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北京時(shí)間4月2日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站報(bào)道,即時(shí)通訊軟件商Kakao向韓國金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交文件。文件顯示,2013年,Kakao凈利潤總額達(dá)614億韓元(合5800萬美元),較2012年增長(zhǎng)十倍以上。2013年,Kakao實(shí)現(xiàn)了2108億韓元的銷售額,盈利急劇上漲,而2012年這一數(shù)據(jù)僅為462億韓元。另外,Kakao營業(yè)利潤率也從2012年的15%增長(zhǎng)到2013年的31%。不久前,F(xiàn)acebook190億美元天價(jià)收購WhatsApp受到不少投資者質(zhì)疑,批評(píng)者指出WhatsApp很難將用戶數(shù)量轉(zhuǎn)化為盈利。不過,Kakao的成功,則展示出了一些潛在的可行商業(yè)模式。Kakao的利潤大部分來自休閑游戲,它也將自己定位為韓國的主要移動(dòng)游戲平臺(tái)。第三方游戲開發(fā)商依靠Kakao推廣自己的產(chǎn)品——賽車,配色和運(yùn)動(dòng)主題的游戲。Kakao與游戲開發(fā)商分享進(jìn)行分成。根據(jù)該文件,Kakao去年收入的84%來自傭金,其中絕大多數(shù)是手機(jī)游戲。2012年,傭金約占公司銷售額的的三分之二。雖然游戲一直是公司的的搖錢樹,但Kakao對(duì)游戲的依賴越來越引發(fā)潛在投資者的可能憂慮,尤其是考慮到凡先生的離去。Kakao的的發(fā)言人拒絕對(duì)凡先生的決定,或該公司的上市計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。不過目前Kakao在本土市場(chǎng)受到束縛,增長(zhǎng)前景也受到中國微信和日本Line的壓制。周三,Line運(yùn)營商、總部位于東京的韓國韓國公司Naver發(fā)表聲明稱,Line注冊(cè)用戶數(shù)已超過4億。而Kakao表示,注冊(cè)用戶數(shù)為1.4億。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資增加,也給Kakao帶來阻力。上月,騰訊出資5億美元購入游戲開發(fā)商CJGames28%的股權(quán),而Kakao平臺(tái)中不少游戲正出自CJ之手。此外,騰訊還擁有Kakao13%的股份,并占有這家韓國公司的一個(gè)董事會(huì)席位。
一起惠2014-04-03 10:31:01679 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對(duì)移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場(chǎng)公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期,在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對(duì)服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場(chǎng)曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月,并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過,自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)的指導(dǎo)價(jià)格,新的定價(jià)將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費(fèi)使用微淘插件不得超過7天,服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時(shí),淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作,注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”,從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開放API接口,包括內(nèi)容類、賬號(hào)菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘,微淘還展開賣家扶持計(jì)劃,通過各類營銷插件來完成粉絲增長(zhǎng)任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開始公測(cè)起,微淘商家賬號(hào)數(shù)量已達(dá)114萬,有效用戶3000萬。同時(shí),微淘已經(jīng)邀請(qǐng)了30個(gè)開發(fā)者掀起測(cè)試后接口,在未來新上線的手機(jī)淘寶客戶端中,將有數(shù)十個(gè)微淘賬號(hào)是第三方開發(fā)。根據(jù)阿里無線最新透露的信息顯示,微淘將迎來全新升級(jí),升級(jí)的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng),同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無線5月底將推出全新升級(jí)版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:56779 次
4月1日消息,阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等,推出移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)“聚無線”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營銷和廣告五大能力,形成一個(gè)云服務(wù)、開發(fā)、測(cè)試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,聚無線首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上,并提供服務(wù)器,儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語音、云測(cè)的測(cè)試、Appcan的開發(fā)、酷傳的分發(fā),阿里云將整合這些服務(wù),并對(duì)SDK打包,再提供給用戶一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言,正是在阿里云開發(fā)者大會(huì)上,開發(fā)者提出的大量我們無法滿足的問題,催生了今天“聚無線”平臺(tái)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意,需要多元而多變的能力,目前沒有哪一家公司能夠完全滿足,阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài),集合全行業(yè)能力,滿足創(chuàng)新的需求”。近年來,阿里云布局智能家居,可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊?!熬蹮o線”上線后,將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層,人體健康模型框,針對(duì)O2O提供核心的商家和商品信息庫,繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備,開發(fā)新的技術(shù)框架?!霸谖磥?,物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端,都可以在聚無線平臺(tái)上一站式開發(fā),調(diào)用云服務(wù)和能力?!睋?jù)悉,聚無線聯(lián)合了銀杏谷資本,真格基金,豐厚資本,浙商創(chuàng)投,對(duì)平臺(tái)開發(fā)者進(jìn)行投資。而未來來自聚無線平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書,都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù),優(yōu)秀開發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。
一起惠2014-04-01 10:21:19662 次
【編者按】對(duì)于起步晚、基礎(chǔ)薄弱的外貿(mào)賣家來說,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商市場(chǎng)找到自己的天地似乎困難重重,既無法與同行大商家PK,也跟不上變化多端的市場(chǎng)節(jié)奏。如何才能開辟一條賴以求生的路徑呢?外貿(mào)商家SreamPrice借移動(dòng)電商平臺(tái)wish翻身的案例或?qū)⒆屛覀兛吹揭环N新的發(fā)展選擇。SreamPrice是一家位于深圳的外貿(mào)商家,主營電子產(chǎn)品和服飾產(chǎn)品,從2009年起從事外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù),2011年才開始做外貿(mào)零售業(yè)務(wù)。目前,SreamPrice在eBay、速賣通、新蛋等平臺(tái)都有投入,但效果都不太理想,正如其對(duì)自己的評(píng)價(jià):起步晚,基礎(chǔ)薄弱。2013年,SreamPrice在接觸到硅谷創(chuàng)業(yè)公司wish后,開始考慮另辟蹊徑。Wish是一個(gè)主打歐美市場(chǎng)的移動(dòng)購物平臺(tái),賣家有一半來自中國,其面向小規(guī)模賣家的策略讓SreamPrice看到了新的生存空間。SreamPrice談到,以前其在選品上主要依靠eBay等大平臺(tái)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,總在追趕,卻一直掉隊(duì),非常被動(dòng)。一方面,自身力量薄弱,與同行相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)海外市場(chǎng)動(dòng)向的把控能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;另一方面,有限的市場(chǎng)份額被各種大玩家分食得所剩無幾。而Wish為其提供了新的思路,那就是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),去奪取同行還來不及顧及的移動(dòng)用戶。根據(jù)wish產(chǎn)品分享平臺(tái)給出的熱門產(chǎn)品數(shù)據(jù),SreamPrice可以有針對(duì)性、有預(yù)見性地選擇產(chǎn)品來聚焦推廣,獲得了良好的效果。從2013年10月起,其在wish移動(dòng)渠道的銷量大漲,目前已占到零售總業(yè)務(wù)60%以上的份額。據(jù)介紹,從歐美市場(chǎng)來看,移動(dòng)消費(fèi)需求比較大,而且移動(dòng)端的交易具有一定的沖動(dòng)性,因此,轉(zhuǎn)化率比PC端更高,利潤也更高。SreamPrice曾經(jīng)做過一個(gè)測(cè)試,拿相同的產(chǎn)品在wish和eBay銷售,定價(jià)相同的情況下,wish比eBay賣的更好。之后,其對(duì)該產(chǎn)品在eBay的價(jià)格下調(diào)20%,發(fā)現(xiàn)仍然不如wish銷售得好。最后,其對(duì)該產(chǎn)品在wish的價(jià)格上調(diào)20%,結(jié)果仍然是wish賣得更好。這讓SreamPrice明白,類似wish這種移動(dòng)電商平臺(tái)并不以價(jià)格取勝,與PC端的競(jìng)爭(zhēng)不在于產(chǎn)品本身,而在于用戶習(xí)慣和消費(fèi)群體的差異,以及產(chǎn)品展示方式的差異。因?yàn)?,移?dòng)用戶相對(duì)更有個(gè)性,往往是看到自己喜歡的東西就下單,而不會(huì)過多地去對(duì)比。此外,由于移動(dòng)端的特殊性,wish主動(dòng)向用戶推薦產(chǎn)品,并通過用戶點(diǎn)贊和分享的情況來判斷流行趨勢(shì),然后將這些信息反饋給賣家,讓賣家對(duì)市場(chǎng)需求的把控更為準(zhǔn)確。目前,SreamPrice一半以上的訂單來自美國,其次是英國、意大利等歐洲國家,以及巴西、阿根廷等南美國家。一方面,移動(dòng)電商在歐美國家的發(fā)展相對(duì)成熟,另一方面wish在歐美,尤其是美國有較好的基礎(chǔ)。比如,wish與當(dāng)?shù)匚锪魃毯献?,推出了一個(gè)名為“FullfillmentbyWish”的物流解決方案,并建立了覆蓋東海岸的美國倉。因此,SreamPrice在wish平臺(tái)的業(yè)務(wù)使用“FullfillmentbyWish”和郵政小包相結(jié)合的方式。一起惠了解到,SreamPrice負(fù)責(zé)wish業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在僅有6人,但隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,團(tuán)隊(duì)很快將擴(kuò)大一倍以上。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋,其正在進(jìn)行產(chǎn)品線的拓展,新的方向?qū)◤N房用品、文具等,未來有望嘗到更多移動(dòng)購物趨勢(shì)帶來的甜頭。
一起惠2014-03-31 09:52:17716 次
【一起惠訊】當(dāng)攜程、去哪兒等OTA大塊頭紛紛押寶移動(dòng)端的時(shí)候,航班管家等創(chuàng)業(yè)型旅游產(chǎn)品在做怎樣的努力?一起惠日前與航班管家CEO王江做了深度溝通,了解到航班管家在社交化、用戶拓展、商機(jī)尋找等三個(gè)方面所做的產(chǎn)品調(diào)整和試錯(cuò)。社交化航班管家在社交方面所做的嘗試主要有兩個(gè)方面,一是基于微信好友的信息傳遞,一是基于機(jī)場(chǎng)的陌生人社交。據(jù)王江介紹,航班管家目前在微信的主要營銷方式是好友間卡片傳遞。比如用戶將自己選好的航班號(hào)或座位號(hào)分享給同行的好友,其好友可以選擇同航班、相鄰座位?!翱ㄆδ軓?qiáng)調(diào)的不是人際關(guān)系的建立,而是在已有人際關(guān)系前提下的信息傳遞?!钡珜?shí)際上航班管家也嘗試過“建立人際關(guān)系”的社交方式,例如機(jī)場(chǎng)漂流瓶,但這一功能效果并不好,航班管家最終選擇了放棄。另外,王江還透露,航班管家正在設(shè)想一項(xiàng)基于老人出行的社交功能,用戶可以在航班管家發(fā)出需求,召集其它用戶幫助將要出行但不熟悉機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理流程的父母或長(zhǎng)輩,與其父母同在一個(gè)機(jī)場(chǎng)或航班的其它用戶可以應(yīng)答。新用戶覆蓋用戶覆蓋方面,航班管家所做的嘗試包括:更多女性用戶的吸引,以及低頻次用戶的留存。王江介紹,航班管家的用戶結(jié)構(gòu)一致以來是男性用戶更多,女性用戶更少。此前,王江在參加《贏在中國藍(lán)天碧水間》時(shí)曾透露,在航班管家的用戶中,80%都是男性,只有20%是女性。王江還未參加節(jié)目的嘉賓發(fā)布任務(wù),設(shè)計(jì)三張海報(bào)以俘獲女性用戶的心?!翱孔V、貼心且不乏情趣”是王江認(rèn)為能夠俘獲女性用戶的幾個(gè)關(guān)鍵詞。他認(rèn)為,女性用戶出行會(huì)更加注重安全感,心理方面也需要更加細(xì)膩的照顧。例如,在航班延誤的情況下,不僅要及時(shí)告知用戶延誤情況,還需要考慮延誤之后如何安撫用戶的心情。而對(duì)于使用頻次低的用戶,航班管家也在嘗試通過微信來覆蓋和留存。王江表示,航班管家目前在微信方面的產(chǎn)品開發(fā)并不多,只是做過一些輕度的效果嘗試,例如用戶發(fā)送自己所在的位置,航班管家顯示周圍的酒店,發(fā)送自己的航班號(hào),顯示航班的相關(guān)實(shí)時(shí)狀態(tài)。此外,在微信頻頻接入大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車、1號(hào)店等第三方應(yīng)用的背景下,王江認(rèn)為出行類的應(yīng)用也有可能成為微信合作的一個(gè)類目。他認(rèn)為能與微信合作肯定會(huì)是一個(gè)給應(yīng)用加分的項(xiàng)目,但前提是產(chǎn)品得足夠好。“況且我們的同行有更強(qiáng)大的企業(yè)如攜程、去哪兒,雖然我們?cè)谀承┓矫嬉呀?jīng)超越他們,但還需要時(shí)間去證明自己。”“機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”一起惠注意到,航班管家在機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挖掘上曾下了不小功夫。在“機(jī)場(chǎng)”頻道,航班管家試圖整合機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶,以及機(jī)場(chǎng)周邊的商機(jī),例如機(jī)場(chǎng)內(nèi)商戶的導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)酒店預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)接送機(jī)等。王江分析,在機(jī)場(chǎng)這個(gè)封閉環(huán)境內(nèi),用戶一個(gè)重要的需求是打發(fā)無聊時(shí)間,閱讀、交流、購物、餐飲都是能夠滿足這個(gè)需求的商業(yè)形態(tài)。航班管家在這一需求上能夠扮演的角色就是導(dǎo)引,引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)周圍消遣時(shí)間的地方。據(jù)王江介紹,一方面,航班管家與機(jī)場(chǎng)方面合作獲取機(jī)場(chǎng)平面圖,另一方面也與機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商戶合作,例如Gucci包特惠,以及與COSTA咖啡合作的航班管家用戶免費(fèi)升大杯優(yōu)惠。不過,這種基于機(jī)場(chǎng)周邊商機(jī)開拓的功能在用戶方面的反饋似乎并不樂觀。一起惠了解到,在最新升級(jí)的版本中,航班管家將機(jī)場(chǎng)這個(gè)版塊的功能隱藏到了一個(gè)層級(jí)更深的頻道中?!拔覀兊漠a(chǎn)品一直處在這種試錯(cuò),觀察用戶需求變化,然后做出調(diào)整的過程中?!蓖踅硎?。微信分享營造噱頭在王江看來,不同類型OTA的出現(xiàn)最重要的意義在于培養(yǎng)用戶,壯大了在線旅游市場(chǎng),而對(duì)于未來OTA之間的競(jìng)合關(guān)系,他表示還無法預(yù)測(cè)。但他強(qiáng)調(diào),航班管家會(huì)走與攜程、去哪兒不一樣的路,例如在收入模式上,機(jī)票、酒店將只是航班管家收入的一部分,其會(huì)摸索更多的商業(yè)模式。至于具體還會(huì)有哪些收入模式,王江并沒有介紹。不過一起惠注意到,航班管家此前曾增加了一個(gè)“機(jī)場(chǎng)大屏幕”服務(wù),向用戶提供全國各機(jī)場(chǎng)航班進(jìn)出港實(shí)況,但用戶需要通過購買或者向朋友推薦航班管家App的方式來獲取該功能。不過,王江笑言,這一功能更大意義上是一個(gè)噱頭,主要目的在于激勵(lì)用戶向微信好友分享航班管家,并沒有想要通過該功能實(shí)現(xiàn)多少銷售。實(shí)際上真正為該功能付錢的用戶也并不多。
一起惠2014-03-31 09:42:45802 次
昨日,跨境電子商務(wù)平臺(tái)“保稅店.com”在成都宣布上線,來自沈陽綜合保稅區(qū)、無錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)以及蕪湖出口加工區(qū)保稅物流園區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)與“保稅店.com”分別簽署了跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議,而在此之前,該平臺(tái)已與??诰C合保稅區(qū)簽約合作。據(jù)已在蓉落戶的成都高新綜保區(qū)優(yōu)傳供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人介紹,該自貿(mào)區(qū)網(wǎng)購平臺(tái)目前正努力與成都高新綜合保稅區(qū)商談進(jìn)一步合作事宜,希望未來成都綜保區(qū)的各類“洋貨”也能在“保稅店.com”見到身影。據(jù)介紹,“保稅店.com”借鑒了已試點(diǎn)城市跨境平臺(tái)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),解決了跨境電商平臺(tái)功能單一、商務(wù)模式陳舊的問題。目前,“保稅店.com”一方面已經(jīng)與各類國際百貨公司集團(tuán)、奢侈品集團(tuán)等綜合國際商品供應(yīng)巨頭達(dá)成合作,直接獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)商品;另一方面與天貓、一號(hào)店等除了商品合作外,在交易流量的分享及推廣方面也達(dá)成了一致。據(jù)打造該平臺(tái)的廈門優(yōu)傳供應(yīng)鏈公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今后還將依托“保稅店.com”在保稅區(qū)內(nèi)外打造國際綜合商品體驗(yàn)中心、保稅物流監(jiān)管倉庫、跨境電商總部大廈等物業(yè)實(shí)體,建設(shè)包括物流分撥設(shè)施、快件處理、國際綜合商品保稅展覽展示、銷售、金融結(jié)算等一系列配套物業(yè)投資。
一起惠2014-03-28 11:03:57946 次
李開復(fù)曾表示,“O2O未來會(huì)改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過他也有些擔(dān)心,“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過去十年的發(fā)展中,依靠團(tuán)購和優(yōu)惠券,幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂的問題,形成一個(gè)千億市場(chǎng),那么在未來,本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無縫對(duì)接,完成O2O的閉環(huán),讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對(duì)于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具,亦是服務(wù)工具,而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率,解決行業(yè)固有的瓶頸??v觀O2O運(yùn)營模式,預(yù)訂,優(yōu)惠,點(diǎn)菜,外賣,團(tuán)購,各種模式各有利弊,此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的,他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請(qǐng)?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊,俏江南,嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開合作,搭建一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣平臺(tái),但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋,俏江南高級(jí)銷售總監(jiān)趙錫剛,嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述:便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述:為什么搭O2O外賣平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn),這次淘寶跟便宜坊的合作,正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略:淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持,這點(diǎn)也是我們看重的,也是我們對(duì)于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來的。第二,對(duì)于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的,我們便宜坊是一個(gè)老字號(hào)企業(yè),有近600年的歷史,主力消費(fèi)群體50、60、70后,對(duì)于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急,是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對(duì)于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌,便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的,這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略,尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng),這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營店,還有功德林素菜飯莊,還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處,這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段,因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤],周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙,這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作,進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨,提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開展跟我們?cè)O(shè)想的也讓我們很驚喜,我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷售,達(dá)到了百分之百的全部售空,給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率,我們?cè)瓉硎瞧骄_(tái),現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率,讓更多的客戶感受到老字號(hào)品牌這方面的體驗(yàn),我們客群又進(jìn)行了細(xì)分,也就是說我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái),我們下一步要把我們品牌拿出來,以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類,進(jìn)行品類管理,還有田總這邊嘉和一品,我們老字號(hào)都是北京小吃類的,這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響,我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃,以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng),怎么和淘寶進(jìn)行合作,這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述:看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣,我們主要是做的外賣,我的店鋪比較小,如果我再定位,你就站在我門口看到我餐廳里空著,但是不讓進(jìn),這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對(duì)接,客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心,我呼叫中心就分配哪家店送,整個(gè)流程比較順利,我在北京80家門店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里,我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路,一條是我自有的線路,另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充,我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長(zhǎng),到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長(zhǎng),特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng),有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺到驚心動(dòng)魄,單子嘩嘩的全進(jìn)來了,這種行動(dòng)對(duì)商家和顧客都是非常有好處的,之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議,在淘寶上直接加一個(gè)功能,到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對(duì)話框“別吃飯”,然后把外賣就引進(jìn)來,這邊買東西,這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述:俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù),我們是69萬通過淘點(diǎn)點(diǎn)帶來的數(shù)據(jù),5400人到店所有的客人,真正下單是1600人,65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家,上海4家,占門店的29%,占北京和上海總接待量15%,因?yàn)樯虾2惋嬮T店比較少。另外總的感覺是這樣的,時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí),幾乎定了俏江南營業(yè)量30—40%,在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi),第二次就相對(duì)比較平穩(wěn)了,我們最后一天定完到三月七號(hào),我們很多友商的速度比我快,我特別擔(dān)心,正好我在上海出差我還去了杭州,跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門還見了一下,是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類的,后來淘寶說你就看結(jié)果吧,結(jié)果還是挺好的??蛻舴矫嫖覀冎饕槍?duì)是白領(lǐng),因?yàn)榍谓现饕拈T店在商區(qū),我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中,淘寶流量很龐大,我們?cè)诘陜?nèi)找一個(gè)客人,發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的,我們?cè)陂T店搜集用戶信息的資本非常高,我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全,跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰,家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作,第一大收獲是來自用戶信息,我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的,是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,他愿意通過有趣的方式去獲取服務(wù),不是特別輕易拿到了,我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店,我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國70家門店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì),因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同,跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受,作為正餐企業(yè)來講,預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的,所謂預(yù)定,我們拋開淘寶的產(chǎn)品不看,進(jìn)到門店他們會(huì)問你們有什么位置,大概有多少人,在點(diǎn)菜過程中俏江南菜不是那么便宜,我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣8塊,我們賣幾百的時(shí)候是通過銷售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去,在支付環(huán)節(jié),正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì),比如客人花了800菜,服務(wù)員先問問你對(duì)今天吃的菜有什么意見?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的,我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了,客人通過淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作,對(duì)于田總來說這太好了,服務(wù)員少招點(diǎn),效率很高,后臺(tái)直接下單就可以了,但是對(duì)我們來說比較麻煩,客人直接吃,吃完就走,如果覺得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了,我看到旁邊點(diǎn)的很好,我想換一個(gè)菜,對(duì)我們店面來講對(duì)我們有很多后續(xù)工作要做,我覺得俏江南這種餐飲企業(yè),O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán),預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單,或者說到店可以更改的過程,因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對(duì)他點(diǎn)菜肯定有一些他的評(píng)價(jià),去到店里以后服務(wù)員要對(duì)菜品非常的了解,你要怎么銷售給顧客,因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成,如果你發(fā)展了一個(gè)用戶,或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升,把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做,對(duì)俏江南這種企業(yè)來講可能是一個(gè)補(bǔ)充,相互配合起來會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候,我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去,俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè),跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同,我們有很多自己的感觸,我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對(duì)俏江南來講大大降低了營銷成本,提升了效率,去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零,2013年占10%,所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的,我們開放給所有的合作伙伴,包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為,O2O還處于行業(yè)最初期,只是通過團(tuán)購和預(yù)訂這樣的方式切入,而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流,真正成為閉環(huán),最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。
一起惠2014-03-26 10:04:22967 次
【一起惠訊】自4月1日起,日本將上調(diào)其國內(nèi)消費(fèi)稅,由目前的5%提高至8%,且不執(zhí)行自國外購買的退稅政策。由于該政策對(duì)日本電商網(wǎng)站購買商品同樣適用,造成日本海外用戶海淘成本上升。政策已經(jīng)引發(fā)了市場(chǎng)的波動(dòng)。那些熱衷在海淘的用戶紛紛開始在3月底,向日本電商網(wǎng)站展開最后一輪瘋搶。一起惠發(fā)現(xiàn),針對(duì)日本消費(fèi)稅上調(diào)一事,國內(nèi)網(wǎng)購營銷分享平臺(tái)“什么值得買”已向其用戶發(fā)出了預(yù)警,指出日本消費(fèi)稅的上調(diào)刺激“日淘”風(fēng)頭驟然旺盛,導(dǎo)致很多常用的日本轉(zhuǎn)運(yùn)公司爆倉嚴(yán)重。雖然不影響簽收快件,但發(fā)往國內(nèi)速度會(huì)放慢,如果海淘用戶著急使用或者購買的是有保質(zhì)期的商品,需要慎重選擇。值得注意的是,根據(jù)日本雅虎商城以及日本樂天近期發(fā)出的公告來看,日本消費(fèi)稅新舊費(fèi)率征收的標(biāo)準(zhǔn),是按照商品的配送日期為標(biāo)準(zhǔn),而不是以下單日期為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,即使消費(fèi)者在4月1日前在日本購買了一樣商品,而這件商品的配送日期是在4月1日或之后的話,那么就會(huì)按照新的稅率8%征收。但是日本亞馬遜與其他商城不同,正常下的訂單即使配送日期在4月1日之后,也不會(huì)按照新稅率向客戶加收費(fèi)用,預(yù)約的商品除外。雖然日本亞馬遜的免運(yùn)費(fèi)門檻未變,但是基本運(yùn)費(fèi)會(huì)從350日元上漲至360日元,漲幅為10日元。什么值得買海淘頻道負(fù)責(zé)人孟健向一起惠指出,雖然日本消費(fèi)稅有所上漲,但是漲幅并沒有消費(fèi)者想象的那么厲害。比如說購買一件1000日元的商品,我們只需要多付30日元,約人民幣2元,因此保溫杯、相機(jī)等熱門商品選擇日淘到手價(jià)格對(duì)比國內(nèi)購買依然有較大優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者需要理性對(duì)待日淘。
一起惠2014-03-25 10:35:561284 次
【一起惠訊】3月25日消息,一起惠了解到,1號(hào)店日前在無線端做了一系列調(diào)整,其中一個(gè)明顯的傾向在于微信社交化,通過微信聯(lián)合登陸、微信支付、微信好友間送券等方式刺激微信用戶在一號(hào)店的活躍度。另外,1號(hào)店無線端還在醞釀“1號(hào)廚房”項(xiàng)目,或?qū)⑴c不就之后上線。據(jù)了解,1號(hào)店此次在移動(dòng)端的微信社交化主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)微信聯(lián)合登陸、微信支付等功能的實(shí)現(xiàn)。此外,1號(hào)店有意通過“微信好友送券”功能刺激用戶活躍度。用微信號(hào)登陸的用戶可以向微信好友發(fā)送自己的1號(hào)店抵用券,同時(shí)也可以向好友索要對(duì)方的抵用券。同時(shí),1號(hào)店方面稱,若抵用券被微信好友成功使用,分享的用戶將獲得5元現(xiàn)金券。除了引入微信社交元素,1號(hào)店移動(dòng)端實(shí)際上正在醞釀一個(gè)“1號(hào)廚房”項(xiàng)目,主要的特點(diǎn)是以菜譜的形式為生鮮類商品引流。用戶能在1號(hào)廚房學(xué)習(xí)各類菜式的烹飪方法,而食材則可以直接在1號(hào)店在線購買。不過,據(jù)一起惠了解,該項(xiàng)目曾在近日短暫上線,但很快下線。據(jù)1號(hào)店移動(dòng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人透露,目前該項(xiàng)目還在調(diào)整中,將在成熟之后再面世。此外,據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露,1號(hào)店將極有可能在近期進(jìn)駐微信“我的銀行卡”頁面,成為繼易迅、QQ網(wǎng)購、京東之后,又一個(gè)獲得移動(dòng)流量入口的B2C平臺(tái)。
一起惠2014-03-25 10:33:19723 次
【一起惠訊】3月21日消息,日前,央行向第三方支付企業(yè)下發(fā)草案,規(guī)定個(gè)人支付賬戶單筆消費(fèi)金額不得超過5000元。為了了解,該草案對(duì)大件和貴重商品的網(wǎng)購帶來的影響,一起惠聯(lián)系了多家珠寶、家具和大型家電類目的商家。商家向一起惠分享了四種解決方案,而且普遍認(rèn)為草案即使實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)也不會(huì)造成太大影響。第一,增加貨到付款比例。LG電商負(fù)責(zé)人唐心宏表示,在京東平臺(tái)上LG銷售的商品有一半是通過貨到付款的形式向消費(fèi)者收費(fèi),自然不會(huì)受到政策影響。所以,草案一旦真的實(shí)施,商家可以通過增加貨到付款的比例的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。第二,引導(dǎo)買家通過引用卡或者銀聯(lián)渠道進(jìn)行支付。唐心宏還指出信用卡的線上付款功能應(yīng)該是不受影響的,通過銀聯(lián)渠道用網(wǎng)銀支付應(yīng)該也不會(huì)受5000元限額限制?!把胄羞€不會(huì)自己限制自己的?!钡谌?,線上預(yù)付定金,線下結(jié)清尾款。潮宏基電商總經(jīng)理張?zhí)毂硎荆梢酝ㄟ^讓消費(fèi)者在網(wǎng)上預(yù)付保證金,然后收貨的時(shí)候當(dāng)面付清尾款的方式解決問題。增加訂單的到付比例,消費(fèi)者在網(wǎng)上只支付少量定金。張?zhí)毂J(rèn)為,即使個(gè)人賬戶消費(fèi)金額不得超過5000元的規(guī)定實(shí)施,也不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)帶來太大影響?!?000元有2000元的玩法,大家的心態(tài)要平和?!钡谒?,一個(gè)訂單分幾次付款。經(jīng)營定制家具的商家倍安心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,最重要的還是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,至于支付一定有方法。商家可以將一筆支付分拆為兩筆,或者讓買家分兩天支付都沒有問題。一起惠聯(lián)系的商家都普遍認(rèn)為,5000元的限額只是草案,該草案有很大可能不會(huì)直接實(shí)施,各方的利益需要進(jìn)行一定的平衡。有的商家認(rèn)為,央行規(guī)定個(gè)人支付賬戶消費(fèi)金額違背發(fā)展趨勢(shì),是不合理的。也有商家認(rèn)為,加強(qiáng)規(guī)范是好事,但具體規(guī)則需要進(jìn)一步研究。
一起惠2014-03-21 10:08:32732 次
家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面,奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示,2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12370億元,同比增長(zhǎng)3%;而線上占比將達(dá)到1090億元,同比增長(zhǎng)52%。分析人士認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的中國消費(fèi)出現(xiàn)新模式,商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到12008億元,同比增長(zhǎng)10%,2013年中國家電線上銷售712億元,同比增長(zhǎng)120%,大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元,同比增長(zhǎng)7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭之猛,已經(jīng)開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間,業(yè)內(nèi)人士指出,在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下,中國家電零售業(yè)態(tài)正進(jìn)入下一個(gè)階段。“電商正成為終端銷售的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。”奧維咨詢總裁喻亮星認(rèn)為,通過對(duì)電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現(xiàn),大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降,取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長(zhǎng),尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預(yù)測(cè),2014年家電市場(chǎng)整體規(guī)模將在12370億元,同比增長(zhǎng)3%,而線上占比將達(dá)到1090億元,同比增長(zhǎng)52%,值得注意的是,所增長(zhǎng)的有很大一部分來自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,以往線下選購的主模式已變?yōu)榫€下體驗(yàn)、線上銷售,而隨著移動(dòng)支付、電視購物等進(jìn)一步的興起,O2O模式的成熟,電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進(jìn)一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示,在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下,傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,努力在O2O雙線融合的趨勢(shì)中尋找出路?!?014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年,是自我革命、脫胎換骨的一年?!碑a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的2013年,互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個(gè)繞不開的話題,家電產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)展開。分析人士指出,家電企業(yè)今年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切,這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了全面觸網(wǎng)的時(shí)代,這也成為家電占今年最大的看點(diǎn),也成為家電行業(yè)下一個(gè)發(fā)展的方向所在。記者注意到,率先實(shí)現(xiàn)智能化的電視,在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營,不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化,也對(duì)盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn),甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低,但作為智能家電的終端,智能化控制的功能將更強(qiáng)化,并預(yù)言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示:大家電是一個(gè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級(jí),需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行改造,但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制,從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?!?/div>
一起惠2014-03-21 10:05:43712 次
【一起惠訊】3月21日消息,一起惠獲悉,日前互聯(lián)網(wǎng)鮮花品牌roseonly也與微信合作,通過在微信服務(wù)號(hào)中接入微信支付,打造商業(yè)閉環(huán)流程。在roseonly的微信服務(wù)號(hào)中,一起惠看到,有禮品精選、真愛分享、即時(shí)服務(wù)三個(gè)板塊。其中“禮品精選”是商品展示板塊,其所展示的品類與PC端品類基本一致,在點(diǎn)開商品圖片之后,購買流程與PC端流程相似,最后可以直接使用微信支付進(jìn)行購買。此外,roseonly的微信服務(wù)號(hào)支持訂單查詢、優(yōu)惠券查詢、門店地址查詢等服務(wù)。一起惠從roseonly方面了解到,roseonly在今年1月底接入微信支付,目前客單價(jià)平均是800-1000元,消費(fèi)者在其線下店也可以使用微信支付。
一起惠2014-03-21 10:02:33852 次
【編者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌絲”一族,究竟有多少人和他們一樣境遇?4個(gè)億!是的,在中國,公交卡發(fā)卡量已達(dá)到4個(gè)億,這個(gè)數(shù)字幾乎等同于國內(nèi)消費(fèi)者信用卡的持有量。當(dāng)然,這4億張卡片中蘊(yùn)藏的商機(jī)不僅僅是為了滿足人們的日常出行,只要它能夠變身成支付工具,又一個(gè)線下“支付寶”的故事就要誕生了。城市之間不能“一卡通”建億通是一家港資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從08年至今一直專注于城市一卡通多領(lǐng)域增值服務(wù)的研發(fā),是城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)專業(yè)服務(wù)提供商。它現(xiàn)在要在全國主要城市開疆僻壤,讓不同地域、不同管理模式下的城市一卡通變成一張真正的支付網(wǎng)絡(luò)?!霸谙愀郏诉_(dá)通卡共計(jì)2300萬張,每天可以產(chǎn)生消費(fèi)額1.4億港幣,其中通過八達(dá)通卡小額支付占比50%。”建億通市場(chǎng)總監(jiān)李國玉告訴一起惠,在香港乘客看來,八達(dá)通卡里的資金僅有一半是用來乘車。但是,在大陸地區(qū),情況則沒有那么樂觀。特別是不同的行政區(qū)域下不同的交管系統(tǒng)、通卡公司想法各異。目前,在國內(nèi)使用一卡通,無論是乘坐交通工具還是線下消費(fèi),多數(shù)還僅限本市,僅有極個(gè)別的地區(qū)在住建部的牽頭下實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)。李國玉指出,從技術(shù)層面,城市之間采用不同的后臺(tái)系統(tǒng);從管理上,各自交管部門下發(fā)不同的補(bǔ)貼政策,如果讓一卡通可以跨區(qū)域進(jìn)行消費(fèi),那么,其間除了要突破技術(shù)關(guān)口,還要擺平各方利益。比如坐公交,北京4毛錢,全國最低,但在上海,坐地鐵,只有9折……顯然,在地方保護(hù)色彩的籠罩下,誰也不愿意“肥水”外流。更重要的一點(diǎn)是,對(duì)比香港八達(dá)通卡50%的小額支付比例,北上廣深四城一卡通非交通消費(fèi)占比均不超過20%,深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小額消費(fèi)占比甚至僅僅1%。巨大的市場(chǎng)真空,讓建億通這樣的公司看到了機(jī)遇。如何將這些散落各地的城市公交卡系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接,最終實(shí)現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的互通?建億通的做法有點(diǎn)像“銀聯(lián)”,只是手段更加互聯(lián)網(wǎng)化。無論市民手中持有的是哪個(gè)城市的一卡通,只要通過建億通的“都都寶城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”,即可完成卡片識(shí)別、充值和刷卡消費(fèi)。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)城市一卡通異地消費(fèi)與充值。把小額支付玩到極簡(jiǎn)想要促進(jìn)持卡小額消費(fèi)并非那么容易的事情。如果把一卡通和銀行借記卡、信用卡、支付寶錢包、微信支付等眾多支付工具放到一起,想要在結(jié)算的一瞬間勝出,一卡通必須給用戶一個(gè)足夠理由。簡(jiǎn)單直接是決定因素,只有這樣,才會(huì)讓用戶在消費(fèi)決策中,果斷、豪不猶豫地用一卡通進(jìn)行結(jié)算。所以,建億通從最開始就沒打算把目標(biāo)設(shè)定成和銀行、第三方支付搶生意,而是剛好在“零錢”消費(fèi)層面做了補(bǔ)充。建億通主打的就是小額消費(fèi)市場(chǎng),而在這個(gè)梯度中,可以面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有一個(gè)——消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?!拔也⒉挥X得微信支付在線下的革命性和殺傷力有傳說中那么強(qiáng)?!崩顕駪蛑o稱,每天都在給家人洗腦,因?yàn)樘恰俺比恕?,春?jié)期間在紅包和打車應(yīng)用的刺激下,對(duì)微信支付“捧”得不得了,但卻也發(fā)現(xiàn)并非所有的場(chǎng)景都適合?!霸趯?shí)際消費(fèi)過程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果在報(bào)攤買份兒報(bào)紙,在便利店賣瓶水,需不需要繁瑣地打開微信,一級(jí)級(jí)跳轉(zhuǎn)進(jìn)去,掃碼,最后還要輸入支付密碼?不如直接掏兩個(gè)鋼镚兒更方便?!痹诶顕窨磥?,小額消費(fèi)就是要把流程化繁為簡(jiǎn),只有極簡(jiǎn)化的手段才是最佳的用戶體驗(yàn)。在同銀行卡、支付寶錢包、微信支付的比拼中,城市一卡通支付方式顯得更為便捷。另一個(gè)切中用戶“痛點(diǎn)”的是,持卡者絕對(duì)不會(huì)在一卡通里充更多的零錢。由于公交卡通常非實(shí)名制,沒有賬戶和密碼,所以,持卡者僅僅把它視作存放零錢的錢包,即便丟了也不會(huì)造成很大的損失。從數(shù)據(jù)上也能提供若干作證,4億公交卡日交易額僅為3億元,平均每張卡消費(fèi)額度不足1元。而北京地區(qū),持一卡通線下小額消費(fèi)的客單價(jià)也不超過50元。最后一環(huán)的狙擊戰(zhàn)留給建億通唯一難題在于,如何讓消費(fèi)者甘心把口袋里的零錢轉(zhuǎn)化成為一張卡片。假設(shè)用戶在支付場(chǎng)景下,仍然熱衷于掏零錢,那么一卡通小額消費(fèi)只能是紙上談兵。為了避免意愿落空,建億通除了廣辟線下消費(fèi)渠道,還必須讓充值通道和消費(fèi)通路對(duì)接。這其實(shí)也是建億通的主營業(yè)務(wù),即為線下便利店、理發(fā)店、藥店、快餐店等零售場(chǎng)所提供成本低廉的充值和消費(fèi)終端設(shè)備,更好的培養(yǎng)C端用戶小額消費(fèi)習(xí)慣。在一起惠獲得的一份資料顯示,在香港地區(qū)有4500家服務(wù)供應(yīng)商可以接受八達(dá)通付款,單是讀寫器和收費(fèi)終端就多達(dá)6萬部。這也許是一個(gè)很好地推演。雖然現(xiàn)實(shí)與香港的情況相去甚遠(yuǎn),但至少可以看到無數(shù)個(gè)“香港”正在蠢蠢欲動(dòng)。從政策上講,政府鼓勵(lì)一卡多用,按照李國玉的推算,在大陸地區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)模,以一個(gè)城區(qū)30萬張卡規(guī)劃,至少要鋪設(shè)50-60個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這里面要涉及到房租、水電、人工、資金清算等各種成本。所以,建億通希望把產(chǎn)品做到低成本。正是B端產(chǎn)品成本極低化,才會(huì)使商戶愿意接入公交卡充值網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)也為C端用戶提供了便捷的充值方式。不過,在這個(gè)支付體系“最后一公里”的戰(zhàn)場(chǎng)上,原有的“發(fā)卡行”——通卡公司已經(jīng)做了布局?,F(xiàn)行一卡通城市中,有線下POS鋪設(shè)實(shí)施能力的不在少數(shù)。另一方面,支付寶、微信都在大力向線下推進(jìn)POS機(jī),大批互聯(lián)網(wǎng)、年輕用戶涌入線下,將成為顛倒乾坤的決定因素。為了應(yīng)對(duì)這些新局面,建億通必須重新選擇和“巨頭”做敵人還是做朋友。同時(shí),還必須更具互聯(lián)網(wǎng)的裝備和武器。目前,銀聯(lián)也正在積極推進(jìn)“閃付POS”,并逐步替代傳統(tǒng)POS機(jī)。這種“閃付”因?yàn)閾碛泻蚇FC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、非接觸式IC卡相同的通訊頻率,只需軟升級(jí),便可支持城市一卡通小額支付需求。據(jù)介紹,建億通公司推出的公交卡充值A(chǔ)PP已經(jīng)成為部分城市NFC手機(jī)用戶的“充值利器”,并接入了包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付。同時(shí)該公司也在與TSM平臺(tái)服務(wù)商積極探討基于該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)NFC手機(jī)“空中發(fā)卡”功能,讓手機(jī)成為公交卡,將“閃付”進(jìn)行到底。接下來,建億通還會(huì)利用LBS定位,與合作伙伴展開更多商業(yè)合作的可能性,比如社交分享、廣告平臺(tái)搭建,為線下商鋪帶來更多客流。
一起惠2014-03-21 10:01:40602 次
最新消息,海淘貝宣布獲得了100萬人民幣的天使期投資,這家創(chuàng)立于2012年的海淘購物分享平臺(tái)相比最近火爆起來的海淘市場(chǎng),算是一個(gè)老玩家了。最近一段時(shí)間報(bào)道了很多海淘領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,基本都是從去年開始起步的,到今年或多或少都得到了更多的關(guān)注度和資本支持,像“海淘城”、“跨境通”、“CN海淘”、洋碼頭的“海外掃貨神器”都算是近半年才開始出現(xiàn)在人們的視野里。海淘貝是一家海淘購物分享網(wǎng)站,并非單純的B2C類海淘電商,它并沒有自己的購買支付平臺(tái),除了幫助用戶了解國外品牌最新的拼團(tuán)代購活動(dòng)、共享各種折扣邀請(qǐng)碼等功能之外,用戶還可以相互間分享交流海淘各個(gè)方面的信息資訊,比如像返利、攻略、購買教程、轉(zhuǎn)運(yùn)等。類似這些折扣、打折活動(dòng)的信息配上像瀏覽器購物插件"三七海淘"之類的工具的話,還是能夠幫助緩和用戶和商品信息間的不對(duì)稱,再加上海淘貝的曬單社區(qū),這些社交類的元素相比直接的網(wǎng)上購買的確能夠保證更大的用戶粘度,所以我更愿意把它看成一個(gè)海淘類的電商門戶網(wǎng)站。不過海淘貝可能現(xiàn)在面臨的問題在于用戶進(jìn)入的門檻相對(duì)來說要高一些,這些真正喜歡到處淘海外東西的人才會(huì)花大量時(shí)間在上面,而如果想要教育那些一上來就想直接搜索商品或是直接購買的用戶來說,需要花一些時(shí)間。
一起惠2014-03-12 17:33:561420 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠了解到,國美在線近期正嘗試在無線端召集用戶做“淘寶客”,為國美在線帶訂單,并以CPS的形式分成。據(jù)悉,國美在線在最新上線的移動(dòng)客戶端中介紹稱,用戶通過各種形式(包括微信、微博、QQ、郵件、短信等)將商品分享給好友,若該鏈接帶來了實(shí)際訂單,用戶將提取一定比例的傭金。一起惠聯(lián)系到國美在線相關(guān)人士,對(duì)方表示該策略主要支持移動(dòng)端,不支持PC端。目前國美在線僅在公司內(nèi)部人員之前測(cè)試該功能,還未進(jìn)行大范圍推廣。對(duì)于商品導(dǎo)購的傭金提取方式、返還比例等詳細(xì)策略,對(duì)方表示還不便透露。除了通過返傭金的方式鼓勵(lì)用戶分享商品,國美在線近期還試圖提高用戶使用在線支付的積極性,具體的方式是對(duì)在客戶端使用支付寶快捷支付的用戶“滿49減5元”的優(yōu)惠。
一起惠2014-03-12 17:16:37730 次
今天騰訊控股發(fā)布公告宣布,中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)公司京東集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“京東”)與中國領(lǐng)先的、服務(wù)于中國最大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“騰訊”)宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在向中國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供卓越的電子商務(wù)服務(wù)?;诖藨?zhàn)略合作,京東將借助騰訊在移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龐大用戶基礎(chǔ)進(jìn)一步獲得發(fā)展,而騰訊將通過京東為用戶提供一流的電子商務(wù)服務(wù)。京東將成為騰訊實(shí)物電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的首選合作伙伴。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團(tuán)董事會(huì)。這宗交易是中國潛力巨大且高速增長(zhǎng)的電子商務(wù)、移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中具有標(biāo)志性意義的戰(zhàn)略合作。在此交易中,京東將收購騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn),以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。雙方還將簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中,騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持,以助力京東在實(shí)物電商領(lǐng)域的發(fā)展;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,以提升顧客的網(wǎng)購體驗(yàn)。此次交易中,京東將向騰訊發(fā)行新股。交易完成伊始,騰訊將獲得京東約15%的股份。未來,騰訊將在京東進(jìn)行首次公開招股時(shí),以招股價(jià)認(rèn)購京東額外的5%股份,此認(rèn)購預(yù)計(jì)與京東的首次公開招股同時(shí)完成?!巴ㄟ^此次與騰訊在移動(dòng)端、流量、電商業(yè)務(wù)等方面的戰(zhàn)略合作,我們將在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端向更廣泛的用戶群體提供更高品質(zhì)、更快樂的網(wǎng)購體驗(yàn),同時(shí)迅速擴(kuò)大我們自營和交易平臺(tái)業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的規(guī)模?!本〇|集團(tuán)創(chuàng)始人,董事長(zhǎng)兼CEO劉強(qiáng)東先生表示:“在此,我代表京東集團(tuán)歡迎騰訊電商業(yè)務(wù)的同事們加入京東大家庭?!彬v訊總裁劉熾平表示:“我們很高興在此次戰(zhàn)略合作中將我們蓬勃發(fā)展和快速增長(zhǎng)的電商業(yè)務(wù)與京東的電商業(yè)務(wù)結(jié)合起來,并支持他們進(jìn)一步成長(zhǎng),向我們共同的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。我們與京東的戰(zhàn)略合作關(guān)系將不僅擴(kuò)大我們?cè)诳焖僭鲩L(zhǎng)的實(shí)物電商領(lǐng)域的影響力,同時(shí)也能夠更好地發(fā)展我們的各項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),如支付、公眾賬號(hào)和效果廣告平臺(tái),為我們平臺(tái)上的所有電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)更繁榮的生態(tài)系統(tǒng)?!泵楞y美林和華興資本在此交易中擔(dān)任京東集團(tuán)的財(cái)務(wù)顧問。世達(dá)國際律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的境外法律顧問,中倫律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的中國法律顧問。巴克萊銀行有限公司在此交易中擔(dān)任騰訊的財(cái)務(wù)顧問。達(dá)維律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的境外法律顧問,漢坤律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的中國法律顧問。詳見公告全文關(guān)于京東(JD.com):京東集團(tuán)(JD.com)是中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)企業(yè)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動(dòng)客戶端,京東以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù),并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。截至2013年12月31日,京東提供約2,500萬SKUs的豐富商品,并且擁有2.47億條消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)論。在中國電子商務(wù)企業(yè)中,京東擁有最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施。截至2013年12月31日,京東在全國34座城市建立了82個(gè)倉庫,總面積超過130萬平方米。同時(shí),京東還在全國460座城市擁有1,453個(gè)配送站和209個(gè)自提點(diǎn)。憑借18,005名專業(yè)配送員、8,283名倉庫員工和4,842名客戶服務(wù)人員,京東在31個(gè)城市為消費(fèi)者提供“211限時(shí)達(dá)”服務(wù),同時(shí)還為全國206個(gè)城市的消費(fèi)者提供次日達(dá)服務(wù)。關(guān)于騰訊騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。每天,數(shù)以億計(jì)的用戶通過我們的整合平臺(tái)在線溝通、分享經(jīng)歷、獲取資訊、尋求娛樂和網(wǎng)上購物。我們多元化的服務(wù)包括:即時(shí)通信工具QQ、移動(dòng)社交和通信服務(wù)微信/WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺(tái)、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)(QQ.com)和電子商務(wù)服務(wù)。騰訊1998年成立于中國深圳,2004年在香港聯(lián)交所主板上市,并于2008年6月10日成為50只香港恒生指數(shù)成份股之一,股票代碼00700。通過投資創(chuàng)新、為合作伙伴提供良好的環(huán)境和貼近用戶的需求,我們致力與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展。
一起惠2014-03-10 09:50:46698 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對(duì)于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://55maoab.cn/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://55maoab.cn/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://55maoab.cn/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號(hào)?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級(jí)越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:?jiǎn)枺貉?qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無上限,即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)?,即自己用邀?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評(píng)論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長(zhǎng)。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過20分鐘請(qǐng)重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號(hào),實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言。或者發(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考:http://55maoab.cn/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺(tái)如何使用?答:爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái),讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺(tái)首頁,搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問:爆料平臺(tái)如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊)問:爆料支持哪些平臺(tái)的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0218816 次
【一起惠訊】3月3日消息,一起惠了解到,京東日前在移動(dòng)客戶端中接入了IM工具“京東咚咚”,顧客可直接在客戶端中對(duì)店鋪或商品進(jìn)行在線咨詢。據(jù)了解,目前京東android和iOS版本的移動(dòng)客戶端都已支持顧客進(jìn)行售前或售后咨詢,咨詢工具為京東在去年年底正式推出的IM工具“京東咚咚”。除了接入IM工具,京東在最新版客戶端中還做了以下兩個(gè)主要的變動(dòng):1、增加店鋪展示。此前,京東移動(dòng)端僅支持顧客查看單個(gè)商品,不能整體瀏覽商家店鋪。2、開放“故事”頻道用戶權(quán)限。據(jù)一起惠了解,“故事”是京東移動(dòng)端在不久前上線的導(dǎo)購頻道,定位于“陌生人社交”,支持用戶在空間分享自己感興趣的商品鏈接和圖片,測(cè)試階段僅對(duì)部分用戶開放。
一起惠2014-03-04 10:48:25830 次
新浪今天發(fā)布了截至12月31日的2013年第四季度和全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,新浪去年第四季度凈營收同比增長(zhǎng)42%,達(dá)到1.97億美元;歸屬于新浪的凈利潤為4450萬美元,大大超過去年同期的240萬美元。2013年第四季度焦點(diǎn)業(yè)績(jī)凈營收1.97億美元,較上年同期增長(zhǎng)42%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營收1.923億美元,較上年同期增長(zhǎng)43%,處在公司1.90億美元至1.94億美元的預(yù)期范圍內(nèi)。廣告營收1.601億美元,較上年同期增長(zhǎng)45%,處在公司1.60億美元至1.62億美元的預(yù)期范圍內(nèi)。非廣告營收3690萬美元,較上年同期增長(zhǎng)30%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營收3230萬美元,較上年同期增長(zhǎng)36%,超過公司3000萬美元至3200萬美元的預(yù)期范圍。新浪應(yīng)占凈利潤為4450萬美元,合每股攤薄凈收益59美分。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤為3300萬美元,較上年同期增長(zhǎng)267%,合每股攤薄凈收益47美分。2013年度焦點(diǎn)業(yè)績(jī)凈營收6.651億美元,較上年度增長(zhǎng)26%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營收6.464億美元,較上年度增長(zhǎng)27%。廣告營收5.265億美元,較上年度增長(zhǎng)28%。非廣告營收1.386億美元,較上年度增長(zhǎng)19%。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營收1.199億美元,較上年度增長(zhǎng)23%。2013年新浪應(yīng)占凈利潤4510萬美元,合每股攤薄凈收益66美分。2013年非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤為7730萬美元,較上年同期增長(zhǎng)645%,合每股攤薄凈收益1.13美元,較上年同期增長(zhǎng)653%。新浪首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)曹國偉表示:“微博廣告和增值服務(wù)第四季度的良好表現(xiàn)幫助我們?nèi)〉昧藸I收和利潤的強(qiáng)勁增長(zhǎng),為2013年畫上了圓滿句號(hào)。進(jìn)入2014年,我們將繼續(xù)致力于以產(chǎn)品創(chuàng)新來推動(dòng)微博用戶基數(shù)和使用時(shí)間的增長(zhǎng),同時(shí)抓住有助我們長(zhǎng)期成長(zhǎng)的機(jī)遇?!?013年第四季度企業(yè)業(yè)績(jī)凈營收為1.97億美元,上年同期為1.391億美元。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營收為1.923億美元,上年同期為1.344億美元。網(wǎng)絡(luò)廣告營收為1.601億美元,上年同期為1.107億美元。2013年第四季度微博廣告營收同比增長(zhǎng)163%,至5600萬美元。2013年第四季度非廣告營收為3690萬美元,上年同期為2850萬美元。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營收為3230萬美元,上年同期為2380萬美元。2013年第四季度微博非廣告業(yè)務(wù)營收為1540萬美元,同比增長(zhǎng)114%,這源自公司推出數(shù)據(jù)授權(quán)服務(wù),以及諸如微博游戲營收分享和微博會(huì)員收費(fèi)等其他收費(fèi)服務(wù)的增長(zhǎng)。毛利率為64%,超過上年同期的57%。2013年第四季度廣告業(yè)務(wù)毛利率為64%,上年同期為56%。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則廣告業(yè)務(wù)毛利率增至64%,超過上年同期的57%,這得益于公司側(cè)重盈利性營收的增長(zhǎng)。2013年第四季度非廣告業(yè)務(wù)毛利率為66%,超過上年同期的61%。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告業(yè)務(wù)毛利率增至61%,超過上年同期的54%,這主要得益于營收組合從利潤率較低的移動(dòng)增值服務(wù)轉(zhuǎn)向利潤率較高的微博增值服務(wù)。運(yùn)營開支為9950萬美元,上年同期為7380萬美元。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營開支為9430萬美元,上年同期為6900萬美元。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營開支的增長(zhǎng)主要與人力成本和營銷開支的增加有關(guān)。運(yùn)營利潤為2740萬美元,上年同期為560萬美元。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營利潤為2860萬美元,上年同期為640萬美元。非運(yùn)營利潤為2450萬美元,上年同期為非運(yùn)營虧損210萬美元。2013年第四季度非運(yùn)營利潤中包括與阿里巴巴投資微博相關(guān)的投資者期權(quán)負(fù)債公允值調(diào)整帶來的1950萬美元收益。2013年第四季度非運(yùn)營利潤中還包括350萬美元的股權(quán)投資收益,依據(jù)非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則合收益580萬美元,股權(quán)投資收益根據(jù)權(quán)益會(huì)計(jì)法進(jìn)行計(jì)算,其公布遞延一個(gè)季度。2012年第四季度非運(yùn)營虧損中包括440萬美元的股權(quán)投資虧損,依據(jù)非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則合虧損40萬美元。新浪應(yīng)占凈利潤為4450萬美元,上年同期為240萬美元。2013年第四季度新浪應(yīng)占每股攤薄凈利潤為59美分,上年同期為3美分。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占凈利潤為3300萬美元,上年同期為900萬美元。2013年第四季度非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新浪應(yīng)占每股攤薄凈收益為47美分,上年同期為13美分。截至2013年12月31日,新浪的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資總額為18.682億美元,截至2012年12月31日為7.136億美元。除企業(yè)利潤外,現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及短期投資總額的增長(zhǎng)源自2013年第四季度進(jìn)行的8億美元可轉(zhuǎn)債發(fā)行及與之同時(shí)發(fā)生的1億美元股票回購,以及2013年第二季度收自阿里巴巴的與其投資微博有關(guān)的現(xiàn)金。2013年第四季度運(yùn)營活動(dòng)所提供的現(xiàn)金為4190萬美元,資本開支為3710萬美元,折舊和攤銷費(fèi)用為940萬美元。其他事項(xiàng)2013年11月18日,公司舉行了年度股東大會(huì)。在本次會(huì)議上,股東再次選舉曹德豐和張懿宸為新浪董事。股東還批準(zhǔn)并認(rèn)可普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)北京分所為新浪在截至2013年12月31日財(cái)年的獨(dú)立審計(jì)師行。業(yè)績(jī)展望新浪預(yù)計(jì)2014年第一季度的非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營收將在1.62億美元至1.67億美元之間,其中廣告營收將在1.33億美元至1.36億美元之間,非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營收將在2900萬美元至3100萬美元之間。非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈營收和非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則非廣告營收不包括與新浪在易居公司/CRIC(中國房產(chǎn)信息集團(tuán))股權(quán)投資有關(guān)的470萬美元分期攤還遞延營收。
一起惠2014-02-25 10:28:08639 次
【一起惠網(wǎng)訊】一起惠網(wǎng)最新獲悉,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞通過郵件宣布,唯品會(huì)戰(zhàn)略入股樂蜂,持有75%的股份。這也意味著唯品會(huì)成為樂蜂網(wǎng)的大股東,完成控股。據(jù)悉,樂蜂網(wǎng)是由知名主持人李靜2008年成立,主要提供化妝品等女性時(shí)尚方面的購物服務(wù)。其母公司東方風(fēng)行集團(tuán)在2012年4月宣布獲得中金和寬帶基金B(yǎng)輪4000萬美金投資,A輪由紅杉資本投資。以下為沈亞郵件全文:親愛的唯品會(huì)小伙伴們,在今天這一中國元宵節(jié)與西方情人節(jié)合二為一的美好日子,首先祝大家“好事成雙,幸福美滿”;同時(shí)我也很高興地與大家分享一件喜事:唯品會(huì)與樂蜂網(wǎng)今天宣布達(dá)成“聯(lián)姻”——唯品會(huì)將戰(zhàn)略入股樂蜂75%的股份。今后,唯品會(huì)將發(fā)揮自身在服飾鞋包領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并結(jié)合樂蜂網(wǎng)在過去五年間美妝市場(chǎng)上贏得的領(lǐng)先地位,共同打造中國最大的時(shí)尚購物平臺(tái)。今天還要同時(shí)宣布的是,2014年2月27日至3月31日唯品會(huì)和樂蜂網(wǎng)將聯(lián)合推出“桃花節(jié)時(shí)尚購物盛典”,上萬種時(shí)尚商品將以“確保正品!確保低價(jià)!”的原則在雙方的平臺(tái)上為消費(fèi)者打造馬年的第一場(chǎng)時(shí)尚購物狂歡?!?013年網(wǎng)購化妝品趨勢(shì)分析報(bào)告》中指出,化妝品網(wǎng)購領(lǐng)域擁有廣闊的發(fā)展前景,網(wǎng)購化妝品交易額有望在2015年突破1200億。而服裝鞋包和化妝品則是人們網(wǎng)購的第一和第二大品類。此次唯品會(huì)與樂蜂的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)了服裝與美妝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略,不僅將鞏固雙方在上述兩大領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)最大限度的客戶共享,提升用戶網(wǎng)購體驗(yàn)。還將進(jìn)一步將正品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)壁壘,從而讓網(wǎng)購消費(fèi)者遠(yuǎn)離假貨困擾、安心享受美麗。樂蜂獨(dú)特的達(dá)人模式和眾多成功的達(dá)人品牌與唯品會(huì)的買手模式和正品特賣將形成很好的互補(bǔ)。我們十分期待與李靜所帶領(lǐng)的樂蜂團(tuán)隊(duì)共事,迎接未來更好的發(fā)展。鑒于此次雙方合作的重要性,為保證對(duì)外溝通的嚴(yán)謹(jǐn)一致,如有員工接到外部媒體或政府機(jī)構(gòu)問詢此事,請(qǐng)禮貌回應(yīng):“感謝您的關(guān)注,公司有專人應(yīng)對(duì)相關(guān)事宜”,并請(qǐng)媒體或政府機(jī)構(gòu)人員分別聯(lián)系公關(guān)副總監(jiān)陳菲菲或公共事務(wù)副總監(jiān)蘇思敏。最后,再次祝大家2月14日雙節(jié)快樂,也希望大家繼續(xù)充滿信心保持斗志,與唯品會(huì)一起開創(chuàng)2014年新的輝煌!沈亞唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO
一起惠2014-02-14 15:14:27826 次
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