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醫(yī)美
11月6日消息,天貓雙11數據顯示,對比去年同期,男女彩妝、護膚品、美容儀器以及醫(yī)美產品銷售額都呈現增長趨勢。天貓雙11預售首日,男士彩妝成交同比增長56%,其中在男士彩妝單品預售前十的榜單中,素顏霜銷量最高,7個不同品牌的產品入榜。在考拉海購男性美妝預售階段,奶爸們最喜歡的五個品類,分別是面部護膚套裝、面部精華、化妝水、面膜、眼霜?!?5后”男生喜歡控油、祛痘、祛斑等護膚功能的產品。同時,阿里健康數據顯示,今年預售期間,醫(yī)療美容產品成交同比增長158%,其中,男性消費者購買比例達28%。面部抗衰產品居首位,其次是玻尿酸、皮膚美容、水光針等產品。脫發(fā)產品銷量在陜西、河南、海南等地較高,當地購買脫發(fā)產品的人當中90后占比均超過58%。此外,小鎮(zhèn)青年們喜歡購買的10個產品里,面膜等護膚美容品占據了4席。其中,浙江小鎮(zhèn)青年為美容護膚貢獻的消費金額最多,分別來自金華、嘉興和臺州三個地區(qū)。天貓雙11預售階段,雅詩蘭黛成交已破10億。其中,小棕瓶眼霜每2.3秒就售出一瓶。據悉,截至10月31日,已有12款美妝單品預售成交額破億,被消費者“搶空”的美妝及個人護理單品數量達到362個。
一起惠返利網2019-11-07 10:07:04634 次
9月10日消息,自今日起,平安好醫(yī)生正式納入港股通。數據顯示,截至2018年6月末,平安好醫(yī)生注冊用戶數達2.28億,期末月活躍用戶數達4860萬,同時,平安好醫(yī)生還積極推進國際化戰(zhàn)略,已與Grab共同設立東南亞國際合資公司。一起惠了解到,平安好醫(yī)生覆蓋約2000多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內的健康機構以及10000多家藥店,形成線上問診與線上購藥、線上問診與線下就醫(yī)的服務閉環(huán)。目前,平安好醫(yī)生已經與約3100多家醫(yī)院(包括逾1200家三甲醫(yī)院)、約2000多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內的健康機構以及10000多家藥店展開合作。在支付端,為保險客戶提供一站式醫(yī)療健康解決方案,協(xié)助其實現用戶健康管理,提升風險管控水平。
一起惠2018-09-11 08:54:58373 次
醫(yī)療的數字化在近些年來已經成為了大趨勢,一方面是移動醫(yī)療日益發(fā)展,以已經IPO的平安好醫(yī)生為例,光這一款App就擁有1.9億用戶;另一方面是傳統(tǒng)醫(yī)療整個工作流程正在加強信息化程度,尤其是引入AI技術之后,利用醫(yī)療大數據輔助診斷和利用計算機視覺分析醫(yī)療影像圖片也被證實了可以提升診療效率。在理想狀態(tài)下,目前醫(yī)療數字化是解決世界范圍內醫(yī)療資源分配效率低下的最好方法。通過醫(yī)患之間的遠程溝通,節(jié)省就醫(yī)時長途遷徙的成本。這樣即使醫(yī)療資源過于集中在一線城市,那些生活在三四線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人們也能通過這種方式獲得更好的醫(yī)療服務。但醫(yī)療數字化帶來的絕不僅僅只有益處,它的陰暗面——數據泄露,正在帶給這個世界意想不到的結果。醫(yī)療數據泄露有多可怕?在暗網上可以買到你的孕檢信息數據泄露每天都發(fā)生在我們身邊,甚至很多時候都是合規(guī)合理的。比如同一企業(yè)旗下的多款軟件可以共享會員體系,從而共享用戶在不同場景下的行為數據。舉個例子來講,讓電商平臺知道我們叫了什么外賣,對于大多數人來說好像沒什么感覺。但如果讓除了醫(yī)院和藥店之外的任何企業(yè)知道我們掛了什么號、血壓有多高,恐怕大多數人都會有種被侵犯隱私的不適感。但隨著移動醫(yī)療、AI醫(yī)療影像、電子病歷等等數字化程序的普及,醫(yī)療數據被泄露已經成為家常便飯。在去年九月,我們過就出現過7億公民信息遭泄露的事件,其中就包括某部委的醫(yī)療服務信息,有大量的孕檢信息遭到暴露并在暗網進行交易。幾乎是同一時間,美國一家為患者提供家庭醫(yī)療服務的企業(yè)PatientHomeMonitoring由于云端配置錯誤,導致47.5G的數據泄露,曝光了美國15萬名患者的病歷。這些醫(yī)療數據為何會出現如此大規(guī)模的泄露事件呢?一般來說有以下幾種原因:1、醫(yī)療數據太值錢,引起了黑客的密切關注在互聯網產業(yè)里,醫(yī)療這個關鍵詞,總是和錢有著隱秘而又不道德的關系。醫(yī)療數據自然也會擁有比其他數據更高的價值,從而引起大量黑客關注。同時在此前《財經》對醫(yī)療數據泄露相關事件的報道中,有醫(yī)院信息科工作人員表示,類似協(xié)和、華西、301等醫(yī)院中有很多政要和明星的就醫(yī)信息,有不少人渴望獲得這些信息,進一步加大了醫(yī)療數據的誘惑性2、傳統(tǒng)醫(yī)院IT建設能力太太太差了,漏洞多的像漁網作為傳統(tǒng)醫(yī)療機構,要突然組建一套IT系統(tǒng)實際上是一件很困難的事。尤其現在隨著線上掛號系統(tǒng)、醫(yī)療大數據收集等等機制的實行,人們的醫(yī)療數據開始從內網轉移到公網之上,給醫(yī)療機構的信息部門增加了更多的難度。16年一年,在烏云網上被白帽子們上報的醫(yī)療機構漏洞就有600多條。而這些漏洞大多都十分低級,與今天互聯網企業(yè)的數據安全水平完全不是一個世界??梢姳粋鹘y(tǒng)醫(yī)院被黑客攻擊要有多么容易。3、移動醫(yī)療產品正在成為隱患今年年初比雷埃夫斯大學研究人員對安卓生態(tài)中20款最受歡迎的醫(yī)療、健康類產品進行了調研,得出的結論是80%的產品涉嫌擅自傳播用戶數據。例如這些產品中有50%都和第三方共享用戶文本、多媒體甚至醫(yī)療影像方面的數據。而且有20%的應用沒有推出包含隱私問題的用戶須知文件。移動醫(yī)療App真的值得信任嗎?至于在平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生等等移動產品中,即使不把數據向外透露,也面臨著一個問題——我們真的可以放心把自己的醫(yī)療數據交給這些企業(yè)嗎?首先我們要明白以下的邏輯:第一,移動醫(yī)療是一項非常燒錢的項目。第二,在中國醫(yī)療的市場化、商業(yè)化水平是非常之低的。在平安好醫(yī)生發(fā)布招股書時,曾有人根據招股書中7億元市場推廣費用、1.92億總注冊量、2100萬平均月活和1.9%付費比例這些數字得出,平安好醫(yī)生獲取一個付費用戶要花費400元左右。這一數字已經接近當年一些P2P軟件的用戶獲取費用了,但和P2P操控資本獲利的模式比起來。移動醫(yī)療產品的獲利模式通常是以下幾項——家庭醫(yī)生服務、付費/免費的問診和藥品/保健品售賣。所謂的家庭醫(yī)生和問診服務,大部分價格范圍都在幾十元一次——畢竟現如今自費掛個專家號也就50元左右。比起這些“走量”的服務,真正能讓產品獲利的通常是兩方面。一方面是VIP服務,概念和保險類似以包年為期限,幫助用戶安排名醫(yī)電話咨詢、面診、甚至承諾幾天內可以住院。另一方面就是產品內電商入口所售賣的藥品、保健品、中成藥等等。當我們把自己的醫(yī)療數據交給這些剛剛嘗試醫(yī)療商業(yè)化的創(chuàng)業(yè)企業(yè)時,值得思考的問題就很多了。比如創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否真的值得信任,如果未來出現了變現壓力,是否會通過夸張患者病情、推薦高價藥品的形式獲利?同時在移動醫(yī)療這一豐富流量入口入駐的藥品(保健品)廠商、合作醫(yī)院等等,是否存在一個準入標準?一位前春雨醫(yī)生員工表示,在移動醫(yī)療產品中,人們更愿意去詢問男科、婦科、生殖等等平時難以啟齒的問題,同時這些問題由于其隱秘性和難以界定的癥狀,也是“莆田系”的重災區(qū)。同時這位前員工告訴我們,比移動醫(yī)療產品數據更應該讓人擔憂的,是孕期記錄、女性經期記錄、醫(yī)美等等產品的數據,很多用戶只看到了這些產品的工具屬性或平臺屬性,卻沒人在意這些數據最終流向哪里。想安全的享受醫(yī)療數字化,或許以下幾點會有效我們更關心的,當然是如何改善醫(yī)療數字化帶來的數據安全問題,讓人們更放心的享受醫(yī)療數字化帶來的便利。第一,增強對傳統(tǒng)醫(yī)療機構信息安全的監(jiān)督并加以懲罰措施世界上很多國家都對醫(yī)療數據有著相關監(jiān)督法規(guī),在幾年前國家衛(wèi)計委出具的《遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)建設技術指南(2014年版)》也提出了采用統(tǒng)一設備采集數據、分布式離散儲存等等安全保障措施。但《指南》中提到的安全措施僅僅是淺嘗輒止,像是提出了統(tǒng)一采集數據的想法,卻沒有對數據采集設備的制式制定標準。同時《指南》僅作為參照執(zhí)行作用,沒有完整的監(jiān)督和懲罰機制,具體執(zhí)行時發(fā)生了數據泄露應該如何追責更是一筆糊涂賬。但美國在90年代就制定了健康保險攜帶和責任法案,提出對醫(yī)療數據進行倒賣、故意泄露和利用會導致25萬美金的罰款和十年監(jiān)禁。這一法案至今對很多醫(yī)療健康產業(yè)都有監(jiān)督作用。第二,制定有關移動醫(yī)療的準入門檻什么樣的企業(yè)可以做移動醫(yī)療產品,目前這一規(guī)則似乎是由應用商店制定的。但醫(yī)療畢竟屬于民生建設范疇,以我國當前的現狀來看,如果移動醫(yī)療是大趨勢,完全的市場化并不是最好的選擇。公權力的介入可以對移動醫(yī)療產品產生的數據形成監(jiān)管,也能避免民生資源和市場化發(fā)展之間的沖突。像美國早在2011年就發(fā)布了針對移動醫(yī)療產品的監(jiān)管指導草案,其中包含了嚴密的審批流程。第三,利用新技術保障信息安全這一點貌似是目前看來最實際的解決方法,一方面阿里云、騰訊云等等云計算企業(yè)都開始關注醫(yī)療云領域,把標準化的服務和先進的技術帶給醫(yī)院。另一方面區(qū)塊鏈在醫(yī)療方面的應用也越來越多,例如在醫(yī)療信息流通過程中加入基于加密技術的身份認證。不管是幾家醫(yī)院聯合建立私鏈,還是置于公鏈之上,都可以加一層保險。萌芽之中的醫(yī)療數字化,一定會成為改善醫(yī)療產業(yè)現狀的重要工具。想要讓這顆幼苗茁壯成長,清除害蟲與雜草一定是第一步。
一起惠2018-07-09 09:32:06520 次
截至3月末,本土上市女裝企業(yè)2017年財報已陸續(xù)披露。總體來看,2017年主要品牌競爭優(yōu)勢整體增強,業(yè)績提升主要靠多品牌戰(zhàn)略。有數字證明,服裝實體店品牌利用電商平臺提高銷量的趨勢明顯,女裝銷售線上線下融進一步加速。設計風格趨于更加年輕化,正在追上新消費主力審美,爭食童裝蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正時尚安正時尚集團股份有限公司近日發(fā)布2017年年度業(yè)績報告,報告期內,公司實現營業(yè)收入14.21億,同比增長17.78%;歸屬上市公司股東凈利潤2.73億元,同比增長15.69%;歸屬于上市公司股東扣除非經營性損益的凈利潤為2.17億,比上年同期降低了543.02萬元,比上年同期下降了2.44%。主線下渠道2017年末共擁有917家,較16年凈增加55家。分品牌來看,2017年安正時主品牌玖姿扭轉下滑趨勢,2017年實現收入9.40億元,同比增長10.49%,其中,同店增長7%;尹默渠道調整背景下,實現收入2.10億元,保持10.76%的穩(wěn)定增長,其中,同店增長13%;安正男裝及初創(chuàng)品牌斐娜晨發(fā)展態(tài)勢良好,分別實現收入0.75和1.00億元,同比分別增長37.11%和92.41%,其中同店分別增長24%和8%;摩薩克因產品風格調整,單店不具可比性,全年實現收入0.35億元,同比增長15.47%;同時,線上新品牌安娜蔻依托公司原有線上體系獲得快速成長,全年實現收入4860.4萬元。寶國國際在截至12月底止的2017年,寶姿母公司寶國國際(00589.HK)收入和利潤均錄得雙位數強勁增長。期內,營業(yè)收入大漲21.5%至22.43億元,凈利潤則同比猛漲41.28%至5690萬元。毛利潤同比增長20.25%至17.4億元,毛利率錄得77.6%。按地區(qū)分,中國市場營業(yè)收入大漲24.5%至20.83億元;其他地區(qū)收入下降7.63%至1.59億元。寶國國際表示,得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年輕品牌PortsPURE在女性消費者中受到追捧,集團2017年實現扭虧為盈錄得強勁增長。為鞏固集團在高端服飾領域的地位,寶國國際也正尋求業(yè)務多樣性以培養(yǎng)新的業(yè)績增長點,旗下服裝品牌除寶姿外,還擁有寶馬公司的唯一授權,生產經營寶馬品牌服飾BMWLifestyle,在17年取得了31%的業(yè)績增長。值得關注的是,寶國國際還是奢侈品牌ARMANI集團在中國的重要合作伙伴,2017年該業(yè)務收入猛漲53%,同時進一步深化合作,開設了ARMANI在中國電商平臺獨家官方代理的旗艦店。維格娜絲維格娜絲發(fā)布的2017年年報顯示,報告期內,實現應業(yè)收入25.64億元,與上年同期的7.44億元相比,大幅增長244.50%,歸屬于上市公司股東的凈利潤1.89億元,與上年同期的1億元相比,增長89.32%。報告期末,維格娜絲總資產達66.16億元,與上年同期相比增長314.32%。據財報介紹,集團業(yè)績的增長主要來自于2017年收購的品牌TeenieWeenie。維格娜絲旗下擁有三個品牌:“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年,該品牌全年實現營收7.92億,同比增長10.5%。2017年間,V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重慶IFS等商場新開6家店鋪。截止到2017年年底共有門店數量1449家。此外,V·Grass還計劃拓展奧特萊斯渠道。財報中還透露,2018年3月,V·Grass將在歐洲的米蘭時尚街區(qū)開設第一家旗艦店,用于展示時裝和藝術品等。TeenieWeenie2017年3月,集團完成了對TeenieWeenie品牌的業(yè)務財務報表合并,在3-12月期間,TeenieWeenie共實現營收17.44億,同比增長3.4%。TeenieWeenie在2017年電商銷售同比增長48%,其中O2O銷售占比高達55%。雙十一銷售額同比增長70%,進入天貓女裝銷售額排名TOP10,現已成為天貓平臺女裝品類和重點合作品牌。截止到2017年12月底,品牌共有門店1286家。2018年,TeenieWeenie計劃新開店鋪200余家。推出嬰童裝品牌維格娜絲集團旗下品牌TeenieWeenie2018年將新推出Baby品牌,并于2017年測試賣場成功開店,取得每月約20萬的銷售額。2018年開始計劃大量開店,搶占嬰童裝市場。如意集團根據如意集團發(fā)布的2017年度業(yè)績預告顯示,預計2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤與2016年度相比變動幅度為80.05%-128.88%,2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤變動區(qū)間為5900萬元–7500萬元。如意集團解釋稱,2017年公司堅持高端定位,調整和優(yōu)化服裝產品結構,加大客戶開拓力度,進一步擴大市場占有率,公司業(yè)績得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6個月,江南布衣實現總收入16.54億元人民幣,同比增加26.2%;凈利潤約3.12億元,同比增加36.8%;毛利率為62.60%。中期凈利潤為3.119億元,比2017上半財年的2.279億元增長36.8%。財報顯示,2018年中期業(yè)績中,非JNBY品牌共實現收入達6.84億元,同比增長達30.8%,收入占比同比提升1.2%至41.4%。銷售增長主要受雙位數同店銷售增長及177間凈門店增加刺激。財報會上,江南布衣維持全年200-250間的新店開設預期,并表示不會重點發(fā)展國際市場,仍視乎國外買手店渠道的實際銷售而進行授權。主品牌JNBY:受益于消費升級,2017年下半年的營業(yè)收入同比增長23.2%,達到9.7億元,占比總銷售額的60.1%。截止到2017年12月底,JNBY在全球共有815零售店。女裝品牌Less:2017年下半年銷售額1.21億元,同比增長45.2%,占比總銷售的7.3%。2017年12月底門店數達136家。男裝品牌Croquis:2017年下半年的銷售額3.26億元,同比增長19.5%,占比集團總銷售額的20.8%。截止到2017年12月底,在全球共有零售店308家。童裝品牌jnbybyJNBY:2017年下半年的銷售額為2.14億元,同比增長33.8%。2017年12月底門店數量達到444家。青少年品牌Pommedeterre:2017年下半年銷售額同比增長201.4%,達1980萬元。截止到2017年年底共有店鋪數63家。家居品牌JNBYHOME:2016年推出的設計師家居品牌,于2017年1月開設首家獨立店。2017年下半年銷售額增長730.0%,達343.6萬元。截止到2017年年底,門店數量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日發(fā)布業(yè)績預告,公司預計2018年1-3月歸屬上市公司股東的凈利潤5269.22萬至6323.06萬,同比變動50.00%至80.00%,服裝家紡行業(yè)平均凈利潤增長率為21.48%。公司基于以下原因作出上述預測:2018年一季度女裝銷售收入持續(xù)走強,女裝業(yè)務盈利能力持續(xù)上升;醫(yī)美板塊經營規(guī)模增大、新增資產管理業(yè)務,都將增厚公司利潤,公司整體盈利水平較去年同期增長顯著。朗姿股份2017財年全年公司營業(yè)收入23.53億元,較去年同期的13.68億元大漲72.06%。朗姿股份2017財年全年歸屬上市股東的凈利潤為1.88億元,較去年同期的1.64億元上漲14.36%。歌力思國內女裝服飾集團歌力思(603808)日前披露2017年業(yè)績快報稱,公司2017年實現營業(yè)總收入20.58億元,同比增長81.82%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.03億元,同比增長52.96%;基本每股收益0.91元。報告期末,公司總資產35.12億元,歸屬于上市公司股東的凈資產20.67億元,較期初分別增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末,歌力思共有門店522家,其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO門店分別為327、29、137、29家。公司在業(yè)績快報中表示,2017年行業(yè)整體呈現明顯的復蘇趨勢,消費升級趨勢明顯。就業(yè)績快速增長的原因,公司表示,公司旗下主品牌ELLASSAY單店銷售業(yè)績同比持續(xù)增長,EDHARDY品牌因其潮流風格和輕奢定位獲得消費者認可,業(yè)績持續(xù)上升,公司陸續(xù)收購的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多個定位高端至輕奢的國際品牌穩(wěn)定健康發(fā)展,公司收購的線上代運營公司上海百秋網絡科技有限公司亦保持了良性增長,多品牌在設計研發(fā)、渠道、品牌推廣、供應鏈整合及營運經驗產生有效協(xié)同。
一起惠2018-04-10 09:42:53406 次
11月15日,集藥品、保健品生產銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱,擬出資5億人民幣設立南昌仁和健康網絡小額貸款有限公司(暫定名)。公告顯示,該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股,總部設立在南昌,法定代表人為王甄,主營業(yè)務是“從事小額貸款業(yè)務的辦理及經政府批準的其他業(yè)務”。據了解,仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司,在2007年時經資產重組復牌上市。公司主營業(yè)務為生產、銷售中西藥及健康相關產品,也就是俗稱的OTC(非處方藥)。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳的一線品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產藥品,同時與國內多家企業(yè)享有合作,采用OEM(原廠委托制造)模式使得市面上的產品超過3000種。2015年,仁和藥業(yè)聯合200多家藥企打造“和力物聯網”平臺,主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應商的B2B交易。同年年底,仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網56%的股份,完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網絡小貸牌照,對于仁和藥業(yè)來講,更有利于公司布局互聯網金融領域、拓寬公司的業(yè)務領域,開拓更多發(fā)展機會及空間,提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務于產業(yè)鏈上下游客戶;服務于仁和體系銷售團隊;服務于仁和藥房網等互聯網消費者,為構建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示,通過網貸業(yè)務的開展,將在大健康領域推進產業(yè)+金融的深度融合,實現消費大數據的價值鏈再造。將以消費金融、產業(yè)鏈金融為紐帶構建仁和大健康生產及消費生態(tài)圈,推進公司業(yè)務的創(chuàng)新轉型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現的產物,它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展,憑借互聯網平臺的便利性,依托互聯網的網絡小貸應運而生。簡單來講,網絡小貸就是通過網絡平臺獲取借款客戶,在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此,擁有龐大的流量入口是網絡小額貸款的前提。據相關業(yè)內數據統(tǒng)計,市場上目前有超過200張網絡小貸牌照。行業(yè)人士分析,如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策,而這些牌照都順利獲批,預計我國網絡小貸牌照在2018年將達到250張以上。網絡小貸牌照之所以搶手,最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉戰(zhàn)網絡小額貸款,不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網絡小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異,拿牌要求各不相同,國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比,網絡小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢,能在全國布局業(yè)務。作為最早一批布局網絡小貸的藥企,仁和藥業(yè)的市場動作或將引發(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網絡小貸牌照的高潮。同時,通過布局互聯網金融,醫(yī)藥健康和金融的結合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應鏈金融、醫(yī)美分期等領域越來越緊密。
一起惠2017-11-16 09:49:30303 次
今年是互聯網醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年:丁香診所第三家門店開業(yè),落地福州,同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保;平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯網醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯網診療中心”落地;還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所,其中成都診所已經在試運營,北京與深圳的診所也將于年底開始運營。(圖為:成都企鵝醫(yī)生診所)企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯分別占股23.08%。(數據來自天眼查)有著騰訊的加持,企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器,為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么?互聯網醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所?企鵝醫(yī)生診所涵蓋內科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。(關于北京企鵝診所具體業(yè)務及現場高清大圖請戳→)(圖為:北京企鵝醫(yī)生線下診所)企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里,身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”,他表示,“作為一家非常高調的互聯網公司,我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來,不透露一點風聲?!睘槭裁礃税瘛拜p、快、爆發(fā)性”的互聯網公司要自建診所?王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作,提供系統(tǒng)、對接醫(yī)生,但并沒有找到滿意的診所,“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小???,部分做按摩、理療或其他項目?!彼嘎叮瑑H北京企鵝診所前期投入數千萬,還不包含后期的運營費用。當然,能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示,騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求:一是一定要做好,做好的意思是不能出醫(yī)療問題,不能像別人一樣砸了自己的公司;第二個要求是,希望我們能夠走穩(wěn),一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間,將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統(tǒng)樹立成標桿,將它和騰訊大平臺做對接,讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶,能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易:如何規(guī)范化和規(guī)?;⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個,其一是沒有可以參照的全科體系,邊界是什么?開展哪些項目?其二是沒有相應的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化,并且保證提供高標準的醫(yī)療質量。據企鵝醫(yī)生線下診所總負責人慕艷麗介紹,首先企鵝診所擁有嚴格的準入標準、培訓體系,同時企鵝診所還有一套風險控制體系,包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度;監(jiān)督機制;診療規(guī)范以及應急預案,“在應急預案當中,每個人的職責,包括保安、保潔的職責、外科醫(yī)生、內科醫(yī)生的職責都會清晰要求?!蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)?;矛F在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示,后期企鵝醫(yī)生會與診所合作,向其提供系統(tǒng),做診所管理,成為診所聯盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中,是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口,提供以服務和資源為核心的新型供應鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務、法律保障服務、保險保障服務、醫(yī)生再教育服務,甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務。小編了解到,“醫(yī)掌柜”上線60多天已經在覆蓋線下800多家診所,記錄多達24萬的診所收入流水,收集3000份以上的病例,實現了3500多單的OTC賣藥服務。熱點還是要蹭的:企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯網企業(yè),盡管以很重的模式開起了線下診所,但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務負責人廉澤良表示,“為了幫助用戶做健康管理,我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開,把醫(yī)院可以為用戶生成健康數據的檢驗檢測項目或科室拆開打散,然后單獨拿出來包裝成獨立的產品投放到用戶身邊?!保▓D為:尿液檢測器)針對以上提出的概念,企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編,兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中,尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測,包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒(形似驗孕棒),檢測報告會直接發(fā)送到微信端,同步還有在線醫(yī)生提供健康指導。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統(tǒng):消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內分泌、神經系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運動系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng),500多項身體指標前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中,尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是:關注個人、家庭健康管理,提供全科家庭醫(yī)生服務的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。
一起惠2017-09-19 09:10:20416 次
獲悉,消費分期平臺“樂百分”完成8000萬元Pre-A輪融資,上市公司恒生電子領投,合源資本和恒業(yè)基金跟投。此輪融資將用于全國市場拓展、產品研發(fā)和平臺數據服務升級等。樂百分為商家提供信用卡用戶的消費金融服務,平臺通過用戶信用卡授信額度做商戶分期授信,再補充外部征信數據做風控,分期費率主要由商家承擔。對于用戶來說,樂百分消費分期平臺,相比其他消費金融服務和信用卡刷卡做分期的費率更低,且還款正常情況下,信用卡額度不受影響。而對于商戶來說,銀行信用卡的資金成本更低,客戶更優(yōu)質,未來的營銷價值更高。根據相關數據,中國信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數量共計4.90億張,其中,人均持有銀行卡4.53張,人均持有信用卡0.32張。銀行卡授信總額為9.85萬億元,環(huán)比增長7.87%。在消費金融的大市場里,基于銀行卡授信市場和商戶規(guī)模也將是數千億級別。和其他消費分期服務一樣,風控是樂百分的重點。在商戶的風控端,平臺主要通過交易數據和線下競調做反欺詐風口,用戶端主要通過對戒外部征信數據等等。按照樂百分聯合創(chuàng)始人兼CFO王亮的說法,樂百分平臺可以實現“1分鐘申請,1秒鐘審核”。樂百分在2016年第四季度開始正式運營,資金端主要以銀行為主,商戶渠道主要來自第三方支付。目前商戶數量約在兩萬左右,用戶數超過10萬,客單價在4000-5000左右,平臺大部分以12期為主,6期和24期占小部分。對接的場景主要包括3C產品、通訊、教育培訓、醫(yī)療醫(yī)美等,并涵蓋家裝家居、汽車后市場、母嬰等幾十個行業(yè)及細分領域。目前已經對接華瑞銀行,即將落地的銀行包括光大銀行和平安銀行等。在落地不到一年的時間內,平臺的擴張速度將對較快??焖贁U張是樂百分平臺未來的主要方向,平臺的盈利模式在于通過分期積累的商戶和用戶資源和數據。相對來說,樂百分5%左右的利潤率,扣除相應的運營成本和風控成本,利潤相對較低。未來積累商戶,做整合營銷是分期平臺的主要盈利方向。包括基于商家,做異業(yè)用戶的引流,幫助銀行做中小商家資產的引流等。未來,樂百分預計在年底開拓車險等場景,拓展商戶4-5萬家。目前團隊人數為80人左右,公司總部在廣州,在北京等地設有分公司。樂百分總裁鄒智曾擔任大型國企駐澳門地區(qū)首席技術負責人,在商業(yè)體的IT技術領域有多年經驗,包括保安、風控和人力系統(tǒng)等IT領域,聯合創(chuàng)始人兼CFO王亮早先任職于畢馬威和國內銀行,在財物和風控領域有多年工作經驗。
一起惠2017-08-31 09:10:13296 次
最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日,深圳晚報發(fā)出新聞,深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”?!白チ?個人,涉及200萬”,這條消息在中介圈迅速流傳,人人自?!麄円恢币詾樽约涸阢@法律空子,卻發(fā)現這是一場刀尖舞蹈。其實行業(yè)搖搖欲墜的信號,早在一個月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開始……進化升級“如果你找到他,一定要告訴我”,一位分期公司的風控總監(jiān)說,整個風控圈都在找他。90年,初中學歷,長得精瘦精瘦的卓小寶,卻是圈內有名的“扛把子”。他曾經一個人攪渾了北京的醫(yī)美市場,開啟了“騙貸”風潮。而他的落魄出逃,就如一個終止符,宣告醫(yī)美巔峰時代的倉皇結束,進入了醫(yī)美后時代。那個瘋狂的年代,讓所有的中介為之迷醉,“你都不敢相信,錢那么好掙”。其實,醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場,價格極為不透明,是一門暴利生意。因此中介開始出現,他們負責給醫(yī)院拉客戶,每單拿高達50%的提成。2016年,醫(yī)美場景被認為是“場景+分期”中的最佳場景,并裹挾進創(chuàng)投風潮中。大量的醫(yī)美分期平臺出現,給用戶提供分期整形服務。比如,一個用戶整個鼻子,需要3萬,分期公司審核通過后,可先行將3萬整形費用打給醫(yī)院,手術結束后,用戶每月再把錢分期還給平臺。被稱為最“安全”的醫(yī)美場景,遠遠低估了中介團體的強大和智慧。當分期公司涌入后,產業(yè)鏈被打破,錢來得太容易,醫(yī)院甚至愿意給中介高達70%的返點,來急速獲客。在一本財經報道的《醫(yī)美騙貸狂歡:大巴車拉農婦去套現,中介醫(yī)院勾結擼出15個億》中,我們可以窺見當時的瘋狂時代。中介為了匹配這條新的產業(yè)鏈,開始了進化升級。一群人負責尋找醫(yī)院關系,談返點,并承諾每個月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力,他們被稱為“一手”?!耙皇帧钡紫掠袔资畟€甚至上百個中介,輸送客源。中介也分三六九等。一級渠道稱之為“團長”,二級渠道是“隊長”,一層統(tǒng)領一層,責權明晰??蛻敉ㄟ^層層中介,輸送到醫(yī)院,成交之后,每層中介剝離一道利潤?!耙皇帧本腿缃鹱炙乃猓乒苤男〉蹏?,中介如兵卒散落全國各地,收集客戶。在全國各地,每個地區(qū)都有幾個超大的“一手”,組建了自己的幫派。比如在北京,一度形成了三大股中介勢力,他們各劃地盤,并暗自較勁。第一股勢力,是壟斷北京夜場的郝穆,獨家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢力,是“月亮組合”,為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名,他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶,勢力并不大,但以劍走偏鋒而聞名,他從事騙貸和套現,“也干過去農村和廣場拉大媽來騙貸的事,路數很野”,圈內人如此評價。他們的發(fā)家史,就如一部部暗戰(zhàn)江湖,他們底層出身,一不小心,踩對時代的鼓點,乘風而上,上演一幕幕狂飆大戲——當然,每個人的最終命運,也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的,都是混夜場的人”,林月回憶起自己的發(fā)家史,已云淡風輕。他曾是長沙的夜店經理,靠著豪爽仗義的江湖義氣,在圈內小有名氣。2015年他到上海,酒桌上,朋友教給了他一條“生財之道”。夜場舞池,燈光如虹。朋友指著恣意舞動的姑娘們說:“姑娘們也分三六九等,唯一的標準,就是顏值”。除了愛美的天性之外,這群姑娘對于整形還有更強烈的渴望:地位和金錢。林月頓悟。但當時的上海,幾大勢力團體已成形,不甘心做小弟的林月帶領兩三個兄弟,在去年秋天,轉戰(zhàn)北京。在北京,林月遇見了林亮。彼時的林亮,自己開了一家經紀公司,手下有50個模特。他帶領模特滿世界的跑場,“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮,兩個人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負責聯系醫(yī)院,林亮負責客源,兩人配合默契?!昂歪t(yī)院談判我無往不利”,林月說,他抓住醫(yī)院急于獲客的心理,給醫(yī)院打包票,“保證每個月給他們一百萬的營業(yè)額,不然解除合作”。很快,他拿下了兩家醫(yī)院的代理權。同時,他聯系長沙夜場,找來一批夜場姑娘,買好機票,飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術,大家滿意而歸——而靠著這一票,林月掙了200萬。僅3天功夫,林月圈內名聲大噪,夜場的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場,紛紛投靠。林月招兵買馬,從十幾人迅速擴展到70人,巔峰時期,日入30萬?!敖乐鴻壚?,抽著煙,跑前跑后,熱情地招待客戶”,一家分期公司的市場總監(jiān)每次去醫(yī)院視察,幾乎都能看到林月?!霸铝两M合”也把中介當成一份事業(yè)來經營。林月聘請醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓,每半個月一次,“找客戶時,要說得出那些新鮮的詞兒和門道”。剛做了一個多月,林月就發(fā)現,當地的夜場也開始蠢蠢欲動,一個叫郝穆的“一手”正在霸道地搶占山頭,他的方式是,直接簽醫(yī)院的獨家代理權,把其他“一手”擠出市場?!俺鍪趾堇薄保履聣艛嗔吮本﹨^(qū)的夜場和網紅資源,不需要從外地找客戶,優(yōu)勢太明顯。林月只得和他差異化競爭,從外地找夜場資源。除了夜場“一手”外,還有一幫專門以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個小中介,發(fā)現醫(yī)美市場不錯后,出來單干??恐男÷斆骱陀突?,他找到一些急功近利的醫(yī)院合作,很快開發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶,都是一些沒有貸款經歷的“純白戶”,比如,農村農婦、廣場舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結,并不真正做手術,只是走個過場,然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢。卓小寶迅速發(fā)展他的下線,為了避免過早被發(fā)現,偶爾他會做幾個真實客戶。三大勢力,隱隱成形,在這片金錢匯聚的名利場中,開始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰的地盤,你要明白,不能亂碰”,新中介進入北方市場,就會被告知,醫(yī)院已被劃分殆盡,不可跨區(qū),不可越界。每月月初,“一手”就會下達該月指標,“團長和隊長們,都有KPI考核,直接與提成掛鉤”,林月稱。那些自稱隊長們的夜場經理,用顏值給姑娘們分級,激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來整形結束后,隊長們就推薦她們去更高檔的地方工作,或介紹更高檔的顧客,“400一晚,直接變成1000一晚”,看著昔日同伴青云直上,其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪,在這群底層姑娘間層層傳遞?!拔視退齻兲顚戀Y料,申請貸款”,泉荃稱,隊長一般組著隊,帶姑娘們進大城市整形,最順暢的時候,通過率高達95%,一個個分期平臺,反復試,總有一個能通過。對于“一手”們來說,他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外,還要去腐蝕分期平臺。荊坤是一家分期公司的市場總監(jiān),他曾和三大中介幫派都交鋒過。平臺與中介之間,有某種曖昧的關系。平臺希望“沖量”,這樣估值更高,下一輪融資更好看;而中介希望平臺不要太嚴,擋住他們的生財之道。他們時不時交鋒,去尋找某個平衡點。去年冬天,郝穆找到了他。一輛保時捷停到他的面前,下來幾位穿著大貂皮的精壯男子,寸頭,金鏈,居中的,就是郝穆,“就像猛龍過江里頭的場景”。荊坤被帶到了高檔會所,“來陪酒的姑娘,都是頂級的美女,屬于一千包場的那種”。不久,“月亮組合”也搞了一個大趴體,將各大分期公司的風控、市場負責人都約到了一家KTV包廂。門一打開,一群人魚貫而入?!疤貏e浮夸”,荊坤印象極為深刻,一幫人穿著花花綠綠的襯衫,“胳膊上左紋龍,右紋鳳的那種”?!八麄冋伊艘粠凸媚锱憔?,卻是300元包場的那種,此時就能看出和郝穆的差別”,但直到荊坤見到了卓小寶,才知道這個圈子是有多浮華。一輛車停在路邊,司機下車打開車門,并拿著包,卓小寶一身“花里胡哨”地下了車,不高,平頭,一對招風耳,精瘦精瘦的。“這一幕太不協(xié)調了,我猜測他是找車雇了一個司機來擺闊”,荊坤說。卓小寶借著酒勁,拍著荊坤的肩膀,夸海口:“兄弟,我給你做風控,我去把所有的競爭對手都給你搞黃了,整個市場就你一家獨霸!”潛臺詞是,卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶,給他們家?guī)Ш每蛻?,而荊坤要做的,就是對卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊,但那天陪酒的姑娘,卻破了功——那是個“300檔”的?!叭蓜萘Χ加悬c暴發(fā)戶的感覺,浮夸,甚至有點可笑”,但荊坤明顯發(fā)現,三者也有分層,郝穆更高級,月亮屬于中間層,而小寶,則路數更野。表面上大家都相安無事,但暗地里,他們搶奪著醫(yī)院,搶奪著分期平臺的庇護,同時也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個幫派,但他知道,這個機器,只是靠金錢捆綁,毫無忠誠可言。哪個“一手”給的錢多,他們就可能隨時叛變——所以,相互挖人,相互搶客戶的摩擦經常發(fā)生。這個靠著金錢維系的幫派,卻如巨大的吸金機器。林月月收入輕松200萬,卓小寶的騙貸套路,每月百萬收入。至于高高在上的郝穆,其收成如何,目前都不為人所知。他們在暗戰(zhàn)中,步步壯大,金錢讓所有人迷醉,最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年,行業(yè)開始出現崩塌的裂痕。隔兩三天,就有分期公司的人找上門,質問林月:“你這都是什么客戶?!”突然之間,姑娘們都不聽話了,做完手術,手機打不通,人間蒸發(fā),再不還錢。林月知道團隊里必有“內鬼”,他們去拉了純套現的用戶,混在姑娘們中。但他卻查不出來,因為“都是兄弟,都是義氣”。在金錢的誘惑下,“一手”的帝國,開始分崩離析,他們?yōu)榱隋X而捆綁,也將為了錢而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體,也在急速擴大,到了幾乎斬斷行業(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風控總監(jiān),去年10月份,他發(fā)現送上來的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的,大多是上了年紀的,而單子上近一半,都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復查的名義,將客戶聚集到一起,卻看到了最荒誕的一幕?,F場幾十個姑娘,每個姑娘身邊,居然都帶著一名男士?!拔覇柨蛻艉湍惺渴鞘裁搓P系,說是弟弟,說是男朋友的,但問名字和電話號碼,一個個就沉默了,這些男士無疑都是中介”,男士們看姑娘們招架不住了,一個個氣勢洶洶反過來質問陳清新,場面一度失控。當他將所有渠道排查完,發(fā)現最后所有的線索,都指向同一個人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判,幾個“流里流氣”的人坐在他旁邊,給他壯聲勢?!耙粏柸恢?,談判沒有任何結果,但彼此心知肚明。分期平臺終于發(fā)現了卓小寶——這個深藏幕后的大“一手”,被掘地三尺,挖了出來。經此一役后,卓小寶臭名遠揚。各個分期平臺的風控負責人都在一個群里,陳清新把卓小寶的情況抖到群里,大家都開始盤查——結果發(fā)現,幾乎一半的分期平臺,都被他“擼”過?!斑@么低劣的手法,也能騙貸,說明大家的風控之松懈”,陳清新稱。所有的平臺都開始找他,卓小寶不得不“避避風頭”,跑路消失。倒不是所有的騙貸單子,都是卓小寶干的,“只是因為他名氣大,很多中介都留他的名字,讓他背黑鍋”,陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃,預示著中介叱咤風云隨的時代結束,醫(yī)美行業(yè)進入后時代。騙貸浪潮之后,不少平臺損失慘重,從而退出醫(yī)美市場,或轉型,或倒閉?!胺艞夅t(yī)美場景,是因為這個場景和租房一樣,中介在其中太過猖獗,且很難根除”,某持牌消費金融公司風控負責人稱。而堅守的平臺,開始正視騙貸群體,收緊風控?!捌脚_的資金越來越緊張”,某分期公司的負責人稱,他們的資金來源是銀行,騙貸浪潮之后,銀行收緊放款額,“只剩原來的一半”。風控趨嚴和資金縮緊的情況下,“平臺通過率降低了一半,以前通過率高達80%,現在最多40%,甚至更低”,林亮說,這也意味著,他們的收入縮減了大半。因此,中介圈對卓小寶也恨之入骨,因為他“玩脫了”,攪渾了市場,讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結束,中介幫派出現分化,一些人手段激烈地擴張,一些人開始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱,以上海為中心的醫(yī)美中介圈,正在面臨慘烈競爭。“以前全國也就幾十個大的一手,騙貸浪潮席卷全國之后,大家都不想只當小中介了,他們試圖去和醫(yī)院接觸,成為一手”,金雁稱,自己手底下的人紛紛叛變,成為競爭對手。野心吞噬整個行業(yè),一手增加了幾倍,甚至幾十倍,為了搶奪中介和客戶,撕咬不斷。一手招募手下,拼的是什么,是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤削薄,“以前可以掙1萬,現在只給自己留5000,甚至只有3000”。而中介圈也開始變得水渾而復雜。很多“一手”或中介開始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬的提成后,直接卷錢跑路,換個城市接著干?!坝行┍豢恿说闹薪椋衷俅位貋懋斘业氖窒隆?,金雁稱,這個圈子還是要有口碑才走得長久。此外,為了應對日益激烈的競爭,南方中介開發(fā)了一種“傳銷”模式——人拉人。金雁會給來做手術的客戶洗腦,讓她再去拉她的朋友,拉來一個,直接給高達50%的返點,層層分銷。南方市場為了應對分期平臺的收緊,變得更瘋狂,而北方市場,正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合,開始分道揚鑣。林月用掙的錢,承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷售部,但做了兩個月就停擺,他發(fā)現,醫(yī)美生意的水,比中介還深。今年5月,林月回到長沙,“再不做這行了,亂”,他準備開個美發(fā)店,開始新生活。而林亮,將他的幫派“公司化”,他注冊了一家公司,準備正規(guī)化運營。最近他看上了一個叫“整容返還”的金融產品,正在測試。林亮野心很大,他未來的計劃是自己做一家分期公司,自行放款。其實,已經有人這么干了,在南方,一些大中介開始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢之后,直接把醫(yī)院買下來,對接民間借貸公司,壟斷上下游,生意做得很紅火。至于卓小寶,沒有人知道他的逃亡軌跡,有人說他去了合肥,有人說他去了廣州,可以肯定的是,在深圳抓了5個人之后,他更不敢回北京了……醫(yī)美后時代,中介圈開始裂變,一邊是手段更為野蠻;一邊是金盤洗手,試圖上岸;而還有一些“玩大了”的,只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是,醫(yī)美平臺也正在經歷冰火兩重天,一邊是大量平臺心灰意冷地退場,一邊是熱火朝天的新玩家入場,就連螞蟻金服的花唄,也接入了某醫(yī)美平臺,開始提供分期服務?!罢麄€醫(yī)美市場,除海南,青海之外,連新疆都有了”,醫(yī)美市場在退潮?金雁可不覺得。這里就如圍城,城外的人以為遍地黃金,想擠進來;進來的人,又覺得水渾且深,試圖出逃。關于中介江湖的故事,遠沒未結束……
一起惠2017-08-26 09:23:23429 次
一年一度的消費者權益日“315”總會揭露出很多“想象之中但不甚了解,意料之外卻曾經中槍”的亂象。直播、社交電商、自媒體創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,我們希望探索到一些不易被發(fā)現,但絕不該被忽視的疑問。當然,作為互聯網人,我們不揣測誰會“落網”,我們只討論行業(yè)中的潛在危機。(一)直播代購過程能證明無假貨?“有流量的地方就有生意?!焙翢o意外的,大熱的直播產業(yè)也被商家攻陷了,美妝、服飾等和審美、功能性相關的產品都是直播的常客。當然,也有海淘商家借著所謂的真實畫面,用直播證明自己售賣的是“正版真貨”。她(他)們通常會舉著手機,同步直播自己在國外采購的過程,有的是超市、有的是免稅店,也有當地人經常光顧的街邊小店,這些畫面往往會勸服正在猶豫的消費者認為,沒錯,就是它了。某電商平臺直播海淘后從國內發(fā)貨遭用戶質疑然而,早在直播出現前就有代購從業(yè)者向媒體爆料過相關潛規(guī)則,包括國產高仿產品出國再回國,免稅店積累小票再換產品發(fā)貨等;而在直播興起后,也出現過代購者偽造國外奢侈品店假裝代購現場的新聞。這樣的狀態(tài)下,鏡頭又有幾分可信?(二)一元奪到寶需要多幸運?“瘋狂投資者血本無歸”、“工薪族砸70萬”、“害我們家破人亡”……這些觸目驚心的字眼都曾出現在“一元奪寶”的維權報道中。某互聯網企業(yè)大樓前“一元奪寶”產品用戶拉條幅維權什么玩法可以這么可怕?據了解,“一元奪寶”指:用戶為產品支付一元錢,如果在眾多支付用戶中被選中即可得到產品,小到一定金額的話費,大到豪華汽車?;ヂ摼W彩票已經被叫停,但這個被認為很有賭博色彩的玩法,仍受到了很多企業(yè),甚至很多知名企業(yè)的垂青。在大多數參與者的理解中,“一元奪寶”是將價值N元的商品分成N+n等份,平臺靠其中的n盈利。獎品的誘惑力遠遠超過了那一元錢的價值,因此參與者場場加入,樂此不疲。但實際上,這個玩法中可能存在太多“貓膩”:如果商家為了盈利點不斷放大n的數量級呢?網上的抽獎轉盤每一塊面積一樣大,但卻總能抽到保險,一元奪寶后臺的機制又是怎樣的?(三)網上的“靈藥”多可信?“祖?zhèn)髅兀ㄆ┓?、一副(顆)見效……”各種“靈丹妙藥”的廣告已經從傳統(tǒng)的張貼廣告,蔓延到了包括朋友圈等在內的各種社交網絡,甚至漂浮在網頁的彈窗中,包含各類保健、減肥、美容藥物的信息,五花八門,無處不在。不可否認,互聯網為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很多好的解決方案,但同時也帶來了一些麻煩。翻看2016年相關報道,幾乎每個月都有查處制售假藥的新聞,覆蓋止疼片、眼藥水等多種常用藥品,而其中減肥、醫(yī)美、性保健用品的問題尤其多,其中有相當一部分事件,都提及了通過社交媒體傳播產品、獲取用戶。無奈,社交網絡降低了信息的傳播成本,也觸及了更多沒有辨別能力的消費者。(四)“10萬+”自媒體是咋來的?公眾號作為企業(yè)和用戶之間的交流工具,已然形成了一個廣告平臺,成為了內容創(chuàng)業(yè)者的廣闊舞臺。而有關公眾號的價值,一個簡單的邏輯是:流量越高,傳播效果越好,廣告報價越高,于是“刷單”,也被應用到了刷閱讀量中。網曝刷微信閱讀量工具:數百部手機同時工作打開搜索引擎輸入“刷閱讀”,第一個結果是刷閱讀軟件,第二個結果是刷閱讀平臺,可見這類工具的豐富。此前,微信在升級的過程中造成刷閱讀量的工具不能使用,直接導致當天不少“十萬+”大號瞬間裸泳,閱讀量只剩下幾百。面對少到幾百,多則幾十萬的自媒體賬號廣告報價,廣告主能分辨出真假嗎?(五)實名認證有沒有安全漏洞?共享經濟興起時,人們最擔心安全問題:面對快車,女生在晚間不敢乘坐;面對眾包配送,貴重物品不敢托付;面對短租,擔心房東人品不敢嘗試……好在,這些都通過雙向實名制逐漸運轉了起來,但實名身份信息卻引發(fā)了其它隱患。人們在網上呈現更多真實信息的同時,手機病毒、虛假wifi、無良二維碼等也在騷擾人們的生活……海量的信息共享方便企業(yè)勾勒用戶畫像,但也給了隱私泄露和欺詐以更多可能。某清華大學教師被詐騙1760萬警情通報近年來,詐騙已逐漸從“明早來我辦公室一下”的撒網式詐騙,向精準詐騙升級,這說明騙子獲得的信息已經不僅僅是手機號碼。詐騙人掌握的信息過于完備,即使高智商人群也難逃襲擊。這種情況下,苛責被騙人的意義甚微,曝光詐騙機制,建立更完備的信用機制才是大家期待的。被315晚會點名,對于企業(yè)來講無疑是一場風波,如今,被2016年315晚會點名的餓了么、車易拍、美麗說和淘寶都已經熬了過來。有業(yè)內人士表示無奈,似乎315曝光已經決定不了企業(yè)生死了,不過,近期仍有企業(yè)關閉個別業(yè)務,謹慎對待即將到來的日子。所謂“風險與機遇并存”,那些把握新風口的新行業(yè)會不會成為新一年315晚會的關注呢?
一起惠2017-03-15 10:05:47906 次
2016年移動醫(yī)療領域“互聯網醫(yī)院”的集體爆發(fā)給醫(yī)美行業(yè)帶來了新的鏡鑒,憑借醫(yī)生“多點執(zhí)業(yè)”這一政策支持,互聯網醫(yī)院不僅在線上幫醫(yī)生完成個人品牌塑造,在線下還為醫(yī)生提供服務平臺。在這一大背景之下,醫(yī)美O2O平臺悅美,首家線下醫(yī)療中心“悅美好醫(yī)”正式開業(yè)。據悅美CEO向小琴介紹,從2015年下半年開始,悅美重點開展供應側的服務升級,從社區(qū)中選擇了一批口碑不錯、較為活躍的醫(yī)生,為他們提供了全方位的服務,包括個人品牌推廣、診前輔助咨詢、診中客戶服務支持、診后客戶關懷等,打造IP醫(yī)生的專業(yè)優(yōu)勢、公眾影響力、體現醫(yī)生的個人品牌價值。悅美好醫(yī)首家醫(yī)療中心位于北京市海淀區(qū),屬門診部級別,診療科目設置齊全,可開展衛(wèi)生部醫(yī)療美容項目分級中的一級和二級整形項目,含全麻手術。為了降低手術風險,悅美好醫(yī)在醫(yī)療設施的建設中,遵循了三甲醫(yī)院的高標準。此外,自建醫(yī)療中心也標志著悅美對“社區(qū)電商+線下體驗”整個醫(yī)美O2O閉環(huán)的強力整合,這將可以更好地為消費者提供線上線下一站式的整體服務。悅美好醫(yī)的院長及護士長均來自八大處醫(yī)院(即中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院),有三十年以上的從業(yè)經驗。悅美好醫(yī)的服務人員均接受過專業(yè)的醫(yī)學和心理學培訓,全程為消費者提供保姆式的關懷護理。在提升服務品質的同時,悅美好醫(yī)也借助互聯網平臺控制各種成本,例如與上游藥廠達成戰(zhàn)略合作,以折扣價采購正品藥品,從而讓利給消費者,保證服務價格的合理性。向小琴表示,“希望悅美好醫(yī)能夠在醫(yī)美領域,建立起一種真正意義上的創(chuàng)新醫(yī)院模式,尊重醫(yī)療,尊重用戶利益,以用戶為中心?!闭劶皭偯篮冕t(yī)的未來規(guī)劃,向小琴稱,“預計在未來3年內,隨著醫(yī)生合作規(guī)模的擴大,悅美預計在全國布局數十家線下醫(yī)療中心。除旗艦店自建外,悅美計劃未來與其他醫(yī)美機構合作,提供標準化管理輸出,復制“悅美好醫(yī)”模式。
一起惠2016-12-23 09:38:16770 次
10月14日消息,騰訊參股的互聯網醫(yī)療企業(yè)微醫(yī)集團開始大踏步走向線下了,其首家全科中心將于今年12月在杭州開業(yè),并計劃在5年內建立100家連鎖全科中心,放話要打造中國“醫(yī)療界星巴克”。據悉,微醫(yī)全科中心是微醫(yī)集團自建的實體醫(yī)療機構,由微醫(yī)高級副總裁何超負責。全科中心主要提供在線診療、遠程會診、線下醫(yī)療等服務,下設全科、婦產科、兒科、牙科、中醫(yī)科、皮膚科、心理科、檢驗科和醫(yī)學影像科等科室。微醫(yī)創(chuàng)始人兼CEO廖杰遠此前接受媒體采訪時曾提到微醫(yī)全科中心的初步規(guī)劃:2016年,微醫(yī)開始著手進行全科醫(yī)學中心的建立,面積從800平方米到2000平方米不等,每個中心配置數十個醫(yī)生,平均投入是1500萬元到2000萬元。目前,微醫(yī)全科中心已經展開全職醫(yī)護人員的招聘。注意到,家庭、定制、分診,是微醫(yī)全科中心很注重強調的三個關鍵詞。在微醫(yī)全科中心的招聘啟事中,其將自身愿景描述為“成為中國互聯網醫(yī)療和家庭醫(yī)學的引領者,致力于促進家庭和社區(qū)的健康。”可見其在定位上強調家庭健康。個人定制化是另一個突出強調的關鍵詞。根據其官方介紹,微醫(yī)全科中心將通過定制化的健康評估建立個人專屬檔案,提供包括疾病診治、健康干預、慢病隨訪、康復管理等整體持續(xù)的基礎醫(yī)療服務。當然,全科中心實際上也是微醫(yī)對分級診療探索跨出的重要一步:全科醫(yī)生首診之后,判斷是否需要轉診至專科醫(yī)院,這也成為分診的關鍵一環(huán)。據了解,全科中心實際上不算微醫(yī)首次嘗試運營實體醫(yī)療機構。此前有消息稱,微醫(yī)曾投資了上海一家名為“宏仁醫(yī)療美容”的診所,而宏仁醫(yī)療美容在對外的傳播中也用了“微醫(yī)集團旗下醫(yī)美品牌”這樣的表述。
一起惠2016-10-14 08:50:39384 次
7月14日消息,日前,天貓首次對外發(fā)布了《天貓醫(yī)療及健康服務行業(yè)標準》,雖然目前該類目的商家、提供服務項目并不多,但行業(yè)標準的發(fā)布已經釋放了天貓將其“做大”的信號。據注意到,“醫(yī)療及健康服務”隸屬于天貓醫(yī)藥保健類目,目前入駐的醫(yī)療機構有70多家,包括愛康國賓、慈銘體檢、和睦家以及愛爾眼科等,提供的服務主要有體檢、口腔、產后恢復、基因檢測、眼科、美容、婦產、慢病管理、體重管理、兒科、營養(yǎng)膳食以及中醫(yī)養(yǎng)生等。值得注意的是,在該類目下,阿里健康還開設了自營的官方旗艦店——這種做法在阿里巴巴體系內,非常罕見。據悉,目前阿里健康天貓旗艦店主要提供的是公立醫(yī)院的體檢預約服務,以及少量醫(yī)美服務。一直以“賣貨”為強項的天貓,“賣服務”的號召力咋樣?據了解到,在天貓醫(yī)療及健康服務類目下,體檢類平價服務的預約量最高能達到600左右(以689元的愛康國賓某款體檢套餐為例,其月銷售量為582),而價格更貴的口腔、齒科以及美容醫(yī)療服務,單次服務價格上萬元,銷售量大多維持在個位數,甚至是0。如瑞爾齒科30000元的種牙洗牙等服務,月銷量為7;瑞麗醫(yī)療美容12888元的玻尿酸美容服務,月銷量為3。有行業(yè)人士分析認為,天貓之所以開始有意識規(guī)范和強化醫(yī)療健康服務類目,一方面可以讓天貓醫(yī)藥類目從OTC被禁售的陰云中盡快走出來;另一方面也可以與支付寶、阿里健康配合,慢慢啃食醫(yī)療市場。目前,除了天貓,“阿里系”直接與醫(yī)療機構合作的平臺還有支付寶和阿里健康。其中,支付寶專門開發(fā)了智慧醫(yī)院解決方案,合作的醫(yī)療機構能實現在線掛號、繳費以及在線問診。就在不久前,支付寶還高調與復興醫(yī)藥達成合作,合作的一個重要協(xié)議就是復興醫(yī)藥引導集團成員醫(yī)療機構使用支付寶未來醫(yī)院解決方案”。而阿里健康與醫(yī)院的合作明顯更加深入,最典型的案例是其與武漢市中心醫(yī)院合作的互聯網醫(yī)院。這一項目涉及到遠程問診、電子處方,以及對醫(yī)藥電商至關重要的處方藥在線銷售。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,阿里健康與醫(yī)院的這一深入合作明顯也更有底氣,試圖從民營醫(yī)療機構下手,形成示范,進而倒逼公立醫(yī)院的變革。
一起惠2016-07-14 08:49:48738 次
朗姿股份日前發(fā)布公告稱,擬收購四川米蘭柏羽63.49%股權及深圳米蘭柏羽、四川晶膚、西安晶膚、重慶晶膚醫(yī)美公司各70%股權,此次收購的兩大國產醫(yī)美品牌公司總估值可達5億元。據了解,朗姿股份凈利潤已經連續(xù)兩年持續(xù)下滑,數據顯示,2014年朗姿股份凈利潤1.21億元,同比下降48.14%;2015年凈利潤7445.64萬元,同比下降38.58%。對于業(yè)績下滑,朗姿股份表示主要受服裝市場環(huán)境低迷的影響,主業(yè)務低迷讓朗姿股份近年來不得不加速轉型的步伐,其中醫(yī)療美容成為該公司首要布局的產業(yè)之一。對此,有業(yè)內人士表示,本土高端女裝行業(yè)一直以來占據著傳統(tǒng)百貨商店的有利位置,是百貨商店的主要利潤來源,但隨著線下實體店的蕭條以及電商沖擊,搶奪了高端女裝的消費群體。女裝產業(yè)存在同質化嚴重、庫存高等普遍問題,并且年度打折力度過大、仿品多這些現象讓消費者的熱情大打折扣,服裝行業(yè)的轉型勢在必行。
一起惠2016-06-16 09:35:17695 次
醫(yī)療健康產業(yè)被越來越多人關注,隨著年報的公開,恒大集團的健康產業(yè)布局逐漸浮出水面。據了解,恒大集團去年于去年2月收購新傳媒集團后,將其改名為“恒大健康產業(yè)集團有限公司”,主要業(yè)務包括媒體分部與健康分部,其中健康業(yè)務包涵互聯網+社區(qū)健康管理、國際醫(yī)院、養(yǎng)老及康復產業(yè)和醫(yī)學美容及抗衰老。恒大健康產業(yè)集團有限公司于2015年初在香港聯交所主板上市。通過對其年報整理出其健康產業(yè)目前的發(fā)展狀況:一、互聯網+社區(qū)健康管理業(yè)務:報告稱恒大健康已經在廣州、佛山、武漢、沈陽、濟南、成都、成都、長沙、南昌和石家莊10個中心城市設立12家互聯網+社區(qū)健康管理中心,與近30家當地三家醫(yī)院及專科醫(yī)院合作,目前已完成4000多例體檢。同時,與恒大人壽保險有限公司等保險機構開發(fā)社區(qū)健康管理險,實行醫(yī)療保險與醫(yī)療服務一體化管理,構建“凱撒模式”。二、國際醫(yī)院業(yè)務部分:報告顯示去年12月29日,海南博鰲樂城恒大國際醫(yī)療中心正式開工。該醫(yī)療中心獲得國家9項支持政策,以便于進口大型醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)療技術和方法乃至境外醫(yī)生和資本先行。醫(yī)療中心的中心定位為國際果斷腫瘤醫(yī)院和轉化醫(yī)學中心。據了解,在今年3月,恒大健康與哈佛大學附屬布萊根醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃在中國合作建設高端國際醫(yī)院,并在美國波士頓設立聯合辦公室。三、養(yǎng)老及康復業(yè)務布局:結合社區(qū)健康管理中心,開辦醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)嵌入式養(yǎng)老微機構,為社區(qū)老人提供家庭護理、日間照料、康復理療和慢病管理等服務。還將依托老年病??聘叨藝H醫(yī)院,設立大型養(yǎng)生養(yǎng)老社區(qū),采用銷售養(yǎng)老保險、人壽保險、經營養(yǎng)老床位、銷售養(yǎng)老公寓等多種營銷手段,為不同需求的老人提供全方位的養(yǎng)老選擇。恒大健康今年計劃在廣州、深圳、北京、上海、濟南等中心城市建設8個醫(yī)養(yǎng)結合社區(qū)嵌入式養(yǎng)老微機構,提供居家養(yǎng)老服務。四、醫(yī)美方面:聯手韓國原辰醫(yī)療美容集團建設的天津恒大原辰醫(yī)學美容醫(yī)院已經開業(yè),另外重慶、上海和海南地區(qū)也在計劃建設中。
一起惠2016-05-11 08:43:411069 次
女性助手“美柚”今天向36氪獨家透露,公司已于近期完成D輪融資,由凱輝基金旗下中法創(chuàng)新基金領投、經緯創(chuàng)投跟投。資金已經全部到賬,數額暫不透露。“美柚”曾在去年6月獲得了SIG領投的3500萬美金C輪融資。13年開始,“美柚”從一個簡單的女性經期記載管理工具起步后,在很長一段時間內維持著“工具+社區(qū)”的經典思路——通過工具來綁定用戶的硬需求,社區(qū)則用來提高用戶的活躍度和打開頻次,同時降低獲客成本。今年7月,“美柚”在產品中上線了電商版塊“柚子街”,通過“工具+社區(qū)+電商”模式完成了整個商業(yè)閉環(huán)。在創(chuàng)始人陳方毅看來,社區(qū)電商將會是未來的一個大方向,兩者間的流量互換也是十分自然的事。許多公司碰到的瓶頸是難以將兩者打通,這一點上以人群來劃分領域的“美柚”或許有天然優(yōu)勢?!敖浧?、八卦和購物是女生生活中十分重要的三種內容。我們沒有做模塊間強硬的過度,而是基于女性最天然的需求來設置自己的功能,所以,用人群切割或許是最合理的一條路徑。”陳方毅說。細看起來,目前“美柚”在電商和廣告兩部分的做法,與36氪上次報道時沒有太大區(qū)別:電商以女裝為主,延伸到家具美妝等品類中;廣告則主要出現在首頁FEED流、社區(qū)置頂輪播圖、社區(qū)置頂帖、圈子banner條等位置上。陳方毅表示,近期他們不會對這兩塊做太大調整,電商也將保持目前的客單價水準。“目前用戶還在經歷從社區(qū)到電商的適應期,等這個階段過了之后可以適當提升價位?!苯酉聛?,“美柚”將圍繞著女性人群做功能上的拓展:縱向由經期管理向孕期、育兒延伸;橫向則可以擴散到減肥、健身等領域,事實上這些功能目前在“美柚”APP上都已經有所涉及。據了解,他們會將這些不同的功能模塊拆分成一個個獨立的產品做運營和深挖,“這么做的目的是增加幾條新的引流渠道。那些已經下載‘美柚’APP的用戶可以繼續(xù)在同一個軟件中享受這些功能;而那些沒有使用過‘美柚’的,比如一個懷孕的新媽媽,就可以直接下載‘美柚孕期’來管理自己的生活了?!倍据嗁Y金另外一項重要用途是使“工具-社區(qū)-電商”這一整個鏈條更加通暢,也就是提高用戶的購買轉化率。根據“美柚”提供的數據,13年產品上線至今,平臺已經積累了超過1億注冊用戶,日活躍用戶過500萬。電商模塊推出后,十月底日訂單過10萬,峰值過40萬,目前購買轉化率大致在15%~20%區(qū)間內。關于這一點,“美柚”的打算是在下階段接入各類O2O服務商,品類可能會包括美業(yè)、母嬰、醫(yī)美等等。陳方毅強調,現階段他們還是會以電商和廣告為主要變現形式,今后O2O服務方面也打算采用和第三方合作的形式,走比較“輕”的平臺模式。雖然“美柚”已經走到了D輪,但以陳方毅的意思來看,他們還沒有將上市列在計劃表之中。
一起惠2015-12-09 09:49:30768 次
在年增長在30%以上的巨大消費市場,等待著扎堆進入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級紅利,但何日可期?誰也不會因為別人長得丑就責怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點,或者更美一點。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機。根據國際美容整形外科協(xié)會對排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術進行的調查,中國的整形手術數量占據了全球整形手術總數的12.7%,成為全球第三整容大國。2014年,中國整形美容行業(yè)產值已達到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機構相當困難。此外,頻繁見諸報端的整形醫(yī)療事故觸動著潛在用戶的神經。與此同時,整形機構需要投入巨額的推廣費用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價排名和關鍵字,盡管價格日益上漲,然而廣告的轉化率并不高,使得機構不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機會?!罢?guī)”和“資質”問題是醫(yī)療美容領域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實際情況中,潔面、護膚類生活美容院越界進行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準入機制,相關培訓機構不計其數、水平參差不齊,而學員更是魚龍混雜。據估計,全國經過地方上衛(wèi)生主管部門核準的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質把關,把控審核過程,保證入駐平臺的機構是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對接全國各地的整形機構,幫助患者找到當地的靠譜整形機構。為線下機構導流的O2O模式是現有平臺常見的操作方向。在產品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動社區(qū)+電商,包括術前咨詢、術后分享、醫(yī)患互動以及項目團購等。一些平臺按實際交易向醫(yī)療機構收取服務費或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認為“傭金”模式會導致品牌失去公信力,相應地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯網對整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時,新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯網原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團隊打造“High”女性社區(qū)。談到目標用戶時,她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模。”而且她們“對外貌要求高,有豐富的整形知識”。年輕群體與互聯網處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯網并且寄予信任;在一個個整容App社區(qū),大量UGC的內容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻者不在少數。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運營項目。面對”重口味“、”不雅“的質疑,醫(yī)美領域的互聯網創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點。新氧創(chuàng)始人金星認為,“真實的分享”是互聯網價值的所在,也是最重要的。在整容機構的立場,不希望以“親身經歷”嚇走顧客;但對用戶而言,整容并非一般的大眾消費,在營銷作用下的沖動決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔可能導致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ摼W倒逼變革目前國內整形機構超過3萬家,行業(yè)不透明、機構和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實際情況來看,較高比例的整形用戶在手術之后會“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個問題。英國律師機構“醫(yī)療事故組”調查了全英2638名近5年內接受整形手術的消費者,65%后悔做了這類手術,三分之一覺得術后效果不如人意,只有25%對整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機構受理的1.6萬起消費者咨詢中,因“整形手術結果不滿意”的比例高達69.5%。在中國醫(yī)美領域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對整形手術抱有“過分理想化的預期”,包括對術后恢復的時間預期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產生了很多對整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔起教育用戶的責任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個新用戶進入社區(qū)最終轉化為機構消費用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機構,逐步嘗試折扣項目或參與體驗活動,預付定金消費。現有整形APP從UI設計到版塊功能都呈現出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團大戰(zhàn)”,不過市場潛力大、利潤高,整形手術仍是高風險、過程漫長的復雜交易,以目前市面產品的規(guī)模和交易體量,以互聯網倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠需時日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機構帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機構依賴SEO、SEM的暴力營銷,百度廣告仍是他們營銷費用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團購一樣購買整形項目,進行大額的移動支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)。針對這個問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費保險,而“新氧”通過高額返利來鼓勵用戶完成術后分享。此外,切入保險、貸款、分期消費等互聯網金融服務來為產品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44684 次
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