求大于供給的市場(chǎng)變成供大于求,供應(yīng)鏈管理效率變得尤為關(guān)鍵,大家必須從粗放追求增量變成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。不出預(yù)料,近兩年傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)生了巨變。大賣場(chǎng)關(guān)店潮的原因是用戶不再走進(jìn)大賣場(chǎng),即用戶需求開始經(jīng)濟(jì)平衡。劉波預(yù)測(cè),在未來的十年內(nèi),快消行業(yè)將會(huì)發(fā)生重構(gòu):大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸解體,一部分功能集中到城市的共同配送中心即電商的訂單工廠(OFC),一部分分散到社區(qū)小店。“傳統(tǒng)的賣場(chǎng)更多升級(jí)為體驗(yàn)中心,但交易更多會(huì)通過線上離用戶最近的手機(jī)端和線下離用戶最近的社區(qū)小店來完成?!毙【幜私獾剑偈赖昙诱且獜闹袊?guó)600多萬的夫妻小店入手,以它們?yōu)榉?wù)對(duì)象,結(jié)合多年來積累的倉儲(chǔ)、配送為它們提供一站式的供應(yīng)鏈服務(wù),從它們開始推動(dòng)行業(yè)供應(yīng)鏈效率的提升。預(yù)見未來:所有環(huán)節(jié)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉共配在成為深度分銷平臺(tái)的過程中,百世店加已經(jīng)深度思考過品牌、經(jīng)銷商和平臺(tái)之間的關(guān)系:品牌商專注于是商品,經(jīng)銷商服務(wù)于品牌商,平臺(tái)服務(wù)于小店和消費(fèi)者,三者各司其職,達(dá)成“共贏”。他認(rèn)為,百世店加這類平臺(tái)相當(dāng)于將原本分散、隔離的經(jīng)銷商服務(wù)聚合了起來,但品牌若想提升市場(chǎng)占有率仍需要依賴經(jīng)銷商,畢竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分,相當(dāng)于一個(gè)“虛擬大賣場(chǎng)”,但還有很多KA渠道大賣場(chǎng)需要去攻占。只是,經(jīng)銷商也需要向新經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,學(xué)習(xí)如何做促銷活動(dòng),如何調(diào)整店面陳列等。據(jù)了解,快消品B2B出現(xiàn)于2013年,在2015年開始有玩家大量涌入,而京東、阿里等大佬進(jìn)入后,很多創(chuàng)業(yè)平臺(tái)便開始很難獲得資本的支持。有快消B2B業(yè)內(nèi)人士指出,目前幾個(gè)大玩家有相似指之處,也各有差異優(yōu)勢(shì),如阿里零售通資源豐富側(cè)重撮合,京東掌柜寶同時(shí)具備貨源和物流等。但上述人士強(qiáng)調(diào),toB和toC業(yè)務(wù)的一個(gè)重要區(qū)別就是,燒錢拓展換不來忠誠(chéng)度,因此不論以怎樣的模式,都要注重控制成本?!澳壳坝袔准覠衢T平臺(tái)還都僅僅是把經(jīng)銷商的生意搬到了線上,這對(duì)于快消B2B是沒有意義的。”劉波也表示,供應(yīng)鏈服務(wù)往往需要“鎖貨”,即每個(gè)城市的SKU基本鎖定,通過這樣的形式避免供應(yīng)鏈的成本過高?!爸挥姓嬲淖兛煜袠I(yè)的經(jīng)分銷體系,讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)城市的統(tǒng)倉共配,通過互聯(lián)網(wǎng)讓每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,在這個(gè)基礎(chǔ)上才能讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,逐漸提升全社會(huì)的效率?!彼麖?qiáng)調(diào),快消B2B不是互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,它的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。也正是因此,他認(rèn)為整個(gè)行業(yè)還沒有迎來賽點(diǎn),甚至有點(diǎn)乍暖還寒。在劉波看來,整個(gè)行業(yè)還在破曉階段:方向清晰賽道清楚,但改變需要很長(zhǎng)的過程?!翱煜且粋€(gè)上萬億的市場(chǎng),容得下多條大江大河,一家企業(yè)無法改變整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈效率,多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于行業(yè)來說是好事?!彼A(yù)測(cè),2018年各家平臺(tái)會(huì)逐漸沉淀下來,整個(gè)行業(yè)也將在2019年進(jìn)入巨頭領(lǐng)跑階段,“未來這個(gè)行業(yè)不會(huì)只有大佬,區(qū)域性的平臺(tái)在特定市場(chǎng)也會(huì)有很好的表現(xiàn)。”劉波告訴小編,快消B2B的本質(zhì)不是電子商務(wù)化,而是商務(wù)電子化,比如讓合同、供應(yīng)商結(jié)算等實(shí)現(xiàn)無紙化完成?!癇2B最大的問題是渠道成本高、回款慢,一直靠壓貨的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣唤】档?,需要一個(gè)信用體系去約束。但是,沒有數(shù)字化的情況下,信用體系也就不存在?!彼赋觯挥型瑫r(shí)擁有強(qiáng)大的信息技術(shù)和高度集成的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),才真正具備行業(yè)價(jià)值。
一起惠2018-03-14 08:57:29450 次
一號(hào)店現(xiàn)在確實(shí)是很火哦,“1號(hào)店”是在中國(guó)規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來已擁有上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商。目前線上銷售商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、禮品卡等十大類,共計(jì)10萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。找海青代言,看了優(yōu)酷電視都能看到廣告,還是不錯(cuò)的如果你想在一號(hào)店更省錢,就趕緊去上購返網(wǎng)吧,通過購返網(wǎng)去一號(hào)店的會(huì)員,在一號(hào)店購買后都會(huì)返還部分錢的
一起惠2018-03-13 09:19:55422 次
農(nóng)產(chǎn)品干貨一站式產(chǎn)地直采平臺(tái)2017年1月獲得數(shù)百萬元天使輪融資,廈門綠帝股份領(lǐng)投、中膳團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟跟投。干貨寶成立于2017年,是一家專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品干貨供應(yīng)鏈智慧服務(wù)商,公司采用供應(yīng)鏈SaaS免費(fèi)共享模式切入農(nóng)產(chǎn)品干貨流通批發(fā)貿(mào)易,并打造干貨一站式產(chǎn)地直采平臺(tái),連接上下游中小企業(yè),提高供應(yīng)鏈效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。截至目前,干貨寶已經(jīng)簽約20+個(gè)平臺(tái)合伙人,多家城市合伙人;平臺(tái)入駐源頭供應(yīng)商110家,采購商1000余家;自2017年10月份試運(yùn)營(yíng)上線以來,平臺(tái)GMV超過5000萬元,復(fù)購率超過30%。2018年,干貨寶計(jì)劃打造成熟的福建樣板市場(chǎng),并開始往外復(fù)制推廣,發(fā)展100家平臺(tái)合伙人,30余名城市合伙人,新增400余家供應(yīng)商,采購商超過20000余家,GMV超過6億元。
一起惠2018-03-12 10:07:59244 次
1號(hào)店自營(yíng)服務(wù)承諾1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購物金額達(dá)到包郵條件時(shí),便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)(需支付額外的配送費(fèi)),我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),您可通過“在線投訴”提交申請(qǐng);經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商,所有銷售商品均為正品行貨,請(qǐng)您放心選購。如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定函,通過“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將退還您為該商品支付的金額,并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷售商品均為正品行貨,如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付(您可通過在線退換貨-申請(qǐng)仲裁)。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,除退還您為該商品支付的金額外,將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購買1號(hào)店入駐商家商品,在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號(hào)店客服,經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)),只要未使用,未破壞原包裝,且不影響二次銷售,商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,您可在線發(fā)起退貨,可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無理由退換貨的類目與情形:1)珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無理由退換貨;2)生鮮食品,進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無理由退換貨;3)花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹木/果樹/鮮花不接受7天無理由退換貨;4)婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類/情趣內(nèi)衣不接受7天無理由退換貨;5)定制類商品;6)購買時(shí)明確說明不支持退貨的商品。
一起惠2018-03-12 09:53:29419 次
2018年1月開始,無人貨架這條“擁擠”的賽道傳來了行業(yè)并購,明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無人貨架行業(yè)頃刻間進(jìn)入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應(yīng)已出現(xiàn),未來的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風(fēng)聲”的餓了么內(nèi)部孵化無人貨架項(xiàng)目(代號(hào)“e點(diǎn)便利”)爆出了最新進(jìn)展,其正式名稱為“餓了么Now”,項(xiàng)目在1個(gè)月前已完成標(biāo)準(zhǔn)化定型,下一步將大力掘進(jìn)市場(chǎng)。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項(xiàng)目主切辦公室無人貨架,其商品大部分來自自有食材B2B平臺(tái)「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測(cè),10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個(gè)一二線城市。截至目前,餓了么Now累計(jì)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個(gè);入駐企業(yè)(≥50人)超過1萬家、平均每家95人。首個(gè)入駐城市上海已實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟(jì)模型已完成驗(yàn)證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營(yíng)銷費(fèi)用5~10%,補(bǔ)貨成本占10%,損耗成本占15%。從營(yíng)收來看,目前,餓了么Now有零售+團(tuán)購2大塊業(yè)務(wù),零售又分為前臺(tái)毛利(賣品收入)和后臺(tái)毛利(包括采購返點(diǎn)、品牌主題陳列費(fèi)和部分品牌的新品推廣費(fèi))。具體而言:團(tuán)購(如水果、零食)次日達(dá)業(yè)務(wù)。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購買一次水果,這個(gè)頻率是低于實(shí)際需求的。Now項(xiàng)目在上海部分點(diǎn)位推出該業(yè)務(wù)后,有效地激發(fā)了需求,運(yùn)營(yíng)1個(gè)月點(diǎn)位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進(jìn)行主題化制作,以滿足點(diǎn)位主的個(gè)性化需求,如團(tuán)隊(duì)已為湖畔大學(xué)、萬科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來推廣產(chǎn)品。和中通進(jìn)入無人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達(dá)了餓了么對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和自身優(yōu)勢(shì)的判斷。無人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時(shí)消費(fèi)需求,可低成本獲取高價(jià)值線下流量,對(duì)于餓了么來說,進(jìn)入無人貨架可作為外賣市場(chǎng)的補(bǔ)充。如當(dāng)用戶需要水果、飲料時(shí),很可能會(huì)因外賣運(yùn)費(fèi)不劃算而放棄這個(gè)渠道。補(bǔ)充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過這個(gè)入口場(chǎng)景來活躍平臺(tái)用戶,如未來餓了么很可能打通平臺(tái)和貨架項(xiàng)目的會(huì)員積分,從而進(jìn)行交叉經(jīng)營(yíng),反哺平臺(tái)現(xiàn)有業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),全國(guó)適合投放貨架的辦公點(diǎn)位(封閉場(chǎng)景,面向白領(lǐng)人群,單點(diǎn)覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬個(gè),市場(chǎng)空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來看,市場(chǎng)已開發(fā)的點(diǎn)位和鋪設(shè)的貨架接近百萬個(gè)。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國(guó)頭部玩家實(shí)際覆蓋的點(diǎn)位總數(shù)不超過10萬個(gè),市場(chǎng)還有較大的上升空間,目前競(jìng)對(duì)和餓了么在交集選址的競(jìng)爭(zhēng)上還不算多,這是餓了么第一個(gè)判斷。其次,陳騏認(rèn)為,零售是個(gè)利潤(rùn)比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商忠誠(chéng)度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場(chǎng)必然會(huì)從盲目擴(kuò)張快速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。上文提到的行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期也說明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等。餓了么認(rèn)為,這正是市場(chǎng)留給自己的機(jī)會(huì)。陳騏認(rèn)為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個(gè)點(diǎn)位,這離不開餓了么千人BD團(tuán)隊(duì)的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉配、蜂鳥配送的成熟體系,補(bǔ)貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個(gè)供應(yīng)商建立合作,包括可口可樂、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應(yīng)商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級(jí)批發(fā)商。有菜在多個(gè)主要城市還建有聯(lián)營(yíng)倉儲(chǔ)和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補(bǔ)貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費(fèi)用等,補(bǔ)貨周期較長(zhǎng)、成本高,單次補(bǔ)貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過協(xié)同效應(yīng)來提高供應(yīng)鏈效率,同時(shí)降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補(bǔ)貨費(fèi)用可降至16元,低至行業(yè)競(jìng)對(duì)的50%,綜合毛利高于30%。而對(duì)于便利店+前置倉這種同樣高效的配送模式,陳騏認(rèn)為,須有倉才有店的擴(kuò)張速度過慢,不是一門簡(jiǎn)單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭(zhēng)奪將升級(jí)為從標(biāo)品到非標(biāo)品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務(wù)的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點(diǎn)位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場(chǎng)景的用戶訂單熱力圖來確定范圍;在選品上,餓了么Now通過分析不同區(qū)域用戶對(duì)品牌和SKU的偏好來匹配不同的商品組合模板(每個(gè)城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項(xiàng)目和外賣業(yè)務(wù)相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點(diǎn),細(xì)化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團(tuán)隊(duì)方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應(yīng)鏈、渠道及電商經(jīng)驗(yàn)。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)?cè)\斷、新零售孵化項(xiàng)目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問。COO郭星君是項(xiàng)目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,此前擔(dān)任餓了么商業(yè)化與商務(wù)廣告負(fù)責(zé)人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實(shí),從餓了么Now的試水來看,這項(xiàng)設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57447 次
1號(hào)店一直致力于做中國(guó)最大的電商超市平臺(tái),但是受到資金,庫房,開發(fā)新市場(chǎng)的限制,1號(hào)店一直默默無聞,只在幾個(gè)大城市做了不錯(cuò)的市場(chǎng)1號(hào)店很好的利用了沃爾瑪在中國(guó)140個(gè)城市開設(shè)了370家商場(chǎng),來開拓自己的疆域,不用再擔(dān)心自己的倉庫都是出于上海北京這樣的大城市,不能保證一天送到顧客家里的麻煩,一天之內(nèi)送貨,和2天送貨有本質(zhì)上的區(qū)別,因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客習(xí)慣于家里少什么就去買什么,時(shí)買時(shí)用,不用再等兩天才能用到的麻煩,所以,提供12個(gè)小時(shí)之內(nèi)送達(dá),是非常重要的一個(gè)點(diǎn),如果沒有時(shí)時(shí)的服務(wù),也就不會(huì)有那么多人會(huì)在網(wǎng)上購買日用品了??傊?號(hào)店被沃爾瑪收購是一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)很大的變革,對(duì)目前國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)公司,像淘寶,蘇寧,京東,當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊臎_擊不會(huì)很大,因?yàn)樽龅臉I(yè)務(wù)不是一個(gè)方向的,但是1號(hào)店也很有可能利用沃爾瑪強(qiáng)大的供應(yīng)商關(guān)系,去和京東,當(dāng)當(dāng),天貓去競(jìng)爭(zhēng)一下。沃爾瑪公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國(guó)的世界性連鎖企業(yè),以營(yíng)業(yè)額計(jì)算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹?guó)阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國(guó)《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個(gè)國(guó)家。沃爾瑪在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各運(yùn)營(yíng)。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營(yíng)業(yè)方式。沃爾瑪于北京時(shí)間2013年11月25日晚間發(fā)布消息,任命國(guó)際業(yè)務(wù)部主管董明倫(DougMcMillon)接任杜克(MikeDuke)為沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官,該任命從2014年2月1日起正式生效。[1]2014年12月11日,海外媒體稱沃爾瑪將關(guān)閉約30%的中國(guó)門店。沃爾瑪12月2日對(duì)中國(guó)區(qū)管理層以重組進(jìn)行了裁員。2014年12月沃爾瑪非常重視對(duì)其公司不當(dāng)行為的指控
一起惠2018-03-06 10:12:27362 次
2月27日消息,京東今日正式在澳大利亞開設(shè)澳新總部,支持本地業(yè)務(wù)發(fā)展并協(xié)助兩國(guó)商家拓展中國(guó)大陸市場(chǎng)。據(jù)了解,京東選擇落地維多利亞州與當(dāng)?shù)貫殡娚唐髽I(yè)提供的機(jī)會(huì)密不可分。維多利亞州匯集了大量的當(dāng)?shù)毓?yīng)商,是澳大利亞唯一的24小時(shí)航運(yùn)港口,當(dāng)?shù)卣矊?duì)電商產(chǎn)業(yè)保持著積極的支持態(tài)度。據(jù)悉,當(dāng)前京東在澳大利亞售出的產(chǎn)品多為食品、乳制品和化妝品。京東集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO劉強(qiáng)東表示:“澳大利亞和新西蘭的客戶對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品需求很大,而我們進(jìn)軍澳洲的這一舉措正是為滿足這一需求邁出的重要一步?!蹦壳?,京東員工已抵達(dá)墨爾本,并計(jì)劃通過與騰訊的獨(dú)家合作伙伴關(guān)系向澳新地區(qū)的用戶提供零售服務(wù)。此外,澳大利亞和新西蘭的品牌還將通過京東微信、手機(jī)QQ購物觸達(dá)中國(guó)超過9億用戶。澳新總部也將為澳大利亞及新西蘭的中小企業(yè)提供低成本高效率的商品流通解決方案。近年來,澳大利亞和新西蘭的商品越來越受到中國(guó)消費(fèi)者的追捧。2017年,京東平臺(tái)中的澳洲美妝個(gè)護(hù)和家居日用類的商品銷售同比增長(zhǎng)超過1000%。在品牌銷售中,德運(yùn)(Devondale)、Swisse、A2.、伊索(AESOP)、奔富(Penfolds)表現(xiàn)搶眼。了解到,自2017年6月份內(nèi)測(cè)上線以來,京東澳洲站便涵蓋了廚具、家電、家居、3C數(shù)碼產(chǎn)品等品類,截止目前,京東已上線澳大利亞、俄羅斯、印尼等站點(diǎn)。其中,京東首個(gè)海外站點(diǎn)印尼站于2015年11月上線內(nèi)測(cè),2016年3月正式運(yùn)營(yíng),商品已發(fā)展到19個(gè)品類、127個(gè)子品類,涵蓋3C、家電、時(shí)尚、奢侈品等,目前前已擁有兩千多萬用戶。此外,京東方面表示,京東還將盡快幫助澳大利亞品牌賣到印尼,加速全球化進(jìn)程。
一起惠2018-02-28 09:34:52494 次
一號(hào)店網(wǎng)上超市怎么樣呢?好不好呢?一號(hào)店網(wǎng)上超市在2014年7月的周年慶活動(dòng)中,已經(jīng)破了世界吉尼斯紀(jì)錄了,短短這幾年的時(shí)間里,一號(hào)店網(wǎng)上超市的發(fā)展是非??斓模沧屧絹碓蕉嗟南M(fèi)者接受和使用了一號(hào)店網(wǎng)上超市,那么一號(hào)店網(wǎng)上超市怎么樣?好不好呢?一號(hào)店網(wǎng)上超市是在中國(guó)規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時(shí)間已擁有注冊(cè)用戶一百多萬,上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個(gè)小類,4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。一號(hào)店網(wǎng)上超市的商品品類是非常多的,而且質(zhì)量也不錯(cuò),所以才越來越受到大家的喜歡的!
一起惠2018-02-27 09:57:13410 次
“歪打正著”地找到方向聽上去很特別,可何曉東的再次創(chuàng)業(yè)就是這樣正式展開的。作為供應(yīng)鏈配送企業(yè)云鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人,何曉東跨界大膽,從內(nèi)容到內(nèi)容電商,再到供應(yīng)鏈服務(wù)商,一路嘗試過來,終于確定了突破方向——廚房用品。挖草是誰?據(jù)悉,廚房用品供應(yīng)鏈服務(wù)商“挖草”在近半年來才確定了方向,并在2017年12月剛剛完成天使輪500萬融資。具體模式為:上游對(duì)接為國(guó)外品牌廚具代工的工廠作為供應(yīng)商,下游對(duì)接網(wǎng)紅作為銷售渠道。一方面為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來“顏值高質(zhì)量好”的高性價(jià)比廚房用品,一方面為部分網(wǎng)紅提供商業(yè)化變現(xiàn)的可能。據(jù)介紹,挖草會(huì)選擇美食相關(guān)、擁有10萬粉絲以下的腰部及以下網(wǎng)紅作為合作對(duì)象?!斑@些網(wǎng)紅需要扶持,他們的內(nèi)容不足以接到廣告,本身又沒有選品的能力,我們會(huì)用電商的方式來解決他們的商業(yè)化需求?!焙螘詵|解釋道。在ODM的模式下,挖草選擇了一些爆款廚房用品開始了最初的運(yùn)營(yíng),包括占據(jù)鍋具市場(chǎng)60%份額的炒鍋,還有抹布、菜板等,預(yù)計(jì)在春節(jié)后上線第4個(gè)爆品——平底鍋。挖草炒鍋運(yùn)營(yíng)的4個(gè)月以來,挖草已經(jīng)和近百名網(wǎng)紅進(jìn)行過合作,且第4個(gè)月的銷售額較上個(gè)月實(shí)現(xiàn)了翻倍。據(jù)透露,挖草公司內(nèi)部已經(jīng)確定了在今年年中月銷售額達(dá)到千萬的目標(biāo)。挖草從哪里來?“選擇廚房用品領(lǐng)域純粹是歪打正著?!焙螘詵|坦言,項(xiàng)目初期想做的是文創(chuàng)——美食相關(guān)的內(nèi)容,然而內(nèi)容行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,很難找到突破口。幸運(yùn)的是,在嘗試內(nèi)容的過程中,他發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)國(guó)外那些設(shè)計(jì)感很強(qiáng)的廚房用品非常感興趣,于是便轉(zhuǎn)型做起了內(nèi)容電商,電商試水的甜頭讓他意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)真正的基因——渠道供應(yīng)鏈服務(wù)。他告訴小編,國(guó)內(nèi)廚具市場(chǎng)兩極分化嚴(yán)重,“國(guó)外品牌價(jià)格貴,國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品Low”的現(xiàn)狀為挖草留出了一個(gè)中間地帶,挖草決定采用類似嚴(yán)選的ODM模式,補(bǔ)充消費(fèi)升級(jí)所帶來的需求。何曉東稱,挖草的名字是有由來的:(1)代表用戶看到挖草產(chǎn)品時(shí)驚艷的表情;(2)帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌都圍繞動(dòng)植物取名;(3)電商推薦有“種草”之說,挖草則代表幫用戶創(chuàng)造。在他眼中,“挖草”可以令用戶過目不忘。挖草到哪里去?挖草“供應(yīng)鏈+網(wǎng)紅”的打法像極了廚具界的“如涵”。何曉東強(qiáng)調(diào),S2b2c講究為B賦能,挖草的賦能包括供應(yīng)鏈賦能和營(yíng)銷賦能:即為網(wǎng)紅提供倉儲(chǔ)物流能力(合作京東)、訂單管理和售后能力等一整套供應(yīng)鏈體系服務(wù);制作視頻、圖文等推廣素材,讓網(wǎng)紅學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷,讓他(她)們可以盡可能輕松地賺錢。何曉東表示,雖然挖草瞄準(zhǔn)的是金字塔中下層的草根網(wǎng)紅,但“草根”并不會(huì)影響挖草的品牌定位,因?yàn)榫W(wǎng)紅群體的特質(zhì)是,雖然沒有專業(yè)的公司運(yùn)作,內(nèi)容呈現(xiàn)也不夠精致,但是他(她)們?cè)谧约旱姆劢z圈中是受到絕對(duì)認(rèn)可的。“挖草打造品牌但不想直接觸達(dá)C端,而且會(huì)永遠(yuǎn)維護(hù)經(jīng)銷商的利益,因?yàn)榻?jīng)銷商是挖草商業(yè)模式的核心?!焙螘詵|指出,跨過渠道不僅會(huì)徹底失去他們,而且會(huì)面臨直接的流量競(jìng)爭(zhēng),這并不是挖草想要的局面。不過,對(duì)于挖草未來的發(fā)展方向,他還沒有過多計(jì)劃?!熬W(wǎng)紅流量是冷啟動(dòng)的方式,只會(huì)是挖草的渠道之一,但是未來的銷售模式可能視行業(yè)發(fā)展而定,現(xiàn)在也不能準(zhǔn)確地做出計(jì)劃?!辈贿^有一點(diǎn)他想得很清楚,就是“堅(jiān)持供應(yīng)鏈強(qiáng)控才有話語權(quán)”。未來,挖草會(huì)嘗試自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品。何曉東透露,挖草暫時(shí)還沒有嘗試小程序等新商業(yè)載體計(jì)劃,“挖草的商業(yè)模式核心是社交關(guān)系,載體完全由達(dá)人需要來設(shè)定。”目前,挖草團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人,分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和采購,預(yù)計(jì)年后將增至16人。
一起惠2018-02-24 10:49:24380 次
近日,電子元器件B2B交易服務(wù)平臺(tái)獵芯網(wǎng)宣布與中國(guó)電子展(CEF)簽署全年戰(zhàn)略合作協(xié)議,獵芯網(wǎng)正式成為中國(guó)電子展的戰(zhàn)略合作伙伴。據(jù)悉,未來雙方將圍繞第91屆中國(guó)電子展、2018中國(guó)(成都)電子信息博覽會(huì)、第92屆中國(guó)電子展三大展會(huì)進(jìn)行深度合作,結(jié)合雙方的自身行業(yè)資源、自媒體平臺(tái)、品牌影響力及行業(yè)號(hào)召力,迅速將展會(huì)信息有效精準(zhǔn)地觸達(dá)給目標(biāo)人群,擴(kuò)大中國(guó)電子展在電子元器件行業(yè)的宣傳力度與傳播范圍,讓更多國(guó)內(nèi)外電子領(lǐng)域的大中小企業(yè)、國(guó)際買家、工程師及采購者們能快速獲取展會(huì)最新訊息,并參與到此次行業(yè)盛會(huì)中來。據(jù)了解,近年來,獵芯網(wǎng)不斷推動(dòng)電子元器件分銷業(yè)的變革與發(fā)展,開創(chuàng)的多元化采購模式,所取得的突破性成績(jī),得到越來越多業(yè)內(nèi)人士及團(tuán)體的認(rèn)可,這也是中國(guó)電子展選擇與獵芯網(wǎng)合作的一個(gè)重要原因。此次雙方合作,在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的同時(shí),也給彼此帶來新機(jī)遇。獵芯網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人王明明表示,中國(guó)電子展是電子行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),覆蓋整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,而獵芯網(wǎng)作為元器件領(lǐng)域領(lǐng)先的B2B交易服務(wù)平臺(tái),用戶及受眾集中度高,且具備相當(dāng)影響力的新媒體及互聯(lián)網(wǎng)媒體推廣渠道,本次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能夠更為有效地幫助CEF針對(duì)相關(guān)行業(yè)、應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行精確的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,同時(shí),借助CEF的聚焦及權(quán)威性,進(jìn)一步提升獵芯網(wǎng)的行業(yè)影響力,最終獲得雙贏。資料顯示,成立于2015年的獵芯網(wǎng),是深圳市獵芯科技有限公司旗下一個(gè)IC元器件B2B第三方撮合交易平臺(tái),致力于做元器件交易及供應(yīng)鏈服務(wù),為用戶提供涵蓋比價(jià)、選購、支付等整個(gè)交易環(huán)節(jié)的全閉環(huán)服務(wù)。同時(shí)聚合IC交易期貨、現(xiàn)貨市場(chǎng)供應(yīng)商資源,通過引入在線交易員服務(wù),打破一定的信息不對(duì)等。據(jù)悉2017年12月,獵芯網(wǎng)獲得由京東戰(zhàn)投領(lǐng)投的總額數(shù)千萬元的B輪融資,成為中國(guó)元器件B2B領(lǐng)域獲得風(fēng)險(xiǎn)投資輪次最多,金額最大的在線交易服務(wù)平臺(tái)。而中國(guó)電子展(CEF)作為中國(guó)最權(quán)威的綜合性行業(yè)展示平臺(tái),將覆蓋4C、工業(yè)控制與自動(dòng)化、新能源、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等應(yīng)用行業(yè),展示其全球電子產(chǎn)品與技術(shù),促進(jìn)中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新與開放整合,助力參展商全面開拓中國(guó)市場(chǎng),獲取更多商機(jī)。
一起惠2018-02-08 09:32:02652 次
1.參與免費(fèi)試用2.參與付郵試用試用參與規(guī)則:1.僅本網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員可參與1號(hào)店試用中心活動(dòng)。2.試用商品不支持貨到付款,僅限在線支付(支持賬戶支付)。3.因商品數(shù)量有限,請(qǐng)?jiān)谙聠魏?4小時(shí)完成付款,試用活動(dòng)結(jié)束前未支付將視為放棄試用機(jī)會(huì),訂單自動(dòng)取消。4.試用商品不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。試用提示:1.由于試用品數(shù)量有限,試用品僅發(fā)送給以個(gè)人消費(fèi)為目的的用戶。對(duì)每個(gè)試用品領(lǐng)用活動(dòng),同一用戶僅能參加一次;每張訂單可參加的試用品領(lǐng)用活動(dòng)也僅限一次,對(duì)此您完全理解并認(rèn)同。試用中心將根據(jù)您提供的信息,包括但不限于收貨人信息等來認(rèn)定同一用戶。2.試用品均為免費(fèi)產(chǎn)品,因此不接受退換貨。因試用品質(zhì)量問題及任何在試用活動(dòng)中引發(fā)的問題將由提供方負(fù)責(zé)與您協(xié)商解決。3.試用品嚴(yán)禁在任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行二手、專賣和變相出售等交易,一旦發(fā)現(xiàn)該行為,您的試用品領(lǐng)用資格將會(huì)被取消。4.如您沒有履行收貨義務(wù),或因您填寫提供的信息錯(cuò)誤、遺漏,造成無法向您發(fā)送試用品,延遲、錯(cuò)誤發(fā)送試用品,被拒簽或遺失等情形時(shí),如導(dǎo)致在支付正常發(fā)貨運(yùn)費(fèi)之外增加費(fèi)用的,您有義務(wù)承擔(dān)該等費(fèi)用。試用發(fā)貨說明:1.付郵試用申請(qǐng)成功后,訂單支付成功后2-3天發(fā)貨(如遇特殊情況,另行通知)。2.免費(fèi)試用申請(qǐng)成功后10天內(nèi)發(fā)貨。常見問題Q1:什么是免費(fèi)試用A1:【免費(fèi)試用】是用戶可以完全免費(fèi)的獲取試用品的活動(dòng),免商品費(fèi)并免運(yùn)費(fèi)。顧客在免費(fèi)試用活動(dòng)期間申請(qǐng)?jiān)囉没顒?dòng),在活動(dòng)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),從所有申請(qǐng)人中選出獲得試用資格的一部分顧客,商家或者供應(yīng)商發(fā)送使用品。顧客試用后,填寫試用報(bào)告。Q2:什么是付郵試用A2:【付郵試用】是指顧客支付一定運(yùn)費(fèi),0元領(lǐng)取商品的方式。若顧客訂單滿足了商家店鋪/1號(hào)店免運(yùn)費(fèi)規(guī)則,則隨單獲得試用品,不用額外支付運(yùn)費(fèi)。(假設(shè),商家店鋪滿59免運(yùn)費(fèi),顧客在該店鋪買了60元商品,則可以隨單領(lǐng)取該商家試用活動(dòng)的商品,不用再支付運(yùn)費(fèi))。Q3:試用報(bào)告填寫路徑A3:試用報(bào)告填寫路徑:登陸【我的1號(hào)店】---【我的試用中心】---在【免費(fèi)試用/付郵試用】菜單下操作。
一起惠2018-02-07 09:40:00367 次
朋友們,你們有沒有在一號(hào)店上買過東西呢?覺得一號(hào)店怎么樣呢?有沒有了解一下一號(hào)店呢?要不,現(xiàn)在就和小編一起來好好了解一下一號(hào)店吧!一、一號(hào)店簡(jiǎn)介1號(hào)店是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市,由世界500強(qiáng)Dell前高管于剛(全球副總裁)和劉峻嶺(全球副總裁,中國(guó)和香港區(qū)總裁)聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評(píng)選為2005年中國(guó)IT十大財(cái)經(jīng)人物和2006年計(jì)算機(jī)世界十大新聞人物。在加入戴爾之前,于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁,他對(duì)亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功;在戴爾,他負(fù)責(zé)180億美元的采購。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,而且他們持有相同的價(jià)值觀——為顧客帶來價(jià)值。2008年7月網(wǎng)站正式上線,成立僅3年半的時(shí)間,以每月業(yè)績(jī)28%的平均飆升速度已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2C網(wǎng)上購物平臺(tái)。一號(hào)店“1號(hào)店”是在中國(guó)規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來一年多時(shí)間已擁有注冊(cè)用戶一百多萬,上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,商品涉及食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、禮品卡等大類,480個(gè)小類,4萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。1號(hào)店用獨(dú)特的商務(wù)模式和創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)為顧客和商家創(chuàng)造價(jià)值!“全力滿足顧客需求,追求最完美的顧客體驗(yàn)”一直是1號(hào)店的核心經(jīng)營(yíng)理念。1號(hào)店始終堅(jiān)持雙贏的理念,為供應(yīng)商和顧客創(chuàng)造價(jià)值,自身的價(jià)值也就得以體現(xiàn);做業(yè)界第一的顧客體驗(yàn),是1號(hào)店每一個(gè)員工的使命,要讓中國(guó)數(shù)億的家庭用戶,都能足不出戶,就能享受一站式購物的便捷和樂趣。二、一號(hào)店企業(yè)文化1號(hào)店企業(yè)文化很簡(jiǎn)單,稱之為“八字箴言”:誠(chéng)信INTEGRITY,顧客CUSTOMER,執(zhí)1號(hào)店LOGO行EXECUTION和創(chuàng)新INNOVATION。其中,把“誠(chéng)信”放在第一位,因?yàn)檎\(chéng)信是萬事之基。簡(jiǎn)單地說,誠(chéng)信,就是DOWHATYOUSAY,SAYWHATYOUDO。1號(hào)店對(duì)顧客誠(chéng)信,對(duì)供應(yīng)商誠(chéng)信,員工之間要誠(chéng)信。一號(hào)店1號(hào)店的使命:用先進(jìn)的系統(tǒng)平臺(tái)和創(chuàng)新的商務(wù)模式為顧客和商家創(chuàng)造最大價(jià)值1號(hào)店的理念:誠(chéng)信人品為重,誠(chéng)信為基,光明磊落,一諾千金擲地有聲!顧客顧客如母,用心服務(wù),換位思考,客戶體驗(yàn)萬事之先!執(zhí)行數(shù)據(jù)說話,結(jié)果導(dǎo)向,注重細(xì)節(jié),有效溝通追求效率!創(chuàng)新打破約束,發(fā)揮潛能,敢于嘗試,不斷追求創(chuàng)造價(jià)值!“誠(chéng)信、顧客、創(chuàng)新、執(zhí)行”為1號(hào)店的核心理念,深深影響并支配著每一位1號(hào)店人的行為。我們始終將誠(chéng)信放在第一位,致力于讓“誠(chéng)信”成為1號(hào)店的第二張名片。每一位新的員工加入1號(hào)店,都將參加一系列的企業(yè)文化培訓(xùn)。讓這八字箴言成為每一位1號(hào)店人的行動(dòng)準(zhǔn)則。三、一號(hào)店產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1號(hào)店,截止2011年12月有13大產(chǎn)品分類、1大虛擬產(chǎn)品,擁有SKU數(shù)(產(chǎn)品品類):超過180,000;1號(hào)店,2010年新增產(chǎn)品有飛機(jī)票、火車票、店中店相關(guān)商品;1號(hào)店,2011年向廣大用戶推出生鮮類產(chǎn)品,目前已有酸奶、水果、有機(jī)蔬菜、豬肉、雞肉/雞蛋等生鮮已陸續(xù)上線。1號(hào)店核心競(jìng)爭(zhēng)力中的CRM模塊,還會(huì)對(duì)顧客行為做大量的數(shù)據(jù)分析,建立顧客行為模型,然后根據(jù)顧客的不同特點(diǎn)做新品推薦。所有的模塊彼此即獨(dú)立,又相互關(guān)聯(lián),形成了一個(gè)大的系統(tǒng)平臺(tái);重要的一點(diǎn)是,這五大體系都是建立在可擴(kuò)(SCALABLE)基礎(chǔ)上:每個(gè)模塊都能不斷地優(yōu)化、自動(dòng)化和規(guī)?;?。1號(hào)店為客戶提供了直觀清晰的商品展示,最大程度模擬真實(shí)超市的購物體驗(yàn),充分體現(xiàn)“逛”的樂趣。還為客戶提供消費(fèi)查詢等多種線上服務(wù)。1號(hào)店保持商品的價(jià)格比線上和線下的商家都具有競(jìng)爭(zhēng)力,使得購物不僅不再受時(shí)間、地域的限制,還獲得實(shí)惠。
一起惠2018-02-06 09:44:44574 次
多年前,于剛是戴爾全球采購副總裁,劉峻嶺是戴爾中國(guó)大陸及香港地區(qū)總裁;如今,前者成了上?!?號(hào)店”董事長(zhǎng),后者是CEO。2007年,于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個(gè)“網(wǎng)上超市”時(shí),周圍很多人并不看好。那時(shí),大大小小的垂直類電商多如牛毛,而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后,1號(hào)店已成為中國(guó)電商中跑得最快的公司,前三年成長(zhǎng)率達(dá)到192倍,銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元,其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事,已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號(hào)店的商業(yè)模式并不華麗:商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%,超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上,京津唐、長(zhǎng)三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨,而在上海、北京等一線城市,還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式,這些都屬于1號(hào)店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為,完善供應(yīng)鏈管理是電商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而這也正是1號(hào)店高速成長(zhǎng)的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號(hào)店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國(guó)做航空管理軟件,客戶覆蓋了幾乎所有美國(guó)大型航空公司。在戴爾,于剛認(rèn)識(shí)了劉峻嶺,倆人經(jīng)常在午餐聚會(huì)中談天說地。2007年春,劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法,兩人一拍即合。8個(gè)月后,他們先后從戴爾離職。最初,在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)樓一間不到10平米的屋子里,一張桌子,兩人面對(duì)面坐了4個(gè)月,自己親自做市場(chǎng)調(diào)研,寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站,兩個(gè)人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告?!拔覀?cè)谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn),垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張,這時(shí),它們往往會(huì)遇到障礙。”所以,兩人決定做一個(gè)綜合網(wǎng)上零售平臺(tái)。2008年7月,1號(hào)店上線?!盀轭櫩吞峁┳悴怀鰬?、一站式家庭購物解決方案”,這是1號(hào)店商業(yè)模式的核心?!斑@里不僅是網(wǎng)上超市,還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù),還有1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)等頻道,顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?!痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn),而細(xì)節(jié)往往會(huì)決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此,1號(hào)店請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查,每周都依據(jù)收回的問卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如,有顧客反映,米和面等大件商品白天家里沒人簽收,送到辦公室還要扛回家,很辛苦。因此,1號(hào)店就推出了“定時(shí)達(dá)”、一日三送等個(gè)性化配送。2011年,為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹,他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?!拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿,真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?!庇趧傉f,“每周一次的高層例會(huì)第一件事不是分析運(yùn)營(yíng)情況,而是進(jìn)行客戶反饋討論,并指定責(zé)任人進(jìn)行改善?!鳖櫩腕w驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng),直接與員工績(jī)效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時(shí),于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理,包括配送、采購、庫存和庫容;之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁,主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來,電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號(hào)店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知,供應(yīng)鏈管理是個(gè)復(fù)雜的工程,庫存過多,成本就會(huì)提高,但是庫存過少又會(huì)造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力,不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后,以各種不同組合集合在每一個(gè)訂單中,再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送,最后送到消費(fèi)者手中,接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù),這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事。“我們的產(chǎn)品種類目前是15萬種,2012年要增加到50萬種。因此,從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上,包括會(huì)員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個(gè)模塊?!庇趧傉f,“1號(hào)店的庫存管理難度在于,品類雜、保質(zhì)期短并各不同,包裝各異,體積不等,商品周轉(zhuǎn)率也不一樣?!痹诮佑|了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后,1號(hào)店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā),半年后正式投入使用?!拔覀兊奈锪鞴芾硐到y(tǒng)的特點(diǎn)是,每個(gè)部門都有一個(gè)運(yùn)營(yíng)儀表板,實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)情況,每天生成報(bào)表,總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標(biāo),比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì),隨時(shí)能檢測(cè)一個(gè)人是否發(fā)燒?!庇趧偨榻B,這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測(cè),比如給倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)增加一個(gè)“錄入商品體積”新功能后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適,更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢,這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今,1號(hào)店在這里建立了近14萬平米的倉庫,一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前,1號(hào)店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個(gè)倉儲(chǔ)中心,并在34個(gè)城市設(shè)立了130多個(gè)自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個(gè)城市。2010年,1號(hào)店引入平安集團(tuán)的投資,2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪,這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)設(shè)施升級(jí)、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說,在引入投資者方面,考慮的不光是資金,還有戰(zhàn)略價(jià)值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù);沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚,與沃爾瑪合作后,1號(hào)店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號(hào)店時(shí),公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國(guó)5個(gè)城市總共22萬平米的倉儲(chǔ)物流中心作整體布局,其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā),即根據(jù)產(chǎn)品銷量動(dòng)態(tài),在多個(gè)倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多,經(jīng)過研究,1號(hào)店最后決定自主開發(fā)。“如果外包,至少半年后才能上線,我們發(fā)展速度太快,等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求。”王嘉豪說。在布局倉儲(chǔ)中心的同時(shí),1號(hào)店決定自建配送系統(tǒng)。“在中國(guó),目前還沒有一個(gè)可以覆蓋全國(guó)、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司。”于剛說,“現(xiàn)在看來,這個(gè)決定是非常正確的?!彼忉屨f,無論從及時(shí)配送率、配送成功率,還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看,自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前,1號(hào)店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個(gè)艱巨的任務(wù)。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件,1號(hào)店將全中國(guó)劃分為200萬個(gè)區(qū)域,比郵政編碼劃分得還要細(xì)?!霸?號(hào)店的投資上,30%-40%用于倉儲(chǔ)配送,30%多用于IT建設(shè),廣告營(yíng)銷占的比例不足10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?!睂?duì)此,于剛的解釋是,“要把錢花在刀刃上”。
一起惠2018-02-06 09:43:04606 次
全球手機(jī)銷量前五的第三到第五名被中國(guó)廠商包攬。2月2日,市場(chǎng)研究公司IDC于發(fā)布報(bào)告稱,在2017年第四季度,蘋果超越三星成為全球智能手機(jī)銷量之王。在2017年前三個(gè)季度,三星都是領(lǐng)導(dǎo)者。在蘋果、三星之后緊接著的、是華為、小米和OPPO三家中國(guó)公司。在前五名中,只有小米的銷量增加了。這已經(jīng)是連續(xù)兩季度小米成為唯一實(shí)現(xiàn)出貨量增長(zhǎng)的廠商,并且座次逐漸爬升,可見“元?dú)獯髠眱赡甑男∶渍谥饾u從霧霾中走出。IDC的數(shù)據(jù)顯示,在2017年第四季度,全球智能手機(jī)供應(yīng)商銷售了總計(jì)4.307億部智能手機(jī),較2016年第四季度的4.035億部下跌了6.3%。本季度中國(guó)和美國(guó)等成熟市場(chǎng)均出現(xiàn)下滑,因?yàn)橄M(fèi)者似乎不急于升級(jí)最新一代的高價(jià)位旗艦手機(jī)。2017年全年智能手機(jī)市場(chǎng)萎縮幅度小于預(yù)期,全年智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量為14.72億臺(tái),較2016年的14.73億臺(tái)下降不到1%。小米第四季度智能機(jī)出貨量為2810萬部,較上年同期增長(zhǎng)96.9%,幾乎翻番。小米公司董事長(zhǎng)雷軍2月2日專門發(fā)出內(nèi)部信表示感謝:“這說明小米經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮?!毙∶壮鲐浟吭鏊倜黠@,且持續(xù)強(qiáng)勢(shì)反彈,在國(guó)內(nèi)外銷量屢創(chuàng)新高。據(jù)悉,小米最近已經(jīng)開始籌備上市,多個(gè)消息源確定小米將于2018年下半年上市,估值900億-1100億美元。小米對(duì)此不予置評(píng)。IDC報(bào)告則認(rèn)為,小米的增速并不令人感到意外。報(bào)告指出小米一直重視在中國(guó)市場(chǎng)以外的發(fā)展,尤其是印度和俄羅斯。在東南亞,電商巨頭Lazada是小米的官方線上銷售渠道,小米還與Indosat合作,消費(fèi)者購買一年的移動(dòng)數(shù)據(jù)包,即可免費(fèi)獲贈(zèng)一部小米手機(jī)。在印度,小米發(fā)布了紅米Y系列,并簽下寶萊塢明星KatrinaKaif代言主打自拍的智能機(jī),而售價(jià)78美元的紅米5A更是在一個(gè)月內(nèi)賣出一百多萬部。數(shù)據(jù)顯示,2017年小米在手機(jī)在印度的市場(chǎng)占有率達(dá)到23.5%,已經(jīng)在印度開設(shè)了17家門店,成為印度第一大手機(jī)品牌。小米在俄羅斯的市場(chǎng)份額達(dá)到11.1%,是國(guó)產(chǎn)手機(jī)中市場(chǎng)份額最高的品牌。同時(shí),小米手機(jī)已經(jīng)在海外14個(gè)國(guó)家進(jìn)入前五。過去一年全球前五大手機(jī)廠商市場(chǎng)份額占比變化。數(shù)據(jù)來源:IDC與小米一樣,OPPO也在設(shè)法擴(kuò)展國(guó)外市場(chǎng)。不過,由于對(duì)渠道策略進(jìn)行了一些調(diào)整,OPPO本季度小幅下滑,手機(jī)全球銷量位置與小米對(duì)調(diào)。不過,OPPO全年仍保持著12%的增長(zhǎng),以出貨量1.118億臺(tái)和7.6%市場(chǎng)占有率位居2017年全球手機(jī)銷量第四。華為2017年出貨量為1.531億部,較2016年增長(zhǎng)9.9%,Mate系列和Honor子品牌繼續(xù)在眾多市場(chǎng)推動(dòng)關(guān)鍵量,而Y系列則在低端市場(chǎng)茁壯成長(zhǎng)。由于AT&T和Verizon最近斷開聯(lián)系,拒絕把華為旗艦帶到美國(guó),最近進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的愿望被擱置。三星仍然是2017年全球智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,盡管Note7失敗,但憑借多年積累的地位,三星最終還是以21.6%的市場(chǎng)份額繼續(xù)居于首位。這家韓國(guó)巨頭以3.173億部的出貨量完成了全年的銷售,比2016年增長(zhǎng)了1.9%。蘋果憑借14.7%的市場(chǎng)份額排名第二。盡管它的iPhone銷量減少了100萬。iPhone8、iPhone8Plus和iPhoneX的銷售情況不錯(cuò),但是它們并沒有創(chuàng)造新的銷量記錄。從市場(chǎng)份額上來看,這是各家廠商最接近的一次。IDC研究分析師表示,從整個(gè)市場(chǎng)來看榮耀、vivo、小米、OPPO等在低端機(jī)市場(chǎng)極具競(jìng)爭(zhēng)力,蘋果、三星以及華為則繼續(xù)主導(dǎo)高端市場(chǎng)。
一起惠2018-02-05 09:47:46573 次
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