當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的減肥產(chǎn)品是真的嗎？一到夏天，也許有許多的女人和我一樣有煩惱吧，當(dāng)別人都穿著短裙、熱褲、緊身褲的時(shí)候，我們還在用長褲、長裙裹著雙腿，為什么？因?yàn)榉逝值南律碜屛覀儧]有自信去穿了，羨慕、妒嫉的同時(shí)就想著夏天可不可以過去的快一點(diǎn)，全球升溫的同時(shí)夏天也更長一點(diǎn)的，所以每到這時(shí)我就想著可以有一款產(chǎn)品，讓我秀出美腿！市面上好多的減肥的產(chǎn)品我都有試過哦，內(nèi)服的外抹的吃過好幾種了，效果都不好，還有一次吃的我上吐下泄的，那一下子是瘦了，但卻是全身的瘦了，搞的我像生了一場大病一樣，因?yàn)樾Ч黠@，不敢吃了，結(jié)果一個(gè)月的時(shí)間又返回去了。哎，現(xiàn)在說到減肥我都是一肚子的苦水哦。今天在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看到這款強(qiáng)效減肥瘦腿精油瘦小腿大腿瘦身精油瘦臉瘦腰腹燃脂肪肌肉型神器，不知道是不是真的了。腿是女人美不美的一個(gè)支點(diǎn)了，像我就是因?yàn)橥炔缓每矗鄙僮孕判?。根?jù)中國精油護(hù)膚實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn)，腿部肌肉是人體最強(qiáng)大、最厚實(shí)的肌肉，承載跑、走、跳、蹲等各種高難高頻動作，這些就它和身體其他部位肌肉顯著不同哦。而這款減肥產(chǎn)品不同于其它的之處在于，不要內(nèi)服，對身體的負(fù)作用會減少很多哦，專業(yè)功效有五大點(diǎn)哦，一志去了解一下吧：1、加速血液循環(huán)，促進(jìn)新陳代謝，迅速減少腿部腫脹問題。2、疏通腿部淋巴管，改善循環(huán)系統(tǒng)，有效排除毒素，改善腿部多余的脂肪。3、瘦腿精華滲透循環(huán)系統(tǒng)，有效堅(jiān)實(shí)肌膚，改善皮膚浮腫問題。4、促進(jìn)有氧呼吸，軟化分解肌肉，改善腿部肥胖粗壯。5、強(qiáng)大滲透力，暢通循環(huán)系統(tǒng)，強(qiáng)力燃燒腿部多余脂肪。看了這么多，親，是不是和我一樣想買一款試試哦，我反正是想買的，價(jià)格也是你我能承受范圍之內(nèi)了，只要79元哦，先試試看，如果效果好的話就可以長期使用了，不過像這種產(chǎn)品真的有點(diǎn)怕怕的，有沒有網(wǎng)友在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過這款的呢，效果明顯嗎？有他們說的那樣好嗎？皮膚會不會過敏的？跪求回音了！

【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬物復(fù)蘇，又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準(zhǔn)備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產(chǎn)品可是非常考驗(yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī)，目前擔(dān)任康愛多運(yùn)營總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+，再到100萬+，以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房，成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底，康愛多已經(jīng)在銷售兩個(gè)減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大，2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后，減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類，沒有藥品類了，所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國外是處方藥，但國內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng)，個(gè)別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠家洽談，雅塑給我們政策，主推這個(gè)產(chǎn)品，但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的，公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷售十來萬，我就跟公司申請負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門配合決定廣告的投放，都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊，都會先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí)，研究如何來做，當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復(fù)看，好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營銷理論：今年年初，偶然的機(jī)會了解到秦王會，看到秦剛老師的牧場理論：跟我當(dāng)時(shí)的營銷理論有相似之處，我主要沒有很深入去思考總結(jié)，只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會，成為一年的秦王會合作伙人，去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間，我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個(gè)步驟：一開始，這個(gè)產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng)，通過SEM（搜索引擎營銷）在目標(biāo)人群投放廣告，讓客戶點(diǎn)擊廣告到單品頁面，有意向就點(diǎn)擊在線咨詢進(jìn)行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢的客戶，一律先拿到QQ號或電話，加QQ號為好友，不要急于在在線咨軟件上面成交，因?yàn)槿绻蛻粢粫r(shí)沒成交，關(guān)閉聊天窗口，這個(gè)客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當(dāng)時(shí)成交不了，但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶，另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章，客戶會主動去看的，有需求時(shí)候就會主動聯(lián)系客服。一般來說，客戶不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來沒有使用的客戶，需要聯(lián)系很多次，把這個(gè)產(chǎn)品講明白，客戶才愿意去償試的?；凇俺山弧崩碚?，我也制定了一些要求。所謂減肥，其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過大便掉，減少能量的吸收，但人體是會通過減少能量消耗來適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí)，也要配合運(yùn)動，才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過年過節(jié)，如果有服用，可以放開吃喝不影響體重）。在國外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn)：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個(gè)指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí)，同時(shí)必須配合運(yùn)動，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣，因?yàn)橘u了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶，要減肥就必須要配合運(yùn)動，這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠對待客戶，不靠夸大恫嚇，雖然會丟失一些客戶，但成交的客戶一般復(fù)購都會高的。當(dāng)時(shí)賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素，讓客戶必須同時(shí)服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時(shí)也會影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會降低不良反應(yīng)。廠家不認(rèn)同這點(diǎn)，說還沒有經(jīng)過臨床證明這點(diǎn)，對于廠家來說，產(chǎn)品沒有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈品送的是很多不相關(guān)的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意，新用戶很難賺到錢的，只有靠老用戶復(fù)購才能賺到錢，特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊，百度競價(jià)費(fèi)用很高，每個(gè)成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購，是非常重要的，也就是“留存”。關(guān)于“留存”，我認(rèn)為首先減肥是需要慢過程的，這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤，是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤，整個(gè)人的分泌都會失調(diào)，身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚，告訴他們科學(xué)減肥方法，很多客戶覺得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專門的客服，定期回訪客戶，督促他們運(yùn)動，讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來服用+運(yùn)動，只要體重下降了，就鼓勵(lì)他們。很多客戶都減肥成功了，我們的復(fù)購做得很不錯(cuò)。不過，官網(wǎng)奧利司他月銷售達(dá)到30萬左右，就達(dá)到瓶頸了，因?yàn)橐嵘N售，就要加大推廣費(fèi)，而流量不精準(zhǔn)，ROI（投入產(chǎn)出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺上，銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復(fù)美大藥房，康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說，天貓平臺流量基本固定，就看誰能搶多少了，當(dāng)時(shí)我們的排名和銷量擺在那里，如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺的藥品不能開直通車，也參加不了各種活動，別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專門的客服，按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù)，所以比其它商家專業(yè)度很高，轉(zhuǎn)化率很好，只要有咨詢的客戶，基本都能這成交，這招就把復(fù)美擠掉了，但跟海王銷量差距很大，因?yàn)樗ㄔ诘谝幻?，流量就比我高好幾倍，海王的知名度又比我們高，想把它打下來不容易。第二招：?dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé)，我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶，讓他們?nèi)ヌ熵堎徺I，也相當(dāng)變相刷單了，天貓銷量上去不小。第三招：找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來跟一個(gè)群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買這個(gè)產(chǎn)品，每盒返30元給他，當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)沓^300盒的銷量，那個(gè)月下來，我整體的銷量就超過海王，卡到第一名了，因?yàn)榉?wù)好，銷量就越來越多，其它家就少了，天貓這個(gè)產(chǎn)品銷售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一（應(yīng)該說我們店鋪銷售額小，以后有時(shí)間我會寫如何負(fù)責(zé)這家店鋪，一年多時(shí)間，月售額從400多萬做到超過2000萬，排名從26名排升到第3名），用當(dāng)時(shí)老板的話來說：你這個(gè)產(chǎn)品的利潤養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì)，可見當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對公司多么重要。不過，這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷售超過百萬，就開始走下坡路了。原因是：廠家見到這個(gè)產(chǎn)品銷量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開始打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格從219元一盒降到131元一盒，利潤很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大，對成交影響很大，很多用戶覺得還會降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況，我覺得沒有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺七樂康如日中天，第一名很風(fēng)光，我就跟公司申請去管天貓店了，9月份接管天貓團(tuán)隊(duì)，這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月，銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對以后我的工作影響很大，特別是后來我負(fù)責(zé)天貓店，打造出全天貓第一個(gè)“套王”：第六感六合一的基礎(chǔ)工作，多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒有過多描寫當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。

近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖稱通過一些微信公眾號上的宣傳，添加了自稱是“減肥瘦身老師”個(gè)人微信號，被勸說購買了號稱是私人定制的2000多元的減肥產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)無效后無法退款。北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品只是相似配方的普通食品，并無減肥功能，且成本只有幾元錢?！笆萆砝蠋煛钡哪０迨交貜?fù)北青報(bào)記者聯(lián)系到網(wǎng)上發(fā)帖稱陷入了微信上的“瘦身老師”陷阱的蘇女士。她通過某公眾號上的減肥文章得到的一個(gè)微信號二維碼?！皩Ψ阶苑Q是瘦身老師，在減肥事業(yè)中10年了，從來沒有失敗案例。再加上公眾號那些說得天花亂墜，我就信了。”據(jù)蘇女士介紹，對方問了些自己的基本信息后，就為自己“制定”了兩個(gè)瘦身方案，分別是3680元的55天瘦30斤和3280元的75天瘦30斤。蘇女士說，“剛開始吃了10多天，一點(diǎn)效果都沒有。她讓我加大量吃，結(jié)果還是一點(diǎn)作用都沒有。全部吃完后她告訴我，我的情況蠻反常的。”蘇女士懷疑自己上當(dāng)了，在網(wǎng)上搜索才知道，有很多人與她情況相似，都在微商處購買了高價(jià)減肥品，卻沒有任何效果。這些受害者們建立了一個(gè)QQ群，名為“減肥受騙討論群”。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，“減肥受騙討論群”目前已有成員385人，每位受騙者的經(jīng)歷都十分雷同，雖然涉及的產(chǎn)品不同，但是號稱“瘦身老師”的人與每個(gè)人的微信對話極度相似。北青報(bào)記者根據(jù)他們提供的微信號添加了2位“瘦身老師”，以減肥客戶的身份進(jìn)行咨詢。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被詢問的問題、對身體情況的解釋都是幾乎完全相同的“模版”式回復(fù)。成本幾元錢功效全憑一張嘴該QQ群中成員向北青報(bào)記者提供了某減肥品信息。這款名叫“復(fù)合果蔬酵素”的產(chǎn)品，生產(chǎn)許可證編號在國家食品藥品監(jiān)督管理總局的官網(wǎng)上是可查詢的，產(chǎn)品為“固體飲料”，獲證企業(yè)名稱是廣州源美生物科技有限公司。該產(chǎn)品包裝上的配料表內(nèi)容包括綜合植物酵素、黑加侖果粉、藍(lán)莓果粉、山楂粉、蘋果纖維、葡萄纖維、檸檬酸和果糖。北青報(bào)記者以代理商的身份聯(lián)系到生產(chǎn)企業(yè)一位張姓工作人員。該工作人員介紹稱，有幾百個(gè)代理商委托他們生產(chǎn)這類產(chǎn)品。只要委托方注冊了商標(biāo)，就可以從他們這里“定制產(chǎn)品”。這些不同名字和商標(biāo)的產(chǎn)品配方完全一樣，每小瓶分為3元、5元和6元三個(gè)檔位。該工作人員表示，不同產(chǎn)品的區(qū)別只是果蔬萃取原液的濃度有差異?！肮叩妮腿∫簩儆谄胀ㄊ称?，因?yàn)檫@個(gè)配方?jīng)]有申請專利，所以可以隨便用?！睂τ凇笆萆砝蠋煛眰冃Q的減肥功效，該工作人員稱產(chǎn)品本身沒有這種功能，所以按規(guī)定也不能在普通食品的產(chǎn)品包裝上做出“可以減肥”的標(biāo)注。對方表示，至于客戶怎么對外宣傳，完全是憑“一張嘴”。該工作人員表示，他們公司除了酵素固體飲料，還可以生產(chǎn)減肥茶、益生菌之類的產(chǎn)品，“都是一樣的，你給我商標(biāo)，我們就能給你做，至于賣多少錢，宣傳有什么功能，就看你自己了。律師：受騙者有權(quán)要求三倍賠償北青報(bào)記者就此事中出現(xiàn)的行為向京都律所的常莎律師進(jìn)行了法律咨詢。常律師表示該產(chǎn)品配方并未取得專利，所以相同配方貼牌不同商標(biāo)的產(chǎn)品，并不違法。且該產(chǎn)品屬于非國家限價(jià)產(chǎn)品，商家可以依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)，自由定價(jià)也并不違法。但是生產(chǎn)商及銷售商也就是代理商，都屬于經(jīng)營者。如對沒有減肥功效的產(chǎn)品，宣傳具有減肥功效，引人誤解，屬于虛假宣傳。依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》，監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款?！稄V告法》也規(guī)定利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響，并處廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重，依法停止其廣告業(yè)務(wù)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)消費(fèi)者有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，要求生產(chǎn)商及銷售商連帶支付購買價(jià)款三倍的賠償。

相比滿大街的“微商女神”、“微商達(dá)人”，李萌應(yīng)該可以稱得上祖師級微商了。2012年剛畢業(yè)就開始利用微信、微博來銷售產(chǎn)品的她認(rèn)為，“服務(wù)型微商”才具有真正的價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展性，而這些微商同樣需要依托于一個(gè)貨源、服務(wù)平臺。過去兩年內(nèi)，有不少“微商平臺”誕生，李萌都以店主身份入駐，她輾轉(zhuǎn)于不同的平臺、體會不同平臺的特質(zhì)，最終的結(jié)論卻是，現(xiàn)在大多數(shù)的微商平臺都是“偽微商平臺”，原因是這些平臺對于品牌商、微店主的利益都沒有切實(shí)的保障，有的甚至是違背商業(yè)邏輯的。因此，李萌決定要“自立門戶”，創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)于微商群體的平臺。解決貨源、利潤、客源等一系列問題，“最有說服里的一點(diǎn)，我能教你把成人用品都賣得出去。”李萌非常自信地告訴說。她的平臺“微商優(yōu)品”從2015年初開始籌備，4月份初期團(tuán)隊(duì)建立，8月初上線。一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，在沒有任何推廣的情況下，積累了500個(gè)微店主，月流水達(dá)到40萬。日前，李萌全面介紹了其創(chuàng)業(yè)的初衷、想要解決的問題，以及微商優(yōu)品的具體運(yùn)作邏輯，將其整理如下：從個(gè)人微商到平臺商我從2012年就開始利用微信和微博去銷售產(chǎn)品，可能就是最早的微商吧。那個(gè)時(shí)候還沒有“微商”這個(gè)概念，就是我自己用的一款減肥產(chǎn)品比較好，我咨詢了廠家，他告訴我如果我批發(fā)的話，會比零售便宜很多，因此我就進(jìn)了幾千塊錢的貨，然后通過人人網(wǎng)以及微博開始賣產(chǎn)品。最開始我也不招下級代理，就是全部通過自己做營銷活動、以及自己的人脈去零售產(chǎn)品，做了兩個(gè)多月，零售月收入能到三四萬左右。后來慢慢的我也開始招代理，再到自己的品牌，也就是從小代理變成了品牌商，直接賣自己的產(chǎn)品。一直到這兩年，微商行業(yè)被大家所熟知，現(xiàn)在大家理解的微商就是發(fā)展下線、質(zhì)量差、倒賣傳銷的一個(gè)群體，而且這些問題也確確實(shí)實(shí)在現(xiàn)在微商中大范圍存在。原因其實(shí)就是微商行業(yè)并沒有監(jiān)管平臺也沒有一個(gè)審核機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致微商從最初的主要是想要通過營銷、銷售與服務(wù)來賺錢的人群，變成了后來的“反正沒人管，賺一筆是一筆”的投機(jī)者的天堂。但我始終認(rèn)可服務(wù)型微商的價(jià)值，并且認(rèn)為服務(wù)型微商才是真正的微商，因此，我希望做一個(gè)屬于服務(wù)型微商（我把他們稱之為“微客服”）的平臺。從今年年初，我開始籌備“微商優(yōu)品”4月份初期團(tuán)隊(duì)建立并快速上線了一個(gè)一期作為展示的平臺，二期平臺于8月初上線。我們團(tuán)隊(duì)在沒有任何推廣的情況下，利用微商圈子，截止9月初，我們平臺的微商店主500人，月流水40萬左右。取悅分銷商：能賣好成人用品才是真本事相比國內(nèi)其他微商平臺，我設(shè)計(jì)平臺的邏輯是堅(jiān)定地站在分銷商這邊，以分銷商利益為首。這體現(xiàn)在：1、高利潤的商品。微商優(yōu)品致力于尋找高利潤的商品（至少15元），目前，我們的貨源主要集中在成人用品、化妝品、護(hù)膚品等。這里不得不提的是成人用品，春水堂的春叔曾經(jīng)說過，春水堂的客單價(jià)是200元左右，而微商優(yōu)品的成人用品客單價(jià)可以達(dá)到400元左右，這與微客服私密性交流、個(gè)性化服務(wù)密切相關(guān)。當(dāng)然這并不意味著幫助分銷商去“坑”消費(fèi)者。微商優(yōu)品平臺的分銷商利潤主要來自供貨商的返利，而不是分銷商的自主加價(jià)。這也就避免了常見的多層級微商，層層利潤盤剝，最后消費(fèi)者買單的情況。2、不囤貨，目前我們平臺都以品牌商全國總代的價(jià)格供貨，微商們沒有采購門檻。3、專業(yè)培訓(xùn)。還是以上文中提到的成人用品為例。因?yàn)橹袊拇蟓h(huán)境所致，成人用品無法在很多傳統(tǒng)的渠道中進(jìn)行宣傳，消費(fèi)者得不到正確的引導(dǎo)以及用戶教育，成人用品在中國面臨著一個(gè)有剛需卻不知道如何挖掘剛需的尷尬境地。因此，我們?nèi)绻芙涛⑸虃儼殉扇擞闷焚u出去，才是最有說服力的優(yōu)勢。實(shí)際上，像成人用品這種品類，微商的銷售戰(zhàn)場已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于微信朋友圈，我們會教他們在微博、貼吧、論壇、陌陌等到人多的地方去尋找潛在客戶。4、平臺不搶微商的顧客。顧客第一次通過A微商下單后，將進(jìn)行賬號綁定，未來顧客購買產(chǎn)品的時(shí)候，平臺會自動推薦A微商與其對接。目前，我們平臺的微客服有500多人，有大學(xué)生、寶媽、公司行政人員、餐廳服務(wù)員、失業(yè)人員等等各行各業(yè)的人，8月的流水有30來萬元。其中做得好的微客服，一個(gè)月已經(jīng)可以收入2萬左右。“偽微商平臺”哪里違背了商業(yè)邏輯？國內(nèi)的不少微商平臺我都入駐了，一個(gè)很大的感受是，有的分銷平臺（比如微小店、萌店）上可以看到商品的進(jìn)貨價(jià)，這是一個(gè)違背商業(yè)邏輯的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子，如果我們?nèi)ド痰曩I東西，產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格都標(biāo)在了價(jià)格標(biāo)簽上，一來對微商店主不利（顧客很有可能流失），二來也損害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顧客，這個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中所有人都可以行使的權(quán)力，將不再是權(quán)力。因此我在設(shè)計(jì)微商優(yōu)品的時(shí)候，會將顧客與微商（也就是買方與賣方）嚴(yán)格區(qū)分開。只有通過我們平臺審核并且入駐平臺的微商，才能看到商品的進(jìn)貨價(jià)，而消費(fèi)者是不可以看到進(jìn)貨價(jià)的。品牌商只需要給出一個(gè)微商價(jià)格、以及零售價(jià)格即可?，F(xiàn)在很流行“人人微商”的概念。我認(rèn)為，如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫無付出的情況下、擁有微商的權(quán)利、拿到微商的價(jià)格，并賺取差價(jià)”，那么我是不贊同的。渠道商、顧客都知道，并且都可以拿到進(jìn)貨價(jià)，那么將不再有渠道商，也就是不再有微商。提出這種概念、發(fā)展這種“偽微商平臺”的人，從內(nèi)心里是看不起微商，并認(rèn)為所有的微商都是蛀蟲的人，他們的目的并不是挖掘和利用微商的服務(wù)價(jià)值做一種新的微商渠道電商平臺，而是做了一個(gè)“利用微商給他們平臺帶來顧客、并且最終干掉微商從而發(fā)展成為京東”的美夢。首先他這個(gè)想法真的很傻很天真，真正擁有銷售和推廣能力的聰明人絕對不會使用他的平臺、替他人做嫁衣裳，他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘寶客的偽微商替他們發(fā)展這個(gè)平臺，無疑是癡人說夢。我認(rèn)可的“人人微商”概念是指：在一個(gè)良好的微商平臺環(huán)境下，那些擁有銷售能力或者銷售潛質(zhì)的人，愿意通過一定的付出和努力，可以相對容易的成為微商也就是微客服，并且服務(wù)身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的人，從而賺取服務(wù)傭金。