化妝品
【一起惠訊】9月18日消息,夢(mèng)芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢(mèng)芭莎在8月底出售給美國(guó)衣路集團(tuán),價(jià)格為兩千萬(wàn)美元。“算是賤賣吧,400人的團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)裁員至200人左右。”對(duì)此,一起惠致電美國(guó)衣路集團(tuán)上海管理總部,對(duì)方稱公司并沒(méi)有發(fā)布正式通知,只從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)了此事?!斑@事情只有老板清楚,作為員工只是從側(cè)面聽(tīng)到一點(diǎn)消息?!庇捎诿绹?guó)衣路集團(tuán)在上海并未設(shè)立公關(guān)部,而該名員工又不愿多談,所以暫時(shí)并不清楚衣陸集團(tuán)對(duì)夢(mèng)芭莎的具體運(yùn)作計(jì)劃。據(jù)資料顯示,美國(guó)衣路集團(tuán)是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購(gòu)管理集團(tuán),旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動(dòng)時(shí)尚管理集團(tuán)總部位于美國(guó)大洛杉磯,亞洲管理總部設(shè)于中國(guó)上海,并在北美、中國(guó)江蘇和浙江建有工廠及其采購(gòu)公司,集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢(mèng)芭莎以確認(rèn)消息,最終只有招商熱線的員工表示夢(mèng)芭莎與衣陸集團(tuán)集團(tuán)只是合作關(guān)系,并不存在收購(gòu)與被收購(gòu),至于具體信息只有高層才清楚。而夢(mèng)芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問(wèn)及夢(mèng)芭莎現(xiàn)狀時(shí)則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢(mèng)芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過(guò)擴(kuò)張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進(jìn)入電商之后的競(jìng)爭(zhēng)壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說(shuō)等新興服裝平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對(duì)此,一位B2C平臺(tái)的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺(tái)幸存下來(lái),其中大部分B2C公司并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來(lái)了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門、出售和并購(gòu)的新聞一點(diǎn)都不奇怪?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴(kuò)大規(guī)模,2011年請(qǐng)范冰冰代言并定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。隨后經(jīng)過(guò)一兩年時(shí)間的沉默期,至2013年4月份對(duì)媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達(dá)到“八九千萬(wàn)美元”。與此同時(shí),夢(mèng)芭莎在2013年3月首次實(shí)現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢(mèng)芭莎的頁(yè)面上來(lái)看,夢(mèng)芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價(jià)一般不超過(guò)300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢(mèng)芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認(rèn)可,在貨源上與其它平臺(tái)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一起惠整理的夢(mèng)芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬(wàn)美元。2008年,銷售額2000萬(wàn)元左右,DM是其最擅長(zhǎng)的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺(tái),當(dāng)年銷售額成長(zhǎng)五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬(wàn)美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,將產(chǎn)品線擴(kuò)展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請(qǐng)范冰冰做代言,定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)。2012年,計(jì)劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬(wàn)美元融資,宣布3月份首次實(shí)現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬(wàn)美元賣給衣陸集團(tuán)。
一起惠2014-09-18 12:02:45730 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,多家商戶向一起惠反映,京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整:原有的POP平臺(tái)店鋪將在兩個(gè)月內(nèi)全部關(guān)閉,轉(zhuǎn)為京東自營(yíng)。這也是繼洗護(hù)、喂養(yǎng)類目之后,又一個(gè)由POP轉(zhuǎn)自營(yíng)的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信(iebrun)爆料稱,包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架,且預(yù)測(cè)跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營(yíng)有關(guān)。對(duì)此,一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺(tái)的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負(fù)責(zé)人稱,其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉,未來(lái)在京東將全部以自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。這一要求由京東自營(yíng)團(tuán)隊(duì)方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負(fù)責(zé)人估計(jì),未來(lái)京東化妝品類目自營(yíng)和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負(fù)責(zé)人則透露,京東兩個(gè)月之內(nèi)將徹底關(guān)停化妝品POP,全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)模式。就化妝品類目的這一調(diào)整,一起惠向京東官方核實(shí)了相關(guān)情況,京東方面回應(yīng)稱,此消息不屬實(shí),京東目前沒(méi)有全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)的計(jì)劃。此外,京東方面也未透露進(jìn)一步信息。盡管京東否認(rèn)了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營(yíng),但該類目向自營(yíng)傾斜的趨勢(shì)卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況,一起惠還在京東檢索了多個(gè)化妝品品牌的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中,京東自營(yíng)商品已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),極少見(jiàn)到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因,各個(gè)商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為,這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系。“聚美的事情出來(lái)之后,京東就已經(jīng)開始在做調(diào)整了,好幾個(gè)跟人體直接接觸的商品類目,都做了調(diào)整。收歸自營(yíng),可能是為了更好地把控質(zhì)量?!倍硪换瘖y品品牌電商負(fù)責(zé)人則稱,一年前就知道京東會(huì)將化妝品類目會(huì)向自營(yíng)傾斜,只是最近才開始快速落實(shí)。在他看來(lái),京東化妝品類目收歸自營(yíng)是必然的趨勢(shì),原因有以下幾個(gè):首先,京東方面認(rèn)為能將自營(yíng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)從3C數(shù)碼擴(kuò)展到化妝品類目,而且從銷售情況來(lái)看,化妝品類目的自營(yíng)部分銷售情況確實(shí)更好。上述負(fù)責(zé)人稱,此前其品牌在京東的銷量一直是自營(yíng)優(yōu)于POP?!癙OP店鋪月銷售在100萬(wàn)左右,而自營(yíng)部分月銷售能達(dá)到三四百萬(wàn)。”也因如此,對(duì)于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整,其相對(duì)比較配合。其次,京東POP商戶對(duì)天貓的“偏愛(ài)”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因。“大多數(shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓,京東POP則相對(duì)受到冷落。因此,短期來(lái)講,轉(zhuǎn)為自營(yíng)對(duì)京東來(lái)說(shuō)更有利?;瘖y品與3C數(shù)碼比較類似,都是標(biāo)準(zhǔn)品,轉(zhuǎn)化為自營(yíng)也比較合適?!痹儆校〇|試圖通過(guò)增加自營(yíng)類目提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘,用自己的規(guī)則對(duì)戰(zhàn)天貓?!跋啾乳_放平臺(tái),自營(yíng)的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東,與其以弱攻強(qiáng),不如選擇強(qiáng)化自營(yíng)優(yōu)勢(shì),也不失為一個(gè)好的選擇?!睋?jù)一起惠了解,在今年7月份,京東多家洗護(hù)、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱,京東運(yùn)營(yíng)小二通過(guò)電話通知商家,京東POP將關(guān)閉洗護(hù)、喂養(yǎng)類目,但京東方面對(duì)這一情況依然給予否認(rèn),稱后期還會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐,這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個(gè)與這一調(diào)整相關(guān)的消息是,京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動(dòng)新一輪調(diào)整,將原有同一類目下兩套管理體系(自營(yíng)和POP)合并成“一條線”。京東官方稱,原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理;營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)則全部轉(zhuǎn)到了POP。對(duì)京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無(wú)疑還是其POP平臺(tái)的商家。一起惠曾通過(guò)調(diào)研了解到,很多商家對(duì)京東未來(lái)的自營(yíng)、POP的方向性感到捉摸不定。不過(guò),上市之后,劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值,甚至盈利空間也來(lái)自于自營(yíng)。而在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議,京東又解釋稱,其二季度銷售額的真正增長(zhǎng)并非來(lái)自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營(yíng)),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)。
一起惠2014-09-05 11:06:37838 次
【一起惠訊】9月3日消息,據(jù)知情人士透露,針對(duì)部分類目,京東就組織架構(gòu)上已著手啟動(dòng)新一輪調(diào)整,以期解決自營(yíng)與POP(開放平臺(tái))兩種經(jīng)營(yíng)模式左右互博的問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其最可能實(shí)施的方案,是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營(yíng)POP雙線并一線某專營(yíng)店經(jīng)銷商告訴一起惠,其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化,部分子類目的POP部門與自營(yíng)合并,從而成為一個(gè)部門之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)?!邦A(yù)測(cè)感受最明顯的變化將來(lái)自于各類目的組織架構(gòu),至于上層有沒(méi)有調(diào)整很難說(shuō),但是按照類目來(lái)分的采銷(自營(yíng))和POP這個(gè)級(jí)別已經(jīng)是一個(gè)總監(jiān)來(lái)管理,或者總監(jiān)更上一級(jí)?!睋?jù)某保健品品牌商家透露指出,由于組織架構(gòu)變化,人事方面也會(huì)跟進(jìn)調(diào)整,其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解,京東POP平臺(tái)此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份,京東為上市做出最重大人事調(diào)整,蕢鶯春擔(dān)任京東收購(gòu)的新拍拍總裁,POP交由開放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé);同時(shí),藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對(duì)此,京東官方表示,京東并沒(méi)有進(jìn)行自營(yíng)和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動(dòng)。至于這種“變動(dòng)”,京東稱,已經(jīng)有一段時(shí)間,包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理;營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)全部轉(zhuǎn)到POP?!熬〇|兩種經(jīng)營(yíng)模式的融合,最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝,京東一定會(huì)以POP為主,自營(yíng)為輔;3C可能就是直營(yíng),禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來(lái)控制,僅僅做補(bǔ)充?!庇袠I(yè)內(nèi)人士建議,京東比較好的方式就是抓大放小,大的類目和支持做自營(yíng),小的放開做POP。京東想往自營(yíng)拉商家?隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革,商家層面則伺機(jī)而動(dòng),應(yīng)對(duì)新的變化。“最明顯的感受三點(diǎn):一是資源重新分配,二是商家需要選擇與京東的合作模式,三是部分商家也要針對(duì)京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)?!睋?jù)某品牌商透露,京東此前針對(duì)部分品類向商家釋放信號(hào),并在內(nèi)部會(huì)議上初步滲透了自營(yíng)和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級(jí)規(guī)劃。一位與會(huì)商家提供的線索來(lái)看,京東將從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個(gè)步驟逐步實(shí)現(xiàn)部分類目自營(yíng)和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱,京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光,同時(shí)享受京東倉(cāng)配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù),增強(qiáng)品牌誠(chéng)信度?!耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源,京東也會(huì)對(duì)兩套經(jīng)營(yíng)體系的相互引流作出調(diào)整。”此前,由于京東早期主打3C數(shù)碼,因此在其他類目上前段的展示上相對(duì)偏弱,這也遭到了部分POP商家的詬病。對(duì)于開放平臺(tái)這一模式而言,商家顯然對(duì)流量分配機(jī)制格外在意?!熬〇|的設(shè)想是未來(lái)自營(yíng)商品和POP商品聯(lián)合促銷,像品牌團(tuán)、為新品牌特賣等,包括一些頻道頁(yè)面、集合促銷頁(yè)面、商務(wù)艙等也會(huì)聯(lián)合推廣?!币晃簧碳腋嬖V一起惠,這樣的變化意味著,資源將按照類目重新分配,京東自營(yíng)和POP都可以平等地拿到資源,自營(yíng)商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)操作,POP的商家也會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加到京東的整體活動(dòng)。“比如一個(gè)首焦頁(yè)面類目里,既會(huì)有采銷商家也會(huì)有POP商家?!辈贿^(guò),也有商家認(rèn)為,京東此舉有意為擴(kuò)充自營(yíng)做鋪墊,把POP平臺(tái)上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營(yíng)?!澳翘扉_會(huì),有個(gè)負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天,采銷原來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)是有活動(dòng)有銷量,適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?!辈贿^(guò),在商家眼里,京東自營(yíng)模式毛利低、資金運(yùn)轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素,很可能制約商家向自營(yíng)轉(zhuǎn)型,“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉(cāng)”。鑒于部分品牌在京東上自營(yíng)和POP兩邊均有銷售,其原有橫向的采銷和店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化?!八餍詮牟⒌揭黄穑闪⒁粋€(gè)京東業(yè)務(wù)部算了?!眲?qiáng)東心中的天平難忖度實(shí)際上,并非每個(gè)類目和品牌的商家均會(huì)在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大,因?yàn)榫〇|化妝品領(lǐng)域并非主力平臺(tái),而且越細(xì)分的市場(chǎng)人群越固定,屬于京東經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整不會(huì)觸及的那一層?!熬〇|的重點(diǎn)還是3C和數(shù)碼,就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌,也可能只是順帶買一個(gè)而已?!币黄鸹菡{(diào)研了解到,相比組織架構(gòu)調(diào)整,商家更加關(guān)心京東未來(lái)的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,轉(zhuǎn)做自營(yíng)后,京東未來(lái)對(duì)自營(yíng)和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的若干“冰山一角”式的表態(tài),也讓3.8萬(wàn)POP商家不斷揣測(cè)未來(lái)京東的走向。劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值,甚至盈利空間也來(lái)自于自營(yíng)?!白誀I(yíng)做了價(jià)值鏈條的一半,第三方只做了20%。”不過(guò),在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議,京東對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率做出了闡釋。京東認(rèn)為,二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長(zhǎng)并非來(lái)自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營(yíng)),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)?!凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I(yíng)收呈現(xiàn)凈增長(zhǎng),而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長(zhǎng)率均超過(guò)平均水平?!本〇|CFO黃宣德在電話會(huì)議上表示。此外,從一年一度的“618”活動(dòng)中來(lái)看,以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對(duì)的營(yíng)銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是,在自營(yíng)品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放,吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺(tái)開店,從而為未來(lái)的O2O做部署?!皠?qiáng)東的心思是想突出京東的自營(yíng)在B2C中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采銷管控能力既是零售的的本質(zhì),也是京東區(qū)別于天貓的最強(qiáng)門檻?!鄙碳抑赋觯腥硕荚阝舛取皷|哥”的心思,天平究竟向哪一邊傾斜。對(duì)此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出,京東當(dāng)時(shí)從品類殺手(3C數(shù)碼)向橫向品類擴(kuò)充,從自營(yíng)轉(zhuǎn)向聯(lián)營(yíng),一方面其用戶能夠?yàn)槠湫缕奉悗?lái)幾乎免費(fèi)的流量,另一方面,高毛利品類和營(yíng)收模式也會(huì)令促使其盡快盈利。但問(wèn)題在于,京東同時(shí)做這兩件事,節(jié)奏感和時(shí)間點(diǎn)沒(méi)有把握好?!巴瑫r(shí)做造成的不利影響,一方面普通消費(fèi)者的心目中,京東品牌的識(shí)別特征被弱化了;另一方面,每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒(méi)有做到那么好,平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營(yíng)的一種補(bǔ)充,核心主體還是自己的主打商品?!秉S若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56707 次
【一起惠訊】8月29日消息,一起惠獲悉,順豐速運(yùn)旗下轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)海購(gòu)豐運(yùn)(SFBuy)將于9月6日進(jìn)行重大改版,改版后,SFBuy將支持人民幣支付,時(shí)效也將得到進(jìn)一步提升。順豐速運(yùn)國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,此次SFBuy改版后,將有三個(gè)方面得到提升:第一,將由只支持美元支付擴(kuò)展至支持美元和人民幣兩種貨幣的支付;第二,時(shí)效上,將由7-10個(gè)工作日進(jìn)一步提升;第三,包裹跟蹤的軌跡將會(huì)更加清晰,顯示更多的路由節(jié)點(diǎn)。此外,另一個(gè)重大的改變是:SFBuy將會(huì)公布新的禁寄物品目錄,其中部分食品(如奶粉、保健品)已被列為禁寄物品。順豐速運(yùn)提醒SFBuy現(xiàn)有的用戶:于9月2日前盡快將自己現(xiàn)存的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)至國(guó)內(nèi)。因?yàn)?月3日(北京時(shí)間)00:00--9月6日(北京時(shí)間)9:00網(wǎng)站將暫停使用,且無(wú)法進(jìn)行任何與貨物相關(guān)的操作,在這期間,貨物的處理效率也會(huì)降低。9月6日(北京時(shí)間)09:00網(wǎng)站可正常訪問(wèn)與使用,老用戶需要登錄賬戶后重置密碼方可使用。另外,SFBuy改版完成后,其海外收貨地址也會(huì)變更。據(jù)一起惠了解,面向個(gè)人海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的SFBuy于今年4月10日正式對(duì)外開放注冊(cè)。相比市場(chǎng)上大多數(shù)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,SFBuy的收費(fèi)更高,但在時(shí)效和穩(wěn)定性上更有優(yōu)勢(shì),另外SFBuy會(huì)主動(dòng)報(bào)稅。SFBuy的另一個(gè)特點(diǎn)是有嚴(yán)格的禁運(yùn)名單,此前電子產(chǎn)品(包括手機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、平板機(jī)以及相機(jī))、手表、珠寶、酒水被列入轉(zhuǎn)運(yùn)“黑名單”,用戶只能借助SFBuy完成服裝、食品以及化妝品等商品的跨境配送,而未來(lái)奶粉、保健品等熱門海淘產(chǎn)品也將被禁運(yùn)。
一起惠2014-08-29 08:47:34832 次
【一起惠訊】8月20日消息,日前,一向低調(diào)的唯品會(huì)在北京召開了面向媒體的財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)。唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓、品牌及公關(guān)副總裁馮家路透露了唯品會(huì)未來(lái)發(fā)展的10個(gè)關(guān)鍵信息。一起惠對(duì)此加以梳理。①逐步自建配送體系在發(fā)布會(huì)中,唯品會(huì)CFO楊東皓透露,唯品會(huì)將逐步自建配送體系。唯品會(huì)將對(duì)落地配公司參股、控股,也會(huì)開始自建配送體系。“這樣可以提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)唯品會(huì)的訂單量達(dá)到一定規(guī)模時(shí),自建配送體系還可以降低成本。唯品會(huì)目前的銷售規(guī)模已經(jīng)可以支撐起全國(guó)的配送網(wǎng)絡(luò)?!睋?jù)一起惠了解,目前,唯品會(huì)的物流基于“干線+落地配+自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)”模式。②申請(qǐng)支付牌照據(jù)悉,唯品會(huì)已經(jīng)組建了支付團(tuán)隊(duì),目前正在申請(qǐng)支付牌照。楊東皓認(rèn)為,這可以幫助唯品會(huì)更加完善生態(tài)圈。③染指互聯(lián)網(wǎng)金融據(jù)悉,唯品會(huì)分別在上海和廣州取得了小額貸款牌照。楊東皓指出:“唯品會(huì)在金融方面下了很大功夫。唯品會(huì)的金融首先服務(wù)于合作的4000多家供應(yīng)商,在他們有資金困難的時(shí)候?yàn)樗麄兲峁┲С帧K麄兊慕】蛋l(fā)展對(duì)我們的生態(tài)圈是非常有利的。”④提升在尾貨處理市場(chǎng)中的份額楊東皓直言,中國(guó)的尾貨處理市場(chǎng)將會(huì)逐漸整合,但目前唯品會(huì)在其中的份額還不大。不過(guò)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),隨著規(guī)模的高速增長(zhǎng),唯品會(huì)在尾貨處理市場(chǎng)中份額會(huì)快速上升。“我們的話語(yǔ)權(quán)也會(huì)上升,對(duì)于處理品牌尾貨的議價(jià)能力也將增強(qiáng)?!雹輰W⑻刭u業(yè)務(wù)楊東皓告訴媒體,唯品會(huì)將專注特賣市場(chǎng),并持續(xù)做深,而不會(huì)去做和主業(yè)不相關(guān)的事情?!叭绻ㄆ窌?huì)哪天在順義拿了一塊地皮,這將是一個(gè)非常巨大的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)?!雹迯?qiáng)調(diào)女性電商屬性據(jù)唯品會(huì)品牌及公關(guān)副總裁馮佳路介紹,此前舉辦的“撒嬌節(jié)”釋放出一個(gè)重要信號(hào),那就是唯品會(huì)是一個(gè)女性電商。“我們希望不僅在商品上給消費(fèi)者滿足,情感上也要提供認(rèn)同感。‘撒嬌節(jié)’希望為女性提供服裝、化妝品、母嬰和居家等品類的優(yōu)質(zhì)商品。”⑦用新品提升調(diào)性在發(fā)布會(huì)上,一起惠提問(wèn),為何唯品會(huì)要求商家不斷推出新品?楊東皓則表示,唯品會(huì)作為專門做特賣的網(wǎng)站,關(guān)鍵是為用戶提供品牌正品和折扣,但是不一定所有銷售的商品都是品牌的庫(kù)存?!白龇b零售需要突出調(diào)性,新品的不斷涌現(xiàn)可以提高唯品會(huì)的調(diào)性,以及在消費(fèi)者心目中的檔次,這對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展和定位是非常有好處的?!睏顤|皓稱。⑧也要嘗試千人千面楊東皓透露,唯品會(huì)在CRM方面投入很大精力,近期推出了千人千面的概念,針對(duì)每一位顧客做個(gè)性化的定制服務(wù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)消費(fèi)者不同的消費(fèi)行為和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,為其提供定制服務(wù)?!暗@暫時(shí)只是概念,我們目前還沒(méi)有做到。我們?cè)诿绹?guó)硅谷開設(shè)了首個(gè)研發(fā)中心,這些技術(shù)都是他們未來(lái)研發(fā)的方向。”⑨通過(guò)品類調(diào)整提升毛利率唯品會(huì)今年第二季度的毛利率相比去年同期有了明顯提高,從23.5%提高到24.8%。楊東皓解釋,這種情況一方面是由于隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大,唯品面對(duì)品牌的議價(jià)能力有所提升。另外一個(gè)重要原因是品類方面的規(guī)劃,提升高毛利品類的占比。例如,服裝品類的占比在不斷上升,現(xiàn)已達(dá)到60%。⑩自營(yíng)模式不同于菜市場(chǎng)楊東皓犀利地點(diǎn)評(píng)道,目前的電商市場(chǎng)中,只有唯品會(huì)是通過(guò)真正的自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)服飾等非標(biāo)品。產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品入庫(kù)、線上銷售、結(jié)算、物流、客服等所有零售環(huán)節(jié)都是唯品會(huì)操作。相反,平臺(tái)模式就像是賣菜的集市,商家在其中進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這與自營(yíng)完全不同。
一起惠2014-08-20 14:31:13683 次
【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的?錯(cuò)!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯(cuò)!有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷商肯定不會(huì)賣假貨吧?還是錯(cuò)!日前,一位從事了十余年跨國(guó)貿(mào)易的資深人士,向一起惠揭開了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉,而國(guó)內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口,或者明知在買假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士(深喉)的對(duì)話:國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠:進(jìn)口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類?;瘖y品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道,進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國(guó)生產(chǎn)的,而不是產(chǎn)自進(jìn)口國(guó)。而中國(guó)假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價(jià)位品質(zhì)的都有?;镜?00元的檔次,就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了,因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來(lái)的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國(guó)假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢?深喉:這里面門道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口,產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨,同時(shí)也是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺(tái)較為少見(jiàn)。一起惠:進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的,這怎么解決?深喉:報(bào)關(guān)單很好搞定,首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是,報(bào)關(guān)單是真的,但是是從越南、印度等國(guó)進(jìn)口,卻冒充從美國(guó)或歐洲進(jìn)口。很簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國(guó),越南、印度這些國(guó)家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是,把國(guó)內(nèi)的假貨,先出口到國(guó)外,再進(jìn)口回來(lái)。你可以選擇把貨出口到美國(guó),再進(jìn)口回來(lái),但這樣會(huì)比較困難,因?yàn)槊绹?guó)海關(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán),時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說(shuō)是“境內(nèi)關(guān)外”,也就是說(shuō)雖然保稅區(qū)位置在國(guó)境內(nèi),但在法律認(rèn)定上,只要商品進(jìn)了保稅區(qū),就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū),再拉出來(lái),就等于是進(jìn)口貨了,一天就能搞定,這種模式對(duì)于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用?!跋愀垡蝗沼巍本褪钦f(shuō)把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會(huì)少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際大牌的出口,中國(guó)海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了,以前海關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒(méi)有Coach的官方證明,是沒(méi)法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子,但也有可能被查出來(lái)。經(jīng)銷商暗地售假電商熟視無(wú)睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡(jiǎn)單地說(shuō),就是走私進(jìn)來(lái)的商品或者是通過(guò)非正常渠道銷售的產(chǎn)品(沒(méi)有拿到生產(chǎn)商的授權(quán))。嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上銷售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨,因?yàn)樗麄兌际菑暮M饨?jīng)銷商那里拿貨的,而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問(wèn)題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過(guò)走私渠道進(jìn)關(guān)的,不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經(jīng)銷商或貿(mào)易商供給國(guó)內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年,國(guó)內(nèi)的電商很缺貨源,所以流行從國(guó)外的中小貿(mào)易商(很多都是中國(guó)人在經(jīng)營(yíng))拿貨,這些中小貿(mào)易商再?gòu)挠写笈剖跈?quán)的大經(jīng)銷商那里拿貨。國(guó)內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家,再拿B家去壓C家,導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國(guó)內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過(guò)貨,一支雅詩(shī)蘭黛的面霜,出貨價(jià)是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果是代銷模式,我還得承擔(dān)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們?cè)趺促嶅X?很多同行只能被迫摻假去賣。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會(huì)找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產(chǎn)品,采購(gòu)是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會(huì)買,一方面是因?yàn)椴少?gòu)都是要拿回扣的;另一方面,如果不買假貨,他們到哪里去買這么便宜的貨,然后在國(guó)內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣的價(jià)格,它們的采購(gòu)對(duì)象不可能是國(guó)際品牌在中國(guó)的經(jīng)銷商,只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格(我是說(shuō)和國(guó)外零售價(jià)相比,不是和國(guó)內(nèi)專柜價(jià)比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對(duì)于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的,很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是,很多國(guó)內(nèi)電商的采購(gòu),低價(jià)采購(gòu)多了,他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買多了低價(jià)大牌之后,也認(rèn)為這些國(guó)際大牌賣到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年,國(guó)內(nèi)電商規(guī)模大了之后,和大經(jīng)銷商議價(jià)能力也強(qiáng)了,就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)貨,這樣買到假貨的情況會(huì)少很多,但也不是完全沒(méi)有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷商,哪怕有品牌授權(quán),他也是真假混著賣,去賺取更多的利潤(rùn),這樣子的話,國(guó)內(nèi)電商是完全沒(méi)有辦法的。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)電商而言,你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒(méi)辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn),美國(guó)商業(yè)誠(chéng)信體系是非常好的,法律是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產(chǎn),重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄,所以經(jīng)銷商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國(guó)內(nèi)電商在采購(gòu)時(shí)的睜一只眼閉一只眼,也助長(zhǎng)了部分海外經(jīng)銷商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購(gòu)不靠譜一起惠:那如果經(jīng)銷商那邊沒(méi)問(wèn)題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭,而在于接下來(lái)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中。有一點(diǎn)需要先說(shuō)明的是,國(guó)內(nèi)電商從海外經(jīng)銷商處拿貨之后,很少會(huì)采用一般貿(mào)易,正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后,他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國(guó)內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢(shì)。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境,對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來(lái)說(shuō),成本也太高,比如化妝品50%的關(guān)稅,正規(guī)渠道根本沒(méi)法走。所以實(shí)際上,國(guó)內(nèi)電商在進(jìn)貨的過(guò)程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過(guò)人肉、卡車夾層、走私船等方式,地點(diǎn)可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面,一般人根本插手不進(jìn)去。那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)而言,能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷商把貨交給水貨的物流商,然后在國(guó)內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,至少有三四個(gè)環(huán)節(jié),你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉(cāng)庫(kù)里,在卡車卸貨的時(shí)候,在水客帶貨過(guò)關(guān)的過(guò)程中。對(duì)于這些,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)完全沒(méi)有辦法。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商仗著量大,對(duì)于水貨物流商的壓價(jià)又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳,水貨代理商給的公開報(bào)價(jià)基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說(shuō)的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死?。窟@些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉(cāng)庫(kù)里,都備有市面上熱賣的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話,我會(huì)說(shuō),國(guó)內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國(guó)內(nèi)電商對(duì)于水貨供應(yīng)鏈或者說(shuō)跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購(gòu)這條路呢?深喉:呵呵,代購(gòu)你們應(yīng)該都懂的,用兩個(gè)詞來(lái)形容,“魚龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)?就是因?yàn)楸淮?gòu)搞爛了市場(chǎng)。為什么淘寶上同一件代購(gòu)商品的評(píng)價(jià),有好有壞?因?yàn)榇?gòu)發(fā)了10件商品,5個(gè)真,5個(gè)假,收到真的,當(dāng)然說(shuō)好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的?,F(xiàn)在資深的海淘人士,對(duì)于代購(gòu)的要求已經(jīng)發(fā)展到:必須要代購(gòu)拍下現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的場(chǎng)景,然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁(yè)。海外購(gòu)物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號(hào),分分鐘給你做個(gè)一模一樣,一張賣你幾毛錢,一萬(wàn)張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購(gòu)的,要造假也很好辦,只要商品是要經(jīng)過(guò)代購(gòu)手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來(lái),商品從海外電商平臺(tái)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國(guó)內(nèi)快遞最后到你手上,整個(gè)路由信息是連續(xù)的,但其實(shí)貨早就被掉包了。最后,最重要的一點(diǎn):我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的,不是教你們?cè)趺慈ピ旒佟?/div>
一起惠2014-08-14 08:38:11713 次
【一起惠訊】8月13日消息,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,近日阿里巴巴聯(lián)手奢侈品集團(tuán)大力清理天貓平臺(tái)上的奢侈品售假行為,天貓已經(jīng)成為眾多奢侈品牌不能忽視的市場(chǎng)。今年奢侈品牌Burberry和高端化妝品牌雅詩(shī)蘭黛都在天貓開設(shè)了官方店鋪,但是仍有很多品牌面對(duì)天貓的大幅度打折銷售策略望而卻步。不過(guò)分析師認(rèn)為,照天貓目前的情況來(lái)看,眾多奢侈品牌入駐天貓只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。Burberry天貓旗艦店來(lái)自巴黎銀行的奢侈品分析師LucaSolca表示,奢侈品想要進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷售的領(lǐng)域,就需要一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)做支撐,而天貓正是這一領(lǐng)域的專業(yè)玩家。預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi),這些奢侈品牌都會(huì)進(jìn)入到第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售。此外,目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市場(chǎng)”,希望能將這些仿冒品清理掉之后把真正的大牌賣家吸引過(guò)來(lái)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),打擊仿冒品的最好辦法就是在天貓開始官方店鋪。YipitData的數(shù)據(jù)顯示,開設(shè)了天貓旗艦店的品牌能夠很好地控制仿冒品的泛濫。例如Burberry和雅詩(shī)蘭黛開設(shè)了官方旗艦店之后,天貓上的其他賣家?guī)缀蹙鸵呀?jīng)消失了。據(jù)了解,阿里巴巴為了吸引大牌的入駐還新建了天貓品牌街,專門為了吸引國(guó)際大牌的入駐,同時(shí)也將這些國(guó)際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開來(lái)。雖然天貓一直在對(duì)國(guó)際大牌示好,但是這些大品牌也都有自己的顧慮。一方面這些大牌不愿意與天貓分享自己的顧客數(shù)據(jù),另一方面大牌也擔(dān)心自己不能像做自己的官網(wǎng)一樣的去裝飾天貓店鋪。盡管奢侈品牌認(rèn)為進(jìn)入天貓以折扣價(jià)銷售有可能會(huì)損害品牌形象,但是也有特例。法國(guó)護(hù)膚品牌Clarins自2013年10月入駐天貓來(lái),商品以全價(jià)銷售仍然取得了銷量的增長(zhǎng)。Clarins的亞太地區(qū)電商負(fù)責(zé)人JulienChiavassa認(rèn)為,未來(lái)18個(gè)月之內(nèi)將會(huì)有大批的高端護(hù)膚品入駐天貓。但是也有人對(duì)天貓持質(zhì)疑的態(tài)度,認(rèn)為雖然天貓的模式能夠適用于Burberry的經(jīng)營(yíng),但這還只是一個(gè)特例,不能夠作為國(guó)際品牌入駐天貓的范本。
一起惠2014-08-13 11:38:24669 次
【編者按】近期有關(guān)電商售假的新聞?lì)l繁曝光,平臺(tái)方和品牌方變乖巧,對(duì)待此話題皆言辭謹(jǐn)慎,唯恐再出紕漏。不過(guò),一起惠注意到,在微信朋友圈卻存在著這樣一種模式:賣家明確告知消費(fèi)者是假貨,消費(fèi)者仍然欣然購(gòu)買。一位在朋友圈銷售高仿包的鄭州賣家這樣描述自己的生意:自己在朋友圈明確標(biāo)注所售商品乃高仿產(chǎn)品,但消費(fèi)者并不抗拒,只是嫌價(jià)格貴?!斑@些人買我的包,主要是高仿程度很逼真,不說(shuō)的話一般人都看不出來(lái)是假的,還能顯得高大上。”在談到購(gòu)買者的消費(fèi)心理時(shí),該賣家指出。不過(guò)這位賣家也頗感無(wú)奈:“正品包一個(gè)賣好幾萬(wàn),我只賣幾千元,但是我的客戶群體消費(fèi)能力有限,對(duì)于幾千元的價(jià)格接受起來(lái)仍然有難度?!边@位賣家稱,“目前我的客戶群大多是家庭主婦、普通職員、在校學(xué)生,這部分人消費(fèi)能力有限,一般只從我這里買一些從國(guó)外代購(gòu)的化妝品,如果讓他們花費(fèi)好幾千元購(gòu)買一個(gè)高仿包,還是有難度的。”據(jù)一起惠了解,在微信朋友圈進(jìn)行產(chǎn)品銷售的個(gè)人稱自己為“微商”,銷售產(chǎn)品不限,包括化妝品、服裝、鞋包等等。由于在朋友圈中比較活躍,他們逐漸擁有了自己的客戶群。雖然彼此之間競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但也很難搶到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。在賣家看來(lái),高仿包銷量好不好,一方面取決于消費(fèi)者的消費(fèi)能力,一方面也看消費(fèi)者本人能不能接受高仿產(chǎn)品。有的人即使經(jīng)濟(jì)能力有限也會(huì)買正品,有的人即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力充足也喜歡買仿品,這都取決于個(gè)人的消費(fèi)觀念。談到這些高仿包的來(lái)源時(shí),這位賣家直言,自己也是從一個(gè)朋友那里拿貨,朋友自稱可以從奢侈品箱包代工廠拿到正品尾單。每次銷售在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上加至少100塊錢,平均一個(gè)包在朋友圈的最終售假為5000元左右,并在產(chǎn)品展示時(shí)直接標(biāo)明價(jià)格。該賣家還告訴一起惠,如果有的包進(jìn)價(jià)就很昂貴,為了利潤(rùn)只能加價(jià),在這種情況下,為了不嚇走消費(fèi)者就干脆把價(jià)格隱藏起來(lái),有人詢問(wèn)時(shí)才會(huì)給出相應(yīng)的報(bào)價(jià)。今年5月份騰訊曾推出“雷霆行動(dòng)”打擊微信朋友圈銷售假貨和假代購(gòu)產(chǎn)品的行為,態(tài)度堅(jiān)決。稱為了實(shí)現(xiàn)“微信因你而美”的愿景,將會(huì)采取一輪接一輪的打假行動(dòng)。對(duì)此,該賣家表示,對(duì)別人的影響不清楚,對(duì)自己是沒(méi)什么影響。但是由于自己客群消費(fèi)能力弱一些,高仿包的銷量并不理想,現(xiàn)在已經(jīng)想退出這部分業(yè)務(wù)了。不過(guò)大家對(duì)于高仿包熱忱不減,即使不買,也會(huì)很關(guān)注產(chǎn)品。一起惠連線了一位曾經(jīng)從這位賣家手中買高仿包的消費(fèi)者,在回答是否會(huì)介意是仿冒產(chǎn)品時(shí),這位消費(fèi)者坦言,自己也聽(tīng)說(shuō)了聚美、京東等電商平臺(tái)賣假貨的新聞,但相比于化妝品或者電子產(chǎn)品的假貨,高仿包的對(duì)人的危害非常小,因此并不介意是仿冒產(chǎn)品?!昂每淳涂梢园?,又便宜又好看就更好了?!毕M(fèi)者如是說(shuō)。此外,該消費(fèi)者并不擔(dān)心被人指出是仿冒產(chǎn)品:“認(rèn)出來(lái)就認(rèn)出來(lái),我就是普通人,如果真的買正品用還挺奇怪的。我買高仿包的原因還有一個(gè)就是它們的做工有的確實(shí)不錯(cuò),很多正品材質(zhì)反而用的不是真皮?!辈贿^(guò)對(duì)于價(jià)格,這位消費(fèi)者表示,自己在鄭州只是普通上班族,月收入4000左右,買高仿包已經(jīng)算大額消費(fèi)了,因此也不會(huì)經(jīng)常買。【注釋】尾單:加工廠為保險(xiǎn)起見(jiàn),在生產(chǎn)時(shí)多于訂單總數(shù)進(jìn)行生產(chǎn),以免因不合格品出現(xiàn)影響交貨,當(dāng)貨已安全交出后,剩下的那些多生產(chǎn)的產(chǎn)品就是所謂尾單。從質(zhì)量上說(shuō)沒(méi)什么差別,但是它是沒(méi)有得到品牌授權(quán)的產(chǎn)品,嚴(yán)格說(shuō)是不被允許使用正品所用的那個(gè)品牌的?!靖叻隆扛叻率侵父鶕?jù)仿制對(duì)象的原有外形、材質(zhì)、功能所仿制出來(lái)的仿冒品。高仿作為一個(gè)術(shù)語(yǔ)常用在仿制生產(chǎn)技術(shù)壁壘較低的高端消費(fèi)品上,比如仿制皮具、手袋、眼鏡等一些國(guó)際大牌奢侈品。高仿不僅是復(fù)制了正品的外形等主要或全部要素,同時(shí)也會(huì)保留正品的品牌標(biāo)識(shí),所以說(shuō)高仿商品實(shí)際上是高度仿真的假冒商品。
一起惠2014-08-07 10:19:09785 次
【一起惠訊】“淘寶上的大賣家在微信時(shí)代幾乎都玩不起來(lái),相比之下,原來(lái)在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊(duì)賣家反而火速躥紅,做得很出彩?!边@是口袋通商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)青山(又名冷面)對(duì)現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點(diǎn)評(píng)。對(duì)了解淘寶、天貓生態(tài)的人來(lái)說(shuō),這一現(xiàn)象無(wú)疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚得水的賣家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡(luò)品牌——真的在微信時(shí)代落伍了嗎?所謂的“第二梯隊(duì)”的賣家又是憑什么成為消費(fèi)者的新寵?“在淘寶上順風(fēng)順?biāo)畱T了的大賣家、大品牌,已經(jīng)是PC端電商時(shí)代的既得利益者,動(dòng)不動(dòng)就上億的成交規(guī)模,很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來(lái),必然會(huì)觸動(dòng)原有的利益?!鼻嗌皆谝黄鸹莸膹V州移動(dòng)電商沙龍上這樣分析到。因此,盡管無(wú)數(shù)品牌商紛紛對(duì)外宣稱看好微信的價(jià)值,要趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮,但其更多是在表明姿態(tài),具體落實(shí)到運(yùn)營(yíng)上,大多數(shù)大賣家都乏善可陳。相比之下,一些原本在淘寶、京東等平臺(tái)不那么出眾的第二梯隊(duì)賣家,卻更加珍惜微信這一新興平臺(tái),并愿意花時(shí)間、花精力來(lái)做更細(xì)致的運(yùn)營(yíng)?!肮饽_的不怕穿鞋的”,相比PC端時(shí)代的大賣家,中小賣家在移動(dòng)時(shí)代更加輕裝上陣,沒(méi)有負(fù)累,成績(jī)也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細(xì)介紹了口袋通客戶中的七個(gè)“奇葩賣家”:鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護(hù)膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本,分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個(gè)截然不同的品類。除了岡本和WIS,其它幾個(gè)賣家在PC端時(shí)代幾乎都沒(méi)有太大名氣,有的甚至連淘寶店都沒(méi)有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼:會(huì)員卡、微電影、私人定制、茶園游學(xué)、貼身陪聊……基于微信獨(dú)有的信任、私密特征,這些中小賣家花樣翻新,試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式?;?dòng),是微信時(shí)代最具代表性的用戶維護(hù)方式?!案鼜?qiáng)烈的存在感”也是微信電商時(shí)代買家與PC端電商時(shí)代買家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例,其微信開辟了“土人會(huì)員專訪”,展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會(huì)員用戶的真實(shí)故事,每個(gè)會(huì)員從個(gè)人簡(jiǎn)介、入會(huì)原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書五個(gè)角度展開闡述,形成清晰的用戶畫像,更重要的是在潛移默化中完成對(duì)品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語(yǔ)多次在青山的演講中被提及,其列舉的商戶中,無(wú)論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店,還是男人襪、小茶婆婆,無(wú)一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢嗎?與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比,口袋通列舉的兩三事可以算是一個(gè)在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當(dāng)?shù)钠放啤_@個(gè)定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌,錨定了一二線城市的時(shí)尚白領(lǐng)女性,圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù),目前兩三事公眾號(hào)的頁(yè)面打開率穩(wěn)定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?!霸谏缃簧厦鏌o(wú)外乎兩件事:第一件事是服務(wù),通過(guò)你跟他的溝通渠道,提供很好的服務(wù),讓他更有黏性,因?yàn)橹挥羞@樣你才可能擁有自己的粉絲,才可能擁有自己的流量;第二個(gè)就是傳播,不能把這個(gè)東西做得硬梆梆的,當(dāng)他會(huì)覺(jué)得硬梆梆的時(shí)候,他就沒(méi)有興趣去玩,也沒(méi)有興趣去買?!笨诖▌?chuàng)始人白鴉這樣總結(jié)微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹,從其接觸的案例來(lái)看,食品、美妝是在微信上做得相對(duì)順利的類目,而服裝等PC端成熟類目卻反映一般,不夠出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21766 次
【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點(diǎn)。顯然,平臺(tái)模式對(duì)于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說(shuō)”不斷削弱,相反被放大的,是消費(fèi)者對(duì)電商的信任度再次降至冰點(diǎn)。不過(guò),某國(guó)際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽(tīng)聞:不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽(yù)掃地,現(xiàn)行電商平臺(tái)上銷售的奢侈品、國(guó)際大牌中85%都是假貨!以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對(duì)話:一起惠:聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑,但沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假,好像是真相大白的感覺(jué)。更令人匪夷所思的是,一向標(biāo)榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi),這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷,更讓電商行業(yè)遭遇信任危機(jī)。深喉:信任是最大的成本。這也是為何國(guó)際大牌至今都不愿意為電商平臺(tái)授權(quán)的重要原因。一起惠:假貨問(wèn)題不是從電商就開始了,線下流竄似乎更為嚴(yán)重。但打假在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都變成了消費(fèi)者行為,舉報(bào)、投訴、給差評(píng),乃至打官司。國(guó)際大牌在針對(duì)假貨問(wèn)題方面似乎顯得被動(dòng)且無(wú)能為力。深喉:誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有行動(dòng),只是沒(méi)有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過(guò)去幾年,國(guó)際大牌的銷售都在快速增長(zhǎng),那些中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠:打假是一個(gè)巨苦逼的事情,除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤,打假等同于銷售額增長(zhǎng),就會(huì)見(jiàn)到效果。深喉:是的。但你要知道,假貨的意義就相當(dāng)于晉江系醫(yī)院集團(tuán)、江湖郎中對(duì)搜索引擎的意義一樣。以前某平臺(tái)商曾經(jīng)說(shuō)過(guò),最大的樂(lè)趣,是真貨假貨一塊兒賣,在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺(tái)上某個(gè)品牌賣的多了,可以吸引品牌商官方入駐——因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)說(shuō)明了,是有很多用戶需求在這里等你。這個(gè)時(shí)候,平臺(tái)商也開始收網(wǎng),清理假貨,引入品牌真神。要知道Burberry進(jìn)入天貓國(guó)際的條件,就是要天貓和淘寶針對(duì)所有銷貨渠道進(jìn)行清理,趕除假貨。再比如,這次京東機(jī)油其實(shí)銷售的是水貨,被品牌商認(rèn)定為假貨,目的是為了清理渠道。一起惠:如果上市的電商平臺(tái)也是這樣睜一只眼閉一只眼對(duì)待供應(yīng)商,這會(huì)讓消費(fèi)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)對(duì)電商產(chǎn)生信任危機(jī)。深喉:聚美優(yōu)品的一個(gè)投資人曾經(jīng)講過(guò),售假?gòu)膩?lái)就知道,只要官不管民不究,就照舊,要是有動(dòng)靜了就拋售。在這之前,投資人早就賺翻了。一起惠:那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺(tái)也不摻水貨或者假貨嗎?深喉:都是直接在歐洲國(guó)家,比如意大利渠道商采購(gòu)的。但是,渠道商有無(wú)摻假就無(wú)從鑒別,不能百分百保證了。那些高端品牌,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)是無(wú)法向品牌公司直接買的,品牌也不會(huì)賣給平臺(tái),因?yàn)闀?huì)沖擊到他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)分公司或總代的利益。但是,賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況,本土渠道商到中國(guó)買高仿,運(yùn)回意大利,再摻進(jìn)里面買回給中國(guó)。一起惠:嚇人。平臺(tái)根本無(wú)力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設(shè)?萬(wàn)一用戶較真起來(lái),如何應(yīng)對(duì)?深喉:用戶要出示品牌公司鑒定報(bào)告,一般消費(fèi)者很難搞得到。即使消費(fèi)者很牛,拿出報(bào)告來(lái),但平臺(tái)大部分處理方式也就是退貨。一起惠:可以去柜臺(tái)啊。深喉:是的,一般柜臺(tái)會(huì)告訴顧客是假貨。但是柜臺(tái)驗(yàn)貨有兩個(gè)問(wèn)題,一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C,二是柜臺(tái)的話也不具備法律效力。一起惠:打假成本高,維權(quán)成本也高,這才導(dǎo)致假貨橫行。深喉:奢侈品B2C電商渠道上的貨,目測(cè)85%以上的都是假貨。一起惠:不會(huì)吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太駭人聽(tīng)聞了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗艦店,其他基本上都是假貨。一起惠:電商不會(huì)如此沒(méi)有底線。會(huì)有部分是水貨吧?深喉:假貨!一起惠:到這種程度了,品牌商也坐視不理?深喉:品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場(chǎng)思維,而不是道德思維。與品牌商在某個(gè)市場(chǎng)上的大小、市場(chǎng)本身的成熟度有很大關(guān)系。對(duì)假貨問(wèn)題,要區(qū)分為三個(gè)階段來(lái)看:1、大牌剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,往往是有品牌高度,但沒(méi)建立廣泛市場(chǎng)的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個(gè)時(shí)候品牌商沒(méi)必要去打假,采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假,但某種程度是容忍盜版。等市場(chǎng)占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個(gè)階段,真貨假貨市場(chǎng)保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度,同時(shí)容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三,打假階段,此時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)完全拿下,不需要假貨水貨替我宣傳了,開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過(guò)巴黎歐萊雅知情人集中采買,并舉證索賠的事情。那個(gè)供應(yīng)商在北方很有知名度,幾乎所有大電商平臺(tái)都是他供貨,血淋淋的事實(shí)啊,明知故犯,被抓個(gè)現(xiàn)行。事發(fā)時(shí),行業(yè)都嚇?biāo)懒恕?/div>
一起惠2014-07-30 10:00:18619 次
近期,時(shí)尚名品特賣網(wǎng)站高街網(wǎng)宣布由于公司業(yè)務(wù)方向調(diào)整,即日起停止運(yùn)營(yíng)。成立至今僅有2年多的時(shí)間,就匆匆說(shuō)“再見(jiàn)”。目前,高街網(wǎng)只能申請(qǐng)從賬戶余額里提現(xiàn),其他內(nèi)容均無(wú)法打開。高街網(wǎng)成立于2011年9月,由YOKA前執(zhí)行副總裁李云離職創(chuàng)辦。高街網(wǎng)定位于服務(wù)都市白領(lǐng)女性,銷售中高端時(shí)尚品牌的熱賣折扣商品。創(chuàng)業(yè)初期,高街網(wǎng)就花費(fèi)六位數(shù)從蔡文勝手里購(gòu)得域名gaojie.com.上線伊始就和多家知名VC洽談A輪融資事宜的高街網(wǎng),怎么短短兩年時(shí)間就倒閉了?同質(zhì)化、泛時(shí)尚類網(wǎng)站高街網(wǎng)上線初認(rèn)為,國(guó)內(nèi)時(shí)尚成熟白領(lǐng)女性消費(fèi)的主流訴求不是奢侈品,而是和諧統(tǒng)一的搭配。所以,在商品展示上下了一番功夫,邀請(qǐng)知名時(shí)尚雜志編輯重新為商品搭配和拍照,盡量不用商家提供的搭配。這一做法雖然能夠給用戶新鮮的時(shí)尚感,但是大大增加了其運(yùn)營(yíng)成本。作為一個(gè)剛起步資本基礎(chǔ)沒(méi)有那么雄厚的特賣網(wǎng)站,把合作的商品全部重新組合,既拖延商品更新時(shí)間,又消耗成本。最終,此舉并沒(méi)有讓高街網(wǎng)獨(dú)樹一幟,反而和市場(chǎng)上其它名品特賣網(wǎng)站沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,同質(zhì)化、泛時(shí)尚化現(xiàn)象嚴(yán)重。電商領(lǐng)域高街網(wǎng)已無(wú)機(jī)會(huì)回顧近兩年,唯品會(huì)上市、聚美優(yōu)品上市,京東上市。諸多上市大佬中,與高街網(wǎng)幾乎都有沖突,剛剛上線的高街網(wǎng)很難從大佬們構(gòu)建的圍城中脫穎而出。主打的服飾、化妝品與唯品會(huì)、聚美優(yōu)品有很大重合,品牌又不如這些有影響力的網(wǎng)站聚集,很難吸引商家的注意,而無(wú)商家注意使得品類稀少,又很難吸引消費(fèi)者青睞。如此往復(fù),這基本是一個(gè)難以逾越的惡性循環(huán)。最早推出的“搭配爆款”逐漸淡出高街網(wǎng)的主要方向。面對(duì)如此“螞蟻撼大樹”的力量懸殊,面對(duì)電商巨頭的橫掃攻勢(shì),高街網(wǎng)顯然已力不從心。短暫造勢(shì)黯然退出百度新聞搜索“高街網(wǎng)”,排行前十位關(guān)于高街網(wǎng)的新聞,就已經(jīng)是早在2011年其上線發(fā)布時(shí)的新聞報(bào)道了。高街網(wǎng)的宣傳推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,高街網(wǎng)并沒(méi)有成功的為自己造勢(shì),以至于很多人都不知道有高街網(wǎng)這樣一個(gè)網(wǎng)站曾經(jīng)存在過(guò)。核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)缺失高街網(wǎng)的創(chuàng)始人李云,有長(zhǎng)達(dá)10年的時(shí)尚媒體操盤經(jīng)驗(yàn),核心團(tuán)隊(duì)力量是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,這是一群搞媒體、搞互聯(lián)網(wǎng)組成的團(tuán)隊(duì)。而唯品會(huì)創(chuàng)始人是傳統(tǒng)商人,核心團(tuán)隊(duì)是時(shí)尚買手和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士,如此看來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)組合出擊,才是重拳市場(chǎng)的好方式。巧合的是,就在同一天,電商網(wǎng)站天品網(wǎng)也表示,因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,即日起關(guān)閉網(wǎng)站,已確認(rèn)被美麗說(shuō)收購(gòu)。高街網(wǎng)的退市或許給我們些許啟發(fā),認(rèn)準(zhǔn)方向走出個(gè)性化道路才可能有活下去的機(jī)會(huì)。
一起惠2014-07-24 08:36:57701 次
【一起惠訊】7月21日消息,一起惠獲悉,全球著名私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)KKR集團(tuán)(KohlbergKravisRoberts&Co.L.P.,簡(jiǎn)稱KKR)已經(jīng)確定要向英國(guó)在線零售商TheHut支付1億英鎊,用以購(gòu)買該公司20%股權(quán)。交易完成后,TheHut最新估值將達(dá)到5億英鎊。TheHutGroup官網(wǎng)截圖就在兩個(gè)月前,由于全球科技概念股市場(chǎng)的劇烈動(dòng)蕩,TheHut宣布取消今年內(nèi)在倫敦證券交易所IPO(首次公開募股)的計(jì)劃,市場(chǎng)對(duì)其估值為3.5億英鎊。一起惠了解到,TheHutGroup成立于2004年,創(chuàng)始人及CEO為MatthewMoulding,目前其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:化妝品、娛樂(lè)用品、時(shí)尚用品、手袋、鞋履和禮品等。一直以來(lái),TheHut通過(guò)創(chuàng)辦和并購(gòu)不同領(lǐng)域的在線零售網(wǎng)站發(fā)展,現(xiàn)如今旗下?lián)碛蠬Qhair、BeautyExpert、Mankind、Coggles等15個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。TheHut創(chuàng)始人及CEOMatthewMoulding據(jù)《星期日泰晤士報(bào)》報(bào)道稱,TheHut首席執(zhí)行官M(fèi)atthewMoulding原本擁有公司17%的股權(quán),作為交易的一部分,其股權(quán)占比將上升到20%。據(jù)悉,TheHutGroup集團(tuán)2013年銷售總額達(dá)1.843億英鎊,相比2012年的1.572億英鎊同期增長(zhǎng)了17.2%,核心盈利EBITDA從1010萬(wàn)英鎊增長(zhǎng)48.5%至1500萬(wàn)英鎊,稅前利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)397萬(wàn)英鎊,幾乎是2012年的13倍。公開資料顯示,TheHut的資金支持者和管理人員包括:TESCO前老板TerryLeahy、M&S公司前負(fù)責(zé)人StuartRose、Matalan公司前負(fù)責(zé)人AngusMunro以及Lewis家族等,另外,私人投資公司Balderton基金也是投資者之一。在過(guò)去幾年中,已向TheHut投入資金超過(guò)7000萬(wàn)英鎊。
一起惠2014-07-22 08:30:48725 次
借助Qoo10網(wǎng)站,韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買,eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開啟。eBay由皮埃爾·奧米迪亞于1995年在美國(guó)加州圣荷西創(chuàng)立,是一家可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。如今的eBay有來(lái)自全球近30個(gè)國(guó)家的賣家,每天都有涉及幾千個(gè)分類的幾百萬(wàn)件商品銷售,是全球最大的電子商務(wù)企業(yè),擁有超過(guò)9,000萬(wàn)的活躍用戶。Qoo10是誰(shuí)?相比eBay,它的資歷很淺。這是電子商務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)的一顆新星,僅有4年歷史。它是韓國(guó)企業(yè)家具永培(YoungBaeKu)與eBay合作投資的Giosis集團(tuán)創(chuàng)立的電商品牌。如今的Qoo10已在日本、新加坡、中國(guó)大陸、印尼、馬來(lái)西亞、中國(guó)香港等地展開了事業(yè),在這幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了子公司和電商網(wǎng)站。借助Qoo10網(wǎng)站,韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買,eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開啟。eBay與韓國(guó)電商聯(lián)姻20世紀(jì)初,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展,美國(guó)作為最早興起電子商務(wù)的國(guó)家,在1995年迎來(lái)了兩大電子商務(wù)企業(yè)eBay和Amazon,如今這兩家已經(jīng)享譽(yù)全球,是電子商務(wù)界的領(lǐng)頭羊。作為全球網(wǎng)絡(luò)化程度最高、網(wǎng)速最快的國(guó)家,韓國(guó)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展也不落后。1996年,B2C模式的Interpark上線,代表韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的正式開始,電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展由此拉開序幕。隨著樂(lè)天、新世界等大集團(tuán)紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,之后的4年時(shí)間里,韓國(guó)線上零售企業(yè)基本都以B2C為主。特別是1998年亞洲金融危機(jī)后,韓國(guó)由于特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)演變成經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)倒閉,失業(yè)率走高。韓國(guó)政府開始鼓勵(lì)公司和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),展開電子商務(wù),很多家庭主婦都開始建立個(gè)人網(wǎng)店,政府對(duì)網(wǎng)上商店在執(zhí)照和稅收方面實(shí)行寬松管理,韓國(guó)電子商務(wù)的興起迎來(lái)熱潮。2000年開始出現(xiàn)了垂直B2C和C2C,被視為韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物高速發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)?!捌鋵?shí)2003年時(shí),韓國(guó)很多B2C模式的電商是處于赤字狀態(tài)的?!鄙虾V桥段酰℅iosis)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理鄭龍煥在接受《中國(guó)新時(shí)代》記者采訪時(shí)指出。他說(shuō),“電子商務(wù)有個(gè)特點(diǎn),即出現(xiàn)問(wèn)題后必須及時(shí)解決,但在大的商業(yè)集團(tuán)中,解決問(wèn)題需要上報(bào)等各種繁瑣程序,很難及時(shí)得到解決。因此就容易發(fā)生虧損?!睘榱伺まD(zhuǎn)赤字局面,不少電商尋求變化。如2003年,Gmarket對(duì)其模式進(jìn)行改革,2004年開始逐步實(shí)現(xiàn)盈利。而在此期間,Auction已經(jīng)在韓國(guó)的C2C市場(chǎng)占有絕對(duì)市場(chǎng)份額。因?yàn)榭粗衅湓陧n國(guó)電商領(lǐng)域的地位,為了進(jìn)入韓國(guó)電商市場(chǎng),eBay花巨額資金將其收購(gòu),成為eBay旗下的子公司InternetAuction。InternetAuction也不負(fù)eBay所望,在2006年之前,一直是韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)袖,而且是eBay在亞洲最成功的業(yè)務(wù)。InternetAuction處于巔峰時(shí)期時(shí),它的營(yíng)收占到eBay亞洲業(yè)務(wù)總營(yíng)收的四分之三。然而,迫于eBay的盈利壓力,InternetAuction開始增加收費(fèi)項(xiàng)目,誘導(dǎo)賣家競(jìng)爭(zhēng),扶植明星賣家,把更多的資源傾斜給付費(fèi)的大賣家,導(dǎo)致中小賣家紛紛抗議。也正是在這個(gè)時(shí)候,Gmarket趁機(jī)以低廉的收費(fèi),吸引了大量從InternetAuction出走的中小賣家,最終在2006年成功地反超InternetAuction,成為C2C市場(chǎng)的第一位。2008年,Gmarket的銷售額達(dá)到32億美元,而InternetAuction的銷售額僅為22億美元。雖然Auction與Gmarket呈現(xiàn)交替繁榮景象,但這兩家從2004年起的活躍,奠定了韓國(guó)電商市場(chǎng)C2C反超和壓倒B2C的基礎(chǔ)。2008年第四季度,eBay全球營(yíng)收首次出現(xiàn)下滑。因此eBay開始尋求新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。它把目光瞄準(zhǔn)了韓國(guó)最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket,這家電商在韓國(guó)在線零售市場(chǎng)中的商品銷售總值方面排名第一。eBay方面表示,韓國(guó)戰(zhàn)略非常重要,因?yàn)轫n國(guó)是全球最大、最有活力、最創(chuàng)新的電子商務(wù)市場(chǎng)。他們預(yù)計(jì)這次收購(gòu)交易可以立即讓eBay韓國(guó)收入翻一番。最終eBay于2009年收購(gòu)了韓國(guó)Gmarket67%的股份。至此,eBay通過(guò)兩次收購(gòu)行為,占據(jù)了韓國(guó)C2C市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額。eBay亞太地區(qū)高級(jí)副總裁JayLee表示:“Gmarket已經(jīng)成為亞洲最成功的電子商務(wù)公司,我們想把它的模式作為亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的樣板模式。”進(jìn)軍亞洲并不易Qoo10的官方網(wǎng)站上這樣寫道:Qoo10是為了建設(shè)一個(gè)以整合全亞洲資源為目的的電子購(gòu)物平臺(tái),而與世界第一大電商eBay合作投資的企業(yè)。2010年6月,eBay宣布與韓國(guó)電商企業(yè)家具永培合作投資,建立新的電商公司Giosis集團(tuán),以向日本、新加坡等全亞洲市場(chǎng)拓展,該電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)被命名為Qoo10。雙方大約各出資1,000萬(wàn)美元,不過(guò)ebay持有Giosis集團(tuán)49%的股份,而具永培持有51%的股份。提起具永培,在韓國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)。鄭龍煥說(shuō)道,“他就好比韓國(guó)的馬云!”韓國(guó)的第一大綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket,就是由具永培一手創(chuàng)建的。只不過(guò)在2009年作價(jià)12億美元賣給了eBay。如今的Qoo10則是其卷土重來(lái),再戰(zhàn)電商市場(chǎng)的另一作品,只不過(guò)地域轉(zhuǎn)移到了韓國(guó)以外的其他亞洲國(guó)家。目前,Giosis已經(jīng)在日本、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)了7個(gè)Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站。該集團(tuán)對(duì)外宣稱:“我們的愿景是讓全球買家和賣家一起多樣化和提高生活無(wú)處不在?!编嶟垷ū硎?,Giosis中的“G”,正是來(lái)源于Gmarket,Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)也是由Gmarket的原班設(shè)計(jì)人員在進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的。而原本活躍在Gmarket平臺(tái)、產(chǎn)品在海外具有競(jìng)爭(zhēng)性的賣家,也逐漸開始在Qoo10網(wǎng)站上銷售。“因?yàn)镚market比較在意名稱的著作權(quán)問(wèn)題,為了避免不必要的麻煩,所以我們更愿意外界稱自己為Qoo10,而非Giosis”,鄭龍煥向《中國(guó)新時(shí)代》記者如此說(shuō)道。他說(shuō),“Qoo10是具永培董事長(zhǎng)給網(wǎng)站起的名字。Q指quest,探索的意思;兩個(gè)‘O’,表示眼睛,10則指十全十美。就是希望消費(fèi)者能在我們的購(gòu)物網(wǎng)站上找尋到各種滿意的商品。”為了不給Gmarket在韓國(guó)本土的電商業(yè)務(wù)造成沖擊,eBay主張將Giosis的總部設(shè)在新加坡,從而向新加坡、日本、中國(guó)等亞洲國(guó)家的電商市場(chǎng)進(jìn)軍。為什么Qoo10的發(fā)展要選擇新加坡、日本、中國(guó)等國(guó)家呢?鄭龍煥表示,這跟eBay的全球發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。在亞洲,eBay已在韓國(guó)電商市場(chǎng)取得了成功,而目前Qoo10發(fā)力進(jìn)軍的幾大國(guó)家,都是eBay曾經(jīng)失敗的地區(qū)。從eBay前幾年的發(fā)展情況來(lái)看,其擴(kuò)張失敗的國(guó)家和地區(qū)主要是日本、中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣等地。雅虎在日本經(jīng)營(yíng)的拍賣業(yè)務(wù)在日本國(guó)內(nèi)已占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,迫使eBay鎩羽而歸。而臺(tái)灣的eBay亦敵不過(guò)雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率,也以與PChome聯(lián)名的名義間接退出臺(tái)灣市場(chǎng)。eBay最初通過(guò)收購(gòu)易趣的方式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),但之后在與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中落敗,最終以與TOM合資成立“新易趣”的方式退出了大陸市場(chǎng)。鄭龍煥坦言,“要是沒(méi)有eBay的入股,現(xiàn)在的Qoo10肯定發(fā)展得不會(huì)這么快,甚至有可能虧了。因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙,我們要想把業(yè)務(wù)推廣到日本、中國(guó)等海外市場(chǎng)是非常難的。在eBay的各種支持下,現(xiàn)在Qoo10網(wǎng)站擁有多種語(yǔ)言。賣家的商品不僅可在中國(guó)出售,也可在新加坡、日本等國(guó)出售,有利于韓國(guó)中小企業(yè)的商品走向海外市場(chǎng)。而Qoo10的存在則給eBay再次進(jìn)軍日本、中國(guó)等市場(chǎng)提供了新的視角。因?yàn)檫@不僅僅是將在日本、中國(guó)失敗過(guò)的市場(chǎng)簡(jiǎn)單整合一下就可以的,而是重新開始。我們觀察了亞洲二三十歲的女性,主要分析了她們對(duì)服裝、化妝品等商品的喜好追求,從而作出了購(gòu)物網(wǎng)站的定位?!薄癳Bay總部曾經(jīng)檢討,他們?cè)谑澜绺鲊?guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展得都不錯(cuò),但為什么在中國(guó)、日本、新加坡三個(gè)國(guó)家的情況并不樂(lè)觀呢?得出的結(jié)論是:并未真正理解亞洲的文化?!彼缡钦f(shuō)道。“在Qoo10的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中我們發(fā)現(xiàn),到海外拓展市場(chǎng),所有的問(wèn)題都是難題。首要就是要了解每個(gè)國(guó)家的文化。比如日本,他們很保守,不會(huì)輕易改變,賣家和供應(yīng)商都不想更換原來(lái)固定的合作伙伴?!编嶟垷ㄕf(shuō)道,“RakutenIchiba(樂(lè)天市場(chǎng))在日本電商市場(chǎng)處于第一的位置,有很大一部分原因是它在2003年收購(gòu)了日本的棒球團(tuán)。因?yàn)樵谌毡居袀€(gè)普遍認(rèn)識(shí),即擁有棒球團(tuán)的企業(yè)才是真正有實(shí)力的,所以現(xiàn)在很多商品都是通過(guò)Rakuten平臺(tái)銷售的。即使我們用很廉價(jià)的價(jià)格來(lái)銷售,日本民眾也不買賬。我們經(jīng)歷了非常困難的推銷歷程,才艱難地占據(jù)了日本第4大電商的地位?!睋?jù)了解,在日本市場(chǎng),雅虎日本和亞馬遜日本分別占據(jù)第二、三位的電商地位。鄭龍煥指出,“以后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),至少5年以內(nèi),Qoo10在日本電商市場(chǎng)的排名都難以改變。因?yàn)榍叭惶珡?qiáng)大了?!倍谛录悠?,Qoo10網(wǎng)站的發(fā)展明顯要好很多,據(jù)鄭龍煥介紹,Qoo10比較容易地拿到了新加坡電商市場(chǎng)第一位的成績(jī)。Qoo10在中國(guó)相比日本和新加坡,Giosis進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的腳步要晚一些。2012年,Qoo10在中國(guó)成立了中國(guó)法人外資企業(yè),即上海智哦熙(Giosis)信息技術(shù)有限公司,并在當(dāng)年年底與中國(guó)的女性時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站麥考林合作,成立了合資公司GiosisMecoxlane。按照雙方協(xié)議,麥考林出資500萬(wàn)美元,占股40%;Giosis出資1,500萬(wàn)美元,占股60%;5名董事會(huì)成員中,麥考林占2席。原來(lái)的麥網(wǎng)也因此更名為趣天麥網(wǎng)。Giosis負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的技術(shù)支持、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并負(fù)責(zé)組建管理團(tuán)隊(duì)。麥考林則以在中國(guó)市場(chǎng)積累的用戶基礎(chǔ)、已有的知名度和影響力,為合資公司提供支持。在這次合作中,真正讓具永培感興趣的是中國(guó)廣闊的電商市場(chǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer報(bào)告顯示,2011年中國(guó)電子商務(wù)零售規(guī)模達(dá)553.7億美元,同比增長(zhǎng)103.7%,預(yù)計(jì)2012年將增長(zhǎng)94.1%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于美國(guó),在全球市場(chǎng)排名第四,有望在2013年超越日本,取代英國(guó)全球第二的位置。而鄭龍煥也指出,“我們?cè)谑召?gòu)麥考林時(shí)發(fā)現(xiàn),麥網(wǎng)的會(huì)員是1,700萬(wàn)人,這是Gmarket在2008年韓國(guó)電商市場(chǎng)用戶的數(shù)據(jù),很相似。所以我們當(dāng)時(shí)特別高興?!薄暗窃谥袊?guó),情況又有所不同,如果會(huì)員沒(méi)有超過(guò)1億,就不能稱之為大型電商。從去年初開始到現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)麥網(wǎng)一年左右,我們發(fā)現(xiàn)把麥考林當(dāng)做專門的服裝網(wǎng)站有一定的局限。在服裝行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凡客網(wǎng)站的境況也不怎么好,國(guó)內(nèi)服裝類電商必須尋找新的突破口?!彼M(jìn)而說(shuō)道,“在亞洲日本、新加坡、中國(guó)這幾個(gè)國(guó)家,因?yàn)轶w格相似或者觀看同一部電視劇或者電影的影響,二三十歲的女性在追求時(shí)尚方面有趨同性。在國(guó)內(nèi)購(gòu)物時(shí),雖然她們已經(jīng)有了固定的購(gòu)物網(wǎng)站,但也希望購(gòu)買到國(guó)外的服裝品牌。因此,我們想通過(guò)麥網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),將韓國(guó)的服裝、化妝品以及其他商品直接提供給中國(guó)的消費(fèi)者,尤其是女性。”其實(shí),在中國(guó)購(gòu)買韓國(guó)服裝、化妝品等商品,早有渠道——代購(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年從韓國(guó)代購(gòu)的商品有5億件,涉及金額甚至超過(guò)100億元人民幣?!皬闹袊?guó)政府的角度來(lái)講,這也是令他們很頭疼的事情。所以中國(guó)政府極力支持開發(fā)電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)?!编嶟垷ㄖ赋?。據(jù)他介紹,目前趣天麥網(wǎng)建立了“韓品一鍵購(gòu)中心”,消費(fèi)者可以直接在線上選購(gòu)心儀的商品,提交訂單并結(jié)算,即可在家收到在韓國(guó)商場(chǎng)銷售的商品。而且也提供了移動(dòng)互聯(lián)客戶端,拇指一族們可以隨時(shí)隨地購(gòu)買韓國(guó)商品。為了開發(fā)健康、有保障的電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù),抵制非法代購(gòu)行為,中國(guó)政府確立了六個(gè)電子商務(wù)示范城市,即廣州、寧波、杭州、重慶、上海和鄭州,韓國(guó)商品進(jìn)口后在這些城市指定的物流中心集散,再配送給其他各個(gè)城市。2014年1月底,河南省商務(wù)廳與韓國(guó)大韓貿(mào)易投資振興公社(KOTRA)簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,提供鄭州保稅物流中心作為韓國(guó)進(jìn)口商品的第一個(gè)集散地。經(jīng)過(guò)鄭州機(jī)場(chǎng)進(jìn)口的韓國(guó)產(chǎn)品,Qoo10網(wǎng)站購(gòu)買后,大約3-5天能收到貨?!澳壳班嵵荼6愇锪髦行捻n國(guó)商品的銷量不是很大。但我們對(duì)未來(lái)的銷量還是很樂(lè)觀的。以后韓國(guó)商品的代購(gòu)數(shù)量肯定會(huì)減少很多?!编嶟垷ㄖ赋?。他說(shuō),“在中國(guó)電商市場(chǎng),要想有所進(jìn)步,是非常困難的。如同日本有Rakuten一樣,中國(guó)有淘寶,它的地位很難撼動(dòng)。我們并不想著一定要搶淘寶、京東的市場(chǎng),但考慮到未來(lái)會(huì)出現(xiàn)新的市場(chǎng),因此我們想的是怎么占領(lǐng)新市場(chǎng)?,F(xiàn)在就是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)向手機(jī)客戶端的轉(zhuǎn)變,將想購(gòu)買韓國(guó)商品的女性消費(fèi)者抓住。一步一步地來(lái)吧!”
一起惠2014-07-15 16:20:511012 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),成為“閃購(gòu)”的開荒者,殺出一條血路,引來(lái)眾電商巨頭爭(zhēng)相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購(gòu)之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來(lái)至今,唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長(zhǎng)。而赴美上市無(wú)疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績(jī)。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉(cāng)儲(chǔ)……但追兵兇猛,電商市場(chǎng)從來(lái)變幻莫測(cè)。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來(lái)之路。無(wú)論是收購(gòu)化妝品電商樂(lè)蜂網(wǎng),還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批,都證明在這場(chǎng)角逐之中,沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初,唯品會(huì)通過(guò)廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?!吧鲜兄蠼鼉赡?,唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?!币皇煜のㄆ窌?huì)的人士對(duì)理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者說(shuō)。據(jù)悉,唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺(tái)上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計(jì)投放額度超過(guò)3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),其CFO楊東皓表示,唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊(cè)資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后,唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門考慮到電商小貸的特點(diǎn),批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過(guò)30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣布,唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺(tái),對(duì)供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù),有100萬(wàn)元以內(nèi)的普惠小額和300萬(wàn)-500萬(wàn)元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過(guò)線上完成;后者則是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫(kù)存抵押,與銀行操作方式基本無(wú)異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對(duì)此,倪慧平曾表示,唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動(dòng)主平臺(tái)的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴(kuò)大相對(duì)做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外,有消息稱,唯品會(huì)正申請(qǐng)類似于支付寶的第三方支付平臺(tái),希望通過(guò)對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí),來(lái)發(fā)放消費(fèi)類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國(guó)電商“十電九虧”,唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國(guó)紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會(huì)凈利潤(rùn)2660萬(wàn)美元,連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)上,唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會(huì)收盤價(jià)為187.16美元,相對(duì)上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績(jī)與股價(jià)雙堅(jiān)挺,唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號(hào)是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購(gòu)的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購(gòu),也就是限時(shí)特賣。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè),其中有超過(guò)1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?有在線下見(jiàn)到過(guò)?大部分都是雜牌而已。”這也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較少,也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對(duì)少得多?!安贿^(guò)”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說(shuō),“不少雜牌捧著淘寶,唯品會(huì)這些線上平臺(tái)做,還真做起了名氣?!鄙鲜鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士表示,“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品,但是唯品會(huì)對(duì)進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對(duì)保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任?!敝劣讵?dú)家銷售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會(huì)獨(dú)家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個(gè)平臺(tái)分銷,唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道,誰(shuí)都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里?!弊畛踝鎏刭u時(shí),由于用戶少、訂單小,唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購(gòu)成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長(zhǎng),唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力,越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí),剩余庫(kù)存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也完善了用戶購(gòu)買體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺(jué),在唯品會(huì)退貨相對(duì)其他平臺(tái)要容易得多,且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者,正因?yàn)榇耍偌由衔ㄆ窌?huì)是限量搶購(gòu),可以換的商品較少,所以退貨率相對(duì)其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會(huì)以千萬(wàn)級(jí)投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán),并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前,“買手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會(huì)有300多名買手,也有另一種說(shuō)法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌,根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場(chǎng)知名度、使用評(píng)價(jià)等多方面調(diào)研,買手會(huì)對(duì)不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后,買手也會(huì)將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌,買手都會(huì)與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會(huì)所謂的“買手”其實(shí)就是它的采購(gòu)人員。據(jù)悉,這些采購(gòu)團(tuán)隊(duì),在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類分成八個(gè)部門,相互之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁(yè)上放什么商品,誰(shuí)放在前誰(shuí)在后,又有一個(gè)專門的部門在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的?!倍笆鑫ㄆ窌?huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者,唯品會(huì)真正用到的買手,一般是買外國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候?!罢嬲馁I手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報(bào)關(guān)入倉(cāng),買的商品一般都是很貴、撐門面的商品?!逼溥€透露,為唯品會(huì)提供“買手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國(guó)際買手。倉(cāng)儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù),唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。截至2013年底,4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的面積超過(guò)30萬(wàn)平方米。由于唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式,它的倉(cāng)儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上,唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉(cāng)儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸,同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺(tái)相比,唯品會(huì)與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊?guó)郵政經(jīng)營(yíng),在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個(gè)城市次日送達(dá),在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá),206個(gè)城市次日送達(dá)。所以,唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購(gòu)物的用戶表示,“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少?!睘榱吮WC物流品質(zhì),唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系,到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送?!敝鼐€下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會(huì),又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來(lái),唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無(wú)論是占重比的物流,是300人的買手團(tuán)隊(duì),還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬(wàn)美元增長(zhǎng)108.6%。該季度物流費(fèi)用在營(yíng)收中的占比為11.2%、營(yíng)銷費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過(guò)這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會(huì)對(duì)線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會(huì)、愛(ài)麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分,而其主營(yíng)的特賣會(huì)頁(yè)面上,也只有首頁(yè)、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購(gòu)物車、訂單,以及簡(jiǎn)單的品牌收藏。對(duì)比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能,唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人,但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸?duì)限時(shí)特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓?jiān)凇捌放铺刭u”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺(tái)”;1號(hào)店的“名品特賣”改為“1號(hào)閃購(gòu)”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。而電商巨頭們無(wú)疑擁有更完善的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對(duì)化妝品的擴(kuò)張通過(guò)并購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn),可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類布局的重點(diǎn)。但是,唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對(duì)平臺(tái)而言,生產(chǎn)超過(guò)十個(gè)月的貨他們就不要了。”作為唯品會(huì)的第一批化妝品代理商,其表示,“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊?!鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59668 次
【編者按】英國(guó)是歐洲電子商城起步較早的國(guó)家,電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,國(guó)際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國(guó)主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域,深受跨境消費(fèi)者喜愛(ài)。1、ASOS時(shí)尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國(guó)大紅大紫的時(shí)裝網(wǎng)店,目前也開放了第三方平臺(tái),為年輕人提供快時(shí)尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等,提供約6萬(wàn)多個(gè)品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國(guó)際業(yè)務(wù)上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國(guó)的全球分銷中心運(yùn)送至全球241個(gè)國(guó)家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個(gè)使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的電商網(wǎng)站,包括英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國(guó)。其于去年11月正式登陸中國(guó),上線中國(guó)官網(wǎng),并于今年4月在天貓開設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團(tuán))。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項(xiàng)業(yè)務(wù)。從2012年開始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國(guó)市場(chǎng)。在跨境業(yè)務(wù)方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國(guó)家。3、Tesco很多來(lái)自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來(lái),Tesco也是一個(gè)典型的代表。Tesco是英國(guó)最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂(lè)福之后。除了英國(guó)本土的大型購(gòu)物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國(guó),是個(gè)國(guó)際化的超市巨人,同時(shí),它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開始進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)展,于2004年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前,其線上業(yè)務(wù)也面向全球,除了英國(guó)官網(wǎng)直營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù)外,也在很多國(guó)家創(chuàng)建了獨(dú)立的本土化購(gòu)物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國(guó)知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營(yíng)來(lái)自500個(gè)品牌的上萬(wàn)種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購(gòu),所以價(jià)格便宜,可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩(shī)的庫(kù)存產(chǎn)品。Feelunique是一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際化電商,已實(shí)現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù),包裹主要由英國(guó)皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中,feelunique支持國(guó)際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個(gè)化妝品在線零售商,是英國(guó)近幾年比較火的護(hù)膚品購(gòu)物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等,深受廣大年輕消費(fèi)者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個(gè)國(guó)家,包括直送中國(guó),因此也成為了中國(guó)海淘一族所喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬(wàn)事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付,直送中國(guó)的運(yùn)費(fèi)為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個(gè)銷售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個(gè)產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購(gòu)物目的地,提供全球免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。7、HQhair英國(guó)美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國(guó)美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專門銷售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽(yù)為“英國(guó)美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國(guó)電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個(gè)全球在線零售商,可運(yùn)至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國(guó),并幾乎覆蓋了整個(gè)歐洲地區(qū)。目前,主要的國(guó)際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、中國(guó)、芬蘭、瑞典、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國(guó)。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國(guó)最早的一家美妝在線零售商,提供400多個(gè)品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家的免費(fèi)禮品以及特定品牌的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)而吸引了眾多消費(fèi)者,月均UV超過(guò)50萬(wàn)。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運(yùn)費(fèi)服務(wù),同時(shí),由于可用支付寶進(jìn)行交易,吸引了大批中國(guó)海淘消費(fèi)者。10、BeautyBayBeautyBay是英國(guó)最大的獨(dú)立在線美容零售商,提供眾多熱門品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時(shí)也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個(gè)國(guó)家的免費(fèi)配送服務(wù),由于擁有很多中國(guó)用戶,網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價(jià)格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國(guó)最大的在線藥妝商店,公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰,而技術(shù)和IT團(tuán)隊(duì)則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國(guó)中部地區(qū)的總部向英國(guó)及全球的100多萬(wàn)用戶運(yùn)送2000多萬(wàn)種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國(guó)時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購(gòu)。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計(jì)師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費(fèi)者青睞。一直以來(lái),My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國(guó)際運(yùn)輸,可直送中國(guó),因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39737 次
【一起惠訊】國(guó)內(nèi)最早對(duì)移動(dòng)電商的報(bào)道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機(jī)客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動(dòng)端交易額猛漲的信號(hào)……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國(guó)內(nèi)移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個(gè)的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進(jìn)入2014年,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會(huì)、聚美開始瘋狂在移動(dòng)端做文章,最出人意料的是,本來(lái)以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個(gè)“萬(wàn)能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場(chǎng)份額:手機(jī)淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動(dòng)電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演?!币晃魂P(guān)注國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)格局的人士指出。一份來(lái)自易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)上,手機(jī)淘寶交易規(guī)模占比達(dá)到76.4%,說(shuō)獨(dú)占鰲頭毫不為過(guò),京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來(lái)看看兩年后的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng),淘寶依然是大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群的首選,但其在移動(dòng)電商整體市場(chǎng)的地盤正在被一群新對(duì)手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購(gòu)物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購(gòu)物App是手機(jī)淘寶,8%的受訪者選擇了手機(jī)京東,3%的受訪者選擇了手機(jī)美團(tuán),兩年前市場(chǎng)占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過(guò)微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進(jìn)軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動(dòng)電商甚至整個(gè)電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動(dòng)端開始失控,同時(shí)失去安全感。因此,淘寶無(wú)線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購(gòu),讓自己越來(lái)越封閉。而它越是封閉,平臺(tái)賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機(jī)淘寶之外有其它移動(dòng)端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關(guān)注的幾個(gè)“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對(duì)上述幾類電商App做了多個(gè)維度的對(duì)比。論用戶基數(shù),手機(jī)淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會(huì)更不在一個(gè)層次。不過(guò)與微信相比起來(lái),手機(jī)淘寶的用戶量級(jí)也頓時(shí)相形見(jiàn)絀。公開報(bào)道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機(jī)淘寶的2倍。而論購(gòu)買力,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的閃購(gòu)模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個(gè)大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價(jià)更高,且對(duì)產(chǎn)品對(duì)比有較強(qiáng)的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購(gòu)買力則基本上還是個(gè)謎。雖然京東近期宣稱上線微信購(gòu)物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級(jí)入口翻了8倍,但長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號(hào)的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對(duì)微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個(gè)平臺(tái)都有布局的賣家,從銷售情況、平臺(tái)系統(tǒng)、平臺(tái)策略等方面了解了上述平臺(tái)在移動(dòng)端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來(lái)看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個(gè)量級(jí)的唯品會(huì),正在成為對(duì)賣家極具誘惑力的移動(dòng)銷售平臺(tái)。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會(huì)的移動(dòng)端銷量占比已經(jīng)略微超過(guò)天貓。“如果兩個(gè)平臺(tái)上都能賣出100件衣服,那么唯品會(huì)有30件是在移動(dòng)端銷售出去的,而天貓只有20件是移動(dòng)端銷售出去的。”根據(jù)唯品會(huì)財(cái)報(bào),其在2014年第一季度的移動(dòng)端銷售占比已達(dá)到36%,今年4月份的移動(dòng)銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達(dá)到43.6%。手機(jī)淘寶雖然也一直在強(qiáng)調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,其銷售額占比為15%。從移動(dòng)端的引流策略來(lái)看,唯品會(huì)也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會(huì)已經(jīng)在嘗試手機(jī)端商品專供,商家需要對(duì)手機(jī)端平臺(tái)進(jìn)行獨(dú)立供貨,“而手機(jī)淘寶目前吸引用戶的就是低價(jià)、低價(jià)、低價(jià),手機(jī)專享價(jià)幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來(lái)的用戶實(shí)際上并不忠誠(chéng)”。再看平臺(tái)數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機(jī)淘寶能開放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東平臺(tái)的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對(duì)于運(yùn)營(yíng)、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略。“我們不知道哪些訂單和用戶是通過(guò)聚美的移動(dòng)端來(lái)的,哪些是從PC端來(lái)的,有時(shí)甚至連移動(dòng)端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場(chǎng)機(jī)會(huì):移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)崛起?除了唯品會(huì)、京東、微信等背景強(qiáng)大的平臺(tái),還有一個(gè)在移動(dòng)端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢(shì)力是“導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用”:美麗說(shuō)、蘑菇街、口袋購(gòu)物等原來(lái)仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺(tái)。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來(lái)自移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)口袋購(gòu)物,因?yàn)榭诖?gòu)物對(duì)銷售的拉動(dòng),其直接從五鉆賣家升級(jí)為皇冠賣家。很快,手機(jī)淘寶開始對(duì)移動(dòng)端導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“耍心機(jī)”,例如在導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用的商品詳情頁(yè)強(qiáng)制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購(gòu)App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺(tái)。對(duì)于一些難以承擔(dān)高昂營(yíng)銷成本、曝光率極低的賣家來(lái)說(shuō),擁有不少用戶量的“導(dǎo)購(gòu)系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(tái)(自有B2C平臺(tái))后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊(cè)用戶約達(dá)8000萬(wàn),其中手機(jī)月活躍用戶超過(guò)3500萬(wàn),超過(guò)60%的單月交易額來(lái)自移動(dòng)端。而口袋購(gòu)物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺(tái)的賣家,在移動(dòng)端幫助其實(shí)現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個(gè)月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個(gè)手機(jī)淘寶潛在的大對(duì)手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒(méi)有獨(dú)立的移動(dòng)客戶端,只有wap版頁(yè)面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,大有要重癥旗鼓對(duì)戰(zhàn)淘寶的氣勢(shì),若能反擊成功,手機(jī)拍拍無(wú)疑也將成為分食手機(jī)淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺(tái)類App,品牌忠誠(chéng)度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對(duì)一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個(gè)很多人曾經(jīng)預(yù)測(cè)到結(jié)果、卻無(wú)法預(yù)測(cè)進(jìn)度的趨勢(shì)。在一起惠日前舉辦的一場(chǎng)移動(dòng)電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關(guān)心的問(wèn)題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進(jìn)行商品和流量的有效運(yùn)營(yíng)。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動(dòng)時(shí)代一定是去中心化的。他們認(rèn)為用戶如果愿意在自己的手機(jī)上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠(chéng)度的真實(shí)表現(xiàn)。在平臺(tái)模式引導(dǎo)的前5年,平臺(tái)以大規(guī)模的入口式流量和低價(jià)驅(qū)動(dòng)了用戶向電商的遷移,但并沒(méi)有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問(wèn)題,“只有當(dāng)一個(gè)用戶是因?yàn)槲业纳唐坊蚍?wù),而不是因?yàn)槠脚_(tái)的促銷和低價(jià)而來(lái),這個(gè)用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對(duì)移動(dòng)時(shí)代最新的認(rèn)識(shí)。
一起惠2014-06-19 11:34:14839 次
【一起惠訊】6月6日消息,一起惠獲悉,純粹基于移動(dòng)端的電商平臺(tái)口袋購(gòu)物日前在“微店”平臺(tái)上線了批發(fā)市場(chǎng)板塊,正式涉足B2B領(lǐng)域。“微店”是口袋購(gòu)物在今年1月份推出的移動(dòng)端開店平臺(tái),主要面向的商戶是中小賣家,模式更接近與C2C。而據(jù)知情人士透露,在今年5月,微店正式上線了“批發(fā)市場(chǎng)”板塊,邀請(qǐng)有貨源批發(fā)的商戶入駐。目前微店批發(fā)市場(chǎng)上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品等多種類目的賣家“批發(fā)市場(chǎng)的上線實(shí)際上有一個(gè)目的是讓那些想在微店開C店的用戶有一個(gè)尋找貨源的平臺(tái)?!鄙鲜鲋槿耸客嘎?。據(jù)他介紹,微店上線后,不少個(gè)人用戶有開店意愿,但是沒(méi)有貨源,批發(fā)市場(chǎng)的上線可以在一定程度上滿足這類用戶的貨源需求。不過(guò)這并不是說(shuō)批發(fā)市場(chǎng)上的買家全部都是微店C店店主。據(jù)了解,目前已經(jīng)有部分線下小商戶開始通過(guò)微店批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。一起惠了解到,目前微店批發(fā)市場(chǎng)上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品、家紡、食品等多種類目的賣家。與C店開店門檻不同,入駐批發(fā)市場(chǎng)的賣家需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)文件。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)B2B巨頭阿里巴巴、敦煌網(wǎng)早已經(jīng)推出自己的移動(dòng)端應(yīng)用,且發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,而慧聰網(wǎng)借助微信,針對(duì)慧聰買賣通會(huì)員推出了微商城和微商鋪服務(wù)。微店批發(fā)市場(chǎng)的上線,意味著創(chuàng)業(yè)類的移動(dòng)電商企業(yè)開始滲透到B2B領(lǐng)域。
一起惠2014-06-06 09:35:04625 次
【一起惠訊】5月23日,京東今日成功在美IPO,獲得資本市場(chǎng)力捧……。在京東之前,有國(guó)內(nèi)最大的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品登陸紐交所,在京東之后,則有更兇猛的電商巨無(wú)霸阿里巴巴整體上市。在2014年,培育多年的中國(guó)電商績(jī)優(yōu)股們基本上都已經(jīng)成功上市。而這股浪潮帶來(lái)的沖擊波,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能被股價(jià)和市值所能全面反映??梢钥吹降?,整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模型都將會(huì)從此被重塑。1、從此以后,單體商貿(mào)零售企業(yè)已經(jīng)根本無(wú)法與電商同層次競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)5年就業(yè)崗位將失去30%。完成上市后的電商們的市場(chǎng)占有能力將會(huì)更強(qiáng),實(shí)物商品賣到一定規(guī)模后(京東的SKU數(shù)已超過(guò)4000萬(wàn),阿里更是其數(shù)倍,這是任何一個(gè)單體商貿(mào)零售企業(yè)所不能比),其本身匯聚的龐大的用戶資源、衍生出的信息資源,均可以作為服務(wù)資源、商品資源進(jìn)行開發(fā)和銷售。商品的毛利通常不過(guò)10%,而后兩者形成的服務(wù)和商品的毛利則通常超過(guò)70%(阿里巴巴本身不是自營(yíng)電商平臺(tái),本質(zhì)上是一種信息服務(wù),其在2013年的毛利率已經(jīng)超過(guò)70%)。在規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的加速度下,傳統(tǒng)零售業(yè)的規(guī)模組織能力將會(huì)因此變得更差。由于其缺乏將信息資源轉(zhuǎn)換成商品的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和規(guī)模優(yōu)勢(shì),在5年內(nèi),傳統(tǒng)零售業(yè)恐怕將失去當(dāng)下就業(yè)崗位的30%,甚至更多。2、人效指標(biāo)全面替代坪效指標(biāo),人效200萬(wàn)是起點(diǎn),零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模型重新建立。在國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)全部完成上市之后(迄今為止、京東、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、麥考林等電商平臺(tái)均已完成上市,阿里巴巴則年內(nèi)完成),將進(jìn)一步拉高從業(yè)人員的平均薪酬,加之以價(jià)差為主的毛利率無(wú)法反彈,人均年銷售額200萬(wàn)將成為網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)起步門檻,否則無(wú)法形成集約效應(yīng),傳統(tǒng)零售業(yè)在店鋪時(shí)代奉為圭臬的坪效指標(biāo),將全面被人效指標(biāo)所替代。即使如此,與亞馬遜相比,中國(guó)的電商業(yè)的人效指標(biāo)依然偏低。根據(jù)公開數(shù)據(jù)測(cè)算,亞馬遜的人效超過(guò)400萬(wàn)元,中國(guó)已經(jīng)上市的電商平臺(tái)的人效指標(biāo)不少在300萬(wàn)上下,而垂直電商多數(shù)還處于百萬(wàn)以下,而傳統(tǒng)零售則更低?;谝匀诵辇堫^的指標(biāo)體系,零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力模型將會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)重新建立,教科書開啟了重寫模式。3、中國(guó)電商將啟動(dòng)第三輪模式創(chuàng)新,社會(huì)價(jià)值觀或有所改變。繼2008年之前的B2B信息服務(wù)高潮之后,2014年網(wǎng)絡(luò)零售巨頭先后上市,擺脫生存危機(jī)之后,整個(gè)行業(yè)新一輪大創(chuàng)新的必要性十分顯著。生鮮農(nóng)產(chǎn)品、世界商店、網(wǎng)絡(luò)品牌、B2B交易、垂直電商都有可能值得期待出現(xiàn)新英雄,生活服務(wù)業(yè)與移動(dòng)電商結(jié)合的領(lǐng)域也將出現(xiàn)年銷售額巨無(wú)霸的杰出企業(yè)。與互聯(lián)網(wǎng)前些年瘋狂出現(xiàn)的視頻、游戲、娛樂(lè)、資訊服務(wù)等不同,電子商務(wù)由于與商品流通、服務(wù)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、日常生活的更緊密結(jié)合,其將帶來(lái)的社會(huì)化效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在過(guò)去是被低估的,這與零售業(yè)在中國(guó)文化價(jià)值觀中的地位一直較低有關(guān)。而一批依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)、重塑零售模型的明星企業(yè)走向成功,一批杰出的以商業(yè)和科技相結(jié)合的明星企業(yè)家走向成功,或許對(duì)這一傳統(tǒng)有所改觀。從這個(gè)意義上說(shuō),電子商務(wù)或許還承擔(dān)了從局部重塑社會(huì)價(jià)值觀的文化功能。
一起惠2014-05-23 09:54:29628 次
聚美優(yōu)品登陸紐交所,首日上漲9.91%報(bào)收于24.18美元。由于聚美優(yōu)品從成立至上市的總?cè)谫Y額僅為1300萬(wàn)美元,因此公司高管和董事會(huì)團(tuán)隊(duì)持股比例高達(dá)57.5%,其中聚美優(yōu)品CEO陳歐個(gè)人持股40.7%,公司上市后個(gè)人身家近百億元人民幣。在上市當(dāng)日的連線采訪中,陳歐表示,投資人看到了聚美整合化妝品供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。“作為中國(guó)最大的化妝品電商,聚美可以在上市后借助資本優(yōu)勢(shì)更好地控制供應(yīng)鏈?!敝档靡惶岬氖牵悮W提到了備受關(guān)注的貨源問(wèn)題。“未來(lái)聚美優(yōu)品會(huì)在供應(yīng)鏈整合上下最大的力氣。化妝品從線下走到線上是伴隨著大量的不信任和混亂,聚美的目標(biāo)和使命就是終結(jié)這種混亂,和更多品牌建立直接代理和發(fā)行的關(guān)系,讓消費(fèi)者知道中國(guó)的化妝品有很多牌子都是由聚美代理的。這樣聚美就不再會(huì)是一個(gè)會(huì)被誤解的平臺(tái),很多謠言也會(huì)戛然而止。”此前,聚美優(yōu)品招股書中寫明當(dāng)前已有約1700家供應(yīng)商及第三方賣家與之合作,不過(guò)也提到“由海外或國(guó)內(nèi)供應(yīng)商或第三方賣家所提供的一些特定品牌產(chǎn)品是未經(jīng)授權(quán)的,而這樣將會(huì)影響我們與品牌商尤其是中國(guó)市場(chǎng)上的國(guó)際美妝品牌商的關(guān)系,甚至是負(fù)面影響”。根據(jù)招股書,在2013年的凈營(yíng)收中,超過(guò)75%來(lái)自有授權(quán)資質(zhì)的供應(yīng)商及第三方賣家所銷售的產(chǎn)品。
一起惠2014-05-20 09:30:57872 次
【一起惠訊】?jī)H靠賣化妝品上市,聚美優(yōu)品的故事沒(méi)那么動(dòng)聽(tīng)。所以,在其招股說(shuō)明書中,關(guān)系到未來(lái)成長(zhǎng)空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注:一是移動(dòng)銷售占比達(dá)49%,二是開放平臺(tái)銷售占比為14.5%。對(duì)此,一起惠從多位服裝、箱包與家居類品牌商了解到,與移動(dòng)銷售占比相比,他們更關(guān)心的是開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況。“把PC端與移動(dòng)端割裂來(lái)看是不科學(xué)的,PC端賣得好,移動(dòng)端才會(huì)賣得好,現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶往移動(dòng)端倒,整體運(yùn)營(yíng)水平高才是王道。開放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān),也更能說(shuō)明聚美的成長(zhǎng)空間有多大?!比欢?,目前的狀況是,多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開放平臺(tái)銷售量偏低?!耙苑b類目為例,現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主,連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了,聚美情況就更差,只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱,聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量只有唯品會(huì)的十分之一。針對(duì)商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,一起惠聯(lián)系到多位資深賣家與電商從業(yè)者,他們分析聚美優(yōu)品做開放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一:聚美沒(méi)有賣服裝的基因據(jù)悉,聚美優(yōu)品IPO招股書中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開放平臺(tái)銷售占比14.5%,以及籠統(tǒng)地說(shuō)明供應(yīng)商和第三方商戶約1700家,所以,外界并無(wú)法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶平均年銷量的真實(shí)情況。為此,一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶,得到的反饋卻是,一般中檔女裝賣家一期能賣5萬(wàn)到10萬(wàn)、春夏一期能賣1萬(wàn)到5萬(wàn)。中偏低檔女鞋上聚美促銷活動(dòng)一期銷量不會(huì)超過(guò)十萬(wàn)??傮w來(lái)說(shuō),聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量增速較慢,在商家看來(lái),更適合甩死庫(kù)存。為什么活躍用戶有1050萬(wàn)的聚美優(yōu)品,開放平臺(tái)銷量卻沒(méi)能迅速崛起?“陳歐不是做服裝的人,他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營(yíng)銷的血液,對(duì)服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!币晃煌顺鼍勖篱_放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠,這是聚美開放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美,京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開放平臺(tái)之后,服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開拓類目,但始終沒(méi)有樹立競(jìng)爭(zhēng)門檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析,隔行如隔山,電商跨品類運(yùn)營(yíng),沒(méi)有平臺(tái)們想象中容易?!盎瘖y品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,雖然同樣是針對(duì)女性用戶,但是運(yùn)營(yíng)完全是兩碼事?!闭系K二:只做跟隨者難具超越性隨著特賣模式的興起,聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無(wú)論是商業(yè)模式上,還是品類上均高度重合,注定二者要正面廝殺?!跋炔徽撐ㄆ窌?huì)已經(jīng)樹立‘最大的服裝品牌特賣平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢(shì),單從現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看就是聚美優(yōu)品難拼得過(guò)的?!痹凇岸x一”中,品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先,唯品會(huì)與商戶合作已有成功經(jīng)驗(yàn),流程也相對(duì)成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于,更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長(zhǎng)線的框架合作,“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻,扣點(diǎn)也更高,但是商家更看重唯品會(huì)帶來(lái)的銷量。”據(jù)唯品會(huì)合作商戶反饋,唯品會(huì)在商家選定上樹立了門檻:聚美不要求商戶入倉(cāng),所以也沒(méi)有售罄率的要求。相反,唯品會(huì)要求商戶商品必須入倉(cāng),并且在入倉(cāng)前對(duì)商家有入選考察,若商家售罄率低于60%則容易被淘汰,這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外,在價(jià)格管控上,唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低,聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次,唯品會(huì)對(duì)商家如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩簦⑶野岩徊糠掷娣答伣o消費(fèi)者?!拔ㄆ窌?huì)對(duì)商家嚴(yán)厲,受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性價(jià)比上,唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱?,唯品?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶,這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的?!鄙碳曳答仯S者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶兩頭都沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道,也就在對(duì)比中失去了控制權(quán)。此外,一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析,聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化,主做中低端品牌,但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅。“電子商務(wù)發(fā)展到任何階段,服裝都是存在于品牌賣場(chǎng)+折扣賣場(chǎng)+地?cái)傔@三種市場(chǎng)中。品牌賣場(chǎng)與地?cái)偸谴箢^,中間的折扣賣場(chǎng)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大,其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣場(chǎng)天貓?jiān)谧呙黠@下坡路,給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?!闭系K三:自營(yíng)品類上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開放平臺(tái)實(shí)際上,無(wú)論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù),開放平臺(tái)初期發(fā)展,很大程度依賴于自營(yíng)平臺(tái)的帶動(dòng)。而對(duì)于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō),有一個(gè)致命問(wèn)題一直沒(méi)有被解決:網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑,在品牌商那里美譽(yù)度并不高。“中高端化妝品還是以走線下為主,對(duì)線上非官方渠道向來(lái)是排斥的?!敝懈叨似放茖?duì)聚美優(yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶質(zhì)量?!叭绻芨愣ù笃放?,讓他們把正品拿上來(lái)賣,聚美可以往上走一大步,否則只能走中低端路線,賣賣水貨,吸引的也是中低端用戶。”一位女鞋品牌商告訴一起惠,聚美用戶以一二線城市的低收入年輕女性為主,雖然總體客單價(jià)過(guò)得去,但是購(gòu)買實(shí)力有限,對(duì)單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到,上市招股書顯示的客單價(jià)也能佐證,聚美優(yōu)品為22.7美元,唯品會(huì)為34.7美元,京東為64美元。上述商家分析,聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對(duì)較低,并且消費(fèi)者購(gòu)買化妝品多是一次購(gòu)買幾件產(chǎn)品,反映出聚美用戶單品價(jià)格更低。顧客購(gòu)買力直接決定了開放平臺(tái)的銷量的成長(zhǎng)性。華平資本顧問(wèn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)做精品百貨不容易,理由就是圖書購(gòu)買者消費(fèi)能力有限,帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品。“相對(duì)京東來(lái)講,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司,他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤。這點(diǎn)不能學(xué)京東,因?yàn)榫〇|的用戶是買800塊的東西,然后要他買200塊的百貨,這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩羰琴I50塊的圖書,你要50塊的用戶帶動(dòng)200塊的百貨,那是很困難的?!痹谝黄鸹萋?lián)系的眾多第三方商家中,有部分品牌商直言,并沒(méi)有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開放平臺(tái),在聚美優(yōu)品的特賣商城中看到的極有可能是代理商為其供貨?!懊總€(gè)平臺(tái)用戶群屬性不同,進(jìn)入聚美,是希望銷量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)?平臺(tái)被資本包圍,我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量,在新擴(kuò)張的品類還沒(méi)有成熟的情況下,我們品牌商是不愿意做小白鼠的?!蹦撑b淘品牌指出,品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)階段更樂(lè)于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對(duì)聚美優(yōu)品在開放平臺(tái)上難有大發(fā)展,也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展,小而美的垂直電商會(huì)越來(lái)越多,聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專而精。“MG面膜年銷售額也有十個(gè)億,無(wú)線端用戶越來(lái)越細(xì)分,類似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢(shì)必會(huì)多起來(lái)。聚美如果開放平臺(tái)做不好,自營(yíng)平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專而精需要時(shí)間積累,不如直接拿流量?jī)冬F(xiàn)容易,對(duì)于上市后的聚美來(lái)說(shuō),快速增收才是最重要的事情?!?/div>
一起惠2014-05-19 09:38:29649 次