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大象起舞并非傳說。5月2日,騰訊控股股價(jià)上漲2.05%至248.40港元,再度刷新歷史高位,其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網(wǎng)公司。目前騰訊市值已經(jīng)超越美國富國銀行,成為全球第十大市值公司。無獨(dú)有偶。在紐交所上市的另一巨頭,阿里巴巴股價(jià)也創(chuàng)下新高。5月2日,其盤中股價(jià)一度攀升至118.69美元,報(bào)收118.09美元,總市值為2946.93億元,逼近3000億美元大關(guān),過往12個(gè)月累計(jì)漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強(qiáng),以及阿里巴巴股價(jià)的崛起,也帶動(dòng)了一批中概股的復(fù)蘇,包括攜程、陌陌、京東、唯品會(huì)等公司股價(jià)均創(chuàng)下了一年來的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,科技股近日的上漲與大勢(shì)存在很大關(guān)系,一方面是貨幣量化寬松政策,再加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)不振,令資產(chǎn)荒席卷全球,投資者能找到具備投資潛力的標(biāo)的并不多。值得注意的是,今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn),或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)金融公司海外上市的步伐。據(jù)悉,螞蟻金服、陸金所、樂信集團(tuán)等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年四月,阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來漲幅分別超過30%、25%和9%,而陌陌、好未來、暢游等中概股,也迎來大幅上漲,漲幅分別達(dá)到107%、56%和43%。上述分析人士認(rèn)為,股價(jià)上漲背后是投資者對(duì)于中國科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)可。除了騰訊公司在港股上市以外,千億級(jí)市值的科技類公司仍然集中在美國資本市場(chǎng)。排名居前的科技公司包括了蘋果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿,亞馬遜的總市值是4499.54億美元,蘋果公司的總市值是7755.80億美元,F(xiàn)acebook的總市值是4403.38億美元,谷歌(Alphabet)的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),上述五家公司的市值合計(jì)超過2.6萬億美元。不過,由于阿里巴巴為中國公司,在美股市場(chǎng)上,即便有著良好的成長(zhǎng)性,它并沒有獲得像蘋果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認(rèn)可。阿里巴巴2016年Q4財(cái)報(bào)顯示,該公司營收達(dá)到532.48億元,同比增幅達(dá)54%,連續(xù)三個(gè)季度保持50%以上的營收增長(zhǎng)速度。除了零售平臺(tái)的持續(xù)增長(zhǎng),阿里巴巴的創(chuàng)新類業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為亮眼,如云計(jì)算同比增長(zhǎng)115%,數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)273%,創(chuàng)新項(xiàng)目及其它業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)61%。但是,上市兩年多以來,其股價(jià)一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關(guān),也無異于為中概股注入了強(qiáng)心劑。在主業(yè)之外加大對(duì)未來技術(shù)的投入,是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日,騰訊公司公布了其在人工智能領(lǐng)域的新動(dòng)作,該公司將成立美國西雅圖AI實(shí)驗(yàn)室,并任命俞棟博士為負(fù)責(zé)人。啟動(dòng)新一波IPO潮在過去的兩年,中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化,回歸的大門又被鎖上;另一方面,由于市值被低估,國內(nèi)企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今,除了美圖成功在港交所IPO,在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺(tái)銀天下銀科控股、在線教育平臺(tái)51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對(duì)的是垂直又小眾的市場(chǎng),它們的上市在業(yè)內(nèi)并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級(jí)獨(dú)角獸公司,如螞蟻金服、滴滴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等,目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內(nèi)消息稱,這三家公司都啟動(dòng)了上市的程序,預(yù)計(jì)將于2018年在美上市。但是,三家公司的相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)均表示,對(duì)此不予回應(yīng)。不過,2017年到2018年都有望迎來一波科技公司上市潮。畢竟,在巨額融資后,IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內(nèi)容型公司、科技金融公司、共享經(jīng)濟(jì)等熱門行業(yè)有望成為新一波的熱點(diǎn)。
一起惠2017-05-04 09:53:12631 次
5月3日消息,易車日前與汽車自媒體王茜麟達(dá)成合作,將投入資源支持后者一檔原創(chuàng)視頻車評(píng)欄目在易車的播出。以此為開端,易車今年將大力發(fā)展IP產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。易車方面表示,此次與以視頻做車評(píng)的自媒體人王茜麟的合作,是易車今年開放平臺(tái),大力發(fā)展IP產(chǎn)業(yè),打造內(nèi)容孵化體系的一個(gè)開端。王茜麟是前汽車之家主持人,同時(shí)在新浪微博上擁有50w+粉絲群。其原創(chuàng)視頻車評(píng)欄目《神經(jīng)兮兮車評(píng)記》將相聲段子等搞笑元素融入車評(píng)中,形成自己的視頻風(fēng)格。據(jù)了解,上述車評(píng)欄目在易車播出期間,后者將投入專項(xiàng)基金及頭部推廣資源對(duì)欄目進(jìn)行扶持,并進(jìn)行跨媒體、多渠道的整合。易車體系內(nèi)的多端資源也將進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣?!霸谄嚿钭钋岸说倪x車環(huán)節(jié),視頻等創(chuàng)新形式的內(nèi)容產(chǎn)出對(duì)當(dāng)下的年輕用戶影響不可低估?!币总囌J(rèn)為。目前,其已開設(shè)《某S辣評(píng)汽車廣告》、《大話品牌》等欄目。此外,易車還創(chuàng)建了由各類行業(yè)人士組成的孵化器,團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過40人。據(jù)介紹,易車已經(jīng)創(chuàng)立億元項(xiàng)目投資基金,并投入千萬元扶植,計(jì)劃在未來一年時(shí)間內(nèi),與至少100家自媒體形成孵化及合作關(guān)系。
一起惠2017-05-04 09:45:46423 次
近日,行圓汽車宣布完成3億元天使輪融資,本次融資由中駿資本領(lǐng)銜,多家產(chǎn)業(yè)資本共同參與,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)跟投。據(jù)了解,領(lǐng)銜方中駿資本主要關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,出資方包括傳統(tǒng)汽車集團(tuán)、新能源汽車集團(tuán),此前曾投資過換車網(wǎng)、里程天下等。未來,行圓汽車將一邊連接傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè),另一邊連接互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)和新零售發(fā)展的特點(diǎn),重新整合諸多商業(yè)要素,形成全新的汽車營銷及銷售體系。行圓汽車的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由原易車網(wǎng)總裁邵京寧、高級(jí)副總裁槐洋以及多名部門負(fù)責(zé)人組建而成。其定位于汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),為汽車生產(chǎn)企業(yè)及汽車經(jīng)銷商提供汽車車源批發(fā)服務(wù)、汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)、經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)。業(yè)務(wù)體系涵蓋新車、二手車、汽車金融、汽車保險(xiǎn)及汽車后市場(chǎng)等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)始人邵京寧表示,公司已經(jīng)開發(fā)完成了為汽車企業(yè)和經(jīng)銷商服務(wù)的全部后臺(tái)產(chǎn)品,以及以汽車大全命名的包括PC站、移動(dòng)站、APP、H5車型產(chǎn)品在內(nèi)的全部用戶端前臺(tái)產(chǎn)品。同時(shí)和數(shù)十家汽車品牌,近萬家汽車經(jīng)銷商達(dá)成了合作。此前我們報(bào)道過,行圓汽車主要業(yè)務(wù)有三個(gè)部分,位于上游的庫存融資平臺(tái),中游的媒體渠道平臺(tái),以及下游的流量變現(xiàn)平臺(tái)。分別對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的B端和C端策略。先說上游面向經(jīng)銷商的庫存融資平臺(tái)。隨著國內(nèi)汽車4S店受《汽車品牌銷售管理辦法》約束的放開,經(jīng)銷商泛SKU化已經(jīng)成了大勢(shì)所趨。對(duì)此,行圓汽車會(huì)先從上游主機(jī)廠獲取虛擬運(yùn)營商授權(quán),再將這些泛SKU分銷給各地的綜合經(jīng)銷商。對(duì)于這些經(jīng)銷商來說,其可以獲得更多的SKU,同時(shí)由于行圓汽車是進(jìn)行了集中集采,因此經(jīng)銷商可以獲得更低的車源價(jià)格。同時(shí),對(duì)主機(jī)廠而言,通過行圓汽車他們也將獲得更多分銷渠道。行圓汽車CEO邵京寧告訴36氪,行圓汽車為這些經(jīng)銷商提供了B2B分銷平臺(tái)、主動(dòng)營銷工具以及關(guān)聯(lián)商品服務(wù)等體系。通過B2B平臺(tái),可以促進(jìn)車源的二次分銷;其主動(dòng)營銷工具則能提升經(jīng)銷商的銷售效率,最后再通過關(guān)聯(lián)商品服務(wù)帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售。接下來說下中游的媒體渠道平臺(tái),邵京寧表示,行圓汽車會(huì)做一個(gè)PC端+移動(dòng)端的線上、線下汽車垂直媒體平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)主要面向有營銷需求的品牌廠商以及經(jīng)銷商,對(duì)于經(jīng)銷商,行圓汽車會(huì)為其推出會(huì)員年費(fèi)型產(chǎn)品,結(jié)合廣告、活動(dòng)和成交促進(jìn)服務(wù)等,給經(jīng)銷商提供營銷解決方案。另外,邵京寧還表示,行圓汽車會(huì)做一個(gè)B2B車源拍賣平臺(tái),對(duì)接上游的庫容平臺(tái)和下游的經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)新車、平行進(jìn)口車B2B營銷。在流量變現(xiàn)方面,邵京寧表示,行圓汽車對(duì)這個(gè)的定位是,介于流量平臺(tái)微信和自媒體之間的次級(jí)生態(tài)平臺(tái),要通過廣告、內(nèi)容、電商、服務(wù)等方式為自媒體實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),即在為汽車廠商和經(jīng)銷商提供汽車營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上,幫助各主要流量節(jié)點(diǎn)和場(chǎng)景完成其在汽車行業(yè)的流量變現(xiàn)。中駿資本董事總經(jīng)理常敬钘表示,中駿資本注重研究驅(qū)動(dòng)投資,遇到行圓前就在新車領(lǐng)域有了較深的認(rèn)知沉淀。
一起惠2017-05-03 09:55:55404 次
最近,三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關(guān)注。其招股書顯示,2016年,三只松鼠營收44.23億元,凈利潤(rùn)達(dá)到了2.37億元,同比2015年897.39萬元的凈利潤(rùn),增幅超過了2535%。而在2014年,三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長(zhǎng)速度,也著實(shí)讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是,招股書在公開亮眼成績(jī)的同時(shí),也暴露了不少問題。目前,三只松鼠仍沒有改變銷售渠道過于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通過天貓商城的營收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過,雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來自于天貓,但從這組數(shù)字中我們也可以看出其對(duì)天貓的依賴正逐漸降低。同時(shí)本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。三只松鼠的全渠道夢(mèng)想招股書顯示,三只松鼠計(jì)劃在全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入5.6億元,主要包括無線自營App、線下體驗(yàn)店和全渠道信息化系統(tǒng)三個(gè)模塊。三只松鼠計(jì)劃在現(xiàn)有版本基礎(chǔ)上,對(duì)App進(jìn)行升級(jí),并與線下體驗(yàn)店結(jié)合,拓展產(chǎn)品銷售渠道,構(gòu)建“電商平臺(tái)+自營App+線下體驗(yàn)店”同步運(yùn)營的營銷模式。三只松鼠方面表示,無線自營App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產(chǎn)品銷售渠道,使消費(fèi)者能夠通過手機(jī)端購買三只松鼠食品,并基于App的會(huì)員系統(tǒng)等加強(qiáng)客戶管理和消費(fèi)者互動(dòng)。公司會(huì)繼續(xù)開發(fā)CRM會(huì)員管理等系統(tǒng),并與體驗(yàn)店進(jìn)行對(duì)接完善線上線下協(xié)同的渠道布局,同時(shí)提升軟硬件配置水平,提升App可承受的用戶訪問量,以有效支撐未來App端的銷售增長(zhǎng)。三只松鼠無線自營App項(xiàng)目的模塊功能設(shè)計(jì)從上圖可以看出,三只松鼠希望App在未來可以包括商品管理、價(jià)格管理、營銷活動(dòng)管理、支付平臺(tái)、物流管理、會(huì)員系統(tǒng)、售后管理及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來布局的重要一環(huán),讓App和線下店產(chǎn)生更多聯(lián)動(dòng),形成會(huì)員管理的閉環(huán),這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰家玩的轉(zhuǎn)?其實(shí),App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn),三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股書簽署日,App最高月銷售流水超過1400萬元人民幣。但是,從三只松鼠營收的平臺(tái)占比構(gòu)成來看,App端的銷售占比依然很少。按平臺(tái)分類三只松鼠的營收構(gòu)成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主,配有獨(dú)立在線客服,同時(shí)還設(shè)有專題推薦和松鼠幣商城,用戶可通過簽到和完成任務(wù)獲取松鼠幣,然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產(chǎn)品。除了三只松鼠之外,同為主打休閑零食的百草味和良品鋪?zhàn)右捕忌暇€了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示,百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產(chǎn)品之外,百草味的App中還設(shè)置了“吃乎”欄目,既可像用戶推薦商品,同時(shí)還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似,百草味推出了味豆商城,用戶可通過會(huì)員級(jí)別和味豆數(shù)量進(jìn)行兌換。據(jù)悉,2016年百草味的年銷售額為27億,百草味CEO王強(qiáng)提出3年后的年銷售額要達(dá)到100億。在其內(nèi)部年會(huì)上,王強(qiáng)表示百草味將重新打通線上線下,并且要用大數(shù)據(jù)打通“泛用戶”和“精準(zhǔn)粉絲”之間的壁壘。不過,王強(qiáng)雖然表示,百草味將在2017年成立大數(shù)據(jù)中心,但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示,目前App仍是在試運(yùn)營階段。和前兩者相比,具有門店優(yōu)勢(shì)的良品鋪?zhàn)釉谏蟼€(gè)月14號(hào)才剛剛上線App。值得注意的是,良品鋪?zhàn)拥腁pp相對(duì)淡化了售賣功能,而是更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容服務(wù)。用戶進(jìn)入App首頁時(shí),首先看到的就是各個(gè)欄目的內(nèi)容分享,并且還設(shè)有設(shè)有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外,良品鋪?zhàn)拥腁pp中還提供顯示會(huì)員碼和查詢附近門的服務(wù),用戶可以在App中報(bào)名會(huì)員試吃和定制禮盒。但是良品鋪?zhàn)記]有設(shè)置積分商城,用戶可直接使用積分抵現(xiàn),并且可以相互贈(zèng)送積分。良品鋪?zhàn)痈呒?jí)副總裁趙剛向零售渠道觀察表示,目前良品鋪?zhàn)拥腁pp剛上線進(jìn)行試運(yùn)營,主要定位于會(huì)員服務(wù)和社群內(nèi)容。同時(shí),App、微信和線下的會(huì)員體系將完全打通。據(jù)悉,良品鋪?zhàn)釉谌ツ甑匿N售額達(dá)到60億,線上銷售占比約為1/3,線下有超過93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實(shí),良品鋪?zhàn)咏鼛啄暝谌谰W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和數(shù)據(jù)打通上,可謂是不遺余力地進(jìn)行投入。從2014年6月至今,良品鋪?zhàn)釉谛畔⑾到y(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪?zhàn)有畔⒅行目偙O(jiān)朱淑祥介紹稱,良品鋪?zhàn)有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用三大部分。目前數(shù)據(jù)采集工作己基本完成,在此時(shí)上線運(yùn)營App也正是依托海量的會(huì)員數(shù)據(jù)。朱淑祥認(rèn)為,過去品牌開拓新渠道時(shí),無法預(yù)判是否可以成功。但有數(shù)據(jù)支撐后,品牌可以準(zhǔn)確分析用戶喜好,提供精準(zhǔn)內(nèi)容。其實(shí)用戶購買商品的途徑已經(jīng)足夠多,而App要提供差異化的服務(wù),進(jìn)行用戶分群,而銷售只是結(jié)果,并不是目的。
一起惠2017-05-03 09:53:52617 次
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺(tái)中高端消費(fèi)為1.2萬億,相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費(fèi),其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場(chǎng)的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費(fèi)者更是高達(dá)90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓?jiān)谌毡竞炇鸬膽?zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達(dá)成共識(shí),卡西歐將推進(jìn)線上線下融合,打通消費(fèi)者隨時(shí)隨地體驗(yàn)升級(jí)的全渠道以及新零售項(xiàng)目升級(jí),共同投入優(yōu)勢(shì)資源。2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓?jiān)诤贾莺I銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體感互動(dòng)、AR體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)直接掃碼加購物車等功能。同時(shí)利用天貓大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)分析來逛店消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購墻”可以對(duì)卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實(shí)時(shí)展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費(fèi)者購物、娛樂、社交等綜合體驗(yàn)需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場(chǎng)是全球最重要的市場(chǎng),和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤(rùn)增長(zhǎng)引擎。西鐵城:入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團(tuán)再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達(dá)成2017年一攬子獨(dú)家戰(zhàn)略合作計(jì)劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達(dá)成合作,希望吸引年輕消費(fèi)者的又一熱門品類。2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì),開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團(tuán)、LVMH集團(tuán)旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場(chǎng)正在成為高端品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費(fèi)者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。
一起惠2017-05-02 09:30:26414 次
以人貨場(chǎng)三維一體作為出發(fā)點(diǎn),從ID到交付場(chǎng)景再到物流縱橫,新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了,在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,特朗普好像目前成績(jī)寥寥。中國互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個(gè)重大決定:可以通過長(zhǎng)按二維碼識(shí)別小程序了!從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日,作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才,我認(rèn)真的對(duì)著日歷用指頭數(shù)了數(shù):好像剛剛好滿100天耶!小程序的“百日新政”,是無意的?還是刻意的?2016年12月30日,有關(guān)小程序誕生之后會(huì)帶來的種種想象,我在朋友圈里寫下了如下文字:“千人千面,萬店萬物,一攻一受,Perfect!Great!”不過,當(dāng)1月9日小程序真正面世的時(shí)候,我設(shè)想的Perfect場(chǎng)景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場(chǎng)景的連接想象力,主要入口來自于用戶進(jìn)入某一類線下場(chǎng)景去發(fā)現(xiàn)、去使用(來都來了的容易被計(jì)入存量,但人們更愛增量)。于是,過去這100天,小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利,到被一定程度上歸為可能要失敗的一個(gè)產(chǎn)品。4月18日,100天的新起點(diǎn),會(huì)是小程序的煥然重生嗎?回過頭來說說“千人千面,萬店萬物,一攻一受”吧?!扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá),C2B是新零售的終局。時(shí)代讓零售必須面對(duì)C2B:消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的,認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的,個(gè)性化需求會(huì)大量出現(xiàn)。人人都想有所不同,但社會(huì)依然按著“人以群分,物以類聚”的法則在運(yùn)行。人往往會(huì)在追求有所不同于某些人的同時(shí),又試圖趨同于另一些人,從而形成人群、階層。微信公眾號(hào)、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號(hào)、在朋友圈接收誰的信息。在這里,自發(fā)的形成了一個(gè)趨于“千人千面”的超大流量池:據(jù)說公眾號(hào)每天的PV在50億量級(jí)。誰不想要流量呢?誰最想要流量呢?從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,幾千年來都在思考著如何讓物遇到人,如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號(hào)、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號(hào)都開始了商品的經(jīng)營,比如知名的一條;有很多做零售的也開起了公眾號(hào)來運(yùn)營內(nèi)容和人群,比如大悅城。對(duì)大多數(shù)的公眾號(hào)運(yùn)營者而言,內(nèi)容和人群運(yùn)營是核心,那在商品的運(yùn)營上會(huì)不會(huì)力不從心?讀者的認(rèn)知迭代那么快,內(nèi)容容易快速調(diào)整,商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了?對(duì)冀望于通過運(yùn)營公眾號(hào)來創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來說,做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力??jī)?nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營的商品有銜接的關(guān)系,是不是也限制了內(nèi)容的選擇?“人以群分”了,“物以類聚”也久矣了。市場(chǎng)上并不缺好的商品,中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品,它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮(“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證)。如果公眾號(hào)的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通,那不亞于開拓了一條新航線,把兩個(gè)資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性,提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一,公眾號(hào)不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈,做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營就好;商品方不用去涉足自身不擅長(zhǎng)的內(nèi)容運(yùn)營,做好產(chǎn)品就好。第二,雙方互相匹配時(shí),就發(fā)生連接;雙方不再匹配時(shí),就斷開連接。沒有綁定關(guān)系,市場(chǎng)自組織,誰療效好找誰。通過小程序,零售業(yè)為公眾號(hào)眾包了商品供應(yīng)鏈;反之,公眾號(hào)為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營。雙方能力互補(bǔ),互為眾包。同時(shí),人人愛增量。公眾號(hào)有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式,零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號(hào)負(fù)責(zé)“攻”,為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”,承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂:千人千面,萬店萬物,一攻一受。小程序開始支持長(zhǎng)按二維碼識(shí)別,當(dāng)初設(shè)想的“公眾號(hào)負(fù)責(zé)攻人群,小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對(duì)入口的抑制,到釋放了更多識(shí)別小程序二維碼的場(chǎng)景,一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋,另一方面是否有來自阿里系的壓力呢?4月12日,支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個(gè)“碼戰(zhàn)略”,要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個(gè)“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時(shí)設(shè)想的服務(wù)場(chǎng)景是不是有點(diǎn)像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃,向廣大的自媒體創(chuàng)作者,特別是微信公眾號(hào)大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容,要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?!扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動(dòng)性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶,新零售說來說去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”,一個(gè)代表是“今日頭條”,每個(gè)人刷出來的資訊是不一樣的。另一個(gè)代表是淘寶,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪個(gè)會(huì)把人看得更準(zhǔn)?以下為個(gè)人感受,僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”:根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦,新的推薦有很多是已經(jīng)購買過的同類?;谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡,可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時(shí)間中占有的比重更大,八卦是剛需;另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門檻更低,用戶關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移,打開新世界。未來零售,企業(yè)要從對(duì)Marketshare(市場(chǎng)份額)的爭(zhēng)奪進(jìn)化到對(duì)Mindshare(注意力占有率)的爭(zhēng)奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口,通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消費(fèi)者潛意識(shí)中的品牌影響力份額)那么問題來了,微信“公眾號(hào)+小程序”的組合,在信息流中加商品流,是實(shí)現(xiàn)“千人千面,萬店萬物,一攻一受”的最佳CP?還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”,在商品流中加信息流,更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力?歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn),也是千人千面的。
一起惠2017-04-27 09:20:58477 次
親愛的惠友:大家好【國美在線】惹火5天5夜、率性秒殺,五一足不出戶搶家電!【國美在線PC&WAP端】4.27-5.1(共4天)家電3c品類(大/小家電、手機(jī)/數(shù)碼/電腦、辦公打印、文儀)返利翻倍,若返回的數(shù)據(jù)不對(duì),請(qǐng)不用擔(dān)心,結(jié)算時(shí)將會(huì)更正,希望大家踴躍參與!活動(dòng)主題:率性低價(jià)惹火五一活動(dòng)時(shí)間:4月27日~5月1日活動(dòng)內(nèi)容:①全場(chǎng)家電滿千減百②爆款直降最高2000元③自營家電套購返現(xiàn)最高返1000元鏈接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201704/21/51wuyi.htmlwap:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201704/24/saleMwrKKVjtP8M.html一起惠返利網(wǎng)2017年4月26日
2017-04-26 17:21:44659 次
隨著外賣O2O迅猛發(fā)展,外賣已經(jīng)成為繼做飯和堂食之外,國人的第三種常規(guī)就餐方式,為千家萬戶帶來了生活便利。與此同時(shí),一些行業(yè)問題也日益凸顯。比如因局部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的肢體沖突、群體事件偶有發(fā)生,以及個(gè)別配送員違反交通規(guī)則造成交通事故、個(gè)別不良行為引發(fā)服務(wù)糾紛乃至用戶傷害等問題,引起了廣泛關(guān)注,造成了一定的負(fù)面影響。外賣行業(yè)的良性發(fā)展需要領(lǐng)軍企業(yè)的共同努力、共同呵護(hù)。近日,餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣在京組織了自律座談會(huì),三大平臺(tái)的安全管理、廉正、法務(wù)等負(fù)責(zé)人共同探討,代表三大平臺(tái)會(huì)簽了《文明送餐自律公約》,主要內(nèi)容如下。為規(guī)范外賣行業(yè)市場(chǎng)秩序,維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),提升用戶滿意度,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,三大外賣平臺(tái)尋求聯(lián)防聯(lián)治,達(dá)成如下共識(shí):完善各平臺(tái)的內(nèi)部管理機(jī)制。三大平臺(tái)通過對(duì)代理商、加盟商及一線員工的培訓(xùn)及監(jiān)督,防止商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)橹w沖突或群體事件。當(dāng)一線業(yè)務(wù)發(fā)生沖突升級(jí)時(shí),第一時(shí)間啟動(dòng)總部間的溝通機(jī)制,控制事態(tài),妥善解決。提倡文明送餐。三大平臺(tái)都規(guī)范送餐職業(yè)禮儀,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和交通安全培訓(xùn),倡導(dǎo)安全送餐和安全出行。制定完善的管理方法、良好的道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn),讓禮貌文明的配送員隊(duì)伍成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。聯(lián)合淘汰失信配送員。通過聯(lián)合拒錄、聯(lián)合優(yōu)化等方式避免有違法犯罪或嚴(yán)重不良行為的配送員從一個(gè)平臺(tái)遷移到其他平臺(tái)。以用戶、商戶與平臺(tái)多方聯(lián)動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制快速沉淀出平臺(tái)放心、用戶滿意的優(yōu)質(zhì)配送員群體。
一起惠2017-04-26 09:50:53597 次
根據(jù)易到此前發(fā)給北京市公安局的《北京東方車云信息技術(shù)有限公司關(guān)于處置來訪司機(jī)提現(xiàn)的工作說明》文件顯示,易到從4月17日起每日安排線上資金300萬元人民幣,用于司機(jī)隨時(shí)線上提現(xiàn)。另有報(bào)道稱,如果易到不能履行文件內(nèi)容,將傳喚實(shí)際控制人賈躍亭。文件還稱,易到將安排專項(xiàng)資金用于北京地區(qū)司機(jī)線下提現(xiàn),保證每位來訪司機(jī)能夠在15天以內(nèi)線下提現(xiàn)成功,5月5日前所有涉及提現(xiàn)困難司機(jī)的問題全部處理完畢。據(jù)騰訊科技了解,從今年春節(jié)后開始,一些易到司機(jī)就發(fā)現(xiàn)易到平臺(tái)上無法提現(xiàn),同時(shí)司機(jī)端關(guān)閉了“提現(xiàn)”按鈕,必須親自攜帶終端綁定的銀行卡等個(gè)人信息到易到總部進(jìn)行人工提現(xiàn)。易到的這場(chǎng)提現(xiàn)風(fēng)波從3月開始席卷了上海、廣州、深證等城市,導(dǎo)致不少司機(jī)有單不敢接?!肮粳F(xiàn)金流緊張,對(duì)外提現(xiàn)的口就縮緊了,每天只有少量的現(xiàn)金放到提現(xiàn)的賬戶上,先到先得。”一名易到員工曾對(duì)騰訊科技這樣表示。而就在易到創(chuàng)始人周航與樂視公開嗆聲的第二天,就有大批司機(jī)來到易到位于北京的總部當(dāng)面提現(xiàn)。當(dāng)天中午過后,聚集的易到司機(jī)越來越多。在上海,類似的場(chǎng)面正在同步發(fā)生。當(dāng)天一大早,就有上海易到司機(jī)在QQ群邀約前往易到上海公司提現(xiàn)。上午10:10,已經(jīng)有123人來到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)提現(xiàn)。在這個(gè)易到QQ群,也有司機(jī)倡議司機(jī)們都不要再接易到的訂單,這樣易到才會(huì)盡快給司機(jī)提現(xiàn)提現(xiàn)。“大家一定要同心協(xié)力,如果我們都不接單,那些賬戶里面還有好幾百幾千余額的乘客比我們還急,到時(shí)看易到給不給提現(xiàn)?!币晃凰緳C(jī)說。易到所面臨的資金問題被曝光始于易到創(chuàng)始人周航的一份公開信,其稱主要原因是樂視對(duì)易到的資金挪用達(dá)13億元,并呼吁樂視妥善處理好易到的問題。4月20日晚間,周航再次發(fā)表聲明稱易到3位創(chuàng)始人周航、楊蕓和湯鵬聯(lián)合宣布離職。4月21日,易到方面宣布任命全新管理團(tuán)隊(duì),多位樂視系高管加盟,易到在管理層面完成樂視化。易到方面還表示,融資取得突破性進(jìn)展,預(yù)計(jì)5月司機(jī)提現(xiàn)問題將得到徹底解決。
一起惠2017-04-26 09:42:20453 次
近日,內(nèi)容導(dǎo)購平臺(tái)什么值得買準(zhǔn)備沖擊IPO。其招股書顯示,什么值得買做了個(gè)海淘代購平臺(tái)“貝窩網(wǎng)”,表現(xiàn)還不錯(cuò)?!柏惛C網(wǎng)”首頁其實(shí),早在2013,什么值得買就抓住了跨境消費(fèi)的風(fēng)口,推出了海淘頻道。通過海淘頻道,平臺(tái)為用戶普及了海淘知識(shí),傳播海淘消費(fèi)理念,幫助海外電商、品牌商接觸到中國用戶。在這個(gè)海淘頻道中,用戶可以了解到符合“好價(jià)”或“好物”定位的海外商品,以及一些海外電商網(wǎng)站的促銷信息,但用戶想要進(jìn)行購買,還需要自己到海外電商下單。而在海淘過程中,語言不通、支付不便、無法直郵等問題都是比較嚴(yán)重的障礙。貝窩網(wǎng)就是在這個(gè)背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點(diǎn)……據(jù)悉,貝窩網(wǎng)是什么值得買在2016年11月上線的海淘代購平臺(tái),界面簡(jiǎn)潔、干凈,不提供商品分類索引,只支持搜索或粘貼商品鏈接。當(dāng)用戶在貝窩網(wǎng)下單后,訂單會(huì)被推送至買手平臺(tái),由買手進(jìn)行搶單。搶單后,買手在海外網(wǎng)站下單,并將貨物通過合作的轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)給用戶。同時(shí),貝窩網(wǎng)還會(huì)協(xié)助用戶支付相關(guān)稅費(fèi),完成清關(guān)手續(xù)并獲取售后服務(wù)。而用戶則需要根據(jù)購買商品的金額支付一定比例的服務(wù)費(fèi)。招股書顯示,截至2017年3月1日,貝窩網(wǎng)買手平臺(tái)已注冊(cè)買手73人,為16372名客戶提供了海淘代購平臺(tái)服務(wù)?;谑裁粗档觅I的大量用戶群,貝窩網(wǎng)已經(jīng)成為什么值得買的又一個(gè)盈利項(xiàng)目。什么值得買主營業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)根據(jù)招股書,2016年,僅上線兩個(gè)月的貝窩網(wǎng)已經(jīng)為什么值得買帶來了17.13萬元的業(yè)務(wù)收入。這已經(jīng)是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計(jì),2016年,什么值得買網(wǎng)站及其各類移動(dòng)端全年平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到1862.17萬,移動(dòng)端平均每日啟動(dòng)次數(shù)達(dá)到6次。貝窩網(wǎng)目前主要通過什么值得買等平臺(tái)獲取用戶,這使得貝窩網(wǎng)相比其他海淘代購類平臺(tái)擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網(wǎng)還降低了語言、支付和轉(zhuǎn)運(yùn)等海淘門檻,這或許會(huì)刺激更多什么值得買的用戶使用貝窩網(wǎng),尤其是對(duì)海淘過程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購目前,貝窩網(wǎng)僅支持美國亞馬遜(自營)、日本亞馬遜(自營)、英國亞馬遜(自營)、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網(wǎng)站的代購,以后會(huì)逐漸更新。上述網(wǎng)站的銷售的商品,在什么值得買的商品頁面上會(huì)有“一鍵海淘”的標(biāo)識(shí),并配有“貝窩代購”的直達(dá)鏈接。根據(jù)招股書,貝窩網(wǎng)設(shè)有專人負(fù)責(zé)買手的招募,但暫未透露買手入駐的規(guī)則和門檻,如果買手主要由個(gè)人用戶組成,代購商品的質(zhì)量并不能100%保證。對(duì)此,貝窩網(wǎng)方面表示,如果用戶對(duì)收到的貨物有所懷疑,可將質(zhì)監(jiān)部門出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩,經(jīng)核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后,將無條件退款。但目前在我國,個(gè)人申請(qǐng)有關(guān)部門或行業(yè)組織進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)的成本較高,相關(guān)部門或組織往往也不向個(gè)人開放類似服務(wù)。在這方面,貝窩網(wǎng)用戶維權(quán)的便利性還有待進(jìn)一步觀察。貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖簡(jiǎn)單總結(jié)了貝窩網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):優(yōu)勢(shì):1.用戶來自于什么值得買平臺(tái),擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網(wǎng)的商品在什么值得買上有醒目的直達(dá)鏈接,方便轉(zhuǎn)化。3.什么值得買與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關(guān)系,當(dāng)貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大后,便于展開系列合作,從而在供應(yīng)鏈端建立優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì):1.貝窩網(wǎng)定位為海淘導(dǎo)購網(wǎng)站,適合那些對(duì)海淘有一定了解但缺乏語言、支付、轉(zhuǎn)運(yùn)等能力和經(jīng)驗(yàn)的用戶。對(duì)于對(duì)海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對(duì)海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來說,貝窩網(wǎng)可能不是最好的選擇。2.目前來看,貝窩網(wǎng)在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉(zhuǎn)運(yùn)公司。但轉(zhuǎn)運(yùn)公司的業(yè)務(wù)存在時(shí)效、安全和清關(guān)等方面的不確定性,容易對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。建立有保障的物流體系,是解決這一問題的主要方法。不過,貝窩網(wǎng)作為內(nèi)容導(dǎo)購平臺(tái)的增值服務(wù),已經(jīng)能夠基本滿足什么值得買用戶的需求了。從該平臺(tái)推出以來一直低調(diào)行事這一點(diǎn)也可以看出,什么值得買暫時(shí)還不會(huì)將貝窩網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù)。而本次募集的資金,也將用于基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化技術(shù)平臺(tái)的改造與升級(jí),暫時(shí)還輪不到貝窩網(wǎng)。也許,完善現(xiàn)有范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)才是貝窩網(wǎng)現(xiàn)階段應(yīng)該做的吧。
一起惠2017-04-26 09:31:59474 次
關(guān)注美妝的時(shí)尚達(dá)人們,對(duì)《時(shí)尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個(gè)由湖南衛(wèi)視王牌時(shí)尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目,匯聚了眾多國內(nèi)頂級(jí)彩妝師、造型大師以及彩妝達(dá)人,一時(shí)間成為時(shí)尚圈熱議的焦點(diǎn)。但很多人不知道的是,這個(gè)節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時(shí),也間接促成了大美時(shí)尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大美時(shí)尚”)的成立?!瓣P(guān)于化妝品、化妝老師的PK,從來沒有一個(gè)節(jié)目會(huì)像《時(shí)尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動(dòng)靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師,他們自發(fā)地報(bào)名這個(gè)活動(dòng),聚集在一起做同一件事。”大美時(shí)尚總經(jīng)理、快樂訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說道。成立初衷:填補(bǔ)內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見領(lǐng)袖,大美時(shí)尚卻更像是《時(shí)尚彩妝王》的“升級(jí)版”。其區(qū)別在于,前者強(qiáng)調(diào)通過孵化美妝KOL去打造內(nèi)容,后者則帶有更多的品牌營銷色彩。去年12月4日晚間,快樂購發(fā)布公告,宣布公司全資子公司快樂訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺(tái)如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時(shí)尚。按照官方公告,大美時(shí)尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán):KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的重點(diǎn)打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品,建立紅人的信賴感,增強(qiáng)紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度,打造依托信息傳播的有效銷售渠道,打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化。具體而言,大美時(shí)尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人,填補(bǔ)美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺。“以前的產(chǎn)品只有功能訴求和體驗(yàn)訴求,現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時(shí)尚的切入點(diǎn)。”胡智翔說道。據(jù)悉,大美時(shí)尚今年的計(jì)劃是重點(diǎn)打造2~3個(gè)明星藝人,并甄選5~6個(gè)在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達(dá)人進(jìn)行合作,幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面,大美時(shí)尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個(gè)左右。此外,大美時(shí)尚主要從三個(gè)方面去篩選網(wǎng)紅:第一、在某一個(gè)領(lǐng)域有專業(yè)知識(shí)和技能;第二,自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力,并持續(xù)在做類似的事;第三,必須有“網(wǎng)感”以及擅長(zhǎng)互動(dòng)。“任何人滿足這三點(diǎn),我都會(huì)考慮。但這三點(diǎn)缺一不可。”胡智翔表示。產(chǎn)品方面,大美時(shí)尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂購、快樂訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺(tái)或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺(tái)傳播內(nèi)容不同,由于擁有電視臺(tái)的資金及團(tuán)隊(duì)背景,大美時(shí)尚的達(dá)人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)節(jié)目合作,幫助平臺(tái)搭建內(nèi)容營銷生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,誰會(huì)是最后的贏家?2016年,伴隨著移動(dòng)直播平臺(tái)的全面崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也成為各類品牌移動(dòng)端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無論是圖文、直播還是短視頻的形式,各類網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時(shí),也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營銷的新角色。胡智翔認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段:1.0時(shí)期,人與平臺(tái)建立直接聯(lián)系,只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)購行為;2.0時(shí)期,品牌方開始輸出一些內(nèi)容來傳播商品。3.0時(shí)代,人跟人之間的商品傳遞?!昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌5卮黉N或者簡(jiǎn)單地打價(jià)格戰(zhàn),但缺少靈活的營銷計(jì)劃?!泵缞y網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺(tái)抹茶美妝CEO黃毅也有過類似的看法。黃毅曾在公開場(chǎng)合表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)高度以人為本的網(wǎng)絡(luò),核心的作用是跟人溝通。以時(shí)尚領(lǐng)域?yàn)槔?,在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,做內(nèi)容吸取流量,不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進(jìn)行嫁接。黃毅還判斷,有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司,比較有可能成為最后的贏家。對(duì)于大美時(shí)尚而言,如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘,可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。
一起惠2017-04-25 09:59:09473 次
北京網(wǎng)貸行業(yè)又迎來新動(dòng)向。4月24日,北京商報(bào)記者了解到,北京市將于5月公布網(wǎng)貸平臺(tái)整改驗(yàn)收辦法,并啟動(dòng)驗(yàn)收工作,未來合格一家,公示一家。北京市金融工作局副巡視員沈鴻指明了現(xiàn)存網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)存在的五大問題,明確指出未來風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金必須更名、引入持牌機(jī)構(gòu)資金的平臺(tái)可能不認(rèn)定為“P2P”、集合標(biāo)模式被禁止等。在分析人士看來,隨著網(wǎng)貸整改期限的臨近,行業(yè)洗牌將加劇。5月啟動(dòng)整改驗(yàn)收今年春節(jié)過后,北京金融監(jiān)管部門陸續(xù)對(duì)北京地區(qū)網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)出《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》,涉及8方面148條,截至目前已下發(fā)380余份。據(jù)收到整改通知書的平臺(tái)反饋,整改的項(xiàng)目少則十多條,多則近百條,平臺(tái)普遍存在的問題包括大標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)備用金等。按照相關(guān)要求,網(wǎng)貸平臺(tái)收到《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》后,須在15個(gè)自然日內(nèi)提交整改計(jì)劃,后續(xù)每隔15日上報(bào)整改進(jìn)度。當(dāng)企業(yè)自認(rèn)為整改完畢,應(yīng)向?qū)m?xiàng)整治辦公室提交整改報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng),通過監(jiān)管部門驗(yàn)收后才能申請(qǐng)備案。而多達(dá)148條的《事實(shí)認(rèn)定整改通知書》被市場(chǎng)評(píng)為目前為止最嚴(yán)厲的整改要求,對(duì)此,沈鴻透露了“驗(yàn)收備案”的基本原則:高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、可操作,并按照一個(gè)“辦法”、三個(gè)“指引”制定北京網(wǎng)貸整改驗(yàn)收辦法,即《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》)和《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)備案登記管理指引》、《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)信息披露指引》。沈鴻表示,驗(yàn)收過程中,重質(zhì)量,不惟數(shù)量,不論出身,不論大小,不設(shè)批次,合格一家,公示一家。網(wǎng)貸平臺(tái)在貸款限額、資金存管等硬性要求上須合規(guī),對(duì)于一些存量問題,監(jiān)管層也會(huì)給一定時(shí)間去消化。據(jù)沈鴻表示,已經(jīng)存續(xù)的平臺(tái),要重點(diǎn)解決以下五大問題:資金存管、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、線下門店、集合標(biāo)、引入機(jī)構(gòu)資金,并給出了基本的解決路徑。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金須改名針對(duì)此前備受爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,沈鴻也給出了解讀?!熬W(wǎng)貸平臺(tái)可以設(shè)置‘風(fēng)險(xiǎn)緩釋金’,但不能叫‘風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金’或‘風(fēng)險(xiǎn)備付金’。另外,‘風(fēng)險(xiǎn)緩釋金’應(yīng)該從平臺(tái)盈利中提取,而不是從交易額中劃出來,且不能對(duì)外宣傳強(qiáng)調(diào)‘平臺(tái)安全’”。蘇寧金融研究院高級(jí)研究員薛洪言表示,網(wǎng)貸平臺(tái)“風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金”和“風(fēng)險(xiǎn)備付金”的提法有悖于《暫行辦法》中關(guān)于網(wǎng)貸平臺(tái)不準(zhǔn)變相提供增信的要求,但提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的做法又的確有利于投資人的權(quán)益保護(hù),不宜進(jìn)行取締,所以,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的改名和資金來源的限定,都可視作一種折中處理。多位平臺(tái)人士也十分認(rèn)同“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”這一稱呼。捷越聯(lián)合創(chuàng)始人兼捷越普惠總裁馬天帥則認(rèn)為,“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”并不對(duì)外強(qiáng)調(diào)“平臺(tái)安全”,在提供一定程度的風(fēng)險(xiǎn)保障外,也不會(huì)對(duì)投資者造成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的干擾。此外,“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”從平臺(tái)盈利中提取,避免了資金被亂用的可能性,同時(shí)“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”可以交由銀行存管,接受多方面的監(jiān)督。短融網(wǎng)總經(jīng)理?xiàng)钕脑疟硎荆O(shè)立“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”表明平臺(tái)可以通過風(fēng)險(xiǎn)控制措施來降低風(fēng)險(xiǎn)的損失頻率或影響程度。但“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”的用途仍需進(jìn)一步明確。同時(shí),網(wǎng)貸平臺(tái)是提供金融信息中介服務(wù),監(jiān)管辦法也明確要求不能提供增信服務(wù),所以平臺(tái)不能對(duì)外宣傳強(qiáng)調(diào)“平臺(tái)安全”。無論是“風(fēng)險(xiǎn)備用金”還是“風(fēng)險(xiǎn)緩釋金”,網(wǎng)貸平臺(tái)應(yīng)把重心和注意力放在信息搜集、信息公布、資信評(píng)估、信息交互、借貸撮合等金融信息中介核心服務(wù)上。網(wǎng)貸平臺(tái)有條件認(rèn)定“P2P”網(wǎng)貸行業(yè)在經(jīng)歷一輪又一輪洗牌后,一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)貸平臺(tái)也浮出水面,甚至有部分金融機(jī)構(gòu)開始與網(wǎng)貸平臺(tái)開展合作,合作模式包括銀行購買網(wǎng)貸平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行合作推出助貸業(yè)務(wù)。此前這種行為也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是新金融與傳統(tǒng)金融合作的“破冰”表現(xiàn)。但這種合作模式可能也存在一定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。沈鴻表示,對(duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)引入持牌機(jī)構(gòu)資金,要求網(wǎng)貸平臺(tái)不要在P2P平臺(tái)上做,因?yàn)椴环稀稌盒修k法》的要求。按照穿透監(jiān)管原則,銀監(jiān)會(huì)要規(guī)范持牌機(jī)構(gòu)的行為,監(jiān)管的對(duì)象是銀行?!皩?duì)于網(wǎng)貸平臺(tái)引入持牌機(jī)構(gòu)資金的做法不能說不合規(guī),但銀監(jiān)部門未來可能不認(rèn)定其平臺(tái)為‘P2P’?!鄙蝤欉M(jìn)一步解釋。不過,業(yè)界對(duì)此較為樂觀。薛洪言表示,接入持牌機(jī)構(gòu)資金進(jìn)行放貸,可視做一種助貸行為,看做是平臺(tái)針對(duì)持牌金融機(jī)構(gòu)提供的一種放貸輔助性服務(wù),本質(zhì)上不屬于P2P的業(yè)務(wù)范疇,也不符合監(jiān)管對(duì)P2P小額普惠的定位。對(duì)相關(guān)平臺(tái)而言,只需要將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分即可。楊夏耘表示,引入持牌機(jī)構(gòu)資金其實(shí)大部分是助貸模式,助貸機(jī)構(gòu)通常更了解客戶,做貸前客戶信息收集和反欺詐,在貸后配合銀行做一定催收工作,助貸機(jī)構(gòu)和銀行均發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。而網(wǎng)貸平臺(tái)是直接做信息撮合,是完全不同的模式,不存在直接的影響。集合標(biāo)模式被禁止在集合標(biāo)方面,沈鴻表示,網(wǎng)貸平臺(tái)上“多對(duì)多”的集合標(biāo)必須禁止。雖然監(jiān)管不要求一步到位,但網(wǎng)貸平臺(tái)須拿出整改辦法。整改之后,決不允許出現(xiàn)新的集合標(biāo)。薛洪言表示,集合標(biāo)是目前行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品模式,但在監(jiān)管看來,這種模式存在一定的期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn),前期曝光的《整改要求》也明確禁止平臺(tái)“將散標(biāo)或債權(quán)轉(zhuǎn)讓標(biāo)打包發(fā)售”。監(jiān)管的這一界定將對(duì)行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)生很大的影響,散標(biāo)匹配模式可能重新成為行業(yè)主流形態(tài)。馬天帥表示,“多對(duì)多”的集合標(biāo)作為一種債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式,由于具有提高平臺(tái)成交效益、更好地連接借款人資金需求和出借人投資需求的優(yōu)勢(shì)而被網(wǎng)貸平臺(tái)所青睞,但由于信息披露不充分,存在很大風(fēng)險(xiǎn),容易出現(xiàn)期限錯(cuò)配和流動(dòng)性錯(cuò)配的問題,同時(shí)由于信用鏈條拉長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)加劇,資金是否會(huì)流入平臺(tái)也缺乏監(jiān)管,因此弊大于利。監(jiān)管對(duì)“多對(duì)多”的集合標(biāo)進(jìn)行整改,也是為了保護(hù)投資人利益,避免網(wǎng)貸平臺(tái)觸碰非法集資的雷區(qū)。楊夏耘建議監(jiān)管部門在出新規(guī)的同時(shí)也提出了一些疑問,如“理財(cái)計(jì)劃”是在客戶授權(quán)情況下,做了分散投資,避免了單個(gè)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致單個(gè)客戶血本無歸,在分散風(fēng)險(xiǎn)方面有一定的積極作用,而P2P平臺(tái)的“理財(cái)計(jì)劃”是“多對(duì)多”的方式,是否算集合標(biāo)?是否P2P平臺(tái)只能回到散標(biāo)和債轉(zhuǎn)標(biāo)時(shí)代?另外,在線下門店方面,“存量門店必須逐漸減少,未來嚴(yán)禁設(shè)立線下門店,尤其是做推廣宣傳的門店、以采集信息及貸后跟蹤為名義的門店,都將禁止”。沈鴻表示,金融局會(huì)給平臺(tái)一定的時(shí)間用于削減門店,不會(huì)要求一步到位;第一步,要求單家網(wǎng)貸平臺(tái)的線下門店壓縮到100家以內(nèi),在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省市,每個(gè)省市不要超過5家門店;第二步,根據(jù)各家平臺(tái)的實(shí)際情況制定具體辦法。此外,銀行存管方面,在京的網(wǎng)貸機(jī)構(gòu),原則上只能選擇北京本地銀行或在北京設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的銀行進(jìn)行資金存管。在備案之前,在京網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)也可以找外省市銀行進(jìn)行存管,不影響整改驗(yàn)收。一半平臺(tái)恐遭淘汰《暫行辦法》將整改的時(shí)間結(jié)點(diǎn)設(shè)置在今年8月24日,距今不到4個(gè)月。按照監(jiān)管要求,屆時(shí)未能完成備案登記的機(jī)構(gòu),或?qū)⒈灰罄^續(xù)整改或者予以取締。沈鴻表示,網(wǎng)貸平臺(tái)備案的啟動(dòng)時(shí)間,有可能延后一段時(shí)間,但驗(yàn)收時(shí)間不會(huì)延后。金融局將及時(shí)公示進(jìn)展,按照“發(fā)放整改通知書、平臺(tái)整改、驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)果公示、平臺(tái)申請(qǐng)備案公示、備案、備案結(jié)果公示”的流程進(jìn)行。其中,共有三次公示,最大限度做到信息公開透明。馬天帥表示,自合規(guī)整改大幕拉開后,各平臺(tái)按照合規(guī)條款有序推進(jìn),但對(duì)于一些存量問題,還需要一些消化的時(shí)間,總體來看,規(guī)??壳暗钠脚_(tái)可以在整改大限之前基本合規(guī)。但對(duì)于一些“問題”平臺(tái),在僅剩的4個(gè)月里完成整改有一定難度,尤其是像資金存管等行業(yè)準(zhǔn)入的硬門檻來說,還是會(huì)把一部分小平臺(tái)擋在門外。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月底,全國共有266家網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)與銀行簽訂了存管業(yè)務(wù)協(xié)議,只占到網(wǎng)貸行業(yè)正常運(yùn)營平臺(tái)總數(shù)的11.39%?!百Y金存管僅僅是眾多整改內(nèi)容的其中一個(gè),還不算其他的整改內(nèi)容,如果按照這個(gè)比例,再加上后續(xù)4個(gè)月的整改期,保守估計(jì),行業(yè)將有一半平臺(tái)會(huì)被淘汰?!瘪R天帥說道。薛洪言表示,網(wǎng)貸平臺(tái)究竟是去是留,既有合規(guī)門檻的問題,也有行業(yè)發(fā)展前景的問題。從合規(guī)門檻的角度看,未來能達(dá)標(biāo)的平臺(tái)可能不會(huì)超過500家;而考慮到行業(yè)分化加速和發(fā)展前景收窄,500家平臺(tái)不排除會(huì)有很多主動(dòng)退出,估計(jì)未來能保持持續(xù)經(jīng)營的平臺(tái)數(shù)量不會(huì)超過300家。
一起惠2017-04-25 09:56:34347 次
一萬億美元的公司市值意味著什么?蘋果公司近期股價(jià)持續(xù)創(chuàng)下新高,但目前的市值也“僅有”7237.42億美元。不過,蘋果一個(gè)可能的收購將有希望締造史上首家萬億美元市值的公司,這一次它潛在的收購目標(biāo)是娛樂業(yè)巨頭迪士尼公司。加拿大皇家銀行分析師史蒂文·卡哈爾和萊奧·庫爾普在一份客戶報(bào)告中寫道:「近來,投資者調(diào)高了蘋果認(rèn)真考慮收購迪士尼的預(yù)期。」報(bào)告中還詳細(xì)分析了收購的可能性,由于蘋果目前有大約2300億美元的資金存放在海外,資金回流意味著高額的稅費(fèi),所以投資是更好的選擇,而收購迪士尼公司大約需要2370億美元,這筆資金也恰好可以吻合。除了不差錢,蘋果也有收購迪士尼的意愿,由于業(yè)務(wù)收入過分集中于硬件尤其是iPhone上,蘋果一直以來都嘗試將業(yè)務(wù)向內(nèi)容領(lǐng)域擴(kuò)展,無論是推廣AppleMusic(雖然國內(nèi)的體驗(yàn)不太好),還是打造真人秀節(jié)目《應(yīng)用星球》,都是在智能手機(jī)紅利期已過的大背景下,蘋果在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域所做出的努力,而早在2015年末,蘋果就曾與時(shí)代華納公司商討過收購事宜。此番傳出蘋果可能收購迪士尼,也是合情合理,畢竟擁有著海量電影、電視內(nèi)容的迪士尼,對(duì)于志在進(jìn)入內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的蘋果來說是一個(gè)絕佳且便捷的選擇。而且從現(xiàn)實(shí)來看,迪士尼也稱得上一筆優(yōu)良資產(chǎn),就在2016年迪士尼影業(yè)共收獲30億美元全球票房,成為好萊塢六大廠牌冠軍,而今年迪士尼的風(fēng)光還在延續(xù),其重點(diǎn)打造的真人童話電影《美女與野獸》全球票房剛剛突破10億美元,成為2017年首部票房達(dá)到10億美元的影片。除了影業(yè)部門,迪士尼還擁有主題公園這個(gè)能夠帶來穩(wěn)定收入的重要資產(chǎn)。如果收購真的完成,一家市值達(dá)到一萬億美元的公司即將誕生,同時(shí)蘋果和迪士尼有望實(shí)現(xiàn)軟硬件的深度整合,未來的iPhone、iPad上將聚合迪士尼的海量?jī)?nèi)容,迪士尼的主題公園中將應(yīng)用蘋果的硬件,甚至可能實(shí)現(xiàn)ESPN在全球范圍的落地。這個(gè)整合的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是流媒體服務(wù)上Netflix,不過面對(duì)迪士尼的內(nèi)容和蘋果的用戶基礎(chǔ)的聯(lián)手,想必任何對(duì)手都會(huì)非常忌憚。內(nèi)容服務(wù)是蘋果關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),而蘋果公司CEO蒂姆·庫克也早就說過蘋果對(duì)任何規(guī)模的收購都持開放態(tài)度,更重要的是迪士尼可以在絲毫不傷害蘋果品牌形象的情況下,幫助蘋果走上拓展新業(yè)務(wù)的快車道,看上去,這是一筆很完美的收購。所以耐心等待吧,也許這一切真的會(huì)發(fā)生呢。
一起惠2017-04-24 08:54:40436 次
日前,速賣通發(fā)布招商政策調(diào)整公告,調(diào)整分為以下四類:1、4月20日~5月8日,平臺(tái)將暫時(shí)關(guān)閉招商自主申請(qǐng)入口,招商自主申請(qǐng)入口關(guān)閉階段,僅限平臺(tái)定向邀約準(zhǔn)入。2、5月9日起,以下經(jīng)營大類仍僅限定向邀約準(zhǔn)入:珠寶飾品及配件、手表、婚紗禮服、織發(fā)及發(fā)套相關(guān)、接發(fā)類相關(guān)、化纖發(fā)、情趣用品、平衡車、電子元器件。其余經(jīng)營大類將啟動(dòng)審核制,商家需要提交產(chǎn)品清單等資料經(jīng)平臺(tái)綜合評(píng)估通過后方可入駐。3、針對(duì)4月20日前已經(jīng)提交招商申請(qǐng)的賣家,繼續(xù)適用原招商標(biāo)準(zhǔn)。4、5月9日起,啟動(dòng)審核制的經(jīng)營大類,產(chǎn)品清單要求商家可點(diǎn)擊下載了解,商家需要認(rèn)真填寫并確保內(nèi)容真實(shí)有效,若后續(xù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)商家實(shí)際售賣的商品與上傳的清單樣品不符,保留關(guān)閉賬號(hào)清退權(quán)利。
一起惠2017-04-21 09:47:20556 次
在因“搭售”事件被中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)“點(diǎn)名”之后,攜程網(wǎng)卻并不愿承認(rèn)有“搭售”之嫌,并“喊冤”稱,初衷是為了給消費(fèi)者帶來“一站式服務(wù)”。攜程網(wǎng)再度回應(yīng)“搭售”質(zhì)疑,攜程表示,其機(jī)票部門的大數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者購買機(jī)票時(shí),早已不限于“僅購買一張機(jī)票”,眾多消費(fèi)者偏向于選擇全面的“一站式”旅行產(chǎn)品和服務(wù)?!奥每偷某鲂行枨笳龔膯我换呦蚨嘣€(gè)性化、復(fù)雜化?!睌y程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為一站式出行平臺(tái),攜程面對(duì)需求變化趨勢(shì),通過調(diào)查研究與大數(shù)據(jù)分析,打造了一系列滿足旅客需求的增值服務(wù)產(chǎn)品,包括接送機(jī)車、貴賓休息室、延誤取消保險(xiǎn)、在線行李額購買等創(chuàng)新產(chǎn)品。言下之意,攜程認(rèn)為,在出售機(jī)票時(shí)給出保險(xiǎn)、酒店優(yōu)惠券、租車優(yōu)惠券等其他服務(wù)選項(xiàng),符合當(dāng)下消費(fèi)者的出行需求。不過,從近期媒體對(duì)于“搭售”事件的報(bào)道中可以看到,消費(fèi)者對(duì)于攜程“搭售”的質(zhì)疑主要在于:在購買機(jī)票時(shí),包括保險(xiǎn)、酒店優(yōu)惠券等其他服務(wù)都為默認(rèn)勾選。也就是說,如果消費(fèi)者不仔細(xì)瀏覽預(yù)定頁面并手動(dòng)取消勾選,系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)支付所有勾選的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)此,攜程在4月20日的最新回復(fù)中也給出了解釋。攜程機(jī)票事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者強(qiáng)調(diào),在機(jī)票預(yù)訂頁面的底部明細(xì)中,已選產(chǎn)品和價(jià)格都會(huì)一一列出,讓用戶明明白白消費(fèi),“如果用戶確認(rèn)不需要上述推薦產(chǎn)品,所有的X產(chǎn)品都能輕松勾選取消”。默認(rèn)勾選是否屬于“搭售”?消費(fèi)者是否真的認(rèn)可這種“一站式”銷售模式?在澎湃新聞對(duì)該事件報(bào)道后,網(wǎng)友的評(píng)論也表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度?!皠e找借口,初衷不是為了捆綁銷售多賺錢么?”網(wǎng)友“ontrain”顯然并不認(rèn)同默認(rèn)勾選的銷售方式,還有不少網(wǎng)友反映,只要稍不注意就容易多購一些原本并不需要的服務(wù),有一種“受騙”的感覺;但也有網(wǎng)友并不反感攜程的銷售方式,網(wǎng)友“吃瓜群眾黃同學(xué)”稱,“這種一站式服務(wù)有時(shí)候真心挺方便的,不過如果你不需要的話,那就直接取消唄”。也有消費(fèi)者提出,攜程應(yīng)當(dāng)將默認(rèn)勾選改為默認(rèn)不勾選,把主動(dòng)選擇的權(quán)利交給消費(fèi)者。事實(shí)上,“搭售”的銷售模式在OTA(在線旅行社)平臺(tái)上普遍存在,澎湃新聞在途牛、同程、飛豬、驢媽媽等OTA預(yù)定平臺(tái)上看到,在預(yù)定機(jī)票時(shí),這些平臺(tái)的系統(tǒng)都會(huì)或多或少地默認(rèn)勾選購買保險(xiǎn)等其他服務(wù)項(xiàng)目。中消協(xié)也在4月19日表示,上述的經(jīng)營模式并不局限于攜程網(wǎng),其他OTA企業(yè)也存在。賺更多錢也好、提供更好的服務(wù)也好,無論攜程等OTA平臺(tái)的初衷究竟為何種,默認(rèn)勾選的營銷模式是否合理、是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)存在才是該事件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。對(duì)于默認(rèn)勾選額外消費(fèi)項(xiàng)目的營銷行為,中消協(xié)方面認(rèn)為,該問題“涉嫌侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)等權(quán)益?!睂?duì)此,中消協(xié)表示,已對(duì)其中涉及的消費(fèi)者權(quán)益問題啟動(dòng)調(diào)查。
一起惠2017-04-21 09:41:31401 次
這一次,終于不是深夜了,而是飯點(diǎn),微信小程序又雙叒爆新聞了:今天起,公眾號(hào)「關(guān)聯(lián)小程序」能力全面開放,公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)不同主體的小程序了。開放內(nèi)容公眾平臺(tái)調(diào)整公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序的新規(guī)則:1.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)不同主體的3個(gè)小程序;2.公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)同一主體的10個(gè)小程序;3.同一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多3個(gè)公眾號(hào);4.對(duì)所有公眾號(hào)開放關(guān)聯(lián)小程序的能力。開放之后,1個(gè)公眾號(hào)從只能綁定5個(gè)小程序,變成了可以綁定13個(gè)小程序:其中,公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)10個(gè)主體相同的小程序,以及3個(gè)主體不同的小程序;而自己的小程序呢,也由原來的只能關(guān)聯(lián)1個(gè)公眾號(hào),升級(jí)為可以關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào),并且這3個(gè)公眾號(hào)可以是同一主體的,也可以是不同主體的?!戈P(guān)聯(lián)小程序」的能力全面開放后,感覺各式各樣的組合拳,即將橫空出世。小程序如何關(guān)聯(lián)不同主體的公眾號(hào)?關(guān)聯(lián)主要是由公眾號(hào)發(fā)出,流程很簡(jiǎn)單:1.公眾號(hào)運(yùn)營者登錄微信公眾平臺(tái)2.在「公眾號(hào)設(shè)置-相關(guān)小程序」中選擇添加小程序3.根據(jù)AppID搜索小程序,并給小程序管理員發(fā)送關(guān)聯(lián)申請(qǐng)4.小程序管理員通過即可完成關(guān)聯(lián)一開始,都埋怨小程序入口藏得太深;從今天開始,估計(jì)漫山遍野都會(huì)是小程序了,打開1個(gè)公眾號(hào),最多可以在它的菜單欄看到13個(gè)小程序,堪比肯德基全家桶。一大波小程序即將來襲關(guān)了贊賞,來了「關(guān)聯(lián)小程序」能力的全面開放,不得不感嘆:微信大號(hào)有福了。以后,我們不僅可以在公眾號(hào)的菜單欄上看到一個(gè)個(gè)小程序,也可以在小程序的詳情頁面看到各式各樣的已關(guān)聯(lián)公眾號(hào)。更有意思的是,今后,只要瞄一眼公眾號(hào)菜單的小程序,誰跟誰玩得好,一眼便知。話又說回來,你的小程序想好要在哪個(gè)公眾號(hào)的菜單欄上停留了嗎?
一起惠2017-04-21 09:36:18568 次
4月20日消息,一位網(wǎng)友爆料稱,她在淘寶買東西的第一站竟然是微信:先在微信中領(lǐng)取優(yōu)惠券,用優(yōu)惠券買淘寶商品后,會(huì)有返利回到微信中。但是,微信和淘寶不是早就“相互屏蔽”了么?通過微信淘寶更優(yōu)惠?該網(wǎng)友展示了購物流程:(1)用微信添加“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”為好友;(2)在淘寶中挑選商品并將鏈接復(fù)制給微信好友“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”;(3)將機(jī)器人返回的淘寶口令復(fù)制回淘寶中,即可領(lǐng)取優(yōu)惠券并進(jìn)行購買。她表示,按上述流程確認(rèn)收貨后,將淘寶訂單號(hào)發(fā)給機(jī)器人,還可以獲得不同金額的返利。體驗(yàn)了這個(gè)頗具智能色彩的玩法:在淘寶中隨機(jī)選擇一款加濕器,將淘寶鏈接發(fā)給機(jī)器人,大概兩秒后便收到了優(yōu)惠信息和推薦鏈接;打開鏈接,可以看到很多相似產(chǎn)品的優(yōu)惠列表。優(yōu)惠內(nèi)容返回及相似產(chǎn)品推薦頁面目前,很多淘寶店內(nèi)也為用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券,不過據(jù)觀察,很多商品在返利機(jī)器人中的優(yōu)惠程度比淘寶店內(nèi)優(yōu)惠更大一些,且推薦鏈接中的優(yōu)惠幅度更加誘人。某數(shù)據(jù)線淘寶滿減優(yōu)惠VS返利機(jī)器人優(yōu)惠VS機(jī)器人推薦優(yōu)惠亂象叢生的微信淘寶客據(jù)悉,“淘寶內(nèi)部?jī)?yōu)惠機(jī)器人”并非個(gè)例,微信中還存在很多以微信公眾號(hào)或個(gè)人微信為載體的淘寶客。在微信搜索欄中搜索“返利機(jī)器人”,出現(xiàn)的相關(guān)公眾號(hào)超過10個(gè);而搜索“淘寶購物”也會(huì)出現(xiàn)很多有關(guān)返利、智能購物的結(jié)果。微信中相關(guān)搜索結(jié)果而值得關(guān)注的是,這種和返利網(wǎng)站非常相似的操作流程下,已亂象叢生。(1)現(xiàn)金返利從2013年起阿里就禁止導(dǎo)購網(wǎng)站通過現(xiàn)金返利,只能通過集分寶、實(shí)物方式進(jìn)行返利。其中,集分寶是螞蟻金服旗下集分寶公司提供的積分服務(wù),集分寶不可轉(zhuǎn)讓或換取現(xiàn)金,但可以在阿里體系內(nèi)的各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中當(dāng)“錢”使用。(100個(gè)集分寶抵扣1元錢,總額大于等于10個(gè)時(shí)可使用。)目前,返利網(wǎng)、淘粉吧、利趣網(wǎng)等對(duì)接淘寶、天貓的返利網(wǎng)站均已采用集分寶返利,但上述出現(xiàn)在微信中的很多返利賬號(hào)卻并沒有遵守該規(guī)定。“智能云返利機(jī)器人”和“返利機(jī)器人”均涉及現(xiàn)金返利(2)多級(jí)分銷2016年8月,騰訊微信安全風(fēng)控中心高級(jí)總監(jiān)鄭立鵬在微博中稱,微信只允許兩級(jí)(包括發(fā)展人員本身)分銷模式,三級(jí)以上分銷會(huì)停微信支付功能和封停賬號(hào)。在《微信公眾平臺(tái)關(guān)于整頓新型多級(jí)分銷欺詐行為的公告》中,微信列舉的違規(guī)操作之一,便是“通過發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,依據(jù)下線人數(shù)、銷售業(yè)績(jī)等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。”但是發(fā)現(xiàn),上述各種機(jī)器人中有個(gè)別賬號(hào)的模式疑似違規(guī)?!百徫锓道麢C(jī)器人”相關(guān)使用規(guī)則一個(gè)名為“購物返利機(jī)器人”的公眾號(hào)中介紹,通過該通道購買淘寶商品后,可以獲得“酷幣”,1酷幣相當(dāng)于1元,可用于提現(xiàn),這似乎與淘寶導(dǎo)購返利要求相悖;同時(shí),消費(fèi)者可以像公眾號(hào)索要一個(gè)專屬推廣鏈接,發(fā)展“徒弟”和“徒弟的徒弟”多級(jí)購買,以此獲得返利,疑似觸碰了微信對(duì)多級(jí)分銷的限制。繞過屏蔽淘寶和微信又碰面了上述返利通道是否違規(guī),還要平臺(tái)方面定奪。但我們確定的是,它們?cè)凇跋嗷テ帘巍倍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁。四年來,用戶早已習(xí)慣了在微信里打不開任何阿里系產(chǎn)品鏈接。騰訊和阿里所謂“屏蔽”也毫不忌諱,以技術(shù)理由對(duì)公眾進(jìn)行了解釋,包括保護(hù)用戶賬號(hào)安全等。而有分析人士則從商業(yè)角度指出了原因:“如果淘寶中能打開微信鏈接,很多淘寶店會(huì)淪為微商貨架,導(dǎo)致淘寶被微信分流,降低自身流量的廣告價(jià)值;而如果當(dāng)時(shí)微信不阻止淘寶鏈接,它在微商乃至整個(gè)移動(dòng)端電商的壟斷地位也會(huì)被動(dòng)搖。一個(gè)想維持品牌,一個(gè)要構(gòu)建生態(tài)?!闭f白了,這事的根本是流量之爭(zhēng)。但這些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。在電商平臺(tái)流量幾近枯竭的今天,微信的8億活躍用戶早就被看做是最有價(jià)值的增量,所以才有了內(nèi)容創(chuàng)業(yè),再到內(nèi)容電商。有技術(shù)服務(wù)商認(rèn)為,微信目前沒有精力關(guān)注被淘寶客“偷走”的這一小部分線上流量,因?yàn)樗龑W⒂跇?gòu)建打通線上線下的電商王國。今年1月微信小程序上線時(shí),張小龍?zhí)峒傲诵〕绦颉案浇牡辍惫δ?,即用戶進(jìn)入微信小程序界面后,可以看到周圍一定范圍的所有“小程序”,包括小商店、服務(wù)店、商場(chǎng)等。該功能還未上線,已經(jīng)成為了零售領(lǐng)域最期待的一項(xiàng)功能。有了它,小程序有望盤活顆粒非常細(xì)的線下商戶。不過在附近功能之前,微信方面先放了一個(gè)大招:允許個(gè)人開發(fā)小程序。這不僅讓開發(fā)者為之興奮,也讓電商參與者拍手叫好,甚至有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)言,“面向個(gè)人開放的小程序很可能對(duì)淘寶造成威脅?!卑⒗?chuàng)始人史文祿指出,阿里生態(tài)之所以能崛起,是依靠擁有大量個(gè)人賣家的淘寶,小程序開放給個(gè)人,意味著微信可以像淘寶一樣,打造一個(gè)承載大量個(gè)人賣家的電商平臺(tái)?!拔⑿爬锉旧泶嬖谵D(zhuǎn)發(fā)信任,由個(gè)人形成的新電商群會(huì)迅速崛起。”他強(qiáng)調(diào),小程序是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)跨屏購買的產(chǎn)品,既能幫商家樹立品牌,也能帶來二次購買,對(duì)電商玩家絕對(duì)是一個(gè)巨大利好。而也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“不太合規(guī)”的淘寶客之所以能在微信中生存,是因?yàn)槲⑿艑?duì)流量早已進(jìn)入了更高的應(yīng)用階段——建立生態(tài)。今年3月,微信宣布推出“微信指數(shù)”,用于查詢基于微信大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)端指數(shù)。雖然大家早就不把微信當(dāng)做單純的社交軟件,但推出搜索指數(shù)可謂是一個(gè)里程碑式的動(dòng)作,標(biāo)志著微信已經(jīng)擁有了一個(gè)完整的生態(tài)。如今,基于平臺(tái)的流量聚攏時(shí)代已經(jīng)過去,流量分散才是未來的趨勢(shì)。一位電商資深人士表示,平臺(tái)們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到用戶不會(huì)再被某一個(gè)平臺(tái)霸占,所以都從爭(zhēng)取用戶點(diǎn)擊變?yōu)闋?zhēng)取用戶停留,而這在電商方面則體現(xiàn)就是“誰能更多地為用戶提供購買價(jià)值”。如果淘寶客是“在微信中為用戶提供購買價(jià)值”,那這也可能是它們得以生存的原因。
一起惠2017-04-20 10:10:11621 次
日前好大夫在線銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宣布接入醫(yī)保,銀川市民在好大夫在線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上看病不僅可以用醫(yī)保個(gè)人賬戶支付,而且可以納入門診統(tǒng)籌,按比例進(jìn)行報(bào)銷。昨天丁香園旗下“丁香診所”也宣布成為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),即日起杭州市居民在丁香診所就診,可以通過醫(yī)保刷卡支付,不過目前只有位于濱江區(qū)的丁香診所支持。在杭州申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)需要提交:《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)證明、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用房產(chǎn)權(quán)證明等材料。杭州市人力資源和社會(huì)保障局官方公布的信息顯示,2016年12月23日丁香診所通過測(cè)試驗(yàn)收,與杭州市人社局簽訂基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議,同另外8家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)一起成為2016年杭州市公布的最后一批基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。丁香診所的醫(yī)保等級(jí)屬于“其他”,這意味著,如果杭州在職職工在丁香診所住院或者屬于規(guī)定病種門診,報(bào)銷起付標(biāo)準(zhǔn)為300元;醫(yī)療花費(fèi)在4萬元以內(nèi),可享受86%的報(bào)銷。而普通門診起付標(biāo)準(zhǔn)在1000元,享受84%的報(bào)銷。(編者注:規(guī)定病種指各類惡性腫瘤、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、血友病、再生障礙性貧血、兒童孤獨(dú)癥、精神分裂癥、情感性精神病以及慢性腎功能衰竭的透析治療和器官移植后的抗排異治療。)丁香診所公開的信息顯示,診所的成人診金為180元,兒童診金300元,復(fù)診診金為100元,不含藥費(fèi)和檢查費(fèi)。在前期的發(fā)展中,丁香診所不設(shè)置藥房,所以藥品由合作的上藥集團(tuán)提供及配送服務(wù)。但此次成為醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)時(shí),丁香診所已經(jīng)配置了藥房,但具體藥房及藥品醫(yī)保信息,丁香診所官方表示暫不方便透露更多。作為丁香園的線下延伸,李天天曾表示丁香診所的功能定位之一是對(duì)標(biāo)一二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),基本是社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)衛(wèi)生站等中小規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)在接入醫(yī)保支付后,丁香診所距離對(duì)標(biāo)方向更近了一步。不過由于線下門診的“重”模式,從2015年4月啟動(dòng)的丁香診所目前僅有兩家成功開業(yè)。這不是丁香診所在保險(xiǎn)支付的第一次突破。去年9月丁香診所與時(shí)康國際、星益健康兩家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作,兩家的客戶可以使用保險(xiǎn)直付診療費(fèi)用。保險(xiǎn)直付是保險(xiǎn)公司將理賠前置的重要手段,也是高端國際醫(yī)療健康保險(xiǎn)的主要標(biāo)志之一。如果醫(yī)療費(fèi)用屬于保險(xiǎn)保障內(nèi)容范圍內(nèi),患者可出示保險(xiǎn)卡,填寫保險(xiǎn)公司理賠單后直接進(jìn)行治療,由丁香診所向保險(xiǎn)公司提供就診賬單,保險(xiǎn)公司和醫(yī)院直接結(jié)算,在保險(xiǎn)范圍外的則需要患者單獨(dú)支付。
一起惠2017-04-19 09:41:25550 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長(zhǎng)張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到,美妝線上市場(chǎng)在看似日趨穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場(chǎng)份額最大,但其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會(huì)化娛樂營銷打開新的交易入口。時(shí)隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時(shí),他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場(chǎng)變量因素中找尋核心優(yōu)勢(shì)張子恒說,目前悠可手里有30多個(gè)國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場(chǎng)變量因素的幾個(gè)分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對(duì)中國消費(fèi)者購買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來的堅(jiān)持。他談道:“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。天貓最大的15個(gè)高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營的,再加上其他平臺(tái)的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對(duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快”的趨勢(shì),張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個(gè)TP(淘寶代運(yùn)營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)?!薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么,這個(gè)關(guān)系才是最重要的。”他補(bǔ)充道。與此同時(shí),自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣?huì)化娛樂營銷這個(gè)層面,悠可過去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺(tái),為了將流量引入,開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說,除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個(gè)社交購物平臺(tái)為例,目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個(gè)營銷渠道,通過社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎?,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌?對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷,它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國市場(chǎng)電商運(yùn)營,還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋?,過幾年市場(chǎng)更成熟后,或許會(huì)有一些國際品牌收回電商運(yùn)營,但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的。“對(duì)悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè),要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價(jià)值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場(chǎng)整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),中國大陸地區(qū)銷售額高速增長(zhǎng),成為僅次于美國和英國的第三大市場(chǎng)。根據(jù)CBNData的報(bào)告,截止2016年,來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國際美妝集團(tuán)來說,正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會(huì)是一個(gè)從無到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到,社會(huì)在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時(shí),雅詩蘭黛已意識(shí)到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來可能就會(huì)失去這個(gè)人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?,因?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌,你是個(gè)打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦?。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會(huì)變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子,雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個(gè)億的成績(jī),美妝前5名里的兩個(gè)國際大牌,雅詩蘭黛占據(jù)一席?!岸?,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡(jiǎn)單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場(chǎng)恰好就是這個(gè)有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國彩妝市場(chǎng)的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報(bào)告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場(chǎng)發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對(duì)于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場(chǎng),中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)?!边@個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國,但如今只在全國24個(gè)城市里開設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長(zhǎng),但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對(duì)此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)?!彪S著國內(nèi)彩妝市場(chǎng)的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!斑@里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!彼赋?,相對(duì)護(hù)膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價(jià)等?!白o(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€(gè)明顯的趨勢(shì)是,彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高?!八?,這個(gè)時(shí)候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國際彩妝品牌進(jìn)中國,因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場(chǎng)方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長(zhǎng)期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
一起惠2017-04-18 09:23:06476 次
現(xiàn)在你只要搜“京東商城”就會(huì)出現(xiàn)很多的相關(guān)內(nèi)容,這里面也就肯定少不了對(duì)京東商城的評(píng)價(jià),有評(píng)價(jià)就肯定少不了好的壞的之分。隨著現(xiàn)在電子產(chǎn)品的迅速發(fā)展,手機(jī)、電腦….類的商品的越來越普及和變得高科技。比如現(xiàn)在的蘋果5,真的可以說的是選得眼花繚亂。每個(gè)東西的也都是有兩面的,這個(gè)也不例外,放眼望去,有多少的山寨手機(jī)在被人使用和購買。記得上次我逛夜市,路過一個(gè)小攤,你們猜怎么著?哈…我盡然看到了4S,對(duì),他就靜靜地和一群4S的手機(jī)躺在一起,他們是那么的搶眼,那么的觸目驚心,是的!一點(diǎn)也不意外,他們是假的?,F(xiàn)在是真的越來越高科技,山寨的仿的越來越逼真,是真的讓人難分真假。但是假的終究是假的,無論他們是如何偷梁換柱,山寨的氣質(zhì)是換不了的。正是因?yàn)樯秸母咚侔l(fā)展,所以我們?cè)谫徺I手機(jī)的時(shí)候也是得用火眼金睛,這樣才能避免上當(dāng)受騙。這樣說吧,買手機(jī)選地方是很重要的,買山寨有山寨的地方買,正品有正品的地方,我們也就來看看京東商城是不是一個(gè)適合購買手機(jī)。京東商城的手機(jī)是肯定是100%的正品,不會(huì)存在著買到山寨的。但是手機(jī)性能怎么樣,是否好用,這也要看是哪款手機(jī)了,和個(gè)人愛好了。大家平心而論,無論到哪里買東西他都是有好有壞的,別說不同款手機(jī)了,就是同類手機(jī),機(jī)子不同他也是有差別的,有好有壞的。據(jù)到京東商城買手機(jī)的人透露,買的手機(jī)肯定是有發(fā)票的,它的價(jià)格絕對(duì)是不比外面貴的。但是有的朋友買了手機(jī)也是有點(diǎn)問題的,這就需要打客服了,自己的利益也要維護(hù)好
一起惠2017-04-18 09:19:10331 次
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