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淘寶網(wǎng)擬對消保保證金規(guī)則和出售假冒商品規(guī)則進行調(diào)整。其中,出售假冒商品違規(guī)增加“限制解凍保證金”和“支付違約金”的違規(guī)處理措施。根據(jù)公告顯示,淘寶網(wǎng)將根據(jù)賣家違規(guī)的情節(jié)嚴(yán)重程度,給予不同的限制解凍時間:賣家當(dāng)前出售假冒商品違規(guī)扣分未達24分且出售假冒商品違規(guī)累計一次的,自最近違規(guī)的生效日起30天內(nèi)限制其解凍保證金;賣家當(dāng)前出售假冒商品違規(guī)扣分達24分及以上或出售假冒商品違規(guī)累計兩次及以上的,自最近違規(guī)的生效日起90天內(nèi)限制其解凍保證金。此外,賣家一旦違規(guī),還需要根按一定標(biāo)準(zhǔn)向淘寶網(wǎng)支付違約金。具體如下:對于賣家違約金的用途,淘寶網(wǎng)表示,將就上述情形收到的違約金設(shè)立消費者保障專項資金,專門用于消費者權(quán)益保障、補償或賠付事宜。據(jù)小編了解,淘寶網(wǎng)年初還出臺了一個非常嚴(yán)厲的打擊假貨規(guī)則“三振出局”,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的,則將被永久查封賬戶。不過,假貨問題依舊困擾著阿里巴巴,近日據(jù)《女裝日報》報道,瑞士歷峰集團正在對一系列冒牌Chloé、Cartier和VanCleef&Arpels的產(chǎn)品進行追蹤,涉及到的電商平臺分別是eBay和阿里巴巴,訴訟賠償金高達數(shù)百萬美元。今年6月,央視調(diào)查欄目《新聞?wù){(diào)查》在報道中表示,阿里巴巴這些年一直試圖建立一個打通消費者和品牌方的合作鑒定機制,但苦于在淘寶平臺上有10億以上的商品,種類龐雜,無法讓所有品牌在入駐淘寶前都進行真假甄別,線下小作坊和黑工廠又源源不斷輸送假貨貨源,單憑阿里巴巴之力很難有所突破。
一起惠2017-10-19 09:21:22383 次
一賣一買,裝修老大的智慧與狡黠在舉棋之間盡顯其中。在宣布1280萬美元出售美樂樂股權(quán)(點擊復(fù)習(xí))幾天之后,東易日盛發(fā)布公告稱擬收購北京欣邑東方?;?.01億元現(xiàn)金,東易日盛大從城飛國際手中收購欣邑東方60%的股權(quán)。欣邑東方從事室內(nèi)裝飾設(shè)計業(yè)務(wù),包括住宅空間、高端樣板間、商業(yè)空間、酒店會所俱樂部等公共空間設(shè)計,以及整合布置軟裝陳設(shè)、代購家具飾品、藝術(shù)品陳設(shè)設(shè)計等,客戶包括萬科、保利地產(chǎn)、恒大集團、融創(chuàng)集團、華潤置地、綠城集團、華夏幸福、華僑城、首開集團、恒禾置地、星河灣集團、仁恒集團等。2016年營業(yè)收入為5875萬元,凈利潤1550萬元。欣邑的一大吸引力在于金字招牌、也是公司法定代表邱德光,從工商注冊信息上看,欣邑百分之百控股德光家居,這也是邱德光設(shè)計事務(wù)所背后的公司。業(yè)內(nèi)人士再次確認,欣邑就是邱德光的設(shè)計工作室。邱是新裝飾主義ART-DECO的創(chuàng)始人,在奢華巴洛克、新中式、新裝飾藝術(shù)領(lǐng)域具有較高的專業(yè)地位,代表作包括臺灣著名的信義之星以及上海星河灣等。東易日盛在公告中稱,欣邑培養(yǎng)了一支實力過硬的設(shè)計團隊,希望通過吸收其在設(shè)計領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗和專業(yè)的設(shè)計人才,整合市場渠道資源,進一步優(yōu)化公司現(xiàn)有設(shè)計業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)層次。不到兩年以前,東易日盛也收購了一家類似的公司——集艾室內(nèi)設(shè)計。當(dāng)時,集艾營業(yè)收入為7.6千萬元、凈利潤2.8千萬元(2014財年數(shù)據(jù)),東易日盛出資2.4億元,拿下60%的股權(quán)。目前公司擁有超過1500人的設(shè)計師團隊,聘請意大利著名設(shè)計師DaniloBeltrame(畢達寧)為公司首席設(shè)計師。集艾設(shè)計擁有100余位享譽業(yè)界的中外設(shè)計師,精研頂級商業(yè)地產(chǎn)、酒店及度假村、高端會所的室內(nèi)設(shè)計服務(wù),擁有上海虹橋世界中心、上海綠地海珀黃浦等知名設(shè)計作品。收購欣邑也相當(dāng)于為東易日盛的工程業(yè)務(wù)等增加了新的流量入口。一位資深家裝行業(yè)從業(yè)者告訴小編,欣邑專注在設(shè)計環(huán)節(jié),“買設(shè)計公司應(yīng)該不是看上那點設(shè)計費,能跟著簽幾個星河灣之類的精裝修就賺回來了?!惫_資料:邱德光為臺灣著名室內(nèi)設(shè)計師,淡江大學(xué)建筑系畢業(yè)。曾被評選為中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(CIDA)評選的“十大風(fēng)云人物”(2010),《英國Bloomberg2011亞太地區(qū)中國最佳室內(nèi)設(shè)計大獎》,《2016胡潤華人設(shè)計師》、《福布斯Forbes》中國最具影響力設(shè)計師。邱的代表作品中,早期有臺灣著名的信義之星以及上海星河灣等,近期有杭州江南里、北京萬科如園頂層等,其中南京保利天悅榮獲《羅博之選》最佳地產(chǎn)獎、原創(chuàng)家具設(shè)計產(chǎn)品云椅之夢云在2015年獲法國藝術(shù)家協(xié)會收藏,并獲得2016年米蘭國際家具展“日出東方米蘭閃耀”設(shè)計大獎。
一起惠2017-10-16 09:39:57341 次
順豐宣布“豐密面單”正式上線。順豐曾于今年5月份對“豐密面單”進行測試。據(jù)了解,“豐密面單”主要包括以下變化:寄件人信息不顯示、寄件物品信息全保密、收件人電話僅顯示后四位數(shù)。也就是說,“豐密面單”對收件人以及寄件人的個人信息做了隱藏或加密處理,收件人的地址、姓名,寄件人的地址、姓名等內(nèi)容都不再顯示,在快遞單上只能看到相關(guān)編碼。另外,快遞員和客戶互相聯(lián)系時,雙方也看不到對方的號碼信息,雙向隱藏:當(dāng)快遞員聯(lián)系客戶時,顯示的是95338××××專屬電話,客戶回撥這個號碼也能聯(lián)系到相應(yīng)快遞員??蛻羰占r使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收??爝f面單上的個人信息容易造成隱私泄露甚至被不法分子利用。小編了解到,除了順豐,京東、圓通等企業(yè)在快遞面單上也做了相關(guān)保護工作。據(jù)報道,京東采用“微笑面單”,用戶在包裹上的姓名和手機號信息,以笑臉符號代替。京東要求京東自營自配送以及第三方商家使用京東倉配服務(wù)的包裹使用“微笑面單”。圓通則推出“隱形面單”,對用戶的手機號、姓名、地址部分信息做加密處理。據(jù)悉,目前圓通已經(jīng)完成“隱形面單”商標(biāo)的申請注冊,并且只對圓通速遞的電子面單來開放使用。據(jù)了解,7月24日,國務(wù)院法制辦公室官網(wǎng)掛出《快遞暫行條例》(征求意見稿)?!墩髑笠庖姼濉返谒氖l提及,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷毀快遞運單;(三)出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況,未立即采取補救措施,或者未向所在地郵政管理部門報告。小編提示:丟掉快遞包裝前,快遞單上的姓名、地址、聯(lián)系方式等個人信息最好用筆涂掉或撕毀。
一起惠2017-10-16 09:24:49473 次
無論什么企業(yè),什么生產(chǎn)類型的產(chǎn)品,也不論管理要求如何,最終都必須按照產(chǎn)品品種算出產(chǎn)品成本。按產(chǎn)品品種計算成本,是產(chǎn)品成本計算最一般、最起碼的要求,品種法是最基本的成本計算方法。一起了解各行業(yè)的成本構(gòu)成1、圖書一本售價20元的書價格構(gòu)成是怎樣的。據(jù)了解,作者稿酬,按8%版稅率算,約1.6元;印制成本,即印刷費和紙張成本,占書價的25%,約5元。出版社大約用6折的價格賣給經(jīng)銷商,中間出版社掙了大概5元;經(jīng)銷商利潤約2.4元;零售商約賺6元。2、杜蕾斯按照杜蕾斯最新一季財報分析,以一盒零售價65元的18片裝杜蕾斯為例。其中原材料成本20.8元(32%)、經(jīng)銷商分成13元(20%)、廣告投放7.8元(12%)、管理成本7.8元(12%)、純利潤5.85元(9%)、研發(fā)建設(shè)4.55(7%)、銷售費用3.25(5%)、營業(yè)稅1.95元(3%)。3、礦泉水以一瓶550ml在社區(qū)零售店售價為1.5元的礦泉水為例。水成本為1分錢;瓶子+蓋+噴碼+膠帶約為0.17元;營運和廣告費約為0.22元;經(jīng)銷商平均以0.6元每瓶的出廠價拿貨,再以平均1元每瓶的價格批發(fā)給社區(qū)零售店,零售店再以1.5元每瓶的價格出售。4、茅臺以零售價為1219元的53度飛天茅臺為例。3.2%,生產(chǎn)成本含原材料,約40元;5.2%,管理費用,約63元;3.1%,銷售與市場費用,約38元;33%,經(jīng)銷商費用,約402元;6.4%,交稅,約78元;49.1%,利潤646元,約598元。5、彩票以一張售價為2元的體育彩票為例。45%,獎金,25%,發(fā)行成本,其中:(1)印制費為4%;(2)國家體委體育彩票管理中心的體育彩票發(fā)行費為1%;(3)地方機構(gòu)發(fā)行和零售商代銷費為20%。30%,收益金。6、漢庭按照漢庭等最新一季財報分析,以一晚199元經(jīng)濟房為例,空置房間成本54元(27.1%)、物業(yè)租賃40.6元(20.4%)、人員開支23.3元(11.7%)、利潤18.4元(9.3%)、水電易耗品15.85元(7.9%)、折舊14.5元(7.3%)、管理11.6元(5.8%)、稅收5.8元(2.9%)、市場營銷2.9元(1.5%)、其它7.3元(6.1%)。7、玩具以一個售價699元的樂高4867產(chǎn)品為例,代理商139.8元(20%)、人工成本125.8元(18%)、ABS原材料118.8元(17%)、物流及營銷成本104.85元(15%)、凈利潤97.3元(13.9%)、稅收39.1元(5.6%)、店員工資35元(5%)、生產(chǎn)線折舊21元(3%)、授權(quán)費用17.5元(2.5%)。8、孩子我女兒現(xiàn)在有6個月大了,孩子的皮膚越來越好,表情越來越多,非常招人喜歡。隨著孩子的到來我逐漸意識到帶孩子是一項長期的支出?,F(xiàn)說一下從愛人生孩子到現(xiàn)在的支出,從孩子到出生大概花費有36000多了。以后的支出還會越來越大,真?zhèn)黄稹?、房價前期費用:約235元/m2;建安費用:1600~1800元/m2;銷售費用:400元/m2;間接費用、管理費:約50元/m2;不可預(yù)見費:55~60元/m2;貸款利息:約375元/m2。以上不含土地費合計約2695~2880元/m2。假設(shè)樓面地價9000元/m2,開發(fā)商的稅前成本約在12000元/m2。10、生活一家三口,寶寶3歲多一點,有房無車還房貸,在上海的每月生活成本。其中可能某部分是可以壓縮的,但都會影響生活品質(zhì),作為男人我也沒什么個人開銷,很少衣服,也很少在外面吃飯,上海,好累呀。堅持在上海,還是會老家,無路可退!11、紅酒以一瓶售價為268元的進口波爾多紅酒,你有38.5元花在原料和釀造成本上,22.5元花在了人工上,16元花在運輸儲存上,7.5元買了瓶子和軟木塞,5.5元為它做了市場推廣,24.3元給了代理商,19.7元給了酒莊,還有134元,童鞋們,你用來繳納了關(guān)稅、增值稅和消費稅。12、香水以一瓶迪奧花漾甜心香水為例,你有257元花在關(guān)稅上,31元買了一個包裝,經(jīng)銷商的利潤是78元,制造商的利潤是78元,62.4是廣告費,而原材料成本只有15.6啊。為了成為一個有香氣的女人,容易嗎同學(xué)們!13、馬桶衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于耐用消費品,在大眾消費中所占比例不高,其產(chǎn)品的平均消費周期在8年左右。這個行業(yè)品牌眾多,生產(chǎn)廠商通常依靠代理商以及經(jīng)銷商進行銷售。以TOTO為例,其標(biāo)價3000元左右的馬桶,出廠價格通常在售價的60%,也就是說經(jīng)銷商的進貨價格在1800元左右,毛利率為40%。14、打火機Zippo是通過代理和批發(fā)商銷售,銷售商毛利25%至40%。一個標(biāo)價為358元的打火機,銷售商可拿到的價格為214.8元,毛利在143.2元左右。Zippo的直接制造成本占產(chǎn)品售價36.6%約131元。實際上,Zippo所有產(chǎn)品都在美國本土生產(chǎn),勞動力成本頗為高昂。成本高的另一原因型號眾多,大規(guī)模生產(chǎn)并不能帶來成本降低。15、鉆戒愛情是無價的,而鉆戒是有價的。以蒂芙尼的鉆戒為例,制造成本為22550元,經(jīng)營成本為18920元,稅收3410,利潤僅為6600元。所以,奉勸男士最好不要離婚,不然再買一個鉆戒也還是挺貴的??瓤?!16、蘭蔻每一個精致的女人,都有一只蘭蔻小黑瓶。研發(fā)費用43.2元,稅收54元,推廣費用334.8元,經(jīng)銷商費用270元,凈利潤129.6元。成本……你自己看吧,我真是不想再傷害你們了。知道了成本后,是不是心碎一地?????????
一起惠2017-10-14 09:12:14495 次
一、如何提交退換貨申請目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時間同時可根據(jù)個人時間隨時進行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測報告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請被受理后7個工作日左右,商品會退回庫房。您的款項會在商品入庫完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請在自助退換貨操作過程中點擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請在自助退換貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫房然后才能進行退貨處理。
一起惠2017-10-14 09:01:26340 次
截止至今年8月的2017財年,瑞典家具巨頭宜家(IKEA)宜家全球門店總銷售額達383億歐元,同比增長4.96%。為適應(yīng)快速變化的消費者購物行為,宜家計劃測試“開源”平臺,推出位于城市中心、面積更小、但貨品更齊全的新型展廳。宜家的戰(zhàn)略基礎(chǔ)依舊是位于郊區(qū)的倉儲式門店,但會進一步提高實體店和電商的可達性。宜家已經(jīng)開始測試各種新型門店,如英國的環(huán)保門店、規(guī)模稍小的市中心門店、電商訂單線下取貨點,品牌最新的舉措是在斯德哥爾摩金融街區(qū)推出一家廚房展廳。InterIKEA的CEOTorbj?rnL??f表示,集團會在不同市場進行更多的嘗試?!盁o論是實體店還是線上,我們的顧客都會看到新的動向。”今年6月,宜家宣布,明年起試水在官網(wǎng)以外的第三方網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。去年年底,宜家經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整:IKEAGroup(宜家集團)以52億歐元的價格將旗下負責(zé)管理宜家供應(yīng)鏈,承擔(dān)設(shè)計、采購和生產(chǎn)所有宜家家具任務(wù)的子公司出售給了宜家內(nèi)務(wù)系統(tǒng)公司InterIKEA。InterIKEA擁有IKEA品牌的所有權(quán),總部位于荷蘭Delft,由一家設(shè)在列支敦士登的基金會所有;而由一家位于荷蘭的基金會所有的IKEAGroup則轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兘?jīng)營IKEA門店的零售商(包括購物中心和食品零售在內(nèi)),其運營基于與InterIKEA簽署的特許經(jīng)營協(xié)議,是宜家銷售網(wǎng)絡(luò)中最大的特許經(jīng)銷商。伴隨日益激烈的市場競爭、消費者轉(zhuǎn)向線上購物、對上門配送服務(wù)的需求越來越旺盛,宜家集團希望通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革——轉(zhuǎn)變?yōu)榧兞闶凵?,鞏固其市場領(lǐng)先地位,保持銷售額增長。截止至2017財年,宜家在全球49個市場有403家門店。為11個特許經(jīng)銷商所有,其中355家門店由IKEAGroup經(jīng)營。InterIKEA在一份聲明中表示:“2018財年計劃新增22家門店,其中包括印度、拉脫維亞等新市場,還將繼續(xù)推出新型門店和更多電商活動?!蔽磥?,宜家或?qū)⒚磕晷略?5家門店。Torbj?rnL??f表示,宜家為市中心門店概念做了妥善的安排,借助VR(虛擬現(xiàn)實)等數(shù)字工具開發(fā)了一種新形式,能在一個小型空間內(nèi)展示品牌所有的產(chǎn)品。9月底,宜家有2000多款產(chǎn)品AR圖像的AR(增強現(xiàn)實)應(yīng)用軟件IKEAPlace登陸蘋果應(yīng)用商店。因提供送貨上門服務(wù),新門店也不需要準(zhǔn)備停車場或大量庫存?!拔覀儗⒃谖磥頂?shù)年推廣這種(形式)”,Torbj?rnL??f說到。宜家還在尋找更多有潛力的新市場,計劃未來五年內(nèi)進軍南美市場。Torbj?rnL??f表示,智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯位列宜家進軍拉美市場的首選城市名單,品牌如今僅擁有多米尼加共和國一家拉美門店。巴西是一個“頗具潛力”的市場,但復(fù)雜的形勢導(dǎo)致其不在首選名單之列。東南亞市場將擴展至越南和菲律賓。Torbj?rnL??f表示,希望未來幾年,集團銷售額能以8~9%的增幅持續(xù)增長。2017財年,宜家官網(wǎng)吸引了23億訪問者,門店接待了9.36億人次的顧客。Torbj?rnL??f透露,宜家集團明年計劃推出一個模擬IT行業(yè)“開源”軟件開發(fā)的數(shù)字平臺Co-CreateIKEA。該平臺能讓顧客參與產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品測試等環(huán)節(jié)。
一起惠2017-10-12 09:35:15259 次
二手手機回收平臺回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元?;厥諏殑?chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場推廣,回收寶接下來將繼續(xù)擴大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機的回收以及價值再利用。其手機的回收流程大概是:回收寶會先給線上訂單進行初步估價,然后用順豐快遞將手機進行回收,收到手機后進行二次評估,如果和用戶估價不一致,客服會聯(lián)系用戶再議價。對于優(yōu)品手機,回收寶會賣給二手機銷售端,對于非優(yōu)品手機,則會將其零件進行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價值重新體現(xiàn),而手機又是在購買之后會不斷貶值的一種商品,雖然中國智能手機每年的銷量都在4億臺以上,智能手機的更換周期為13-15個月,市場足夠龐大,但由于手機折價速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機流程麻煩,信息不對稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機回收率一直不高。何帆認為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來一直在和手機品牌商進行合作,在手機線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強手機品牌用戶的忠誠度、降低手機品牌客戶維護成本的同時,為回收寶平臺拓客。因此雖然手機回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機俠”,通過和全渠道手機零售商合作,進行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式?;厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達成了合作。目前回收寶的二手手機年成交量已經(jīng)達到上百萬臺,二手手機優(yōu)品率在15%左右。手機數(shù)據(jù)庫中的手機型號超過3000種,可以根據(jù)手機的型號、使用狀態(tài)、全球市場價格、版型等因素來計算價格。今年6月,回收寶還投資了國內(nèi)的手機維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來回收寶會開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個手機后市場,用手機維修+回收+二手手機售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機用戶提供售后服務(wù)。二手機回收和維修行業(yè)不乏各種競爭者,線下+線下自運營模式的愛回收、維修+回收模式的機派等都有自己不同的切入點,面對這些競爭,何帆認為,回收寶的核心競爭力主要體現(xiàn)在兩個方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無縹緲,但是從2014年以來,市場上出現(xiàn)了大量的O2O二手機回收平臺,但是在發(fā)展到一定時間后,很多平臺都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進行手機回收業(yè)務(wù),對比同樣業(yè)務(wù)和模式變動較小,同時規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競爭力之一。運營效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機要當(dāng)天處理完(估價、付款等)的模式。而對外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機和零售端合作的形式來進行獲客和推廣。何帆認為,堅持不用燒錢的模式,用更少的資源達到相對好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長期發(fā)展的重要競爭力體現(xiàn)。團隊方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來自騰訊,在產(chǎn)品、運營和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”。回收寶在2015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬美元的天使輪投資;2016年5月時稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28495 次
9月29日晚間消息,火爆無比的新零售樣板盒馬鮮生終于公開了自己的無人店計劃。其CEO侯毅在視頻中宣稱,其將在1月份正式上線該項目。此前有媒體曾報道稱,侯毅正在閉關(guān)研發(fā)新項目。從此次披露的信息看,盒馬鮮生無人店將全面采用全機器人布局的餐廳和超市,并啟用自動化設(shè)備,其效率遠超人工系統(tǒng)。從視頻展現(xiàn)的情況看,盒馬鮮生已經(jīng)采用自動結(jié)算系統(tǒng),智能掃貨、收款。日前,盒馬鮮生加快布局,上海、北京、杭州、貴陽加上深圳,一共有10家盒馬店同天開業(yè)。最新數(shù)據(jù)顯示,盒馬已開出20家門店,其中上海13家,北京3家,深圳1家,寧波1家,杭州1家,貴陽1家。作為重資產(chǎn)運營的零售業(yè)態(tài),“五城十店”同開昭示了盒馬擴張的野心。自誕生之日,盒馬便因“餐飲+超市”的新業(yè)態(tài)被視作阿里新零售工程的一號范本。不僅是盒馬的商品結(jié)構(gòu)、門店陳列,其背后的物流技術(shù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)更是被無數(shù)零售業(yè)者反復(fù)研究解讀。盒馬鮮生的出現(xiàn),引領(lǐng)了跨界混搭模式的潮流,包括永輝超市旗下的超級物種、百聯(lián)RISO、美團的掌魚生鮮、步步高鮮食演義、聯(lián)華超市“鯨選”等如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了抵抗電商沖擊,實體超商紛紛抓住生鮮風(fēng)口。此外,隨著“無人零售”“智能商業(yè)”的崛起,盒馬鮮生也并未落后。消息稱,盒馬鮮生正在啟動無人貨架模式。以優(yōu)化版的自動販?zhǔn)蹤C,出售便利餐。這一項目將在十月份落地。
一起惠2017-09-30 09:36:43830 次
在人人關(guān)注健康的時代,“健康”“養(yǎng)生”是最容易獲得認同的“牌”。今年中秋節(jié)前,一些電商平臺和微店就出現(xiàn)了號稱有“養(yǎng)生”“保健”功效的月餅。然而,含有“養(yǎng)生”“保健”等表述的廣告是不能隨便發(fā)的,月餅中添加哪些成分也不能隨意為之。每年中秋節(jié)前,都會上演一場“月餅大戰(zhàn)”。今年,這場“大戰(zhàn)”中出現(xiàn)“新式武器”——主打健康“牌”的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”。早在2015年,國家食藥監(jiān)總局就曾發(fā)布消費提醒稱,保健月餅涉嫌虛假宣傳,總局從未批準(zhǔn)過保健類月餅,且禁止在月餅中違法添加藥品和《可用于保健食品的物品名單》中的物品。而根據(jù)食品安全法,普通食品不得宣傳或暗示有治療或預(yù)防疾病功能。今年市場上出現(xiàn)的“功能月餅”“養(yǎng)生月餅”,是否就是未獲得批準(zhǔn)的保健類月餅?是否違反食品安全法的規(guī)定?《法制日報》記者就此展開了調(diào)查。賣家也不懂“營養(yǎng)成分”淘寶上一家名為出售養(yǎng)生茶的店鋪推出了一款養(yǎng)生月餅,這家店鋪還打出“限量發(fā)售,即日接受預(yù)訂”的特別提醒,標(biāo)明售價280元(規(guī)格顯示8只)。記者通過微信聯(lián)系到賣家。對于月餅,賣家表示有8種口味,分別具有不同的養(yǎng)生作用:百清香芋,具有清濁排毒、養(yǎng)陰潤肺的作用;六珍棗泥,具有溫陽補腎、固精益神的作用;開心紅薯,具有凝神除煩、疏肝解郁的作用;三白木瓜,具有美白淡斑、調(diào)和氣血的作用;四物香橙,具有補血活血、養(yǎng)血調(diào)經(jīng)的作用;鮮葉抹茶,具有消脂塑形、排毒減重的作用;酸棗豆沙,具有無糖低脂、安神助眠的作用。“這款月餅是我們自己做的,無論是自己吃還是送人都不錯。我們沒有用添加劑,我自己在吃,我的朋友也在吃,反饋都很好吃?!辟u家向記者介紹說,“這款月餅是藥膳團隊經(jīng)過一年研發(fā)才制作出來的,是以養(yǎng)生茶及其他餡料有機結(jié)合研制出來的一款低糖和無糖月餅。今年是公司第一次做,也是在試水,總數(shù)量不多。”見記者有些猶豫,賣家接著說,在近日舉行的中國醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會上,“我們這款月餅作為唯一指定的禮品贈送給與會的代表們”?!梆B(yǎng)生的話,是不是不應(yīng)該長期吃?”記者詢問。賣家回復(fù)稱,“長期的話,我們有養(yǎng)生茶,你可以進我們店鋪看。這款月餅是為了配合中秋節(jié)和剛才講的企業(yè)家會議制作的一批,今年感覺好的話,明年產(chǎn)量會大一些”。在另一家淘寶店鋪里,賣家推出了一款純手工酥皮臺式月餅。記者詢問賣家是否真的為純手工制作。賣家回復(fù):“差不多吧,哈哈,我也不懂呀,還挺好吃的?!彪S后,賣家又給記者回復(fù):“我們有合作的工廠?!蓖瑯?,在一家出售食品的淘寶店鋪中,記者看到一款五谷雜糧養(yǎng)生月餅。記者詢問賣家:哪種口味的月餅是養(yǎng)生的?賣家發(fā)來一張模糊的營養(yǎng)成分表,記者回復(fù)稱看不出來什么,賣家說“我也不太懂”。此外,淘寶上一家月餅經(jīng)銷店售賣的“四物養(yǎng)生紫薯蓮蓉月餅”“四物養(yǎng)生五仁蔓越月餅”“人參巧克力木糖醇養(yǎng)生月餅”則主打養(yǎng)生療效。記者詢問賣家:月餅是否有補氣血的效果?賣家回答:“有,主要是養(yǎng)生?!庇浾咴俅卧儐柺遣皇且?jīng)常吃才有養(yǎng)生效果?賣家卻不再主動回復(fù),只是自動回復(fù)了一條內(nèi)容為微信ID的信息,讓記者添加微信好友看更多精彩內(nèi)容。不過,記者在微信里搜索該ID時,發(fā)現(xiàn)用戶不存在。同時,記者查閱店鋪資料發(fā)現(xiàn),這家店鋪沒有“食品經(jīng)營許可證”備案信息。值得注意的是,上述四款月餅的配料多含有“熟地、當(dāng)歸、白芍、川芎”等,而熟地屬于可用于保健食品的物品,而非藥食同源成分。除此之外,養(yǎng)生月餅還有一個品種——酵素月餅。記者在淘寶上的一家店鋪找到了這種酵素月餅,其產(chǎn)品參數(shù)中寫道:酵素其實是椒鹽百果、海苔果仁、松子果仁、核桃果仁、椰蓉、桑葚等配料的混合物。在另一家名為“××營養(yǎng)品”的淘寶店鋪,記者詢問何為酵素月餅,客服則告知“其實就是健康月餅,卡路里比較低”,后又解釋“酵素是一種活性酶,提高身體代謝,在日本很流行,酵素月餅添加了酵素原液,低脂肪,低糖,更健康美味”。記者發(fā)現(xiàn),還有一些所謂的“功能月餅”,即在通常月餅中加入諸如螺旋藻或者西洋參等“保健成分”的月餅?!梆B(yǎng)生”是商家營銷噱頭“養(yǎng)生月餅”在市場上大出風(fēng)頭,這些月餅真的能如宣傳中那般“神奇”嗎?營養(yǎng)專家表示,雖然很多月餅都標(biāo)注含有營養(yǎng)元素,但無法改變月餅高糖、高油的食品本性,其保健功效有限?!八^養(yǎng)生月餅,其實是商家營銷的噱頭?!痹诒本氖聽I養(yǎng)師工作的楊樹說,養(yǎng)生需要長期堅持才會有效果,就算月餅餡料中含有能補血、養(yǎng)顏、保健等作用的養(yǎng)生食材,但含量有限,加之月餅是節(jié)令性食品,消費者吃月餅不是長期性的,因此不可能借此達到養(yǎng)生保健之效。此外,有從事烘培行業(yè)的人士告訴記者,月餅主要還是以好吃為主,若過多添加螺旋藻等營養(yǎng)成分則會影響口味。所以,就算這些“養(yǎng)生月餅”的餡料里真的含有一些營養(yǎng)成分,其含量也較低,很難達到滋補功效,而且在加工、烘焙過程中還會流失一部分營養(yǎng)成分。“因為社會對螺旋藻和西洋參的吹捧已經(jīng)到了狂熱的地步,于是加入了這些東西的月餅也就很容易被營銷成‘健康食品’。不過,‘功能月餅’僅僅是一個推銷噱頭,除了顯示‘檔次’之外,沒有任何健康方面的現(xiàn)實意義?!睏顦湔f。其實,早在2002年,原衛(wèi)生部就曾對保健食品的原料提出過明確要求,將相關(guān)物品進行了分類:第一類為既是食品又是藥品的物品,即“藥食兩用物品”,如山藥、紅小豆、生姜、菊花、杏仁、百合、蜂蜜等,有100種左右,這些可以作為食品添加;第二類是可用于保健食品的物品,如蟲草、人參、蘆薈、三七、當(dāng)歸、紅花、西洋參等。月餅屬于普通食品,不是保健食品,是不能任意加入這些中草藥的。楊樹認為,在月餅中添加中藥材涉嫌違法。俗話說“是藥三分毒”,就算是天麻、人參、蟲草這樣的名貴中藥材也不例外,“如果不是經(jīng)醫(yī)生診斷的適應(yīng)癥,亂食含天麻、人參、蟲草這些中藥材的‘藥膳月餅’,不僅對健康無益,還會對身體有害”。實際上,作為一種非日常食物,月餅更多的是一種“文化產(chǎn)品”。受訪的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,任何食品對健康的影響都是在長期食用之下才能體現(xiàn)出來的。從這個意義上說,月餅是垃圾食品還是健康食品都不重要——一年之中只吃幾次,無論是“垃圾”還是“圣品”,對健康的影響都可以忽略。所以,對于月餅來說,“好吃”的就是好的。有“功能”的,只是“貴”而已。
一起惠2017-09-28 09:51:01485 次
9月26日消息,日前,eBay美國站點正式上線”限時送達(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開放給中國賣家。目前,eBay美國市場超過三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國賣家同步參與”限時送達”項目,將進一步提升消費者對跨境購物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時送達”有幾點優(yōu)勢:1、優(yōu)化搜索結(jié)果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁面新增“限時送達”選項,讓消費者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準(zhǔn)地選擇商品,同時有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務(wù)的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度。“限時送達”功能向消費者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時送達”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負責(zé)客戶服務(wù)和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設(shè)定,提高賣家自主權(quán)?!跋迺r送達”還將極大提高賣家自主權(quán),賣家將可以按工作日設(shè)置不同的截單時間,并設(shè)定區(qū)域化的運費費率表。此外,對于能夠報名參與使用eBay“限時送達”功能的中國賣家,還需要有海外倉。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國海外倉中備貨,承諾在消費者下單四天內(nèi)送達,提供退換貨服務(wù)。符合條件的賣家無需繳納額外費用或經(jīng)過繁瑣的審批流程,即可參與“限時送達”服務(wù)。對提供免運費服務(wù)的賣家,如果商品未能在規(guī)定時間內(nèi)送達,將由eBay向消費者補貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運費的商品如未能在規(guī)定時間到達,賣家則需要將運費退還給消費者。eBay方面表示,“限時送達”服務(wù)自2015年eBay在澳大利亞市場推出超市自提物流服務(wù)后,eBay中國賣家以海外倉為支點對自身物流效率和服務(wù)品質(zhì)的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)平臺,旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49448 次
印度,這個對中國感情復(fù)雜的國家,與中國有著太多的相似性。同樣是人口超級大國,擁有10億以上的人口基數(shù),但因為經(jīng)濟發(fā)展水平落后中國至少十年,也形成了龐大的潛在市場,成為中國企業(yè)出海的首選地之一,一時間、阿里、華為、小米等企業(yè)都競相進入。到印度去,開墾龐大處女地,似乎成了中國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)出海最響亮的口號。其中最引人矚目的除了手機產(chǎn)業(yè),還有電影在線票務(wù)市場,并且因為阿里的積極介入,印度國內(nèi)已經(jīng)掀起了一輪新的整合潮,其票補手法和并購、多元化業(yè)務(wù)模式幾乎是中國的翻版。目前的印度票務(wù)市場,并存著BookMyShow、paytm和TicketNew三家主流票務(wù)平臺,其中BookMyShow是絕對的行業(yè)老大,擁有70%左右的份額,但是paytm和TicketNew都是阿里系公司,正在向BookMyShow發(fā)起挑戰(zhàn)。戰(zhàn)火也從最初的電影票業(yè)務(wù)延伸到旅途票、演出、賽事等多個領(lǐng)域,阿里系正在強悍地進攻,目標(biāo)是印度總值達千億元的數(shù)字票務(wù)市場。阿里先后控股paytm和TicketNew,押注印度票務(wù)市場阿里再一次將目光聚焦在了印度電影市場。近日,阿里影業(yè)發(fā)布公告稱,欲出售旗下全資子公司W(wǎng)ormholeSG35%的股權(quán),該部分股權(quán)作價654萬美元,約合人民幣4257.54萬元,以此計算WormholeSG估值為1.3億元人民幣。WormholeSG為目前持有OrbgenTechnologies75%的權(quán)益,OrbgenTechnologies主要運營印度線上電影購票平臺TicketNew。據(jù)悉TicketNew是僅次于BooKMyShow的印度第二大在線票務(wù)平臺,集單屏影院、電影發(fā)行商、制作公司以及用戶活動等業(yè)務(wù)于一體。該平臺除了從影院那里收取一小部分軟件安裝和應(yīng)用開發(fā)費用以外,還向終端用戶那里收取20~30盧布的費用,用戶通過該票務(wù)平臺可以在印度的300個城市完成訂票。本次購買方為阿里系另外兩家子公司,分別為螞蟻金服旗下的AlipaySG和UC旗下的UCWebSG,共分為兩次購買共計35%的股權(quán),購買完成后,WormholeSG由原來阿里影業(yè)單一股東變更為阿里影業(yè)65%、AlipaySG15%以及UCWebSG的20%。引入螞蟻金服意味著可以改善印度電子支付環(huán)境,幫助印度TicketNew解決底層支付的基礎(chǔ)設(shè)施;而引入UC可以復(fù)制國內(nèi)的新聞模式,在還未成熟的印度新聞客戶端市場分一杯羹。阿里影業(yè)把自己第一次海外大規(guī)模投資給了印度,道理似乎十分簡單:印度是一塊未充分開墾處女地。根據(jù)印度方面的數(shù)據(jù),印度2016年的電影票房約為155億元人民幣,并且每年的票房增長率超過10%,到2020年可達到238億元人民幣左右。雖然印度的票房市場和中國比起來很小,但是他們觀影人數(shù)和購票的次數(shù)遠遠大于中國,根據(jù)數(shù)據(jù),2016年中國觀影人數(shù)為僅僅超過13億,而印度就超過了22億,說明印度人更喜歡看電影、購票次數(shù)更頻繁。但是印度人的在線購票率卻處于一個十分低的水平,僅僅只有10-15%的水平,對于一個有著150億票房的市場來說,還有著巨大的提升空間。這也是阿里影業(yè)投資印度在線票務(wù)市場的原因,同時把TicketNew的部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給支付寶和UC,很明顯在動用整個阿里系的資源來開拓這塊土地。但這不是阿里系在印度在線票務(wù)市場的第一次布局,在去年8月份,阿里就投資了“印度支付寶paytm”,并擁有超過40%的股權(quán),而后又有報道稱追加投資至持股60%。Paytm的重要業(yè)務(wù)之一就是進軍在線票務(wù)市場,包含電影票、演出和賽事等,對抗目前印度最大的在線票務(wù)公司BookMyShow。票補、并購、整合,印度版的“三國殺”在阿里進入印度之前,印度在線票務(wù)市場的絕對老大是BookMyShow,占據(jù)著市場90%的份額,但是隨著阿里陸續(xù)投資paytm和TicketNew,BookMyShow已經(jīng)開始節(jié)節(jié)敗退,目前僅能勉強達到70%的市場份額。paytm和TicketNew奪取市場的方法和國內(nèi)如出一轍,即大量票補。根據(jù)印度媒體報道,paytm和TicketNew都會采用購票返還現(xiàn)金的方式獲取更多的用戶,TicketNew最高返還比例達到30%,而paytm甚至?xí)赓M看電影。因為paytm被稱為印度版的支付寶,本身擁有2.2億的用戶,所以往票務(wù)方面延伸業(yè)務(wù),取得的成績非???,在過去一年的成交總額已經(jīng)增長約4億元,也在一年之內(nèi)將電影市場的規(guī)模提升了15-20%,即25-30億人民幣左右。目前paytm的市場占有率大概是20%,它的目標(biāo)是到今年底能夠達到50%,目前已經(jīng)覆蓋550個城市、3500張屏幕,未來一段時間重點向二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。而TicketNew也毫不示弱。印度目前大概有6000張銀幕,TicketNew就擁有超過4100張銀幕,幾乎等同于已經(jīng)擁有十年歷史的BookMyShow,后者也僅僅是4000塊銀幕。這場“三國殺”越來越激烈,尤其是BookMyShow和paytm之間,開始陸續(xù)兼并國內(nèi)其他小的在線票務(wù),整合競爭資源。BookMyShow收購了一家位于印度南部城市的在線票務(wù)平臺MastiTickets,該平臺在特倫甘納邦等地擁有超過150家電影院,是一家區(qū)域性的在線票務(wù)公司。這一收購在彌補了BookMyShow在印度南方地區(qū)空白的同時,也從paytm后院開始發(fā)起戰(zhàn)爭,因為paytm的大本營在印度南部地區(qū)。此外,BookMyShow升級了現(xiàn)有的系統(tǒng),使Web端的加載時間減少了50%,這對于增加用戶體驗來說無疑是成功的,在印度的一些偏遠地區(qū),即使在2G移動網(wǎng)絡(luò)條件下,加載網(wǎng)站也僅需2秒,此前是3.1秒。而paytm也不甘示弱,花了520萬美元(約合人民幣3400萬元)購買了BookMyShow在賽事、演出領(lǐng)域的主要競爭對手Insider.in大多數(shù)股權(quán),從而具備賽事、演出等領(lǐng)域的線上票務(wù)能力,與BookMyShow展開全面的競爭。隨著阿里的這次布局,目前印度在線票務(wù)市場形成“三國殺”格局,即paytm、TicketNew和BookMyShow相互纏斗,鑒于國內(nèi)貓眼和微影合并的案例,阿里旗下的paytm、TicketNew極有可能合并或者聯(lián)手,共同對抗BookMyShow。到時候,印度在線票務(wù)市場也會變?yōu)殡p寡頭競爭。
一起惠2017-09-26 09:10:17347 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財U張業(yè)務(wù),勢要拿下該市場。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設(shè)了500公里長的線纜,配置了多達1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力。“倉儲中心對于我們的印度業(yè)務(wù)運營的成功非常重要?!眮嗰R遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍。”與Flipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項運營指標(biāo)上實現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產(chǎn)品數(shù)量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內(nèi)部的運轉(zhuǎn)速度將有增無減。與此同時,F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負將會更難預(yù)料。”市場研究機構(gòu)RedSeerConsulting項目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴張預(yù)算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關(guān)重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因為該國的物流運輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達消費者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)?!眰}庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)走進不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時間內(nèi)配送完訂單,不過倉庫內(nèi)看不到一個機器人的身影?!霸谟《?,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領(lǐng)域還遠未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據(jù)計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49420 次
昨日晚間消息,據(jù)臺灣地區(qū)媒體報道,HTC明日將宣布把手機委外代工部門(ODM)出售給谷歌。目前,谷歌已進駐HTC新店(新北市下轄的市轄區(qū))總部。該報道稱,HTC約百名研發(fā)工程師將劃分至新店總部的谷歌團隊,相關(guān)交易金額達上百億元新臺幣。交易完成后,HTC將繼續(xù)保持“HTC”品牌。HTC今日稍早些時候已經(jīng)宣布,其股票將于明日起暫停交易。分析人士稱,此舉可能意味著HTC明日將有“重大事件”宣布,或與谷歌收購交易有關(guān)。另有報道稱,HTC正在對總部進行布置,明日將舉行一場盛大活動。目前,總部外圍已經(jīng)戒嚴(yán)。
一起惠2017-09-21 09:40:33914 次
網(wǎng)易嚴(yán)選與萬科聯(lián)姻一案有下文了,大致沒有跳出業(yè)內(nèi)人的猜想。網(wǎng)易嚴(yán)選的新業(yè)務(wù)叫“嚴(yán)選Home”,通過打造線下場景展示、線下商品售賣、定制軟裝方案、社區(qū)搭建,將其生活美學(xué)向家庭、社區(qū)滲透。在此次合作落地的項目萬科?智谷中,嚴(yán)選在售樓處設(shè)立嚴(yán)選空間,提供樣板間的設(shè)計和裝修,并提供其中部分的家居用品。現(xiàn)場陳列商品或單獨出售,或打包售賣全套定制軟裝包,將于10月初正式亮相。網(wǎng)易嚴(yán)選的負責(zé)人介紹,萬科·智谷之后,未來網(wǎng)易嚴(yán)選會把嚴(yán)選HOME在更多的青年社區(qū)中進行實踐和落地,除了售賣型公寓外,還會涉及到發(fā)展?jié)摿薮蟮拈L租公寓等。同時,網(wǎng)易嚴(yán)選計劃引進日本一部刻畫現(xiàn)代青年生活的浸入式前沿話劇,作為首個社區(qū)文化活動的落地。樣板間的江湖簡單說,此次網(wǎng)易嚴(yán)選一大舉措是在萬科的售樓處和樓盤里搭起了樣板間。在多位業(yè)內(nèi)人士的表述里,房地產(chǎn)商的樣板間一般交給軟裝公司,客單價從10萬到百萬不等,根據(jù)房屋面積、規(guī)格、地產(chǎn)商具體要求而定?!安皇前凑諉蝺r來的,經(jīng)過多輪溝通才會報價,需要看開發(fā)商所需要的方案。不同開發(fā)商房價不同,他們要求的樣板間千奇百怪,各種風(fēng)格都有,就像每個人的家裝的都不一樣?!币晃粡臉I(yè)者告訴小編。宜和宜美向C端和B端提供軟裝解決方案,地產(chǎn)商是其客戶之一。供應(yīng)鏈負責(zé)人孟慶志認為,純樣板房市場不會特別大,畢竟房地產(chǎn)規(guī)模有限,一個地產(chǎn)項目只有一到兩個樣板間,但是能體現(xiàn)軟裝企業(yè)的綜合實力?!八?,宜和宜美有選擇性地做,并不是都做?!碑?dāng)然,除了純粹搭建樣板間這樣的“一錘子買賣”,越來越多的軟裝公司也在發(fā)掘更大的生意。宜和宜美的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈的深耕,有固定深度合作的定制家具工廠網(wǎng)絡(luò),其他產(chǎn)品交由代工工廠貼牌生產(chǎn)或者直接向品牌商采購,因而具備由樣板間向普通業(yè)主輻射的能力。孟慶志指出,傳統(tǒng)只做樣板間的軟裝公司服務(wù)范圍有限,多是一錘子買賣。一方面,不具備長期供貨的能力,從家具場、淘寶上選擇產(chǎn)品進行搭配組合;另一方面,偏向追求外觀美感,忽略實用性。“專門做樣板間的軟裝公司,每個樣板間都不一樣,一旦多個業(yè)主想要購買就難了?!蓖ㄟ^樣板間展示,將OEM以及采購的單品賣給業(yè)主,這也是滿屋家居的打法。截至5月,2017年已和40個精裝修交付樓盤簽訂合作協(xié)議,試運營階段累積了約4000萬的銷售額。今年上半年,它完成了數(shù)千萬人民幣pre-A輪融資。但是,不同之處在于,其更注重交付期的樣板間:搭建起來的價格更便宜;除了方案外,也賣單品,房主完成硬裝后直接參觀采購。“銷售樣板間在房子預(yù)售期間進場,用來賣房子的,交付樣板間則是在房子交付前后,方便客戶購買家具?!甭?lián)合創(chuàng)始人周青山說?!颁N售樣板間要求高,用定制家具,很貴。”他補充道。轉(zhuǎn)化率幾何從公布的樣板房內(nèi)設(shè)計效果圖看,整體風(fēng)格延續(xù)了網(wǎng)易嚴(yán)選簡潔純粹的一貫風(fēng)格。杭州的軟裝公司極家小叮&極家美居COO林凱迪對模式本身提出了質(zhì)疑:通過樣板房來轉(zhuǎn)化業(yè)主、直接面對C端出售軟裝產(chǎn)品,意味著將業(yè)主的軟裝搭配從個性定制轉(zhuǎn)為了標(biāo)準(zhǔn)化,到底能不能被接受,尚需要市場來解答。其透露,目前一些類似公司的轉(zhuǎn)化率普遍在10%-20%左右,“這可能是比較樂觀的數(shù)據(jù)?!闭b巨頭樂豪斯董事長周新認可軟裝公司對C端市場的開拓,“長期來講,對C的軟裝公司長期來講更容易存活。整裝公司沒有整合能力的時候會用軟裝公司的服務(wù),等自己有能力了就拋棄了?!钡牵J為,網(wǎng)易嚴(yán)選目前還不具備進入軟裝領(lǐng)域的能力,此次品牌植入效果大于實際銷售效果。網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品線能否支撐一個完整的軟裝方案是主要的質(zhì)疑點。小編注意到,軟裝的一大核心定制家具在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺上尚且缺位。網(wǎng)易嚴(yán)選方面告訴小編,已擁有超過8000個SKU,分為9大類別,能夠覆蓋很多家居場景。此次落地空間中能用上自家產(chǎn)品的地方都會用,大件如桌子、柜子、床、地毯等,小件如鍋、碗、瓢、盆、花瓶、窗簾等。房地產(chǎn)入口爭奪戰(zhàn)樣板間的重要性源自房地產(chǎn)入口特性的凸顯。林凱迪告訴小編,精裝房政策的落地帶來了新的機會,“房產(chǎn)公司肯定會成為軟裝的一大入口,屆時家裝公司之間比拼的是開發(fā)商資源,C端營銷能力和產(chǎn)品對C端業(yè)主的吸引力?!钡禺a(chǎn)商資源將成為軟裝公司一大爭奪焦點,其認為,甚至出現(xiàn)這樣的情況:一家房產(chǎn)公司的樣板房由幾家軟裝公司共同完成,給業(yè)主多樣化選擇。業(yè)內(nèi)人士透露,目前,開發(fā)商至少不需要為軟裝部分付費,硬裝部分根據(jù)具體情況而定。網(wǎng)易嚴(yán)選方面表示,此次合作屬資源互補型,不涉及具體費用。除了軟裝公司,硬裝公司也不愿錯過房地產(chǎn)樣板間的蛋糕。前段時間,拿下博洛尼家裝業(yè)務(wù)的歐昊就正在深挖房產(chǎn)公司樣板間入口。歐昊原本承接房產(chǎn)公司的精裝修業(yè)務(wù),屬于工裝公司。但隨著購房用戶對裝修的個性化需求提升,歐昊也在向家裝轉(zhuǎn)型,通過為房產(chǎn)公司免費設(shè)計裝修樣板間,拿下其購房用戶客流,承接這些客戶的家裝服務(wù)。歐昊董事長張棟梁告訴小編,樣板間生意非常不好做,不是免費就可以,要考慮什么樣的樣板間是開發(fā)商需要的,能給房地產(chǎn)本身加分?!白鰳影彘g只是第一步,最難的是產(chǎn)品,即軟裝產(chǎn)品線能不能迎合市場。”張棟梁認為軟裝公司要進入樣板間這個入口,關(guān)鍵還是要看產(chǎn)品。
一起惠2017-09-21 09:32:30419 次
一、如何提交退換貨申請目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時間同時可根據(jù)個人時間隨時進行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測報告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請被受理后7個工作日左右,商品會退回庫房。您的款項會在商品入庫完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請在自助退換貨操作過程中點擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請在自助退換貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫房然后才能進行退貨處理。
一起惠2017-09-18 11:03:40447 次
亞馬遜的手機價格普遍比其他地方的都要便宜,很多人在購買時擔(dān)心是不是正品行貨。亞馬遜是一家中國B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,前身為卓越網(wǎng),被亞馬遜公司收購后,成為其子公司。經(jīng)營圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。也是中國專業(yè)的網(wǎng)上購物商城。首先能肯定的都是正品行貨,質(zhì)量有保障。在亞馬遜買手機更是可以享受全國聯(lián)保,亞馬遜手機究竟可信嗎?只要真正在亞馬遜買過手機的朋友才知道,跟著小編一起看看吧。在亞馬遜買了三星I9220手機,買之前和其他商城對比了價格,要便宜幾十塊錢,當(dāng)時有一個朋友推薦我去注冊一個給惠網(wǎng)到亞馬遜下單,說最高可以返利2.8%呢,我就去注冊了,這樣就又便宜了不少。前一天下的單,第二天上午就到了,手機包裝很好,有亞馬遜的封條,當(dāng)場驗貨,用了兩天,有大家常說的發(fā)熱用電快問題,不過大屏可以理解。很愉快的一次網(wǎng)購。給女朋友在亞馬遜買了三星S5830升級版,這款手機也是不錯的,外觀比較漂亮,卓越的包裝也非常正規(guī),就是手機本身有點輕,不是那么有手感,不過只花了這個錢,這個也應(yīng)該忽略了。東西看起啦不錯的,送貨到師傅也挺負責(zé),總體而言,還是很棒的,支持亞馬遜。小編后面了解到亞馬遜的東西都挺不錯的,有正規(guī)發(fā)票,而且亞馬遜承諾客戶在收到商品15天以內(nèi),如果包裝保持出售時的配件齊全,可以提供全款退貨的服務(wù)。
一起惠2017-09-14 09:18:47519 次
日本經(jīng)濟新聞獲悉,韓國大型超市易買得(E-MART)計劃將大部分中國店鋪出售給泰國正大集團,目前已啟動談判。易買得的在華業(yè)務(wù)持續(xù)虧損,而且因駐韓美軍部署終端高空區(qū)域防御系統(tǒng)(簡稱薩德、THAAD)的余波,業(yè)績進一步低迷。5月底,易買得宣布退出中國市場。韓國報紙《每日經(jīng)濟新聞》8日報道了出售消息。據(jù)報道,易買得將位于北京等地的6家店鋪中的5家出售給正大集團,其余1家出售給其他企業(yè),將在2018年之前退出中國。預(yù)計最早將于下周與正大集團發(fā)布協(xié)議。對正大集團而言,中國是占集團營業(yè)收入近4成的最大海外市場。不過,正大的在華業(yè)務(wù)以雞肉和加工食品為中心,零售業(yè)務(wù)僅運營約60家店鋪,規(guī)模較小。正大在泰國廣泛掌控著食品相關(guān)領(lǐng)域的上下游業(yè)務(wù),希望在中國也擴大下游業(yè)務(wù)。易買得1997年進入中國。2010年店鋪數(shù)量擴大至26家。但是進入2010年代后,中資超市提高了經(jīng)營能力,競爭日趨激化。2014年易買得在華店鋪減少至10家,2016年又減至7家,分階段縮小了規(guī)模。在韓國超市中,樂天在華運營約110家店鋪。由于薩德問題的余波,其中約90家店鋪停止?fàn)I業(yè),員工的人工費等成為沉重負擔(dān),但樂天相關(guān)人士表示,“并未考慮退出中國”。
一起惠2017-09-12 09:29:03367 次
針對昨晚央視《經(jīng)濟半小時》曝光亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國均發(fā)布聲明進行回應(yīng),亞馬遜中國稱對假貨采取零容忍政策,已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜中國表示,2月在接到消費者反饋后就已經(jīng)同意辦理退換貨,并且關(guān)閉相關(guān)店鋪,也希望顧客退回所購商品以便亞馬遜調(diào)查,但是遺憾沒有得到顧客配合。亞馬遜中國同時表示,將加強對賣家的審核及管理工作,亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。以下是亞馬遜中國回應(yīng)全文:亞馬遜中國對中央電視臺經(jīng)濟半小時報道的第三方賣家所售商品質(zhì)量問題非常重視。亞馬遜對假貨采取零容忍政策。就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款,并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。此外,我們還進一步加強了賣家審核和管理程序,如針對美妝及個護類賣家及其產(chǎn)品采取了更為嚴(yán)格的逐一審核措施。就節(jié)目報道內(nèi)容,亞馬遜還有三點補充。首先,自收到消費者反饋,我們就立即并多次主動聯(lián)系該顧客辦理退款;其次,我們也提出希望顧客退回所購商品,以便亞馬遜進行調(diào)查,非常遺憾沒有得到顧客的配合;第三,出于對消費者審慎負責(zé)的態(tài)度,我們當(dāng)時就已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜擁有自營及第三方平臺業(yè)務(wù)。自2011年第三方平臺業(yè)務(wù)上線以來,我們不斷加強對賣家的審核和管理,包括賣家店鋪上線前的資質(zhì)審核和上線后的持續(xù)系統(tǒng)監(jiān)管。亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,我們的賣家也承諾不銷售任何假貨,對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。在保障消費者合法權(quán)益方面,亞馬遜提供的“亞馬遜商城交易保障”為消費者在第三方平臺購買的商品質(zhì)量及配送服務(wù)提供了保障。亞馬遜致力于為消費者提供“正品質(zhì)優(yōu)”的商品。對于個別賣家違反亞馬遜的政策傷害消費者利益,我們表示誠摯的歉意。我們將不斷努力將亞馬遜中國打造成消費者放心的購物平臺。我們歡迎來自各方的反饋和意見,以便不斷做出改進。
一起惠2017-09-11 08:55:48371 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽回歸開始。2016年中,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽,接替百度前戰(zhàn)略顧問何海文。任旭陽是以私人關(guān)系回來幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問一職。回歸后,任的一項關(guān)鍵舉措是說服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進一步整合;百度外賣尋求投資和出售。任旭陽是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯的私交。李彥宏曾評價他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對公司業(yè)務(wù)的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內(nèi)部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術(shù)副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說:“O2O是百度的孟良崮高地,百度會不惜一切代價打下來?!钡?016年下半年以來,這三位高層的人事動向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣董事長一職。2017年5月,金宇轉(zhuǎn)崗,任百度資本合伙人。以上高層變動被外界認為是百度O2O迎來全面整肅的重要標(biāo)志。任旭陽回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長特別助理。任旭陽在2017年1月陸奇出任百度集團總裁、COO后逐步淡出。公開資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來和馬東敏復(fù)出之前,任旭陽完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣剝離的根本因素,但卻代表百度在這個關(guān)鍵節(jié)點上推動改革的意志和決心。美團的三個offer自2014年6月1日上線,百度外賣經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣離職中層對《財經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認為百度缺乏2B的基因,但不到一年時間,百度外賣勢如破竹,迅速成為市場三強之一?!按蠹铱吹搅司薮蟮南M?、巨大的可能性?!卑俣葘2O的狂熱在2015年6月30日達到高點。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會,宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個月后,百度推出“航母計劃”,意在開放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣被稱作“航母計劃先鋒隊”,承載厚望。2015年7月百度外賣分拆,獨立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說,當(dāng)時外賣的核心團隊成員找到他,他沒有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣組建團隊。百度外賣門庭若市,很多百度員工想轉(zhuǎn)崗過來,甚至一度因為人太多關(guān)閉了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。百度外賣員工全員持股,內(nèi)外士氣高昂。百度外賣的早期成功主要歸因于對白領(lǐng)市場的精準(zhǔn)定位,倚靠百度的強大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機構(gòu)報告,百度外賣在白領(lǐng)市場份額最高達到33%。O2O市場格局改變的標(biāo)志性事件是2015年10月8日大眾點評與美團網(wǎng)合并。2016年1月,美團點評完成金額超過33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財經(jīng)》記者,在合并之前,場內(nèi)選手都已經(jīng)交互談過一輪。美團網(wǎng)彼時收到了三個offer:第一,拿百度的錢與糯米和百度外賣合并;第二,拿阿里的錢對抗點評和糯米;第三,拿騰訊的錢與點評合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團的股東,但最終美團選擇了與騰訊結(jié)為盟友,因為與前者業(yè)務(wù)重合度高,不易保持獨立發(fā)展。這次合并的影響遠比想象中深遠。美團點評合并后市場份額近80%,在團購市場形成壟斷地位。此外,阿里和美團點評關(guān)系產(chǎn)生裂隙,為應(yīng)對其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個offer中,最不出意料的是美團沒有拿百度的錢。一位熟悉美團點評的人士說,不管從資本、流量、軟實力還是開放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇。“美團點評成立后拿了33億美元,事實上對標(biāo)了百度的200億元,百度肯定認識到他們說的這個200億元促使了美團點評的合并,以及能融到那么大一筆錢?!鄙鲜鲑Y深人士說,“200億元事實上是給第一名在背書?!薄皬拿缊F點評合并那一瞬間開始,大家就開始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣了,那時候百度外賣的融資額不增加,內(nèi)部開始低迷?!鄙鲜鲭x職中層說。主艦開走了“百度外賣的命運從來不掌握在自己的手上?!币晃话俣韧赓u員工說,“這是一個艦隊,如果說百度這艘主艦忽然要轉(zhuǎn)向,外賣就是一個沖鋒艇,做什么都是沒有意義的。”此時,大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開展一系列動作。2016年中,任旭陽回歸勸說李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來沒有要出售糯米的打算。任旭陽認為糯米可以保留,但全面轉(zhuǎn)型廣告平臺,以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣躋身前二再無希望,于是決意出售。百度集團層面在此時做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動百度外賣新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣出任CSO;第二,任旭陽主導(dǎo)尋求買家,先后談判的買方有美團、順豐和餓了么,馬東敏復(fù)出后接棒;第三,2016年7月開始百度外賣降低補貼,并派駐CFO(首席財務(wù)官)控制預(yù)算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔(dān)任百度資本及百度外賣CFO,向百度CFO李昕晢匯報。然而,在之后的大半年時間里,百度外賣既沒有融到錢,也沒能找到合適的買家,卻因為縮減預(yù)算導(dǎo)致市場份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣分拆以來有過兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對美團點評的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團開放給外部投資者的條件苛刻,因為當(dāng)時內(nèi)部有一種聲音說,百度外賣只是暫時在外孵化,將來還要收回來,所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號稱要投200億元,其他機構(gòu)覺得機會不大。值得一提的是,當(dāng)初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對百度外賣的投入在20億元人民幣左右?!帮@然外賣是一個比團購更大的賽道,這一點百度戰(zhàn)略團隊判斷失誤?!鄙鲜鋈耸空f?!懊缊F和點評合并之后,這個故事就沒有那么有吸引力了,這個行業(yè)融不到錢?!鄙鲜霭俣韧赓u員工對《財經(jīng)》記者分析百度外賣融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買家。去年下半年以來,百度外賣陷入了與美團、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽找到了美團點評CEO王興和副總裁王慧文,百度堅持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財經(jīng)》記者采訪時稱,美團點評內(nèi)部認為,百度集團更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作?!拔覀儗@種方式,并沒有那么有興趣?!焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開始與百度外賣合作,前者承擔(dān)部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強,據(jù)《財經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外包含和百度集團的一攬子協(xié)議。但彼時百度仍堅持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個月前這場談判也告吹。最終2017年8月百度外賣以8億美元的價格賣給餓了么。其中,百度外賣作價5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價3億美元。這一價格較此前24億美元的估值縮水了三分之二?!耙粓龌脡羝茰缌恕!鼻笆霭俣韧赓u離職中層說。幕后風(fēng)云競爭態(tài)勢的更迭和集團態(tài)度的轉(zhuǎn)變組成了百度外賣興衰的外部環(huán)境。再來看組織內(nèi)部,一系列的人事變動說明其走到今日早有預(yù)兆。百度外賣孵化自百度LBS(基于位置的服務(wù))事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團點評副總裁兼外賣和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣離職高層向《財經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣的一號員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對李彥宏的觸達力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內(nèi)部人稱,作為“老百度人”他可以每個月見到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說,鞏振兵是一個江湖氣很濃的領(lǐng)導(dǎo)者,有感染力,有魄力,銷售能力強,但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠見。2015年4月,王莆中成為第一個從百度外賣離職的創(chuàng)始成員。他曾公開表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財經(jīng)》記者,王莆中離開的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認為,10億美元以上的資金是進入外賣行業(yè)的入場券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關(guān)鍵。而百度對投入資源遲疑,百度內(nèi)部還孵化過打車項目,但滴滴和快的一開始燒錢補貼,百度費用申請不下來,項目就不了了之。王莆中下定決心去美團(合并前),是因為王興很堅定地說,會保證足夠的資金來打這場戰(zhàn)爭。該名人士也說,他離開還有一個更隱秘的原因——百度外賣復(fù)雜的人事關(guān)系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負責(zé)人朱勇和何茂祥、直銷負責(zé)人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內(nèi)部混亂的管理有關(guān)。一位離職高層評價,鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權(quán)力。一名物流人員說,鞏振兵堅持建自營渠道,認為自營比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽。百度外賣在北京建了20個自營點,發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣給物流承運商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權(quán)始終在陳青手中。實際上,自2016年起陳青一直是百度外賣的二號人物。2016年9月,鞏撰寫郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時間”,多位百度人說,陳青這時正在接受調(diào)查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔(dān)任鞏振兵七年秘書,本和陳青同級,在內(nèi)部更受認可,匯報關(guān)系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團和點評剛合并,那是美團點評最虛弱的時候,百度沒有把主營業(yè)務(wù)配送的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實際的體驗,比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯失良機。不過他說:“如果給百度外賣的失敗排序,第一是資源投入,第二是團隊,第三才是戰(zhàn)略。”糯米繼續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣,挨個和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣期權(quán)作廢,核心員工可以獲得獎金,12個月內(nèi)分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會重新和員工談期權(quán)分配。同時,近一個月以來,百度糯米正在進行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉(zhuǎn)崗的員工告訴《財經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開——2017年3月,內(nèi)部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務(wù)合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔(dān)任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動服務(wù)事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個時候,糯米被歸入大搜體系,并開始全面轉(zhuǎn)型,整個事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?!芭疵渍麄€重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D(zhuǎn)崗員工說,百度糯米去年Q3還在大力補貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開始主打收入。在糯米內(nèi)部,所有產(chǎn)品都要和兩點相符合——商家賦能(如自營銷、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車、旺鋪)。此外,百度糯米開始直營轉(zhuǎn)代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣直通車的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說,直通車是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%?!艾F(xiàn)在糯米承擔(dān)的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通?!睂τ诎俣葋碚f,如果賣掉糯米就相當(dāng)于賣掉120萬商戶的觸達。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉(zhuǎn)型首先是業(yè)務(wù)模式的調(diào)整,放棄團購,改做本地的生活服務(wù)的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強交易屬性、不能賣廣告的業(yè)務(wù)都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來廣告的業(yè)務(wù),和搜索、feed流結(jié)合起來一起對抗今日頭條。前述轉(zhuǎn)崗員工說,未來不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個小部門的可能。就這樣,百度的O2O達到終點,接下來將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39483 次
據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》網(wǎng)站報道,自2016年優(yōu)衣庫與7-11、全家、羅森等便利店開展合作后,良品計畫株式會社近日也表示,將在日本啟動便利店取貨服務(wù),這意味著消費者在無印良品官網(wǎng)上購買的商品,能夠在全家、DailyYamazaki等便利店取貨,并且支持24小時服務(wù)。這樣線上購買線下便利店取貨的服務(wù),將會給消費者的生活帶來更多的便利,同時也能夠提高便利店顧客的到店次數(shù)進而促進更多的消費。據(jù)了解,無印良品一直都試圖用自己的方式,改變?nèi)藗兊脑O(shè)計和生活方式。近年來,無印良品在繼進軍餐飲、飯店和建筑房屋業(yè)后,還嘗試在賣場中出售生鮮蔬果食品并整合店內(nèi)原有的居家生活用品以及衣物項目,在東京有樂町的旗艦店內(nèi),開設(shè)了全球第一個果蔬賣場,其希望將消費者和農(nóng)田重新連接起來,將更多更安全健康的果蔬帶到消費者身邊。今年以來,無印良品保持增長態(tài)勢。據(jù)無印良品MUJI母公司良品計劃在2017年3至5月的合并營業(yè)利潤預(yù)計將同比增長5%,達到約120億日元,創(chuàng)出3至5月的利潤歷史新高,銷售額則預(yù)計增長6%至約930億日元。在日本國內(nèi),生活雜貨和食品銷售表現(xiàn)強勁。而自2005年進入中國以來,無印良品現(xiàn)以每年30-50家門店的拓展速度在華開店,目前在華已經(jīng)有超200家門店,計劃2017年將在中國開設(shè)50家門店。
一起惠2017-09-08 09:10:37393 次
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