今年以來(lái)支付寶產(chǎn)品的變化很多，金融標(biāo)簽淡化，“生活”被推至前臺(tái)。支付寶轉(zhuǎn)型的意圖，一是進(jìn)一步深化阿里系的交叉策略，二是協(xié)同餓了么口碑壓制美團(tuán)。這還是你熟悉的那個(gè)支付工具嗎？在今年3月宣布轉(zhuǎn)型，并進(jìn)行一系列更新后，“支付寶”越來(lái)越不像“支付寶”了。十多年來(lái)，支付寶的金融支付工具定位深入人心，但近來(lái)其指向產(chǎn)品本質(zhì)變革的動(dòng)作不斷。從產(chǎn)品界面的改變可以直觀看到，支付寶正試圖淡化金融支付工具標(biāo)簽，轉(zhuǎn)而將“生活”推至前臺(tái)。今年3月，支付寶宣布升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)：新增外賣(mài)到家、果蔬商超醫(yī)藥等生活服務(wù)版塊、外賣(mài)、美食/玩樂(lè)、酒店住宿、電影演出和市民中心五大模塊被置頂。擁有11億用戶的支付寶，其背后的螞蟻金服已是估值超千億美金的超級(jí)獨(dú)角獸，如此大體量的產(chǎn)品和玩家動(dòng)作頻繁，其背后的指向不言而喻：無(wú)論是內(nèi)部還是外部，環(huán)境都發(fā)生了大變化。在過(guò)去的數(shù)年中，支付寶的核心戰(zhàn)場(chǎng)是“支付”，其扳手腕的對(duì)象是另一國(guó)民級(jí)產(chǎn)品微信，雙方曾在線上和線下的移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng)打得不可開(kāi)交，但隨著移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)基本落定，支付寶有了新的戰(zhàn)場(chǎng)——?jiǎng)χ该缊F(tuán)的本地生活。這既源于阿里系對(duì)本地生活、線下零售業(yè)態(tài)不斷滲透的需求，也離不開(kāi)阿里系在存量市場(chǎng)中通過(guò)交叉銷(xiāo)售拉動(dòng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略，更重要的是，15歲的螞蟻金服，需要為自己找到更大的增長(zhǎng)空間。過(guò)去，面對(duì)勢(shì)頭正猛的微信支付，支付寶曾發(fā)力社交，收獲頗多吐槽，走過(guò)彎路后，支付寶調(diào)整策略，深耕金融服務(wù)，逐漸穩(wěn)住陣腳。如今，戰(zhàn)事重復(fù)上演，只是這一次，戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)到了支付寶生活服務(wù)領(lǐng)域。

5月28日消息，日前，京東冷鏈與海王星辰連鎖藥店共同打造的冷藏藥品“線上購(gòu)買(mǎi)——線下藥店取藥——送藥到家”服務(wù)，目前已在深圳、廣州、大連、杭州以及成都五大城市正式上線。京東冷鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將借助醫(yī)藥冷鏈在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，快速實(shí)現(xiàn)北京、上海、天津等一二線城市的全覆蓋，滿足廣大慢性病患者足不出戶的購(gòu)藥需求。據(jù)了解，京東冷鏈的醫(yī)藥冷鏈產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)291個(gè)城市。

越來(lái)越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)海外的商品，不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問(wèn)題，有的買(mǎi)家收到貨物不滿意想要退貨，那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的，如果想要退貨的話，需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開(kāi)京東商城，然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后，在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買(mǎi)的商品訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫(xiě)上或者選擇退貨的理由，比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫(xiě)好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾，則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外，京東的客戶消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高，并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性，在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式，包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢(qián)包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門(mén)取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問(wèn)題的處理)、上門(mén)換新、閃電退款等?，F(xiàn)在跨境銷(xiāo)售的商家特別多，找到一個(gè)靠譜的賣(mài)家也是一件比較難的事情。買(mǎi)家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分，在購(gòu)買(mǎi)之前確定好是否是自己的需要，不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。

《人民日?qǐng)?bào)》在人民時(shí)評(píng)《“直播帶貨”創(chuàng)新消費(fèi)方式》一文中提到：“線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來(lái)，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)?！?月1日20點(diǎn)，央視新聞與中國(guó)家電連鎖零售巨頭國(guó)美零售聯(lián)合發(fā)起一場(chǎng)家電直播盛宴。本次直播，央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買(mǎi)提組成的“央視Boys”將與國(guó)美零售總裁王俊洲為用戶帶來(lái)包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數(shù)碼3C等產(chǎn)品，并在這場(chǎng)直播中推出了前所未有的爆款商品全網(wǎng)超低價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)。當(dāng)日20點(diǎn)，用戶可以通過(guò)央視新聞客戶端、國(guó)美美店微信小程序、拼多多、京東、抖音等平臺(tái)在線觀看、下單搶購(gòu)?！凹铀傧M(fèi)回補(bǔ)，國(guó)美一直不遺余力?！蓖蹩≈薇硎?，“國(guó)美與央視新聞聯(lián)合發(fā)起的這場(chǎng)直播將是實(shí)體零售企業(yè)在線上線下充分融合后的一場(chǎng)‘大秀’，這次直播國(guó)美將以新型消費(fèi)的形式與用戶互動(dòng)，充分發(fā)揮國(guó)美在供應(yīng)鏈和規(guī)?；少?gòu)上的優(yōu)勢(shì)，不遺余力地滿足被抑制的消費(fèi)升級(jí)需求和對(duì)美好生活向往的需求，帶動(dòng)家電消費(fèi)回暖，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?！遍T(mén)店“秒變”直播間國(guó)美新型消費(fèi)小試牛刀直播帶貨從未像現(xiàn)在這樣火爆，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億，占網(wǎng)購(gòu)用戶的37.2%，疫情帶來(lái)了消費(fèi)形式的改變，直播帶貨成為了“新型消費(fèi)”中的重要一環(huán)。線上利用社群蓄客、視頻直播引流，線下利用真實(shí)的體驗(yàn)場(chǎng)景、豐富的SKU，以及下單后門(mén)店立即進(jìn)行半徑三公里的服務(wù)和配送，讓國(guó)美直播帶貨的轉(zhuǎn)化率取得了較高水平的同時(shí)，也探出了一條線上線下融合的新模式。星星之火可以燎原，個(gè)別門(mén)店的試點(diǎn)成功已經(jīng)在國(guó)美復(fù)制開(kāi)來(lái)。目前，國(guó)美通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)和直播帶貨的方式，已經(jīng)組建超16萬(wàn)個(gè)社群、觸達(dá)近5000萬(wàn)用戶，全國(guó)2600多家門(mén)店白天營(yíng)業(yè)，晚間則變成了“實(shí)景直播間”，充分發(fā)揮員工在家電領(lǐng)域的專業(yè)度，為用戶提供專業(yè)的咨詢、銷(xiāo)售和服務(wù)。國(guó)美僅“黑色星期伍”328超級(jí)直播一場(chǎng)活動(dòng)便創(chuàng)造了上億元的銷(xiāo)售額。國(guó)美門(mén)店已經(jīng)從過(guò)去單一的“到店”銷(xiāo)售，進(jìn)化成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的四元模型，通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨、微信秒殺等新型消費(fèi)方式滿足消費(fèi)需求。央視主播向國(guó)美總裁砍價(jià)明星商品超低價(jià)今年以來(lái)央視發(fā)起了多場(chǎng)直播帶貨，在央視新聞發(fā)起的“為湖北拼單”直播中，2個(gè)小時(shí)的直播共帶貨6100萬(wàn)元湖北商品。與央視主持人的詼諧互動(dòng)、與企業(yè)大佬面對(duì)面砍價(jià)是本次直播的一大看點(diǎn)。本次直播活將推出數(shù)十款明星產(chǎn)品全網(wǎng)超低價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)，涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)廚房用品等多個(gè)品類(lèi)。電視方面，TCL4K超高清全生態(tài)HDR智能電視、海信全面屏智能電視可以全面滿足用戶對(duì)于影音視聽(tīng)方面的升級(jí)需求；冰洗方面，包括了市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的海爾干濕分儲(chǔ)巡航殺菌冰箱、美的雙變溫智能除菌冰箱、美菱0.1度變頻風(fēng)冷無(wú)霜冰箱、小天鵝熱風(fēng)旋流洗烘一體機(jī)等多款爆品；廚衛(wèi)方面，方太水槽洗碗機(jī)、老板便攜式蒸箱。在近日全國(guó)氣溫沖擊30度的背景下，國(guó)美在這次直播中緊急備貨空調(diào)產(chǎn)品，包括了格力變頻1級(jí)能效時(shí)尚落地式空調(diào)、靜音壁掛式空調(diào)等多款商品，為用戶送去清涼。此外，還有九陽(yáng)高速破壁料理機(jī)、德龍全自動(dòng)咖啡機(jī)、摩飛多功能鍋等網(wǎng)紅爆品等著你。在保障供商品品質(zhì)的同時(shí)，國(guó)美全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)與門(mén)店三公里配送體系，將作為本次活動(dòng)的服務(wù)供應(yīng)保障。有專家指出，新型消費(fèi)正在成為當(dāng)下主流的消費(fèi)方式之一，直播的背后需要有供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)的后端產(chǎn)業(yè)鏈支撐，方可進(jìn)一步做大“新型消費(fèi)”。國(guó)美做“新型消費(fèi)”的優(yōu)勢(shì)是2600多家門(mén)店和十幾萬(wàn)的銷(xiāo)售人員，能夠以實(shí)體店為中心，利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進(jìn)行服務(wù)，快速響應(yīng)用戶需求。用戶剛剛看完直播下單，身邊的門(mén)店就能夠快速把貨送到用戶家中了。

京東到家415五周年慶，將于4月5日至4月16日正式開(kāi)啟。大促期間，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家，將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等眾多知名商家品牌，向全國(guó)超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者發(fā)放總面值超過(guò)2.5億元的消費(fèi)券。在商品供應(yīng)上，京東到家將聯(lián)合超市便利、醫(yī)藥健康、水果蔬菜、個(gè)護(hù)美妝、鮮花美食等各類(lèi)型零售商、近10萬(wàn)線下門(mén)店，并依托本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送，為本地消費(fèi)者提供生活日用品“一站式購(gòu)齊、1小時(shí)到家”的購(gòu)物體驗(yàn)。2.5億消費(fèi)券覆蓋超700個(gè)縣區(qū)市京東到家近期數(shù)據(jù)顯示，伴隨疫情防控趨穩(wěn)向好，居民消費(fèi)已從疫情之初的囤貨轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)和愉悅的升級(jí)體驗(yàn)，“用心生活”成為當(dāng)下民眾消費(fèi)心理的主旋律。作為國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域規(guī)模最大的購(gòu)物節(jié)之一，京東到家415五周年慶，平臺(tái)將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家等眾多商家，以及伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等知名品牌，發(fā)放總面值為2.5億元的消費(fèi)券，打造線上線下聯(lián)動(dòng)的“新消費(fèi)”全民大促。這些消費(fèi)券覆蓋全國(guó)超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市，涵蓋超市百貨、醫(yī)藥健康、生鮮食材、時(shí)令鮮果、時(shí)尚生活、鮮花蛋糕等各類(lèi)生活日用品。4月5日起，市民登錄京東到家平臺(tái)，就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取免單券、5折券、滿減券、免運(yùn)費(fèi)券等各類(lèi)消費(fèi)券，在平臺(tái)購(gòu)物下單時(shí)抵扣使用?！霸诩以乒涑小敝厝季用裣M(fèi)熱情2020年京東到家保持快速下沉的節(jié)奏，415前夕入駐紹興、洛陽(yáng)、麗江、咸陽(yáng)、北海等近20個(gè)城市。今年的415周年慶大促首次覆蓋全國(guó)超過(guò)700個(gè)縣區(qū)市。以超市為例，京東到家已搭建從全國(guó)連鎖到區(qū)域龍頭，從大賣(mài)場(chǎng)、便利店到高端精品超市的多類(lèi)型、全業(yè)態(tài)的超市矩陣。除沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家等全國(guó)性連鎖商超之外，步步高、永旺、世紀(jì)聯(lián)華、卜蜂蓮花、華冠、家家悅、紅旗連鎖、百聯(lián)等眾多連鎖百?gòu)?qiáng)與區(qū)域龍頭商超，都與京東到家達(dá)成深度合作。作為O2O電商平臺(tái)，3月以來(lái)，在國(guó)家商務(wù)部和各地商務(wù)部門(mén)的倡導(dǎo)下，京東到家先后參與石家莊、鄭州等多個(gè)城市的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，415購(gòu)物節(jié)也將與上海、廈門(mén)、泉州、南昌等多個(gè)城市的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)同頻共振，助力消費(fèi)回補(bǔ)、引導(dǎo)潛力釋放，同時(shí)預(yù)熱由商務(wù)部組織的第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”。多品牌直播O2O場(chǎng)景挖掘新潛力今年415大促，除了總面額為2.5億元的消費(fèi)券，京東到家也為消費(fèi)者準(zhǔn)備了更多新鮮有趣的互動(dòng)玩法。其中，貫穿415大促周期的三場(chǎng)直播尤其值得關(guān)注。三場(chǎng)直播分別是4月5日的乳品糧油專場(chǎng)、4月11日的個(gè)護(hù)清潔日化專場(chǎng)，和415大促峰值日當(dāng)天的全品類(lèi)專場(chǎng)。以4月5日的乳品糧油直播專場(chǎng)為例，將集結(jié)蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、瑪氏箭牌、益海嘉里、美素佳兒、通用磨坊、億滋等國(guó)內(nèi)外知名糧油、乳品、奶粉品牌。為期12天的415大促，每天都有不同主題的大促活動(dòng)。4月5日至4月9日，每天主打一個(gè)品類(lèi)：牛奶乳品、休閑零食和酒水飲料、個(gè)護(hù)清潔、生鮮和醫(yī)藥健康。此后更有品牌聯(lián)合大促日、爆品秒殺日、進(jìn)口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鮮主打返場(chǎng)促銷(xiāo)。大促期間，每天將有兩場(chǎng)整點(diǎn)答題游戲，答對(duì)將“掉落”眾多獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券。會(huì)員群體還可額外享受會(huì)員專享優(yōu)惠券、會(huì)員價(jià)商品、免運(yùn)、會(huì)員積分等多重福利。與此同時(shí)，平臺(tái)推出的“紅包套餐”可疊加優(yōu)惠券使用，消費(fèi)者花小錢(qián)就可獲得多張滿減券，還可兌換商家更大面額的紅包。此外，達(dá)達(dá)快送作為智能物流型平臺(tái)，將依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能物流系統(tǒng)，充分釋放在同城配送上的“新基建”價(jià)值，服務(wù)好京東到家及平臺(tái)上的近10萬(wàn)商家門(mén)店，全力保障415大促訂單峰值，鏈接好商家側(cè)和用戶側(cè)“最后1公里”。

繼三公里一小時(shí)達(dá)、十公里半日達(dá)、隨時(shí)會(huì)員之后，家樂(lè)福再次加碼“福社圈”，宣布打造“家樂(lè)福半價(jià)囤貨日”，在3月27日讓消費(fèi)者購(gòu)物便宜到家。活動(dòng)當(dāng)天，消費(fèi)者進(jìn)入蘇寧易購(gòu)APP“家樂(lè)福便宜到家了”5折產(chǎn)品專區(qū)，即可在參加半價(jià)日活動(dòng)，選購(gòu)半價(jià)產(chǎn)品。距離家樂(lè)福中國(guó)入籍蘇寧整整半年，此次半價(jià)日活動(dòng)可謂誠(chéng)意十足。蘇寧易購(gòu)為此次半價(jià)日活動(dòng)精選了數(shù)百款產(chǎn)品，涵蓋生鮮凍品、米面糧油、乳品、個(gè)護(hù)清潔，廚房用具進(jìn)口食品等品類(lèi)。從已經(jīng)曝光的選品表來(lái)看，霸榜家樂(lè)福熱銷(xiāo)產(chǎn)品TOP榜的南美蝦，500克裝5折到手價(jià)僅25.9元。巴黎水、依云水量販裝等產(chǎn)品更是罕見(jiàn)地直接5折，這樣的力度，可以說(shuō)提前鎖定了“秒光榜”?；菔夏谭?、紙尿褲等產(chǎn)品也打出了5折活動(dòng)力度，寶爸寶媽們給寶寶囤貨有了新的選擇。消費(fèi)者日常生活所需的伊利安慕希、伊利金典純牛奶、魯花花生油等產(chǎn)品同樣在5折選品表中。此外，此次半價(jià)日活動(dòng)還推出了新人滿減、訂單紅包、直播每10分鐘發(fā)放一次專屬優(yōu)惠券等福利。家樂(lè)福上線到家服務(wù)之后，先后推出了三公里一小時(shí)達(dá)、十公里半日達(dá)等到家服務(wù)，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，而“家樂(lè)福半價(jià)囤貨日”的推出，將讓極速到家服務(wù)新增“優(yōu)惠”標(biāo)簽。消費(fèi)者在家樂(lè)福半價(jià)囤貨日這一天，將享受到極速到家服務(wù)和優(yōu)惠半價(jià)雙重服務(wù)，讓“福社圈”到家服務(wù)升級(jí)計(jì)劃更有內(nèi)涵。

3月18日消息，今日，抖音正式上線了一款名為“團(tuán)購(gòu)”的營(yíng)銷(xiāo)工具，主要服務(wù)于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家：通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)商戶創(chuàng)建團(tuán)購(gòu)活動(dòng)并添加至視頻中后，即可在抖音平臺(tái)與用戶進(jìn)行商品或服務(wù)交易，用戶瀏覽視頻時(shí)可以看到團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邊看邊買(mǎi)，快速下單（支持的團(tuán)購(gòu)類(lèi)型包括“物流配送”和“到店核銷(xiāo)”來(lái)兩種）。目前，企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)通團(tuán)購(gòu)功能需滿足兩大條件：一是通過(guò)抖音平臺(tái)的企業(yè)號(hào)認(rèn)證，而是開(kāi)通企業(yè)支付寶賬號(hào)，企業(yè)支付寶賬號(hào)的公司主體需與抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證主體一致。免費(fèi)開(kāi)通后，抖音平臺(tái)不從團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中抽取傭金，但用戶核銷(xiāo)后T+1天，結(jié)算到支付寶賬號(hào)時(shí)，支付寶會(huì)收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。從用戶端來(lái)看，用戶在算法推薦下刷到帶有團(tuán)購(gòu)鏈接的短視頻，點(diǎn)擊鏈接后進(jìn)入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，完成購(gòu)買(mǎi)后，在訂單詳情里可查看券碼，到店核銷(xiāo)；同時(shí)也支持用戶線上購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)商品（偏實(shí)物類(lèi)），由物流快遞（包括閃送和外賣(mài)）配送到家。針對(duì)到店核銷(xiāo)類(lèi)訂單，商家可在抖音賬號(hào)后臺(tái)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中點(diǎn)擊“團(tuán)購(gòu)掃碼核銷(xiāo)”即可完成核銷(xiāo)；針對(duì)需物流配送的訂單，則可使用第三方跑腿、商家自配送或快遞物流完成配送。據(jù)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)入口會(huì)出現(xiàn)在視頻內(nèi)賬號(hào)名稱上方、評(píng)論區(qū)上方，同時(shí)支持將團(tuán)購(gòu)的鏈接分享給粉絲。此外，門(mén)店主頁(yè)還能夠添加代金券。據(jù)官方介紹，團(tuán)購(gòu)功能意在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從視頻、直播到用戶購(gòu)買(mǎi)的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過(guò)往有賬號(hào)做運(yùn)營(yíng)，卻無(wú)法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。此外，“團(tuán)購(gòu)”是抖音（中小企業(yè)護(hù)航計(jì)劃）“線上不打烊”活動(dòng)的一部分，屬于3億流量扶持計(jì)劃之內(nèi)。

2月22日消息，《電商報(bào)》獲悉，當(dāng)日下午，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹全省疫情防控醫(yī)療物資和生活物資保障情況。湖北省商務(wù)廳廳長(zhǎng)秦軍表示，疫情發(fā)生以來(lái)，在湖北的電商平臺(tái)，克服了用工不足、運(yùn)力不夠等困難，在生活必需品的保障方面做出了貢獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，26家電商平臺(tái)在2月20日這一天一共接單22萬(wàn)單，運(yùn)送1337噸生活必需品。據(jù)介紹，為支持電商平臺(tái)更好發(fā)揮作用，做了以下幾項(xiàng)工作。一、將電商平臺(tái)企業(yè)納入保供重點(diǎn)企業(yè)名單目錄，并提供綠色通道支持。二、協(xié)調(diào)武漢市將市級(jí)儲(chǔ)備物資在供應(yīng)上優(yōu)先保障電商平臺(tái)。三、在運(yùn)力方面，武漢市調(diào)動(dòng)公共汽車(chē)給各個(gè)區(qū)，服務(wù)電商平臺(tái)。湖北商務(wù)廳還協(xié)調(diào)了順豐集團(tuán)這樣的社會(huì)企業(yè)助力電商平臺(tái)。四、針對(duì)電商平臺(tái)用工不足，專門(mén)制定電商平臺(tái)用工返回武漢的工作方案，已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)地方去執(zhí)行。另?yè)?jù)湖北省副省長(zhǎng)曹廣晶在發(fā)布會(huì)上介紹，自從實(shí)行更嚴(yán)格的小區(qū)封閉管理、社區(qū)管理以來(lái)，生活物資保障矛盾面臨著新的問(wèn)題、新的挑戰(zhàn)。所有商家都要改變經(jīng)營(yíng)方式，購(gòu)物習(xí)慣也要從過(guò)去個(gè)人逛商場(chǎng)、逛超市變成現(xiàn)在盡可能封閉在家里，盡可能減少外出、減少人員聚集，切斷傳染機(jī)會(huì)。購(gòu)物方式、供應(yīng)方式都要盡可能實(shí)行線上購(gòu)物，配送到家、配送到小區(qū)。配送到家難度非常大，總體來(lái)講，現(xiàn)在提倡團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上下單，把社區(qū)企業(yè)、物流企業(yè)組織起來(lái)，確保生活物資的供應(yīng)。

競(jìng)爭(zhēng)激烈、多渠道沖擊、消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變……2019年的中國(guó)零售行業(yè)，不少商家感嘆有點(diǎn)難，在外資商超巨頭紛紛減碼中國(guó)市場(chǎng)之時(shí)，永輝超市卻依然逆流而上。2019年，永輝超市全國(guó)新增門(mén)店205家（含原百佳廣東地區(qū)門(mén)店，不含永輝mini店、永輝生活、超級(jí)物種），連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)全國(guó)門(mén)店拓張數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。再現(xiàn)“永輝速度”平均1.78天新增一家門(mén)店2019年，回歸超市業(yè)務(wù)的永輝開(kāi)啟了新一輪全國(guó)門(mén)店高速擴(kuò)張。據(jù)了解，2019年度，永輝超市全國(guó)新開(kāi)門(mén)店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永輝門(mén)店正式并入永輝超市系統(tǒng)，共計(jì)全國(guó)范圍內(nèi)新增門(mén)店205家，平均1.78天左右新增一家門(mén)店。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，截至2019年12月31日，永輝超市全國(guó)已開(kāi)業(yè)超市門(mén)店910家，籌建儲(chǔ)備門(mén)店233家，門(mén)店覆蓋福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江蘇、河南、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、山西、江西、湖北、湖南、云南、廣西、寧夏、山東、青海、甘肅、內(nèi)蒙古等全國(guó)28個(gè)省份、529個(gè)市（區(qū)、縣），經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)600萬(wàn)平方米。查閱永輝超市歷年年報(bào)顯示，2011年，永輝超市全國(guó)新開(kāi)門(mén)店49家；2012年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店47家；2013年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店46家；2014年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店51家；2015年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店62家；2016年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店105家；2017年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店133家；2018年，全國(guó)新開(kāi)門(mén)店135家。不難發(fā)現(xiàn)，自2013年開(kāi)始，永輝超市全國(guó)門(mén)店拓張數(shù)量就進(jìn)入了一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的階段，相較于2018年，2019年新增門(mén)店數(shù)增加了70家，實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)51.85%。新區(qū)持續(xù)拓張重點(diǎn)區(qū)域發(fā)力下沉市場(chǎng)從永輝官網(wǎng)全國(guó)門(mén)店分布圖上看到，永輝超市的“疆土”已悄然涉足山東、內(nèi)蒙古、青海、甘肅等四個(gè)新區(qū)，據(jù)圖表數(shù)據(jù)顯示，山東籌建中門(mén)店數(shù)3家、內(nèi)蒙古籌建中門(mén)店數(shù)2家、青?；I建中門(mén)店數(shù)2家、甘肅籌建中門(mén)店數(shù)2家。除了積極拓展新區(qū)，永輝超市還持續(xù)深耕重點(diǎn)區(qū)域，2019年度，永輝超市在重慶區(qū)域新開(kāi)門(mén)店22家、安徽區(qū)域新開(kāi)門(mén)店18家、福建區(qū)域新開(kāi)門(mén)店18家、四川區(qū)域新開(kāi)門(mén)店15家、上海區(qū)域新開(kāi)門(mén)店11家、河北區(qū)域新開(kāi)門(mén)店10家、廣東區(qū)域新開(kāi)門(mén)店9家（不含原百佳廣東地區(qū)門(mén)店）、浙江區(qū)域新開(kāi)門(mén)店9家、江蘇區(qū)域新開(kāi)門(mén)店8家。長(zhǎng)期以來(lái)，福建、重慶、四川、華東等區(qū)域均為永輝超市業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)“大戶”，重點(diǎn)區(qū)域持續(xù)拓展不僅能享受通過(guò)門(mén)店規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的盈利向好，還能持續(xù)完善重點(diǎn)區(qū)域的戰(zhàn)略布局，將發(fā)展重心從核心主城區(qū)與轉(zhuǎn)移到重點(diǎn)區(qū)域的二三線城市，搶先占領(lǐng)下沉市場(chǎng)，進(jìn)一步鞏固永輝超市的區(qū)域優(yōu)勢(shì)。探索社區(qū)業(yè)態(tài)部分mini店已實(shí)現(xiàn)盈利2018年年底，永輝超市在其大本營(yíng)福州開(kāi)出了全國(guó)首家永輝mini店，正式加入社區(qū)生鮮賽道，面對(duì)這個(gè)資本市場(chǎng)的熱門(mén)領(lǐng)域，永輝超市顯露出了快速擴(kuò)張的發(fā)展勢(shì)頭，前三季度，已新增510家mini店，門(mén)店覆蓋華東、華南、華中、華西等主要地區(qū)。永輝mini店定位為“家門(mén)口的永輝、新鮮的永輝”，面積計(jì)劃在300-1000平方米，商品以散裝蔬菜、水果、水產(chǎn)、肉類(lèi)等生鮮品類(lèi)為主，同時(shí)搭配包裝食品、日用品等品類(lèi)，生鮮商品比例占到50%以上。永輝相關(guān)負(fù)責(zé)人向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，2018年底永輝推出的社區(qū)新業(yè)態(tài)“永輝mini店”模式已經(jīng)在全國(guó)快速?gòu)?fù)制，有部分門(mén)店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。永輝mini將以超市思維經(jīng)營(yíng)。一方面仍保留永輝生鮮特色，提供性價(jià)比；另一方面依托大店發(fā)展，將共享供應(yīng)鏈等資源，并將和大賣(mài)場(chǎng)共同承接未來(lái)到家業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)mini店的精細(xì)化發(fā)展，最終也將實(shí)現(xiàn)反哺幫助大店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

1月7日消息，以場(chǎng)景購(gòu)為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會(huì)上，京東家同步與家裝BIM+VR平臺(tái)“打扮家”，設(shè)計(jì)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)“共合設(shè)”，家裝社群營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“研集明選”等達(dá)成戰(zhàn)略合作。京東零售時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群居家業(yè)務(wù)部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務(wù)的全路徑，而且打通了從設(shè)計(jì)到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應(yīng)鏈，京東居家的供應(yīng)鏈已匯集6萬(wàn)多個(gè)品牌。京東致力于構(gòu)建一個(gè)完整串聯(lián)從設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)?！币栽O(shè)計(jì)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式下，消費(fèi)者與遍布全國(guó)的設(shè)計(jì)師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設(shè)計(jì)公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實(shí)時(shí)智能設(shè)計(jì)軟件+線上專業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，則破解了傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式的地域限制和弊端。一方面，京東家攜手打扮家，免費(fèi)向設(shè)計(jì)師、裝企提供定制版打扮家BIM設(shè)計(jì)軟件服務(wù)，支持其實(shí)時(shí)輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購(gòu)物全鏈路。除了享受設(shè)計(jì)師的個(gè)性化定制服務(wù)外，依據(jù)京東家對(duì)于在線實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的升級(jí)規(guī)劃，未來(lái)設(shè)計(jì)師上傳到平臺(tái)上的設(shè)計(jì)案例可以被更多消費(fèi)者采用。另一方面，京東家與共合設(shè)攜手搭建全國(guó)設(shè)計(jì)師服務(wù)平臺(tái)，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨(dú)立設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。打扮家科技有限公司董事長(zhǎng)崔健表示：“未來(lái)京東與打扮家還將把實(shí)時(shí)可視化在線解決方案應(yīng)用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個(gè)行業(yè)降本提效，讓每個(gè)人都可以從中獲益?！币劳蠨2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新業(yè)務(wù)模式，未來(lái)京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國(guó)最大的設(shè)計(jì)生態(tài)平臺(tái)。場(chǎng)景購(gòu)+精準(zhǔn)推薦+社群營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)據(jù)了解，京東家還能利用場(chǎng)景化AR導(dǎo)購(gòu)功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)，依托內(nèi)容達(dá)人和設(shè)計(jì)師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單，使用獨(dú)家“AR擺擺看”功能，可以直接通過(guò)手機(jī)攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時(shí)感知搭配效果和實(shí)物細(xì)節(jié)。為了迎合消費(fèi)者的多樣化審美需求，京東家還通過(guò)大數(shù)據(jù)追蹤，精準(zhǔn)匹配不同用戶對(duì)居家品類(lèi)、設(shè)計(jì)風(fēng)格的個(gè)性化偏好，主動(dòng)精準(zhǔn)推薦場(chǎng)景購(gòu)內(nèi)容，從“人找貨”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏浾胰恕保嵘M(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)與購(gòu)物效率。與此同時(shí)，京東家還攜手研集明選通過(guò)內(nèi)容種草、評(píng)測(cè)、社群沉淀、C2M等多重方式，對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行長(zhǎng)期社群運(yùn)維形成轉(zhuǎn)化與購(gòu)買(mǎi)，有效提升品牌曝光度和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

1月3日早間消息，社交電商平臺(tái)“芬香”已于近日完成由金沙江創(chuàng)投領(lǐng)頭的新一輪千萬(wàn)級(jí)人民幣的融資。據(jù)悉，這是該社交電商平臺(tái)今年完成的第三輪融資。據(jù)了解到，芬香社交電商小程序于2018年11月正式上線，創(chuàng)始人及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自京東，分別負(fù)責(zé)過(guò)京東移動(dòng)，京東智能、智能導(dǎo)購(gòu)、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，通過(guò)小B推手會(huì)員的分享為用戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。通過(guò)小B推手會(huì)員與平臺(tái)的直接對(duì)接完成貨品的分發(fā)和銷(xiāo)售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤(rùn)空間，而營(yíng)收收主要來(lái)自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。根據(jù)芬香官方11月7日最新透露的數(shù)據(jù)，其社群總量已達(dá)9萬(wàn)個(gè)，GMV突破6億元。雙11當(dāng)天GMV也取得破億的成績(jī)。

不少玩家都知道新年將近，今年的第一個(gè)活動(dòng)年貨節(jié)是很多小伙伴都非常關(guān)注的，很多消費(fèi)者鉚足了勁想要在春節(jié)前一次性購(gòu)齊年貨，賣(mài)家也是從淘寶雙12活動(dòng)之后就開(kāi)始籌備。一、活動(dòng)節(jié)奏本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)分為兩個(gè)階段，分別為：第一階段-年貨節(jié)，有會(huì)場(chǎng)有外圍，此階段為本次天貓年貨節(jié)活動(dòng)正式爆發(fā)時(shí)間。第二階段-年貨節(jié)返場(chǎng)(活動(dòng)名稱待確認(rèn))，有外圍無(wú)會(huì)場(chǎng)，僅進(jìn)行活動(dòng)氛圍打標(biāo)。溫馨提示：兩個(gè)階段活動(dòng)互不沖突，可同時(shí)報(bào)名。(一)活動(dòng)時(shí)間第一階段：年貨節(jié)1)天貓年貨節(jié)預(yù)熱期：2020年1月3日00:00:00-2020年1月5日23:59:592)天貓年貨節(jié)正式活動(dòng)期：2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59第二階段：年貨節(jié)返場(chǎng)天貓年貨節(jié)返場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59天貓年貨節(jié)活動(dòng)玩法二、【活動(dòng)必設(shè)玩法】1、包郵1)活動(dòng)商品包郵，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。會(huì)場(chǎng)外圍不包郵類(lèi)目：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY(50025004)>>包裝用品定制(50510011)、全球購(gòu)會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)包郵外圍不包郵類(lèi)目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、寵物/寵物食品及用品、模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游。2)大件類(lèi)商品包物流，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外。A.大件類(lèi)商品類(lèi)目包括：樂(lè)器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、寵物/寵物食品及用品一級(jí)類(lèi)目下的所有大型魚(yú)缸、電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具、自行車(chē)/騎行裝備/零配件等。B.包物流說(shuō)明：指包含賣(mài)家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用(地級(jí)市到買(mǎi)家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)費(fèi)用需賣(mài)家與買(mǎi)家協(xié)商確定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。2、跨店滿減所有參加本次活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的賣(mài)家必須設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位會(huì)有所不同，請(qǐng)以系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。3、店鋪紅包要求賣(mài)家設(shè)置店鋪紅包，店鋪紅包僅在其發(fā)行店鋪使用，使用的范圍為全店商品，且店鋪紅包要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費(fèi))。賣(mài)家須從2019年12月14日開(kāi)始設(shè)置，使用時(shí)間是2020年1月6日至2020年1月10日以及2020年1月11日至2020年1月16日，部分類(lèi)目參與。以前人們采購(gòu)年貨都是在快過(guò)年的前幾天采購(gòu)，現(xiàn)在，都是提前采購(gòu)，反而到年跟前人們輕輕松松迎接新年的到來(lái)。而且天貓超市年貨節(jié)采購(gòu)年貨的好處就是，下單后，直接郵寄到家?；丶疫^(guò)年時(shí)不需要再大包小包提留了。

12月19日消息，達(dá)達(dá)集團(tuán)今天對(duì)外宣布，百聯(lián)集團(tuán)、家家悅、佳樂(lè)家、美食林、宜昌北山、陽(yáng)光超市、勸寶超市、全福元、喜瑪特等數(shù)十家連鎖百?gòu)?qiáng)和區(qū)域龍頭超市與達(dá)達(dá)集團(tuán)達(dá)成合作，陸續(xù)上線達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家，旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送提供履約配送保障。同時(shí)，達(dá)達(dá)方面表示，紅旗連鎖、新天地超市等多家連鎖商超也將于明年年初上線京東到家。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，達(dá)達(dá)集團(tuán)已和200多家知名連鎖商超達(dá)成合作，京東到家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超過(guò)600個(gè)縣區(qū)市，搭建從全國(guó)連鎖到區(qū)域龍頭，從大賣(mài)場(chǎng)、標(biāo)超、便利店到精品超市的商超矩陣。據(jù)悉，百聯(lián)集團(tuán)已上線京東到家的門(mén)店包括世紀(jì)聯(lián)華、吉買(mǎi)盛、聯(lián)華超市和快客便利店的大賣(mài)場(chǎng)、標(biāo)超、便利店三種業(yè)態(tài)，覆蓋上海、南京、蘇州、杭州、福州、合肥等一二線城市外，也為鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、蕪湖、六安等三四線城市消費(fèi)者提供本地即時(shí)零售服務(wù)。

12月12日消息，根據(jù)京東到家發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年雙十二大促期間，在眾多實(shí)體連鎖零售商深度參與下，京東到家銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)了1.2倍，家居家裝、紡織用品、進(jìn)口商品、個(gè)洗清潔、母嬰用品和家用電器的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)均超過(guò)2倍。數(shù)據(jù)指出，今年雙十二大促，京東到家三線及以下城市銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)了8.7倍。其中，福建莆田、江蘇鎮(zhèn)江、廣東珠海等上線較久的城市，銷(xiāo)售額同比去年增幅超過(guò)2.5倍；以河南新鄉(xiāng)、湖南婁底、廣西桂林、江蘇鹽城為代表的平臺(tái)過(guò)半數(shù)今年新開(kāi)城的低線城市，雙十二峰值日銷(xiāo)售額相比11月日均值翻了一倍以上。低線城市實(shí)體商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全渠道發(fā)展的浪潮已來(lái)，滿足更多“小鎮(zhèn)青年”消費(fèi)升級(jí)需求。作為全國(guó)消費(fèi)力最高的城市，北京市民購(gòu)買(mǎi)最多的商品類(lèi)型是蔬菜水果、日配冷藏、糧油副食、酒水飲料和休閑食品。在奶制品選擇上，本土品牌三元依舊是北京市民的最?lèi)?ài)，西紅柿、土豆、香菜、大蔥、地瓜、娃娃菜、油麥菜、胡蘿卜、上海青和菠菜成為最暢銷(xiāo)的冬季蔬菜，王致和火鍋調(diào)料、六必居芝麻醬等火鍋類(lèi)醬料也進(jìn)入暢銷(xiāo)榜單。同時(shí)，長(zhǎng)三角地區(qū)銷(xiāo)售額達(dá)去年同期的1.8倍。合肥、寧波、溫州、揚(yáng)州、南通和常州等城市銷(xiāo)售額同比去年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，嘉興和鎮(zhèn)江的同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)更是超過(guò)3.6倍?！按送?，京東到家雙十二銷(xiāo)售數(shù)據(jù)還顯示，最受低線城市消費(fèi)者歡迎的商品類(lèi)型TOP5是：日配冷藏、糧油副食、日化用品、水果蔬菜和休閑食品。牛奶、抽紙、蔬菜、酸奶和大米則穩(wěn)坐低線城市本地即時(shí)零售最暢銷(xiāo)商品榜單。

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)代人必不可少的一種購(gòu)物方式，在我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪薪?jīng)常會(huì)收到包裹，可是一些包裹不會(huì)送到家里，而是直接放到快遞柜里面。那么怎么在豐巢快遞柜取快遞呢？操作方法01：一般當(dāng)快遞到達(dá)豐巢柜之后，快遞員會(huì)以短信的形式將驗(yàn)證碼發(fā)到你的手機(jī)上，當(dāng)手機(jī)收到取件通知后，來(lái)到短息提示指定的豐巢柜。02：找到豐巢柜后，豐巢柜上會(huì)有一個(gè)電子屏幕，點(diǎn)擊柜機(jī)屏幕【取快遞】，進(jìn)入取件頁(yè)面。03：進(jìn)入取件頁(yè)面后，可采用“掃碼取件”獲取待取件列表，也可輸入手機(jī)短信接收的“取件碼”，點(diǎn)擊“確定”，進(jìn)入待取件環(huán)節(jié)。04：正確輸入取件碼或掃描二維碼免費(fèi)取件，在取件過(guò)程中電子屏可能會(huì)跳出一些廣告信息如掃碼贊賞取件或跳過(guò)贊賞免費(fèi)取件。05：驗(yàn)證碼輸入正確或者二維碼掃描成功后，屏幕顯示“正在開(kāi)門(mén)中，請(qǐng)您留意”字樣。06：豐巢柜門(mén)打開(kāi)，再找到打開(kāi)的取件口，拿出包裹就可以了，若是柜門(mén)打開(kāi)了，但是里面沒(méi)有東西的，建議及時(shí)進(jìn)行反饋或是舉報(bào)。07：關(guān)上柜門(mén)，屏幕顯示“取快遞成功”，手機(jī)收到“取出通知”，告知包裹已被取出。

11月12日消息，11月1日-11日，京東新通路累計(jì)11天銷(xiāo)售額達(dá)2018年同期的300%。雙十一首日，前4小時(shí)銷(xiāo)售額是2018年同期的7倍。京東新通路帶動(dòng)品牌商、平臺(tái)商家、聯(lián)合倉(cāng)以及線下多業(yè)態(tài)門(mén)店實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，引領(lǐng)行業(yè)上下游打造B2B2C全鏈路生態(tài)布局。在11.11期間，單日最高銷(xiāo)售額增速品類(lèi)榜單中，休食乳品、家清百貨、個(gè)護(hù)美妝、母嬰等品類(lèi)依然穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中，牛奶乳品是去年同期的17倍；計(jì)生用品是去年同期的14倍；嬰兒奶粉是去年同期的12倍；女性護(hù)理是去年同期的7倍；調(diào)和油和白酒是去年同期的5倍。生鮮、飲料、寵物用品等品類(lèi)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中，西式烘焙?jiǎn)稳兆罡咪N(xiāo)售額是去年同期的100倍，貓糧狗糧是去年同期的36倍，茶飲料、牛肉均呈15倍以上增長(zhǎng)。11.11期間，休閑食品、酒類(lèi)、網(wǎng)紅速食三類(lèi)平臺(tái)商家單日最高銷(xiāo)售額分別是去年同期的8倍、7倍和5倍。據(jù)戰(zhàn)報(bào)顯示，三線及以下市場(chǎng)的客單價(jià)是去年同期的130%，活躍門(mén)店數(shù)、訂單量占全平臺(tái)的80%以上。已覆蓋1800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū)的4000多家聯(lián)合倉(cāng)，其中64%的聯(lián)合倉(cāng)已覆蓋三線及以下市場(chǎng)。11.11期間，京東便利店掌柜管家POS系統(tǒng)累計(jì)11天銷(xiāo)售額是去年同期的31倍，京東便利名酒薈單店單日銷(xiāo)售額是上月同期的12倍，京東母嬰生活館單店單日銷(xiāo)售額是上月同期的5倍。有京東商城、京東便利GO、京東到家、美團(tuán)等線上引流，京東便利店在O2O平臺(tái)累計(jì)11天店均交易額是同類(lèi)型店鋪的200%，京東便利GO小程序訂單量是去年同期的5倍。

第1招：看鍋身圓滾滾的鍋身，看起來(lái)都差不多，該如何挑選呢？首先，我們要先弄清它們的材質(zhì)，常見(jiàn)的鍋身材質(zhì)分成鐵、鋁合金、不銹鋼等，當(dāng)然還有經(jīng)過(guò)特殊工藝處理的不粘鍋。傳統(tǒng)的鐵鍋非常耐用，而且價(jià)格便宜；相對(duì)來(lái)說(shuō)材質(zhì)比較單一，不含其他化學(xué)物質(zhì)，一般不會(huì)產(chǎn)生溶出物，即使在烹飪過(guò)程中有少量的鐵溶出，也不會(huì)對(duì)人體造成損害，相反，這還被健康專家認(rèn)為是最直接的補(bǔ)鐵方法呢！鐵鍋的優(yōu)點(diǎn)看起來(lái)真是不少，不過(guò)，它也有自己的“不足之處”，那就是比較容易生銹，看起來(lái)不太漂亮，而且，如果氧化鐵（即鐵銹）攝入過(guò)量，對(duì)人的肝臟是有害的，所以千萬(wàn)不要在鐵鍋中長(zhǎng)時(shí)間地盛放食物（比如將菜留在鐵鍋中過(guò)夜）。鋁合金鍋非常輕便耐用，因?yàn)椴淮嬖凇吧P”的問(wèn)題，樣子看起來(lái)也比鐵鍋“漂亮”一些。它最大的特點(diǎn)是導(dǎo)熱快，而且比較均勻。過(guò)去市場(chǎng)上常見(jiàn)的鋁質(zhì)炒鍋由于工藝原因，如果用來(lái)燒煮酸、堿性較強(qiáng)或較咸的食物時(shí)，鍋具中的鋁會(huì)溶出污染食物，對(duì)人體產(chǎn)生不利影響。而目前市售的鋁合金鍋都經(jīng)過(guò)特殊處理，這樣的鍋使用起來(lái)更加安全，但同時(shí)也要注意選擇大品牌的鋁合金鍋具，質(zhì)量會(huì)更有保障。不銹鋼鍋以其外觀漂亮，結(jié)構(gòu)精美、耐用、純凈無(wú)污染、具有“物理不粘”以及“少油煙”的特性，迅速成為現(xiàn)代廚具市場(chǎng)的新寵。但由于純不銹鋼鍋鍋身比較重，而且導(dǎo)熱不均勻，所以市場(chǎng)上流行的不銹鋼鍋多采用“多層復(fù)合”技術(shù)，將不銹鋼鍋進(jìn)行了技術(shù)改良。這種多層鍋（一般為三層或五層，可以從產(chǎn)品說(shuō)明上看出來(lái)）具有堅(jiān)固耐用、導(dǎo)熱好、傳熱保溫效果好、易清潔等特點(diǎn)，而且隨著市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大，價(jià)格也漸漸“親民”，受到普通家庭的青睞。以三層不銹鋼鍋為例，三層的材質(zhì)分別為304不銹鋼、純鋁夾層、430不銹鋼（由內(nèi)至外）。針對(duì)各種不同的烹飪方式與方法，市場(chǎng)上還有各種各樣的涂層鍋。鍋具穿上這層“涂層”外衣，就具備了“超強(qiáng)”的新本領(lǐng)，如：不粘、不糊、易清洗，等。但涂層鍋的使用要求也比較高，如不能使用鐵鏟、不能用堅(jiān)硬物體刮擦，不能用鋼絲球清洗等，這些都需要格外注意。如果涂層被破壞得比較嚴(yán)重，就不能再使用了。第2招：看鍋蓋需要注意的是，并不是所有的炒鍋都配備鍋蓋，這是由于中式烹飪常常講究“急火快炒”，這種烹飪方式?jīng)Q定了菜肴不需要長(zhǎng)時(shí)間地在鍋中燜煮，因此很多炒鍋在設(shè)計(jì)時(shí)都沒(méi)有配備鍋蓋。但在購(gòu)置鍋具時(shí)，要考慮到家庭使用的炒鍋，尤其是像不銹鋼炒鍋這種可以“身兼多職”（比如可以充當(dāng)煮鍋來(lái)煮餃子、面條；充當(dāng)燉鍋來(lái)燉肉等）的鍋具來(lái)說(shuō)，配備一個(gè)結(jié)實(shí)耐用、易于清潔且密封效果好的鍋蓋還是非常必要的。鍋蓋分為玻璃鍋蓋、不銹鋼鍋蓋、不銹鋼鑲玻璃鍋蓋以及涂層鍋蓋幾種。一般來(lái)說(shuō)，這幾種鍋蓋都是比較耐用的，其中以不銹鋼鍋蓋最為耐用、而且密封性能也最好（因?yàn)槭且惑w設(shè)計(jì)），同時(shí)，由于接縫少，也最易于清潔。不過(guò)，如果你是個(gè)烹飪新手的話，也不妨選擇帶玻璃的鍋蓋，這樣的鍋蓋可視性好，能讓你隨時(shí)掌握烹飪進(jìn)度。值得一提的是，很多質(zhì)量比較好的不銹鋼鍋所配備的鍋蓋，都有非?？茖W(xué)的弧形設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)時(shí)，甚至?xí)紤]到如何才能不讓鍋蓋上的水蒸氣滴在食物上而影響口感，這樣的貼心設(shè)計(jì)，是非常受消費(fèi)者歡迎的。鍋蓋的收納，尤其是在烹飪過(guò)程中，“把鍋蓋放在哪里”是個(gè)有些惱人的問(wèn)題，為了讓燙手的鍋蓋在烹飪過(guò)程中不再“礙手礙腳”而做出的特殊設(shè)計(jì)，一定會(huì)讓你喜出望外：它能非常方便地“站立”在任何地方，既不會(huì)影響操作，又不占用過(guò)多的空間，非常方便。第3招：說(shuō)說(shuō)“不粘”“不粘”是鍋具的一大優(yōu)點(diǎn)，這一點(diǎn)不難理解。想想看，剛剛放入鍋中的魚(yú)肉全粘在鍋底，一邊是黑煙直冒，一邊是因?yàn)闊o(wú)法翻面，把鮮嫩的魚(yú)肉全都弄成了碎塊，想一想都讓人泄氣。不粘鍋的優(yōu)勢(shì)就在這時(shí)候顯露出來(lái)了，甚至不用放油，也不用擔(dān)心嫩嫩的魚(yú)肉被煎成了碎屑?，F(xiàn)在市售的不粘鍋非常多，挑選時(shí)要注意選擇大品牌的鍋具，一般情況下質(zhì)量會(huì)比較有保障。除了傳統(tǒng)不粘的特點(diǎn)，一些鍋具還配備有特殊的設(shè)計(jì)，如利用溫控的原理，使鍋具具有“可視”的控溫效果，幫你精準(zhǔn)地掌握火候，如果你自認(rèn)為對(duì)“火候”的掌握不夠精準(zhǔn)，可以選購(gòu)這樣的鍋具來(lái)幫忙。新型的優(yōu)質(zhì)不銹鋼鍋往往具有“物理不粘”的特性。這是由于不銹鋼鍋的特殊制作工藝決定的。這種不粘特性是由于鍋具本身的材質(zhì)非常堅(jiān)固光滑，放入食用油后，再放食物，待食物受熱后會(huì)逐漸收縮并自動(dòng)脫離光滑的鍋具表面，這樣就能達(dá)到“物現(xiàn)不粘”的效果了。物理不粘不受涂層的限制，只要保養(yǎng)得當(dāng)，物理不粘的特性基本上可以說(shuō)是永久性的，而且，更加健康。第4招：看鍋柄炒鍋一般都帶有鍋柄，也就是鍋的“把手”，這個(gè)部分是需要與人手直接接觸的，因此可以算是一口炒鍋使用時(shí)是否“順手”的關(guān)鍵。好的鍋柄在設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)考慮到牢固、防燙、耐用幾點(diǎn)?？村伇欠窭喂蹋谔暨x時(shí)，要仔細(xì)看一下鍋柄與鍋身是如何聯(lián)接的。最結(jié)實(shí)的聯(lián)接方法是用鉚釘鉚合。兩顆以上的鉚釘分別穿過(guò)鍋柄與鍋身，將它們牢牢地聯(lián)結(jié)在一起。尤其是在選擇直徑比較大（30cm以上）、材質(zhì)比較重（如不銹鋼或鐵）的炒鍋時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要，不然，很有可能出現(xiàn)鍋柄突然脫落的危險(xiǎn)，尤其是在鍋中盛有比較多的較燙的食物的時(shí)候。如果是選購(gòu)鍋身較小、不太沉重的鍋，可以看到鍋柄也有用“點(diǎn)焊”的方法聯(lián)接的。點(diǎn)焊的特點(diǎn)是比較平整光滑，幾乎沒(méi)有突起的部分，清洗起來(lái)更方便、更徹底。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以根據(jù)需要來(lái)選購(gòu)，但切記“安全第一”的原則。鍋柄的材質(zhì)多為金屬材質(zhì)（與鍋身一致）、塑料材質(zhì)或木質(zhì)幾種。木質(zhì)由于美觀性、衛(wèi)生性及耐用性都相對(duì)較差，比較高檔的鍋具一般都不會(huì)選擇木質(zhì)鍋柄。塑料鍋柄的優(yōu)點(diǎn)在于防燙性能較好，但使用的時(shí)候也要注意不要將火調(diào)得太大烤到鍋柄，不然容易造成鍋具的損壞。金屬材質(zhì)的鍋柄最為堅(jiān)固耐用，但使用時(shí)同樣不要讓火烤到它，以免燙手鍋具上往往會(huì)標(biāo)有一些圖示性質(zhì)的標(biāo)識(shí)，外行的人可能會(huì)不明就里，看得一頭霧水。下圖可參考一下：

9月25日消息，今日，在云棲大會(huì)分論壇上，阿里巴巴天貓超市事業(yè)群旗下淘鮮達(dá)面向全行業(yè)推出2.0方案。在到家業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，淘鮮達(dá)將加速推出更多到店業(yè)務(wù)，并通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷(xiāo)等工具進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化，拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。商超新零售改造步入第二階段據(jù)悉，2017年起，淘鮮達(dá)開(kāi)始為傳統(tǒng)商超提供線上線下整合的解決方案。超市門(mén)店接入淘鮮達(dá)后，門(mén)店周邊3公里內(nèi)的消費(fèi)者在手機(jī)淘寶搜索“淘鮮達(dá)”，就能下單購(gòu)買(mǎi)生鮮食品和日用品，1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)獲悉，大潤(rùn)發(fā)是淘鮮達(dá)商超新零售改造的第一批受益者。今年8月，大潤(rùn)發(fā)單店日均線上訂單接近800筆，對(duì)門(mén)店整體貢獻(xiàn)達(dá)11%；福建商超品牌新華都在淘鮮達(dá)幫助下完成改造后，在線上線下獲得的數(shù)字化用戶數(shù)是其在線下多年累積的有效會(huì)員數(shù)的1.5倍。天貓超市生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理周天牧認(rèn)為，一開(kāi)始傳統(tǒng)商超或許看中的是淘鮮達(dá)可觀的線上流量，并由此為商家提供規(guī)模化的離店銷(xiāo)售履約能力。但隨著數(shù)字化改造的效果顯現(xiàn)，商超新零售改造步入第二階段：門(mén)店整體“提效”和用戶加速“滲透”已經(jīng)成為“流量”之外的新高頻詞。此外，寧波的商超品牌三江購(gòu)物在15個(gè)門(mén)店接入淘鮮達(dá)后，實(shí)現(xiàn)了“一小時(shí)到家”服務(wù)對(duì)全城的覆蓋。表現(xiàn)最好的門(mén)店，線上訂單給整體銷(xiāo)售額帶來(lái)近20%的增長(zhǎng)。但與大潤(rùn)發(fā)這樣的大賣(mài)場(chǎng)不同，定位于社區(qū)商超的三江門(mén)店面積多為1000多平米，在高密度同城覆蓋的情況下，單店對(duì)1.5公里外人群的滲透率呈急劇下滑之勢(shì)。今年5月起，淘鮮達(dá)對(duì)三江購(gòu)物的接入門(mén)店進(jìn)行拓展，并對(duì)大店和小店分布協(xié)同做了進(jìn)一步優(yōu)化。原先在門(mén)店1.5至3公里范圍的單個(gè)社區(qū)被納入了新門(mén)店1.5公里范圍，使得其淘鮮達(dá)的用戶滲透率從不足20%躍升至近60%。三江購(gòu)物在寧波全城的線上訂單數(shù)也實(shí)現(xiàn)了翻番。淘鮮達(dá)2.0：線上線下一體化升級(jí)目前，淘鮮達(dá)已完成對(duì)23個(gè)商超品牌的基礎(chǔ)數(shù)字化改造，經(jīng)過(guò)改造的門(mén)店覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。周天牧表示，超市到家“1小時(shí)生活圈”正在成為這些城市數(shù)字化建設(shè)的重要部分。淘鮮達(dá)在此時(shí)推出2.0方案，是希望拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景，并將數(shù)字化改造的業(yè)務(wù)從大賣(mài)場(chǎng)、超市延伸到社區(qū)生鮮店和便利店，進(jìn)一步推動(dòng)線上線下一體化。除了在淘寶端的入口外，支付寶端的到店小程序入口也已于近期上線，成為超市門(mén)店的兩大流量通道。與此同時(shí)，淘鮮達(dá)2.0方案將從“到家”拓至“到家+到店”完整的應(yīng)用場(chǎng)景。盡管“超市一小時(shí)到家”服務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)了大批忠實(shí)用戶，但仍有相當(dāng)多家庭保留著到店購(gòu)物的習(xí)慣。對(duì)此，淘鮮達(dá)將推出“預(yù)售+自提”服務(wù)，同時(shí)在支付寶小程序端側(cè)重到店會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo)管理。據(jù)介紹，淘寶上淘鮮達(dá)入口、支付寶到店小程序和門(mén)店智能POS一起，很好地實(shí)現(xiàn)了線上線下消費(fèi)者的數(shù)字化。在中秋活動(dòng)中，新華都廈門(mén)店通過(guò)新上線的支付寶到店小程序結(jié)合門(mén)店智能POS，召回的沉睡用戶占同期門(mén)店客流的5%，門(mén)店線下銷(xiāo)售額增加了3.1%。據(jù)悉，除了更廣的流量渠道和更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景外，淘鮮達(dá)2.0方案加持下的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和全域營(yíng)銷(xiāo)工具也將幫助更多商超品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，做到線上線下一體化的整體效率提升和生意增長(zhǎng)。

9月23日，在阿里巴巴2019年度全球投資者大會(huì)上，天貓超市事業(yè)群總裁李永和宣布，天貓超市旗下的淘鮮達(dá)已幫助全國(guó)23個(gè)零售商超品牌完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。淘鮮達(dá)將于近期推出商超新零售改造2.0方案，拓展更豐富全面的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。去年11月阿里進(jìn)行組織升級(jí)，成立了天貓超市事業(yè)群，整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)后，天貓超市事業(yè)群推進(jìn)線上線下一體化的商超新零售模式，幫助傳統(tǒng)商超行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，大潤(rùn)發(fā)、歐尚、新華都、三江購(gòu)物等23個(gè)零售商超品牌，已在淘鮮達(dá)幫助下完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。經(jīng)過(guò)改造的門(mén)店達(dá)800多家，覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。據(jù)了解，經(jīng)過(guò)淘鮮達(dá)改造的門(mén)店，可以為門(mén)店附近的消費(fèi)者提供“超市一小時(shí)到家”服務(wù)。以高鑫零售為例，李永和披露，以淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)為主的“一小時(shí)到家”模式，給高鑫單店帶來(lái)的日均線上訂單已超700筆，履約率達(dá)到99%以上。“淘鮮達(dá)的新零售改造對(duì)大潤(rùn)發(fā)的銷(xiāo)售總額貢獻(xiàn)，已達(dá)到6.5%。”李永和認(rèn)為，淘鮮達(dá)的商超新零售解決方案，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)商超品牌從商品、供應(yīng)鏈、店倉(cāng)改造到履約體系的全面深度改造，以達(dá)到大幅提升其門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率的目的?！斑@不是僅靠接入平臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)的，而是需要依賴于一張完整的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)淘鮮達(dá)數(shù)字化改造的門(mén)店，在不影響線下實(shí)體門(mén)店運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，具備了針對(duì)線上增量用戶的規(guī)?；募s能力。數(shù)據(jù)顯示，淘鮮達(dá)用戶中1990年后出生的占比達(dá)到34%，且呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。李永和表示，目前淘鮮達(dá)對(duì)零售商超的“舊城改造”已進(jìn)入深水區(qū)，計(jì)劃于近期推出2.0方案。“淘鮮達(dá)2.0將聚焦于拓展更豐富全面的應(yīng)用場(chǎng)景。阿里新零售在商超領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)和能力，將持續(xù)推動(dòng)商超品牌的線上線下一體化進(jìn)程?！崩钣篮头Q。

8月15日消息，今日，本地即時(shí)零售平臺(tái)達(dá)達(dá)-京東到家宣布與水果連鎖品牌百果園合作四周年，雙方合作日趨深入。目前，百果園已有2000多家門(mén)店上線京東到家平臺(tái)，覆蓋38個(gè)重點(diǎn)城市。今年一季度，百果園在京東到家的銷(xiāo)售額同比2016年一季度增長(zhǎng)了339%。此次四周年，雙方首次聯(lián)手推廣百果園果品泰國(guó)椰青“吸個(gè)椰子”，通過(guò)定制產(chǎn)地短視頻投放、會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)等多種方式推廣營(yíng)銷(xiāo)。大促期間，百果園在京東到家上的銷(xiāo)售額環(huán)比上周增長(zhǎng)153%。其中進(jìn)口水果的銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)240%，“吸個(gè)椰子”的銷(xiāo)售額相較于普通椰子提升900%。不僅如此，雙方在選品、拓品、動(dòng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和配送等合作方面不斷推進(jìn)。配送方面，數(shù)百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士組成的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，為百果園提供即時(shí)送達(dá)服務(wù)。而京東到家的大數(shù)據(jù)智能選品工具，助力百果園智能選品、拓品、汰換，提升門(mén)店商品動(dòng)銷(xiāo)率，降低缺貨率。同時(shí)，雙方利用各自線上、線下積累的交易數(shù)據(jù)和AI大數(shù)據(jù)分析能力，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全客群的用戶畫(huà)像和分析，幫助百果園提升用戶觸達(dá)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)字化和用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)悉，自2018年11月雙方打通大數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)共享以來(lái)，百果園與京東到家的共享會(huì)員數(shù)量保持30%的月平均增速。未來(lái)，雙方將不斷深化合作，加碼門(mén)店的合作數(shù)量，完善會(huì)員服務(wù)功能與權(quán)益，制定門(mén)店精細(xì)化提升策略，共同發(fā)力下沉市場(chǎng)。京東到家將通過(guò)門(mén)店級(jí)別的提升策略，激勵(lì)腰部和尾部門(mén)店提升線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)會(huì)員權(quán)益升級(jí)，后續(xù)將完善會(huì)員積分兌換、會(huì)員專享紅包、每周會(huì)員日等系列服務(wù)功能和生態(tài)構(gòu)建。近年來(lái)，百果園除了在一二線城市持續(xù)布局，也開(kāi)始在三四線城市鋪設(shè)門(mén)店。京東到家目前覆蓋的過(guò)百個(gè)城市中，三線及以下城市占比過(guò)半，今年底前將覆蓋超過(guò)150個(gè)城市。達(dá)達(dá)-京東到家創(chuàng)始人兼CEO蒯佳祺表示，未來(lái)雙方會(huì)繼續(xù)攜手探索零售新模式，共同打造完整的線上線下全渠道和數(shù)字化服務(wù)體系。