12月15日消息，日前，京東公布了對于禁售野生動物相關(guān)產(chǎn)品的治理行動公告。據(jù)悉，京東公布的禁發(fā)產(chǎn)品類型，包括：1.國家一二級野生保護動物活體；2.二級野生保護動物相關(guān)制品：包括內(nèi)臟、任何肢體、皮毛、標本或其他制成品等；3.瀕危、已滅絕動物制品：包括象牙、玳瑁、犀牛角、二級以上保護動物化石、恐龍化石等。4.活體蛇類商品：包括《國家保護的有益的或者有重要經(jīng)濟、科學(xué)研究價值的陸生野生動物名錄》中涉及的“三有”蛇類；5.國家保護植物：可見《國家重點保護野生植物名錄(第一批)》中涉及的保護植物；6.禁止發(fā)布特定捕殺工具，包括捕獸夾類、膠套類、電力工具、捕魚網(wǎng)類、捕鳥禽類等。而部分人工繁育的保護動物，在商家依法取得馴養(yǎng)繁殖許可證、水產(chǎn)養(yǎng)殖許可證等相關(guān)證明的，商家可在符合法律規(guī)定的范圍內(nèi)進行售賣。京東方面表示，在平臺發(fā)布涉及以上野生保護動物或動物捕殺工具，屬于嚴重違規(guī)行為，京東將根據(jù)管理規(guī)范進行對商家的違規(guī)處理：1.依據(jù)違規(guī)內(nèi)容及情節(jié)的輕重程度，予以扣除一般違規(guī)積分2分/8分、嚴重違規(guī)積分4分/12分/25分/100分等不同等級的處理；2.若達到扣分節(jié)點,還會受到限制提報營銷活動、限制創(chuàng)建商品甚至支付違約金等處理。

尊敬的惠友：大家好，蘇寧易購開啟雙倍返利活動！雙十二年終盛典活動期間，凡是蘇寧自營冰洗和電視類目大家電的銷售所帶來的返利全部雙倍！貨源充足，返利豐厚！不要猶豫，雙倍返利等你來拿！活動時間：2018年12月7日及2018年12月12日活動對象：全站會員活動內(nèi)容：活動期間，對一級類目“洗衣機”“電視”“冰箱”下的所有自營商品進行傭金翻倍獎勵（部分商品不參加）；活動細則：1.下單后顯示的返利比例若有誤，請勿擔(dān)心，結(jié)算時會更正。2.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消獎勵及合作資格。3.本次活動獎勵結(jié)算數(shù)據(jù)以蘇寧最終數(shù)據(jù)為準；一起惠返利網(wǎng)2018年12月7日

12月6日消息，據(jù)獲悉，淘寶直播已經(jīng)成為帶動淘寶用戶強勁增長的重要引擎。數(shù)據(jù)顯示，在以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略驅(qū)動下，淘寶連續(xù)五個季度用戶增長超兩千萬。今年8月，淘寶新增用戶同比增長88%，創(chuàng)下2013年淘寶“Allin無線”戰(zhàn)略以來的最高點，帶動淘寶2019Q2(2018年7月到9月)年度活躍用戶突破6億。據(jù)介紹，目前，在淘寶上粉絲超過百萬人的主播已經(jīng)超過1200人。直播只是淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略的一個縮影，早在2016年，淘寶平臺就已經(jīng)孕育出了一批單篇閱讀量百萬量級、月收入達百萬人民幣量級的內(nèi)容創(chuàng)作者。而在過去一年時間里，超過160萬內(nèi)容創(chuàng)作者們已經(jīng)從淘寶平臺獲得了超過30億元的收入。阿里方面表示，在全新的時代，商家正從粗放式地運營價格、商品進化為更為精細化地運營內(nèi)容、粉絲和品牌。內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)繁榮，讓商家和消費者更好對接，也展現(xiàn)出阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對商家和創(chuàng)作者的賦能效應(yīng)。

12月4日消息，據(jù)獲悉，日前，淘寶公布淘搶購雙12活動玩法。據(jù)悉，2018年淘搶購雙12大促的活動時間為：預(yù)熱時間：2018年12月6日00:00:00-12月11日23:59:59；正式活動時間：2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59。同時，將推出砸金蛋、1元搶券等玩法。據(jù)介紹，砸金蛋是淘搶購平臺推出的雙12預(yù)熱期每天砸金蛋搶現(xiàn)金紅包，高效高頻增加回訪的互動營銷玩法。玩法時間：2018年12月6日00:00:00——12月11日23:59:59。報名商家必須為行業(yè)重點商家，同時入圍2018淘搶購雙12大促品牌搶購1家團活動的商家。品牌知名度、權(quán)益力度、非搶不可年度表現(xiàn)、日常業(yè)績表現(xiàn)等綜合評估佳者優(yōu)先入圍。在砸金蛋活動的報名要求方面，淘搶購規(guī)定：1.品牌方需提供15萬元現(xiàn)金紅包；提供不少于300張的5-7折雙12店鋪優(yōu)惠券；提供不少于300000張高于日銷優(yōu)惠力度的雙12店鋪優(yōu)惠券；2.報名參與該玩法的品牌，默認品牌方允許淘搶購使用品牌形象及明星代言人形象用于淘搶購雙12大促以及相關(guān)傳播內(nèi)容。淘搶購雙12的另一個活動——“一元搶券”則是淘搶購平臺推出的預(yù)熱期和正式期集中用戶關(guān)注和加購、購買的營銷玩法，預(yù)熱期（12月6日-12月11日）每天四個場次、正式期（12月12日）全天六個場次一元瘋搶店鋪通用大額券的形式呈現(xiàn)?；顒訒r間為2018年12月6日00:00:00-12月12日23:59:59。據(jù)悉，此活動報名商家須為入圍2018淘搶購雙12大促的店鋪及商品。在商品要求方面，淘搶購規(guī)定：a.一元搶券面額須為店鋪通用的5折-7折店鋪滿減優(yōu)惠券或店鋪無門檻優(yōu)惠券，店鋪滿減優(yōu)惠券折扣力度須高于店鋪雙12當(dāng)天的普通店鋪優(yōu)惠券；b.折扣力度說明：折扣力度=（優(yōu)惠門檻-優(yōu)惠面額）/優(yōu)惠門檻，如滿100減40為6折力度，滿100減10元為9折力度；c.報名數(shù)量：單個店鋪雙12淘搶購一元搶券報名庫存數(shù)量最低不少于200張，活動過程中不能追加。

在此之前大家對于小黑盒的印象可能就是可以用天貓積分來換取天貓小黑盒，這是一款可以幫助你搜索近一個月內(nèi)全球上新的新品，意味著只要你擁有小黑盒，那么你就走在時代的前沿，有什么新品一目了然，那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先，天貓小黑盒將超級新品日從原來的上新當(dāng)天的一天時間，改為超級新品計劃40天新品首發(fā)全周期，又稱7周新品養(yǎng)成計劃。這7周也被天貓小黑盒予以合理的資源分配，首發(fā)日前3周進行“種草”，即通過個性化內(nèi)容服務(wù)、定制化綜藝直播內(nèi)容、定制新媒體內(nèi)容、尤物志等產(chǎn)品全方面對潛在用戶進行種草。背靠阿里平臺大數(shù)據(jù)，天貓小黑盒也能更快速的找到FITme的潛在目標客戶。除此之外，在阿里系的“有好貨，必買清單”各個渠道上，均有為FITme帶貨的內(nèi)容，除手機淘寶APP外，站外阿里也聯(lián)合了網(wǎng)易云音樂、今日頭條、微博等平臺，為新品帶來全方面的曝光。因為新品的美妝屬性，天貓小黑盒還聯(lián)合了美顏類APP共同推廣。與此同時，因為新品面世后也面臨著不小的競爭壓力，故而天貓小黑盒把對新品的支持延續(xù)到了新品首發(fā)后的四周，做四次續(xù)銷活動，制造幾個銷售高峰，最終，天貓小黑盒實現(xiàn)了百名明星達人的傾情推薦，20大熱門APP展現(xiàn)，近兩億媒體價值曝光?；谏厦嫠f內(nèi)容，天貓小黑盒還樹立了行業(yè)的新標準，毫無疑問，無疑，天貓小黑盒為美寶蓮FITme粉底液帶來的賦能是巨大的，這也將成為其全年第一個全新升級的超級新品計劃CASE。全新升級的天貓小黑盒就此而來，對天貓小黑盒而言，2018年團隊有著很明確的目標，即為合作品牌帶來全然不同的新品首發(fā)體驗，銷量將成為重要的考核指標，此外也對覆蓋人群、外網(wǎng)的聲量等指標進行參考，消費者不管在哪兒打開APP，不管是哪種類型的消費者，都是可以滿足他的需求的。對于用戶而言，天貓小黑盒側(cè)重于大牌精品的新品首發(fā)，滿足了不同類型的客戶不同層次的需求，而和天貓小黑盒合作的美寶蓮、雅詩蘭黛或者寶潔等都是天貓小黑盒的精品，不過天貓小黑盒也在一直不斷的完善自己。

大家都知道支付寶的芝麻信用分直接在支付寶上面就可以查看，這是反應(yīng)用戶信用等級的一個指標，等級或分數(shù)越高，代表信用越好，權(quán)限也就越多，而淘寶和支付寶其實是相同的，淘寶芝麻信用分也是如此，那么淘寶芝麻信用分怎么查看呢?淘寶芝麻分查看步驟：首先登錄淘寶，首頁右下角點擊“我的淘寶”，然后點擊“福利淘”，進入福利淘后拉至最下方，點擊“我的資產(chǎn)”，進入我的資產(chǎn)后，可查看我的積分、我的優(yōu)惠、我的投資、我的信用四項內(nèi)容，查看芝麻分點擊“我的信用”，進入“我的信用”后即可查看芝麻分，如果沒有顯示芝麻分，則需要再點擊芝麻分，獲得芝麻信用授權(quán)后即可顯示查看芝麻分。另外大家可能也發(fā)現(xiàn)了淘寶賣家也有芝麻信用分，也就是我們常說的淘信用，淘信用是一款專門針對賣家的指標，是反映淘寶開店的商家在淘寶進行合法合規(guī)的運營能力的綜合分值，包括店鋪的經(jīng)營歷史、買家關(guān)系和資質(zhì)等多維度的關(guān)系，簡單點來說就是淘寶也會根據(jù)你的信用來給你相應(yīng)的權(quán)限和服務(wù)以及經(jīng)營保障。賣家的淘信用和芝麻分一樣，分數(shù)越高，獲得的保障服務(wù)的種類就會越多，獲得的種類越多，相應(yīng)的服務(wù)水平也就會隨之而提升，這是一個良性循環(huán)，而這些服務(wù)就包括了在特定投訴申訴情況下取證簡化和優(yōu)先服務(wù)這些以及一些大促銷的準入的穩(wěn)定性等等。事實上，“淘信用”的想法不僅僅來源于淘寶平臺，更有多位普通賣家的建議，在以往的商家調(diào)研當(dāng)中，關(guān)于信用體系和經(jīng)營保障的建議經(jīng)常被提及，今年淘寶賣家大會之后的一次共建活動上，一位賣家就為淘寶平臺規(guī)則部門發(fā)來詳細建議，希望有一個賣家版的“經(jīng)營芝麻信用”，聚焦在合規(guī)經(jīng)營的場景里，讓商家可查閱，并對標“芝麻信用分”在日常生活中的作用，讓賣家能因信用獲得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營過程中的諸多保障和服務(wù)。而相同規(guī)模、行業(yè)、經(jīng)營模式的商家可以通過不同的路徑獲得較高的信用分數(shù)，舉個例子，從未在淘寶有過違規(guī)的經(jīng)營歷史，一直以來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真實有效的消費者關(guān)系，包括淘寶評價，互相關(guān)注以及互動等等，還有資質(zhì)和服務(wù)承諾均是有效并且齊全的。其實不管是淘信用還是淘寶芝麻分還是支付寶芝麻分這些都是和信用掛鉤的，目前的市場在支付寶推出的信用出租或者信用押金之后，信用就已經(jīng)是今后的主流，想要免押租車或者租房什么的，沒有信用是無法達成的。

11月27日晚，據(jù)獲悉，手淘開始與小紅書進行互通內(nèi)測，用戶可在部分商品下方直接查看到小紅書用戶分享的筆記，并留言討論。據(jù)了解，本輪內(nèi)測自上周開始測試。以下圖中innisfree品牌旗下一款粉餅為例，消費者可以在“好物點評團”板塊中看到帶有小紅書logo的點評，點進去后可查看詳情，與之并列的還有淘達人的點評。據(jù)發(fā)現(xiàn)，目前參與內(nèi)測的品牌包括悅木之源、悅詩風(fēng)吟等，但互通的商品和筆記數(shù)量仍相對較少，還尚不清楚雙方內(nèi)測打通過程中的具體規(guī)則和方法。對此，詢問了多個品牌，大多數(shù)商家表示還未參與到這次內(nèi)測中來。一位高端護膚品品牌的創(chuàng)始人表示，個人看好小紅書和手淘的打通。小紅書作為內(nèi)容社區(qū)平臺，近兩年一直是品牌發(fā)力運營的重點。手淘來說，平臺需要小紅書等社區(qū)平臺上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，內(nèi)容可以占據(jù)消費者更多的時間，刺激消費者購物。相比手淘原本的評價內(nèi)容，小紅書的內(nèi)容更加專業(yè)，更具可讀性和分享性。對于消費者來說，也不需要一邊逛手淘，一邊跳轉(zhuǎn)到小紅書查找筆記看評價。另一位有多年從業(yè)經(jīng)驗的電商經(jīng)理人表示，如果小紅書和手淘真的打通，更在意小紅書會如何運營內(nèi)容社區(qū)。在全面打通后，為了得到更多的內(nèi)容展現(xiàn)和流量，商家很可能會向小紅書平臺投放更多的內(nèi)容，小紅書在內(nèi)容把控上則自有分寸。此外，小紅書一直在建設(shè)自身的電商渠道和商品供應(yīng)鏈體系，其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展走向也是不少行業(yè)人士的關(guān)注焦點?！斑@次打通意味著，手淘用戶可以利用小紅書進行消費決策，小紅書最大的優(yōu)勢在于依靠用戶信任所產(chǎn)生的價值，手淘可以借助小紅書的內(nèi)容優(yōu)勢?！鄙鲜鋈耸吭u價道。同時，一位不愿具名的零售從業(yè)者持樂觀的態(tài)度，認為小紅書和手淘的打通仍是一次積極的嘗試?！安荒芤驗閾?dān)心開窗會有灰塵，就不讓新鮮空氣進來。術(shù)業(yè)有專攻，手淘是電商平臺，小紅書和時尚芭莎等是內(nèi)容生態(tài)平臺，看好這樣的結(jié)合?！薄鞍⒗锏囊鈭D很明顯，要流量、要內(nèi)容。小紅書是一個用戶沒有購物需求也會逛的平臺，目前淘寶天貓在積極推動電商內(nèi)容化，非常需要小紅書所帶來的社區(qū)流量。同時小紅書的內(nèi)容帶有非常強的種草屬性，可以提高購買轉(zhuǎn)化率，這也是平臺和品牌都非常在意和需要的部分?！币晃灰苿踊ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者評價道。

母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹赴港上市風(fēng)波再起。11月20日下午，據(jù)IFR，寶寶樹指引IPO價格定在指導(dǎo)價區(qū)間的低端（其每股定價6.80美元至8.80美元），低于資本市場預(yù)期。早在11月13日，寶寶樹就因推遲IPO新聞發(fā)布會，引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息，原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會，卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹在郵件中表示，取消是由于技術(shù)問題，尚不得知何時重新開發(fā)布會。不過很快，獵云網(wǎng)獲悉，僅1天之后，也就是14日下午，寶寶樹于香港重新召開發(fā)布會，宣布將于11月27日香港上市。加之此前，寶寶樹本計劃通過IPO集資10億美元，但最終僅集資約2億至3億美元，減幅最高達八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，作為國內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺的佼佼者，寶寶樹為何推遲IPO發(fā)布會，是否意味著其上市信心不足？IPO集資規(guī)模驟降，是否意味著資本市場不看好？此外，寶寶樹已連續(xù)三年虧損，其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問題？借資本上市的寶寶樹，能否沖破財報危機，打一場翻身仗？危機一：連續(xù)三年虧損今年6月份，寶寶樹申請在香港上市，對于任何一家即將上市的公司來說，招股書一直大家關(guān)注的焦點。11月13日，寶寶樹向港交所提交了更新版招股書。然而，財報營收并不理想。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹總收入為4.1億元，同比增長12.6%，賬面虧損擴大至21億。不過，由于國際會計準則下優(yōu)先股公允值計算標準不同，在經(jīng)營上其實寶寶樹在2016年實現(xiàn)扭虧為盈，2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤達1.38億元，2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過1.2億。過去三年，寶寶樹的財務(wù)數(shù)據(jù)也不樂觀，營收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元，凈利潤率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹陷入了“越增長，越虧損”的怪圈。更糟糕的是，寶寶樹的總收入增長下滑嚴重，從2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。對于任何一家企業(yè)來說，這都不是什么好消息。除了主要財務(wù)數(shù)據(jù)，招股書還披露寶寶樹的一些關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)，只能說“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個月內(nèi)，寶寶樹的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，腰斬至8950萬，而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成，該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬。寶寶樹表示，這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過根據(jù)最新招股書，截至2018年9月30日的三個月內(nèi)，寶寶樹平均月活用戶增長至1.75億。危機二：移動端乏力，拉新能力不足目前，寶寶樹移動端月活用戶僅占2成，在整個市場All-in移動端的時候，寶寶樹面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說寶寶樹是從PC端起家，PC及WAP端用戶基數(shù)大，但這也從側(cè)面反映出寶寶樹較難在移動端留住現(xiàn)有客戶，無法快速吸引新用戶。當(dāng)移動端互動的用戶減少，勢必影響寶寶樹的業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績及財務(wù)狀況。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的平均月活用戶為8950萬，其中，手機應(yīng)用程序端用戶為1600萬，PC及WAP端用戶為7280萬。也就是說，今年上半年，寶寶樹的手機端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今，PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒有紅利可言，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹作為垂直電商，雖說早已進入移動互聯(lián)網(wǎng)入口，但沒有把握好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢。早在2012年初，據(jù)寶寶樹高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動端，并于2012年中向移動端遷移?？梢哉f寶寶樹并沒有錯失移動互聯(lián)網(wǎng)入口，甚至提前進行了布局。然而，即使早早入場，寶寶樹也并沒有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動端。如今對于各大電商，移動端消費占比早已過半，不少甚至高達八九成?，F(xiàn)在寶寶樹面臨的一個問題是，沒有提前讓寶媽寶爸習(xí)慣在移動端消費，后期則很難從移動電商叢林中突圍。不過，寶寶樹采取了相應(yīng)措施，例如經(jīng)營旗下微信公眾號，定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容，吸引微信流量，并將流量再引導(dǎo)至WAP及移動端。只不過，在微信訂閱號紅利面臨天花板時，寶寶樹能否在微信上取得突破？這樣的新模式又能否為其移動端導(dǎo)流，依然是個問號。危機三：現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營收構(gòu)成上，寶寶樹主要靠廣告、電商（直銷和平臺）、知識付費三部分。其中，絕大多數(shù)收入來自少數(shù)主要廣告客戶，這使得寶寶樹的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的廣告及知識付費占總營收的比例高達77.8%，其中廣告收入為2.98億，占總營收的比例高達73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半，從去年的營收主力“退居二線”。2018年上半年，寶寶樹電商收入為9000萬，占總營收的比例為22.2%，去年同期為1.84億，占總營收50.8%。寶寶樹平臺雖聚攏了大量寶媽寶爸，但平臺變現(xiàn)能力不足。寶寶樹給了新手爸媽一個類似于育嬰百科一樣的功能，從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個階段上，寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問題，以及如何解決的知識錦囊?？梢哉f，寶寶樹形成了一個育嬰社區(qū)交流平臺。在北京母嬰服務(wù)協(xié)會會長李偉看來，寶寶樹是一家數(shù)據(jù)公司，玩的是粉絲經(jīng)濟，“與其說寶寶樹是一個母嬰公司，不如說它更多地應(yīng)該是一個數(shù)據(jù)平臺，它解決的痛點就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗分享，進而形成粉絲經(jīng)濟，母嬰類社區(qū)平臺對母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?！比欢?，玩粉絲經(jīng)濟的寶寶樹通過電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類垂直母嬰電商早已布局，京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實力，讓寶寶樹這樣的垂直電商很難超越。不過上市前夕，寶寶樹接下了阿里巴巴拋來的橄欖枝。今年6月，寶寶樹獲得來自阿里巴巴戰(zhàn)略融資，投后估值約140億元。據(jù)悉，雙方將開展在電商、C2M（CustomertoMaker）、廣告營銷、知識付費、新零售、線上線下母嬰場景等多個層面的大規(guī)模深層合作。如此一來，寶寶樹龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫不僅可以為阿里所用，彌補其在母嬰社區(qū)、教育、知識付費等領(lǐng)域的空白；寶寶樹也可以通過與阿里在電商業(yè)務(wù)方面的整合來減少運營成本，增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外，寶寶樹的明星投資者還包括復(fù)星集團。復(fù)星集團董事長郭廣昌曾直言，有兩樣事情最刺激消費：買房和生孩子，寶寶樹無疑抓住了后者巨大的消費群體。寶寶樹創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示，在復(fù)星、好未來等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動下，寶寶樹獲得了高速發(fā)展，而引入阿里巴巴集團，則更好的釋放了寶寶樹的商業(yè)能力。策略調(diào)整：降低垂直電商比重，押注內(nèi)容面對增長乏力的電商業(yè)務(wù)，寶寶樹似乎已經(jīng)意識到，在母嬰電商領(lǐng)域，與綜合電商正面硬扛，恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年，再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外，成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會等也成為討論的焦點。早在2011年前后，平臺型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號店等上線母嬰頻道，并于當(dāng)年先后宣布超過紅孩子（京東和當(dāng)當(dāng)月銷售額已過億元）；反觀紅孩子，2009年銷售額20億元，2010年和2011年均為15億元（母嬰用品約占55%）。2010年出現(xiàn)下滑，2011年勉強持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑，在母嬰這個萬億級別的藍海市場，為什么這樣一家營收數(shù)億，用戶數(shù)億的母嬰巨頭，直到現(xiàn)在還是虧損？母嬰電商看似繁榮的背后有什么問題？隨著國家二胎政策的開放和消費升級，越來越多的家長舍得為孩子花錢，這也讓母嬰市場迎來了一個發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元，環(huán)比增長32.3%，約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時隨著用戶消費理念升級，和消費能力的增加，母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細分化，母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴大，到2020年預(yù)測母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達到6637.2億元，增速15.2%?；ヂ?lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長速度，穩(wěn)定增長，達5.8%。然而，即使市場潛力巨大，在高度標準化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場上，面對擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢的綜合型電商，垂直電商幾乎無力反抗，節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹同樣面臨著用戶群小、銷量小的問題，這意味著其很難大幅縮減成本，只能“開源”提高毛利，進行自救。11月13日更新版的招股書也印證了寶寶樹的戰(zhàn)略改變——精簡電商業(yè)務(wù)的營收。截至2018年9月30日，寶寶樹電商部分收入占比較2017年同期減少28%，存貨成本從2017年上半年的68.2%，縮減至2018年上半年的43.3%。對此，寶寶樹表示，這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹目前專注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過進一步擴大廣告業(yè)務(wù)，實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟效應(yīng)和更強的新變現(xiàn)模式，如C2M及知識付費，同時精簡總體電商業(yè)務(wù)，以降低后端運營成本，提高效率。電商方面，寶寶樹與天貓平臺的合作已經(jīng)從2018年10月12日開始正式啟動，用戶的寶寶樹賬號和天貓賬號也進行了打通。通過后臺數(shù)據(jù)分析，用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面，寶寶樹于2015年開始嘗試知識付費，雖然目前收入占比較低，但呈增長態(tài)勢，增速138%，符合當(dāng)下的知識付費熱潮。招股書顯示，2018年上半年知識付費收入為1881萬，占總營收比例為4.6%，去年同期為790萬，占總營收2.2%。可以看到，寶寶樹正試圖在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭，甚至姑表親家等“過來人”的經(jīng)驗中殺出血路。寶寶樹嘗試了很多新模式，也確實取得了一定進展，只是這種效果能持續(xù)多久，依然需要時間的檢驗。11月27日，備受關(guān)注的寶寶樹就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會交出一份怎樣的答卷，不僅是對寶寶樹的檢驗，也是對整個母嬰市場的考驗。

11月19日消息據(jù)獲悉，淘寶雙12活動日前公布招商規(guī)則，并啟動商家報名。據(jù)悉，今年淘寶雙12的報名流程如下：值得注意的是，今年海選審核通過的賣家才有機會報名行業(yè)分會場；已經(jīng)通過2018年淘寶嘉年華海選的賣家可以直接報名2018年淘寶1212行業(yè)會場，不用再次報名海選；未報名/未通過2018年淘寶嘉年華海選報名的賣家，可以報名2018年淘寶1212海選補報，通過后即可報名會場，運動鞋類目外圍招商截止時間2018年12月10日23:59:59。據(jù)悉，淘寶雙12主會場的內(nèi)容由各分會場內(nèi)的優(yōu)秀賣家及商品組成，商家無需主動報名，將通過各個分會場以賣家“賽馬”的方式選取入圍。分會場從種類上共分為行業(yè)分會場、特色分會場和業(yè)務(wù)分會場，均需要報名才有機會進入。在活動價格規(guī)則方面，淘寶此次將針對雙12活動商品進行活動前提價管控和活動價格保護。其中，活動前提價管控時間為2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59，要求參加2018年淘寶1212活動的商品，在活動預(yù)熱期不得大幅提價。商品在管控時間內(nèi)的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)相較于該商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)的平均值，上浮不得超過10%?；顒觾r格保護管控時間為2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59，要求參加2018年淘寶1212活動的商品，在活動前及活動后的一定時間內(nèi)，銷售價格不得低于活動價格。商品在管控時間內(nèi)的銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)不得低于淘寶1212活動當(dāng)天最低銷售價格(包含“一口價”和“拍下價”)。在發(fā)貨規(guī)則方面，針對雙12的活動商品，淘寶規(guī)定2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期間買家付款的一般商品訂單，須在2018年12月21日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件；家具大件類商品，賣家應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨。另外，值得注意的是，與雙11活動一致，淘寶雙12活動在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2018年12月13日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

11月19日消息，據(jù)獲悉，京東全球購改名海囤全球，而“黑五海囤節(jié)”大促也從今天開始。目前從APP端“黑五海囤節(jié)”主會場可以看到，活動從11月19日到11月23日，期間每天對應(yīng)不同的營銷內(nèi)容。而在WAP端可以看到，搜索“京東全球購”，其顯示的關(guān)鍵詞都已經(jīng)被“京東海囤”相關(guān)內(nèi)容替換。值得注意的是，目前京東全球購的正品保障頁面還沒有來得及更換。據(jù)億邦動力了解，京東全球購于7月26日在天津保稅倉舉辦了一場媒體溝通會，推出了35項"安心購"舉措。從售前、售中、售后三個方向，解讀了京東全球購如何做到全面保真，為跨境商品品質(zhì)保駕護航。在售中環(huán)節(jié)，京東全球購?fù)瞥隽怂菰礄z查、全程防偽追溯、自建物流體系、神秘抽檢、第三方質(zhì)檢機構(gòu)檢測、中國質(zhì)量中心認證、自營保稅倉等7項創(chuàng)新舉措，全面提升用戶購物體驗。業(yè)內(nèi)人士表示，此次恰逢“黑五”期間，京東全球購改名海囤全球無疑是對品牌的重新打造。

有信用卡使用經(jīng)驗的朋友都知道，信用卡通過網(wǎng)絡(luò)支付平臺進行消費是沒有積分的，所以，就會很渴望能夠有積分，畢竟積分是可以兌換禮物的，有些禮物還是很實用的，而現(xiàn)在，這樣的渴望就已經(jīng)成為現(xiàn)實，只要在微信支付里選擇信用卡支付即可。只要在微信搜一搜里面輸入微信支付積分即可搜索到相關(guān)內(nèi)容，目前支持通過微信支付也能獲得積分的信用卡發(fā)卡行有：招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、平安銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行和交通銀行這十家銀行，具體積分到賬時間還得看每家銀行的細則，但總歸是有積分的了。和使用POS機一樣的積分，也就是微信上通過信用卡消費的積分是不會有變化的，另外，中信銀行和浦發(fā)銀行這兩家銀行的信用卡，通過微信消費可以獲得雙倍積分，這也算是蠻好的福利了，那么這些積分有什么用處呢?積分的用處就是除了可以到不同銀行的信用卡中心兌換商品和服務(wù)外，還可以獲得無門檻兌換微信支付立減紅包，使用農(nóng)行的話還可以進行ETC通行費9折的月票，而精品秒殺的話則由微信支付積分權(quán)益月票，快捷支付周周搶、禾滿綠200元立減100元的優(yōu)惠券以及新客綁定消費贈送積分，相對來說還是比較劃算的。微信積分將于領(lǐng)取積分權(quán)益月票的次月起60天內(nèi)調(diào)整至持卡人勾選的信用卡賬戶，領(lǐng)取時要務(wù)必保證卡片狀態(tài)正常，若持卡人為名下多張卡領(lǐng)取積分權(quán)益月票，需再次進入欄目進行選卡領(lǐng)取操作，微信支付積分權(quán)益月票僅當(dāng)月有效，次月請重新領(lǐng)取。

我們都知道在各種大促日的時候各種商品都會降價，但是有的人發(fā)現(xiàn)很多商品都是先漲價再降價，畢竟任何商品的價格都不可能永遠一樣，更何況是手機這些更新快速品，不論是什么時候降價，那么天貓商品保價期限是多久?根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道，在商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，消費者可以通過保價險來申請理賠，也就是說支付成功后，就開始計算這個15天的時間。淘寶天貓每次的大促活動都有保價的，近日天貓對于活動后的降價規(guī)則進行調(diào)整，一起來看下天貓營銷活動后降價規(guī)則變更都包含哪些內(nèi)容。天貓活動期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動期最低價，拍下商品后，在活動期間，商品價格有下降，商家無條件退回商品差價。拍下商品后，在活動時間內(nèi)，買家收到寶貝，如果商品價格有下降，店家必須按合同，遵守七天無理由退換貨，并且退回商品差價。不在活動期間的，最低價商品，如果在資詢時，商家有承諾此商品是最低價，買家可以把承諾截圖保存下來，申請退差價。如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求天貓客服介入，等系統(tǒng)時間結(jié)束時就會退回差價給。

11月7日消息，汽車交易平臺人人車近來關(guān)閉了多家城市業(yè)務(wù)，其官網(wǎng)簡介里的“業(yè)務(wù)覆蓋全國超百座城市”的內(nèi)容也已經(jīng)被刪除，目前服務(wù)城市列表里僅剩下75座城市。今年10月14日，人人車贛州分公司就被突然關(guān)停，卻沒有賠付方案。根據(jù)媒體報道，此次關(guān)停為口頭通知，并沒有遵照合同上所寫的提前30天書面通知，而且還拖欠工資、手機設(shè)備押金等。到了10月26日，服務(wù)城市數(shù)量就只剩下88個；而截至11月6日，人人車服務(wù)城市數(shù)量就只剩下75座了，關(guān)閉城市超過20%。這讓其與對手之間的差距變得更加明顯了，優(yōu)信二手車的服務(wù)城市數(shù)量目前已經(jīng)超過400座；而瓜子二手車的服務(wù)城市數(shù)量也已經(jīng)超過200座。這或是因為同時面對廣告和線下擴張兩場燒錢大戰(zhàn)的人人車，恐怕難以再承受如此巨大的資金壓力。該公司僅在今年4月獲得高盛、滴滴、騰訊的3億美元的F輪融資，累計融資7.6億美元，這與其競爭對手的融資額相比有些相形見絀。瓜子二手車母公司車好多10月宣布獲得近2億美元C+輪融資，累計融資達到19億美元；優(yōu)信則在去年1月完成D輪5億美元融資，累計融資10億美元，并在7月登陸美國納斯達克，募資近2億美元。人人車此次大規(guī)模關(guān)閉服務(wù)城市，或許也是為了集中有限的資金聚焦線下店。今年9月，人人車宣布推出二手車嚴選商城，并表示目前實體嚴選商城店已經(jīng)覆蓋全國超80座城市，還預(yù)計在未來一年，人人車二手車嚴選商城將開設(shè)上百家線下店。如此大規(guī)模的線下門店鋪設(shè)顯然是需要巨額資金的。而二手車交易平臺的另外兩大巨頭，優(yōu)信和瓜子也沒有停下燒錢的步伐。根據(jù)招股書顯示，優(yōu)信二手車今年第一季度的銷售和營銷投入就已經(jīng)達到了6.33億元，并計劃在未來兩年內(nèi)開出2000家門店；而瓜子二手車創(chuàng)始人楊浩涌也曾表示，公司市場費用達到10億元，并將投入幾十億元用于線下嚴選店擴張。另外，人人車還一直宣稱自身是處于行業(yè)領(lǐng)頭羊地位，然而卻面臨數(shù)據(jù)造假等問題。該公司近日發(fā)布了，由數(shù)據(jù)分析公司尼爾森執(zhí)行完成的《2018互聯(lián)網(wǎng)二手車行業(yè)消費者研究報告》。該報告顯示，人人車以40%左右的市場份額占據(jù)行業(yè)第一，大幅度領(lǐng)先其他互聯(lián)網(wǎng)二手車交易平臺。但是，尼爾森卻兩次發(fā)布文章否認該報告，其聲稱該發(fā)布內(nèi)容未經(jīng)尼爾森核實、確認和授權(quán)，要求人人車立即撤回并停止發(fā)布，還表明報告里數(shù)據(jù)的使用和闡釋都未得到尼爾森授權(quán)和核準。面臨多處燒錢戰(zhàn)場，人人車選擇收縮業(yè)務(wù)，放棄部分業(yè)績不太好看的城市，但是如此一來也會讓該公司的交易額進一步下降。未來，留給人人車的空間恐怕已經(jīng)越來越少，其需要盡快打造好線上線下一體的二手車交易閉環(huán)。

隨著科技的進步，很多人都有網(wǎng)購的習(xí)慣，再加上各種促銷活動，比如雙十一，每年天貓福利都很大，今年就推出了購物津貼，這個時候就有人問小編了，天貓購物津貼是商家補貼還是天貓補貼?想知道答案的就繼續(xù)往下閱讀吧!天貓購物津貼區(qū)別于店鋪的優(yōu)惠券，津貼是天貓店鋪參加官方大促活動時才有的，比如馬上開始的雙11，一般活動前幾天開始在店鋪或者天貓主會場就可以用積分兌換天貓津貼了，天貓津貼是可以跨店使用的，滿多少減得看類目，比如母嬰類、電器類，它的促銷力度是不一樣的，天貓津貼是可以跟店鋪的優(yōu)惠券疊加使用的，所以會比平時更加優(yōu)惠。所以說天貓購物津貼是天貓補貼!一、天貓購物津貼怎么領(lǐng)取?第一步、百度搜索天貓，進入天貓網(wǎng)站。第二步、點擊左上角登錄，輸入天貓賬號并登錄。第三步、登陸成功后回到天貓主頁，點擊領(lǐng)取津貼旁的立即搶。第四步、點擊抽取即可抽取購物津貼券。第五步、點擊我的賬戶里我的優(yōu)惠券即可查看。二、天貓購物津貼怎么使用?第一步、登錄天貓進去后，先在頁面中搶搶紅包，然后點擊頁面右下角的“我的淘寶”進入，再點擊“必備工具”中的“卡券包”。第二步、點進去后，我們會看到“年終盛典購物津貼，立即查看”按鈕。第三步、點擊該按鈕進入，在頁面上會顯示你所擁有的津貼金額，會看到“購物津貼使用規(guī)則”等信息，點擊進去仔細看一遍，了解內(nèi)容。第四步、了解內(nèi)容后返回原頁面，點擊“10積分立即搶”，點擊之會顯示你搶到購物津貼以及總金額的畫面。第五步、選擇自己心儀的商品，只要商品頁面上有“年終盛典購物津貼可跨店”字樣，滿足商家所規(guī)定的買滿多少減多少條件，在指定時間內(nèi)下單，選擇津貼按鈕，系統(tǒng)會自動抵扣。如果沒以上字樣的則不能使用。大家一定要記住雙十一活動沒有購物券玩法，取而代之的是雙11購物津貼，不要等活動結(jié)束之后說沒有領(lǐng)導(dǎo)購物券，消費者想要獲得雙11購物津貼可以通過積分兌換或者大促活動中雙11主會場、雙11分會場進行互動發(fā)放。

尊敬的惠友：大家好，蘇寧易購開啟雙倍返利活動！11.11購物嘉年華活動期間，具體活動如下：活動時間：2018年11月1日0:00-2018年11月12日24:00活動對象：一起惠會員用戶活動內(nèi)容：活動期間，對一級類目“洗衣機”“電視”“冰箱”“空調(diào)”“廚衛(wèi)”“生活家電”下的所有自營商品進行返利翻倍獎勵（部分商品不參加）；額外獎勵：凡一起惠用戶雙十一期間返利提升顯著用戶給予額外最高30%的獎勵，獎勵隨結(jié)算時發(fā)放（具體結(jié)算時為準）。注意事項：一起惠返利網(wǎng)

最近閑魚平臺新增了不少的功能，像是閑魚信用回收功能和閑魚驗貨擔(dān)保服務(wù)功能等等，目前平臺上的用戶討論最多的應(yīng)該就是閑魚信用回收功能了，主要是這項功能用戶在使用之后的體驗不是很好，當(dāng)然小編今天不是和大家討論這項功能怎么樣的問題，主要和大家分享下閑魚信用回收怎么預(yù)約，使用的時候是必須要預(yù)約的嗎?閑魚信用回收指的是閑魚信用速賣服務(wù)，可使用這項服務(wù)的用戶必須滿足的條件就是芝麻信用積分超過600的用戶，這項服務(wù)的內(nèi)容就是，大家在閑魚平臺發(fā)布商品使用這項功能之后，可以“先收錢，再發(fā)貨”。閑魚首先通過十?dāng)?shù)個細分維度，在線給出一個合理的估價，從開始估價到錢款到賬不超過1分鐘，同時，不管物品大小，均由回收方包郵上門取件。了解了閑魚信用收回功能所提供的服務(wù)內(nèi)容之后，接下來和大家分享下閑魚信用回收功能該如何使用吧，具體的操作步驟如下：1、大家在閑魚首頁界面里點擊其中的“信用速賣”功能選項，點擊了這個功能選項之后，接下來會進入到一個新的界面，在這里大家可以根據(jù)自己的商品進行所要發(fā)布商品的類別選擇。2、選擇好了商品對應(yīng)的類別之后，進入的新的界面操作商品發(fā)布，在商品發(fā)布成功之后，就會有專業(yè)的在線估價機構(gòu)會為大家的寶貝進行估價，估價完成之后就會有專業(yè)的回收方來操作上門取件了。當(dāng)然在完成估價的同時，大家也會收到支付寶平臺提前墊付給大家的商品貨款，貨款會直接打入到大家的支付寶賬戶中。從以上步驟中不難看出如果大家在閑魚平臺出售商品，想要使用閑魚信用回收功能的話是不需要預(yù)約的，也有可能小編所進入的行業(yè)此類業(yè)務(wù)比較少的原因，如果是閑魚二手手機使用這項功能的話，由于參與人數(shù)較多，也會出現(xiàn)排隊等候的現(xiàn)象的，但是一般不需要等太久，幾分鐘之后就會為大家提供預(yù)估服務(wù)了。目前此項功能的用戶體驗不是很好，大家說在使用了這項服務(wù)之后被騙了，因為商品會出現(xiàn)二次估價，二次估價的價格特別低，如果大家不同意的話還需要承擔(dān)來回的運費，還是比較坑的，建議大家謹慎使用此功能。

螞蟻森林、螞蟻花唄、螞蟻莊園、螞蟻借唄等等這些都是大家很熟悉的支付寶功能，最近支付寶的新功能真的層出不窮，好醫(yī)保、相互保等等不知道大家有沒有聽說過呢?下面就由小編來為大家介紹一下相互保的相關(guān)內(nèi)容吧!支付寶推出了一個新的功能，是一個可以互相保險的一個內(nèi)容，大家健康的可以加入，這樣在以后有大病的情況出現(xiàn)之后，或許你會有意外的驚喜哦，那么如何加入呢?1、們打開我們的手機桌面，進入到支付寶app當(dāng)中，然后點擊一下右下角的我的。2、入之后，我們可以看到有一個螞蟻保險，點擊進入。3、入之后，我們可以看到，在上方的最右側(cè)，有一個相互保，我們點擊一下這個內(nèi)容。4、樣就能夠看到相互保的一般內(nèi)容了，點擊立即加入可以通過，然后開始對信用分開始檢測。5、我們的螞蟻積分達到650分以上的時候，我們就可以加入這個相互保。6、是前提是我們是有健康保障的，目前處于一個良好的狀態(tài)，畢竟保險是需要提前的。7、認自己沒問題之后，點擊下方的加入，然后需要通過我們的驗證。8、管是手機密碼驗證還是指紋驗證，驗證了之后我們就可以加入了。問題：芝麻分650以上怎么還是無法加入相互保?回答：相互保加入必須芝麻分650分以上，但還是無法加入的原因可能是：1、相互保沒有全面開放，還沒有開放到你;2、沒有開通螞蟻會員或不是螞蟻會員;3、未成年(18周歲以下)或年齡在60周歲以上;4、健康狀況不符合，過往有重大疾病或近期住過院等。相互保，顧名思義就是大家互相上保險的意思，上文開淘網(wǎng)小編就為大家介紹了一下加入相互保的方法，有人說自己一直無法加入，原因可能是你的芝麻信用分沒有達到650分以上，希望可以幫助到大家。

咚咚通訊（即咚咚短信/電話），可以促使商家與消費者溝通便利、提高用戶體驗及店鋪轉(zhuǎn)化、提升商家人效、降低商家成本，商家在咚咚工作臺上可實現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費者，方便快捷；那么具體怎么玩呢？一起去了解一下吧！價格說明：①常規(guī)時期為階梯式充值包；②不定時促銷，具體參看充值頁面設(shè)置及使用介紹：1、界面/位置：咚咚工作臺聊天界面。2、使用設(shè)置三步驟：開通服務(wù)→充值→授權(quán)/設(shè)置（位置：客服管家kf.jd.com，見下文詳解）（1）第一步，開通服務(wù)?賬號要求：開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號；（所有京東客服子賬號都可以使用）?開通入口：咚咚工作臺聊天界面電話/短信圖標，隨即鏈到相應(yīng)操作界面；也可直接登錄客服管家（網(wǎng)址：kf.jd.com）做設(shè)置。?開通服務(wù)：如下圖，客服管家-咚咚電話/短信頁面，一鍵啟用服務(wù)（2）第二步，充值?賬號要求：充值需使用店鋪主賬號?充值入口：同“開通服務(wù)”，充值同樣在“客服管家-咚咚電話設(shè)置”頁面操作，點擊充值.?進入充值頁面：點擊“充值”后，頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功：充值成功后，在客服管家-咚咚電話/短信設(shè)置界面刷新，即可看到當(dāng)前剩余分鐘/條數(shù)。（3）第三步，授權(quán)/設(shè)置?賬號要求：電話授權(quán)/短信設(shè)置，仍然需要使用店鋪主賬號?授權(quán)/設(shè)置入口：同上，客服管家-服務(wù)商管理-咚咚電話設(shè)置/咚咚短信設(shè)置?授權(quán)（使用咚咚電話）：京東子賬號提示“您暫未開通權(quán)限”，即屬于未授權(quán)的問題——需使用主賬號授權(quán)客服賬號，綁定電話號碼，即可正常使用。注：1、設(shè)置綁定客服的座機或手機，號碼需填寫正確（客戶端屏蔽商家號碼，且不會額外收費）；2、座機不能是分機號；普通座機需填寫區(qū)號，不能出現(xiàn)空格、短橫等符號；?設(shè)置短信模板：如下圖，發(fā)短信處短信模板為空，即屬于未設(shè)置短信模板的問題——需使用主賬號設(shè)置啟用短信模板，操作見圖示：3、使用：以上三步操作完成，即刻體驗咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注：如無號碼顯示，由于消費者賬號即未綁定手機號碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注：呼叫異常多為電話綁定的問題，具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注：咚咚短信，暫不支持自定義/群發(fā)，后期會做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā)：點擊新建群發(fā)，①選擇京東PIN/訂單號/手機號碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包（先下載模板）⑤提交4、相關(guān)說明：（1）設(shè)置權(quán)限：咚咚電話和咚咚短信的使用權(quán)不會默認分配給客服，需要單獨設(shè)置授權(quán)客服賬號；可以按咨詢組整體開通授權(quán)，也可單獨為每個客服開通授權(quán)。（2）授權(quán)（即綁定客服電話號碼）：需要設(shè)定每個客服要使用的電話號碼，可以是手機/座機，但不能是分機號；支持不同賬號綁定同一號碼；電話號碼需正確填寫，座機號注意不能帶空格/橫杠等字符，否則會導(dǎo)致呼叫異常。（3）號碼顯示：咚咚電話功能會將雙方電話號碼進行隱藏，商家端展示消費者電話號碼前三位及后四位，其余星號隱藏；消費者端不會展示商家綁定號碼（商家不必擔(dān)心私人電話泄露；同時，消費者也無法回撥），顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼；咚咚短信發(fā)送只消費者端，顯示為“1069”開頭的號碼。（4）打標：正常情況下，消費者方來電顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼；對方手機有攔截軟件的情況下（下圖左），來電被達標為“京東商家”字樣，不會被軟件攔截為騷擾電話；（5）支付：目前不支持貨款支付，可根據(jù)頁面引導(dǎo)，使用其他線上支付方式；（6）發(fā)票：用店鋪主賬號登錄操作，在充值頁上一級頁面可以查看訂單并選擇申請發(fā)票；①商家開具普通發(fā)票，直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后，發(fā)票會在一周左右寄出。（7）費用：消費者側(cè)不收費；商家側(cè)的座機/手機不會再額外收費，只會從購買的語音/短信包中扣除相應(yīng)的通話時長和短信條數(shù)；且充值后沒有使用期限。供應(yīng)商賬號：使用供應(yīng)商主賬號可以開通咚咚通訊服務(wù)，店鋪主賬號暫不能用（涉及“一品多商”等問題）。最后說一點關(guān)于設(shè)備的事情：外呼需綁定手機/座機號，如正常用手機/座機撥打電話一樣，不需額外置辦耳麥設(shè)備。目前采用“雙呼”模式，即運營商發(fā)起呼叫，先呼主叫方（商家），主叫接聽后再呼被叫方（消費者）。

目前淘寶平臺已經(jīng)進入了雙十一活動的預(yù)熱和推廣期了，不少用戶發(fā)現(xiàn)今年淘寶雙十一的規(guī)則和玩法和去年的比較相似但是也有很多不同之處的，像是團隊組建這塊就有所不同，目前還有很多用戶對這塊還不是很了解，不知道淘寶小黑群是干嘛的，接下來小編就為大家詳細介紹下，并和大家分享下小黑群的相關(guān)玩法和攻略。淘寶小黑群是平臺上雙十一活動期間推出的，專門針對淘氣值在600以上的女性用戶推出的一個團建贏回血紅包的活動，達到條件的女性用戶可以邀請自己的閨蜜來組團，最少需要邀請三位好友才可以組團成功，組團成功后，大家可以在這里進行好貨分享，并創(chuàng)建雙一一購物清單，在活動規(guī)定的時間內(nèi)參與抽全額回血現(xiàn)金紅包活動，然后群內(nèi)的成員進行現(xiàn)金紅包隨機瓜分，到雙十一當(dāng)天購物可以直接進行抵扣使用。知道了淘寶小黑群是干嘛的之后，接下來小編在和大家分享下在哪里進行小黑群的創(chuàng)建，具體的操作步驟如下：1、大家打開自己的手機淘寶界面，進入首頁后在界面的底部位置有一個消息的功能選項，大家點擊這個功能選項進入到新的界面之后，如下圖所示：2、在上圖的界面中有上角位置有一個加號的功能選項，這時候大家點擊這個加號就會出現(xiàn)以下界面所顯示的功能選項，如圖：3、在這里大家看到有一個開啟小黑群的功能選項，點擊這個功能選項進入到新的界面，如下圖所示：4、然后點擊上圖界面中的立即開啟功能選項，大家就可以成功的進行小黑群的開啟了，但是到了這一步并不算小黑群組建成功，如下圖所示，界面中提示的內(nèi)容是至少邀請3個好友加入該群才算小黑群開啟成功的。

最近，淘寶商城中上線了每日必搶的玩法，大家可以在這里面去進行拼團購買物品，商家們也可以去參與這個活動，獲取坑位，所以接下來的內(nèi)容中為大家介紹手淘每日必搶坑位規(guī)則。手淘每日必搶是在手機淘寶里面的淘金幣，打開下面會有四個展示位，左上角會顯示必搶兩個字，一般是四個展示位，出現(xiàn)的商品是最近你搜索的商品這個拼團是不需要報名的，到了規(guī)定時間，就可以開始搶購。在拼團選項中，還有5折拼團，每天9點、14點、19點三個時間段限時搶購。看中的商品，可以點擊“發(fā)起拼團”或者有人還沒有拼團成功的，可以點擊“參加拼團”，待拼團成功后，購買就完成了。首先你必須要是支付寶商家，然后去后臺進行活動的報名。支付寶每日必搶在哪里?1、支付寶首頁界面底部欄有“每日必搶”功能。大家可以仔細找找。然后點擊“更多精選商品”，就可以進入拼團的主頁面了2、在支付寶首頁的搜索欄里面輸入“每日必搶”也可以打開，如果想要每天都每一時間收到最新動態(tài)的話，可以關(guān)注每日必搶助手。以上是小編對于這個規(guī)則的介紹了，作為用戶，你是不是還不知道這個每日必搶在哪里啊，其實就在手機淘寶的淘金幣里面，位置比較的隱秘，所以有這么的淘寶用戶們都不清楚在哪里。