創(chuàng)業(yè)
9月19日,一起惠獲得消息,每日優(yōu)鮮已于近日推出每日一淘一起拼小程序,截至發(fā)稿前已在試運營城市石家莊招募到了超過100位“團長”,正式入局社區(qū)拼團。一起惠看到,目前一起拼只有7款產(chǎn)品,其中6款水果,1款榴蓮蛋糕。定價在25元以內,劃線價的5-7折?!吧鐓^(qū)拼團如今正在風口上”多位行業(yè)人士如此告訴一起惠。據(jù)一位不愿具名的業(yè)內人士介紹,在起源地長沙市目前已經(jīng)匯集了至少25家的社區(qū)拼團企業(yè),競爭激烈。長沙由于傳統(tǒng)的水果生意做的非常優(yōu)秀,芙蓉興盛的項目興盛優(yōu)選目前已經(jīng)做到每天30萬-40萬單,目標是年底實現(xiàn)每天100萬單的交易。你我您的社區(qū)也已經(jīng)布局了長沙、成都、廣州等地2500個社區(qū)。據(jù)悉,在全國其他二三線城市,如蘇州、揚州、鎮(zhèn)江、武漢、成都、濟南、南寧、南昌等城市,中小創(chuàng)業(yè)者正在緊鑼密鼓地迎接這一風口。如之前一起惠《社區(qū)拼團資本局未來半年或“血流成河”》所分析的:百果園、每日優(yōu)鮮、拼多多這樣的企業(yè),距離生鮮社區(qū)團購只有一步之遙。“社區(qū)拼團門檻并不高,這些企業(yè)做一個小程序就可以開展業(yè)務,或者收購一個小團隊也可以?!倍鴵?jù)一起惠了解,目前拼多多已經(jīng)通過投資入局社區(qū)拼團,美菜網(wǎng)美家優(yōu)享已在濟南開團,食享會正在北京招募團長。每日優(yōu)鮮被業(yè)內人士稱為“騰訊系”代表性企業(yè)。(文/秦川)
一起惠2018-09-20 09:01:53687 次
9月18日,在阿里巴巴2018全球投資者大會上,阿里巴巴執(zhí)行副主席蔡崇信向與會投資人闡釋了阿里巴巴合伙人制度的三大特征:樹立道德標準,解決接班人問題,避免關鍵人風險。蔡崇信指出,阿里巴巴合伙人制度首先為全公司樹立了道德上的高標準。確保公司的操守文化,是合伙人群體最重要的責任之一,而在考察和選舉合伙人的時候,道德品質也是非常重要的因素。每一位新成為合伙人的公司成員,一般都要經(jīng)過長達3年的考察,還需獲得75%現(xiàn)任合伙人的支持,以保證公司合伙人團隊有健康的構成。合伙人制度對公司治理的第二重意義,是它可以解決公司選拔接班人和培養(yǎng)人才的難題。據(jù)了解,2009年阿里巴巴集團成立十周年時,18位創(chuàng)始人成為阿里巴巴集團的“合伙人”,蔡崇信回顧了阿里巴巴管理層當時的考慮,從創(chuàng)業(yè)起,阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時就立下了持續(xù)健康經(jīng)營102年的宏愿,任何人都不可能陪伴公司走過那么長的時間,因此要通過一個制度讓公司的使命、愿景、價值觀和文化得以傳承。在談及合伙人制度和AB股制度的差異時,他分析說,AB股制度保障的是創(chuàng)始人個人,它解決不了創(chuàng)始人一旦離開之后公司的發(fā)展,而合伙人制度可以解決公司管理權長期可持續(xù)的接替。在蔡崇信看來,合伙人制度對公司治理的第三個作用,是以集體決策避免少數(shù)關鍵人員變動給公司帶來的管理風險。蔡崇信強調,在所有的重大決策(如提名董事,吸收新的合伙人等)時,阿里巴巴的合伙人都遵守“一人一票”的平等決策機制。此外,蔡崇信還向與會的投資者展示了阿里巴巴合伙人的群像。阿里巴巴現(xiàn)有36人,女性合伙人達到12人,占三分之一,其中還有兩位“80后”。阿里巴巴現(xiàn)任的36位合伙人中,有32位的司齡超過10年,阿里巴巴的合伙人團隊每年也會吸引新成員加入,他們都持有公司的股權,這讓合伙人的財富和阿里巴巴集團的價值密切相關。通過這樣的制度安排,阿里巴巴合伙人得以在實現(xiàn)客戶價值和員工價值的同時,更從長遠角度守護股東的利益。
一起惠2018-09-19 09:07:10406 次
9月18日,一起惠獲悉,近日,YITunnel受美國當?shù)睾献骰锇檠?,前往美國舊金山、夏洛特、波士頓等地,與Swyft、Canteen、Leanbox等重要客戶及合作伙伴洽談AI智能貨柜合作落地、合作伙伴培訓,并完成了相應產(chǎn)品的部署和實施?!霸诿绹缮虡I(yè)應用的零售AI業(yè)態(tài)并不多見,這也是美國企業(yè)紛紛對商業(yè)邏輯清晰的YITunnel拋開橄欖枝的重要原因。”業(yè)內專家對此表示。在智能性、可應用性等方面征服美國客戶的YITunnel,也向美國企業(yè)展示出中國創(chuàng)新力量。據(jù)悉,YITunnel帶著零售AI生態(tài)已經(jīng)落戶海外,這在國內是唯一一家取得該成績的企業(yè)。YITunnel目前主打五大解決方案:一是全球首創(chuàng)YITunnelAI無人收銀機,“看”一眼即可自動結賬;二是全球首個純視覺技術打造的AI智能售賣機;三是成本遠低于AmazonGo的SuperYI純視覺無人店;四是YITunnelAI智慧貨架實時監(jiān)控管理系統(tǒng);五是YITunnel智慧門店AI分析系統(tǒng),讓線下零售店面運營電商化。創(chuàng)始人吳一黎為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,清華軟件學院首屆畢業(yè)生,曾在甲骨文、IBM等工作8年;技術支撐來自清華大學軟件學院,行業(yè)專家來自中百、王府井、萬達等高管。2017年,YITunnel在3個月內完成兩輪融資,獲得百度風投、峰尚資本、昆仲資本的數(shù)千萬人民幣投資。
一起惠2018-09-19 09:04:39557 次
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè)111集團昨日正式在美國納斯達克交易所(NASDAQ)掛牌上市,股票代碼“YI”。自此,111集團成為中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康赴美上市第1股。此次IPO,111集團共發(fā)行9,300,000股美國存托憑證(ADRs),發(fā)行價為每股14美元,共募集資金1億美元。111集團本次募資金額將主要用于研發(fā)、營銷推廣,以及戰(zhàn)略投資和收購。摩根大通、花旗銀行和中金公司是本次IPO的聯(lián)合承銷商。在當天的掛牌儀式上,111集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長于剛博士,111集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO劉峻嶺共同致辭。致辭中,于剛說:“時代賦予我們特殊使命,我們以團隊力量做超出每個人能做的更偉大事業(yè),是緣分,是使命把我們匯聚在一起,是我們大家的幸運?!薄吧鲜胁皇悄繕?,只是一個里程碑,可以幫助我們更快地、更高效地、更多資源地去實現(xiàn)我們的目標?!庇趧傉f,以前的兩次創(chuàng)業(yè)都渴望著能帶領大家把公司帶上市,但沒能如愿,今天終于實現(xiàn),了了一個心愿。但這僅是一個新的起點。“也希望大家能夠以此為加油站,重新充滿能量和激情,改變人們生活方式,改變行業(yè)的格局,改變老百姓‘看病難,買藥貴’的現(xiàn)狀,讓111集團,讓我們這一幫有智慧、有志向的人在中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康史上留下濃墨重彩一章。”于剛在致辭時回顧了過去創(chuàng)業(yè)的艱辛,顯得非常激動,一度哽咽,也贏得了現(xiàn)場的陣陣掌聲。劉峻嶺說:感謝每一個用戶、股東、員工,以及合作伙伴,沒有大家的支持,就沒有如今的111集團?!拔液陀诓┦恳黄鸷献髁?1年,我們走過很多艱辛,走到今天很不容易,今天這個時刻讓我非常驕傲和自豪?!眲⒕X說,111集團將繼續(xù)完成我們的使命:以科技賦能,打造中國最大的線上線下一體化的醫(yī)藥健康平臺,為用戶、股東和員工們創(chuàng)造價值,讓廣大的用戶能夠享受到更現(xiàn)代化的醫(yī)療服務,為國家和社會創(chuàng)造更大的價值?!拔覀儸F(xiàn)在有一個不錯的起點,這是從0到1的過程,而未來是一個從1到100的過程。讓我們一起繼續(xù)努力,踏上新的征程?!庇趧偂⒕X企業(yè)家精神值得欽佩至臨資本創(chuàng)始合伙人、原北極光創(chuàng)投合伙人姜皓天對雷帝網(wǎng)表示,“我認識于剛和劉峻嶺兩位兄長已經(jīng)10年了,還記得他們當時上波士堂節(jié)目時做他們的嘉賓時候的情形。兩位的意志、品質、能力和身上的企業(yè)家精神我十分欽佩?!苯┨爝€說:“雖然他們的兩次創(chuàng)業(yè)我因為不同原因未能投資,但我從和兩位的友誼上所收獲的遠比投資回報更珍貴。我相信作為可以一生相交的好朋友,未來的機會還很多。祝愿111Inc.以IPO為新起點,獲得長期強勁的成長?!?11集團投資人、信中利總裁陳丹對雷帝網(wǎng)表示,于剛、劉峻嶺被媒體稱為“雙劍”,過去十幾年的時間里,兩個人價值觀一致,互相配合默契,優(yōu)勢互補,是其創(chuàng)業(yè)項目迅速成長的重要原因。“對1藥網(wǎng)而言,物流和運營是企業(yè)成長關鍵因素,于剛物流和供應鏈的造詣,劉峻嶺多年以來在運營上的成就,為公司構建起他人難以逾越的競爭壁壘?!标惖ふf,未來公司上市以后,依然會保持這樣的團隊管理模式,持續(xù)而穩(wěn)定的促進公司成長。1藥網(wǎng)脫胎于1號店111集團由于剛、劉峻嶺在2010年創(chuàng)建,于剛和劉峻嶺也是電商平臺1號店創(chuàng)始人,兩人搭檔很多年,2015年7月從1號店離開后就專心投入到111集團運作。1藥網(wǎng)曾是1號店的一個頻道,沃爾瑪控股1號店時,于剛、劉峻嶺將1藥網(wǎng)從1號店收購過來。于剛、劉峻嶺離開1號店后,專心做1藥網(wǎng),已獨立融資數(shù)輪。今年初,1藥網(wǎng)還完成5000萬美元融資,由通和毓承投資。之所以于剛、劉峻嶺能從沃爾瑪手中接下1藥網(wǎng),主要是沃爾瑪覺得醫(yī)藥電商非是業(yè)務重點,就將1藥網(wǎng)從1號店體系中剝離出來。111集團主要是通過在云解決方案、智能供應鏈、大數(shù)據(jù)和醫(yī)療專業(yè)的能力構筑核心競爭力,建立了一個線上線下一體化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康生態(tài)圈。111集團旗下有B2C醫(yī)藥平臺“1藥網(wǎng)”、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“1診”,B2B醫(yī)藥平臺“1藥城”,銷售范圍涵蓋中西藥品、滋補保健、醫(yī)療器械、藥妝個護等醫(yī)藥健康產(chǎn)品。1藥網(wǎng)不僅擁有藥師團隊,為顧客提供在線用藥咨詢服務,還借助“1診”的醫(yī)師團隊,為顧客提供在線問診、開具電子處方單等服務。官方介紹,截至目前,1藥網(wǎng)注冊用戶超過1500萬,在售商品超過29萬種,1藥城為超過10萬家藥店提供服務,包括連鎖、單體藥店,以及民營醫(yī)院和私人診所里的藥房,1診擁有自聘和外部醫(yī)療專業(yè)人員組成的團隊超過2000人。當前,國內醫(yī)藥電商領域正迎來一個發(fā)展的好時機,主要有3點原因:1,政府大力支持醫(yī)藥電商的發(fā)展,特別是在取消互聯(lián)網(wǎng)交易資格B、C證后,又取消了互聯(lián)網(wǎng)交易資格A證,意味著我國醫(yī)藥電商由審核制改為備案制,降低了審核門檻。2,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及電子處方等政策的實施,打造了完整的處方藥交易閉環(huán);3,醫(yī)藥分離成確定方向,醫(yī)藥電商將成為處方藥銷售中的重要組成部分。信中利總裁陳丹認為,未來5-10年將是醫(yī)藥電商發(fā)展的黃金時期,整個行業(yè)會有爆發(fā)性增長。111集團Q2營收為4億元招股書顯示,111集團2017年營收為9.59億元(約1.45億美元)。111集團2017年運營虧損2.54億元(約3838萬美元),凈虧損為2.49億元(約3768萬美元)。111集團2018年第二季度營收為4億元,運營虧損為9608萬元,凈虧損為8700萬元。111集團截至2018年6月30日,所持現(xiàn)金及等價物為4.8773億元(7371萬美元),短期投資為2億元(約3073萬美元)。截至2017年12月31日,111集團持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為1.67億元(2533萬美元),短期投資為2.93億元(4436萬美元)。IPO后,于剛與劉峻嶺分別持有21.7%股權上市前,于剛與劉峻嶺分別持有1藥網(wǎng)24.5%股權,并列為最大股東,分別擁有47.5%的投票權。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有13%股權,擁有1.3%投票權。VerlinvestAsia(HK)Limited持有10.7%的股權,及1%的投票權,F(xiàn)irstPharmaciaInternational持有5.9%的股權,及0.6%的投票權。ZallCapitalLimited持有5%股權,及0.5%的投票權。IPO后,于剛與劉峻嶺分別持有1藥網(wǎng)21.7%股權,并列為最大股東,分別擁有46%投票權。ClearVueYWHoldings,Ltd.持有11.5%股權,擁有1.6%投票權。VerlinvestAsia(HK)Limited持有9.5%的股權,及1.3%的投票權。當前,于剛為1藥網(wǎng)執(zhí)行董事長,劉峻嶺為董事長、CEO。首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅、途家創(chuàng)始人羅軍為1藥網(wǎng)獨立董事。
一起惠2018-09-14 09:31:55545 次
5年時間,4次審議,3次公開征求意見,中國電商首部電商法終于問世。8月31日,十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過電子商務法,共7章89條,將于2019年1月1日起施行。這部由全國人大財經(jīng)委牽頭的《電商法》頗具法律高度。經(jīng)濟基礎決定上層建筑。從2013年電商被列入立法規(guī)劃到最終出臺的五年時間,電商帶來的數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展也進入了一個新的高度。根據(jù)商務部發(fā)布《中國電子商務報告2017》顯示,2017年實物商品網(wǎng)上零售對社會消費品零售總額增長的貢獻率達37.9%。作為數(shù)字經(jīng)濟最活躍、最集中的表現(xiàn)形式之一,電子商務正全面引領我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,也成為促進開放、創(chuàng)新、帶動創(chuàng)業(yè)等方面的推進器,成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新動能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新,不僅實物電商取得長足的進步,網(wǎng)約車、外賣等O2O多領域的服務電商亦如此。2017年,電子商務交易額達29萬億元,移動支付交易額達200多萬億元,從業(yè)人員接近4250萬,均位居全球前列。特別要指出的是,中國網(wǎng)絡零售額達7萬億元,約占全球的50%;全球電子商務企業(yè)前10位中,中國企業(yè)就占據(jù)四席發(fā)展不可避免地會帶來問題,假貨泛濫、產(chǎn)品質量和安全、大數(shù)據(jù)殺熟等問題不斷發(fā)生,然而,對電商領域立法卻仁者見仁智者見智。“電子商務法應該具有國際性、前瞻性,希望能夠增添促進電商發(fā)展的內容,電子商務法立法并不成熟。”馬云為此表態(tài)。而京東負責稅務與資金的副總裁蔡磊在接受媒體采訪時流露出的卻是對電商法的極度期待:“如今,互聯(lián)網(wǎng)是強勢經(jīng)濟,實體經(jīng)濟反而是弱勢經(jīng)濟,電子商務法應當盡快出臺并執(zhí)行,落實市場主體準入,加強事中監(jiān)管,以及解決與線下并不一致的稅收流失問題?!辈⑶抑毖阅壳暗碾娚谭ㄟ€“不夠解渴”。阿里和京東作為電商當之無愧的代表,觀點不一形成鮮明的對照。對于這部經(jīng)過多方博弈的《電商法》將帶來哪兒改變,其背后有著怎樣的閾值?個人網(wǎng)店賣家登記:動了誰的奶酪?“電商不是法外之地,相當多所謂的個人網(wǎng)店都是成規(guī)模的公司化運作,而且享受到了比實體店更特殊的超級待遇,比如:可以無照經(jīng)營、可以不繳納稅收、可以無固定經(jīng)營場所……這些特殊待遇背后就是競爭的不公平和對實體經(jīng)濟的事實傷害”,在去年兩會期間,劉強東在國稅總局座談會上,發(fā)了一腔“稅腑之言”,話鋒直指電商平臺上的小微企業(yè)。期間,炮轟電商納稅問題的還有步步高集團董事長王填。王填表示,中國零售業(yè)已經(jīng)進入新零售階段,線上線下將會高度融合,電商公平納稅(尤其是C2C電商)已經(jīng)到了必須解決的階段,以便營造實體和電商公平競爭的環(huán)境。電商納稅問題,個人網(wǎng)店等中小微企業(yè)是否要納入登記范圍,是否推進線上線下平等問題的呼聲越來越高,這也是電商法最具爭議的部分。全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任委員、電商法起草組副組長尹中卿在新聞發(fā)布會上表示,電商法爭論比較多的就是第十條?!皬牟莞濉⒄{研,一直到四審都有意見。”電商相對于傳統(tǒng)商家,政策上對待上確實有一定的不公平,但是,政策調整如何把握閾值顯得至關重要。此次,電商法第十條明確規(guī)定包括自然人在內的電商經(jīng)營者需辦理市場主體登記和稅務登記。從最終條文來看,立法者的思路依然是登記為原則,不登記為例外。其中也留了一個缺口,那就是三審稿中將“個人從事零星小額交易活動”也納入例外情形的范疇。從市場主體登記的內容來看,應是放寬,對于廣大的自然人賣家及相應的電商平臺,增加例外情形,減輕了登記義務,應是利好。再就是,電商法在市場主體登記放寬的同時,又明確規(guī)定不需要辦理市場主體登記的個人賣家在首次納稅義務發(fā)生后,必須辦理稅務登記。由此可見,本著線上線下相一致的原則,電商立法對此持肯定態(tài)度。此次,電商法推翻了2008年《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》中,免除自然人網(wǎng)店工商登記義務的規(guī)定。而政策一出臺,對C2C模式的淘寶影響不可謂不大。阿里系電商模式是平臺模式,如果按照淘寶2017年4.82萬億的GMV來計算,按照17%的增值稅來計算,淘寶賣家需上交8194億的稅收。據(jù)業(yè)內人士透露,按照即將實施的電商法案,對于電商經(jīng)營者中個人網(wǎng)店、微商等放寬登記主體的規(guī)定來看,至少有10%的淘寶賣家受到影響。相當于上百萬個人淘寶賣家將和線下經(jīng)營者一樣,按照經(jīng)營納稅流程依法進行登記納稅。盡管仍然留了一個“零星小額”的例外缺口,但電商法并沒有規(guī)定“零星小額”的額度究竟是多少,標準十分模糊,后續(xù)仍需配套規(guī)范來明確具體標準。所以,不難看出為何以自營為主的京東對電商法的有不同的訴求。“一刀切地要求自然人網(wǎng)店辦理市場主體登記是不合理的,因此立法作了除外安排。需要提示的是,依法可以不辦理市場主體登記的電商經(jīng)營者,并不代表不適用電商法。”一位資深分析師表示。電商法明確了電商經(jīng)營者作為納稅主體,賦有納稅義務。同時,國家為了保護弱小企業(yè)、促進市場競爭、提升創(chuàng)新能力,規(guī)定了電商經(jīng)營者可以依法享受稅收優(yōu)惠。硬幣總有兩面性,相應的優(yōu)惠也只能適用一定時期、一定條件。數(shù)據(jù):平臺共治的內核此次電商法作為我國電子商務發(fā)展的一個基礎的法律框架,涉及的面比較廣,有經(jīng)營主體、經(jīng)營行為、合同、快遞物流、電子支付等在電商中比較典型的問題,但值得注意的一點是,此次電商法有對未來平臺共治的前瞻性引導。在電商法中指出,國家未來將采取措施推動建立公共數(shù)據(jù)共享機制,促進電商經(jīng)營者依法利用公共數(shù)據(jù)。此次電商法在8月27日的四審,也正恰逢滴滴“樂清慘案”的檔口,在滴滴順風車業(yè)務下線整改期間,相關部委對滴滴的數(shù)據(jù)接入進行了相應的通報和監(jiān)督接入。建立基礎信息共享和上報制度可謂實現(xiàn)平臺共治的一個可行路徑。出租車司機殺人,不會去找出租車司機,那是因為所有出租車信息在當?shù)毓簿钟袀浒傅摹6蔚嗡緳C的信息,如果能和公安聯(lián)網(wǎng),共享上報,這次樂清事件的解決結果或許不一樣?;A商業(yè)信息必須上報,好比住房子警察要登記信息一樣,這是國家維持基本秩序的需要。如果公安局掌握這部分信息,相信滴滴司機作案以后,不至于在鎖定上延誤黃金時間。據(jù)相關報道了解到,地方交通部門與滴滴公司圍繞不合規(guī)網(wǎng)約車監(jiān)管進行了一場長達一年的數(shù)據(jù)拉鋸戰(zhàn)。一位地方交通監(jiān)管部門相關人士曾經(jīng)描述了這一監(jiān)管的難度,其中一個難度源頭即為數(shù)據(jù)的缺乏。該監(jiān)管人士所在的城市從今年5月開始對不合規(guī)網(wǎng)約車進行了一輪整治,但是在整治過程中,需要平臺方提報數(shù)據(jù),在有效數(shù)據(jù)進入政府監(jiān)管平臺后,大量不合規(guī)的網(wǎng)約車將會成為重要的監(jiān)管目標——多個城市交通管理者已經(jīng)在約談中要求滴滴限期清退平臺上不合規(guī)的網(wǎng)約車?!耙婚_始,我們當時要求滴滴在既定時間內清退若干車輛,并且按日上報清退車輛的數(shù)據(jù);后來我們改變策略,要求滴滴每日上報剩余車輛的數(shù)據(jù),如果我們發(fā)現(xiàn)運營的網(wǎng)約車不在滴滴上報的車輛中,我們就會罰款,最終累計罰款超過40萬。”該人士透露。數(shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)視為極為重要的競爭力。京東、阿里一直標榜自己為科技公司,是商業(yè)基礎設施的提供者,其底氣便來源于數(shù)據(jù)。程維此前在接受采訪時被問及關于無人駕駛領域的競爭時,提及滴滴的優(yōu)勢之一即為數(shù)據(jù),在程維看來滴滴平臺有2100萬車輛,其他無人駕駛競爭者均沒有如此大的車隊幫他們進行數(shù)據(jù)收集。滴滴智慧交通首席科學家劉向宏在2018年的一次論壇中曾經(jīng)介紹滴滴每日處理的定位數(shù)據(jù)達到了106TB(1TB為1024GB)。數(shù)據(jù)同樣是當前互聯(lián)網(wǎng)立法中必然涉及的內容。電商法也不例外。電商法明確規(guī)定了電商平臺需向市場監(jiān)管部門和稅務部門報送經(jīng)營者的身份信息和稅務相關信息。同時,還需要按照政府有關主管部門要求提供相關數(shù)據(jù)信息。此外,平臺還需積極履行提示經(jīng)營者辦理市場主體登記和稅務登記的義務。無論是數(shù)據(jù)主動報送還是被動的提供,對于電商平臺都是不小的壓力和負擔。但它的積極意義也不容忽視。從監(jiān)管角度而言,便于登記和稅收制度的落地。無論是市場監(jiān)管部門,還是稅務部門,要履行登記和收稅的監(jiān)管職責的前提是掌握經(jīng)營者的相關信息。只有賦予平臺及時報送或者提供相關信息的法定義務,上述目的才可能實現(xiàn),登記和收稅的相應規(guī)定也才有可能落到實處。整體看,市場主體登記、稅務登記、數(shù)據(jù)報送、數(shù)據(jù)提供,四大核心義務,全面系統(tǒng),互為補充,為電商平臺編織了一個巨大的法律規(guī)制網(wǎng)。相應責任:折中閾值在對于平臺責任認定上,從“連帶責任”到“補充責任”再到“相應的責任”上幾經(jīng)改動。相較于三審稿,我們看到《電商法(草案)》有了重要變化,其中最重要的是將平臺經(jīng)營者的“連帶責任”修改為“補充責任”條,以及對“平臺經(jīng)營者不合理限制平臺內經(jīng)營者的交易”“對平臺內經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權行為未依法采取必要措施”的處罰上限做了明顯提高。從“連帶”到“補充”,多位學者直言,這兩個字的變化將深刻改變平臺的利益格局。然而,在四審稿中,中國消費者協(xié)會于8月29日發(fā)表措辭嚴厲的聲明稱,這兩個字的修改將很大程度上減輕電商平臺的責任,使得電子商務法有嚴重隱患,希望能夠改回“連帶責任”。不同的聲音出自社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主持召開的“電子商務法三審稿立法建議”研討會上,美團研究院院長張騰質疑:“第37條的規(guī)定是否意味著,滴滴要變成出租車公司,美團要變成餐廳、酒店等公司?給平臺加了很多安全保障的義務,逼迫著這些平臺為了實現(xiàn)這種義務,變成一個個線下實體,這和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初衷是完全違背的。”因而,電商法最終確定“相應責任”做了折中處理。北京大學法學院副院長薛軍說,未來爭議解決中,如果特別法有所規(guī)定就從其規(guī)定,否則需要法院依據(jù)平臺的過錯、責任性質和份額等具體認定,可以理解為更有彈性和靈活性。平臺責任的加減法爭議,也體現(xiàn)在其他立法細節(jié)中。2016年以來,不少新增法條都對社會熱點問題作出回應,比如“共享經(jīng)濟下的押金退還問題”,劍指“大數(shù)據(jù)殺熟”的個性推薦條款等,都旨在加重平臺責任??墒?,伴隨電商蓬勃發(fā)展而來的問題亟需法律在監(jiān)管上給予風險提示和引導。對于實體和線上的權責之爭也是一個需要平衡的問題。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會就表示,實體企業(yè)承擔大量責任,電商平臺不應特殊。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為消費者不可或缺的生活方式,產(chǎn)品和質量也成為消費者詬病平臺最突出的問題。立法應該參照對實體零售企業(yè)的管理,強化平臺主體責任,而不是避重就輕。這對于維護消費者利益,抑制假冒偽劣和侵害知識產(chǎn)權的行為,鼓勵實體經(jīng)濟改進產(chǎn)品質量,推動供給側改革的推進,都具有非常重要的戰(zhàn)略意義。目前,部分平臺利用灰色地帶,漠視現(xiàn)有法律法規(guī),挑戰(zhàn)社會道德底線,對于社會和消費價值觀的負面導向不容忽視。很多百貨,購物中心和超市也是平臺型企業(yè),多年來,實體企業(yè)在食品安全,維護消費者權益方面承擔了大量責任,也努力消除了諸多隱患,這也是企業(yè)承擔社會責任的應有之義,電商平臺不應特殊。電商法具有平臺安全審核的義務,站在消費者的角度,平臺責任閾值需要周全設計,考慮面和輻射面需要不斷地補充和調試。所以,首部《電子商務法》問世,意味著全面電子商務的時代已經(jīng)到來,它后續(xù)的發(fā)展與進步,都將更加穩(wěn)健與成熟。當前不規(guī)范、不正當?shù)摹耙靶U生長”時代也必將終結,許多企業(yè)特別是電子商務平臺經(jīng)營者將承擔起讓整個電子商務生態(tài)更加健康的重任。
一起惠2018-09-08 10:06:09915 次
峰瑞報告第13期,我們來聊聊當下火熱的消費升級,并試著從歷史中尋找答案。太陽底下無新事,消費升級也并不是什么新風口。中國當下?lián)屨夹陆挚诘谋憷陿I(yè)態(tài)、家居雜貨行業(yè)的精彩紛呈、時不時掀起波瀾的咖啡創(chuàng)業(yè),以及開始成為流行詞的柔性供應鏈,在上個世紀七八十年代的日本都發(fā)生過。伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土化消費品公司的崛起。1972年,日本十元店連鎖品牌大創(chuàng)生活館創(chuàng)立。同年,東京有了第一家全家便利店。兩年后,東京開了第一家7-Eleven便利店。1980年,日式連鎖咖啡店羅多倫Doutor在東京開業(yè),現(xiàn)羅多倫成長為日本僅次于星巴克的連鎖咖啡館。1980年代,宜家在多個國家所向披靡,唯獨在日本,敗給了本土家居品牌宜得利。此外,消費升級超級物種無印良品、優(yōu)衣庫分別誕生于1980年和1984年。峰瑞資本持續(xù)看好消費升級領域的投資機會。我們研究鄰國日本40年前的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨,而是為了抽象出底層邏輯——消費升級不等于貴;消費升級最大的機會是本土化;“性價比”是可復制的模式,好品牌滿足用戶的感性訴求……希望能帶來啟發(fā)。歡迎在文末分享你的看法。留言最走心、最能讓報告作者產(chǎn)生共鳴的那位朋友,將收到峰小瑞搜遍全網(wǎng)能買到的唯一一本全新的《下流社會》。書中展現(xiàn)的是1990年代及之后的日本社會。一個有意思的現(xiàn)象是,消費升級過后,日本人并不是都買貴的。社會是分層的,我們始終很難用一個詞來概括一個國家的消費趨勢,不論這個詞是消費升級還是消費降級。這本書對我們理解當下中國的消費發(fā)展趨勢可能會有幫助。1970s-1980s日本消費升級對中國當下的啟示/01/為什么對標日本?在全球范圍內,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資是近20來年的事,消費升級要古老得多。它已經(jīng)存在了40年甚至更久。中國當下正經(jīng)歷的、被視作新鮮事物的消費升級,在美國、日本等國家都發(fā)生過。美日兩國既是人口大國,也是制造大國,之后成為消費大國。從微觀上看,經(jīng)濟發(fā)展到相似程度,會有相似的公司出現(xiàn)。這是我們研究其他國家消費升級發(fā)生過程的意義。在這篇報告里,我們總結、歸納日本七八十年代的消費升級,希望能對當下的消費升級有所啟發(fā)。為什么選擇日本,而非美國?相比美國,在消費升級發(fā)生的原因、發(fā)展過程等方面,中國與日本有更多相似性。中日兩國的城市結構很像,車多道窄,餐廳等商業(yè)體密集,能夠給消費相關的商業(yè)模式提供機會。美國地廣人稀,開車外出很方便,商業(yè)體的密度也不夠大。中日的生活習慣、消費習慣也有相似度。以峰瑞投資的抹茶品牌關茶為例。抹茶最先發(fā)源于中國,流傳到日本,如今又在中國熱起來。除了人文地理上的相似性,中國和日本在經(jīng)濟發(fā)展趨勢上也有相似之處。兩國都經(jīng)歷過長達10年以上的經(jīng)濟高速增長階段,GDP的復合增長率達到10%左右。日本從50年代進入高速增長期,1968年超越德國之后一直穩(wěn)坐GDP世界第二的席位。直到2010年,中國超越日本成為世界GDP排名第二的國家。隨著GDP的增長,日本和中國相繼舉辦東京奧運會、大阪世博會、北京奧運會、上海世博會,積極地融入全球化體系。打開國門的另一重意義是,許多國外品牌迅速涌入日本和中國,兩國本土消費品牌面臨全球化的競爭,消費者告別物質匱乏時代。相比之下,美國在消費升級中基本上沒有外來品牌的“入侵”。經(jīng)歷十多年的經(jīng)濟發(fā)展,兩國又從高速增長進入到中速增長階段。日本從高速到中速的轉折點在1975年。1974年的石油危機導致日本經(jīng)濟在當年負增長。從1974年到1990年,日本的年化增長率從10%左右跌到5%左右。中國則在2012年之后,經(jīng)歷“新常態(tài)”,GDP增長率在6%、7%左右。中國現(xiàn)在和日本1975年到1985年的經(jīng)濟增速相近。當經(jīng)濟進入中速階段,消費升級才真正開始。從匱乏到擁有不能叫消費升級,只能叫做“我剛剛吃飽”,“我剛剛用過好的東西”。物質豐富之后,消費者從當初的眼花繚亂變得“處變不驚”,對很多事物失去了新鮮勁兒,消費審美需要升級,支出結構也有必要優(yōu)化。我們現(xiàn)在熟知的日本的消費品公司,大多成立于1970年至1980年。1972年,全家便利店、大創(chuàng)生活館、宜得利成立。1974年,東京開設第一家7-Eleven便利店。1980年無印良品成立。1984年優(yōu)衣庫成立。人均GDP是我們在消費升級過程中經(jīng)常討論到一個經(jīng)濟指標。人均GDP達到8000美金之后,商業(yè)領域會發(fā)生很多神奇的變化。日本大概在1978年達到人均GDP8000美金,中國在2016年。日本70年代末消費占GDP的比重大概在55%—60%,中國現(xiàn)在大概在35%—40%,可見我們的消費需求還沒有被完全釋放。在一個高速發(fā)展、欣欣向榮社會,民眾的消費取向相對統(tǒng)一。經(jīng)濟增速放緩后,階層差距增大,需求開始分化。有人消費低價產(chǎn)品,有人購買奢飾品。消費者的地域分布、需求越來越多樣化。舉例來說,日本賣得最好的方便面有兩類,第一類是700日元(約42元人民幣)以上價位的方便面,賣給愛好健康的用戶。還有一類是300日元(約18元人民幣)以下的方便面,銷售給中產(chǎn)階層以下的人群。這兩類產(chǎn)品打的是不同的需求和不同的人群,都能賺到錢。我們很難用三言兩語概括當時日本的消費者和當下中國的消費者,但有意思的是,日本七八十年代的年輕人和中國的90后非常類似。他們出生于國家經(jīng)濟高速增長的中間時期,自出生起生活環(huán)境相對優(yōu)越。因此,他們有較強的消費欲望,在消費上更加大膽,也更加追求個性化。插播一道思考題Q:在社會分化的過程中,走輕奢路線的公司和主打便宜的公司,哪一種有機會做大?峰瑞觀點(freesvc)根據(jù)對日本消費品行業(yè)以及日本社會的觀察,我們總結出來四個關于日本消費升級方面的規(guī)律:第一點是本土化。日本社會受西方影響很深,但從1970年代開始大量本土品牌涌現(xiàn),它們在與國際大牌的較量中勝出,成為家喻戶曉的品牌。第二點是個人化。日本的消費單位從家庭變?yōu)閭€體,消費風格從追求一致到彰顯自我,便利店興起。第三點是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,消費品的性價比增高。第四點是,消費者的心理訴求和感性訴求,慢慢轉變成社會消費的主導性力量。這表現(xiàn)在,消費者追求“小確幸”:1970年代初,大型商品如家電等已基本普及,商品逐步趨于小型化,消費者渴望用小價錢買到即時愉悅。此外,商品的精神屬性增強:消費者開始看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。/02/消費升級最大的機會是本土化伴隨著消費升級浪潮的,往往是本土消費品公司的崛起。中國和日本都曾經(jīng)歷過洋品牌大量涌入本土市場的階段。過去十年,必勝客、肯德基、麥當勞、聯(lián)合利華這些品牌曾經(jīng)在中國市場高速增長。近年來國內的洋品牌增長放緩,本土消費品公司嶄露頭角。這是一個此消彼長的過程。日本發(fā)生過一起本土公司打敗國際化巨頭的典型案例。宜家1974年進入日本市場,由于產(chǎn)品不符合日本市場需求,在與日本本土品牌宜得利(NITORI)的競爭中漸處劣勢,1986年,宜家退出日本市場,直到2006年,宜家才重新進軍日本市場。宜家在日本失敗的核心原因在于,日本家居行業(yè)有很強的本土屬性。從銷售渠道來看,日本大多數(shù)家具店是小型店面,因為城市格局緊湊,土地資源有限。宜得利在上海的幾家店面,開在購物中心不起眼的地方,大概四五層,500—1000平米。而宜家在歐美地區(qū)會開設幾萬平米的大店,大店面延長了顧客的消費時間,僅餐飲就占據(jù)宜家約10%的銷售額。宜家以大賣場為主的銷售渠道形態(tài)歷史悠久,不太可能因為某一個海外市場就徹底改造這種銷售形態(tài),于是給競爭對手留下突破口。此外,從供應鏈管理、生產(chǎn)效率來看,日本家具公司的生產(chǎn)成本遠遠低于海外公司。曾經(jīng),日本傳統(tǒng)手工生產(chǎn)模式和宜家在供應鏈管理上有差距,但日本家具公司借鑒宜家管理供應鏈的方式,降低成本,贏得價格優(yōu)勢。從產(chǎn)品風格來看,宜家和宜得利雖然同屬于簡約風格,但北歐簡約風格大多是深藍色、深灰色,日本以木色為主。根據(jù)宜得利打敗宜家的方法,本土公司能夠從銷售渠道、供應鏈管理、產(chǎn)品風格中找到機會。宜家在中國是否會有同樣的遭遇?20年前,宜家進入中國市場,當時中國本土的生產(chǎn)能力、企業(yè)家團隊、資金格局等等不足以組建一家公司向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)。如今宜家已經(jīng)在中國扎根20年,被打敗的可能性更小。不過,國內的家具市場體量至少能夠達到萬億。宜家2017年中國的銷售額為132億,只占家具市場1%左右的銷售額。因此,本土公司還有大塊的剩余市場可以爭奪。除了家具之外,中國還有諸如餃子、肉夾饃、米酒、茶等本土化品類。特別是茶?;谥袊奈幕瘍?yōu)勢和資源優(yōu)勢,可能會出現(xiàn)有影響力的本土茶品牌。優(yōu)秀的消費品牌會有較長的窗口期,不會像互聯(lián)網(wǎng)風口期那么短——一般就3到6個月。如果現(xiàn)在去投直播產(chǎn)品或者出行應用大抵已經(jīng)沒機會了,仗打完了。但在消費領域,可能還會有5—10年的窗口期。日本已經(jīng)走過消費升級的窗口期,但在窗口期誕生的公司仍然有極大的影響力,并保持高速增長,它們的發(fā)展上限非常高。峰瑞觀點(freesvc)消費升級的過程中最大的機會是本土化。日本在七八十年代經(jīng)歷了本土化品牌的崛起,我們相信中國也會出現(xiàn),且這個時間窗口就在當下。/03/瞄準單身人士的錢包日本消費升級第二個值得借鑒的點是個人化。從1970年代起,日本社會個人化的趨勢愈發(fā)明顯。在日本,1億人口中有將近2000萬人過著獨居生活。社會發(fā)展節(jié)奏越來越快,催生了少量、高頻的個人化消費行為。個人化的趨勢促使很多新的消費公司誕生和發(fā)展。第一個體現(xiàn)是便利店的興起。1970年代初,日本從美國引入便利店的發(fā)展模式,以本土品牌全家(1972)和美國品牌7-Eleven(1974)為代表的便利店業(yè)態(tài)迅速崛起。在日本,便利店從1970年代興起到成為核心零售業(yè)態(tài),只用了20多年的時間。如今便利店的零售額占日本的零售市場的10%左右,接近中國電商占零售總額的比例。便利店在日本有今天這樣的地位,一個重要的原因是,和主要為家庭賣產(chǎn)品的超市相比,便利店做的是個人的生意,人們習慣于少量、多次地購買。除了個人化的視角之外,數(shù)據(jù)顯示,從1973年到1995年,日本便利店的飛速發(fā)展與日本的人均GDP發(fā)展是同步的。1973年,第一家7-Eleven成立。1987年,日本人均GDP大概在2萬美金,7-Eleven突破3000家。1995年,日本人均GDP達到高峰,4萬美金左右,7-Eleven突破6000家。個人化的第二個體現(xiàn)是自動售賣機大受歡迎。自動售賣機在日本70年代消費升級過程中的地位,相當于中國現(xiàn)在的外賣,都是滿足消費者快速就餐的需求。日本自動售賣機迎來爆發(fā)始于1970年大阪舉辦世博會。那年世博會參觀人數(shù)達6422萬,突破世博會歷史紀錄。在解決數(shù)量龐大的參觀人群的飲食需求方面,會場里的自動售賣機功不可沒。當年,全日本還只有100萬臺自動售賣機。1975年,這個數(shù)量高達300萬臺。這種增長持續(xù)到1990年,自動售賣機的數(shù)量達到500萬臺后增速趨于平穩(wěn)。日本大概有1億人,相當于每20人擁有1臺自動售賣機。那么,問題來了:如果20人擁有一臺自動售賣機是合理的密度,那中國有13億人,是否應該有5000萬臺以上的自動售賣機?日本便利店于1973年起步,我們現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展跟日本七八十年代有一定的相似性,便利店在中國的天花板有多高?峰瑞觀點(freesvc)便利店作為一種滿足個人少量多次消費特征的零售業(yè)態(tài),在中國肯定有空間,但中國的便利店以及自動售賣機大概率上不會像日本一樣,成為如此高密度的業(yè)態(tài)。一個原因是,中國的互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的影響太強。如果開一個5000平的O2O生鮮店,保證3公里內半小時送貨,基本上能夠替代便利店和自動售賣機。此外,個人化的消費趨勢會深刻影響餐飲業(yè)?,F(xiàn)在日本最大的餐飲公司是7-Eleven,它在日本買了不計其數(shù)的盒飯,做便利店的同時做了餐飲。1975年,日本餐飲業(yè)的市值大概不到10萬億日元,1990年左右接近30萬億日元,增長了3倍。當日本經(jīng)濟泡沫破裂之后,餐飲業(yè)進入平緩期。2017年,日本餐飲行業(yè)的市場規(guī)模在25萬億日元左右,接近1.5萬億人民幣。中國的人口是日本的13到15倍,餐飲行業(yè)的市場規(guī)模大概是3萬億人民幣,只是日本的2倍。峰瑞觀點(freesvc)從宏觀上講,中國未來10到15年很有可能出現(xiàn)非常優(yōu)秀的餐飲公司。但是,宏觀的美好與現(xiàn)實的困難并存,餐飲創(chuàng)業(yè)需要極大的耐心。它本質上是服務業(yè),從0做到100億美金的過程非常艱難。/04/更好更便宜,如何可能?日本消費升級第三個重要的趨勢是“更好更便宜”。消費者對于商品的價值與價格判斷力增強,供應鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短,性價比增高。消費升級的本質是把更好的東西賣得更便宜,而不是更貴?!氨阋恕敝傅氖牵覀冃睦镱A期價位相比,價格更低或者說可以承受。打個比方,消費者本來要在飲食上花費20%的開銷,但現(xiàn)在只花15%,消費的品質卻更好。國內目前也有不少“更好更便宜”的產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品有一個爆款產(chǎn)品是9塊9的零錢包。“90分”使用和美國品牌新秀麗同等品質的材質,但便宜很多。喜茶給顧客提供有新鮮水果和鮮茶調制的飲品,比國外咖啡品牌售賣的飲料價格低。日本在消費升級過程中,以大創(chuàng)生活館、無印良品為代表的低價格、高品質的品牌在1980年代開始出現(xiàn),并于1990年代經(jīng)濟泡沫破裂后持續(xù)逆勢崛起。另一個符合更好、更可承受價格的典型品牌是優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫把控品質和價格的關鍵在于它所使用的SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel,從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制的銷售形式)模式把線下零售效率提升到極致。SPA就是品牌商從頭到尾把控生產(chǎn)流程,從上游的采購原料、控制生產(chǎn)質量,到下游的銷售、庫存控制、在線銷售、客服等環(huán)節(jié)全部自己做。SPA模式高效,但建立的過程比較復雜。優(yōu)衣庫、宜家、ZARA、網(wǎng)易嚴選、小米這些品牌都屬于SPA模式。我們來分析下SPA模式的特征:第一,SPA模式中供應鏈鏈條延伸至材料制造商。優(yōu)衣庫經(jīng)典的Heattech系列,穿起來很保暖,這種在原材料上的創(chuàng)新只有端到端的公司才能做到。小米也在把控產(chǎn)品的零部件,以滿足小米整個產(chǎn)品生態(tài)鏈的發(fā)展。第二,SPA模式下的品牌很少打廣告。宜家、ZARA、優(yōu)衣庫這些端到端零售的公司開設的門店本身就是廣告。營銷費用低,所以品牌能夠把更多的盈利返還給消費者,形成正向循環(huán)。第三,SPA模式中數(shù)據(jù)全鏈條打通。ZARA一個門店產(chǎn)品的銷量可能第二天就會傳到西班牙總部。當一個零售品牌能夠做到能夠做到打通整個生產(chǎn)鏈條和信息鏈條,庫存管理這種零售中的核心難題會迎刃而解。SPA模式用可控的價格,給消費者提供有品質的產(chǎn)品,獲得很高的消費者剩余(又稱為消費者的凈收益,是指消費者的支付意愿減去消費者的實際支付量)。SPA模式在家居和服裝行業(yè)產(chǎn)生的效果顯著,但是成功難度大,一旦做成了說不定就是一國首富。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正多次登上日本首富之位,歐洲首富很長一段時間是ZARA的創(chuàng)始人。SPA模式下的品牌很有生命力。人們會開玩笑說“百萬年薪優(yōu)衣庫”,即使消費者的收入增長,也還是會選擇優(yōu)衣庫。除了SPA模式之外,基本款這種模式定位也在很大程度上幫助優(yōu)衣庫做到“更好更便宜”,提升商業(yè)效率?;究钅茏寙蝹€SKU有更多銷量,容易形成規(guī)模效應,使得品牌商在原料商面前有更大的議價能力,更容易管理庫存。另外,基本款容易產(chǎn)生線上購買,因為它意味著fitsall,品質穩(wěn)定,與時尚趨勢關聯(lián)小,百搭,不太需要試穿。這能部分解釋優(yōu)衣庫在天貓的銷量要遠遠高于ZARA。在中國,能夠做到SPA模式的公司很少。中國的很多消費品牌是“經(jīng)銷商品牌”,它們從經(jīng)銷商手上收錢,而不是直接向消費者收錢,本質上它的客戶是經(jīng)銷商。信息反饋不夠通暢,導致品牌商在管理SKU時,不能夠很快響應消費者的需求。SPA模式中,是沒有經(jīng)銷商這個角色的。還有另外一種模式叫做“紅星美凱龍模式”。它作為零售終端,收取品牌的場地租金,但是不直接把控產(chǎn)品。簡單地說,產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手上,經(jīng)過了多層中間商,花幾萬塊錢買一張床是常事。紅星美凱龍盈利很好,作為商業(yè)模式本身可行,但是它沒有把效率提升到極致。峰瑞觀點(freesvc)創(chuàng)立于1980年代初的優(yōu)衣庫,是優(yōu)質低價的典型。優(yōu)衣庫成立時,日本人均GDP大概在2萬美金,比現(xiàn)在中國高兩倍。但中國的消費升級疊加了移動互聯(lián)網(wǎng)這一加速利器,所以中國消費品公司的崛起將比日本來得更快。/05/“性價比”是可復制的模式好品牌滿足用戶的感性訴求日本在消費升級方面第四個重要的趨勢,是重視滿足消費者的心理訴求和感性訴求。這其實很好理解。正如很多人對品牌的認知,就是情感附加值。1970年代初,電視機、洗衣機、冰箱、空調等大型家電商品在日本已經(jīng)普及。當物質過于豐富之后,純粹物質屬性的產(chǎn)品的重要性會下降,消費者會更傾向于購買小型產(chǎn)品或者精神屬性強的產(chǎn)品。中國目前也處于這樣的階段。消費者渴望用小價錢買到能讓自己愉悅的產(chǎn)品,追求“小確幸”,看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。如果我們從心理和感性訴求來分析基本款,它之所以在消費升級的過程中擁有這么強的生命力,原因是基本款是一種生活主張,表達著一種普世的生活態(tài)度或者價值追求,隨性、不張揚、安靜,不“自以為是”,容易引起白領或者中高學歷的人群的共鳴。日本七八十年代消費領域中增長最快的品類是家居雜貨,十年間大概增長了10倍。無印良品、大創(chuàng)生活館、東急手工店都屬于這個品類。家居雜貨品類低價、不占地方,能給消費者帶來“小確幸”式的心理滿足。一個小相框,一束花就會讓家里變得很溫馨,很有調性。除了“小確幸”之外,消費者還有其他方面的心理訴求。產(chǎn)品的品牌定位和消費者的心理訴求息息相關,比如,三只松鼠的品類定位是堅果,情感定位是萌、可愛。江小白的品類定位是白酒,情感定位是“生活很簡單”。無止盡的個性化、追求自我是一種情感定位。比如,大家都穿耐克,我穿PARTICLEFEVER(粒子狂熱),展現(xiàn)我的個性和風格。但我的個性是什么?什么樣的產(chǎn)品能凸顯自我?這類話題本質上是社會學問題或者哲學問題,不一定能夠通過購買消費品獲得答案,但是很多人會試圖通過消費來尋找答案。其次,消費者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常會有幾百年的歷史,能營造一種永恒高貴的感覺。消費者容易被高級品牌的永恒性吸引,所以時常會有“復古熱”、“懷舊熱”。另外,消費者會有焦慮感,有自我改造的心理訴求。消費者購買健身課程和使用知識付費品牌是兩種最典型的想要緩解焦慮的消費行為。消費者的心理訴求很多,一個產(chǎn)品不需要滿足消費者所有的心理訴求,但必須能夠擊中某一點心理訴求才能發(fā)展得長遠。需要注意的是,“性價比”不是一種心理訴求,而是一種模式,每個品牌都可以復制。但如果消費品牌突然從“性價比”轉換成滿足用戶某一方面的心理訴求,可能會把沒有這種心理訴求的消費者拒之門外。不過,每一種定位的選擇,不可能影響所有人。所以,當品牌的用戶體量變大時,反而可能會在品牌上處于弱勢,不敢輕易定義品牌的情感召喚或者界定要滿足消費者什么樣的心理訴求。但是像“納谷”這樣的新品牌,可以大膽選擇維護忠實用戶,讓口碑傳播最大化。無印良品是一個很好的滿足消費者心理訴求和情感需求的品牌。它背后的情感召喚是什么?第一點,關注環(huán)境問題。喜歡無印良品的消費者喜歡返璞歸真的美,不喜歡過度工業(yè)化的產(chǎn)品。第二點,對日本文化的萃取和認同。無印良品成功地把日本禪宗文化的核心概念,比如無即是有、留白等等提取出來,變成品牌核心DNA。它呼應了日本消費者本土化的心理訴求,其它國家很難復制。峰瑞觀點(freesvc)無印良品成立初期的口號是“提高商品的品質,降低商品的價格”,產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品低1/3。但它在中國比在日本本土賣得貴,因為它在中國主打中高端市場,和在日本本土的定位不同。我們需要區(qū)別清楚產(chǎn)品的本土定位和海外市場定位。性價比和對消費者的情感召喚共同鑄造了無印良品,兩者缺一不可。目前無印良品在中國有情感召喚,但缺少性價比,本土品牌可以從中尋找發(fā)力點。/06/總結最后,我們用日本家居雜貨行業(yè)來做總結,分析它的發(fā)展如何印證消費升級的趨勢,以及我們能夠借鑒的經(jīng)驗。在日本,家居在1980年代復合增長率極高,在所有行業(yè)中排第二,僅次于保險。家居雜貨源于日本本土文化。家居雜貨體積很小、價格不高,滿足了獨居人士的消費需求,而且能夠增添生活情趣、表達個性。我們分析歷史上的消費趨勢,不是照貓畫虎或者亦步亦趨。我們回顧歷史是為了抽象出底層邏輯。一個在消費升級中能夠快速發(fā)展十年以上的行業(yè),必然在某一方面呼應了社會發(fā)展的某種趨勢,才能與社會同步發(fā)展。希望日本消費升級的發(fā)展過程,能夠對我們有所借鑒。
一起惠2018-09-08 09:54:24909 次
新加坡網(wǎng)約車巨頭Grab日前闡述了其雄心勃勃的融資計劃,并預計公司營收明年將翻番。這進一步證明,這家東南亞最具價值的初創(chuàng)企業(yè)正在向網(wǎng)約車之外擴張,同時加劇它與印尼對手Go-Jek的競爭。在收購Uber東南亞業(yè)務以及深入共享單車和數(shù)字支付等領域后,Grab的營收將在2019年翻番至20億美元。同時該公司聯(lián)合創(chuàng)始人HooiLingTan還在新加坡舉行的彭博社SoonerThanYouThink技術峰會上透露,Grab有望在今年年底前融資30億美元,其中包括來自豐田汽車的10億美元——這也是日本汽車廠商迄今在網(wǎng)約車領域最大的一筆投資。目前,Grab正在人口多達6億的東南亞迅速擴張,試圖成為該地區(qū)最大的運輸平臺。其融資計劃加大了Go-Jek的壓力,后者已經(jīng)宣布計劃向國外市場擴張,進軍新加坡、泰國、越南和菲律賓。HooiLingTan表示,Grab正在探索進入各種領域,包括外賣、金融和衛(wèi)生保健行業(yè)等?!皷|南亞地區(qū)的‘綠地’比世界其他任何地區(qū)都更多,因為技術還沒有真正塑造這里的生活。我們計劃擴大在印尼的業(yè)務,”她說。成立六年的Grab正在與Go-Jek進行激烈的競爭,后者成立于2015年,總部位于印尼雅加達,起初是一款網(wǎng)約摩的服務,之后進軍其他數(shù)十個領域,允許用戶支付賬單,定外賣和購票等。Tan表示,Grab將在印尼大舉擴張,公司在當?shù)氐臓I收今年已經(jīng)增長了兩倍,并擁有65%的網(wǎng)約車市場。其外賣服務GrabFood目前在印尼30座城市運營,到今年年底將擴張到超過130座城市。在日本軟銀集團和中國滴滴出行公司等投資者的支持下,Grab正在利用雄厚的財力進行地域和業(yè)務擴張。與Uber的交易鞏固了Grab對東南亞地區(qū)打車服務的控制,尤其是在本土市場。但用戶對價格、服務延遲和客服的抱怨也越來越多。Tan表示,與Uber東南亞業(yè)務整合是其中一些問題的根源?!袄蠈嵳f我們確實犯了錯,我知道知道這一點,隨著不斷學習,我們將不斷改進,”她說。在宣布收購Uber東南亞業(yè)務后,Grab成立了一家風投公司,并向其他創(chuàng)業(yè)公司開放其平臺,以提供更多服務。今年3月,Grab推出了包含多款共享單車服務的GrabCycle,以及電動踏板車租賃服務Popscoot。該公司此前表示,這些新推出的服務將幫助公司的營收在今年首次達到10億美元。
一起惠2018-09-08 09:50:15695 次
9月6日消息,小狗電器昨日公告稱,擬申請終止在新三板掛牌。小狗電器表示,因長期戰(zhàn)略規(guī)劃調整的需要,擬申請公司股票在全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)終止掛牌。公司擬于股東大會審議通過后10個轉讓日內向全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)有限責任公司提交終止掛牌的申請,具體終止掛牌的時間以全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)有限責任公司批準的時間為準。公司及公司控股股東、實際控制人、相關負責人已就公司擬申請終止股票掛牌相關事宜進行了充分溝通與協(xié)商,并已就該事達成初步一致意見,將采取有效措施保證全體股東的合法權益。資料顯示,小狗電器成立于1999年,主營業(yè)務包括吸塵器、除螨儀及掃地機器人等。2018上半年,小狗電器實現(xiàn)營業(yè)收入3.39億元,同比增長5.59%,報告期公司實現(xiàn)營業(yè)凈利潤3463.40萬元,同比增加69.55%。2016年12月6日,小狗電器掛牌新三板。2017年12月29日,證監(jiān)會網(wǎng)站披露小狗電器首次公開發(fā)行股票招股說明書,小狗電器申請登陸創(chuàng)業(yè)板上市。2018年8月30日,證監(jiān)會更新小狗電器預披露材料,公司擬公開發(fā)行不超過1067萬股,募集資金6億元,登陸創(chuàng)業(yè)板。
一起惠2018-09-07 09:01:24464 次
“36個同事,平均年齡27歲,上線7天吸引54家投資機構,3天內完成融資1.5億?!?月30日,子彈短信官方發(fā)布總激活用戶量超過400萬,距離子彈短信正式上線僅過去10天。同時,子彈短信方面對外宣稱:暫停所有采訪需求,暫不發(fā)聲,專職做產(chǎn)品。這樣一款發(fā)展神速且號稱“解決了微信痛點”的即時通訊軟件,在羅永浩賣力的宣傳下,從互聯(lián)網(wǎng)圈和錘粉中不斷蔓延,逐漸發(fā)酵至朋友圈,卻在最當紅的時候突然低調?!皟?yōu)化”微信痛點的子彈短信能否撬動微信這座10億用戶流量池,一直是外界爭議的熱點。雖然子彈短信方面和羅永浩均表示,無意挑戰(zhàn)微信,且子彈短信誕生于辦公場景,主要解決溝通效率不高的問題,目標人群是日常處理海量消息的商務人群,但子彈短信產(chǎn)品設計卻與微信十分相似。向左微信,向右釘釘,借用網(wǎng)易云信的IM技術,資訊流同時引用騰訊新聞和今日頭條,51家VC、7家科技巨頭的戰(zhàn)略投資部……怎么看子彈短信都像待價而沽的資本商品,等著資本市場敲槌定價。賣服務賣“痛點”8月31日,知乎用戶“祥子”爆料稱“子彈短信是基于網(wǎng)易云信SDKDemo改的套殼聊天UI”。一時間,子彈短信抄襲一說甚囂塵上,甚至有人質疑子彈短信就是個整合軟件,用網(wǎng)易云信的SDK搭建IM和音視頻,最大的語音特色是由訊飛提供的技術支持,中間的資訊流直接套用今日頭條。隨后,網(wǎng)易云信方面公開辟謠稱:“我們是專門提供IM和音視頻云服務的PaaS產(chǎn)品,專門給類似子彈短信的C端提供技術支持,平臺上有幾十萬的企業(yè)和開發(fā)者在用我們的服務,不存在抄襲?!睒I(yè)內人士也稱:“子彈短信只是用了網(wǎng)易云信的服務器和底層技術,但是沒有抄襲這么嚴重。”據(jù)網(wǎng)易云信的介紹,網(wǎng)易云信是一款IM云服務產(chǎn)品,將IM功能服務端以云服務(SDK)的形式開放,僅需三步:在管理中心創(chuàng)建應用、獲得APPKey,免費下載網(wǎng)易云信SDK,幾行代碼完成SDK接入,即可讓APP在短時間內接入強大穩(wěn)定的通訊能力。網(wǎng)易云信的技術支持對創(chuàng)業(yè)團隊來說,即可節(jié)省人力也可節(jié)省前期的金錢和時間投入。那SDK對IM軟件來說是否是核心技術呢?子彈短信是否犯了“紅芯瀏覽器”的“套殼之罪”呢?藍鯨記者咨詢了相關的技術研發(fā)師,他說:“這個要看具體實現(xiàn)方式,一般來說,SDK應該不是IM最主要的部分?!蔽⑿拧把a丁”子彈短信最大的亮點是高效溝通,同時支持“語音輸入、文字輸出?!卑l(fā)送語音的同時會自動轉為文字附帶,且語音有進度條可以調整語音進度。這一功能的推出得到了微信上深受語音迫害的用戶的追捧,微信大部分用戶都表示,看到長語音就崩潰,甚至根本不會點開語音,如果不發(fā)文字就拉黑的更是大有人在。子彈短信的這一創(chuàng)新同時滿足了發(fā)語音黨和發(fā)文字黨的需求。且搭載訊飛輸入法的子彈短信,語音識別率高達97%。但是這些功能優(yōu)化真的是用戶的“剛需”嗎?安裝一個訊飛輸入法是否就能解決微信的這一痛點呢?如今市面上的輸入法都有語音轉文字的功能,且微信的語音也有轉化文字的功能,唯一欠缺的就是語音條不能拖動進度,一不小心點錯了還要重新聽一遍??墒亲鳛樯缃卉浖?,作為即時通訊,很多語音聽過一次就不會再聽第二次,進度條這種功能在實際使用中真的頻繁嗎?為追求高效率,子彈短信還推出來全局懸浮球,無需進入APP按住懸浮按鈕即可發(fā)送消息。同時推出快捷回復功能,用戶無需進入聊天頁面,在APP消息列表頁面就可以快捷回復。但是這些功能是要基于好友數(shù)量多且消息繁多的時候才能看到它的價值,如今好多人為了“測試”而下載,至今好友列表里好友數(shù)量仍是寥寥無幾,消息更是收不到幾條,這些看似十分便利的功能實在是“英雄尚無用武之地”。打著解決微信“痛點”大旗的子彈短信,先把自己的社交關系鏈做起來,吸引用戶使用子彈短信才是當務之急。如果微信開發(fā)了相關功能,子彈短信又有多少勝算呢?但是靠著這些“痛點”,子彈短信得到了極大的宣傳,既收獲了第一批用戶也獲得了資本市場的初步認可,7天的時間融資1.5億,10天總激活用戶量超過400萬。同時,還帶火了訊飛輸入法,帶動其母公司科大訊飛股價上漲,一個扒皮貼還帶火了網(wǎng)易云信。倉促間的“半成品”在老羅不斷為子彈短信造勢的同時,子彈短信方面卻在大肆的招攬人才。8月28日,羅永浩轉發(fā)了子彈短信的一則招聘IM服務端開發(fā)工程師、Android及IOS研發(fā)工程師等工程師招聘微博,并留言:“已經(jīng)跟快如科技確認:子彈短信上線七天,已經(jīng)完成第一輪1.5億融資?!睋?jù)天眼查顯示,第一輪融資的投資方是成為資本和高榕資本。創(chuàng)始人郝希杰在接受界面新聞專訪時也曾透露:“目前子彈短信最關心的事情,是團隊和服務器能不能支撐高頻信息的穩(wěn)定性,以及信息安全問題,1.5億元融資也將有很大一部分用于此。此外,新融資還會用在擴展團隊和產(chǎn)品推廣上?!弊訌椂绦抛?月20日上線至今,僅IOS系統(tǒng)已更新了6個版本,可見子彈短信目前仍存在諸多BUG,服務器也尚不穩(wěn)定。與其說是一個產(chǎn)品,如今的子彈短信更像一款為了融資倉促間推出的“半成品”。甚至有用戶稱這不就是11年前的微信嗎?就連聲討子彈短信的理由都與當年的微信如出一轍:界面太丑、不靈活、加載慢、沒人用、服務器繁忙無法注冊……7年前微信出現(xiàn)這些BUG還可以說是當時技術不達標,如今,子彈短信有什么理由還存在這些問題?難道是為了“碰瓷”微信為自己造勢?甚至子彈短信的短信功能也被嘲諷倒退回了“飛信”時代。只不過飛信發(fā)短信是免費的,而子彈短信仍要付費。據(jù)錘子科技客服回復稱:若對方?jīng)]有安裝子彈短信,會以普通短信的形式發(fā)送,具體收費情況請以運營商為準,若對方已經(jīng)安裝子彈短信或使用網(wǎng)頁版子彈短信,信息會通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡發(fā)送到應用內,不會產(chǎn)生短信費用。雖然羅永浩在微博中稱,已經(jīng)再跟運營商談合作,以后快如科技會買單。但是這個周期又要多久呢?向左微信,向右釘釘此前羅永浩曾在微博中提到,子彈短信上線7天,接觸了54家VC和7家科技巨頭,如今已知的只有兩家。據(jù)創(chuàng)始人郝希杰在接受界面新聞專訪時透露:目前阿里巴巴和騰訊都有和子彈短信接觸,但具體進展不方便透露。而羅永浩多次在微博中提到,支付寶會接入子彈短信,雖然子彈方面多次否認挑戰(zhàn)微信,但創(chuàng)始人郝希杰在接受界面專訪時曾提到:未來也會考慮類似朋友圈的功能,但是如果子彈短信要做的話,一定會和微信做出差異。同時,他表示,子彈短信不打算切入陌生人社交領域,只關注熟人社交。不知子彈短信不進入陌生人社交領域是否與大股東兼創(chuàng)始人王力有關,畢竟王力還是專做陌生人社交的陌陌COO。在早先的一次采訪中,郝希杰還稱:做子彈短信的初衷是想要做一個像Slack這樣專注于本地化辦公溝通的產(chǎn)品。未來想做的是將辦公中多有環(huán)節(jié)打通,比如聊天、郵件、待辦事項、文檔、網(wǎng)盤、投票等等。這樣的定位又讓外界認為子彈對標的不是微信而是釘釘。
一起惠2018-09-07 09:00:01515 次
9月4日消息,一起惠獲悉,短視頻平臺快手聯(lián)合零售科技公司有贊,進行短視頻電商合作已經(jīng)進入落地階段。此前有消息稱,快手在4月份即開始測試推出“快手小店”功能,一起惠了解到,該功能已于7月中旬正式上線。快手和有贊已實現(xiàn)用戶賬號相互打通,每個主播均可開啟自己的小店,在快手作品、短視頻、直播等場景內,直接引導粉絲在快手App內直接進入有贊商家店鋪購物,而商品則來源于快手主播合作的有贊商家店鋪。據(jù)悉,快手和有贊的合作并非短視頻在電商領域的首次“試水”,短視頻抖音早在今年3月就將淘寶鏈接關聯(lián)到了抖音號中,目前已有多個百萬級以上的抖音號中出現(xiàn)了購物車按鈕。一起惠了解到,相比于抖音引導用戶跳轉到淘寶購買的方案,快手和有贊的聯(lián)手直接實現(xiàn)了App內購買。在雙方用戶帳號的打通的基礎上,用戶可免登錄購買購物,也直接培養(yǎng)了快手用戶的購物習慣,形成從“內容--粉絲--變現(xiàn)--復購”的完整交易閉環(huán),而于商家及內容創(chuàng)業(yè)者而言,這將提升其私域流量的價值與潛能。有贊方面表示,此次快手接入有贊商家,快手的短視頻創(chuàng)作者可以開設自己的“快手小店”,通過短視頻或直播的形式對粉絲進行商品推薦,亦可通過推薦求他小店商品進行變現(xiàn)。貨源的選取上,可以通過自有商品供貨,或者在有贊分銷市場中尋求與粉絲屬性匹配的商品進行分銷。以此在原有變現(xiàn)方式的基礎上,電商拓寬了創(chuàng)作者的變現(xiàn)方式、降低了變現(xiàn)設限的門檻,得到“實惠”的創(chuàng)作者將獲得更大的創(chuàng)作動力,如此形成良性的內容循環(huán)生態(tài)。此外,公開數(shù)據(jù)顯示,2018年7月短視頻月活躍用戶數(shù)達5.08億,占國內網(wǎng)民數(shù)46%。因此,有業(yè)內認識指出,隨著短視頻創(chuàng)作者的增長,內容創(chuàng)作者的流量變現(xiàn)問題已經(jīng)成為整個行業(yè)發(fā)展的關鍵。
一起惠2018-09-05 09:36:55605 次
資本是企業(yè)發(fā)展的催化劑,而股權交易市場則是企業(yè)獲取資本的便捷通道?!靶氯濉保ㄖ溉珖煞蒉D讓系統(tǒng))的誕生正是為了類似跨境電商這種中小企業(yè)給予融資服務的。然而,從去年開始,如安克創(chuàng)新、賽維、愛淘城等擁有一定規(guī)模的跨境出口電商企業(yè)開始陸續(xù)終止掛牌新三板,留存在新三板的跨境電商賣家們越來越少了。從三年前的新三板“掛牌潮”到現(xiàn)在的“摘牌潮”,跨境電商們和新三板的“相識”到“分手”也只是不到三年時間。那么,為什么在這個時間節(jié)點跨境電商們紛紛“逃離”新三板呢?什么樣的企業(yè)才適合新三板呢?對此,一起惠借助數(shù)據(jù)的分析和與新三板跨境電商企業(yè)的訪談,希望尋找上述問題的答案。今年已有近千家公司終止掛牌新三板實際上,“逃離”新三板的不僅只有跨境電商企業(yè)。根據(jù)股轉系統(tǒng)上的終止掛牌公告數(shù)據(jù)顯示,從今年年初開始,截止今年8月28日,已有966家公司股票終止掛牌新三板。而在去年一年,該數(shù)字為709家,其中98%都是主動終止掛牌的。而在2016年終止掛牌新三板的企業(yè)則為56家,2015年僅為13家,2014年為16家。從2015年開始,離開新三板企業(yè)的數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增的狀態(tài),且在2017年驟增。值得注意的是,除了“摘牌”企業(yè)突然增加外,新加入新三板的企業(yè)也開始減少。根據(jù)股轉公司公布的2017年市場統(tǒng)計快報顯示,截至2017年12月31日,新三板掛牌公司家數(shù)為11630家,這個數(shù)字僅比2016年底增加了1467家。而在2016年,全年新增新三板公司數(shù)量為5034家,2017年新增數(shù)量比2016年縮水了70%?!罢圃颍号浜瞎景l(fā)展需要”從跨境出口電商行業(yè)上看,從“掛牌潮”到“摘牌潮”的時間可能會更短。一起惠統(tǒng)計了新三板上以產(chǎn)品零售發(fā)家的部分跨境電商企業(yè)新三板歷程發(fā)現(xiàn),這類具有一定規(guī)模的跨境電商的掛牌時間主要集中在2016年,而終止掛牌的時間則集中在2017年和2018年。這些企業(yè)摘牌時對外宣布的原因主要有兩種,一個是被并購,另外一個則是“配合公司發(fā)展需要”。一起惠了解到,隨著市場對跨境電商模式的了解加深,去年開始越來越多上市企業(yè)開始并購跨境電商企業(yè),如天澤信息并購有棵樹與潯興股份并購價值鏈兩個并購案的“被并購方”均為曾在新三板掛牌的企業(yè)。而實際上,在今年8月終止掛牌新三板的愛淘城,也曾與上市企業(yè)新華錦有過并購的洽談,但最終因為估計分歧較大而終止了該進程。當然,更多的企業(yè)是因為“公司發(fā)展需要”而終止掛牌新三板的。如在今年2月宣布擬申請終止掛牌新三板的百事泰(目前還沒正式摘牌)以及今年4月正式終止掛牌新三板的賽維均屬于上述原因。此外,以3C配件品牌“Anker”發(fā)家并已經(jīng)拓展到智能家居等多個產(chǎn)品線的安克創(chuàng)新在此前也向一起惠透露,其主要是在準備向證監(jiān)會遞交IPO材料,因此才終止掛牌新三板。從收益和成本看“逃離”原因當然,無論是走往主板還是“發(fā)展需要”,均表明新三板目前已經(jīng)不足以支持這些企業(yè)的發(fā)展需要了。新三板最主要的功能仍為融資,那么,這些跨境電商從進入新三板后整個融資情況是否良好呢?對此,一起惠整理了部分跨境電商企業(yè)的融資情況。一起惠了解到,大部分跨境電商企業(yè)在新三板上均有過1到2次發(fā)行股份的經(jīng)歷。其中,包括安克創(chuàng)新和有棵樹均發(fā)行過兩次股票:安克創(chuàng)新2017年8月融資超過8972萬元;2017年1月融資3.269億元;有棵樹2016年12月融資8125萬元;2016年9月融資3.29億元。值得注意的是,兩者第一次融資級別都在3億以上,而第二次融資開始減少,在億元以下。而愛淘城和百事泰的融資額則更少,均在4000萬以下。但是,這種股權交易并不僅能在新三板內實現(xiàn)。實際上,因為全國股份轉讓系統(tǒng)對投資群體的規(guī)定,導致其并不像證券交易所那樣擁有足夠大的股權交易頻率。目前,我國證券交易所的投資者結構以中小投資者為主,而全國股份轉讓系統(tǒng)實行了較為嚴格的投資者適當性制度,對自然人和機構都有具體要求。主板與創(chuàng)業(yè)板則側重于通過股票買賣賺取市場差價。但全國股份轉讓系統(tǒng)是中小微企業(yè)與產(chǎn)業(yè)資本的服務媒介,主要是為企業(yè)發(fā)展、資本投入與退出服務,不是以交易為主要目的。該功能在新三板外也能完成。與之相比較,跨境電商企業(yè)在新三板內投入的成本是較高的。跟其他企業(yè)不同,因為跨境電商的貿易模式的特殊性,其在“陽光化”方面是存有難度的。一位跨境電商專家向一起惠指出,因為部分跨境電商貿易在采購是擁有小批量多頻次的特征,所以有時銷售的產(chǎn)品的“票據(jù)”并不完善,導致貿易流程難以確?!瓣柟饣?。此外,登陸新三板后,企業(yè)所需付出的服務費也并不少。一位新三板企業(yè)的CFO向一起惠透露,目前服務機構通常按年給新三板企業(yè)收取審計費用。這個費用的大少主要根據(jù)企業(yè)的性質、日常工作和項目的工作量來決定的。一般制造企業(yè)會貴一些。上述企業(yè)高管強調,審計費用一般從20萬元到幾百萬元不等。而實際上,對于億元級跨境電商賣家企業(yè),這類服務費一點都不算少。如百事泰今年上半年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤則為436.7萬,愛淘城去年上半年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤也僅為563.5萬元。“如此看來,在新三板外融資的成本實際上要低得多。終止掛牌能減少因為在新三板掛牌而出發(fā)的運營成本,比如財務公告、新興披露等人力或財力投入?!鄙鲜龈吖苷f道。
一起惠2018-09-05 09:30:38528 次
淘寶有多火熱?淘寶用戶量有多大?我想這些自然是不用多說的。就目前而言,淘寶的成交額在國內諸多電商平臺中一直是位居首位,這也促使很多人將自己的電商創(chuàng)業(yè)夢投入到淘寶中,但淘寶也并非遍地金子的,想要做好一個淘寶店鋪,就必須重視優(yōu)化,下面,我們就來聊一聊怎樣優(yōu)化淘寶商品標題?對于一個淘寶店鋪來說,流量就等于金錢,可是,對于那些沒有很多資金投放廣告的賣家而言,其流量又來自哪里呢?對,來自自然搜索流量,而自然搜索又和商品標題有著密切的關聯(lián),一個好的標題所能帶來的流量是非常巨大的。1,大家先通過數(shù)據(jù)工具,比如量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、淘寶搜索框、淘寶指數(shù)、直通車等渠道去收集關鍵詞,收集完之后,我們再做篩選詞。詞太多的情況下,我們可以選擇直接刪除掉那些和我們包裹關聯(lián)度弱、搜索量過低、轉化率過低的詞。2,這個時候,剩下的可能就只有幾十個了。我們再把它們放到搜索框里去搜,建議搜索前刪掉瀏覽器的歷史記錄,否則,顯示的結果可能不太真實。3,下面我們就可以進行關鍵詞組合了,因為商品標題不能超過30個漢字,所以,建議標題格式:品牌名第一關鍵詞第二關鍵詞排列組合,詞與詞之間為了美觀建議用些空格,但不要用特殊符號,當然,稍冷但也有人搜的詞,我們也可以適當?shù)赜靡恍?,優(yōu)化標題后,我們還要進行跟蹤監(jiān)控,至少要跟蹤3天,每天都用量子恒道的搜索診斷看一下商品平均搜索排名有沒有提升,3天后如果沒有提升,我們要分析原因,重新優(yōu)化。以上內容就是有關怎樣優(yōu)化淘寶商品標題的全部分享了,希望會對大家有所幫助,自然搜索流量是最大眾也最簡單且不需要花錢的,掌握了這些優(yōu)化商品標題的技巧,還用發(fā)愁自己的店鋪沒有銷量嗎?
一起惠2018-09-05 09:01:23269 次
“子彈短信”火了,如今還被媒體推到了“挑戰(zhàn)微信”的高度。8月20日,在堅果Pro2S的發(fā)布會上,錘子科技CEO羅永浩第一次對外介紹了這款社交產(chǎn)品,并宣布同時面向安卓、iOS兩大系統(tǒng)開放下載。在此后的一周,它以火箭般的速度躥紅,引發(fā)各界關注。子彈短信由快如科技開發(fā),團隊成立不到4個月,7天之內完成兩輪融資,金額達數(shù)億元人民幣,超過50家VC爭搶份額,產(chǎn)品發(fā)布兩天就登上iOS免費榜、社交榜第一名,日下載量達44萬,截至8月30日0點14分總激活用戶超400萬……這些是過去10天子彈短信取得的成績。如此快速的增長和高關注度,讓子彈短信有點猝不及防。從產(chǎn)品角度來看,子彈短信還未成熟。過去一周多的時間里,子彈短信的iOS端已經(jīng)進行了4次更新,更新內容均為修改Bug。宣傳上,羅永浩“賣力營銷”帶來的高關注度也出乎了子彈短信的意料。據(jù)全天候科技了解,子彈短信目前尚未組建自己的公關團隊,但最近幾日頻繁收到媒體約訪。全天候科技獲悉,在昨日(8月29日)晚上,快如科技領導層決定“禁聲”,要專注做產(chǎn)品,不愿意再接受媒體采訪。有消息人士稱,“子彈短信”之所以想低調行事,是不想被微信“封殺”。一位從事社交產(chǎn)品開發(fā)的資深技術人士表示,社交領域所有的創(chuàng)新項目,一開始和巨頭正面競爭都不可能贏,只能從側面切入,打造差異化產(chǎn)品。前期低調積累用戶,不被巨頭注意,達到引爆點才有可能切入這塊市場?!澳壳白訌椂绦派暇€時間太短,更多在炒作熱點,用戶并非自然增長。這對子彈短信來說不是好事?!弊訌椂绦乓唤?jīng)推出就被戴上“挑戰(zhàn)微信”的高帽。這對于它而言,也許是一種捧殺。一位VC投資人士向全天候科技透露,包括騰訊、頭條、百度、紅杉等在內的投資機構和巨頭都參與了“子彈短信”本輪融資的競逐,“騰訊對這個項目很感興趣,后來沒見上快如科技創(chuàng)始團隊,一怒之下停了給子彈的接口”,該投資人士說。在“子彈短信”目前最新的版本中,“騰訊新聞”已經(jīng)從資訊流消失了,甚至在安卓版本中,“今日頭條”也消失了,為此子彈短信還特意發(fā)了一條官方微博說明情況。目前,子彈短信的推廣很大一部分是通過微信和朋友圈。業(yè)界在好奇——子彈短信能火多久,能長多大?它距離被微信徹底封殺還有多遠?過去的幾天,羅永浩的微博內容幾乎全部與“子彈短信”相關:騰訊投資部貌似在接觸子彈短信的研發(fā)公司快如科技;上線7天完成1.5億融資,估值超過6億,五十多家機構才見了不到十分之一;支付寶很快會進入子彈短信……在羅永浩的描述中,“子彈短信”儼然成了一款明星產(chǎn)品。子彈短信今日宣布,截至8月29日午夜12點,子彈短信單日新增用戶量突破100萬,2018年8月30日0點14分,子彈短信總激活用戶量達到400萬。對于一個平均年齡27歲,總計36人的團隊而言,這個成績可以說很亮眼。子彈短信8月30日公布的用戶數(shù)據(jù)除了羅永浩的“流量帶貨”能力、博人眼球的營銷手段,“子彈短信”能夠吸引如此多的注意力,的確在某些社交場景指向了用戶的一些痛點:不需要進入聊天對話界面即可回復信息;默認的發(fā)送方式是“文字+語音”,聊天雙方可以同時收到文字和語音,語音有進度條,可以拉到想聽的位置;不安裝App也可以通過網(wǎng)頁版和短信交流;聊天信息云同步等等。在用戶的評價里,很多人提到了溝通效率高,這是羅永浩和用戶共同稱贊子彈短信的地方。不過,伴隨著高關注度,吐槽子彈短信的聲音也隨之而來。比如語音轉化文字準確率低;表情包不豐富,不能自行添加表情;獲取用戶通訊錄后并未單列子彈短信的聯(lián)系人,用戶需要翻看全部通訊錄里尋找子彈短信用戶等等。另外,子彈短信的云儲存聊天記錄功能,也可能會涉及用戶隱私問題。有用戶注意到,《子彈短信用戶協(xié)議》有條款稱,快如科技將盡可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄露的風險,所以無法做出任何確定性的保證或承諾;由于各種原因(包括但不限于自行泄露主密碼、不可抗力或第三方原因)導致用戶的密碼泄露帶來的損失,快如科技不承擔責任。中信證券產(chǎn)業(yè)分析師王冠然認為,現(xiàn)在的子彈短信很像早期的微信,模式更輕便,通訊更簡單。微信承載的東西太多,用戶真正想要的反而不突出。這讓子彈短信抓住了不少人的眼球。但憑借這些就能撼動微信的地位嗎?洪泰基金副總裁黃瑀不這么認為。他稱,“社交關系的沉淀具有強大的慣性,子彈短信的微創(chuàng)新不足以讓用戶遷移?!蓖豕谌煌瑯訉ψ訌椂绦盘魬?zhàn)微信表示不看好,但他也表示,社交產(chǎn)品最重要的一點是“網(wǎng)絡效應”,如果子彈短信的用戶可以達到中國人口的20%,就有機會顛覆微信。8月28日,羅永浩在個人微博上宣布子彈短信獲得新一輪1.5億元人民幣投資。企查查的信息顯示,成為資本和高榕資本是本輪的領投方,部分老股東跟投,此次融資后“子彈短信”的估值達到了6億人民幣。(圖片來源:企查查)這個速度可謂神速。子彈短信引發(fā)投資人狂歡并不令人意外。畢竟,中國的社交領域已經(jīng)許久沒有出現(xiàn)新面孔,騰訊至今依然雄踞霸主地位,陌陌、探探、脈脈、阿里的來往,都在細分領域耕耘,很難真正威脅到騰訊。根據(jù)騰訊8月15日發(fā)布的第二季度和中期業(yè)績,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已達到10.58億。盡管被不少人認為,子彈短信挑戰(zhàn)微信是以卵擊石,但“敢賭”是風險投資人的共性。黃瑀告訴全天候科技,比起擊中用戶痛點,目前子彈短信更像是擊中了投資人希望投到下一個現(xiàn)象級社交產(chǎn)品的痛點,“子彈團隊背景好,已經(jīng)在爆發(fā)階段,哪怕只是看到有1%替代微信的可能性,對投資人而言也是不可抗拒的誘惑?!弊訌椂绦诺囊晃籄輪投資人表示,他是第一時間投資的子彈短信,一天就把錢打給了快如科技。他看中的是羅永浩的團隊,認為社交領域的市場還很大,未來還有很多可能性。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)社交領域呈現(xiàn)微信一家獨大的現(xiàn)狀,騰訊的另一個社交軟件QQ活躍用戶數(shù)在急劇下滑。據(jù)騰訊最新財報,QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.03億,比去年同期下降5.5%,而QQ空間月活躍賬戶數(shù)達到5.48億,比去年同期下降9.5%。突然出現(xiàn)一個“挑戰(zhàn)微信”的選手,短短幾天用戶數(shù)就摸到了400萬,這足以令投資人興奮。對于目前子彈短信推出的功能,黃瑀認為門檻并不高,但這些功能微信大概率不會做。“增加這些功能會讓產(chǎn)品變得更重,且微信現(xiàn)在的追求不再只是做一個交流工具,而是做一個平臺。而子彈還處在做功能性產(chǎn)品的階段?!彼f。目前,子彈短信還沒有推出朋友圈,但已經(jīng)上線了內容欄目——資訊流,起初包含今日頭條和騰訊新聞,不過很快就遭到了騰訊的反對。有投資人告訴全天候科技,騰訊投資部門親自上門求份額,但因沒見到快如科技的創(chuàng)始團隊未能如愿。王冠然認為,騰訊并不會任由子彈短信發(fā)展,后期可能會采取封殺手段。快如科技聯(lián)合創(chuàng)始人郝浠杰近期接受媒體采訪時提到,在錘子科技做產(chǎn)品經(jīng)理時,工作中遇到過各種各樣的痛點,在釘釘和微信之間來回轉換,兩個工具在工作溝通中都不算完美。做子彈短信的初衷是想要做一個像Slack這樣專注于本地化辦公溝通的產(chǎn)品。Slack是一款企業(yè)在線協(xié)作工具,2014年誕生于硅谷。它將電子郵件、短信、GoogleDrives等多種工具及服務整合在一起,為企業(yè)構建一個集中式的本地溝通和協(xié)作工具,一經(jīng)推出便大獲成功,成立一年便達到10億美元估值,被稱為歷史上增長最快的SaaS創(chuàng)業(yè)公司。從郝浠杰的表述看,子彈短信要聚焦的是那些每天處理消息量非常大的人群。郝浠杰在采訪時把子彈短信和微信明確區(qū)分,“我們未來想要做的,是將辦公中所有的環(huán)節(jié)打通,比如聊天、郵件、待辦事項、文檔、網(wǎng)盤、投票等等,所有的環(huán)節(jié)你都在一個軟件里完成,不用再需要其他。想聊微信?沒關系,工作完了回家你想怎么聊都行?!笨梢哉f,子彈短信想要對標的是“釘釘”,而不是微信。盡管目標和方向都是做一個企業(yè)間用戶工作的軟件。但無論用戶還是投資人,似乎對子彈短信的期待都是“下一個微信”。目前子彈短信獲取用戶的渠道很大程度也是基于微信,而逃離微信訴求最高的人群是90后,但子彈短信的目標用戶中,中年男性居多,要遷移這部分用戶成本太高。另外,一位社交平臺的產(chǎn)品經(jīng)理告訴全天候科技,目前子彈短信的設計更適合男性,對于女性而言,可能并不會把子彈短信當作社交的首選?!拔淖郑Z音的功能對女性而言比較雞肋,女性比較敏感,而且比較希望保持神秘感。語音會暴露情緒和想法。只有男性才無所謂自己的聲音信息?!币苍S,快如科技目前也尚未想好產(chǎn)品定位。雖然郝浠杰表示,大方向不會變,但他同時也提到,希望把種子用戶留下來,把微信的用戶引導過來,并可能增加資訊、引導用戶建群、增加類似朋友圈的功能等。而這些其實都是在對標“微信”。但直接挑戰(zhàn)微信難于上青天。曾經(jīng)米聊、來往、易信等都曾來勢洶洶,但很快就偃旗息鼓了。即便沒有微信這個強大的對手,子彈短信想要做好社交本身也沒那么容易。郝浠杰接受界面新聞近日采訪時說,現(xiàn)在并不去關心和考慮微信的情況,沒有打算和微信抗衡,也并不打算切入陌生人社交?!白訌椂绦藕臀⑿琶嫦虻挠脩舨⒉灰恢?,嚴格的來說,只是面向微信人群下的一支細分人群,在意信息溝通效率,每日需要處理很多信息的人群。”他稱,自己并不擔心微信等社交平臺未來更新和子彈短信類似的功能,他認為,子彈短信對用戶需求的嗅覺是無法被抄襲的。
一起惠2018-08-31 09:46:05560 次
一把好牌終被打散,滴滴的創(chuàng)始人程維負有不可推卸的責任。滴滴出行已經(jīng)成為了很多人的裝機必備APP,堪稱國民級應用,但接連發(fā)生的安全事故與滴滴推諉的態(tài)度,使用戶對其倍感失望,一時間媒體、大V紛紛口誅筆伐,更有明星帶頭卸載滴滴。相比起5月的鄭州空姐遇害一事,此次被詬病更多的是滴滴客服的不作為,從已披露的受害者親友第一次與滴滴客服溝通的時間至得到確定反饋,耗時總計151分鐘??v使軟件新增了緊急求助功能,卻在警方介入后不能及時提供受害人乘車信息,使得救援無法開展,滴滴的這一安全系統(tǒng)顯得形同虛設。上一次滴滴出百萬懸賞緝兇,這一次則在事發(fā)之后宣布在全國范圍內暫時下線順風車業(yè)務,將順風車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉、客服副總裁黃金紅免職。然而這并不能平息公眾的怒火,兩起事故,兩個花季女孩,滴滴高層管理者至今無一人出面公開道歉,這更加劇了公眾對滴滴及其創(chuàng)始人的質疑,一時間關于企業(yè)價值觀的討論躍然紙上。作為共享經(jīng)濟的倡導者,滴滴無疑站在了黃金賽道上,但一把好牌終被打散,滴滴的創(chuàng)始人程維負有不可推卸的責任。他說過的這三句話,或許已經(jīng)決定了滴滴的命運。1、產(chǎn)品做到70%就上線在當前新一輩的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,83年的程維雖然是年齡最小的,卻是公認戰(zhàn)斗力最強的。在滴滴圖書館入口的第一排書架上,清一色地陳列著戰(zhàn)爭史書,程維就是在這樣的狼性文化里帶著滴滴一路向前。2017年底,程維接受媒體采訪時公布:滴滴目前的日單量在2500萬單以上,已經(jīng)是全球是最大的出行平臺。這意味著2012年6月成立的滴滴,用了短短6年時間,就站在了中國互聯(lián)網(wǎng)公司的最前端。收獲成功的同時,滴滴也遭遇了遠比任何一個公司都要艱難的創(chuàng)業(yè)史,從快的到Uber,PK掉了無數(shù)對手,在政策的灰色地帶中試探。程維本人也一直游走在資本之間,確保在相對自主的情況下獲得足夠的融資。天下武功,唯快不破,面對種種不確定性因素,程維的保命秘訣之一就是:快!入局要快,新品上線就要1000個司機在線;擴張要快,占領市場,燒錢提速;融資要快,創(chuàng)業(yè)公司6個月融資一次的速度,在滴滴這里變成3個月;做產(chǎn)品更要快,2個月完成上線。初創(chuàng)團隊面臨的最大問題,往往是尋找靠譜的技術合伙人,程維是銷售出身,雖曾是支付寶最年輕的區(qū)域經(jīng)理,在技術面前卻始終難以大施拳腳。他找來了百度的研發(fā)經(jīng)理張博做CTO,并叮囑他:時間不能再拖了,兩個月產(chǎn)品必須要上,能響就行。第一代滴滴打車軟件就這樣倉促推出了,“產(chǎn)品做到70%就上線”,這是程維總結出的經(jīng)驗,這樣既能趕時間,也能不讓產(chǎn)品出現(xiàn)大bug,剩下的問題,可以邊跑邊迭代。滴滴產(chǎn)品總監(jiān)羅文和設計總監(jiān)趙天翔在2016年做客騰訊匯時,說過這樣一番話:“集中設計和開發(fā)團隊的實力,先解決那些80%的用戶所面臨的共同的、高頻的訴求和痛點,并且作到專注和簡單。20%差異化的需求先不滿足,而是在后面持續(xù)的迭代過程中去完善和優(yōu)化。滴滴4次產(chǎn)品迭代都證明了,一款產(chǎn)品不用等到做到完美才能夠發(fā)布和推廣?!边@如此產(chǎn)品設計理念的驅動下,滴滴上線新品的速度快到讓外界感慨,“專車、快車、代駕、巴士,從來沒有哪家公司在這么短的時間推出這么多垂直產(chǎn)品?!钡?0%的完成度真的就夠了嗎?事實證明,堪稱國民級網(wǎng)約車平臺的滴滴連最基本的乘客安全問題都無法保障,客服流程冗雜、投訴機制反應滯后、不能在第一時間獲取被害人相關乘車信息,這些產(chǎn)品本身的漏洞在事故發(fā)生后一一暴露在公眾的視線中。1%的僥幸,就可能會帶來100%的傷害,更何況是30%的僥幸呢?2、爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)“滴滴是一家非常沒有安全感的公司,出生在血海狼窩,生下來就面臨激烈的競爭?!背叹S不止一次強調過滴滴一路走來的浴血奮戰(zhàn),他極為欣賞成吉思汗西征時的戰(zhàn)書,“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”。初創(chuàng)時的滴滴,在北京最大的競爭對手是搖搖招車,當時后者早有紅杉資本300多萬美元的融資,而滴滴只有天使投資人王剛給的70萬和程維自己出的10萬,一共80萬元起步資金。搖搖招車有錢在電臺黃金時段和機場做廣告,滴滴就避開機場在火車站爭地盤,注冊送WIFI、雞蛋餅,使出渾身解數(shù)做地推。2012年冬天寒風刺骨,程維和團隊戴著大皮帽子、裹著棉衣等在西站邊上,用30秒的時間說服司機并安裝上滴滴軟件,靠著“死磕”的精神一點點拿下了北京的地盤。之后程維順勢一路南下,殺到上海跑馬圈地,干掉大黃蜂;推出滴滴順風車,擠走了估值達10個億的微微拼車;曾經(jīng)火爆一時的嘀嗒拼車、e代駕也只有大幅裁員的份。與此同時快的也在迅速崛起,成長為滴滴強有力的競爭對手,2013年9月,騰訊開始借滴滴推微信支付,網(wǎng)約車賽道上迎來了巨頭的參與,燒錢補貼用戶,滴滴的乘客用戶從2000萬激增到1億。2014年1月,隨著騰訊1億美金融資到位,滴滴補貼大戰(zhàn)陷入瘋狂狀態(tài),隨后在阿里支持下快的跟進,這場紅包大戰(zhàn)一直打到5月份才告一段落,雙方燒掉近20億元,堪稱慘烈。2015年2月14日,情人節(jié)這天滴滴與快的合并,這場大戰(zhàn)中滴滴奠定國內網(wǎng)約車的霸主地位,程維贏了。一波剛平,一波又起,7月Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克找到程維,說服他接受Uber占股40%的投資。程維如何能甘心做一個傀儡?這場仗他一定要打。當時Uber估值超過400億美金,是滴滴的10倍,并且短短幾個月就占據(jù)了中國近三分之一的市場。程維坦言,跟Uber打,優(yōu)勢就是本土化,除了戰(zhàn)略部署之外他每天最重要的是就是做團隊激勵,鼓舞士氣。新一輪的網(wǎng)約車大戰(zhàn)延續(xù)了紅包補貼的策略,投資人看中了用戶、支付入口、流量等龐大數(shù)據(jù)的價值,擊鼓傳花般地為滴滴提供彈藥。整個2015年,滴滴燒掉了122億元人民幣,平均每月燒掉10個億。Uber在中國也燒掉了25億美元,雖然雙方表面上勢均力敵,但觸角在全球的Uber明顯力不從心了,如果選擇繼續(xù)燒錢會累及Uber的全球化戰(zhàn)略。最終,扛不住的Uber亮出了“白旗”,這一仗程維又贏了。2016年8月,滴滴出行與Uber全球達成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴出行收購Uber中國的品牌、業(yè)務、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國大陸運營。網(wǎng)約車市場過了兩年的平靜期,又一輪風暴起于2018年的上半年,美團打車在上海強勢殺入,直接劃走滴滴三分之一的蛋糕。程維毫不退讓,立刻在無錫掀起了外賣大戰(zhàn),“我們一路碰到了太多對手,美團肯定不是最弱的,但也未必是最強的”。接著首汽約車、嘀嗒、易到這些老玩家重振旗鼓,高德、攜程也相繼入局,滴滴面臨一個新的戰(zhàn)場,從沒輸過的程維,又一次站在了沖鋒前陣的位置。3、2018年我們將會全面出擊滴滴從2012年創(chuàng)辦到2018年初,已經(jīng)完成了16輪融資,累計融資額超200億美元,擁有100多家投資者,最新估值550億美元。在資本的眷顧下,滴滴的兩位80后掌門人,CEO程維和總裁柳青身價暴漲。目前,35歲的程維以165億財富排在胡潤富豪榜189位,滴滴的天使輪投資者王剛,也因滴滴獲資本青睞估值飆升而身家增長至60億。隨著資本的積累、估值的擴張,滴滴也將其觸角伸向金融、外賣、網(wǎng)絡安全等多個領域,版圖日益擴大,程維一次次強調:“2018年滴滴要全面出擊,一做國際化,二要推動共享新能源汽車和配套的服務體系?!痹缭谕瓿膳cUber中國的合并之后,滴滴就開始加速國際化進程,目前已經(jīng)與全球七大出行企業(yè)建立了合作伙伴關系,網(wǎng)絡服務遍及超過1000個城市。而在人工智能領域,滴滴也早早布局,2017年1月26日,滴滴正式宣布在美國加州山景城成立AILabs(人工智能實驗室),重點推進全球智能交通前沿技術的發(fā)展。在國內則與北汽新能源、比亞迪等12家汽車廠商達成了合作,開始打造自己的“智能共享出行聯(lián)盟”,要在多個城市運營自己的自動駕駛出租車。出行之外,滴滴還上線了“滴水貸”小額信貸項目,用戶最高可申請30萬元的貸款額度,支持隨借隨還。滴滴方面作為入口,主要為產(chǎn)品導流和提供數(shù)據(jù),資金來源則為新網(wǎng)銀行等持牌機構。僅僅6年,從網(wǎng)約車平臺到產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,滴滴的速度之快被程維形容為,每天都像坐在飛速行駛的車上,輪子都要飛出去了,還要不停踩油門。全速前進中的滴滴很難慢下來構建最基本的安全邏輯,100天之內,兩起乘客受害的惡性事件,迫使滴滴的腳步驟然靜止,一連撤職兩位高管,全面出擊變成了重點整改。從初出茅廬到所向披靡,滴滴一路走來打敗了無數(shù)對手,卻在登頂后離初衷越來越遠。程維或許想過創(chuàng)業(yè)的成功,但他卻失掉了一個企業(yè)家的社會責任,希望他能如自己所言,做一個內心充滿敬畏的人,敬畏用戶,敬畏行業(yè),敬畏一切。
一起惠2018-08-29 09:50:30952 次
近日,滴滴系兩家公司在廈門正式成立。企查查信息顯示,8月13日,滴滴(廈門)股權投資有限公司注冊成立,注冊資本為1000萬人民幣,登記機關為廈門市市場監(jiān)督管理局,滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維持股80%,滴滴CTO張博持股20%。公司主要業(yè)務為,依法從事對非公開交易的企業(yè)股權進行投資以及相關咨詢服務;對第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的投資(法律、法規(guī)另有規(guī)定除外);投資管理(法律、法規(guī)另有規(guī)定除外);受托管理股權投資,提供相關咨詢服務。與此同時,滴滴(廈門)股權投資基金管理有限公司也登記在廈門市市場監(jiān)督管理局。該公司注冊資本為1000萬人民幣,法定代表人呂卓,監(jiān)事為滴滴出行聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿(2011年與程維一起從阿里巴巴離職創(chuàng)業(yè))。該公司唯一股東為滴滴出行主體北京小桔科技有限公司,但最終受益人為程維和滴滴天使投資人王剛。公司主要業(yè)務為,受托管理股權投資基金,提供相關咨詢服務;受托管理股權投資,提供相關咨詢服務;依法從事對非公開交易的企業(yè)股權進行投資以及相關咨詢服務;對第一-產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的投資(法律、法規(guī)另有規(guī)定除外);投資管理(法律、法規(guī)另有規(guī)定除外)?!巴顿Y巨頭”滴滴據(jù)《新京報》統(tǒng)計,滴滴從2012年創(chuàng)辦到2018年初,已經(jīng)完成了16輪融資,累計融資額超200億美元,擁有100多家投資者。其中,僅2017年一年就融資95億美元。另據(jù)全天候科技此前獲悉,滴滴出行2017年GMV(交易總額)達到250-270億美元;主營業(yè)務虧損2億多美元,整體虧損3-4億美元。今年3月初,滴滴預計2018年其主營業(yè)務將實現(xiàn)盈利,凈利潤有希望接近10億美元,公司整體“微賺錢”。滴滴估值也水漲船高,今年3月,有媒體從滴滴投資人處獲悉,滴滴最新估值576億美元。之后,滴滴又被曝出考慮年內上市,期望估值為700億到800億美元。隨著資本的積累、估值的擴張,滴滴也將其觸角伸向金融、外賣、網(wǎng)絡安全等多個領域,版圖日漸強大。程維還透露,滴滴未來的戰(zhàn)略一是國際化,二是推動共享新能源汽車和配套的服務體系。滴滴的管理挑戰(zhàn)雖然成立了6年,滴滴在管理方面仍然暴露出了很多問題。近日,滴滴順風車再被曝出兇殺案,讓其再次站上風口浪尖。8月24日,浙江溫州,一名女孩乘坐滴滴順風車,遭司機奸殺。而在4個月前,一名空姐乘坐在鄭州也是乘坐滴滴順風車遭司機奸殺。當時,滴滴就道歉、賠償,并下線整改順風車服務,一周后即再次上線。但事實證明,那次整改顯然沒有根治順風車的安全隱患,滴滴在對司機的管理方面仍然存在很大問題。比如,近日有多家媒體曝出,部分順風車車主是未通過快車審核的車主;這次遇害的趙某在滴滴預訂順風車后,又取消了訂單,滴滴平臺無法確認乘客最終是否上車。據(jù)全天候科技了解,順風車主為了逃避滴滴平臺的抽傭,存在接單后,勸說乘客取消訂單繼續(xù)乘車的現(xiàn)象,但滴滴對此并未及時做出有效的管理。如今的滴滴,業(yè)務遍及全球,用戶數(shù)達4.5億,平均日訂單超2500萬的,雖然要完全駕馭這樣一個“超級獨角獸”確實有難度,但安全管理問題仍然不可懈怠,否則程維在2018年滴滴年會上說的“安全第一”就僅僅是一句口號了。
一起惠2018-08-28 10:57:49598 次
繼7月26日拼多多在美國納斯達克上市后,8月18日,被戲稱為資訊界的“拼多多”趣頭條也正式向美國證券交易委員會(SEC)提交了招股說明書,擬最高融資3億美元。在招股書中,趣頭條宣稱自己已經(jīng)是“位列第二的移動內容聚合應用”,代表了新一代技術驅動的內容平臺。而且根據(jù)易觀國際報告顯示,其7月月活用戶已達到了近4880萬人,平均日活也逼近1710萬,每個日活用戶每天花費時間平均約55.6分鐘。如今,這家僅僅成立了兩年多的內容資訊平臺,已是身披“月活用戶增長超500%”、“騰訊領投”、“估值超16億美元”等眾多耀眼的光環(huán),成為了資訊市場中殺出的一匹黑馬。從數(shù)據(jù)來看,也已甩掉了搜狐、鳳凰、新浪等老牌玩家,似乎還要進一步狙擊今日頭條。那么,在當下競爭激烈的資訊紅海市場中,趣頭條究竟有著怎樣的生存邏輯呢?暴增的勢頭又能否持續(xù)下去呢?長尾市場的的爆發(fā):社交的需求與現(xiàn)金的激勵自互聯(lián)網(wǎng)市場步入下半場以來,一二線城市的人口紅利被不斷挖掘殆盡,而隨著智能手機的普及,三四線城市的流量資源成為了一片未開墾的荒地,也正是這片荒地孕育出了拼多多這樣互聯(lián)網(wǎng)電商獨角獸,和即將在美股上市的資訊類平臺趣頭條。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,趣頭條在10個月時間內實現(xiàn)了用戶從0到600W+的爆發(fā)增長,上線一周年之際,在APPStore資訊類排名達到第5位。而之所以趣頭條能夠得以爆發(fā)式的增長,也必然有著其獨特的商業(yè)模式。首先是滿足了三四線城市以下的用戶資訊需求。隨著三四線城市建設速度加快,對生活、資訊、文化需求的支出將逐步升高,且相對來說三線以下城市的人群擁有著大把的零碎空閑時間。使得這部分下沉市場的發(fā)展空間十分巨大,加上智能手機在三線以下城市的普及率在不斷增加,造就了非常良好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機會。在這個市場中,以UC頭條、今日頭條、一點資訊為代表的一大批TOP級別的平臺滲透率并不高,衍生出了許多沒有被充分滿足資訊內容需求的人群,而趣頭條則瞄準了這個領域的資訊服務,在娛樂、幽默、情感、養(yǎng)生等三四線用戶較為關注的分類中深度運營,很好的彌補了這一空白市場。并且借助著微信爆發(fā)的紅利,趣頭條瞄準了社交關系鏈,通過一系列的任務體制來激勵用戶推薦好友來獲取新的會員,這使得許多用戶都是自發(fā)性的分裂式傳播,也讓趣頭條在下沉市場中的生存游刃有余。然后是簡單粗暴的金錢誘惑。在趣頭條中,有著其自定義的貨幣單位“金幣”,可以通過每日浮動的匯率可兌換為人民幣,并將每一個行為都明碼標價。用戶在注冊、簽到、邀請朋友(收徒)、閱讀、評論、分享文章的過程中均可獲得不同數(shù)量的金幣獎勵,其中的“收徒”機制的就是趣頭條能夠迅速風靡三四線城市的關鍵所在。那些三四五線城市的人群,能夠為一些蠅頭小利付出的時間和精力已超過了我們的想象,像許多超市做活動,為了幾個雞蛋而排隊一上午的現(xiàn)象并不少見,對于這些人群來說,趣頭條幾乎沒有門檻和難度就能獲得一些小恩小惠,無疑是一個極大誘惑,有網(wǎng)友戲稱:邀請一位好友的獎勵足夠去拼多多買一條秋褲了。況且,有些人通過出賣自己的關系鏈,在朋友圈,微信群里的瘋狂轉發(fā),已經(jīng)收獲了成百上千的利益,目前,趣頭條榜首的師父收徒超過4萬,總收入超過8萬元。對于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,獲客方式大多是用好的內容維持平臺的口碑與影響力,再加上市場部門對外塑造的品牌形象。而對于趣頭條來說,則是利用三四線城市用戶對金錢的渴望將網(wǎng)賺模式發(fā)揮的淋漓盡致。也正是通過這種現(xiàn)金補貼+邀請收徒的玩法,趣頭條在流量成本愈加高昂的環(huán)境里將獲得新客的成本保持在了3-4元,雖然看似在不斷給用戶發(fā)錢,但與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,算得上是十分低廉的獲客成本了。在有了用戶流量之后,接下來的問題便是該如何變現(xiàn),對于三四線城市的人群來說,沒有那么多服務方成天琢磨怎么滿足他們,反而使得這些人對于廣告的接受度比較高,或者說相對來說更好騙一些,這一點從拼多多的表現(xiàn)就能夠得到很好的證明,據(jù)悉,趣頭條的廣告月收入已經(jīng)達到千萬元級別,算得上是不錯的成果了。二者都很好的詮釋了這樣一句話:農村包圍城市,得草根者得天下。危機四伏,上市之后難以悶聲發(fā)大財所謂樹大招風,拼多多在上市之后可謂成為了眾矢之的,其假貨與山寨產(chǎn)品深陷媒體和用戶的輿論漩渦,同樣趣頭條通過下沉和裂變得到了迅速的崛起之后,其自身所存在的弊端也暴露無遺,在遞交上市申請后,更是會被無限的放大。一是用戶的留存難以得到保障。趣頭條的崛起源自于現(xiàn)金的激勵體制,但這似乎也成為了遏制趣頭條發(fā)展的要害。其獎勵機制架空了用戶對內容的粘性,導致推薦算法失效。而對于資訊類平臺來說,平臺的推薦算法優(yōu)勢是保持用戶粘性的關鍵所在,即通過用戶真實的行為來判斷用戶的喜好,向用戶推薦容易使其“上癮”的內容。目前看來,趣頭條的激勵體系和推薦算法相互克制,大多數(shù)用戶的行為核心在于如何賺更多的錢,對于內容基本不屑一顧。這也使得趣頭條越來越像是一個廣告平臺,一邊拉攏廣告商,用流量給廣告商講故事,一邊花錢獲取用戶流量,用戶則更像是平臺的打工者,而一旦這份工作失去了工資,或者有更加高薪的一份工作擺在面前,用戶的流失基本上是必然事件,毫無粘性可言。然而,“發(fā)不起工資”的危機似乎正在來臨。從成立以來的財報數(shù)據(jù)來看,公司的營收雖在不斷增長,但虧損額在不斷擴大。僅2018年上半年,公司的虧損額就達到了5.1億元,大約是2017年的5倍。在今年3月份,趣頭條獲得了騰訊領投的2億美元融資,僅在短短5個月之后就尋求上市融資,可見其對資本的渴望。而且,趣頭條的網(wǎng)賺模式正在被復制,類似的資訊平臺層出不窮,例如淘新聞、悅頭條、米賺頭條等,都是類似的獲客模式,這使得趣頭條想要確保用戶的留存,只能不斷加碼金錢的獎勵,或者提高內容的質量。然而,金錢的加碼可以通過上市融資繼續(xù)支撐一段時間,但其在內容質量上的弱勢已很難得到有效的改善。這便是趣頭條的痛點之二:內容的質量十分低劣。曾經(jīng)的今日頭條被詬病標題黨、內容低俗,位于資訊類App用戶鄙視鏈的底端,而趣頭條的出現(xiàn)則是將這一切發(fā)揮到了極致,其素材被限制,優(yōu)秀稿件供應不足導致大多數(shù)內容質量良莠不齊,獵奇色情抓眼球的資訊屢見不鮮,反而權威優(yōu)秀的內容很難被算法推薦上去,主流還是一些娛樂八卦養(yǎng)生的內容。而且,不光資訊內容的質量低劣,其廣告的質量也是短板。目前趣頭條上投放的黑五類、棋牌、網(wǎng)貸等偏灰色領域的廣告構成了頁面上的主力,并且投放十分密集,基本每隔三四條資訊就會出現(xiàn)一條廣告,完全不顧用戶的使用體驗。打開趣頭條,交互頁面上充斥著各式誘導性的標題和看起來并不高級的內容:這也曾引起監(jiān)管部門的重視,今年的5月3日,《人民日報》就發(fā)文點名批評趣頭條:“一味執(zhí)迷金錢換流量的模式,將導致產(chǎn)品和服務本身淪為附屬品,平臺容易陷入追求流量的泥沼而失去對優(yōu)質內容供給的應有關注。”在監(jiān)管趨嚴的當下,內涵段子永久關停,今日頭條、鳳凰新聞、天天快報等咨詢平臺都遭遇了監(jiān)管風暴,趣頭條卻在大張旗鼓的籌辦上市,稍有不慎,很容易走前輩的老路,甚至被扼殺在搖籃里。彌補斷層,切勿忘本作為一個資訊平臺,其本質還是在于內容價值的體現(xiàn)。對于趣頭條來說,重心似乎有些偏移,雖然深諳人性的弱點,得到了短暫的爆發(fā),但想要得以健康持久的發(fā)展,仍不可忘記行業(yè)的本質。雖說趣頭條和拼多多都是針對三四線城市展開的布局,但資訊類產(chǎn)品有別于商品類,許多人是因為受制于自身的經(jīng)濟條件,需要一定的廉價商品,甚至是假貨、山寨也無所謂,能用就行。而資訊無需付費,倘若用金錢的激勵將用戶捆綁在低端、錯誤的內容上,是會潛移默化的改變一個人觀念的,三四線城市的人群如此龐大,長此以往,很有可能造成難以挽回的后果。而想要提升內容質量,除自建優(yōu)質內容外,還要尋求與優(yōu)質媒體的合作,這就需要大量的資本投入,然而趣頭條的資金已經(jīng)用來獲取用戶,如果將獲取用戶的資金用在提升內容質量上,便會陷入與市面上的資訊平臺同質化的問題,而如果不改變,資金又早晚會面臨枯竭,如此便陷入了難以破局的死循環(huán)。所以說,資訊類企業(yè)必須在內容層面不斷擴展優(yōu)質團隊,技術層面尋求更多創(chuàng)新,加大對內容版權的保護。真正將用戶體驗放在第一位,滿足用戶多樣化的內容需求,進而彌補一二線城市與三四線城市之間的斷層。在此基礎上,創(chuàng)造出真正差異化的發(fā)展,建立起行業(yè)壁壘,才有機會在市場中占據(jù)一席之地。要知道,成功沒有捷徑,唯有腳踏實地的走好每一步。值得肯定的是,趣頭條在短短兩年半的時間里能夠取得這樣的成績,還是擁有著十分巨大發(fā)展的潛力,在上市之后,只要回歸內容本質,仍有著非常多逆襲的機會。對于當下一家獨大的今日頭條來說,也必將造成不小的威脅。
一起惠2018-08-27 10:17:40842 次
猝不及防拼多多的崛起,一下子讓很多電商巨頭很緊張,劉強東被記者問到如何看待拼多多的崛起時,云淡風輕的說只要你在中國購物過幾次,也許只要三次,你就會有自己的答案。言下之意是拼多多的復購率很低,結果京東馬上推出了模式和產(chǎn)品都和拼多多極其類似的京東拼購,哦同樣的還有淘寶的拼團,企業(yè)家的“口嫌體正直”,莫過于此了。巨頭的跟進大概是出于恐懼。如果按照增速來算,過去三年,拼多多超過了幾乎所有同賽道的選手,16年雙十一DAU排行榜,拼多多排在10名開外,是淘寶DAU的60分之一,徘徊在蘇寧之后,和已經(jīng)變賣的百度外賣以及股價跌穿的聚美優(yōu)品不相上下,而在15年,拼多多甚至還沒有進入統(tǒng)計名單里,三年后拼多多在招股書中披露,2018年第一季度活躍買家為2.94億,為阿里的53.2%??颂K魯神話的締造者HowardPhillipsLovecraft在總結自己的創(chuàng)作經(jīng)驗時說,人類最古老而又最強烈的情感是恐懼,而最古老而又最強烈的恐懼是未知。照著這個速度發(fā)展下去,拼多多會成長成什么樣的巨獸,誰都無法想象。難以復制的機會,轉瞬即逝的機會黃錚說自己不喜歡消費降級這個詞,在他的世界觀里,拼多多做的事情不是讓吃上火龍果的人吃到更好的火龍果,而是讓沒有吃過火龍果的人吃上火龍果。拼多多的成功,則催生了另一部分人,他們想讓沒吃過火龍果的人吃上火龍果,但這件事沒這么簡單。無論是創(chuàng)業(yè)者還是中型電商公司,如今都面臨一個拼多多式的拷問:如何去借鑒拼多多的成功,拼多多代表了流量洼地乘以成熟基礎建設帶來的爆發(fā)式增長效應。但恕我直言,拼多多注定只有一個,天時地利人和的原因導致難以復制。首先是社交流量的供給。本質上拼多多是利用了線上流量的空隙——2014年京東的獲客成本是82元,到了2016年已經(jīng)攀升至148元,而與此同時,線下的獲取成本卻沒有太大變化。大量公司看到了這個差價,于是大張旗鼓的搞農村電商,但忽略了微信電商GMV極低的事實——我們可以打開手機系統(tǒng)里的電量菜單,在軟件消耗電量統(tǒng)計里微信基本上是第一位的,而在商務人士手中,微信的耗電量可以占到全部軟件的50%,但在微信上榨出的GMV卻遠遠不如一個耗電量只有10%多一點的淘寶十分之一。所以說,社交流量的特殊性會導致“羊毛并不出在羊身上”的現(xiàn)象。微信在五環(huán)內扶持了京東,五環(huán)外扶持了拼多多,還投資了比今日頭條更low的趣頭條,戰(zhàn)略上無懈可擊,完全沒道理再在電商這條賽道上再扶持一個盟友的假想敵。其次是人群。恰恰相反,拼多多的典型用戶不是深山老林的老農,而是有大量時間無處打發(fā)的人,比如學生黨、比如我們的父母、比如在四線城市當公務員的同學。游戲的玩法套用到電商里幾乎是無解的,貪玩藍月一年賺十幾個億,說明三四線的土豪很吃這一套,更別說普通人了。而且這些用戶的需求很單一,一旦滿足,很難替換,換句話說,你除非繼續(xù)渠道下沉,下沉到那些真正偏遠的、交通不便的農村,但是又面臨一個新的問題,物流和基建的不便利,反而拉長了整個電商購物的流程和周期。我舉個例子,不要看農村電商淘寶和京東都在做,但實際困難很大,農村地廣人稀,道路不通暢,派件很難送到戶,所以只能折中集中到某個點,讓用戶去取,再加上勞動力大多輸出到外地,家里都是老人和孩子,電商需求不高,所以這塊洼地,拼多多淘寶京東啃不動,別人也很難啃的動。事實上,渠道下沉的三大神獸:拼多多、趣頭條以及快手??瓷先ザ际亲プ×肆髁客莸?,但每家成功的路徑并不一樣??焓值某晒w功于去中心化的放養(yǎng)策略,放棄人工干預,使得每一個縣鎮(zhèn)的同城熱門區(qū),形成了類似貼吧的社區(qū)文化氛圍,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上難以解決的UGC問題,在這里得到釋放和放大;趣頭條的核心商業(yè)模式,一言以蔽之就是通過看新聞賺零花錢吸引大量中低端用戶,然后通過補貼C端再從B端賺廣告,本質上是個數(shù)學游戲。這個世界上就是有很多無聊的人,有大把大把的時間無事可做,寧可天天刷標題黨新聞賺零花錢,也不愿意動動手學點東西,以前互聯(lián)網(wǎng)不重視這些人,現(xiàn)在重視了,但故事也講完了。品質升級帶來的去工具化真的沒有機會了嗎?換句話說,電商真的沒有故事可以講了嗎?事實上并非如此,上一波中概股上市潮中,誕生了蘭亭集勢、唯品會、聚美優(yōu)品、當當,而眼下電商正面臨新一波的升級換代,而這種升級換代,簡而言之就是從工具化向品質化的進化。對于電商平臺來說,要么下沉渠道,和拼多多短兵相接;要么往消費升級走,走品質化和精品化的路線。但目前很多品牌的問題在于,對品質的理解過于狹隘。品質素來有兩層含義,即品牌的素質和物品的質量。前者是消費者進行選擇的充分條件;后者則是滿足消費者需求的必要條件。去工具化的電商轉型階段,電商的核心競爭力將會是與消費者個人主張和情感主張的匹配,而想要實現(xiàn)這一點,需要在品牌的素質上傾注更多。在實現(xiàn)了用戶的消費需求和購買行為后,我們可以初步認定這家電商滿足了工具屬性。在模式完善的今天,這已經(jīng)是對電商最基本的要求。如今全行業(yè)都處在定制化的大背景下,用戶對電商的情感、個人主張等文化屬性的需求凸顯,成為下一個階段的決勝因素。網(wǎng)易電商在三年內做到百億級別的規(guī)模,也是借得了對用戶個人的理解。網(wǎng)易的文化本就非常具有用戶視角,像“有態(tài)度”的網(wǎng)易新聞、靠用戶經(jīng)營的“云村”網(wǎng)易云音樂,網(wǎng)易的用戶視角讓網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選在內部孵化之初就明確了電商的經(jīng)營策略:明確目標人群,滿足他們的個人與情感主張。無論是網(wǎng)易考拉對標的白領階層還是網(wǎng)易嚴選抓住的文青群體,網(wǎng)易都把產(chǎn)品落腳到了他們的價值主張,并為用戶每個人都提供了“美好生活”的樣本。在網(wǎng)易考拉里,這種樣本可能是兼具潮流和健康的生活體驗,而在網(wǎng)易嚴選里,又是一種簡約又不失精致的灑脫和愜意。沈南鵬說,賽道選擇比賽道本身更重要,五環(huán)外的故事已經(jīng)講完了,但五環(huán)內還沒有,從賽道的高度,我有兩個趨勢判斷。一是中國的電商行業(yè)在全世界已經(jīng)名列前茅,但缺乏與之對應的優(yōu)質品牌。二是工具化的時代已經(jīng)飽和,但品質化的時代還沒有開始。去年雙十一阿里的數(shù)據(jù)1682億,這還沒有算上其他家,比如京東等其他平臺的數(shù)據(jù),而與之對應的是2017年傳統(tǒng)的黑五線上銷售不過50億美元(折合人民幣300多億),事實上從2013年開始,雙十一就已經(jīng)和黑五的數(shù)據(jù)持平,中國的電子商務全面碾壓美國,成為世界之最,已經(jīng)是不爭的事實。就像MUJI和優(yōu)衣庫,分別在各自的價位里把品質做到了最大化,而網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴選,已經(jīng)率先在電商領域復制出“網(wǎng)易出品,必屬精品”的口號。在最新的財報里,網(wǎng)易電商的比重逐年加強,在最新的財報中,已經(jīng)接近30%。在跨境電商市場上,網(wǎng)易考拉的市場份額為26%,暫時居首,而天貓國際為22%,京東全球購為13.4%。而無論是如涵還是韓都衣舍,這些在網(wǎng)絡上大紅大紫的品牌,并沒有迎來一個真正屬于他們的階層和領地。在未來十幾年里,會誕生更多以品質策略取勝、而不是以低價策略取勝的品牌和平臺。我們可以從鄰國日本得到很多借鑒:MUJI的理念是合理而且便宜,而優(yōu)衣庫的本意則是提供價廉物美的休閑裝。他們?yōu)橄M者提供“低價良品、品質保證”的經(jīng)營理念外,依靠極簡設計風格和“隨意挑選”的舒適感,在日本經(jīng)濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績。而眼下中國,急需這種優(yōu)質,低價,又非常具有用戶意識的平臺和品牌。無論是平臺還是品牌,新的消費升級還在繼續(xù)。其次是品質化的時代。我們可以換個角度看這個問題。品質化的本身,是產(chǎn)品本位思維的消解和用戶本位思維的建立。第一代互聯(lián)網(wǎng)電商,以淘寶為代表,最突出的貢獻,是將線下的東西搬到了線上,構建了一整套線上購物的標準和流程,從而加速了商品在社會中的流通速度和效率。而第二代互聯(lián)網(wǎng)電商最大的貢獻是強化了搜索和工具的價值和作用,通過工具和搜索的模式,縮短了用戶找到商品的時間,從而減少了貨和人之間的路徑。在這個基礎之上衍生出的特賣、聚劃算、秒殺、都是搜索的衍生,為什么這么說,因為本質上他們還是工具思維。這些名目繁多的產(chǎn)品,打個恰當?shù)谋扔?,就好比是蓄水池里增加的管道,當水池里的水太多,而搜索這根大管道的排量又有限時,它們的作用就是增大排水量,讓更多的人能夠通過不同的管道獲取到水。在所謂“萬能的淘寶”里,起最大作用的還是搜索的模式。淘寶力推的微淘,幾經(jīng)改版和調整,并享受著底部一級菜單欄的入口,本質上也是希望承擔起搜索副管道的作用。而搜索本質是人找貨的模式,未來的電商,要么是重置人貨場三者的關系;要么是提升口碑,品質,這些服務體驗層面的溢價。在網(wǎng)易考拉下,有個跟微淘類似的入口,叫種草社區(qū),但兩者在性質上有非常明顯的不同。首先,在分區(qū)上微淘是利用“美食”、“美妝”、“母嬰”、“數(shù)碼”等明顯的產(chǎn)品類別定位,是一種“產(chǎn)品本位”的思維。而在種草社區(qū)里,分類則是“酷先生”、“趣旅行”、“趕時髦”、“潔癖黨”等更為功能性的分類。在這種分類形式背后,體現(xiàn)出的是網(wǎng)易“用戶本為”的產(chǎn)品思維,這是跟微淘完全不同的,而這也是為什么種草社區(qū)更受用戶的歡迎和信任。當然,品質電商的基石是解決“不管我在這個平臺買什么,它產(chǎn)品的質量的品質都是始終如一的”問題。就像我逛MUJI,從電風扇到精油,都符合MUJI“消除不必要的裝飾,追求產(chǎn)品的功能性,注重小的細節(jié)設計”的理念,這是一種倡導“簡單生活”的用戶心智。網(wǎng)易電商上游對接海外的頂級品牌和全球范圍的品質制造商,下游對接中產(chǎn)和泛中產(chǎn)群體。在三年前,電商市場被普遍認為格局板結的情況下,從用戶角度入手,以提倡不同價值的主張來倡導特定的用戶心智,把網(wǎng)易考拉“買點進口的”和網(wǎng)易嚴選“買點好的”兩種價值主張灌輸給用戶,在各自市場獲得市場占有率領先和產(chǎn)業(yè)強話語權。品質化并不意味著奢侈,而是關注用戶的個人和情感主張的過程,將過去挑選的過程讓渡給平臺,自己則專注品質,情感這些元素。MUJI和優(yōu)衣庫的火爆就是最好的例子,隨著電商的普及,越來越多的人會認可這種消費理念。·以及·電商在中國發(fā)展超過了15年,電商的幾大環(huán)節(jié),從最開始的支付、選擇、物流幾個關鍵要素,誕生了支付寶、導購平臺、京東物流等幾大產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的本質,是以工具和效率為優(yōu)先的,但工具最終還是要讓位于品質、品味、體驗這些超乎購物流程的要素。事實上,人類進步的歷史,總是從簡單變?yōu)閺碗s,而又從復雜演變成簡單,正如無印良品一直倡導的“無設計的設計”那樣,簡單、可靠、富有用戶意識的品牌,才是最長久和最具生命力的。
一起惠2018-08-24 09:49:55929 次
共享單車禁止入內!共享單車禁止投放!共享單車被貼“罰單”!多個城市對共享單車管理越來越嚴,甚至實行投放數(shù)量管控,這種情況下,部分共享單車企業(yè)轉變思路,開始“郊區(qū)投放”。多地對共享單車管理趨嚴城市對共享單車管理越來越嚴格。以北京為例,除了中關村創(chuàng)業(yè)大街、南鑼鼓巷等一些街道禁止共享單車進入外,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),原來可以騎進去的大院、物業(yè)公共區(qū)域等,現(xiàn)在基本也不讓騎共享單車入內。不少地方還專門貼出“禁止共享單車入院”的通知,即使大院內就有自行車停車棚。在陜西省漢中市,有市民發(fā)現(xiàn),違規(guī)停在路邊的共享單車被交警貼上了“罰單”,“罰單”上面提示,違規(guī)車輛將被拖移、處罰。除了禁入、處罰外,共享單車企業(yè)更害怕的是數(shù)量管制。早在2017年,北京、上海、深圳等地就對新增投放的共享單車實施報備審核。近日,深圳市交委某負責人表示,暫停受理新的單車投放計劃,并對近期發(fā)現(xiàn)哈羅單車違規(guī)投放新車的事情,已經(jīng)約談并要求企業(yè)立即整改、清理回收。2016年、2017年,不少媒體報道,制造自行車的企業(yè)訂單多的“做不完”,但工信部近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,中國兩輪腳踏自行車累計完成產(chǎn)量1941.5萬輛,累計同比下降32.1%。這也側面成為共享單車行業(yè)的“晴雨表”。部分共享單車轉為“郊區(qū)投放”這種情況下,部分共享單車企業(yè)改變思路:不在市里投放,轉戰(zhàn)郊區(qū)。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),在北京房山區(qū)長于大街——北京地鐵房山線站點分布較多的一條街道兩旁不少哈羅單車,基本都是新車,有的地鐵口附近,密密麻麻擺放,目測至少也有幾百輛。和這行成鮮明對比的是,在北京市里面,哈羅單車非常少見,記者在二環(huán)附近轉悠,難以尋覓哈羅單車蹤影。在北京郊區(qū),有哈羅單車運維人員對中新網(wǎng)記者表示,“為什么不在市區(qū)而在郊區(qū)投放?上面就這么決定的,房山是重點投放區(qū)域,因為周邊居民小區(qū)較多?!惫_單車相關負責人對中新網(wǎng)記者表示,“因為郊區(qū)周邊居民出行最后一公里需求沒有得到很好的滿足,這為了補充當?shù)氐倪\力?!睂τ诮紖^(qū)投放,不少用戶持贊成態(tài)度?!拔易≡诟浇?,差不多就是從8月份開始,哈羅單車多了起來,挺方便的?!庇新啡藢χ行戮W(wǎng)記者表示。無序停放老問題依然存在雖然郊區(qū)投放滿足了部分用戶的需求,但也存在無序停放的老問題,并給一些用戶帶來困擾?!霸缟仙习嘹s時間,但偏偏很多共享單車就堵在地鐵進出口附近,進出都不方便。”有用戶表示。記者觀察發(fā)現(xiàn),即便是在相對管理規(guī)范的北京市區(qū),共享單車亂停亂放問題依然不能完全解決。下班時間,在一些地鐵口,人行道被共享單車霸占成“僅能一人通過”的小道。某共享單車企業(yè)相關負責人接受中新網(wǎng)記者采訪時表示,造成“單車圍城”的情況主要有兩個原因,一是無序投放,二是亂停亂放。上述負責人同時表示,共享單車經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)從粗放型投放階段到如今的精細化管理階段。據(jù)了解,目前摩拜、ofo、哈羅等共享單車企業(yè)都安排了專人管理,引導用戶規(guī)范停車,整理規(guī)范車輛停放。但現(xiàn)在來看,亂停亂放問題依然無法根治。
一起惠2018-08-24 09:38:51512 次
從9月15日開始,唯品倉品牌上新的頻率將從8-12個/日,漲為20個/日。中國品牌數(shù)量將維持75%的比例,國外品牌占比25%。C端用戶不會成為唯品倉的種子用戶,唯品倉為專業(yè)代購和批發(fā)商服務,平臺具有一定的門檻。社交電商沒有改變零售的本質,但它是一種新的形態(tài),是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式,未來可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。穿上社交外衣的傳統(tǒng)電商,在行業(yè)里儼然成為一種新風向,引得各路玩家紛紛入局。唯品會是這批“逐浪者”中的一個,并從自己的“特賣基因”中衍生出新的可能性。前不久,一直做B2C的生意的唯品會上線了一款名為“唯品倉”的App。唯品倉基于S2B2C模式(一種集合供貨商賦能于分銷商,并共同服務于顧客的電子商務營銷模式),以專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等小B為客群,借助微信、QQ等社交平臺,幫助品牌商清理庫存。在此之前,唯品會平臺上賣不掉的尾貨都原路退還給了品牌商。這批尾貨對品牌商和批發(fā)商而言意義不盡相同:品牌商很難在主流電商渠道中完全消化庫存,如若親自出馬低價甩賣尾貨,將新貨、舊貨放在同一平臺上售賣,勢必會對品牌形象造成一定挫傷,還會影響新品銷售;批發(fā)商和代購想用最優(yōu)惠的價格拿下這批尾貨,但難以接觸到品牌方,拿不到一手貨源。于是,唯品倉脫離唯品會主站成為一個獨立平臺,設置一定準入門檻,幫品牌商和批發(fā)商牽起了一條“紅線”,并通過平臺機制將代購和批發(fā)客與普通消費者進行隔離:代購和批發(fā)商通過唯品倉拿到品牌庫存尾貨后,通過社交工具進行分享和分發(fā),具有一定的私密性;搜索引擎也抓取不到庫存商品和品牌的信息,從而在幫助品牌快速清理庫存尾貨的同時,避免對品牌形象造成影響。但解決完這一矛盾后,仍有不少問題逐漸浮出水面:上線一周,唯品倉靠什么來導流?在社交平臺曝光后,如何保護好小B的進貨來源?微信能否長期對唯品倉進行流量傾斜?唯品會副總裁黃紅英日前在接受36氪獨家專訪時,聊了聊唯品倉當前和未來想做的事,以及社交電商的未來。唯品倉的第一步上線初期,唯品倉就明確提出,自己的客群是專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等小B客群。但向來只做B2C生意的唯品會,如何初步導入資源流量,迅速覆蓋小B客群?黃紅英告訴36氪,唯品倉當前的流量來源有四個方面:內部測試平臺的種子用戶、唯品會3億存量用戶轉化、外圍流量吸引,以及產(chǎn)品團隊的激勵玩法機制。另外,唯品倉未來還會與批發(fā)市場等線下場景機構合作,從線下獲取小B客群流量。10年來都專注于特賣領域的唯品會,迄今為止已與6000家國內外知名品牌達成長期合作。但從唯品倉平臺的供應鏈來看,當前只有25家品牌商的產(chǎn)品在售,其中以紅蜻蜓、真維斯、柏雅圖、勁霸等中國品牌居多,阿迪達斯、耐克等國外品牌數(shù)量較少。事實上,唯品倉App上線至今剛好滿一周,基本是按照每天8~12個品牌的速度來上新,同時促銷結束的品牌也會即時下線,因而App端的品牌數(shù)量基本維持在幾十家左右。黃紅英告訴36氪,按唯品倉項目的計劃,從9月15日開始,唯品倉品牌上新的頻率將會達到每日20個。至于國內外品牌數(shù)量的占比問題,唯品倉將依據(jù)代購的需求來進行動態(tài)調整和拓展,未來依舊計劃以中國品牌為主,將比例維持在75%上下,國外品牌占比為25%。從貨物來源看,唯品倉上在售的商品一方面來自合作品牌方提供的庫存和尾貨,一方面還有唯品會自營的買斷庫存。唯品倉與品牌商的合作亦可分為兩種形式:直接與唯品倉合作的品牌,由品牌方發(fā)貨;已經(jīng)進入唯品會平臺寄售、在唯品會倉庫中存放的尾貨商品,由唯品倉發(fā)貨。唯品倉將社交作為交易鏈的關鍵一環(huán)。下單進貨前,小B需先將商品信息轉發(fā)到微信群或朋友圈,獲得一定訂單后再從唯品倉下單。但這個過程會產(chǎn)生一個矛盾:如果貨物經(jīng)歷“唯品倉——小B——買家”這樣一個流程,會使得物流時長被拉長一倍;如果直接將貨品寄送給買家,小B又可能暴露自己貨源渠道。唯品倉的解決方案是,無論是由唯品倉、品牌商直發(fā),還是經(jīng)由小B端二次分發(fā),都不在物流快遞單和包裝上顯示唯品會和唯品倉的相關信息。包括箱子中的空氣墊等固定填充物,都會使用另外一套物料,整個內外包裝只顯示品牌商品信息。商品存在質量問題需退貨時,都會退回唯品倉或品牌商的倉庫。小B在平臺上獲取退貨地址后,將倉庫地址提供給C端買家即可,地址也不會顯示唯品倉的相關信息。唯品倉的下一步8月14日,唯品會發(fā)布2018年第二季度財報后,唯品會董事長兼CEO沈亞在電話會議中提到,唯品會做唯品倉是因為很多App都在做,但相比之下,唯品會最專業(yè)、和品牌接觸最密切,因而相信自己能很快拿下這塊市場。事實上,愛庫存、好衣庫,以及阿里巴巴的1688批發(fā)網(wǎng),已經(jīng)先唯品會一步,做了許久銷售庫存的生意,這其中的愛庫存和好衣庫,甚至都具備了社交電商屬性。作為后來者的唯品倉,要靠什么來切下市場老玩家的一塊蛋糕?黃紅英表示,唯品會與6000+國內外知名品牌合作,也使得唯品倉的貨品在保證正品貨源的同時,擁有絕對的價格優(yōu)勢。盡管當前唯品倉的商品品類以服裝、鞋包為主,但根據(jù)調研反饋結果,用戶對美妝、母嬰、家居家紡這幾類有很大的需求趨勢,這是唯品會的優(yōu)勢品類,也將是今后唯品倉為小B供貨的重要品類。唯品倉將自己的用戶定義為包含專業(yè)代購、微商和中小型批發(fā)商等在內的小B客群。對于36氪“用戶是否會從小B向大B轉移”的疑問,黃紅英解釋稱,大B與小B其實沒有絕對的定義。從唯品會的經(jīng)驗來看,小B月銷售額為3~5萬,大B月銷售額超過50萬,還有一些超大B月銷售額甚至可以達到500~1000萬。上線一周內,就有不少大B用戶同唯品倉聯(lián)系,其中有的客戶月進貨額可以達到1000~2000萬?;诖?,唯品倉會根據(jù)大B的貨品需求,提供更加針對性的服務。未來,唯品倉頁面也會開發(fā)一個專門面向大B的標簽入口。值得注意的是,唯品倉App上線后,36氪曾下過一個判斷:未來唯品倉的用戶將不僅限于小B端客群,還包括大量喜歡囤貨的個人買家。對此黃紅英表示,C端用戶不會成為唯品倉的種子用戶,唯品倉是為專業(yè)的代購和批發(fā)商服務的,平臺具有一定的門檻。“用戶一個月要買滿2000元才能成為會員,享受一些購買優(yōu)惠政策,這主要也是為了保護小B客群的利益?!辈贿^在消費升級的大趨勢下,一個月消費滿2000元,對個人買家來說似乎算不上太高的門檻,尤其是服飾穿戴這類消費頻次較高的商品。隨著C端用戶的增加,小B客群在供貨渠道上似乎不再具有優(yōu)勢。在黃紅英看來,小B客群和C端用戶需求不同,小B對貨品進行分發(fā),C端用戶是最終的消費者。如果有用戶組團進行購買,其實也形成了小B代購行為。社交電商的未來社交電商化身成為一股強勁的龍卷風,刮向了整個電商圈。唯品會先后推出唯享客、云品倉、唯品倉三個項目,作為其在社交電商領域的三個重要嘗試:唯享客誕生最早,2015年起步,基于唯品會主站,通過傭金返現(xiàn)激勵終端消費者的分享,以此來分發(fā)貨品、獲取流量;云品倉是唯品會今年重要的內部創(chuàng)業(yè)項目,是依托唯品會的好貨、供應鏈、物流倉儲等一系列資源搭建的獨立平臺,號召寶媽、學生等兼職代購人群開設自己的小店,利用社交和人脈關系進行貨品的推薦分發(fā);剛剛上線一周的唯品倉,則是基于S2B2C模式的專業(yè)代購批發(fā)平臺?!吧缃浑娚淌俏ㄆ窌麄€公司業(yè)務轉型的重要一環(huán),不論在2B還是2C的項目中,唯品會都將嘗試在平臺推出激勵裂變的社交玩法。”黃紅英如是表示。但業(yè)內有觀點認為,社交電商其實是一個偽概念,社交只是入口,和零售并無關系,不能成為一種特定的商業(yè)模式,亦不具有排他性。對此黃紅英表示,唯品會一直在探索如何充分發(fā)揮社交的力量。社交電商沒有改變零售的本質,但它是一種新的形態(tài),就像曾經(jīng)的線下店和貨架電商一樣。商品要觸達消費者,有多種多樣的渠道形態(tài),社交電商是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式,未來可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。2017年11月,騰訊、京東入股唯品會,三方開啟了正式合作。從那以后,唯品會便開始利用微信生態(tài)中的社交能力,開始了社交電商領域的探索?!盎ヂ?lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡是一個非常開放的形態(tài)。騰訊入股唯品會后,雙方已在各個層面推進深度合作,未來微信生態(tài)的流量,也將幫助唯品倉實現(xiàn)用戶的裂變式增長?!鄙缃浑娚桃粋€無法規(guī)避的痛點是,過于依賴其他平臺導量,尤其是微信生態(tài),流量成本已愈發(fā)昂貴。以拼多多為例,流量成本已經(jīng)從最初的11元暴漲至近50元,這部分成本最終會轉嫁到商品品質層面。騰訊是否會持續(xù)不斷地向唯品倉進行流量傾斜呢?黃紅英告訴36氪,唯品倉是面向小B客群的平臺,獲客模式不同于C端電商平臺。小B客群關注的是貨品質量以及貨品分發(fā)的利潤,對于唯品倉來說,流量主要還是取決于平臺自身貨品的吸引力。
一起惠2018-08-22 11:03:50585 次