劉鵬
9月6日消息,據(jù)獲悉,今天,網(wǎng)易與阿里巴巴共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴集團(tuán)以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉。針對(duì)本次收購案,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示,阿里對(duì)中國進(jìn)口的消費(fèi)市場(chǎng)充滿信心,阿里也感謝網(wǎng)易孵化和孕育出優(yōu)秀的跨境電商平臺(tái),歡迎考拉加入阿里巴巴大家庭。天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬將兼任考拉CEO??祭放茖⒗^續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營?!爸袊倪M(jìn)口電商還在初期,中國的進(jìn)口空間將不斷擴(kuò)大,阿里未來將傾全力,充分發(fā)揮生態(tài)協(xié)同效應(yīng),持續(xù)優(yōu)化中國消費(fèi)者的進(jìn)口商品消費(fèi)體驗(yàn)?!睆堄抡f道。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-06 10:01:15822 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財(cái)報(bào)顯示,在上季度,阿里國際零售業(yè)務(wù)和國際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)營收達(dá)80億元,占集團(tuán)總營收的7%。通過投資、自建平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施搭建,阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗(yàn)輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比(上季度阿里實(shí)現(xiàn)1172.78億元營收),阿里國際電商業(yè)務(wù)仍是一個(gè)有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇在去年對(duì)外公開的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個(gè)真正全球化的平臺(tái)。而這一切的基礎(chǔ),則是當(dāng)下阿里電商出海的版圖。速賣通:改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺(tái)之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣通海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億,全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個(gè)國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。(阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁)目前,速賣通平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團(tuán)、直播等多種中國電商的玩法,在平臺(tái)的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺(tái)。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺(tái)的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點(diǎn)在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負(fù)責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。隨后,戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購物平臺(tái)往生活平臺(tái)發(fā)展。“速賣通的邏輯將從購物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度?!贝魃赫f道。這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務(wù)聚焦點(diǎn)。在去年9月,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)對(duì)外公布了速賣通未來重點(diǎn)關(guān)注的方向:第一,給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺(tái)而且是海外消費(fèi)者獲得快樂的平臺(tái)。因此速賣通會(huì)利用更豐富的商品庫提升消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的樂趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進(jìn)行合作。第二,成為商家海外市場(chǎng)版圖運(yùn)營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè),給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個(gè)關(guān)注重心是相輔相成的。過去,歐美電商平臺(tái)主要基于搜索算法等邏輯來進(jìn)行平臺(tái)搭建。因此,性價(jià)比越高的商品,在平臺(tái)搜索上是越有優(yōu)勢(shì)的。但對(duì)于品牌來說,性價(jià)比并不一定是其最重點(diǎn)關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺(tái)變成一個(gè)生活平臺(tái),則更像是阿里在中國的電商打法。在中國,阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶,讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對(duì)應(yīng),速賣通開始擴(kuò)展社交玩法,也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada:強(qiáng)調(diào)私域意識(shí)跟速賣通相比,阿里旗下的Lazada在擴(kuò)展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分部,擁有40多萬賣家,數(shù)千個(gè)品牌合作伙伴和100多個(gè)物流合作伙伴。(Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)Lazada的投資額總計(jì)已達(dá)到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對(duì)其進(jìn)行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對(duì)外公開2019年的戰(zhàn)略,私域意識(shí)和品牌成為其今年關(guān)注重點(diǎn)。當(dāng)然,與天貓和速賣通等電商平臺(tái)相比,Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級(jí)”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實(shí)現(xiàn)直播功能。明顯,在內(nèi)容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時(shí),Lazada也在為商家提供了一系列私域運(yùn)營工具,并不斷培養(yǎng)商家運(yùn)營店鋪、經(jīng)營粉絲、內(nèi)容運(yùn)營等意識(shí)。Lazada方面表示,希望通過這些功能,把Lazada從一個(gè)賣貨平臺(tái)往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過大促季節(jié)實(shí)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名,也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺(tái)關(guān)鍵項(xiàng)目之一。Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標(biāo)成為全球品牌開拓東南亞的平臺(tái)。去年LazMall已經(jīng)獲得多個(gè)國際品牌的進(jìn)入?!癓azada的出海品牌才剛剛開始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運(yùn)營的品牌,而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步,因?yàn)橹袊圃煲呀?jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁袊泻芏嘤衅焚|(zhì)的品牌,在東南亞市場(chǎng)有很大的機(jī)會(huì)。”印井向一起惠說道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對(duì)外發(fā)布的項(xiàng)目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個(gè)通道:一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道,具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產(chǎn)品為天貓?jiān)贚azada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運(yùn)營的跨境模塊。值得注意的是,速賣通和Lazada平臺(tái)在中國招募的除了品牌商還有貿(mào)易商(跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”),而對(duì)于天貓出海項(xiàng)目,其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標(biāo)則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標(biāo)為例,據(jù)天貓進(jìn)出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運(yùn)上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機(jī)器翻譯將出海的商品進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺(tái)相比較,阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺(tái)。(阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖)在阿里國際站上的商戶分為兩種:一種為定制類工廠,即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進(jìn)行詢盤,然后再下訂單,工廠生產(chǎn)商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣家,供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨,采購商直接購買。在跨境零售領(lǐng)域,商戶發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費(fèi)者手上。但對(duì)于跨境B2B來說,無論是供應(yīng)商還是采購方甚至是貿(mào)易流程,均擁有非常大的區(qū)別??缇矪2B的供應(yīng)商大多為工廠,而采購方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個(gè)海運(yùn)貨柜為單位)。因此,通??缇矪2B采取一般貿(mào)易出口模式,并通過外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達(dá)通”公司進(jìn)行,申報(bào)主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報(bào)主體或者以“一達(dá)通”為申報(bào)主體。而在外綜服務(wù)平臺(tái),無論企業(yè)選擇誰做自己的申報(bào)主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當(dāng)然,阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國際站關(guān)注的為“人貨場(chǎng)”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先,關(guān)于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫存商品、產(chǎn)品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲(chǔ)備,Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲(chǔ)備。另一方面,通過數(shù)字化的方式去存儲(chǔ)現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個(gè)數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全世界對(duì)你商品感興趣的買家圈住,比如,買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通,可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達(dá)到可能成為的客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。達(dá)摩院為國際站提供了智能翻譯技術(shù),目前可以識(shí)別43種語向,讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次,關(guān)于“貨”的方面,從貿(mào)易的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此,賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力?!皥?chǎng)”方面,張闊認(rèn)為有兩方面:第一,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式,以及公共和私域結(jié)合的方式,讓賣家和買家更匹配。第二,參加線下展會(huì),將所有參展的商家的商品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),讓“場(chǎng)”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專供:改變“展示模式”1688本身為國內(nèi)B2B平臺(tái),但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺(tái)采購貨源,然后把采購的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺(tái)賣給海外消費(fèi)者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務(wù)的需求,1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年,1688跨境專供年度GMV增長超過120%,買家數(shù)增長100%,為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺(tái)商家提供服務(wù)。【過去一年,1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供,其中1100萬來自移動(dòng)端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上,1688跨境專供目前有兩個(gè)重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力,與此同時(shí),聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺(tái),打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外,也通過Lazada商家后臺(tái)的貨源推薦,把中國的貨源推薦給海外的賣家。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,涉及的整個(gè)供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專供需要重點(diǎn)解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專供自動(dòng)把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風(fēng)計(jì)劃”就是產(chǎn)品自動(dòng)匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計(jì)劃”中,1688跨境專供會(huì)按照國家屬性劃分國家商品庫。然后,1688跨境專供會(huì)根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況,給速賣通賣家后臺(tái)做貨源推薦和貨源匹配,每個(gè)速賣通賣家后臺(tái)看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05487 次
一根5cm長的玻璃瓶,褐色的針劑,號(hào)稱“一夜回春精華“的安瓶,是一種密封于安瓶的高濃度護(hù)膚精華,從去年開始在中國實(shí)打?qū)嵉幕鹆?。?jù)不完全統(tǒng)計(jì),在小紅書上,有關(guān)安瓶的筆記已經(jīng)超過了30,000+篇,網(wǎng)紅kol,甚至流量明星鄧倫都在力推安瓶。它的起飛,正是從天貓國際開始的。3月21日,天貓國際召開全球商家大會(huì),發(fā)布了2019年進(jìn)口的三大重點(diǎn)戰(zhàn)略,包括升級(jí)直營業(yè)務(wù)、打造海外倉直購新模式,以及與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合,擴(kuò)寬內(nèi)容觸達(dá)渠道。小安瓶的走紅,便是其中一個(gè)縮影。從天貓國際出發(fā)2016年9月,西班牙安瓶類目市場(chǎng)份額最大的藥妝品牌MartiDerm入駐天貓國際,主打高濃度精華。那時(shí)的海外,安瓶是一種非常常見的護(hù)膚修復(fù)類產(chǎn)品,但是在中國市場(chǎng),安瓶品牌屈指可數(shù),在美妝領(lǐng)域市場(chǎng)份額近乎為0。然而,入駐天貓國際后MartiDetm一路“狂飆”,5個(gè)月銷售便突破了2000萬,10個(gè)月進(jìn)入億元俱樂部。MartiDetm安瓶的爆火,被視作攪動(dòng)美妝界的“現(xiàn)象級(jí)IP”,隨后雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻等國際美妝大品牌便都推出了安瓶系列?!斑^去的30年,從來沒有哪個(gè)品牌是在這么短的時(shí)間內(nèi),突然就崛起的?!币晃幻缞y行業(yè)的資深人士說。天貓國際除了推動(dòng)了安瓶這種相對(duì)小品牌的火爆外,同樣影響了跨國巨頭的海外新品孵化。2015年7月,聯(lián)合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文帶著管理團(tuán)隊(duì)的十多個(gè)人,浩浩蕩蕩來到阿里巴巴西溪園區(qū),見了阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇、零售事業(yè)群總裁張建鋒等,討論聯(lián)合利華在產(chǎn)品、銷售和創(chuàng)新方面怎么突破現(xiàn)有的瓶頸,當(dāng)天便簽下了戰(zhàn)略合作,跨境電商是其中的重中之重。聯(lián)合利華在全球一共有400多個(gè)品牌,幾萬個(gè)SKU(單品),但是在中國能看到的只有幾十個(gè)品牌,在別的國家暢銷的東西,因?yàn)樾缕放圃谥袊趸щy,能引進(jìn)中國的概率接近于零。2015年成立了跨境電商項(xiàng)目部,在天貓國際開了第一家海外旗艦店,引進(jìn)了一百多個(gè)全球各地的進(jìn)口產(chǎn)品。這些海外品牌在天貓國際還創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)的高潮,去年天貓雙11,天貓國際上100多個(gè)品牌在雙11當(dāng)天的成交額超過了千萬,新入駐的海外品牌整年GMV整體同比增長了119%,相當(dāng)于跨境進(jìn)口整體增速的3倍。三大戰(zhàn)略推進(jìn)“大進(jìn)口”跨境電商就像一個(gè)正在緩緩被開啟的百寶箱。中國人對(duì)境外商品源源不斷的需求,繁榮了跨境電商,根據(jù)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2018年中國的貨物進(jìn)口額140874億元,增長12.9%。這是個(gè)巨大的、未來還會(huì)更大的市場(chǎng)。去年,為了響應(yīng)國家大進(jìn)口戰(zhàn)略,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在進(jìn)口國際博覽會(huì)上,宣布了阿里巴巴集團(tuán)將要在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億美金的進(jìn)口額的目標(biāo)。這給更多的海外品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。3月21日,天貓國際召開全球商家大會(huì),發(fā)布了2019年進(jìn)口的三大重點(diǎn)戰(zhàn)略:1、升級(jí)直營業(yè)務(wù);2、打造海外倉直購新模式;3、與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合,擴(kuò)寬內(nèi)容觸達(dá)渠道。天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬說,為了落實(shí)未來5年進(jìn)口2000億美元的目標(biāo),天貓國際已成立北美、歐洲、亞太、東南亞、澳新等全球6大采購中心,未來5年將重點(diǎn)在這些區(qū)域引進(jìn)相關(guān)品牌和產(chǎn)品。截至目前,天貓國際共引進(jìn)了77個(gè)國家和地區(qū)、超4000個(gè)品類、超20000個(gè)海外品牌進(jìn)入中國市場(chǎng),其中8成以上是首次入華。未來5年,天貓國際計(jì)劃覆蓋超過120個(gè)國家和地區(qū)。天貓國際開設(shè)超市和海外倉業(yè)務(wù)大會(huì)上,還公布了天貓國際將開設(shè)超市業(yè)務(wù)。劉鵬說:“天貓國際直營模式升級(jí)尤為顯現(xiàn),將新開設(shè)‘進(jìn)口超市’和‘妙顏社’兩大直營賣場(chǎng),以及母嬰,時(shí)尚,美家三家直營店?!边@五個(gè)場(chǎng)景是天貓國際的top類目,據(jù)了解,天貓國際進(jìn)口超市將于今年5月即將上線。作為高性價(jià)比的進(jìn)口消費(fèi)平臺(tái),進(jìn)口超市為消費(fèi)者精選超值的進(jìn)口商品,前期會(huì)主要在快消生活品,如液態(tài)奶、橄欖油、洗護(hù)發(fā)、身體護(hù)理、保健品、奶粉尿褲等。全部由菜鳥提供,跨境物流三日必達(dá)。2019年,天貓國際還將打造海外倉直購新模式,構(gòu)建全球供應(yīng)鏈網(wǎng),為“小而美”的海外品牌提供一條高效的綠色通道快速進(jìn)入中國市場(chǎng)?!?年來,天貓國際幫助海外品牌打造了很多爆款,但全球還有很多好貨沒有進(jìn)來。建立全球海外倉的目的,就是將這些好貨帶到中國?!眲Ⅸi說。海外倉項(xiàng)目預(yù)計(jì)將孵化超過100個(gè)優(yōu)質(zhì)海外中小品牌,引進(jìn)1000個(gè)全球趨勢(shì)尖品。目前,天貓國際海外倉已經(jīng)開通了美國倉、日本倉和韓國倉直購業(yè)務(wù),歐洲倉即將上線。未來,海外倉海將結(jié)合LAZADA和天貓出口業(yè)務(wù),在讓海外商品賣到中國的同時(shí),也讓中國商品出口海外、把日韓等國的商品賣到東南亞,實(shí)現(xiàn)真正的全球買、全球賣。未來的5年,將會(huì)是國際業(yè)務(wù)爆發(fā)的5年。
一起惠2019-03-26 09:37:31394 次
4月20日,天貓國際全國首家跨境線下店——西湖銀泰店開業(yè)試營業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),剛開業(yè)就排起了長隊(duì)?!傲宅槤M目的各國進(jìn)口好貨,不止全球同價(jià),甚至有些比國外還便宜,都想買怎么辦?五一真不用出國去逛免稅店了?!币晃徽谔熵垏H西湖銀泰店逛的消費(fèi)者發(fā)出這樣的感嘆。首家跨境線下店鋪的開業(yè),意味著天貓國際開始加入阿里新零售八路大軍,一起打造讓城市生活更美好的三公里城市理想生活圈。據(jù)天貓國際總經(jīng)理劉鵬表示,此次首選杭州并聯(lián)手銀泰一起開啟天貓國際首家跨境線下體驗(yàn)店,是天貓國際作為國內(nèi)第一跨境進(jìn)口電商平臺(tái)、杭州作為第一個(gè)跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一,國家進(jìn)一步調(diào)低進(jìn)口稅的利好政策即將正式實(shí)施,天貓國際開始通過線上線下雙通路,繼續(xù)有效拉動(dòng)萬億境外消費(fèi)回流。據(jù)了解,天貓國際西湖銀泰面積在300平左右,試營業(yè)期間上架了涵蓋美妝個(gè)護(hù)、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個(gè)進(jìn)口熱門品類,引進(jìn)了1100多個(gè)各國暢銷進(jìn)口好貨,并基于該店周邊三公里消費(fèi)大數(shù)據(jù),從天貓國際已引進(jìn)的70多個(gè)國家3700個(gè)品類近18000個(gè)海外品牌中匹配精選而來,該店不同于一般進(jìn)口超市,還依托于阿里新零售技術(shù)解決方案打造了整體化的消費(fèi)創(chuàng)新體驗(yàn):所有的商品均采用電子價(jià)簽,保證全球同步、全球同價(jià)、線上線下同價(jià)。顧客購買時(shí)只需要打開手機(jī)淘寶掃描價(jià)簽上的二維碼選擇數(shù)量,然后付款即可。該店現(xiàn)場(chǎng)還有無人派樣機(jī)、進(jìn)口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進(jìn)口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),可以為西湖銀泰吸引更多年輕消費(fèi)者。為保證更好的跨境進(jìn)口物流配送時(shí)效,此次天貓國際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉直接取貨,試營業(yè)期間主要服務(wù)覆蓋包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)等杭州八個(gè)主城區(qū),其中針對(duì)西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時(shí)間內(nèi)(即每天下午兩點(diǎn)前)可保證當(dāng)日達(dá),其他城區(qū)次日達(dá)。基于后續(xù)經(jīng)營計(jì)劃,未來該店的物流基礎(chǔ)服務(wù)也會(huì)逐步可升級(jí),實(shí)現(xiàn)預(yù)約配送和門店的提貨時(shí)效提升。天貓國際跨境新零售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱,該店內(nèi)的所有商品均是天貓國際進(jìn)口保稅商品,而商品的選擇則是根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)提供的西湖銀泰城周圍三到五公里消費(fèi)者特征篩選而出的。根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示,西湖銀泰城周邊消費(fèi)人群年齡段在26-35歲的顧客占比超過35%,預(yù)估在寫字樓工作的高于平均水平19%,喜歡葡萄酒的占比超過35%,偏好唇膏口紅的超過12%,主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進(jìn)口車的中產(chǎn)消費(fèi)家庭。據(jù)悉,此次西湖銀泰首店開出之后,天貓國際已收到來自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開店邀約,也會(huì)加速推進(jìn)線下開店速度,反哺?jìng)鹘y(tǒng)百貨商場(chǎng)引進(jìn)更多新零售業(yè)態(tài),吸引更多年輕人來逛,進(jìn)一步拉動(dòng)萬億境外消費(fèi)回流。
一起惠2018-04-23 08:47:15403 次
10月10日消息,美國會(huì)員制連鎖倉儲(chǔ)超市Costco日前發(fā)布了上一季度以及上一財(cái)年的財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,在凈銷售額、凈收入、會(huì)員費(fèi)收入都迎來同比增長的同時(shí),其電商銷售額更是在上一季度大增27%,在上一財(cái)年增長15%。根據(jù)財(cái)報(bào),在截至9月3日的上一財(cái)年里,Costco的關(guān)鍵數(shù)據(jù)為:凈銷售額為1261.7億美元,同比增長8.7%;會(huì)員費(fèi)收入28.5億美元,同比增長7.5%;凈收入為26.8億美元,同比增長14%。在截至9月3日的第四財(cái)季中,Costco的關(guān)鍵數(shù)據(jù)為:凈銷售額為413.6億美元,同比增長15.8%;會(huì)員費(fèi)收入9.43億美元,同比增長13.3%;凈收入為9.19億美元,同比增長18%。經(jīng)攤薄每股盈利2.08美元,收入升15.7%至423億美元;分析員預(yù)期每股盈利及收入平均值分別為2.02美元及415.5億美元。值得一提的是,在上一財(cái)年中,Costco的在線銷售額達(dá)到46億美元,約占總銷售的3.6%。據(jù)悉,Costco高管團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)猶豫過是否要聚焦到電商業(yè)務(wù)上來,但過去一年,公司仍然把大部分的精力都放在了數(shù)字化方面,包括大力改進(jìn)官網(wǎng)Costco.com的功能?!拔覀兲嵘司W(wǎng)站的搜索體驗(yàn),精簡(jiǎn)了結(jié)算流程,優(yōu)化了用戶訂單追蹤,還將退貨流程做了自動(dòng)化處理?!痹摴綜FORichardGalant在一次公開發(fā)言中談道。據(jù)了解,Costco還在第四季度中改進(jìn)了其在線業(yè)務(wù)的分類組合,增加了例如服裝制造商Marmot和通用電氣公司等的分類。前不久,Costco還發(fā)布了一項(xiàng)名為“CostcoGrocery”的服務(wù),為用戶提供兩日送達(dá)服務(wù),目前已有500個(gè)不易腐的雜貨類SKU可以享受該服務(wù)。與此同時(shí),Costco還加強(qiáng)與超市物品快送公司Instacart(類似國內(nèi)的多點(diǎn)、愛鮮蜂)的合作,目前大約有1700個(gè)SKU可以在多個(gè)美國城市享受免費(fèi)的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。顯然,這些舉措推動(dòng)了Costco在線銷售的增長,也讓其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上看到了希望。Galanti還表示,今后Costco將繼續(xù)推出一些列強(qiáng)化在線業(yè)務(wù)的項(xiàng)目。此外,Costco布局海外市場(chǎng)的策略也不得不說受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路的影響。以電商大國中國為例,雖早就垂涎這塊“大蛋糕”,但Costco一直對(duì)在中國大陸開設(shè)實(shí)體店持謹(jǐn)慎態(tài)度。2014年,Costco首先在天貓國際開了一家海外旗艦店,以跨境電商零售進(jìn)口方式打開大陸市場(chǎng),“試水”3年后,上個(gè)月又開出一家天貓官方旗艦店,開始以一般貿(mào)易進(jìn)口方式進(jìn)來,為其下一步開實(shí)體門店上了一道“前菜”。當(dāng)然,Costco在中國市場(chǎng)先線上后線下的策略也的確收獲了不錯(cuò)的成績(jī)。自2014年10月正式亮相天貓國際后,它幾乎一路火到現(xiàn)在。兩年多時(shí)間里,Costco海外官方旗艦店每年雙11都在天貓國際銷售額Top10中排在數(shù)一數(shù)二的位置,店鋪SKU從最初的幾十種擴(kuò)展到400多種,覆蓋品類涵蓋零食、葡萄酒、保健品、母嬰、居家百貨,最暢銷的幾個(gè)產(chǎn)品(包括自有品牌Kirkland綜合堅(jiān)果和OceanSpray蔓越莓干等)總銷量都在數(shù)十萬量級(jí)。在這種情況下,Costco在中國大陸的首家實(shí)體店也成了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。天貓國際總經(jīng)理劉鵬曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“Costco的野心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于在平臺(tái)上賣貨,他們更看重的是通過天貓運(yùn)營數(shù)據(jù),做出精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像,從而為線下開店做好準(zhǔn)備?!?/div>
一起惠2017-10-10 09:41:05401 次
日前,天貓國際發(fā)布了2018年商家續(xù)簽規(guī)則升級(jí)公示,表示此次升級(jí)新增了自主退款完結(jié)時(shí)長排名、店鋪DSR、平均成交轉(zhuǎn)化率排名等指標(biāo),同時(shí)對(duì)在線商品數(shù)和店鋪成交金額的要求做了調(diào)整。按照商家的話,此次天貓國際續(xù)簽規(guī)則的變更實(shí)際上是“提高了入駐門檻”,對(duì)商家的運(yùn)營能力和商品豐富度都提出了更高的要求。具體來看,天貓國際將對(duì)商家不予續(xù)簽的規(guī)則有3個(gè)調(diào)整和2個(gè)新增的條款:調(diào)整一:按照此前的規(guī)則,截至9月30日,開店時(shí)間大于等于90天的商家,若“近90天48小時(shí)響應(yīng)率”和“近90天的退款完結(jié)時(shí)長”這兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)在行業(yè)排名末尾10%,那么天貓國際有權(quán)決定不予續(xù)簽。而規(guī)則變更后,不予續(xù)簽的條件變?yōu)榱恕敖?0天自主退款完結(jié)時(shí)長排名末尾10%,且店鋪DSR均值小于4.6”。(解讀:不再看48小時(shí)響應(yīng)率,改看店鋪DSR;不再看退款完結(jié)時(shí)長,改看自主退款完結(jié)時(shí)長。)調(diào)整二:開店時(shí)間大于等于90天的商家,天貓國際不予續(xù)簽的條件從以前的“在線銷售商品數(shù)為0”變?yōu)椤霸诰€銷售商品數(shù)小于10”。(解讀:開店超過3個(gè)月的商家,必須產(chǎn)生10個(gè)以上的在線銷售商品數(shù)。)調(diào)整三:根據(jù)舊的規(guī)則,開店時(shí)間大于等于180天家,且近6個(gè)月的月均銷售額不足人民幣1萬元的商家,天貓國際有權(quán)決定不予續(xù)簽。規(guī)則升級(jí)后,這一條款變?yōu)椤伴_店時(shí)間大于或等于180天且小于730天,近180天的店鋪月均銷售額不足人民幣5萬元,且平均成交轉(zhuǎn)化率排名末尾10%的商家,天貓國際有權(quán)決定不予續(xù)簽?!保ń庾x:開店超過6個(gè)月的商家,月均銷售額須從1萬提高至5萬,且新增成交轉(zhuǎn)化率這一項(xiàng)考核。)新增條款一:2018年商家續(xù)簽規(guī)則還新增了對(duì)于開店時(shí)間大于或等于730天的商家的考核,要求這類商家近180天的店鋪月均銷售額必須高于5萬元人民幣,否則天貓國際有權(quán)將其清除。(解讀:對(duì)商家運(yùn)營能力、銷售業(yè)績(jī)的要求進(jìn)一步提高。)新增條款二:2018年1月1日開始,非商標(biāo)持有人開設(shè)品牌/賣場(chǎng)旗艦店,開店授權(quán)書的授權(quán)有效期必須有明確的時(shí)間段,有效期至少能夠到2018年12月31日。(解讀:進(jìn)一步規(guī)范非商標(biāo)持有人的行為,配合品牌方維權(quán)、打假。)在物流方面,該規(guī)則還指出,所有天貓國際簽約店鋪通過跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過菜鳥物流發(fā)貨,商家在簽署《國際物流服務(wù)協(xié)議》后自主通過菜鳥官方網(wǎng)站訂購各項(xiàng)服務(wù)。此外,根據(jù)該公示,新的規(guī)則將于2017年6月12日正式生效。具體變更如下(中英版):從此次規(guī)則的變更不難看出,天貓國際正試圖從規(guī)則層面加大對(duì)商家運(yùn)營和服務(wù)能力的考核,同時(shí)也對(duì)品牌管控更加嚴(yán)格。而在此之前,天貓國際也已在“品牌”“質(zhì)量”上做過一些事情。比如,5月25日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在日本東京宣布,天貓國際將聯(lián)手包括日本在內(nèi)的全球品牌推動(dòng)“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”,對(duì)天貓國際上的商品進(jìn)行溯源。天貓國際總經(jīng)理劉鵬也表示,目前天貓國際已實(shí)現(xiàn)了物流全稱可溯源,下一步將跟蹤進(jìn)口商品在整個(gè)供應(yīng)鏈條中的流向。那么,新的規(guī)則究竟會(huì)給平臺(tái)現(xiàn)有商家以及新入駐商家?guī)硎裁春罄m(xù)影響,商家的反饋又會(huì)如何?我們將持續(xù)關(guān)注。
一起惠2017-06-07 09:11:01860 次
12月21日消息,今日在杭州召開的全球跨境電商峰會(huì)上,天貓國際官方披露了其2016年的成績(jī)單:今年的總成交為市場(chǎng)規(guī)模第一,保稅、直郵訂單總量均位于首位。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,天貓國際平臺(tái)共引進(jìn)了來自63個(gè)國家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌,其中,八成以上的品牌是首次進(jìn)入中國市場(chǎng)。其官方在會(huì)上表示,相較于2015年引進(jìn)的2500個(gè)品類,天貓國際2016年進(jìn)口品類達(dá)到3700個(gè),增速接近50%。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外,服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。另一份官方數(shù)據(jù)還顯示,今年雙11期間,天貓國際在全國跨境試點(diǎn)的總訂單量位列第一,并相當(dāng)于前十位跨境進(jìn)口電商平臺(tái)中第二位至第九位的訂單量總和。據(jù)悉,2016年雙11,天貓國際首次出現(xiàn)了單日成交破億的商家——ChemistWarehouse。而第二次參加雙11的梅西百貨,僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額。天貓國際總經(jīng)理劉鵬還透露,其正在與達(dá)成戰(zhàn)略合作的海外商家共同設(shè)定2017年計(jì)劃,其中,ChemistWarehouse、Costco、Target、Macy’s、松本清、Sainsbury’s、emart等全球百貨超市將有望成為首批億級(jí)美金成交的俱樂部商家。
一起惠2016-12-22 09:25:49578 次
Target在天貓國際開設(shè)海外旗艦店,是這個(gè)美國零售巨頭的一次全新嘗試,獨(dú)家主推的商品以母嬰、兒童用品和食品飲料為主。2016年11月2日,美國零售大佬Target公司今天宣布,將首次參戰(zhàn)天貓雙11全球狂歡節(jié)。據(jù)悉,Target(塔吉特)在天貓國際的海外旗艦店已迅速積累了4萬多粉絲。Target在天貓國際開設(shè)海外旗艦店是這個(gè)美國零售巨頭的一次全新嘗試,獨(dú)家主推的商品以母嬰、兒童用品和食品飲料為主?!霸诿绹?00個(gè)人里95個(gè)人知道Target,Target以提供超越客戶期望的高品質(zhì)產(chǎn)品而聞名。天貓國際迎來這樣一家標(biāo)志性的美國零售商,對(duì)中國消費(fèi)者來說是好消息,尤其是趕上了雙11全球狂歡節(jié)?!碧熵垏H總經(jīng)理劉鵬表示。Target公司首席戰(zhàn)略與創(chuàng)新官CaseyCarl表示:“就像在過去50多年的歷史中我們?cè)诿绹就翐碛性S多忠實(shí)購物者一樣,希望中國的消費(fèi)者也能夠愛上Target。與天貓國際的嘗試為Target提供了一個(gè)更多地了解和更好地服務(wù)中國消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。天貓雙11全球狂歡節(jié)是世界上最受歡迎的購物活動(dòng)之一,希望我們專為中國媽媽和寶寶們提供的產(chǎn)品和高品質(zhì)的有機(jī)食品,將會(huì)與中國購物者產(chǎn)生共鳴。”自從9月12日在天貓國際上線海外旗艦店以來,Target最受歡迎的產(chǎn)品包括ArcherFarms混合堅(jiān)果、加州嬰兒天然和有機(jī)護(hù)膚品以及為媽媽和嬰兒設(shè)計(jì)的Boppy枕頭。Target還將在天貓雙11期間提供特價(jià)優(yōu)惠的數(shù)百種產(chǎn)品,包括嬰兒潮流坐站兩用嬰兒車、加利福尼亞嬰兒新生兒禮品套裝、Comotomo硅膠嬰兒奶瓶、Fisher-Price玩具和嬰兒用品、ArcherFarms和SimplyBalanced(健康)食品系列和Fieldcrest浴巾等。據(jù)悉,為了更好觸達(dá)中國消費(fèi)者,Target在美國總部舉辦了一場(chǎng)直播活動(dòng)向中國消費(fèi)者介紹品牌和產(chǎn)品,獲得220萬的點(diǎn)贊,同時(shí)也參與了雙11阿里巴巴集團(tuán)“購買+”虛擬現(xiàn)實(shí)購物體驗(yàn)活動(dòng),讓中國消費(fèi)者在紐約的一家Target商店虛擬購物。昨日,天貓雙11迎來全球VR購物第一人,全球VR購物第一單正是來自Target的一罐99元的ArcherFarms原味堅(jiān)果。
一起惠2016-11-03 09:50:49653 次
10月20日消息,天貓國際總經(jīng)理劉鵬在天貓雙十一啟動(dòng)直播中表示,今年雙十一天貓國際的目標(biāo)是在跨境平臺(tái)現(xiàn)首個(gè)過億商家。劉鵬稱,今年雙十一天貓要繼續(xù)“買全球,賣全球”,國際大牌會(huì)有更優(yōu)異的表現(xiàn),在天貓國際出現(xiàn)首個(gè)過億商家。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),天貓今年雙十一將推出億元優(yōu)惠。當(dāng)然,具體“第一個(gè)超過1億人民幣的跨境平臺(tái)”具體如何定義有待進(jìn)一步確認(rèn)。天貓將重推Buy+,通過VR帶消費(fèi)者到達(dá)美國的大賣場(chǎng)Target、Macy’s的現(xiàn)場(chǎng)。在生鮮方面天貓國際打出的口號(hào)是“真鮮全球”,與一千個(gè)原產(chǎn)地合作,包括農(nóng)產(chǎn)、牧場(chǎng)、漁場(chǎng),保證原產(chǎn)地直供,還與上百家協(xié)會(huì)訂立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者保證質(zhì)量。天貓國際將利用國內(nèi)保稅倉和海外集貨倉加快物流速度,特別是,其在澳洲香港都有倉儲(chǔ),最快實(shí)現(xiàn)兩天到貨。劉鵬特別強(qiáng)調(diào),香港和臺(tái)灣將是今年的重點(diǎn),提供送貨上門和配送點(diǎn)領(lǐng)取。“香港和臺(tái)灣消費(fèi)者得到的不單是商品,還有優(yōu)惠和服務(wù)可以選擇?!蔽磥?,除了香港和臺(tái)灣,天貓還要加大對(duì)東南亞市場(chǎng)的力度。
一起惠2016-10-21 09:13:44724 次
有著強(qiáng)烈社交基因與用戶屬性的騰訊,能不能做好面向企業(yè)的線下業(yè)務(wù)?這曾遭到不少同行的質(zhì)疑。一方面是急需要擴(kuò)大的線下合作伙伴數(shù)量,另一方面是微信能否解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn),還有各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領(lǐng)域的搏殺,諸多問題成為了擺在騰訊O2O線下擴(kuò)張路徑面前的障礙。在正式向傳統(tǒng)領(lǐng)域“深耕”一年后,微信似乎憑借支付、社交等功能找到了切入傳統(tǒng)行業(yè)的入口。8月4日,微信支付產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)劉鵬在微信智慧工坊上對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,目前微信已經(jīng)切入多個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域,包括旅游、停車、醫(yī)療等多個(gè)方面。以醫(yī)療舉例,目前全國已有近300家醫(yī)院上線微信全自助就診,同時(shí),每天有超過30000人使用微信支付看診繳費(fèi)。一年前,微信把自己的ID、溝通、支付、服務(wù)號(hào)的能力開放給了合作方,希望從小額、高頻次的行業(yè)入手,借助微信二維碼掃描、微信公眾號(hào)和微信支付等手段,構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道,進(jìn)一步為微信商業(yè)化做鋪墊。而彼時(shí)的微信正走在成長的第三階段,即以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)“變革”,說白了就是將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái),通過移動(dòng)電商入口、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。而在第一和第二階段中,微信已經(jīng)解決了“人聯(lián)網(wǎng)”以及“物聯(lián)網(wǎng)”階段。“這一年多的時(shí)間我們也做了很多東西,包括和合作伙伴在各種場(chǎng)景的合作,有景區(qū)、停車場(chǎng)、醫(yī)院等多個(gè)方面?!眲Ⅸi以停車場(chǎng)為例,表示基于微信龐大的用戶數(shù)量,車主無需下載任何APP,只需關(guān)注相關(guān)公眾號(hào),就能實(shí)現(xiàn)車位查詢、便捷尋車、微信支付繳費(fèi)、快速離場(chǎng)的暢快停車體驗(yàn)。在他看來,停車業(yè)務(wù)是下一代具有顛覆能力的交互領(lǐng)域?!皩?shí)際上,車主往往代表的是一個(gè)城市的消費(fèi)主力,因此,便捷的停車體驗(yàn)?zāi)軌驇椭虡I(yè)綜合體留住這部分用戶,帶動(dòng)整體營收的增長。”劉鵬說,未來在用戶的駕駛過程中,不僅能夠通過微信查看停車場(chǎng)實(shí)時(shí)狀況,更能通過車牌識(shí)別迅速出入場(chǎng),甚至還可以調(diào)用導(dǎo)航服務(wù)快速找到停車場(chǎng),體驗(yàn)全程免取、還卡的全自助停車服務(wù)。而引入了微信智慧的停車服務(wù),或許也能通過數(shù)據(jù)化的運(yùn)營,讓城市“治堵”不再單純依靠擴(kuò)寬路面、漲價(jià)和限行,這種模式也為切入汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域,包括修車、洗車、保養(yǎng)、改裝、代駕、拼車等互補(bǔ)行業(yè)的合作提供了可能。微信方面對(duì)記者表示,目前,微信智慧停車已經(jīng)在全國15個(gè)城市落地,服務(wù)范圍涵蓋150多個(gè)停車場(chǎng),擁有超過14萬個(gè)智慧停車位,服務(wù)覆蓋超過250萬市民。此外,旅游景區(qū)也是微信向傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)軍的重點(diǎn)領(lǐng)域。華僑城股份公司信息中心經(jīng)理胡澤鋒對(duì)記者表示,目前華僑城集團(tuán)旗下各景點(diǎn)的微信購票已占到整個(gè)購票份額的36%,而運(yùn)行較好的微信公眾號(hào)粉絲接近百萬,華僑城旅游旗艦店的占比為17%,web官網(wǎng)則為42%,H5官網(wǎng)為5%?!安粌H僅是購票,微信與華僑城的合作還包括了運(yùn)營和營銷等多個(gè)方面?!焙鷿射h在現(xiàn)場(chǎng)舉例稱,用戶可以通過華僑城的景區(qū)微信公眾號(hào)享受到景區(qū)介紹、導(dǎo)覽、導(dǎo)航等服務(wù)。這些案例的背后,微信O2O的邏輯在于,把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,從而挖掘新用戶、留住老用戶。在微信成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè),打造了一批“標(biāo)桿”案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后,下一步微信的野心還在于打通各個(gè)行業(yè)。但在幫助傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造上,微信也走過不少彎路。此前在拓展線下方面,微信曾經(jīng)無底線地補(bǔ)貼過某個(gè)餐飲商戶,但最后發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)營模式出現(xiàn)問題,有錢打進(jìn)去上升得很快,錢一撤就掉下來了,所以后來微信表示堅(jiān)決不會(huì)做類似的事情。
一起惠2015-08-05 09:02:30526 次
【一起惠訊】在口袋購物等移動(dòng)電商企業(yè)的“微店”火起來之后,“一分鐘手機(jī)開店”類項(xiàng)目幾乎成為了一塊香餑餑,誰都想切入這塊市場(chǎng),最新加入這塊戰(zhàn)場(chǎng)的是電商ERP服務(wù)商Shopex(商派)。一起惠了解到,商派正在醞釀一家獨(dú)立子公司專門研發(fā)手機(jī)店鋪系統(tǒng)。據(jù)商派內(nèi)部人士透露,從今年7月份起,商派就開始內(nèi)部測(cè)試移動(dòng)端店鋪系統(tǒng)“有量”,商戶在PC端上傳商品、管理商品,然后生成手機(jī)端店鋪(主要是HTML5形式),商戶可以將店鋪分享到社交網(wǎng)站(微信、微博等),買家則可以直接在手機(jī)上下單。一起惠聯(lián)系到商派“有量”項(xiàng)目的研發(fā)負(fù)責(zé)人劉鵬,其介紹稱,“有量”確實(shí)是商派最新上線的手機(jī)店鋪營銷系統(tǒng)。他透露,商派正在醞釀?dòng)晒靖笨偛门岽簌i牽頭,成立獨(dú)立公司運(yùn)作該項(xiàng)目?!吧膛稍械臉I(yè)務(wù)更多集中于企業(yè)管理軟件,偏后端,而‘有量’更多是著力于移動(dòng)端的購物平臺(tái),偏前端,兩個(gè)業(yè)務(wù)的定位完全不同,所以準(zhǔn)備另起爐灶?!眲Ⅸi解釋到。與大多數(shù)手機(jī)開店軟件相同,“有量”目前的開店門檻也非常低,幾乎是零成本。劉鵬稱,為了給商戶帶流量,商派將與百度、多盟等進(jìn)行移動(dòng)廣告方面的合作,采購移動(dòng)端廣告,為商戶店鋪引流。此外,“有量”目前正在開發(fā)移動(dòng)App,預(yù)計(jì)下個(gè)月可實(shí)現(xiàn)商戶直接在手機(jī)端開店和管理店鋪。與市場(chǎng)上眾多手機(jī)端快速開店的軟件相比,做ERP出身的商派如何實(shí)現(xiàn)差異化?劉鵬告訴一起惠,“有量”更多會(huì)偏重于中小企業(yè)開店,不會(huì)太多引入個(gè)人賣家。一方面,商派的優(yōu)勢(shì)在于PC時(shí)代積累的商戶資源,另一方面,個(gè)人賣家會(huì)增加平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),引發(fā)假貨和信任問題。作為一家“老牌”的電商ERP軟件服務(wù)商,商派積累了不少電商客戶(官方公布的數(shù)據(jù)位150萬左右),日均處理訂單量800萬。但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商派的腳步明顯比不上一些輕裝上陣的創(chuàng)業(yè)公司。因此,組建一個(gè)獨(dú)立公司,通過“短頻快”的方式快速跑業(yè)務(wù),或許是商派在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后期直追的一個(gè)選擇。
一起惠2014-10-31 11:16:33923 次
5月13日,據(jù)記者獨(dú)家獲悉,奇虎360將收購互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司MediaV以強(qiáng)化自身廣告業(yè)務(wù),目前收購已經(jīng)基本完成。360公關(guān)部對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示目前對(duì)此并不知情;而21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者致電MediaV董事長兼CEO楊炯緯,楊稱自己正在開會(huì),但對(duì)此消息不置可否。MediaV由前好耶總裁楊炯緯創(chuàng)辦于2009年10月,該公司先以互聯(lián)網(wǎng)廣告代理起家,在擁有了AdNetwork(廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))之后,開始涉足DSP業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在為超過3000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)提供自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。據(jù)了解,DSP即需求方平臺(tái)(Demand-SidePlatform),幫助廣告主在互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告投放,使廣告主更簡(jiǎn)單便捷地遵循統(tǒng)一的競(jìng)價(jià)和反饋方式,讓廣告主可以通過一個(gè)統(tǒng)一的接口來管理一個(gè)或者多個(gè)廣告交易平臺(tái)(AdExchange)賬號(hào),對(duì)位于多家廣告交易平臺(tái)的在線廣告,以合理的價(jià)格實(shí)時(shí)購買廣告公司交易平臺(tái)的廣告庫存。一位不愿透露姓名的廣告技術(shù)公司負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,目前360收購MediaV基本上已是板上釘釘,而DSP的價(jià)值正在為巨頭甚至廣告主所開始認(rèn)識(shí),未來或會(huì)有更多的并購案發(fā)生。360收購MediaV的邏輯2013年底,MediaV完成了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營銷與聚效廣告平臺(tái)兩大業(yè)務(wù)模塊的分拆,并成立“上海聚效廣告有限公司”用以獨(dú)立經(jīng)營聚效廣告平臺(tái)及周邊業(yè)務(wù)。今年3月17日,MediaV正式與A股上市公司利歐集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,后者以34,445萬元現(xiàn)金+1.5億其他資金方式收購母公司上海漫酷廣告有限公司85%股權(quán),也就是說MediaV出售了旗下互聯(lián)網(wǎng)整合營銷部分的業(yè)務(wù),成為一家輕資產(chǎn)的廣告技術(shù)公司。雖然360方面和MediaV雙方都對(duì)此消息不置可否,但此消息并非空穴來風(fēng)。據(jù)了解,MediaV擁有許多獨(dú)占媒介資源,360導(dǎo)航頁的廣告位也包括在其中;而360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師劉鵬在加盟360之前,曾任微軟亞洲研究院研究員、雅虎北京研究院高級(jí)科學(xué)家、MediaV首席科學(xué)家以及搜狐集團(tuán)研究院負(fù)責(zé)人,可見MediaV與360之間的關(guān)系密切。事實(shí)上,去年8月開始,京東也與MediaV之間不斷傳過“緋聞”,但是最終雙方并沒有談攏。對(duì)于京東而言,收購MediaV,打造自家商業(yè)化廣告系統(tǒng)就成了其發(fā)展平臺(tái)戰(zhàn)略。對(duì)于360來說,第四季度在線廣告收入為1.424億美元,其中網(wǎng)址導(dǎo)航占了在線廣告收入的絕大部分,而搜索廣告的具體占比并沒有披露。據(jù)了解,360目前還沒有廣告交易平臺(tái),但是騰訊、百度、新浪等公司都紛紛上線了自己的廣告交易平臺(tái),來售賣平臺(tái)的剩余流量,并且優(yōu)化廣告效果?!?60上線自己的廣告交易平臺(tái)是遲早的事情,而且搜索引擎廣告肯定需要通過廣告聯(lián)盟配合來放量的?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說,聯(lián)盟營銷是搜索營銷的補(bǔ)充,一般來說,廣告主都是打包采購搜索引擎一定數(shù)額的搜索行為,但是搜索屬于主動(dòng)的行為,需要通過聯(lián)盟展示廣告來放量補(bǔ)充。而在聯(lián)盟廣告方面,目前除了GoogleAdSense,百度聯(lián)盟和阿里媽媽廣告聯(lián)盟占據(jù)了展示廣告的主要市場(chǎng),360還處于布局階段。另外,上述廣告行業(yè)人士也表示,從360收購MediaV的目的和國外平臺(tái)收購DSP其實(shí)是一樣的,如果360的客戶只能在360的平臺(tái)上投放搜索廣告,這樣便不利于360的廣告客戶拓展。目前很多BAT等巨頭在廣告投放上都已經(jīng)打通?!暗腔谀壳?60與百度等公司的關(guān)系來說,360無法去投其他大平臺(tái)的廣告?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說,而MediaV是一家基本上已經(jīng)對(duì)接了所有的廣告交易平臺(tái)、并且有一定的行業(yè)認(rèn)可度的廣告技術(shù)公司,360對(duì)其進(jìn)行收購,可以結(jié)合MediaV的數(shù)據(jù)資源,為客戶提供全網(wǎng)的投放。晶贊科技合伙人吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,360本身廣告技術(shù)不比MediaV差,收購MediaV或許是策略性行為,可以幫助360迅速涉入DSP或者adExchange的市場(chǎng)來跟百度等巨頭競(jìng)爭(zhēng),甚至獲取一些比較高端的品牌客戶。據(jù)了解,MediaV的主要業(yè)務(wù)是為電商做營銷推廣,而對(duì)于360來說,電商也是其導(dǎo)航頁面的主要廣告主。DSP市場(chǎng)風(fēng)起云涌21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,目前360和百度的廣告代理商都是嚴(yán)格區(qū)分,現(xiàn)在來說這個(gè)收購?fù)瓿?,百度和騰訊等企業(yè)或?qū)⒂兴磻?yīng)?!?60有瀏覽器、搜索等廣告模式,通過MediaV到其他平臺(tái)投放,360的路線和谷歌百度一樣,以后將是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的廣告公司,如果影響到百度等巨頭的核心業(yè)務(wù)的話,或會(huì)進(jìn)行封殺?!鄙鲜鰪V告行業(yè)人士說。事實(shí)上,RTB(RealTimeBidding,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))正式進(jìn)入中國廣告界已經(jīng)有兩年多的時(shí)間,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到這塊市場(chǎng)的重要性。艾瑞報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)到2017年中國DSP投放展示類廣告規(guī)模為172.2億,占展示類廣告規(guī)模的22.5%。吳政憲對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告售賣方式都是包斷流量方式,并沒有很好地利用技術(shù)。而隨著社交媒體、視頻網(wǎng)站等新興互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起,許多大公司已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,紛紛建立起自己的廣告交易平臺(tái)。上述廣告行業(yè)人士表示,巨頭對(duì)于DSP企業(yè)的并購,說明這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展前景和價(jià)值得到了認(rèn)可,而且將可能會(huì)給業(yè)內(nèi)其他的DSP企業(yè)帶來機(jī)會(huì)。5月13日,另外一家DSP公司傳漾科技宣布獲得新一輪3000萬美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng)和夢(mèng)想資本,經(jīng)緯創(chuàng)投、祥峰投資、御山國際等機(jī)構(gòu)聯(lián)合追投。傳漾科技還表示計(jì)劃于2015年中正式啟動(dòng)美國IPO計(jì)劃。谷歌在廣告領(lǐng)域的收購路線對(duì)百度和360都有借鑒意義。谷歌在這些年來,分別收購了DoubleClick等廣告技術(shù)公司,使得谷歌在美國展示廣告市場(chǎng)份額居首。據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer報(bào)道,2012年Google展示廣告收入達(dá)22.6億美元,預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到31.1億美元。除了京東和360,百度也在將強(qiáng)其廣告交易平臺(tái),此前也有消息稱,百度也在接觸MediaV、品友互動(dòng)等公司,通過收購擁有大中型品牌客戶基礎(chǔ)、技術(shù)能力強(qiáng)的廣告技術(shù)公司,與現(xiàn)在業(yè)務(wù)形成補(bǔ)充。而百度原有的通過搜索關(guān)鍵詞來優(yōu)化聯(lián)盟廣告的模式,相對(duì)于DSP結(jié)合用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)投放,已經(jīng)是一種落后的手段。廣告行業(yè)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)技術(shù)作用下,媒體能最大化進(jìn)行流量變現(xiàn),而廣告主能最大化提高投資回報(bào)率?!巴ㄟ^DSP購買廣告是對(duì)廣告主和媒體都是利好的一個(gè)模式,未來還有很大的發(fā)展空間?!?/div>
一起惠2014-05-14 17:29:55658 次