6月9日消息，剛獲得60億元的融資后，“錢包鼓了”的同程旅游便宣布，將投入1億元用于郵輪業(yè)務(wù)的市場推廣和用戶體驗(yàn)的提升，同時為了回饋廣大新老用戶，還將推出一系列優(yōu)惠活動，讓利用戶。據(jù)悉，此次同程旅游投入的1億元將用在新老會員優(yōu)惠、郵輪新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、與郵輪公司合作三個方面。同程旅游副總裁壽曉淵透露，在新老會員優(yōu)惠方面，“同程將邀請他們體驗(yàn)豪華郵輪的魅力”；而在與郵輪公司合作方面，同程旅游已經(jīng)和歌詩達(dá)、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司展開合作。據(jù)了解到，2015年上半年，同程旅游郵輪業(yè)務(wù)的收客量超過8萬人，同比增長了5倍，超過2014年全年的量。據(jù)同程旅游郵輪事業(yè)部CEO王凱介紹，“這一業(yè)績的取得主要得益于郵輪業(yè)務(wù)持續(xù)的產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新以及在休閑旅游市場的良好布局?！贝送猓瑥钠涔倬W(wǎng)上看到，目前同程旅游已針對家庭親子、銀發(fā)族等細(xì)分市場推出了系列郵輪旅游產(chǎn)品。據(jù)悉，今年上半年，韓國出現(xiàn)的MERS病毒，使得整個韓國陷入了恐慌，中國入韓旅游人數(shù)銳減。對此，壽曉淵表示，目前郵輪行業(yè)面臨的已不是MERS引起的問題，而是代理商及游客的信心問題和因?yàn)槟康牡赜邢薅鴰淼漠a(chǎn)品雷同問題?！叭绾翁嵴襦]輪行業(yè)從業(yè)者和游客的信心成為目前讓中國豪華郵輪業(yè)快速復(fù)蘇的關(guān)鍵?！眽蹠詼Y如此分析到。壽曉淵稱，同程此時投入的1億巨資將會極大地提振市場信心。數(shù)據(jù)表明，2014年中國大陸的郵輪出游人數(shù)為69.73萬人，占整個亞洲市場的一半左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，2015年中國郵輪市場的出游人數(shù)將突破100萬人，到2017年極有可能達(dá)到200萬人。此外有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，2030年前后中國將成為僅次于美國的全球第二大郵輪旅游市場。

7月9日消息，面對電商的沖擊，傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛加速020布局，繼銀泰、步步高、友阿等之后，起源于西安的知名零售企業(yè)“世紀(jì)金花”也加入了探索020的隊(duì)伍。日前，世紀(jì)金花對外發(fā)布了其在O2O領(lǐng)域的最新成果——G98平臺2.0版本。據(jù)悉，G98平臺2.0版本主要有資訊、線上導(dǎo)航、在線購物三大版塊。其中資訊版塊匯集世紀(jì)金花所有門店的活動資訊、潮流信息、時尚讀本；線上導(dǎo)航版塊主要提供其他百貨導(dǎo)航服務(wù)，為西安7家百貨與20家超市提供線上導(dǎo)航服務(wù)。此外，作為G98服務(wù)平臺的重要載體,世紀(jì)金花移動客戶端2.0版也在近日成功上線。了解到，該版本W(wǎng)EB與WAP網(wǎng)上商城公測期間共計(jì)招募會員15萬。世紀(jì)金花方面表示，新版本將應(yīng)用公司電子商務(wù)、移動互聯(lián)及大數(shù)據(jù)等數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)，整合實(shí)體門店、移動電商、異業(yè)聯(lián)盟等品牌及供應(yīng)商資源，為顧客提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。“未來的G98全渠道智慧服務(wù)平臺，將在商業(yè)服務(wù)、文化服務(wù)、公共服務(wù)方面積極探索?！笔兰o(jì)金花方面透露。資料顯示，世紀(jì)金花股份有限公司1998年5月成立于中國西安，旗下?lián)碛邪儇浀?、購物中心、超市、專業(yè)店等多種業(yè)態(tài)，現(xiàn)今在西安、銀川、烏魯木齊等西北多市有多個購物中心和宜品生活超市。G98平臺智慧服務(wù)平臺是由世紀(jì)金花聯(lián)合SAP與德勤咨詢自去年10月聯(lián)合搭建的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了SAPCRM會員管理系統(tǒng)的成功升級切換，打通線上線下會員管理體系。

7月6日消息，距離順豐正式邁出國門已過去一年的時間，今日，順豐國際電商事業(yè)部副總裁李清望回顧了過去一年順豐在國際物流上取得的進(jìn)展，并透露了未來順豐國際化的最新戰(zhàn)略。據(jù)了解，順豐國際電商事業(yè)部成立于2014年7月1日，主要負(fù)責(zé)順豐的國際業(yè)務(wù)。李清望介紹，事業(yè)部成立一年的時間內(nèi)，已經(jīng)主導(dǎo)推出了十幾款產(chǎn)品，涉及進(jìn)口和出口、物流和倉儲。在傳統(tǒng)商業(yè)速遞和郵政服務(wù)的外，順豐針對跨境電商推出了多款具備自主創(chuàng)新服務(wù)的產(chǎn)品。此外，李清望還透露了未來順豐國際化的最新戰(zhàn)略。他表示，一方面，順豐要實(shí)現(xiàn)自身的全球化，通過重資產(chǎn)投入，以物流業(yè)務(wù)為主，構(gòu)建順豐的國際倉網(wǎng)。李清望解釋到，順豐的全球化包含產(chǎn)品全球化和網(wǎng)絡(luò)全球化兩方面。產(chǎn)品全球化方面，目前順豐的直發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)可以覆蓋全球241個國家，并將從三個層面發(fā)力?？蛻魧印@取、掌控交易的兩端，一端是商家，一端是消費(fèi)者，抓住兩端的精準(zhǔn)用戶；流向?qū)印灾袊鵀閳A點(diǎn)的進(jìn)出口服務(wù)；產(chǎn)品層——重輕結(jié)合，重是指物流倉網(wǎng)重資產(chǎn)投入，輕是指整合服務(wù)資源。網(wǎng)絡(luò)全球化方面，順豐將通過建立20個全球倉網(wǎng)，來覆蓋4個主要目標(biāo)市場。北美海外倉，將布局在美東、美西和加拿大；歐洲海外倉，除了英國4個倉外，還會布局在德國、法國、意大利和西班牙，此外還將在俄羅斯和澳大利亞建倉。而在實(shí)現(xiàn)順豐全球化的同時，另一方面，順豐國際業(yè)務(wù)本身也要實(shí)現(xiàn)升級，由順豐物流轉(zhuǎn)變成順豐服務(wù)，目標(biāo)是建設(shè)自有的生態(tài)鏈。

鐵打的營盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報(bào)道了京東在一個月內(nèi)，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時，也盯上了寶潔（P&G）中國公司。7月1日，京東對外公布了新高管任命消息，前寶潔中國區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負(fù)責(zé)京東商城市場部工作。而原京東商城市場部負(fù)責(zé)人、京東集團(tuán)副總裁徐雷將全面負(fù)責(zé)京東商城無線業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負(fù)責(zé)京東市場工作了。當(dāng)然，這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負(fù)責(zé)管理京東商城市場營銷部門。2013年1月初，京東商城啟動高管輪崗輪訓(xùn)制度，程峻怡調(diào)任POP開放平臺部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號店”，出任營銷副總裁。公開資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國個人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負(fù)責(zé)人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國出任營銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團(tuán)，出任集團(tuán)市場部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢”及“奧運(yùn)營銷”等系列營銷攻勢。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標(biāo)人員，在中央電視臺黃金資源廣告招標(biāo)競購大會上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)。但程峻怡工作風(fēng)格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營銷風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強(qiáng)東的理念相悖。劉強(qiáng)東說過“京東沒有廣告投放計(jì)劃，京東練的是內(nèi)功”。2011上半年劉強(qiáng)東和搜索引擎、導(dǎo)航網(wǎng)站翻臉，稱“將2011年度廣告費(fèi)用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長點(diǎn)。僅接著，2012年底，京東爆出內(nèi)部腐敗問題，劉強(qiáng)東開始注重內(nèi)部管理問題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調(diào)任程峻怡為POP開放平臺部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺業(yè)績并無起色，沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對傳統(tǒng)零售及品牌營銷的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的能力或讓人存疑。或許熊青云已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，在她《寫給寶潔團(tuán)隊(duì)的告別信》中表示：當(dāng)我們抬頭看天時，一定要保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心，虛懷若谷，求知若渴,這對于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習(xí)的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠(yuǎn)。盡管熊青云沒有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對自己對互聯(lián)網(wǎng)用戶及互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些思考：消費(fèi)者至上，化繁為簡。這是一個最好的時代，獲取信息的方式越來越容易；這也是一個最壞的時代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費(fèi)者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時間越來越碎片化，我們越來越不可能“解決所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個維度上，化繁為簡。而這個最核心的維度就是消費(fèi)者至上。最簡單易懂的品牌定位，讓消費(fèi)者過目不忘；最方便誘人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅滿足消費(fèi)者的功能需求，更超越他的使用體驗(yàn)，令他愛不釋手；簡潔清晰的產(chǎn)品線，讓消費(fèi)者時刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費(fèi)者為核心決定策略，制訂計(jì)劃，考核業(yè)績，而不是被復(fù)雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡，我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內(nèi)心的直覺。市場營銷本就是一門復(fù)雜的學(xué)科，它是數(shù)據(jù)與直覺、科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數(shù)據(jù)導(dǎo)向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數(shù)據(jù)，更是讓大家對分析與利用數(shù)據(jù)比任何時候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術(shù)層面上，數(shù)據(jù)非常有用，可以幫助我們更加精準(zhǔn)的分析消費(fèi)者，找到并影響他們的購買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費(fèi)者的滿意度和投資回報(bào)率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個卓越的市場人的直覺同樣可貴。因?yàn)樗麄兊闹庇X能讓公司看到數(shù)據(jù)看不到的東西——那些深藏在消費(fèi)者心里的東西。例如：品牌的定位（是應(yīng)該聚焦在一個訴求還是更多），品牌/產(chǎn)品的命名，一個品類到底需要多少個品牌才能獲取最大市場份額等等。對于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應(yīng)該更多地結(jié)合數(shù)據(jù)和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動的不僅是消費(fèi)者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個顛覆的時代，你不顛覆自己，別人就顛覆你?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時代過渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等頂層設(shè)計(jì)，都在以顛覆性的思維重塑整個經(jīng)濟(jì)和社會結(jié)構(gòu)。和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當(dāng)我們面對今天越來越年輕化的消費(fèi)者、特別是其中很多消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無償?shù)男麄骱屯茝V。看樣子，熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”，劉強(qiáng)東為何“獨(dú)愛”寶潔？要知道劉強(qiáng)東曾對沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌稀?，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達(dá)劉強(qiáng)東對山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習(xí)的，或許劉強(qiáng)東也不例外?；⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了什么？》一文中有詳細(xì)介紹。當(dāng)然，京東作為一個上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強(qiáng)東用人傾向的探討，或許在這個過程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時，還公布了另一道人事調(diào)任消息：京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉(zhuǎn)而擔(dān)任京東國際品牌招商首席代表。京東集團(tuán)副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場部負(fù)責(zé)人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺部，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項(xiàng)目加入京東。據(jù)報(bào)道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團(tuán)，擔(dān)任拍拍運(yùn)營副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍，京東拍拍或?qū)⑼葡蜉浾摰娘L(fēng)口浪尖。

6月30日電6月30日，百度糯米正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢信號。李彥宏表示，移動時代，百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺，近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內(nèi)，百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元，進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)，使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購平臺用戶忠誠度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競爭三大硬傷，百度糯米“會員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū)，幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示，而是對接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供了更高的自由度。基于“會員+”系統(tǒng)，百度將聯(lián)合商戶，開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動成為VIP會員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺整體的用戶粘性。對商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購模式下，用戶主要是價格敏感型消費(fèi)，對商家的忠誠度非常低，久而久之，商家離用戶越來越遠(yuǎn)。同時，由于商家在團(tuán)購用戶上獲得的利潤更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購用戶，使團(tuán)購用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán)，商家和平臺互相羈絆、爭利博弈，平臺進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過“會員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵下，將通過自身力量主動推廣“會員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個重點(diǎn)品類，逐步試水“會員+”戰(zhàn)略，推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲值卡后，僅一家店內(nèi)試運(yùn)營四個月內(nèi)就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示，“相比以往團(tuán)購只帶來單次消費(fèi)的弊端，百度糯米儲值卡將普通團(tuán)購用戶變了經(jīng)常來消費(fèi)的老用戶，給我們帶來了大量的線上會員?！痹诖饲暗摹拔逡恍￠L假”期間，百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會員卡，迅速售罄。星美院線總裁趙健表示，百度糯米聯(lián)名會員卡，改變了電影在線選座市場的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端，幫助院線真正發(fā)展了電影會員，又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響，百度糯米預(yù)計(jì)，按銷售收入計(jì)算，百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場坐二望一的位置。3年200億的巨大投入，彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心，而百度糯米首創(chuàng)的“會員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺三方利益協(xié)同，是一種充分符合O2O場景模式和未來趨勢的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為，隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢，百度糯米將高速增長，對當(dāng)前生活服務(wù)市場格局形成巨大沖擊和顛覆。

近期，跨境電商成為最火爆的話題。不僅消費(fèi)者為之瘋狂，甚至連蘇寧云商董事長張近東也為之停不下腳步。6月28日，有大陸消費(fèi)者在香港門店意外“邂逅”張近東，而一周前的端午，在日本樂購仕買馬桶蓋的大陸消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)了他的身影。對此，張近東表示，要讓國人足不出戶，以平價享受海外的優(yōu)質(zhì)商品，而且保證正品行貨。有網(wǎng)友驚嘆“張近東為了跨境電商，真是拼了！”剛考察完日本就奔赴中國香港張近東為跨境電商“蠻拼的”有關(guān)注蘇寧云商的投資者表示，其實(shí)，張近東今年“真是蠻拼的”。在4月底投資者交流會上，當(dāng)他聽張近東說要在全國跑馬拉松，親自走遍所有大區(qū)推動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時，他還不太敢信。而按現(xiàn)在的節(jié)奏，張近東督戰(zhàn)大區(qū)的腳步“根本停不下來”。就在赴香港前兩天，他還接連跑了長春、沈陽、大連三個大區(qū)，至今已走遍26個大區(qū)。從張近東的腳步看，跨境電商很可能已成為他關(guān)注的重點(diǎn)方向?？疾烊毡緞偼辏陀直几爸袊愀郏芯W(wǎng)友甚至猜測，張近東下一站是不是就是美國、韓國了，因?yàn)樘K寧易購美國館、韓國館也早已開館，期待在這兩地“偶遇”。一天賣空41個集裝箱蘇寧易購香港館一路看漲依托蘇寧在香港的零售平臺，蘇寧易購香港館銷售一路看漲。愚人節(jié)促銷當(dāng)天一天賣空了41個集裝箱；7月1日，為滿足用戶對海外購物的龐大需求，新一輪五折活動一觸即發(fā)?！跋愀郯l(fā)展跨境電商有天然優(yōu)勢，蘇寧香港要面向海外尤其是東南亞市場，進(jìn)一步拓展品類，進(jìn)一步完善海外采購平臺，打通跨境購物全流程。”張近東在香港巡視時這樣說。在蘇寧香港門店，琳瑯滿目的3C數(shù)碼產(chǎn)品讓張近東數(shù)次駐足；而在蘇寧易購香港館，除了3C數(shù)碼以外，奶粉、紙尿褲甚至是奢侈品都占據(jù)了很重要的位置。這得益于香港蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和蘇寧強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析能力。實(shí)現(xiàn)香港跨境“急速達(dá)”，最快3天就能送達(dá)用戶手中，這得益于蘇寧通過設(shè)立在廣州的保稅倉。用戶下單購買自營香港商品之后，蘇寧會通過廣州保稅倉出貨，并通過蘇寧在國內(nèi)強(qiáng)大的自有物流體系送到用戶手中。目前蘇寧還通過杭州、寧波、蘇州等地保稅倉，構(gòu)建了完整的跨境物流體系。將發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢開拓跨境電商前進(jìn)基地香港是蘇寧面向東南亞的前沿，未來香港不僅是連接內(nèi)地市場的橋頭堡，更是拓展海外市場，開拓跨境電商的前進(jìn)基地。有媒體探訪后說，蘇寧在香港的門店客流量較大，3C產(chǎn)品的種類十分豐富，整個店面的風(fēng)格凸顯互聯(lián)網(wǎng)化和年輕化。雖然2014年香港家電零售市場較2013年同比下滑9%，但蘇寧卻在香港實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，全年銷售總額增長15%，市場份額占比22%。此次在香港，張近東明確指示，在大力發(fā)展跨境電商的同時，“線下強(qiáng)化現(xiàn)有品類供應(yīng)鏈建設(shè)，拓展新品類，2015年增幅要再創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)120億港幣銷售目標(biāo)?！睋?jù)了解，目前蘇寧在香港共有28家門店，遍布旺角、尖沙咀，未來還將圍繞兩條路線重點(diǎn)布局，一條集中于著名購物中心，一條圍繞本港居民消費(fèi)的社區(qū)商圈布點(diǎn)，橫縱連貫，全年將新開門店8-9家。這與香港的零售環(huán)境有很大的關(guān)系。分析人士指出，如果在香港發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售，必須走線上線下結(jié)合的道路，蘇寧有天然優(yōu)勢，其O2O模式將為香港低迷的零售業(yè)找到了全新的突破口。

便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。CNSPHOTO提供“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)裹挾而來的颶風(fēng)，打破了時間、地域的限制，帶來了零售業(yè)的第三波革命，讓傳統(tǒng)零售行業(yè)的寒顫到現(xiàn)在都還沒有任何緩和的趨勢。但是也并非所有的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)都萎靡不振,在傳統(tǒng)百貨與購物中心增長緩慢的情況下“小而美”的便利店卻逆勢增長，成為眾人期待的下一個風(fēng)口。2014年中國連鎖百強(qiáng)公告顯示，全國排名前55家的便利店門店數(shù)增長7.8%，企業(yè)銷售額增長17.7%，銷售增幅在各業(yè)態(tài)中最高。但是，高增長的背后卻并非是高盈利，相反與之相隨的則是虧損。即使有著良好的購物體驗(yàn)的7-11也難逃虧損的命運(yùn)。一邊擴(kuò)張一邊虧損，國內(nèi)便利店行業(yè)就是陷入了這樣一個怪圈。便利店邊擴(kuò)張邊虧損7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。便利店作為惟一一個增速保持兩位數(shù)的零售業(yè)實(shí)體業(yè)態(tài)，顯示出了強(qiáng)勁的增長勢頭，一時間風(fēng)頭無兩，一個時期來眾多資本紛紛涌入便利店市場。近日上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟對外宣布今年要將門店數(shù)量從380家擴(kuò)展到500家，未來2到3年間擴(kuò)展到1000家，到2020年要實(shí)現(xiàn)開1萬家便利店的目標(biāo)。本土的全時便利店也提出要在2015年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開張1000家門店，特許加盟店實(shí)現(xiàn)500家的目標(biāo)。除了傳統(tǒng)的便利店企業(yè)，處于轉(zhuǎn)型期的超市、大賣場也瞄準(zhǔn)了便利店市場，物美商業(yè)在2014年開始對便利店進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)“個人的即刻消費(fèi)”。家樂福推出“CarrefourEasy”便利店模式，聲稱未來首先要在上海和其他一線城市擴(kuò)張便利店，之后在全國推廣。步步高(002251)方面也表示，2015年將達(dá)到1萬家便利店，2020年前則爭取達(dá)到10萬家。以上企業(yè)的動態(tài)，充分表明了便利店的熱度。然而令人意想不到的是，風(fēng)光無限背后的現(xiàn)實(shí)是很多便利店的發(fā)展是一邊擴(kuò)張一邊虧損。王府井(600859)在2014年度報(bào)告中曾提道，王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份，且此部分持股2014年度給王府井帶來259.1萬元虧損。若以此計(jì)算，7-11去年在華虧損達(dá)1036.4萬元。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會便利店委員會主任王洪濤指出，虧損擴(kuò)張是企業(yè)的一種戰(zhàn)略考慮，便利店業(yè)態(tài)是小型門店，單店很難成氣候，必須要達(dá)到一定規(guī)模以后才會帶來整個供應(yīng)鏈上管理成本的降低?；蛟S正是基于規(guī)模攤薄成本的考慮，各大零售企業(yè)才不顧行業(yè)虧損狀況，而加速擴(kuò)張。尋求新業(yè)務(wù)增加盈利點(diǎn)便利店在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。事實(shí)上，導(dǎo)致便利店虧損的原因是多方面的。近日中國商報(bào)記者走訪了北京幾家社區(qū)、寫字樓的便利店。五道口商圈附近的一家便利店負(fù)責(zé)人向記者透露，現(xiàn)在每天的銷售壓力非常大，房屋的租金一直在上漲，與幾年前相比租金上漲了近50%。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，高昂的租金成本已經(jīng)成為目前便利店擴(kuò)張的最大阻力。破解租金難題，國外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解，日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴(kuò)張形成規(guī)模效應(yīng)，占據(jù)便利店市場，實(shí)現(xiàn)盈利累積，未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗(yàn)來看，國內(nèi)的加盟店銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于直營店，而且羅森、7-11等便利店老總都曾對外表示“在中國擴(kuò)張便利店的最大痛點(diǎn)是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。對此，王洪濤表示，從現(xiàn)在的大環(huán)境來看，中國不具備加盟條件，首先，國人對待加盟的意識淡薄，加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對總部管理理念不認(rèn)同的情況;其次，國內(nèi)商品的分銷體系有漏洞，導(dǎo)致不同渠道的進(jìn)貨價格不一致，從而失去加盟優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，特許加盟可能是解決未來中國300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟，能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū)，具有位置和關(guān)系優(yōu)勢，而且建立在中國傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強(qiáng)。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件，在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實(shí)的困境來看，依賴加盟進(jìn)行便利店擴(kuò)張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。另外王洪濤認(rèn)為，除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導(dǎo)致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外，還有內(nèi)在的原因，即目前國內(nèi)的便利店在經(jīng)營管理上存在問題，與國外有很多差距。這就需要便利店管理者在經(jīng)營管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進(jìn)行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長賴陽表示，國內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線，在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運(yùn)作的影子，本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看，目前大部分的便利店還處在模仿階段，并沒有自身特色。當(dāng)然，一些便利店也認(rèn)識到了這個問題，也在積極地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示，這將是未來的一種趨勢，有利于便利店平臺的高效利用，可以很好地承擔(dān)其他業(yè)態(tài)的服務(wù)，但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實(shí)現(xiàn)的服務(wù)，以差異化的服務(wù)來吸引消費(fèi)者。O2O探索面臨挑戰(zhàn)O2O更多是一個噱頭。而在目前，便利店擴(kuò)張遇到的困難遠(yuǎn)不止如此。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O，建設(shè)網(wǎng)購平臺，通過線上渠道尋找新的盈利點(diǎn)，這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖(002697)在推進(jìn)O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期，高毛利產(chǎn)品拓展緩慢，費(fèi)用上漲過快等問題;全時便利店推出的“全時匯”線上訂單一個月下來有時接近為零……線上與線下結(jié)合，對于便利店來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡，便利店線上渠道的打造也將很困難。當(dāng)然，目前已有很多便利店與電商平臺進(jìn)行合作，借助成熟的平臺來拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合，國內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對此王洪濤表示，“目前整個零售業(yè)都在做O2O，但更多的還是停留在營銷層面，不僅僅是便利店，包括大賣場、百貨，各個業(yè)態(tài)都在摸索階段，并沒有找到一個真正好的模式。O2O更多是一個噱頭，如何從各個觸點(diǎn)跟消費(fèi)者接觸，讓消費(fèi)者更多地購買產(chǎn)品才是根本?！弊饨痣y題、經(jīng)營管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場處在一片盲目擴(kuò)張、自相殘殺的亂局中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時存在。找到自己的風(fēng)口，便利店企業(yè)在規(guī)劃市場版圖時亟須判斷清楚。

6月24日消息，生活服務(wù)O2O平臺美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬美元天使輪融資，投資方來自海外和國內(nèi)兩個市場。值得一提的是，該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線，今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺，創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堪稱豪華，共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人，其中大部分來自阿里五年以上中高級管理層及一線骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波，是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。唐永波告訴億歐網(wǎng)，他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂業(yè)”。針對服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺，是完全針對個人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺，通過撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需，解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿足消費(fèi)者的需求的同時，為服務(wù)者提供個人創(chuàng)業(yè)平臺。S2C平臺概念的提出，也是對當(dāng)下大火的上門服務(wù)的詮釋和補(bǔ)充：一、與B2C電商時代實(shí)物交易盛行規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化不同；S2C模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)必須以人為本、無法標(biāo)準(zhǔn)化。首先，目前在生活服務(wù)市場，都是以垂直O(jiān)2O的形式切入，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補(bǔ)。即便如此也未完全激活市場需求：①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶使用時間偏短；②市場上服務(wù)品類比較單一；③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢；④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次，很多人希望通過一技之長改善自己的生活狀態(tài)，卻苦于無從下手，因此需要一個面向個人服務(wù)者的平臺，加入這個平臺的用戶可以利用碎片化時間彼此以不同的方式（技能或服務(wù)）付出和受益，同時這個交互過程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過程。二、上門服務(wù)只是契約買賣的其中一種表現(xiàn)形式，只占生活服務(wù)O2O市場非常小的市場份額；美噠針對個人服務(wù)者的S2C平臺橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)，不受地域限制。從切口而言，生活服務(wù)平臺可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，遵循漏斗理論，覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺，通過連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者，將是一個巨大的風(fēng)口。接入各類生活服務(wù)的O2O平臺在資本的推動下，一夜之間，各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目集中爆發(fā)，餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等，滲透到人們的日常生活的每一個環(huán)節(jié)?；趯χ袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢的分析，唐永波認(rèn)為，現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺的白熱化競爭像極了2010年左右的團(tuán)購大戰(zhàn)，用戶不可能在移動端裝入數(shù)百個不同類型的APP，最終勢必會產(chǎn)生一個生活服務(wù)類O2O平臺。一、58趕集合并，是分類信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束，亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開局。58和趕集屬于信息分類平臺，是作為一種線上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線下門店引流。二、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的商業(yè)模式幾乎接近，在酒店預(yù)訂、餐飲，電影、婚慶等領(lǐng)域競爭白日化，處于燒錢階段。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評代表的團(tuán)購那個時代同樣是作為標(biāo)準(zhǔn)化的渠道實(shí)現(xiàn)線下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧，已然形成燎原之勢的情況下，需要一個O2O平臺作為各類非標(biāo)準(zhǔn)化的入口，線上連接供給與需求，線下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司，每月都有超過5家以上的融資消息，接下來生活服務(wù)市場的垂直創(chuàng)業(yè)平臺還會像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺Uber，已經(jīng)將共享經(jīng)濟(jì)在移動端的營運(yùn)商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致；美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻(xiàn)不是使上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)榉?wù)本質(zhì)上是不能標(biāo)準(zhǔn)化的，而是使得尋遍北京城的線下美甲店可能找不到美甲師，因?yàn)檫@些美甲師都去線上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段，從用戶服務(wù)需求角度而言，最終勢必會產(chǎn)生一個作為入口的生活服務(wù)O2O平臺。以人為中心，打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動作，美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得海內(nèi)外投資者的青睞，億歐網(wǎng)從唐永波處了解，主要有以下幾點(diǎn)原因：一、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)成員中不僅大多數(shù)來自阿里五年以上中高級管理層及一線骨干，同時還有些創(chuàng)業(yè)成員來自美國硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等機(jī)構(gòu)。這個13人的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有行業(yè)操盤經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過團(tuán)購大戰(zhàn)，對生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢有清晰的認(rèn)識；與此同時，核心團(tuán)隊(duì)成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強(qiáng)的在線化能力。據(jù)知名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年四季度，中國智能手機(jī)出貨量為1.075億部。在PC時代，在網(wǎng)上開店需要商品或服務(wù)提供者全職投入；而在移動互聯(lián)時代，時間被嚴(yán)重碎片化，服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時間的需求，催生生活服務(wù)O2O平臺。三、明顯的去渠道化趨勢。各類班、店、院都會被弱化，線下服務(wù)門店地位下降。共享經(jīng)濟(jì)的普及與流行，使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變，主動營銷變得更受歡迎，未來可能不需要線下門店對服務(wù)質(zhì)量背書。在日本，生活服務(wù)類線下門店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場的認(rèn)可。雖然O2O風(fēng)口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳，但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得數(shù)百萬美元天使投資，唐永波對億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中，表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著李克強(qiáng)總理開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”，全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大時代，如何把有閑暇時間并有一技之長的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來一定是未來的風(fēng)口之一。移動互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)特征，使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問題。

互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易，世界呼吁一種全新的全球化思考，中小企業(yè)應(yīng)抓住未來20年新一輪全球化浪潮帶來的機(jī)遇，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云21日接受新華社記者專訪時如是說。馬云日前參加了享有俄羅斯“達(dá)沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟(jì)論壇。論壇結(jié)束后，他在莫斯科接受專訪，對中小企業(yè)把握新一輪全球化機(jī)遇、阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)發(fā)展、中國政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機(jī)遇呼吁新思考馬云接受專訪時表示，世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則，更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進(jìn)各國中小企業(yè)交流，讓中小企業(yè)能夠把握未來20年的發(fā)展機(jī)遇，讓他們能夠“全球買”“全球賣”，讓消費(fèi)者有更多選擇?！?0年前，你無法想象俄羅斯人可以從中國小城市買到商品，或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個世界觸手可及，”馬云說。馬云在出席圣彼得堡國際經(jīng)濟(jì)論壇框架下的“與杰出人物對話”特別活動時，發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù)：商業(yè)和貿(mào)易新時代》的主題演講。他在演講中表示，未來20年，全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè)，所以應(yīng)當(dāng)建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機(jī)構(gòu)。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示，俄羅斯是一個不可忽視的巨大市場，應(yīng)該有長遠(yuǎn)的發(fā)展思考。現(xiàn)在俄經(jīng)濟(jì)遇到挑戰(zhàn)，外國企業(yè)的到來將為其經(jīng)濟(jì)注入活力，此時進(jìn)入俄羅斯市場會大受歡迎。阿里巴巴準(zhǔn)備加大對俄人才、技術(shù)投入。作為中國企業(yè)家代表，馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會見。馬云還分別會見了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟(jì)發(fā)展部長烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示，阿里巴巴擴(kuò)大在俄業(yè)務(wù)的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個平臺向中國乃至全球客戶供應(yīng)商品的巨大機(jī)遇。中國政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專訪時還談到，中國國務(wù)院近期出臺的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)“鼓舞人心”。他說：“我覺得中國政府在這里表明了一個強(qiáng)烈的態(tài)度，這是對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個非常好的具體支持措施?！瘪R云表示，這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快，海關(guān)、檢疫檢驗(yàn)、工商等部門都給予了大量支持，但此前并沒有形成國家層面的戰(zhàn)略，這次國務(wù)院發(fā)布的文件“對‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合，或?qū)砭薮蟀l(fā)展機(jī)遇，因?yàn)槲磥砩虡I(yè)會以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式，它會讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。堅(jiān)決打假推動電商健康發(fā)展阿里巴巴集團(tuán)擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注，這也事關(guān)電商平臺健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進(jìn)程的發(fā)展大計(jì)。馬云表示，阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍，多項(xiàng)措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時間。他說，2010年以來，阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強(qiáng)。現(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假，另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者，運(yùn)用新型數(shù)據(jù)技術(shù)，目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方，還能追蹤到假貨制造方，同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時退貨機(jī)制，售假情況正得到非常好的控制。

蘑菇街成立于2011年2月份，現(xiàn)有員工數(shù)200人，平均每月有用戶在蘑菇街消費(fèi)1.2億元。蘑菇街它是以時尚女性為主要用戶，為愛美的姑娘們提供最時尚的飾品、最時尚的服裝、最時尚的鞋子和箱包等商品。蘑菇街還先后獲得了最佳創(chuàng)業(yè)公司、最佳創(chuàng)新大獎等十余項(xiàng)獎項(xiàng)。蘑菇街還獲得了三輪融資，在2014年時，蘑菇街就有將近1億的用戶數(shù)，在同年的三月份，蘑菇街的交易額就突破了2億元?，F(xiàn)在蘑菇街的手機(jī)APP已經(jīng)成為年經(jīng)姑娘們，生活中必不可少的工具。通過上面小編的簡單介紹，我們能看出蘑菇等最近幾年發(fā)展的很不錯，可以說現(xiàn)在已經(jīng)是一個大型的綜合的網(wǎng)上購物商城。而，現(xiàn)在其它大型的網(wǎng)上購物商城都可以返利，只有蘑菇街不可以，那，可想而知，這對于蘑菇街肯定很不利。所以蘑菇街能返利嗎，答案肯定是可以的。

一直以來默默無聲的WiFi服務(wù)商終于迎來了站上風(fēng)口的機(jī)會。由于WiFi入口地位凸顯，BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局，擲出大筆資金，而WiFi服務(wù)商站隊(duì)獲得“輸血”之后，仍面臨著變現(xiàn)難的商業(yè)難題。BAT攜資本入場日前，公交WiFi建設(shè)運(yùn)營商16WiFi宣布，已完成由互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度領(lǐng)投的A輪融資，融資金額超過1億元。同一天時間，華視傳媒發(fā)布公告稱，其子公司——公交WiFi運(yùn)營商華視互聯(lián)獲得百度的7000萬元A輪股權(quán)融資交易完成交割。百度在WiFi領(lǐng)域動作如此頻繁，或許在一定程度上是受到了騰訊、阿里巴巴的刺激。早在去年8月，阿里巴巴投資了智能WiFi服務(wù)提供商樹熊網(wǎng)絡(luò)；去年底，騰訊攜陣營內(nèi)的大眾點(diǎn)評共同向商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪投資3億元。除了BAT三大巨頭，小米、360等其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在涉足WiFi軟件和硬件領(lǐng)域，加碼資金投入。長江商學(xué)院副院長、戰(zhàn)略學(xué)教授滕斌圣指出，WiFi應(yīng)用被認(rèn)為是下一個億萬級市場的動力源、海量用戶的新入口。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，商業(yè)WiFi、公眾WiFi成為家庭WiFi的延伸，在一定程度上滿足消費(fèi)者隨時隨地聯(lián)網(wǎng)的需求，同時作為用戶上網(wǎng)的底層入口，具有很大的潛在價值。這正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局、頻頻投擲資金的最深層原因。而獲得了百度投資的16WiFi董事長邱朝敏表示：“融資之后將迅速完成目標(biāo)區(qū)域公交免費(fèi)WiFi的擴(kuò)張覆蓋，優(yōu)化開發(fā)資源，并在將來追逐更大領(lǐng)域內(nèi)的重大機(jī)遇?！倍v訊系邁外迪CEO張程則表示，獲得新一輪投資后，該公司將加強(qiáng)研發(fā)和設(shè)備投入，加速搶占商業(yè)WiFi市場領(lǐng)域的制高點(diǎn)。變現(xiàn)難題何解記者注意到，目前家庭、企業(yè)之外從事WiFi服務(wù)提供的廠商細(xì)分來看，主要包括公眾WiFi和商業(yè)WiFi。第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)僅商業(yè)WiFi的市場規(guī)模為3.6億元，同比增長147.1%。無論是公眾WiFi還是商業(yè)WiFi，服務(wù)提供商普遍面臨著盈利模式不清晰的變現(xiàn)難題，單純靠硬件銷售和廣告收入無法支撐長期發(fā)展。巨頭的資本注入，WiFi服務(wù)提供商得以輸血續(xù)命，但治本的惟一途徑仍是盡快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi運(yùn)營從業(yè)者告訴北京商報(bào)記者，目前可以想到的帶來收入的途徑包括廣告收入、硬件收費(fèi)、增值服務(wù)三種主要方式，艾瑞數(shù)據(jù)稱，這三部分在行業(yè)整體營收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但這些收入仍很難達(dá)到一個可觀的規(guī)模和量級，推動整個WiFi盤子做大。尤其需要指出的是，WiFi產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該深度挖掘增值服務(wù)，提升盈利能力，這無疑也將是商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)未來很長一段時間努力的方向。專家指出，目前，商業(yè)WiFi、公眾WiFi的發(fā)展仍處于一個初級的階段，入口地位凸顯出來，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭雖有資金投入，這是其無暇自已去做的結(jié)果，跟其他細(xì)分領(lǐng)域的卡位戰(zhàn)類似，但搶投WiFi服務(wù)商卡位的同時，實(shí)質(zhì)性的變現(xiàn)動作尚未有動靜。也就是說，生態(tài)體系內(nèi)的資源并未有力整合或打通。洗牌即將開啟無論是商業(yè)WiFi，還是公眾WiFi，目前都是建立在向用戶免費(fèi)的基礎(chǔ)上，這意味著變現(xiàn)困難的WiFi運(yùn)營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得不投向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的懷抱，成為巨頭生態(tài)布局的一枚棋子，否則一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂，或?qū)⒅荒芡顺鍪袌?。由此來看，巨頭的資本注入將帶動WiFi服務(wù)商的市場洗牌。某知名連鎖咖啡館內(nèi)部負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，商業(yè)WiFi覆蓋線下店鋪，硬件成本并不高，最低的可以在1萬-2萬元，但投入較多的在于安全保障。WiFi覆蓋已經(jīng)是線下實(shí)體店面的硬性標(biāo)配，它承載著每個店面用戶數(shù)據(jù)，這些信息將是大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，因此對于所有成規(guī)模的連鎖店來說，安全保障至關(guān)重要，其是商業(yè)變現(xiàn)的底層基礎(chǔ)之一，也是實(shí)力比拼的重要籌碼。由此來看，一些實(shí)力較弱的廠商或許將會在市場洗牌中淘汰出局。事實(shí)上，商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)牽涉的利益主體非常多，包括WiFi服務(wù)商、硬件制造商、安全服務(wù)商等，WiFi服務(wù)商一方面比拼的是技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，另一方面搶奪的是線下各個應(yīng)用場景的覆蓋，鋪開市場自然離不開強(qiáng)有力的資金支持。值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局商業(yè)WiFi、公眾WiFi的同時，還面臨著電信運(yùn)營商的競爭，運(yùn)營商把持核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，也謀求從移動網(wǎng)絡(luò)分流流量，欲將WiFi變?yōu)橐环N能夠向用戶提供的增值服務(wù)，目前流量資源價格仍過高，也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因之一。

單一的業(yè)務(wù)模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當(dāng)下，適時拓寬邊緣業(yè)務(wù)，能讓品牌煥發(fā)活力。“在這方面，我們深有感觸?！绷闶称放屏计蜂?zhàn)迂?fù)責(zé)人如此告訴記者。據(jù)悉，早在2014年，良品鋪?zhàn)泳蛯I(yè)務(wù)線延伸進(jìn)了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務(wù)，打開了一條“零食+水果”的互聯(lián)網(wǎng)通道。向“活的店鋪”轉(zhuǎn)變：從品類擴(kuò)展到功能創(chuàng)新從2014年開始，良品鋪?zhàn)泳€下店在原有的零食業(yè)務(wù)外引進(jìn)了水果銷售業(yè)務(wù)。最開始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門店附帶有相應(yīng)的水果加工服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，良品鋪?zhàn)咏谟珠_始探索新的業(yè)務(wù)模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶直接在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，使良品鋪?zhàn)幼兂闪恕盎钿佔(zhàn)印?。這一轉(zhuǎn)變帶來的是用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化，之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉(zhuǎn)化。良品鋪?zhàn)迂?fù)責(zé)人介紹稱，水果業(yè)務(wù)不會影響到零食業(yè)務(wù)。相反，在有水果銷售的門店里，水果業(yè)務(wù)與其他零食業(yè)務(wù)的銷售比重為1:1，兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。結(jié)合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌，良品鋪?zhàn)右矊⑺麡I(yè)務(wù)相應(yīng)拓展到線上。目前，針對部分地區(qū)，良品鋪?zhàn)右验_通微信公眾號“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達(dá)幾十單。此外，在今年5月，良品鋪?zhàn)油ㄟ^與外賣平臺淘點(diǎn)點(diǎn)合作，以水果為切入點(diǎn)，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務(wù)體系。良品鋪?zhàn)臃矫嬷赋觯渌?yīng)鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來自于水果批發(fā)行，以國外進(jìn)口水果為主，地采就是直接向果農(nóng)采購。目前為止，良品鋪?zhàn)拥乃饕且孕胁蔀橹?，地采也開始慢慢進(jìn)入正軌?！敖衲赀€將重點(diǎn)打造水果供應(yīng)體系和飲品開發(fā)體系，力爭在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產(chǎn)地、分裝、加工、物流倉促、技術(shù)平臺的水果供應(yīng)體系，以及整合了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的原料供應(yīng)商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系?！闭劦轿磥淼囊?guī)劃，良品鋪?zhàn)迂?fù)責(zé)人補(bǔ)充道。良品鋪?zhàn)宇A(yù)計(jì)，今年水果門店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內(nèi)門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪?zhàn)訉ヂ?lián)網(wǎng)感知明顯且有行動力。根據(jù)良品鋪?zhàn)与娚谈笨偛弥苊芙榻B，2013年良品鋪?zhàn)泳€上線下總零售額達(dá)到15.8億，門店數(shù)量達(dá)到1300家。在2014年，良品鋪?zhàn)娱_始向移動端延伸，并以O(shè)2O為契機(jī)，在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關(guān)硬件。除官方商城外，目前良品鋪?zhàn)釉诰€上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。

搭上永輝超市的順風(fēng)車，萬寧似乎迎來了最有可能改變形象的機(jī)會——這個一向以低調(diào)、謹(jǐn)慎在內(nèi)地市場著稱的健與美零售連鎖企業(yè)，迎來了全面提速與提升的契機(jī)。只不過，當(dāng)下的市場，有多大的期待，就有多大的挑戰(zhàn)。搭車隨著萬寧與永輝超市聯(lián)手打造的兩家新店相繼開業(yè)，亞洲零售巨頭牛奶國際入股永輝超市后的首個合作項(xiàng)目正式浮出水面——牛奶國際旗下品牌萬寧，以店中店的形式入駐永輝超市，借勢擴(kuò)張。據(jù)萬寧高層表示，與永輝超市聯(lián)手，開拓更多有消費(fèi)潛力的城市，“是萬寧2015年最為重心的戰(zhàn)略部署?！倍垒x超市股份有限公司副總裁翁海輝則向新金融觀察記者進(jìn)一步透露，新店會在日后陸續(xù)問世，“預(yù)計(jì)今年將再開10余家?！敝档靡惶岬氖牵着_業(yè)的2家新門店中，一家位于北京。對于一直固守在華南地區(qū)的萬寧來說，這是一個積極的擴(kuò)張信號。畢竟，萬寧在北方市場的表現(xiàn)始終差強(qiáng)人意。以天津市場為例，2009年，萬寧開出了天津市場的第一家門店，展開了與老競爭對手屈臣氏的搶地盤戰(zhàn)。但六年過后，屈臣氏在天津的門店數(shù)量達(dá)到了42家，萬寧卻在天津市場銷聲匿跡。事實(shí)上，這對總被放到一起比較的對手之間的差距并不僅僅體現(xiàn)在北方市場。屈臣氏于1989年進(jìn)入內(nèi)地市場，26年的時間里，開出超過2000家店鋪，預(yù)計(jì)到2016年底，其在內(nèi)地的店鋪總數(shù)將達(dá)3000家。而比屈臣氏晚了整整15年才進(jìn)入內(nèi)地市場的萬寧，用11年的時間，開出了約200家店——這個在香港有著強(qiáng)大品牌背景和產(chǎn)品特色、幾乎在所有大型ShoppingMall里都會出現(xiàn)的品牌，卻在內(nèi)地市場被打上了遲來者和模仿者的烙印。也許是萬寧方面也意識到了節(jié)奏過緩的問題，于是有了去年的提速計(jì)劃：未來3年，萬寧將在內(nèi)地凈增至少300家店鋪，平均每年新開100家店，即平均每2-3天開一家新店。這意味著，萬寧要用3年的時間，完成比過去11年還要多的工作。但在眼下零售環(huán)境低迷、租金成本及人力成本高企的背景下，靠萬寧自己單槍匹馬地硬干，這顯然有些不太現(xiàn)實(shí)。于是，搭上永輝超市的順風(fēng)車，再合適不過?！拔覀冇垒x在全國開業(yè)的門店已經(jīng)400多家了，如果萬寧認(rèn)為對它們有幫助，跟永輝可以形成差異化經(jīng)營，互相是共贏的，這些門店都可以作為它的選址資源。這樣比它們一家一家地去找要方便得多，也快得多?！蔽毯］x表示，永輝超市與自己的大股東，即萬寧的母公司牛奶國際之間有著商業(yè)共享的默契，因而對于可以業(yè)態(tài)互補(bǔ)、客流互補(bǔ)的萬寧抱著開放、歡迎的態(tài)度，而至于在商品品類選擇和價格協(xié)同等問題上，彼此將會在合作過程中慢慢磨合。挑戰(zhàn)不過，對于萬寧來說，即便可以順利開疆辟土，這也不一定能成為扭轉(zhuǎn)乾坤的關(guān)鍵。畢竟，競爭對手們不但沒有放松，甚至較以往更甚。況且，在如今的時代，要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，門店數(shù)量的多寡也許已不再重要。擺在萬寧面前一個最老生常談的問題是，如何擺脫屈臣氏的影子。新金融觀察記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者，在大多數(shù)人眼中，“萬寧和屈臣氏沒什么區(qū)別，但店鋪比后者少，做得比后者差?！边@是消費(fèi)者對萬寧的外在直觀感受，卻道出了萬寧的內(nèi)在問題：缺乏經(jīng)營特色、陷入同質(zhì)化競爭，再“上綱上線”些來看，這多多少少也暴露出了萬寧運(yùn)營管理水平問題。如果說這是萬寧在內(nèi)地市場的歷史性問題，那么眼下，新問題來了?！叭f寧與永輝的牽手其實(shí)是雙方的互相借力，但沒看到在模式上有多么顛覆的東西，所以談擴(kuò)張目前還不明朗?！绷柩愎芾碜稍兪紫稍儙熈衷缹π陆鹑谟^察記者表示，店中店模式是一種很好的嘗試，但店中店必須要有其價值，“比如萬寧加大了母嬰類、護(hù)膚護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的比重，雖然說更加貼近自己原來‘健康引領(lǐng)美麗’的定位，短時間內(nèi)可能會吸引一些客流，但是這都不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是如何做得有‘黏性’，這才是未來線下零售業(yè)應(yīng)該思考的問題。”在林岳看來，萬寧所代表的藥妝零售模式發(fā)展到了一定時期，特別是移動電商時期，就需要考慮轉(zhuǎn)型和升級，而且這種升級必須考慮如何“黏住”顧客，“讓顧客來這里成為就像買菜、吃飯這樣的生活習(xí)慣，那就成功了?！痹趯I(yè)人士的眼中，既然已經(jīng)比競爭對手遲到了15年時間，且一直烙印著模仿者的印記，萬寧就更應(yīng)該破釜沉舟地去創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，開拓O2O模式，結(jié)合線上線下的便民服務(wù)，這或許才是這位后來者的生存之道。坦白來說，萬寧背后站著經(jīng)營著惠康超級市場、7-11便利店等品牌店鋪的牛奶國際，對于萬寧而言，論資金、實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)，幾乎是樣樣都不缺，如果真能認(rèn)清現(xiàn)狀、找準(zhǔn)道路、重裝上陣，其實(shí)并非沒有機(jī)會。無論如何，“傍上”永輝是一個新的開始，是被賦予更多期待的開始，也是被暴露于光天化日之下、連尋找借口都將愈發(fā)困難的開始。

給員工發(fā)了一封深情款款的公開信沈國軍昨正式辭任銀泰商業(yè)董事局主席銀泰換帥，能否下好零售業(yè)O2O這盤棋?6月5日，本是銀泰商業(yè)股東大會的日子，就在前一天傍晚，銀泰系的員工們收到了一封深情款款的公開信《永遠(yuǎn)愛在一起》。發(fā)信人不是別人，正是原銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司董事局主席沈國軍。這是繼“股權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“阿里收編”等動作之后，銀泰商業(yè)的又一次變動。銀泰未來真的會變成阿里商業(yè)嗎?沈國軍去向如何?十多天來，眾說紛紜。與其讓外界猜，不如自己講?！?015年6月5日我將辭任銀泰商業(yè)集團(tuán)董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席，未來將集中精力思考銀泰集團(tuán)的整體發(fā)展戰(zhàn)略?！鄙驀娫诠_信中稱，辭任后他將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務(wù)上花更多時間。就在前幾天，王健林的萬達(dá)電商換帥的消息也是刷爆了朋友圈。三年內(nèi)換了兩輪CEO，兩任COO，原因何在?董策離開后，萬達(dá)電商是否將改變運(yùn)營思路?零售業(yè)O2O這盤棋，真的那么難下么?馬云和王健林，究竟誰能笑到最后?沈國軍謙稱自己是“誤入歧途”的外行作為銀泰商業(yè)零售板塊業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人，沈國軍是中國商業(yè)零售行業(yè)的變革者和推動者。在沈國軍致員工的公開信《永遠(yuǎn)愛在一起》中，他這樣描述自己的“銀泰歲月”：“從1998年一個無心插柳的生意，一家銀泰百貨門店發(fā)展到全國領(lǐng)先的零售業(yè)集團(tuán)，從1000萬資本金發(fā)展到市值300億的公司，從一個‘誤入歧途’的外行發(fā)展成為行業(yè)創(chuàng)新引導(dǎo)者”?！罢`入歧途”的“外行”能在17年后將這門生意做成市值300億的公司，背后是創(chuàng)新——沈國軍在近10年間“創(chuàng)舉”頻出：2007年成功登陸香港聯(lián)交所上市，超額認(rèn)購240倍;2009年烏鎮(zhèn)會議后，在百貨行業(yè)市場大好的情況下，銀泰商業(yè)成為全國首家轉(zhuǎn)型體驗(yàn)式購物中心的百貨連鎖品牌，也正是因此，使銀泰商業(yè)零售業(yè)務(wù)板塊在目前商業(yè)零售行業(yè)盈利整體下滑的情況下，依舊保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢;2010年，沈國軍又在同行業(yè)中率先推出了服務(wù)中國時尚消費(fèi)人群的電子商務(wù)平臺——銀泰網(wǎng)。可以說，銀泰商業(yè)是國內(nèi)最早一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)零售企業(yè)之一。2014年3月，馬云出手。阿里巴巴集團(tuán)以53.7億港幣投資銀泰商業(yè)。之后雙方開始進(jìn)一步整合。雙方曾宣布，約定在未來三年內(nèi)，阿里集團(tuán)最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。2015年6月5日，沈國軍正式辭任銀泰商業(yè)(集團(tuán))有限公司董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席職位，該職務(wù)由阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇接任。公開信透露銀泰版圖中的兩個新單元轉(zhuǎn)身，并不意味著離開。沈國軍稱，辭任后將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務(wù)上花更多時間。沈國軍的商業(yè)版圖中并未放棄商業(yè)零售板塊業(yè)務(wù)。銀泰商業(yè)相關(guān)人士表示，沈國軍退任銀泰商業(yè)(集團(tuán))董事局主席，完全是基于銀泰商業(yè)(集團(tuán))未來發(fā)展前景的主動選擇，是推動新力量對企業(yè)轉(zhuǎn)型的主動融合與引導(dǎo)。沈國軍的主動讓賢，意在希望阿里巴巴集團(tuán)和張勇能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新創(chuàng)新思路、新服務(wù)架構(gòu)等層面更廣泛地引入到銀泰商業(yè)，從而進(jìn)一步深化雙方于2014年3月達(dá)成戰(zhàn)略合作時的目標(biāo)，即打造線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系。值得注意的是，在這封公開信中，人們罕見地看到了銀泰版圖中兩個新單元——“銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展”和“銀泰未來科技城”。資料顯示，未來科技城是由中共中央組織部和國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在多個地方建設(shè)的科研基地，首先在北京、天津、杭州、武漢四地進(jìn)行試點(diǎn)，明確提出“要在符合條件的中央企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)以及部分國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建立40—50個海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，探索實(shí)行國際通行的科學(xué)研究和科技開發(fā)、創(chuàng)業(yè)機(jī)制，集聚一大批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)”。此舉意在借鑒改革開放初期建經(jīng)濟(jì)特區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，將其建設(shè)成為具有世界一流水準(zhǔn)、引領(lǐng)戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、代表我國自主創(chuàng)新技術(shù)最高水平的“人才特區(qū)”。零售業(yè)O2O，誰都沒走出迷局隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及應(yīng)用，電子商務(wù)在國內(nèi)取得了迅猛發(fā)展。但與此同時，傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績卻面臨大考，一時之間甚至不少人產(chǎn)生了“線下已死”的悲觀論調(diào)。零售業(yè)O2O能否拯救行業(yè)，眾人都很期待。相比于沈國軍的一舉一動引發(fā)的波瀾，萬達(dá)電商換帥的消息只是在零售業(yè)界引發(fā)了關(guān)注。“其實(shí)萬達(dá)不必著急，大家也都是圖個熱鬧的階段。零售業(yè)O2O有點(diǎn)像賭石的場景，誰都知道抱著一個寶貝疙瘩，未來可能值錢，甚至表面裂紋里仿佛冒著金光，但是就是不知道怎么切。相比之下我反而覺得從上往下的融合比從下往上硬飛起來要容易一點(diǎn)。生在地上的這些，太重，無論是硬件、觀念，還有利益，更重要的是，畢竟只是個交易環(huán)節(jié)，如果上游商品廠商不配合，僅靠自己做，談何容易?！币晃徊辉敢饩呙臉I(yè)內(nèi)人士如此點(diǎn)評。萬擎咨詢CEO魯振旺分析，萬達(dá)電商目前最大的問題，不是尋求一個技術(shù)性的CEO，而是要找一個對商場、零售行業(yè)理念認(rèn)識更深刻的人。杭城零售業(yè)某資深人士直言，在國內(nèi)對商場、零售行業(yè)認(rèn)識深刻的人不多。他個人覺得，劉強(qiáng)東對零售業(yè)的了解要比其他一些純電商要深入。但京東O2O也沒有成功。無論是零售業(yè)做O2O還是京東這樣的純電商做線下，或是“喵街”做O2O，大家都是在嘗試，因?yàn)椴徽垓v不行。實(shí)體店的確受互聯(lián)網(wǎng)頗大的影響，消費(fèi)者的購買習(xí)慣已然發(fā)生了變化。即便是國外，O2O在某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益提升的案例有，但是整體成功的依然沒有，大家都在探索之中。所以，馬云和王健林，誰都不能操之過急。

7年前，一名大學(xué)生夜晚在學(xué)校門前支起燒烤攤勤工儉學(xué)，7年后，他已成為自貢市首個網(wǎng)上專業(yè)戶外燒烤公司負(fù)責(zé)人。近日，這名成功轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者張濤告訴記者，“我的目標(biāo)是做成全國網(wǎng)絡(luò)燒烤第一品牌，下一步將向省外布局配送、加工網(wǎng)點(diǎn)，提升O2O線下體驗(yàn)?！睆垵墙鼛啄陙碜载暿懈咝聟^(qū)享受創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼的96名大學(xué)畢業(yè)生之一。2006年，張濤從江安縣考入了四川理工學(xué)院美術(shù)系，2008年，他在校門口支起了一個燒烤攤，2010年，大學(xué)畢業(yè)時，張濤的燒烤攤就進(jìn)了門店，“有了店面壓力一下就大了，好在2011年我申報(bào)并獲得自貢市高新區(qū)管委會的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼8000元，還享受了國家減免稅政策?！鄙庹＿\(yùn)轉(zhuǎn)后，如何把一個小小的燒烤店做大做強(qiáng)，張濤動了不少腦筋，一個打進(jìn)的電話啟發(fā)了他——“經(jīng)常都接到學(xué)生的電話訂單，要求送燒烤上門，我想能否將燒烤放到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)銀支付、線下配送的O2O互聯(lián)網(wǎng)燒烤營銷模式？”2012年，張濤的第一家淘寶店注冊開業(yè)，經(jīng)營戶外燒烤食材配送、戶外用品用具零售、承辦大型戶外燒烤活動。“網(wǎng)上銷售第一個月，連一根燒烤也沒賣出去，到第二個月才接到一筆十多元的小單。這讓我產(chǎn)生了懷疑，網(wǎng)店還要不要繼續(xù)？”挺了兩年，張濤的網(wǎng)店生意才有所好轉(zhuǎn)——2014年4月起，網(wǎng)店生意突然“爆好”起來，到如今每月網(wǎng)上訂單達(dá)到30多萬元，已聘請了近10名員工，還注冊成立了一個經(jīng)營戶外燒烤配送的電子商務(wù)公司?！敖衲辏覀円严?0名創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼10萬元。近幾年來已‘幫創(chuàng)’96名大學(xué)生，發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼80多萬元。”自貢市高新區(qū)社會事業(yè)局局長舒誠芳告訴記者，高新區(qū)創(chuàng)建了高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)，設(shè)立了創(chuàng)業(yè)資助資金，對首次創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，同時對入駐園區(qū)的大學(xué)生實(shí)施房租、水電、證照辦理等“一條龍”服務(wù)以及項(xiàng)目補(bǔ)貼，搭建起“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的廣闊平臺。

從今天起，在手機(jī)百度上搜索“@@北京劃船”直達(dá)號，就可以實(shí)時查詢周邊或想要前往的公園的劃船信息，包括實(shí)景照片、水域大小、開放時間、船型、票價等，并可在線完成購票預(yù)訂。而百度方面表示，從“北京劃船”項(xiàng)目起，手機(jī)百度將向所有人、所有行業(yè)開放，打造全新的萬眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺孵化器，創(chuàng)業(yè)者將獲得百度的廣告、銷售分成?！氨本﹦澊表?xiàng)目同時引入了評分功能，用戶可參照位置、公園人流量、船只數(shù)量、湖面面積、價格及服務(wù)星級，找到合適自己的劃船服務(wù)，并反饋和分享服務(wù)感受。目前已經(jīng)有50余家北京公園的劃船項(xiàng)目接入手機(jī)百度。以往消費(fèi)者在搜索引擎上搜“去哪兒可以劃船”、“附近可以劃船的地方”等生活服務(wù)類查詢需求，而直達(dá)號“@@北京劃船”，首次實(shí)現(xiàn)了“信息+服務(wù)”的全方位整合。百度宣布，從該項(xiàng)目起，手機(jī)百度將向所有人、所有行業(yè)開放，打造全新的萬眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。未來百度的布局是，形成“移動互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)+大眾創(chuàng)業(yè)”的服務(wù)收益閉環(huán)，類似“北京劃船”項(xiàng)目將在娛樂、餐飲、家政、教育等多個領(lǐng)域、不同城市進(jìn)行“招標(biāo)式”推廣。同時，創(chuàng)業(yè)者可通過廣告、銷售分成等方式獲得收益。“百度將打造普通人和中小企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺孵化器?！卑俣葍?nèi)部人士表示，“只要是服務(wù)老百姓的領(lǐng)域，沒有技術(shù)也可以創(chuàng)業(yè)?！睋?jù)了解，“北京劃船”項(xiàng)目源于一位90后編輯小王之手，只用一周時間就完成了和百度的對接和產(chǎn)品落地，他把整理好的信息放在了百度直達(dá)號上，在沒有任何技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ)的情況下，很快形成了一個產(chǎn)品。

百度內(nèi)部消息確認(rèn)百度負(fù)責(zé)地圖和LBS業(yè)務(wù)的副總裁劉駿已兼任Uber中國董事。去年12月，百度宣布與Uber達(dá)成戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議，按當(dāng)時估值計(jì)算，百度入股Uber金額不高于6億美元，占股約1.5%，雙方將在技術(shù)創(chuàng)新、開拓國際化市場、拓展中國O2O服務(wù)三個方面展開合作。目前，Uber的打車服務(wù)已接入百度地圖、百度移動，同時百度錢包作為支付體系也已接入U(xiǎn)ber。而此次劉駿加入U(xiǎn)ber中國董事會被認(rèn)為是雙方深入整合的體現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，接下來雙方的資源將進(jìn)行更為全面的整合，Uber在華將更本土化，成百度O2O乃至本地生活不可或缺一部分。

5月28日消息，當(dāng)當(dāng)正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，一季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)總營收（GMV）39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個季度盈利之后，當(dāng)當(dāng)在本季大幅增加投入，激進(jìn)拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務(wù)，2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。當(dāng)當(dāng)向無線遷移進(jìn)度也明顯加快，第一季度當(dāng)當(dāng)新用戶同比增長46%，創(chuàng)近兩年來新高，主要源自手機(jī)端；無線訂單占比達(dá)到41%，去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務(wù)投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始，當(dāng)當(dāng)已連續(xù)五個季度盈利，2014年實(shí)現(xiàn)凈利潤8812萬元，實(shí)現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端，已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點(diǎn)。本季度，當(dāng)當(dāng)大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內(nèi)容等新業(yè)務(wù)的投入，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度和版權(quán)內(nèi)容引入，相應(yīng)市場費(fèi)用、技術(shù)費(fèi)用同比增長為42.6%、41.2%，超過銷售增速?！拔覀兿嘈?，無線端和數(shù)字業(yè)務(wù)，對當(dāng)當(dāng)未來的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期，加大投入。”當(dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。當(dāng)當(dāng)讀書活躍用戶增400%當(dāng)當(dāng)2015年戰(zhàn)略之一是構(gòu)建數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)圈，加速推出更多閱讀新產(chǎn)品。2月，當(dāng)當(dāng)發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當(dāng)讀小說，將最流行的彈幕社交與閱讀結(jié)合；之后碎片化閱讀向深度閱讀的導(dǎo)讀類應(yīng)用，翻篇兒APP在小米商城上線兩天，下載量即突破2萬。同時，一季度，當(dāng)當(dāng)旗下原創(chuàng)文學(xué)和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線，打造原創(chuàng)內(nèi)容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入，當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)在一季度爆發(fā)性增長。當(dāng)當(dāng)讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘；電子書下載和銷售也迎來增長。手機(jī)用戶活躍無線訂單占比超4成2014年，當(dāng)當(dāng)展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在2015年取得初步效果。財(cái)報(bào)顯示，無線已成為驅(qū)動當(dāng)當(dāng)新客與活躍用戶增長的主要動力。當(dāng)季月度活躍用戶達(dá)到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增，手機(jī)成為當(dāng)當(dāng)市場下沉的利器。同時，當(dāng)當(dāng)無線用戶粘性繼續(xù)增強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步提高，市場成本降低，整體效能提升。一季度當(dāng)當(dāng)無線訂單占比持續(xù)上升，達(dá)到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面，第一季度當(dāng)當(dāng)圖書領(lǐng)導(dǎo)地位依然堅(jiān)如磐石，繼續(xù)領(lǐng)先市場。易觀國際報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)圖書市場占比高達(dá)42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高，收入同比增長72%，尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛，交叉銷售效果明顯。此外，一季度當(dāng)當(dāng)積極籌備跨境電商業(yè)務(wù)，計(jì)劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示，“消費(fèi)者正在加速向無線遷移，手機(jī)購物和手機(jī)閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務(wù)的布局，2015年，我們的拓展將更為激進(jìn)?！?/div>