家用電器公司德奧通航發(fā)布公告稱，公司重組標的為互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司。德奧通航公司擬在珍愛網(wǎng)VIE架構(gòu)拆除完成的基礎(chǔ)上，以發(fā)行股份的方式，購買珍愛網(wǎng)100%的股權(quán)，并募集配套資金，具體方案仍在論證中。公司股票繼續(xù)停牌預(yù)計不超過一個月。德奧通航稱，公司主營業(yè)務(wù)之一家用電器制造已開始從傳統(tǒng)代工業(yè)務(wù)向直接面對消費者家庭生活綜合方案提供商升級，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，構(gòu)筑家電業(yè)務(wù)與新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)融合。公司和珍愛網(wǎng)在經(jīng)營理念、O2O業(yè)務(wù)融合以及生活產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造等方面有巨大的合作前景和整合優(yōu)勢，為公司家用電器業(yè)務(wù)順利轉(zhuǎn)型提升奠定基礎(chǔ)。資料顯示，珍愛網(wǎng)成立于2004年5月13日，是國內(nèi)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)，借助互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))為單身男女提供線上自助服務(wù)、O2O直營店“一對一”紅娘服務(wù)以及電話“一對一”紅娘服務(wù)。2016年，珍愛網(wǎng)營業(yè)收入約10億元，扣非后歸屬于母公司的凈利潤約1億元。

2月16日消息，日前，一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據(jù)致歉信內(nèi)容，多點物美會員卡與會員實體卡合并，使用多點APP可掃碼支付，實現(xiàn)與會員實體卡的同樣體驗，此外，原有的“報手機號消費”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日，多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說，用戶在物美購物結(jié)賬時，可以直接出示多點的會員專屬碼，工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現(xiàn)該功能。根據(jù)官網(wǎng)介紹，美通卡是物美發(fā)行的購物卡，由物美集團旗下的指定店鋪為持卡人提供消費支付等相關(guān)服務(wù)。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種，實行限額發(fā)行制度，不記名美通卡限額不超過1000元，單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看，多點秒付的作用有限。根據(jù)易觀的一份數(shù)據(jù)顯示，在2016年Q3中國第三方移動支付市場中，支付寶和財付通占據(jù)了88.54%的交易份額。無論是用戶基數(shù)、消費習慣還是市場普及度，兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么，為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢？早在2016年3月，多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩，創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出，物美全盤接手。此后，物美便在各賣場推廣多點APP，同一時間，物美也悄然上線了自有的APP“美通”。（現(xiàn)已更名為“物美”，編者注）。同年年底，物美宣布同多點打通會員體系，升級會員系統(tǒng)，物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據(jù)多點方面的說法，雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務(wù)層面進行深度融合。但據(jù)觀察，物美APP功能簡陋，且與多點APP功能嚴重重合。目前，其主要功能為：線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”，也是跳轉(zhuǎn)到多點超市購買頁面，且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比（左側(cè)為物美APP首頁，右側(cè)為多點APP個人中心）物美APP“在線購買”跳轉(zhuǎn)頁面“與其說物美與多點會員系統(tǒng)合并，不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上，只是實現(xiàn)了會員系統(tǒng)的管理功能，但由于線上線下缺乏聯(lián)系，物美無法利用這一用戶消費行為數(shù)據(jù)去做更多的事，合并為這一探索提供了可能”，一位業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，合并后的會員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點APP會員中心，會員專屬權(quán)益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權(quán)、百天禮包、等權(quán)益限制在多點APP使用，活動尊享、周年禮包等權(quán)益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用；積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用；僅物美特惠、專享禮包等權(quán)益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網(wǎng)友RichardChang曾在一篇回答中寫道，基本上絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得，出口也就是等級提升后能獲得什么特權(quán)或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看，無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡，都不過是幫助物美解決了“入口”的問題，但無一設(shè)置了“出口”，也即物美會員只能看到積分的累積，但并不能享受到其中的會員權(quán)益。與多點APP的會員體系的合并，便很好地解決了“出口難題”。去年，物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進暹曾在接受媒體采訪時表示，盡管多點和物美是兩家獨立的公司，但多點和物美的緊密聯(lián)系基于雙方從理念到目標的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的公司，有很多創(chuàng)新，比老物美人更優(yōu)秀，物美則有密集的店鋪以及供應(yīng)商資源，這是雙方的互補。從目前的情況來看，兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計算成為電商最隱形的利益收割機。在京東集團2017年年會上，京東集團CEO劉強東正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略。劉強東表示，未來十年科技的進步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團將堅定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進行改造，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來最重要支柱相呼應(yīng)，亞馬遜、阿里最新的財報中均重點描述了來自云計算的高增長。財報顯示，亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年營收達到122億美元，運營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個季度呈三位數(shù)增長。去年4月，京東也正式涉足云計算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品，日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關(guān)于云計算，從幾年前提出，多數(shù)人的認知中它還只是存在于B端的一個概念，認為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導的市場。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計算市場。為何電商公司反而成了云計算的主導者？云計算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務(wù)市場預(yù)計在2016年將增長17.2%，市場規(guī)模達到2086億美元。而據(jù)中國信通院預(yù)測，2016年國內(nèi)公共云服務(wù)市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢，市場規(guī)?？赏_到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計算提供商面臨的重要機遇之一。那么，云計算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價值在于計算存儲網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計算存儲網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實最基礎(chǔ)的一項能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源?！本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機房平均資源利用率一般只能達到20%左右，通過虛擬化技術(shù)重置集中起來的IT資源從而提供云端服務(wù)，資源利用率會超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟，原來一臺物理機只給一個企業(yè)提供服務(wù)，這個企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺物理機通過一個大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當于實現(xiàn)了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說，原來建一個電商網(wǎng)站，要自己租物理服務(wù)器、維護，搭建周期長、投入成本高、維護麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺數(shù)據(jù)存儲到云，每月根據(jù)實際使用的流量付費，簡單便捷，有點一鍵建站的意思。在劉強東關(guān)于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會進一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢充分向社會開放，帶動全行業(yè)、全社會效率的進一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口?！皣@商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現(xiàn)整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計算作為載體，將京東在電子商務(wù)方面的各項能力開放給社會，例如京東的智慧供應(yīng)鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團旗下的多項業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞。”任成元說，目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進行開放。京東云作為整個京東集團技術(shù)能力對外開放的核心技術(shù)之一，承擔著重要的職責，旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個行業(yè)提供基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么？“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務(wù)團隊，這里面包括技術(shù)、營銷、運營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會高于50%?！睂α闶凼袌鰜碚f，京東云不但提供基礎(chǔ)的計算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨一個個去對接，直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的資源進行云化，統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務(wù)運營效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進行一個統(tǒng)一的云化，通過技術(shù)手段全部銜接起來，這樣的服務(wù)一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運營成本，提升用戶體驗。據(jù)了解，京東在各個電子商務(wù)的運營環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機器人，已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域，累計接待超過5億用戶，大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務(wù)?！，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實現(xiàn)高效的運營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術(shù)思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計算更偏向以低價攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場份額，具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準的主要客戶。“云計算市場需要大量的基礎(chǔ)投入（服務(wù)器建設(shè)管理，技術(shù)人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務(wù)，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g(shù)負責人透露，阿里每個月在云計算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機遇“當前大的環(huán)境是整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級，對于大量企業(yè)來說，面對成本上升和消費群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟環(huán)境不行，生意不好做。”任成元在參與的一個國家級課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，消費者變得越來越挑剔，這種消費理念的改變正對當前整個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下，對企業(yè)來說，迫切需要別的渠道的增長來彌補，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當前整個消費業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國全年實現(xiàn)社會消費品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點，占社會消費品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個位數(shù)增長甚至負增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達到40萬億、網(wǎng)上零售總額達到10萬億元的目標，提出推進電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導思想。在這種大趨勢下，可以預(yù)見未來很長一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達的能力?！叭鐣械钠髽I(yè)一定都會是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶，只要存在交易行為，一定會借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費者都會把更多的時間花在網(wǎng)絡(luò)上，因此對于所有的企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個商貿(mào)或者零售的渠道，觸達線上消費者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應(yīng)鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標客戶大概劃分了9個行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場觀察人員都認為渠道仍然在集中，那些對品質(zhì)不太關(guān)注，對商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價。但是，對中國現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級、白領(lǐng)等消費群體來說，他們最看重的是品牌、品質(zhì)，不是渠道，這部分受眾的消費一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€他的觀察，當前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計和制造，還有一些珠寶設(shè)計品牌，把中式和西式的設(shè)計結(jié)合，這些品牌增長都非常快。并且這些品牌的消費群體不是價格敏感型消費群體，這些真正的強消費或主流消費群體會來源于正在崛起的中產(chǎn)階級，需求就是要差異化。事實上，針對這種新的消費趨勢，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請了歐洲的設(shè)計師做全系羊絨服裝的設(shè)計，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產(chǎn)品越來越時尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩τ诂F(xiàn)在的品牌商和制造商來說，一定會面向新的消費群體對品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計去塑造其品牌的差異性，同時體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨立的渠道，它的品牌獨立性才會呈現(xiàn)?！倍@，是未來零售的一種趨勢?！皩嶋H上，任何一個國家的經(jīng)濟發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程。大家都認為目前還是渠道重要，但當轉(zhuǎn)折點到來的時候，那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因為有些企業(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了，這個大勢一旦逆轉(zhuǎn)的時候，那些早早做好準備，做了品牌認知度、提升了品牌價值、建立了自己獨立渠道的企業(yè)就會高速增長起來?！倍?，對未來的企業(yè)來說，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場，兩年前全球的云計算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國云計算市場依然保持增長，預(yù)計整體市場規(guī)模將達到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務(wù)市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到156.2億元，預(yù)計2016年全年市場規(guī)模達到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場來看，云計算市場都是一個萬億級別的藍海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點利潤，云計算就像一個收割機。不但基礎(chǔ)的存儲服務(wù)可以掙錢，沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個方面變成產(chǎn)品，指導產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣、渠道建設(shè)、運營管理等各個方面。“大家都在全速地跑，直接面對競爭的可能性在未來兩三年比較少，直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭。”現(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。

2月9日消息，愛鮮蜂收購門事件終落下帷幕。今日，中商惠民正式對外宣布完成對社區(qū)電商愛鮮蜂的戰(zhàn)略投資。這次合作雙方將在優(yōu)勢資源上協(xié)同發(fā)展，延續(xù)愛鮮蜂用戶、商戶、供應(yīng)商“三邊得利”的業(yè)務(wù)模式，持續(xù)深耕社區(qū)市場。社區(qū)O2O從2014年開始經(jīng)歷時間不長，發(fā)展變化卻很快，從線上下單、線下提供服務(wù)的純流量手段，到線上線下資源融合、深入供應(yīng)鏈提升行業(yè)效率，而社區(qū)O2O領(lǐng)域的競爭也由最開始的創(chuàng)業(yè)公司到傳統(tǒng)巨頭紛紛投入試水，現(xiàn)在社區(qū)O2O的競爭已經(jīng)從價格的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈能力的競爭，線上、線下資源融合創(chuàng)新的競爭。愛鮮蜂方面表示，雙方合作可以認為是社區(qū)零售領(lǐng)域發(fā)展到現(xiàn)在自然競合的結(jié)果。愛鮮蜂依靠1小時的社區(qū)配送積累了一批忠實的粉絲；而中商惠民的物流配送體系以及豐富的進貨渠道在供應(yīng)鏈端奠定了良好的基礎(chǔ)。雙方的合作，一方面可以鞏固現(xiàn)有上游供應(yīng)鏈合作，豐富商品品類，提升干線物流的配送效率；另一方面，愛鮮蜂自身則可以把精力更集中在C端用戶服務(wù)上，進一步提升配送服務(wù)的速度和品質(zhì)、在品牌和營銷上持續(xù)發(fā)力。中商惠民方面稱，作為一家以B2B為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的電商企業(yè)，中商惠民已經(jīng)自建了倉儲物流體系，公司希望從供應(yīng)鏈端深入，對全國的社區(qū)超市和便利店進行改造升級。此次合作，可以進一步完善社區(qū)O2O行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略布局，打造更優(yōu)質(zhì)的一站式便民生活服務(wù)體系。據(jù)悉，雙方已經(jīng)著手開始協(xié)同發(fā)展規(guī)劃，在持續(xù)深耕重點區(qū)域，打透重點城市的基礎(chǔ)上進行外延服務(wù)，同時結(jié)合雙方已經(jīng)積累的資源，在金融、管理、大數(shù)據(jù)等方面給予上下游客戶更大支持，探索新型零售渠道的發(fā)展可能。愛鮮蜂于2014年成立，是最早一批社區(qū)零售的創(chuàng)業(yè)公司。愛鮮蜂主打“掌上便利店”和“1小時送達”服務(wù)，通過與遍布城市的社區(qū)便利店合作，打造共享經(jīng)濟為基礎(chǔ)的30—60分鐘上門配送服務(wù)，解決用戶的即時消費需求。除了下游的合作外，愛鮮蜂也在加強上游供應(yīng)鏈的打造。除了在生鮮領(lǐng)域內(nèi)與產(chǎn)地進行合作，推出直采自有品牌“蜂覓”外，還與可口可樂、瑪氏、加多寶等大品牌進行合作，探索新零售渠道力。

【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬物復蘇，又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產(chǎn)品可是非?？简炆碳抑腔酆湍芰Φ?。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機，目前擔任康愛多運營總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+，再到100萬+，以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復美大藥房，成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底，康愛多已經(jīng)在銷售兩個減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因為不良反應(yīng)太大，2010年這個產(chǎn)品就停售了。此后，減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類，沒有藥品類了，所以公司很看好雅塑。這個產(chǎn)品在國外是處方藥，但國內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個產(chǎn)品也存在一個嚴重不良反應(yīng)，個別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當時跟廠家洽談，雅塑給我們政策，主推這個產(chǎn)品，但前提是要在幾個月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的，公司需要有人去盯著這個單品的銷售工作。當時這兩個產(chǎn)品月銷售十來萬，我就跟公司申請負責雅塑奧利司他的銷售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門配合決定廣告的投放，都由我負責。當時就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒人看的好。我個人習慣每接一個新的版塊，都會先去找相關(guān)資料學習，研究如何來做，當時研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復看，好像獲得江湖秘訣一樣。當時給整理出一個營銷理論：今年年初，偶然的機會了解到秦王會，看到秦剛老師的牧場理論：跟我當時的營銷理論有相似之處，我主要沒有很深入去思考總結(jié)，只是實操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會，成為一年的秦王會合作伙人，去深入學習各個理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗。大概花了6個多月的時間，我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個步驟：一開始，這個產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng)，通過SEM（搜索引擎營銷）在目標人群投放廣告，讓客戶點擊廣告到單品頁面，有意向就點擊在線咨詢進行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢的客戶，一律先拿到QQ號或電話，加QQ號為好友，不要急于在在線咨軟件上面成交，因為如果客戶一時沒成交，關(guān)閉聊天窗口，這個客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當時成交不了，但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶，另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章，客戶會主動去看的，有需求時候就會主動聯(lián)系客服。一般來說，客戶不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來沒有使用的客戶，需要聯(lián)系很多次，把這個產(chǎn)品講明白，客戶才愿意去償試的?；凇俺山弧崩碚?，我也制定了一些要求。所謂減肥，其實就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過大便掉，減少能量的吸收，但人體是會通過減少能量消耗來適應(yīng)這個變化的。所以在吃藥的同時，也要配合運動，才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過年過節(jié)，如果有服用，可以放開吃喝不影響體重）。在國外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當時制定了幾條標準：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時，同時必須配合運動，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時必須要加大運動量。當時就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣，因為賣了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶，要減肥就必須要配合運動，這個藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個藥就能減肥成功的。當你真誠對待客戶，不靠夸大恫嚇，雖然會丟失一些客戶，但成交的客戶一般復購都會高的。當時賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素，讓客戶必須同時服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時也會影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會降低不良反應(yīng)。廠家不認同這點，說還沒有經(jīng)過臨床證明這點，對于廠家來說，產(chǎn)品沒有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個點是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈品送的是很多不相關(guān)的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈品其實是一個很重要的武器。做任何生意，新用戶很難賺到錢的，只有靠老用戶復購才能賺到錢，特別是當時做官網(wǎng)這塊，百度競價費用很高，每個成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復購，是非常重要的，也就是“留存”。關(guān)于“留存”，我認為首先減肥是需要慢過程的，這個藥一般都要用到3個月以上。因為一個月減掉十幾斤，是很危險的事情——一下子少了十幾斤，整個人的分泌都會失調(diào)，身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚，告訴他們科學減肥方法，很多客戶覺得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專門的客服，定期回訪客戶，督促他們運動，讓他們按標準來服用+運動，只要體重下降了，就鼓勵他們。很多客戶都減肥成功了，我們的復購做得很不錯。不過，官網(wǎng)奧利司他月銷售達到30萬左右，就達到瓶頸了，因為要提升銷售，就要加大推廣費，而流量不精準，ROI（投入產(chǎn)出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當時天貓平臺上，銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復美大藥房，康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說，天貓平臺流量基本固定，就看誰能搶多少了，當時我們的排名和銷量擺在那里，如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因為當時天貓平臺的藥品不能開直通車，也參加不了各種活動，別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當時用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專業(yè)度。當時雅塑有專門的客服，按我上面的標準來服務(wù)，所以比其它商家專業(yè)度很高，轉(zhuǎn)化率很好，只要有咨詢的客戶，基本都能這成交，這招就把復美擠掉了，但跟海王銷量差距很大，因為它卡在第一名，流量就比我高好幾倍，海王的知名度又比我們高，想把它打下來不容易。第二招：導流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負責，我把當時官網(wǎng)有意向成交的用戶，讓他們?nèi)ヌ熵堎徺I，也相當變相刷單了，天貓銷量上去不小。第三招：找人。當時QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來跟一個群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買這個產(chǎn)品，每盒返30元給他，當時一個月給我?guī)沓^300盒的銷量，那個月下來，我整體的銷量就超過海王，卡到第一名了，因為服務(wù)好，銷量就越來越多，其它家就少了，天貓這個產(chǎn)品銷售額一度占到整個店鋪的五分之一（應(yīng)該說我們店鋪銷售額小，以后有時間我會寫如何負責這家店鋪，一年多時間，月售額從400多萬做到超過2000萬，排名從26名排升到第3名），用當時老板的話來說：你這個產(chǎn)品的利潤養(yǎng)活了當時整個天貓團隊，可見當時這個產(chǎn)品對公司多么重要。不過，這個產(chǎn)品高峰時月銷售超過百萬，就開始走下坡路了。原因是：廠家見到這個產(chǎn)品銷量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開始打價格戰(zhàn)，價格從219元一盒降到131元一盒，利潤很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大，對成交影響很大，很多用戶覺得還會降價。當時看到這個情況，我覺得沒有什么好玩了。當時天貓平臺七樂康如日中天，第一名很風光，我就跟公司申請去管天貓店了，9月份接管天貓團隊，這個雅塑大單品隊伍就解散了。雖然負責雅塑大單品只有6個多月，銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團隊，把一個單品從小做大的經(jīng)驗，這個產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個大單品。這套思路對以后我的工作影響很大，特別是后來我負責天貓店，打造出全天貓第一個“套王”：第六感六合一的基礎(chǔ)工作，多多少少都用到這個單品的思路。最近學習了秦剛老師的牧場理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒有過多描寫當時一些細節(jié)。

國內(nèi)電商增速已經(jīng)連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模20.2萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)購物增長23.9%。和2014年的49.7%，2015年的33.3%相比，逐年大幅放緩。在國內(nèi)市場紅利逐漸見底的情況下，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為2017年的重點。進口電商成為重要增長點說到目前國內(nèi)的消費趨勢，大家最熟悉，感受最深刻的趨勢莫過于消費升級。隨著消費主力群體從以80后為代表擴散到以泛90后、95后為代表，消費觀念也從講求性價比轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)。對進口優(yōu)質(zhì)商品的需求爆發(fā)式增長。從2010年開始，國內(nèi)跨境電商平臺陸續(xù)出現(xiàn)，并快速發(fā)展成為電商品類中增長最快的分支，阿里和京東等綜合性電商也隨后開啟跨境業(yè)務(wù)，特別是14、15年兩年期間，幾個重量級的實力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會、網(wǎng)易等入局。在新政調(diào)整到1年后執(zhí)行帶來的利好推動下，2016年跨境進口電商交易額較往年有很大的提升，根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國海淘用戶規(guī)模達到了0.41億，增速達到了恐怖的78.3%。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬。而天貓國際僅用7小時超越2015年全天交易額。預(yù)計到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元，占中國進出口總額的約37.6%;中國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元。僅去年一年，就有小紅書、豌豆公主、貝貝網(wǎng)、達令、蜜芽分別獲得大額融資，2016年12月29日，國家商務(wù)部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中，成為國家級經(jīng)濟戰(zhàn)略的發(fā)展方向，跨境電商無疑會成為國內(nèi)電商業(yè)務(wù)接下來的重要增長點。經(jīng)歷了幾年的初期發(fā)展，從去年開始，進口跨境電商競爭全面進階，拼品類、拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈……電商平臺間比拼的是綜合實力。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心之前公布的2016年跨境進口電商在海外布局的成就，就可以看到，僅在2016年一年，國內(nèi)跨境電商平臺競爭之激烈，不管是品牌的數(shù)量質(zhì)量還是服務(wù)、配送效率上，各個平臺都在全面發(fā)力。在品類方面，天貓國際拓展到3700個品類，和14500個海外品牌合作;網(wǎng)易考拉拓展了80多個國家的5000多個品牌;在倉儲物流方面，京東在美國、加拿大等國家都設(shè)立了海外藏，國內(nèi)在廣州上海等城市設(shè)立了保稅倉，2015年就宣布與國際物流企業(yè)DHL達成物流方面的戰(zhàn)略合作，DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(wù)，為京東全球購業(yè)務(wù)的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網(wǎng)易考拉甚至可以做到24-48小時極速送貨，7天無憂退貨。預(yù)計今年各平臺會繼續(xù)在品類拓展和倉儲物流及服務(wù)上發(fā)力。揚帆海外布局全球化是趨勢埃森哲咨詢公司和阿里研究院最新報告預(yù)測，2020年，全球超過9億人都會跨境購物，最大的市場將會是中國。國內(nèi)消費者購買進口消費品的需求在接下來幾年將會被逐漸釋放，并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個增長點在哪里呢?走出去拓展海外市場成為不二選擇，也是這兩年國內(nèi)電商企業(yè)的重要任務(wù)。根據(jù)筆者的不完全統(tǒng)計，羅列了一下各個平臺目前對海外市場的布局。其中，全球化布局最全面，動作最多的，就是老牌巨頭阿里巴巴。對阿里巴巴來說，海外品牌通過阿里零售平臺進入中國內(nèi)地市場，只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路，隨著中國市場增長放緩，接下來當然是走出去。阿里旗下的速賣通已經(jīng)成功拓展了歐美地區(qū)，俄羅斯等國、拉美地區(qū)的市場。在將海外營收占比提高到50%的目標下，天貓在第8年的雙11啟動了“全球化2.0”——帶領(lǐng)商家集體出海，把首銷港臺作為探路。阿里巴巴集團CEO張勇之前接受采訪表示，未來天貓還將帶領(lǐng)國內(nèi)外商家出海，將全球商品銷售到東南亞乃至全世界。最新的動態(tài)顯示，阿里在今年的重點業(yè)務(wù)無疑是海外市場布局。根據(jù)2月4日的外媒報道，阿里集團將會在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒有正式對外宣布，但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進程。在這之前，阿里還以投資入股的方式，在美國、印度入股了當?shù)氐碾娚唐脚_，收購東南亞電商平臺Lazada。至于另一個巨頭京東，在2015年就推出了跨境B2C平臺，海外平臺全球售上線時推出了英語站和俄語站，幫助海量“中國好商家”與“中國好品牌、好商品”走向全球。對于京東的全球化策略，在之前接受媒體采訪時，劉強東也表示，會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場可以考慮采用投資并購的方式，比如投資跨境電商Wish，在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場，可以考慮復制京東模式。去年有消息稱，唯品會在北美市場推出了海外閃購平臺VIPme，試水布局海外市場。在此之前的2015年10月份，法國閃購電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露，唯品會通過其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認購價值3,000萬歐元的SPRGroupe股份。未來幾年，跨境電商的興起將為國際品牌進入中國提供巨大機遇，隨著跨境電商的進一步成熟，接下來中國品牌走出去也將成為趨勢。就目前的情況來看，今年將會有更多平臺和資本加入到全球化商路的打通中。

1999年11月，網(wǎng)站進入運營。2000年2月，當當網(wǎng)首次獲得風險投資。2000年11月，當當網(wǎng)周年店慶大酬賓，在網(wǎng)民中引起巨大反響。2001年6月，當當網(wǎng)開通網(wǎng)上音像店。2001年7月，當當網(wǎng)日訪問量超過50萬（UniqueVisitor），成為最繁忙的圖書、音像店。2003年4月，在“非典”肆虐之時，當當網(wǎng)堅持高速運轉(zhuǎn)，滿足讀者對精神食糧的需求，被文化部等四家政府部門首推為“網(wǎng)上購物”優(yōu)秀網(wǎng)站。2003年6月，當當網(wǎng)、新浪網(wǎng)、SOHO、網(wǎng)通等公司舉辦“中國精神”活動，呼喚開放樂觀的民族精神，引起轟動的社會反響。2004年2月，當當網(wǎng)獲得第二輪風險投資，著名風險投資機構(gòu)老虎基金投資當當1100萬美元。2004年3月，當當網(wǎng)開通期刊頻道。2004年4月，當當網(wǎng)開通時尚百貨專賣店。2004年7月，當當網(wǎng)經(jīng)過慎重考慮，放棄亞馬遜并購請求，堅持自主發(fā)展的道路。2005年5月，當當網(wǎng)將送貨上門，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費上門收取退換貨的服務(wù)擴展到全國66個城市，使中國電子商務(wù)的服務(wù)水平邁上新的臺階。2006年5月，北京市委書記劉淇、市長王岐山一行蒞臨當當網(wǎng)進行創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)考察。2006年6月，當當網(wǎng)將送貨上門，貨到付款的服務(wù)，并承諾免費上門收取退換貨的服務(wù)在全國突破180個城市2006年7月，當當網(wǎng)獲得第三輪風險投資，著名風險投資機構(gòu)DCM、華登國際和AltoGlobal聯(lián)合投資當當網(wǎng)2700萬美元。2006年7月，當當網(wǎng)與中國銀聯(lián)建立起全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聯(lián)合推出“線上消費、線下刷卡”創(chuàng)新固網(wǎng)支付服務(wù)。2006年9月，當當網(wǎng)推出電話支付業(yè)務(wù)。2006年10月25日，當當網(wǎng)個性化商品推薦功能正式上線。2007年1月8日，當當網(wǎng)和北京新華中啟信息技術(shù)有限公司簽署當當網(wǎng)ERP項目一期工程，ERP項目總投資500萬2007年3月，當當網(wǎng)推出商品評論和商品問答功能2007年4月，當當網(wǎng)與包括飛利浦、歐萊雅、卡西歐、耐克、樂高等300多個知名品牌達成合作，這些知名品牌的產(chǎn)品共同進駐當當網(wǎng)2007年5月，占地面積達4萬平方米的新物流中心在北京投入運營2007年8月，當當網(wǎng)新的ERP系統(tǒng)上線，同時推出新的購物車和結(jié)算功能。2007年10月，當當網(wǎng)買斷李宇春2007年新專輯《我的》版權(quán)，直接進入唱片出版發(fā)行領(lǐng)域，開辟網(wǎng)絡(luò)銷售+地面發(fā)行全新唱片銷售模式。2008年6月，當當網(wǎng)開始實施新的會員積分計劃。2008年7月，當當網(wǎng)針對北京、上海、廣州、深圳四地進行物流大提速。2008年10月，當當網(wǎng)新首頁上線，改版后的頁面突出了綜合購物商城的網(wǎng)站形象。2008年11月，推出招商模式，加速品類擴展。2008年12月，當當網(wǎng)讀書頻道上線。2009年4月，當當網(wǎng)與中國出版工作者協(xié)會、中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管理委員會聯(lián)合主辦中國第三屆網(wǎng)民讀書節(jié)。2009年5月，當當網(wǎng)成都物流中心啟用。2009年9月，手機當當網(wǎng)全面升級，并推出革命性的手機購買功能，在國內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，此舉尚屬首例2009年9月，當當網(wǎng)個性化推薦2.0重裝上陣。2009年10月，當當網(wǎng)武漢物流中心啟用，全國庫房總面積達到12萬平方米，成為國內(nèi)電子商務(wù)公司中庫房面積最大、物流配送網(wǎng)絡(luò)最廣泛和最發(fā)達的公司。2009年10月，當當網(wǎng)在北京地區(qū)為聯(lián)營商城商戶開通了COD（送貨上門、貨到付款）服務(wù)，今后將逐步為全國其他地區(qū)的聯(lián)營商戶提供此項服務(wù)。2009年11月，提供貨到付款的城市超過800個，成為服務(wù)范圍最廣泛的網(wǎng)上商城。2009年12月，當當網(wǎng)論壇上線。2010年5月，20000平米的鄭州出版物DC啟用。2010年8月，成都百貨DC投入使用。2010年11月，鄭州百貨DC啟用。2010年11月，武漢百貨DC開始籌建。2010年，8萬平米的無錫物流中心開始組建。啟用后將取代上海DC的位置。2010年12月，當當網(wǎng)在美國紐約證券交易所成功上市，成為中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2011年11月01日，臺灣知名藝人“Hold住姐”代言當當網(wǎng)。2011年12月，當當網(wǎng)上線電子書平臺，目前擁有最多的中文數(shù)字書資源，數(shù)字商品超過20萬種。2012年4月，當當網(wǎng)推出自有家居品牌“當當優(yōu)品”，一同亮相的還包括自有品牌童裝“DangDangBaby”。2012年，陸續(xù)推出了iPhone、Android、WindowsPhone等智能手機客戶端。2013年5月，當當網(wǎng)推出服裝尾貨特賣頻道“尾品匯”。2013年6月，當當網(wǎng)推出自有品牌的電子書閱讀器“都看”二代。

如果你這幾天打開Walmart.com，會看到新出現(xiàn)的“免費兩日達，無需會員費”的大字。沃爾瑪上周宣布其電商（Walmart.com，以下統(tǒng)稱線上沃爾瑪）推出兩日達的送貨服務(wù)，滿35美元消費金額即可免運費，不需要會員年費。與之相比的是，在亞馬遜購物“兩日達無運費”需要一次消費滿金額50美元，或者支付99美元的Prime會員年費?！拔譅柆斣诔掷m(xù)地傳遞信號——它要在電商上繼續(xù)下注?！彪娚套稍児綛oomerangCommerce的CEOGuruHariharan說。這次線上沃爾瑪“滿35美元免運費兩日達”的政策適用于200萬個產(chǎn)品（主要是基本生活用品，如清潔產(chǎn)品和寵物用品），遠少于亞馬遜Prime4000多萬個免運費的產(chǎn)品。線上沃爾瑪?shù)腃EOMarcLore說新政策會鼓勵消費者一次多買一點——這有利于提高客單價。MarcLore同時也是Jet.com——去年8月份沃爾瑪剛剛收購的新興電商平臺的創(chuàng)始人。值得一提的是，Jet的物流配送政策和線上沃爾瑪?shù)男虏咭粯樱▋扇者_的快遞，35美金免運費）?！斑@不會影響我們的定價策略，未來會減價會更大刀闊斧。”他稱沃爾瑪未來會有更多電商政策宣布，有人猜測他們未來會繼續(xù)借鑒Jet的政策，延伸至線上沃爾瑪。這是MarcLore上任成為線上沃爾瑪CEO之后的第一個大動作。在創(chuàng)立Jet之前，Marc推出過銷售尿布等嬰幼兒產(chǎn)品的Diaper.com，該網(wǎng)站成立6年后被亞馬遜收購，MarcLore得以有了兩年為亞馬遜工作的經(jīng)歷。沃爾瑪同時取消了2015年線上沃爾瑪曾推出的會員計劃ShippingPass（交納49美金的年費可任意消費免運費）。當時物流送達一般需要3~5天，這次新政策也為物流提了速。之所以取消原有的會員制是因為沃爾瑪直接跟亞馬遜Prime競爭沒有太大優(yōu)勢。根據(jù)Kantar零售，三分之一的沃爾瑪消費者有Prime會員。這些人沒有理由更換會籍。投資公司Cowen&Co估計亞馬遜Prime會員的人數(shù)在5000萬人左右，留存率約90%——可以說是美國零售業(yè)最成功的付費會員系統(tǒng)之一。亞馬遜的會員制度提供的不止是“免運費兩日達”的物流。99美元年費還包括了一些增值附加的服務(wù)：在線影視，還能看亞馬遜自制節(jié)目。零售價格監(jiān)測機構(gòu)Profitero的副主席KeithAnderson認為沃爾瑪?shù)男抡呋蛟S能分流一部分不怎么使用Prime會員附加服務(wù)、純粹追求低價和免運費的消費者。

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，從去年開始，朋友圈里越來越多的人開始曬日本旅行的照片，大家就像商量好了一樣扎堆去日本，這難免讓我們回想起當年中國游客在日本瘋搶馬桶蓋的情景。那么兩年過去了，現(xiàn)在的中國中產(chǎn)們還需要去日本買馬桶蓋嗎？你還記得自己的朋友圈被吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》刷屏是什么時候嗎？是半年前？還是一年前？事實上那篇文章發(fā)表在2015年1月25日，距離現(xiàn)在已經(jīng)整整兩年了。在那篇文章中，吳曉波曾經(jīng)提到：我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購物的、年輕的藍獅子同事們，大概都算是中國當今的中產(chǎn)階層，是理性消費的中堅，他們很難被忽悠，也不容易被廣告打動，他們當然喜歡價廉物美的商品，不過他們同時更是“性能偏好者”，是一群愿意為新技術(shù)和新體驗埋單的人。這一類型消費者的集體出現(xiàn)，其實是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點。「中國制造」的明天，并不在他處，而僅僅在于能否做出打動人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋?？峙逻B他自己都沒有想到，他這篇文章竟然在無意中將消費升級推向了一個新高度。這篇文章發(fā)布之后的兩年時間，正好就是消費升級的轉(zhuǎn)折點，而這一點在赴日旅游的消費領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。2014-2016：韓國-日本中國游客的旅行目的地開始轉(zhuǎn)移2014-2015年中國游客集中涌入韓國，據(jù)統(tǒng)計，2014年中韓兩國互為最大旅游客源國和最大旅游目的地，中國訪韓游客人數(shù)達612.7萬人次，2015年也維持同樣的水平，中國訪韓游客人數(shù)達到611萬人次。覺得有點暈可以看這里：2014年中國訪韓游客人數(shù)：612.7萬人次2015年中國訪韓游客人數(shù)：611萬人次（數(shù)據(jù)來源：韓國旅游發(fā)展局、央視財經(jīng)）曾經(jīng)，中國游客把韓國作為出境游首選目的地，但在這之后，排名發(fā)生了一些微妙的變化。從2015年6月開始，日本上升為接待中國游客最多的國家，韓國下降至第二名。2015年去日本的中國游客數(shù)量及消費額雙雙創(chuàng)下歷史記錄，成為日本低迷經(jīng)濟背景下難得的亮點，根據(jù)日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年赴日的中國游客數(shù)量高達499萬人次。2015年6月之后，日本開始成為中國游客的新選擇到2016年，這種趨勢依舊在不斷增強。同樣是來自日本政府觀光局的數(shù)據(jù)，僅2016上半年，中國赴日本游客達300萬人次，同比增長超40%。覺得有點暈可以看這里：2015年1月-12月中國訪日游客人數(shù)：499萬人次2016年1月-6日中國赴日旅游人數(shù)：300萬人次（數(shù)據(jù)來源：日本政府觀光局）從數(shù)據(jù)來看，各種爭議不但沒有阻止，反而還激發(fā)了中產(chǎn)們爭先恐后地奔赴日本的熱情。為什么在短短的兩年時間里，日本成為了中國人出境旅游的首選？出境游不知道去哪里從出行的角度來看，出境游可選的目的地其實并不多：歐洲不安全、香港只剩「買」、新馬泰沒特色、美國太貴、非洲太遠……好像全世界都在你的旅行清單里，但你又不知道自己能去哪。出境游的第一個問題是：去哪兒而當旅行成為一種生活方式的時候，懷揣著旅行夢和可支配資產(chǎn)的中產(chǎn)以及準中產(chǎn)們，就開始把目光投向日本。去日本，為了體驗真正的消費升級但其實，日本旅行火爆的根本原因，不是中國人沒地方可去，而是在日本我們可以體驗到真正的消費升級。在這些赴日旅游的游客中，有一類人雖然占比極低，但尤其值得關(guān)注，他們的身份主要是國內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的老板和管理人員，除了旅游和「買買買」，他們的主要目的是為了學習。2015年底，我曾經(jīng)有幸跟一個餐飲團去深度考察了日本的餐飲企業(yè)，同行的大多是餐飲行業(yè)的行家，他們在各自的發(fā)展中遇到問題，希望在日本找到答案。最開始，從言行就能看出，很多人是帶著對「小日本」的藐視來到這個國度的，但隨著學習的深入，他們的態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。原因是，這些餐飲行業(yè)的高手們，真實地看到了差距。日本街頭的料理店在日本的餐飲業(yè)，人們對食材和原料有著近乎變態(tài)的追求，他們這種追求極致的職業(yè)精神對中國餐飲企業(yè)的老板們來說，是十分震撼的。日本廚師身上有一種追求極致的職業(yè)精神讓我印象最深的，是一家日本的百年老店，為了保證食材的鮮美，店里的采購人員會親自跑到幾百里外的農(nóng)莊進行實地考察，鑒定食材，然后和農(nóng)莊簽訂購買協(xié)議。但如果他們發(fā)現(xiàn)當?shù)氐臍夂驐l件發(fā)生了變化，影響了食材的口感，他們寧愿賠償大量的違約金，重新踏上尋找食材的道路。認真的日本廚師當我們把做飯當職業(yè)的時候，日本廚師已經(jīng)把烹調(diào)當做一門藝術(shù)。他們樂在其中，并且為自己的作品深感自豪。后來，隨著學習的深入，餐飲企業(yè)的老板們發(fā)現(xiàn)，我們和日本餐飲業(yè)發(fā)展之間幾乎相差了20年?，F(xiàn)階段，中國正在經(jīng)歷的很多消費現(xiàn)象都是日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的，比如獨立設(shè)計師品牌的崛起，而日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的一些消費形態(tài)，我們也都正在經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷。也就是說，我們這兩年一直在談的消費升級，日本人在「失去的二十年」里，都已經(jīng)默默地完成了。（「失去的二十年」是指日本在1990年簽定「廣場協(xié)議」之后，經(jīng)濟衰退、貨幣貶值的經(jīng)濟衰退時期）在「失去的20年」里，日本已經(jīng)完成了消費升級雖然這些年索尼、夏普等日本制造業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)下滑，「日本制造」看似開始衰退，但事實上，這恰好說明了問題：大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個性化的品牌的不斷崛起，比如被大家瘋搶的電飯煲、馬桶蓋，就是活生生的例子。大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個性化的品牌的不斷崛起除了制造業(yè)，日本的很多行業(yè)都已經(jīng)完成了類似的升級，更多更加精細、更符合小眾的產(chǎn)品層出不窮中國擁有全世界最龐大的內(nèi)需市場，其中有大約1.5億的消費者已經(jīng)愿意為中國企業(yè)的消費升級買單。中產(chǎn)們（甚至不光是中產(chǎn)）有足夠的消費能力，他們對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來越多樣化，但顯然中國企業(yè)暫時還不能滿足如此龐大的需求，這也是中國游客千里迢迢赴日本買菜刀、電飯煲、扛馬桶蓋，而且赴日旅游的人越來越多的根本原因。中國游客的消費升級：赴日旅游不再是買買買我們再深入觀察一下就會發(fā)現(xiàn)，雖然2015年和2016年，日本都是中國游客最熱門的旅游目的地，但是在旅游形式上出現(xiàn)了很多變化。從東京大阪到札幌沖繩，日本旅行有了更多新鮮的目的地2016年，由于簽證材料簡化、航班增加，去日本自由行的人數(shù)也不斷增多。除此之外，很多新的日本旅游目的地開始進入中國游客的視線，2016年各個旅游網(wǎng)站的日本路線覆蓋到了日本所有二三線城市，中國游客不再一窩蜂地涌向東京、大阪、京都等地，更多人選擇前往包括北海道、名古屋、福岡、旭川、函館、箱根等度假勝地，北到札幌，南到?jīng)_繩，中國人幾乎踏遍日本全境。北海道美瑛町從「買買買」到深度文化游，日本旅行有了更多新鮮的玩法吳曉波去日本開會是在2015年春節(jié)前，那時候到日本旅游，順手抱一只電飯煲回來，已是流行了一陣子的「時尚」了，前兩年在東京的秋葉原，滿大街都是拎著電飯煲的中國游客。到了2016年，雖然中國游客依舊要「買買買」，但跟2015年比起來，顯然要理性了很多。赴日出游人數(shù)依舊在上升，但消費額在不斷下降。也就是說，連出境旅游這樣的消費行為，也在升級。以前，去日本買藥妝、電器、馬桶蓋等優(yōu)質(zhì)實惠的生活日用品。但到了現(xiàn)在，去日本度假游，更多的是深度游、文化游，感受日本過年的氣氛，體驗日本的電影、電視劇、動漫，感受當?shù)氐娜宋娘L情。日本旅游不再是單純的「買買買」，更多的是文化游和深度游也就是說在2015年、2016年之后，我們已經(jīng)不至于再為了一個電飯煲和馬桶蓋遠赴日本，瘋狂「爆買」了。所以2017年，赴日旅游的人數(shù)依舊會不斷增加，但是像2015年那樣的瘋狂，已經(jīng)成為歷史，并且中國人的赴日旅游，會越來越接近真實的旅游，而不是購物。讓消費回歸消費，旅游回歸旅游，這才應(yīng)該是未來的常態(tài)。我們并不是缺乏匠人精神，我們也不「崇洋媚外」，我們要做的只是回歸常識，讓生產(chǎn)者真正展開和消費者的對話，滿足不同層次消費者的需求，讓消費升級進入到每個人的生活。

愛立信日前宣布，鮑毅康（B?rjeEkholm）自2017年1月16日起正式擔任愛立信總裁兼首席執(zhí)行官，此前暫時代理總裁兼首席執(zhí)行官的JanFrykhammar仍然是高層管理團隊的成員，并被任命為執(zhí)行副總裁兼首席執(zhí)行官顧問，他將在過渡期間支持鮑毅康，并致力于公司治理和效率提升。MagnusMandersson依然擔任執(zhí)行副總裁兼首席執(zhí)行官顧問，重點負責客戶關(guān)系，也是高層管理團隊的成員。另外，Mandersson依然是愛立信四大市場區(qū)（全球共十大市場區(qū)）的執(zhí)行委會員主席。CarlMellander繼續(xù)擔任首席財務(wù)官，同時也是高層管理團隊的成員。對于鮑毅康的履新，他提到，能夠擔任愛立信總裁兼首席執(zhí)行官，本人深感榮幸，一直以來，我對愛立信公司非常欽佩和贊賞。愛立信塑造了整個行業(yè)，引領(lǐng)技術(shù)開發(fā)，使千千萬萬的人受益。然而，我們的移動轉(zhuǎn)型升級之旅才剛剛開始，在未來幾年里，隨著5G的推出，我們將看到各行各業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。同時，愛立信董事長雷夫·約翰森（LeifJohansson）則表示：我相信，鮑毅康能夠帶領(lǐng)愛立信順利開展后續(xù)發(fā)展工作。鮑毅康擁有多年的愛立信董事會成員經(jīng)歷，對愛立信公司的業(yè)務(wù)及目前所面臨的挑戰(zhàn)了解頗深。此外，本人還想對自去年7月起擔任臨時首席執(zhí)行官的JanFrykhammar表示感謝，在這段時間里他領(lǐng)導愛立信正常運營，表現(xiàn)出了非凡的敬業(yè)和專業(yè)精神。據(jù)悉，鮑毅康同時也是阿里巴巴、納斯達克和天寶導航公司(TrimbleNavigation)的董事會成員。

如果你也想去日本體驗真正的消費升級，但是又不想扎堆熱門景點，不如花一天的時間去北海道美瑛町看一看。被譽為上帝調(diào)色盤的美瑛，是很多攝影師流連駐足的取景勝地。夏季是田園牧歌式的色彩小鎮(zhèn)，一轉(zhuǎn)冬，便是寧靜單純的童話世界。8:00|SIKNU和祐介先生一起探訪美瑛不為人知的光影取景地在美瑛，一到雪季便是白茫茫的一片，雖然沒有函館札幌的繁華，也沒有釧路網(wǎng)走動人心魄的自然奇景，卻有一種安靜的美好樣子，格外適合拍攝取景，適合慢下腳步感受生活?！窼IKNU」工作室的主人祐介先生在游歷拍攝了很多城市后，被美瑛獨特的美景所觸動，留在了這座小城，并當?shù)胤窖浴干睢篂樽约旱臄z影工作室命名。這里有生活本來的樣子，在安靜的生活里，可以更清楚的聽到的內(nèi)心的聲音。根據(jù)客人不同的需求，祐介先生會制定不同的拍攝線路，3個小時的攝影伴游即便是初學者也能很輕松的上手。在雪季的清晨，和祐介先生一起尋著光影出發(fā)，將美瑛的雪永久定格在相片中，分享來自這座安靜小城的感動。地址：北海道上川郡美瑛町大町１丁目１12:11｜道北バス來自巴士的雪季風景線從「美瑛駅前」到「幸町4丁目」大概需要10分鐘車程，沿途都是被雪覆蓋的小房子，走在巷子里偶爾遇到當?shù)鼐用顸c頭相視而笑，偶爾發(fā)現(xiàn)窗戶中那個搖著尾巴賞雪的身影，整個美瑛町都好安靜，突然意識到原來日本最美小鎮(zhèn)就是這般安靜美好的樣子。地址：北海道上川郡美瑛町大町１丁目１12:30｜caferest木のいいなかま溫暖來自食物本來的味道「幸町4丁目」附近的餐館「木のいいなかま」中文名字為樹的伙伴，在美瑛，木結(jié)構(gòu)的房屋有很多，在冰天雪地的季節(jié)，原木的溫暖色調(diào)，讓人一進門就覺得溫暖了不少。天地萬物都是來自大自然的饋贈，北海道的雪如此，美瑛豐富的物產(chǎn)亦是如此。這里的奶制品和果蔬在整個日本也都大有名氣。不可不提的是這里的南瓜套餐。南瓜里裝著甜而不膩的奶酪，上面還盛著各式各樣的時令蔬菜。從簡單的料理方法中反而更能品味到食物本身的味道。地址：北海道美瑛町丸山2丁目5-2114:00｜美瑛神社許愿一場浪漫的雪中邂逅從「木のいいなかま」出來，依舊是白茫茫的一片，路上行人并不多，偶爾遇到的也是周圍的居民，再往前走就是美瑛神社了。沒有擁擠的錯讓，閑散的走在小路上，到處都是適宜定格的畫面，心情也隨之輕快起來。神社不算大，但朱紅色的鳥居在雪地里倒是格外顯眼，遠遠的便感受到了神社神秘的氣場，走近便看到各種心型標志的裝飾，心情一下就變成了粉紅色。不愧是日本六大靈氣強大的結(jié)緣神社。聽說來這里祈求戀愛、姻緣的人就能締結(jié)良緣。地址：美瑛町東町4丁目1-116:00｜青池對于青池的執(zhí)念從聽到名字的那刻就開始了作為Macbook默認開機畫面之一，日本攝影師KentShiraishi所攝的青池印象早已深入人心。來到美瑛必定要在這里挑戰(zhàn)一把國家地理選中的取景地。回想早上和祐介先生學習的攝影技巧，此時正是大顯身手的時候。池水含有火山灰中豐富的氫氧化鋁等礦物質(zhì)，在陽光照射下水中的粒子反射出各種奇幻的色彩，反映在天空色的湖面上，獨占了冬日最純凈的藍和白。池邊茂密的白樺林，倒映在水中，映襯這皚皚白雪，常年繚繞的云霧，這大概就是仙境的模樣。地址：北海道上川郡美瑛町字白金18:00｜白金溫泉－森の旅亭びえい被溫泉治愈的不只是身體，還有心靈白金溫泉四周都被十勝山系的群山和森林所包圍，整個區(qū)域都散發(fā)著原始和神秘的氣息。具有緩解神經(jīng)痛、肌肉痛、慢性皮膚病等療效疲勞的溫泉浴過后，所有的疲勞疼痛都會在這里一掃而光。白金溫泉也因此有了「忘記拐杖的湯」這樣有趣的別稱。森の旅亭位于靜謐森林中，雅致的日式茶室建筑風格，榻榻米鋪設(shè)的走廊，兩旁的白樺與針樅散發(fā)出幽幽木香，使人心神瞬間沉靜。露天風呂和亭臺廊景都很別致。房間內(nèi)通透的玻璃窗，可以隨時欣賞到窗外悠然的綠意。可能是很少游客到訪的原因，這里的村民顯得格外的熱情質(zhì)樸，大抵也是寒冷溫度下的北國居民才能傳遞的獨特溫暖。地址：北海道上川郡美瑛町白金10522-1由布島@光合旅程偏愛日本旅行的自由撰稿人

當當網(wǎng)是全球最大的一家以銷售圖書、音像等商品的中文網(wǎng)上商城，每天為成千上萬的消費者提供安全、方便、快捷的服務(wù)，給大家?guī)砀嗟姆奖愫蛯嵒荩钍芟M者的喜愛。經(jīng)常在當當網(wǎng)購物的朋友估計都知道當當網(wǎng)是可以使用優(yōu)惠券享受優(yōu)惠的。那當當網(wǎng)優(yōu)惠券怎么免費得到呢？小編為大家整理了當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取網(wǎng)址大全了，需要的朋友可以來看看了！一、當當網(wǎng)官網(wǎng)領(lǐng)取優(yōu)惠券。http://www.dangdang.com/?_ddclickunion=621-pz-%CD%B7%B2%BF_%D6%F7%B1%EA%CC%E2_%C1%B4%BD%D3|ad_type=0|sys_id=1當當網(wǎng)會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動，可以多關(guān)注當當網(wǎng)的促銷頻道，了解更多優(yōu)惠信息。如果您之前在當當網(wǎng)購買過東西，會有積分贈送，當積分達到一定數(shù)量時就可以兌換優(yōu)惠券了。當當網(wǎng)官方微博也會通過活動的方式向粉絲發(fā)放優(yōu)惠券，但數(shù)量有限。二、和當當網(wǎng)合作的優(yōu)惠券網(wǎng)站1、券媽媽http://quanmama.quanmama.com/2、券老大http://www.quanlaoda.com/3、券券寶http://www.quanquanbao.com/?quanlaoda4、券美美http://www.quanmeimei.com/?98上述和當當網(wǎng)合作的優(yōu)惠券網(wǎng)站中，小編推薦券媽媽，因為券媽媽是現(xiàn)在優(yōu)惠券網(wǎng)站發(fā)展比較好的一家網(wǎng)站，消費者對他們家的網(wǎng)站的評價還不錯！券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國內(nèi)最大，最早專業(yè)網(wǎng)購優(yōu)惠券網(wǎng)站，2013年底已有600多萬注冊用戶，以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費用戶提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動，打折促銷以及免費試用等購物優(yōu)惠省錢的信息平臺。券媽媽從開通至今，目前網(wǎng)站日訪問人數(shù)已突破15萬人次，每日發(fā)放近8萬張優(yōu)惠券三、和當當網(wǎng)合作的返利類網(wǎng)站1、一起惠返利網(wǎng)2、返利網(wǎng)3、51比購網(wǎng)4、惠惠網(wǎng)5、米折網(wǎng)以上5家返利網(wǎng)站中，小編最喜歡用一起惠網(wǎng)了，因為一起惠網(wǎng)每個月都有大量當當網(wǎng)的優(yōu)惠券，而且他們家的返利力度也是最大的，同時現(xiàn)在通過紅包代碼去注冊一起惠網(wǎng)，還可以立即有5元現(xiàn)金的，而且一起惠網(wǎng)是購物返利第一站，隸屬于：深圳市千盟廣告有限公司。最早于2007年成立惠惠優(yōu)惠券論壇，并于2010年升級為一起惠網(wǎng)，是由國內(nèi)多家風險投資機構(gòu)進行融資，并于2010年創(chuàng)辦新公司“深圳市千盟廣告有限公司”負責經(jīng)營的購物返利網(wǎng)站！是目前國內(nèi)返利商家最多，返利比例最多的平臺之一！為網(wǎng)民提供比價購物、購物返現(xiàn)金、優(yōu)惠券、推薦獎現(xiàn)金、網(wǎng)購社區(qū)等服務(wù)，匯聚了眾多成熟、活躍、忠誠、有影響力的網(wǎng)購用戶。一起惠網(wǎng)是目前中國最大的比價返現(xiàn)導購網(wǎng)站，注冊會員超過200萬，每月為400多家B2C、C2C網(wǎng)站，如當當、卓越、京東、淘寶、紅孩子、攜程等合作伙伴帶去超過3000萬的銷售額。其實，當當網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取的網(wǎng)站還有很多，但是這其中的網(wǎng)站參差不齊，小編上述的網(wǎng)站都是有信譽，有可信度的，而且也是現(xiàn)在最多人用的，大家可以試試哦！

去年12月16日騰訊微云宣布普通用戶的免費存儲容量縮小為10G，原存儲文件已超過10G的普通用戶，仍然可以下載和訪問文件，但上傳新文件將受到限制。會員存儲容量不變，微云會員需要單獨購買，售價10元每月，擁有4T的存儲空間。昨日，這項規(guī)定正式實施，免費用戶如果已存儲超過10G容量將無法再上傳新的數(shù)據(jù)。以下為官方公告：親愛的用戶：感謝您選擇微云！近年來，選擇云存儲的個人用戶數(shù)量正在飛速上漲。為了讓更多的人能夠共享穩(wěn)定、長久的云存儲資源，實現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展，我們將微云的存儲服務(wù)方案調(diào)整如下：普通用戶的免費存儲容量調(diào)整為10G。原存儲文件已超過10G的普通用戶，仍然可以下載和訪問文件，但上傳新文件將受到限制；會員存儲容量保持不變。微云將從2017年1月16日起實施以上服務(wù)方案。與此同時，我們近期也從以下三方面進行對微云功能升級：更便利：加強與社交場景的連接，目前可將QQ聊天文件一鍵轉(zhuǎn)存到微云，也可通過關(guān)注微云公眾號將微信聊天內(nèi)容備份到微云；更安全：聯(lián)合騰訊電腦管家軟件，實時查殺惡意軟件、文件，保障用戶的數(shù)據(jù)安全；辦公能力更強：與微軟展開合作，目前已經(jīng)實現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能。在過去的4年里，微云已累計服務(wù)超過4億用戶，存儲了數(shù)以百億計的文件。個人云存儲市場的長遠發(fā)展需要您的理解與支持，我們希望通過持續(xù)的努力，為每一位用戶提供安全、便利、長久的服務(wù)。

廣州美亞電子商務(wù)國際旅行社有限公司（以下簡稱“美亞商旅”）近日獲得1.2億元融資，此次融資由達晨創(chuàng)投、國家中小企業(yè)發(fā)展基金共同投資，左馭資本擔任財務(wù)顧問。此次融資后，美亞商旅將加大技術(shù)和品牌的投入，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合全球優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品資源，使機票分銷走向多元化、國際化、自動化和數(shù)據(jù)化，全力發(fā)展商旅管理市場。美亞商旅，是國內(nèi)第一批全牌照的航旅企業(yè)，在全國多地設(shè)有分子公司，多年來深耕B2B國際機票分銷及商旅系統(tǒng)服務(wù)平臺，為包括世界500強公司在內(nèi)的3000余家企業(yè)客戶提供專業(yè)商旅服務(wù)，董事長伍俊雄提出打造商旅生態(tài)圈概念，以“技術(shù)+服務(wù)+產(chǎn)品”的綜合實力作為發(fā)展方向。同時，為了更好發(fā)展商旅管理業(yè)務(wù)，美亞商旅旗下專注于TMC與MICE市場的美亞尚途商旅，自2017年1月1日起由尹偉出任CEO。尹偉原為攜程商旅北方大區(qū)總經(jīng)理，南中國區(qū)總經(jīng)理，擁有豐富的商旅行業(yè)經(jīng)驗，參與攜程商旅從0到1的過程。據(jù)了解，尹偉將帶領(lǐng)美亞尚途商旅團隊，從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌三個方面全面推進，以尚途商旅管理系統(tǒng)作為技術(shù)研發(fā)為投入重點，通過系統(tǒng)整合企業(yè)差旅事前、事中、事后全流程，形成包括商旅的行政審批、合規(guī)出行、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等一整套的科學管理體系，同時尚途商旅將大力拓展MICE市場，為企業(yè)提供商務(wù)差旅、會務(wù)、員工獎勵旅游等一整套全方位專業(yè)化的服務(wù)。達晨創(chuàng)投TMT行業(yè)投資部總經(jīng)理，文旅基金副總裁何士祥表示：達晨創(chuàng)投關(guān)注企業(yè)級別的服務(wù)市場，企業(yè)級服務(wù)市場比C端更具有投資價值?？v觀中國經(jīng)濟，整體在調(diào)整與轉(zhuǎn)型，形成L型經(jīng)濟模式，每個企業(yè)都需要在這個階段轉(zhuǎn)型，其中提升效率與降低成本首當其中；其次C端的旅游行業(yè)市場，經(jīng)過數(shù)年培育發(fā)展，已經(jīng)形成巨頭壟斷市場，獲客成本高、靠通過價格戰(zhàn)或者服務(wù)戰(zhàn)獲取市場份額；進入移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，投資市場更看重B端的市場，企業(yè)級服務(wù)市場比拼不單單是價格，更多是技術(shù)+產(chǎn)品+服務(wù)綜合比拼，以美亞商旅旗下美亞尚途商旅為代表的企業(yè)商旅管理服務(wù)，可以解決企業(yè)管理效率的問題，為中國千萬家中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高效率、降低成本提供條件，企業(yè)級商旅服務(wù)市場在起步階段，具有很大機會，具備更優(yōu)質(zhì)的投資價值。國家中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人賈巍表示：隨著出境游市場的持續(xù)高速發(fā)展，國際機票作為基礎(chǔ)產(chǎn)品有著巨大的需求增長空間。美亞商旅經(jīng)過十幾年的深耕細作，已成長為國際機票B2B行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，無論在航司資源、分銷渠道還是運營效率上已形成強有力的競爭優(yōu)勢，我們堅定看好美亞商旅在該領(lǐng)域的成長前景。與此同時，美亞尚途商旅的企業(yè)商旅管理業(yè)務(wù)布局也已具規(guī)模。2016年中國企業(yè)使用商旅管理的比例僅有7%，遠低于歐美的40%，中國企業(yè)商旅管理普及率仍然較低，憑借美亞商旅在機票領(lǐng)域的優(yōu)勢資源積累和業(yè)務(wù)特色，商旅管理板塊有望成為美亞尚途商旅業(yè)績持續(xù)增長的堅實來源。左馭資本創(chuàng)始合伙人胡偉東表示：據(jù)預(yù)測，中國商旅行業(yè)市場規(guī)模達2000億，而且市場極其分散。對比國際趨勢，中國商旅行業(yè)將面臨很大的整合空間和進一步的市場規(guī)模增長。美亞深耕行業(yè)十幾年，在機票、酒店、技術(shù)等層面都有深入的積累，在未來的行業(yè)整合過程中最有機會成為行業(yè)整合者，同時與達晨、國家中小企業(yè)發(fā)展基金等頂級投資機構(gòu)的合作，會極大增加公司未來的運作和整合能力。

今日，共享單車平臺Hellobike哈羅單車宣布完成A+輪融資。本輪融資由GGV紀源資本領(lǐng)投，磐谷創(chuàng)投跟投，投資金額暫未披露。哈羅單車CEO楊磊表示，此輪融資主要用于新產(chǎn)品升級換代、全國市場開拓和優(yōu)質(zhì)人才招攬，2017年將持續(xù)深耕共享單車領(lǐng)域，提供更多的出行產(chǎn)品。在產(chǎn)品與運營上，Hellobike將與各地政府溝通，配合制定管理規(guī)范及標準，同時，Hellobike將加速度向其他城市擴張。Hellobike從2016年9月1日啟動共享單車項目，2個月后即在蘇州開始投放。Hellobike單車采用智能鎖方式，具有GPS定位功能，而且和類似產(chǎn)品相比，電子系統(tǒng)功耗較低，此外，Hellobike也采用了自主研發(fā)的具有專利的輕型發(fā)電花鼓。團隊方面，HellobikeCTO江偉曾任淘寶中間件核心技術(shù)專家、攜程框架部高級研發(fā)經(jīng)理，技術(shù)SVP李開逐曾任攜程基礎(chǔ)事業(yè)部高級研發(fā)經(jīng)理、愛立信（中國）研發(fā)中心技術(shù)專家，智能鎖研發(fā)負責人章鴻斌教授是高校博導、863課題負責人，曾負責神州飛船某測控子系統(tǒng)的研發(fā)工作。Hellobike近期發(fā)布了移動運維支撐系統(tǒng)，可以讓城市運維人員通過手機即可完成工單處理、車輛監(jiān)控、故障車精確定位找尋等所有運維功能，可以提高關(guān)鍵的車輛運維效率。產(chǎn)品迭代速度方面，Hellobike已經(jīng)完成二代單車及智能鎖的研發(fā)，將在1月中旬開始投放。Hellobike已經(jīng)先后進入蘇州、寧波、廈門，且和運營城市的交通出行體系及相關(guān)部門、組織形成了互動配合，政府給Hellobike劃定停車點。據(jù)悉，2017年1月份，Hellobike將進入武漢、成都、合肥等城市，接下來2個月內(nèi)將進入10個城市運營。目前已經(jīng)有近30家政府與Hellobike達成了合作意向。GGV紀源資本管理合伙人符績勛表示：“共享單車這個模式，長期來看核心競爭力在于快速復制拓展市場的執(zhí)行能力、產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動的車輛運維效率及運維成本控制能力。Hellobike擁有強大的研發(fā)團隊和市場運營團隊，我們看好他們的巨大發(fā)展?jié)摿??！痹谶\營策略上，Hellobike采用的是半小時一元的定價，不過在寧波發(fā)布單車時，Hellobike同時宣布，從12月1日起推出夜間（晚上11點—凌晨6:00）騎行免費，這主要是因為當?shù)罔F、公交停運后，夜間的出行需求依然很大，楊磊強調(diào)夜間騎行免費主要訴求甚至并不是為了獲客，而是在這個時段讓利消費者，提高用戶使用體驗，使得騎行與寧波的城市地鐵、公交等錯峰配合起來，成為出行系統(tǒng)補充。同時，Hellobike考慮到人們有換乘的需求，每天首次換騎在15分鐘內(nèi)是免費的。此外，為引導用戶規(guī)范地停放自行車，Hellobike實施了用戶信用分體系：用戶使用后應(yīng)該將單車停放在道路兩側(cè)可以停放自行車的地方，比如劃定的白線區(qū)域、自行車架設(shè)置的地方以及路邊不阻礙交通的空曠區(qū)域。嚴禁停在小區(qū)、地下及室內(nèi)車庫、胡同以及收費停車區(qū)。每位用戶注冊后會有100分的信用分，每次騎車加1分。違停將一次扣除20分。信用分低于80時，用車單價將提高到100元/半小時。

日前，定位精細化工次大宗交易服務(wù)平臺的第一化學網(wǎng)，與小批量化學品交易平臺網(wǎng)化商城，于青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在資源共享的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、服務(wù)融合，共同推進互聯(lián)網(wǎng)+化工發(fā)展進程。第一化學網(wǎng)創(chuàng)始人張育麟與網(wǎng)化商城創(chuàng)始人李雷出席簽約儀式。會上，張育麟就戰(zhàn)略合作進程問題清晰指出，將整合雙方優(yōu)勢資源，共赴化工發(fā)展之路。扎根化工市場，就海外推廣拓展、國內(nèi)供應(yīng)商整合等重點項目，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補，以提高雙方的供貨能力與用戶滿意度，將戰(zhàn)略合作升級到一個新的高度，推動化工行業(yè)的快速發(fā)展，貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+”指導思路。與此同時，布局和深化國內(nèi)精細化工品供應(yīng)商服務(wù)體系，拓寬國際市場買家渠道，更精準地服務(wù)于化工企業(yè)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。網(wǎng)化商城CEO李雷表示，此次戰(zhàn)略協(xié)議簽訂將促進網(wǎng)化商城海外品牌iChemical與第一化學網(wǎng)關(guān)于化學品進出口方面的合作。iChemical擁有基于網(wǎng)化商城大數(shù)據(jù)整合的國內(nèi)外上萬家優(yōu)質(zhì)中小化學研發(fā)供應(yīng)商，以及涉及千萬數(shù)量級的化合物動態(tài)信息，此次融合第一化學網(wǎng)在化學品外貿(mào)出口方面的優(yōu)勢，雙方將合力加快國內(nèi)優(yōu)質(zhì)化學品輸出至全球終端用戶的步伐，推動中國化學研發(fā)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。雙方皆在會上表示，隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大，對擴大市場輻射力與提高市場占有率的需求也越發(fā)強烈，此次合作的達成，將加快化工貿(mào)易合作進程。

1月10日訊，今天網(wǎng)絡(luò)上爆出了支付寶密碼可能會被熟人盜取的消息，之后支付寶官方及時發(fā)布了聲明并升級了驗證方式。IT之家對驗證方式進行了重新體驗，發(fā)現(xiàn)原有的驗證入口已關(guān)閉，只能進行身份證信息等驗證方式。在支付寶登錄頁面點擊“忘記密碼”，輸入賬號后再點擊“無法接收短信”，驗證方式不會再次跳出“認識的人”和“購買過的商品”驗證。支付寶會直接要求輸入身份證相關(guān)信息，點擊“換個方式找回密碼”后，只會彈出“回答安全保護問題”及“驗證銀行卡信息”等驗證方式。除了本人，現(xiàn)已無法重置密碼或進行掃碼購物。IT之家溫馨提示，盡管支付寶已正式修補該漏洞，但是網(wǎng)友朋友們還是要謹慎，尤其不要輕易借出自己的手機，同時也要保護好自己的購物、好友等個人信息。

1月9日，一年一度的國家科學技術(shù)獎勵大會在人民大會堂舉行，大會揭曉了2016年國家最高科學技術(shù)獎以及自然、發(fā)明、進步、國際合作等獎項。其中，螞蟻金服與同濟大學等機構(gòu)聯(lián)合研發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)交易支付系統(tǒng)風險防控關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”獲得國家科學技術(shù)進步獎二等獎，是獲得該類獎項的唯一一家互聯(lián)網(wǎng)公司。國家科技進步獎是國家科學技術(shù)獎的子獎項，2000年由國務(wù)院設(shè)立，它與國家最高科學技術(shù)獎等其他四個獎項一起，是中國科技界最權(quán)威的獎項。據(jù)介紹，螞蟻金服獲獎的這一技術(shù)，價值在于讓用戶使用移動支付時更安全。螞蟻金服高級技術(shù)專家黃冕表示，移動支付成為中國人日常消費生活方式的同時，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性也在變得越來越重要，特別是在隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪也呈現(xiàn)出規(guī)?；?、體系化，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性也變得越來越復雜。傳統(tǒng)的風控需要大量的人工參與，但面對網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的新形勢，這種方式碰到的挑戰(zhàn)越來越大。而螞蟻金服的智能風控在面對新風險時，具備自動的機器學習能力。能建立攻擊者的行為模型，針對模型進行驗證、質(zhì)檢，發(fā)布，下次再遇到類似案件或犯罪團伙，智能風控將自助攔截。不僅大大縮短了傳統(tǒng)針對新風險行為的響應(yīng)時間，還減少了人工出錯的幾率。該獎項署名人之一、螞蟻金服CTO程立告訴記者，作為螞蟻自主研發(fā)的智能風控系統(tǒng)，從2004年上線后就在不斷優(yōu)化升級。最近這次與同濟大學的合作，是產(chǎn)學研結(jié)合一次不錯的嘗試，是在螞蟻金服豐富業(yè)務(wù)場景和技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，借力高校的基礎(chǔ)研究優(yōu)勢，向前邁進的一步。在智能風控的護航下，支付寶交易資損率目前不到十萬分之一，遠低于國際領(lǐng)先支付機構(gòu)千分之二的風險水平。而且支付寶案件識別系統(tǒng)的響應(yīng)速度縮減了一半。據(jù)悉，螞蟻金服將作為國家網(wǎng)絡(luò)空間治理專項項目組的主要參與方，加入到反電信詐騙與黑灰產(chǎn)業(yè)的整治行動中，這一技術(shù)將得到更廣泛的應(yīng)用。

在杭州，丁葛峰帶領(lǐng)著一家傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)，選擇走跨境電商、創(chuàng)建自主品牌后，迎來了連續(xù)三年爆發(fā)式發(fā)展；董成龍通過跨境電商，將笨重的窨井蓋推出了國門賣到了全世界……中國(杭州)跨境電商綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室常務(wù)副主任王翀，在9日杭州召開的杭州綜試區(qū)“六體系兩平臺”創(chuàng)新與實踐新聞發(fā)布會上表示，跨境電商已從一種經(jīng)濟現(xiàn)象發(fā)展到一種商業(yè)模式，正在固化為一種新型貿(mào)易方式。其中“六體系兩平臺”正在助推跨境電商成為傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新動能。杭州金盟道路設(shè)施有限公司總經(jīng)理董成龍認為，通過跨境電商與國外客戶的直接溝通，基于市場需求，不斷改進模具設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)管理，都在推動產(chǎn)品的迭代升級。數(shù)據(jù)顯示，2016年1月至11月，杭州跨境電商出口52.7億美元，拉動杭州外貿(mào)出口增長13.2%。2015年3月，中國(杭州)跨境電商綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)正式成立。2016年1月6日，國務(wù)院常務(wù)會議決定推廣杭州經(jīng)驗，部署設(shè)立12個城市為新一批跨境電商綜合試驗區(qū)，復制推廣杭州的信息共享體系、電商信用體系、智能物流體系、金融服務(wù)體系、風險防控體系、統(tǒng)計監(jiān)測體系、線上“單一窗口”、線下綜合園區(qū)等“六體系兩平臺”的頂層設(shè)計框架。杭州綜試區(qū)率先實踐全國通關(guān)一體化，報關(guān)企業(yè)“一地注冊、全國報關(guān)”。從杭州報關(guān)的企業(yè)，已實現(xiàn)直接從上海、寧波、廈門、天津等口岸出口，企業(yè)出口貨物申報時間從4小時縮短到目前平均1分鐘。杭州出入境檢驗檢疫局電商處副處長吳徐華表示，檢驗檢疫部門的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)也已實現(xiàn)了和“單一窗口”的數(shù)據(jù)對接，企業(yè)可以實時查看審批流程和通關(guān)放行狀態(tài)，做到一目了然。在電商物流體系構(gòu)建中，杭州綜試區(qū)還嘗試與阿里巴巴共設(shè)信保資金風險池，構(gòu)建政府背書、平臺支撐、行業(yè)通行的跨境電子商務(wù)信用機制，通過增加政府保障資金的投入，推動杭州市符合條件的企業(yè)加入信用保障服務(wù)體系?！澳壳拔覀円呀?jīng)為4000家以上的杭州企業(yè)提供了超過8.5億美元的信保額度?！蓖趿埥榻B，這預(yù)計能夠撬動約60億美金的出口額。在阿里巴巴副總裁余涌看來，幫助跨境電商企業(yè)建立網(wǎng)上信用體系這項創(chuàng)新，也將極大助力網(wǎng)上跨境貿(mào)易達成快速交易。王翀還表示，“六體系兩平臺”最終將超越跨境電商范疇，進而服務(wù)于一個全新的國際化的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易業(yè)態(tài)。2017年，杭州綜試區(qū)將借助杭州跨境電商已有的成熟經(jīng)驗，依托“六體系兩平臺”打造全球第一個“eWTP實驗區(qū)”，為“國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中心城市”提供實驗平臺。在2016年的博鰲亞洲論壇上，阿里巴巴集團董事局主席馬云第一次提出eWTP(世界電子貿(mào)易平臺)，推動打破貿(mào)易保護壁壘，寄希望未來二三十年，通過這個平臺，數(shù)以億計的年輕人將在手機和電腦上實現(xiàn)“全球買、全球賣”。王翀透露，“六體系兩平臺”的系統(tǒng)性特征沉淀出跨境電商大數(shù)據(jù)，將是數(shù)字化時代國際貿(mào)易最重要的資源。它構(gòu)建所取得的階段性成果，已吸引了不少與其有緊密聯(lián)系的跨境電商貿(mào)易關(guān)系的國家和地區(qū)的重視，并向其要求復制推廣。

方便面自引入中國大陸以來，一直深受人們喜愛，在國民消費中也占據(jù)著重要位置。但近年來，隨著消費的不斷升級和食品安全事件的頻發(fā)，方便面似乎正在市場上經(jīng)歷著滑鐵盧之役。日前，中國臺灣網(wǎng)官方微博指出，臺灣康師傅于2017年1月1日解散。此消息一出，便引起了廣泛熱議——康師傅要倒閉了？但此康師傅非彼康師傅，為此，康師傅控股有限公司即刻發(fā)聲，稱臺灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司的子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進口，不涉及任何食品的生產(chǎn)經(jīng)營。烏龍事件真相大白，但方便面行業(yè)的困境卻依然存在。根據(jù)中國科學技術(shù)學會此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國方便面銷售已連續(xù)4年呈下滑趨勢，該行業(yè)的發(fā)展也陷入了困局。究其緣由，一方面，源自行業(yè)危機。據(jù)了解，在大健康產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展、健康觀念漸入人心的情況下，方便面在消費者心目中的定位仍屬不健康食品；另一方面，企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及經(jīng)營模式出現(xiàn)老化?？偟膩碚f就是，消費已經(jīng)升級，但方便面產(chǎn)品卻沒有相應(yīng)地升級。除此之外，棕櫚油價格的上升以及各大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的興起等因素，也在一定程度上制約著方便面行業(yè)的發(fā)展。加之不時曝出的行業(yè)內(nèi)偷工減料、食品安全等問題，消費者對該行業(yè)的信心尤其不足。2012年7月，有媒體便報道稱，今麥郎食品有限公司的多款、多批次方便面被檢出酸價超標；2014年及2015年，康師傅的“黑心油”事件也令康師傅的整個品牌形象嚴重受損……想要解決這些問題，除了加強監(jiān)管外，相關(guān)企業(yè)也應(yīng)更加自律。同時，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，通過工藝的改進和對營養(yǎng)、安全的基礎(chǔ)研究，為消費者帶來更豐富的產(chǎn)品線。