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保修
親們,你們在蘇寧易購購物過嗎?有沒有試過買到自己不喜歡的商品,想要退貨的時候,不知道怎么辦的呢?不知道你們有沒有遇到過這種情況了,但是小編就遇到了,為了大家不會像小編一樣出現(xiàn)亂的狀態(tài),小編特意整理一份蘇寧易購?fù)素浾f明了!一、退換貨總則1.送達(dá)時間判定標(biāo)準(zhǔn):(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單:以客戶實(shí)際簽收日期為準(zhǔn);(2).非蘇寧易購配送的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。如果第三方物流平臺未能顯示實(shí)際到貨日期,則以蘇寧易購根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和客戶人工確認(rèn)的實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。2.退換貨(包含有質(zhì)量問題的商品)時,請務(wù)必將商品的外包裝、內(nèi)帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料,退換貨將不予辦理。3.如果客戶需要辦理退換貨,請通過“我的易購——退換貨”申請退換貨。4.當(dāng)客戶與蘇寧易購對商品是否存在質(zhì)量問題存在意見分歧時,以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結(jié)果為準(zhǔn)。5.特別說明,以下情況不予辦理退換貨:(1).任何非蘇寧易購出售的商品(序列號不符);(2).過保商品(超過退換貨期限的商品);(3).未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記;(4).商品的外包裝、附件、贈品(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;(5).密封產(chǎn)品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質(zhì)量問題除外);(6).產(chǎn)品已使用(質(zhì)量問題除外),如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等;(7).購買時明確說明不支持退貨的商品;(8).其他依法不應(yīng)辦理退換貨的?!表撁嬷懈鶕?jù)提示在線提交申請信息即可。蘇寧易購為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您可在申請退換貨前了解退換貨相關(guān)條款,確認(rèn)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后您只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務(wù)二、退/換貨申請流程說明圖:三、退款方式(1)頁面申請:您可以在首頁“我的易購-退換貨申請”中選擇退款方式:退款至易付寶賬戶/退款至付款賬戶(2)與客服聯(lián)系:告知客服人員您需要退至的銀行卡賬戶。退款方式一經(jīng)選定后,蘇寧易購即刻為您辦理,因此不能更改。四、退款說明(1)易付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的易付寶賬戶,方便您下次購物時再次使用;(2)銀行卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶,其中貨到付款現(xiàn)金支付需要您提供準(zhǔn)確的銀行卡賬戶信息(包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱(5元以下的退款需精確到支行)),方便我們盡快給您打款。五、退貨配送費(fèi)承擔(dān)(1)符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退換貨,我司全額承擔(dān)相應(yīng)配送費(fèi);(2)客戶原因或不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨條件的商品退貨,已支付的配送費(fèi)用不做退款處理;(3)如果您的地址支持上門辦理退貨服務(wù),并且您的訂單原送貨方式選擇的也是送貨上門,且屬于我司原因造成的退換貨,我們將為您上門辦理退貨,不收取退貨的相關(guān)配送費(fèi)用;非上門辦理退貨服務(wù)的訂單,請您將需要辦理退貨的商品送至我司就近門店或寄回(詳細(xì)郵寄地址請致電4008-198-198獲?。?,待我司收到商品后,我們會盡快為您辦理退貨,并將退貨款項和郵寄費(fèi)用退至您的易付寶賬戶中。
一起惠2017-06-29 08:59:30735 次
蘇寧易購免費(fèi)安裝嗎?蘇寧易購買家電需要安裝費(fèi)嗎?很多網(wǎng)友在網(wǎng)上購買家電都會考慮到這個安裝費(fèi)用的問題,下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購購買家電安裝,有些要收費(fèi),有些不用收費(fèi)。1.在蘇寧易購買彩電,上門安裝基本上都是需要安裝費(fèi)用的,30元~50元不等,如果自己安裝有可能會影響保修,如果要購買掛架則要另外加收費(fèi)用。2.在蘇寧易購買熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等家電,上門安裝都是免費(fèi)的(地方太偏遠(yuǎn)除外),但是如果你家里的管道不夠長或者是要增加材料才能進(jìn)行安裝,這類也是需要收費(fèi)的,具體價格由材料數(shù)量和定價決定。如何預(yù)約進(jìn)行安裝?登陸蘇寧易購——右上角選擇服務(wù)中心——安裝維修,即可進(jìn)入預(yù)約安裝/維修頁面,點(diǎn)擊申請安裝即可。(下單后會自動分配安裝師傅,提供聯(lián)系方式,可以自行聯(lián)系師傅安裝)
一起惠2017-06-02 08:51:182073 次
蘇寧易購網(wǎng)上商城和實(shí)體店價格一樣嗎?這個問題困擾了很多朋友,下面讓小編來給大家講解一下.就目前而言,蘇寧易購網(wǎng)上商城和蘇寧實(shí)體店同款商品的價格是一樣的。蘇寧在去年實(shí)施了雙線同價的價格策略,所有蘇寧實(shí)體店參照蘇寧易購網(wǎng)上商城的價格進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在蘇寧易購網(wǎng)上與蘇寧易購實(shí)體店大部分商品的價格都已經(jīng)是同步了。蘇寧易購網(wǎng)上商城和蘇寧實(shí)體店價格一樣以后,蘇寧實(shí)體店價格優(yōu)勢就變得尤為突出,因為蘇寧易購網(wǎng)上商城價格在電商當(dāng)中就已經(jīng)是偏低的了,把那個價格放到實(shí)體店里去可以輕松秒殺其他品牌的實(shí)體店,因此,蘇寧實(shí)體店的商品性價比是非常高的。不僅如此,自從蘇寧易購網(wǎng)上商城和實(shí)體店價同步也大幅度地增強(qiáng)了線上與線下的聯(lián)系,在蘇寧易購購買的商品,可以在蘇寧實(shí)體店得到售后咨詢與維修,售前售后都變得非常簡單便捷。小編在蘇寧易購上購買的一個商品在保修期內(nèi)出問題了,拿到蘇寧實(shí)體店去檢測,確認(rèn)商品問題后,實(shí)體店的服務(wù)人員在網(wǎng)上反饋給蘇寧易購,第二天就給小編寄了一個新的過來替換掉有問題的商品,非常便捷,而且效率很高。
一起惠2017-05-23 09:06:384407 次
蘇寧易購的現(xiàn)在比較熱門的綜合性商城之一,關(guān)于蘇寧易購的保修問題,很多網(wǎng)友都想知道具體是怎么樣的一個情況,下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購的保修、售后比其他電商的靠譜一些,原因是蘇寧易購有其他電商渠道沒有的實(shí)體店,蘇寧易購的保修不僅可以郵寄回蘇寧易購倉庫檢測維修,而且可以通過實(shí)體店享受維修服務(wù)。蘇寧易購怎么保修呢?(自營)1.在蘇寧易購官網(wǎng)—我的易購——維修/安裝點(diǎn)擊需要維修的訂單申請即可。2.聯(lián)系客服說明情況,讓客服備注一下,帶上有問題商品去最近的蘇寧門店檢查、維修即可,如果需要換貨,可以直接從門店提貨,沒貨的話門店客服會幫你從網(wǎng)上重新申請換貨,只需要把貨物給上門換新的快遞員即可。3.如果是電腦、手機(jī)等物品,需要送到品牌售后做一個檢測,檢測完了把檢測單一起發(fā)回。4.如果是冰箱等大家電,在網(wǎng)上申請維修后,蘇寧易購會安排維修師傅上門檢測,并維修。蘇寧易購怎么保修呢?(第三方賣家)如果是第三方賣家的保修,要顧客自己跟賣家商量維修辦法,蘇寧易購不進(jìn)行干涉。
一起惠2017-05-17 10:23:323539 次
蘇寧易購是當(dāng)前最熱門的網(wǎng)購商城之一,到蘇寧易購買東西的人越來越多,但是關(guān)于蘇寧易購發(fā)票的知識很多都不了解,下面小編就跟大家解釋一下。蘇寧易購發(fā)票說明:1.為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,在蘇寧易購網(wǎng)站購物時,蘇寧易購都會開具由稅務(wù)局監(jiān)制印制的正規(guī)機(jī)打銷售發(fā)票。2.發(fā)票是有效交易的重要憑據(jù),紙質(zhì)發(fā)票可作為單位報銷的憑證,也能保證消費(fèi)者充分享受到蘇寧易購提供的售后服務(wù),必須妥善保管。3.發(fā)票內(nèi)容為您所購買的商品明細(xì),發(fā)票金額為購買商品實(shí)際的付款金額,使用儲值卡、積分以及優(yōu)惠券等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn)。4.發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為訂購的商品全稱和型號,同時不支持修改發(fā)票內(nèi)容,請在訂單提交時確認(rèn)好所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改。蘇寧易購為消費(fèi)者開具的發(fā)票有:普通發(fā)票、增值稅發(fā)票、電子發(fā)票。蘇寧易購發(fā)票抬頭可填寫:你的姓名、或你的單位名稱。(企業(yè)用戶的發(fā)票抬頭需與公司稅務(wù)登記證上的單位名稱保持一致,否則可能導(dǎo)致公司不能及時入賬。)注意:發(fā)票要保留,在蘇寧易購買東西保修的主要依據(jù)就是發(fā)票,沒有發(fā)票蘇寧易購有可能不接受你的售后請求,務(wù)必牢記。
一起惠2017-05-17 10:17:181503 次
蘇寧易購是國內(nèi)知名的B2C商城,近年來人氣飆升,現(xiàn)在已經(jīng)是國內(nèi)主要的網(wǎng)上購物商城之一了。究竟蘇寧易購的東西好不好呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網(wǎng)上購物平臺,現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項基礎(chǔ)運(yùn)營平臺和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟,蘇寧電器將依托自身龐大的采購和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),和全球數(shù)千家家電廠商、IBM、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作,力爭用三年時間使蘇寧易購占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額,將其打造成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”,全面創(chuàng)新連鎖模式。蘇寧易購的東西質(zhì)量好嗎?依托蘇寧電器的采購系統(tǒng),蘇寧易購有著強(qiáng)大的貨源支持,跟各個品牌供應(yīng)商密切合作,因此蘇寧易購出售的商品都和蘇寧實(shí)體店一樣,有百分百正品保障,因此蘇寧易購的東西質(zhì)量是很好的,完全不需要擔(dān)心。蘇寧易購的東西保修好嗎?蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店是緊緊相連的,自去年蘇寧實(shí)行雙線同價后,二者的服務(wù)也趨于一體化,蘇寧實(shí)體店可以為蘇寧易購的東西保修或者提供其他售后服務(wù),也就是說,在蘇寧易購買的東西可以享受跟蘇寧實(shí)體店完全一樣的售后服務(wù)。
一起惠2017-05-16 09:54:40447 次
現(xiàn)在越來越多的人都選擇在網(wǎng)上購買手機(jī),雖然網(wǎng)上買手機(jī)雖然便宜,但是也容易買到水貨假貨。蘇寧易購是目前比較知名的網(wǎng)購商城,究竟蘇寧易購的手機(jī)是不是行貨呢?蘇寧易購是一個綜合性商城,出售包括數(shù)碼家電、家居百貨、美容化妝、圖書文具等等多個品類商品,其中數(shù)碼家電是蘇寧易購的主推品類,也是其優(yōu)勢品類。蘇寧易購是從蘇寧實(shí)體店發(fā)展起來的,由于蘇寧與各品牌廠商早就進(jìn)行了合作,給蘇寧實(shí)體店供貨的品牌廠家繼續(xù)向蘇寧易購供貨,因此蘇寧易購在也延續(xù)了蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢,迅速成為國內(nèi)主要的B2C電商。蘇寧易購的手機(jī)是行貨嗎?答案是肯定的,蘇寧易購全場出售的手機(jī)都百分百是行貨的,擁有國行正品行貨機(jī)器的質(zhì)量,也可以得到國行規(guī)定期限的保修。下面詳述原因:1.首先是因為蘇寧易購全場商品都有正品保障,有蘇寧的品牌信譽(yù)做保證,可以放心購買,而且通訊類產(chǎn)品是蘇寧的主推優(yōu)勢品類,產(chǎn)品檢測上架也會更加嚴(yán)格。2.蘇寧易購的手機(jī)都是品牌廠家或者國內(nèi)代理直接提供,沒有經(jīng)過太多的中間商,在貨源上面比較有保障。3.行貨對應(yīng)的是水貨,水貨手機(jī)指得是通過非法渠道進(jìn)入國內(nèi)銷售的手機(jī),不享受廠家的保修,而蘇寧易購的手機(jī)都擁有廠家的正常保修,所以不用擔(dān)心不是行貨的問題。綜上所述,蘇寧易購的手機(jī)都是行貨的,質(zhì)量方面可以不用擔(dān)心,有蘇寧易購和品牌廠家的雙重售后做保障,可以放心購買的。
一起惠2017-05-09 09:25:06794 次
蘇寧是國內(nèi)比較知名的賣場品牌,很多人購買家電或者一些其他東西都會選擇在蘇寧購買,尤其是最近幾年,到蘇寧等賣場購買東西的人越來越多,究竟蘇寧的東西怎么樣呢?蘇寧,原名蘇寧電器,2013年改名蘇寧,為了去電器化,向綜合性賣場發(fā)展。在線下,蘇寧已經(jīng)經(jīng)營了10多年,全國范圍內(nèi)擁有1700多家實(shí)體門店,規(guī)模也越來越大,人氣越來越高,是目前國內(nèi)最大蘇寧的老對手是國美電器,由于國美電器常年權(quán)利爭斗不修、內(nèi)部決策換亂,無論是線上還是線下都已經(jīng)落后于蘇寧,原來的霸主地位不再。蘇寧的東西怎么樣?人們喜歡去蘇寧買東西,都有這樣的心理:大賣場,買得放心。多年來,蘇寧憑借較高的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后才贏來了今天的局面,因此蘇寧的東西還是比較值得信賴的。1.蘇寧和各個品牌廠家都有直接的合作關(guān)系,蘇寧的商品都是直接從品牌廠家進(jìn)貨,從根本上保證了商品的質(zhì)量。2.在售后方面,蘇寧經(jīng)過多年的發(fā)展有著完善的保修體系,在蘇寧購買大件商品,蘇寧和品牌廠家都可以提供售后服務(wù),有著雙重保障,如果是小件商品,大部分都可以直接換新,非常人性化。3.在價格方面,蘇寧已經(jīng)和線上的蘇寧易購實(shí)現(xiàn)了雙線同價,蘇寧的商品價格根據(jù)蘇寧易購的商品價格調(diào)整,也就是蘇寧門店有著網(wǎng)上的價格和實(shí)體店的服務(wù),性價比非常高,比別的品牌賣場在價格方面有很大的優(yōu)勢。
一起惠2017-05-09 09:13:47389 次
隨著人們收入的提高,對各種電器的需求也越來越多,蘇寧成為了現(xiàn)在非常熱門的購物場所了,蘇寧的門店遍布全國,基本上稍微好一點(diǎn)的城鎮(zhèn)都可以看到蘇寧的門店,究竟蘇寧賣的東西是不是正品呢?十多年來的苦心經(jīng)營早就了蘇寧今天的強(qiáng)大,從默默無名到聞名大街小巷,全憑蘇寧堅持正品保障的原則,讓消費(fèi)者能夠放心購買,由此建立起的強(qiáng)大而堅固的群眾口碑。蘇寧的東西是正品嗎?答案是肯定的,原因有下面幾點(diǎn):1.蘇寧賣場的商品有經(jīng)銷和代銷兩種,經(jīng)銷的商品是蘇寧自己代理經(jīng)營的商品,商品都是直接從品牌廠家進(jìn)貨的,可以百分百肯定是正品,而代銷產(chǎn)品,則是別的品牌代理商入駐蘇寧賣場的,具有一定的自主性,但是也簽訂了必須銷售正品的協(xié)議,可以肯定商品是正品的。2.蘇寧賣場出售的商品都有品牌廠家的保修保換服務(wù),如果不是正品是享受不了這樣的待遇的,而且蘇寧也可以給商品提供部分保修保換服務(wù),所有蘇寧的商品是有雙重保障的。3.蘇寧的品牌信譽(yù)是非常高的,是值得相信的,很多國際著名品牌如蘋果、三星、亞馬遜等新品首發(fā)都經(jīng)常選擇在蘇寧賣場,可見蘇寧在國內(nèi)是比較有名氣和號召力的。終上所述,蘇寧的東西可以放心購買的,是正品的。而且蘇寧最近在將門店重裝擴(kuò)張,增加了圖書百貨品類,以后買東西可以更加方便了。
一起惠2017-05-06 09:43:03570 次
馬上又是一年的開學(xué)季了,很多準(zhǔn)備上大學(xué)或者正在上大學(xué)的同學(xué)都在籌備著買筆記本電腦去學(xué)校,雖然網(wǎng)購的價格會便宜一些,但是產(chǎn)品質(zhì)量和售后卻有比較大的風(fēng)險,究竟蘇寧易購的筆記本怎么樣呢?蘇寧易購經(jīng)過這么多年的發(fā)展,已經(jīng)成為了當(dāng)前主要的網(wǎng)購商城之一了,尤其是在家用電器或者數(shù)碼產(chǎn)品方面,擁有比較高的人氣支持。不過對于蘇寧易購商城的評論,網(wǎng)友們的評論褒貶不一,當(dāng)然由于產(chǎn)品銷量多了,出現(xiàn)少量問題是不可避免的,無論放在哪個商城都一樣。下面小編簡述一下蘇寧易購的筆記本的相關(guān)信息。蘇寧易購上面的筆記本銷售商家有包括蘇寧自營和一些第三方店鋪。一、有小部分筆記本商品是第三方商家出售的,對于第三方店鋪,每個店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和售后情況都不一樣,貨源和保修情況都不相同,雖然出現(xiàn)問題的概率小,但是對于這第三方店鋪購買筆記本還是要謹(jǐn)慎一些。二、下面?zhèn)戎刂v一下蘇寧易購自營的筆記本怎么樣。1.產(chǎn)品質(zhì)量:寧易購自營的筆記本是由品牌廠家直接提供的,蘇寧易購作為代理經(jīng)銷商直接銷售品牌產(chǎn)品,所以質(zhì)量方面是比較有保障的。2.物流:蘇寧易購自營的筆記本符合蘇寧易購自營商品的物流、退換貨條例,很多偏遠(yuǎn)地方也是可以送達(dá)。3.在售后方面,蘇寧易購線下實(shí)體門店支持筆記本檢測、簡單的維修或者咨詢,如果筆記本出現(xiàn)問題可以到蘇寧門店處理,對于實(shí)體店遍布全國的蘇寧來說,是一大優(yōu)勢所在??偟膩碚f,購買蘇寧易購的筆記本還是不錯的,不過選擇自營商品的話還可以獲得更好的服務(wù)。
一起惠2017-05-05 09:32:17419 次
互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,二手車汽車電商紛紛在網(wǎng)上掛出自己專業(yè)的檢測系統(tǒng)以保證提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品。整個交易環(huán)節(jié),在網(wǎng)上可以查詢到公開估價,使得價格變得更加透明。售后保障方面如7天可退換,3個月質(zhì)量保證服務(wù),延長保修服務(wù)等等,同時一些二手車電商品牌也開始得到認(rèn)可。但對于普通消費(fèi)者而言,關(guān)心的最多的是網(wǎng)上買二手車可靠嗎這個問題,下面小編和大家一起聊聊吧。網(wǎng)上買二手車可靠嗎小編認(rèn)為網(wǎng)上買二手車還是可靠的,當(dāng)然任何可靠的事情都是有前提的,必須要注意一些事項。傳統(tǒng)模式買二手車,會跑到家附近的交易機(jī)構(gòu),然后與銷售人員,與心儀之車面對面,去咨詢,去試駕,最終辦理過戶手續(xù),付車款走人。傳統(tǒng)方式每個環(huán)節(jié)都是買家與賣家及車子面對面進(jìn)行,買家心里自然會覺得放心一些。但是這種方式非常的浪費(fèi)時間也會很累,一不小心上當(dāng)也在所難免。而網(wǎng)絡(luò)購買方式下,就不必東奔西走,直接進(jìn)入正規(guī)網(wǎng)站的頁面,根據(jù)系統(tǒng)提示的指引,尋找自己感興趣的車型,然后在專業(yè)軟件的幫助下,獲得二手車的報價,再對車況、有無違章、使用年限等問題進(jìn)行了解。在網(wǎng)上可以查詢到公開估價,使得價格變得更加透明。售后保障方面也有如7天可退換,3個月質(zhì)量保證服務(wù),延長保修服務(wù)等等。網(wǎng)上買二手車注意事項1、一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,要了解網(wǎng)站的評語,看網(wǎng)站的信譽(yù)度怎么樣。2、在網(wǎng)上看到自己喜歡的車型,下單前,必須要核對好相關(guān)證件,千萬不要再沒有核對及深刻了解的情況下將定金交付。3、對車況、有無違章、使用年限等問題進(jìn)行詳細(xì)了解。4、網(wǎng)上買車,過戶手續(xù)盡量要當(dāng)場辦理。一些網(wǎng)站會推出“送車上門”的業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)看似貼心,實(shí)則有可能內(nèi)藏貓膩。在交易的過程中,消費(fèi)者定要掌握分辨嘗試,以防上當(dāng)受騙。
一起惠2017-05-05 08:59:54407 次
蘇寧易購是以出售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主的購物商城,在網(wǎng)上購物商城當(dāng)中人氣頗高,對于蘇寧易購的評價網(wǎng)友們的評價不一,究竟蘇寧易購的三星手機(jī)質(zhì)量怎么樣呢?好不好呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購:蘇寧易購是由蘇寧電器公司創(chuàng)立的網(wǎng)上購物商城,以數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主營類別,由于蘇寧電器的信譽(yù)和口碑在加上蘇寧易購的大力宣傳,蘇寧易購在網(wǎng)絡(luò)上的人氣直線上升,目前已經(jīng)是國內(nèi)主要的購物商城之一了。蘇寧易購的三星手機(jī)怎么樣?這個問題要分兩種情況討論。分別是蘇寧易購的自營商品還有蘇寧易購入駐商家的商品。1.蘇寧易購自營的三星手機(jī)。自營商品,也就是蘇寧易購直接發(fā)貨的商品,也由蘇寧易購負(fù)責(zé)售后保修,這部分商品是比較值得信賴的,蘇寧易購作為三星的國內(nèi)代理,直接從三星品牌進(jìn)貨進(jìn)行銷售,從貨源的上面保證了蘇寧易購三星手機(jī)的質(zhì)量,而且由于是從品牌商直接進(jìn)貨,成本也比較低,以至于在蘇寧易購上銷售的三星手機(jī)價格也相對便宜,性價比很高,是非常值得購買的。2.蘇寧易購入駐商家的三星手機(jī)。這部分商品是其他私人店鋪的商品,由這些第三方店鋪進(jìn)行發(fā)貨和售后,對于這部分賣家的商品,并不能百分百保證是正品的,雖然在蘇寧易購上銷售,但是蘇寧易購沒辦法對這些賣家的商品一一檢測發(fā)貨,因此有比較大的自主性,也就有可能摻一些假貨或者質(zhì)量差的貨,所以對于入駐商家出售的蘇寧易購三星手機(jī),必須謹(jǐn)慎地看好評論再購買,購買后進(jìn)行正品檢測等等??偟膩碚f,如果蘇寧易購自營的三星手機(jī)是比較靠譜的,價格便宜質(zhì)量售后也相對較好,第三方店鋪的手機(jī)則要謹(jǐn)慎一些。
一起惠2017-05-03 09:22:49779 次
蘇寧易購是比較熱門的網(wǎng)購平臺之一,上面出售的商品種類非常多,其中以數(shù)碼家電產(chǎn)品為主,手機(jī)是蘇寧易購的主營品類之一,蘇寧易購的手機(jī)是不是水貨呢?下面小編跟大家說一下。蘇寧易購是一個大型綜合性商,在國內(nèi)B2C商城中排名前三,擁有非常高的人氣和口碑,而且線下的蘇電器實(shí)體店是國內(nèi)最大的連鎖賣場之一,線上線下都已經(jīng)比較完善,共同發(fā)展,呈現(xiàn)非常好的發(fā)展趨勢。蘇寧易購的手機(jī)是水貨嗎?對于這個問題,答案是否定的,蘇寧易購的手機(jī)全部都是正品行貨的。下面分析原因:1.蘇寧易購是正規(guī)的大型商城,擁有強(qiáng)大的信譽(yù)和口碑,而水貨產(chǎn)品是非法渠道銷售的產(chǎn)品,因此不可能在蘇寧易購上面銷售的。2.蘇寧易購和品牌廠家都是直接合作的,蘇寧易購的手機(jī)直接由品牌廠家提供,并且在銷售的時候給消費(fèi)者開正規(guī)發(fā)票,可以享受國內(nèi)售后點(diǎn)和蘇寧易購的保修,因此不可能是水貨的。3.從購買過蘇寧易購手機(jī)的網(wǎng)友評論來看,沒有出現(xiàn)過買到水貨的情況,所以蘇寧易購的手機(jī)還是比較值得相信的,不會是水貨的
一起惠2017-05-02 09:16:53533 次
蘇寧易購是數(shù)碼3C商城中排名比較靠前的,在國內(nèi)人氣也比較高,很多人都會在蘇寧易購去購買照相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,那么蘇寧易購的照相機(jī)可不可靠呢?下面小編就跟大家說一下。作為國內(nèi)B2C前三的網(wǎng)購商城,蘇寧易購很大程度上是依靠線下的蘇寧實(shí)體門店發(fā)展起來的,通過線下積累的人氣轉(zhuǎn)到線上的蘇寧易購上,實(shí)現(xiàn)雙線同步發(fā)展。目前蘇寧易購的出售的商品已經(jīng)涵蓋了數(shù)碼3C、美容化妝、生活百貨等等多個品類。蘇寧易購的照相機(jī)可靠嗎?答案是可靠的,蘇寧易購的照相機(jī)質(zhì)量是整體比較高的。下面簡單分析:1.蘇寧易購是現(xiàn)在比較知名的商城,蘇寧的品牌有著比較強(qiáng)的實(shí)力和信譽(yù),因此蘇寧易購買東西是比較值得放心的,有蘇寧的品牌做保障。2.蘇寧易購的數(shù)碼是主營品類之一,和數(shù)碼商品的品牌廠家都有著比較密切的聯(lián)系,蘇寧易購的照相機(jī)都是直接從品牌廠家進(jìn)貨銷售的,因此從貨源上保證了蘇寧易購照相機(jī)的質(zhì)量,因此是比較可靠的。3.蘇寧易購出售的商品都是帶發(fā)票帶保修的正品,照相機(jī)也不例外,而且蘇寧易購還有蘇寧實(shí)體店為其提供售后服務(wù),整體的服務(wù)都是比較到位的,在蘇寧易購買照相機(jī)沒有售后之憂,所以是比較可靠的。
一起惠2017-04-26 09:22:47417 次
這也不是MUJI第一次要修房子了,在過去MUJI粉絲們耳熟能詳?shù)姆课蓓椖烤陀泻枚?,而這次MUJI團(tuán)隊又帶來了新的企劃「MUJIHUT」,簡單的說,就是MUJI準(zhǔn)備要在一些地區(qū)(主要是日本農(nóng)村)做一堆小木屋,讓大家可以自己花錢認(rèn)購。這些小木屋帶有MUJI對設(shè)計的理解和對環(huán)境的善意,而在MUJI的介紹當(dāng)中,「生活在真正夢想的地方」之類的話也很有吸引力。在MUJI的方案當(dāng)中,MUJIHUT房子只有9平方米,小且緊湊,但足夠敞亮,挑高舒適,門廊寬闊,3、4個人足夠玩開了,當(dāng)然床只有一張,基本還是一個單人或者兩個人要體驗生活的選擇——但已經(jīng)很美好了,想想看清晨睡醒,拉開窗簾,整個落地窗面朝大海,心情應(yīng)該會好一整天。除了MUJI標(biāo)志性的簡單設(shè)計,整個房子的材料也是相當(dāng)考究的,所有木材均來自日本的杉木,并借鑒了日本造船工藝來增強(qiáng)防腐性和耐久性。而內(nèi)墻則沒有任何處理,留給居住者任意發(fā)揮。而房子還有一個基礎(chǔ)地面,它同樣強(qiáng)調(diào)強(qiáng)度、防潮防水性,并且地面光滑清潔方便,地毯可以鋪在任何你喜歡的地方。MUJI準(zhǔn)備在今年秋天正式推出這個方案,首批小房子會在千葉縣的白濱出現(xiàn),價格也已經(jīng)出來了,含稅300萬日元,約合人民幣18萬多一些,這個價格包括了材料乃至場地審批,基本是個拎包入住的方案。當(dāng)然如果你指望這個長期居住,別的房子你就不買了,那可能還是要慎重,MUJI方面承諾房屋的框架是5年保修,其余是1年——沒有房子只能提供這樣的質(zhì)保對吧。不過MUJI又說了「放心吧,你的MUJI小屋會用上很久時間的(YoucanrestassuredthatyourMUJIHutwilllastalongtime.)」。
一起惠2017-04-26 09:11:35609 次
蘇寧易購是當(dāng)前比較多人購物的網(wǎng)上商城,在網(wǎng)上人氣比較高,是國內(nèi)主要的商城之一,蘇寧易購上也出售著各個品牌的手機(jī),那么蘇寧易購的手機(jī)是正品嗎?下面小編就跟大家簡單說一下。蘇寧易購國內(nèi)主要的B2C商城之一,在線下也是規(guī)模非常龐大的連鎖賣場,是一家擁有比較強(qiáng)大實(shí)力的公司。蘇寧易購上出售的商品種類是比較齊全的,基本已經(jīng)覆蓋了全品類商品,在網(wǎng)上也有著不錯的口碑評價。蘇寧易購的手機(jī)是正品嗎?答案是肯定的,蘇寧易購的手機(jī)在質(zhì)量和售后方面都有著比較好的保證。1.蘇寧易購是打著百分百正品保障的旗號經(jīng)營的,對于假貨查的比較嚴(yán)格,也有蘇寧的品牌做保證,在蘇寧易購買手機(jī)還是比較放心的。2.蘇寧易購的手機(jī)都是從品牌廠家直接進(jìn)貨的,是眾多品牌的代理商,因此可以從貨源上保證手機(jī)的質(zhì)量,可以肯定是正品的。3.蘇寧易購的手機(jī)都是附帶發(fā)票和并享受相應(yīng)保修的,支持各種驗偽,如果是假貨的話不可能會有品牌保修的,因此,從售后上來說,蘇寧易購的手機(jī)是正品無誤的。
一起惠2017-04-20 09:08:365612 次
京東售后服務(wù)怎么樣?有人說很好也有人說很垃圾,小編結(jié)合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪朋友買了幾十萬東西,也買到過不少質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,退換貨次數(shù)都有十多次……相信這文對那些對網(wǎng)購有恐懼癥的朋友有一定的治療作用。注:本文談到的京東售后服務(wù)只針對京東自營商品,非直營商品的售后服務(wù)請跟店主溝通(跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣)。京東售后服務(wù)怎么樣?小編實(shí)測告訴你京東售后服務(wù)心得——返修換貨篇現(xiàn)在先來談?wù)勎覀冑徺I的京東自營商品在保修期內(nèi)出問題京東是怎么負(fù)責(zé)的。小編先來簡單講講幾個例子,后面講結(jié)論。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機(jī)(只需39元),當(dāng)時推薦給他的理由是,少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機(jī)之一,耳機(jī)壞了可以隨時換新(保留發(fā)票和包裝),比街邊10元用一段時間就壞的耳機(jī)靠譜多了。購買東西時,注意商品的質(zhì)保期是多長結(jié)果,不到3個月,小編那朋友的耳機(jī)真壞了(他自己說他這輩子跟耳機(jī)有仇),于是小編簡單填了個返修單,返修單只寫了耳機(jī)單邊出聲音的事實(shí),并沒有提交什么官方售后的檢測報告,京東在2小時之內(nèi)就直接上門收貨,然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個新的耳機(jī)給朋友。售后速度有多快——3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù),那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西,京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù),如果你是這樣想的,那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的,但卻買到了一條沒有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線,結(jié)果用不了幾次就時好時壞了……結(jié)果當(dāng)小編想申請返修或者換一條時,最后才發(fā)現(xiàn),這坑爹的商品是沒有售后服務(wù)的。小編算是第一次見到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了,凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品,都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線,竟然提供永久保修服務(wù),而且價格只需14元(有需求的自己去搜索購買)……京東售后服務(wù)怎么樣?小編實(shí)測告訴你小編再也不擔(dān)心手機(jī)數(shù)據(jù)線會壞了……小結(jié):對于有保修期并在保修期的商品,京東一般都會負(fù)責(zé)到底,而且只要證明該商品有問題,京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告,只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說,京東還會提供免費(fèi)的上面收貨服務(wù)。
一起惠2017-04-10 08:51:43394 次
1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在未發(fā)貨前,可以取消訂單,錢會按你的支付方式退回到賬戶中。2.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在已發(fā)貨但沒有確認(rèn)收貨的情況下,不能申請退貨。3.在確認(rèn)收貨后,在首頁右上方點(diǎn)擊:我的當(dāng)當(dāng)——我的訂單,進(jìn)入訂單頁面。4.找到你想退貨的訂單,最右邊選擇退貨。5.進(jìn)入“申請退貨”頁面,選擇退貨商品并填寫原因、退貨方式(快遞上門退貨:快遞員將到所填寫的地址取貨、顧客寄回當(dāng)當(dāng):顧客將商品寄回當(dāng)當(dāng)庫房),提交退貨申請。6.提交成功后,等待回復(fù)處理結(jié)果。7.注意事項:①、請您保存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發(fā)票、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)貨清單。②、為避免您的包裹無人處理,請在客服審核通過后,再寄出商品
一起惠2017-03-21 09:55:38563 次
有理由退換貨政策1.1號店承諾,如您通過1號店網(wǎng)站購買的商品出現(xiàn)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題,則自您所購商品收貨之日起,7天內(nèi)可以退貨,15天內(nèi)可以換貨,如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修,您可在線進(jìn)行申請退換貨,運(yùn)費(fèi)由該商品所售商家承擔(dān)。具體無理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見《1號店自營商品退貨細(xì)則》及《1號店入駐商家退換細(xì)則》。2.如您所購商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問題,例如圖物差異、商品破損等,則您可在線進(jìn)行退換貨申請,根據(jù)實(shí)際問題情況,會對您提交的退換貨申請進(jìn)行審核,并將于1個工作日內(nèi)向您反饋審核通過與否的結(jié)果。
一起惠2016-11-24 09:43:35521 次
Q:什么是電子發(fā)票?電子發(fā)票是指在購買商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證。Q:如何獲取電子發(fā)票在提交訂單頁,可以選擇電子發(fā)票選項(如下圖)Q:多個訂單合并補(bǔ)開電子發(fā)票是否支持?暫時無法滿足您的需求Q:開具紙質(zhì)發(fā)票后是否可以換開電子發(fā)票?暫時無法滿足您的需求Q:開具電子發(fā)票后是否可以換開紙質(zhì)發(fā)票?1號店網(wǎng)頁暫不支持此操作,如有需要,您可以致電客服告知訴求,由客服操作換開.Q:入駐商家訂單是否可以開具電子發(fā)票?由于入駐商家暫時不在電子發(fā)票試點(diǎn)范圍,所以暫時無法開具電子發(fā)票Q:哪些商品可以開具電子發(fā)票?1號店自營商品(除涉及到保修、安裝的3C、大家電)可開具電子發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容為明細(xì)發(fā)票;Q:顧客下單后,什么時間能獲得電子發(fā)票?訂單收貨后3-7天。Q:非上海地區(qū)是否可以選擇電子發(fā)票?非上海地區(qū)也可以選擇電子發(fā)票Q:電子發(fā)票如何下載與查詢?訂單完成后,顧客可登陸1號店賬戶,在我的訂單/發(fā)票管理中下載PDF格式電子發(fā)票。Q:電子發(fā)票是否可以用于報銷?支持企業(yè)報銷,請先確認(rèn)所屬公司是否支持電子發(fā)票報銷。Q:選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程?和原有退換貨業(yè)務(wù)流程保持一致,如果選擇了電子發(fā)票的顧客在辦理退貨時無需顧客退回電子發(fā)票,我司直接將電子發(fā)票沖紅(原電子發(fā)票顯示無效)處理。訂單申請部分退貨,原電子發(fā)票會通過系統(tǒng)自動沖紅(原電子發(fā)票顯示無效),并對未發(fā)生退貨的商品重新自動生成電子發(fā)票。換貨不做調(diào)整。Q:顧客在下單時選擇開具電子發(fā)票后,在未開具前,如顧客想修改發(fā)票開具的形式,是否可以?不可以。因為電子發(fā)票是系統(tǒng)自動發(fā)送,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時仔細(xì)選擇填寫。Q:電子發(fā)票如何驗證?可通過電子發(fā)票網(wǎng)站查詢http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q:電子發(fā)票可以用于商品維修嗎?由于全國供應(yīng)商對電子發(fā)票用于安裝及維修的接受程度不同,暫時無法滿足所有產(chǎn)品需求。因此我司目前對電子產(chǎn)品均開具紙質(zhì)發(fā)票。Q:選擇電子發(fā)票時頁面上的手機(jī)號碼是必填的嗎?手機(jī)號碼是必填項,稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容。Q:電子購物卡是否支持開具電子發(fā)票電子購物卡暫不支持,但我司已在開發(fā),盡快上線。溫馨提示:我司將在新用戶提交訂單前,將為新用戶優(yōu)先選擇【電子發(fā)票】;同時會默認(rèn)顧客上次選擇的發(fā)票類型。
一起惠2016-10-25 09:06:31875 次
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