11月27日消息，今日，國美與十分到家雙方正式宣布，國美、十分到家達成戰(zhàn)略合作。達成戰(zhàn)略合作的同時，國美將使用1.05億元戰(zhàn)略投資十分到家。據(jù)介紹，本次戰(zhàn)略合作建立后，十分到家也將成為國美在“家生活”O(jiān)2O生態(tài)鏈上的重要一環(huán)，每年的上門量可能直接翻倍，達到數(shù)千萬次。國美相關(guān)人士指出，探索以家庭生活場景為核心的閉環(huán)O2O體驗。帶給顧客基于新零售的全新體驗，同時通過體驗的打造帶來流量，這是國美今年所做努力的核心。十分到家負責人王克樹、魏永剛一致認為，要粘住用戶，首先必須有高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品，產(chǎn)品是承載互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的根本。十分到家提供的是服務(wù)產(chǎn)品，時間和效率便是服務(wù)的根本。十分到家通過一年的努力，建立了10分鐘快速響應(yīng)的準則。