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判斷
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無(wú)人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國(guó)人玩出了各種花樣?,F(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國(guó)首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開(kāi)門(mén)后,可選購(gòu)商品并放在收銀臺(tái)檢測(cè)區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無(wú)人值守。沒(méi)過(guò)幾日,大潤(rùn)發(fā)總部也迎來(lái)了同樣的“客人”——大潤(rùn)發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。(位于大潤(rùn)發(fā)總部的繽果盒子,圖片來(lái)自大潤(rùn)發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國(guó)與大潤(rùn)發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說(shuō)法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過(guò)自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過(guò)22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷(xiāo)售額數(shù)千萬(wàn)元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測(cè)區(qū)可通過(guò)讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開(kāi)門(mén)或語(yǔ)音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營(yíng)超過(guò)半年,無(wú)一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對(duì)方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說(shuō)法,加盟者盈利方向主要有銷(xiāo)售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無(wú)人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來(lái)看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見(jiàn)公開(kāi)營(yíng)業(yè)的蹤跡。而在國(guó)內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無(wú)人便利店,比較知名的有愛(ài)鮮蜂、羅森“無(wú)人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無(wú)人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無(wú)人便利店經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比)單從自助收銀來(lái)看,除了無(wú)人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對(duì)于這方面的探索也早已展開(kāi)。線下方面,曾實(shí)地探訪過(guò)翠微百貨(翠微店),對(duì)其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討(詳情請(qǐng)見(jiàn)億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購(gòu)物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購(gòu)”功能,通過(guò)手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專(zhuān)屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱(chēng)“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專(zhuān)利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來(lái)看,繽果盒子仍沒(méi)有解決現(xiàn)階段大部分無(wú)人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問(wèn)題?,F(xiàn)有的已投入運(yùn)營(yíng)的“無(wú)人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過(guò)選址過(guò)濾、門(mén)禁掃碼等方式將可能帶來(lái)的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無(wú)人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無(wú)人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過(guò),這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類(lèi)的識(shí)別?!皩?duì)大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問(wèn)題?!蹦敲?,高鑫零售又為何選擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對(duì)客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對(duì)于小型超市的一次對(duì)便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過(guò)去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣(mài)場(chǎng)同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)有所改善,但消費(fèi)市場(chǎng)增速仍低于往期。高鑫零售也開(kāi)始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開(kāi)董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^(guò)去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績(jī),總說(shuō)開(kāi)100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)?,F(xiàn)在,大賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)增速正在放緩,那我們需要找到更多成長(zhǎng)動(dòng)力。我們?cè)跈z討這件事情。”黃明端說(shuō)道。為了顯示改革決心,大潤(rùn)發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣(mài)場(chǎng)總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對(duì)外宣布零售中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤(rùn)發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類(lèi)似于家樂(lè)福便利超市業(yè)態(tài)?!拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41620 次
“無(wú)互聯(lián)不金融”,隨著順豐身上的互聯(lián)網(wǎng)印記愈來(lái)愈多,金融業(yè)務(wù)也不出意外地成為它布局的重點(diǎn)。一向行事低調(diào)的順豐金融日前因?yàn)橐豢畋毁|(zhì)疑為對(duì)賭產(chǎn)品的“爆款”被推上了風(fēng)口浪尖。目前這系列產(chǎn)品售罄后在App上已經(jīng)難覓蹤跡,但是市場(chǎng)對(duì)于這款產(chǎn)品的性質(zhì)以及受托方資質(zhì)的質(zhì)疑尚未停止。北京商報(bào)記者調(diào)查后了解到,順豐金融的這一“爆款”屬于資管產(chǎn)品,可能突破了資管業(yè)務(wù)限制,同時(shí)也存在監(jiān)管套利風(fēng)險(xiǎn)。爆款產(chǎn)品不見(jiàn)蹤影6月初,順豐金融平臺(tái)推出一款名為“豐騰-SFD”系列的理財(cái)產(chǎn)品引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。不過(guò),在廣受質(zhì)疑之后,目前,這款產(chǎn)品在順豐金融App上已經(jīng)查找不到。對(duì)此,順豐金融客服人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,因?yàn)樵摽町a(chǎn)品售罄,受限于頁(yè)面,App端只能展示部分售罄產(chǎn)品。對(duì)于順豐金融這款理財(cái)產(chǎn)品是否下架以及合規(guī)等問(wèn)題,北京商報(bào)記者向順豐金融方面發(fā)去采訪提綱,不過(guò),截至發(fā)稿,未收到對(duì)方回復(fù)。據(jù)悉,截至6月6日,該系列產(chǎn)品共吸收資金900萬(wàn)元,成為爆款。根據(jù)這款產(chǎn)品此前在App上的信息顯示,這款產(chǎn)品的期限為3個(gè)月,1000元起投資,預(yù)期收益率在4%-15%之間,以“定向委托投資”方式,委托給“深圳市順誠(chéng)樂(lè)豐保理有限公司”進(jìn)行投資。該產(chǎn)品對(duì)標(biāo)的是滬深300指數(shù)漲跌幅,收益率的計(jì)算方法是:當(dāng)滬深300指數(shù)上漲15%時(shí),年化收益率最高,為15%;當(dāng)滬深300指數(shù)下跌10%時(shí),年化收益率為10%;當(dāng)滬深300指數(shù)漲跌幅在4%以內(nèi),或上漲15%以上,或下跌10%以上時(shí),該產(chǎn)品的收益率均為4%。這款產(chǎn)品開(kāi)始募集后,其收益率問(wèn)題和公司資質(zhì)問(wèn)題隨后在市場(chǎng)上引起爭(zhēng)議。市場(chǎng)質(zhì)疑,該保理公司屬于金融資產(chǎn)管理“四無(wú)”機(jī)構(gòu),并且和順豐存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。北京商報(bào)記者調(diào)查后注意到,在股權(quán)關(guān)系上,該保理公司為順豐的控股子公司。工商信息顯示,該保理公司的企業(yè)法人為深圳明德控股發(fā)展有限公司,這家深圳明德控股發(fā)展有限公司的法人代表正是順豐的掌舵人王衛(wèi)。但是,這款產(chǎn)品的“交易提示與免責(zé)申明”中卻顯示:“本產(chǎn)品系獨(dú)立第三方作為發(fā)行人通過(guò)備案發(fā)行機(jī)構(gòu)設(shè)立、發(fā)行或管理的理財(cái)產(chǎn)品,該第三方作為相關(guān)交易文件的當(dāng)事方簽署各項(xiàng)所需的交易文件?!币勺兿嗤黄瀑Y管限制事實(shí)上,在種種質(zhì)疑的背后,最核心的問(wèn)題是該產(chǎn)品如何定性,定性不同則適用不同的監(jiān)管條款。市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的定性略有分歧,有市場(chǎng)人士指出,該款產(chǎn)品是與股指掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,從產(chǎn)品特征來(lái)看,是一款明顯帶有對(duì)賭性質(zhì)的資管產(chǎn)品。中國(guó)社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤直言,順豐金融這款產(chǎn)品有變相突破資管產(chǎn)品投資人數(shù)限制、合格投資人限制和資管類(lèi)牌照限制的嫌疑。他指出,投資股票或股指FOF產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品,有合格投資者門(mén)檻,并且需要私募或基金銷(xiāo)售牌照。事實(shí)上,如果以資管類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品定性,深圳市順誠(chéng)樂(lè)豐保理有限公司并沒(méi)有銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)或地方金融辦審核的金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照。工商信息顯示,深圳市順誠(chéng)樂(lè)豐保理有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍有:從事保理業(yè)務(wù);創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù);受托資產(chǎn)管理;投資咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;供應(yīng)鏈管理;投資興辦實(shí)業(yè)。值得注意的是,在受托資產(chǎn)管理中明確標(biāo)注不得從事信托、金融資產(chǎn)管理、證券資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。不過(guò),對(duì)于該產(chǎn)品的對(duì)賭質(zhì)疑,中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣所研究員兼蘇寧金融研究院特約研究員李虹含則認(rèn)為,這款產(chǎn)品屬于定向委托投資類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品在很多互金公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都有銷(xiāo)售,適用于合同法法條中的定向委托投資條款。這種期權(quán)性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品,不應(yīng)該把它稱(chēng)為是對(duì)賭性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不存在問(wèn)題,因?yàn)樗撬^的場(chǎng)外期權(quán),跟交易所之間可以簽訂協(xié)議。該產(chǎn)品是預(yù)期收益型,并非一種絕對(duì)收益,在現(xiàn)在央行大資管的監(jiān)管框架之下,這款產(chǎn)品的年化收益4%-15%是正常的。產(chǎn)品模式存監(jiān)管套利嫌疑值得注意的是,產(chǎn)品定性的分歧源于順豐金融這款產(chǎn)品“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式。對(duì)于該類(lèi)業(yè)務(wù)模式,監(jiān)管規(guī)范并未明確,相關(guān)分析人士認(rèn)為,該模式產(chǎn)品存在監(jiān)管套利嫌疑。事實(shí)上,近年來(lái),包括陸金所在內(nèi)的多個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都應(yīng)用過(guò)“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式,即以“委托定向”投資的名義,將資金投向包含信托收益權(quán)、資管計(jì)劃等資產(chǎn)在內(nèi)的非標(biāo)固收市場(chǎng)。這個(gè)業(yè)務(wù)模式也引起市場(chǎng)爭(zhēng)議,比如受托主體是否適格、募集資金的行為是否應(yīng)該被納入相關(guān)監(jiān)管范圍等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于此類(lèi)業(yè)務(wù)在其推廣宣傳、投資者門(mén)檻及人數(shù)上限并未進(jìn)行特別規(guī)范,因此具有規(guī)避私募管理辦法的監(jiān)管套利嫌疑。“從這款產(chǎn)品來(lái)看,嚴(yán)格意義上是屬于監(jiān)管套利的行為?!崩詈绾赋?,定向委托投資業(yè)務(wù)模式是存在風(fēng)險(xiǎn)的,細(xì)究法條的話,如果把這種產(chǎn)品規(guī)定為所謂的私募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品或者公募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品都會(huì)存在一定的法律問(wèn)題,特別是對(duì)于合格投資者來(lái)說(shuō),如果合格投資者是私募型的產(chǎn)品,銷(xiāo)售起點(diǎn)應(yīng)該是100萬(wàn)元,但在順豐金融的這款產(chǎn)品上,它的起點(diǎn)是1000元,所以順豐金融的產(chǎn)品還是一款典型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。目前不管是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品還是對(duì)定向委托投資模式?jīng)]有很明確的界定。李虹含認(rèn)為,該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是受托方的資質(zhì)問(wèn)題,如果受托方屬于資產(chǎn)管理類(lèi)的產(chǎn)品的話,受托方在銷(xiāo)售資質(zhì)上是存在一些問(wèn)題的,如果沒(méi)有在證券業(yè)協(xié)會(huì)備案,或者是發(fā)行的這款產(chǎn)品不具備這項(xiàng)銷(xiāo)售資格,那么這款產(chǎn)品是具有風(fēng)險(xiǎn)的。比如說(shuō)余額寶剛出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒(méi)有在證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行備案,后來(lái)余額寶進(jìn)行了及時(shí)的備案,也是對(duì)于合規(guī)性的一種滿足。在產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)上,李虹含也表示,從風(fēng)險(xiǎn)角度來(lái)講,這類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較大的,在銀行的5級(jí)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)中,屬于激進(jìn)型的客戶才可以投資這類(lèi)產(chǎn)品。不過(guò),北京商報(bào)記者注意到,順豐金融的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)顯示,該產(chǎn)品的適用人群為既希望享受投資的最低收益,又渴望追求股市波動(dòng)帶來(lái)的高收益,對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)滬深300指數(shù)波動(dòng)判斷為在一定區(qū)間內(nèi)小幅震蕩的投資人。第三方支付機(jī)構(gòu)只當(dāng)通道事實(shí)上,自順豐上市后,順豐金融業(yè)務(wù)開(kāi)始引起市場(chǎng)關(guān)注,不過(guò)在此前的六年時(shí)間,順豐金融的布局都相對(duì)低調(diào)。據(jù)順豐金融官網(wǎng)信息顯示,今年4月9日,順手付理財(cái)全新升級(jí)為順豐金融App,App上目前提供理財(cái)、收付款、信用卡還款、股票開(kāi)戶、收發(fā)紅包等金融服務(wù),以及快遞、手機(jī)充值、優(yōu)選購(gòu)物、購(gòu)買(mǎi)電影票彩票等生活服務(wù)。不過(guò),不僅是“爆款”產(chǎn)品在合規(guī)層面有待商榷,其他產(chǎn)品的合規(guī)性也存在需要完善的地方。北京商報(bào)記者同時(shí)查閱了順豐金融App上的其他理財(cái)產(chǎn)品注意到,目前App上主要的產(chǎn)品類(lèi)型包括定期理財(cái)、活期理財(cái)以及基金類(lèi)產(chǎn)品(包括債基、股基、指數(shù)型基金)。記者購(gòu)買(mǎi)了新客專(zhuān)享豐樂(lè)-新手專(zhuān)享152SFA期理財(cái)產(chǎn)品,投資金額1000元起,預(yù)期年化收益率為10%,不過(guò)在投資購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié),在綁定銀行卡后,投資金額直接充值到理財(cái)賬戶余額中,然后輸入交易密碼直接進(jìn)行投資,但中間并沒(méi)有開(kāi)立銀行或者第三方支付賬號(hào)。據(jù)《充值代扣委托書(shū)》中顯示,授權(quán)人通過(guò)順豐金融平臺(tái)線上操作綁定的銀行賬戶通過(guò)順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)扣除充值金額。一位分析人士指出,如此看來(lái)順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)只是通道作用,并沒(méi)有存管環(huán)節(jié)。不過(guò)順豐金融屬于互聯(lián)網(wǎng)資管平臺(tái),監(jiān)管層沒(méi)有硬性要求,但仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在用戶體驗(yàn)的過(guò)程中,理財(cái)投資支持銀行僅有17家商業(yè)銀行,其中浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行以及上海銀行3家還需要開(kāi)通無(wú)卡支付,順手富錢(qián)包支持儲(chǔ)蓄卡的銀行為24家,支持信用卡的有16家。在綁卡時(shí)候并未提示卡片不能用于理財(cái)投資,但是到了投資支付環(huán)節(jié)不能使用。
一起惠2017-06-12 09:17:11328 次
6月12日消息,昨日在中國(guó)二手車(chē)大會(huì)(杭州)區(qū)域論壇上,大搜車(chē)創(chuàng)始人姚軍紅發(fā)表了主題演講,他站在二手車(chē)商的角度重新解讀了自己對(duì)于新零售、新消費(fèi)、新渠道、新時(shí)代的想法,并拋出了自己的三點(diǎn)思考——當(dāng)前的二手車(chē)車(chē)商應(yīng)該做好渠道下沉,接入平臺(tái)完成電商化,并要去(去除)二手車(chē)化。在數(shù)百家二手車(chē)商面前,姚軍紅呼吁大家要去二手車(chē)化,并直言道:“瓜子二手車(chē)以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來(lái)就叫瓜子二手車(chē),后來(lái)發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)新車(chē)了。優(yōu)信二手車(chē)也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的?!蓖瑫r(shí),姚軍紅還預(yù)言到未來(lái)阿里巴巴在汽車(chē)領(lǐng)域上的投入將會(huì)前所未有的大。因?yàn)檫@是阿里巴巴搞定男性用戶,抗衡所有未來(lái)挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。以下是演講速記全文,授權(quán)發(fā)布(略有刪減,如有疏漏敬請(qǐng)見(jiàn)諒):今天我的PPT比較簡(jiǎn)短,大概二十幾個(gè)字,總共二十幾個(gè)字,往往字越少,干貨可能會(huì)多一點(diǎn)。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我們把話說(shuō)在前面,未必一定對(duì),但是一些思考,也許對(duì)我們的未來(lái)往前走可能會(huì)有一些提示性的東西在里面。新零售。最近非常熱門(mén)就是這三個(gè)字,我在我們的年會(huì)里面也講了新零售,當(dāng)時(shí)的主題叫“從死亡谷到超級(jí)物種”,確實(shí)整個(gè)零售體系在近十年里面都在不斷的說(shuō)零售要被革命,電商要崛起,線上要把線下的命革了,這個(gè)事情喊了很多年。今年開(kāi)始由阿里巴巴開(kāi)始講到新零售,我們好像看到一些希望。終于電商平臺(tái)開(kāi)始大喊要跟線下零售商合作了,而不是以前一直喊的所謂的叫革命。所以新零售,是值得我們不斷的去研究的。我希望先用一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方式解釋一下新零售。在1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng),我以前在北京,我軍隊(duì)朋友比較多。1991年的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)際上給中國(guó)的軍界帶來(lái)很大的振動(dòng),突然發(fā)現(xiàn)美國(guó)人打仗的方法跟中國(guó)人不一樣,以前中國(guó)人打仗就是領(lǐng)導(dǎo)在家里搞作戰(zhàn)部署,搞出一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃,然后在什么時(shí)候發(fā)起總攻,士兵按照作戰(zhàn)部署沖上去。美國(guó)人在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)反應(yīng)出來(lái)的軍隊(duì)作戰(zhàn)方式完全和這種方法不一樣,因?yàn)槊恳粋€(gè)美軍士兵都有對(duì)講機(jī)有對(duì)講系統(tǒng),只要他發(fā)現(xiàn)的敵情往總部一匯報(bào),可能很快什么導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母都會(huì)被調(diào)動(dòng)來(lái)打擊前端視頻看到的目標(biāo)。那這里面有兩個(gè)核心詞:第一個(gè)就是強(qiáng)悍的后臺(tái)把每一個(gè)士兵都做成一個(gè)尖銳部隊(duì),每一個(gè)士兵可以調(diào)動(dòng)強(qiáng)大的后臺(tái)打仗;第二個(gè)信任,后臺(tái)充分信任前端每一個(gè)士兵所看到的是我們應(yīng)該去打擊的東西。這就是新零售的力證,每一個(gè)零售商相當(dāng)于美軍前端的士兵,你們的客戶感知最靈活,但是每個(gè)士兵的能力不足夠充分的,所以說(shuō)新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它滿足前端的消費(fèi)者或者商品滿足前端消費(fèi)者的需求,這就是新零售的大的概念。我們?cè)購(gòu)牧硗庖恍┙嵌瓤矗瑸槭裁创蠹乙靶铝闶??首先說(shuō)電商,電商為什么這幾年突然發(fā)現(xiàn)要喊新零售了,為什么前幾年不喊,前幾年喊革命零售。因?yàn)殡娚痰脑鲩L(zhǎng)到頭了,前幾天,今天正好晨興資本的合伙人在,前幾天我們聊他們投資案例小米,小米剛開(kāi)始出來(lái)的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)其它人賣(mài)手機(jī)靠線下開(kāi)店賣(mài)的,經(jīng)營(yíng)成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡導(dǎo)電商模式賣(mài)手機(jī)。而且確實(shí)他們實(shí)現(xiàn)了在線上花不到4個(gè)點(diǎn)的成本把手機(jī)賣(mài)出去了。所以它的定價(jià)一下子比利用線下渠道的這些手機(jī)廠商要便宜了26個(gè)點(diǎn)。所以他在前端賣(mài)的價(jià)格特別便宜,就迅速抓到一批消費(fèi)者,一下起來(lái)了。我們也知道在過(guò)去的一年多兩年時(shí)間里面,小米這個(gè)公司碰到一些困境,我們看一些媒體也看到。這種困境怎么來(lái)的呢?原來(lái)直接通過(guò)電商買(mǎi)手機(jī)的人,全中國(guó)也就不到20%,而且再怎么投廣告都催動(dòng)不了剩下的80%去上網(wǎng)買(mǎi)手機(jī)。小米公司再大,占到50%的線上市場(chǎng)依然只占到10%,所以它就開(kāi)始琢磨,所以它就開(kāi)始困惑。我們用這個(gè)案例看整個(gè)中國(guó)的電商,就在今天碰到了這樣的困惑,就是他們有一些商品沒(méi)辦法電商化,能電商化的都已經(jīng)被電商化了?;蛘哒f(shuō)能電商化的部分已經(jīng)完全被電商化,剩下的部分它自己打不了這個(gè)仗了,所以就開(kāi)始喊出新零售。我(電商)是大后臺(tái),我要幫助前端你們接觸的客戶為你們接觸的客戶服務(wù)更多。我們大家共同做生意,把這些客戶能夠轉(zhuǎn)化成它的客戶。當(dāng)然對(duì)于前端的零售店來(lái)講也會(huì)得到好處。這個(gè)我們從一個(gè)電商的角度去看新零售為什么會(huì)被提出來(lái)。我們今天回到我們的視角,我們是零售商,我們歡迎新零售嗎?當(dāng)然歡迎,以前這些人喊革我們的命,今天突然說(shuō)大哥這片地區(qū)歸你管,我把能力賦予你,大家一起賺錢(qián),這個(gè)大好事。本身零售商最大的問(wèn)題就是觸達(dá)的市場(chǎng)太小,今天在一個(gè)地區(qū)市場(chǎng),你不可能觸達(dá)其它更遠(yuǎn)的市場(chǎng)。今天做二手車(chē)的,讓你做其它的生意根本做不來(lái),因?yàn)槟銢](méi)有那么強(qiáng)的能力和團(tuán)隊(duì)去做這個(gè)事。所以從我們自己車(chē)商、零售商的視角,新零售對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)絕對(duì)重大的機(jī)會(huì),一定要攀上新零售的那條樓梯。因?yàn)樽钪饕膯?wèn)題是不是所有的零售商都會(huì)變成新零售的代表,一定是只有一部分零售商會(huì)變成新零售的代表。因?yàn)槊恳粋€(gè)新零售的零售店他的能力會(huì)擴(kuò)張,他會(huì)把其它邊上的那些原來(lái)的傳統(tǒng)零售進(jìn)一步的縮小。因?yàn)橹挥羞@樣,它才可以和后臺(tái)的電商平臺(tái)獲得更大的利潤(rùn)。所以我想新零售這件事情,其實(shí)值得我們深思的,我們應(yīng)該在后面一段時(shí)間,包括我們的團(tuán)隊(duì)也一直研究關(guān)于新零售如何對(duì)行業(yè),對(duì)我們自己產(chǎn)生影響。我也覺(jué)得我們確實(shí)是非常非常值得思考,也是非常值得慎重對(duì)待的一件事情。新消費(fèi)。這幾年汽車(chē)發(fā)生了很大的變化。首先我們看汽車(chē),國(guó)家拼命的推電動(dòng)車(chē),我想今天二手車(chē)商大家還是對(duì)電動(dòng)車(chē)是不屑的,因?yàn)殡妱?dòng)車(chē)沒(méi)什么殘值,很難賣(mài)。但是國(guó)家為什么這么大力的推動(dòng)電動(dòng)車(chē),這其實(shí)是一個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略,甚至未來(lái)是一個(gè)世界戰(zhàn)略。人類(lèi)社會(huì)應(yīng)用的最廣泛的能源就是電,而電在夜間的浪費(fèi)量是極大的。中國(guó)政府要力推新能源,其實(shí)一個(gè)很大的希望是把夜間的所有的能量能儲(chǔ)存下來(lái)白天用。這個(gè)比起太陽(yáng)能,什么各種各樣的東西要好很多,而且我認(rèn)為,中國(guó)甚至全球電動(dòng)車(chē)的推廣和持續(xù)不斷的推進(jìn),這件事情不會(huì)停的。你一定會(huì)看到有一天街上的汽車(chē)幾乎都成為電動(dòng)車(chē),這個(gè)是擋不住的。而電動(dòng)車(chē)所有的廠商的賣(mài)法不一樣,絕對(duì)不一樣。電動(dòng)汽車(chē)也是中國(guó)突圍汽車(chē)工業(yè)的一個(gè)重要的一個(gè)起點(diǎn)。那么這是一個(gè)趨勢(shì)。第二個(gè)趨勢(shì)這幾年突然發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)起來(lái)了,國(guó)產(chǎn)品牌的汽車(chē)起來(lái)的根源在哪?國(guó)產(chǎn)品牌起來(lái)對(duì)我們是有幫助的,因?yàn)樵绞歉連格的品牌、國(guó)際品牌越是講究渠道的統(tǒng)一性,越是講究渠道的標(biāo)準(zhǔn)化,但是越是底層起來(lái)的品牌越講究應(yīng)用社會(huì)資源,因?yàn)樗约旱哪芰Σ粡?qiáng)。這幾年國(guó)產(chǎn)品牌基礎(chǔ)的原因在哪呢?我自己分析兩個(gè):第一個(gè)我們這代人,我70幾年的,以前見(jiàn)到的好東西都是外國(guó)人生產(chǎn)的,我們的孩子已經(jīng)不是這樣的,他們對(duì)中國(guó)的自豪感比我們強(qiáng)很多。而對(duì)中國(guó)的自豪感比我們強(qiáng)很多,非常有利于國(guó)內(nèi)的自主品牌的工業(yè)可以往上發(fā)展,這是其一;第二就是我們廣大的農(nóng)村市場(chǎng)被激發(fā)了,真的我們今天去農(nóng)村,告訴他說(shuō)這個(gè)汽車(chē)有很多的品牌,他首先想但凡汽車(chē)品牌都很牛逼,只要汽車(chē)品牌都是大企業(yè)。我曾經(jīng)跟一個(gè)人聊,他說(shuō)他們集團(tuán)里面有個(gè)店,在一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū),賣(mài)國(guó)產(chǎn)品牌的,一個(gè)月賣(mài)10臺(tái)不到,后來(lái)?yè)Q了一個(gè)總經(jīng)理去,干了不到半年,一個(gè)月賣(mài)80多臺(tái)。他怎么賣(mài)的呢?他說(shuō)4S店里面都有食堂,然后他向總部申請(qǐng)一筆錢(qián)買(mǎi)了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一個(gè)來(lái)買(mǎi)車(chē)的顧客就炒一桌飯菜請(qǐng)他喝一頓酒,說(shuō)你找十四五個(gè)兄弟來(lái),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)你的朋友到我們店里來(lái)喝酒的。就靠這一個(gè)措施,他就半年之后月銷(xiāo)量過(guò)了百,漲了十倍。這個(gè)很有意思的,說(shuō)明什么?說(shuō)明本身在農(nóng)村對(duì)品牌認(rèn)知感不強(qiáng)的,他們對(duì)人與人的信任,這一點(diǎn)在他們心目中的印記和作用很大。就像我們二手車(chē)商,我其實(shí)不斷的在各種場(chǎng)合說(shuō)誰(shuí)跟你說(shuō)二手車(chē)商不誠(chéng)信的,對(duì)不對(duì)?壞事傳千里,有一個(gè)小事例會(huì)傳出去。實(shí)際上二手車(chē)人是非常艱苦的環(huán)境下爬起來(lái)的,他其實(shí)非常維護(hù)他自己的用戶體驗(yàn)和客戶的誠(chéng)信的,這也是我們的立身之本。確實(shí)我們?cè)谶@種環(huán)境下,未來(lái)也一定會(huì)帶來(lái)更大的成果,就是我們可以獲得各個(gè)地方區(qū)域消費(fèi)者的認(rèn)同。當(dāng)然這個(gè)話說(shuō)的遠(yuǎn)一點(diǎn),我們回過(guò)頭來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌再往前走,這些進(jìn)口的高高在上的品牌往后退,我們就要看誰(shuí)需要幫助,往后退的人一定需要幫助,它要繼續(xù)往前走,這個(gè)中間永遠(yuǎn)是平衡。如果我們這些渠道商、零售商如何從中獲得一些我們想要的東西?我覺(jué)得這也是一個(gè)值得思考的。所以我想新消費(fèi)的第二點(diǎn)就是講國(guó)產(chǎn)往前走,渠道產(chǎn)生了變化。第三點(diǎn)我們今天面對(duì)的消費(fèi)者也不一樣,像我們這段時(shí)間推出彈個(gè)車(chē),這個(gè)產(chǎn)品的來(lái)源是什么呢?因?yàn)槲覀兌周?chē)客戶不是喜歡二手車(chē),他喜歡花小錢(qián)開(kāi)好車(chē),你同樣的價(jià)格告訴他一輛車(chē)沒(méi)開(kāi)過(guò),一輛車(chē)兩年的二手車(chē),肯定買(mǎi)新車(chē),想也不要想。誰(shuí)說(shuō)我們的客戶一定買(mǎi)二手車(chē)的?那么本身有很多人花小錢(qián)開(kāi)好車(chē)的觀念也在變化,像我們的新一代90后,他對(duì)于這個(gè)車(chē)本身的,以前我們叫資產(chǎn)負(fù)債表的,我們心目中的資產(chǎn)負(fù)債表是大件,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)要入資產(chǎn)負(fù)債表的,現(xiàn)在的年輕人出生的時(shí)候家里就有車(chē),他對(duì)車(chē)的感知就是一個(gè)工具。既然是一個(gè)工具,他對(duì)所有權(quán)和使用權(quán)之間的界限就不是那么的明顯?,F(xiàn)在年輕人問(wèn)他有沒(méi)有一萬(wàn)塊錢(qián)?我有,一個(gè)月一千多供得起不?買(mǎi),其它他不考慮的。所以整個(gè)消費(fèi)者也是在不斷的產(chǎn)生新的消費(fèi)理念,而我們的供給方一定不斷會(huì)有人產(chǎn)生新的消費(fèi)產(chǎn)品,讓這個(gè)市場(chǎng)可以繼續(xù)繁榮。新渠道。我們剛才已經(jīng)講到一點(diǎn),整個(gè)中國(guó)的汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道以及服務(wù)渠道是不健康的。如果中國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道是很健康的,國(guó)家就不會(huì)出臺(tái)7月1號(hào)執(zhí)行的新的汽車(chē)管理辦法。在美國(guó)沒(méi)有中國(guó)那么多的車(chē)商,全美國(guó)就是六七萬(wàn)家,但是70%80%都是新車(chē)二手車(chē)都干的,只有一小部分是只做二手車(chē),而且他們可能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),它的渠道是集約化的。中國(guó)整個(gè)汽車(chē)工業(yè)往上跑,然后大量的4S店被建設(shè),整體大幅增長(zhǎng)的時(shí)候沒(méi)問(wèn)題的,當(dāng)這個(gè)增長(zhǎng)碰到瓶頸的時(shí)候,這些4S店就很難了。我們今天面對(duì)的事實(shí)就是30%的4S店賺錢(qián)的,40%的4S店或者虧損甚至不賺錢(qián),連奧迪這樣的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整個(gè)4S店渠道本身處于一個(gè)很不良的生態(tài)情況下。但是廠家的壓力不斷的下降,不斷的在壓,因?yàn)閺S家要增長(zhǎng),所以中國(guó)產(chǎn)生了一大堆的二網(wǎng),二網(wǎng)的數(shù)據(jù)很多人講的不一樣,我也沒(méi)辦法準(zhǔn)確判斷。他說(shuō)中國(guó)的汽車(chē)零售有70%是二網(wǎng)賣(mài)出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的車(chē)銷(xiāo)量也好。也有人講怎么也得到40%50%,這個(gè)渠道是沒(méi)有被完全認(rèn)可的。今天大家我相信有些二手車(chē)商也有二網(wǎng),我們的能力比二網(wǎng)強(qiáng)很多,它基本上是夫妻老婆店,對(duì)車(chē)了解并不多。整個(gè)渠道有幾股勢(shì)力,一個(gè)大的就是4S店本身體系,還有新興的社會(huì)渠道,二手車(chē)商其實(shí)最強(qiáng)。新時(shí)代。往后面臨新零售、新消費(fèi),渠道未來(lái)的結(jié)構(gòu)是什么樣的?這是我們關(guān)心的,我們是有可能迎來(lái)我們的新時(shí)代,就是我們真正迎來(lái)我們的渠道革命。所以我覺(jué)得我們今天要從,剛才我們幾個(gè)議題,新零售、新消費(fèi)的崛起和渠道的重構(gòu)去看到我們的新時(shí)代。我們的新時(shí)代到底是什么呢?這個(gè)不一定對(duì),只是一個(gè)思考,也許這個(gè)思考可能是對(duì)的,我們有可能就走到了前面,也許思考不對(duì),大家再去找到正確的思考,但是機(jī)會(huì)一定在那里。我寫(xiě)了三個(gè)點(diǎn):第一點(diǎn)渠道下沉。因?yàn)橹髑涝谕笸?,越是前沿下沉的渠道我們?cè)接袡C(jī)會(huì)。就像我們今天北京、上海、廣州、深圳、杭州的車(chē)商跑到廣西等等當(dāng)?shù)亻_(kāi)個(gè)門(mén)店,絕對(duì)是當(dāng)?shù)刈钆1频?,渠道下沉本身就是降緯打擊,更容易接觸消費(fèi)者,跟消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任度。渠道下沉有兩層意思,今天繼續(xù)開(kāi)大店也要考慮是不是更遠(yuǎn)端的市場(chǎng),因?yàn)橄M(fèi)在下沉。更遠(yuǎn)端的市場(chǎng)我們更容易占到機(jī)會(huì)。第二個(gè)渠道下沉就是董延博那個(gè),一個(gè)大店拖動(dòng)一群社區(qū)店。因?yàn)檎麄€(gè)新零售從它的商業(yè)邏輯角度是有變化的,傳統(tǒng)零售什么意思?我今天開(kāi)個(gè)店鋪放一些商品,顧客來(lái)選。我的商品是不會(huì)變化的,我就是這么多商品,你來(lái)選,有什么買(mǎi)走什么。但是新零售的概念背后有個(gè)大后臺(tái),大后臺(tái)是大加工廠。像今天賣(mài)彈個(gè)車(chē),除了店自己有車(chē),線上還有50款可以隨時(shí)賣(mài),這是沒(méi)有庫(kù)存壓力的,商品會(huì)越來(lái)越豐富。我們要搞定的是前端消費(fèi)者,一定要把消費(fèi)者把住,離消費(fèi)者越近越好。離消費(fèi)者越近越要考慮投入產(chǎn)出,店要放小,如果縣城都一萬(wàn)兩萬(wàn)方的肯定找死,但是到一個(gè)縣城,到一個(gè)集中區(qū)域開(kāi)一個(gè)兩百平、一百平的店,這個(gè)就不一樣了。這個(gè)就會(huì)完全不同。所以渠道下沉是我認(rèn)為確實(shí)我們今天值得思考的一件事情。最近我還約了好幾次273的鄧總,我也在看就是說(shuō)真的今天到了今天是不是社區(qū)店的時(shí)代來(lái)臨,因?yàn)槠脚_(tái)變大,前端作戰(zhàn)能力變強(qiáng),前端滲透是非常值得思考的問(wèn)題。這是其一。其二叫接入平臺(tái)電商化。因?yàn)槲覀冏约弘娚淌遣豢赡艿?,你今天即使有一個(gè)工具,有一個(gè)能力自己去做出一個(gè)電商平臺(tái),沒(méi)有用的。電商核心是有大量用戶,它觸達(dá)用戶的成本極低。因?yàn)閺梻€(gè)車(chē)的天貓店有時(shí)候跟天貓搞活動(dòng),那個(gè)很恐怖,隨便開(kāi)個(gè)小窗口一天一百萬(wàn)人涌進(jìn)來(lái)。阿里在電商領(lǐng)域絕對(duì)是巨人,他有多少流量在手上,只是汽車(chē)行業(yè)之前摸不到門(mén),沒(méi)有很好的門(mén)區(qū),而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有到達(dá)提升他重視度的程度。我今天分析阿里未來(lái)一定會(huì)把汽車(chē)干好的,為什么?阿里巴巴有個(gè)特點(diǎn),以女性業(yè)務(wù)居多,因?yàn)樗钠鹪淳褪怯煞b小商品起來(lái),我老婆淘寶我上京東。女性用戶居多是它先最大的問(wèn)題,以前曾經(jīng)講有兩個(gè)公司聯(lián)手有可能打敗阿里巴巴,一個(gè)京東,男性用戶居多,還有一個(gè)唯品會(huì),幾乎都是女性用戶。當(dāng)年唯品會(huì)的估值狂漲也是有這個(gè)根源的。女性用戶居多阿里巴巴一定會(huì)有戰(zhàn)略性的重點(diǎn)搞定男性用戶。男性用戶的品類(lèi)有什么?電器已經(jīng)是這樣了,已經(jīng)無(wú)能為力了,該占多少是多少。還有什么?絕對(duì)是汽車(chē),汽車(chē)是男性用戶的非常大的聚集窗口,所以我賭,我也認(rèn)為阿里巴巴在汽車(chē)領(lǐng)域上的投入未來(lái)會(huì)前所未有的大,因?yàn)檫@是它搞定男性用戶,抗衡所有未來(lái)挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。所以說(shuō)我們要接入大平臺(tái)這是一定要做的。那篇“從死亡谷到超級(jí)物種”里面有一個(gè)叫產(chǎn)業(yè)路由器,就是大搜車(chē)的定位,要做的是產(chǎn)業(yè)路由器兼接入電商平臺(tái),先把大腿和阿里抱上,你們放心這條大腿一定會(huì)越抱越緊,絕對(duì)越抱越緊。因?yàn)樾铝闶鄣那疤崾呛蠖说钠脚_(tái)一定要足夠大,不能選錯(cuò)對(duì)象,萬(wàn)一選錯(cuò)對(duì)象,ALLIN,最后后臺(tái)平臺(tái)沒(méi)了,那好玩了,所以這是第二個(gè)關(guān)健詞,新時(shí)代來(lái)臨我們要接入大平臺(tái)。第三個(gè)就是去二手車(chē)化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面掛了二手車(chē)的,是不是需要想改改?二手車(chē)其實(shí)在中國(guó)今天是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。前兩天我跟查舜輝也聊過(guò)這個(gè)話題,二手車(chē)本身是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。汽車(chē)2800萬(wàn)輛,二手車(chē)才一千萬(wàn)輛,算零售600萬(wàn)輛不到。我們憑什么出生智能干二手車(chē),現(xiàn)在不是新零售了嗎?我們不是有機(jī)會(huì)了嗎?所以去二手車(chē)化是必須要走的路,而且未來(lái)有可能還會(huì)去交易化,走向服務(wù)化。交易本身有新車(chē)、二手車(chē),交易的后端就服務(wù)?,F(xiàn)在我們金融這么多,下一步把保險(xiǎn)公司、車(chē)貸,各種金融產(chǎn)品,只要前端汽車(chē)服務(wù)相關(guān),可以應(yīng)用于社區(qū)店的產(chǎn)品我們都去路由器接進(jìn)來(lái),支撐前端的零售體,讓它的評(píng)效和能力更強(qiáng)。我已經(jīng)請(qǐng)了全球最牛逼的設(shè)計(jì)公司,以前我也請(qǐng)過(guò),挺貴的,都是美金算的,幾十萬(wàn)百萬(wàn)美金算的,設(shè)計(jì)前端社區(qū)店應(yīng)該是個(gè)什么樣子的體驗(yàn)。圖紙出來(lái)大家一起用。那么去二手車(chē)化一定是一個(gè)未來(lái)。前幾天有個(gè)什么事我也講過(guò),瓜子二手車(chē)以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來(lái)就叫瓜子二手車(chē),后來(lái)發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)新車(chē)了。優(yōu)信二手車(chē)也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的。大搜車(chē)比較聰明,起名叫大搜車(chē),沒(méi)有二手車(chē)。所以我想今天我的分享和思考希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。確實(shí)這個(gè)時(shí)代值得我們思考,也許機(jī)會(huì)就在我們眼前,新時(shí)代馬上就來(lái)臨,謝謝大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51424 次
這兩天,新浪微博上最火的大V醫(yī)生非“白衣山貓”莫屬了。與“職業(yè)提問(wèn)者”分成、跨領(lǐng)域回答問(wèn)題、答案涉嫌抄襲……“白衣山貓”在微博上被扒了個(gè)底朝天。而這個(gè)付費(fèi)問(wèn)答爭(zhēng)議的個(gè)案背后,牽扯出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)以及在線問(wèn)診模式的多重問(wèn)題。被前央視記者扒出4個(gè)疑點(diǎn)白衣山貓,真名王光寶,其在新浪微博的認(rèn)證身份為“前浙江援疆外科副主任醫(yī)師、微博簽約自媒體”,微博粉絲數(shù)量超過(guò)250萬(wàn)。在新浪愛(ài)問(wèn)醫(yī)生平臺(tái)上,白衣山貓發(fā)表了91篇醫(yī)學(xué)科普類(lèi)文章,服務(wù)人數(shù)1065人,好評(píng)率100%?!皩?zhuān)業(yè)擅長(zhǎng)”一項(xiàng)則寫(xiě)著:甲狀腺、乳腺、胃腸道和肝膽胰疾病。毒蛇、馬蜂、蝎子、蜈蚣、蜘蛛等毒物咬傷。貓狗等動(dòng)物咬傷。白衣山貓是新浪微博付費(fèi)問(wèn)答的積極答主,也正是在這個(gè)平臺(tái)的種種行為,讓他被推到風(fēng)口浪尖。前央視評(píng)論員、調(diào)查記者王志安是在微博上“手撕”白衣山貓的最關(guān)鍵人物。其發(fā)文對(duì)白衣山貓的一系列行為進(jìn)行質(zhì)疑和抨擊(原文《白衣山貓:到底是誰(shuí)在侵犯你的底線?》),主要包括:█與“職業(yè)提問(wèn)者”分成,也就是,職業(yè)提問(wèn)者負(fù)責(zé)提問(wèn),白衣山貓負(fù)責(zé)回答,職業(yè)提問(wèn)者從圍觀收入中抽出40%轉(zhuǎn)給白衣山貓;█跨界回答不屬于自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題,以及為了吸引更多圍觀者,刻意回答低俗甚至色情問(wèn)題;█答案被同行(如北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)師顧中一)質(zhì)疑存在大量抄襲;█注冊(cè)小號(hào),充當(dāng)職業(yè)提問(wèn)者,自問(wèn)自答。今早,白衣山貓?jiān)趥€(gè)人微博上辟謠稱(chēng)遭到王志安構(gòu)陷,并否認(rèn)了王志安提到的“自問(wèn)自答”的情況。與過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)掐架案例一樣,當(dāng)事雙方在爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中,總會(huì)有其他相關(guān)的人出來(lái)“站隊(duì)”。多位微博醫(yī)生大V均站出來(lái)表態(tài):美中宜和門(mén)診中心CEO于鶯(微博昵稱(chēng)“急診科女超人于鶯”)、北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)師顧中一(微博昵稱(chēng)“營(yíng)養(yǎng)師顧中一”)、北京積水潭醫(yī)院燒傷科主治醫(yī)師寧方剛(微博昵稱(chēng)“燒傷超人阿寶”)紛紛質(zhì)疑白衣山貓,希望其向公眾道歉?!八罕啤北澈?,是付費(fèi)問(wèn)答的規(guī)則和邊界看完這場(chǎng)撕逼戰(zhàn),除了嘆服中國(guó)網(wǎng)友被付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)激發(fā)的神一樣的智慧,背后的付費(fèi)問(wèn)答模式、規(guī)則更值得思考。"我調(diào)查這件事,雖然有揭穿白衣山貓個(gè)人品格的動(dòng)機(jī),但更關(guān)心的還是,微博問(wèn)答這個(gè)剛剛誕生半年的付費(fèi)產(chǎn)品的公共規(guī)則。"王志安這樣說(shuō)道。如何看待“職業(yè)提問(wèn)者”,以及職業(yè)提問(wèn)者聯(lián)合答主賺取圍觀費(fèi)用的現(xiàn)象?丁香園副總裁、丁香醫(yī)生負(fù)責(zé)人初洋認(rèn)為,付費(fèi)問(wèn)答類(lèi)產(chǎn)品的機(jī)制讓很多人看到了盈利的空間,對(duì)于這種商業(yè)行為不好做道德判斷。但對(duì)于答主與職業(yè)提問(wèn)者合作,獲取圍觀收益這件事,“雖然還是在產(chǎn)品規(guī)則下做事,但我個(gè)人不太贊賞?!蓖踔景矂t旗幟鮮明地反對(duì)職業(yè)提問(wèn)者這種“問(wèn)答托”。他認(rèn)為,找問(wèn)答托提問(wèn),就好比街上一個(gè)做生意的,雇一幫人去假排隊(duì)去購(gòu)買(mǎi),以吸引旁觀者去購(gòu)買(mǎi)。這是造假做局。“在我看來(lái),真實(shí)比所謂的受益更寶貴。現(xiàn)在醫(yī)學(xué)科普的信息比比皆是,公眾之所以愿意圍觀某個(gè)人的回答,都是建立在最起碼的真實(shí)的基礎(chǔ)上。一旦他們知道這是假造合謀的問(wèn)答,我不相信還有那么多人圍觀?!绷硗?,王志安還認(rèn)為,一些大V為了賺更多的錢(qián),不遺余力地回答很多低俗甚至準(zhǔn)色情的問(wèn)題,這一趨勢(shì)已經(jīng)多少有些偏離善意的初衷。比付費(fèi)問(wèn)答更嚴(yán)肅的,是付費(fèi)問(wèn)診據(jù)了解,除了微博問(wèn)答,白衣山貓還在分答、今日頭條等平臺(tái)進(jìn)行在線問(wèn)答。其中,分答與微博問(wèn)答類(lèi)似,采取圍觀付費(fèi)機(jī)制,而今日頭條問(wèn)答則是免費(fèi)圍觀,但答主的優(yōu)質(zhì)回答能獲得今日頭條的報(bào)酬。(圖:白衣山貓?jiān)诮袢疹^條的問(wèn)答記錄)(圖:阿里健康的付費(fèi)問(wèn)答板塊)(圖:丁香醫(yī)生的付費(fèi)問(wèn)答)在一份分答收入排行榜TOP100中,有17位來(lái)自于健康領(lǐng)域,協(xié)和張羽、于鶯、田吉順、龔曉明、白衣山貓都紛紛上榜。當(dāng)性命攸關(guān)的醫(yī)療行業(yè)遇到付費(fèi)問(wèn)答,在準(zhǔn)入門(mén)檻、問(wèn)答機(jī)制上是否應(yīng)該更加謹(jǐn)慎?據(jù)了解,包括春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)都在嘗試付費(fèi)問(wèn)診模式,但具體運(yùn)作上與值乎、分答、微博問(wèn)答等綜合型平臺(tái)有不小的差異。在準(zhǔn)入機(jī)制上,上述醫(yī)療問(wèn)答平臺(tái)的醫(yī)生都采用實(shí)名制,幾乎不會(huì)看到花名。據(jù)初洋介紹,醫(yī)生要入駐丁香醫(yī)生有一段審核周期,醫(yī)生必須先上傳執(zhí)業(yè)醫(yī)師證掃描件和身份證。在問(wèn)答機(jī)制上,醫(yī)療類(lèi)問(wèn)答平臺(tái)的付費(fèi)圍觀屬性相對(duì)較弱。據(jù)了解,春雨醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生的付費(fèi)問(wèn)診均不可圍觀;阿里健康和丁香醫(yī)生則采取“限時(shí)免費(fèi)圍觀”的機(jī)制。不過(guò),初洋告訴小編,丁香醫(yī)生已經(jīng)開(kāi)始在弱化付費(fèi)圍觀功能?!爸R(shí)和服務(wù)是兩回事,知識(shí)是有共性的,可以重復(fù)使用,因此知識(shí)更適合圍觀。但醫(yī)療是偏服務(wù)的,生病更多是一對(duì)一的醫(yī)療咨詢服務(wù),圍觀屬性不強(qiáng)?!倍鴮?duì)于醫(yī)生跨領(lǐng)域回答問(wèn)題,王志安也提出了明確質(zhì)疑?!白鳛橐幻t(yī)生,回答提問(wèn),只應(yīng)該在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。任何超越自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的回答,都是極其不負(fù)責(zé)任的,也違反醫(yī)學(xué)倫理甚至管理規(guī)定?!蹦敲?,接到非自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí),醫(yī)生應(yīng)該怎么辦?初洋認(rèn)為,患者在付費(fèi)平臺(tái)問(wèn)錯(cuò)醫(yī)生的情況其實(shí)很正常,就像在醫(yī)院也經(jīng)常有患者掛錯(cuò)號(hào),但這種情況需要有合適的規(guī)則來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。他介紹,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,丁香醫(yī)生采取了線上轉(zhuǎn)診的機(jī)制。醫(yī)生在平臺(tái)上進(jìn)行操作,將患者的問(wèn)題轉(zhuǎn)給相關(guān)領(lǐng)域的其他醫(yī)生,而收入由具體回答該問(wèn)題的醫(yī)生獲得。
一起惠2017-06-09 09:05:17364 次
上周的菜鳥(niǎo)順豐之爭(zhēng),有一項(xiàng)媒體調(diào)查挺有意思:吃瓜群眾在站隊(duì)上,大概有八成站了“順豐”(王衛(wèi))。在毒眼看來(lái),這原本是孤掌難鳴、各執(zhí)一詞的事情,其實(shí)很難分辨是誰(shuí)絕對(duì)的正確,絕對(duì)的錯(cuò)誤,但輿論的風(fēng)口倒向了一邊。但倒向一邊真的是好事情嗎?未分輸贏菜鳥(niǎo)順豐或不會(huì)再如從前相比之前的唇槍舌戰(zhàn),被郵政總局叫停之后,雙方均顯得諱莫如深。順豐控股發(fā)布聲明,確認(rèn)全面恢復(fù)和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。在億邦動(dòng)力網(wǎng)的詢問(wèn)下,菜鳥(niǎo)集團(tuán)公關(guān)部人士也表示,“雙方合作恢復(fù)如前,但具體商業(yè)合作內(nèi)容不便透露”。然而,什么才是“恢復(fù)如前”?毒眼注意到,順豐與菜鳥(niǎo)關(guān)于快遞柜的合同曾于2017年3月到期。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的溝通談判,雙方無(wú)法就信息安全所需要的數(shù)據(jù)連接達(dá)成共識(shí),遂中止了合同協(xié)議。那么,協(xié)議中到底有哪些涉及數(shù)據(jù)的關(guān)鍵條款,讓雙方都如此敏感?按照此前順豐透露的信息,豐巢在2016年跟菜鳥(niǎo)開(kāi)始合作,內(nèi)容包括:①菜鳥(niǎo)提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢。②豐巢反饋快遞出入柜信息、豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥(niǎo)。假如順豐此言非虛,那么,可以認(rèn)定的是,菜鳥(niǎo)和順豐(豐巢)之前的合作中,是有存在交換數(shù)據(jù)的事實(shí)。菜鳥(niǎo)開(kāi)放的是買(mǎi)家ID,順豐共享的是快遞柜物流路由信息。那么,和好如初的前提,就是雙方愿意繼續(xù)共享這兩個(gè)關(guān)鍵信息。不能共享這兩個(gè)信息會(huì)怎樣?毒眼非常巧合的拿到了一些用戶在5月30日(菜鳥(niǎo)稱(chēng)順豐斷掉數(shù)據(jù)接口的日期)以前,以及6月3日(雙方握手言和恢復(fù)數(shù)據(jù)的日期)當(dāng)天經(jīng)過(guò)豐巢快遞柜的物流路由信息。圖一:5月10日的淘寶訂單物流信息圖二:6月3日的淘寶訂單物流信息從圖一可見(jiàn),在雙方鬧翻之前,用戶能夠清楚在手機(jī)淘寶中看到快遞員的聯(lián)系方式、取貨碼、包裹進(jìn)入到豐巢快遞柜,以及取件的情況。但自5月30日開(kāi)始,這兩個(gè)環(huán)節(jié)突然就看不到了,凡是被放到了豐巢快遞柜的包裹,淘寶訂單物流信息的末端只留下了簡(jiǎn)單的簽收記錄。這一狀況持續(xù)到6月3日中午尚未恢復(fù)。這說(shuō)明什么?豐巢是橫亙?cè)诳爝f包裹接觸消費(fèi)者之間的關(guān)鍵通道。雖然多數(shù)物流快遞公司已經(jīng)是菜鳥(niǎo)的盟友,并在撕逼大戰(zhàn)開(kāi)啟后第一時(shí)間表態(tài)力挺菜鳥(niǎo),但只要這些快遞公司決定把包裹放到豐巢的快遞柜,就如同放到了一個(gè)黑箱子,這部分?jǐn)?shù)據(jù)是快遞、豐巢以及消費(fèi)者之間共享。菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)被斷流了。這對(duì)菜鳥(niǎo)乃至阿里巴巴到底有多重要?毒眼的一位朋友曾經(jīng)是淘寶上的資深操盤(pán)手,他告訴毒眼:“依托于淘系電商平臺(tái)和接入到商家ERP系統(tǒng)的聚石塔服務(wù),阿里巴巴方面可以持有訂單的全部數(shù)據(jù),其中也包含商家回傳的發(fā)貨、快遞交接包裹的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)。菜鳥(niǎo)通過(guò)系統(tǒng)或者跟快遞系統(tǒng)接口調(diào)用,即可持有物流路由信息(配送流程跟蹤數(shù)據(jù))。順豐豐巢則掌握著快遞員ID、包裹物流單號(hào)、買(mǎi)家ID(手機(jī)號(hào))、豐巢取件碼這四個(gè)快遞公司最重要的資產(chǎn)。這4個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng),阿里系有其中3個(gè)。缺失的取件碼,如果通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹(菜鳥(niǎo)app)發(fā)送,則可以掌握快遞員終端配送,并聯(lián)通消費(fèi)者。”由此可見(jiàn),菜鳥(niǎo)和順豐的分歧,是基于兩種商業(yè)模式之間的對(duì)抗。毒眼看來(lái),這其中不在乎誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。本質(zhì)上,雙方都是大數(shù)據(jù)的頂級(jí)玩家。阿里巴巴借助菜鳥(niǎo)連接電商交易平臺(tái)、商家、訂單和物流公司,因此,菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)鏈條上,淘系數(shù)據(jù)幾乎是全鏈路的。而順豐跟兩通一達(dá)(申通、中通、韻達(dá))建立的豐巢也已經(jīng)初步形成了全渠道、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、包裹信息,快遞跟蹤記錄、存放領(lǐng)取、消費(fèi)者生活習(xí)慣等完善的場(chǎng)景數(shù)據(jù)。如果說(shuō)菜鳥(niǎo)是物流界的超級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái),那么,豐巢也顯然是另一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),也同樣擁有自己的數(shù)據(jù)生態(tài)。但現(xiàn)在,對(duì)菜鳥(niǎo)而言,豐巢快遞柜在最后一公里做了精準(zhǔn)攔截,物流數(shù)據(jù)有一部分是放到黑箱子里的,是不可視的。這一部分信息,既有非淘系數(shù)據(jù),又有最后一公里的物流路由情況。因此,無(wú)論菜鳥(niǎo)是否像順豐描述的那樣,“覬覦”對(duì)方的數(shù)據(jù),并索要開(kāi)放,不可回避的事實(shí)是,一向在大數(shù)據(jù)方面所向披靡的阿里巴巴,唯獨(dú)在最后一公里對(duì)橫空出世的豐巢快遞柜無(wú)可奈何。在商業(yè)對(duì)壘上,豐巢是順豐布局的關(guān)鍵之子,是一步好棋。布局快遞柜這件苦差事耗費(fèi)成本,如今換來(lái)的是一道開(kāi)關(guān)自如的防火墻,讓順豐掌握著主動(dòng)權(quán),雙方對(duì)弈之間顯然不會(huì)拱手相讓。盡管過(guò)去的合作中,雙方互通數(shù)據(jù),但如果順豐“任性”一把,菜鳥(niǎo)束手無(wú)策。這在此次撕逼大戰(zhàn)中可見(jiàn)一斑。從這一點(diǎn)上判斷,順豐先下一城。不過(guò),就分歧的處理上,郵政總局從大局入手,讓雙方由對(duì)抗回到合作的層面,菜鳥(niǎo)又化被動(dòng)為主動(dòng)。接下來(lái),雙方是否會(huì)采取有條件的合作,顯然是最大博弈,將決定這盤(pán)棋該怎么走下去。數(shù)據(jù)脆弱而敏感但數(shù)據(jù)為王毒眼在此前一篇文章《順豐菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)之爭(zhēng)很幼稚在線時(shí)代在乎隱私?》中曾提到過(guò),順豐和菜鳥(niǎo)到底是誰(shuí)斷了誰(shuí)的接口不重要,隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)對(duì)于一家公司的重要性越來(lái)越為凸顯,傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)束手就擒。順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)引發(fā)的數(shù)據(jù)之爭(zhēng),讓數(shù)據(jù)將變成非常脆弱而又敏感。“調(diào)解是冷啟動(dòng),回到原點(diǎn),事情本身仍然無(wú)法逃避?!倍狙鄣囊晃磺疤韵祫?chuàng)業(yè)者朋友指出,在更多內(nèi)部消息確認(rèn)之前,吃瓜群眾們永遠(yuǎn)無(wú)緣知道真相到底是怎樣。不過(guò),可以肯定的是,雙方基于數(shù)據(jù)安全、信息共享、調(diào)用接口等多方面已經(jīng)出現(xiàn)不信任的裂痕。延續(xù)第一部分所涉及到的關(guān)鍵數(shù)據(jù),有一點(diǎn)格外引起毒眼注意,也將決定雙方能否回到談判桌上商榷協(xié)議:“續(xù)約的過(guò)程中,菜鳥(niǎo)提出:所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹,取件碼信息無(wú)條件給到菜鳥(niǎo),豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(niǎo)(包括非淘系訂單)?!卑凑找陨享権S的說(shuō)辭,正是這一條款,讓其感到“難以接受”,也是拉開(kāi)這場(chǎng)撕逼大戰(zhàn)序幕的關(guān)鍵性因素。這里涵蓋兩個(gè)關(guān)鍵信息,除了第一部分討論過(guò)的取件碼,還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“非淘系”數(shù)據(jù)。根據(jù)此前雙方對(duì)峙時(shí)撕開(kāi)的部分真相可以窺見(jiàn):一方面,順豐指出,菜鳥(niǎo)要求順豐向其開(kāi)放非淘寶系數(shù)據(jù);另一方面,菜鳥(niǎo)則反擊稱(chēng),順豐借豐巢快遞柜調(diào)用非順豐數(shù)據(jù)。毒眼了解到,所謂非淘系數(shù)據(jù)指的是其他物流快遞公司接入到豐巢快遞柜的數(shù)據(jù)。這部分體量由多大:豐巢公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,其近300萬(wàn)寄存快遞柜的包裹中,200萬(wàn)是淘系訂單,94萬(wàn)跟阿里巴巴無(wú)關(guān)。“菜鳥(niǎo)希望順豐回傳的是無(wú)關(guān)的94萬(wàn)訂單?!必S巢發(fā)言人表示。顯然,非淘系的數(shù)據(jù)一方面決定了順豐可以平衡雞蛋和籃子,另一方面也決定了豐巢這個(gè)科技項(xiàng)目對(duì)傳統(tǒng)快遞行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)力乃至掌控力。舉另一個(gè)有趣的例子,即使在撕逼發(fā)生之前,毒眼一個(gè)朋友由EMS發(fā)貨的包裹路經(jīng)豐巢快遞柜,其物流信息也是不完整的,用戶只能看到和撕逼之后菜鳥(niǎo)包裹類(lèi)似的情形——只有簽收記錄。圖三:淘寶訂單的菜鳥(niǎo)信息,由EMS提供配送服務(wù)之所以會(huì)有這樣的狀況,毒眼猜測(cè),很大程度上,是由于EMS和順豐是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。順豐不將數(shù)據(jù)開(kāi)放給對(duì)手是不言而喻的。而EMS之所以沒(méi)有像菜鳥(niǎo)一樣和順豐對(duì)撕起來(lái),毒眼覺(jué)得,并不是市場(chǎng)份額不夠大、大腿夠不夠粗,而是其數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的程度遠(yuǎn)不及順豐。“EMS顯然還沒(méi)有構(gòu)筑自己的互聯(lián)網(wǎng)能力以及大數(shù)據(jù)能力。相比于順豐、菜鳥(niǎo),EMS和其他快遞公司對(duì)未來(lái)商業(yè)的理解在一個(gè)層面和維度之上——當(dāng)然,他們也嘗試做電商平臺(tái),但就像順豐試水電商一樣尚未具備掀翻電商巨頭的能力——但他們都只是快遞公司,甚至是很傳統(tǒng)的快遞公司。從接單到運(yùn)輸?shù)娜鞒躺?,他們尚未想象到?shù)據(jù)的魅力,也并未想象到如果才能將數(shù)字化賦予全行業(yè)?!币晃槐姲锪鞣?wù)商告訴毒眼,做不到這一點(diǎn),定會(huì)受制于人,就有可能被數(shù)據(jù)“綁架”。要知道,快遞柜不僅僅只是普通的郵箱,更是帶著訂單信息、用戶信息、快遞信息的數(shù)據(jù)寶庫(kù),且隨時(shí)可以跟用戶溝通。所以,豐巢的出現(xiàn)不是用來(lái)打敗傳統(tǒng)的郵箱、快遞柜,而是找到數(shù)據(jù)的入口、用戶的連接點(diǎn)。在未來(lái),信息高速公路的比拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)物流高速公路的比拼,誰(shuí)手中掌握著海量信息、海量數(shù)據(jù),并有海量數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力,誰(shuí)才能主導(dǎo)行業(yè)。一家傳統(tǒng)公司,可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥(niǎo),不接入豐巢,但它不可能成為一個(gè)不在線化的公司,這也是為什么沒(méi)有戰(zhàn)隊(duì)到阿里系的隊(duì)列,順豐也一樣會(huì)選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運(yùn)作的公司,它必須是在線的、互聯(lián)網(wǎng)化的、數(shù)字化的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在豐巢的微信公眾號(hào)來(lái)完成下單動(dòng)作。中局是分水嶺這可能是大勢(shì)對(duì)于接下來(lái)的局勢(shì),也是非常關(guān)乎到“非淘系”。京東發(fā)話了,美團(tuán)響應(yīng)了,網(wǎng)易也不打破沉默。關(guān)于站隊(duì)這件事,毒眼第一次看到輿論導(dǎo)向的傾斜,還看到了更多的平臺(tái)的堅(jiān)決表態(tài)。而這些表態(tài)的平臺(tái),基本屬于“非淘系”。非淘系電商挺順豐是否意味著和淘系電商徹底宣告對(duì)峙?而這一舉動(dòng)是否將深遠(yuǎn)地影響接下來(lái)的電商格局?毒眼認(rèn)為是肯定的。首先,非淘系電商為何要支持順豐?在商言商,毒眼并不覺(jué)得這些大佬只是“仗義執(zhí)言”、“趁火打劫”。站在順豐的立場(chǎng),合縱連橫非常必要。因?yàn)樨S巢現(xiàn)階段接入的數(shù)據(jù)大多來(lái)自于快遞、物流行業(yè),且順豐只掌握著電商最后一公里的數(shù)據(jù)。為此,京東、美團(tuán)、網(wǎng)易考拉的訂單數(shù)據(jù),可以彌補(bǔ)順豐在數(shù)據(jù)多元化以及數(shù)據(jù)鏈條長(zhǎng)度的天然不足。站在非淘系的立場(chǎng),即使未來(lái)世界是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的世界,所有企業(yè)在觸網(wǎng)后都要交出一部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)獲取更全面的數(shù)據(jù),但誰(shuí)更具有中立性,誰(shuí)可能更能贏的信賴(lài)。物流是關(guān)鍵數(shù)據(jù),快遞是鏈接消費(fèi)者的通路,電商公司將其放在菜鳥(niǎo)或者阿里云,即使對(duì)方再中立,也會(huì)顧慮到淘系的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;而接入豐巢和騰訊云,因其沒(méi)有直接電商元素,似乎摩擦?xí)?、信任感?huì)更強(qiáng)。其次,數(shù)字商業(yè)多元格局正在建立。毒眼之前批評(píng)過(guò),互聯(lián)網(wǎng)世界非常喜歡二元對(duì)立、非此即彼。把淘系和非淘系做比對(duì),似乎有意將電商切割成兩個(gè)世界。實(shí)際上,巨頭的增長(zhǎng)速度正在放緩,新興市場(chǎng)和細(xì)分領(lǐng)域還在孕育新的機(jī)會(huì)。這期間不只是市場(chǎng)份額的重新劃分,也包含在數(shù)據(jù)追逐上更廣袤空間的探索。毒眼之前和一家傳統(tǒng)零售公司的CIO聊天時(shí),他曾說(shuō),任何一家公司在數(shù)據(jù)的汪洋大海里都是滄海一粟,微不足道。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)公司在線化、數(shù)字化成功之后,數(shù)據(jù)量將幾何式爆發(fā),極大豐富的數(shù)據(jù)除了帶來(lái)處理能力、計(jì)算模型、迭代進(jìn)化的復(fù)雜性,也帶來(lái)了新市場(chǎng)格局的多元化。面對(duì)這樣的局面,單極稱(chēng)霸或是兩極對(duì)立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)都無(wú)法主導(dǎo)數(shù)據(jù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),大數(shù)據(jù)市場(chǎng)需要更多參與者,更多競(jìng)爭(zhēng)。最后,毒眼想借《智能時(shí)代》《浪潮之巔》的作者吳軍老師的一段話:“雖然到目前為止,F(xiàn)acebook、騰訊和阿里巴巴這些實(shí)際上已經(jīng)掌握了用戶隱私的公司似乎還靠得住,但是掌握了大量用戶數(shù)據(jù)的公司遠(yuǎn)不止這幾家。當(dāng)掌握大量用戶數(shù)據(jù)的公司和用戶利益發(fā)生沖突時(shí),前者會(huì)有意無(wú)意地最大化自己的利益,而犧牲掉用戶的利益?!拔覀儼衙\(yùn)寄托在一些公司的善意上其實(shí)并不可靠。如果一家公司或者政府部門(mén)有能力獲得和隨意使用每一個(gè)人的隱私,那么它就擁有了某種超級(jí)權(quán)力。更進(jìn)一步講,如果擁有用戶大量私密數(shù)據(jù)的公司同時(shí)具有了超級(jí)機(jī)器智能水平,那么它不僅擁有權(quán)力,而且還擁有超級(jí)執(zhí)行力。歷史證明,任何不受約束的超級(jí)權(quán)力最后都會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。”故此,順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng),仍然只是各自商業(yè)利益之爭(zhēng)。任何一家獨(dú)占數(shù)據(jù),且權(quán)力過(guò)大,都不是最好的選擇。毒眼權(quán)且將其視作數(shù)據(jù)認(rèn)知革命前的啟蒙運(yùn)動(dòng)。這是電商的中局,從業(yè)者應(yīng)該警醒:在某些爭(zhēng)執(zhí)面前,與其說(shuō)是民心所向,倒不如說(shuō)是大勢(shì)所趨。唯心地看,假設(shè)所有的沖突都是命中注定,那2017年的這場(chǎng)電商風(fēng)波注定的不平凡的。這既是隱喻,也是最好的安排。
一起惠2017-06-06 09:18:24682 次
毒眼剛剛見(jiàn)到在公司門(mén)口派發(fā)快件的順豐小哥。小哥憨直地講述了他眼里的順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)。“天貓的要求太嚴(yán)了,具體到小時(shí),如果沒(méi)按時(shí)送到,可能會(huì)被投訴,公司也會(huì)打電話催著派送,影響其他的訂單配送?!毙「缈赡苡X(jué)得嚴(yán)苛,毒眼則洞見(jiàn)了未來(lái)——菜鳥(niǎo)要做到物流的信息化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。菜鳥(niǎo)要改造物流就是通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)流程的改造,最終達(dá)到極致。未來(lái)對(duì)快遞員的要求將來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)苛,精準(zhǔn)到秒,因?yàn)椤熬ぞI(yè)業(yè)”數(shù)據(jù)和機(jī)器做出了精準(zhǔn)到秒的判斷。反而是人會(huì)覺(jué)得累,人會(huì)懶惰。馬云不久前剛剛說(shuō)到,要讓未來(lái)中國(guó)一天可以承接10億包裹——去年天貓雙11一天的包裹量是6.75億。我們現(xiàn)在看到的雙十一單日爆棚,可能只是馬云看到未來(lái)的日常。十億包裹跋山涉水,穿街過(guò)巷,將是一幅什么景象?在這條滿載“訂單數(shù)據(jù)”的高速公路上,可能蘊(yùn)藏著很多創(chuàng)新機(jī)遇。站在這個(gè)角度去看,順豐和菜鳥(niǎo)到底是誰(shuí)斷了誰(shuí)的接口不重要,因?yàn)樵虼蠹叶疾碌玫健?shù)據(jù)對(duì)于一家公司的重要性越來(lái)越為凸顯,那些傳統(tǒng)企業(yè)也不再是為了提升業(yè)績(jī)而置自己數(shù)據(jù)于不顧的傻大黑粗,不言而喻,互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略在接下來(lái)的推行中一定會(huì)遇到類(lèi)似的阻力。如果說(shuō)電商之戰(zhàn)是讓傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)生對(duì)立,那么數(shù)據(jù)之戰(zhàn)也一定會(huì)引發(fā)類(lèi)似的沖突。也就是今后會(huì)越來(lái)越多看到在“云”方面站隊(duì)的情況,比如順豐,今天苦惱的是選擇騰訊云還是阿里云?明天也許就是在京東云和亞馬遜云之間躊躇?精明如順豐者,在菜鳥(niǎo)建立的時(shí)候,就沒(méi)打算跟著其他幾家快遞巨頭一起玩進(jìn)去。這樣的智慧和前瞻似乎已經(jīng)預(yù)示了今天的撕逼。不管此事如何收?qǐng)?,順豐菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)已經(jīng)預(yù)示了未來(lái)企業(yè)的走向:或者成為一家擁有龐大數(shù)據(jù)量并能對(duì)此數(shù)據(jù)有極強(qiáng)運(yùn)算能力的公司,或者把數(shù)據(jù)交給第三方,使用第三方的服務(wù),融入到公有云的體系內(nèi)。順豐這樣的一家年?duì)I業(yè)收入570多億、凈利潤(rùn)40多億的上市公司,單單通過(guò)航空運(yùn)輸一年內(nèi)就消化了超過(guò)百萬(wàn)噸快件的快遞巨頭,并不能說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù)。同理,其他的幾家快遞龍頭企業(yè)數(shù)據(jù)量也絕對(duì)是龐然大物。但是,毒眼必須指出的是,順豐的數(shù)據(jù)和其他任何一家傳統(tǒng)公司在本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別,只因?yàn)樗臄?shù)據(jù)是存儲(chǔ)在一個(gè)封閉的體系內(nèi),如果沒(méi)有淘寶、菜鳥(niǎo)的支撐,它可能不會(huì)這么快做到一件事——在線化。按照阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅(jiān)的看法,“大數(shù)據(jù)不是因?yàn)榇蠖a(chǎn)生的價(jià)值,而是因?yàn)樵诰€上而產(chǎn)生了價(jià)值,因?yàn)閿?shù)據(jù)從此可以在更大范圍流動(dòng)它產(chǎn)生的價(jià)值,這是真正的數(shù)據(jù)帶來(lái)的巨大變化?!币踩缤R云最新言論“未來(lái)幾年內(nèi),要把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。”言外之意,阿里巴巴這樣一家互聯(lián)網(wǎng)巨型航母,各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生、積累的大數(shù)據(jù)未來(lái)一定會(huì)豐富阿里的生態(tài)體系,同時(shí)讓生態(tài)蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價(jià)值,再反哺生態(tài),這是一個(gè)相輔相成的循環(huán)邏輯。因此,用菜鳥(niǎo)的邏輯去審視快遞行業(yè),每家公司只是其物流數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線,即使順豐這條線不在線,也并不影響菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果用阿里巴巴的邏輯去審視全人類(lèi),那整個(gè)物流業(yè)也只是其數(shù)據(jù)生態(tài)鏈上的一環(huán),或者一條線。這也是為什么阿里巴巴開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“去電商化”。畢竟電子商務(wù)僅僅涉及到商品、交易、支付、物流,頂多再滲透到上游的供應(yīng)鏈、分銷(xiāo)、生產(chǎn)制造(最近又有S2b的概念拋出)的數(shù)據(jù)鏈條,未來(lái)還有更廣袤的市場(chǎng)等待阿里巴巴來(lái)收割。去電商化,只是接入到更多商業(yè)甚至非商業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)的開(kāi)端。當(dāng)然,你可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥(niǎo),但你不可能成為一個(gè)不在線化的公司,這也是為什么沒(méi)有戰(zhàn)隊(duì)到阿里系的隊(duì)列,順豐也一樣會(huì)選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運(yùn)作的公司,它必須是在線的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在順豐微信公眾號(hào)來(lái)完成下單動(dòng)作。由此可見(jiàn),未來(lái)的傳統(tǒng)公司,想要關(guān)起門(mén)來(lái)建造自己的數(shù)據(jù)王國(guó),看上是極難成功的。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算服務(wù)就在橫亙?cè)谇懊?,傳統(tǒng)公司從技術(shù)上無(wú)法完成超越,就必須搭上這趟列車(chē)。毒眼預(yù)感,未來(lái)數(shù)字化戰(zhàn)爭(zhēng)將無(wú)比慘烈,那些沒(méi)有搭上快車(chē)的企業(yè),已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)丟在身后。而全副武裝的公司,則在數(shù)字化的世界里展開(kāi)肉搏和廝殺。這個(gè)時(shí)候,如果還在糾結(jié)于數(shù)據(jù)安全性,那簡(jiǎn)直像看待火車(chē)會(huì)不會(huì)重出軌道一樣的傳統(tǒng)眼光。未來(lái)是沒(méi)有隱私的世界,數(shù)據(jù)商用是注定的,是防不勝防,也是無(wú)需防范的。這不是道德的問(wèn)題,也不全是商業(yè)壁壘的問(wèn)題,而是人類(lèi)必須迎接全新的時(shí)代——放棄小我,擁抱大我。《1984》的預(yù)言正在發(fā)生,只不過(guò),監(jiān)視人類(lèi)的不再是“老大哥”,而是商業(yè)巨擘。人類(lèi)可能并沒(méi)有意識(shí)到,每發(fā)一次自拍照,都是為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù);每騎一次單車(chē),也是為大數(shù)據(jù)添磚加瓦。如同毒眼深?lèi)?ài)的梁文道老師說(shuō)過(guò)的,不用等到別人來(lái)侵犯,人們已經(jīng)越來(lái)越愛(ài)暴露自己的隱私。我們每一個(gè)人集體地去窺看每一個(gè)人的隱私,這就是我們這個(gè)年代。沒(méi)有隱私的時(shí)代,數(shù)據(jù)是真理,算法是走向真理的最佳途徑。注:來(lái)源:毒眼商業(yè),本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表億邦動(dòng)力網(wǎng)立場(chǎng)。
一起惠2017-06-02 09:02:41536 次
親愛(ài)的惠友小伙伴們:2017年端午節(jié)即將到來(lái),根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)關(guān)于2017年端午節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2017年端午節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司端午節(jié)放假日期為:2017年5月28日至5月30日(共3天),2016年5月31日正式上班。2、一起惠返利網(wǎng)站2017年5月28日至5月30日期間暫停提現(xiàn)審核,惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的,請(qǐng)予2017年5月27號(hào)下午14:00前完成提現(xiàn)申請(qǐng),款項(xiàng)將于2017年5月27日17:00前到賬,端午節(jié)放假期間暫停提現(xiàn)審核等工作(話費(fèi)兌換以及禮品兌換也將暫停,節(jié)后恢復(fù),兌換優(yōu)惠劵將不受限)。2、一起惠在端午節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),端午節(jié)期間,無(wú)法申訴處理)。3、端午節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),端午節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、端午節(jié)放假期間,將暫停合作商城對(duì)接、超返合作、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉。5、端午節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問(wèn)題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、端午節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問(wèn)題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來(lái)對(duì)一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:端午節(jié)安康!一起惠返利網(wǎng)2017年5月25日
2017-05-25 15:41:17595 次
【編者按】也許每個(gè)快時(shí)尚企業(yè)都會(huì)心懷一個(gè)在國(guó)際舞臺(tái)大放光彩的“Zara夢(mèng)”,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最接近這個(gè)夢(mèng)的可能是快時(shí)尚出口電商賣(mài)家了。一天推出幾十甚至上百個(gè)新款,通過(guò)各種物流方式把最近的流行款衣服直接賣(mài)給處于遙遠(yuǎn)海外的消費(fèi)者,“快”仿佛成了時(shí)尚類(lèi)目出口賣(mài)家的一種魔術(shù),讓其在快速產(chǎn)品更迭下實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。為了了解這個(gè)講究“快”的行業(yè),日前,小編走訪了杭州余杭區(qū)內(nèi)的杭州子午線服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)子午線)、杭州森帛服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)森帛)、杭州子不語(yǔ)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)子不語(yǔ))——這三家分別代表傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)和超級(jí)大賣(mài)家的時(shí)尚類(lèi)出口電商企業(yè),試圖挖掘服裝出口電商的“共性”。產(chǎn)品開(kāi)發(fā):得有預(yù)知未來(lái)的能力跟其他產(chǎn)品不同,服裝品類(lèi)的新款仿佛都非?!岸堂薄!胺b不像標(biāo)品,標(biāo)品很難過(guò)時(shí),在服裝行業(yè),有的衣服可能今天賣(mài)的非常好,但過(guò)幾天之后就賣(mài)不動(dòng)了,而且服裝行業(yè)受季節(jié)的影響也是非常大的?!弊游缇€的總經(jīng)理鄭輝如此說(shuō)道。而這則讓新品開(kāi)發(fā)得有非常良好的前瞻性。以子午線為例,年?duì)I收超過(guò)3000萬(wàn)元的子午線的SKU大概1000個(gè),每天則需上新2到3個(gè)新款,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)會(huì)涉及兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn):1.成本風(fēng)險(xiǎn)。子午線每個(gè)SKU開(kāi)發(fā)成本大概在300元到500元之間,而每個(gè)SKU均需備貨幾十件,這些新品還不一定出單。如果新品不出單,投入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品得錢(qián)就“打水漂”;2.過(guò)季風(fēng)險(xiǎn)。盡管做的產(chǎn)品可能是消費(fèi)者喜愛(ài)的,但可能運(yùn)到消費(fèi)者手中不一定還能“受寵”。據(jù)鄭輝透露,在開(kāi)發(fā)新品時(shí),最快打板(打板指根據(jù)設(shè)計(jì)師的意圖在紙樣上將服裝分解成衣片,繪制成結(jié)構(gòu)圖)到出貨就得一個(gè)星期,而用直郵的話物流時(shí)長(zhǎng)大概是一個(gè)月,運(yùn)到消費(fèi)者手中就可能要一個(gè)多月了。在開(kāi)發(fā)備貨成本壓力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的滯后性壓力下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前瞻性越顯重要。目前子午線均是夏天就開(kāi)始開(kāi)發(fā)下半年的產(chǎn)品了。也意味著設(shè)計(jì)師要先一季度以上把控好潮流趨勢(shì)。那這些趨勢(shì)是如何判斷的?人最終還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。月銷(xiāo)售高達(dá)1億元、每天開(kāi)發(fā)100款新品的子不語(yǔ)目前已經(jīng)搭建了流失的人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。其總經(jīng)理華丙如認(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),所以設(shè)計(jì)師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段則能掌控國(guó)外潮流趨勢(shì)。當(dāng)然,目前雖說(shuō)大數(shù)據(jù)很發(fā)達(dá),但在服裝設(shè)計(jì)和選款上還是以人為主。“服裝并不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,不可能依靠爬蟲(chóng)抓取數(shù)據(jù)就能了解一個(gè)時(shí)尚趨勢(shì),需要人去掌握這些情報(bào)?!比A丙如說(shuō)道。除了流行趨勢(shì)判斷外,本身的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也能指導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。目前,子不語(yǔ)擁有包括褲子、歐美風(fēng)、黑人風(fēng)、網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)等不同風(fēng)格的多個(gè)下屬子品牌,而最終判斷資源供給的唯一法則就是銷(xiāo)量——好賣(mài)的產(chǎn)品將獲取更多的資源,因此目前最好賣(mài)的網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)格則成了子不語(yǔ)投入最多資金的款式。(子午線品牌產(chǎn)品)而獲取銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是子午線初期走量發(fā)展的原因?!俺跗诳隙ㄊ嵌郤KU抓數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為主。到后期SKU足夠多了可以篩選比較暢銷(xiāo)的SKU和自己供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)的SKU,這樣才能深耕SKU做精細(xì)化操作。”鄭輝說(shuō)道。供應(yīng)鏈:嚴(yán)控質(zhì)量是關(guān)鍵產(chǎn)品開(kāi)發(fā)好后,就得去制造。而在跟三家服裝企業(yè)交流時(shí),明顯感覺(jué)到三家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求變得越來(lái)越嚴(yán)格。如在去年銷(xiāo)售額突破5000萬(wàn)的森帛在一年內(nèi)幾乎就換了一批合作工廠?!肮緦?duì)品質(zhì)的要求肯定一年比一年好,單量規(guī)??隙ㄊ且荒瓯纫荒甏蟆D壳斑@些廠商是無(wú)法適應(yīng)的。”森帛的創(chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陶弘璟說(shuō)道,目前跟森帛合作的工廠約7家。(杭州子不語(yǔ)官網(wǎng)截圖圖最中為子不語(yǔ)的總經(jīng)理華丙如)當(dāng)然,對(duì)比三家企業(yè),對(duì)產(chǎn)品制造管控最嚴(yán)的要算是子不語(yǔ)了。據(jù)悉,目前子不語(yǔ)主要以自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品為主。目前已經(jīng)投資設(shè)立超過(guò)7家工廠,投資千萬(wàn)元級(jí)別的金額。華丙如告訴小編,子不語(yǔ)針對(duì)生產(chǎn)的解決方案非常直接簡(jiǎn)單——讓專(zhuān)業(yè)的人、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專(zhuān)業(yè)的事情。具體而言就是按傳統(tǒng)工廠的打法去打,設(shè)廠時(shí)就該去做工廠該做的事情:招聘一個(gè)廠長(zhǎng),引入規(guī)范管理,搭建品牌質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和架構(gòu)。值得注意的是,雖然目前子不語(yǔ)以自建工廠為主,但也在積極尋找活頁(yè)紙工廠。華丙如透露,子不語(yǔ)未來(lái)也可能轉(zhuǎn)型成為研發(fā)式的供應(yīng)鏈模式,因?yàn)閷で蠊S合作方式讓生產(chǎn)進(jìn)程更快。而現(xiàn)在,子不語(yǔ)已經(jīng)跟余杭最大的服裝企業(yè)杰豐建立合作關(guān)系做資源整合。而子午線則是以建工廠和與工廠合作混合模式來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的。在這過(guò)程中,改變工廠運(yùn)轉(zhuǎn)理念和模式成為子午線的主要工作。實(shí)際上,目前大多數(shù)傳統(tǒng)工廠均更適應(yīng)操作大訂單,即一款產(chǎn)品可以進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。而子午線這類(lèi)多SKU而且一件新品可能僅生產(chǎn)十幾件的打法跟傳統(tǒng)生產(chǎn)模式是相悖的?!斑@個(gè)時(shí)候只能把自己的理念灌輸給傳統(tǒng)工廠了。實(shí)際上現(xiàn)在傳統(tǒng)工廠自己也感受到,大訂單已經(jīng)越來(lái)越少了,如果不適應(yīng)電商產(chǎn)品的生產(chǎn)模式很容易會(huì)被淘汰?!编嵼x說(shuō)道。與此同時(shí),子午線也會(huì)給工廠改造讓其符合子午線的生產(chǎn)要求:針對(duì)一款小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,并不是讓一個(gè)100人的流水線進(jìn)行生產(chǎn),而是讓工人分成多個(gè)小組,3到4個(gè)人一個(gè)小組,一個(gè)小組去做一款衣服,這就打破了原來(lái)的方式,利用小組制搭建了柔性供應(yīng)鏈。目前,與子午線合作的工廠已經(jīng)有3家,而子午線自己也租了一個(gè)700平的工廠自己生產(chǎn)產(chǎn)品。品牌:快時(shí)尚出口電商可能沒(méi)有品牌?開(kāi)發(fā)產(chǎn)品把產(chǎn)品制造出來(lái),然而,要達(dá)成“Zara夢(mèng)”你得成為一個(gè)受?chē)?guó)際消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌。現(xiàn)在,子不語(yǔ)、子午線和森帛三家均開(kāi)始培養(yǎng)自己的品牌,其中,森帛還曾被速賣(mài)通評(píng)為十大出海品牌之一。然而,在華丙如看來(lái),要成為一個(gè)品牌而不僅是一個(gè)貼著商標(biāo)的產(chǎn)品并沒(méi)想象中容易?!耙粋€(gè)品牌有兩個(gè)衡量點(diǎn):1.規(guī)模,一年沒(méi)有幾個(gè)億人民幣的銷(xiāo)量嚴(yán)格意義上不算一個(gè)品牌;2.回頭率,品牌產(chǎn)品的回頭客要比同行水平高,而且本身價(jià)格和附加值也需要比同行水平高點(diǎn)。”華丙如說(shuō)道。而對(duì)于時(shí)尚品類(lèi),要做到高回頭率并不是易事。華丙如指出,在電商購(gòu)物,女性對(duì)品牌度的關(guān)注沒(méi)那么高,最終還是以實(shí)用性和吸引度為選擇基準(zhǔn)。“本身是網(wǎng)上的東西,所以還是以關(guān)注性價(jià)比和新穎度為主?!贬槍?duì)這個(gè)現(xiàn)象,華丙如認(rèn)為這是行業(yè)通病,目前服裝出口賣(mài)家可能能做的只是抓住流行趨勢(shì)罷了。從這個(gè)點(diǎn)看來(lái),出口電商要做品牌并不是易事。而實(shí)際上,目前子不語(yǔ)主要銷(xiāo)售的仍以非品牌產(chǎn)品為主,現(xiàn)在,子不語(yǔ)品牌產(chǎn)品占其銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境電商銷(xiāo)售外子不語(yǔ)也開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)線下店圖為其子品牌imysty的線下門(mén)店)相比較,子午線的品牌計(jì)劃仍在起步階段。鄭輝透露,目前其品牌銷(xiāo)售仍在上升期,前期主要推廣品牌讓品牌增加曝光,并在海外粉絲知名度上面做了一些功夫?!艾F(xiàn)在還是屬于培育期還沒(méi)到開(kāi)花結(jié)果的階段?!编嵼x認(rèn)為,品牌最終還是跟銷(xiāo)量、口碑和衣服質(zhì)量有關(guān),把這些做好,就離品牌不遠(yuǎn)了。而跟非品牌不同,品牌產(chǎn)品價(jià)格都比非品牌產(chǎn)品價(jià)格提高50%,就是過(guò)去十幾美金的產(chǎn)品現(xiàn)在有了品牌可以賣(mài)20到30美金了。他認(rèn)為做成品牌是走向差異化獲取利潤(rùn)的極好路徑?!氨旧砻绹?guó)的衣服就是中國(guó)做的,而且中國(guó)國(guó)外本身還沒(méi)產(chǎn)生比較流行的品牌。未來(lái)子不語(yǔ)會(huì)否成為像Zara的品牌把美國(guó)市場(chǎng)占???完全是有可能的?!睂?duì)于品牌,華丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,子不語(yǔ)、子午線、森帛這一批跨境電商賣(mài)家也正隨著環(huán)境的變化去通過(guò)創(chuàng)新的手段實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。創(chuàng)新的力量是非常強(qiáng)大的。在在跨境電商新科技百家爭(zhēng)鳴的年代,作為跨境電商服務(wù)商的你,也愿意走在創(chuàng)新時(shí)代的前沿爭(zhēng)當(dāng)先鋒么?
一起惠2017-05-25 09:03:05564 次
京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?很多朋友可呢個(gè)已經(jīng)提說(shuō)了京東618活動(dòng);今天小編給大家詳細(xì)介紹京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽。附上關(guān)于京東618活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)答。618年中大促作為京東的主場(chǎng),力求全站營(yíng)造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶購(gòu)物興趣;同時(shí),也希望通過(guò)打標(biāo)和換膚來(lái)有效標(biāo)識(shí)大促優(yōu)質(zhì)商品,強(qiáng)化用戶的促銷(xiāo)感知。因此,本次618打標(biāo)項(xiàng)目,在年貨打標(biāo)基礎(chǔ)上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標(biāo)和換膚的標(biāo)準(zhǔn)更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報(bào)流程,擴(kuò)大了換膚商品數(shù)量,本次打標(biāo)和換膚統(tǒng)一提報(bào),系統(tǒng)將在打標(biāo)商品上進(jìn)行“是否參與直降/滿減等促銷(xiāo)”的判斷篩選來(lái)進(jìn)行換膚。3、APP新增了個(gè)性化推薦位商品打標(biāo),將在首頁(yè)、空購(gòu)物車(chē)頁(yè)、我的京東等頁(yè)面露出,更全面地營(yíng)造大促氣氛。本次打標(biāo)項(xiàng)目預(yù)計(jì)支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁(yè)、商詳頁(yè)打上618標(biāo)簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標(biāo)簽簡(jiǎn)介:1、標(biāo)簽上線時(shí)間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標(biāo)簽露出頁(yè)面:搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(促銷(xiāo)橫條)APP搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)、個(gè)性化推薦位(標(biāo)簽)M搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)IPAD搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽)微信搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)手Q搜索頁(yè)(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(yè)(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷(xiāo)橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁(yè)、列表頁(yè)、詳情頁(yè)2、APP/M/微信/手Q搜索頁(yè)、詳情頁(yè)3、IPAD搜索頁(yè)4、個(gè)性化推薦頁(yè)二、京東618打標(biāo)活動(dòng)征品流程:1、報(bào)名時(shí)間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報(bào)名截止之后,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉報(bào)名入口,請(qǐng)各位商家及時(shí)登錄活動(dòng)提報(bào)系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行報(bào)名,以免錯(cuò)過(guò)活動(dòng)報(bào)名時(shí)間;2、報(bào)名入口:登錄商家后臺(tái)shop.jd.com——活動(dòng)報(bào)名——聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),選擇【京東618打標(biāo)活動(dòng)】進(jìn)行提報(bào);3、提報(bào)權(quán)限:在征品時(shí)間內(nèi),商家可直接進(jìn)入提報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行提報(bào);商家運(yùn)營(yíng)可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報(bào)的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷(xiāo);3)若為POP商品,店鋪綜合評(píng)分需在9.38分以上;4)評(píng)論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標(biāo)活動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題解答:a)商家登錄商家后臺(tái)無(wú)法查看到聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)標(biāo)簽頁(yè)?解答:請(qǐng)商家以主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)系統(tǒng);b)提報(bào)商品時(shí)提示該商品不屬于該采銷(xiāo)人員/商家名下的商品?解答:請(qǐng)確認(rèn)該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷(xiāo)售員名下時(shí),其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)員頁(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行提報(bào)操作;c)提報(bào)商品時(shí)提示商品資質(zhì)不符合活動(dòng)要求?解答:該sku未滿足以下的商品資質(zhì):1)商品好評(píng)率95%以上;2)30天內(nèi)有動(dòng)銷(xiāo);3)評(píng)論數(shù)1條以上;d)商家提報(bào)時(shí),提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求?解答:商家的店鋪綜合評(píng)分未達(dá)到9.38分以上。報(bào)名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?不知道大家看了以上對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)的介紹,有沒(méi)有對(duì)京東618打標(biāo)活動(dòng)是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽有更清晰的倆姐呢?希望對(duì)大家有幫助吧!繼續(xù)關(guān)注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30620 次
蘇寧易購(gòu)有翻新機(jī)嗎?蘇寧易購(gòu)會(huì)出售翻新機(jī)嗎?很多網(wǎng)友都有這些問(wèn)題,蘇寧易購(gòu)的名氣已經(jīng)非常大了,究竟蘇寧易購(gòu)會(huì)不會(huì)有這樣的問(wèn)題呢?下面小編就給大家解答一下。對(duì)于退換貨商品的處理,京東有奪寶島,易迅有二手特賣(mài),而蘇寧易購(gòu)則沒(méi)有相應(yīng)的處理方式,是不是把退回來(lái)的商品當(dāng)新品繼續(xù)出售了呢?帶著這個(gè)問(wèn)題,小編咨詢了蘇寧易購(gòu)的客服經(jīng)理,得到的答復(fù)是:蘇寧易購(gòu)本身有個(gè)退換貨倉(cāng)庫(kù),退換貨商品返回廠家,所以不會(huì)在網(wǎng)頁(yè)上出售退換貨的商品??吹竭@,大家都可以放心了的。蘇寧作為家電大企業(yè),有強(qiáng)大的品牌實(shí)力,跟各大品牌的供貨商都有著深度的合作關(guān)系,完全沒(méi)必要出售翻新機(jī)的。網(wǎng)友有部分網(wǎng)友說(shuō)收到過(guò)蘇寧易購(gòu)的翻新機(jī),個(gè)人覺(jué)得是其他品牌商的競(jìng)爭(zhēng)手段,這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)是家常便飯了,我們需要通過(guò)加深對(duì)品牌商品的了解做出正確的判斷。
一起惠2017-05-22 09:03:49392 次
若不是被人問(wèn)起,小燕子(化名)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),原來(lái)這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號(hào)。在小燕子關(guān)注的微信公眾號(hào)中,大致分為新聞、運(yùn)動(dòng)、美妝和文學(xué)等幾大類(lèi)。也不知是從何時(shí)起,這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號(hào),也開(kāi)始賣(mài)東西了,而她并不排斥這些美妝號(hào)賣(mài)個(gè)口紅,運(yùn)動(dòng)號(hào)賣(mài)個(gè)健身裝備,文學(xué)號(hào)開(kāi)個(gè)線上書(shū)店。她慢慢才認(rèn)識(shí)到,手機(jī)中微信耗電量的占比越來(lái)越高。微信不再僅是一個(gè)聊天軟件,正慢慢變成她生活中一個(gè)重要的信息來(lái)源,甚至成為了一個(gè)貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬(wàn)旭成Tree提供的數(shù)據(jù),微信今年在用戶手機(jī)中的平均耗電量已經(jīng)超過(guò)50%,而在2015年,這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時(shí),每天大約有50萬(wàn)個(gè)微信公眾號(hào)在更新,頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了50億次左右,并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬(wàn)旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹,目前手機(jī)App的平均日活量為3%~5%,而公眾號(hào)的打開(kāi)率為10%~20%。同時(shí),公眾號(hào)日均PV達(dá)到50億次,也已超過(guò)百度的日均搜索次數(shù),這意味著微信公眾號(hào)已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺(tái),中國(guó)用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具,它逐漸形成了一個(gè)中心化生態(tài),占據(jù)越來(lái)越多的“國(guó)民總時(shí)長(zhǎng)”。而這個(gè)在絕大部分用戶的手機(jī)耗電榜拔得頭籌的App,卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?!拔⑿殴娞?hào)有2000多萬(wàn)個(gè),他們?cè)诠餐指钗⑿诺?.9億用戶。目前微信還沒(méi)有粉絲過(guò)2000萬(wàn)的超級(jí)大號(hào),每一個(gè)賬號(hào)都有各自的主題和精準(zhǔn)用戶。大部分公眾號(hào)是用兩種思維來(lái)“圈地”,一種是內(nèi)容思維,另一種是流量思維,用內(nèi)容來(lái)賦能得到流量?!盩ree表示。目前,第一波微信公眾號(hào)的內(nèi)容和流量格局已定,這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運(yùn)營(yíng)成本之后,終究要尋求變現(xiàn)。從去年開(kāi)始,大批公眾號(hào)開(kāi)始瘋狂尋找變現(xiàn)方式,其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)、社群和IP化等等。Tree表示,公眾號(hào)有兩種屬性,一是媒體屬性,二是渠道屬性。此前公眾號(hào)的媒體屬性會(huì)更強(qiáng)烈一些,粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價(jià)值,短期或隨機(jī)變現(xiàn)是不行的,要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路?目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式,分別是廣告、電商和知識(shí)付費(fèi)。在公眾號(hào)媒體屬性凸顯時(shí),廣告是第一收入來(lái)源。據(jù)悉,目前頭部公眾號(hào)萬(wàn)粉報(bào)價(jià)為1000-2000元,腰部賬號(hào)為500-1500元,而草根號(hào)僅有100-200元左右?!白悦襟w們會(huì)很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板,若是沒(méi)有長(zhǎng)期合作就不能很好的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí),廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光,自媒體廣告僅是整個(gè)廣告市場(chǎng)的殘羹,沒(méi)有挖掘出自身的價(jià)值。而自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的,它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶,這決定了和廣告屬性相比,自媒體的渠道屬性更為強(qiáng)烈。”Tree表示。此外,在他看來(lái),知識(shí)付費(fèi)是線上出版,是虛擬商品的銷(xiāo)售,是內(nèi)容電商含義的一種延展?,F(xiàn)代知識(shí)更新速度快,但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低,它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問(wèn)題。知識(shí)付費(fèi)更加高效和便捷,解決了這部分痛點(diǎn),所以得到了很多人的認(rèn)可。但是公眾號(hào)如果真的做只是付費(fèi),需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等,整合碎片化內(nèi)容,那這個(gè)門(mén)檻相對(duì)較高,所以自媒體的渠道價(jià)值仍大于媒體價(jià)值。Tree認(rèn)為,自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來(lái)的毛利高、復(fù)購(gòu)多、形成粉絲閉環(huán)等好處,也有利于其自身的長(zhǎng)期發(fā)展?!艾F(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法,一是在淘寶做內(nèi)容電商,但這也許會(huì)把粉絲導(dǎo)給淘寶;二是公眾號(hào)在自己的體系內(nèi)做電商,形成閉環(huán)?!倍赟EE要做的事情中,很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹,SEE通過(guò)內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)850萬(wàn)公眾號(hào)的文章進(jìn)行抓取分析,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和語(yǔ)言分析,判斷出公眾號(hào)適合的品類(lèi)客單價(jià)和品牌,再通過(guò)這些維度幫助他們選品。同時(shí),SEE也在扮演多種連接器的角色,連接公眾號(hào)和品牌,連接公眾號(hào)和供應(yīng)鏈端,以此來(lái)解決自媒體做電商時(shí)遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過(guò)2000個(gè)品牌進(jìn)行合作,可提供超過(guò)15000個(gè)SKU,覆蓋美妝、時(shí)尚、家居和零食等品類(lèi)。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉(cāng)儲(chǔ)物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉(cāng)。此外,SEE已經(jīng)不少的頭部大號(hào)進(jìn)行了合作,幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán),其中包括一條、陳翔六點(diǎn)半、Papitube和同道大叔等等。通過(guò)大量的案例分析,Tree認(rèn)為,自媒體若想提高電商復(fù)購(gòu)率和用戶忠誠(chéng)度,需要做好以下四點(diǎn)。一是養(yǎng)成粉絲心智,這也是核心。通過(guò)長(zhǎng)期、高頻和有規(guī)劃的電商運(yùn)營(yíng)養(yǎng)成粉絲心智,這個(gè)過(guò)程可能需要三到六個(gè)月。二是通過(guò)內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能,讓用戶感受到你為他提供了獨(dú)特且有價(jià)值的服務(wù);三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用戶認(rèn)可度,類(lèi)似于網(wǎng)易嚴(yán)選;四是通過(guò)微信小程序創(chuàng)建商城入口,方便用戶尋找,提升復(fù)購(gòu)率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認(rèn)為,小程序的出現(xiàn)會(huì)增加公眾號(hào)本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前,公眾號(hào)的交易入口是依靠“閱讀原文”進(jìn)入,轉(zhuǎn)化率極低。公眾號(hào)文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開(kāi)率一般僅有1%-5%,而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走,小程序運(yùn)營(yíng)成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高的特點(diǎn)都會(huì)給內(nèi)容電商更多的想象空間?!霸跊](méi)有小程序之前,自媒體沒(méi)有連接能力,只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù),連接電商、商品、品牌、廣告和社群,并可以幫助沉淀粉絲。這個(gè)連接力影響的不僅僅是自媒體人,也許會(huì)讓中國(guó)商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會(huì)是一個(gè)分水嶺,會(huì)讓流量重新洗牌。”Tree認(rèn)為。在不少人眼中,內(nèi)容電商是整個(gè)電商行業(yè)的一波巨大紅利,其流量成本低、打開(kāi)率高、品類(lèi)相對(duì)成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn),都會(huì)給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說(shuō)道:“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費(fèi)者到企業(yè),而我認(rèn)為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人,而服務(wù)一群人的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)遠(yuǎn)大于服務(wù)一個(gè)人。”在Tree看來(lái),若有一天淘寶會(huì)輸,那一定是輸給去中心化電商的無(wú)形網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2017-05-16 10:19:12430 次
蘇寧易購(gòu)由蘇寧電器創(chuàng)建的網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),跟蘇寧電器實(shí)體店同屬蘇寧電器旗下,那么,作為網(wǎng)上銷(xiāo)售商城的蘇寧易購(gòu)是不是比蘇寧的實(shí)體店便宜呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。蘇寧易購(gòu)比實(shí)體店便宜嗎?答案是否定的,蘇寧易購(gòu)和實(shí)體店價(jià)格現(xiàn)在已經(jīng)是一樣的了。從2013年開(kāi)始,蘇寧全面實(shí)行了雙線同價(jià)。確實(shí),蘇寧易購(gòu)剛剛創(chuàng)建的時(shí)候,跟蘇寧電器實(shí)體店是完全獨(dú)立開(kāi)來(lái)的,不僅商品分開(kāi)銷(xiāo)售,售前售后服務(wù)也相互獨(dú)立。蘇寧易購(gòu)的商品價(jià)格比蘇寧實(shí)體店便宜得多,而且許多消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)的去蘇寧實(shí)體店不受待見(jiàn),搞得怨聲裁道。為了改變這一現(xiàn)狀,2013年6月,蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟雙線同價(jià),蘇寧電器全部實(shí)體店價(jià)格參照蘇寧易購(gòu)?fù)钌唐愤M(jìn)行調(diào)整,而且服務(wù)方面也相互融合,蘇寧實(shí)體店可以承擔(dān)蘇寧易購(gòu)的商品售后。至此,蘇寧易購(gòu)線上和蘇寧實(shí)體店實(shí)現(xiàn)價(jià)格統(tǒng)一。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)判斷,網(wǎng)上的東西因?yàn)椴恍枰佔(zhàn)獾纫幌盗匈M(fèi)用,價(jià)格會(huì)比實(shí)體店便宜很多,但是蘇寧雙線同價(jià)這一舉措,使得網(wǎng)上價(jià)格和實(shí)體店價(jià)格第一次實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,打破了傳統(tǒng)思想,而且是大規(guī)模地實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià),這需要非常大的勇氣和實(shí)力。如果真的可以一直保持下去,去實(shí)體店買(mǎi)東西也可以有跟網(wǎng)上商品那么便宜的價(jià)格,確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的福利。蘇寧易購(gòu)的商品沒(méi)有比實(shí)體店便宜,而是一樣的,不過(guò)在商品總量上還是蘇寧易購(gòu)上的多,因?yàn)閷?shí)體店由于受店鋪面積限制,上不了太多,而且蘇寧易購(gòu)可以送貨上門(mén),比較便捷,所以蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì)還是很多的。
一起惠2017-05-11 09:31:06498 次
5月10日消息,日前,亞馬遜中國(guó)聯(lián)合美泰、樂(lè)高、新安怡、美贊臣、寶得適等國(guó)際品牌發(fā)布了“2017母嬰玩具網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)白皮書(shū)”,解讀了母嬰玩具品類(lèi)的消費(fèi)趨勢(shì)。根據(jù)其調(diào)研數(shù)據(jù),在中國(guó)的母嬰玩具網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)中,國(guó)際大牌銷(xiāo)售占比已超9成;健康喂養(yǎng)、益智教育以及安全出行成為中國(guó)消費(fèi)者最關(guān)注的三大主題;母嬰玩具網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的流行化、季節(jié)化趨勢(shì)明顯。一、母嬰玩具銷(xiāo)售額超過(guò)90%來(lái)自國(guó)際品牌據(jù)悉,來(lái)自第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)字一百的調(diào)查顯示,70%的國(guó)人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)國(guó)際品牌的母嬰玩具類(lèi)商品。母嬰用戶對(duì)傳統(tǒng)嬰童食品、用品等剛需品類(lèi)變得更加看重品牌背書(shū),需求已經(jīng)趨于穩(wěn)定。這說(shuō)明母嬰人群整體的品牌意識(shí)顯著提升。亞馬遜中國(guó)母嬰玩具品類(lèi)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也證實(shí)了以上判斷。從2016年1月至今,亞馬遜中國(guó)玩具品類(lèi)銷(xiāo)售額的90%以上由國(guó)際品牌貢獻(xiàn)。在母嬰用品品類(lèi),這一比例則高達(dá)95%。其數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)的十大母嬰用品品牌為:PIGEON(貝親)、Wyeth(惠氏)、PhilipsAVENT(飛利浦新安怡)、Merries(日本花王)、GOO.N(大王)、MeadJohnson(美贊臣)、Ergobaby、BabyBjorn、MOONY、SKIPHOP。中國(guó)消費(fèi)者最青睞的十大玩具品牌則為:LEGO(樂(lè)高)、Fisher-Price(費(fèi)雪)、B.Toys、LittleTikes(小泰克)、Hasbro(孩之寶)、Crayola(繪兒樂(lè))、MAGFORMERS、Thomas&Friends(托馬斯和朋友)、Gund和TAKARATOMY。二、流行趨勢(shì)帶動(dòng)消費(fèi)熱潮,禮品導(dǎo)向型采購(gòu)漸成氣候值得一提的是,社交媒體的興起帶動(dòng)了一批“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品,也讓真人秀、明星街拍、熱門(mén)影視劇及動(dòng)畫(huà)片等成為母嬰玩具爆款的“起源地”。比如,Jellycat是眾多好萊塢明星寶寶的街拍神器,2017年1-4月,其在亞馬遜的銷(xiāo)量達(dá)到去年同期的兩倍多。來(lái)自BabyBjorn的寶寶餐具,因出現(xiàn)在網(wǎng)紅小蠻“吃飯”直播視頻中而一炮走紅,在亞馬遜的銷(xiāo)量增長(zhǎng)也高達(dá)三倍之多。樂(lè)高幻影忍者系列產(chǎn)品受同名動(dòng)畫(huà)片熱播的影響,在亞馬遜達(dá)到了近80%的銷(xiāo)量提升。同時(shí),從消費(fèi)的季節(jié)性來(lái)看,中國(guó)消費(fèi)者除了在大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間大量囤貨之外,母嬰及玩具品類(lèi)的銷(xiāo)售高峰集中出現(xiàn)在六一兒童節(jié)前夕及12月底圣誕和新年購(gòu)物季。禮品導(dǎo)向性采購(gòu)也在母嬰玩具網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)中漸成氣候。三、科學(xué)育兒成為新風(fēng)尚通過(guò)分析國(guó)際品牌在亞馬遜中國(guó)的線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在追求高品質(zhì)母嬰玩具產(chǎn)品的同時(shí),中國(guó)消費(fèi)者的育兒理念也在逐步升級(jí)。(1)對(duì)健康母乳喂養(yǎng)的關(guān)注全國(guó)衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)查顯示,中國(guó)0-6個(gè)月純母乳喂養(yǎng)率在近年保持高速增長(zhǎng),中國(guó)的新手媽媽們已經(jīng)將母乳作為喂養(yǎng)寶寶的首要選擇。數(shù)字一百針對(duì)中國(guó)新生兒母親群體的調(diào)查也顯示,28%選擇純母乳喂養(yǎng),66%選擇奶粉與母乳混合喂養(yǎng),只有6%選擇純奶粉喂養(yǎng)。據(jù)了解,2017年1-4月期間,在亞馬遜中國(guó),包括新安怡吸奶器及母乳儲(chǔ)存保鮮袋等在內(nèi)的喂養(yǎng)類(lèi)商品的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)一倍。當(dāng)媽媽們沒(méi)有條件進(jìn)行母乳喂養(yǎng)時(shí),來(lái)自國(guó)際大牌的奶粉成為首選。例如,美贊臣藍(lán)臻系列奶粉在2017年1-4月的銷(xiāo)售額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了接近80%的增長(zhǎng)。同時(shí),隨著寶寶年紀(jì)的增長(zhǎng),能制作安全健康輔食的嬰兒輔食料理機(jī)也成為了媽媽們的好幫手。2017年1-4月,嬰幼兒輔食機(jī)產(chǎn)品在亞馬遜中國(guó)的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)了80%。(2)對(duì)兒童益智類(lèi)玩具的推崇根據(jù)白皮書(shū),“80后”父母看重對(duì)孩子的全方位培養(yǎng),期望在孩子幼兒時(shí)期即對(duì)其進(jìn)行智商及情商的全面培養(yǎng),這帶動(dòng)了益智教育類(lèi)玩具的熱賣(mài)。積木拼插類(lèi)和益智類(lèi)玩具分別位列亞馬遜中國(guó)整體玩具品類(lèi)銷(xiāo)售額的第一和第三名。在2017年1-4月,美高積木系列在亞馬遜中國(guó)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)六倍。Fisher-Price(費(fèi)雪)雙語(yǔ)智玩學(xué)習(xí)屋和腳踏鋼琴健身器,分別位列亞馬遜中國(guó)2017年度玩具銷(xiāo)售額排行的第一和第二位。同時(shí),從2016年至今,亞馬遜海外購(gòu)的玩具暢銷(xiāo)榜前五名均被益智教育類(lèi)玩具所占據(jù),其中包括美國(guó)益智玩具品牌ThinkFun、智能機(jī)械人和機(jī)械臂玩具專(zhuān)家OWI、電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品VTech、智能互動(dòng)機(jī)器人WowWee及智慧拼裝玩具KNex。(3)對(duì)兒童安全問(wèn)題的重視根據(jù)亞馬遜中國(guó)最新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),來(lái)自亞馬遜香港/保稅倉(cāng)的兒童安全座椅在今年1-4月期間,銷(xiāo)量與去年同期相比增長(zhǎng)逾20倍。同時(shí),兒童安全座椅品類(lèi)的銷(xiāo)售額位列亞馬遜中國(guó)母嬰品類(lèi)第四名。
一起惠2017-05-10 09:42:44488 次
第1頁(yè):低價(jià)品質(zhì)首選帥男人必備剃須刀如今隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,我們也有了屬于自己的購(gòu)物節(jié)。比如即將到來(lái)的京東618購(gòu)物節(jié)。關(guān)于網(wǎng)購(gòu)催生出來(lái)的購(gòu)物節(jié)其實(shí)已經(jīng)是發(fā)展多年,對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是駕輕就熟,哪里領(lǐng)優(yōu)惠券,什么時(shí)間買(mǎi)更優(yōu)惠等等,大部分消費(fèi)者都能以優(yōu)于平時(shí)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到心意的產(chǎn)品。不過(guò)即便如此,筆者仍然每年都能聽(tīng)到購(gòu)物節(jié)過(guò)后身邊同事,朋友們的抱怨:購(gòu)物節(jié)當(dāng)天XX商品沒(méi)有及時(shí)下單,錯(cuò)過(guò)了年內(nèi)的低價(jià),后悔不迭。所以到了今年的618購(gòu)物節(jié),筆者特意為男性朋友們準(zhǔn)備了一個(gè)購(gòu)物清單,廣大男士們看看有沒(méi)有自己喜歡的東西。對(duì)于男人來(lái)說(shuō)臉面是最重要的,所以筆者絕對(duì)男生最需要的還是一把剃須刀,一把好用不貴的剃須刀。來(lái)自德國(guó)的博朗剃須刀作為目前剃須刀市場(chǎng)的高端品牌,也參與了618購(gòu)物節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)當(dāng)中?;顒?dòng)當(dāng)中除了擁有低價(jià)優(yōu)惠促銷(xiāo)外,還有約惠女神的活動(dòng),熊黛林親臨你家為你指導(dǎo)剃須,是不是相當(dāng)給力。博朗剃須刀高效的剃須性能備受消費(fèi)者的青睞,由于采用了改良型三刀一體自由浮動(dòng)式系統(tǒng),更高的馬達(dá)速度以及新型的超感幾何刀網(wǎng),不僅提供更佳的剃須效果,也讓使用者有一個(gè)更好的剃須體驗(yàn)。旗下的新3系剃須刀由于時(shí)尚的外觀和性能,獲得大部分年輕人的喜愛(ài),備受使用者好評(píng)。博朗新3系3000S剃須刀告別剃須拉扯精密齒梳技術(shù)傳統(tǒng)的剃須刀由于刀片分布不均勻,而造成剃須的同時(shí)產(chǎn)生胡須拉扯問(wèn)題,本來(lái)輕松的剃須體驗(yàn),變成了忍受疼痛的經(jīng)歷,而每天必須的剃須過(guò)程對(duì)于男人來(lái)說(shuō)又是無(wú)可奈何,博朗新3系3000S剃須刀采用全新的精密齒梳技術(shù),溫和梳理,減少拉扯不傷皮膚,梳齒均勻排列,有效導(dǎo)入更多不同生長(zhǎng)方向的毛發(fā)進(jìn)入修剪器,高效修剪,超薄SensoFoil刀網(wǎng)與鋒利舒滑刀片只有0.056mm+的超薄網(wǎng)膜,少回刮少摩擦,帶來(lái)溫和舒適的剃須觸感。精密齒梳技術(shù)告別殘留胡渣三刀獨(dú)立浮動(dòng)剃須系統(tǒng)由于胡子生長(zhǎng)方向和長(zhǎng)短均有不同,所以在平時(shí)剃須的過(guò)程中,總會(huì)有殘留胡茬的存在,而反復(fù)的剃須雖然可以解決這個(gè)問(wèn)題,但是可能會(huì)引起皮膚過(guò)敏、紅腫等問(wèn)題。博朗新3系剃須刀采用三刀獨(dú)立浮動(dòng)剃須系統(tǒng),分別剃凈長(zhǎng)、短須,甚至短至0.05mm+的胡茬,剃須更高效,同時(shí)中央修剪器可獨(dú)立浮動(dòng),帶來(lái)更好的貼面效果,少遺漏,干凈不留胡茬。三刀獨(dú)立浮動(dòng)剃須系統(tǒng)告別刺激剃須感應(yīng)刀網(wǎng)設(shè)計(jì)傳統(tǒng)剃須刀在剃須過(guò)程中不能感應(yīng)面部輪廓,所以導(dǎo)致刺激皮膚,引發(fā)過(guò)敏反應(yīng),而3博朗新3系剃須刀采用超感幾何刀網(wǎng),緊貼面部輪廓,順滑剃刮,超薄SensoFoil感應(yīng)刀網(wǎng)設(shè)計(jì),感應(yīng)不同面部輪廓輕松貼合,帶來(lái)順滑的剃須體驗(yàn),同時(shí)頂部網(wǎng)孔小,有效保護(hù)皮膚,側(cè)邊網(wǎng)孔大,高效捕捉雜須,帶來(lái)不一樣的剃須體驗(yàn)。感應(yīng)刀網(wǎng)設(shè)計(jì)德國(guó)精工匠心精制告別短續(xù)航高效能鎳氫電池因?yàn)樘觏毜恫幌袷謾C(jī)那樣時(shí)刻的帶在身邊,所以也許你對(duì)續(xù)航問(wèn)題不是太在乎,但是如果當(dāng)你胡須剃到一半剃須刀沒(méi)電了,是不是很讓人煩惱呢?博朗新3系剃須刀采用高效能鎳氫電池,1次充滿持續(xù)使用45分鐘,電量持久,同時(shí)可以充插兩用,可邊沖電邊使用,解決剃須刀因無(wú)電量而耽誤剃須時(shí)間帶來(lái)的煩惱。必買(mǎi)理由:作為男人都應(yīng)該擁有一把不錯(cuò)的剃須刀,但很多年輕男士在剃須刀方面的預(yù)算并不算充足。而這款博朗3000S可以說(shuō)是既滿足了高大上的需求,又滿足了低預(yù)算用戶的需求。這款來(lái)自德國(guó)的剃須刀最低僅售269元,作為男人你不心動(dòng)嗎?(點(diǎn)擊搶購(gòu))第2頁(yè):解放雙手好男人必備掃地機(jī)器人掃地機(jī)器人的出現(xiàn)能幫助人們解決的家務(wù)問(wèn)題越來(lái)越多,從原先功能單一的吸塵到現(xiàn)在掃地、吸塵、拖地等功能全部備齊,雖不能說(shuō)是家庭清潔的唯一工具,但也是家務(wù)的清潔利器,作為一個(gè)男人無(wú)論是你自己不想干活,還是不想讓你的家人干活,這都是不錯(cuò)的選擇。來(lái)自浦桑尼克的北極熊機(jī)器人是個(gè)不錯(cuò)的選擇。APP遠(yuǎn)程操控讓清潔更智能云端時(shí)代來(lái)臨,如果不能和手機(jī)連接互動(dòng),很難說(shuō)是智能體現(xiàn)的產(chǎn)品,所以浦桑尼克北極熊掃地機(jī)器人加入了智能APP觸控功能,下載京東微聯(lián),通過(guò)家中wifi就可以和手機(jī)連接,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控,不管是上班、旅游都可以通過(guò)APP定制個(gè)性清潔方案,根據(jù)不同環(huán)境選擇不同的清潔方式,進(jìn)行有規(guī)律的清潔。浦桑尼克北極熊掃地機(jī)器人冰雪般動(dòng)人顏值發(fā)燒級(jí)核心配置浦桑尼克在年底推出了新品北極熊掃地機(jī)器人,主體顏色以白色為主,冰雪般動(dòng)人的顏值,讓你擁有家的溫暖。北極熊擁有兩種清潔的方式,浮動(dòng)吸口和浮動(dòng)滾刷。浮動(dòng)吸口,在機(jī)器的下方有一個(gè)ESB檢測(cè)裝置,當(dāng)機(jī)器感應(yīng)到有毛發(fā)的同時(shí)會(huì)自動(dòng)將吸力加大25%-30%,毛發(fā)直接進(jìn)入塵盒,減去二次清理的煩惱。浮動(dòng)滾刷,專(zhuān)門(mén)針對(duì)深度清潔的需求,它配備了多功能滾刷模組,纖維毛刷深入縫隙清潔+耐磨天然橡膠材質(zhì),能夠很好地保護(hù)家用地板,適合瓷磚,大理石,實(shí)木及復(fù)合地板等多種地面情況。浦桑尼克北極熊掃地機(jī)器人多普勒效應(yīng)智能清潔新方法浦桑尼克北極熊掃拖一體機(jī)全新的設(shè)計(jì),應(yīng)用“多普勒效應(yīng)”原理,可智能判斷室內(nèi)環(huán)境,根據(jù)周?chē)曇魪?qiáng)弱來(lái)自動(dòng)調(diào)節(jié)清潔功率,使機(jī)器與家居環(huán)境融為一體。不僅如此,他還能盲區(qū)感官識(shí)別,當(dāng)東西滾落在沙發(fā)、床底,北極熊可以根據(jù)清潔模組與地面的摩擦力大小、垃圾的吸入量多少來(lái)智能調(diào)整自身清潔功率,對(duì)沙發(fā)、床底等不易清潔的區(qū)域,自動(dòng)開(kāi)啟重點(diǎn)清潔模式,有效清潔。浦桑尼克北極熊掃地機(jī)器人一機(jī)兩用解決所有清潔難題現(xiàn)在市場(chǎng)流通的掃拖一體機(jī)都會(huì)配有水箱,而PolarBear(北極熊)不同的是它配有180L大容量的水箱,4個(gè)注入孔緩慢均衡滲水,讓拖布保持前濕后干,有效去除頑固污漬的同時(shí)保持地面干爽,90分鐘持續(xù)供水可使120平米以上大戶清潔無(wú)壓力。真正做到了顏值高,功能強(qiáng),讓我們可以放心休息,徹底解放放雙手。浦桑尼克北極熊掃地機(jī)器人必買(mǎi)理由:科技發(fā)展的現(xiàn)代生活,掃地機(jī)器人確實(shí)可以幫助我們解決清潔難題,還省去了請(qǐng)保潔阿姨的支出,而6.18的到來(lái),也讓很多追求性價(jià)比的消費(fèi)者可以放心買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,浦桑尼克搶購(gòu)6.18的活動(dòng)就給很多想要購(gòu)買(mǎi)掃地機(jī)器人的用戶帶來(lái)了福利,北極熊預(yù)售價(jià)格只需1599元,還有更多好禮相送,詳情請(qǐng)關(guān)注浦桑尼克活動(dòng)頁(yè)面。第3頁(yè):品質(zhì)生活優(yōu)雅男人必備無(wú)葉風(fēng)扇不知道你是否有跟筆者一樣的體驗(yàn),小時(shí)候炎炎夏日最喜歡的就是坐在大人旁邊享受扇扇子帶來(lái)的涼風(fēng)。后來(lái)再大一點(diǎn)有了電風(fēng)扇,雖然不用再像從前一樣手搖扇子那么累,但總覺(jué)得電風(fēng)扇吹出的風(fēng),雖然涼爽但少了一絲舒適。一直以來(lái)都希望有一個(gè)能像自然風(fēng)一樣舒適的風(fēng)扇出現(xiàn),直到戴森AM11空氣凈化風(fēng)扇的出現(xiàn)既滿足舒適吹涼風(fēng)的需求,又能凈化空氣,不失是當(dāng)下品質(zhì)生活的新選擇。品質(zhì)生活優(yōu)雅男人必備無(wú)葉風(fēng)扇戴森AM11空氣凈化器特點(diǎn)是“凈化+風(fēng)扇”,它擁有傳統(tǒng)風(fēng)扇的送風(fēng)功能,又兼顧空氣凈化器產(chǎn)品凈化空氣質(zhì)量的能力。從外觀上來(lái)看,戴森AM11空氣凈化器無(wú)法與傳統(tǒng)凈化器或者風(fēng)扇有所關(guān)聯(lián),產(chǎn)品看起來(lái)更像是科技和前衛(wèi)的代名詞?!裢庥^與眾不同將美學(xué)發(fā)揮到極致戴森AM11空氣凈化風(fēng)扇主機(jī)由3部分組成氣流倍增器、高能效直流馬達(dá)基底以及戴森專(zhuān)利360°極細(xì)玻璃纖維濾網(wǎng)(H13HEPA)組成。盡管整機(jī)全部采用ABS工程塑料,但由于高檔漆料的加入,讓銀色裝飾條帶有了強(qiáng)烈的金屬質(zhì)感。所以無(wú)論你的家庭是何種裝修風(fēng)格,這款無(wú)葉風(fēng)扇都能非常好的融入到家居環(huán)境當(dāng)中,甚至還能為你的家裝增色不少。戴森AM11空氣凈化器風(fēng)扇●氣流倍增享受自然風(fēng)告別不舒服的切割風(fēng)戴森AM11空氣凈化風(fēng)扇是一款頗具特點(diǎn)的空氣凈化器產(chǎn)品,我們不能用傳統(tǒng)的概念去把它是做空氣凈化器或者電風(fēng)扇看待,但他卻擁有兩類(lèi)產(chǎn)品共有的特性和優(yōu)勢(shì)。戴森用自己的方式和技術(shù)改變市場(chǎng)的同質(zhì)化問(wèn)題,無(wú)葉設(shè)計(jì),與眾不同。而這種與眾不同的特點(diǎn)正是得益于它的技術(shù)。戴森AM11采用強(qiáng)大的AirAmplifier(TM)(氣流倍增器)技術(shù)和高能效直流馬達(dá),在“無(wú)扇”的情況下也可實(shí)現(xiàn)空氣流動(dòng)?!駜艋罰M0.1安心呼吸每一口清新空氣作為凈化器它擁有頂級(jí)的H13醫(yī)用級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的HEPA過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)小至PM0.1的有害顆粒物的進(jìn)行99.95%有效的凈化。專(zhuān)利360°極細(xì)玻璃纖維濾網(wǎng)(H13HEPA)——這塊由6米長(zhǎng)的微纖維經(jīng)過(guò)了254次折疊有序排列而成的濾網(wǎng),確保能高效捕捉和濾除各類(lèi)細(xì)微顆粒,包括空氣中的花粉、細(xì)菌,以及小至PM0.1的其他顆粒,凈化率高達(dá)99.95%。而更換濾網(wǎng)也非常便捷,簡(jiǎn)單四步60秒即可更換濾網(wǎng)。使用期間無(wú)需每月清洗濾網(wǎng),建議每天使用24小時(shí)情況下,6個(gè)月更換一次濾網(wǎng)。●10級(jí)風(fēng)速調(diào)節(jié)適合全天候使用的風(fēng)扇炎炎夏日最想做的事就是24小時(shí)享受涼風(fēng),可當(dāng)家人需要休息的時(shí)候,風(fēng)扇或者空調(diào)的噪音就成了最大的困擾。戴森AM11擁有10級(jí)風(fēng)速調(diào)節(jié),位于底部開(kāi)關(guān)的上方,提供了10級(jí)風(fēng)速LED顯示屏幕,用戶可根據(jù)對(duì)風(fēng)量和噪音的要求進(jìn)行自行調(diào)控。這款顏值和實(shí)用性兼具的科技家電是不是讓你已經(jīng)心里長(zhǎng)草了呢?從目前價(jià)格走勢(shì)來(lái)看,618購(gòu)物節(jié)的4190元優(yōu)惠價(jià)已經(jīng)是近一年來(lái)最低的價(jià)格。如果你想讓家中多一點(diǎn)科技和奢華的元素,如果你像在炎炎夏日享受舒爽干凈的清涼自然風(fēng)。一起惠返利網(wǎng)-”爆料平臺(tái)“也將會(huì)實(shí)時(shí)更新各大平臺(tái)優(yōu)惠單品以及活動(dòng)專(zhuān)題,剁手黨們速速收藏圍觀啦
一起惠2017-05-06 09:32:31778 次
網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)注意事項(xiàng)1網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)要對(duì)比各網(wǎng)站價(jià)格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當(dāng)多,對(duì)于電視這種大家電而言,各電商之間的價(jià)格可能會(huì)有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價(jià)格會(huì)有幾百甚至上千元的差價(jià),所以我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要先對(duì)比好價(jià)格。另外,各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運(yùn)輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買(mǎi)了一臺(tái)飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負(fù)責(zé),安裝則由廠家負(fù)責(zé)。貨送到后,楊先生并沒(méi)有開(kāi)箱驗(yàn)貨,直到廠家來(lái)安裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安裝師傅把箱子整個(gè)打開(kāi)發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開(kāi)裂,而且有向四周擴(kuò)散的趨勢(shì)。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過(guò)因?yàn)闆](méi)有開(kāi)過(guò)封,廠家認(rèn)定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面,先是推脫責(zé)任,后來(lái)經(jīng)過(guò)多方努力,快遞公司認(rèn)為交給消費(fèi)者時(shí),箱子是有損壞,因此承認(rèn)了一部分責(zé)任,但并沒(méi)有全額賠償,而是按原價(jià)賠償了一半多一點(diǎn),共計(jì)3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來(lái)有困難或者判別起來(lái)有難度,作為當(dāng)事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個(gè)誠(chéng)意,但是廠商否認(rèn)快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問(wèn)題。我們都清楚,損壞的這樣一個(gè)原因只能有一個(gè)。也就是說(shuō)如果運(yùn)輸商有問(wèn)題的話,那就不是廠家的問(wèn)題了。但是在實(shí)時(shí)操作過(guò)程中我們很難去比較也很難查究。總之,出現(xiàn)這種問(wèn)題,大家都不希望,問(wèn)題出現(xiàn)了,責(zé)任也很難分清。不過(guò),筆者認(rèn)為,作為消費(fèi)者,我們可以更好地利用自己的權(quán)利,那就是接收貨物時(shí)必須開(kāi)箱驗(yàn)貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購(gòu)買(mǎi)了4臺(tái)電視機(jī),可是,當(dāng)貨還沒(méi)送到,一個(gè)電話卻先找上了門(mén):“電視機(jī)送到了嗎?我是裝電視機(jī)的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯?tīng)了,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機(jī)到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門(mén)安裝。安裝過(guò)程中,師傅提出,顧女士的電視機(jī)需要配置“電視線”。出于對(duì)這個(gè)電商的信任,顧女士花1000元購(gòu)買(mǎi)了4根。安裝結(jié)束后,因?yàn)橛芯€信號(hào)還沒(méi)通,當(dāng)場(chǎng)并沒(méi)有測(cè)試有線信號(hào)。幾周后,有線公司上門(mén)安裝機(jī)頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買(mǎi)來(lái)的“電視線”,電視卻根本沒(méi)有信號(hào)。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機(jī)頂盒自帶的電視線,畫(huà)面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時(shí),對(duì)方卻一再推諉,無(wú)論如何也不肯上門(mén)維修。經(jīng)過(guò)多方咨詢,顧女士認(rèn)為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機(jī)這種大家電,目前某些電商是需要第三方運(yùn)送的,這導(dǎo)致用戶信息會(huì)經(jīng)過(guò)諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴(yán),很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對(duì)此,筆者認(rèn)為,電商應(yīng)該把好保密關(guān),畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責(zé)任。網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)1網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的優(yōu)點(diǎn)由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類(lèi)商品更便宜。而且,消費(fèi)者可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,簡(jiǎn)單且高效。2網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)的缺點(diǎn)盡管你可以與在線客服打字暢談上萬(wàn)字,不過(guò)和到賣(mài)場(chǎng)實(shí)地考察相比,你始終還是覺(jué)得缺乏實(shí)感。沒(méi)有看過(guò)摸過(guò)真機(jī),任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專(zhuān)業(yè)詳盡,大部分消費(fèi)者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購(gòu)電視的最大缺點(diǎn)所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費(fèi)的金額也比較高,要是買(mǎi)了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2017-05-03 08:49:18499 次
關(guān)注美妝的時(shí)尚達(dá)人們,對(duì)《時(shí)尚彩妝王》可能或多或少都有所了解。這個(gè)由湖南衛(wèi)視王牌時(shí)尚欄目《我是大美人》與蘭瑟在去年合作推出的美妝真人秀節(jié)目,匯聚了眾多國(guó)內(nèi)頂級(jí)彩妝師、造型大師以及彩妝達(dá)人,一時(shí)間成為時(shí)尚圈熱議的焦點(diǎn)。但很多人不知道的是,這個(gè)節(jié)目在成就了一批青年彩妝師的同時(shí),也間接促成了大美時(shí)尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大美時(shí)尚”)的成立?!瓣P(guān)于化妝品、化妝老師的PK,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)節(jié)目會(huì)像《時(shí)尚彩妝王》那樣產(chǎn)生這么大的動(dòng)靜。很多參賽選手都是半成名的彩妝師,他們自發(fā)地報(bào)名這個(gè)活動(dòng),聚集在一起做同一件事?!贝竺罆r(shí)尚總經(jīng)理、快樂(lè)訊副總經(jīng)理胡智翔這樣說(shuō)道。成立初衷:填補(bǔ)內(nèi)容需求空缺同樣是聚集了美妝意見(jiàn)領(lǐng)袖,大美時(shí)尚卻更像是《時(shí)尚彩妝王》的“升級(jí)版”。其區(qū)別在于,前者強(qiáng)調(diào)通過(guò)孵化美妝KOL去打造內(nèi)容,后者則帶有更多的品牌營(yíng)銷(xiāo)色彩。去年12月4日晚間,快樂(lè)購(gòu)發(fā)布公告,宣布公司全資子公司快樂(lè)訊與知名網(wǎng)紅孵化平臺(tái)如涵電商旗下子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資設(shè)立大美時(shí)尚。按照官方公告,大美時(shí)尚旨在完成紅人電商最重要的一環(huán):KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)的重點(diǎn)打造。并圍繞內(nèi)容、紅人和貨品,建立紅人的信賴(lài)感,增強(qiáng)紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度,打造依托信息傳播的有效銷(xiāo)售渠道,打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。具體而言,大美時(shí)尚切入的方向是聚集能打造內(nèi)容的人,填補(bǔ)美妝新零售領(lǐng)域?qū)?nèi)容需求的空缺。“以前的產(chǎn)品只有功能訴求和體驗(yàn)訴求,現(xiàn)在新零售最大的變革是內(nèi)容訴求。在當(dāng)今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考慮怎么把內(nèi)容訴求做好。這也是大美時(shí)尚的切入點(diǎn)?!焙窍枵f(shuō)道。據(jù)悉,大美時(shí)尚今年的計(jì)劃是重點(diǎn)打造2~3個(gè)明星藝人,并甄選5~6個(gè)在發(fā)型、彩妝等領(lǐng)域的內(nèi)容達(dá)人進(jìn)行合作,幫助他們打通內(nèi)容供應(yīng)鏈甚至產(chǎn)品供應(yīng)鏈。網(wǎng)紅培養(yǎng)方面,大美時(shí)尚已簽署的全領(lǐng)域網(wǎng)紅在12~15個(gè)左右。此外,大美時(shí)尚主要從三個(gè)方面去篩選網(wǎng)紅:第一、在某一個(gè)領(lǐng)域有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;第二,自身具有創(chuàng)造內(nèi)容的能力,并持續(xù)在做類(lèi)似的事;第三,必須有“網(wǎng)感”以及擅長(zhǎng)互動(dòng)?!叭魏稳藵M足這三點(diǎn),我都會(huì)考慮。但這三點(diǎn)缺一不可。”胡智翔表示。產(chǎn)品方面,大美時(shí)尚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈主要基于快樂(lè)購(gòu)、快樂(lè)訊以及其他合作品牌方的單品業(yè)務(wù)。區(qū)別于其他網(wǎng)紅孵化平臺(tái)或自媒體人習(xí)慣在微博、微信等平臺(tái)傳播內(nèi)容不同,由于擁有電視臺(tái)的資金及團(tuán)隊(duì)背景,大美時(shí)尚的達(dá)人或者KOL主要與天貓、淘寶、京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)節(jié)目合作,幫助平臺(tái)搭建內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,誰(shuí)會(huì)是最后的贏家?2016年,伴隨著移動(dòng)直播平臺(tái)的全面崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也成為各類(lèi)品牌移動(dòng)端商業(yè)化布局的關(guān)鍵。無(wú)論是圖文、直播還是短視頻的形式,各類(lèi)網(wǎng)紅在創(chuàng)造、傳播內(nèi)容的同時(shí),也扮演著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新角色。胡智翔認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段:1.0時(shí)期,人與平臺(tái)建立直接聯(lián)系,只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)購(gòu)行為;2.0時(shí)期,品牌方開(kāi)始輸出一些內(nèi)容來(lái)傳播商品。3.0時(shí)代,人跟人之間的商品傳遞?!昂芏嗥放频瓜碌脑蚓褪侵皇遣煌5卮黉N(xiāo)或者簡(jiǎn)單地打價(jià)格戰(zhàn),但缺少靈活的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?!泵缞y網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)平臺(tái)抹茶美妝CEO黃毅也有過(guò)類(lèi)似的看法。黃毅曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)高度以人為本的網(wǎng)絡(luò),核心的作用是跟人溝通。以時(shí)尚領(lǐng)域?yàn)槔谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,做內(nèi)容吸取流量,不是高大上而是要有人味兒和自己的特色。在網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)業(yè)鏈中,網(wǎng)紅作為中間的環(huán)節(jié)進(jìn)行嫁接。黃毅還判斷,有自有流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或者是掌握了網(wǎng)上內(nèi)容的制作和發(fā)行資源、能夠匯聚流量的公司,比較有可能成為最后的贏家。對(duì)于大美時(shí)尚而言,如何利用手中的KOL資源的流量建立行業(yè)壁壘,可能是他們下一步需要考慮的關(guān)鍵。
一起惠2017-04-25 09:59:09473 次
我進(jìn)貼吧經(jīng)常會(huì)看到不少朋友發(fā)問(wèn)京東商城發(fā)貨快嗎?還有就是問(wèn)在京東商城購(gòu)買(mǎi)的東西要多久才到之類(lèi)的問(wèn)題。所以我我收集了一些資料,關(guān)于京東商城發(fā)貨速度的問(wèn)題。有時(shí)候我們我們購(gòu)買(mǎi)的東西一直等就是不來(lái),聯(lián)系賣(mài)主呢就一直說(shuō)是說(shuō)在路上了,會(huì)很快的,還有些賣(mài)主根本就不予理會(huì),好像他把東西只要寄出去了就不管他事兒了,所以,受苦、受委屈的往往就是我們這群善良的人兒了。都說(shuō)好人有好報(bào),我們時(shí)刻準(zhǔn)備著,為著好報(bào)等著,嘿嘿。京東的物流是算得上是極快的,網(wǎng)上有個(gè)朋友買(mǎi)的書(shū)第二天就安全抵達(dá)了,有些地區(qū)還有晚上就可以送貨,簽收到自己的東西。但是有的時(shí)候因?yàn)閹?kù)存不夠的情況就會(huì)遲一點(diǎn),會(huì)兩天或者三天才會(huì)到,庫(kù)存很多的話下午就是有可能的。這些都是網(wǎng)上大多數(shù)人的評(píng)價(jià)和朋友的說(shuō)法,但是還是會(huì)有不好的,比如我看到一個(gè)人說(shuō)買(mǎi)了東西10天都沒(méi)到,我猜這個(gè)人心里肯定充滿了怨恨。哈哈…事情都是有兩面的,有利就肯定有弊,這是世間萬(wàn)物的規(guī)律,我們要客觀的分析問(wèn)題。但是話說(shuō)回來(lái),京東商城的發(fā)貨速度還是很快的。大家也有朋友到京東商城購(gòu)買(mǎi)東西的經(jīng)驗(yàn),相信你們自己的判斷的可以了。相信自己的眼睛。
一起惠2017-04-19 09:18:12369 次
4月17日晚間消息,針對(duì)周航“樂(lè)視挪用易到13億元資金”一說(shuō),易到與樂(lè)視控股發(fā)布聯(lián)合聲明,表示樂(lè)視從未挪用包括用戶充值在內(nèi)的易到任何資金,而且已經(jīng)投入近40億元資金及大量樂(lè)視生態(tài)資源支持易到發(fā)展。聯(lián)合聲明稱(chēng),周航所說(shuō)的“挪用13億”,事實(shí)上是2016年11月,在易到單獨(dú)貸款困難的情況下,樂(lè)視控股以名下樂(lè)視大廈作為抵押物,以樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)內(nèi)的易到為主體取得的一筆14億聯(lián)合貸款中的一部分。當(dāng)時(shí)雙方已明確約定,該筆資金用于包括易到在內(nèi)的樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)的日常經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),其中,1億用于易到,13億用于樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)。且聲明表示,對(duì)上述情況,周航本人不僅知情,也在相關(guān)的董事會(huì)文件上簽字確認(rèn),并且易到與樂(lè)視控股也已經(jīng)簽訂了相關(guān)協(xié)議。“但是,目前仍為易到二股東及CEO的周航,此時(shí)卻污蔑樂(lè)視控股為‘挪用’,并且惡意誤導(dǎo)易到資金問(wèn)題是由所謂‘挪用13億‘引起,用心險(xiǎn)惡,該等不實(shí)言論嚴(yán)重侵害了易到及樂(lè)視的名譽(yù)權(quán),已涉嫌誹謗?!甭暶鬟€提到,樂(lè)視作為大股東一直在積極幫助易到融資渡過(guò)難關(guān),已經(jīng)與戰(zhàn)略合作伙伴拿出解決易到問(wèn)題的方案,并已啟動(dòng)易到的上市融資進(jìn)程。而周航聲明系誤導(dǎo)公眾,試圖制造群體性事件,影響公司正常運(yùn)營(yíng),企圖從中牟利?!按伺e堪稱(chēng)農(nóng)夫與蛇的現(xiàn)代版,令人憤慨?!绷硗猓?lián)合聲明指出,周航稱(chēng)其本人已退出了易到的實(shí)際管理層角色,但截至本月依然在易到領(lǐng)取CEO的工資、并報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用,公然撒謊、毫無(wú)誠(chéng)信,嚴(yán)重違反了忠實(shí)勤勉義務(wù)。易到即將召開(kāi)董事會(huì),討論對(duì)于周航的處理,并就上述行為追究其法律責(zé)任。今日早些時(shí)候,易到創(chuàng)始人周航針對(duì)近期易到相關(guān)問(wèn)題發(fā)布的聲明在網(wǎng)絡(luò)流傳。周航表示,據(jù)其所知,易到當(dāng)前確實(shí)存在著資金問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題最直接的原因是樂(lè)視對(duì)易到的資金挪用13億。他提到,易到所面臨的并非簡(jiǎn)單的債權(quán)債務(wù)糾紛,而是可能會(huì)引發(fā)妨礙社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件?!耙虼?,我作為易到用車(chē)的創(chuàng)始人,代表易到的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以及所有用戶,強(qiáng)烈呼吁現(xiàn)在的實(shí)際控制人——樂(lè)視和賈躍亭先生,能夠優(yōu)先站在社會(huì)責(zé)任的角度,妥善處理好易到的問(wèn)題?!鄙院?,針對(duì)周航聲明,樂(lè)視生態(tài)和易到分別在微博發(fā)文,指周航言行為“農(nóng)夫與蛇現(xiàn)代版”,并預(yù)告,關(guān)于周航今日誹謗樂(lè)視挪用易到13億資金等各項(xiàng)事宜,今晚易到和樂(lè)視控股將聯(lián)合發(fā)布嚴(yán)正聲明。(李楠)以下為易到、樂(lè)視聲明全文:易到與樂(lè)視控股就周航惡意誹謗的聯(lián)合聲明1、今日周航在聲明中指稱(chēng),“易到當(dāng)前確實(shí)存在資金問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題最直接的原因是樂(lè)視對(duì)易到的資金挪用13億”。在此,易到與樂(lè)視控股嚴(yán)正聲明:樂(lè)視從未挪用過(guò)包括用戶充值在內(nèi)的易到任何資金,而且已投入近40億元資金及大量生態(tài)資源,支持易到發(fā)展。周航所說(shuō)的“挪用13億”,事實(shí)上是2016年11月,在易到單獨(dú)貸款困難的情況下,樂(lè)視控股以名下樂(lè)視大廈作為抵押物,以樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)內(nèi)的易到為主體取得的一筆14億聯(lián)合貸款中的一部分。當(dāng)時(shí)雙方已明確約定,該筆資金用于包括易到在內(nèi)的樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)的日常經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),其中,1億用于易到,13億用于樂(lè)視汽車(chē)生態(tài)。對(duì)此,周航本人不僅知情,也在相關(guān)的董事會(huì)文件上簽字確認(rèn),并且易到與樂(lè)視控股也已經(jīng)簽訂了相關(guān)協(xié)議。但是,目前仍為易到二股東及CEO的周航,此時(shí)卻污蔑樂(lè)視控股為“挪用”,并且惡意誤導(dǎo)易到資金問(wèn)題是由所謂“挪用13億”引起,用心險(xiǎn)惡,該等不實(shí)言論嚴(yán)重侵害了易到及樂(lè)視的名譽(yù)權(quán),已涉嫌誹謗。2、網(wǎng)約車(chē)是一個(gè)資金高投入、高消耗的產(chǎn)業(yè),2015年10月,樂(lè)視戰(zhàn)略投資易到,當(dāng)時(shí)正是易到和周航最困難的時(shí)候,樂(lè)視此舉可謂雪中送炭,解救易到、周航于危難。當(dāng)下,易到確實(shí)面臨一些資金困難,樂(lè)視作為大股東一直在積極幫助易到融資渡過(guò)難關(guān),已經(jīng)與戰(zhàn)略合作伙伴拿出解決易到問(wèn)題的方案,并已啟動(dòng)易到的上市融資進(jìn)程。然而,身為易到創(chuàng)始人、CEO的周航,卻在此時(shí)拋出聲明,反刺一刀,打著維護(hù)用戶利益的旗號(hào),實(shí)則在司機(jī)和乘客端制造恐慌,引發(fā)擠兌,誤導(dǎo)公眾,試圖制造群體性事件,影響公司正常運(yùn)營(yíng),企圖從中牟利。此舉堪稱(chēng)農(nóng)夫與蛇的現(xiàn)代版,令人憤慨。3、周航在聲明中稱(chēng)其本人已退出了易到的實(shí)際管理層角色,但其實(shí)截至本月依然在易到領(lǐng)取CEO的工資、并報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用,公然撒謊、毫無(wú)誠(chéng)信,嚴(yán)重違反了忠實(shí)勤勉義務(wù)。易到即將召開(kāi)董事會(huì),討論對(duì)于周航的處理,并就上述行為追究其法律責(zé)任。4、易到始終將司機(jī)、乘客的利益放在首位。樂(lè)視控股作為易到的大股東,會(huì)鼎力支持易到業(yè)務(wù)發(fā)展,確保易到資金問(wèn)題得到妥善解決,竭盡全力保障司機(jī)及乘客利益。易到(北京東方車(chē)云信息技術(shù)有限公司)樂(lè)視控股(北京)有限公司2017年4月17日早些時(shí)候周航聲明全文:周航對(duì)近期易到相關(guān)問(wèn)題的聲明上周以來(lái),關(guān)于我本人和易到的各種消息被議論紛紛,為了避免信息不對(duì)稱(chēng)造成的誤會(huì),也為了易到的未來(lái)能夠更好。我覺(jué)得有必要在此說(shuō)明一下情況。2015年10月以來(lái),樂(lè)視啟動(dòng)了對(duì)易到的并購(gòu)式投資,易到的董事會(huì)也進(jìn)行了相應(yīng)的改組。樂(lè)視相繼派出何毅出任董事長(zhǎng)、彭鋼出任易到總裁。并在2016年6月完成了對(duì)易到及相關(guān)公司法人的變更?;仡欉@段歷程,從2016年2月起,本人及原易到管理團(tuán)隊(duì),一直積極配合并全力支持以彭鋼為首的樂(lè)視派駐新管理團(tuán)隊(duì)在易到的工作,幫助他們盡快融入,過(guò)渡和完成工作交接。在此期間,我們?cè)欢群芨吲d的看到新管理團(tuán)隊(duì)在投入、能力上的積極表現(xiàn)。也正因此,在完成易到的法人變更后,在希望平穩(wěn)過(guò)渡、不引起外界誤解的考量之下,我本人逐步平穩(wěn)地退出了易到的實(shí)際管理層角色。眾所周知,易到是網(wǎng)約車(chē)(專(zhuān)車(chē))的開(kāi)創(chuàng)者,七年以來(lái),憑借著行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、更懂場(chǎng)景需求的服務(wù)品質(zhì),在高端用戶群體中一直保有良好的口碑,沉淀出一大批優(yōu)質(zhì)的忠實(shí)用戶,這也是易到最大的價(jià)值所在。網(wǎng)約車(chē)新政之后,市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)瘋狂補(bǔ)貼大戰(zhàn)后,又重新回歸到理性和以服務(wù)為核心的新階段。這對(duì)于一貫以品質(zhì)為堅(jiān)持的易到,本是重大的利好消息,易到也理應(yīng)抓住這一機(jī)遇實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。但很遺憾由于樂(lè)視眾所周知的原因,也不可避免的殃及了易到本身。對(duì)于近期易到出現(xiàn)的所有問(wèn)題,我和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都很關(guān)切和憂慮。據(jù)我所知,易到當(dāng)前確實(shí)存在著資金問(wèn)題。而這個(gè)問(wèn)題最直接的原因是樂(lè)視對(duì)易到的資金挪用13億。易到所面臨的并非簡(jiǎn)單的債權(quán)債務(wù)糾紛,而是可能會(huì)引發(fā)妨礙社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件。社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的主體責(zé)任首先應(yīng)該是企業(yè),企業(yè)在任何時(shí)候都應(yīng)將社會(huì)責(zé)任放在第一位。因此,我作為易到用車(chē)的創(chuàng)始人,代表易到的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以及所有用戶,強(qiáng)烈呼吁現(xiàn)在的實(shí)際控制人——樂(lè)視和賈躍亭先生,能夠優(yōu)先站在社會(huì)責(zé)任的角度,妥善處理好易到的問(wèn)題。據(jù)我了解,易到的資金問(wèn)題并非像外界一些傳言那般危言聳聽(tīng)。對(duì)于這件事,誠(chéng)懇希望心系易到的朋友們能夠理性客觀的關(guān)注,同時(shí)也能給予樂(lè)視團(tuán)隊(duì)一些時(shí)間,支持他們?nèi)ネ咨平鉀Q這次危機(jī)。事實(shí)上基于對(duì)出行行業(yè)前景的判斷,以及易到在市場(chǎng)多年的積累和良好的用戶口碑,一直有機(jī)構(gòu)有信心、有意愿、有誠(chéng)意投資易到。司機(jī)的勞動(dòng)所得和用戶的平臺(tái)充值,都應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù),這也是企業(yè)的責(zé)任。期待樂(lè)視團(tuán)隊(duì)能夠清晰看待當(dāng)下的危機(jī),接受外界合作伙伴已經(jīng)提出的建設(shè)性方案,迅速、徹底地解決好易到面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們也相信樂(lè)視最終會(huì)做出明智的選擇。我作為易到的創(chuàng)始人,雖已淡出易到的管理層,但仍心系易到、祝福易到,希望易到一切都好。我也會(huì)盡自己的一切努力,幫助易到重回正軌,迎來(lái)更健康的發(fā)展。周航2017年4月17日
一起惠2017-04-18 09:29:37373 次
去年,化妝品銷(xiāo)售公司杭州悠可董事長(zhǎng)張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到,美妝線上市場(chǎng)在看似日趨穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣(mài)家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場(chǎng)份額最大,但其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒(méi)進(jìn)入;3、三四線城市買(mǎi)大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng);4、線上買(mǎi)得起大牌的年輕人越來(lái)越多;5、社會(huì)化娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)新的交易入口。時(shí)隔一年,再次與張子恒展開(kāi)美妝電商的討論時(shí),他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場(chǎng)變量因素中找尋核心優(yōu)勢(shì)張子恒說(shuō),目前悠可手里有30多個(gè)國(guó)際美妝品牌,其中包含雅詩(shī)蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩(shī)等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)買(mǎi)斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場(chǎng)變量因素的幾個(gè)分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來(lái)的堅(jiān)持。他談道:“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。天貓最大的15個(gè)高端線品牌,超過(guò)一半都是我們運(yùn)營(yíng)的,再加上其他平臺(tái)的,數(shù)量就更大了?!逼浯?,對(duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快”的趨勢(shì),張子恒解釋?zhuān)骸拔覀冏约簭膩?lái)不說(shuō)自己是一個(gè)TP(淘寶代運(yùn)營(yíng)),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)的大盤(pán),不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)?!薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么,這個(gè)關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時(shí),自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購(gòu)悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念。“青島金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國(guó)已有超過(guò)3萬(wàn)個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣?huì)化娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面,悠可過(guò)去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從2015年下半年開(kāi)始,電商,特別是淘寶、小紅書(shū)等平臺(tái),為了將流量引入,開(kāi)始把內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),除了運(yùn)營(yíng)好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問(wèn)題。也就是說(shuō),占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷(xiāo)量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開(kāi)腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬(wàn)以上粉絲。“拿小紅書(shū)這個(gè)社交購(gòu)物平臺(tái)為例,目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣(mài)貨,更多的是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,通過(guò)社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎荆澳惚仨毟鶕?jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝?guó)際品牌?對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛(ài)”的問(wèn)題,張子恒表示:“國(guó)際品牌很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo),它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營(yíng)操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國(guó)市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng),還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋?,過(guò)幾年市場(chǎng)更成熟后,或許會(huì)有一些國(guó)際品牌收回電商運(yùn)營(yíng),但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來(lái)的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩?duì)悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè),要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價(jià)值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩(shī)蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類(lèi)品牌進(jìn)來(lái)。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。公開(kāi)資料顯示,2016年,SK-II在中國(guó)市場(chǎng)整體增速超過(guò)60%,其中線上銷(xiāo)售規(guī)模增速為250%,目前線上銷(xiāo)售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),中國(guó)大陸地區(qū)銷(xiāo)售額高速增長(zhǎng),成為僅次于美國(guó)和英國(guó)的第三大市場(chǎng)。根據(jù)CBNData的報(bào)告,截止2016年,來(lái)自LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛(ài)茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國(guó)際美妝集團(tuán)來(lái)說(shuō),正處于中國(guó)美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會(huì)是一個(gè)從無(wú)到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到,社會(huì)在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時(shí),雅詩(shī)蘭黛已意識(shí)到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過(guò)幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來(lái)可能就會(huì)失去這個(gè)人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯樱?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷(xiāo)量,銷(xiāo)量做出來(lái)后不能影響品牌,所以一開(kāi)始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷(xiāo),這樣會(huì)給用戶留下‘你不是個(gè)高端品牌,你是個(gè)打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦??!暗辛顺晒Π咐?,他們的心態(tài)是會(huì)變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩(shī)蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒(méi)有拿自己的旗艦品牌來(lái)做,也不是拿太過(guò)于小眾的品牌來(lái)做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以,雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開(kāi)始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩(shī)蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾?,初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開(kāi)業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子,雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩(shī)蘭黛單店鋪銷(xiāo)售額突破1個(gè)億的成績(jī),美妝前5名里的兩個(gè)國(guó)際大牌,雅詩(shī)蘭黛占據(jù)一席。“而且,你可以看到,悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡(jiǎn)單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國(guó)際品牌的悠可也沒(méi)忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類(lèi)里還有大量小眾品牌沒(méi)有被挖掘。而彩妝市場(chǎng)恰好就是這個(gè)有待開(kāi)發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)彩妝市場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來(lái)自CBNData的報(bào)告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場(chǎng)發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷(xiāo)售增速近四年均超過(guò)50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無(wú)前例的發(fā)展。然而,相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的彩妝市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國(guó)區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問(wèn)及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)。”這個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國(guó),但如今只在全國(guó)24個(gè)城市里開(kāi)設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國(guó)際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的彩妝行業(yè)在三四年前開(kāi)始進(jìn)入較快速的成長(zhǎng),但銷(xiāo)售真正大步往前跑是從去年下半年開(kāi)始的。對(duì)此,張子恒表示:“過(guò)去一年多,彩妝也是悠可有最高增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)?!彪S著國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的蓬勃興起,國(guó)際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額?!斑@里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!彼赋?,相對(duì)護(hù)膚來(lái)說(shuō),彩妝有更多空白的地方,包括定價(jià)等?!白o(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒(méi)有?!币粋€(gè)明顯的趨勢(shì)是,彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高?!八?,這個(gè)時(shí)候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國(guó)后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦溃按送?,國(guó)際彩妝品牌進(jìn)中國(guó),因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過(guò)在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。”總的來(lái)說(shuō),彩妝市場(chǎng)方興未艾,未來(lái)幾年內(nèi)都將處于高速增長(zhǎng)期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤(pán)布局,快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
一起惠2017-04-18 09:23:06474 次
上周末,毒眼去歐尚超市買(mǎi)菜,在超市門(mén)口發(fā)現(xiàn)了一家十幾平米的理發(fā)店,門(mén)店外站了許多人在排隊(duì)。咿呀呀,毒眼好奇心一瞬間就被點(diǎn)燃了。見(jiàn)過(guò)在理發(fā)店內(nèi)坐等的,還沒(méi)見(jiàn)過(guò)在店外站著排隊(duì)的。咋回事喲?湊近一看,更覺(jué)得這家店很另類(lèi):居然不提供燙、染、洗頭和辦卡服務(wù),甚至也沒(méi)人倒水。門(mén)口站著的妞說(shuō),只提供快剪。毒眼往里一瞧,店鋪一點(diǎn)裝修都沒(méi)有,就只放著4臺(tái)“設(shè)備”(設(shè)備由鏡子、放工具的柜子、吸發(fā)器組裝而成),沒(méi)有Tony老師也沒(méi)有Kelvin老師,除了咨詢發(fā)型需求外,發(fā)型師可以帶著口罩全程一言不發(fā)。這,這,這不就是毒眼小時(shí)候在村口,見(jiàn)到的剃頭師傅的升級(jí)版本么?哎喲喂,生意咋這么火?毒眼心想肯定性價(jià)比極高。一打聽(tīng),果不其然,統(tǒng)一收費(fèi)35塊,而超市另一頭那家最便宜的檔次也要59塊。毒眼抬頭看了下理發(fā)店名字叫星客多,一查網(wǎng)上報(bào)道居然還挺多,2016年12月公布其微信平臺(tái)上有近50萬(wàn)用戶,每天訂單2000左右。毒眼當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)唏噓了。這話風(fēng)是不是轉(zhuǎn)折得有點(diǎn)跨度太大?是的,別著急,接下來(lái)聽(tīng)毒眼慢慢掰扯,說(shuō)點(diǎn)年輕人不愛(ài)聽(tīng)、有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的話題。星客多店鋪截圖(有點(diǎn)美化了)一條數(shù)據(jù):經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí),哪怕別人都在下滑,但不失體面的低價(jià)產(chǎn)品卻賣(mài)得真好,比如日本DonQuijote的業(yè)績(jī)已實(shí)現(xiàn)27個(gè)月連續(xù)增長(zhǎng)。要說(shuō)星客多便宜,毒眼還能在附近找到20~30塊錢(qián)的理發(fā)店。也就是說(shuō),用戶選擇星客多,不是因?yàn)楸阋?,而是覺(jué)得劃算。就算是除去了常規(guī)理發(fā)店的洗發(fā)服務(wù),但是相比于同等價(jià)位的理發(fā)店來(lái)說(shuō),毒眼觀察到星客多有兩樣特別之處。一是店鋪不雜亂差,雖無(wú)裝修,但干凈衛(wèi)生。有的店鋪地點(diǎn)甚至還蠻高大上,基本在年輕人喜歡去的商業(yè)圈。二是理發(fā)師穿戴標(biāo)準(zhǔn)化,動(dòng)作快,剪發(fā)水平有一定的保障。雖然不為消費(fèi)者提供掛衣服、倒水等服務(wù),但安排一個(gè)妞在門(mén)口像日本人那樣迎送客人,兼在店里打雜也不錯(cuò)。有了這兩點(diǎn)作為保障,愛(ài)面子又節(jié)省的人,走進(jìn)去不丟人。掃一眼店鋪,莫名地毒眼覺(jué)得這個(gè)模式肯定來(lái)自日本,就和強(qiáng)調(diào)舒適度與性價(jià)比的優(yōu)衣庫(kù)一樣。一問(wèn)店員,又對(duì)了。話題現(xiàn)在可以扯到文章開(kāi)頭了,星客多門(mén)口的長(zhǎng)排隊(duì),為啥會(huì)讓毒眼覺(jué)得有點(diǎn)小唏噓呢?因?yàn)檠剑麄冎苯有媪?,?dāng)代城市普通人活得并不光鮮。毒眼給你捋一捋經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,在就業(yè)機(jī)會(huì)不咋好、錢(qián)袋子越來(lái)越緊、未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又不很樂(lè)觀的情況下,普通人的消費(fèi)觀就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變——從有底氣的花錢(qián)變成能省就?。呐吕戆l(fā)不洗頭也能接受)。還拿日本來(lái)舉例,不管是優(yōu)衣庫(kù)還是星客多的鼻祖QBHOUSE,都是在日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)起來(lái)的??赡苡械娜藭?huì)認(rèn)為,星客多出現(xiàn)在中國(guó),那是消費(fèi)升級(jí)。如果毒眼僅是搶了街邊小攤的生意,毒眼對(duì)此也會(huì)點(diǎn)頭。但是,人家星客多老板說(shuō)了,他們做的是中產(chǎn)階級(jí)的生意,搶的是超市另一頭那家重服務(wù)的理發(fā)店的生意,這還叫升級(jí)么?打動(dòng)人們的,不過(guò)是不太失體面地買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。這種賣(mài)點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)蕭條的日本已經(jīng)令好多公司火了。譬如,1996年成立的QBHOUSE,作為一家只提供剪發(fā)和基本造型服務(wù)的連鎖門(mén)店,十幾年間開(kāi)設(shè)了近550家分店,已經(jīng)成為日本最成功的連鎖理發(fā)店了。QBHOUSE的店鋪在百貨業(yè)中,便利店DonQuijote作為日本零售業(yè)界“低額大量”的代表,主打低價(jià)、品類(lèi)豐富,截止至2016年8月公布的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)27個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2016年6月,DonQuijote在日本全國(guó)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了7595億日元,同比增長(zhǎng)了11.1%。形成鮮明對(duì)比的是,這兩年日本的百貨業(yè)比起去年慘淡得多。從2016年1月開(kāi)始,日本的百貨業(yè)就開(kāi)始了持續(xù)下滑。然而,DonQuijote卻在今年新開(kāi)了40家店,還入駐了羽田空港航站樓,截止今年6月,DonQuijote的總店鋪數(shù)達(dá)到了341家。DonQuijote外觀據(jù)毒眼一個(gè)去日本旅游的姐妹說(shuō),她逛的DonQuijote有4層,初入一層還以為到了某菜場(chǎng)內(nèi)的小店——各種絲襪、衣服和雜物都有,貨架間距超小,不胖的她也得小心翼翼走路才能不碰到貨架。令她驚訝的是,樓上居然還有Channel、GUCCI和Tommy等一線品牌的東西。要不是知道日本基本沒(méi)假貨,這種購(gòu)物環(huán)境加上又主打低價(jià),她一定會(huì)懷疑產(chǎn)品有問(wèn)題。毒眼覺(jué)得,這些公司之所以能異軍突起、逆勢(shì)增長(zhǎng),最根本的原因是順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)蕭條下年輕人的生活方式。2013年日經(jīng)BP發(fā)布的未來(lái)五年的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告而這一強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比的企業(yè)形態(tài),正在向中國(guó)一二線城市蔓延,還找到了廣闊的土壤得以生根發(fā)芽。比如,優(yōu)衣庫(kù)、海瀾之家、名創(chuàng)優(yōu)品以及星客多,就是其中的典型代表。所以,你看,這側(cè)面反映了當(dāng)代城市人活得并不容易呀。一個(gè)分析:會(huì)有越來(lái)越多的新創(chuàng)企業(yè)說(shuō),“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。忘記說(shuō)了,星客多的創(chuàng)始人莊威提過(guò),自己要做的是理發(fā)領(lǐng)域的“優(yōu)衣庫(kù)”,提倡的是為生活做“剪”法。毒眼判斷,莊威不會(huì)是最后一個(gè)這么說(shuō)的人,星客多后面還會(huì)有N多人排隊(duì)說(shuō),“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。之所以會(huì)出現(xiàn)這種新變化,是因?yàn)楸澈蟛刂粋€(gè)巨大的推手——這些年,影響普通人消費(fèi)的兩個(gè)核心因素都不太樂(lè)觀。一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,雖不像日本那樣經(jīng)濟(jì)大蕭條,但80后和90后的就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)同比70后會(huì)差很多。二是為房產(chǎn)、醫(yī)療和教育的支出逐年看漲。尤其是一二線城市房?jī)r(jià)的飛漲,已讓年輕人的心態(tài)未老先衰了。買(mǎi)個(gè)房,生個(gè)娃,啃完老,依然山窮水盡,這樣的家庭在城市比比皆是。畢竟,在快速膨脹的城市中,外來(lái)人口占了大頭。一個(gè)關(guān)聯(lián):不要以為下一代總會(huì)比上一代人過(guò)得好,看看美國(guó)就知道了。據(jù)《美國(guó)年輕人財(cái)務(wù)穩(wěn)健報(bào)告》顯示,千禧一代(1979-1988年之間誕生)和“嬰兒潮一代(1955-1964年),在25-34歲時(shí)的收入、房產(chǎn)、資產(chǎn)情況相差很大。報(bào)告調(diào)查選取的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)為1989年和2013年,從數(shù)據(jù)中可以看出,千禧一代在2013年的平均年薪為40581美元,比嬰兒潮一代在1989年少了20%。個(gè)人財(cái)產(chǎn)方面的差距更大,算進(jìn)銀行余額、信托基金、汽車(chē)、房產(chǎn)等后,千禧一代29530美元的個(gè)人財(cái)產(chǎn)均值比嬰兒潮一代少了52%,資產(chǎn)凈值則少56%。這不但和經(jīng)濟(jì)大衰退有關(guān),也和幾十年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì)有關(guān)。嬰兒潮一代趕上了美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快速的時(shí)代,就像中國(guó)六七十年代出生的人一樣,他們趕上了財(cái)富積累最快又最容易的年代。就和日本的年輕人一樣,在收入不增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀的情況下,普通人第一個(gè)動(dòng)作就是捂緊錢(qián)包能省就省。不過(guò),美國(guó)年輕人沒(méi)日本年輕人那么慘,他們?cè)跁r(shí)尚和日常的消費(fèi)開(kāi)支并未明顯減少,只是說(shuō)不那么愿意買(mǎi)房子了。上述報(bào)告指出,年輕人中擁有房屋的比例從1989年的46%下降到2013年的43%。不過(guò)有學(xué)歷的人擁有房產(chǎn)的比例上升了,下落最快的是沒(méi)有學(xué)歷的群體。但在退休金這件事上,現(xiàn)在的年輕人比20年前的年輕人更積極。年輕人早早就為老年做打算,確保自己能在退休后不至于過(guò)得很拮據(jù)。這和美國(guó)養(yǎng)老體系的改革也有一定關(guān)系,越來(lái)越多的公司不再提供養(yǎng)老計(jì)劃,導(dǎo)致人們傾向于自己開(kāi)收益更高的退休賬戶。不管從哪個(gè)角度看,美國(guó)當(dāng)代的年輕人,比20年前的年輕人,是窮多了,也更保守一些了。
一起惠2017-04-14 09:58:00468 次