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2月23日消息,步步高與騰訊、京東就智慧零售等簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,向騰訊、京東轉(zhuǎn)讓公司股份,騰訊將持股6%,京東將持股5%。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營(yíng)體系、最終營(yíng)造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。據(jù)了解,步步高本次與騰訊、京東簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,有利于實(shí)現(xiàn)三方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,公司股票已經(jīng)復(fù)牌。以下為公告全文:步步高商業(yè)連鎖股份有限公司關(guān)于與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的公告本公司及董事會(huì)全體成員保證公告內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。一、概述2018年2月14日,步步高商業(yè)連鎖股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”或“步步高”)與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“騰訊”)、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“京東世紀(jì)”)簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無(wú)界零售”為愿景,一致同意建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營(yíng)體系、最終營(yíng)造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。本次簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,不構(gòu)成《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》規(guī)定的重大資產(chǎn)重組。該事項(xiàng)已經(jīng)公司第五屆董事會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò),獨(dú)立董事事前進(jìn)行了認(rèn)真的核查、了解,發(fā)表了事前認(rèn)可和同意的獨(dú)立意見。二、交易雙方基本情況1、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司法定代表人:王填注冊(cè)資本:人民幣863,903,951元注冊(cè)地址:湖南省湘潭市韶山西路309號(hào)步步高大廈經(jīng)營(yíng)范圍:商品零售業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)(具體業(yè)務(wù)由分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng),涉及到國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的行政許可項(xiàng)目,憑本企業(yè)許可證經(jīng)營(yíng));廣告制作、經(jīng)營(yíng);提供商業(yè)咨詢服務(wù);經(jīng)營(yíng)商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(國(guó)家法律法規(guī)禁止和限制的除外);普通貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)及監(jiān)控化學(xué)品)、倉(cāng)儲(chǔ)保管、商品配送、柜臺(tái)租賃服務(wù);物業(yè)管理;以下項(xiàng)目限分公司經(jīng)營(yíng):娛樂業(yè)、餐飲、藥品經(jīng)營(yíng)、電影放映、食品生產(chǎn)及加工、摩托車及電動(dòng)車的銷售(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng))、首飾零售、廢棄資源和廢舊材料回收(不含危險(xiǎn)廢物及放射性廢物);農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、加工及銷售;煙草銷售;乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)零售。2、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司法定代表人:馬化騰注冊(cè)資本:人民幣6500萬(wàn)元注冊(cè)地址:深圳市南山區(qū)高新區(qū)高新南一路飛亞達(dá)大廈5-10樓經(jīng)營(yíng)范圍:計(jì)算機(jī)軟、硬件的設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、銷售(不含專營(yíng)、???、專賣商品及限制項(xiàng)目);數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù);國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營(yíng)、???、專賣商品);第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),并按許可證B2-20090028號(hào)文辦);信息服務(wù)業(yè)務(wù)(僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù),并按許可證粵B2-20090059號(hào)文辦);從事廣告業(yè)務(wù)(法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)進(jìn)行廣告經(jīng)營(yíng)審批等級(jí)的,另行辦理審批登記后方可經(jīng)營(yíng));網(wǎng)絡(luò)游戲出版運(yùn)營(yíng)(憑有效的新出網(wǎng)證(粵)字010號(hào)互聯(lián)網(wǎng)出版許可證經(jīng)營(yíng));貨物及技術(shù)進(jìn)出口。關(guān)聯(lián)關(guān)系說(shuō)明:2018年2月14日,公司股東張海霞、新沃基金管理有限公司與林芝騰訊科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“林芝騰訊”)簽署《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,約定張海霞將其持有的步步高無(wú)限售流通A股34,556,158股(占公司總股本的4%)股份、新沃基金管理有限公司將其持有的步步高無(wú)限售流通A股17,278,079股(占公司總股本的2%)股份一起轉(zhuǎn)讓給林芝騰訊。此次股份轉(zhuǎn)讓完成后,林芝騰訊將持有公司股份51,834,237股,占公司總股本的6%。林芝騰訊為騰訊的一致行動(dòng)人,根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,林芝騰訊及騰訊為公司的關(guān)聯(lián)方。除此之外,騰訊與公司不存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系。履約能力分析:騰訊經(jīng)營(yíng)情況良好,財(cái)務(wù)狀況良好,具備良好的履約能力。3、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司法定代表人:劉強(qiáng)東注冊(cè)資本:139,798.556400萬(wàn)美元注冊(cè)地址:北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號(hào)C座2層201室經(jīng)營(yíng)范圍:批發(fā)、零售定型包裝食品、保健食品(不涉及國(guó)營(yíng)貿(mào)易管理商品;涉及配額許可證管理商品的按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù));批發(fā)獸藥;道路貨物運(yùn)輸;機(jī)器人生產(chǎn)與組裝;計(jì)算機(jī)軟件生產(chǎn);銷售自產(chǎn)產(chǎn)品;基礎(chǔ)軟件服務(wù);技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn);軟件開發(fā)、軟件設(shè)計(jì);機(jī)器人的研發(fā);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);設(shè)備安裝、維修;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;機(jī)械設(shè)備、家用電器、電子元器件、五金交電、電子產(chǎn)品、文化用品、照相器材、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、化妝品及衛(wèi)生用品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)化學(xué)品及一類易制毒化學(xué)品)、體育用品、百貨、郵票、紡織品、服裝、日用品、家具、金銀珠寶首飾、避孕器具(避孕藥除外)、新鮮水果、蔬菜、食鹽、飼料、花卉、種子、裝飾材料、通訊設(shè)備、建筑材料、工藝禮品、鐘表眼鏡、玩具、汽車和摩托車配件、機(jī)器人、儀器儀表、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、橡膠及塑料制品、摩托車、智能卡、化肥、農(nóng)藥、牲畜(不含北京地區(qū))的批發(fā)、傭金代理(拍賣除外)、零售、進(jìn)出口及代理進(jìn)出口業(yè)務(wù);攝影服務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù);會(huì)議服務(wù);提供勞務(wù)服務(wù)(勞務(wù)派遣、勞務(wù)合作除外);經(jīng)濟(jì)信息咨詢;教育咨詢(不含出國(guó)留學(xué)及中介服務(wù));企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理培訓(xùn);代收燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi);火車票代理;委托生產(chǎn)電子產(chǎn)品;委托生產(chǎn)照相器材;委托生產(chǎn)計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備;委托生產(chǎn)家用電器;汽車租賃(不含九座以上乘用車);從事機(jī)動(dòng)車公共停車經(jīng)營(yíng)管理服務(wù);出租辦公用房;物業(yè)管理;拍賣(不含文物)。(涉及配額許可證管理、專項(xiàng)規(guī)定管理的商品按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理)(批發(fā)獸藥、道路貨物運(yùn)輸以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)關(guān)聯(lián)關(guān)系說(shuō)明:2018年2月14日,公司股東鐘永利、步步高投資集團(tuán)股份有限公司與江蘇京東邦能投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“京東邦能”)簽署《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,約定鐘永利將其持有的步步高無(wú)限售流通A股25,917,119股(占公司總股本的3%)股份、步步高投資集團(tuán)股份有限公司將其持有的步步高無(wú)限售流通A股17,278,079股(占公司總股本的2%)股份一起轉(zhuǎn)讓給京東邦能。此次股份轉(zhuǎn)讓完成后,京東將持有公司股份43,195,198股,占公司總股本的5%。京東邦能為京東世紀(jì)的一致行動(dòng)人,根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,京東邦能及京東世紀(jì)為公司的關(guān)聯(lián)方。除此之外,京東世紀(jì)與公司不存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系。履約能力分析:京東世紀(jì)經(jīng)營(yíng)情況良好,財(cái)務(wù)狀況良好,具備良好的履約能力。三、協(xié)議主要內(nèi)容三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無(wú)界零售”為愿景,一致同意建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營(yíng)體系、最終營(yíng)造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。1、探索“智慧零售”、“無(wú)界零售”新價(jià)值鏈三方建立全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,探索零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升及價(jià)值鏈重塑。三方共同以“去中心化”為理念,以技術(shù)革新為驅(qū)動(dòng),以數(shù)據(jù)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)工具、供應(yīng)鏈能力為賦能手段,推動(dòng)以經(jīng)營(yíng)進(jìn)銷差為核心的傳統(tǒng)模式,向經(jīng)營(yíng)顧客全生命周期的新模式轉(zhuǎn)型。2、線上流量賦能以“去中心化”為運(yùn)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)步步高線上流量的多元經(jīng)營(yíng)。步步高以小程序、公眾號(hào)為承載工具,建立微信內(nèi)商城,作為步步高的線上主要自營(yíng)電商平臺(tái),充分發(fā)揮騰訊社交流量與場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。同時(shí)以京東到家為主要電商平臺(tái),充分發(fā)揮京東線上運(yùn)營(yíng)、物流履約、商品數(shù)字化能力的優(yōu)勢(shì)。三方共同協(xié)力,提升用戶觸達(dá)能力與營(yíng)銷效果,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。3、線下業(yè)態(tài)科技創(chuàng)新三方共同探索圖像識(shí)別、人工智能及其他前沿技術(shù)在線下業(yè)態(tài)的應(yīng)用。通過(guò)掃碼購(gòu)物、店內(nèi)導(dǎo)航、智能收銀、門店SaaS系統(tǒng)、智慧供應(yīng)鏈、無(wú)人店技術(shù)等應(yīng)用場(chǎng)景,持續(xù)提升門店用戶體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率的長(zhǎng)足提升。4、供應(yīng)鏈賦能以持續(xù)提高步步高經(jīng)營(yíng)效率為目的,利用京東貨品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),及倉(cāng)配物流全國(guó)覆蓋的觸達(dá)能力,提升步步高貨品供應(yīng)鏈豐富度及履約效率。5、共建賦能方案各方積極探索通過(guò)合資公司或其他資本合作方式,共同探索孵化新技術(shù)在線下場(chǎng)景的應(yīng)用轉(zhuǎn)化。四、對(duì)公司的影響公司本次與騰訊、京東簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,有利于實(shí)現(xiàn)三方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障,符合公司全體股東特別是中小投資者的利益。五、風(fēng)險(xiǎn)提示本次簽訂的框架協(xié)議屬于三方意愿原則的框架性、意向性約定,相關(guān)合作方案仍需三方進(jìn)一步協(xié)商確定。同時(shí),公司將視交易金額的大小提交決策機(jī)構(gòu)審議通過(guò)。公司將根據(jù)該項(xiàng)目的進(jìn)展情況及時(shí)履行信息披露義務(wù),公司指定的信息披露媒體為《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》和巨潮資訊網(wǎng)(http://www.cninfo.com.cn)。公司所有信息均以上述指定媒體公告信息為準(zhǔn),敬請(qǐng)廣大投資者注意風(fēng)險(xiǎn)。六、備存文件1、《步步高-騰訊-京東戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》;特此公告。步步高商業(yè)連鎖股份有限公司董事會(huì)二〇一八年二月二十四日
一起惠2018-02-24 10:51:36387 次
淘寶開店需要多少錢?1.淘寶開店前期需要交納1000的保障金,這個(gè)在不開店的時(shí)候可以隨時(shí)退還給你,主要是為了防止你在淘寶上進(jìn)行詐騙行為。2.店鋪開起來(lái)的話主要是一個(gè)網(wǎng)鋪的費(fèi)用一個(gè)月是50元,如果前期你的信譽(yù)在1鉆以下,那么你的旺鋪就是免費(fèi)的。等你升到一鉆以后才會(huì)收取每月50元的費(fèi)用。3.店鋪裝修可以自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修這樣是免費(fèi)的,如果找人做專業(yè)的裝修的話價(jià)格在300-500元。4.其余的就是營(yíng)銷工具的使用了。一般的話會(huì)用到一些打折的工具一個(gè)月是10元,還有一個(gè)搭配套餐的營(yíng)銷工具,一個(gè)月是5元,視頻營(yíng)銷工具一個(gè)月是2.5元。還有一個(gè)就是非常實(shí)用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營(yíng)銷工具,一個(gè)月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。5.前期做淘寶的時(shí)候可以選擇一件代發(fā),這樣的話不用占用你大量的資金,也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。開店方法/步驟年滿18周歲的身份證,銀行卡。就可以開店了。去淘寶網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)按照要求自己注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)就可以了,賬號(hào)和密碼一定要記住。第三步打開淘寶網(wǎng)首頁(yè)在淘寶網(wǎng)左上角或者右上角靠下一點(diǎn)就有一個(gè)賬號(hào)登錄,登錄上去就可以了。然后點(diǎn)擊右上角的賣家中心,點(diǎn)擊我要開店。點(diǎn)擊個(gè)人開店進(jìn)行認(rèn)證當(dāng)您完成支付寶實(shí)名認(rèn)證操作之后,點(diǎn)擊返回【免費(fèi)開店】頁(yè)面時(shí),您可以進(jìn)行【淘寶開店認(rèn)證】的操作,如圖點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,您會(huì)進(jìn)入【淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證】的頁(yè)面,請(qǐng)點(diǎn)擊該頁(yè)面中的【立即認(rèn)證】,如圖所示:點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】后,進(jìn)入【淘寶身份認(rèn)證資料】頁(yè)面,請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行操作(系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全作出推薦)資料審核時(shí)間為48小時(shí),請(qǐng)您耐心等待,無(wú)需催促。提交后頁(yè)面如以上就是2018年淘寶開店詳細(xì)流程,更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注一起惠。
一起惠2018-02-07 09:36:17401 次
餓了么、百度外賣聯(lián)合食藥監(jiān)部門啟動(dòng)“百萬(wàn)食安封簽進(jìn)店”項(xiàng)目,餐飲店將使用封口簽對(duì)外賣包裝進(jìn)行加封,送餐員取餐時(shí)檢查確認(rèn)。用戶收餐時(shí)可確認(rèn)封簽保持完好無(wú)拆,如封簽出現(xiàn)損壞,可以拒絕收餐。餓了么和百度外賣組織了“百萬(wàn)食安封簽進(jìn)店”活動(dòng),在北京、上海、廣州和杭州先行試點(diǎn)。在北京試點(diǎn)區(qū)域海淀區(qū),餓了么和百度外賣將為商家投放100萬(wàn)份安全環(huán)保的食安封簽。食安封簽的使用將保障外賣餐品在配送過(guò)程中的完整、安全,避免外賣送餐過(guò)程中食品受到污染,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)訂餐領(lǐng)域食品安全管控的全流程體系。今年1月1日開始實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第十九條規(guī)定,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)使用無(wú)毒、清潔的食品容器、餐具和包裝材料,并對(duì)餐飲食品進(jìn)行包裝,避免送餐人員直接接觸食品,確保送餐過(guò)程中食品不受污染。此規(guī)定對(duì)外賣商家在包裝環(huán)節(jié)上的食品安全責(zé)任作出了明確規(guī)定。海淀區(qū)食藥監(jiān)局副局長(zhǎng)魏美亮表示,確保外賣餐品完整安全,首要責(zé)任在商戶。實(shí)施食安封簽,既是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)餐飲商戶的一種自我保護(hù)和提升。“作為外賣平臺(tái),我們?cè)敢夥e極引導(dǎo)、助力商戶開展此項(xiàng)工作,希望能以試點(diǎn)區(qū)域的工作形成聲勢(shì),號(hào)召和推動(dòng)更多的合作商戶積極主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)?!别I了么聯(lián)合創(chuàng)始人鄧燁表示,“為了保障項(xiàng)目順利實(shí)施,平臺(tái)制作了食安封簽使用說(shuō)明,提前鋪設(shè)物料,并對(duì)商戶和送餐員分別進(jìn)行了培訓(xùn);要求商家打包好外賣餐品后,負(fù)責(zé)貼好食安封簽;要求送餐員取餐時(shí)檢查食安封簽的完整性,送餐過(guò)程中保持餐品食安封簽的完整性;告知消費(fèi)者收餐時(shí),如發(fā)現(xiàn)食安封簽有破損,可以拒收?!睋?jù)介紹,試點(diǎn)期間的封簽費(fèi)用由外賣平臺(tái)承擔(dān),后期將協(xié)商由商戶承擔(dān)一部分,鼓勵(lì)更多的餐飲商戶自行印制、加貼封簽,目前不涉及增加消費(fèi)者支出。試點(diǎn)啟動(dòng)后,將及時(shí)收集商戶和消費(fèi)者的反饋信息與監(jiān)管部門同步,逐步覆蓋北京全市。上海、廣州、杭州也將于2月陸續(xù)跟進(jìn)開展,2018年計(jì)劃覆蓋全國(guó)30個(gè)城市。
一起惠2018-02-06 09:58:02458 次
一號(hào)店還真的可以的貨到付款的,這下,小編就放心的買了!而且為了大家以后在一號(hào)店買東西貨到付款的時(shí)候要注意的環(huán)節(jié),小編整理出來(lái)了,大家一起來(lái)分享吧!為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您在收貨時(shí)注意以下環(huán)節(jié):1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì):商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等2.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素,請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收。3.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題;4.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請(qǐng)保留商品外包裝箱15天5.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說(shuō)明:Q:我訂購(gòu)的商品只收到一部分,剩下的貨物呢?A:請(qǐng)您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請(qǐng)耐心等待。例如:下圖紅色部分“1/2”表示此單有2箱貨物,當(dāng)前為第1箱。6.第三方配送快遞標(biāo)簽說(shuō)明:Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的?A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請(qǐng)您注意查看。Q:我訂購(gòu)的商品到哪了,快遞單號(hào)如何查詢?A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度?!羧粲唵畏侄鄠€(gè)包裹配送,則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn):電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請(qǐng)聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請(qǐng)不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問(wèn)題,1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨。
一起惠2018-02-02 09:34:27417 次
1,一號(hào)店宣稱是由專業(yè)隊(duì)伍把關(guān),保障所有貨品都是正品真貨。2,對(duì)于一號(hào)店的紅酒,我上網(wǎng)查了一下,是由供應(yīng)商供貨的,你可以選擇那些大的供貨商的酒或你熟悉的酒。3,葡萄酒所謂真假問(wèn)題:一般所說(shuō)要求原瓶進(jìn)口——即國(guó)外釀造,國(guó)外裝瓶,是100%葡萄汁(或單一品種或多品種混合)。所以,如果量小,建議找到茅臺(tái)的廠家指定專營(yíng)店,應(yīng)該是最有保證的;如果量大(如整箱),建議購(gòu)買后送質(zhì)檢部門進(jìn)行檢測(cè)。
一起惠2018-02-02 09:24:39325 次
1月31日消息,近日,京東商城家電事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉俊率隊(duì)到訪格力總部,雙方初步擬定戰(zhàn)略合作200億的目標(biāo),通過(guò)無(wú)界零售領(lǐng)域的全面深入合作。據(jù)了解,本次劉俊帶隊(duì)到訪格力,雙方就渠道拓展、專賣店合作、大單定制專供型號(hào)、超級(jí)體驗(yàn)店無(wú)界合作、開放平臺(tái)合作等業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入交流,對(duì)技術(shù)、物流和服務(wù)上的深化合作進(jìn)行了全面探討。并達(dá)成共識(shí)將不斷進(jìn)行售后服務(wù)升級(jí),在咨詢解答、售后安裝、維護(hù)保養(yǎng)等方面做好銷售保障,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。自2015年12月,一則格力電器董事長(zhǎng)董明珠與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東原聲對(duì)白、卡通形象演繹的廣告片在各大衛(wèi)視播出。兩位以強(qiáng)烈個(gè)性著稱的企業(yè)大佬以略顯俏皮的形式出現(xiàn)在二次元世界的同時(shí),也正式宣告了格力和京東戰(zhàn)略合作的開始。此后,雙方合作不斷深入。據(jù)悉,2016年6月7日,格力第一次為電商平臺(tái)推出了定制產(chǎn)品:聯(lián)合京東發(fā)布3款7個(gè)型號(hào)的京東定制智能空調(diào)。雙方在供應(yīng)鏈協(xié)同、大數(shù)據(jù)分析、渠道拓展等方面緊密協(xié)作,同時(shí)還全面深化在智能家電、產(chǎn)品定制等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,格力全品類家電增速在京東家電銷售實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng):2017年1月9日,格力與京東達(dá)成全年銷售百億的計(jì)劃。618全民年中購(gòu)物節(jié)當(dāng)天,格力全品類在京東的銷售額同比增幅達(dá)到了656%。截止到7月2日,格力空調(diào)今年上半年在京東的銷售額就已經(jīng)超越2016年全年。雙方表示,2018年,京東與格力將重點(diǎn)推進(jìn)與在產(chǎn)品端和數(shù)據(jù)端的創(chuàng)新合作,就店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷玩法,供應(yīng)鏈需求、渠道建設(shè)等多個(gè)維度進(jìn)行全面部署。2017年10月17日,京東宣布與騰訊共同推出面向線下品牌商的中國(guó)首個(gè)線上線下融合的無(wú)界零售解決方案。據(jù)介紹,該方案以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托,為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案。京東無(wú)界零售的核心觀點(diǎn)如下:1.新技術(shù)和消費(fèi)變化驅(qū)動(dòng)零售業(yè)態(tài)不斷進(jìn)化,成本、效率和用戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化。2.第四次零售產(chǎn)業(yè)革命的核心特點(diǎn)就是無(wú)界和精準(zhǔn)。3.京東準(zhǔn)備從零售商升級(jí)轉(zhuǎn)型成為零售及零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,將自身用戶管理,供應(yīng)鏈等核心能力“積木化”對(duì)外開放。此前京東無(wú)人機(jī)、無(wú)人車方向有多處試點(diǎn),無(wú)人倉(cāng)庫(kù)、無(wú)人店等無(wú)人設(shè)備已經(jīng)大量投放。
一起惠2018-02-01 09:40:55310 次
現(xiàn)在天貓會(huì)員實(shí)行等級(jí)制度,但不少朋友有這樣一個(gè)疑問(wèn),就是如果自己的會(huì)員等級(jí)達(dá)到某一個(gè)等級(jí)之后,如果不繼續(xù)購(gòu)買,那么這個(gè)等級(jí)會(huì)掉下來(lái)嗎,或者說(shuō)怎么去升級(jí)這個(gè)會(huì)員等級(jí)呢?下面小編就來(lái)為大家解答,有空來(lái)看看吧!天貓會(huì)員會(huì)降級(jí)的,在計(jì)算周期內(nèi),天貓會(huì)員經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到1500且年購(gòu)買天數(shù)達(dá)到3天,自動(dòng)升級(jí)為T2天貓會(huì)員,經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到8000且年購(gòu)買天數(shù)達(dá)到6天,自動(dòng)升級(jí)為T3天貓會(huì)員,經(jīng)驗(yàn)值達(dá)到22000且年購(gòu)買天數(shù)達(dá)到18天,自動(dòng)升級(jí)為T4天貓會(huì)員。天貓會(huì)員等級(jí)可以通過(guò)購(gòu)買的次數(shù)和金額來(lái)自動(dòng)升級(jí),但是有時(shí)候我們需要手動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí)。.有三個(gè)會(huì)員等級(jí)(T1、T2、T3)除了退貨保障、急速退款、客服優(yōu)先等購(gòu)買商品相關(guān)的權(quán)益之外。另外建立了天貓俱樂部,有積分購(gòu)買兌換的商品,還有針對(duì)會(huì)員的特定的特權(quán)日(每月11日),雙倍積分日、特別活動(dòng)等會(huì)員關(guān)懷體系。升級(jí)步驟:第一步:我們直接登錄到天貓后臺(tái),進(jìn)入“商家中心”第二步:我們找到“營(yíng)銷中心”——“會(huì)員關(guān)系管理”第三步:我們點(diǎn)擊“會(huì)員關(guān)系管理”進(jìn)入此主界面,找到“客戶管理”第四步:直接點(diǎn)擊“客戶管理”進(jìn)入主界面,第五步:直接輸入你所需要升級(jí)的會(huì)員昵稱,搜索找到會(huì)員昵稱,然后找到會(huì)員后面的“詳情”第六步:直接點(diǎn)擊“詳情”進(jìn)入主界面,第七步:我們找到“會(huì)員級(jí)別”在這里可以選擇會(huì)員的等級(jí)。第八步:我們選擇會(huì)員級(jí)別,直接點(diǎn)擊保存,就給你選擇的會(huì)員進(jìn)行了升級(jí)。注意事項(xiàng):1、通過(guò)上面?八步,我們就可以給會(huì)員進(jìn)行手動(dòng)升級(jí)等級(jí)。2、升級(jí)之前要確認(rèn)好等級(jí),不同等級(jí)享受的折扣不一樣可以看出來(lái),如果大家不繼續(xù)購(gòu)買的話,那么就會(huì)降級(jí)的,所以這也是鼓勵(lì)大家變相的買買買,當(dāng)然了大家也可以照著上文小編所演示的辦法去升級(jí)自己的會(huì)員等級(jí),畢竟不同的等級(jí)享受到的優(yōu)惠和折扣也不一樣的!
一起惠2018-02-01 09:30:02344 次
1月30日消息,近日,蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整,原蘇寧北京易購(gòu)大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。對(duì)此,“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,并重點(diǎn)介紹了未來(lái)蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)近年來(lái),隨著“智慧零售”概念的普及,生鮮市場(chǎng)正進(jìn)行著“拉鋸戰(zhàn)”。國(guó)內(nèi)零售巨頭們開始布局線下,其中生鮮市場(chǎng)更是成為巨頭試水的跑馬場(chǎng)。零售巨頭生鮮份額之爭(zhēng)背后,反應(yīng)了在線上流量趨于飽和的當(dāng)下,各巨頭對(duì)線下資源的渴望。面對(duì)盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市,蘇寧生鮮在北京市場(chǎng)的壓力不小。卞農(nóng)認(rèn)為生鮮市場(chǎng)是大快消領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,“核心在供應(yīng)鏈+倉(cāng)儲(chǔ)物流”。根據(jù)公開數(shù)據(jù),在供應(yīng)鏈方面,蘇寧生鮮擁有100多個(gè)海外直采基地,買手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補(bǔ)保健、美妝等眾多品類。而在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面,蘇寧憑借其冷鏈物流體系,超過(guò)80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。另外,用戶通過(guò)線上下單,蘇鮮生店周圍可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)配送。“這些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢(shì),但我們不能滿足于此?!睂?duì)于蘇鮮生的未來(lái)發(fā)展,卞農(nóng)表示,“2018年初要新建8個(gè)冷鏈倉(cāng),還要新開100家蘇鮮生店?!钡诙鸦稹鲩_1500家蘇寧小店近日,蘇寧小店宣布將在2018年增開1500家店計(jì)劃,并增設(shè)5萬(wàn)個(gè)無(wú)人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來(lái)蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)”的說(shuō)法,或許能看出這一系列動(dòng)作背后,蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到,蘇寧推出“供應(yīng)鏈+小店”互為支撐模式,所有蘇寧小店將依托蘇寧供應(yīng)鏈體系發(fā)展。據(jù)了解,蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類,由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時(shí)送達(dá)、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預(yù)定、蘇寧易購(gòu)的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店,線下銷售生鮮占比約30%。此外,蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同,蘇寧小店宣策通過(guò)生鮮切入,方便了周圍居民的生活需求,打通了從線上到線下,從社區(qū)生活到服務(wù)的社區(qū)消費(fèi)鏈條。另外,卞農(nóng)對(duì)記者強(qiáng)調(diào),“接下來(lái)最重要的事情就是快速?gòu)?fù)制。誰(shuí)更快的將小店開進(jìn)社區(qū),誰(shuí)就掌握了社區(qū)場(chǎng)景消費(fèi)的入口?!睋?jù)了解,蘇寧小店已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開啟快速?gòu)?fù)制模式,卞農(nóng)介紹,“今年春節(jié)前,北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開業(yè)?!钡谌鸦稹掳舜罄滏渹}(cāng)生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點(diǎn),對(duì)溫度控制要求高,需完善的冷鏈保障。對(duì)此,卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉(cāng)的建設(shè)速度。據(jù)了解,近期,蘇寧將新開廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安八座冷鏈倉(cāng)。新開的八座冷鏈倉(cāng)均采用B2B店配和B2C客戶包裝發(fā)貨模式,滿足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解,蘇寧冷鏈倉(cāng)進(jìn)行分區(qū)模式,包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū),滿足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求,商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品、進(jìn)口食品等品類。
一起惠2018-01-31 09:28:44410 次
1號(hào)店的確最近挺熱的,算是除了京東商城之外又一家比較有特色的網(wǎng)上購(gòu)物商城了。對(duì)于咱們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),1號(hào)店最大的特點(diǎn),就是它是一家“網(wǎng)上超市”,都是真貨,買的放心?,F(xiàn)在一號(hào)店啥都有賣,而且價(jià)格比較便宜。我個(gè)人覺得他家吧關(guān)鍵很方便,比如大米、食用油、礦泉水、方便面各種,買了直接送家門口。省事省力。1號(hào)店還有些很高端又實(shí)惠的東西,比如進(jìn)口牛奶,進(jìn)口零食,這算是它的特色了,食品安全你們懂得,話說(shuō)真心不比國(guó)產(chǎn)的貴,說(shuō)了那么多,那么一號(hào)店里面的化妝品怎么樣呢?是不是正品呢?有沒有假貨呢?下面小編來(lái)給大家簡(jiǎn)單解答一下。首先解答的是一號(hào)店化妝品是不是正品問(wèn)題答案肯定是正品,我有在1號(hào)店買過(guò)雅詩(shī)蘭黛的,我個(gè)人覺得1號(hào)店自營(yíng)的東西都沒問(wèn)題,東品質(zhì)都是有保障的。但是如何區(qū)分在一號(hào)店買的商品就是正品呢?下面小編教你一招很簡(jiǎn)單的區(qū)分方法。是正品,因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)渠道,所以省去了店免費(fèi)庫(kù)存費(fèi)等。你去再好的網(wǎng)購(gòu)店都有差評(píng),不排除同行惡意差評(píng)??瓷唐泛脡闹饕春迷u(píng)、差評(píng)比率。這個(gè)說(shuō)明了對(duì)于在一號(hào)店或者在網(wǎng)上購(gòu)物,無(wú)法直接接觸你想要的商品時(shí),主要的是看評(píng)論了。如何在一號(hào)店選擇自己想要的化妝品呢?選擇化妝品,要從以下兩方面來(lái)考慮:1.化妝品的質(zhì)量首先,選擇化妝品最重要的是看質(zhì)量是否有保證。一般來(lái)說(shuō)選擇名廠,名牌的化妝品比較好,因?yàn)槊麖S的設(shè)備好,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量有保證,而名牌產(chǎn)品一般也是信得過(guò)的產(chǎn)品,使用起來(lái)比較安全。不能買無(wú)生產(chǎn)廠家和無(wú)商品標(biāo)志的化妝品,同時(shí)要注意產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)許可證,以防假冒。還要注意化妝品的生產(chǎn)日期,一般膏、霜、蜜類產(chǎn)品盡可能買出廠一年內(nèi)的。其次,學(xué)會(huì)識(shí)別化妝品的質(zhì)量。①?gòu)耐庥^上識(shí)別:好的化妝品應(yīng)該顏色鮮明、清雅柔和。如果發(fā)現(xiàn)顏色灰暗污濁、深淺不一,則說(shuō)明質(zhì)量有問(wèn)題。如果外觀渾濁、油水分離或出現(xiàn)絮狀物,膏體干縮有裂紋,則不能使用。②從氣味上識(shí)別:化妝品的氣味有的淡雅,有的濃烈,但都很純正。如果聞起來(lái)有刺鼻的怪味,則說(shuō)明是偽劣或變質(zhì)產(chǎn)品。③從感覺上識(shí)別:取少許化妝品輕輕地涂抹在皮膚上,如果能均勻緊致地附著于肌膚且有滑潤(rùn)舒適的感覺,就是質(zhì)地細(xì)膩的化妝品。如果涂抹后有粗糙、發(fā)粘感,甚至皮膚刺癢、干澀,則是劣質(zhì)化妝品。2.個(gè)人和環(huán)境因素選擇化妝品,除化妝品的質(zhì)量外,還要考慮到使用者和環(huán)境因素。①依據(jù)皮膚類型:油性皮膚的人,要用爽凈型的乳液類護(hù)膚品;干性肌膚的人,應(yīng)使用富有營(yíng)養(yǎng)的潤(rùn)澤性的護(hù)膚品;中性肌膚的人,應(yīng)使用性質(zhì)溫和的護(hù)膚品。②依據(jù)年齡和性別:兒童皮膚幼嫩,皮脂分泌少,須用兒童專用的護(hù)膚品;老年人皮膚萎縮,又干又薄,應(yīng)選用含油分、保濕因子及維生素E等成分的護(hù)膚品;男性宜選用男士專用的護(hù)膚品。③依據(jù)膚色:選用口紅、眼影、粉底、指甲油等化妝品時(shí),須與自己的膚色深淺相協(xié)調(diào)。膚色較白的人,應(yīng)選用具有防曬作用的化妝品。④依據(jù)季節(jié):季節(jié)不同,使用的化妝品也有所不同。在寒冷季節(jié),宜選用滋潤(rùn)、保濕性能強(qiáng)的化妝品,而在夏季,宜選用乳液或粉類化妝品。
一起惠2018-01-31 09:18:10400 次
說(shuō)到一號(hào)店手機(jī)報(bào)價(jià)那么問(wèn)題來(lái)了在一號(hào)店的手機(jī),同樣的手機(jī)為什么有不用的價(jià)格,他們區(qū)別在哪?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題有如下的情況。下面就由我來(lái)跟大家一一解答區(qū)別就是一號(hào)店自營(yíng)商品和第三方,建議購(gòu)買一號(hào)店自營(yíng)商品吧!有保障!質(zhì)量也不錯(cuò)的!大眾版電信移動(dòng)聯(lián)通多個(gè)版本有的需要交話費(fèi)或者保定服務(wù)所以價(jià)格不同。版本問(wèn)題關(guān)于一號(hào)店手機(jī)比其他電商平臺(tái)手機(jī)報(bào)價(jià)便宜,那么一號(hào)店的手機(jī)靠譜嗎?在一號(hào)店買手機(jī)怎么樣?在一號(hào)店買手機(jī)你要注意以下四點(diǎn)全國(guó)聯(lián)保??纯茨闼诘某鞘杏袥]有售后點(diǎn)?是不是正規(guī)網(wǎng)站?看賣家信用,一定要保證正品行貨,最好能驗(yàn)證的,不能有拆過(guò)的痕跡。3、價(jià)錢適中。4、適合自己。這些問(wèn)題和答案希望能幫到你。
一起惠2018-01-30 09:43:19300 次
近日,貨車幫宣布2017年12月單月車油增值業(yè)務(wù)GMV(成交總額)超1.5億。據(jù)了解,貨車幫車油業(yè)務(wù)項(xiàng)目于2017年6月開始內(nèi)部孵化,9月正式上線。加油站作為能源零售的線下終端,是整個(gè)油品流通和消費(fèi)鏈條中的關(guān)鍵,貨車幫選擇由此切入。截至目前,貨車幫已實(shí)現(xiàn)與全國(guó)2000多家油站的合作。從消費(fèi)者的角度,可以幫助司機(jī)節(jié)省開支。一直以來(lái),長(zhǎng)途貨車單筆油費(fèi)支出巨大司機(jī)都需要帶著大量現(xiàn)金或油卡支付油費(fèi)。而如果在與貨車幫合作的加油站加油,即可在貨車幫APP完成線上支付,還可享受優(yōu)惠、白條消費(fèi)等業(yè)務(wù),不僅節(jié)省了司機(jī)的油費(fèi)開支,還具有很大的便捷性。據(jù)貨車幫車油事業(yè)部總經(jīng)理王彬介紹,貨車幫可利用平臺(tái)大數(shù)據(jù),支持加油站智能推薦、成本最優(yōu)加油路線規(guī)劃、熱點(diǎn)加油站錯(cuò)峰加油機(jī)制設(shè)定等創(chuàng)新服務(wù)。此外,貨車幫還與中化石油以及東明石化、和順石油等民營(yíng)油站合作,每年最高可以為司機(jī)節(jié)省油費(fèi)5萬(wàn)元。從油站的角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有近10萬(wàn)座加油站,其中民營(yíng)加油站數(shù)量占40%以上。然而,因?yàn)樵谶x址、供應(yīng)鏈議價(jià)、品牌效應(yīng)上的劣勢(shì),使得其不具備流量?jī)?yōu)勢(shì)、銷售能力弱,銷量占比不足三成。而貨車幫平臺(tái)擁有百萬(wàn)用戶基礎(chǔ),能為油站提供流量保障,通過(guò)線上品牌曝光和精準(zhǔn)營(yíng)銷,有效地將線上流量轉(zhuǎn)化為線下銷售。此外,沒有完善的客戶管理體系,也是制約油站獲客的瓶頸。為此,貨車幫為油站設(shè)計(jì)了個(gè)性化的管理功能,除針對(duì)用戶的自促、滿減、分時(shí)段等營(yíng)銷工具外,油站還可以利用平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、競(jìng)品分析和會(huì)員管理。據(jù)了解,早在去年8月,貨車幫就對(duì)找油網(wǎng)進(jìn)行了戰(zhàn)略投資。王彬認(rèn)為,未來(lái)不排除貨車幫車油業(yè)務(wù)將往上游延伸,介入到成品油產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,從源頭上觸達(dá)行業(yè)利潤(rùn),讓用戶獲取有保障的油品服務(wù)。
一起惠2018-01-29 09:40:30399 次
1號(hào)店自營(yíng)服務(wù)承諾1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購(gòu)物金額達(dá)到包郵條件時(shí),便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)(需支付額外的配送費(fèi)),我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),您可通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng);經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商,所有銷售商品均為正品行貨,請(qǐng)您放心選購(gòu)。如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定函,通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后,將退還您為該商品支付的金額,并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷售商品均為正品行貨,如出現(xiàn)非正品情況,您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付(您可通過(guò)在線退換貨-申請(qǐng)仲裁)。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,除退還您為該商品支付的金額外,將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購(gòu)買1號(hào)店入駐商家商品,在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號(hào)店客服,經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無(wú)理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)),只要未使用,未破壞原包裝,且不影響二次銷售,商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,您可在線發(fā)起退貨,可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無(wú)理由退換貨的類目與情形:1)珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無(wú)理由退換貨;2)生鮮食品,進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無(wú)理由退換貨;3)花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹木/果樹/鮮花不接受7天無(wú)理由退換貨;4)婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類/情趣內(nèi)衣不接受7天無(wú)理由退換貨;5)定制類商品;6)購(gòu)買時(shí)明確說(shuō)明不支持退貨的商品。
一起惠2018-01-25 09:16:25341 次
距離春節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間,多家電商已經(jīng)在“搖旗吶喊”。面對(duì)網(wǎng)上流傳的一份春節(jié)快遞放假時(shí)間表,不少消費(fèi)者在擔(dān)心,春節(jié)期間的快遞能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)嗎?同樣,快遞小哥也開始犯難,忙碌了一年,什么時(shí)候才可以回家過(guò)年呢?春節(jié)期間快遞公司休假嗎?根據(jù)《快遞雜志》消息報(bào)道,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示,今年春節(jié)期間不打烊。一位不愿具名的快遞企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):我們應(yīng)該是在這些企業(yè)里首家這樣堅(jiān)持的,現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一常態(tài),我們春節(jié)都是不休息的,具體說(shuō)一些細(xì)節(jié)的做法,得看我們官方的公告。根據(jù)梳理,蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務(wù);而作為每年春節(jié)期間的寄遞服務(wù)“主力軍”,EMS表示會(huì)像往年一樣“無(wú)縫隙、全覆蓋、不停休”;韻達(dá)速遞官方公告稱,總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)小組”,協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作,同時(shí),將對(duì)相關(guān)地區(qū)的汽運(yùn)、航空線路進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定調(diào)整??爝f費(fèi)用會(huì)增加嗎?按照慣例,春節(jié)期間,部分快遞企業(yè)會(huì)加收一定的服務(wù)費(fèi)。EMS和順豐往年加收10元左右的費(fèi)用,韻達(dá)方面表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每票快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)??爝f公司該不該休?貫鑠企業(yè)CEO、快遞業(yè)專家趙小敏在接受中國(guó)之聲記者采訪時(shí)說(shuō):“所謂的服務(wù)業(yè),不存在企業(yè)休息或者不休息,這個(gè)還要考慮用戶最關(guān)鍵的需求。根據(jù)現(xiàn)行的節(jié)假日,從日常家用消費(fèi)品角度來(lái)講,尤其涉及到日常用品,還是有比較旺盛的需求的,正常的業(yè)務(wù)量一般會(huì)在3到3.5成左右,在市場(chǎng)來(lái)講,我們認(rèn)為還不是特別小的一個(gè)量。所以你說(shuō)讓他休息能行嗎?是不行的。我們認(rèn)為這是一個(gè)常態(tài),不能把企業(yè)休息跟快遞員休息完全對(duì)立開來(lái)。另外一個(gè)角度我們需要考慮的是社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題,好多還是加盟制,就要考慮網(wǎng)點(diǎn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生存運(yùn)行的狀態(tài)?!笨爝f員會(huì)怎樣選擇?在北京送快遞的唐山小伙兒小周已經(jīng)工作三年了,他在接受中國(guó)之聲記者采訪時(shí)說(shuō),今年還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守,有補(bǔ)助、有年后調(diào)休,都是自己可以選擇的事兒??爝f員小唐:其實(shí)就往年的情況來(lái)說(shuō),有部分的員工在這兒工作,還是回去的多,像我們?cè)谶@兒送快遞的話有點(diǎn)補(bǔ)助,我們很多時(shí)候就是為了這部分補(bǔ)助就不回家過(guò)年了。年后的調(diào)休就看個(gè)人了,想調(diào)休就舍棄天數(shù)回家休息兩三天再回來(lái)上班,也就夠了?,F(xiàn)在年味兒淡了,大家的購(gòu)物欲望越來(lái)越強(qiáng),我們也迎合市場(chǎng),公司給我們的福利待遇也挺不錯(cuò)的。就看個(gè)人了,想休息就少賺點(diǎn),公司也不強(qiáng)制。此外,據(jù)了解,蘇寧物流發(fā)布了“團(tuán)聚計(jì)劃”,在今年春節(jié)企業(yè)將在43城市設(shè)立100座愛心驛站,組織值班的快遞員和家屬一起過(guò)年;京東發(fā)布“我在京東過(guò)大年”活動(dòng),為在春節(jié)值守的快遞員等員工提供誘人的福利待遇。如何保障加班快遞員的福利?企業(yè)在保障消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí),如何保障加班快遞員的福利呢?趙小敏說(shuō),企業(yè)已經(jīng)有了比較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),建議廣大消費(fèi)者也能對(duì)快遞物流一線的工作人員多些理解。趙小敏:其實(shí)最近這三年左右,一直都是這樣的一個(gè)局面,有一部分人留下來(lái)繼續(xù)來(lái)做,快遞業(yè)務(wù)都是保持正常運(yùn)作的,但是部分會(huì)存在延誤或者是錯(cuò)發(fā)的事件。另外一點(diǎn)的話,他們會(huì)跟一些業(yè)務(wù)員或者說(shuō)快遞員在整個(gè)春節(jié)期間有一個(gè)溫暖關(guān)懷,包括有一些資金的支持,這個(gè)是我們認(rèn)為他們這些年一直以來(lái)采用的。今年就這個(gè)情況,還是繼續(xù)延續(xù)以往的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。
一起惠2018-01-24 10:06:27486 次
一.購(gòu)物指南1.為滿足顧客對(duì)于多樣化、有保障的海外正品的購(gòu)物需求,1號(hào)店特別開放“1號(hào)海購(gòu)”平臺(tái)。頁(yè)面中標(biāo)有“1號(hào)海購(gòu)”字樣的商品,均為1號(hào)店(通過(guò)其香港公司即新崗嶺有限公司)或認(rèn)證商家(想加入,請(qǐng)點(diǎn)擊“商家入駐”)采購(gòu)自海外的原裝正品,并通過(guò)海外直郵、保稅倉(cāng)(含自貿(mào)區(qū))清關(guān)發(fā)貨的模式,送達(dá)至顧客手中?!?號(hào)海購(gòu)”商品分為兩種類型,即“1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品”與“1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家”提供的商品,對(duì)此商品詳情頁(yè)中有區(qū)分標(biāo)識(shí),二者區(qū)別主要在于購(gòu)物流程與售后服務(wù)。您可通過(guò)前臺(tái)搜索或“1號(hào)團(tuán)”推出的“全球團(tuán)”查找到“1號(hào)海購(gòu)”商品。2.購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)商品的基本流程如下:(僅本網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員可參與1號(hào)海購(gòu),購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品還需在符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付平臺(tái)注冊(cè)以完成訂單支付。)二.購(gòu)物協(xié)議1號(hào)海購(gòu)所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷售,通過(guò)中國(guó)海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購(gòu)買“海購(gòu)”商品存在的特殊性,請(qǐng)顧客在購(gòu)物前務(wù)必知悉《1號(hào)海購(gòu)商品購(gòu)物協(xié)議》,并點(diǎn)擊確認(rèn)同意,否則將無(wú)法購(gòu)買“1號(hào)海購(gòu)”商品。三.支付方式1.1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品暫時(shí)只支持符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行訂單支付。首次使用該支付方式時(shí),需要顧客進(jìn)行注冊(cè),并完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)顧客配合上傳身份證信息,身份信息將會(huì)得到嚴(yán)格保密。2.1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家的商品支持1號(hào)店現(xiàn)有線上支付方式,參見1號(hào)店通用【支付方式】規(guī)定;如有特殊,請(qǐng)參照商家公示規(guī)則。四.清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號(hào)海購(gòu)購(gòu)買海外商品須承諾為個(gè)人合理自用,并依中國(guó)海關(guān)規(guī)定按入境個(gè)人郵遞物品清關(guān)。單個(gè)包裹若含多件商品,則總額不可超過(guò)1000元/800元(寄自港、澳、臺(tái)地區(qū));若為單件不可分割商品,經(jīng)海關(guān)審核屬個(gè)人合理自用的,則不受該金額限制。2.繳稅1號(hào)海購(gòu)商品均作為個(gè)人郵寄物品入境,依中國(guó)法律規(guī)定,需向中國(guó)海關(guān)申報(bào)繳納行郵稅。行郵稅稅率請(qǐng)參閱《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格及稅率表》。當(dāng)應(yīng)征稅額小于等于人民幣50元時(shí),海關(guān)予以免征;大于50元時(shí)則需要繳納。稅金繳納與承擔(dān)方式請(qǐng)以商家公示或商品詳情頁(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。海購(gòu)商品,若產(chǎn)生稅金,將按照海關(guān)實(shí)時(shí)更新的稅率表計(jì)算稅額。五.配送方式1.配送時(shí)間1號(hào)海購(gòu)商品有兩種配送方式,所有配送時(shí)效從確認(rèn)顧客身份證信息上傳完成并審核通過(guò)之日起算,未收到身份證信息不能發(fā)貨,敬請(qǐng)諒解!1)海外直郵:顧客直接從海外采購(gòu)后經(jīng)由國(guó)際快遞直接配送,一般在收到身份信息并被審核通過(guò)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,4-14個(gè)工作日到貨,遇特殊情況可能會(huì)延長(zhǎng)至22個(gè)工作日或更久,根據(jù)發(fā)貨地不同,到貨時(shí)間有所差異。2)保稅倉(cāng)發(fā)貨:商家批量采購(gòu)后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉(cāng)(含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉(cāng))內(nèi),待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過(guò)后5個(gè)工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨,3-10個(gè)工作日到貨,但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接,可能會(huì)有所延長(zhǎng)。以上發(fā)貨、收貨時(shí)間受海關(guān)清關(guān)、國(guó)際運(yùn)線等客觀因素影響,特殊情況下會(huì)有延遲,請(qǐng)顧客購(gòu)買時(shí)預(yù)先考慮到貨周期并提前備貨!2.配送運(yùn)費(fèi)通常情況下,購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)商品會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的物流費(fèi)用,一般會(huì)基于購(gòu)買件數(shù)或重量預(yù)先收取或按實(shí)收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購(gòu)運(yùn)費(fèi)包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費(fèi)用。1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品國(guó)內(nèi)配送均由順豐公司完成,當(dāng)前配送范圍及運(yùn)費(fèi)細(xì)則請(qǐng)參考如下:1.1號(hào)海購(gòu)商品作為海外商品清關(guān)后,會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您,務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后再簽收,暫不支持無(wú)理由拒收,如您強(qiáng)制拒收,配送人員有權(quán)留置送達(dá),同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng);2.購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家的商品,如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā),您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決;3.購(gòu)買1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。七.發(fā)票問(wèn)題顧客購(gòu)買“1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品”,則無(wú)法獲取中國(guó)法律規(guī)定的發(fā)票;“若購(gòu)買“1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家“的商品,是否能獲取中國(guó)法律規(guī)定的發(fā)票,請(qǐng)參見其商品詳情頁(yè)。八.退貨規(guī)則1.1號(hào)海購(gòu)所有商品暫無(wú)法支持換貨;如遇質(zhì)量問(wèn)題可與商家聯(lián)系確認(rèn),達(dá)成一致后進(jìn)行退貨操作,相關(guān)退貨流程請(qǐng)以商家頁(yè)面為準(zhǔn)。2.1號(hào)海購(gòu)自營(yíng)商品接受質(zhì)量問(wèn)題的退貨,顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,可向1號(hào)店在線申請(qǐng)退貨,通過(guò)審核后,可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址:上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號(hào)4號(hào)庫(kù)80號(hào)口(請(qǐng)不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店聯(lián)系電話:18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號(hào)(近洪梅第一小學(xué))(請(qǐng)不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店退貨組聯(lián)系電話:0769-813307193.1號(hào)海購(gòu)認(rèn)證商家商品同樣接受質(zhì)量問(wèn)題的退貨(部分國(guó)家規(guī)定的特殊品類除外),具體流程請(qǐng)以商家頁(yè)面為準(zhǔn)。參加“7天無(wú)理由退貨”的1號(hào)海購(gòu)商家,在商品詳情頁(yè)下方有相關(guān)標(biāo)識(shí);若標(biāo)識(shí)為灰,則表示該商家不參加“7天無(wú)理由退貨”。4.退款問(wèn)題:退貨成功后1號(hào)店會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)為顧客操作退款,銀行退款時(shí)效可點(diǎn)擊參照“退款時(shí)效”頁(yè)面內(nèi)容。九.咨詢與建議關(guān)于1號(hào)海購(gòu)商品本身或購(gòu)物流程,有問(wèn)題或建議,可撥打客服熱線
一起惠2018-01-24 09:29:17356 次
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認(rèn)識(shí)是因?yàn)樽隹缇尺M(jìn)口電商,那時(shí),整個(gè)行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺(tái),逐漸冷靜下來(lái)的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個(gè)時(shí)候,鮮生活把目光放到了線下零售市場(chǎng),并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國(guó)便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的社區(qū)新零售模式”。不過(guò),鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?!磅r生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標(biāo)一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個(gè)有品質(zhì)的零售平臺(tái)。只不過(guò)這個(gè)零售平臺(tái)要怎么來(lái)做必須與時(shí)俱進(jìn),找到更合理的突破點(diǎn),獲得足夠的資金和資源。”他向小編強(qiáng)調(diào)。“嘗試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡(jiǎn)單說(shuō),就是從單純的跨境電商生意變成一個(gè)更貼近用戶的零售模式。”拿什么押寶新賽道?肖欣認(rèn)為,線下零售業(yè)大量的機(jī)會(huì)存在于對(duì)存量資源的改造,核心是怎么把原來(lái)的東西在新零售模型里面進(jìn)行重構(gòu),以滿足于升級(jí)了的消費(fèi)者的即時(shí)性需求?!坝懈玫姆?wù)體驗(yàn),同時(shí)又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個(gè)明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道?!痹谄淇磥?lái),傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價(jià)值提升空間,但他們對(duì)這種升級(jí)改造心有余而力不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和好的改造能力,對(duì)線下零售有包容性理解,對(duì)存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進(jìn)行整合,就可以迅速做起來(lái)。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級(jí)的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來(lái)看,其解決方案包括:一、全渠道流量運(yùn)營(yíng)。將各種線上流量(包括天貓1小時(shí)達(dá)(與易果合作)、餓了么、美團(tuán)等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說(shuō),用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效。“這不是單純的一個(gè)系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個(gè)方面都要融入進(jìn)來(lái)的一個(gè)完整體系。”肖欣向小編解釋道,這種流量運(yùn)營(yíng)不是給個(gè)訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來(lái),以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個(gè)電話跟用戶說(shuō)沒貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營(yíng)的、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運(yùn)作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗(yàn)要有保障、線上數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、后續(xù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)也要做精細(xì)。二、商品供應(yīng)鏈的升級(jí)。鮮生活作為一個(gè)供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進(jìn)口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運(yùn)營(yíng)商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案。“新的商品組合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時(shí),它作為線上流量的前置庫(kù)存,還要能滿足線上用戶的需求?!毙ば乐赋?。三、引入黑科技。與國(guó)內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購(gòu)設(shè)備和人臉識(shí)別技術(shù),幫助提升店面運(yùn)營(yíng)效率。好鄰居的改造計(jì)劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(dá)(易果集團(tuán)旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬(wàn)美元(約和5.6億元人民幣)的價(jià)格全資收購(gòu)好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個(gè)月后,一個(gè)升級(jí)版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個(gè)店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時(shí),增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達(dá)、天貓超市、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的線上流量,并實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時(shí)送達(dá);設(shè)置自助購(gòu)物機(jī)和掃碼購(gòu)復(fù)核機(jī),并植入一些簡(jiǎn)單的AI智能應(yīng)用元素。通過(guò)這樣的改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購(gòu))總體而言,線上線下一體化解決方案是這個(gè)好鄰居店的關(guān)鍵動(dòng)作。鮮生活負(fù)責(zé)技術(shù)和流量對(duì)接,以及線上運(yùn)營(yíng),好鄰居則依托自己15年線下運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進(jìn)行大倉(cāng)和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實(shí)時(shí)調(diào)配,基本達(dá)到“線上線下一盤貨,一個(gè)用戶會(huì)員體系”的目標(biāo)?!皩?duì)于這家店的改造結(jié)果,我們認(rèn)為還有可提升的空間?!毙ば捞寡?,這只是與好鄰居合作融合的第一個(gè)樣本,未來(lái)雙方還會(huì)在此基礎(chǔ)上從視覺、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時(shí),鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運(yùn)營(yíng)和管理。接下來(lái),其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級(jí)改造。預(yù)計(jì)2018年雙方在北京會(huì)有150家左右的好鄰居門店實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造,并且還會(huì)再開出新店,做到更好的網(wǎng)點(diǎn)密度。“好鄰居是鮮生活做為便利店賦能的一個(gè)樣板。我們先打好這個(gè)樣板,把一個(gè)15年的老品牌,升級(jí)成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運(yùn)營(yíng)效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進(jìn)入到我的體系中來(lái)?!毙ば澜忉尩馈R?guī)?;穭倓傞_始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢(shì)。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺(tái)系統(tǒng)、能夠配送、可以強(qiáng)控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币?yàn)椋凑漳壳暗氖袌?chǎng)情況來(lái)看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒有線下零售網(wǎng)絡(luò),無(wú)法強(qiáng)控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)?;!币院绵従訛槔?,它在北京擁有300多家門店,在北京便利店市場(chǎng)份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗(yàn)成功的新零售模型快速?gòu)?fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場(chǎng)去呢?肖欣給出的答案是“一個(gè)城市一個(gè)城市去啃。”在中國(guó)便利店市場(chǎng),除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個(gè)城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴(kuò)張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標(biāo)。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運(yùn)營(yíng)模式輸入到杭州市場(chǎng)。通過(guò)與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無(wú)人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無(wú)人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時(shí)候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個(gè)核心技術(shù)點(diǎn),就是要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的數(shù)字化,即通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能和無(wú)人技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的識(shí)別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無(wú)人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57465 次
淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策,2005年又宣布免費(fèi)期延長(zhǎng)三年。三年來(lái)淘寶網(wǎng)迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)C2C交易市場(chǎng)的排頭兵,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查,2005年3月,淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬(wàn)件,成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬(wàn)人,截至2008年1月,支付寶注冊(cè)會(huì)員超過(guò)6300萬(wàn),覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億,2007年全年成交額突破433億。京東商城簡(jiǎn)介北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際,360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場(chǎng)最大的3C作為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過(guò)3億元人民幣,而在2008年的青睞。2007年,360buy京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無(wú)疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶:2003年10月,淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底,使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50%以上,涉及70%的在線商品。2005年2月,阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過(guò)不同形式的賠付制度,但支付寶最為完備、大膽,突破了此前業(yè)界尚無(wú)全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城:京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式,這些付款方式可以滿足不同的顧客,不是您是個(gè)人購(gòu)物還是企業(yè)購(gòu)物都可以滿足,而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度,給一些為企業(yè)購(gòu)物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù),而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶:從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來(lái)看,淘寶商城通過(guò)共享淘寶網(wǎng)超過(guò)5600萬(wàn)會(huì)員,并且以高品質(zhì)的貨物,7天無(wú)理由退貨服務(wù)和購(gòu)物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)?lái)了更好的保障。但是加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類,每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外,淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式,主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等方式,比如幫助廣告客戶提升品牌,幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城:京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為,B2C的本質(zhì)是做零售,B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷售的產(chǎn)品品類超過(guò)3萬(wàn)種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%;庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新,將出現(xiàn)越來(lái)越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“B2B”和“B2C”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開,漸次深入,是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過(guò)程。電子商務(wù)模式將越來(lái)越安全,而隨著人們對(duì)電子商務(wù)模式信賴度的增加,它在交易模式領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也將越來(lái)越大,并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。
一起惠2018-01-19 09:11:05655 次
太多人眼紅保險(xiǎn)市場(chǎng)了。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2016年保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)保費(fèi)收入30959.1億元,同比增長(zhǎng)27.5%。有越來(lái)越多的消費(fèi)者有了購(gòu)買保險(xiǎn)的意識(shí),也有更多的汽車、醫(yī)療等企業(yè)在指望通過(guò)保險(xiǎn)分一杯羹。電商行業(yè)又怎么會(huì)放過(guò)這一“香餑餑”呢。不過(guò)2011年開始做保險(xiǎn)電商的時(shí)候,國(guó)婷麗自己也無(wú)法想象誰(shuí)會(huì)在線上買保險(xiǎn)。在連第三方支付都沒有那么穩(wěn)定的時(shí)候,新一站保險(xiǎn)上線。保險(xiǎn)電商怎么賣?據(jù)了解,新一站保險(xiǎn)主要是將各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)在保監(jiān)會(huì)備案的保障條款,采購(gòu)組裝成不同類型的產(chǎn)品在線上銷售,同時(shí)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品解讀、定制以及部分理賠服務(wù)。目前新一站保險(xiǎn)主要涵蓋意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、中長(zhǎng)期壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)七大類。據(jù)新一站保險(xiǎn)總經(jīng)理國(guó)婷麗介紹,與線下保險(xiǎn)公司不同的是線上保險(xiǎn)銷售數(shù)量最多的為個(gè)人意外險(xiǎn),健康險(xiǎn)的金額最高;而線下則主要以車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)這類剛需產(chǎn)品為主?!斑@也是一種差異化,線上單量比較多的這類保險(xiǎn)產(chǎn)品在線下不受重視,也是線下渠道成本覆蓋不了的,所以往往會(huì)被當(dāng)做附屬品賣掉?!毙乱徽颈kU(xiǎn)的用戶分為兩類:一類是直接服務(wù)消費(fèi)者,這里既包括個(gè)人消費(fèi)者,也包括企業(yè)團(tuán)體消費(fèi)者,新一站保險(xiǎn)會(huì)提供各種各樣的咨詢。另外一類是將保險(xiǎn)服務(wù)封裝成產(chǎn)品去提供給場(chǎng)景方。比如有企業(yè)有線上銷售保險(xiǎn)的需求,通過(guò)新一站保險(xiǎn)提供的服務(wù)就可以直接接入做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。這其中新一站主要提供三類服務(wù):一類是牌照的授權(quán),讓企業(yè)可以在線上去賣保險(xiǎn);第二類是直接將新一站的平臺(tái)嫁接到他的網(wǎng)站,新一站保險(xiǎn)不會(huì)觸碰企業(yè)數(shù)據(jù);第三類是針對(duì)不同企業(yè)新一站保險(xiǎn)提供產(chǎn)品整合,幫助其選擇最專業(yè)的產(chǎn)品。不圈住用戶怎么賣保險(xiǎn)?與線下保險(xiǎn)公司瘋狂搶消費(fèi)者的心態(tài)不同,國(guó)婷麗有著極開放的心態(tài)。國(guó)婷麗表示,盡管很多人都很在乎數(shù)據(jù)保護(hù),但她從不認(rèn)為客戶屬于哪一家企業(yè),在她的概念里:數(shù)據(jù)不是你的,客戶也不是你的。國(guó)婷麗解釋,客戶本身是獨(dú)立的個(gè)體,有自己思考問(wèn)題的方法、訴求和偏好,企業(yè)要做的是理解客戶,去給他有用的東西,如果將客戶封在一個(gè)圈定領(lǐng)域那你也失去了他的價(jià)值?!翱蛻羰菦]有忠誠(chéng)度的,”國(guó)婷麗強(qiáng)調(diào),“所以我們不跟人家去搶數(shù)據(jù),有的人愿意去拿,沒有問(wèn)題,你拿走,你拿走了,也不一定是你的,有的時(shí)候你越開放,做事情會(huì)越來(lái)越靈活,你越封閉,往往反而會(huì)自相矛盾?!敝赃@樣開放心態(tài)也得益于保險(xiǎn)本身就具有的數(shù)據(jù)真實(shí)性。在新一站網(wǎng)站上可以免注冊(cè)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,不需要用戶再用手機(jī)號(hào)注冊(cè)填寫信息,因?yàn)楸紊闲枰顚懻鎸?shí)的信息。省去這一環(huán)節(jié)后,新一站搭建了一個(gè)智能的消費(fèi)者體系。在消費(fèi)者體系里,會(huì)對(duì)每張保單進(jìn)行數(shù)據(jù)考察,結(jié)合不同維度合并去看數(shù)據(jù),通過(guò)行為分析來(lái)衡量這個(gè)客戶是不是風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。以淘寶的退貨險(xiǎn)為例,經(jīng)常退貨的人是哪些?如果一個(gè)用戶頻繁地使用退貨險(xiǎn),那他的費(fèi)率是應(yīng)該變高一點(diǎn),應(yīng)付價(jià)格也比不用的用戶高一些?!拔覀兛梢宰鰟?dòng)態(tài)觀測(cè),最終達(dá)成動(dòng)態(tài)定價(jià)?!庇脩羯?jí):誰(shuí)才是真正要買保險(xiǎn)的人?除了不圈著消費(fèi)者外,新一站保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)了新的“消費(fèi)人群”。在“女性經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下,各家企業(yè)都圍繞著女性消費(fèi)者做足了文章,做保險(xiǎn)也是一樣。國(guó)婷麗告訴小編,此前新一站保險(xiǎn)在做客戶定位的時(shí)候,也定位在女性、小朋友、老人這一類弱勢(shì)群體,打著“溫情牌”走感性路線。但這條路并沒有走太久?!拔覀儞Q了一種思維,這個(gè)家里誰(shuí)在賺錢養(yǎng)家,誰(shuí)最需要保險(xiǎn)。這一類消費(fèi)者都是上有老下有小,生活成本在變高,風(fēng)險(xiǎn)成本也在變高,因?yàn)樗坏┑瓜铝说扔谡麄€(gè)家庭就倒下了,他實(shí)際是最需要被保障、上雙保險(xiǎn)。”這一改變體現(xiàn)在了新一站保險(xiǎn)的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)上。國(guó)婷麗稱,我們自己能感覺到整個(gè)購(gòu)買年齡結(jié)構(gòu)在變寬,但是一個(gè)人擁有多份保單的情況比較聚焦,主要為75后到85前這十年,他的保險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解更強(qiáng),他會(huì)在各個(gè)方面對(duì)自己還有家人做一些保障。有了這樣的洞察,新一站保險(xiǎn)會(huì)基于此發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),即對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定制化組合?!跋M(fèi)者想要的并不只是錢,更多地是希望保險(xiǎn)可以提供一個(gè)解決方案?!眹?guó)婷麗表示,新一站擁有多品牌多產(chǎn)品,比如以家庭為單位來(lái)做一些計(jì)劃,比如組合交強(qiáng)險(xiǎn)(機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))與商業(yè)險(xiǎn)。“通過(guò)不同品牌和產(chǎn)品的組合共同服務(wù)消費(fèi)者,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他享受到的是兩家公司的服務(wù),更全的保障,這可能是價(jià)格上更劃算,也可能是從服務(wù)和內(nèi)容上更劃算。”巨頭進(jìn)入保險(xiǎn)戰(zhàn)場(chǎng),奶酪怎么分?去年11月,騰訊在微信錢包以及QQ錢包上線保險(xiǎn)服務(wù)板塊,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行測(cè)試。小編了解到,騰訊此次保險(xiǎn)布局會(huì)每個(gè)險(xiǎn)種只篩選出2-3個(gè)產(chǎn)品,精準(zhǔn)匹配用戶需求、簡(jiǎn)化條款、加大保障責(zé)任、增強(qiáng)理賠跟進(jìn)服務(wù)等。去年10月份,騰訊控股57.8%的微民保險(xiǎn)代理有限公司(下稱“微保”)正式拿下保險(xiǎn)牌照。除了騰訊外,其他巨頭自然也不會(huì)放過(guò)保險(xiǎn)這一業(yè)務(wù)。螞蟻金服發(fā)起設(shè)立的杭州保進(jìn)保險(xiǎn)代理有限公司今年7月獲批,正式已經(jīng)拿下了兩張產(chǎn)險(xiǎn)牌照、一張壽險(xiǎn)牌照;蘇寧聯(lián)合衛(wèi)寧健康等成立金誠(chéng)保險(xiǎn);百度宣布和安聯(lián)保險(xiǎn)等發(fā)起成立百安保險(xiǎn)。她表示,盡管從大方向看大家都是競(jìng)品,但從小方向來(lái)講各取所需。這個(gè)市場(chǎng)還足夠的大,大到現(xiàn)在各家都可以挖掘到不少機(jī)會(huì)。國(guó)婷麗告訴小編,“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到你死我活的時(shí)候?!蓖瑫r(shí)國(guó)婷麗對(duì)新一站保險(xiǎn)也有足夠的自信,她認(rèn)為,目前市場(chǎng)上80多家保險(xiǎn)公司,每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)到底什么風(fēng)格、什么性格,哪一類產(chǎn)品更了解,哪個(gè)地方可能會(huì)有坑,這些東西不是你說(shuō)要做就能顛覆的?!笆紫燃夹g(shù)層面上,我們的根基他顛覆不了,市場(chǎng)端的認(rèn)知他更顛覆不了,著什么急呢?“
一起惠2018-01-18 09:48:10435 次
小鵬汽車將在廣東肇慶累計(jì)投資100億,建設(shè)總共占地3000畝的車輛生產(chǎn)基地,其中第一期工程計(jì)劃投資40億元,預(yù)計(jì)2019年將竣工,投產(chǎn)后將實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)輛/年的產(chǎn)能。小鵬汽車G3、蔚來(lái)ES8、威馬EX5和拜騰Concept等一批互聯(lián)網(wǎng)電動(dòng)汽車來(lái)襲。小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬1月10日(美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間)在2018國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽(CES)上接受第一財(cái)經(jīng)記者專訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)造車新勢(shì)力從2014年起陸續(xù)出現(xiàn),包括小鵬汽車在內(nèi)的幾家先行者將于2018年交付少量汽車,面臨著品質(zhì)、差異化和組織體系等基礎(chǔ)門檻的檢驗(yàn),但這才剛開始,真正的難度在2020年,屆時(shí)才是大考驗(yàn)。小鵬汽車于本屆CES展上舉行第一款上市量產(chǎn)車型G3的首發(fā)儀式,這也是中國(guó)造車新勢(shì)力在CES展上發(fā)布的首款量產(chǎn)版互聯(lián)網(wǎng)汽車。何小鵬談到,汽車的顏值越來(lái)越重要,這是一個(gè)看臉的時(shí)代,G3是小鵬汽車2.0版的產(chǎn)品,在顏值、續(xù)航里程、可靠性等方面與1.0版都發(fā)生變化,是首款采取太空駕駛座艙的互聯(lián)網(wǎng)汽車。面對(duì)蔚來(lái)、威馬等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,何小鵬稱有同行者在新制造、新出行等方面共同努力是好事,蛋糕是一起做大的。與此同時(shí),小鵬汽車要造不一樣的互聯(lián)網(wǎng)汽車,主要面對(duì)年輕、科技和時(shí)尚的用戶,他正在思考如何令小鵬汽車突出互聯(lián)網(wǎng)基因和差異性等。“企業(yè)文化和味道,與創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)密不可分,我是做產(chǎn)品出身,主要抓產(chǎn)品體驗(yàn)和組織架構(gòu)等?!焙涡※i如是說(shuō)。小鵬汽車創(chuàng)建于2014年,以“三電一屏”(電機(jī)、電池、電控和中控屏幕)開發(fā)為切入點(diǎn),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)汽車核心系統(tǒng)研發(fā),于2015年初開始進(jìn)入造型及整車研發(fā)階段。2016年9月,小鵬汽車發(fā)布Beta版樣車,2017年2月首輛試制車輛下線,已生產(chǎn)的100多輛試制車輛通過(guò)了各項(xiàng)嚴(yán)苛的測(cè)試。通過(guò)與傳統(tǒng)車企海馬汽車合作,小鵬汽車借助海馬汽車的生產(chǎn)資質(zhì),使得首款產(chǎn)品于去年10月順利下線,成為首家率先實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)汽車公司。在生產(chǎn)方式上,小鵬汽車與蔚來(lái)以及威馬有所區(qū)別,蔚來(lái)尋找多家合作伙伴,威馬自建兩家工廠,而小鵬除了海馬汽車這一合作伙伴之外,去年5月還宣布將在廣東肇慶累計(jì)投資100億,建設(shè)總共占地3000畝的車輛生產(chǎn)基地,其中第一期工程計(jì)劃投資40億元,預(yù)計(jì)2019年將竣工,投產(chǎn)后將實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)輛/年的產(chǎn)能。威馬CEO沈暉認(rèn)為,汽車是精密制造,代工模式雖然節(jié)省成本,但是難以親自參與其中掌控每一項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量細(xì)節(jié),代工模式很難成功。對(duì)此,何小鵬持不太一樣的觀點(diǎn),他認(rèn)為要看時(shí)間軸,中國(guó)汽車發(fā)展三十多年來(lái),主要是采取海外設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷售的模式,海外掌握了設(shè)計(jì)、研發(fā)以及供應(yīng)鏈三大核心品質(zhì)保障,國(guó)內(nèi)只能把握生產(chǎn)品質(zhì),而當(dāng)國(guó)內(nèi)企業(yè)整合了研發(fā)、設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)等整個(gè)鏈條,生產(chǎn)將不是品質(zhì)保障的全部。何小鵬還談到,汽車產(chǎn)業(yè)非常繁蕪,設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌營(yíng)銷以及生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié),是多個(gè)0到1,風(fēng)險(xiǎn)是乘法,因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要善于降低難度和把控風(fēng)險(xiǎn),找到好的合作伙伴,將生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)降低,與此同時(shí),通過(guò)自建工廠,掌握詳細(xì)的參數(shù)和工藝要求等,小鵬汽車將努力在合作伙伴和自建工廠之間平衡發(fā)展。汽車屬于資金密集型、技術(shù)密集型,又是一個(gè)超長(zhǎng)周期行業(yè)。特斯拉自2003年創(chuàng)建以來(lái),至今尚未走出虧損的泥沼。對(duì)于正涌入汽車產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)造車新勢(shì)力而言,除了靠勇氣和激情挑戰(zhàn)新技術(shù)、新模式等之外,還要準(zhǔn)備好長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的“彈藥”。當(dāng)前,小鵬的融資順利進(jìn)行,何小鵬透露,預(yù)計(jì)將于今年1月完成新一輪融資。此前第一財(cái)經(jīng)曾獨(dú)家報(bào)道了阿里系將繼續(xù)跟進(jìn)小鵬汽車新一輪融資。小鵬汽車正從融資、高管及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、研發(fā)制造以及品牌營(yíng)銷發(fā)展等全面發(fā)力,為2020年接受市場(chǎng)真正的大考驗(yàn)而準(zhǔn)備。
一起惠2018-01-16 09:56:40448 次
1月15日消息,日前,企業(yè)及團(tuán)體服裝互聯(lián)網(wǎng)定制平臺(tái)依服寶宣布,開啟“城市合伙人”計(jì)劃。據(jù)了解,該計(jì)劃整體展示了依服寶在市場(chǎng)營(yíng)銷支持、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈高效支撐、服裝版型定制設(shè)計(jì)、后端保障體系、合作權(quán)益保障等六大方面的具體規(guī)劃。依服寶CEO左志浩表示,在推動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)過(guò)程中,不可能單單只靠一家公司或幾家公司完成,因此依服寶致力于為更多的合伙人、合作伙伴賦能,幫助合伙人、合作伙伴快速成長(zhǎng),與依服寶共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo),“為合伙人賦能”也將成為依服寶2018年的工作重心。1、多元支撐體系,搭建立體保障首先,各部門負(fù)責(zé)人分別介紹了依服寶為“城市合伙人計(jì)劃”定制的多元支撐體系,其中包括精準(zhǔn)區(qū)域化營(yíng)銷、專業(yè)服裝定制化設(shè)計(jì)、高效供應(yīng)鏈管理和產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力四部分。據(jù)了解,多元支撐體系在多個(gè)維度幫助合伙人解決了從建立客戶認(rèn)知到建立客戶信任,再到提升訂單轉(zhuǎn)化的核心問(wèn)題,幫助合伙人在所在地區(qū)進(jìn)一步提升了獲客能力。同時(shí),合伙人通過(guò)與依服寶的合作,可以獲得線上商機(jī),通過(guò)為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的面對(duì)面服務(wù),實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化,進(jìn)而獲取豐厚的回報(bào)。2、建立高效合作,實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)左志浩稱,依服寶平臺(tái)的模式?jīng)Q定了依服寶必須要與合伙人緊密合作。而在整個(gè)過(guò)程中,依服寶會(huì)建立一套高效的合作模式,用來(lái)幫助合伙人快速成長(zhǎng),用依服寶的全品類服裝供應(yīng)能力、專業(yè)服裝設(shè)計(jì)能力和不斷迭代的智能化線上產(chǎn)品,充分為合伙人賦能。此前在其2017品牌發(fā)布會(huì)中,左志浩曾表示:“服裝定制并非標(biāo)準(zhǔn)化商品,且ToB的模式天然便具有理性決策和決策鏈條長(zhǎng)的特點(diǎn),基于此,如何做好ToB的非標(biāo)服務(wù)才是依服寶的重中之重?!币婪氃谶^(guò)去兩年中,在服裝定制的很多方面都做了深入思考,包括可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式、供應(yīng)鏈管理體系迭代、智能化定制工具的升級(jí)優(yōu)化等等。據(jù)了解,依服寶成立于2016年4月,此前曾獲得依文集團(tuán)、豬八戒網(wǎng)和磁云科技的戰(zhàn)略投資。作為垂直服裝行業(yè)的線上平臺(tái),依服寶直接連接企業(yè)和服裝生產(chǎn)商兩端,從而減少了品牌代理商、貿(mào)易商等諸多中間環(huán)節(jié),在降低成本的同時(shí),也為交易雙方提供了更多保障和服務(wù)。目前,依服寶可以實(shí)現(xiàn)包括T恤、polo、衛(wèi)衣、工作服、工程服、沖鋒衣、馬甲、西服套裝、校服、休閑服等超過(guò)27種品類的服裝定制,全品類服裝定制的能力將進(jìn)一步幫助合伙人擴(kuò)大自身的能力邊界,為更多類型的客戶提供服務(wù)。
一起惠2018-01-15 09:47:37345 次
蘇寧易購(gòu)是數(shù)碼3C商城中排名比較靠前的,在國(guó)內(nèi)人氣也比較高,很多人都會(huì)在蘇寧易購(gòu)去購(gòu)買照相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,那么蘇寧易購(gòu)的照相機(jī)可不可靠呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。作為國(guó)內(nèi)B2C前三的網(wǎng)購(gòu)商城,蘇寧易購(gòu)很大程度上是依靠線下的蘇寧實(shí)體門店發(fā)展起來(lái)的,通過(guò)線下積累的人氣轉(zhuǎn)到線上的蘇寧易購(gòu)上,實(shí)現(xiàn)雙線同步發(fā)展。目前蘇寧易購(gòu)的出售的商品已經(jīng)涵蓋了數(shù)碼3C、美容化妝、生活百貨等等多個(gè)品類。1.蘇寧易購(gòu)是現(xiàn)在比較知名的商城,蘇寧的品牌有著比較強(qiáng)的實(shí)力和信譽(yù),因此蘇寧易購(gòu)買東西是比較值得放心的,有蘇寧的品牌做保障。2.蘇寧易購(gòu)的數(shù)碼是主營(yíng)品類之一,和數(shù)碼商品的品牌廠家都有著比較密切的聯(lián)系,蘇寧易購(gòu)的照相機(jī)都是直接從品牌廠家進(jìn)貨銷售的,因此從貨源上保證了蘇寧易購(gòu)照相機(jī)的質(zhì)量,因此是比較可靠的。3.蘇寧易購(gòu)出售的商品都是帶發(fā)票帶保修的正品,照相機(jī)也不例外,而且蘇寧易購(gòu)還有蘇寧實(shí)體店為其提供售后服務(wù),整體的服務(wù)都是比較到位的,在蘇寧易購(gòu)買照相機(jī)沒有售后之憂,所以是比較可靠的。
一起惠2018-01-15 09:36:233102 次