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修改訂單
在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,如果想要更加了解某件商品的時(shí)候或者有什么突發(fā)情況要修改訂單的地址的時(shí)候,就不得不要聯(lián)系店家的客服了。在不同的平臺(tái)上聯(lián)系客服的方法是不一樣的,如果你想要聯(lián)系京東自營(yíng)店的客服又不知道該怎樣做?第一,如果你是使用PC電腦端來(lái)進(jìn)行購(gòu)物的。那么你想要聯(lián)系客服,首先要先登陸自己的賬號(hào)然后就找到我的訂單,在那里會(huì)有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會(huì)看到有聯(lián)系客服的選擇,在這里你可以選擇客服咨詢的類型,如果你并不知道自己選擇什么樣的,只要不選擇機(jī)器人客服就可以了。這時(shí)你就可以聯(lián)系到店家的客服人員咨詢你想要問(wèn)的問(wèn)題了。不過(guò)要注意的是在聯(lián)系的人工客服時(shí)可能需要你耐心等待幾分鐘等客服的接通。而且有的商品可能會(huì)沒(méi)有聯(lián)系客服這一選項(xiàng),但不用擔(dān)心,你可以在這找到一個(gè)咨詢按鈕。同時(shí)在這里你可以向買過(guò)這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問(wèn)題。第二,如果你是使用APP移動(dòng)客戶端,也就是用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物并且想要聯(lián)系商家的客服。首先要做的也是登陸自己的賬號(hào),然后同樣是再商品的頁(yè)面里,在左下角你會(huì)看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。如果你是想要咨詢這個(gè)商品的情況,在找不到客服的情況下還可以去向買過(guò)這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問(wèn)題或者是看看他們對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià),因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評(píng)價(jià)。但如果你想要聯(lián)系客服并不是要咨詢問(wèn)題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問(wèn)題不得不要聯(lián)系商家客服的時(shí)候。上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)系到京東自營(yíng)店的客服。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-11 10:13:08595 次
京東快遞發(fā)貨的自營(yíng)(非自提)訂單,在訂單打印之前可以修改,打開“我的訂單”,進(jìn)入您想修改的“訂單詳情”頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角的“修改訂單”即可,若沒(méi)有修改訂單按鈕,則表示訂單無(wú)法修改。注:1.修改訂單可能影響送貨時(shí)間。2.修改時(shí)將以當(dāng)前商品信息為準(zhǔn),修改時(shí)需要注意查看活動(dòng)信息。3.由于訂單生產(chǎn)速度快,可能出現(xiàn)修改不成功的情況。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-09 09:51:06401 次
方案1.點(diǎn)擊官網(wǎng)首頁(yè),頂端導(dǎo)航欄-我的訂單,進(jìn)入訂單中心,在側(cè)邊欄“自助服務(wù)”中的“修改訂單”自助預(yù)約/更改送貨日期;方案2.如自助改單失敗,可找在線客服小師妹幫助您解決問(wèn)題;
一起惠2018-08-06 10:45:23218 次
訂單鎖定一般是由于修改訂單后未保存造成的,您可以嘗試打開訂單頁(yè)面點(diǎn)擊解鎖,如未能解鎖請(qǐng)聯(lián)系客服為您處理。
一起惠2018-05-23 09:29:13423 次
由京東快遞發(fā)貨的自營(yíng)(非自提)訂單,在訂單打印之前可以修改,打開“我的訂單”,進(jìn)入您想修改的“訂單詳情”頁(yè)面,點(diǎn)擊右上角的“修改訂單”即可,若沒(méi)有修改訂單按鈕,則表示訂單無(wú)法修改。注:1.修改訂單可能影響送貨時(shí)間。2.修改時(shí)將以當(dāng)前商品信息為準(zhǔn),修改時(shí)需要注意查看活動(dòng)信息。3.由于訂單生產(chǎn)速度快,可能出現(xiàn)修改不成功的情況。
一起惠2018-04-04 09:02:53428 次
親們,有沒(méi)有在國(guó)美在線網(wǎng)購(gòu)物過(guò)了呢?知道嗎?國(guó)美在線的一切商品都是和國(guó)美實(shí)體店的質(zhì)量是一樣的,所以大家完全不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題了,而且價(jià)格還挺實(shí)惠的,最重要的國(guó)美在線個(gè)購(gòu)物流程也是很方便的,現(xiàn)在就和小編一起瞧瞧吧!一、搜索商品1、通過(guò)輸入商品名稱或關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索。在商品搜索欄處輸入商品名稱或關(guān)鍵字,點(diǎn)擊“搜索”按鈕,即可搜索出所有符合條件的商品,搜索欄下方將顯示搜索結(jié)果條數(shù)。2、您可以通過(guò)國(guó)美的商品分類導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買的商品分類,根據(jù)分類找到您想要的商品。您可以點(diǎn)擊“全部分類”來(lái)查看網(wǎng)站全部商品的分類。通過(guò)“全部商品分類”、“全部品牌”和“全部商品”進(jìn)行選擇。3、您還可以通過(guò)主頁(yè)上的“排行榜”、“促銷專區(qū)”等來(lái)選擇和搜索商品。二、查看商品詳情搜索到相關(guān)產(chǎn)品以后,點(diǎn)擊商品進(jìn)入商品的詳細(xì)頁(yè)面。在此頁(yè)面您可以查看到商品價(jià)格、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單及售后服務(wù)等信息。除此以外,您還可以查看商品對(duì)比、促銷信息、參與購(gòu)買咨詢。當(dāng)您點(diǎn)擊商品圖片,您可以看到大圖。三、放入購(gòu)物車1、放入購(gòu)物車挑選商品后,在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕,將商品放入購(gòu)物車中。2、查看購(gòu)物車商品放入購(gòu)物車后,頁(yè)面自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)物車,您也可以點(diǎn)擊“購(gòu)物車”圖標(biāo),查看所購(gòu)買的商品。3、使用購(gòu)物車您可對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行以下操作:(1)修改商品數(shù)量如果您要修改商品的數(shù)量,可在賬單明細(xì)的商品數(shù)量處通過(guò)"+""-"來(lái)修改。(2)刪除商品如果您要?jiǎng)h除商品,在購(gòu)物車中,點(diǎn)擊“刪除”按鈕。(3)進(jìn)入結(jié)算中心當(dāng)您確認(rèn)選購(gòu)的商品無(wú)誤后,可點(diǎn)擊“進(jìn)入結(jié)算中心”按鈕,進(jìn)行結(jié)算。四、注冊(cè)登錄1、如果您已經(jīng)是國(guó)美電器網(wǎng)上商城的注冊(cè)會(huì)員,請(qǐng)直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2、如果您還不是國(guó)美商城用戶。請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊“立即注冊(cè)”后在“新用戶注冊(cè)”頁(yè)面按照提示完成注冊(cè)。五、填寫收貨人信息填寫收貨人信息時(shí),請(qǐng)您務(wù)必填寫真實(shí)的中文姓名全稱和中文的具體收貨地址,以便您能夠及時(shí)地收到商品。六、送貨方式國(guó)美快遞將負(fù)責(zé)為您遞送物品。如想了解具體信息,請(qǐng)參考配送范圍。七、選擇支付方式國(guó)美為您提供了多種支付方式,如想了解具體信息,請(qǐng)參考支付方式:(1)貨到付款(2)在線支付(3)公司轉(zhuǎn)帳(4)郵局匯款八、開具發(fā)票請(qǐng)點(diǎn)擊“開具發(fā)票”,填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容,發(fā)票選擇成功后,將與訂單貨物一起送達(dá)。九、如需開增值稅發(fā)票請(qǐng)?zhí)貏e注意以下兩點(diǎn):1、國(guó)美電器網(wǎng)上商城增值稅發(fā)票開具對(duì)象僅限經(jīng)過(guò)國(guó)美電器網(wǎng)上商城企業(yè)銷售部認(rèn)定的企業(yè)用戶,對(duì)于會(huì)員級(jí)別為個(gè)人用戶,國(guó)美電器網(wǎng)上商城不能開具增值稅發(fā)票,只能開具普通發(fā)票。2、增值稅發(fā)票內(nèi)容需要選擇商品明細(xì)。十、訂單確認(rèn)與提交在訂單確認(rèn)頁(yè)面,確認(rèn)訂單無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”,系統(tǒng)生成并顯示一個(gè)訂單編號(hào)。說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單。可進(jìn)入“我的國(guó)美”--→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息或修改。十一、查看及修改訂單您可以在幫助中心“我的訂單”中對(duì)訂單進(jìn)行“訂單查詢”“訂單狀態(tài)”的查看和“訂單處理”。十二、收貨后評(píng)價(jià)您成功接收商品后可以對(duì)本次所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的評(píng)價(jià)將有助于我們的進(jìn)步。我們也會(huì)對(duì)您的評(píng)價(jià)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。
一起惠2017-11-10 08:57:00491 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購(gòu)禮品卡包含實(shí)體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購(gòu)卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過(guò)1000元),充分滿足購(gòu)卡人的需求。蘇寧易購(gòu)實(shí)體禮品卡是由蘇寧易購(gòu)發(fā)行,可在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城(www.suning.com)及全國(guó)蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲(chǔ)值功能的預(yù)付卡,其載體為實(shí)物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時(shí)針對(duì)對(duì)公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務(wù)。蘇寧易購(gòu)電子禮品卡是以卡號(hào)、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購(gòu)買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購(gòu)使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城使用可先在我的易購(gòu)中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時(shí),使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號(hào)和密碼直接使用。修改訂單時(shí),可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網(wǎng)上訂單發(fā)生退貨時(shí),禮品卡金額自動(dòng)退還到卡內(nèi)。使用步驟:選購(gòu)商品,點(diǎn)擊購(gòu)買,進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國(guó)任意一家蘇寧門店持卡消費(fèi),或在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城充入賬戶中進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,使用時(shí)可以沖抵運(yùn)費(fèi),并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實(shí)物儲(chǔ)值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內(nèi),每張禮品卡可以多次使用,直到卡內(nèi)金額用完截止。3、如果單次使用超過(guò)卡面金額時(shí),也可選擇其他支付方式完成購(gòu)物。4、顧客在購(gòu)買禮品卡,我司一次性開具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城持卡消費(fèi)時(shí),在購(gòu)買商品時(shí)禮品卡支付部分不再開具發(fā)票,且用卡部分無(wú)法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補(bǔ);卡內(nèi)金額不足時(shí)用其他方式補(bǔ)足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時(shí),禮品卡支付部分金額退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無(wú)法進(jìn)行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購(gòu)商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲(chǔ)值卡在門店或者網(wǎng)上商城消費(fèi)時(shí),可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對(duì)禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé),請(qǐng)妥善保管好禮品卡,在您支付時(shí)主動(dòng)出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對(duì)卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內(nèi)最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢(shì):1、全國(guó)通用禮品卡可在全國(guó)蘇寧1400多家門店購(gòu)物時(shí)使用,有近3萬(wàn)件商品可供選擇。2、可網(wǎng)上支付禮品卡支持在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城購(gòu)物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內(nèi),每張卡可多次使用,直到卡內(nèi)金額用完,也可多張卡累計(jì)使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進(jìn)行購(gòu)買。5、結(jié)算方便選購(gòu)商品時(shí),禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購(gòu)物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù)加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈(zèng)同事親朋的時(shí)尚之選,E時(shí)代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08698 次
修改訂單當(dāng)訂單為"待支付"的狀態(tài)時(shí)您可以進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面點(diǎn)擊"修改訂單"進(jìn)行修改(僅限網(wǎng)上支付,銀行轉(zhuǎn)賬)
一起惠2016-12-05 09:39:23480 次
1.可以通過(guò)哪些途徑下載掌上1號(hào)店?1)下載方式一:訪問(wèn)(http://www.yhd.com/cmsPage/show.do?pageId=51261),根據(jù)機(jī)型選擇iphone或android安裝包到電腦,并通過(guò)數(shù)據(jù)線安裝到手機(jī)。2)下載方式二:iphone用戶,通過(guò)appstore搜索"1號(hào)店",找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝;android用戶,通過(guò)androidmarket搜索"1號(hào)店",找到掌上1號(hào)店客戶端并下載安裝。3)下載方式三:打開手機(jī)瀏覽器,訪問(wèn)m.yhd.com,選擇android或iphone安裝包下載安裝。2.下載掌上1號(hào)店客戶端會(huì)收取費(fèi)用?掌上1號(hào)店的下載是完全免費(fèi)的,只會(huì)在您下載和聯(lián)網(wǎng)使用的時(shí)候由當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商收取您基本的上網(wǎng)流量費(fèi),建議您開通包月套餐,詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商。3.怎樣把下載的掌上1號(hào)店安裝到手機(jī)?您可以先下載軟件安裝包到電腦上,然后使用“91助手”、“豌豆莢”等工具通過(guò)數(shù)據(jù)線將軟件安裝到手機(jī)上。4.什么樣的手機(jī)可以下載掌上1號(hào)店?如果您的手機(jī)是iphone,歡迎下載掌上1號(hào)店iphone版;如果您擁有一款android手機(jī),歡迎您下載掌上1號(hào)店android版;如果您使用平板電腦,也可以選擇相應(yīng)版本;如果您的手機(jī)既不是iphone也不是android,歡迎用手機(jī)訪問(wèn)wap版掌上1號(hào)店(m.yhd.com),享受一樣的精彩服務(wù)。5.如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置?打開客戶端前建議先做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,否則會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤,掌上1號(hào)店支持cmnet、cmwap、wifi等各類型接入。6.為什么有時(shí)打開掌上1號(hào)店會(huì)比較慢?使用GPRS聯(lián)網(wǎng)時(shí),由于帶寬限制,頁(yè)面加載速度較慢,您可以使用Wifi聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)程序運(yùn)行速度較慢時(shí),建議您關(guān)閉一些正在運(yùn)行的其他程序。7.掌上1號(hào)店如何升級(jí)?軟件啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)有系統(tǒng)提示:發(fā)現(xiàn)新版本,是否更新!建議您更新版本,以便更快更好地使用我們的服務(wù)!同時(shí),您可以通過(guò)更多里的版本檢測(cè),手動(dòng)檢查是否有最新版本。4.2功能性問(wèn)題1.掌上1號(hào)店可以做什么?掌上1號(hào)店是手機(jī)版的1號(hào)店,只需輕輕撥動(dòng)手指,躺在床上就能將超市搬回家!1)條形碼掃描:當(dāng)你對(duì)商品價(jià)格猶豫時(shí),當(dāng)你因?yàn)樯唐奉惸糠倍嗖檎曳爆崟r(shí),啟動(dòng)條碼掃描,輕松找出你想要的商品并完成購(gòu)買;2)一站式購(gòu)物:商品搜索、購(gòu)買、下單、送貨上門一站完成。2.掌上1號(hào)店注冊(cè)的賬戶在1號(hào)店能用?可以的。手機(jī)端和PC端是完全互通的,在客戶端上注冊(cè)的賬戶在電腦上的1號(hào)店也能使用;同樣,如果您已經(jīng)在電腦上注冊(cè)了1號(hào)店的賬戶,在客戶端可以直接登錄使用,無(wú)需再次注冊(cè)。3.掌上1號(hào)店能查看電腦上的訂單?可以。掌上1號(hào)店和PC端1號(hào)店完全互通,可以查看在電腦上下的訂單,查看購(gòu)物車、收藏夾里的商品,同樣,通過(guò)掌上1號(hào)店下的訂單,收藏的商品,電腦上也可以查看。4.掌上1號(hào)店支持哪些付款方式?支持貨到付款,網(wǎng)上支付(商家發(fā)貨的商品暫只支持網(wǎng)上支付)5.掌上1號(hào)店支持哪些地區(qū)購(gòu)買?和1號(hào)店一樣,掌上1號(hào)店購(gòu)買的范圍覆蓋至全國(guó)各地。6.手機(jī)不支持條形碼掃描怎么辦?如果您的手機(jī)沒(méi)有攝像頭,或者攝像頭不支持自動(dòng)對(duì)焦,則不能進(jìn)行條形碼掃描,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到您的手機(jī)不支持時(shí),會(huì)切換到手動(dòng)輸入條碼的頁(yè)面,只需手動(dòng)輸入條形碼編號(hào),同樣能快速檢索出商品。7.為什么會(huì)下單不成功?下單不成功有多種原因,可能是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)情況不好,建議您到信號(hào)更好的區(qū)域進(jìn)行操作;也可能是因?yàn)槟?gòu)買的某些商品不支持貨到付款,建議您從購(gòu)物車?yán)飫h除該商品再進(jìn)行操作,給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)見諒!8.手機(jī)上下的訂單可以修改?1號(hào)店不提供修改訂單的功能,請(qǐng)您在下訂單前仔細(xì)核對(duì)訂單信息,確認(rèn)無(wú)誤后再提交。如果您確定需要修改訂單內(nèi)容,可取消您當(dāng)前訂單,重新購(gòu)買。9.如何取消訂單?當(dāng)您的訂單處于"待付款"或"待處理"狀態(tài)下,可取消訂單,否則,如果商品已經(jīng)發(fā)貨,則訂單不能取消。
一起惠2016-11-02 09:19:07522 次
說(shuō)到網(wǎng)購(gòu)相信大部分會(huì)選擇購(gòu)買衣服、鞋帽、食品等價(jià)值不高的生活所需商品,但要說(shuō)到網(wǎng)購(gòu)手表,估計(jì)會(huì)讓部分人望而卻步,往往都會(huì)擔(dān)心商品的真假、質(zhì)量等等,畢竟手表不像衣服鞋帽類的東西要經(jīng)常更換,有消費(fèi)需求的人也都是奔著買塊好的思路去選擇的。當(dāng)然買低價(jià)值的表其實(shí)很隨意,畢竟價(jià)值不高,壞了也不心疼,網(wǎng)購(gòu)畢竟還是方便。但要是高價(jià)值的甚至屬于奢侈品范疇的表呢,估計(jì)很多人會(huì)選擇去商場(chǎng)的專柜里選購(gòu),但這個(gè)價(jià)格嘛,我就只能呵呵了,雖然貴但畢竟買得放心、用得舒心,貴就貴吧,狠狠心就買了。隨著現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)外電商業(yè)的飛速發(fā)展,海淘成為了網(wǎng)購(gòu)人群的另一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。拿表來(lái)說(shuō),不看不知道,一看嚇一跳,國(guó)內(nèi)外的差價(jià)簡(jiǎn)直一個(gè)天上一個(gè)地下,親民的價(jià)格、名牌的享受。今天給大家?guī)?lái)的是一家美國(guó)的網(wǎng)上精品購(gòu)物網(wǎng)站—Ashford,成立于1997年,以超低的價(jià)格和一流的服務(wù)享譽(yù)世界,主要產(chǎn)品是以名表為主,有3000多款奢侈名表,匯集了眾多知名品牌。特別說(shuō)明:A家買的表不提供全球聯(lián)保,也就是沒(méi)有經(jīng)銷商蓋的紅戳,只提供3年網(wǎng)站的保修。不過(guò)有網(wǎng)友說(shuō)A家的真力時(shí)是可以蓋章的,這個(gè)還有待其他朋友驗(yàn)證,大家在買之前可以跟客服確認(rèn)下是否有章。Ashford的網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)主要有以下三大優(yōu)勢(shì):1、購(gòu)物簡(jiǎn)單,有中文頁(yè)面,中文客服,可以說(shuō)解決了海淘人群最大的一個(gè)語(yǔ)言類問(wèn)題了,是不是很贊呢;2、支付簡(jiǎn)單,非常友好,支持VISA、MasterCard、AmericanExpress,國(guó)際訂單不支持PayPal,國(guó)內(nèi)的交行雙幣信用卡已成功,同時(shí)近期開通了支付寶的支付的服務(wù),真的是太良心了;3、運(yùn)輸便利,提供直郵國(guó)內(nèi)和直郵香港兩種直郵服務(wù),后面會(huì)具體提到。從上述幾點(diǎn)不難看出該網(wǎng)站是手表類海淘的首選,一站式解決了海淘新手最頭疼的幾個(gè)問(wèn)題。商品推薦Ashford主打的商品是一線的名表,如眾所周知的Omega、IWC、Zenith、Rado、TagHeuer、BaumeandMercier、Seiko、Movado、Tissot、Hamilton等,大眾化的品牌如Citizen、Seiko等,時(shí)尚品類的如CK、Coach等。當(dāng)然該網(wǎng)站也有珠寶類的商品銷售,但并不作為其主打商品,因此就不做過(guò)多的推薦了。大部分人選擇該網(wǎng)購(gòu)物還是以手表居多,畢竟是他家主打品類,當(dāng)然國(guó)人近幾年較為追捧的Longines(浪琴)他家是沒(méi)有的,想買如名匠系列等熱門款表的盆友那就請(qǐng)繞道吧。購(gòu)買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)打開Ashford網(wǎng)站首頁(yè),默認(rèn)為英文界面,需要在首頁(yè)的導(dǎo)航欄設(shè)置一下,在SHIPPINGTO一欄點(diǎn)擊后出現(xiàn)下拉菜單,選擇CHINA;換到下一行,點(diǎn)擊Language同樣選擇簡(jiǎn)體中文;最后一行點(diǎn)擊CURRENCY,選擇CNY,最后再點(diǎn)擊SUMBIT,如下圖:在開始正式購(gòu)物前,注冊(cè)網(wǎng)站賬號(hào)也是必不可少的,由于是中文注冊(cè)就變得瞬間簡(jiǎn)單了,點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的“登錄/注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè)。雖然還是有英文字樣,但是不用理會(huì),直接填中文就行了,就是這么簡(jiǎn)單。二、設(shè)置收貨地址注冊(cè)完了先別急著去購(gòu)物,先把賬號(hào)的信息完善了再說(shuō)吧,早晚都得走這一步,不如先走完了好安心購(gòu)物。進(jìn)入我的賬戶后,點(diǎn)擊通訊簿,然后出現(xiàn)關(guān)于地址相關(guān)信息的填寫,此處沒(méi)有提示可以用中文(在確認(rèn)配送選擇環(huán)節(jié)有提示可以寫中英文),為了穩(wěn)妥起見還是英文的吧,由于他家支持直郵,因此我們直接寫國(guó)內(nèi)的收貨地址就可以了,但最好還是按照英文的地址方式寫就行。需要提醒的是在Streetaddress一欄給出的空間并不多,如果不夠?qū)懙脑捲谙乱粋€(gè)address里繼續(xù)填完就行了,最后點(diǎn)保存并設(shè)置為默認(rèn)的收貨地址就OK。關(guān)于運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題最后會(huì)系統(tǒng)地跟大家說(shuō),這里先略過(guò)。三、挑選商品并支付經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)挑選并將自己中意的愛表加入購(gòu)物車后,最后剩下的問(wèn)題就是付款了,簡(jiǎn)單清晰的付款頁(yè)面一目了然。Ashford結(jié)算是指VISA或Master結(jié)算,PayPal僅限于美國(guó)的用戶,所以中國(guó)的PayPal用戶就免了吧??ū救酥两襁€沒(méi)申請(qǐng)PayPal,如果是我果斷選擇支付寶支付,既免了在網(wǎng)站填寫信用卡信息的過(guò)程,又有效防止個(gè)人信息的泄露,從而保證了財(cái)產(chǎn)安全。嚴(yán)重提醒:美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物支付時(shí)是無(wú)需信用卡的交易密碼,僅填入有效期和背面的3位數(shù)就完成支付了,如果你是選擇的信用卡支付,支付完成后盡量及時(shí)在個(gè)人賬戶的支付管理處刪除卡片信息。四、選擇配送方式直接毫不猶豫地選擇支付寶購(gòu)買后,將進(jìn)入配送選擇頁(yè)面(見下圖),其中框1為之前設(shè)置的默認(rèn)收貨地址,框2為送貨方式即直郵國(guó)內(nèi)的配送選項(xiàng),框3為香港自提。另外需要說(shuō)的是A家買表滿75刀即可免費(fèi)直郵,非常贊!其實(shí)直郵和自提最根本的區(qū)別就是關(guān)稅的產(chǎn)生了,那么到底選擇哪個(gè)最為合適呢,給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析吧。首先我們來(lái)看一下海關(guān)征收關(guān)稅的稅率吧,一般的海淘手表,交稅的稅率在20%。石英表(電子表),機(jī)械表,其他表都是在20%的稅率;另一種高檔手表,審定價(jià)格在人民幣10000元及以上的,稅率在30%(當(dāng)然還有一種是針對(duì)完稅價(jià)格的認(rèn)定,詳情還是請(qǐng)見海關(guān)的公文為準(zhǔn)吧,卡卡就不賣弄學(xué)問(wèn)了省的誤導(dǎo)大家)。但根據(jù)眾多海淘手表族的統(tǒng)一經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果你購(gòu)買的為低價(jià)值的手表(即200刀以內(nèi)),直郵是最好的選擇了,產(chǎn)生關(guān)稅的幾率很小,但也不排除這個(gè)可能。如果是200刀以上的甚至是高價(jià)值的手表,建議還是自提吧,當(dāng)然如果你不介意這點(diǎn)關(guān)稅錢的話可以忽略該問(wèn)題,直接選擇直郵省事。當(dāng)然我相信大部分人還是很介意這筆不小的開支的,卡卡之前購(gòu)買了兩塊共1544刀的手表,按照當(dāng)時(shí)的關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn),最少也得交20%的稅,即308刀,約等于1900RMB,那可是一筆不小的開支??!為了證實(shí)卡卡的言論,再次附上訂單截圖,如下:這里我們就先說(shuō)直郵吧,最后會(huì)給大家分享卡卡的自提經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)就要選擇送貨方式了,每種快遞配送的區(qū)別主要在費(fèi)用和時(shí)間上,很明顯通過(guò)對(duì)比同樣在免費(fèi)的情況下順豐是最合適的,另外需要說(shuō)明的是順豐一個(gè)訂單只支持配送一個(gè)商品哦,如果一單買好幾個(gè)商品的話還是選擇合眾吧,速度慢點(diǎn)罷了。圖:三種可選的直郵方式按需選擇妥后就乖乖地進(jìn)入付款頁(yè)面,付款后會(huì)收到網(wǎng)站發(fā)來(lái)的確認(rèn)訂單郵件。下圖僅是郵件的一部分。下面我們要做的事就是靜靜地等待發(fā)貨吧。關(guān)于自提地址:Ashford香港服務(wù)中心,香港尖沙咀廣東道30號(hào)新港中心第一座911B室時(shí)效:自收到貨物到貨郵件通知后30個(gè)工作日內(nèi),若30天后逾期會(huì)收取每日5美元的保管費(fèi),及所有除香港服務(wù)中心取貨以外的服務(wù)將會(huì)另行收取費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以香港服務(wù)中心回復(fù)為準(zhǔn))時(shí)間:取貨時(shí)間為周一到周四10am——6pm;周五10am到——pm說(shuō)明:上門取貨必須至少提前一天致電服務(wù)熱線做好預(yù)約,否則無(wú)法取貨電話:(+852)3977-8788,(+86)400-832-8881攜帶資料:1)訂貨人前來(lái)取件,需要攜帶“訂單確認(rèn)電郵”或登錄官網(wǎng)“我的賬戶-我的訂單”詳細(xì)【清晰打印版文件】2)“訂單收貨人”本人出示身份證明文件(身份證/護(hù)照/通行證等,中國(guó)大陸居民需提供護(hù)照/通行證)3)若非“訂單收貨人”本人領(lǐng)取,請(qǐng)見下圖注意:具體操作方法可參考官網(wǎng)發(fā)出的訂購(gòu)貨品到貨通知郵件。關(guān)于通關(guān)最穩(wěn)妥的方式就是表和包裝分開,大部分人選擇扔掉包裝或者快遞回國(guó)內(nèi),因此需要注意的是在取貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必確定你的手表無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題,如果是過(guò)萬(wàn)的表,檢查無(wú)誤后就帶手上吧,那么過(guò)關(guān)就是妥妥的了。不過(guò)老哥運(yùn)氣真是霸道的不得了,兩塊表全包裝妥妥的無(wú)稅通過(guò),但是確實(shí)很拼臉,建議別冒這個(gè)險(xiǎn)。關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)上門主要提到的兩種方式就是直郵和自提,那么轉(zhuǎn)運(yùn)作為第三種方式個(gè)人認(rèn)為并不太保險(xiǎn),一方面高價(jià)值的表轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)也不低,超過(guò)某價(jià)值也沒(méi)有轉(zhuǎn)運(yùn)敢接。但硬是讓我推薦個(gè)還算靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)的話,前提是高價(jià)值的表,轉(zhuǎn)運(yùn)中國(guó)還是比較不錯(cuò)的,上述推薦也是參考各大手表論壇網(wǎng)友的評(píng)論。低價(jià)值的表200刀以上1000刀以內(nèi)的很多公司都能走,不過(guò)建議大家核算一下轉(zhuǎn)運(yùn)和稅率的價(jià),看哪個(gè)最合適,因考慮到到手后的質(zhì)量好壞,請(qǐng)慎重考慮!關(guān)于客服所有聯(lián)系方式包括電話和在線都能在網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面導(dǎo)航欄的頂頭看到,那么這里要給幾種聯(lián)系方式簡(jiǎn)單定義下。如果你是想詢問(wèn)關(guān)于網(wǎng)站一些問(wèn)題(購(gòu)買、運(yùn)輸?shù)龋┛梢赃x擇國(guó)內(nèi)的電話客服即可。如果你是想修改訂單內(nèi)容等相關(guān)的請(qǐng)盡量在線聯(lián)系美帝的客服,因?yàn)樗邪l(fā)貨的問(wèn)題都是美帝那邊的事,聯(lián)系國(guó)內(nèi)客服也沒(méi)用。所以,跟美帝的客服聯(lián)系是要用蹩腳的ENGLISH咯,不過(guò)用工具直譯唄,人家也還是可以看得懂的。售后服務(wù)之間在上文中提到過(guò),對(duì)于網(wǎng)站購(gòu)買的手表品牌商是不負(fù)責(zé)保修的,而A家則提供兩年額外的網(wǎng)站延保服務(wù),近期A家又針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做出了一系列關(guān)于售后服務(wù)的調(diào)整,正式開通了國(guó)內(nèi)保修業(yè)務(wù),因此各位也可以放心購(gòu)買啦,HUHU!查看具體說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊此處>>
一起惠2015-09-11 09:07:151669 次
說(shuō)到海淘衣服鞋帽類網(wǎng)站,那大名鼎鼎的6pm必須是你的首選,作為入門級(jí)海淘網(wǎng)站,不管是對(duì)小白還是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人來(lái)講都會(huì)讓你感受到海淘購(gòu)物的樂(lè)趣所在。6pm每天都會(huì)固定推出幾個(gè)品牌特價(jià)而且不定期會(huì)有全場(chǎng)通用的9折優(yōu)惠碼。備受消費(fèi)者的青睞,因此在海淘界有著“白菜網(wǎng)站”稱號(hào)。今天卡卡給大家?guī)?lái)的就是6pm的新手入門購(gòu)物攻略。6pm現(xiàn)在也學(xué)精了,仿效國(guó)內(nèi)眾電商將部分商品先漲價(jià)再降價(jià)的,請(qǐng)各位買買不定期關(guān)注下心儀商品的價(jià)格,待合適時(shí)間再入手。特別注意:今年黑五期間6pm竟然推出了全場(chǎng)85折的code,真是史無(wú)前例!商品推薦作為美國(guó)在線零售商店,6pm涵蓋眾多品牌的衣服鞋帽類商品,當(dāng)然其最最出名的就是經(jīng)常能買到白菜價(jià)的美鞋了,也是美國(guó)最知名的白菜鞋天堂,包括UGG、NineWest、Columbia、Nike、Adidas、Newbalance以及近期熱賣的Saucony、ASICS等品牌鞋子。同時(shí)它也是一家綜合性購(gòu)物網(wǎng)站,其主要提供服裝、手包產(chǎn)品,匯集了美國(guó)眾多休閑時(shí)尚品牌,提供給客戶多樣的精品選擇。包包類較為熱賣的如Coach、CoalHaan、KateSpade、Rebecca、CK、MK等眾多時(shí)尚品牌。服裝類的包括休閑服裝和戶外服裝都有銷售,價(jià)格也都不貴。戶外運(yùn)動(dòng)服飾有TheNorthFace、Columbia、匡威、PUMA、Marmot等國(guó)內(nèi)認(rèn)知度較高的品牌,休閑時(shí)尚服飾如Diesel、G-Star、Guess、Livi’s、Nautica、NineWest、Oakley、TommyHilfiger、USPOLO等。由于涵蓋的品牌、種類的商品太多了,這里就不一一介紹了,有興趣的朋友直接去6PM.COM官網(wǎng)上選擇好品類后,直接選擇下面的Brand(品牌)去詳細(xì)了解吧,看看有木有你的菜!購(gòu)買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)打開6PM.COM官網(wǎng)后,點(diǎn)擊右上角的LoginorRegister開始注冊(cè)賬號(hào)。作為新用戶,需選擇I'manewcustomer中的CreateanAccount。6pm賬戶注冊(cè)實(shí)在是太平易近人了,不像某些美帝網(wǎng)站還讓你填寫美國(guó)地址和電話,這么簡(jiǎn)單的內(nèi)容半分鐘搞定,實(shí)測(cè)QQ郵箱木有任何問(wèn)題。另外提醒下新注冊(cè)的各位,最好在下圖中紅圈中打?qū)?,這樣每天你都能收到網(wǎng)站推送的各種最新的Deals,省的每天都打開網(wǎng)站瀏覽了。最后點(diǎn)擊RegisterNow即完成注冊(cè)。二、設(shè)置賬戶信息登錄成功后,點(diǎn)擊右上角的MyAccount進(jìn)入個(gè)人賬戶進(jìn)行收貨地址和支付信息的設(shè)置。小貼士:如果是新用戶注冊(cè)后就想購(gòu)物的話,可以設(shè)置支付信息;如果僅是注冊(cè)后無(wú)購(gòu)物需求的朋友,則可不用設(shè)置支付信息。見下圖,紅圈中的選項(xiàng)是設(shè)置收貨信息,那么就先設(shè)置地址吧,這個(gè)還是很重要的,點(diǎn)擊ManageMyShippingAddresses進(jìn)入下個(gè)頁(yè)面后再點(diǎn)擊AddaNewShippingAddress添加一個(gè)新的收貨地址。這里要注意的是,6pm不提供國(guó)際運(yùn)輸?shù)?,因此我們要填寫美?guó)的收貨地址,下圖中以某轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的收貨地址為例依次按內(nèi)容填寫,最后保存即可。故提醒各位在正式開始您的海淘購(gòu)物旅程前,還得去尋覓幾個(gè)靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,注冊(cè)賬號(hào)后都會(huì)提供給你轉(zhuǎn)運(yùn)公司的美國(guó)收貨地址,在這里卡卡也推薦幾家轉(zhuǎn)運(yùn)都是自己用過(guò)的,另外在之前寫過(guò)一個(gè)海淘半年總結(jié)的曬單中,也提及了對(duì)幾家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的優(yōu)略對(duì)比,各位可去參考一下,并最終選擇一個(gè)價(jià)格和服務(wù)較為合適的轉(zhuǎn)運(yùn)即可。再提醒一點(diǎn)的就是,美國(guó)各個(gè)州都有不同比率的消費(fèi)稅,但也有免稅州,因此請(qǐng)各位小白親們選擇轉(zhuǎn)運(yùn)地址時(shí)最好選擇免稅州地址,如美國(guó)的DE、OR都是比較知名的免稅州,以避免不必要的開支。相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)公司推薦:運(yùn)淘轉(zhuǎn)運(yùn)海悅速遞潤(rùn)東國(guó)家快線海淘客上騰快遞海帶寶接下來(lái)我們?cè)O(shè)置支付信息,回到個(gè)人賬戶界面,點(diǎn)擊AddaPaymentType,請(qǐng)按照下圖中的注釋填寫,卡片可選擇Visa、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通卡、Discover(在美國(guó)的朋友才可申請(qǐng),需要美國(guó)的SSN賬號(hào))。賬單地址可選擇填寫真實(shí)的國(guó)內(nèi)賬單地址,若提示錯(cuò)誤可同之前設(shè)置的美國(guó)收貨地址。真實(shí)賬單地址填寫方式見下圖:小貼士:卡卡又查了下6pm客服發(fā)來(lái)的郵件,卡卡在第一次購(gòu)物時(shí)寫的轉(zhuǎn)運(yùn)賬單地址木有通過(guò),不知道是不是臉黑,故這里想提醒大家最好還是寫國(guó)內(nèi)真實(shí)地址,穩(wěn)妥些。三、下單并支付完成了上述基本工作后,下面正式開啟我們的購(gòu)物旅程,卡卡以隨機(jī)一件商品為例進(jìn)行演示。美國(guó)網(wǎng)站賣的鞋有些時(shí)候同品牌的尺碼會(huì)和國(guó)內(nèi)同尺碼多少會(huì)有區(qū)別的,因此買之前建議還是試穿下穩(wěn)妥些,另外還有寬度的選擇,只要您不是大肥腳,基本上都是選擇Medium,選擇好尺碼后點(diǎn)擊AddtoShoppingBag即加入購(gòu)物車。再點(diǎn)擊“ProceedtoCheckout”進(jìn)入支付環(huán)節(jié),具體內(nèi)容請(qǐng)見下圖:支付完成后網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)給賬戶郵箱發(fā)送一個(gè)訂單確認(rèn)的郵件,如果賬單地址有問(wèn)題的話會(huì)在郵件中通知你,并告知你解決的途徑,比如我下單后收到的郵件內(nèi)容就是說(shuō)我賬單地址填寫錯(cuò)誤,需要跟網(wǎng)站確認(rèn)并解決。若遇類似問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)按要求以郵件的形式回復(fù)給客服,問(wèn)題解決了你所購(gòu)買的商品才能正常發(fā)貨的。一切都解決妥當(dāng)后就坐等網(wǎng)站發(fā)貨吧,打開賬戶后可以看到已下訂單的信息。再點(diǎn)擊訂單編號(hào)即可查看訂單的具體內(nèi)容,再點(diǎn)擊TrackThisShipment下方的貨運(yùn)編號(hào),則直接轉(zhuǎn)接至配送快遞的網(wǎng)站,可以查看商品的配送信息。關(guān)于售后售后方面是我覺(jué)得6pm最需要盡快改進(jìn)的地方,因?yàn)樗鼪](méi)有在線客服!每次關(guān)系到維權(quán)或修改訂單相關(guān)內(nèi)容時(shí),只能通過(guò)郵件溝通,真得讓人很無(wú)語(yǔ)。因?yàn)橛袝r(shí)差,很難做到信息及時(shí)得到溝通和反饋。所以大家盡量在下單的時(shí)候把信息都填對(duì)了。如何找到客服聯(lián)系方式呢?看下圖,網(wǎng)頁(yè)最下方的位置,選擇ContactInfo:然后把相關(guān)信息填入并發(fā)送即可,美服會(huì)在上班后的2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送反饋郵件,到時(shí)候記得在收件箱或垃圾箱查收。
一起惠2015-09-08 09:31:25793 次
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