【一起惠訊】東歐及南美新興市場熱火朝天、大家紛紛拓展新鮮品類時，老牌跨境玩家傲基國際卻指出，會繼續(xù)專注于歐洲小語種市場，并將堅持以3C數碼垂直類產品為主，同時對2015年的增長飽含信心。傲基國際聯席總裁迮會越表示，2015年傲基國際的發(fā)展思路越來越清晰，歐洲小眾市場和3C品類從長遠來講還有很大的增長潛力，所以，傲基會繼續(xù)朝著這個方向發(fā)展?！昂芏嗳硕荚谡勂放?，但是每家公司的落地情況不一樣。我們可以看到，其實現在真正能夠走出中國、走向世界的品牌，還是在于這個消費電子類產品。因為這些標準化的產品雖然毛利低，但它的制造業(yè)相對成熟，而且正因為這種高度的標準化，它才能快速的依托互聯網渠道進行推廣?！卞艜秸劦?。在其看來，五年之內，消費電子類產品在品牌建設方面仍具有很強的優(yōu)勢，也只有這個品類才有可能做出有世界知名度的品牌。據迮會越介紹，傲基國際從2013年下半年開始做了一系列自有品牌建設，主要集中在熱銷產品上，還專門成立了一個五十多人的品牌研發(fā)團隊。目前，傲基國際的品牌產品已占到整個公司20%的銷售份額?！暗珜Π粱鶉H而言，長遠來看將會保持開放態(tài)度，不但會推自有品牌產品，也會引入更多有品牌實力中國消費電子類產品。”一起惠了解到，在很多同行競爭對手增長速度放緩的情況，傲基國際卻在2014年保持了快速增長，銷售額達到2013年的兩倍以上。不過，據迮會越透露，相比前幾年，傲基國際的毛利空間略有降低，而整個行業(yè)的毛利也是在不斷下降。一方面是由于整個行業(yè)的競爭更加激烈，另一方面是由于傲基國際會在一定程度上特意放低毛利空間以占據更大的市場份額。迮會越指出：“一些投資人士可能會覺得，跨境電商原來一直是高利潤行業(yè)，如今毛利大大降低，是不是代表著這個產業(yè)遇到了什么問題呢？其實不然。電商本來就不應該是個高毛利的行業(yè)，因為它要靠深度的整合、高速的資金流轉和規(guī)模來取勝?！倍鴮τ跇I(yè)界所議論的大多數老牌玩家走下坡路的問題，迮會越表示，事實上，2014年大賣家的發(fā)展情況還是普遍比較樂觀的，至少能看到和傲基國際一樣“駐扎”在華南城電子商務產業(yè)園的一批大賣家發(fā)展比較穩(wěn)定。在其看來，華南城的跨境電商企業(yè)有一個互相交流的機制，市場是足夠大是的，每家企業(yè)都有自己的特色，如果大家能把自己的經驗和判斷拿來分享，便可促進大家的共同成長?！傲硪环矫?，這批大賣家自身的積累比較雄厚，大家在這基本上要么抓物流，要么抓產品，要么抓推廣，對2015年是很有信心的。我們判斷，2015年會保持2013年和2014年的增長勢頭，甚至更快?！彼劦?。

專注于設計師品牌的野糖網今天對外宣布獲得500萬美元的A輪融資，投資方為DCM，天使投資方IDG跟投。本輪融資主要用于提升客戶體驗和產品技術。此前2014年7月野糖曾獲得IDG的數百萬人民幣天使融資（早2014年初即完成）。此輪融資后，DCM聯合創(chuàng)始人、董事合伙人林欣禾加入其董事會。林欣禾同時也是唯品會、58和途牛的投資人和董事會成員。野糖網由郭哲琳和章彥2013年10月創(chuàng)立，專注于精選源自全球獨立設計師設計的服裝、配飾和時尚生活用品。在此之前，他們創(chuàng)立了另一家設計時尚電商暖島網。據其提供的數據，2014年至今野糖網已與來自30個國家的800家獨立設計師和品牌成為合作伙伴，共售出了11萬件商品。用戶方面，84%為90后，65%通過社交網絡首次了解到野糖，近一半訂單來自移動端。在今年7月份天使融資時，他們提供的數據是25萬注冊用戶，超過60%通過社交媒體進入，超過45%通過移動設備訪問野糖，從APP渠道來的訂單占到全部訂單的35%。在野糖創(chuàng)始團隊看來，90后一代對時尚有著風格多樣、特立獨行的強烈需求，促使了中國獨立設計師和品牌的蓬勃發(fā)展；而獨立時尚設計在國內的快速發(fā)展，推動其增長。野糖合作的74%品牌是近3年內陸續(xù)成立的，在這背后，則是服裝制造業(yè)開始為更好的適應快時尚小批量生產需求做出調整。野糖希望為這些設計師創(chuàng)業(yè)者提供一個商業(yè)化平臺。

【編者按】2014年，有兩位傳統制造業(yè)的大佬頻繁內部喊話，一位是華為任正非，一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教，幾乎是互聯網背景下，所有傳統品牌商的集體縮影。在互聯網的視角里，被解構的不僅僅是手機、運營商、空調、洗衣機，電視機也已不再單以產品的姿態(tài)呈現。因此，雖然已經賣了800多億，全球彩電排名第三的TCL，也同樣有危機感。當曾經出現在科幻題材中的各類“點石成金”的物件，都將以互聯網的形態(tài)，成為無處不在的所在，800個億的營業(yè)收入也只是一團數字。如何從一個屏幕背后，衍生出更綿長的產品和服務能力，將決定品牌能否走得更加長遠。以下為TCL集團副總裁、多媒體CEO郝義首次對外披露TCL在互聯網轉型期的戰(zhàn)略規(guī)劃，一起惠整理如下：首先要做點小廣告。跟大家介紹一下TCL，TCL在去年2013年整體收入853億，營業(yè)利潤28億。其中彩電成為全球彩電的第三名，手機在全球整個份額是第五名，同時我們也是全球第五的液晶面板的生產商?，F在公司有6.8萬員工，在全球范圍內有10多個研發(fā)中心，有80多個國家有我們的銷售機構和合作伙伴的機制，有20多個制造中心，這是TCL整體的概況。TCL集團在大陸，在深圳上市，下屬有幾大產業(yè)，我們叫做“5+5”的產業(yè)布局。包括彩電（也就是多媒體）、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團、做OEM業(yè)務的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實TCL涉足了很多的行業(yè)，包括地產、投資、IT產品分銷等等。大變革來了現在，互聯網產業(yè)紛紛進入電子行業(yè)里面來，跨界融合。產品之間，比如手機、Pad、電視的互動，甚至未來其他的家用產品，比如路由器、智能插座都有互動的機會。而顯示行業(yè)不斷的升級寬帶，不斷從視覺銷售以及科技配置方面進一步的升級和迭代。大家應該能體會到硬件、軟件、服務和內容已經開始變成整體概念，而不再簡簡單單的是硬件賣硬件，軟件賣軟件，內容賣內容，更多的是一些跨界融合，這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢。同時，大家也感覺消費者個體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗，追求更極致的、彰顯個性的體驗正在形成。以前從產品到內容都是有一定的限制的，這也是通過技術，諸如語音、體感、交互，能夠讓大家實現的體驗。在互聯網行業(yè)里面，各種產品之間的界限會越來越模糊，大家想無時無刻能夠把周邊的信息（你所想看到的、體驗到的東西），通過不同的終端呈現出來，這個也是現在科技發(fā)展的結果。那么，在智能互聯的時代里面TCL在做什么？首先一定要與時俱進，要真正的跟上時代的步伐。今年年初的時候，我們提出了一個重要的轉型概念，叫“雙+”轉型，就是智能+互聯網、產品+服務這兩個維度來做主要的轉型。在智能+互聯網的時代，橫向上，我們在產品和服務方面做進一步的延伸和進一步的升級。而所有中間交互的地方就是用戶，通過用戶來得到真正的體驗，縱向的話，真正落地的是一個基于智能產品以及基于互聯網服務的概念?，F在行業(yè)里面有幾類企業(yè)，一類是比較硬的企業(yè)，一類是比較軟的企業(yè)。像TCL，我們是比較硬的代表企業(yè)之一，或者說蘋果，其實蘋果也是很硬的一個企業(yè)，以前也是做電腦的。我們怎么做過渡呢？我們會從硬的，從芯片、設計、元器件到制造、渠道分銷而達到用戶。但是我們發(fā)現，在現在這個行業(yè)里面，你達到用戶了以后，通過這個硬件的設備得到了用戶還不夠，因為用戶還需要更多軟的東西，更多的內容，更多的服務，更多其他的需求。要在產品中呈現的話，就不得不除了縱向的整合，還要向橫向去發(fā)展。同時，還有另外一類企業(yè)，比較軟的企業(yè)，像樂視，以前是做內容的，是從軟的角度，做了內容，發(fā)現內容還不夠，要更多的消費者和用戶看到我的內容，于是，得到了用戶以后再往硬件走，能給大家?guī)砀嗟挠布a品。比如亞馬遜的Kindle，或者樂視的電視，這都出現了新的商機。還有一類是從中間切入，先通過某種形式抓到用戶，比如小米，從社交和互動得到了用戶以后，再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走，做更多的內容去整合，另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上，關鍵的，是給用戶提供打包的體驗。這里面既要有硬件，又要包括軟件、服務和內容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費者需求里面，無論你往哪個方向走，要讓消費者評判，他所得到的體驗怎么樣，這個最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務和內容方面做了不少積累。TCL互聯網早在2007年就開始規(guī)劃了，2008年正式成立，這也為我們雙+戰(zhàn)略轉型打下了一個基礎。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉型：①TCL家庭娛樂終端，包括彩電、游戲機、OTT、IMAX等家庭娛樂產品；同時還有智能娛樂終端，包括手機、平板、智能穿戴、智能設備等；還有智能的健康家電，智能空調、智能冰箱、智能洗衣機等，組成了一個智能家居整體的硬件圖。②底下還有應用層面，所有的智能硬件圖，其實一切都要基于云，個人云及家庭云，以及后臺整體的運營平臺為基礎，大數據一定在這個里面扮演著很重要的角色。③大數據包括TCL應用服務平臺的搭建，包括內容服務的發(fā)展、O2O（TCL集團孕育的新的發(fā)展模式）、支付金融服務，這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產品+服務大的版圖。我在集團是負責彩電，在兩年前的時候大家覺得彩電是一個夕陽產業(yè)，突然發(fā)現彩電現在變成了一個非常熱門的、大家都沖進來的行業(yè)。為什么呢？因為大家都發(fā)現，它是家庭里面最主要的一個入口。對于這個入口來說，我們能夠為家庭用戶提供什么？其實更多的是一個全方位的娛樂解決方案。因為畢竟看電視是為了看視頻、看內容、看新聞、看綜藝，無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己，娛樂家庭。想象一下，你到了家里面，一個最基本的動作就是躺在沙發(fā)上，靠在椅子上，去放松，去娛樂，而彩電將是一個最重要的娛樂設備。未來TCL要給大家?guī)硎裁?？一定要更好玩、更好看、更好用的體驗，即產品+服務。服務層面上，我們不僅僅像原來的電視臺了，還會有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進來。在產品的角度，加入更多的智能互聯原色、更多的操控體驗，能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看，所以說整體打包是一個綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統制造業(yè)，傳統的彩電廠商。但是通過這一次的轉型，我們也在不遺余力地做改善和轉型的工作，未來的定位則是一個全球化的娛樂科技企業(yè)。大數據如何在TCL傳統廠商轉型的過程當中，產生更多的效果？TCL所有的規(guī)劃，這個偉大的“智能+互聯網、產品+服務”的規(guī)劃，一切都基于底層的數據。因為我們對用戶要有了解，對我們的企業(yè)、經營要有了解，對產品要有了解。如果對用戶不了解，一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產品賣出去就OK了，最多留下用戶的家庭住址和電話號碼。說白了，是在這個層面孤獨的做著我們自己的事情，而現在發(fā)現，我們在每一個環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動，而中間的橋梁就是大數據。這是我們企業(yè)在經營過程當中的一個簡單的價值鏈的分布，大家可以看得很清楚。從產品規(guī)劃、研發(fā)設計、制造、銷售、物流、服務，再到應用，整體給用戶提供一個體驗，每一個環(huán)節(jié)都和數據有著很強相關的概念。比如說產品規(guī)劃，如何能夠為用戶真正的規(guī)劃出更個性化的、定制化的產品？以前做不到，光靠到外面做一點點服務根本不夠，太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié)，如何能夠通過整個的在生產過程中的大數據，與質量相關的連接，能夠把我們產品質量和產品功能做得更強大。而銷售就更別提了，如何能夠把個性化的精準營銷，能夠讓用戶第一時間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送，如何能夠在物流的角度更貼心，從用戶體驗的角度，讓他體驗到第一步的服務。之后是售后，更是未來把產品的應用和服務進一步延伸的重要橋梁。這是一個整體的基于大數據的全價值鏈。換句話將，以前如果把產品從設計到制造，到賣出去，整個鏈條是1到10的話，銷售完成之后就到9了，剩下一個10就是售后服務。而這種情況下，你盡可能別找我，你找我都是有質量問題，或者是鬧事，這是以前的體驗。但是現在不一樣了，現在可能我把這個東西賣出去以后，可能剛剛從1到10里完成了前5步，而后面還有更多的東西要去做，包括軟服務、硬服務、應用升級、更多的體驗，乃至更多的引流。大家想一想，以前我們的經營模式，賣一臺電視，其實是很郁悶的一件事。一個質量很好的產品，誰不想買回去用十年八年的呢？不像手機半年就可以換一部。但是現在通過數據化的分析，進一步和用戶的互動，買了電視可能只是第一步。而這個里面有更多的我們在內容上、運營上，有更多相關的產品和服務上面的玩法，我們和用戶的接觸點也會越來越多。這一切都只是一個后續(xù)的開始，真的是把我們企業(yè)原來的產品生命周期無限的往下延長。在這里面很多用戶需求都是要通過數據挖掘出來的，以前從廠家的角度，考慮的是彩色電視，要清晰，要超薄，要更多的分辨率，平面直角，這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西？要來上網，要來感覺更多4K的體驗，或者說要有更多的教育、游戲的內容。我們有一個管理者，他的名字叫Kelvin，他設計了一個技術路徑，我們申請了一個專利叫KelvinTV技術，后來簡稱叫KTV。這個技術是什么呢？就是A清早起來以后，站到這個電視面前，拿起遙控器，電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁？就是你不能在你有限的時間里面看到你想看的東西，每個人都很忙，走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時間和電視的內容不吻合，不匹配，電視臺強行的就讓你看這幾個內容。未來通過這種整體的數據分析，當他站到這個電視面前的時候，就知道早晨起來8點鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當他拖著疲憊的身軀，晚上九點鐘坐到那里的時候，大片出現了，綜藝節(jié)目出現了。晚上11點以后，可能一些愛情動作片要出現了，因為A有這個愛好。同樣，清早A離開家以后，他的老婆10點鐘坐到電視面前的時候，哄小孩去喝牛奶，購物頻道就會推送出來了，如果這個時候出現了愛情動作片的話就不合適了。這種體驗，其實是未來我想都是以前在看科幻片的時候才有的東西。但是現在我覺得我們的企業(yè)其實很偉大，讓大家一起通過合作，能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗，這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯網產品+服務轉型的過程當中要做的事。怎么去實現剛才所規(guī)劃的所有場景？其實我們和合作伙伴百分點雙方的團隊也是經過了各種各樣的場景測試、模擬、溝通和設計，整個合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數據的平臺，我們彩電賣到上億臺，不是上億個家庭住址和上億個家庭的電話，而是更多的運營用戶、活躍用戶，或者真正能夠為用戶帶來價值的數據。整體搭建一個大型的數據平臺以后，基于整個多維度的大數據分析、洞察和挖掘。另外我們會從全渠道智能化營銷的角度，來把剛才所有產品層面實現出來，給用戶提供一個全方位、個性化的服務體驗，這也是我們要做的事情。仔細想想，這件事看起來很技術，其實真的是很偉大的一個概念。其實大數據的確在改變每個人的生活，可能所有周邊的東西都會變得更智能，它會讓你的體驗，真的是你一抬手可能這杯水就來了，你一轉身，一個你所想看到的東西，一個內容就出現在你的面前。也就是說，整個人類的生活方式都會因為這種大數據的發(fā)展而改變，是一種更極致的、個性化的，體驗更極致的生活方式。

【編者按】從隱匿到浮現，從不被重視到獲得大量關注，中國跨境電商走出了一條逐漸光明的道路。不過，隨著行業(yè)熱度的上升以及更多玩家的涌入，藍海慢慢變成紅海，問題也越來越多的擺在眼前：郵政小包弱點凸顯、發(fā)展模式受到質疑、本土化成燙手山芋，大玩家的興衰都引起業(yè)內的恐慌，尤其是速賣通的崛起似乎給整個行業(yè)帶來了很大的壓力。那么，跨境電商的發(fā)展空間真的被擠壓得越來越小了嗎？作為最早一批跨境電商零售出口玩家之一，大龍網跟隨行業(yè)的發(fā)展步伐不斷地進化著，對自身有著比較深刻的認識，也對整個行業(yè)的發(fā)展困境和前路有著自己的理解和期待。日前，一起惠就跨境電商的幾個熱點問題與大龍網聯合創(chuàng)始人、副總裁王昆進行了一場對話。一起惠：大家都在倡導跨境電商“本土化”，建海外倉、設本土分公司、推當地語言網站、與當地零售商合作，你認為本土化是打入市場的關鍵嗎？大龍網王昆：做跨境電商一直以小包出口為主，郵路上沒問題，但小包出口沒有售后、沒有服務。從企業(yè)的角度來講，不能提供售后服務就很難建立品牌，不管是產品品牌還是渠道品牌都很難。“本土化”可以從銷售方面是給客戶更好的服務和體驗，比如海外倉可以讓客戶更快收到貨，可以提供退貨、換貨、維修等服務，也可以用當地的人員去與客戶進行溝通。不管是平臺還是自營B2C，都很難做好人工服務，也很難通過純粹的網絡來建立品牌。本地化的售前服務有利于促進銷售，售后服務提高了客戶的認知、增加回頭率，即提高用戶增量的同時也保證了回頭率，不光要把客戶拉進來，也要把客戶留得住。要不要做“本土化”主要取決于一個企業(yè)對自身發(fā)展的訴求，看他想要的發(fā)展時間以及是否在意回頭率等因素。比如婚紗對回頭率的要求就不高，但是日常用品、電子產品就非常重視回頭率，本土化的意義就比較大了。但從整個行業(yè)來看，想要把生意做大，本土化是一個繞不過去的過程，只是把中國的地攤貨、便宜貨賣出去，不是長遠發(fā)展的道路。一起惠：大龍網已經在俄羅斯建立了分公司，正在走本土化路線，目前來看，有沒有達到預期的效果？大龍網王昆：我們的本土化工作比預期好很多。最明顯的表現是營銷效率更高了，俄羅斯分公司與客戶在語言溝通上好很多，內部溝通也很順暢?？偣局恍韫芸豄PI，剩下的都由分公司內部去分配、操作。一起惠：第三方平臺和自營B2C這兩種跨境電商模式，你更看好哪種？大龍網王昆：對廠家來說，自營B2C有利于品牌建設，第三方平臺有利于快速進入市場，兩種模式都可以做，沒必要去選擇。從跨境電商從業(yè)者的角度來看，很難說兩種模式好還是不好，兩種模式都廣泛存在，也都有不少成功案例，選擇哪種模式取決于團隊本身的能力和已有的資源。我個人覺得，不存在模式的好不好、有沒有發(fā)展前途、先不先進。比如，阿里的模式是第三方平臺，盤子做得最大，但盈利不是最好的，遠不如很多做垂直的網站利潤率高。所以，選擇哪種模式是看企業(yè)追求利潤還是規(guī)模，還要看你有什么樣的資源、擅長什么。大龍網現在有自營也有開放平臺，但模式不是最重要的，服務、銷售我們都做，目的就是解決如何讓商家把東西賣出去的問題。一起惠：大龍網在做開放平臺，蘭亭集勢也在做開放平臺，你覺得轉型開放平臺是自營B2C做大規(guī)模的最好出路嗎？大龍網王昆：轉化率效應對網站來說非常重要，如果網站一天有一萬個流量，那肯定是希望用這些流量形成盡可能多的訂單。產品的數量越多，就越有利于客戶挑選到自己喜歡的產品，最終產生購買，也就是說大量的產品才能提高流量的轉換率。然而，一個企業(yè)集成的產品數量是有限的，因此，自營B2C的集成商品能力肯定不如平臺。從自營到平臺的開放幾乎是任何一個電商企業(yè)都會自然而然選擇的道路，因為產品越多，流量轉換率越高，增加產品數量、提高轉換率才能形成規(guī)模。一起惠：不少行業(yè)大玩家都反應速賣通的崛起給自己造成了很大的壓力，速賣通不斷壯大，不僅搶食了市場份額，也改變著原來的行業(yè)格局。你怎么看？大龍網王昆：很多做跨境電商的同行認為速賣通給自己形成的壓力其實是一種錯覺。與其說是速賣通的加入給他們形成的壓力，還不如說是越來越多的商家涌入這個行業(yè)，包括廠商和大型分銷商，使藍海變成紅海而形成的壓力。不是某一家企業(yè)、某一個平臺的出現或加入造成的壓力，而是做這行的人越來越多所帶來的沖擊。整個中國外貿出口兩萬多億的盤子下面，某一家企業(yè)的力量再大也是有限的。淘寶在國內市場占有75%以上的份額，它的變化可能對行業(yè)造成很大的影響，但在跨境電商市場上，阿里的份額還非常小，不足以影響整個行業(yè)。目前，多數跨境電商的發(fā)展是有問題的。郵政小包裹的物流方式就存在致命問題，通常情況下是沒在對方國家報稅的，沖擊著對方國家的稅收和制造業(yè)，也占據了郵政資源。從長遠看來必然遭到對方國家的抵制，近期俄羅斯對跨境網購的限制政策就反應了這個問題。真正的跨境電商應該是通過互聯網來提高傳統外貿出口的效率，小包裹始終是做不大的。一起惠：你認為未來幾年跨境電商還有多大的發(fā)展空間？大龍網王昆：目前，在2.3萬億的外貿出口業(yè)務中，公開數據顯示跨境電商出口大概只有三四億的規(guī)模，但不一定準，因為有很多統計不到的地方。未來五年，跨境電商出口可能占到整個外貿出口行業(yè)的60%至70%，市場很大，潛力也很大。一起惠：跨境電商出口行業(yè)目前面臨的瓶頸和困境是什么？你最希望在哪方面得到突破？大龍網王昆：對于整個行業(yè)來說，首先還是郵政小包問題。郵政小包受到越來越多的國家反對，在巴西、俄羅斯等新興市場最明顯。其次是服務相關的問題。消費者對服務的要求越來越高，沒有本土化就無法落地，回頭率低、營銷效果差、利潤率越來越低，除了價格低之外沒有其他的核心競爭力。但我們都知道，要獲得長遠的發(fā)展，關鍵是產品和服務的競爭。如何形成高層次的競爭、建立品牌，而不是價格的競爭，這才是整個行業(yè)需要思考的問題，也是最大的瓶頸。

【一起惠訊】4月3日消息，國內大數據技術公司百分點日前向一起惠透露，公司正朝著集團化方向發(fā)展，已經成立O2O子公司“信柏科技”，卡位O2O大數據，協助傳統零售業(yè)的線下數據挖掘和分析。百分點作為一家應用導向的大數據技術公司，此前一直專注于互聯網企業(yè)的消費者偏好數據整合以及和個性化推薦，已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個領域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展，以及傳統零售加速擁抱互聯網，百分點從去年就開始專注于O2O大數據的開發(fā)和管理能力，提前布局O2O大數據市場。據一起惠了解，剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團旗下銀泰百貨和銀泰網均是百分點的重要客戶。特別是銀泰百貨，自去年以來，率先接入百分點提供的大數據服務，并針對線下客戶人群，開展一系列的定位、數據分析，從而更好地掌握實體店鋪內的動線和消費者行為軌跡。百分點創(chuàng)始人兼董事長蘇萌向一起惠介紹，很多傳統企業(yè)不僅缺乏數據技術與管理能力，甚至不了解自己企業(yè)內部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價值的數據傳統零售業(yè)收集數據的方式極為有限，也非常傳統，必須借助“外腦”的力量來完成自身數據的整合、管理、挖掘、應用，以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強調，百分點相比其他數據公司或營銷公司的優(yōu)勢在于，第一，百分點是一家應用導向的大數據技術公司，以百分點推薦引擎和分析引擎為代表的大數據應用產品經過多次迭代已成熟并市場化。第二，百分點是一家技術基因濃厚的互聯網公司，在大數據技術上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化；第三，百分點五年以來積淀的對消費者偏好的理解和洞察已成為最有價值的云數據平臺。在保護用戶隱私和數據安全的前提下讓數據被更多的企業(yè)交叉復用，一定是互聯網與大數據時代最耀眼的特征。目前，傳統零售業(yè)對于O2O、大數據的興趣越來越濃厚，傳統行業(yè)大數據正處于爆發(fā)前夜。此前，萬達、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統購物中心、百貨商場、大賣場等業(yè)態(tài)都開始自行探索O2O的商業(yè)模式，并借勢移動互聯網，真正掌握會員、商品等核心數據，并根據畫像、標簽等方式，指導企業(yè)更好的掌握消費者行為偏好。萬達董事長王健林也曾強調，大數據、大會員體系，盡可能多地將客流量轉化成會員，把會員消費的次數、額度、喜好等建立和掌握起來，對會員消費行為作出精確分析，是萬達電商全新的商業(yè)模式。據悉，數家國內知名傳統零售商均與百分點達成合作。而百分點新公司“信柏科技”也由百分點CEO柏林森親自掛帥?！爸悄苁謾C和移動互聯網的普及，讓線下消費者的數據可以量化。這也為傳統零售業(yè)改變營銷模式，提高效率，掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變?！卑亓稚赋?，信柏科技接下來要做的事情，就是為萬達、銀泰這樣的傳統企業(yè)在每一個營銷觸點上引發(fā)商機，讓線下也具備成為流量入口的實力。一起惠了解到，百分點已先后獲得兩輪融資。分別來自IDG資本和名信中國成長基金720萬美元的A輪投資，以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯合投資的1000萬美元B輪融資。據柏林森透露，百分點為了更好的服務傳統零售企業(yè)，將著重在O2O硬件商家、移動互聯網、智能設備廠商方面展開收并購動作。

【一起惠訊】3月25日消息，一起惠獲悉，國家發(fā)展改革委、財政部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質檢總局等8個部委已于3月20日正式同意東莞市、義烏市、泉州市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市。今天下午，國家發(fā)改委已在其官方網站上正式對外公布這一消息。新獲批準的30個城市是：東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長沙市、株洲市、溫州市、貴陽市、宜昌市、贛州市、常州市、濟南市、臺州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽市、煙臺市、蕪湖市、無錫市、石家莊市、南昌市、沈陽市、洛陽市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽市、太原市。上述提到的8個部委在通知中強調，各?。▍^(qū)、市）人民政府要支持國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作，在政策、資金等方面加大支持力度。而獲批的示范城市則要大力發(fā)展農業(yè)電子商務、制造業(yè)電子商務、傳統服務業(yè)電子商務、民生領域的電子商務以及跨境電子商務。同時要積極配合國家有關部門開展電子商務相關法規(guī)、政策的研究制定和試點工作。一起惠了解到，2011年11月16日，北京、天津、上海、重慶等21個城市（后增加到23個）被授予“國家電子商務示范城市”牌匾。這23個城市包括：北京市、天津市、上海市、重慶市、青島市、寧波市、廈門市、深圳市、哈爾濱市、武漢市、廣州市、成都市、南京市、長春市、杭州市、福州市、鄭州市、昆明市、銀川市、南寧市、吉林市、蘇州市，汕頭市。也就是說，目前全國已有53個城市獲批創(chuàng)建國家電子商務示范城市。附通知原文:關于同意東莞市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市的通知發(fā)改高技[2014]469號有關省、區(qū)、市人民政府：為貫徹落實《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》（國發(fā)[2013]32號）中關于加快推進電子商務示范城市建設的工作部署，按照國家發(fā)展改革委等13部門辦公廳《關于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》（發(fā)改辦高技[2013]894號）的有關要求，經研究并評議論證，同意東莞市、義烏市、泉州市、莆田市、徐州市、長沙市、株洲市、溫州市、貴陽市、宜昌市、贛州市、常州市、濟南市、臺州市、濰坊市、呼和浩特市、西安市、揭陽市、煙臺市、蕪湖市、無錫市、石家莊市、南昌市、沈陽市、洛陽市、蘭州市、合肥市、桂林市、襄陽市、太原市等共30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市。現將有關事項通知如下：一、各?。▍^(qū)、市）人民政府要支持國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作，在政策、資金等方面加大支持力度，及時總結宣傳示范城市經驗，發(fā)揮示范城市對本省區(qū)經濟社會發(fā)展的輻射帶動作用。二、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為增強城市競爭優(yōu)勢的新途徑。充分發(fā)揮電子商務在優(yōu)化資源配置、提升產業(yè)結構和帶動就業(yè)等方面的作用，利用電子商務突破城市地理空間和自然資源的限制，促進區(qū)域電子商務的快速發(fā)展，提高城市的經濟影響力和輻射力，降低物質資源和能源消耗，發(fā)展綠色經濟，改善城市管理，增強公共服務能力。三、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為促進經濟轉型升級的新舉措。大力發(fā)展農業(yè)電子商務，加速農業(yè)產業(yè)化、現代化進程。大力發(fā)展制造業(yè)電子商務，促進產品設計、制造、營銷等各環(huán)節(jié)優(yōu)化重組，提升制造業(yè)質量和效益。大力發(fā)展傳統服務業(yè)電子商務，加速傳統服務業(yè)轉型升級步伐。大力發(fā)展民生領域的電子商務，滿足群眾多樣化需求，改善和提升人民生活水平。大力發(fā)展跨境電子商務，擴展國際貿易新渠道。四、各示范城市要把創(chuàng)建國家電子商務示范城市作為全面深化改革的新抓手。把建立適應電子商務發(fā)展的新機制、治理電子商務市場的新模式、保障電子商務健康快速發(fā)展的新規(guī)制作為創(chuàng)建工作的首要任務，積極配合國家有關部門開展電子商務相關法規(guī)、政策的研究制定和試點工作，為解決制約電子商務發(fā)展的主要矛盾和關鍵問題探索經驗，為國家制定電子商務相關法規(guī)和政策提供實踐依據。五、各示范城市要充分發(fā)揮政府的協調指導作用，依托現有機制設立國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作領導小組，切實建立各有關部門分工明確、相互配合的工作機制，以及權責對稱、目標清晰的考核機制。充分調動各方積極性和創(chuàng)造性，形成上下聯通、縱橫協同、政企合作推進電子商務發(fā)展的新局面。六、各示范城市要充分發(fā)揮國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作專家咨詢委員會的咨詢指導作用，成立本市電子商務專家組，建立與專家咨詢委員會聯系、交流與合作的工作機制，依托專家資源，協助研究解決示范城市創(chuàng)建工作中的矛盾和問題，適時開展相關法規(guī)政策研究、重大工程的過程評估及相關咨詢指導工作。七、各示范城市要根據確定的創(chuàng)建工作方案要點（詳見附件），研究細化創(chuàng)建目標的具體步驟和工作計劃，落實各項創(chuàng)建任務和保障措施，組織推動重點工程建設，研究解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題，將創(chuàng)建工作落到實處，并不斷提煉提升試點成果，形成示范推廣機制。八、為進一步推動示范城市創(chuàng)建工作，國家發(fā)展改革委、財政部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質檢總局將與相關部門協調配合，關注和支持示范城市的創(chuàng)建工作，及時總結宣傳示范城市創(chuàng)建工作經驗，協調解決創(chuàng)建工作中出現的問題，積極開展示范城市情況溝通、經驗總結和成果推廣等工作。附件：各城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市工作方案要點（略）國家發(fā)展改革委財政部商務部人民銀行海關總署稅務總局工商總局質檢總局2014年3月20日

3月20日，由深圳市網商協會主辦的首屆“跨境電商（中國）高峰論壇”在深圳舉行。深圳市羅湖區(qū)科技創(chuàng)新局局長王棟表示，深圳未來將出臺的電商扶持政策不會以稅收為導向，而是參考電商后臺大數據進行系列補貼。同時，王棟強調，深圳新政策將大力支持電商進行自主創(chuàng)新，創(chuàng)建網商品牌。2013年10月，深圳繼第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市之后，正式獲批跨境電子商務試點城市?？缇畴娮由虅找蚰苡行У鼐徑馕覈斍斑M出口形勢嚴峻的困境，推動傳統行業(yè)與出口制造業(yè)升級轉型，

【一起惠訊】2月28日消息，阿里巴巴旗下外貿電商平臺全球速賣通在今年1月啟動品牌賣家定向招募以來，已有大量國內知名品牌商陸續(xù)入駐。鞋服類更是包括了駱駝、斯波帝卡、勁霸、恒源祥、北極絨等70多個品牌。其中，駱駝已在速賣通開設了兩家店鋪，試圖借此探索海外市場。日前，一起惠連線駱駝總經理萬金剛得知，其在速賣通開設的兩家店鋪分別經營戶外產品和休閑產品，戶外店早在去年4月便開業(yè)了，休閑店則是于今年1月剛開啟。目前，兩個店鋪SKU合計1000左右，休閑店由于入駐了速賣通品牌館，單日UV過萬。據介紹，駱駝的速賣通運營團隊目前僅有4人，但后續(xù)會擴大規(guī)模。其涉足外貿業(yè)務，前期主要目的還是以宣傳為主。從鄰居俄羅斯、烏茲別克斯坦、柬埔寨到馬來西亞、新加坡，再到英國、美國，甚至冰島，駱駝以站內信或直接電話的方式介紹自己的品牌。尤其是在零售業(yè)、制造業(yè)欠發(fā)達的國家，駱駝可借速賣通平臺去擴大品牌知名度。萬金剛告訴一起惠，在外貿業(yè)務的選品方面，駱駝會按照南北半球區(qū)分出合適當地的貨品，比如巴西目前還是夏季，其會針對該市場參報一些涼鞋、T恤的大促活動。駱駝速賣通店提供的品類和天貓店基本吻合，除了小部分不適合空運的貨品，比如露營燈、手電筒等。檔次、定位也根據不同地域的客戶購買力有相關區(qū)分。萬金剛指出，速賣通目前的策略是大力開發(fā)俄羅斯和巴西市場，所以平臺給予這兩個市場的宣傳力度非常大。而從銷售上來看，俄羅斯和巴西市場的確給駱駝貢獻了大概60%的銷量值。不過，由于駱駝的外貿業(yè)務剛剛起步，其速賣通店鋪的日均單量還沒有達到3位數，而客單價大約在70到100美元之間。萬金剛表示，目前，駱駝仍以國內市場為主，外貿業(yè)務只是一種嘗試，但會進一步拓展海外市場，加大投入力度。對于速賣通平臺假貨、仿貨的問題，駱駝方面指出，其店鋪展示在速賣通首頁的品牌館，加上對淘代銷授權的控制，品牌正品可以得到一定的保護。此外，速賣通在Twitter、Facebook等SNS平臺的推廣較好，買家來源也是遍布全球，加上2014年速賣通大力打造品牌專區(qū)的舉動，這對駱駝來說是有吸引力的，符合其打造國際品牌的意圖。

【一起惠訊】11月21日消息，東南亞在線零售商Zalora對外表示，由于東南亞地區(qū)的電子商務處于急速發(fā)展期，加上天然的制造優(yōu)勢，Zalora將在該地區(qū)復制Zara開創(chuàng)的“快時尚”模式，其目標是自有品牌產品銷售能占到總銷售的50%。據一起惠了解，Zalora由德國風投機構RocketInternet集團投資建立，2012年初正式上線，目前其網站月獨立訪問量約為1800萬。Zalora總共提供約500個品牌的產品，覆蓋新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南、香港、文萊及菲律賓，并在每個市場設立了當地倉庫以加速物流。Zalora創(chuàng)始人HarryMarkl談道：“我們想更接近消費者。如果你想承諾24小時送達業(yè)務，你就需要一個當地倉庫，否則就會卡在清關環(huán)節(jié)?！币黄鸹莴@悉，Zalora于今年10月發(fā)布了服飾產品自有品牌Ezra。在整個過程中，Zalora都模仿著英國時尚在線零售巨頭ASOS的成功步伐。到今年8月，ASOS自有品牌產品的銷售已占到了總銷售的52.3%，因此，Zalora的目標也是自有品牌產品銷售占一半份額。Markl指出：“在東南亞地區(qū)，要創(chuàng)立品牌，市場還是很開放的，我們有很大的潛力塑造類似H&M或Zara這樣的快時尚品牌。”據了解，Zara開創(chuàng)的“快時尚”概念是把小批量的最熱時尚潮流產品從工廠運送到歐洲主要市場，這在供應商或倉庫距離很遠的情況下，是一種很難復制的模式。而ASOS的模式是從一個巨大的英國分銷中心向世界各地的消費者運送商品，但進入中國市場后，ASOS則計劃在當地建倉進行物流工作。Zalora要做的就是吸取這兩種模式的精華，結合自身的優(yōu)劣勢，選擇適合自己的方案。正如Markl所說：“中國和孟加拉國是世界上最大的制衣基地，越南、柬埔寨、印尼、斯里蘭卡和印度也都在努力擴展自己的服飾制造業(yè)。我們的最大優(yōu)勢就是處于采購中心。我們不需要把產品從中國運到歐洲，再運回亞洲來銷售。這就大大減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本，而典型的亞洲消費者喜歡尋找合理價格下的快時尚產品?！盡arkl相信，在時尚領域，電子商務能像在歐洲和美國一樣，占領同樣的市場份額。雖然目前電子商務在東南亞500億歐元的時尚市場僅占1%的份額，但未來會增長到15%。一起惠了解到，目前，Zalora有60%的訂單來自遙遠地區(qū)?！盎ヂ摼W能給人們帶來一種跨越效應，偏遠地區(qū)的人們通過移動設備上網也能馬上進行在線購物?！睘榱吮ＷC包裹及時送達，Zalora已在東南亞幾個大城市建立了自己的物流配送網絡，未來還會不斷地擴展。

開網店應該交稅嗎？這個問題曾經引起很大的爭議。2011年，武漢一家網店銷售超過億元，被催繳430萬元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網絡發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來可能對電商征稅做準備的先兆。不過，即便國家對電商征稅，未來也可能采取多予少取的原則。一位權威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來促進電子商務的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務的稅賦?！耙芯恐贫ǚe極的電子商務的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務企業(yè)的稅賦，特別是中小網商?！痹谥袊畔⒒偃藭?2月18日舉行的中國電子商務經濟發(fā)展論壇，這位人士說。根據國務院決定，從今年8月1日開始，對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財政部此前稱，這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實惠，直接關系幾千萬人的就業(yè)和收入，預計年減稅規(guī)模近300億元。21世紀經濟報道獲悉，目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬元提高到4萬元，甚至6萬元。如上述政策實施，對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標可能被突破根據國家《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務交易額需要達到18萬億元，網絡零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。實際發(fā)展的情況是，電商18萬億的指標，可能要被突破。2012年中國電子商務交易額突破8萬億元?？紤]到自2005年以來電子商務交易額年均增長率超過30%，今年該數字有望將突破10萬億元。在當日電商經濟發(fā)展論壇上，信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術司副司長顧大偉認為，“十二五”電商18萬億的指標現在看來比較保守，應該會在18萬億以上。不過，行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日，淘寶網實現了電子商務1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團副總裁高紅冰認為，這對中國是一個根本性的變化。阿里巴巴預測認為，2013年中國將成為全球最大的網購市場，僅僅淘寶的網上交易額，就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經出現了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯網巨頭25家，中國有9家，低于美國的16家。但是在電商領域，進入美國零售100強只有三家互聯網企業(yè)，合計只有3.7%的銷售網，網絡交易只是傳統的補充。中國的商品零售銷售100強有8家電子商務企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網絡零售正成為中國零售的一個主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結認為，電子商務目前正在重構經濟規(guī)則和競爭格局，其不只是拓展新的營銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網絡制造、網絡直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來是，大生產、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個部門正在研究出臺有關電子商務的行業(yè)政策和法律，其中全國人大正在組織部門起草電子商務法。同時多個部門也在研究促進電子商務發(fā)展新的措施，這也會涉及到一些稅收政策。一位權威人士認為，下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務市場準入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權力，要最大限度的減少對市場的行政干預，這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言，國家下一步要加大各種資源的投入，來促進電子商務的發(fā)展，減少電子商務的稅負，要研究制定積極的電子商務的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務企業(yè)的稅賦，特別是中小網商。據悉，目前網上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網94%的店鋪不需要繳稅，這些網上店鋪，并未在工商注冊。高紅冰認為，今年雙十一光棍節(jié)，當天完成的網上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始，網絡支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網購超過了一線城市，這說明下一步推動農村的電子商務發(fā)展是一個方向。這可能會推動這一批主流的服務商產生。安筱鵬認為，下一步對電子商務經濟企業(yè)需要呵護、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開放的環(huán)境，但是在實踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗著政府的管理水平和能力。

“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺得看未來5年。請全國人民作證，5年之內，如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話，董總輸我一塊錢就行了?！崩总娬f。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠，豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局，再次引爆了傳統制造業(yè)與互聯網新經濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來？究竟哪一種模式才能走得更遠？又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯網企業(yè)對賭，但1年后的賭資已經翻了10倍。12月12日，2013年度經濟人物評選結果揭曉。格力集團董事長，格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明，董明珠被稱為家電女王，還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言；而比她小15歲的雷軍，則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現場，圍繞小米5年內銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是，率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關于到2020年電商是否能夠取代實體經濟、占領中國零售市場半壁江山，萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現在，早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說，與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年，小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面，小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網絡視聽大會”上透露，小米的營收在今年有非常大的把握突破300億，增速達到140%，而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調工業(yè)精神的董明珠質疑小米的模式能堅持多久。她表示，小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下，根在哪里？正如她反問雷軍：“如果全世界的工廠都關掉了，你還有銷售嗎？”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱，格力過長的渠道導致與用戶距離過遠，而且可能堆積大量的庫存在路上，同時不能專心做自己擅長的事情。顯然，這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約，對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結局，很可能依然是雙方一笑而過，甚至是合作的開始。重要的是，在這場大佬賭約的背后，依然是傳統制造的重資產運營模式與互聯網輕資產運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且，1年的時間過去，這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中，董明珠顯得有些咄咄逼人，這個家電女王從朱董配時代便表現出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言，他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里？在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年，格力電器標志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同，格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示，格力對于網上渠道會有打算，但一位熟悉格力的業(yè)內人士對記者表示，據他了解，格力現在只有網絡銷售部來負責B2C市場的銷售，還沒有一個專門的團隊來建設電商渠道。在2013年半年報中，格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示，格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術專家?！案窳Φ那|營收中，網上銷售占比現在來講很少。”而線下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據記者了解，格力線下渠道的大規(guī)模整合已經悄然結束，目前，格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿易有限公司全資控股。上述業(yè)內人士對記者稱，格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調行業(yè)的特殊地位。“網上買一個小米手機你可以自己用，買一個格力空調你能自己裝么？”據記者了解，即便在電商平臺購買格力的空調，從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外，格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現出的12家主要子公司和參股公司來看，除了兩家是金融行業(yè)外，其余10家公司均是制造業(yè)，從漆包線、壓縮機到空調、小家電均有所包括。借力馬云？盡管董明珠宣稱電商不能取代實體，但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上，她在論及格力為什么不會輸時說道：“格力把這兩個50%加在一起，你說輸沒輸。”她說的兩個50%指的是格力在傳統的零售渠道當中拿50%，在電商當中也拿50%。在她口中，遲遲沒有動作的電商已經與傳統零售渠道占據了相同分量。與此同時，馬云成了董明珠在現場頻頻提到的人?！耙驗槲覀冇?3年的基礎，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保持了過去傳統的模式，把馬總請進來，世界就屬于格力。”董明珠說。而把馬云請進來是否意味著，格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商，而并不打算自建電商渠道？今年雙十一，阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布，雙十一當天，僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據記者調查，目前在天貓出售的格力空調都是經銷商所賣，格力至今還未在天貓開設官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時，他說：“她跟我合作好了，就會走得更長久。”但電商觀察人士魯振旺并不認為格力應該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說：“格力與小米不同?？照{的后端是非常重的，需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢？它的核心就是產品和供應鏈，而小米手機卻只需要一個爆款?！笔聦嵣希谌ツ甏蛸€電商一定會取代實體經濟的馬云，早已經轉換了口風。就在12月6日，他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾，還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y合的網。而對于新舊模式之爭，馬云除了表態(tài)支持董明珠外，還評論稱：“我個人覺得新經濟就是虛實的結合，只有虛和實的完美結合，才能作為新經濟，否則就是垃圾經濟，肯定會倒下來。”董明珠的計劃是2020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里，會有多少來自電商？

12月12日晚間消息，2013中國經濟年度人物評選獲獎名單揭曉，小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后，雷軍董明珠10億對賭小米5年之內銷售額能否超過格力。以下為對話實錄：陳偉鴻：讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍，格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當然，我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候，我覺得突然間舞臺上出現了型男和美女的組合，這個是比較少有的。所以，我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開，讓他們在舞臺上更光芒一點。來，咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩，因為粉絲太多，因為小米賣的太火。煩嗎？雷軍：還好吧。陳偉鴻：還好吧，董明珠女士，你剛才也看到，在雙“十一”的時候，他們在那馬云那兒賣的速度極快，幾分鐘，三分鐘。雷軍：三分鐘突破了一億。陳偉鴻：三分鐘突破了一億，你煩嗎看到這個數字？董明珠：不煩，為什么要煩？陳偉鴻：為什么不煩呢？董明珠：我覺得很正常，因為我覺得現在這個大數據的時代，我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式，所以它和實體經濟的實體店的同步發(fā)展，是很正常的。陳偉鴻：所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式，兩位，我們請你們留在臺上，也希望你們加入一下討論，你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式，你們更愿意用什么詞？王健林：實體和實業(yè)。陳偉鴻：您描述一下雷軍先生。馬云：營銷。陳偉鴻：他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現了很多不同，我們把這些不同也呈現在屏幕之上，大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數量來說，小米是0，格力是9。員工數量小米是0，格力是七萬以上。專賣店小米是0，格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億，格力是1007億。這個非常明顯，我非常認同王健林先生剛才說的實業(yè)，其實還可以加上一個實體。馬云先生，您看到雷軍從0、0、0，一直到創(chuàng)下了300億的營收，我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認同？馬云：格力有多少年了？董明珠：23年。馬云：如果小米23年以后，還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻：所以雷軍你有沒有信心，你23年之后，前面所有的都是0，而后面的總是會翻番。雷軍：我覺得差不多。陳偉鴻：你的信心來自于哪里？雷軍：小米的盈利模式最最重要的就是輕資產，第一，它沒有工廠，所以它可以用世界上最好的工廠。第二，它沒有渠道，沒有零售店，所以它可以采用互聯網的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本，沒有店面成本，沒有銷售成本，效率更高。第三點更重要的是，因為沒有工廠，因為沒有零售店，它可以把注意力全部放在產品研發(fā)，放在和用戶的交流之上。所以，小米4000名員工，2500人在做跟用戶溝通的事情，1400人在做研發(fā)。所以，它把自己的精力高度集中在產品研發(fā)和用戶服務上。陳偉鴻：我突然發(fā)現其實你們兩人之間也許在今天的現場，也會有一個世紀之爭，也就是你們兩人所代表的生產模式，對中國的企業(yè)，對我們的轉型升級來說，到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣，他們是在終端上的競爭，在互聯網時代，傳統和虛擬之間的一次競爭，這次你們的競爭應該是在生產環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經迫不及待地說，他有多么大的信心，他的模式有多好，那我想董總。董明珠：我想問雷軍，當然我們倆都是來自珠海，我們倆是朋友，但今天不能不在這兒掐一下。雷軍：我絕對掐不過董總。董明珠：第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個，三個，有了。雷軍：這說明我們的市場空間很大。董明珠：好。雷軍：還有99%的人都沒用手機。董明珠：我還沒說完。在手機里面誰是真正的老大？陳偉鴻：你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠：目前最起碼不是老大，這是第二個問題。第三個，我想問雷軍，如果全世界的工廠都關掉了，你還有銷售嗎？陳偉鴻：雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠：他做營銷確實很出色，但是他要感謝那么多工廠在為他服務，一個群體為他服務。所以我覺得我們取得成績的時候，不要忘了別人。陳偉鴻：雷軍，我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍：我覺得董總是挑撥離間，因為我剛才講了，小米可以找最好的工廠和最好的供應鏈系統。董明珠：我不給你做了。雷軍：小米用的是富士康和英華達。董明珠：不給你做怎么辦？雷軍：發(fā)展到今天，強調專業(yè)化分工，做工廠的人專心把工廠做好，做產品的人專心做產品。董明珠：那我空調給你賣算了。雷軍：可以考慮。陳偉鴻：其實你要說賣產品，我覺得雷軍賣產品，他真的有一個特殊的地方，跟董總不一樣，你看他基本上不怎么打廣告，就在QQ、微信上面發(fā)一個消息，然后無數人就沸騰了，就激動了。董總，您是要親自上陣去拍廣告，然后播廣告，才能夠賣空調，所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠：我是講時代是在發(fā)展的，IT行業(yè)大數據的時代，應該隨著時間在變化，我們格力在23年前，我覺得那時候拿一個大哥大，很大，像獎杯一樣大的手機，大家都引以為豪，但今天的手機變得很小，證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天，如果那時沒有現在這么現代，就想到這樣，那我們就叫騰云駕霧、空想，所以我們要腳踏實地做。到了今天大數據到來的時候，格力，像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯，雷軍剛才臺后就跟我杠起來了，他說我相信五年以后我超過你，我就沒回應他，我現在在臺上說不可能。陳偉鴻：那你跟他打個賭。董明珠：不可能的理由是什么？你雖然在網上銷售，但是你的消費群體，你說我要給那些用價格競爭，而格力電器不靠價格，靠技術。同時我有優(yōu)秀的服務，是因為我有幾萬家專賣店的同時，假如和馬云合作的話，那不是天下都是格力的嗎？怎么可能是你的呢？因為你沒有支撐他的東西，沒有很好的工廠打造出更好的產品做好服務，我的產品不要售后服務，誰不買我的呢？陳偉鴻：馬云先生你不能成為局外人，你在不知不覺當中已經被卷入了他們的世紀之爭。雷軍：小心被董總給策反。陳偉鴻：其實你們兩個人的模式我們真的很關心，待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前，你們兩個人有一個總結陳詞的機會。大家各自說一說，為什么是你的好，你對中國的企業(yè)而言，將會是一個很有后勁的發(fā)展模式，我們有一定的時間限制，這回誰先來。董明珠：我不在你限制范圍內。陳偉鴻：你的意思是我現在先回家，然后你先說。董明珠：這兩個老總更是大家敬佩的老總，他們去年在舞臺上賭了一場，其實都沒輸。其中有50%、50%，格力把這兩個50%加在一起，你說輸沒輸。陳偉鴻：百分之百都屬于您。他在傳統的零售渠道當中也拿50%，在電商當中也拿50%。董明珠：對，全是我的。陳偉鴻：聽到沒有，雷軍，未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍：董總你講完了嗎？董明珠：你講完我再說。雷軍：其實女士優(yōu)先，董大姐你還是先講。董明珠：我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數，確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展，我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展，或者三五年之內我追求的是利潤，或者追求一個數據的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當中，確實要考慮到現在是枝繁葉茂，快速成長，去年一百多億，今年三百多億，這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里，可能綠葉長生三年以后，能不能永久，我覺得還是引起思考。陳偉鴻：董總，您會讓很多米粉很傷心，他是他們心中的“雷布斯”，您現在這么跟他說，他只能一直點頭，他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍：所以我覺得跟董總PK，我壓力很大。陳偉鴻：你怕你的米粉。董明珠：我覺得你不是怕我，因為我剛才在底下看的時候，當時有一個微笑曲線，談抓技術，抓營銷，抓兩頭，底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢？陳偉鴻：如果是大笑，就是我們的模式。董明珠：從創(chuàng)造到營銷，到制造，如果能反過來變成大笑，不是更好嗎？陳偉鴻：我們讓現場兩位做一個選擇，其實他們兩人我覺得是公說公有理，婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話，你們會支持誰？這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍：要不我還是說半分鐘，剛才我的時間全被董總搶去了，所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結一下，我覺得第一個，格力是我非常尊重的企業(yè)，董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統制造和傳統的消費電子領域做的非常好。但是今天在互聯網時代，用互聯網的基因重新做消費電子的時代已經開始了，小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢？第一，它跟用戶群最貼近，極其強調用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告？最最重要的就是希望在這樣的情況下，測試我們產品的品質和口碑。我覺得第二，因為它是輕模式，所以它的成長速度快。第三個，并不因為是輕模式，實際上我們有2500人的服務團隊，1300人的7乘24小時的呼叫服務，這樣的服務我們下的功夫是蠻大的。我最后總結一句，小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺得看未來五年。請全國人民作證，五年之內，如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話，董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠：我告訴你說，一塊錢不要再這說，第一，我告訴你不可能，第二，要賭不是一億，我跟你賭10個億。為什么？因為我們有23年的基礎，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保守了過去傳統的模式，把馬總請進來，世界就屬于格力，你只有一半，不行的。馬總你說呢？陳偉鴻：現在我們看到了……雷軍：剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣，你們覺得打不打賭。好，我們請馬云擔保。請支付寶擔保。陳偉鴻：馬云說我今天根本就是躺著中槍，沒事就把我拽進來。董明珠：我覺得手機確實消費品和我們這種家電產品有很多的不同，比如手機抓在手上，我用半年就壞了，那是你的問題，你拿到手上，可能扔了、摔了，所以自己負責，而廠家不負責任。雷軍：董總，提醒一下，電視是家電嗎？我們做小米電視。董明珠：一樣，小米電視壞了，拿來修，我賺你維修費，格力是六年免費服務，你敢做六年免費服務嗎？雷軍：如果我做小米空調，我保證七年免費服務。董明珠：你，如果小米像你這種只抓營銷，沒人買你的空調。雷軍：沒有，我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠：最好的工廠也是別人的，不是你的。我們是中國制造，中國創(chuàng)造。雷軍：我們是中國創(chuàng)造，你是中國制造。所以10億人民幣，我們必勝。陳偉鴻：這個時候我要不站在中間，他們倆就會打起來。10億元的賭局，跟去年相比。雷軍：關鍵是支付寶不敢擔保。陳偉鴻：你不要把他逼上絕路。董明珠：不要說馬總不敢擔保，我相信兩位老總都敢擔保。陳偉鴻：兩位老總，現在輪到你們說話。他們內心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來，難道就是看打一場賭嗎？非也，其實我們真的想知道，在你們心目當中，你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進，他們倆人很神奇，一個做營銷出身的人，最后堅定的走上了技術創(chuàng)新之路，而且技術越發(fā)展，越讓人嘖嘖稱贊，現在他們的空調已經有不用電費的空調。這位技術出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路，認為營銷就是競爭力和生產力。本身我覺得我就不站在這兒，你們倆人的方向太不一樣。雷軍：今天形成一個巨大的誤解，小米沒有營銷團隊，我們提倡最好的團隊就是最好的營銷，我們建議不要把心思花在營銷。第二，我們建議最好的服務就是最好的營銷，不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻：到現在也許你們兩人的模式都已經解釋得更加清晰。董明珠：我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻：你說我是多余的，退一下。雷軍：所以技術創(chuàng)新還是最重要的。

阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個贏，阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念，聯手打造一個平臺，讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地?！⒗锇桶图瘓F董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學習，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗。——海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏阿里巴巴集團突然向傳統實體企業(yè)下了一重注。海爾集團9日公告稱，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資，雙方將聯手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準，該體系將對全社會開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團對海爾電器投資包括：對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認購日日順物流9.9%股權，13.16億港元認購海爾電器可轉換債券，未來可轉換成日日順物流24.1%的股份)，設立合資公司。這意味著未來阿里集團可以持股日日順34%的股權。此外，阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億港元，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團旗下有兩家上市公司，一家是在A股上市的青島海爾，主營冰箱、電視等電器業(yè)務，一家是在H股上市的海爾電器，旗下有海爾物流公司日日順。昨日，海爾電器盤中漲幅一度達到20%，最終報收21.05港元，上漲13.05%，收盤價創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項披露于12月6日開始停牌，今日復牌。日日順將對外開放根據公告，雙方將通過新設立的日日順物流合資公司，建立端到端大件物流服務標準，打造覆蓋各級市場的家電及大件物品的物流及服務網絡。同時，日日順物流及服務網絡將為天貓商家及消費者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。未來，阿里和海爾合作的配送服務，還將成為菜鳥平臺上的一大選項。今年5月28日，阿里巴巴攜手各方共同啟動“菜鳥網絡”，阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長。參與方包括銀泰、復星、富春、四通一達、順豐等機構。海爾集團輪值總裁周云杰昨日表示，該體系將對全社會進行開放，現在在日日順物流中，海爾自身產品的配送安裝占到總訂單量的70%，未來希望降低到50%，更多將服務開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道，這將降低系統的成本，并能成為利潤中心?！龇治霾季旨译娕渌蛣χ妇〇|？阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作，讓人聯想到對手京東的類似布局。今年“十一”前夕，京東剛擴大了大家電的配送范圍，增加了20余個城市。京東自建物流起步較早，目前有六個區(qū)域總部，現在幾乎在所有省會城市都設置了大家電倉。到今年年底，京東會建設完成34個大家電倉。根據京東的統計數據，今年6-8月，京東大家電銷售額占總體大家電網購的60%以上。目前，若在京東大家電服務范圍內，還可實現免費POS機刷卡、售后免費上門取件、指定日期送達等服務。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場？物流與供應鏈管理專家黃剛對新京報記者表示，他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達、農村市場的延伸。“阿里看中的是海爾這一點；海爾在農村市場已經具備優(yōu)勢，建立了幾千家網點，但它缺乏線上流量，剛好借助阿里平臺化運營優(yōu)勢?！秉S剛還表示，對于京東來說，物流主要投入還是鋪在大城市和一二線，農村市場相比較而言是短板。他表示，經過調研，家電在城市的競爭已經進入白熱化，農村方面的黑白家電卻都面臨更新換代，具有很好的前景?！霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾？一個是B2B(商家對商家)商貿平臺，一個是傳統家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風馬牛不相及的公司為什么會一拍即合？阿里相中海爾什么？海爾從這起收購中又能得到什么？阿里借海爾布局三四級市場海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾被稱作是“中國物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務早在1999年就開始布局。1999年，海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示，海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地，90個物流配送中心，倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯絡站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示，目前阿里絕大多數消費者來自于一二級市場，隨著互聯網向農村市場延伸，意味著三四級市場勢必是下一步電商爭奪的重點?！澳壳鞍⒗锏氖酆?、物流、配送還延伸不到三四級市場，所以要布局。怎么布局？可以自己做，但時間長、投資大。選擇與日日順合作，可以迅速占有市場，輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)。”劉步塵稱。電子商務觀察員魯振旺說，天貓電器城缺乏家電的物流配送網絡，除了海爾有獨立物流，其他家電商都是品牌和經銷商協作實現區(qū)域銷貨。魯振旺認為，接下來，雙方在物流的連接、配送和品牌的倉庫運轉打通方面還需要時間。艾瑞分析師張晶對新京報記者表示，合作后海爾的供應鏈、售后服務如何融合是關鍵。如果雙方對接不好，日日順眾多網點不能很好地覆蓋偏遠地點安裝等售后服務也會影響消費者購物體驗。海爾希望借助阿里加快轉型據悉，海爾物流雖然布局較早，但也有麻煩。有報道援引業(yè)內人士的話稱，海爾物流早在2003年年底就已經開始出現財政赤字。劉步塵認為，這次合作對海爾電器的意義主要是，可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展。“日日順這幾年雖然在三四線市場表現不錯，但是也面臨著國美、蘇寧往三四線市場滲透的壓力。如果有資金進來，對于將來日日順繼續(xù)提升物流能力，渠道的覆蓋，是件好事情”。昨日，海爾集團輪值總裁周云杰表示，日日順的定位并不是一個簡單“送貨的”，而是希望通過物流獲取到附加值：用戶數據。海爾和阿里的聯手，是希望利用阿里在數據、信息上的優(yōu)勢，在提供一體化送裝服務的過程中獲取用戶的資源和數據，以加快海爾在互聯網轉型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認為，海爾和阿里巴巴合作，首要不是業(yè)務有多么好的互補，是海爾融資的需求非常強烈。海爾在A股、香港已經有過兩次融資，很明顯看出海爾資金鏈比較緊張，很缺錢，出售股份第一目的是融資，因為通過出售股權融資，遠遠比銀行貸款低得多。梁振鵬認為，所謂優(yōu)勢互補是否發(fā)生效應，不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務需要物流系統支持，但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務網仍是未知數。商家有自己的選擇，而天貓是開放的平臺。中小企業(yè)肯定會進行市場化物流配置，選取高速、高效的，因此有非常大不確定因素。

12月9日上午消息，阿里巴巴[微博]集團與海爾集團今日宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準，該體系將對全社會開放。本次戰(zhàn)略合作后，雙方將通過新設立的日日順物流合資公司，共同建立端到端大件物流服務標準，打造覆蓋各級市場的領先的家電及大件物品的物流及服務網絡。并在此基礎上，雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應鏈管理解決方案及產品，推動中國物流產業(yè)的跨越式進步?；诒敬螒?zhàn)略合作，日日順物流及服務網絡將同時全面支持天貓的發(fā)展，為天貓商家及消費者提供高質量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。本次戰(zhàn)略合作中，阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司(下稱“海爾電器”)進行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣，設立合資公司，包括：1)認購日日順物流9.9%的股權，金額是5.41億元港幣；2)認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉換債券，該可轉換債券未來可轉換成日日順物流24.1%的股份。此外，阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣，獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務領域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地，90個物流配送中心，倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店，約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，19萬個村級聯絡站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點，已在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務網絡。阿里巴巴集團一直致力打造良性的社會商業(yè)生態(tài)。其中，阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓已有7萬品牌商家進駐，2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購物狂歡節(jié)，單日聚集4億消費者參與，交易額突破350億元人民幣。當天，天貓大家電交易額同比去年同日增幅達350%以上，而包括家具在內的大件商品交易額同比去年同日增幅達150%。海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示，此次與阿里巴巴的合作，海爾可以更好地向阿里學習，雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大，而是更好地滿足用戶的體驗。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示，特別感謝海爾對于阿里巴巴的信任，也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作，Win、Win、Win，三個贏。阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念，聯手打造一個平臺，讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地，乃至世界各地。

【一起惠返利網訊】9月5日消息，一起惠返利網了解到，順豐速運于日前正式啟動服裝供應鏈解決方案，并將“快時尚”作為首選切入領域。順豐官方表示，其快時尚服裝供應鏈，將覆蓋順豐快遞4000多個自有網點，為企業(yè)客戶提供電子商務（B2C）、零售（D2R）等多種專業(yè)倉儲，支持門店循環(huán)補貨配送、代收貨款、墊付貨款、逾限退費等多樣化的增值服務，解決客戶個性需求。在配送上，順豐將1小時上門提貨服務延伸至供應鏈物流。無論是退換貨還是門店調貨，客戶只需向順豐下單，即可1小時內完成提貨要求?？鞎r尚服裝行業(yè)具有產品生產大規(guī)模、小批量、多款式、周期短、周轉快、季節(jié)性強等特點，能否提高周轉，降低庫存，除了取決于借助物流企業(yè)是否具備完善的配送網絡和豐富的運送經驗，還需要更加先進的信息化技術。為此，順豐在供應鏈解決方案的運營中，還充分發(fā)揮了其強大的信息化基礎能力。首先，在系統支持上，無論管易、百勝在內的企業(yè)ERP，抑或各電商后臺系統，均可直接與順豐系統對接，實現數據實時傳遞，為商家、買家提供全程物流信息，掌握訂單路由狀態(tài)。另一方面，順豐自主研發(fā)的系統，全面覆蓋庫存控制、退貨管理、訂單查詢、配送管理、代收貨款、費用結算等各個環(huán)節(jié)，從而提升作業(yè)效率。此外，其WMS系統可隨時查看各倉庫存，方便調拔，減輕渠道管理壓力；同時，可依據電商及門店不同的揀貨策略，快速完成出貨。今年5月份，一起惠返利網曾獲悉，順豐速運有意涉足供應鏈物流，并通過智聯招聘等第三方，公開招聘供應鏈總監(jiān)和物流總監(jiān)的崗位。而據知情人士透露，除了服飾行業(yè)外，順豐還將陸續(xù)介入3C、電商、醫(yī)藥、制造業(yè)等多個行業(yè)解決方案。